護士工作總結集錦【15篇】
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如立即行動起來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編整理的護士工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護士工作總結1
20xx年即將結束,我科室在院領導的帶領下讓,在緊密配合科室全院醫(yī)護人員的通力合作下,認真貫徹落實自然科學發(fā)展觀,時刻將愛國,創(chuàng)業(yè),求實,時代精神奉獻的精神放在工作第六位,本著全心全意為病人服務的工作熱情基層工作和態(tài)度,全面落實院科兩級的領導,順利完成擬訂了年初制定的各項工作計劃,為20xx年工作任務的完成畫上了圓滿的句號,F將三項工作完成情況深入分析總結如下:
。ㄒ唬┱螌W習
在院領導及科室主任、護士長的組織工作帶領下,組成員全體科室成員以積極態(tài)度認真學習了院領導在各政治會議上的講話,先后深入開展了以作風轉變年、作風建設年、三好一滿意,開展優(yōu)質服務工程等為內容的法紀道德工程施工產品服務主題教育活動,深入思想學習十七屆六中全會精神,貫徹社會主義核心教育是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的現代版的政治價值體系,迎接黨的十八大的召開。并以學習為基礎,結合工作實際,圍繞學習實踐科學發(fā)展活動有重點地匯報交流學習體會。認真貫徹黨的基本路線方針政策,利用報紙、雜志、書籍積極開展不斷加強學習政治理論;道德法規(guī),認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)具有尖銳的責任感和事業(yè)心,積極主動的學習外科醫(yī)生護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德進行規(guī)范,規(guī)范操作。
。ǘ┤粘at(yī)護診療教育工作
截止目前,兒科全年基本完成業(yè)務收入1068668.48元,同比上升12.4%;其中住院686人次,同比增加18天,上升2.7%,合計4607天,床位使用率70%;聽力篩查1993人次,增加107人,上升5.8%;門診觀察輸液4113人次,科室使用一次性耗材109579.46,同比上升12.6%。
。ㄈ┽t(yī)療安全工作
科室全體醫(yī)務人員在科室主任及護士長的帶領下,積極響應上級號召開展了安全有感領導,牢固構筑安全第一、質量至上、以人為本的理念,在克服工作壓力大、工作環(huán)境艱苦的條件下,認真布署貫徹落實各項工作部署和要求,以努力實現優(yōu)質服務為切入點,深化切實落實各級領導干部責任,突出風險控制,強化安全監(jiān)管,質量安全下功夫不斷完善工作得到不斷加強。
1、醫(yī)療安全制度
醫(yī)療安全是科室教育工作的根本,為確保醫(yī)療質量,我科室把提升業(yè)務能力,增強法律意識、照護相關服務意識放在醫(yī)療安全的首位,科主任及護士長利用晨會和周例會,對科室全體人員進行醫(yī)療安全教育,組織學習醫(yī)療活動的相關法規(guī)。在實際醫(yī)療中,可能對可能引起患者責難的情況,積極做到想要在患者發(fā)現想前面,做在患者提出前面。此外,病房等成功進行巡檢排查,糾正不良問題,以保證醫(yī)療操作的安全進行。
2、護理服務、醫(yī)療質量安全技術管理:
加強護士倫理道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,深入開展整體的護理,非常積極發(fā)揮責任護士行動者的主觀能動性,認真檢查并組織全科護士共同查房,特別加強患病介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。加強病房管理,做到衛(wèi)生保健單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周1次科室工作質量檢查并記錄。重點慢性病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理醫(yī)護技術,搶救程序及搶救藥械的用到,提高了慢性病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到四固定、三及時急救藥械完好率達100%。嚴格執(zhí)行查對制度及護理條令,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達98%,褥瘡發(fā)生率為0。加強護理表格書寫質量深化行政管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)鳌、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.5%。
定期對科室出現的局限性、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,切實加強護理安全管理,防患于未燃,使護理其他工作到位率較高。
努力作好醫(yī)院感染管理工作。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的'落實,狠抓了護理人員的無菌電子技術技術操作,注射做到一人蟾科齒一管。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的行政管理和監(jiān)測,對治療室、新生兒室等每月采樣一次。一次性無菌醫(yī)療器材等用后毀形、回收有專人管理并備案備案。
3、科室全年發(fā)生一例醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故,在日常工作中會服務良好,未接到任何醫(yī)療投訴,未發(fā)生任何違規(guī)操作與治療的情況,并無發(fā)生一起安全事故。
(四)教育培訓及業(yè)務考核評價工作
科室全年分別對護理人員進行了病案護士首頁書寫、危機值、抗生素的應用、腦卒中特殊病例的治療及護理、兒科急救操作方式流程、核心制度等業(yè)務知識、技能、法律法規(guī)的培訓。并以問卷及現場問答等手法,由科室主任及護士長對各處室全體人員每月進行業(yè)務考核,考核成績與每月考核結合。科室全年共完成業(yè)務學習16次,理論考試3次,制度考核1次,護理操作4次,護理查房12次,疑難病例討論3次,合格率100%。并參加院上組織的輸液與心肺復蘇比賽,其中靜脈輸液獲得第一名。此外,針對新生兒心肺復蘇、新生兒院感規(guī)范管理、聽力篩查等研究重點環(huán)節(jié),我們還外派兩名人員學習,使科室人員的業(yè)務知識水平得到了更新。
