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月末工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家整理的月末工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
月末工作總結(jié)1
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)過去,來到大學(xué)校園已經(jīng)一個學(xué)期了;仡欉@學(xué)期的學(xué)習(xí)、工作生活,有收獲有教訓(xùn),有喜悅有失落,可謂是五味雜陳。
在剛進入大學(xué)不久之后,學(xué)生會開始進行納新工作。于是我抱著試試看的態(tài)度參加了文藝部,到現(xiàn)在已經(jīng)蠻有收獲,自己的成長可以真切的感受到,文藝部見證了我的成長與進步。
在學(xué)生會這個無比寬闊的實踐舞臺上,我可以揮灑熱情,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。我曾經(jīng)彷徨過,我曾經(jīng)辛苦過,但是我知道我必須堅持著。在兩位師姐的幫助和同學(xué)們的支持下,克服了面對的種種困難,以熱情的態(tài)度完成了這第一個學(xué)期的任務(wù)。
我進入文藝部的'第一個活動就是舉辦20xx年的“青春如火”迎新晚會。在籌備晚會中,師姐讓我負責(zé)語言類節(jié)目的排練。這是一個很艱巨的任務(wù),我深知這是師姐對我的重視與信任,這更是我發(fā)揮特長的時刻與挑戰(zhàn)。于是我認真地對臺詞揣摩和修改,積極地進行排練。最終在同學(xué)們一起努力下,小品和相聲取得了很大的反響?梢匀〉眠@樣的效果,少不了同學(xué)們的幫助和師姐的指導(dǎo)。
在籌備工作中,我學(xué)到了很多,比如辦一場晚會的一些流程,它前期怎樣準備,中間出現(xiàn)的問題和解決方法,還有后期的收尾等等,在進入文藝部之前這些都是我所不了解的。再有就是在排練過程中我遇到了像臺詞創(chuàng)新、團隊協(xié)作等等問題,解決這樣那樣的問題自然會讓人積累經(jīng)驗,從中我也受益頗豐。
在過去的半年中,我較順利地完成了文藝部的各種工作,但在學(xué)習(xí)方面付出的努力卻遠遠不足。沒有良好有效地將時間分配,最后導(dǎo)致了學(xué)習(xí)方面遠遠落后于同學(xué)。我知道這是成績給我打響的警鐘,告訴我應(yīng)該重視什么、什么才是最重要的。我開始反思上學(xué)期的生活,我沒有認真的對待學(xué)習(xí),甚至可以說本末倒置。剛進入大學(xué)的好奇心和活力過剩讓我沒有踏實的做好學(xué)生該做的工作,既懶散又貪玩。最終學(xué)習(xí)落后。
這個學(xué)期我要調(diào)整最佳狀態(tài)、打足精神,迎接更大的挑戰(zhàn)。不光要做好文藝部的工作和任務(wù),更要提高自己的學(xué)習(xí)成績,用實際行動證明自己的能力。
月末工作總結(jié)2
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé),F(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
2、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
3、成績斐然,爭取長足進步。
堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的'進步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。
月末工作總結(jié)3
時間如白駒過隙,匆匆的來,匆匆的去。轉(zhuǎn)眼之間大一生活的最后一個月很快就要在同學(xué)們的忙碌與充實中度過了,我們這個月的工作也馬上就要結(jié)束了,在這個月即將結(jié)束的時候,由我來對我們本月的工作做一個總結(jié)。
一、班級會議:
月初召開的班級干部會議中,班干部們總結(jié)了這半年以來我們在工作終遇到的各種問題,以及我們在今后的工作中的一些計劃,為我們今后工作的開展提供了清晰的思路。
二、班級活動方面:
1、月初召開的以“期末考試,努力吧!”為主題的班會收到了顯著效果。會后每一位同學(xué)與老師和諧配合,根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況制訂實可行的復(fù)習(xí)計劃,合理安排作息時間,對半學(xué)期來的所學(xué)內(nèi)容進行系統(tǒng)梳理,全面復(fù)習(xí),切實做好查漏補缺工作,同時要調(diào)整心態(tài),提倡人人來做一名追求進步,超越自我的勇敢者,相信自己,我們能行,以良好的精神風(fēng)貌投入到復(fù)習(xí)工作中去。
2、考試前一周召開的以“考試紀律,大家遵守”為主題的.班會,讓大家對于學(xué)習(xí)與考試有了更加清晰地認識,要誠信考試、誠信做人!并且全面貫徹落實了學(xué)校有關(guān) 考試的各項規(guī)定,進一步加強考風(fēng)建設(shè),嚴肅考風(fēng)考紀,營造良好的考試環(huán)境,確?荚嚨墓胶凸。
三、班級衛(wèi)生方面:
加強了對三區(qū)衛(wèi)生的監(jiān)察力度,同學(xué)們在緊張忙碌的期末復(fù)習(xí)中,衛(wèi)生工作一點沒有懈怠,反而更加積極的去搞好我們的三區(qū)衛(wèi)生。
四、宿舍方面:
在月初時有一部分同學(xué)沒有按照要求去進行休息,而是在睡覺之前玩手機玩電腦。經(jīng)過幾次談話,這些同學(xué)清楚地認識到了現(xiàn)在是關(guān)鍵時期,要保證良好的睡眠,才會有更好的經(jīng)歷去學(xué)習(xí)。
五、班級存在的問題
雖然班級本學(xué)期的工作相對來說還是很順利的,但是在工作中也有一些問題,其中主要問題有:
1、班委們工作重心調(diào)配不好,因為很多班委在系里有職務(wù),所以系里和班里的工作重心調(diào)配的不是很好,顧此失彼。
2、活動的響應(yīng)面相對較窄,只是大部分人比較積極地參加活動,還有很少一部分人,很少參加活動。
3、班級內(nèi)小團體現(xiàn)象出現(xiàn)。
匆匆的一個學(xué)期已經(jīng)快要結(jié)束了,在這一個學(xué)期里,同學(xué)們互幫互助,我們收獲了很多,也發(fā)現(xiàn)了很多問題,但是我們學(xué)會了如何的去解決問題,相信在下個學(xué)期的工作中,我們會更加的順利。最后祝全體同學(xué)們在期末考試中取得好成績。所有的班委們在下個學(xué)期的工作中再創(chuàng)佳績。
月末工作總結(jié)4
一、工作概況
x月份文藝部的主要工作是針對新部員的一系列活動。
。1)由于我們文藝部人員不夠,在上半月進行了從各學(xué)院選拔優(yōu)秀人才并進行了面試。最終選出了一些較優(yōu)秀的人才,我們文藝部在校宣傳部的配合下,分別給新部員制作了工作照。并且為了老部員和新部員之間的溝通,是他們盡快的融入校文藝部這個大家庭里,我文藝部特舉行了一次外出聚餐。在聚會上我們都各自敞開心扉,進行了了解和溝通。
