it員工個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編整理的it員工個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
it員工個(gè)人工作總結(jié)1
20xx年已經(jīng)結(jié)束,作為門店管理人員,這一年里我與門店休戚與共、風(fēng)雨同舟,在經(jīng)理正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的大力支持、協(xié)助下,門店全體同事團(tuán)結(jié)一心、共同努力,全年完成銷售50.04萬元,占年初計(jì)劃50萬元的100.XX%,與上年同期42.86萬元相比凈增7.18萬元,增長(zhǎng)XX.X%,F(xiàn)將門店工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
一、優(yōu)化店堂環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),大大提升新華書店總體形象。
今年,門店在班子領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,內(nèi)抓管理、外塑形象,店容店貌煥然一新。門店衛(wèi)生堅(jiān)持一天一打掃,保持店堂清潔明亮,在圖書擺放上,重點(diǎn)分析當(dāng)?shù)刈x者的習(xí)性,充分利用店面空間,把新書中有潛力成為暢銷書的書擺在書架與視線平行的最佳位置,重點(diǎn)書擺在進(jìn)出口黃金位置并不斷更新,利用碼堆與展臺(tái)的形式吸引讀者眼球,同時(shí)注意圖書色彩搭配和關(guān)聯(lián)性,給讀者帶去刺激或形成連帶銷售,學(xué)會(huì)制造和培育銷售市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)好書有好銷售。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷的必要條件,在服務(wù)質(zhì)量上,推崇禮貌經(jīng)營(yíng)、服務(wù)讀者的經(jīng)營(yíng)理念,以微笑面對(duì)每一位進(jìn)店購(gòu)書的讀者,抓好門店規(guī)范服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。以“讀者至上為中心”,加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)服務(wù),被讀者咨詢的第一個(gè)員工必須將這位讀者服務(wù)到底。熟記暢銷書內(nèi)容,以便向讀者推薦相關(guān)圖書。設(shè)立《讀者意見簿》和《缺書登記簿》,第一時(shí)間對(duì)讀者提出的意見和建議歸納總結(jié),及時(shí)滿足讀者的需求。對(duì)于大量購(gòu)書的單位或個(gè)人,送書上門。如此提升了門店員工的溝通藝術(shù)和服務(wù)技巧,經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益顯著提高。
二、優(yōu)化圖書結(jié)構(gòu)和常備圖書的品種,大大促進(jìn)圖書的陣地發(fā)行。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,把好圖書添訂是促進(jìn)圖書銷售的前提和基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中,靈活使用全省運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)模塊,找出市場(chǎng)特征,掌握?qǐng)D書銷售中不同品種的增長(zhǎng)率、退貨率與庫存結(jié)構(gòu),結(jié)合日常進(jìn)店購(gòu)書讀者群的特點(diǎn)分析市場(chǎng)變化和銷售動(dòng)向,挖掘發(fā)現(xiàn)暢銷書,重點(diǎn)把握常銷書,日常關(guān)注動(dòng)銷書,及時(shí)清退滯銷書,確定進(jìn)貨的品種和數(shù)量,注意跟蹤重點(diǎn)圖書的銷售情況和備貨添貨。
對(duì)品類有“進(jìn)”有“退”,做到有的'放矢,最終實(shí)現(xiàn)品種多、流通快、動(dòng)銷率高、庫存少之目的,這樣能針對(duì)性及時(shí)拾遺補(bǔ)缺,克服大進(jìn)大退的粗放模式,同時(shí)還可優(yōu)化結(jié)構(gòu)和控制庫存,使之在正確的市場(chǎng)分析基礎(chǔ)上指導(dǎo)和提高圖書的陣地發(fā)行量、市場(chǎng)滿足率和客戶滿意度,目前門店的圖書品種已達(dá)7502種,有效地豐富了庫存圖書品,庫存商品趨于合理。
三、精心策劃重點(diǎn)圖書的發(fā)行,突出抓好大宗圖書的銷售。
為確保重點(diǎn)圖書的銷售,經(jīng)理積極尋求縣上主管部門的支持,與縣委組織部、宣傳部取得聯(lián)系,并簽發(fā)關(guān)于征訂各類學(xué)習(xí)讀本的通知文件。以此為契機(jī),我們針對(duì)每一種重點(diǎn)圖書都研究征訂發(fā)行策略,精心策劃,對(duì)文件簽發(fā)的重點(diǎn)圖書的貨源組織、銷售工作做精密的安排部署,全縣發(fā)放文件200多份。
門店全體同事團(tuán)結(jié)一心,深入各機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等,積極征訂發(fā)行有關(guān)宣傳黨和國(guó)家政策方針的圖書。通過重點(diǎn)圖書的銷售,一是起到了良好的社會(huì)效益,二是經(jīng)濟(jì)效益得到很好的提高,取得較好的成績(jī)。
四、積極配合運(yùn)營(yíng)中心營(yíng)銷活動(dòng),擴(kuò)大一般圖書銷售。
在運(yùn)營(yíng)中心的指導(dǎo)下,抓住節(jié)日商機(jī),精選優(yōu)質(zhì)圖書,讓利銷售。通過懸掛橫幅,制作海報(bào),LED屏滾動(dòng)播放等形式進(jìn)行宣傳推介。精心策劃了“課外閱讀從這里出發(fā)”、“快樂新學(xué)期,好書助升級(jí)”、“文軒《國(guó)際大獎(jiǎng)兒童文學(xué)》8折銷售”、“世界讀書日—打開書本,閱讀從這里開始”、“書香之城讀書會(huì)”、“中國(guó)少兒必讀經(jīng)典”、“五一·知識(shí)讓勞動(dòng)更有價(jià)值”、“閱讀讓我們的生活更精彩”等酬賓活動(dòng),不僅提升了新華書店的總體形象,還增加了一般圖書銷售。
五、20xx年的工作打算。
一年來門店的工作取得了一定的成績(jī),但是離店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在接下來的20xx年度,門店將努力做到:
1、繼續(xù)做好門店規(guī)范化管理,提高自身素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合門店貫標(biāo)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升新華書店總體形象。
2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律及工作安排,不得擅離崗位,認(rèn)真做好本職工作,做到有事先請(qǐng)假,工作安排好后方可離開。搞好店堂衛(wèi)生,圖書分類陳列清晰,保證賣場(chǎng)干凈整潔。
3、做好圖書市場(chǎng)調(diào)研、缺書登記及時(shí)添訂,調(diào)整圖書結(jié)構(gòu),到貨及時(shí)拆包上架,提高暢銷圖書和重點(diǎn)圖書的上架率,同時(shí)做好圖書調(diào)出登記和推銷登記。
4、擴(kuò)大店外銷售及多元化經(jīng)營(yíng),力爭(zhēng)完成店內(nèi)下達(dá)的門市部銷售任務(wù)。
it員工個(gè)人工作總結(jié)2
白駒過隙,日月如梭,時(shí)間往往是在不經(jīng)意間流逝,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就在我們的指縫間消逝。回顧一年的工作,不禁思緒萬千,有收獲的喜悅,由探索的艱辛,下面就將一年來的工作學(xué)習(xí)情況做如下總結(jié):
一、加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)提高自身政治素質(zhì)
一年來本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)國(guó)家政策方針,按照局處下發(fā)的文件精神的具體要求,全面完成了處所下達(dá)的各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)任務(wù),在平時(shí)的學(xué)習(xí)中結(jié)合自己的工作實(shí)際,通過不斷的.實(shí)踐進(jìn)一步解放思想,個(gè)人總結(jié)加深了對(duì)理論知識(shí)的理解認(rèn)識(shí),并以此來嚴(yán)格要求自己,自覺遵守本所的各項(xiàng)規(guī)章制度,為今后工作打下堅(jiān)實(shí)的思想政治基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高工作技能
