行政人員工作總結范文
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編為大家整理的行政人員工作總結范文，希望對大家有所幫助。
行政人員工作總結范文1
今年上半年即將結束，在這半年的工作中我有很多的感觸，我是年初來到工作，擔任行政專員，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，為了做好工作，就得要求自己在很短的時間內(nèi)要熟練工作流程，盡快上手�，F(xiàn)對上半年工作總結如下。
一、上半年完成的工作
協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作，嚴格規(guī)范流程，學習檔案管理。做好了各類信件的收發(fā)工作，協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。做好合同的管理工作，對合同進行編檔，建立合同收發(fā)臺賬，協(xié)助領導修改和審核合同，走合同流程。協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作。對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項目部進行盤點，對固定資產(chǎn)登記造冊。
做好公章的管理工作。嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作，對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統(tǒng)計核算等工作。對棉大衣、對講機、摩托車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。做好車輛用油臺賬工作，建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表，做好行車記錄。做好會議記錄和來客接待工作。做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作，與后勤管理員配合做好設備設施的'維修工作。食堂買菜工作；食堂外部人員就餐管理工作等。安排值班人員，要求值班人員認真填寫值班日志，做好值班人員值班情況記錄工作。
二、工作不足之處和需要改進的地方
文件存檔工作還不夠完善，各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進之處：要求各部門文件存檔，向集團各分公司學習檔案的管理，力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進的地方：完善登記流程，每個環(huán)節(jié)都應有記錄，定期或不定期檢查各車輛的派車單。工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格，各項目部上報時大多以口頭述說的形式，容易出現(xiàn)誤差。改進的地方：要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。在專業(yè)技能上還有待提高，我將學習更多的專業(yè)知識，努力提高打字速度，加強書寫和閱讀的能力。
三、個人體會
車輛的行駛記錄登記工作不完善，建議指定一個車輛負責人，由專業(yè)的人員進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修，做好記錄工作。食堂外部人員就餐達人數(shù)較多，鑒于食堂外來人員就餐較多，管理上相對不夠完善，公司就餐外部機手較多，一直都以記賬形式就餐，導致餐費收繳困難，損害集體利益。建議就餐一律現(xiàn)金收費，不存在掛賬。講究分工合作，分工合理，各部門都互相關聯(lián)，團隊合作尤為重要。
與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。正確地對待自己的人生觀和價值觀，主動經(jīng)常與領導交流，有步驟，有重點地抓好自己的工作，做到忙而不亂，真正做好分內(nèi)工作。在工作中要切合實際，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導反應，進行交流，防止錯誤發(fā)生。
四、下半年工作計劃
認真做好行政專員一職，嚴格遵循崗位職責，遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志，辦公用品的出入庫建立臺賬，每月應同各項目部進行核銷，車輛的使用登記記錄建立起來，協(xié)助辦公室主任完成各項工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題，調(diào)整心態(tài)，踏實勤奮的進入工作角色，把工作做好，做好自己的職業(yè)規(guī)劃，做好每一件小事！
公司給了我們發(fā)展的平臺，我在這個基礎上通過工作來提升自身能力，在工作中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關懷和培養(yǎng)！
行政人員工作總結范文2
20xx年，公司籌建處各項工作穩(wěn)步推進。綜合部在公司籌建處領導的正確帶領下，在各部門的大力支持配合下，緊緊圍繞項目建設目標，結合部門職能，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用，較好地完成了人事管理、行政管理、后勤服務等方面的工作。現(xiàn)將上半年工作總結如下。
一、20xx年工作回顧
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人事工作在保障人才供應及公司正常運轉(zhuǎn)方面發(fā)揮著重要的作用。綜合管理部緊緊圍繞項目進展，以員工招聘為重點，主要開展了以下幾方面的工作：
1、定崗定編及招聘計劃。
項目作為國家示范項目，崗位編制有別于傳統(tǒng)的火力發(fā)電企業(yè)，綜合部根據(jù)工作需要及項目進展，不斷對定崗定編、招聘計劃進行完善，科學合理的設置部門、崗位，完成了組織架構的編制；在滿足項目工作需要的前提下，適時安排人員入職。
2、員工關系管理
綜合管理部積極拓寬招聘渠道，嚴把招聘關口，認真開展招聘工作。截止目前，公司籌建處共有員工45人，其中上海借調(diào)人員11人、平二招聘20人、外一實習生8人、退聘人員6人。完成新招聘大學生實習期滿的考評、轉(zhuǎn)正、定崗工作。
3、員工檔案管理
建立了員工花名冊，細化、完善員工個人信息。辦理入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗等手續(xù)，做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。
4、員工考勤管理。每月按時匯總人員考勤，作為工資核算、發(fā)放的依據(jù)。
5、薪資、福利管理。員工工資按時發(fā)放率100%；組織完成34名員工的體檢工作；完成員工工作服的發(fā)放。
6、外事工作。已將丹麥、法國、德國出境團組上報至申能集團審核，并獲得同意批復。
（二）行政管理事務
行政管理類工作是公司能正常運轉(zhuǎn)的基礎性工作，工作內(nèi)容沒有具體的劃分，但每個工作都是事無巨細，都必須做好，以保證其他部門工作能順利實施。所以，積極、穩(wěn)妥、有效的處理好日常事務工作，是公司管理和正常運行工作的基礎。上半年，行政方面完成的工作主要有以下幾個方面：