。2)我們?yōu)榱烁玫、更快的了解各個二級學(xué)院的動態(tài)和新的想法,我們組織了去各二級學(xué)院聽例會的活動,并且?guī)ьI(lǐng)一老部員和一新部員,讓他們得以學(xué)習(xí)。
。3)我們文藝部協(xié)助校宣傳部從二級學(xué)院選拔了幾個歌舞節(jié)目,來幫助宣傳部舉辦的“朗誦比賽“的順利進行。
二、工作中的'功與過
(1)由于有部員專業(yè)問題需要外出實習(xí),導(dǎo)致有時開會人員不到位的現(xiàn)象;由于新部員的不了解導(dǎo)致工作不到位。
。2)對于工作中的其他方面,我們能配合老師及學(xué)生會其他部門完成一系列工作,不足為不注意宣傳自己,不注意利用網(wǎng)絡(luò)宣傳我們的學(xué)生會,這個是要在今后的工作中重視的。當(dāng)然,我們要注意我們上傳內(nèi)容的質(zhì)量。
三、文藝部工作總結(jié)與展望
。1)加強文藝部培訓(xùn)和交流,增強認同感和凝聚力。培訓(xùn)和交流是提高學(xué)生會各部門工作效率和質(zhì)量的一種重要手段,同時通過多樣的形式還能起到提高向心力和凝聚力,增強責(zé)任感,提高學(xué)生會文藝部成員的綜合素質(zhì)。
。2)推廣項目管理的工作模式。具體一項工作需要由哪個部員負責(zé),需要哪些部員或其他部門合作,在活動策劃之時都應(yīng)該考慮策劃出來,避免工作開展時措手不及。
。3)加強部門之間的橫向交流。通過工作協(xié)作等多種方式,各部門的成員能夠得到更多的交流機會,從而促進學(xué)生會內(nèi)部的和諧,提高學(xué)生會整體的凝聚力。
。4)學(xué)生會文藝部要養(yǎng)成活動前作策劃,活動后作總結(jié)的好習(xí)慣。用總結(jié)的方式發(fā)現(xiàn)長處,找出不足,為以后的工作積累經(jīng)驗。
。5)我們要注意利用網(wǎng)絡(luò)宣傳自己的工作,讓全院的老師同學(xué)了解我們在做些什么。展我文藝部風(fēng)采,揚我學(xué)生會雄威!對于x月的工作,我們有所收獲,這就達到了我們努力工作力求完美的目的。在接下來的工作中,我們會總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并不斷創(chuàng)新,認真完成學(xué)院和學(xué)生會交給的每一項工作,積極配合學(xué)生會其他各部門工作,為學(xué)院明天的輝煌而努力奮斗!
月末工作總結(jié)5
時間總是那么的匆匆,轉(zhuǎn)瞬之間,四月已接近尾聲。
我不知道時間的流逝對別人來說意味著什么,但對我們部門來說,時間的流逝意味著成長。隨著時間的磨礪,我部門及各成員立足實際,不斷地積累經(jīng)驗,不斷的成長著。隨著時間的積累,我部門已褪去了最初的稚嫩與迷茫,擺脫了最初的雜亂無章,開始漸漸的步入正軌。
尤其對于我來說,作為一名新成員加入學(xué)習(xí)部,四月是個不一樣的時光。在這一個月的.時間里,我漸漸融入到了這個大家庭,積極在實踐中熟悉本部門的各項工作,力求在實踐中不斷進步。
以下是我參加的幾項具體的工作:
。1) 本月初,在部長的安排下,我與另外兩名干事合作,完成了本月的晚自習(xí)考勤。
一周兩次,于晚6:40在弘道樓五樓的學(xué)工辦,與搭檔會面,等值勤老師。有時,因特殊原因,老師無法同去,我們便自行檢查。
。2) 四月中旬,我們學(xué)習(xí)部承辦了管院的演講比賽。4月20日晚,在聞道樓1110,
成功舉行了比賽。到場的有學(xué)生會的幾位主席和部長,及我們部門的所有成員,外加31位參賽選手。比賽進行了2個多小時,其間,各個選手激情演講,使比賽到了一個個高潮。
通過本月的工作,我部門取得了一定的成績。進一步明確了部門職能;加深了成員間的了解;明確了各成員的職能分工與合作方案。進一步熟悉了我部門的工作環(huán)境與工作程序。
通過本月的工作,我部門認識到了團結(jié)的力量,相信在我部門全體成員的共同努力下,我們的學(xué)習(xí)會越干越好。同時,我們也認識到了我們還有很多的不足,需要學(xué)習(xí)的東西還很多。
過去已成為歷史,我們應(yīng)立足現(xiàn)在,把握未來。我部門在今后的工作中會再接再厲,在團結(jié)合作下再創(chuàng)佳績! 而我也會更加努力,為部門的發(fā)展做貢獻。
撰寫人:XX
職稱:學(xué)習(xí)部干事
時間:20xx.4.29
月末工作總結(jié)6
經(jīng)過了將近3個月嚴重的作業(yè)實踐和總結(jié),知道了要作好出納作業(yè)絕不行以用“輕松”來描述,出納作業(yè)絕非“蟲篆之技”,更不是可有可無的一個無關(guān)宏旨的崗位,出納作業(yè)是管帳作業(yè)不行短少的一個部分,它是經(jīng)濟作業(yè)的第一線,因而,它要求出納員要有全面通曉的政策水平,嫻熟高明的事務(wù)技術(shù),謹慎詳盡的作業(yè)作風(fēng),作為一個合格的出納,有必要具有以下的基本要求:
一、學(xué)習(xí)、了解和把握政策法規(guī)和公司準則,不斷進步自己的政策水平,財政出納月作業(yè)總結(jié)。
二、出納作業(yè)需求很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需求深沉的基本功。作為專職的出納員,不但要具有處理一般管帳事物的財政管帳專業(yè)基本知識,還要具有較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平緩較強的數(shù)字運算才能。
三、做好出納作業(yè)首先要酷愛出納作業(yè),要有謹慎詳盡的作業(yè)作風(fēng)和作業(yè)道德。
四、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、收據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責(zé),并彼此控制;也要有對外的保安辦法,保護個人安全和公司的利益不遭到丟失。
五、出納人員有必要具有杰出的作業(yè)道德修養(yǎng),要酷愛本職作業(yè),精業(yè)、敬業(yè),要極力為本單位中心作業(yè),為單位的整體利益、為整體職工服務(wù),結(jié)實的建立為公民服務(wù)的思維。
以上都是我將近3個月作業(yè)以來的一些領(lǐng)會和知道,也是我不斷在作業(yè)中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的`一個進程。在作業(yè)中學(xué)習(xí)和盡力進步事務(wù)技術(shù),使本身的作業(yè)才能和作業(yè)效率得到了敏捷進步,在今后的作業(yè)和學(xué)習(xí)中我還將不懈的盡力和奮斗,做好自己的本職作業(yè),為公司和整體職工服務(wù),和公司和整體職工一同共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在作業(yè)和日子中給予我的支撐和關(guān)懷,這是對我作業(yè)最大的必定和鼓動,我真摯的表示感謝!