存在的不足
1、過去的一年,在病房其他工作前提條件與工作環(huán)境的限制下,兒科雖然在與院感上順利走過,新的一年我們將在新病房的建設面臨挑戰(zhàn),完善院感的控制。
2、全年聽力篩查率95.2%,未通過116人,復篩80人,轉診21人,宣傳工作還有待完善與提高。
3、現在的護士多是男丁,對工作的品德和付出精神還有待提高,進一步加強醫(yī)護人員職業(yè)道德穩(wěn)步教育,以形成一支服務質量好,技術硬的互助共進的團隊。
4、始終如一堅持隱患排查風險問題工作,突出醫(yī)療方面隱患的排查牙科力度,確保全年無醫(yī)療絕無差錯或者醫(yī)療事故發(fā)生。
護士工作總結2
時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年里,我作為一名責任護士,在護士長的正確領導下,在科室同事們的關心幫助下,切實堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應社會發(fā)展的新形勢,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務;仡櫼荒陙淼目傮w工作,有心酸、有委屈、也有成就:
一、深入學習、提升素質,扎實練好基本功
一是自覺堅持以黨政策方針為指導。
二是加強自身職業(yè)觀道德觀的培育。
在工作中我時時刻刻告訴自己要堅持“潔身自律、高度負責、熱情服務”的方針,切實做到病人在與不在一個樣,領導在與不在一個樣,本著為病人高度負責的心態(tài),加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮作為一名責任護士的主動精神,在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,培養(yǎng)自己的道德品質。
二、注重護士職業(yè)形象,加強自身業(yè)務水平
工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。業(yè)務知識方面,平時堅持學習、注重學習業(yè)務基礎知識和本科室相關專業(yè)知識,如《護士三基三嚴》、《護理基礎知識》等,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。一年來,在護士長耐心細致的指導和支持幫助下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,為明年護師的專業(yè)技術資格考試打下了良好的基礎。
三、耐心細致、熱情服務,做到以患者為中心
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,以“熱心、細心、耐心”為工作準則,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了今年的本職工作。
認真做好實習護生的'帶教工作,教育他們工作中需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰以及科室相關的專業(yè)知識。我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,獲得同學們的好評。
工作態(tài)度端正,“醫(yī)者父母心”,我以千方百計解除病人的疾苦為己任。工作中希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。對自己所負責的患者真正做到“熱心、細心、耐心”。
回顧這一年來,取得了一些成績,同時也存在不足,比如作風有些急燥等。在新的一年,我將會以嶄新的姿態(tài),再接再勵地完成自己的本職工作以及科室領導和護士長所交付的其它工作,認真學習,嚴格要求,使自己成為一名優(yōu)秀的護士而不懈努力。
護士工作總結3
今年本著鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現輸液反應零突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞某某例、一次性物品質量漏洞某某例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了護士節(jié)大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓某某某等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展尊重生命、關愛患者教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分97.5,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲某某某護理工作者稱號;通過赴某某考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。作為護理部主任、一名光榮的中某員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的`各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
護士工作總結4
一年來,門診護理在院黨政領導班子、護理部的正確領導及科室主任的業(yè)務指導下,認真按照護理部及科內護理工作計劃開展護理工作,現將20xx年護理工作總結如下:
一、工作完成情況
一年來共完成分診導診26000余人次,協助門診外科醫(yī)生進行小手術78人次及外科換藥102人次,血氣分析人次,查體8700人次。
二、加強護理質量監(jiān)控,使門診護理質量得到持續(xù)改善
1、落實崗位職責制:年初針對門診的具體情況,重新制定了門診護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作,嚴格執(zhí)行首問首迎負責制。同時,響應本市創(chuàng)衛(wèi)工作,嚴格執(zhí)行預檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發(fā)生。
2、認真組織護理人員學習本院新的《護理質量檢查及評分標準》,使每位護士理解、掌握評分標準,增強護士主動參與質量管理意識,每月進行護理質控講評,針對門診科室分布廣,護理質量難以監(jiān)控的特點,每月不定期進行科室自查4到8次,發(fā)現問題及時指出,限期改正,使科內的護理質量得到持續(xù)改善。
3、加強急救物品管理:每周專人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),急救物品完好率100%。
