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監(jiān)控室工作總結(jié)

時(shí)間：2024-10-23 17:34:31 工作總結(jié) 我要投稿

監(jiān)控室半年工作總結(jié) 推薦度：
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[精華]監(jiān)控室工作總結(jié)

　　總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編幫大家整理的監(jiān)控室工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

[精華]監(jiān)控室工作總結(jié)

監(jiān)控室工作總結(jié)1

　　在繁忙的工作中不知不覺的迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程。20xx年，是本人在消防監(jiān)控室上班的第一年，也是來到北航的第一年，在這一年的時(shí)間里，本人能過遵守公司的各項(xiàng)工作制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，扎實(shí)工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，也希望為北航作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)消防理論知識(shí)，積極參加公司消防培訓(xùn)及消防演習(xí)活動(dòng)。來不斷提高自己的技能知識(shí)和應(yīng)急實(shí)操水平，以一個(gè)合格的消防監(jiān)控值班員來要求自己。

　　“消防無小事”確實(shí)如此，作為北航的消防監(jiān)控值班員，一定要以安全為宗旨，對于發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)問題，同樣的一個(gè)問題不同的處理方式，不同的處理態(tài)度必然會(huì)出現(xiàn)一個(gè)截然不同的`結(jié)果，所以處理的每一個(gè)事件，都必須認(rèn)真仔細(xì)積極對待�！跋罒o小事”細(xì)節(jié)決定成敗，在工作中認(rèn)真仔細(xì)檢查消防設(shè)施的每一個(gè)細(xì)節(jié)，如.滅火器配備情況，滅火器壓力，消防水帶的橡膠圈，檢查消火栓，煙感探頭等消防設(shè)施，確保了個(gè)企業(yè)永和的人身，財(cái)產(chǎn)的安全，使得北航物業(yè)更好的發(fā)展。

　　總之，我以后的工作可以用一下幾個(gè)關(guān)鍵詞來概括，心態(tài)，提高，錯(cuò)誤，改正，一個(gè)人只有正確對待自己的優(yōu)缺點(diǎn)，才會(huì)使得自己提高的更快，只有努力，才會(huì)更接近成功。

　　最后我衷心的希望北航的明天更輝煌

監(jiān)控室工作總結(jié)2

　　GPS監(jiān)控機(jī)房工作總結(jié)

　　20xx年，監(jiān)控室在公司與部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神，緊緊圍繞出租車監(jiān)控管理工作，進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)控管理、加強(qiáng)與各部門各科室的溝通，上下同心，在完善和提高上下功夫，較好地完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。具體總結(jié)如下：

　　一、主要業(yè)務(wù)方面總結(jié)

　　狠抓建設(shè)，提升力度，根據(jù)我部門值班人員和維護(hù)人員的崗位實(shí)際情況和特點(diǎn)，完善切實(shí)可行的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度，制定了《GPS監(jiān)控機(jī)房管理制度》和《計(jì)算機(jī)管理制度》。上半年，我部門工作重點(diǎn)放在設(shè)備的安裝、維護(hù)、檢修上，自20xx年至20xx年，我部門將公司xxx輛出租車GPS設(shè)備安裝完畢，并對20xx年安裝的設(shè)備進(jìn)行了檢修維護(hù)，并在4月底完成了所有設(shè)備的檢測工作，對廣告發(fā)布軟件，和監(jiān)控軟件一一進(jìn)行了測試，對不足進(jìn)行了完善。

　　規(guī)范工作要求：要求監(jiān)控人員堅(jiān)持做到監(jiān)控有記錄，資料有歸集；自20xx年初設(shè)備安裝完善后，我部門對GPS 監(jiān)控記錄，進(jìn)行了完善，實(shí)行了單車GPS記錄和故障設(shè)備GPS監(jiān)控記錄。維修人員維護(hù)有登記，故障有跟蹤等，各個(gè)工作環(huán)節(jié)精細(xì)化，保障設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　對監(jiān)控中心內(nèi)部設(shè)備的'運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù)是監(jiān)控室的一項(xiàng)日常工作，同時(shí)也是最重要的工作之一，由于我們監(jiān)控室的設(shè)備新老相伴，在運(yùn)行過程中還是不可避免的存在一些問題，這就要求我們要定期對機(jī)房設(shè)備和子系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，以便及時(shí)處理，排除硬件和軟

　　件系統(tǒng)出現(xiàn)的各類故障。確保了軟硬件系統(tǒng)的正常運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的穩(wěn)定傳輸。

　　對車輛監(jiān)控工作的細(xì)化，體現(xiàn)GPS監(jiān)控的作用和價(jià)值，我部門自20xx年年低正式啟動(dòng)車輛限速設(shè)置，市區(qū)內(nèi)限速40碼，市區(qū)外限速80碼，并劃分多個(gè)修理點(diǎn)，對違反公司規(guī)定的外修車輛，進(jìn)行了嚴(yán)密布控，實(shí)現(xiàn)了超速監(jiān)控報(bào)警，和外修車輛監(jiān)控報(bào)警，并在稽查工作中起到了一定的作用。

　　二、對車容車貌定點(diǎn)稽查工作的總結(jié)

　　上半年在規(guī)范監(jiān)控中心工作程序的基礎(chǔ)上，自8月中旬我部門被指定負(fù)責(zé)車容車貌定點(diǎn)稽查工作，對原先的檢測方式進(jìn)行了部分修正，每月檢查數(shù)量和質(zhì)量均有所提高，基本做到了檢查有實(shí)效，現(xiàn)場整改措施得當(dāng)，對無故不按時(shí)到公司簽到接受檢查的車輛進(jìn)行了系統(tǒng)的整治，定點(diǎn)工作進(jìn)展順利，也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)部門的認(rèn)可。

　　三、對工作中不足之處的總結(jié)

　　20xx年在各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的同時(shí)，也出現(xiàn)了諸多不足之處，首先，在監(jiān)控日志的填寫與記錄上做的還不夠細(xì)致，對故障車輛的處理不夠及時(shí)，由于客觀原因存在，使個(gè)別設(shè)備不能第一時(shí)間得到修復(fù)，在車容車貌定點(diǎn)檢查工作上，工作做的還不夠細(xì)，有存在漏網(wǎng)之魚的現(xiàn)象，對處理不按時(shí)到公司簽到檢查衛(wèi)生的車輛駕駛員，未能做到警示作用，缺乏教養(yǎng)和溝通。

　　四20xx年工作計(jì)劃。

　　認(rèn)真做好GPS監(jiān)控、記錄、設(shè)備維護(hù)、等日常工作，對所存在

　　的不足逐一列出，并制定共做計(jì)劃，整改方案，落實(shí)各項(xiàng)工作的中。確保GPS設(shè)備功能，正常運(yùn)行，由于設(shè)備安全完畢時(shí)間不久，故障設(shè)備尚不是很多，20xx年需對所有的GPS終端設(shè)備，進(jìn)行一次全面的檢測工作，及時(shí)將存在或可能存在故障的設(shè)備，在4月保修期到前，返廠修理，并啟動(dòng)現(xiàn)有的備用設(shè)備，保障公司全部車輛的GPS上線率正常，運(yùn)行正常。

　　對車容車貌定點(diǎn)檢查工作狠抓落實(shí)，做好每天的檢查記錄，并按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在每月20號(hào)后進(jìn)行初步統(tǒng)計(jì)，將未按時(shí)或無法按要求達(dá)到檢查數(shù)量的車輛進(jìn)行篩查，及時(shí)電話告知到公司接受處理，并責(zé)令整改。將定點(diǎn)稽查工作深入化，局部化，把定點(diǎn)稽查工作作為重點(diǎn)工作執(zhí)行，爭取在明年年底工作總結(jié)上做出好的成績。

監(jiān)控室工作總結(jié)3

　　一、日常工作

　　1、抓好安全管理及隊(duì)伍建設(shè)，貫徹學(xué)習(xí)國家及學(xué)校安全管理規(guī)定及法律法規(guī)，完善安防管理制度。

　　2、督促各班組做好日常值班、內(nèi)務(wù)等工作，細(xì)化分類，加強(qiáng)監(jiān)管力度，確保工作質(zhì)量。

　　3、認(rèn)真完成了科內(nèi)人員考勤、工作總結(jié)、計(jì)劃的'編制和上報(bào)工作。

　　4、規(guī)范當(dāng)班人在接警電話時(shí)，言簡意賅，說話文明，記錄清晰。

　　5、在接到各類報(bào)警信息時(shí)，能正確判斷該事件性質(zhì)，并及時(shí)通知相關(guān)科室或處值班人員前去處理。

　　二、監(jiān)控維修、維護(hù)工作

　　（一）、各組團(tuán)及公寓

　　本月對各組團(tuán)及公寓的安防設(shè)備給予統(tǒng)計(jì)，并做好相關(guān)記錄。檢查結(jié)果如下：

　　組團(tuán)安防設(shè)備運(yùn)行情況

　　1、行政樓電子墻監(jiān)視器故障8臺(tái)，其中4臺(tái)損壞，另4臺(tái)畫面模糊不清。電腦鍵盤損壞。待更換。

　　2、綜合訓(xùn)練館1號(hào)攝像機(jī)白屏，6號(hào)攝像機(jī)模糊不清。初步排查攝像機(jī)損壞。待維修。

　　3、文科樓組團(tuán)經(jīng)管學(xué)院5號(hào)攝像機(jī)藍(lán)屏，6號(hào)攝像機(jī)模糊不清。初查5號(hào)線路進(jìn)水，需重新放線。6號(hào)線路老化，需重新放線。待維修。政法學(xué)院及科技學(xué)院完好，正常運(yùn)行。

