[合集]員工工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起來學習寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編精心整理的員工工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工工作總結1
20xx年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結:
一、今年的主要工作:
作為安裝處的技術員、預算員,我按照公司及安裝處的各項規(guī)章制度,按時按質地完成施工處的各項經營管理工作。
1、技術管理:
在過去的一年中,共參加6幢新建工程的圖紙會審工作,并及時將會審內容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術交底,并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協(xié)商變更,由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證。
2、資料管理:
對于在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
3、預決算編制:
今年共編制預決算xx份,預算造價xx元,共審定工程xx幢,決算造價xx元,累計審掉xx元。
二、具體的工作情況:
今年的技術管理、資料編制、預決算工作主要有以下特點:
1、工作量大:承擔了17幢工程的技術管理及資料編制工作,并及時提供各工程的材料供應計劃。
2、工地位置分散,面廣干線長:今年石島共有2幢住宅樓,崖頭西到鋼簾線,東至技校,北到橡膠廠,各工地之間相距較遠。
3、工程涉及建設單位、監(jiān)理單位較多,各工程變、監(jiān)理例會頻繁。
4、與多家建筑公司施工同一小區(qū):在技校學生公寓、鹽業(yè)住宅樓C#、D#、鋼簾線車間,均與多家建筑公司相鄰施工,工作的好壞,不只是個人問題,直接影響到公司的聲譽。
在這種情況下,如何做好技術管理及資料編制工作,保證工程施工質量,既讓甲方、監(jiān)理方滿意,為公司贏得榮譽,同時又能保證預決算的編審、材料數(shù)量的提供,這個問題就擺在了我的面前。
針對這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點、兼顧其他。
首先,以橡膠高層、泰祥高層為工作重點把大量時間安排在兩幢高層住宅工地,并利用兩幢高層住宅施工至標準層之際,編審其他工程的預決算及資料編制工作,同時大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程,根據(jù)自己掌握的水電暖施工的質量通病情況,每個工序施工前在技術交底中將具體的施工要求、注意事項、規(guī)范要求進行詳細的編制,及時下發(fā)給現(xiàn)場施工人員,做好質量預控工作,最大限度的`避免出現(xiàn)質量問題;在具體施工過程中,經常進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通過施工隊長責令施工人員進行整改。在管理、指導好兩幢高層住宅樓施工的同時,安排好其它工地的資料編制工作,對催要資料的工程,經常加班、加點的進行編制,從而保證能夠按期上交資料。對于工程變更,現(xiàn)場施工人員比較熟悉情況,在施工人員未撤離工地時及時整理,對甲方要求需繪制平面圖、系統(tǒng)圖的工程,多次利用晚上電腦閑置時進行電腦繪圖,以便于更改;金百合給排水工程變更較大,需要繪制施工圖,在工人馬上要撤離的情況下,與小魏連續(xù)加班多個晚上進行繪制,由于最近兩年小工程較多,而自己去年剛接手安裝工程預決算,對于工作內容、程序不是很熟悉,加上之前遺留未做決算的工程較多,從而在年初仍有大量完工工程的決算未能及時編制,僅僅依靠上班時間遠遠不能按時按質的完成工作任務。因此,年初即將部分已完工程圖紙留于家中,充分利用晚上的時間編制預決算;其中,丁香苑住宅樓3#、益成診所辦公樓、曙光小區(qū)H#等多幢工程的決算均是利用晚上時間編制完成的,從而保證了能夠按時保質的完成決算編制工作。
對甲方確定的審理工程決算時間,保證隨叫隨到,不計較路途遠近,天氣涼熱及道路是否結冰,保證了決算工程能夠及時進行最終定案。
三、工作成效
在去年的工作及日常生活中,發(fā)現(xiàn)水電暖施工中存在的一些質量通病,具體有以下幾個方面:
1、衛(wèi)生間漏水封高度不足,標高相差較大;
2、衛(wèi)生間臉盆下與排水管連接處不密封;
3、給水管道管卡間距過大且安裝不牢固;
4、電線分色不清;
5、開關、插座安裝標高相差較大;
6、避雷箱內斷接卡有銹蝕現(xiàn)象;