4、加強消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內感染管理標準,經過組織學習消毒隔離規(guī)范要求,使護士掌握消毒隔離原則,科室院感護士能認真履行職責,檢查督促醫(yī)務人員嚴格遵守無菌技術操作規(guī)程,使院感控制指標到達質量標準要求。
三、加強環(huán)節(jié)質量的管理,保證護理安全
1、每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環(huán)節(jié)控制,發(fā)現安全隱患,及時指出,分析原因,落實整改措施。鼓勵護士主動上報護理不良事件,每月組織護士進行安全教育學習一次,資料以病人安全管理和護理應急預案為主,增強護士護理安全意識。
2、加強對門診就診病人的觀察,發(fā)現病情變化,及時報告醫(yī)生,并協助醫(yī)生給予準確、及時處理,減少了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。
3、加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的`需要。護士長、質控員不定期到科室進行檢查指導,保證護理安全。
四、加強護理人員培訓和在職教育,提高了護理人員整體素質
1、每月對科內護理人員進行分層次的護理業(yè)務學習各一次,進一步提高護理人員理論水平。
2、認真組織不一樣層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、考核,加強規(guī)范化護理人員的培訓、考核力度;科內理論考試、操作技能培訓及考核6次,考核合格率100%。
3、加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率100%。
4、鼓勵護士參加在職繼續(xù)教育學習,上半年一名護士取得xx大學本科網絡教育學習機會。
五、存在問題
1、個別護理人員對消毒隔離工作重視不夠,存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放、冰箱存放食物等。
2、護理論文發(fā)表少,無護理科研。
護士工作總結5
門診是醫(yī)院的窗口是病人就診的第一場所,門診護士工作量大工作繁雜緊張。每一天接觸不一樣病種不一樣文化層次,不一樣經濟狀況身心失衡,求醫(yī)心切的人群,她們身心疲憊,容易產生情緒的變化,即喜怒杯具,這不僅僅影響病人的感知,同時直接關系到門診護理質量的高低,影響著醫(yī)院的社會形象與經濟效益,所以,不容忽視。
我是一名護士,并且是在工作量十分繁忙的'科室門診。在勤務中心這個有我很多完美回憶的門診科室里,每一天提前30分鐘到崗,一身淡綠色的工作衣,使我們煥然一新,亭亭玉立的站在大廳,開始一天8小時的工作制,在大廳里我們導醫(yī)護士能夠看到那些求醫(yī)心切的病人,“您好,有什么我能夠幫忙的嗎?”您好,您要去那個科室?這些極為普通的話語,在病人及家屬心中像一根蠟燭點亮心中的期望,在門診能夠看到許多看病的少數民族,那些病人連一句漢語也不懂,聽不懂醫(yī)生說的話,她們仿佛像是不一樣世界的人,中間有一道隔閡。每一天導醫(yī)都會遇到一些聽不懂漢語的病人,于是我們就快快的去求助努爾扎提,讓努爾扎提護士來當當翻譯,努爾扎提護士每次都很熱情的來幫忙這些看病得病人。有一次扎提下夜班剛剛要回家,就又被我們叫去當翻譯,扎提一聲沒說快快的就去了,他的這種精神很值得我們學習。
病人就是我們的上帝,以病人為中心的服務宗旨,能夠看到那些無理取鬧的病人,在大廳出言侮辱,對于導醫(yī)護士來說已經是家常便飯了,對于這些醫(yī)院在管理上采取了不少措施,為的是提高醫(yī)療和護理質量,具有良好修養(yǎng)的人,能夠自覺而有效地控制,加強調節(jié)自我控制,真正成為情感的主人,同時具有很高的思想認識水平,能夠做到坦然無憂的境地。
護士工作總結6
時間總是會在繁忙當中過的分外的快,半年的時間立刻就要終止了,暫時工作上也有了暫時的閑暇,為了能讓自己下半年的工作完成的更加順利,我整體回想了自己上半年的工作,整體而言,我還是比較中意的,我覺得自己越來越像一位專業(yè)的護士了,我要對得起自己白衣天使的這個稱呼,所以我會在下半年更加的努力,一切工作都做到事無巨細。
一、紀律方面
由于自己今年一月份是自己實習終止后,第一次以正式員工的身份加入了一家醫(yī)院,所以難免還有很多地方是比較生疏的,第一個月的時候,我雖然大毛病沒產生,但是一些小細節(jié)上毛病,還是顯現過很屢次的,比以下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具;上班存在遲到兩三分鐘的情形;巡查病房的時候,把病人名字寫錯的'情形……但是每種毛病我都只產生了一次,并不會連續(xù)產生第二次,由于我在每一次犯完錯之后,我都會做到加倍的注意,讓同樣的情形絕不在自己身上上演第二次。漸漸的我就從來沒在工作中顯現過任何的過失。
二、工作方面
新來的護士畢竟是新來的,剛開始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時候,我總會覺得特別的難堪,手腳慢,服務手法還不好,常常遭到病人的反感,要求換個護士,由于這個事情喪氣過,但也僅僅就是那么一會兒而已,后來我就發(fā)覺,不論是哪個護士,在進行這些看似“惡心”的工作時,都是面不改色,還能連續(xù)跟患者交談,我跟她們比起來,真的就是小巫見大巫了,我也開始放下面子,去請教體會,漸漸的我也就可以做到一視同仁,現在在我的眼里,只有患者,沒有老、小或者是臟、干凈之分,對于每一個患者都會統(tǒng)一護理。工作也開始步入正軌,忙起來的時候,飯都忘了吃,三天沒洗過澡,由于一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺。
三、思想覺悟方面
我的思想覺悟是得到過護士長的稱贊的,由于不論是護士長安排什么活,只要沒人接手,我都會第一時間的說交給我,并且在醫(yī)院有培訓活動的時候,我也都會積極的報名,由于我知道我作為新護士,要想盡快的追上她們,我能做的就只有加倍的努力。
以上就是我對自己上半年工作的簡單總結,在接下來的工作當中我會做到無條件服從上級領導的命令,跟同事相處也會盡可能的互幫互助,對于自己犯的錯,我也會做到深入反思,我相信有著這種思想的我,將來一定可以成為一個非常優(yōu)秀的護士。
護士工作總結7