　　4、生化樓1號(hào)機(jī)2號(hào)攝像機(jī)藍(lán)屏（時(shí)好時(shí)壞），初查線路接觸不良。待維修。

　　5、機(jī)械樓安防設(shè)備正常運(yùn)行。

　　6、水電樓組團(tuán)1號(hào)攝像機(jī)與6號(hào)攝像機(jī)線路沖突，造成畫面相同。初步認(rèn)定為視屏線路交錯(cuò)造成。待維修。

　　7、逸夫樓1號(hào)機(jī)11號(hào)、14號(hào)攝像機(jī)藍(lán)屏。初步排查攝像頭損壞，需更換。待維修。

　　8、理科樓安防設(shè)備癱瘓，硬盤錄像機(jī)損壞，各視屏線路損壞。待重新更換設(shè)備。

　　學(xué)生公寓安防設(shè)備運(yùn)行情況

　　1、欣苑公寓及（留學(xué)生）公寓留學(xué)生食堂，小餐廳操作間、電梯口及入口畫面干擾嚴(yán)重，有較多橫條。初步排查線路老化及部份攝像機(jī)損壞。待維修。欣苑門崗14號(hào)、16號(hào)攝像機(jī)藍(lán)屏，初步排查，14號(hào)及16線路損壞。待維修。

　　2、東苑學(xué)生公寓安防設(shè)備改造完畢，現(xiàn)投入使用，運(yùn)行正常。

　　3、沁苑學(xué)生公寓安防設(shè)備改造完畢，現(xiàn)投入使用，運(yùn)行正常。

　　4、西苑學(xué)生公寓安防設(shè)備改造完畢，現(xiàn)投入使用，運(yùn)行正常。

　　5、南苑學(xué)生公寓安防設(shè)備運(yùn)行正常。

　　（二）、道路監(jiān)控

　　由晟豐公司送來8臺(tái)云臺(tái)攝像機(jī)到中心內(nèi)，更換道路監(jiān)控各點(diǎn)云臺(tái)攝像機(jī)。

　　1、北門1崗攝像機(jī)已更換完畢，云臺(tái)功能正常，主控鍵盤正常，軟件控制正常，已投入使用。

　　2、綜合訓(xùn)練館路口攝像機(jī)已更換完畢，云臺(tái)功能正常，主控鍵盤正常，軟件不能控制，軟件控制待處理。

　　3、行政樓路口攝像機(jī)已更換完畢，云臺(tái)功能正常，主控鍵盤不能控制，軟件控制正常，主控鍵盤控制待處理。

　　4、圖書館路口攝像機(jī)已換完畢，云臺(tái)功能正常，主控鍵盤不能控制，軟件不能控制，待處理。

　　5、行政樓（對大門）攝像機(jī)已換完畢，云臺(tái)功能正常，主控鍵盤正常，軟件控制正常，已投入使用。

　　6、足球場看臺(tái)攝像機(jī)已換完畢，云臺(tái)功能正常，主控鍵盤正常，軟件不能控制，待處理。

　　7、西大門攝像機(jī)已換完畢，圖像正像，投入使用。

　　8、水電樓路口攝像機(jī)已換完畢，云臺(tái)功能正常，主控鍵盤正常，軟件控制正常，已投入使用。

　　9、南大門攝像機(jī)已換完畢，因光路不通，無法調(diào)試，待處理。

　　道路監(jiān)控大部份路段攝像機(jī)現(xiàn)已調(diào)試完畢，云臺(tái)功能正常，主控鍵盤正常，軟件控制正常，均投入使用。

　　現(xiàn)存在的問題：

　　1、逸夫樓路口攝像機(jī)無電源，待檢修。

　　2、南大門攝像機(jī)，光纖不通，無法連接，待檢修。

　　3、文科樓路口攝像機(jī)，無視屏信號(hào)，無法連接，待檢修。

　　三、監(jiān)控值班室

　　因科內(nèi)人員調(diào)整，部份新進(jìn)隊(duì)員到監(jiān)控室當(dāng)班，對新上崗隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完成假期值班工作。

　　四、本月接警情況

　　本月共接警22起，其中治安3起盜竊2起交通3起求助1起消防5起其它8起

監(jiān)控室工作總結(jié)4

　　20xx年已臨近尾聲，一年來，監(jiān)控室工作在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，圓滿完成了20xx年的工作任務(wù)。監(jiān)控室全體人員，嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的要求，能夠認(rèn)真團(tuán)結(jié)協(xié)作。在思想工作方面，大家對工作的積極覺悟高，責(zé)任心強(qiáng)；在內(nèi)部管理方面，相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人，大家以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻(xiàn)在工作崗位上，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)對監(jiān)控室的工作進(jìn)行總結(jié)

　　第一、定期召開監(jiān)控室工作會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)處上的例會(huì)精神和內(nèi)容，同時(shí)總結(jié)前段時(shí)間的工作情況，對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時(shí)指出并加以改正，另外，制定下一段時(shí)間的工作計(jì)劃，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。

　　第二、在監(jiān)控工作中，監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的.標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作。時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心，嚴(yán)格工作紀(jì)律，公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能，不斷提高工作質(zhì)量和效率，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng)，不定時(shí)地對畫面進(jìn)行輪視錄像，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)準(zhǔn)確地做好記錄，嚴(yán)格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，嚴(yán)格保密制度，認(rèn)真、如實(shí)的填寫值班記錄及每班次的調(diào)案材料，內(nèi)容全面、筆記清晰，工作期間嚴(yán)禁上網(wǎng)閑聊，加大監(jiān)控力度，充分利用監(jiān)控屏幕，發(fā)揮其對外窗口作用。

　　第三、工作中能嚴(yán)格要求自己，積極努力學(xué)習(xí)，不斷摸索積累經(jīng)驗(yàn)。由于學(xué)校、加油、加氣站、幼兒園是轄區(qū)的管控重點(diǎn)部位，這些區(qū)域的探頭將作為重點(diǎn)顯示在電視墻的大屏幕上。

　　第四、定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對設(shè)備的故障無回放、無視頻、無報(bào)警、無操作權(quán)限等問題，基本能自行處理。對處理不了的設(shè)備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修，并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)情況，保證了設(shè)備的正常運(yùn)行，以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)要求操作設(shè)備。

　　第五、認(rèn)真接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱錄像工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作，并時(shí)時(shí)保持室內(nèi)衛(wèi)生的清潔，定期對室外設(shè)備進(jìn)行擦洗維護(hù)，同時(shí)做好后勤保障工作。根據(jù)時(shí)間段及案發(fā)的視頻能快速調(diào)出回放，第六、在一年的緊張工作中，能盡職盡責(zé)地做好監(jiān)控工作。對于有意向翻墻的年輕人能及時(shí)呼叫巡邏隊(duì)前去阻止；在轄區(qū)逗留形跡可疑的，能全面跟蹤攝像記錄，在第一時(shí)間使巡邏隊(duì)趕到，進(jìn)行詢問、盤查；對于已發(fā)的案子根據(jù)時(shí)間段能熟練調(diào)出視頻經(jīng)過；對于緊急報(bào)案的，及時(shí)通知書領(lǐng)導(dǎo)，以最快速度調(diào)案，為失主找回自己的東西。我們破獲大大小小10多起電腦、錢包、手機(jī)以及自行車被偷事件，并下載存檔相關(guān)的視頻錄像，給派出所的民警提供了相關(guān)信息，協(xié)助他們快速破案，確保了轄區(qū)的安全穩(wěn)定。在肯定成績的同時(shí)，我們也要清醒的看到存在的問題和不足，主要表現(xiàn)有

　　1、還需進(jìn)一步自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每班次匯報(bào)材料要進(jìn)一步做到高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值線索，通過現(xiàn)象看問題，進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高案件及時(shí)發(fā)現(xiàn)的水平。

　　2、進(jìn)一步加強(qiáng)工作精神狀態(tài)。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，不做與工作無關(guān)的事情。

　　3、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，盡自己所能處理設(shè)備故障。在下一步的工作中，我們將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度，提高主人翁意識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任心，干好本職工作，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議精神，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，為轄區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)和平安全生活環(huán)境而努力！

　　展望明年，我們信心十足，即使道路坎坷荊棘，我們團(tuán)結(jié)一心，一定會(huì)做得更好！

監(jiān)控室工作總結(jié)5

　　根據(jù)小區(qū)年初制定的安全工作布置，以及領(lǐng)導(dǎo)所提出的安全工作目標(biāo)，同時(shí)也為了嚴(yán)格貫徹“預(yù)防為主，安全第一”的工作指導(dǎo)方針，本部配合小區(qū)制定的合理配崗，工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化服務(wù)，同時(shí)做好開源節(jié)流、抓好管理的工作任務(wù)的要求下，更進(jìn)一步做好小區(qū)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

　　一、消防管理

　　加大對員工的消防知識(shí)培訓(xùn)力度，本年度多次派消防主管對重點(diǎn)防火單位員工進(jìn)行消防知識(shí)與防火知識(shí)的學(xué)習(xí)，對監(jiān)控中心工作人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核，在進(jìn)行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運(yùn)用各種知識(shí)與技能進(jìn)行相關(guān)操作，又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實(shí)質(zhì)表現(xiàn)。