這些問題不僅是違反了施工質量驗收規(guī)范的規(guī)定,而且直接影響到人們的生活問題,廚房、衛(wèi)生間返臭味,住戶卻無法進行處理。針對這些問題,在每個工地開工初期都向施工隊長及班組長提出具體要求,特別強調此問題的嚴重性,并耐心地向他們講清規(guī)范中的要求及對人們生活的危害,在今年的已完工程中,基本上杜絕了此類問題的發(fā)生。
四、工作中尚存問題
從事安裝處資料編制、預決算工作兩年來,深深感受到工作的繁忙、責任的重大;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點頭輕腳重,沒能全方位地進行系統(tǒng)地工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
、偃狈ο鄳亟涷灒8月份,公司檢查所有工程資料時,對檢驗批質量驗收中檢查點的設置理解不清;
、诓糠止こ痰谋O(jiān)理蓋章滯后,個別工程進場材料未做到及時向監(jiān)理方報驗。
、塾捎诠こ潭唷⒐ぷ魅蝿罩厥沟脗別工程資料不能與工程同步。
④個別工程出于防盜方面的考慮,暖氣片、開關插座等均在門窗安裝完成后施工,導致遲遲不能進行工程變更簽證,從而影響了決算的編制工作。
以上問題,雖不能影響工程質量及工程驗收,但把“查找不足趕先進,立足根本爭先進”作為工作方針的自己,總覺得沒有盡到一個技術員、預算員的職責,在今后工作中自己將努力做到更好。
五、今后的工作打算
通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
員工工作總結2
在檢測四年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人20xx年的工作總結為以下幾項:
一、努力學習,全面學習新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學習。
二、努力工作,完成各項任務
一年中,因休產假未能趕上公司搬新地址的任務,很是遺憾,四月份上班工作崗位是做業(yè)務員。收樣錄單子蓋章打印報告存檔案,與同事合作的很愉快。其實業(yè)務員需要的綜合素質很強既要了解樣品的接受數(shù)量,標準規(guī)范,價格,也要了解試驗完成時間打印報告,很好的與客戶溝通。完成了領導給予的任務。
之后因工作需要調回檢驗室,負責水泥粉煤灰檢測。因在哺乳期公司福利享有哺乳時間,特別感謝領導的關心與照顧,在主任和同事的幫助下慢慢熟悉了檢測的過程,認真仔細重新學習標準,很快掌握了水泥粉煤灰的檢測。
三、日常生活,工作態(tài)度積極端正
四年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:
一是按規(guī)章自律。領導規(guī)定不準做的我絕對不做,領導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規(guī)、犯法,做個稱職的檢測員。
二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面,堅決做不該用的堅決不用。
在同部門其他同事的工作協(xié)調上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
四、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。
對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
1、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的.決策。
2、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。
3、要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。
4、領導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成好每一項工作任務。
五、20xx年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,做好本職工作。我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質和水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
員工工作總結3
一個員工,只有不斷的改進自我,才會進步,才能走上更高的崗位!
轉眼間,我已進入紅豆半年多,自己覺得進步了不少,很多事情自己都可以獨擋一面,而且有了比較成熟的思路,在此我對公司所有同仁表示由衷的謝意。
20xx年6月9日我正式成為公司的一員,從踏入紅豆的那一刻起,就被紅豆文化與精神及至震撼,發(fā)誓:要做一個合格的紅豆人。經過倉庫實習和南辦短暫培訓,我被派往石家莊做駐外會計;一晃就是六個多月,經過六個多月的磨礪,企業(yè)精神“誠信務實創(chuàng)新爭先”已深深扎根于我心中,在公司領導的領導與指引下,在廣大同事的積極支持與配合下,我做了一些工作,F(xiàn)20xx年底,對工作進行總結下,懇請大家批評指正。