1、梳理工作流程，建立健全規(guī)章制度。規(guī)章制度是公司的“法典”。為提升管理水平，規(guī)范各項工作的開展，根據(jù)申能股份《基建企業(yè)內(nèi)控綱要》要求，結合公司籌建處實際情況，綜合管理部建立制度建設清單，并劃分責任到部門。目前，籌建處80項規(guī)章制度已匯總完畢（不含計劃部）。其中，綜合管理部完善、制定人事及行政后勤相關制度（制度、辦法）共21項。
2、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。一是認真做好文書工作。不論是綜合管理部還是各個部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關、文字關。二是不斷提高辦會水平。半年來，籌建處召開的會議無論其規(guī)模大小、會務簡繁，都做到會前充分準備，會中精心組織，會后認真總結，力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。截至目前，共組織召開評審會、招標會議、月度例會、周例會等各類會議40余次，會議組織工作有條不紊。三是不斷提高辦事效率，堅持把公司交辦的事辦好、辦實。
3、認真做好檔案管理。制定并落實了《檔案管理制度》、《工程檔案管理辦法》，還依據(jù)GB/T 11821 《照片檔案管理規(guī)范》、GB/T 11822《科學技術檔案案卷構成的一般要求》GB/T 18894《電子文件歸檔與管理規(guī)范》、DL/T241—20xx《火電建設項目文件收集及檔案整理規(guī)范》及《申能股份發(fā)電企業(yè)基建內(nèi)控綱要》等檔案制度。做好各類檔案立卷、歸檔、保管等工作，目前已完成各部門移交資料的整理，并將留在上海的檔案轉(zhuǎn)移到淮北現(xiàn)場辦公室。在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環(huán)節(jié)實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化，做到收集齊全、分類合理、組卷科學、歸檔及時，進一步規(guī)范了公司檔案管理工作。
4、規(guī)范印章管理。嚴格履行印章管理制度，完善了印章使用登記臺帳，刻制法人章、財務章等印章16枚，并按規(guī)定了進行了移交、分發(fā)。
5、辦公用品管理：負責組織各部門每月的辦公用品需求計劃，并根據(jù)庫存情況和領導審批將所需辦公用品采購到位，發(fā)放至個人；完成籌建處筆記本電腦、內(nèi)網(wǎng)電腦、打印機等辦公資產(chǎn)的分配、協(xié)調(diào)和日常維修管理工作。
6、參考其他兄弟單位的通訊套餐情況，了解中國電信、中國移動的套餐情況，完成了員工通訊套餐的立項，簽訂技術協(xié)議，配合完成合同的簽訂，辦理第一批47人的通訊套餐，為加強員工溝通，提高辦公效率提供了便利。
7、加強宣傳工作，完成項目核準的宣傳報道，編寫工程簡報2期，并上傳申能集團網(wǎng)站。
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后勤服務保障工作包括了食堂、宿舍、車輛等方面，這也是與員工息息相關的幾個方面的工作，有力的后勤保障是籌建處各項工作順利開展的堅強后盾。隨著項目的穩(wěn)步推進，員工數(shù)量也在不斷增長變化，后勤工作也越來越重要，主要完成工作如下。
1、員工住宿問題得到解決。在上海，通過對公司周邊民居、酒店的認真調(diào)研，充分征求員工意見，確定外地員工入住附近的莫泰168酒店，并嚴格履行公司制度，完成立項、技術協(xié)議簽訂工作，配合完成合同簽訂工作，為在上海的外地員工及淮北員工短期到上海辦公提供了極大便利。在淮北，面對高爾夫家園宿舍缺陷多、管理不規(guī)范等情況，認真梳理缺陷，及時聯(lián)系物業(yè)公司處理。為高爾夫配備了床、衣柜、被子等物品，確保高爾夫能夠滿足32名員工的住宿；配備了洗衣機、熱水器、晾衣架等設施設備，確保了員工生活方便；更換了門鎖，確保了員工住宿安全。目前，根據(jù)問卷結果，公司員工對高爾夫宿舍比較滿意，對物業(yè)維修服務滿意度為100%。對于其他員工在淮北的住宿問題，我們提前對淮北的民居、酒店、公寓進行了調(diào)研，目前相關流程正在辦理中。
2、食堂就餐問題得到解決。“民以食為天”，綜合管理部高度重視員工餐飲工作。在上海，我們主動提前聯(lián)系，辦理新進員工門禁一卡通19張，并于外三總經(jīng)部協(xié)調(diào)，妥善安排員工就餐事宜；在淮北平一，辦理門禁一卡通25張，目前所有入職人員的門禁一卡通已辦理。在高爾夫食堂開辦前，編制了食堂開辦方案，詳細列出了食堂開辦所需物品清單，對就餐形式、結算方式、餐飲標準進行了明確規(guī)定，對員工口味進行了細心的調(diào)查，確保了食堂在短短2周內(nèi)開辦起來。食堂開辦后，不定期征求員工對食堂飯菜的意見和建議，要求加強廚師培訓，不斷進行改善，確保員工吃的放心，吃的'舒心。目前，公司與申能物業(yè)的就餐合同正在積極推進。
3、員工交通問題得到解決。在4月份之前，在淮北只有2輛車。為解決用車緊張的問題，我們提前了解用車信息，合理安排車輛使用，確保了不因車輛影響正常工作的開展。于此同時，仔細調(diào)研淮北、合肥、上海租車市場，完成車輛租賃的立項、技術協(xié)議簽訂。目前，在淮北有5輛車，車輛油耗臺帳、維修臺帳、保險臺帳已經(jīng)建立，駕駛員安全、技能、禮儀培訓定期開展。
4、辦公條件初步具備。根據(jù)要求，組織完成現(xiàn)場辦公樓（#2宿舍樓）的清理工、修整工作；按照辦公樓分布完成打印機、傳真機、電腦的安裝；報計劃購買辦公家具、辦公用品，在3天的時間內(nèi)督促完成辦公家具的安裝；為改善員工辦公環(huán)境，完成了現(xiàn)場辦公樓空氣凈化器、加濕器的安裝。為配合做好視頻會議系統(tǒng)相關工作，提高辦公效率，綜合部完成了視頻會議系統(tǒng)技術協(xié)議的起草工作。
二、工作中存在的不足
由于綜合管理工作常常事無巨細，我們希望每項工作都能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美，主要還存在以下問題。
�。ㄒ唬⿲T工的培訓不夠。由于受綜合管理部人員不足等各方面因素的影響，員工培訓工作沒有開展。
（二）企業(yè)文化宣傳工作有待加強。由于人手等各方面的原因，企業(yè)文化宣傳工作一直是一個薄弱環(huán)節(jié)。員工業(yè)余生活不夠豐富，沒有活動場地和健身器材。
�。ㄈ┖笄诠ぷ饔写訌�。高爾夫物業(yè)服務有待完善。另外，目前公司在平一食堂就餐，因費用問題，餐飲合同尚未簽訂，導致目前開展的工作沒有正式的依據(jù)，可能導致以后結算時出現(xiàn)扯皮情況。
（四）員工勞保沒有發(fā)放。
�。ㄎ澹┺k公室網(wǎng)絡信號差，影響辦公效率。
三、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬┻M一步加強隊伍建設
為適應項目建設需求，滿足各崗位的需要，綜合管理部將通過多種渠道招賢納士，充實人才隊伍，強化各類專業(yè)人才儲備。同時，完善人員考核機制，配合相關部門做好考核工作，為項目建設提供保障。
（二）進一步推動團隊建設