　　保安部根據(jù)消防支隊(duì)要求，定期對小區(qū)的各項(xiàng)安全設(shè)施進(jìn)行檢查，并做好記錄。對檢查出的不合格項(xiàng)目及時(shí)整改到位，在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備及時(shí)進(jìn)行報(bào)損更換。并在近期按消防部門要求對小區(qū)各種機(jī)房外張貼（機(jī)房重地、禁止吸煙）標(biāo)語以防止意外事件。而在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時(shí)，增加檢查頻率，杜絕不安全事故的發(fā)生。

　　在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下，今年小區(qū)從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi)，雖目前未獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標(biāo)。

　　二、小區(qū)外及小區(qū)門口及停車場的管理

　　強(qiáng)調(diào)儀表、儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，小區(qū)門口崗是業(yè)主對小區(qū)的第一印象，是業(yè)主服務(wù)質(zhì)量的第一感受，保安部針對這一特點(diǎn)經(jīng)理對門口當(dāng)班人員的儀容儀表進(jìn)行不定時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。部門為保持小區(qū)外人員的整體性盡量挑選形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安安排在崗，讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)時(shí)有種即安全有舒適的感受。

　　停車場的主要職責(zé)是對進(jìn)出車輛管理，為更好的促使保安人員對停車場的管理，維護(hù)小區(qū)公共財(cái)產(chǎn)的工程部對損壞的燈具及崗?fù)みM(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)工作，保證了對機(jī)動(dòng)車的正常管理和員工上下班打卡的安全。

　　對廚房后門處小型停車位，除規(guī)劃員工摩托車、電動(dòng)車、自行車的區(qū)域，并要求停放秩序井然有序外。院墻處小區(qū)內(nèi)部小車也強(qiáng)調(diào)必須按規(guī)定位置停放，以便于旅客車輛按設(shè)計(jì)的位置依次停放，并多次圓滿完成重要賓客和車隊(duì)、會(huì)議的接待，得到業(yè)主的好評(píng)。

　　三、監(jiān)控管理

　　監(jiān)控室是小區(qū)各種隱患和事故的第一反映器，猶如人類的眼睛，是發(fā)現(xiàn)各種情況的第一窗口。至小區(qū)開業(yè)以來監(jiān)控設(shè)備一直處在24小時(shí)不間斷的運(yùn)行狀態(tài)，因此部份設(shè)備出現(xiàn)老化現(xiàn)象，如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障，這些都是因設(shè)備老化引起的，在小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)公司大力支持下部分監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開始進(jìn)行更換與修護(hù)。預(yù)計(jì)明年還需對余下老化的設(shè)備進(jìn)行更換。今年以來，因監(jiān)控人員對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件，因發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處理得當(dāng)、保障有力，在未造成事故的情況下得到了有效的控制，因此基本沒出現(xiàn)大的險(xiǎn)情，包括停車場內(nèi)業(yè)主強(qiáng)行說車輛在小區(qū)被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實(shí)該車不是在小區(qū)被傷等事件都有力的說明良好的設(shè)備運(yùn)行才可以保證小區(qū)的生命、財(cái)產(chǎn)得到有效的保障，當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不可末。為保證小區(qū)的安全系數(shù)，保安對小區(qū)能夠全面巡查，我部今年又增加了巡更次數(shù)，以便使隊(duì)員能夠更加細(xì)致的將巡更工作做到實(shí)處。

　　四、內(nèi)部的管理

　　至今年以來繼續(xù)遵循部門，提出了“加強(qiáng)人員素質(zhì)、規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)”、“爭創(chuàng)小區(qū)優(yōu)秀部門”的管理目標(biāo)，經(jīng)過不間斷的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，隊(duì)員們的素質(zhì)、服務(wù)技能、思想意識(shí)都有了一定的提高和進(jìn)步。對小區(qū)內(nèi)部員工不遵守小區(qū)與部門制度的人員進(jìn)行了處罰和約束，對員工進(jìn)出小區(qū)的物品例行檢查，協(xié)助總經(jīng)理辦做好各項(xiàng)制度的落實(shí)工作。

　　五、培訓(xùn)工作

　　部門堅(jiān)持以新進(jìn)員工崗位培訓(xùn)，崗位熟悉后進(jìn)行全面培訓(xùn)的方式來提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用語，敬業(yè)愛崗精神到團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，以及“言教不如身教”和“嚴(yán)格管理、規(guī)范操作”的工作要求，并抽調(diào)部門管理人員參加消防部門組織的演講、演練，總結(jié)后對部門其他隊(duì)員進(jìn)行講課，從中學(xué)習(xí)到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。

　　六、停車場收費(fèi)制

　　部門配合小區(qū)，對小區(qū)后院停車場實(shí)行收費(fèi)制度。雖然有些業(yè)主抱怨，有些隊(duì)員在收費(fèi)過程中受到了不少的'白眼與口水但是為小區(qū)創(chuàng)造出來的經(jīng)濟(jì)是不爭的事實(shí)。不過收費(fèi)是把雙刃劍，在收費(fèi)的同時(shí)部門也考慮到業(yè)主車輛的真正安全，盡隊(duì)員最大的努力為停放在小區(qū)的車輛保駕護(hù)航。

　　七、外單位合作

　　多次與相關(guān)單位和主管部門緊密聯(lián)系、友好合作，并在盜竊事件高發(fā)期進(jìn)行總結(jié)交流，制定應(yīng)對策略。相關(guān)合作內(nèi)容以配合國安局執(zhí)行任務(wù)是對小區(qū)布控、協(xié)助公安部門對小區(qū)事件調(diào)查、與消防主管部門一同對消防有關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，聯(lián)系消防公司對消防設(shè)備進(jìn)行巡檢、維修、更換等工作。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的便利。

　　八、存在的問題

　　小區(qū)門外保安導(dǎo)車不積極主動(dòng)，缺少微笑，開口服務(wù)意思差。停車場保安禮節(jié)禮貌較差，高峰期立崗姿勢不到位。停車場時(shí)有業(yè)主車輛劃傷事件發(fā)生，管理上要求不高不嚴(yán)，工作不夠扎實(shí)，措施不夠得力，各級(jí)管理者存在著重布置、輕檢查的現(xiàn)象。以上問題，我部一定會(huì)采取有效措施，加強(qiáng)培訓(xùn)及管理力度，使各項(xiàng)工作都等有所提高。

　　今年小區(qū)成功的接待了各項(xiàng)大中型會(huì)議、旅游黃金周期間工作。保安部加班加點(diǎn)，以優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)，飽滿的服務(wù)熱情，良好的服務(wù)態(tài)度給中外的業(yè)主留下了深刻印象，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　回首過去的一年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與部門同仁的努力工作下雖做出了一定的成績。在以后的工作中，一定會(huì)再接再厲、精益求精將工作做的更細(xì)、更深。我們有理由相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在兄弟部門的理解和配合下，我將會(huì)為小區(qū)的發(fā)展做出更多更大的成績和貢獻(xiàn)。

監(jiān)控室工作總結(jié)6

　　20××年已臨近尾聲，一年來，監(jiān)控室工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，圓滿完成了20××年的工作任務(wù)。監(jiān)控室全體人員，嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的要求，能夠認(rèn)真團(tuán)結(jié)協(xié)作。在思想工作方面，大家對工作的積極覺悟高，責(zé)任心強(qiáng)；在內(nèi)部管理方面，相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人，大家以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻(xiàn)在工作崗位上，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)對監(jiān)控室的工作進(jìn)行總結(jié)：

　　第一、在監(jiān)控工作中，監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作。

　　時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心，嚴(yán)格工作紀(jì)律，公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能，不斷提高工作質(zhì)量和效率，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng)，不定時(shí)地對畫面進(jìn)行輪視錄像，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)準(zhǔn)確地做好記錄，嚴(yán)格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，嚴(yán)格保密制度，認(rèn)真、如實(shí)的填寫值班記錄及每班次的調(diào)案材料，內(nèi)容全面。

　　第二、工作中能嚴(yán)格要求自己，積極努力學(xué)習(xí)，不斷摸索積累經(jīng)驗(yàn)。

　　各路段監(jiān)控區(qū)域?qū)儆诠芸刂攸c(diǎn)部位，這些區(qū)域的探頭將作為重點(diǎn)顯示在電視墻的大屏幕上。

　　第三、定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對設(shè)備的故障：

　　無回放、無視頻、無報(bào)警、無操作權(quán)限等問題，基本能自行處理。對處理不了的設(shè)備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修，并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)情況，保證了設(shè)備的正常運(yùn)行，以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)要求操作設(shè)備。

　　第四、認(rèn)真接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱錄像工作。

　　認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門的'工作，并時(shí)時(shí)保持室內(nèi)衛(wèi)生的清潔，定期對室外設(shè)備進(jìn)行擦洗維護(hù)，同時(shí)做好后勤保障工作。根據(jù)時(shí)間段及案發(fā)的視頻能快速調(diào)出回放，在肯定成績的同時(shí)，我們也要清醒的看到存在的問題和不足，主要表現(xiàn)有：