20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長,我深深地意識到,肩上多的是一份職責,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過一段時間的了解,本著關心,愛護,尊重,理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口,在那里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,能夠反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,能夠折射出一個人的品質;一件小事,會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,本人更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,真正以病人為中心,服務周到,態(tài)度和藹,語言禮貌,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務不單是體此刻科室內部,它能夠擴展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不明白該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫忙,把他們領到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何狀況下,都會微笑著應對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。
沒有規(guī)矩不成方圓,有了良好的醫(yī)德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,我和大家一齊制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最用心的工作熱情。
精湛的技術是我們工作的核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的'同時更加注意加強自己的業(yè)務水平,提高自己的各項護理技能,個性是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI大家一齊討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度,根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時了解患者狀況,確;颊甙踩行У淖龊弥委煛V档酶吲d的是我們良好的醫(yī)德,熱情的服務,精湛的技術保障了門診工作的順利進行,換來了無數門診患者的健康和笑容。
當然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,應對一個失去將康的病人,有時候我自己就會想,我自己比那些病痛的人幸福多了,沒有人就應吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。透過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責,以后我自己要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的狀況,以便更出色的完成門診護理任務。
心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的工作中,本人將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,實實在在工作,認認真真為患者服務,為醫(yī)院樹品牌。
護士工作總結8
一年來,門診護理在院黨政領導班子、護理部的正確領導及科室主任的業(yè)務指導下,認真按照護理部及科內護理開展護理工作,現將20xx年護理工作總結如下:
一、工作量完成情況
一年來共完成分診導診26000余人次,協助門診醫(yī)生進行小手術78人次及外科換藥102人次,血氣分析人次,查體8700人次。
二、加強護理質量監(jiān)控,使門診護理質量得到持續(xù)改進
1、落實崗位責任制:年初針對門診的具體情況,重新制定了門診護理人員和各班工作標準,使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作,嚴格執(zhí)行首問首迎負責制。同時,積極響應本市創(chuàng)衛(wèi)工作,嚴格執(zhí)行預檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發(fā)生。
2、認真組織護理人員學習本院新的《護理質量檢查及評分標準》,使每位護士理解、掌握評分標準,增強護士主動參與質量管理意識,每月進行護理質控講評,針對門診科室分布廣,護理質量難以監(jiān)控的特點,每月不定期進行科室自查4到8次,發(fā)現問題及時指出,限期改正,使科內的護理質量得到持續(xù)改進。
3、加強急救管理:每周專人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),急救物品完好率100%。
4、加強消毒隔離工作的.監(jiān)管:按醫(yī)院內感染管理標準,通過組織學習消毒隔離規(guī)范要求,使護士掌握消毒隔離原則,科室院感護士能認真履行職責,積極檢查督促醫(yī)務人員嚴格遵守無菌技術操作規(guī)程,使院感控制指標達到質量標準要求。
三、加強環(huán)節(jié)質量的管理,保證護理安全
1、每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環(huán)節(jié)控制,發(fā)現安全隱患,及時指出,分析原因,落實整改措施。鼓勵護士主動上報護理不良事件,每月組織護士進行學習一次,內容以病人安全管理和護理應急預案為主,增強護士護理安全意識
2、加強對門診就診病人的觀察,發(fā)現病情變化,及時報告醫(yī)生,并協助醫(yī)生給予準確、及時處理,減少了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。
3、加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行檢查指導,保證護理安全。
四、加強護理人員培訓和在職教育,提高了護理人員整體素質
1、每月對科內護理人員進行分層次的護理業(yè)務學習各一次,進一步提高護理人員理論水平。
2、認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、,加強規(guī)范化護理人員的培訓、考核力度;科內理論考試、操作技能培訓及考核6次,考核合格率100%