月末工作總結(jié)7
時間從指間匆匆的劃過,沒等我們緩過神智就已成過去時;仡^展望,新學(xué)期已過了將近一個月。我們學(xué)生會新一學(xué)期的學(xué)習(xí)工作任重而道遠,對于過去的活動我們?nèi)∑渚A加以借用;明天仍是未知,但我們擬有計劃,努力將計劃進行到底。下面就是我們十月份的計劃:
一、“點燃激情,秀出自我”辯論賽
為豐富同學(xué)們的課余生活,活躍校園文化氣氛,展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的積極向上的精神風(fēng)貌,喚起同學(xué)們奮斗向前的激情,發(fā)掘培養(yǎng)論辯人才,我院于九月下旬開始了一場面向xx屆學(xué)生以“點燃激情,秀出自我”為主題,挑戰(zhàn)智慧與口才的辯論賽。在九月份初賽的賽場上同學(xué)們隨機應(yīng)變的機智和團結(jié)互助的合作精神就可見一斑。十月份我們要將辯論賽進行到底,半決賽6進4,決賽是4個團隊的淘汰賽,選出冠軍、亞軍、季軍各一個,團體獎三個。關(guān)于辯論賽的辯題,我們會選擇與時代和大學(xué)生生活息息相關(guān)的,以拓寬同學(xué)們的知識面,激發(fā)同學(xué)們思考問題的興趣。辯論賽不僅是展現(xiàn)辯手風(fēng)采的舞臺,也是展現(xiàn)我院學(xué)生會工作能力的舞臺。我們學(xué)生會各部門之間會合理分工,緊密合作,爭取使辯論賽圓滿地落下帷幕。
二、迎新工作
在這金秋送爽之際,我院將于xx月xx日迎來xx級新生。他們作為一股新生力量將給我校、我院帶來新的生機與活力。迎新工作將會是我院學(xué)生會xx月份的工作重點。首先,學(xué)生會成員要調(diào)整好自己的狀態(tài),做好準備工作,以便以飽滿的熱情和充分的后勤準備迎接大一新生的到來。
大一新生大都是帶著對大學(xué)生活的美好憧憬與向往來到大學(xué)校園的,但初來一個陌生的地方,難免會有緊張和不適應(yīng),這就需要我們學(xué)生會宣傳部做好條幅、宣傳板、海報等,營造一種熱情洋溢的氛圍,讓新生一進校門就感受到大學(xué)這個大家庭的'溫暖。在11級新生報到整個的過程中,我們還會本著為他們減少不必要麻煩的原則,開展一系列的志愿服務(wù)活動:征集學(xué)生會成員和各10級班級同學(xué)作為志愿者引導(dǎo)新生報到;積極配合團委老師進行新生入學(xué)考試和日常管理工作;積極配合院里組織開展新生學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會,做好新生入學(xué)教育工作,讓新生能更快地了解學(xué)校和我院學(xué)習(xí)生活和管理制度,以便盡快適應(yīng)大學(xué)生活;做好軍訓(xùn)期間的后勤服務(wù)工作,密切聯(lián)系各新生助班積極準備新生軍訓(xùn)攝影展等。
在開展各種迎新活動時,我院學(xué)生會成員會嚴格要求自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新生,樹立學(xué)生會在他們心中的良好形象。
三、新生軍訓(xùn)攝影展
軍訓(xùn)作為大學(xué)的第一課,是每位大一新生都必須經(jīng)歷的。為記錄緊張而又充實,艱苦但卻多彩的軍訓(xùn)生活,展現(xiàn)XXXX級新生軍人般的颯爽英姿,體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的蓬勃朝氣和青春活力,我院將舉辦以“定格精彩瞬間,造就繽紛回憶”為主題的新生軍訓(xùn)攝影展。學(xué)生會將聯(lián)合我院各新生班的助理班主任并組織學(xué)生會成員拍攝新生訓(xùn)練時的莊嚴場景,抓拍活動時的.精彩瞬間,還有其他的生活場景及內(nèi)務(wù)的整理情況,真實的記錄新生的軍訓(xùn)生活。然后精心挑選將照片做成展板上進行展覽,加深新生對自己從稚嫩嬌氣到堅強勇敢的成長過程的記憶,以便他們在今后的學(xué)習(xí)、生活,繼續(xù)發(fā)揚軍訓(xùn)中那種不怕苦、不怕累的風(fēng)格。
四、農(nóng)學(xué)院第x屆社團文化風(fēng)采展
為了增加同學(xué)們對各個社團的了解,豐富同學(xué)們的大學(xué)生活,讓我們的大學(xué)生活因各個社團而精彩充實,加強不同社團之間的交流,取長補短,共同進步,我院將于新生開學(xué)后舉辦農(nóng)學(xué)院第一屆社團文化風(fēng)采展。
社團是大學(xué)里一道亮麗的風(fēng)景,它在很大程度上豐富了同學(xué)們的課余生活,給了同學(xué)們更多的鍛煉機會。當(dāng)今,社團活動成為大學(xué)生活必不可少的一部分,它的重要性顯得越來越重要。參加社團活動,應(yīng)經(jīng)是同學(xué)們相互了解的一個重要平臺。因此,舉辦一次社團風(fēng)采展,使大家深入了解各個社團,顯得尤為關(guān)鍵。
五、參加校武術(shù)比賽
武術(shù)是中華民族傳統(tǒng)文化的瑰寶,是中華民族寶貴而又獨特的精神財富。我院學(xué)生會響應(yīng)校體育運動委員會號召,以“弘揚武術(shù)文化,豐富課余生活”為宗旨,積極進行著此次武術(shù)比賽選拔活動。我們會認真地進行人員選拔工作,然后由教練根據(jù)個人情況進行項目分類,有針對性的訓(xùn)練,為我院也為學(xué)校培養(yǎng)出優(yōu)秀的武術(shù)人才。相信今后的訓(xùn)練和比賽,能讓同學(xué)們在提高武術(shù)技能的同時,也能增強體質(zhì),加強自己的膽識和氣魄。我們將會認真負責(zé)地進行今后的訓(xùn)練工作,為學(xué)校這次活動的圓滿成功貢獻一份力量,并獲得理想的成績。
六、新生入學(xué)考試
為了幫助我院新生盡快適應(yīng)從高中到大學(xué)的角色轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)大學(xué)的生活與學(xué)習(xí),熟悉了解我院專業(yè)走向與發(fā)展,樹立明確的學(xué)習(xí)目標,適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)模式和考試紀律,我院會組織XXXX級全體新生進行新生入學(xué)教育考試。我們會由學(xué)生會相關(guān)部門和人員做出考試試卷、組織安排監(jiān)考以及申請教室等準備。考試結(jié)束后,我院學(xué)生會及時組織人員進行改卷評分工作,通過新生入學(xué)教育考試,相信會使絕大多數(shù)大一新同學(xué)已經(jīng)開始適應(yīng)大學(xué)生活,開始適應(yīng)大學(xué)高節(jié)奏的學(xué)習(xí)模式,相信我院學(xué)風(fēng)會越來越好,學(xué)習(xí)氛圍越來越濃!
以上就是我院學(xué)生會十月份的簡單工作計劃。工作重在具體實施,我院學(xué)生會全體成員將以飽滿的熱情、積極的態(tài)度投入到接下來的工作中去,用良好的工作成績回報老師的期望,為我院的廣大同學(xué)的學(xué)習(xí)與生活提供最大的幫助,充分實現(xiàn)自我價值。昨日的充實工作是今朝成功的基石,在接下來的工作中,我們會再接再厲,不斷創(chuàng)新,不斷改進,以澎湃的激情來面對新的挑戰(zhàn)。
月末工作總結(jié)8