　　1、還需進(jìn)一步自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每班次匯報(bào)材料要進(jìn)一步做到高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值線索，通過現(xiàn)象看問題，進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高突發(fā)事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)的水平。

　　2、進(jìn)一步加強(qiáng)工作精神狀態(tài)。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，不做與工作無關(guān)的事情。

　　3、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，盡自己所能處理設(shè)備故障。

　　在下一步的工作中，我們將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度，提高主人翁意識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任心，干好本職工作，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議精神，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，為商場與顧客創(chuàng)造一個(gè)和平安全環(huán)境而努力！

　　展望明年，我們信心十足，即使道路坎坷荊棘，我們團(tuán)結(jié)一心，一定會(huì)做得更好！

監(jiān)控室工作總結(jié)7

　　20xx年即將過去，華聯(lián)國貿(mào)購物中心開業(yè)已經(jīng)一年有余。接近年底，我代表安保處消防監(jiān)控中心做工作總結(jié)，并闡述20xx年的消防安全工作的具體計(jì)劃。

　　第一部分：消防安全工作進(jìn)展

　　20xx年消防監(jiān)控中心的具體工作主要分為新系統(tǒng)調(diào)試磨合、購物中心及高層公寓設(shè)備故障排除，以及設(shè)備維保改造和秋季消防安全五防大檢查。

　　我公司配備的消防設(shè)備和監(jiān)控設(shè)備在投入使用的初期存在較多的問題，一方面是監(jiān)控中心值班人員對設(shè)備的操作較為生疏，另一方面，設(shè)備體系不太完善，漏洞較多。經(jīng)過與信息部、工程處的多次協(xié)商和不斷調(diào)試，消防監(jiān)控系統(tǒng)已逐漸趨于完善，監(jiān)控?cái)z像頭長時(shí)間掉線的現(xiàn)象已很少出現(xiàn)。5月底，公司委托消防維護(hù)人員對華聯(lián)商務(wù)大廈的老舊設(shè)備進(jìn)行了維修與更換，將存在的安全隱患一一排除。

　　隨著消防設(shè)備使用的時(shí)間增長，各種設(shè)備以及系統(tǒng)中的故障開始不斷出現(xiàn)。故障多為感煙探測器、聲光報(bào)警器、商場停車場風(fēng)機(jī)。其中，商場停車場風(fēng)機(jī)的故障最難修理。后來，消防系統(tǒng)開始出現(xiàn)整線路故障。為了消除眾多故障對商場消防安全產(chǎn)生的威脅，公司邀請專業(yè)消防維保人員于8月初對整個(gè)購物中心及高層公寓進(jìn)行故障排查和設(shè)備維修。最終，將存在的故障全部排除。

　　隨著秋季火災(zāi)多發(fā)期的來臨，我公司聯(lián)合沃爾瑪和商場其他入駐商家舉行了秋季五防安全大檢查。并成立了巡查領(lǐng)導(dǎo)小組，整個(gè)安全大巡查歷時(shí)45天。第一階段為安全隱患巡查，細(xì)致查找商場各樓層商家存在的消防安全隱患，對存在隱患的商家下發(fā)整改通知書，責(zé)令限期整改。第二階段為安全隱患整改期，物業(yè)部全程跟蹤。第三階段為整改驗(yàn)收。經(jīng)過此次大巡查，及時(shí)消除了商場存在的火災(zāi)隱患。

　　另外，為了增強(qiáng)公司工作人員和商場營業(yè)員的消防滅火和火災(zāi)自救能力。我公司與9月24日、25日舉行了兩場消防滅火和火災(zāi)逃生演練。包括各種滅火器的使用、消防水帶使用、火災(zāi)緊急逃生，以及安全知識(shí)的培訓(xùn)。通過此次演練，公司工作人員的滅火能力和火災(zāi)自救能力有了較大幅度的提升。

　　第二部分：消防工作存在問題

　　一、值班人員消防系統(tǒng)操作不熟練

　　監(jiān)控室部分值班人員對監(jiān)控設(shè)備的操縱任然不熟練，在調(diào)取監(jiān)控錄像時(shí)，甚至不知道存儲(chǔ)位置，也不知道如何拷貝。消防系統(tǒng)中控臺(tái)的部分功能不知怎樣操作。主要是由值班人員在學(xué)習(xí)操作流程之后不經(jīng)常使用和練習(xí)系統(tǒng)設(shè)備造成的。今后，必須加強(qiáng)練習(xí)，并增加知識(shí)儲(chǔ)備。

　　二、終端故障越來越多

　　隨著商場和高層公寓內(nèi)眾多感煙探測器、感溫探測器使用時(shí)間的延長，以及安裝位置錯(cuò)誤。這些終端設(shè)備的損壞開始逐漸增多，主要表現(xiàn)為無故報(bào)警。一旦中控臺(tái)復(fù)位，隨即引發(fā)再次報(bào)警，只能將其屏蔽。

　　三、新出現(xiàn)的故障無法及時(shí)排出

　　我公司已于今年7月底與合作的消防維保公司解除合同，至今未找到新的合作伙伴。因而導(dǎo)致新出現(xiàn)的`故障無法及時(shí)得到排除，而且故障越來越多。由于消防監(jiān)控中心值班人員技術(shù)水平極為有限，只能對簡單故障進(jìn)行維修，而對于復(fù)雜的設(shè)備故障和系統(tǒng)故障卻束手無策。眼看春節(jié)即將到來，如果故障在持續(xù)增加下去，我公司恐很難通過消防支隊(duì)的消防安全檢查。

　　第三部分：工作匯總

　　經(jīng)過安保處消防監(jiān)控中心全體人員的努力，基本上完成了公司交給的各項(xiàng)工作。但是，由于各種客觀與主觀的原因，我公司的消防安全狀況并非完全樂觀。對于商場存在的各種安全隱患，我們?nèi)圆豢傻粢暂p心。所有值班人員，要加強(qiáng)消防安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作崗位的責(zé)任心，以便更好地完成接下來一年的工作任務(wù)。

監(jiān)控室工作總結(jié)8

　　緊張充實(shí)的20xx年即將結(jié)束，喜悅伴隨著汗水，成功伴隨著艱辛，遺憾激勵(lì)奮斗。在這一年的日子里我和大家一起工作學(xué)習(xí)。彼此建立了真摯的友誼。同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的綜合業(yè)務(wù)水平較去年有了較大程度的提高，當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大家的支持是分不開的，特別是今年家里鬧糾紛，領(lǐng)導(dǎo)、同仁幫我解決心里的困擾，我心里很感動(dòng)，也很感激。在此深表感謝！一年來在處領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我以創(chuàng)建和諧公路的重要指導(dǎo)思想為指導(dǎo)，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞文明服務(wù)，禮貌服務(wù)，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化自己的工作能力。為促進(jìn)我站收費(fèi)工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展做出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。作為一名監(jiān)控員維修人員現(xiàn)將一年來工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下

　　一、一年來自己能夠積極參加站上組織的各種學(xué)習(xí)、會(huì)議和活動(dòng)，思想上、覺悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自覺和處里、科室和監(jiān)控室要求保持高度統(tǒng)一和一致。

　　二、工作中嚴(yán)格要求自己，積極努力學(xué)習(xí)，不斷摸索積累經(jīng)驗(yàn)。由于監(jiān)控系統(tǒng)剛剛修復(fù)，很多不穩(wěn)定的設(shè)備元器件有待觀測和檢修，因此各種誤報(bào)和設(shè)備損壞現(xiàn)象日趨增多，如震動(dòng)，刷卡，電話，監(jiān)聽，攝像等，因此我通過自己的'學(xué)習(xí)和請教對故障點(diǎn)精心的檢修和維護(hù)，對有些設(shè)備還要進(jìn)行原件級(jí)的維修，并做出了相應(yīng)的記錄。把監(jiān)控的情況及時(shí)的匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時(shí)請示或報(bào)告科室領(lǐng)導(dǎo)。

　　三、貫徹執(zhí)行處里和科里管理工作的規(guī)定, 提高水電業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真做好對修理工具的使用和維護(hù)，定時(shí)巡查所里水電附屬設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)問題立即向科長報(bào)告。確保電路、水路設(shè)施的完好，保障所里的水電暢通。

　　盡管如此，但是工作中還存在一定的不足，如存在急噪情緒等，重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，輕政治學(xué)習(xí)等。

　　展望明年，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，即使道路坎坷崎嶇，我仍充滿了信心，只要我們能團(tuán)結(jié)友愛，同心同德，在科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下各方面一定能取得輝煌的成績。

監(jiān)控室工作總結(jié)9

　　一、項(xiàng)目總目標(biāo)

　　（一）了解醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)院消毒與感染控制能力及其變化情況。

　�。ǘ┰u(píng)價(jià)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的消毒工作質(zhì)量，為改進(jìn)醫(yī)院消毒與感染控制措施提供依據(jù)，以降低醫(yī)院感染發(fā)病率。

　�。ㄈ橹朴嗎t(yī)院消毒與感染控制新的政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范提供依據(jù)。

　　二、項(xiàng)目范圍和工作職責(zé)

　�。ㄒ唬╉�(xiàng)目范圍

　　市及12區(qū)市疾控中心。部級(jí)監(jiān)測點(diǎn)為青醫(yī)附院、市北區(qū)醫(yī)院；市級(jí)監(jiān)測點(diǎn)為市衛(wèi)生局直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)；各區(qū)市疾控中心至少遴選轄區(qū)內(nèi)2家醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為區(qū)（市）級(jí)監(jiān)測點(diǎn)。