本人立足本職,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的不斷提升,始終跟上時(shí)代水利步伐,保持與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)意識(shí),做一個(gè)學(xué)習(xí)型職工,增強(qiáng)求實(shí)創(chuàng)新精神,各種理念要?jiǎng)?chuàng)新,提高執(zhí)政為民的本質(zhì)要求,在自己的不斷努力和同事們的大力幫助下,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)工作技能和組織管理能力,使自身的業(yè)務(wù)技能和水平有了進(jìn)一步提升。
三、盡職盡責(zé)干好本職工作
本人任勞任怨,服從段長(zhǎng)的安排,努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工程安全運(yùn)行是確保灌溉的首要任務(wù),一年來本人堅(jiān)持進(jìn)一步熟悉了解掌握工程現(xiàn)狀和運(yùn)行情況,對(duì)各支干渠的工程性能,信息自動(dòng)化設(shè)施的安裝和調(diào)試工作,以及各斗口啟閉機(jī)的檢查更換保養(yǎng)工作認(rèn)真鉆研,在正常工程運(yùn)行。巡查過程中始終做到:人到。信道。眼到。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),并及時(shí)協(xié)調(diào)解決執(zhí)行工程管理的各項(xiàng)制度和崗位目標(biāo)責(zé)任,對(duì)正常運(yùn)行中存在的問題和重點(diǎn)渠段增加了巡查匯報(bào)次數(shù),做到了工程安全運(yùn)行。
在下修中我和段上人員,頂著烈日戶數(shù)對(duì)五支干一支渠,塌陷的地方進(jìn)行了勾縫,加班加點(diǎn)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證了工程維修的嚴(yán)肅性和運(yùn)行管理的可靠性,是一年來的工程安全運(yùn)行,確保了灌區(qū)灌溉的正常運(yùn)行工作。
四、灌溉管理工作
1、扎實(shí)抓好計(jì)量設(shè)施的校正工作,是水利工程的重要任務(wù)。對(duì)量水堰進(jìn)行了全新的描繪,確保了觀測(cè)水尺清楚明了,計(jì)量準(zhǔn)確無誤,在測(cè)量工作中與本所統(tǒng)計(jì)端上人員共同協(xié)作,對(duì)各部門取水口進(jìn)行了測(cè)量校核全年累計(jì)99次,確保計(jì)量準(zhǔn)確無誤。
2、在正常灌溉調(diào)配水渠道巡查過程中,本人盡職盡責(zé),認(rèn)真準(zhǔn)確的按照所段的指令對(duì)各級(jí)渠道的設(shè)計(jì)流量進(jìn)行調(diào)配,對(duì)巡查觀測(cè)的水位記錄認(rèn)真填寫,嚴(yán)格執(zhí)行各渠道每天三次的水量調(diào)配觀測(cè)和巡查任務(wù),使農(nóng)作物全部及時(shí)灌溉,沒有一畝地干旱,做到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益〝雙豐收〞。
今年的工作業(yè)已結(jié)束,在我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)的同時(shí),水利系統(tǒng)擺在我們面前的工作任務(wù)也是很艱巨。我們應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找工作漏洞,分析原因,不斷改進(jìn)自己的工作方法,加強(qiáng)團(tuán)目資質(zhì)申請(qǐng)和單位設(shè)施配備4個(gè)方面進(jìn)行全面的開展。
1、哈密二堡鎮(zhèn)水土保持監(jiān)測(cè)場(chǎng)建設(shè)工作
本年度在前期建設(shè)完成的土建(場(chǎng)內(nèi)房屋。圍欄的建設(shè))及基礎(chǔ)資料建設(shè)(門牌。警示牌的掛置)的基礎(chǔ)上,我參與完成了提取數(shù)據(jù)所需的測(cè)釬。全方位集沙儀。大小型自動(dòng)氣象站等監(jiān)測(cè)設(shè)備的安裝,另結(jié)合場(chǎng)地實(shí)際情況,參與了自動(dòng)傳輸監(jiān)控器和小型風(fēng)力發(fā)電機(jī)的安裝,確保了監(jiān)測(cè)場(chǎng)后期運(yùn)行的安全和正常。
2、生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目的開展
本年度根據(jù)單位安排,主要對(duì)繼續(xù)開展的龍?jiān)慈梁L(fēng)電工程和新接項(xiàng)目中新能發(fā)展。大唐。國(guó)投。國(guó)電。天電等風(fēng)力發(fā)電工程水土保持監(jiān)測(cè)服務(wù)工作進(jìn)行負(fù)責(zé)。目前,龍?jiān)慈梁L(fēng)電工程水土?偨Y(jié)報(bào)告已編寫完畢,新能發(fā)展風(fēng)電工程水土保持實(shí)施計(jì)劃已近提交業(yè)主,場(chǎng)內(nèi)固定監(jiān)測(cè)點(diǎn)布設(shè)完畢,工程其他監(jiān)測(cè)事項(xiàng)正在按照工程進(jìn)度順利開展。大唐。國(guó)投。國(guó)電。天電風(fēng)電工程水土保持監(jiān)測(cè)實(shí)施計(jì)劃編寫完畢,場(chǎng)內(nèi)固定監(jiān)測(cè)點(diǎn)基本布設(shè)完畢,其他監(jiān)測(cè)工作正在按照各工程不同施工進(jìn)度正在開展。
3、生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目資質(zhì)申請(qǐng)
根據(jù)水利部辦公廳文件《關(guān)于規(guī)范生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目水土保持監(jiān)測(cè)資質(zhì)申請(qǐng)和延續(xù)工作程序的通知》,單位按照資質(zhì)申請(qǐng)要求,安排我對(duì)資質(zhì)申請(qǐng)中所需各項(xiàng)資料進(jìn)行收集整理,并上報(bào)于自治區(qū)水利廳水保處。目前,生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目資質(zhì)已通過水利部批準(zhǔn)。
4、單位設(shè)施配置
今年單位為做到水土保持監(jiān)測(cè)工作保質(zhì)。保量。規(guī)范。數(shù)據(jù)提取準(zhǔn)確無誤,投入了部分資金對(duì)監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行更新配置。本人主要配合財(cái)務(wù)方面進(jìn)行設(shè)備聯(lián)系及確定,完成了貨物驗(yàn)收等相關(guān)手續(xù)。
五、自身存在問題和努力方向
1、自身存在問題
一年來,在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)。成熟,但我清楚自身缺點(diǎn)還有很多不足之處,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),專業(yè)知識(shí)水平還待提高,做事效率較低。
2、努力方向
以后要自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié)完善業(yè)務(wù)工作中不足,增取突破現(xiàn)有知識(shí)層面。要從思想。知識(shí)。方法三方面來提高自身工作效率,做到遇事不拖。遇事能做。遇事方法得當(dāng)。同時(shí),繼續(xù)加強(qiáng)自己主觀能動(dòng)性,改變考慮問題思路。
it員工個(gè)人工作總結(jié)3
對(duì)過去這段日子的工作,自己也是要去做個(gè)總結(jié),這期間也是自己做出了一些改變和嘗試的時(shí)候,同時(shí)也是讓自己更加的了解單位,理解自己的崗位工作,并且在上半年里面,單位也是有了新的轉(zhuǎn)變,讓我們能更從容的去面對(duì)外部的挑戰(zhàn),去更團(tuán)結(jié)做好工作,從而讓我們有更大的收獲。
這半年的時(shí)間,其實(shí)自己也是感觸挺深的,有了很多改變,為了工作,也是為了能更好的去適應(yīng)單位的改變,最終也是讓自己有了進(jìn)步,提升了很多,而這些前期是外力的一個(gè)逼迫,可以說自己的努力其實(shí)并不是那么的主動(dòng),我也是清楚自己的一個(gè)情況,想要自己去改變,還是需要有一些督促,不過這段日子也是讓我知道,如果不變,那么就會(huì)被淘汰掉,自己也是漸漸的變的更加主動(dòng)了,也是清楚自己的一個(gè)情況。去做嘗試,單位也是為了應(yīng)對(duì)疫情,做了很多的嘗試,只是為了更好的生存下去,也是看到很多的公司破產(chǎn),或者自己熟悉的朋友沒有了工作,這些情況的發(fā)生,更是對(duì)自己有了深刻的影響,所以過完疫情嚴(yán)峻的那個(gè)階段之后,我們單位復(fù)工,自己也是不再那么被動(dòng)的改變,反而也是積極的去學(xué)習(xí),去提升自己,更好的適應(yīng)單位的工作。