3、加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率100%。
4、鼓勵護士參加在職繼續(xù)教育學習,上半年一名護士取得xx大學本科網絡教育學習機會。
五、存在問題
1、個別護理人員對消毒隔離工作重視不夠,存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放、冰箱存放食物等。
2、護理論文發(fā)表少,無護理科研。
護士工作總結9
xx科技大學第一附屬醫(yī)院新區(qū)醫(yī)院在xx年12月18日正式開業(yè),我感到非常幸運,來到新區(qū)醫(yī)院做了一名泌尿外科護士。在泌尿外科工作這段,學習到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現將我近段工作總結如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,認真開展并組織業(yè)務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進。
同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務技術
泌尿外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了目標。
三、自我管理
我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹"以病人為中心,以質量為核心"的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
一年轉眼即逝,20xx年就要過去了,xx外科的工作也基本步入正軌,F總結如下。思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。
一、工作上,按照年初的計劃
1、 大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量;
2、 組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細節(jié)質控措施;
3、 建立了外科手術備皮的細節(jié)質控管理制度,每位護士都能夠按此執(zhí)行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;
4、 規(guī)范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;
5、 全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;
6、 按照護理部的.要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7、 全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上,緊密跟隨醫(yī)院。
護理部的各項改革:
1、 學習并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、 護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、 根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4、 設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5、 設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
二、學習上
1、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。
2、每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,xx外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據此客觀地評價護理人員的工作質量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。
護士工作總結10
在進入醫(yī)院開始,我就按照,醫(yī)院吩咐的工作,每天早早來到醫(yī)院,盡早給他們力所能及的幫助,雖然我來到醫(yī)院時間不長,正所謂耳濡目染讓我學到了很多的護士相關的知識,可以讓我在一定程度上幫助病人,給病人希望,給病人機會。煤炭幾乎都忙的頭昏腦脹,但這些也都是一個護士的責任。
能力不足就多看多學,這是我們新人走向崗位的途徑,在工作時我們由有資歷的護士來帶我們,不是一個人瞎摸索,多學多看,在事后可以詢問,解決問題,我曾經認為護士是非常簡單的工作,只要來到醫(yī)院簡單工作就行了,但沒想到,每天就醫(yī)的人有這么多,病人多而醫(yī)生護士少,因此我們的工作也就非常忙碌有時候為了做好工作,會加班到晚上很晚,對我而言這是正常之時,沒有什么好抱怨的,因為責任,也因為病人需要我們這些醫(yī)護人員,不能離開就必須要做好,不能耽誤了病人的治療,我們可以少休息,但病人卻不能耽誤,他們的病情危急就靠我們來把他們從死亡線上拉回來。一份責任一份心,一份任務一份情,這是我們自己應該做到的,雖然有些疲累,但這些都是值得的.,都是應該做到的責任,不能耽擱也不能延誤,累些,總比后悔要強,因為誰都不愿一看到一家人悲傷痛苦,一個病人關系到的是幾個家庭,當穿上醫(yī)生潔白的護士服,當成為一個護士之后,這份責任就已經扛在了肩上,就已經成為了我的責任。
有責任,還要有能力,如果一個人有責任卻沒有能力,也只能望洋興嘆,我不想自己后悔,更不想自己不能做好自己的工作,不能幫助病人,因此就算來到了工作崗位上我也一樣不會放棄學習,因為在工作中學習更快,因為工作需要學習,在工作中自己有哪些不足,有哪些問題都會在工作中不斷暴露出來,這也讓我知道要補足哪些問題,給了我機會也給了我時間這就可以讓我去慢慢的改正改變去學習,每天學習的東西不多,但也都很有效,每天努力的不多卻都實際,這讓我學到了很多針對性的學習減少了時間的浪費,減少了工作的積累,這就讓我們有了更好的工作體驗。同時也讓我的工作更近一步。
明年還沒有開始,但已經越來越近,過完年就到了新的一年過完年就開始新的工作,但我們的責任重,需要工作,我會繼續(xù)工作下去,做好自己的工作的,總結經驗,不負我白衣天使的稱號。
護士工作總結11