　�。ǘ┕ぷ髀氊�(zé)

　　1、市疾病控制中心

　　負(fù)責(zé)制定市醫(yī)院感染監(jiān)測方案，并根據(jù)方案要求每半年檢測一次，并收集、分析和反饋全市醫(yī)院監(jiān)測情況；利用監(jiān)測資料，評(píng)價(jià)全市監(jiān)測情況；負(fù)責(zé)對區(qū)、市級(jí)醫(yī)院感染監(jiān)測的培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和工作評(píng)估；對全市醫(yī)院感染監(jiān)測策略與措施提出改進(jìn)建議。根據(jù)國家及省衛(wèi)生廳相關(guān)要求做好醫(yī)院消毒與感染控制檢測工作開展情況的年度上報(bào)工作。

　　2、區(qū)（市）級(jí)疾病控制中心

　　具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)醫(yī)院感染監(jiān)測工作，并按要求每季度將監(jiān)測資料報(bào)送市疾控中心；定期對本轄區(qū)監(jiān)測資料進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)，及時(shí)向本級(jí)衛(wèi)生行政部門報(bào)告，并向監(jiān)測醫(yī)院反饋；根據(jù)監(jiān)測結(jié)果確定本轄區(qū)監(jiān)測薄弱單位和環(huán)節(jié)，組織開展相關(guān)調(diào)查研究。并根據(jù)各自工作實(shí)際制定各區(qū)市的醫(yī)院消毒與感染控制監(jiān)測方案。

　　3、各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)

　　在本單位定期開展主動(dòng)監(jiān)測，協(xié)助疾控機(jī)構(gòu)開展監(jiān)測工作。

　　三、項(xiàng)目工作內(nèi)容

　　（一）監(jiān)測醫(yī)院及感染控制科室基本情況

　　醫(yī)院名稱和代碼、歸屬關(guān)系、等級(jí)、監(jiān)測前一年日平均門診量、醫(yī)護(hù)人員數(shù)、床位數(shù)，是否建立醫(yī)院消毒管理組織。醫(yī)院感染管理科組織結(jié)構(gòu)、主要職責(zé)、人員情況（包括姓名、性別、年齡、職稱、職務(wù)、學(xué)歷、在感染管理科工作年限和參加院感相關(guān)培訓(xùn)的次數(shù)）、負(fù)責(zé)人姓名和聯(lián)系方式。

　　疾病控制機(jī)構(gòu)及醫(yī)院首次參加監(jiān)測項(xiàng)目時(shí)填寫附表1、2、3，有變化時(shí)及時(shí)報(bào)告。

　　（二）去污染的程序

　　醫(yī)院對使用后手術(shù)器械進(jìn)行清洗、消毒、滅菌的程序，包括消毒清洗滅菌、清洗消毒滅菌、清洗消毒和清洗滅菌4種程序，每種去污染程序所占的比例。每季度監(jiān)測一次，填寫附表4，于每季度最后一個(gè)月下旬上報(bào)。

　　(二)手術(shù)室空氣檢測

　　每季度各檢測單位選擇普通手術(shù)室兩間，潔凈手術(shù)室百級(jí)、千級(jí)、萬級(jí)各一間，無相應(yīng)級(jí)別時(shí)可空缺。監(jiān)測普通手術(shù)室沉降菌和醫(yī)院潔凈手術(shù)室的空氣沉降菌、浮游菌。

　　(三)一般物體表面檢測

　　每季度各檢測單位選擇醫(yī)院婦科2個(gè)治療室，感染性疾病科5間病房，現(xiàn)場監(jiān)測消毒處理前后房間內(nèi)物體表面細(xì)菌總數(shù)。

　�。ㄋ模┽t(yī)護(hù)人員手的檢測

　　每家醫(yī)院每季度選擇5名手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行外科手消毒后監(jiān)測，5名感染性疾病科（住院部）醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行衛(wèi)生手消毒后監(jiān)測，現(xiàn)場監(jiān)測消毒后接觸病人、從事醫(yī)療活動(dòng)前5只外科手及5只衛(wèi)生手的'細(xì)菌菌落總數(shù)一次。每季度監(jiān)測一次，填寫附表5，于每季度最后一個(gè)月下旬上報(bào)。

　　（五）口腔科用水監(jiān)測

　　每點(diǎn)每季度選擇口腔科水源水1份、儲(chǔ)水箱水1份、手機(jī)噴水5份、沖洗水5份，檢測細(xì)菌菌落總數(shù)。每季度監(jiān)測一次，填寫附表6，于每季度最后一個(gè)月下旬上報(bào)。

　　(六)醫(yī)院污水監(jiān)測

　　調(diào)查醫(yī)院污水處理方法中采用的消毒因子種類及強(qiáng)度。監(jiān)測醫(yī)院污水中生物性污染指示物糞大腸菌群數(shù)（MPN/L）和腸道致病菌（主要監(jiān)測沙門氏菌、志賀氏菌）。

　�。ㄆ撸┦屑膊】刂浦行膶υ擁�(xiàng)目有關(guān)技術(shù)人員(60人)實(shí)施現(xiàn)場采樣、實(shí)驗(yàn)室檢測等技術(shù)培訓(xùn)。

　　四、項(xiàng)目實(shí)施與管理

　　（一）各級(jí)衛(wèi)生行政部門對項(xiàng)目的開展情況進(jìn)行定期監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和研究解決項(xiàng)目執(zhí)行中的困難和問題，并在項(xiàng)目執(zhí)行過程中及時(shí)爭取上級(jí)的支持和幫助，督促承擔(dān)項(xiàng)目任務(wù)的機(jī)構(gòu)保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)目標(biāo)。

　�。ǘ╉�(xiàng)目執(zhí)行過程中所用的培養(yǎng)基等耗材必須符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

　�。ㄈ┦屑膊】刂浦行呢�(fù)責(zé)項(xiàng)目培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和咨詢工作，對項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行質(zhì)量控制。區(qū)、市疾病控制中心和各監(jiān)測點(diǎn)醫(yī)院負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施。

　　五、項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間

　　20xx年8月25日—20xx年12月31日。

　　六、項(xiàng)目監(jiān)督、考核

　　(一)市衛(wèi)生局對項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行全程監(jiān)督，定期組織開展考核和評(píng)價(jià)。各區(qū)、市衛(wèi)生局組織專家每季度對項(xiàng)目進(jìn)行督導(dǎo)檢查，并將檢查情況上報(bào)市衛(wèi)生局。

監(jiān)控室工作總結(jié)10

　　本人自20××年到開盛購物中心監(jiān)控室工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)控室同事的耐心指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為成長為一名合格的

　　監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn)：

　　一、思想覺悟方面

　　能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

　　二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

　　1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地利用播音等方法傳達(dá)到各部門，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)商場工作人員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正。發(fā)現(xiàn)商場出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料；給技術(shù)員提供正確的故障情況；按要求編制本室監(jiān)控員排班表等。

　　4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的.時(shí)間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。

　　5、安全消防方面

　　主動(dòng)學(xué)習(xí)法律知識(shí)和消防知識(shí)，積極按時(shí)參加各種消防演練。并掌握了消防栓、防火門、防火卷簾、防毒面具、煙感探測器、水噴淋頭、手動(dòng)報(bào)警按扭等消防設(shè)施、器材的使用及注意事項(xiàng)。

　　6、播音工作

　　（1）及時(shí)按商場要求在開店之前播放一些員工提醒和高雅樂曲；播放商場品牌活動(dòng)和品牌介紹；同時(shí)，也會(huì)在員工生日的時(shí)候?yàn)槠潼c(diǎn)播一首生日歌曲，以祝愿其生日快樂；另外，還會(huì)播放一些生活小貼士或天氣預(yù)報(bào)之類的溫馨提示，提醒員工注意天氣變化，以便保證員工的身體健康。

　　（2）開始營業(yè)之后的工作就更加繁忙了，除了前面提到的播放商場品牌活動(dòng)和品牌介紹以及商場音樂之外，還要及時(shí)提醒工作人員和客戶注意保管好自己的物品；應(yīng)顧客要求的尋人、商場的各種提示等。若商場出現(xiàn)突發(fā)狀況，還要播報(bào)安全提示、停電通知等溫馨提醒。

　　三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面

　　和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。

　　四、環(huán)境衛(wèi)生方面

　　自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)外的衛(wèi)生，上班時(shí)主動(dòng)打掃監(jiān)控室內(nèi)外衛(wèi)生，搞好清潔衛(wèi)生工作，及時(shí)按規(guī)定著裝，保持良好的工作環(huán)境和飽滿的工作精神狀態(tài)。以上是本人一年多來工作中表現(xiàn)好的方面，但同時(shí)本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點(diǎn)：

　　一、自信心不足。

　　在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。

　　二、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不敢大膽地提出自己的疑問。

　　針對以上情況，本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語言表達(dá)能力；堅(jiān)持原則，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己的職責(zé)；增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。

監(jiān)控室工作總結(jié)11

　　剛剛送走百花爭艷的春天，漫漫的炎夏又即將向我們告別。六個(gè)月彈指一揮間�；仡櫱鞍肽甑墓ぷ�，可謂碩果累累，收獲頗豐。為了更好地開展下一段的工作，現(xiàn)在我把上半年的工作情況總結(jié)如下：