從我們xx物管來看,七月份我們經(jīng)歷著十分嚴峻的考驗,物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水,正衡量著行業(yè)信息的共享實體,物業(yè)租戶經(jīng)營的日益緊張的態(tài)勢,證明著消費需求的供求不等,物價整體上漲,使部分商戶的經(jīng)營處于掙扎線范圍。公司人事的突然變動,暴露重多問題和職責(zé)心的忠實體現(xiàn)。想想,七月份對于我們企業(yè)來,是一個全面的考驗和衡量。為此,針對七月份的工作總結(jié)如下:
一、思想上端正自我的工作狀態(tài),“日清日畢”正是我們追求的境界。
七月份以來,隨著大環(huán)境的重多影響,公司高層充分的認識到現(xiàn)實存在的危機和問題,于是提出日工作匯報制度,對物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進行工作匯報,可采取多種方式,讓公司高層心知肚明,從而能夠更好的調(diào)整工作方向。
我也開始著這一新的制度,從思想上給自我已更高的警覺,時刻提醒著自我每一天工作必須在多少范圍和完成的狀態(tài),翻開一個月的工作匯報,發(fā)現(xiàn)自我對每一天的工作更有條理性,也經(jīng)過自我的努力和同事們的協(xié)調(diào)、幫忙下,基本完成了物業(yè)和酒店設(shè)定的工作事項,雖對自我的工作不是很完美,但我感覺到自我有勇敢去應(yīng)對工作和職責(zé)的勇氣,甘于付出。
二、物業(yè)租賃工作的有序跟進,99%的完成了當(dāng)月租賃和續(xù)簽工作,做到了信息綜合發(fā)布和有效拓展,為接下來的租賃工作奠定基礎(chǔ)。
前不久團體公司董事長過來召開物業(yè)租賃工作會議,對我們的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的會議中,我接收了更多的是批評,更多的是董事長對我工作的否定,仔細想想董事長的一番話說得也是對的,一個老板對員工有這樣的要求,是期望我們能更加成熟,快速提升。一個樂觀的我不會因為嚴厲的批評而臨陣退縮,停止不前,更多的是讓自我全面滲透,快速反應(yīng),提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質(zhì)客戶,從而和他們堅持好良好的溝通和關(guān)系。
七月份,物業(yè)共成功租賃N家客戶進場,及時填補了物業(yè)商鋪和寫字樓空缺現(xiàn)象,維持了現(xiàn)有的商鋪100%出租的.局面,在同等的租賃環(huán)境下,我們是算比較成功的,周圍物業(yè)都分別出現(xiàn)商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此,自我感覺七月份租賃工作是有提高的。
在全面發(fā)布租賃信息的過程中,主要從這幾個方面進行了跟進和提升:
1、物業(yè)現(xiàn)有臨街廣告位的租賃廣告宣傳,體現(xiàn)了環(huán)市東黃金流通廣告的真實價值。借助物業(yè)的一號樓梯口、二號樓梯口、移動廣告牌、燈箱廣告牌、和現(xiàn)場租賃場地的廣告牌,很直白的告訴世人,東都國際美食街現(xiàn)有黃金鋪位出租。經(jīng)過一個月租賃信息的累計能夠看出,現(xiàn)場廣告的作用明顯,從租賃客源分析來看,現(xiàn)場廣告占有40%的成交率和電話咨詢率。
2、利用報紙廣告作用,直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報紙分類信息公告的作用下,讓更多需求者前來溝通和查看場地。從七月份的情景來看,分類廣告的作用不夠明顯,從報社的發(fā)布來分析,七月份經(jīng)過報社來發(fā)布租賃信息的比比皆是。
3、網(wǎng)絡(luò)推廣,租賃信息的多元化、多角化拓展,立足于長遠的租賃客戶儲備,長線招租的有效方式。網(wǎng)絡(luò)時代的來臨,利用無聯(lián)網(wǎng)的有力資源,低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作,利用“廣州商鋪網(wǎng)”、“廣州信息崗”“餐飲大眾點評網(wǎng)”、“東都國際美食街博客”、“搜房網(wǎng)”、“58同城信息網(wǎng)”、“gooole”等網(wǎng)路平臺進行網(wǎng)絡(luò)租賃和美食宣傳的推廣,雖目前沒有直觀的作用,但堅持下去必須會有新的作用。
4、挖掘物業(yè)現(xiàn)有的客戶資源,經(jīng)過轉(zhuǎn)介紹來拓展租賃信息。經(jīng)過和現(xiàn)有租戶的溝通,在這月份也獲取了部分租賃信息,有效的成交了一家租戶進場。關(guān)注現(xiàn)有租戶,拓展物業(yè)的租賃信息。
5、經(jīng)過和中介公司發(fā)布信息,爭取有效合作。在本月,先后和30多家中介公司進行了租賃信息的溝通和發(fā)布,也經(jīng)過中介帶來部分客戶來現(xiàn)場看場地,我想今后和中介合作,我們需要加大力度。
6、在本月,成功和M家租戶進行了續(xù)簽工作,在大環(huán)境不景氣的狀態(tài),和租戶做好續(xù)簽是最好的穩(wěn)定。
三、協(xié)助主任做好其他工作,完成月創(chuàng)收指標,強抓了物業(yè)基礎(chǔ)管理工作。確保了物業(yè)整體安全。
七月份,物業(yè)超額完成月設(shè)定的指標,在進行物業(yè)檔口租賃的時候,成功的收取物業(yè)轉(zhuǎn)讓費,謀求到物業(yè)的最大利潤空間,物業(yè)各個部門都能如期的完成當(dāng)月的創(chuàng)收指標。到七月底為止,物業(yè)已經(jīng)完成全年創(chuàng)收總指標的50%,對于這個數(shù)字,能夠看出物業(yè)全體人員在不懈努力,完成本職工作的同時還能完成高指標的創(chuàng)收工作,我感覺:物業(yè)部這支隊伍是有職責(zé)心和凝聚力的,在大環(huán)境不景氣的情景下,能完成指標能夠說是個奇跡,那里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動和極高的職責(zé)心,更加證明物業(yè)部這支隊伍是有戰(zhàn)斗力的,已經(jīng)走向成熟。
對于物業(yè)管理工作來看,物業(yè)的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項處理、客戶有償服務(wù)的跟進、物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的維護等等都是我們每月必備的工作要求,在本月重點是租賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎(chǔ)漏水處理事項,租戶裝修讓租戶有個細致的裝修要求,對裝修的各個環(huán)節(jié)有力的把控,很多租戶對裝修膚淺的認識和了解,這正是需要我們物業(yè)公司給客戶最實質(zhì)的幫忙和要求。讓租戶在裝修中一步到位,裝修能夠影響日后的經(jīng)營狀況,所有在租戶進場裝修的時候,我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節(jié),物業(yè)出現(xiàn)了眾多漏水現(xiàn)象,在自我能處理的情景下盡可能自我來進行漏水處理,確保房屋的安全,但目前還嚴重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項,這是必須得解決工作,期望公司高層能重點研究,維修方案已經(jīng)告知老總。