駐外會計時是雙重領導,受公司財務科與xx營運部的雙重領導,因此工作首先要符合公司制定的《關于辦事處會計的規(guī)定》等文件規(guī)定。
我從以下幾個方面總結下。
一、工作成績
(一)辦事處制度方面
由于我HOdO內衣營銷公司設置辦事處的歷史不長,辦事處的內部管理還處于起步摸索階段,還未形成標準化的工作流程或自己的內部管理及外部監(jiān)控體系,根據(jù)以往我的一些工作經驗,對石家莊辦事處(簡稱石辦)進行了一些制度建設及實施,如下:
1、建立了石辦檔案管理制度,形成了價格檔案、促銷檔案、合同檔案、報表檔案等。文件的整理及歸檔,有利于日后的查找及公司監(jiān)督,更利于辦事處環(huán)境的美化。
2、形成了石辦帳務登記流程及報表登記規(guī)則。有利于新手上路及辦事處財務統(tǒng)一,當辦事處有很多商場專柜時,方便于財務管理。
3、石辦倉庫制度的制定,有利于明確工作責任和工作流程。
4、為了合理有效辦事處空間,實行倉位制度,即每個貨號的不同規(guī)格都有自己準確的倉庫位置,倉庫內不得隨意放貨。
5、根據(jù)數(shù)月的摸索及總結,形成了《HOdO內衣營銷公司辦事處工作手冊》草案,并于20xx年9月12日提交公司,在此我感謝領導的大力支持。
6、由于服裝的偶爾斷碼,以及不同商場暢銷商品的不同,我辦事處采用內部調撥制度。制度內容:新百不好銷的'而東購暢銷,新百調貨至東購,反之東購調貨至新百。
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1、費用控制方面:
1)可用可不用就不用,必須用時才購買或花費。如:邯鄲客戶劉強退貨至托運站,我們可以拉回來時,絕不打的或找車拉。
2)尋找替代品用或更節(jié)省的方式,盡量避免費用發(fā)生。比如:登帳不用水性筆,而是鋼筆,買瓶墨水即可;營業(yè)員用圓珠筆,可以首次給其圓珠筆,以后給其筆芯即可。
2、對于營業(yè)員培訓費,工裝等費用,要求其工作滿半年以上者才予報銷,并每次報銷金額的一定百分比,有效控制營業(yè)員的流動性及提高其向心力。
3、當天的事情必須當天完成。比如:我今天送的貨,我必須第一時間送到;今天要發(fā)生的業(yè)務,我必須今天進行登記;等。
4、每天晚上必須寫第二天的工作計劃和備忘錄,確保第二天的事及時完成,絕不給自己拖延的借口。
5、對營業(yè)員進行有效溝通。
1)進行企業(yè)文化、產品知識、銷售知識的培訓;
2)進行一些財務有效監(jiān)督的要求;
3)對營業(yè)員進行公司精神的傳達和精神鼓勵。
6、對倉庫及時進行整理,建立了即時庫存報表。
。ㄈ﹫蟊斫y(tǒng)計方面
由于我辦事處配備了電腦,我辦事處正在努力實行“無紙化辦公”
1、建立了東購、新百日報表銷售數(shù)據(jù)庫。
2、運用數(shù)據(jù)透視表功能,根據(jù)一周銷售日報表數(shù)據(jù)自動匯總辦事處周報表。
3、建立了東購、新百、辦事處收發(fā)明細帳文件夾。
4、根據(jù)以上月末電腦做辦事處月報表。
5、報表的作用更好的服務于銷售及下年的銷售預測。我與業(yè)務經常性的溝通,對報表及某時間段的銷售統(tǒng)計及時統(tǒng)計。
。ㄋ模╀N售方面
新品執(zhí)行價的制定;促銷活動的申請、價格的調整,道具的使用等整個流程都比較熟悉,形成了自己的一些看法。這方面,我非常感謝石辦業(yè)務:翁生。
。ㄎ澹┌踩矫
我辦事處禁止抽煙;離開辦事處時,做到電器關掉,門窗鎖好。
二、目前存在的問題及解決辦法
(一)辦事處的空間問題
我石辦一室一廳的房子,辦公室、臥室、倉庫三合一,除了廚衛(wèi)、陽臺,可用空間比較小。冬季是旺季,貨品厚而大,占用空間比較多。每次公司到貨都要騰地方盤貨;每次往商場配貨都要一盒一盒地拿到倉庫外面,效率比較低;目前雖然我辦實行規(guī)格倉位制度,找貨很方便,但盤點時比較麻煩。
目前我石辦只有兩個商場,倉庫勉強夠用;但以后我石辦不止兩個,會更多,需要再租個倉庫。這樣,規(guī)格倉位制度能更好的實施;貨號期初就可以備足,化解斷碼風險,提高銷售。
(二)營業(yè)員的工資問題。
營業(yè)員的工資構成比較單一,如果加入考核工資,對其積極性及認真性將會有很大提高。辦法:建立營業(yè)員積分考核制度。
。ㄈ┥虉鰻I業(yè)員內購價問題。
由于公司沒有針對營業(yè)員的內購價制度,而營業(yè)員又屬于我公司員工,對營業(yè)員的凝聚向心性不夠。建議:在商場零售價的基礎上統(tǒng)一折扣;或者在出廠價基礎上上浮一定的比例。
三、工作的一點建議
。ㄒ唬┺k事處早會制度。辦事處會計和業(yè)務在分工明確的基礎上,是充分合作的關系。因此建議雙方就一星期內的問題和成就互相提意見,互相分析,總結經驗,吸取教訓,找出不足,為辦事處的迅速發(fā)展打基礎。