　　今年伊始，我石化賓館就本著以人為本，安全第一的指導(dǎo)思想，把“我要安全”作為一個(gè)工作重點(diǎn)納入單位的日常工作中。在賓館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)并大力宣傳“我要安全”的有關(guān)文件和規(guī)章制度，認(rèn)真吸取XX年事故的慘痛教訓(xùn)，抓好落實(shí)“我要安全”工作，增強(qiáng)職工的安全意識(shí)和安全責(zé)任感。分公司以魏文波為首，圍繞安全提方案，定措施，抓培訓(xùn)，加強(qiáng)對硫化氫的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)“我是硫化氫”系列知識(shí)，培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力，使員工意識(shí)到安全是全員的首要責(zé)任，是企業(yè)的推動(dòng)力和新舉措。

　　為了深入落實(shí)安全觀，全面提高安全水平，我館成立“我要安全”課題組，設(shè)立安全辦公室，并且在職工中開展安全責(zé)任承諾活動(dòng)，安全禁令活動(dòng)，結(jié)合我館實(shí)際工作，以高空作業(yè)為重點(diǎn)，修訂安全制度和章程，確保各項(xiàng)工作有章可循，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。我從內(nèi)心深處意識(shí)到，安全不僅僅關(guān)系著每個(gè)人的人身和財(cái)產(chǎn)安全，而且維系著千家萬戶。以后我會(huì)在工作中加強(qiáng)安全生產(chǎn)法制意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，事故防范意識(shí)，關(guān)愛生產(chǎn)，關(guān)注安全，用責(zé)任鑄起我們安全的長廊，用心鑄起我們安全的屏障。安全靠人，靠我們石化賓館的每一位員工。我們必須有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，有較高的安全素養(yǎng)和道德素養(yǎng)，有熟練的業(yè)務(wù)技能和健康的體魄。在上半年，我們對員工進(jìn)行了全面的考核，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，做到人人自危，末位淘汰。在抓管理的同時(shí)，提高員工素質(zhì)，我消防中心部分設(shè)施設(shè)備年數(shù)多，不允許有任何麻痹思想，我們要嚴(yán)防嚴(yán)查工作責(zé)任心不強(qiáng)的人和事，把一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。監(jiān)控室本身就是消防重地，如果一時(shí)疏忽，后果將不堪設(shè)想，4.8事件讓我收獲很大，我會(huì)從此事中吸取教訓(xùn)，從哪里跌倒就從哪里爬起，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以出色的工作業(yè)績彌補(bǔ)這個(gè)事件所造成的損失，和同事們團(tuán)結(jié)一心把我們的消防工作做好，做扎實(shí)。

　　3月份，我們監(jiān)控室始終圍繞著“我要安全”活動(dòng)開展工作，不斷完善各項(xiàng)制度，大家在學(xué)習(xí)和落實(shí)“我要安全”工作的同時(shí)，都寫出了詳盡的“我要安全”心得體會(huì)。同時(shí)，我們還加快了消防設(shè)備的更新和改造工作。86年建館到現(xiàn)在，南樓管線幾經(jīng)改造，六樓幾十根管線縱橫交錯(cuò)，水路電路紛繁復(fù)雜，安全隱患不容忽視。這就需要我們?nèi)チ私馑�，熟悉它，只有了解了才知道怎么去干，只有了解了才能在關(guān)鍵時(shí)刻，少走彎路，少犯錯(cuò)誤。我深深地知道，我們的責(zé)任比賓館任何人都大。時(shí)時(shí)刻刻抓好消防安檢工作，我們責(zé)無旁貸，。為了達(dá)到全員參與，全員提高的目的，3月23日，我消防中心程菊紅、張麗紅、齊丹三名員工外培，經(jīng)過一個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)，取得了消防中心控制室操作資格證，實(shí)在是可喜可賀啊!在此期間，幾名老員工工作量加大，他們不惜犧牲個(gè)人的休息時(shí)間頂班頂崗，加強(qiáng)巡邏，讓幾名外培同事放心，讓單位放心，大家時(shí)時(shí)刻刻牢記著安全工作有起點(diǎn)無終點(diǎn)，時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全這根弦。

　　4月份花會(huì)期間，接待會(huì)議10余次，每周平均收入32萬多，這是近年來收入最高的一月，這與我們所有員工的.辛勤努力是分不開的，我們所有員工從方方面面都做好花會(huì)接待工作，使花會(huì)工作得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊同和認(rèn)可。

　　4月份消防中心更新了設(shè)施設(shè)備，安裝了聯(lián)動(dòng)型火災(zāi)報(bào)警控制器，做到了餐廳、客房南樓、電梯電源的強(qiáng)切功能。監(jiān)控主機(jī)也已更換，配備了新的顯示屏，墻面42寸大型顯示屏，使監(jiān)控圖像更清晰。餐廳、南樓新安裝了煙感報(bào)警器210個(gè)，配備消防電話10部，原有2kg滅火器全部更換為4kg滅火器。截至目前我館配備4kg滅火器107具，消防應(yīng)急燈88盞，安全指示燈52個(gè)，消防水帶23條，手動(dòng)報(bào)警器27個(gè)，遠(yuǎn)紅外線探頭6 個(gè)，25路攝像探頭，對講機(jī)4部，消防面具20余具等，現(xiàn)在我們各項(xiàng)消防設(shè)施設(shè)備齊全，基本做到了全館聯(lián)動(dòng)，可以說一旦遇到火情，處處有保障。這次安檢的設(shè)備的進(jìn)一步完善，使我們以后的工作更便利，安檢工作更科學(xué)化了。

　　一、日常工作

　　1、抓好安全管理及隊(duì)伍建設(shè)，貫徹學(xué)習(xí)國家及學(xué)校安全管理規(guī)定及法律法規(guī)，完善安防管理制度。

　　2、督促各班組做好日常值班、內(nèi)務(wù)等工作，細(xì)化分類，加強(qiáng)監(jiān)管力度，確保工作質(zhì)量。

　　3、認(rèn)真完成了科內(nèi)人員考勤、工作總結(jié)、計(jì)劃的編制和上報(bào)工作。

　　4、規(guī)范當(dāng)班人在接警電話時(shí)，言簡意賅，說話文明，記錄清晰。

　　5、在接到各類報(bào)警信息時(shí)，能正確判斷該事件性質(zhì)，并及時(shí)通知相關(guān)科室或處值班人員前去處理。

　　二、監(jiān)控維修、維護(hù)工作

　　（一）、各組團(tuán)及公寓

　　本月對各組團(tuán)及公寓的安防設(shè)備給予統(tǒng)計(jì)，并做好相關(guān)記錄。檢查結(jié)果如下：組團(tuán)安防設(shè)備運(yùn)行情況

　　1、行政樓三區(qū)五層攝像機(jī)黑屏，待查待維修。

　　2、綜合訓(xùn)練館

　　1、三層健身房新加裝4個(gè)攝像機(jī)黑屏，經(jīng)排查，攝像機(jī)無電源。處理結(jié)果：檢查攝像機(jī)供電線路，現(xiàn)已修復(fù)，正常使用。

　　2、游泳館對大門攝像機(jī)黑屏，無畫面，經(jīng)排查，攝像機(jī)變壓器損壞。處理結(jié)果：更換變壓器，現(xiàn)已修復(fù)，正常使用。

　　3、文科樓組團(tuán)經(jīng)管學(xué)院5號(hào)攝像機(jī)藍(lán)屏，6號(hào)攝像機(jī)模糊不清。初查5號(hào)線路進(jìn)水，需重新放線。6號(hào)線路老化，需重新放線。待維修。政法學(xué)院硬盤錄像機(jī)不能下載錄像、不能連接網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)排查，硬盤錄像機(jī)USB接口損壞，光端分配器變壓器損壞，已聯(lián)系購買。（17日購買后恢復(fù)），經(jīng)管學(xué)院監(jiān)控室電腦主機(jī)不能正常使用，經(jīng)排查，電腦主機(jī)系統(tǒng)崩潰，將三臺(tái)主機(jī)拿回中心內(nèi)維修，16日完成維修�；厥論p壞物品鼠標(biāo)3個(gè)，鍵盤2個(gè)。新加鼠標(biāo)、鍵盤一套。

　　4、生化樓3號(hào)機(jī)12號(hào)攝像機(jī)（藥品倉庫）黑屏，無畫面，經(jīng)排查，變壓器損壞，視屏線路損壞。處理結(jié)果：需重新更換視屏線路，待維修。

　　5、機(jī)械樓硬盤錄像機(jī)USB接口損壞，可通過網(wǎng)絡(luò)共享錄像機(jī)資源下載，因機(jī)械樓無專用監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)IP，后下載錄像需將硬盤錄像機(jī)拿到中心內(nèi)才可下載。