崗位上的時(shí)候,改變了工作的方式,但是本質(zhì)卻是沒有變的',都是為了做好工作,去讓單位更好的生存下去,而自己也是經(jīng)過努力,一些新的方式,方法能運(yùn)用到工作里頭,積極配合同事一起去完成工作的任務(wù)。特別是自己也是希望單位更好,也是不想丟了這份好的工作,畢竟自己也是在這干了挺多年的。付出的努力也是值得了,自己的工作效率也是想不到還有一個(gè)提升,同時(shí)也是看到自己之前其實(shí)也是有些混日子,還是要多去思考,去考慮工作方面的事情,同時(shí)自己也是感觸到,自己的進(jìn)步對(duì)于工作也是有影響,同事們也是比之前更加的團(tuán)結(jié),面對(duì)危機(jī),我們也是從容的去處理好,爭(zhēng)取讓單位走的更遠(yuǎn),而自己也是工作的經(jīng)驗(yàn)得到更多積累。
下半年也是走過了一段時(shí)間了,對(duì)于未來,其實(shí)自己也是有想法的,還是要多思考,多去進(jìn)步才行,自己也是會(huì)在以后把工作做得更好,而自身尚有缺陷的地方也是要去改進(jìn)讓自己能更出色。
it員工個(gè)人工作總結(jié)4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
XX,我叫現(xiàn)在,我將這三個(gè)月來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。
我所在的崗位是銀行的效勞窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,銀行的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)均勻就要到達(dá)近兩百筆,接待的顧客二百人擺布,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我本身不斷的提醒本身要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來停止實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一地要求本身。
由于我是新來的.,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我。一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心地向老同志請(qǐng)教對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給本身規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百?jì)地百計(jì)地把本身不會(huì)地學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開端的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力地努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)接合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人效勞。我時(shí)刻提醒本身要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十分細(xì)致地為他們講解填寫的方法,一字一句地一句地教他們,直到他們學(xué)會(huì)為止。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷地我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心地去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣闊顧客效勞,才是最好的效勞。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的干的真快,那個(gè)態(tài)度真不錯(cuò)。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的快樂,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的鼓勵(lì)。
新的一年里我為本身制定了新的目的,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)本身,以飽滿的精神狀況來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的時(shí)機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)。在等著我,我心里在暗暗的為本身鼓勁要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的開展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)歷,共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)!
it員工個(gè)人工作總結(jié)5
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,在自身的努力下,不斷克制自己的弱點(diǎn),擺正自己的位置,在工作中有明顯的進(jìn)步。我深知,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出了很高的要求,崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔,來不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)過失,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí),才能做到優(yōu)質(zhì)高效。時(shí)間飛逝,進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月就到年底了。經(jīng)過在這幾個(gè)月的工作熬煉中,得到了許多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,在自身的努力下,不斷克制自己的弱點(diǎn),擺正自己的位置,在工作中有明顯的進(jìn)步。我深知,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出了很高的要求,崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔,來不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)過失,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí),才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
一、人力的合理安排和運(yùn)用
作為食品公司的倉庫治理員,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比擬高。隨著客戶的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比擬緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,使每一作業(yè)盡量不受影響做到有條不紊。
二、人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比擬簡(jiǎn)潔,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提示他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定,及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求,這樣有利于我們對(duì)倉庫的治理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。
三、貨物的治理
要做好倉庫的治理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的治理,防止不必要的損耗的.發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
1、易拿,易放,易看,易點(diǎn)的積累方式。
2、貨物堆放不要超高堆放,要留意距離。
3、貨物入出時(shí)做好記錄。
4、對(duì)于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣削減庫存差異。
5、持續(xù)倉庫的干凈,地面的清潔,通道的順暢。
四、衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大,簡(jiǎn)單積存灰塵,所以每一天要清理倉庫,清潔地面,持續(xù)衛(wèi)生。制造一個(gè)干凈的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