(二)制定辦事處規(guī)章制度。辦事處的工作進一步規(guī)范化和有序化。對工作人員的工作有序性和積極性,及有效性有非常好的促進作用。
(三)在向公司補貨方面,辦事處暢銷的貨號及倉庫的即時庫存,會計最清楚,但對季節(jié)的把握,業(yè)務比較清楚。建議辦事處補貨以會計為主,業(yè)務多提意見。
。ㄋ模┐黉N方面,目前僅僅是降價促銷,我辦事處在新的一年里會謀求新的促銷訴求點,比如在網絡上及朋友聊天時等都可以滲透我們的文化,已得到更多的認知。
。ㄎ澹I業(yè)員例會制度。
一是號召營業(yè)員向優(yōu)秀營業(yè)員學習;
二是有利于分析銷售等。
。┠壳稗k事處會計和業(yè)務共同完成辦事處工作,對辦事處負責,對公司負責,就銷售提成方案需要公司進一步明確。
四、工作感想
我記得剛進入HOdO時,周廠曾對我說過一句話:“目前事業(yè)正處于起步發(fā)展階段,因此總會有這樣那樣的問題產生,但問題肯定會解決的。”周廠講的非常務實,我一直銘記在心,辦事處的工作是辛苦的,最忙的時候忙到半夜兩點半,瑣碎的事也非常多,但我從未退卻,深信一定有頭緒的,一定會解決的。做了才會知道,做過以后回想就是那么一回事,沒什么可怕的,而且解決如此而已。經過六個多月的磨礪及摸索,我已形成了自己的一些工作方法及看法,已經有了自己的一套運營思路。對于辦事處的工作不再陌生,而是很平靜,相信自己肯定會解決未來的一切問題。
因此我把自己認為對的、做得比較好的呈現(xiàn)給大家,同時也把問題和不足呈現(xiàn)給大家,懇請領導批評指正。
相信經過我們紅豆人的共同努力,一定可以既往開來,在新的一年里,把紅豆打造為中國第一文化品牌,鑄就萬世基業(yè)。
員工工作總結4
一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責為準繩,以周總、顏總提出的“六大”、“三個倡導”的工作目標為指導。在玉山管理處、站領導的正確領導下,大力發(fā)揚熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神,以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標,全心全意為班組及司乘人員服務,以飽滿的的工作熱情,高度的責任心和主人翁意識,以熊文清精神為榜樣,在做好本職業(yè)工作的同時不忘身為熊文清班組一員的使命,工作之余仍然能投入服務他人,回報社會的行列中,并從中品味到了;“贈人玫瑰,手有余香”的含義。
今年六月我從收費崗位調至監(jiān)控崗位,面對全新的工作,我并沒有膽怯,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。同時,我還自覺學習與工作相關的'政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結如下:
一、能盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件、對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行全面記錄;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。
二、對收費員的文明收費進行監(jiān)控;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習人員尤其如此。提示收費員使用文明用語;
三、把監(jiān)控的情況及時匯報給站領導、當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
四、愛護監(jiān)控設施,掌握一般操作過程、在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整、通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用、
五、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生、在上下班之際打掃室內衛(wèi)生,做到無雜務,窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗、
六、按時交接班,不遲到不早退、嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感、做為監(jiān)控工作人員,我在20xx年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律,認真踏實,獲得領導和同事們的一致認可。
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