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項事務。擁有一支團結創(chuàng)新、能吃苦能奮斗的團隊是項目建設順利開展的重要保障。所以加強團隊建設，組織開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，提高凝聚力、增強員工活力和歸屬感，也是綜合管理部工作的重心。
（三）進一步提高綜合文字和公文處理能力
隨著公司的發(fā)展，綜合管理部的文字綜合水平成為公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現(xiàn)，對于全公司執(zhí)行政策、制定決策、落實工作具有舉足輕重的作用。我們將堅持高標準、嚴要求，認真完成綜合性文字材料的起草工作；認真做好公司各類文件、重要資料的收發(fā)、傳閱、督辦、整理、歸檔等工作，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文書，不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象，保證政令通暢；認真做好有關文稿的審核把關工作，扎實做好公文處理，提高工作效率。
�。ㄋ模┻M一步加強宣傳報道工作
努力建設一支高素質(zhì)新聞宣傳隊伍，加強與中國電力報等行業(yè)媒體的聯(lián)系，開展多種渠道的宣傳方式，為項目建設提供強有力的精神動力和有利的輿論環(huán)境，引領中國電力行業(yè)發(fā)展。
�。ㄎ澹┻M一步規(guī)范日常管理
明確崗位職責、落實具體責任，要求綜合管理部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。進一步強化服務意識，不斷提高部門員工工作效率和工作的主動性、積極性。
（六）進一步做好后勤服務工作
重點做好領導用車、公務接待、會務安排、車輛管理、食堂管理等服務工作，進一步健全工作流程管理，提高工作水平，增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性，為員工提供溫馨舒適辦公、生活環(huán)境。
（七）盡心盡職，努力完成領導交辦的其他任務。
我們將緊緊圍繞項目建設，努力增強工作的主動性和創(chuàng)造性，使各項工作全面上水平，服務質(zhì)量整體上臺階，更好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，同各兄弟部門一道，為項目的建設作出積極貢獻。
行政人員工作總結范文3
一、工作總結：
A、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
C、能夠較好地完成上級安排的任務；
D、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生（如郵件漏寄、業(yè)績排行版沒有極時更新等）；
E、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；
二、工作收獲：
A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；
B、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手；
C、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
三、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺；
2、在處理業(yè)務部成交客戶工作流程時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
四、接下來的工作計劃：
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的.每一件事情！
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，勵志，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！
行政人員工作總結范文4
本人于20xx年x月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。各級領導的幫助指導和同事們的支持下，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，現(xiàn)將一年來工作情況總結如下：
一、注重學習，努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的.各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
二、立足本職，完成各項文書工作
完成學校年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好學校日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告份。校對、印發(fā)行政、工會、團委各類文件共份。向市建委上報各種文字材料份，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了學校正常的工作需要，樹立了學校的良好形象。
三、熱情細心，完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話xx余個，收發(fā)傳真材料xx余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年x月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電xx余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委服務平臺，市消費者協(xié)會、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計xx余份。按照學校領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪xx次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按學校標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。
四、積極主動，做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署，制訂了學校環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于xx年x月、x月和今年x月集中開展了綜合整治活動�；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。
五、認真負責，加強行風
建設工作編寫、制定了學校xx年行風建設實施方案、學校行風建設匯報材料、xx年度學校行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。
行政人員工作總結范文5
本人于20xx年xx月底來到行政辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