注射室在院領導和護理部領導關心和支持下,內強管理,外樹形象,“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作。眾所xxx知,注射室擔負著大量的門診病人的注射工作,是醫(yī)院門診重要服務窗口,也是醫(yī)院管理護理質量及服務水平的具體體現,為使病人在注射過程中得到身心康復,保障注射安全,開展優(yōu)質服務,經統(tǒng)計全年工作總量57745人次,輸液人數36814人次,肌注人次1110,皮試17214人次,刷卡元,總收入,現將工作情況總結如下。
一、優(yōu)化輸液環(huán)境,增強服務意識,提高服務質量。
優(yōu)化輸液布局,改善輸液環(huán)境,利用穿刺臺2米多長的位置,為了縮短患者等候治療的時間,增加了穿刺護士四名,小兒三個穿刺位,成人治療有護士到床邊;輸液室安裝自動飲水機一臺,輸液區(qū)域安了紫外線燈管3根和排氣扇,兒童輸液時易致地面臟亂,加強了清潔工作,從7:00—19:00由保潔員經常打掃。定時消毒,隨時通風。解決室內空氣異味問題,下班前徹底開窗通風,為患者創(chuàng)造了良好的輸液環(huán)境。使用了一臺無線呼叫器,方便呼叫患者姓名,維護了輸液次序,縮短病人等候時間。方便患者身邊處理觀察突發(fā)情況,體現了“以人為本”的服務理念。
二、改善護理人員服務態(tài)度,提供優(yōu)質服務。
加強學習,每月組織一次業(yè)務學習及護理安全會議討論,教育科室護士要有安全意識,工作有責任心,做到接待有稱呼聲,操作前有解釋聲,穿刺完后有告知(告知特殊藥物的滴速),處處體現出熱情服務。提供了細節(jié)服務,規(guī)范了外院帶藥輸液流程(外院帶藥的輸液患兒需有本院醫(yī)生開具的處置單方可注射,方便病人的同時又可以保證病人的輸液安全。)
三、嚴格管理,進一步完善了輸液安全防范措施,改進護理工作流程。
規(guī)范了護士禮儀行為,加強了護士的溝通能力和思維工作能力的培訓,提高護理質量及護理服務滿意度。完善并制定各班職責,做好三查七對制度,嚴把護理質量管理關。落實接藥護士與患者簽名制,杜絕同名同姓及錯輸,杜絕了護理缺陷的發(fā)生。做好彈性排班,門診輸液患者的隨時性和不穩(wěn)性,很難計劃安排上班人員,夏天增加5—7及冬天3---6點夜班班次。方便學生放學過來輸液。
按照護理流程標準,每xxx一次小查,每月一次大檢查,并反饋,對存在的問題,及時提出改進措施并落實。年發(fā)生護理小缺陷1例,抓核心制度落實做到有計劃,日有重點,xxx有安排,月有小結,重視日常水電管理維護,科室急救器械,財產使用安全,棉絮夏天進行一次暴曬,保證臨床應用合格。
四、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,加強在職新上崗護士院感知識及三基業(yè)務學習搶救技能的培訓及考核,提高綜合應急能力。
為了避免發(fā)生院內感染,配藥室自動空氣消毒機,每天消毒3次;操作前后洗手,操作臺面勤擦洗,減少注射器的使用率,做到一人一針一管一巾。每月進行環(huán)境生物學檢測。
門診注射室是一個高風險地方,每個季度進行應急預案的演練,讓每個護士具備有熟練的操作技術,能積極配合醫(yī)生完成搶救,1至12月輸液過敏反應40人次,其大、中搶救3人次,6月份科室觀察病情仔細,發(fā)現及時,報告及時,處理及時,杜絕了輸液過敏反應醫(yī)療糾紛的'發(fā)生。今年新來的護士xxx、沈陽,在科室嚴格帶教培訓下,xxx已參加了倒班,沈陽并且被護理部選送到婦產科工作。
五、增強護理團隊凝聚力,提高護理工作效率。
根據每人從事護理工作的特點,保證事事有人做,項項有人管,使科室工作正常運轉暢通,對個別護士生活中遇到困難,科室能滿足盡量解決,工作中團結協作,協助門診主任的工作,激勵老同志做好傳幫帶,營造和諧的工作氛圍,積極參加院方形式多樣的活動,豐富了護理人員業(yè)余生活,不斷提高自身創(chuàng)新思維能力,結合工作實際撰寫護理論文一篇。
六、合理使用及利用物資資源。
原來開展使用自動雙管輸液器通過總務科xxx科長協調解決更新了輸液管的插頭后,減輕了護士工作量,節(jié)省了人力資源,節(jié)節(jié)約了成本,一次性鋪盤藍色治療巾再利用鋪在穿刺臺的小枕頭上,即美觀又整潔。輸液卡的設計使用提高了工作效率,杜絕了錯打漏輸等護理缺陷的發(fā)生。得到了患者及醫(yī)院的認同,也提高了經濟效益。
護士工作總結12
XX年重癥醫(yī)學科護理組在院領導和護理部的正確領導下,護理人員以病人為中心的護理理念,把此理念融入實際具體工作細節(jié),在管理形式上追求危重病需求,注重理論與實踐相結合,根據年初的計劃,圓滿地完成了的護理工作,并取得一定的成績,現將工作總結如下:
一、重癥醫(yī)學科護理各項護理技術指標如下:
基礎護理督查120人次,合格120人次,合格率%、特一級病人護理督查120人次,合格120人次,合格率%;急救藥械督查 48次,合格率%;病房管理督查48人次,合格48人數,合格率%;護理文書督查120人次,合格120人數,合格率%;消毒隔離消查48人次,合格48人數,合格率%;護士素質合格率%;三基理論考試98人次,合格63人數,合格率%;護理技術操作120次,合格率%;出院病人滿意度%;醫(yī)生對護士滿意度調查滿意度為%;護士滿意度為%;病人滿意度調查共44人;滿意度為%;護理晨會提問258次、合格率98%;
二、加強護士繼續(xù)教育培訓,全面提高護理人員素質
繼續(xù)強化ICU?谱o士培訓,落實分層次護理繼續(xù)教育,組織?婆嘤柊1期;包括?评碚摵筒僮髋嘤,?撇僮饔行碾姳O(jiān)護、心肺復蘇、呼吸機使用、電除顫培訓結束后,并考核,完成1-5年理論操作培訓各四次,6-10年理論操作培訓各兩次,全年完成常規(guī)操作培訓48項、項目有口服給藥、靜脈輸液、整理床單元、霧化吸入;靜脈留置針、心電監(jiān)測、動脈血氣、經口鼻吸痰;氧氣吸入、心肺復、灌腸、口腔護理、靜脈采血等并對以上操作培訓后并進行考核。 科室完成理論考試37次,完成業(yè)務學習14次,業(yè)務查房12次,病歷討論12次,主持全院護理病例討論一次,召開質控會議12次,護士生活會議12次,護理缺陷會議12次,鼓勵科內護士參加各種學歷教育, 現大專在讀5名,對督查護理工作進行原因分析并提出整改措施,全年清點固定資產12次。
三、工作量指標完成
全年收治病人 352人次,總經濟收入1356572元,床位使用率52%,出院22人次,死亡人數5人,病危人60次,病重129人次,一級護理1人,注射泵 189人次,呼吸機使用 23 人次,1004小時,留置導尿68人次。氣管插管45 人次,鎖穿28人次,氣管切口12人,監(jiān)護儀80人次,小時,全院血氣 113 人次,科室血氣分析 783人次。
四、持續(xù)改進質量,保障護理安全