五、自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
每一天的工作中都有許多問題發(fā)生,我們要擅長(zhǎng)發(fā)覺問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)潛力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和把握專業(yè)技能。溝通,了解,吸取他們的閱歷。學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)保管,貨物記帳等業(yè)務(wù)學(xué)問,這是我還有所欠缺的。
總的來說,由于本人工作閱歷不多,潛力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強(qiáng)將手下無弱兵”,受益于身處這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),在鞭策中得到了磨礪。今后在工作中,需要進(jìn)一步增加開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴(yán)格自律,學(xué)習(xí)上加強(qiáng)財(cái)經(jīng)專業(yè)素養(yǎng),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實(shí)工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,為我們這個(gè)榮耀的群眾、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
it員工個(gè)人工作總結(jié)6
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入公司已經(jīng)快六個(gè)月了。半年的曼妙時(shí)光讓我對(duì)工作和生活有了更深層次的理解。我并不是一畢業(yè)就來公司的,之前我有在xx待了四個(gè)月,期間換了四份工作,在裝飾公司做了兩小時(shí),在代理記賬公司前后做了兩天,在xx認(rèn)證做了半個(gè)月的電話銷售,最后一份是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司做了一個(gè)月的項(xiàng)目咨詢師。從這幾個(gè)數(shù)據(jù)可以看得出來,其實(shí)畢業(yè)后,我自己對(duì)職業(yè)的選擇是迷茫的、隨性的;當(dāng)然,站在公司HR的角度,肯定是不會(huì)喜歡有這種頻繁跳槽經(jīng)歷的員工,因?yàn)榫哂胁环(wěn)定性,從而增加了招聘成本。而現(xiàn)在想來,能進(jìn)入xx工作還是有得到幸運(yùn)女神的眷顧的。話說回來,從另一個(gè)角度看,能在公司待六個(gè)月,這一事實(shí)說明了我內(nèi)心還是挺適應(yīng)和喜歡在工廠里工作的,我總結(jié)了如下理由:
。ㄒ唬┕ぷ鲿r(shí)間和業(yè)余時(shí)間的分配
在工廠里工作,除了工作時(shí)間固定的8小時(shí),其余的16個(gè)小時(shí)我可以完全自由支配。這點(diǎn)非常重要,有了充足的業(yè)余時(shí)間,我可以去閱讀、打球、聽音樂、騎單車、周邊游玩,可以發(fā)展更多的興趣愛好,還可以學(xué)習(xí)其他的職業(yè)技能。在貴陽的時(shí)候,我就很反感那種壓榨員工業(yè)余時(shí)間的公司,無聊的會(huì)議、經(jīng)常性的加班讓人覺得惡心,一天工作結(jié)束,留給自己的包括睡覺的時(shí)間掰掰腳趾頭都能數(shù)得過來。
。ǘ⿲I(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累
像我們這種工科生背景(礦物加工工程專業(yè))的畢業(yè)生,在大城市里做銷售的可能性比較大,即使不是銷售,一般也都是可以零基礎(chǔ)、只需要時(shí)間來熬才有出頭天的工作。我是覺得我做銷售是沒有前途的,天天打醬油的人生顯得太頹廢。在廠里,雖然不需要知道設(shè)備的運(yùn)行原理與工藝流程也能把工作做得很到位,但是一旦涉及到設(shè)備或工藝的改造和創(chuàng)新,不懂原理和流程會(huì)使自己缺少吹牛的資本,同時(shí)也可能會(huì)失去了發(fā)展的機(jī)會(huì);其次,學(xué)習(xí)理論知識(shí)也能滿足自己作為21世紀(jì)新新人類的好奇心,缺少好奇心的生活是乏味無聊的。
。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)和師傅們的指導(dǎo)、幫助和包容
在這幾個(gè)月里,我有感受到分公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,尤其是關(guān)于安全方面的事情;各個(gè)崗位的老師傅們的指導(dǎo)讓我受益匪淺,記得在分析崗的時(shí)候,由于我剛來,做化學(xué)分析的動(dòng)作比較生硬,那老師傅就建議我利用空閑時(shí)間去練習(xí)操作,很有道理!在學(xué)校做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候老師都沒這么建議過。練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)才能熟練掌握工作內(nèi)容;老師傅們也很有耐心,帶著我一遍一遍地去生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)走流程,經(jīng)常提醒我工作中需要注意哪些地方;有時(shí)候,我犯的一些錯(cuò)誤,像剛來反應(yīng)崗的時(shí)候,漫溝、漫槽的情況時(shí)有發(fā)生,老師傅們也沒怎么責(zé)怪,只是善意地提醒我,漫槽、漫溝如果被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了,就要被罰款。我掐指算了算,那可是好幾頓豬腳飯的錢啊。同時(shí),我也相信,“良好的判斷來自于經(jīng)驗(yàn),而經(jīng)驗(yàn)來自于錯(cuò)誤的判斷”,我會(huì)從犯錯(cuò)中汲取教訓(xùn)的。
(四)工作方式和責(zé)任心的形成
我很容易認(rèn)真,當(dāng)只有我一個(gè)人的時(shí)候,腦子里面會(huì)產(chǎn)生很多新的想法。在分析崗的一個(gè)多月的時(shí)間里,由于分析崗崗位的特殊性,我有形成一些適合自己的工作方式,例如,工作時(shí)刻表和工作筆記。我把什么時(shí)間點(diǎn)該干什么都寫下來,有時(shí)候還會(huì)設(shè)置鬧鐘提醒自己,這樣做就不會(huì)因?yàn)橥浟硕⒄`工作;記筆記的目的主要也是防止遺忘,在工作中的很多細(xì)節(jié)由于第一次接觸,會(huì)非常容易忘記,因此,用筆寫下來或用手機(jī)記下來,這樣能更快地掌握工作內(nèi)容。我認(rèn)為,責(zé)任心的形成與理解崗位任務(wù)和職責(zé)有關(guān),與薪資待遇、工作環(huán)境、管理制度等其他因素的關(guān)系不大,分析崗是指導(dǎo)正常生產(chǎn)的一個(gè)非常關(guān)鍵的崗位,老想著偷懶、不科學(xué)的隨意的測(cè)定都是沒有前途的。
要是問我在這里工作開不開心,我的回答是不完全開心。有時(shí)候會(huì)無聊,因?yàn)樵摳傻腵活兒干完了不知道接下來做什么好;有時(shí)候會(huì)很煩惱,因?yàn)橹車挠行├蠋煾祻埧陂]口都是對(duì)公司、對(duì)工作、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的抱怨。我覺得,抱怨有個(gè)屁用啊!如果覺得不爽,要么辭職走人,要么行動(dòng),做點(diǎn)實(shí)事去改變現(xiàn)狀。成天抱怨也不擔(dān)心自己老得快;有時(shí)候會(huì)惡心,因?yàn)槁劦桨蔽秲、含氟氣體的時(shí)候身體會(huì)本能地難受,有時(shí)候料漿、泥漿和一些不明液體還會(huì)弄到身上,臟兮兮的,感覺自己就像非洲難民,有點(diǎn)造孽的樣子。但大多數(shù)的時(shí)間還是挺輕松愉快的,沒有太大的壓力,工作就像打籃球和打Dota2,需要不斷地練習(xí)和試錯(cuò)才能提高自己的水平,向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教和閱讀相關(guān)的工作資料也有利于更快地適應(yīng)現(xiàn)有的工作。不過,我還是想提提如下建議:
(一)多一些獎(jiǎng)勵(lì),少一點(diǎn)罰款
我認(rèn)為對(duì)于一般的不影響正常生產(chǎn)的小失誤,例如,漫槽漫溝、地溝pH不達(dá)標(biāo)和水閥忘記關(guān)閉之類的事情,可以設(shè)置1—2次的提醒或警告,允許員工一個(gè)月內(nèi)有1—2次的工作失誤,超過這個(gè)次數(shù)的再處以不同程度的罰款。遇到問題就罰款的方式雖然簡(jiǎn)單粗暴,但是很容易形成這樣的惡性循環(huán):失誤到罰款到“無所謂,罰得又不多,干脆把工作罰光算了”到行動(dòng)上沒改變,再到失誤…。本來員工的基礎(chǔ)工資也不是很高,加上偶爾的罰款,每個(gè)月能拿到手的工資低于預(yù)期的話就很容易產(chǎn)生不滿的情緒,這肯定會(huì)影響到以后的工作態(tài)度。有時(shí)候獎(jiǎng)勵(lì)不一定要用人民幣來表示,筆記本、手電之類的小物品也能表達(dá)心意。