一、立足本職，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學習，努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委服務平臺等問題。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風建設工作編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關信息，掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在、等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，報發(fā)表稿件x篇。
8、加強培訓，提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動，樹立公司良好形象
積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名；參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊，業(yè)務技術素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強交流。
在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質(zhì)，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的.完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
行政人員工作總結范文6
今年上半年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了上半年的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態(tài)度
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。辦公室文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。在行政部經(jīng)理指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、所學知識
學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的.禮儀形象等。學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。英文軟件及學習方法的提供，加強英文的學習及鍛煉等。學在工作中有條理處理事情的方法。
四、需要努力的方向及感想
行政助理工作對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn)，希望能通過學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭�，讓我成長起來的人！以后我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步！
行政人員工作總結范文7
20xx已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將一年多，前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，從20xx年x月入職至今，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近一年多年來，共計接待用戶達1600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復印及信件分發(fā)
認真接聽任何來電，準確率達到98%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等�？傊龅絾栴}都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂
項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本；其它的辦公設備（如筆記本、光驅(qū)、插座等）也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計
每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動
每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的`知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話；或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，辭20xx迎20xx，現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！
行政人員工作總結范文8
自從上個月的5月23日至今，我在公司工作已有一個余月的時間了，在這個月里，我學習了很多東西。所學的所有知識實際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦，向周圍的同事學習他們的長處，彌補自己的短處。
“三人行，必有我?guī)熝�，擇其善者而從之，其不善者而改之。”能更加提高自己，從而讓自己做的更好。從五月份工作到現(xiàn)在，期間有過挫折有過煩惱，但是更多的是歡樂以及汲取知識后的滿足感，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這段時間付出了不少，也收獲了很多，也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作已經(jīng)做得很好，以后一個錯誤都不會有，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經(jīng)驗。
在這份工作里，很重要的是要做好跟同事之間的協(xié)調(diào)、溝通，特別是我們需要不時的去個個案場跟同事們協(xié)調(diào)工作，跟同事們之間的`溝通以及相處的氛圍就需要自己細心的去體會，要經(jīng)常和案場的同事們做溝通，了解他們的想法，有問題及時向?qū)Ｂ毑块T匯報，及時調(diào)整大家的心態(tài)，解決好問題，這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下去，擁有最好的團隊精神，成為房產(chǎn)界的一匹黑馬。
誠然在調(diào)整好案場人員心態(tài)的同事也要調(diào)整好自己的心態(tài)，凡事爭取再耐心一點、再認真一點、再周到一點，滿懷的熱情投入到每天的工作當中。這以后的時間里，我將嚴格要求自己，遇事多向前輩們請教，努力讓自己成為一名合格的行政助理，為公司盡綿薄之力。