　　6、水電樓組團(tuán)安防設(shè)備正常運(yùn)行。

　　7、逸夫樓三層五層攝像機(jī)黑屏，初步排查視屏線路損壞，待進(jìn)一步排查。

　　8、理科樓安防設(shè)備癱瘓，硬盤錄像機(jī)損壞，各視屏線路損壞。待重新更換設(shè)備。

　　學(xué)生公寓安防設(shè)備運(yùn)行情況

　　1、欣苑公寓及（留學(xué)生）公寓安防設(shè)備正常運(yùn)行。

　　2、東苑學(xué)生公寓5號(hào)樓東側(cè)攝像機(jī)黑屏，無畫面，經(jīng)排查，變壓器損壞，更換后恢復(fù)正常使用。

　　3、沁苑學(xué)生公寓食堂廣場、辦公室門口、步行街1、食堂后側(cè)、食堂水塔攝像機(jī)相關(guān)點(diǎn)位，均無電源供電，經(jīng)排查，該5個(gè)點(diǎn)位的攝像機(jī)均為一路主電源供電，現(xiàn)主電源線路無電待維修，已聯(lián)系相關(guān)維修人員。（8日完成維修）。11號(hào)樓側(cè)攝像機(jī)模糊不清，經(jīng)排查，攝像機(jī)視頻線路損壞。處理結(jié)果：更換視頻線路，現(xiàn)已修復(fù)，正常使用。9號(hào)樓側(cè)攝像機(jī)畫面不清，經(jīng)排查，攝像機(jī)移位。處理結(jié)果：校正攝像機(jī)，現(xiàn)已修復(fù)，正常使用。

　　4、西苑學(xué)生公寓安防設(shè)備運(yùn)行正常。

　　5、南苑學(xué)生公寓安防設(shè)備運(yùn)行正常。

　　現(xiàn)存在的問題：

　　1、護(hù)理學(xué)院路口攝像機(jī)需重新更換視頻線路，待維修。

　　2、無專業(yè)監(jiān)控軟件，現(xiàn)用網(wǎng)頁監(jiān)控代替。

　　本月安防監(jiān)控維修11起，更換變壓器4個(gè)，更換鼠標(biāo)、鍵盤1套，更換視頻線路4處。

　　三、監(jiān)控值班室

　　于本月27日下午14時(shí)30分，開全體大會(huì)，主要內(nèi)容為：

　　1、強(qiáng)化培訓(xùn)隊(duì)員接、處警回答方式、記錄規(guī)范及處理方法

　　2、組織學(xué)習(xí)新、舊硬盤錄像機(jī)的使用方法

　　3、交流工作心得，個(gè)人講述本月中工作中存在的問題

　　四、本月接警情況

　　本月共接警29起，其中治安12起盜竊2起交通2起查看錄像3起其它10起

監(jiān)控室工作總結(jié)12

　　20xx年監(jiān)控室個(gè)人工作總結(jié) 歲首年終，我靜心回顧這年的工作，收獲頗豐。一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的關(guān)心下，通過自身的努力，各方面都取得了肯定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。工作中，我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神，有高度的責(zé)任心和仆人翁意識(shí)，面對全新的工作，我沒有害怕，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)學(xué)問。半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清晰自身還有許多不足，為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)力量。做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并連續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。

　　現(xiàn)將我一年的工作狀況總結(jié)如下：

　　一、做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作，嚴(yán)格根據(jù)操作流程操作系統(tǒng)，準(zhǔn)時(shí)正確的處理值班期間運(yùn)輸車輛消失的各種報(bào)警等狀況，遇到無法解決的問題準(zhǔn)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，盡快處理。按要求仔細(xì)填寫各類報(bào)表信息，做好交接班的各項(xiàng)工作。

　　二、能盡職盡責(zé)的`監(jiān)控車輛運(yùn)輸區(qū)域發(fā)生的一切大事．對停車、越欄車輛進(jìn)行全面記錄或準(zhǔn)時(shí)詢問司機(jī)，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、報(bào)選煤廠查看煤質(zhì)，以防偷煤、換煤大事發(fā)生，確保車輛運(yùn)輸?shù)恼＿M(jìn)行．

　　三、對車輛運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，認(rèn)真查看回放記錄，對可疑車輛進(jìn)行跟蹤，并做好記錄。

　　四、愛惜監(jiān)控設(shè)施，把握一般操作過程．在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀況，通過自己的學(xué)習(xí)和請教，能初步把握電視監(jiān)控設(shè)備的用法。操作和簡易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用．

　　五、保持監(jiān)控室干凈衛(wèi)生．在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務(wù)，窗明。地凈。墻潔，讓自己和他人都能保持快樂的心情上崗．

　　六、按時(shí)交接班，不遲到不早退．嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定，按作息時(shí)間上下崗，小病堅(jiān)持。有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感．

　　做為監(jiān)控工作人員，我在 20xx年的工作中自覺遵守工作各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，仔細(xì)踏實(shí)，在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，提高工作力量，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。

監(jiān)控室工作總結(jié)13

　　大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作，來到我們的農(nóng)商行。時(shí)間悄然走過，今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理，做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個(gè)多月，感觸甚多。在剛開始的時(shí)候我并不熟悉我的工作，還好我認(rèn)真努力的工作，積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù)�，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

　　首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度：

　　這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累，但出于多這行的熱愛，我也咬牙堅(jiān)持了下來。有人說工資太低，而我眼光不會(huì)那么膚淺，我看到是未來的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇，況且進(jìn)行后發(fā)現(xiàn)工資待遇也不錯(cuò)�，F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢想。

　　在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要自己所要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。比如：做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。

第一、要學(xué)會(huì)看人，要學(xué)會(huì)看企業(yè)狀況

因?yàn)槲覀兪亲鲑J款，如果你第一步看錯(cuò)了，以后收貸款的時(shí)候說再多的好話，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。

　　第二、要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶

　　但更要記住“打江山容易守江山難”這句話，我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶，但更要要老客戶維護(hù)好，老客戶往往會(huì)給你有“意外”的驚喜。打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人，人是有感情的，當(dāng)他們成為我們的顧客時(shí)，我們要用真誠的心對待他們，在他們有困難的時(shí)候我們幫助他。我們要努力成為他們的“知心朋友”，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是就放心。我們農(nóng)商行就有我們這批人，有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù)，將金融便利帶進(jìn)園區(qū)，處處為客戶著想。

　　第三、要學(xué)會(huì)管理

　　我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè)，你必須學(xué)會(huì)管理賬目，因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對農(nóng)商行負(fù)責(zé)、更是要對自己負(fù)責(zé)。

　　第四、要學(xué)會(huì)做人

　　“要學(xué)會(huì)做事，先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會(huì)做人，那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí)，首先面對的是人，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌，做到農(nóng)商行就是我家，到農(nóng)商行就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸�？鞓�。

　　面對顧客時(shí)，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)�；卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài)，這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升，以后的回收率更是百分之百。

　　第五、要熟知專業(yè)知識(shí)

　　1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在成為一名信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向，提出改進(jìn)措施。作為一名信貸員，深地感到肩負(fù)重任，自己的一言一行也同時(shí)代表了我行的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。

　　2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合本行其他同事做好工作。

　　3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個(gè)細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。

　　總結(jié)了這10多個(gè)月來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為農(nóng)商行的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神，緊緊圍繞管理處工作，以進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強(qiáng)各收費(fèi)站溝通、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展、牢樹服務(wù)理念為目標(biāo)，上下同心，在完善和提高上下功夫，穩(wěn)妥、務(wù)實(shí)、創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作，鞏固了窗口單位的良好形象。一年來，監(jiān)控中心為各收費(fèi)站共維護(hù)維修收費(fèi)、監(jiān)控、通信設(shè)備370余次，維護(hù)完好率達(dá)98%以上;向交通廳申請各類監(jiān)控、收費(fèi)及通信設(shè)備配件資金總額達(dá)百萬元;受理車主業(yè)戶投訴37宗，轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡(luò)媒體曝光事件7宗，視頻監(jiān)控遠(yuǎn)程取證45宗，處理反饋率99%;辦理市長公開電話、同級(jí)部門轉(zhuǎn)來的信訪件和群眾來信20件，轉(zhuǎn)辦率100%，及時(shí)答復(fù)上級(jí)部門的反饋率達(dá)100%;接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和高速公路同行的考察團(tuán)76批次，較好地完成了全年的工作任務(wù)。

　　一、主要成績

　�。�1）積極主動(dòng)指導(dǎo)各收費(fèi)站監(jiān)控及收費(fèi)工作

　　為進(jìn)一步加大監(jiān)控管理工作力度，建立應(yīng)急指揮、快速協(xié)調(diào)處、站兩級(jí)管理和行政執(zhí)法部門，及時(shí)解決社會(huì)關(guān)注的高速公路熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的高速公路指揮調(diào)度體系，根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)指示精神，經(jīng)過一年的調(diào)研實(shí)踐工作，我中心推動(dòng)建立收費(fèi)站監(jiān)控考核工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。下發(fā)了由我中心負(fù)責(zé)起草的的通知監(jiān)控信息工作檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)部分，為各收費(fèi)站監(jiān)控室的考核提供了指導(dǎo)性意見。對全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進(jìn)行了理論考試，并將考試成績予以通報(bào)。定期對各收費(fèi)站進(jìn)行巡檢，從檢查結(jié)果來看，各站均指定站長專門分工負(fù)責(zé)，緊緊依托業(yè)務(wù)科室，使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展。其中，萊蕪東、苗山已基本達(dá)到山東省交通廳監(jiān)控管理標(biāo)準(zhǔn)要求，其他各站則分別存在軟硬件自行維護(hù)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)等方面的不足，部分收費(fèi)站24小時(shí)值班制度未得到有效落實(shí)，個(gè)別站存在睡崗、空崗現(xiàn)象。