(二)多一些知識(shí)宣傳,少一些責(zé)怪批評(píng)
英國(guó)哲學(xué)家伯特蘭·羅素說,“美好的人生是由愛所喚起,并為知識(shí)所引導(dǎo)的”。我認(rèn)為,工作主要跟愛和責(zé)任感有關(guān),我對(duì)于現(xiàn)在的工作雖然談不上“愛”,但是我情感上不討厭,跟我對(duì)香菜的態(tài)度是一樣的,所以責(zé)任感我覺得更重要些。責(zé)任感的形成部分來自于理論知識(shí),部分來自于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際經(jīng)驗(yàn)需要自己親自動(dòng)手才行,而理論知識(shí)要通過外部的宣傳學(xué)習(xí)才能獲得,最起碼在廠里工作要這樣。我相信,時(shí)不時(shí)的關(guān)于生產(chǎn)和安全知識(shí)的宣傳更容易讓人理解所在崗位的重要性,也有利于培養(yǎng)責(zé)任感。
。ㄈ┻m當(dāng)提高工資水平
常常聽人把xx公司的工資跟廠里的工資比,我認(rèn)為這種比較方式是錯(cuò)誤的,因?yàn)闆]有計(jì)算成本。在xx公司工作的話,算上房租、交通費(fèi)、日常消費(fèi)等一系列費(fèi)用,剩下的“利潤(rùn)”其實(shí)也沒有多少。但是,在我的計(jì)算里面,最高一千元的差距還是有的。俗話說,人比人,氣死人。有時(shí)候跟在其他地方工作的朋友嘮嗑,談到薪資待遇方面心里總會(huì)有些不平衡的感覺。
在這六個(gè)月的試用期里,我有收獲到很多,同時(shí)認(rèn)識(shí)到自己需要知道但目前還不知道的東西也有很多。轉(zhuǎn)正之后,我會(huì)繼續(xù)努力工作,爭(zhēng)取做個(gè)有為青年!
it員工個(gè)人工作總結(jié)7
時(shí)間如流水,不知不覺中,我進(jìn)蘇寧公司已經(jīng)1年多了,蘇寧作為全國(guó)電器銷售巨頭,在近一年多的時(shí)間里,無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也讓我的生活更加精彩。
在這一年多的日子里,對(duì)公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度以及銷售的整個(gè)銷售流程有了更深入的了解,同時(shí)努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,團(tuán)結(jié)同事,把賣場(chǎng)的銷售工作做到最好。在工作上嚴(yán)格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節(jié)假日主動(dòng)加班,上班期間認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),完善銷售每一個(gè)環(huán)節(jié),用心傾聽每一位顧客的心聲,將蘇寧優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。
在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業(yè)文化,并結(jié)合實(shí)際加以貫徹執(zhí)行,較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)每一位工作伙伴的積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)?偨Y(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)、提出建議、提高自己解決問題的能力。
在這一年多的時(shí)間里,蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對(duì)我非常幫助,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我非常關(guān)心,使我在這個(gè)大家庭里不斷的成長(zhǎng)、進(jìn)步。隨著時(shí)間的流逝,在今后的日子里我相信通過我自己不斷的.努力,會(huì)把我的思想水平和實(shí)際工作提升到一個(gè)更高的層次。
作為全國(guó)零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸?傊疄榱耸固K寧蒸蒸日上。我們勢(shì)必高喊:加油!第一!陪養(yǎng)并發(fā)揚(yáng):′執(zhí)著拼博,永不言敗′的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標(biāo);用主人翁的意識(shí)真正做到"至真至誠(chéng),陽光服務(wù)"!
為共創(chuàng)美好的蘇寧讓我們一起攜手共進(jìn)吧!努力吧!在沒進(jìn)入蘇寧之前我在不同的職業(yè)和職位上工作過。但在蘇寧我體會(huì)到了不同的感受。蘇寧給了我很多幫助,最直接的是與人交流,與人溝通,大膽的與顧客推銷自己的產(chǎn)品,說是產(chǎn)品,其實(shí)在推銷自己,蘇寧讓我多了一份勇氣,敢于做自己曾經(jīng)怕做而不敢做的事情,也為我在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中提供了莫大的幫助。在這三個(gè)月期間我做過小家電的營(yíng)業(yè)員和廚衛(wèi)的營(yíng)業(yè)員,身為一個(gè)營(yíng)業(yè)員不僅要熟悉自己的產(chǎn)品知識(shí),還要耐心仔細(xì),不可粗心大意;不僅要積極熱情、耐心細(xì)致回答顧客的問題,還要傾聽顧客的訴求。但銷售的技巧和能力是最重要的,態(tài)度是好的開始,好的促銷技巧才是促成交易的關(guān)鍵。2
it員工個(gè)人工作總結(jié)8
我畢業(yè)于xxx師范學(xué)校,于XX年8月參加深澤縣師范畢業(yè)生上崗測(cè)試,以優(yōu)異的成績(jī)通過測(cè)試,正式成為小學(xué)教師隊(duì)伍中的一員。我生在農(nóng)村,深知農(nóng)村師資力量的薄弱和對(duì)先進(jìn)教育的需求。因此,我義無返顧的選擇了故城小學(xué)——地處石家莊市與衡水市交界,是深澤縣最偏僻的一所小學(xué)。
初到故城小學(xué),我接任六年級(jí)語文教師和班主任。這個(gè)班的語文成績(jī)一直排在學(xué)區(qū)最后一名,學(xué)生水平參差不齊,知識(shí)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,各項(xiàng)技能也都較差。
作為班主任,我首先從整頓班規(guī)、糾正班風(fēng)入手,嚴(yán)格小學(xué)生應(yīng)該遵守的組織紀(jì)律。這樣就凈化了班級(jí)空氣,為學(xué)生提供了一個(gè)安靜、文明、有序的學(xué)習(xí)環(huán)境;然后,為學(xué)生安排了科學(xué)、合理的作息制度,保證學(xué)生能在緊張而快樂的氛圍中獲得最好的學(xué)習(xí)效果;我還特別提倡學(xué)生早睡早起,抓住早上的黃金時(shí)間,用于讀書、背誦,不但改變了以往學(xué)生到校后無所事事的`混亂局面,而且還非常有效地促進(jìn)了學(xué)生在語文、英語學(xué)科的學(xué)習(xí);另外,我還發(fā)揮自己年輕、活潑的特點(diǎn),與學(xué)生打成一片,傾聽孩子們的心聲,分享和分擔(dān)他們的快樂與煩惱,為他們解決生活和學(xué)習(xí)中遇到的難題。當(dāng)身兼教師、朋友和親人數(shù)種角色時(shí),學(xué)生“親其師而信其道”,在教師的引導(dǎo)下健康地成長(zhǎng),快樂地生活,無憂地學(xué)習(xí)。
作為語文教師,我從學(xué)生日常的學(xué)習(xí)抓起,耐心指導(dǎo),逐步滲透,一點(diǎn)一滴地改變學(xué)生不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣;一點(diǎn)一滴地提高學(xué)生聽、說、讀、寫的能力;一點(diǎn)一滴地培養(yǎng)學(xué)生對(duì)語文對(duì)文學(xué)的興趣和愛好。這個(gè)過程是漫長(zhǎng)而艱難的。為此,我和我的學(xué)生都付出了巨大的努力。我吃住在學(xué)校,盡最大努力輔導(dǎo)和幫助學(xué)生的學(xué)習(xí);還多次進(jìn)行家訪,將學(xué)生在校表現(xiàn)及時(shí)傳遞給家長(zhǎng),就孩子的生活學(xué)習(xí)情況與其父母進(jìn)行深入交流,以求學(xué)校和家庭最大限度地形成合力,促進(jìn)孩子的學(xué)習(xí);為激發(fā)學(xué)生對(duì)語文學(xué)習(xí)的興趣,我經(jīng)常利用各種渠道搜集與教學(xué)有關(guān)的信息和資料,還多次組織演講比賽、辯論會(huì)等語文實(shí)踐活動(dòng);還發(fā)動(dòng)學(xué)生自制手抄報(bào)、成長(zhǎng)記錄袋等展示交流學(xué)習(xí)成果。另外,我本人也積極提高自身素養(yǎng),參加石家莊市青年骨干教師培訓(xùn),參加04、XX年國(guó)際華語小學(xué)語文優(yōu)秀課展示交流會(huì),參加第一、二、三屆國(guó)際小學(xué)作文研討會(huì)等。事實(shí)證明,辛勤地努力和付出并沒有白費(fèi)——在學(xué)區(qū)舉行的歷次期中、期末測(cè)試中,我班學(xué)生的語文成績(jī)都是名列前茅,并遙遙領(lǐng)先,而且其他學(xué)科也都有明顯的進(jìn)步。學(xué)生能不斷進(jìn)步,無疑是老師最值得驕傲的成就。