物業(yè)的安全工作主要有:物業(yè)的消防、治安安全、停車場安全、物業(yè)設(shè)施的安全、物業(yè)的夜間安全等等,在七月份,確保了各項安全工作到位。物業(yè)構(gòu)成的消防安全檢查,停車場安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運行,物業(yè)的安全是一切工作的前提,為此,物業(yè)保安部肩負重大職責(zé)。把好安全工作是首要環(huán)節(jié),為此,在接下來的工作中要加強物業(yè)外圍基礎(chǔ)設(shè)施的安全檢查和維護同時加大夜間安全巡查和夜查工作。
四、酒店工作的介入,和酒店員工一同成長。協(xié)助酒店經(jīng)理完善酒店的營銷、管理工作,提升酒店品牌價值
辦法總比問題多,酒店現(xiàn)行的問題在這文字中我不想過得去提醒和概述,對于酒店管理和經(jīng)營工作,我看似熟悉但確實還很陌生,在酒店新任經(jīng)理全面步入工作的同時,我會在時間允許的情景下,全力以赴、全力配合做好各項工作。為此,在那里我認為要從這幾個方面來進行調(diào)整和跟進:
1、最短的時間內(nèi)完善和落實酒店管理制度,一個服務(wù)性企業(yè)重在的是員工素質(zhì)的提升和完善。
有效的落實酒店各項管理制度,從所謂的“人性化管理”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檫_標性管理,酒店的員工要從達標開始自我的工作,比方說:儀表達標、禮節(jié)達標、服務(wù)細節(jié)達標等等,制度中的要求正是達標的樣板。為此,管理者重在的是管理制度的落實,從思想上改變員工的狀態(tài)。利用時間,鼓勵員工學(xué)習(xí),讓員工增強綜合素質(zhì)和本事。
2、全員營銷,細節(jié)是魔鬼,學(xué)會推銷自我。
酒店成敗的經(jīng)營主要的是看業(yè)績,為此,在現(xiàn)階段如何提升酒店的經(jīng)營局面是重點,做好酒店銷售的面很廣,方式眾多,技巧很重要。在推廣自我酒店的時候,首先是推銷自我,會說話是銷售的基礎(chǔ)。為此,在客人關(guān)注我們酒店的同時,你就是一個營銷員,這其中有很多細節(jié)。讓任何一個消費的人認可你的人,這是銷售的最佳方式。能真正供給給客戶超價值的服務(wù)是銷售的最高水平。為此在酒店推廣和營銷工作中,需要進行不一樣崗位的培訓(xùn),讓每個員工真正認識到自我應(yīng)對客人的時候不僅僅是一個合格的服務(wù)員,更重要的是個營銷員。
3、優(yōu)化硬件,本職上回饋客戶,讓客戶感受經(jīng)濟而又舒適。
經(jīng)濟型酒店也許硬件也過于經(jīng)濟吧,目前酒店的硬件存在不可忽視的問題,硬件正影響者酒店的經(jīng)營酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認識“花樣年華”熟悉的名字,給人留第一印象很重要,酒店硬件基礎(chǔ)設(shè)施的翻新和維修迫在眉睫,對硬件不達標的房間開給客人是一種嚴重的錯誤,是不地道的,為此硬件的優(yōu)化,是銷售客房最實際的體現(xiàn)。酒店的床上用品是敏感體,在處理中要異常重視情節(jié)、衛(wèi)生和舒服。
4、個性化服務(wù)的體現(xiàn),配套和附加值的延伸,正是精品型的強化優(yōu)勢。
酒店個性化服務(wù)的層面很多,需要定期做好酒店不一樣時間段的個性化服務(wù)推廣。讓客人每次來都有不一樣的感受和變化,唯有改變者領(lǐng)導(dǎo)不改變者,為此推出個性化服務(wù),同時利用物業(yè)的有利資源,做好附加值的延伸,能夠和很多種行業(yè)進行合作,實行旅行客人便捷的一站式服務(wù)。
以上是我對七月份的工作總結(jié),在接下來的工作中,按照公司董事會的要求,全力以赴做好物業(yè)的招租和管理工作,同時協(xié)助酒店。相信自我會沉下心來,從一件件小事做起,從各個環(huán)節(jié)的嚴謹把握來做好各項工作。
月末工作總結(jié)9
自今月xx月份入職++公司以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下頭將任職來的工作情景匯報
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情景。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、認真負責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作。
婦幼保健院的工作是xx月份開始交與我負責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情景下。我主要做了以下2個方面的工作:一是化壓力為動力,督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動員工的進取性。
三、人員管理
老婦保員工調(diào)到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作進取性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情景,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,在不增加人員的情景下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員xx人,本月度共有2人離職和調(diào)職;其中1人調(diào)職到老婦保,1人辭退。
四、培訓(xùn)
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不一樣崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,到達寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫(yī)院保潔標準》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情景著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。
加強了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的'職責(zé)心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
五、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對醫(yī)院所負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對婦保與海關(guān)的開荒工作。
(4)完成海關(guān)石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成醫(yī)院垃圾的清運工作。
(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