　�。�2）多管齊下，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展

　　為使監(jiān)控中心業(yè)務(wù)工作整體水平再上新臺(tái)階，全面提高工作的效率和質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化窗口形象，今年，我中心集思廣益，在業(yè)務(wù)工作方面采取了一系列行之有效的`措施，取得了良好效果。

　　1、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。

為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快、服務(wù)好的良好形象，今年我中心通過出題考試、“請進(jìn)來，走出去”等方式，結(jié)合本單位職能、崗位需要和個(gè)人實(shí)際情況，組織監(jiān)控人員參加分類培訓(xùn)，同時(shí)定期組織全體監(jiān)控人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核，收到了良好效果。具體舉措有：

第一，每季度，單位自己出題，以業(yè)務(wù)知識(shí)考試的形式就、《公路法》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省交通廳高速公路收費(fèi)站監(jiān)控管理辦法》等法律法規(guī)以及公路部門的職能、綜合執(zhí)法范圍等知識(shí)對監(jiān)控人員進(jìn)行了全面考核，通過考試，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)熱情，確保監(jiān)控人員對相關(guān)內(nèi)容熟練掌握;

第二，特邀山東中創(chuàng)公司、魯光公司等單位相關(guān)專家來中心講課，系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī)、綜合監(jiān)控和計(jì)算機(jī)運(yùn)作等方面的知識(shí)，并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點(diǎn)問題;

第三，為進(jìn)一步提高監(jiān)控人員對監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)造、操作原理的熟悉程序，做好設(shè)備日常維護(hù)工作等進(jìn)行了全員培訓(xùn)。此外，一年來，我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機(jī)電系統(tǒng)培訓(xùn)、收費(fèi)系統(tǒng)培訓(xùn)、綜合管理培訓(xùn)等，并要求做到每次培訓(xùn)有記錄，有心得體會(huì)，有實(shí)際效果。我中心參加的培訓(xùn)形式上大多采取授課與討論相結(jié)合，互動(dòng)性強(qiáng)，氣氛熱烈，效果好。

　　2、加強(qiáng)信息分析總結(jié)工作。

為進(jìn)一步提高信息管理質(zhì)量，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，我中心今年制定了《監(jiān)控工作季度綜述》。《綜述》從“上報(bào)故障”、“處理反饋”、“意見建議”等方面對每個(gè)季度的監(jiān)控信息工作進(jìn)行了系統(tǒng)分析。《監(jiān)控工作季度綜述》作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點(diǎn)，受到了管理處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

　　（3）狠抓制度化建設(shè)，不斷提高整體工作水平

　　今年，我中心在去年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，用制度規(guī)范責(zé)任，加強(qiáng)了《公路法》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《文明收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省交通廳高速公路收費(fèi)站監(jiān)控管理辦法》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，建立了相對完整的制度體系。

　　二、目前存在的問題

　　今年，我中心在管理處黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體人員共同努力下取得了一定的成績，但用高標(biāo)準(zhǔn)衡量，各項(xiàng)工作的開展與處領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，還存在一些問題：

　　(1)故障維護(hù)維修質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。今年，我中心繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場維護(hù)力度，各收費(fèi)站故障維護(hù)維修完好率達(dá)到了98%，較去年提高了月10個(gè)百分點(diǎn)。

　　(2)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室、單位溝通不夠。與山東中創(chuàng)公司、魯光公司等相關(guān)業(yè)務(wù)對口單位還未建立長期有效的業(yè)務(wù)交流平臺(tái)，在工作中的溝通協(xié)調(diào)做得不夠;對各收費(fèi)站監(jiān)控室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用未能充分發(fā)揮，相互之間交流溝通也有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主動(dòng)性還相對欠缺。

　　三、二○xx年工作意見

　　根據(jù)一年來的工作實(shí)踐，明年我們將根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)控中心建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。以“八榮八恥”公路行業(yè)榮辱觀思想為指導(dǎo)，以科技為手段，收費(fèi)人員利益為核心，認(rèn)真服務(wù)收費(fèi)人員，加強(qiáng)站監(jiān)控室及車道監(jiān)控，大力開展“大投訴”體系工作，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦職能，提高服務(wù)水平，為實(shí)現(xiàn)我處收費(fèi)秩序的根本好轉(zhuǎn)，爭創(chuàng)文明單位作出新貢獻(xiàn)。

　　20xx年的主要工作是：

　　(1)加強(qiáng)現(xiàn)場檢查辦公，促進(jìn)維護(hù)維修工作從答復(fù)型向落實(shí)型轉(zhuǎn)變。為達(dá)到上報(bào)故障“高標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)、高質(zhì)量答復(fù)”的要求，以定期檢查和巡檢的方式開展現(xiàn)場維護(hù)指導(dǎo)，特別是對難點(diǎn)問題現(xiàn)場解決落實(shí)。

　　(2)實(shí)行維護(hù)回訪制，更好的服務(wù)基層。進(jìn)一步規(guī)范維護(hù)程序，做到“有故障電話必接，有接必有果，有果必回復(fù)”，以更好地樹立監(jiān)控中心維護(hù)人員的良好形象。回訪可通過電話方式直接詢問監(jiān)控室值班人員或值班站長，落實(shí)專人定期進(jìn)行。

　　(3)加強(qiáng)處、站溝通，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用。通過開展處、站監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，加強(qiáng)對各收費(fèi)站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使監(jiān)控管理工作更加規(guī)范化、效能化、真正起到監(jiān)控職能作用。

　　(4)抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作，進(jìn)一步貫徹落實(shí)“責(zé)任到人”。落實(shí)各種規(guī)章制度，從責(zé)任到位、措施到位、服務(wù)到位入手，培養(yǎng)一支工作責(zé)任心強(qiáng)、效率高、形象好的隊(duì)伍。

　　(5)抓好監(jiān)控信息中心視頻監(jiān)控設(shè)備及操作平臺(tái)軟件系統(tǒng)的維護(hù)，監(jiān)控信息中心將以處領(lǐng)導(dǎo)的要求為動(dòng)力，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，讓監(jiān)控信息中心真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用，成為監(jiān)控有效、指揮有力、處理有果的職能部門，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓同志們滿意。

監(jiān)控室工作總結(jié)14

　　收費(fèi)站監(jiān)控員個(gè)人工作年終總結(jié)作為一名監(jiān)控人員，能自覺遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來約束自己，取得了一定的成績。

　　一、自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。

　　對闖口。逃費(fèi)。拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄；邊亭逃費(fèi)或車主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象；出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時(shí)詢問收費(fèi)員。疏導(dǎo)員，并提示他離開車道，以防危險(xiǎn)；對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛及時(shí)報(bào)告給站長，請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通，確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行．

　　二、對收費(fèi)員、疏導(dǎo)員的文明收費(fèi)。規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控。

　　對收費(fèi)員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示；對過往車輛所持證件全面記錄；對收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看，避免找錯(cuò)錢，對新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此．提示收費(fèi)員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮；鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時(shí)間。

　　三、對收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場的治安情況進(jìn)行監(jiān)視。

　　對發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視，并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人，進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。

　　四、把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)。

　　當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的`問題及時(shí)請示或報(bào)告給站長，站長采取措施予以解決；盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。

　　五、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施，掌握一般操作過程。

　　在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，確保錄象過程的連續(xù)完整．通過自己的學(xué)習(xí)和請教，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用．

　　六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。

　　在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務(wù)，窗明。地凈。墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

　　七、按時(shí)交接班，不遲到不早退。

　　嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時(shí)間上下崗，小病堅(jiān)持。有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感．展望明年，充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們團(tuán)結(jié)友愛，同心同德，一定會(huì)做到最好。

監(jiān)控室工作總結(jié)15

　　根據(jù)保衛(wèi)處關(guān)于寒假期間校園公共安全的文件精神，遵照安防監(jiān)控科要求扎實(shí)開展假期校園內(nèi)白、夜間的巡視監(jiān)控工作部署，監(jiān)控室寒假期間認(rèn)真完成了以下工作：

　　一、工作思路

　　1、及時(shí)組織召開寒假期工作動(dòng)員會(huì)議，制定細(xì)致的.寒假期巡視監(jiān)控方案，立足本職、強(qiáng)化工作作風(fēng)、保持持之以恒的高強(qiáng)度工作態(tài)度。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行處、科室下達(dá)的寒假隊(duì)員輪休方案，合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源，做到勞逸結(jié)合、內(nèi)緊外松，使工作有條不紊、平穩(wěn)有序。

　　3、逐步強(qiáng)化制度執(zhí)行力，通過互相監(jiān)督、相互促進(jìn)的民主工作氛圍，逐漸將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)際工作中去，充分體現(xiàn)和諧、人性化的工作局面，寒假期間無一例違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

　　二、監(jiān)控室工作

　　1、寒假期前組織值班人員學(xué)習(xí)監(jiān)控操作技能及接警的注意事項(xiàng)。

　　2、組織學(xué)習(xí)并加強(qiáng)值班人員的安防意識(shí)。

　　3、認(rèn)真完成了寒假期間巡視各路段的工作任務(wù)。

　　4、假期中接警中禮貌用語、方式及突發(fā)事件能有效貫徹執(zhí)行。

　　寒假期間接警17起，其中：

　　1、消防7起

　　2、盜竊1起

　　3、求助2起

　　4、交通1起

　　5、其它6起

　　三、安防工作