it員工個(gè)人工作總結(jié)9
在公司建立的時(shí)候我不能與公司一同成長(zhǎng),我是到了公司有了規(guī)模之后才來到公司,現(xiàn)在也有一年多了,來到公司讓我感受到了我們公司別樣的文化,公司的拼搏精神讓人憧憬驕傲讓人感到興奮,公司既有人性話的一面,也有嚴(yán)格的一面,這是一個(gè)朝氣蓬勃的公司應(yīng)該具備的條件,我們公司已經(jīng)具備。
我是一個(gè)不安分的人,在這之前我也換了很多份工作了,做的最長(zhǎng)的不超過一年,但是來到了我們公司,我沒有了以往的那份浮躁,讓我感覺到了自己在做實(shí)事,做的事情是有意義的,有價(jià)值的,我們雖然每天的工作有些辛苦,但是都不是公司逼迫,反而都是我們自己想要努力的結(jié)果,每天工作完成后都沒有馬上離開公司下班反而一直都在工作中努力做好,在下班后公司反而醞釀期了一波學(xué)習(xí)濃厚的氛圍,讓我們感受到了工作的熱情,讓我們感受到了工作的愉快。
當(dāng)然在工作中也有遇到困難的時(shí)候,在以前的'工作中每一個(gè)同事都只顧著自己的工作,從不愿意幫助他人,但是我們公司缺不一樣每一個(gè)同事都是充滿了友善,對(duì)每一個(gè)人都熱情洋溢,愿意幫助我們,愿意與我們一同工作努力,在需要的時(shí)候從不吝嗇賜教,會(huì)用心來教導(dǎo),不摻雜任何的利益,全無保留,這是每一個(gè)人的做法。
在公司我感受到了家的溫暖,也感受到了自己的真正歸宿,這樣的公司是我一直夢(mèng)寐以求的,我愿意為之努力付出,愿意一直做下去。成為公司的一員是我最有價(jià)值的選擇,有朝氣的環(huán)境,讓我變得更加有激情,有動(dòng)力,愿意去拼搏去努力,為自己的努力去付出更多的回報(bào),不在乎工作有多辛苦,但是我在乎自己有沒有努力,每天的工作從沒有一刻落下,因?yàn)樽龅牟缓脮?huì)讓我感到不安,會(huì)讓我感到愧疚,看到大家都在努力就只有我一個(gè)人默默無聞的工作這樣的事情我怎么可能做。
讓往高處走,我也一直都鼓勵(lì)自己要成為一個(gè)更加出色的員工,要做我們公司的精英,我進(jìn)程在工作中總結(jié)自己的得與失,因?yàn)榻?jīng)過了一段時(shí)間的工作把自己做的不好的地方挑出來彌補(bǔ),改正讓自己以后有更好的發(fā)展,這就是我的想法,簡(jiǎn)單,但是卻是最真實(shí)的考慮。
公司給我家的感覺,給我工作的平臺(tái),我當(dāng)然要回報(bào)公司,用自己的努力,用剛好的成績(jī)來報(bào)答公司對(duì)我的照顧和培養(yǎng),雖然我的力量弱小但是我卻知道現(xiàn)在的我能力有限不代表以后,我不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望的,不會(huì)讓公司失望的。
it員工個(gè)人工作總結(jié)10
我是一名充滿熱情與激情的景區(qū)員工,也許很多人會(huì)對(duì)這個(gè)職業(yè)感到陌生,但是在這一年中,對(duì)于我而言,每一天都充滿挑戰(zhàn),同時(shí)也充滿成長(zhǎng)。在這里,我想分享我的一年工作總結(jié),通過這篇文章,我希望可以讓大家了解單一的工作職責(zé)之外的景區(qū)工作現(xiàn)實(shí),也是我個(gè)人對(duì)工作的理解與感悟。
。1)作為一名景區(qū)員工,我認(rèn)識(shí)到微笑是我工作的重要一環(huán)。面對(duì)每一位游客,無論他們的情緒如何,我始終保持微笑,這不僅能使他們感受到溫暖,也給他們留下深刻的印象。善待每位旅客,讓他們感受到家一般的溫暖,是我工作的目標(biāo)。
。2)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度是我工作中的鐵律。因?yàn)樵诰皡^(qū)工作既需要面對(duì)人的交往,又需要處理一些突發(fā)的棘手問題。在我遇到的各種挑戰(zhàn)中,我學(xué)會(huì)了在平常工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,做到了嚴(yán)于律已和獨(dú)立解決問題的能力。
(3)快速反應(yīng)能力在我工作中被充分考驗(yàn)。景區(qū)工作的復(fù)雜性、快節(jié)奏的工作環(huán)境,常常需要我在第一時(shí)間處決悄然逼近的問題。這種挑戰(zhàn)使我變得更加靈活和機(jī)智。
。4)通過不斷地和來自世界各地的游客交流,我拓寬了視野,了解了他們的文化和習(xí)俗,不僅提升了我自身的文化素養(yǎng),也在我心中種下了想要去世界各地旅游的種子。
在這一年中,我也認(rèn)清了景區(qū)員工職業(yè)的責(zé)任與重要性。景區(qū)是一個(gè)城市的名片,我要把握住每一次向游客介紹景區(qū)的機(jī)會(huì),讓他們感受到城市的.魅力。同時(shí),我也不斷提升自己,吸收新知,以期在未來的工作中更好地展示自己。通過參加來自公司培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué),我提升了我的專業(yè)知識(shí)和技能,也樹立了良好的職業(yè)素養(yǎng)。
如果說有什么收獲,那就是我更欣賞和享受這份工作了。作為一名景區(qū)員工,我有機(jī)會(huì)接觸到不同的人和事,這些經(jīng)歷提供了我寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。我能夠用自己的努力提供游客愉快的旅行體驗(yàn),這是我最大的成就感。
著眼未來,我愿以更自信的姿態(tài),迎接每一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的新日子,也期待著有更多的人加入到這個(gè)行業(yè),與我們一起,讓景區(qū)的每一天都充滿歡樂,讓每一個(gè)游客都能在這里找到屬于自己的快樂。
未來,我會(huì)更加努力的工作,我為景區(qū)付出的每一分熱情與努力都不會(huì)浪費(fèi),相信在我熱愛的工作崗位上,我能夠綻放更加耀眼的光芒,我期待在新的一年里,能有更多的進(jìn)步和收獲,同時(shí)也帶給游客們更多的歡樂。
it員工個(gè)人工作總結(jié)11
20xx年的第x個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自我這3個(gè)月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年xx月xx日,才有幸加入xx,成為銷售部的一名員工,在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。經(jīng)過這半年來對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第x季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
一、第x季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情景。
2、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待x個(gè)有效客戶,其中成交的有x個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
3、銷售工作總結(jié)。
。1)入職感言。
在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦x總監(jiān)和銷售部x經(jīng)理,我要十分感激他們倆人在工作上對(duì)我的幫忙。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在x總監(jiān)和x經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢(shì)比較的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,能夠說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
。2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的`一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
。3)重點(diǎn)客戶的開展。
我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,僅有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