(8)對海關(guān)底下停車場兩次的清洗工作。(不負責(zé)日常保潔工作)
(9)完成單位臨時安作排的清潔工作。
六、主要經(jīng)驗和收獲
(1)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(2)僅有主動融入團體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
(3)僅有堅持原則落實制度,認真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)。
(4)僅有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
七、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx月的工作存在以下不足。
(1)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議資料了解不夠,異常是對以往的一些收費情景了解還不夠及時。
(2)醫(yī)院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難。
(3)保潔工作人員情緒容易波動,自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
月末工作總結(jié)10
四月過去了,隨著公司強勁的發(fā)展勢頭,我們的業(yè)務(wù)迎來了一個又一個高峰。我們在為公司高興的同時,也告誡自己,只有自己做得更好,才能跟上公司的發(fā)展步伐。業(yè)務(wù)人員努力為公司做好工作,經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)公司,公司才能穩(wěn)步快速前進。我們作為后勤,作為行政部門的一員,應(yīng)該做好自己的工作,同時做好。在—這個城市,有很多擔(dān)保公司,也有幾家和我們一樣有優(yōu)勢的公司。我們不會因為公司做得好就停下來。公司在發(fā)展,我們應(yīng)該提高服務(wù)質(zhì)量,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在競爭日益激烈的擔(dān)保行業(yè),只有擁有獨特的競爭優(yōu)勢,才能在激烈的競爭中脫穎而出。所以工作之余,我們也聚在一起討論如何拓展服務(wù),讓我們的服務(wù)具有——特色,讓客戶成為——忠實客戶。
服務(wù)的魅力此刻是潛移默化的,雖然小,但有時候會有更大的價值。我們看到過這樣一篇文章:國外有家酒店,前臺會詳細記錄客戶信息,在客戶生日當(dāng)天舉行
時送上祝福,記得客戶的小習(xí)慣并為此送上適合客戶的'一些關(guān)心小貼士,這些舉動都很微小,卻讓很多客戶在到這個國家的時候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細微的舉動,蝴蝶在熱帶扇動一下翅膀,遙遠的國家也會引起颶風(fēng),“蝴蝶效應(yīng)”在社會中普遍存在。我們也應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注服務(wù),讓我們細微的服務(wù),去為維護客戶,發(fā)展忠實客戶貢獻自我的力量。
一個組織的存在與發(fā)展,取決于多種內(nèi)生與外生變量?墒牵跊Q策、管理和創(chuàng)新三個最重要的環(huán)節(jié)貫徹團隊精神,落實團隊工作機制,無論對于企業(yè)組織還是事業(yè)組織,都是成功的必要條件。構(gòu)成公司的核心競爭力,使公司在競爭中取勝,也需要提升公司的專用性人力資本,經(jīng)過挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”
和專業(yè)性技能的“培訓(xùn)”,發(fā)揮“皮格馬利翁效應(yīng)”。經(jīng)過前臺的工作,讓客戶在對——滿意的同時,也對——服務(wù)滿意。最終成為——的忠實客戶,為——帶來更多的客戶。有效激勵,強化職位員工工作動力,能夠更加充分的發(fā)揮員工的價值,經(jīng)過日常工作考察和觀察,前臺工作人員盡職盡責(zé),做好了自身本職工作,時刻以——形象代表者嚴格要求自我,讓客戶高興而來,滿意而歸,在應(yīng)急事情面前妥善處理,彰顯昌達成熟的服務(wù)本事和靈活有效的處理力,為——在客戶心中的印象值加分。
月末工作總結(jié)11
X月來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,X月的財務(wù)會計個人工作總結(jié)如下:
X月順利完成的工作:
1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務(wù)會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
X年學(xué)習(xí)方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升:
1、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
X月中仍然存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的`的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財務(wù)會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
X月嚴格履行財務(wù)會計崗位職責(zé),扎實做好本職工作:
1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?偨Y(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
月末工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼就到期末了,回顧我在學(xué)生會文藝部工作的日子,可以總結(jié)為:不斷學(xué)習(xí)、提高自己。
在實際工作中,我不斷總結(jié),對學(xué)生干部的職責(zé)和學(xué)生干部應(yīng)具備的素質(zhì)與能力又有了新的認識。
作為文藝部后備干部,我的主要職責(zé)是積極配合部門工作,密切與同學(xué)間的聯(lián)系,動員廣大同學(xué)積極參與文藝活動,營造輕松的學(xué)習(xí)娛樂氛圍?梢哉f,我們就是各項文藝活動的核心。但我深知,我還有許多不足,與優(yōu)秀學(xué)生干部的標準還相差甚遠。比如醫(yī)學(xué)院第一屆文藝大賽上,我的表現(xiàn)“陋洞百出”。由于對一些學(xué)長、學(xué)姐不熟悉,我并沒有主動去跟他們打招呼問好,這是我的錯誤,更是一定要自省、反思的;在謝幕打掃衛(wèi)生時也被一位學(xué)姐指出“有氣無力的掃地”這是我的缺陷,也是我的錯誤。不容諱言,我們的工作仍然存在著很多缺陷與錯誤,校園紅山文化藝術(shù)節(jié)在彩排時,我誤傳了學(xué)姐的意思,結(jié)果將隊員們過早的拉到了彩排現(xiàn)場,導(dǎo)致我們在那里等了一個多小時,浪費了大家排練的時間不說,還讓隊員們站在那里苦苦等了這么久;在比賽完后,我們在學(xué)生會堂后面合影,在解散后我沒有保護好國旗,還誤將化學(xué)化工學(xué)院的國旗帶走了,導(dǎo)致我們學(xué)院的國旗不知去向(后來找到了)。由此,我還應(yīng)該更加刻苦地學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和工作水平,爭做一名優(yōu)秀的學(xué)生干部。