科室成立了風險評估小組,建立一套嚴格的預防患者發(fā)生壓瘡的管理制度和防范措施,將皮膚問題、用藥安全、護理標識、靜脈輸液、人工氣道、留置引流管等作為護理工作的核心內容,繼續(xù)規(guī)范落實制度,強化皮膚壓力傷管理, XX年1月-10月日收治 352 人,填寫B(tài)raden壓瘡風險護理單 129人,評分小于等于12分以下62人,13-18分以上66人。院外6人,痊愈。院內2人,痊愈。MORSE 45分以上25人上報風險管理小組。患者轉科前未發(fā)生跌倒。全年沒有發(fā)生嚴重護理差錯。
五、強化優(yōu)質護理服務
根據等級醫(yī)院評審的要求,修訂優(yōu)質護理實施方案,配合等級醫(yī)院評審修訂績效考核方案、優(yōu)質護理服務項目、科室的品牌服務、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,繼續(xù)實行護士每日主動與病人家屬電話聯系和代買餐點服務,切實解決家屬的實際困難。制作溝通卡對不能語言交流的給予卡片交流。由?谱o士對轉科病人進行訪視,對存在的問題進行及時整改。
六、提高實習生試崗生的內涵
不斷提高科研能力全年由護理師以上職稱的?谱o士完成12實習生的帶教,完成講課 12 次,操作培訓 8 人次 ,在理論考核 12人次 次,同時完成2名試崗生的帶教,帶教內容重點ICU的環(huán)境、病區(qū)的物品擺放、呼吸機、監(jiān)護儀、除顫儀等操作培訓,并進行考核。
七、等級醫(yī)院評審
根據ICU特點制訂、修改ICU的制度、職責、常規(guī)、應急預案。根據等級醫(yī)院評審計劃,分段對護士進行涉及ICU相關內容的`應知應會培訓并考核12次,完成護理安全案例培訓一次,同時對照等級醫(yī)院的標準 進行自查數次次,每次對自查的問題進行匯總整改。在等級醫(yī)院評審中順利達標,雖然在一年的工作在取得了一定的成績,但與實際工作還存在一定的差距,如院感工作,在來年會把工作做得更好。
護士工作總結13
我被任命為病房護士長至今已有X年多了,現在我將這一年的工作作個護士長個人年終總結,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,但是壓力同時也是動力。
涉及到X個不同的醫(yī)療組,面臨病房病情的復雜性,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,根據病房情況進行彈性排班,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。
對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理。
針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到個人。
不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作保障護患雙方的安全,提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
隨時護理質量檢查,每兩周對指控小組,護士長質量檢查,護理部質量檢查回饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內每月至少X次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練。
對重點員工的管理,如轉科護士,新入科護士,實習護士等,對轉科護士及新入科護士指定安排具有臨床經驗豐富,能力較強具有護師資格的護士統(tǒng)一帶教,使實習同學明確只有在帶教老師的指導和監(jiān)督下才能對患者進行臨床護理,培養(yǎng)學生的溝通技巧,臨床操作技能。
加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急。
最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的'這一年多來我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治思想素質。雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。
我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好!
護士工作總結14
在院領導護理部的正確領導下,全科護理人員的共同努力,圓滿完成本年度護理工作計劃,現總結如下:
。1)按市縣院要求創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范病房,制定了切實可行的創(chuàng)建計劃及實施方案。
。2)徹底轉變護理人員服務理念:
組織全科護理人員認真學習優(yōu)質工程相關資料,召開動員會,進行演講比賽,開展讀書座談會,寫專家講課感悟,談優(yōu)質護理服務活動體會。全科護理人員服務理念得以轉變,護理工作由被動變主動,工作熱情高漲。
。3)護士內涵提高:
主動學習,主動閱讀,相互幫助協作,科室形成良好的氛圍。注重禮儀,規(guī)范操作,規(guī)范行為,普通話交班。
。4)護理人員專業(yè)理論知識和技術提高:
嚴格三基培訓,著重?浦R培訓,重視分層培訓,使護理人員達到知識技術嫻熟并培養(yǎng)了科室骨干力量,真正的和現代化的護理模式接軌。
。5)科室開展護理服務新舉措:
在原有護理措施的基礎上進一步完善,對護理人員提出新的要求。要求對病人做到:三聲來有迎聲,走有送聲,問有答聲。四心愛心,細心,耐心,責任心。五滿意病人滿意,家屬滿意,社會滿意,領導滿意,護士滿意。五到位新入院病人帶到床邊一步到位,一次性盆子痰盂等一次性準備放置到位,病人的私有物品一次性指導規(guī)范到位,病人床單元基本設備設置準備交代一次到位,病房環(huán)境、探視、安全宣教一次到位。兩弄清弄清病人夜間休息的情況、標本留取情況,弄清病人目前狀況、今天需要解決的問題。兩必須必須熟悉承包病人的八知道,必須每天為病人做一次健康教育(教會:翻身、拍背、咳嗽、咳痰、腹式呼吸與縮唇呼吸、舒利迭的使用的方法)。
兩保持保持病房的三化(規(guī)范化、秩序化、制度化)、八字(清潔、整齊、舒適、安全),保持病人三短(胡須、指甲、頭發(fā))、六潔(頭發(fā)、手、足、會陰、皮膚、口腔)、讓病人知道為什么要洗手、剪指甲、剃胡須。兩記清記清所承包病人的情況,記清每天干了些什么。兩不不讓病人及家屬滿院跑,不讓病人及家屬著急。
兩鼓勵:鼓勵生活自理的病人自我照顧、提升自我形象,鼓勵病人提意見。
兩敢:敢問病人你今天學會了些什么,敢問病人對我的工作滿意嗎?
十點:微笑多一點,儀表靚一點,腳步輕一點,嗓門低一點,語言美一點,腦筋活一點,度量大一點,辦事勤一點,效率高一點,讓病人放心、滿意一點。
要求護士晨會普通話交班,要求護士進入病房沒有微笑不說話、沒有稱呼不開口。提高護理人員的內在素養(yǎng),真正達到提升護士的自我形象!