在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處，意識到敬業(yè)程度是一個公司的員工很值得注重的問題，比如說，一個員工他敬業(yè)了，喜歡自己的工作了，就不會有絕對的上班時間自己應該做事，下班時間是自己的時間之分；不會有這件工作應該不應該自己做的疑問；對待工作對待客戶就會有很大的態(tài)度上的不同，對工作對客戶都會態(tài)度積極端正對待，敬業(yè)就會超越自我用標準化的服務滿足客戶，這樣每次都比別人好一點點，從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)的領頭團隊。
團隊，一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的最佳方式，一個優(yōu)秀的團隊可以讓一個企業(yè)快速成長，雖然團隊在成長的過程中會遇到很多問題，但是只要團隊精神仍舊在這里，一切一切都會迎刃而解，只要團隊互相配合工作，達到同行業(yè)領先指日可待。以上是我這段時間所意識到的，也是我以后該學習應用的，作為一名員工，我知道并且相信我們的公司我們的團隊會越來越好，而這個念頭也會督促我自己要做的更好。
行政人員工作總結范文9
光陰如梭，時光荏苒，轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年，過去的一年行政辦公室在公司領導的帶領下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務公司等工作要點，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，具體總結如下：
一、主要工作回顧
辦公室對我來說是個全新的工作領域，作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。辦公室工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會議安排、客戶接待等，另外目前公司發(fā)展的特殊性，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落�，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結如下：
1、日常工作
1）行政統(tǒng)籌工作的關鍵事務控制和內(nèi)部的管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶的服務工作。
2）切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、營銷活動禮品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作，聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品，對比辦公室用品等的采購渠道，尋找商性價比供應商。
3）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真的履行了自己的崗位職責。
4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點，在做好辦文辦會的工作同時，更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合。
5）認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作，及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作。
6）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù)。
7）做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的'會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、參與部分銷售管理工作
從20xx年3月份開盤至今完成合同備案248戶，辦理好預告證234戶，預抵證227戶，銀行按揭款資金回籠4657萬元，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。
3、加強自身學習，提高業(yè)務水平
作為行政辦公室人員，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
二、工作中存在的問題
回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1）面對全新的環(huán)境，我花費了較多的時間去了解領導、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2）行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平，同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
行政人員工作總結范文10
辦公室工作千頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，20xx年我們始終把提高管理水平，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來，在領導的重視關心下，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取，扎實勤奮工作，具體表現(xiàn)如下：
一、強化規(guī)范意識
就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié)，用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是日常行政事務工作的`樞紐，事務繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，因此在實際工作中，我們嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，使辦公室工作處處有章法，人人懂規(guī)矩；在文件管理、檔案管理、辦公設備管理、車輛管理、后勤管理及對外接待管理中，做到了工作有序、行為規(guī)范。
二、強化責任意識
要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔�，對待每一項工作，努力做到小心小心再小心，細致細致再細致，認真認真再認真。通過強化責任意識，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能。
三、強化奉獻意識
辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣，20xx年集團公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變，業(yè)務量迅速增加，相應的對辦公室也提出了更高的要求，例如在對外接待中，工作忙、頭緒多，任務重，節(jié)假日、雙休日、八小時以外經(jīng)常加班加點完成工作任務，對此，辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我，圓滿完成了各項工作任務，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