學(xué)會做人,做人必正。作為當(dāng)代大學(xué)生,要學(xué)好科學(xué)技術(shù),擔(dān)起建設(shè)祖國的重任,首先就要學(xué)會如何做人。作為學(xué)生干部更應(yīng)如此。如果連學(xué)生干部都沒有良好的品德,作風(fēng)不正,那他何談做同學(xué)的榜樣呢?何談動員廣大同學(xué)求實創(chuàng)新共同進步呢?作為學(xué)生干部,我們既要協(xié)調(diào)好老師與同學(xué)的關(guān)系,又要促進校園和諧,這就要求我們要培養(yǎng)正直的人品、過硬的作風(fēng),始終代表和維護廣大同學(xué)的根本利益。
學(xué)會求知,求知必精。進入大學(xué),我們不再接受高中時那樣,可自由支配時間很多。但是,學(xué)生干部還要擠出相當(dāng)一部分時間為同學(xué)服務(wù),學(xué)習(xí)時間相對較少。這就要求我們要學(xué)會充分利用課堂內(nèi)外時間,及時復(fù)習(xí)功課,拓寬知識面,不斷“充電”,爭做一名品學(xué)兼優(yōu)的'學(xué)生干部。
學(xué)會發(fā)展,發(fā)展有度。大學(xué)生尤其是學(xué)生干部,要充分利用大學(xué)校園為我們提供的廣闊舞臺把自己培養(yǎng)成一名全面發(fā)展的優(yōu)秀青年。但前提是我們必須搞好學(xué)習(xí)。我們不能一味追求其他方面的發(fā)展而忽視了自己的學(xué)習(xí)成績。因為學(xué)生干部,首先是學(xué)生,其次是干部,最后才是學(xué)生干部,搞好學(xué)習(xí)才是大前提。此外,我們還要健康發(fā)展,協(xié)調(diào)發(fā)展,合理發(fā)展。
學(xué)會生活,生活必新。一進入大學(xué),我們便開始了獨立自主的生活模式。因此,學(xué)會如何生活也是十分必要的。我們不能重復(fù)高中時“三點一線”式生活,更不能成天無所事事、消磨時間,而是要積極參及各項活動,豐富自己的大學(xué)生活。作為學(xué)生干部,我們不僅要做好榜樣,還要經(jīng)常性地開展豐富多彩的活動,積極為同學(xué)們創(chuàng)造展示自我,推銷自我的舞臺。
不斷提高自身素質(zhì),爭做優(yōu)秀學(xué)生干部。
人應(yīng)當(dāng)自強不息,力爭上游。一名優(yōu)秀的學(xué)生干部更應(yīng)懂得最大程度地發(fā)揮自身潛力,不僅要嚴格要求自己,還要積極地用自己的言行去影響其他同學(xué)。
月末工作總結(jié)13
每個藥店店長至少要做到以下幾個方面:
1、高尚的職業(yè)道德
優(yōu)秀的店長必須具有高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強烈的責(zé)任感。嚴格遵 守藥店經(jīng)營規(guī)范和各項規(guī)章制度,隨時把自己置于藥店的店員監(jiān)督之下,以身作則,只 有這樣才能具有凝聚力和號召力。
2、良好的個人信譽
店長講話不能隨心所欲,要得體,有分寸,信守誠諾。俗話說“言必行,行必果”。 只有這樣才能對周圍的藥店的店員產(chǎn)生影響力,從而贏得藥店的店員的信任和好評。
3、積極的實干精神
在日常經(jīng)營管理中,店長要按照客觀規(guī)律辦事,用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗來搞好 經(jīng)營管理。當(dāng)藥店遇到困難時,店長更應(yīng)發(fā)揮作用,帶領(lǐng)藥店的店員努力闖關(guān),使藥店
盡快走出困境。
4、 較高的業(yè)務(wù)技能
俗話說,“打鐵先得自身硬”。藥店店長必須努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè) 務(wù)技能過硬,藥店的店員才能佩服你、認可你。店長還應(yīng)尊重知識、尊重人才,對表現(xiàn) 好的藥店的店員,要注意發(fā)揚其優(yōu)點,而不能心胸狹隘,嫉妒和壓抑人才。
5、時刻有危機意識:
即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。藥店行業(yè)競爭的'空前激烈,企業(yè)發(fā)展的好壞, 都直接影響到個人的生存與發(fā)展。如何利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和 發(fā)展空間,成為店長苦苦思索的難題,因而在工作中必須有危機意識,不能有絲 毫懈怠。
6、要有經(jīng)營者意識: 開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經(jīng)營者的角度 去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔(dān),趨利避害。
7、要有教練意識:
對藥店的店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方 法、商品組合銷售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時 有恐懼心理,店長應(yīng)及時幫助他們消除這種恐懼心理。
8、要有超前意識:
對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性,及早準備,并 將信息反饋至總部,以備參考。
9、要有成功意識:
店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好 心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更 重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄。
要成為優(yōu)秀的藥店店長,必須經(jīng)過長期的專業(yè)訓(xùn)練,要精通醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、營銷 學(xué)、表演學(xué)、口才學(xué)、人際溝通以及咨詢管理等。不但雙手敏捷,雙肢勤快,而 且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、 心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的,才是真正優(yōu)秀的藥 店店長。
月末工作總結(jié)14
又到了月末了,時間過得太快了,總是讓人來不及反應(yīng)。但面對這一個月,我看著自己的成績,也有了一些小小的安慰。這個月的業(yè)績總的來說還是不錯的,和過去一個月相比,我進步了不少,當(dāng)然這也是很多同事幫助的結(jié)果,所以首先還是要感謝店里兄弟姐妹們的幫助,感謝大家愿意在我最需要的時候提供支持,才讓我在這一個月有了這么大的進步,感謝大家!