(4)自我工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并進(jìn)取學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自我的銷售技能。
二、第x季度的工作開展
在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自我的理念,和統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確的發(fā)展方向,才能充分溶入到的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)當(dāng)和堅(jiān)持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情景等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比x季度翻一翻。
第三,意識(shí)上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
最終我期望第4季度的業(yè)績(jī)更加輝煌!
it員工個(gè)人工作總結(jié)12
20年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為的工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
二、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的.培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、綠化工作方面
xx月份大廈采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約x顆,辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每?jī)杉靖鼡Q土壤,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲,一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。在室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,將全面重新設(shè)計(jì)綠化。
四、有害生物防治方面
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著ISO9001—質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
六、工作中存在問題
1、外圍車場(chǎng)由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),會(huì)有一定改善。
4、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。
在,內(nèi)勤工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在物業(yè)內(nèi)勤全體的努力下,將在有更好的表現(xiàn)!
it員工個(gè)人工作總結(jié)13
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高理論和實(shí)踐水平,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升,F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、工作回顧
積極參與完成集團(tuán)年、季、月度工作總結(jié)、計(jì)劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門工作總結(jié)、工作計(jì)劃的整理、初稿匯編、報(bào)審;完成工作計(jì)劃匯編、報(bào)審;完成季度工作總結(jié)匯編、報(bào)審;協(xié)助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿;完成年度評(píng)優(yōu)活動(dòng)相關(guān)工作。積極做好公司會(huì)議組織管理。完成總經(jīng)理辦公會(huì)及月度工作例會(huì)的組織工作,完成會(huì)議通知、簽到,擬寫會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助完成部門組織的其他各項(xiàng)會(huì)議;協(xié)助完成職工代表大會(huì)的籌備及實(shí)施等各項(xiàng)工作。
認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計(jì)劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計(jì)匯總;督促問題點(diǎn)及不符合項(xiàng)的整改;配合完成員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn),辦理相關(guān)手續(xù)。積極參與公司管理制度建設(shè)。做好外報(bào)材料的文案工作。圓滿做好計(jì)劃管理及績(jī)效考核工作。完成月度計(jì)劃的匯編、報(bào)審;完成項(xiàng)目工作進(jìn)度完成情況檢查,匯總檢查結(jié)果并上報(bào);完成個(gè)人績(jī)效考核匯總計(jì)算;完成部門績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)計(jì)算。圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢過程中的相關(guān)工作。
二、收獲及存在的不足
一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,個(gè)人取得了全方位的成長(zhǎng),更加深刻認(rèn)識(shí)到:思想是做好工作的基礎(chǔ)。通過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“解放思想,轉(zhuǎn)變觀念”八個(gè)字,形成一種不自覺的行為意識(shí),從不同的角度去思考問題,開展工作,適應(yīng)企業(yè)大局。效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個(gè)人工作往往會(huì)獲得更多的產(chǎn)出。好的工作方法、適合的工具共同作用的結(jié)果,因此,在定下效率目標(biāo)的時(shí)候,會(huì)促使個(gè)人去尋找合適的工作方法,運(yùn)用合適的工具,最終促進(jìn)自己的'成長(zhǎng)。
創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)個(gè)人來說,不斷的創(chuàng)新工作,有利于提高工作效率。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效考核,計(jì)劃運(yùn)營(yíng)都應(yīng)有新思考。踏實(shí)才能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。無論多么遠(yuǎn)大的理想,都需要有腳踏實(shí)地的工作,才能逐步實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對(duì)。個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標(biāo)才會(huì)指導(dǎo)你走向正確的方向。
一年里,有成績(jī),亦存在諸多的不足:工作的主動(dòng)性還需要進(jìn)一步提升,未能實(shí)現(xiàn)對(duì)自己主辦工作優(yōu)化改變;對(duì)項(xiàng)目技術(shù)知識(shí)掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng),要進(jìn)一步熟悉新的計(jì)劃管理,全局性觀念需要進(jìn)一步加強(qiáng);未能全面完成個(gè)人的目標(biāo),在來年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作,不斷改進(jìn)以上不足。
三、工作規(guī)劃
認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理知識(shí),做好區(qū)域公司計(jì)劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果,建立新的工作計(jì)劃模板及考評(píng)模板,提高計(jì)劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目知識(shí),深入一線,了解、監(jiān)督及反饋計(jì)劃執(zhí)行情況,配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。配合做好組織績(jī)效考評(píng)。在新的績(jī)效考核模式下,配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績(jī)效考核工作,充分發(fā)揮績(jī)效管理的作用,提升組織和個(gè)人績(jī)效。配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,做好質(zhì)量管理體系工作。