行政人員工作總結范文11
我是四月底來到x公司工作，擔任行政助理，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作，在這三個多月里，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結。
一、企業(yè)文化
1、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》，并在工作中執(zhí)行了《八小時復命制度》。
2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法（暫行）》的初稿，還有待完善；制訂了《關于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實。
3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務的交辦，制訂了相關的《關于實行任務交辦制的規(guī)定》及《任務交辦書》。
4、制訂的《關于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關于工齡工資的補充規(guī)定》，都將在八月份正式實行。
5、在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動，其目的是為了放松銷售部人員心情，活動反映效果良好。
二、日常辦公管理工作
1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作，與各部門建立了的良好關系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流�，F(xiàn)已制訂了《關于公司月辦公例會的規(guī)定》，其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作，配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面，及時更新員工照片，上傳員工活動照片。
3、公司OA系統(tǒng)的管理：對新入職的'員工在通過7天見習期考核后開通OA帳戶；對離職人員及時地刪除其OA。并負責發(fā)布行政人事部制定的相關公告，上傳文書，為便于更好地管理OA系統(tǒng)，由行政部還發(fā)布了《關于OA辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等，做好會前通知、安排和簽到，會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人（或部門）、協(xié)助人（或部門）、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確，會后作出詳細的會議紀要，并發(fā)放到每個參會人員，尤其是有直接責任或任務的人員，隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況，及時向部門領導或總經(jīng)理報告。
5、協(xié)助財務部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資，對銷售部新員工的考核工資進行評定，及業(yè)務員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總，不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實行了值班制度，根據(jù)《休息日值班人員表》進行輪流值班，并要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案（目前還有5名老員工無人事資料），并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應的《入職時間統(tǒng)計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理，并對文件實行分類歸檔，做到了有據(jù)可查。
3、對公司文件進行發(fā)放、落實和張貼。
四、招聘培訓
1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計劃，制作出《人才需求信息表》，參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會各1次，同時進行了網(wǎng)絡人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知，對新入職的員工進行7天見習期進行追蹤，由部門經(jīng)理審核填寫《見習期員工考核表》，審批后轉(zhuǎn)入試用期，7天后簽定勞動合同，最長不超過15天。同時將其OA開通，發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員，并參加公司的第x期崗前培訓，培訓結束后接受綜合考核，把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動態(tài)，因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲勞期，人員穩(wěn)定性不夠強，離職人員較多。
五、勞動紀律管理
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和職員，如：不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定，提高公司整體形象。
3、對員工宿舍制定了《關于宿舍管理規(guī)定》。
六、辦公設備及辦公用品
1、對職員的辦公電腦進行了統(tǒng)計，及密碼登記，并通過《關于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定，公司所有職員在19：00時須離開辦公室，特殊情況由部門經(jīng)理報行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
七、通訊業(yè)務的辦理
1、每月8日后打印上月的電話費用總清單，送審后將數(shù)據(jù)提交到財務部；
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務。
八、工作中存在的不足與問題進入公司3個月以來，我努力爭取把工作做得更好、更出色，但是還存在著不足之處，有些是不容忽視的問題，以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動合同的簽定，原計劃在六月份全部完成，由于銷售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的緣故，未按期完成。
2、管理體制和考核機制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動率大，銷售部老業(yè)務和新業(yè)務員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來做，找出相應措施，保證本職工作的順利完成。
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