我來到咱們珠寶店的時間不長,到現(xiàn)在也才半年,我知道珠寶生意并不好做,各行各業(yè)都不是簡單的,所以我也早就做好了打這一場硬仗的準備,在今后的道路上全力以赴,全力追趕。這個月我們店內(nèi)總的業(yè)績都是呈現(xiàn)上升的,加上這一個月活動舉辦的比較多,所以我們都有了一些不錯的成績,我也在這樣的成長速度中發(fā)展起來了。
有了這樣的成績,其實我自己在這個過程中也吃了一些苦,平時忙的話總會加班到九點之后,回到家就差不多十點了,加上洗漱,我每天差不多只能留出六個小時左右的時間去休息。這樣偶爾一兩次沒有太大的關(guān)系,但是這一個月幾乎每一天我都是這種狀態(tài),好在自己意志力夠堅定,不然我也可能會放棄這一份執(zhí)著,也不會得到這樣的收獲了,所以一切的努力都可以換來結(jié)果,而結(jié)果的好壞也就看我們努力的程度了。
這個月能夠取得這些成績,我也總結(jié)了一些,總的來說能夠成長的原因就那么簡單的幾點,首先是要“嘴甜”,其次是要懂得“銷售技巧”,這些是我們珠寶店員都應(yīng)該注重的。通過這一個月的實踐,我也發(fā)現(xiàn)了自己的幾大優(yōu)點。在和客戶溝通的時候,我總能找到對方心里最需要的那一點,然后緊緊抓住不放,這樣我的成功率就提升了一半,這也是為什么這個月我成交率這么高的.原因。所以不管是現(xiàn)在還是以后,我們都應(yīng)該在工作中學(xué)會思考,學(xué)會總結(jié),只有這樣,我們才能真正的拿到我們想要的東西,才能得到我們最想要的結(jié)果。
這份工作依然十分的吸引我,我也非常的適合這一份工作,不管以后會面對一些怎樣的難題,我都不會停止自己的腳步,我會一直往前,一直向上,去實現(xiàn)自己的目標,創(chuàng)造更多的財富,為我們店,為我自己多做一些成績!
月末工作總結(jié)15
這個月是我來到珠寶店工作的第三個月了,也就是試用期的最后一個月,這個月也要結(jié)束了,也就意味著我馬上就要轉(zhuǎn)正了,這個月是我至關(guān)重要的一個月,我個人對此非常的重視,所以我這個月的工作狀態(tài)都是有所改觀的,工作表現(xiàn)也是大家有目共睹,在這個月當(dāng)中,我對我自己的表現(xiàn)打個分的話也是可以打到九分的,以下就是我對自己這個月的工作總結(jié):
一、嚴格要求自己,逐漸進步
我從來都不會跟自己身邊的人去比較,我來到珠寶店工作,成為一名珠寶銷售人員,我不會去跟同事比業(yè)績,我只會更自己比,今天跟昨天的我相比起來,我是有進步的,我才會覺得這一天沒白搭。
每天都會認真的學(xué)習(xí)銷售技巧,我最好的'學(xué)習(xí)方式就是看那些同事們的工作方式了,從中吸取經(jīng)驗,我會細致的觀察她們客戶的聊天,他們是用什么方法讓客戶有興趣多看看的,又是用什么辦法提高他們的購買欲望的等等,我都會記在心里,學(xué)以致用,才能讓自己更快的適應(yīng)這份工作,慢慢的我的工作也是步入了正規(guī),這個月,我銷售出去的珠寶總價值在店里排第四,雖然沒有進前三,但是這對于我這個試用期員工來說,這已經(jīng)是非常讓我心滿意足的成績了,這也就讓我堅信,我是適合這行的,我在銷售方面是有天賦的。
二、注重個人形象
隨著工作的進行,我也發(fā)現(xiàn)了個人形象的重要性。對于一個進店的客戶而言,肯定是會選擇看著舒服的珠寶導(dǎo)購銷售員,為他進行介紹服務(wù),我這個月也開始注重起來,店里的要求,只是要求穿統(tǒng)一的工作服,衣冠整齊,長頭發(fā)的話盤起來。但是不難發(fā)現(xiàn),店里的同事們都是在這個要求上,更加嚴格的要求了自己的個人形象,我自然不能在這個細節(jié)上落后,至少在我有所轉(zhuǎn)變之后,是明顯能感覺到客戶選擇自己的次數(shù)也多了起來。
三、開始接觸售后服務(wù)
作為一個珠寶的銷售,一定是要學(xué)會自己完成一件珠寶的所有出售過程的,自然售后也要負責(zé),就比如戒指,很多的男士都是偷偷的買了要送給女朋友求婚的,自然就會存在尺寸不合適的情況,我作為銷售自然是要為我的客戶負責(zé)到底的,對待客戶的態(tài)度,是我非常重視的,因為我如果不是珠寶店的店員,我在外面我也會是一個消費者,對于這種服務(wù)人員,我知道一個消費者希望服務(wù)自己的人是個什么樣的心態(tài),我會站在他們的角度去思考,盡可能的給最為周到的售后服務(wù)。
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