做好會(huì)議組織管理。按照咨詢成果中的會(huì)議管理制度要求,組織做好區(qū)域公司的各項(xiàng)會(huì)議工作。工作更加積極主動(dòng),勇于擔(dān)責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作。加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升自我修養(yǎng),爭(zhēng)做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面,為xx事業(yè)添磚加瓦;力爭(zhēng)取得經(jīng)濟(jì)師資格,獲得職級(jí)晉升。
it員工個(gè)人工作總結(jié)14
光陰荏苒,歲月如梭,自進(jìn)入公司以來,已經(jīng)有了數(shù)月的時(shí)間,在此期間我學(xué)到了很多也收獲了很多。綜合辦公室的工作是加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理和行政管理,為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。數(shù)月來,在綜合辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門同志的支持和幫助下,我結(jié)合工作實(shí)際,勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好綜合辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。綜合辦公室的工作有其自身的特點(diǎn),即含蓋面廣、比較繁雜,但歸納起來,主要任務(wù)是三大項(xiàng),即辦文、辦會(huì)、辦事,F(xiàn)以這三項(xiàng)任務(wù)為脈絡(luò),將上半年本人工作情況總結(jié)如下:
一、以確保行文暢通為目標(biāo),做好辦文工作做好文件的收發(fā)、傳閱、督辦、落實(shí),做好相關(guān)文件的起草和編發(fā),是我作為行政文秘的基本工作。在收文方面,我認(rèn)真做好文件的登記、傳閱、督辦、歸檔以及緊急文件的處理工作,做到了及時(shí)登記和傳閱。在發(fā)文方面,嚴(yán)格遵守發(fā)文規(guī)范,遵循發(fā)文程序,保障了發(fā)文的質(zhì)量。在歸檔方面,及時(shí)將各項(xiàng)文件進(jìn)行分類保存,將每份發(fā)文的發(fā)文稿紙、原件及復(fù)印件裝訂成冊(cè)并歸檔,對(duì)重要文件嚴(yán)格執(zhí)行登記程序,對(duì)密級(jí)文件進(jìn)行加密存檔。在文件材料的'起草方面,我較好地完成了本職工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),數(shù)月來參與了公司每月工作完成情況和下月工作計(jì)劃的起草匯總工作,起草了多份會(huì)議紀(jì)要。
二、以貫徹落實(shí)中心工作任務(wù)為已任,做好辦會(huì)工作組織籌備會(huì)議是綜合辦公室的一項(xiàng)重要工作。在過去的數(shù)月,我積極配合綜合辦公室領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署,籌辦了月工作例會(huì)、各項(xiàng)目部辦公室工作交流會(huì)等各項(xiàng)會(huì)議。在會(huì)議前,我積極起草了多項(xiàng)會(huì)議材料,按照領(lǐng)導(dǎo)安排和會(huì)議主旨編制會(huì)議議程。在會(huì)議中,對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的重要指示,參會(huì)人員的發(fā)言,以及會(huì)議最終形成的決議進(jìn)行了詳細(xì)記錄,并仔細(xì)做好了會(huì)議考勤簽到工作。在會(huì)議后,對(duì)會(huì)議材料進(jìn)行了歸納存檔,對(duì)重要會(huì)議和指示精神進(jìn)行了梳理并起草形成了會(huì)議紀(jì)要。
三、以綜合協(xié)調(diào)、保障服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),做好辦事工作處理綜合辦公室的日常事務(wù)是我的常規(guī)工作,在綜合辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我積極協(xié)助各部門編制相關(guān)文件,做好各部門用印登記、文件簽發(fā)等常規(guī)工作。對(duì)員工生活區(qū)設(shè)備損壞情況進(jìn)行記錄,及時(shí)聯(lián)系修繕事宜。同時(shí)每日更新公司微信公共平臺(tái),通過微信平臺(tái)發(fā)布相關(guān)教育學(xué)習(xí)文章,努力將微信平臺(tái)打造成公司員工利用碎片時(shí)間提升自身素養(yǎng)的平臺(tái),同時(shí)也通過微信平臺(tái)發(fā)布公司新聞、通知公告,使得公司員工及時(shí)了解公司動(dòng)態(tài),做到上情下達(dá)。通過數(shù)月的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對(duì)綜合辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;
四、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
it員工個(gè)人工作總結(jié)15
在行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
一、思想上
積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)注國(guó)際動(dòng)態(tài),關(guān)心國(guó)家大事,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各項(xiàng)方針政策,在思想上同黨中央保持高度一致,學(xué)習(xí)總行、省、市分行的各種會(huì)議精神和工作部署,并結(jié)合支行實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí);進(jìn)一步深化思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,樹立“為客戶服務(wù)”的意識(shí),為我們的客戶服務(wù)好。
二、工作上
用“滿懷激情去干事,嚴(yán)于律己來共事,嚴(yán)守底線不出事”規(guī)范自己的行為,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,遵守上級(jí)行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)號(hào)召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,逐步完成角色轉(zhuǎn)變,不斷熟悉部室和崗位的工作要求。完成上年信貸資料的裝訂歸檔,完成了所負(fù)責(zé)企業(yè)的`評(píng)級(jí)授信;接受總行審計(jì)和各條線的檢查,完成xx萬元貸款申報(bào)工作,并成功獲批;xx萬元貸款資料收集并上報(bào)上級(jí)行;完成客戶條線相關(guān)報(bào)表的報(bào)送;每旬、每月按時(shí)完成資金計(jì)劃申報(bào);每月按時(shí)完成企業(yè)貸后管理;完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)移行以及新系統(tǒng)上線工作。在工作中,擺正心態(tài),擺正位置,自覺維護(hù)集體利益和集體榮譽(yù)。在與客戶的交往中,不卑不亢,嚴(yán)于律己,嚴(yán)格按照相關(guān)要求規(guī)范自己的言行,盡力為客戶排憂解難,方便客戶,努力樹立良好的形象。
三、存在主要問題
一是學(xué)習(xí)上還存在不主動(dòng)、不自覺性、知識(shí)面窄,缺乏對(duì)各方面知識(shí)的了解和學(xué)習(xí)。
二是工作作風(fēng)不夠扎實(shí),工作能力還需進(jìn)一步提高、工作效率還需要提升。
四、下一步工作打算
一是解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真履職,嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)行工作要求,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、規(guī)范性,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作的能力,提高工作效率。
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