。6)人性化的管理,彰顯人性化的服務:
護理工作瑣碎而復雜,辛苦而勞累,再加上目前競爭意識增強及社會對護理工作的偏見,無形之中給護士造成了很大的心理壓力。作為護士長要多關注護士,了解她的心理動態(tài),發(fā)現問題及時給予疏導安慰,讓護士感到科室的溫暖。同時護士長努力為護理人員創(chuàng)造公平的平臺、寬松的空間、良好的.氛圍、合理的制度、及時的鼓勵。真正做到給她一個平臺讓她施展才華、給她一個空間讓她開拓創(chuàng)新、給她一個支持讓她充滿力量、給她一個希望讓她展望未來。讓她們在護理團隊中找到自我價值、在護理工作中體會到工作的樂趣,真實的感覺到工作著快樂,快樂著工作。才能確保把愛心、耐心、誠心、責任心撒向病房的各個角落,使優(yōu)質護理服務永駐長青。
。7)科學合理安排人力資源:
打破原始的、傳統(tǒng)的排班模式,根據科室的具體情況、現在的護理模式及護理人員狀況,科學合理的進行彈性排班,達到護理人力資源不浪費、護理工作無縫隙及給病人提供全責一體化護理服務的目的。我科排班在爭取護士滿意及護士長滿意的情況下,重點抓住四個班次:主班,治療班,責班,夜班,一點帶面。主班負責護理文書及醫(yī)囑的執(zhí)行;治療班負責治療室管理:保證各項用物、器械、藥物完好備用,保證治療室整齊、清潔、規(guī)范,保證做好病房一線的所有準備工作。
責班實行病人承包到護,我們科劃分三個護理組,責任護士兼組長,下設輔責護士,每組分管病人10——16人,承包所分管病人白天所有的護理工作及病房管理,確保病人得到全責一體化的整體護理服務。夜班負責病人夜間所有的護理工作。1——3個月輪換一次。病人減少時采用彈性排班。總之,這樣排班既節(jié)省了人力資源,又增強了護士的責任心,使各班次環(huán)環(huán)相扣,護理工作井然有序,同時提高了病人的護理質量,達到病人滿意,護士滿意。
實行一帶一帶教、提高教學質量:護生入科進行入科教育,重新樹立她們的服務意識,糾正她們的服務理念,鼓勵她們的實習信心,強
調她們的護士形象。幫助她們盡快融入到科室護理團隊中。安排一帶一帶教老師,這樣達到了護生入科有人帶,技術操作有人教,理論實踐有人講,服務理念有人傳。從而護生得到了嚴格的帶教、嚴格的把關,杜絕了實習生發(fā)生醫(yī)療差錯事故的風險,提高了護生實習質量,使護生能圓滿完成實習任務,從而為護理事業(yè)培養(yǎng)合格的接班人。3節(jié)支增收,加強物品管理:對一次性物品實行量化管理,入出有統(tǒng)計,使用有計費;貴重儀器注意檢修保養(yǎng),延長壽命,提高使用率,增加效益。
好人好事層出不窮:長年加班加點的:孫靜、張瑞、吳海艷、趙田、牛靜、姚艷如、徐攀、李俊。業(yè)務骨干:孫靜、張瑞、趙田、崔瑩。病人最滿意的護士:孫靜、張瑞、趙田。經常為病人買飯、送衣服、買拖鞋、幫助繳款的護士:孫靜、張瑞、趙田、徐攀、馬倩、吳海艷等等。
盡管取得很多成績,但還有很多不足。
護士工作總結15
轉眼間,生活在ICU這個大家庭已經半年了,習慣了這個節(jié)奏的生活和工作規(guī)律,兄弟姐妹們都全情投入工作中,自己的各方面也在不斷前進中。感謝和你們有這樣相逢相處共事的緣分。這是一個溫暖的大家庭。作為新時代的護士,作為ICU醫(yī)務人員中的一員,我會堅持不懈的努力,為塑造ICU醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量。半年了,我對工作進行了總結和回顧,為下半年的工作做好基礎。
一、工作方面
1.嚴格執(zhí)行ICU管理制度,認真學習并嚴格執(zhí)行轉入轉出制度、交接班制度等,加大了科室正規(guī)化管理力度,增強了醫(yī)護人員責任意識、安全意識、杜絕不良事件的發(fā)生。
2.規(guī)范操作流程,提高整體醫(yī)療水平。
針對ICU的工作特點,我們學習容量管理的正規(guī)化,合理應用機械通氣,營養(yǎng)支持,血糖監(jiān)測與控制鎮(zhèn)靜評估、APACHEII評分的應用等,通過規(guī)范的操作流程學習,科室整體醫(yī)療水平有明顯的提高。
3.加強學習,提高業(yè)務水平。
對每次護理繼續(xù)教育認真完成,準時參加科室業(yè)務學習,科內活動,按時考核PICC及深靜脈維護操作。
二、學習方面
“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”,南丁格爾這句話一直激勵著我。踏踏實實做好自己的護理工作,盡力讓患者安心、家屬放心。在嚴格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎上,積極做好病人衛(wèi)生護理和壓瘡護理,幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能,耐心協助病人進食,及時處理引流,時刻保持鼻飼通暢,向新入病人及家屬做好入院宣教,一絲不茍地搞好交接班,時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征,遇有情況,及時向醫(yī)生反映;正確管理使用呼吸機、監(jiān)護儀、微量泵等設備儀器,及時處理病情。經常巡視病房,了解患者情況,及時書寫護理文書。
有人說,ICU是一個很有成就感的.科室,可以親身鑒證生命的奇跡;有人說,ICU是一個又臟又臭,死氣沉沉的科室,肩上的壓力比任何一個科室重;本人說,ICU是個精英部隊,醫(yī)務人員的素質非比尋!
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