員工自我工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編為大家整理的員工自我工作總結(jié)，歡迎大家分享。
員工自我工作總結(jié) 篇1
試用期中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長(zhǎng)。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜�、鼓�?lì)和幫助。下面就我參加工作以來(lái)的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我，沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，走上工作崗位初始也未參加過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心，初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠(chǎng)時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小，但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng)，為公司實(shí)現(xiàn)全年無(wú)事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以在剛來(lái)公司時(shí)，在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多，通過(guò)他們認(rèn)真詳細(xì)的.講解，我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
值班工作看似一層不變，但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的，而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí)，隨著時(shí)間的推移，工作量增多，很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒(méi)有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺(jué)緊張，因?yàn)槎嘁粋�(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò)，想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。
為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對(duì)資料室的檔案和文件分類(lèi)整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽，并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力，但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對(duì)資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì)，不夠?qū)�，不夠充分有直接的原因。在今后�?duì)資料室的工作中我一定端正態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待，加強(qiáng)主動(dòng)性，通過(guò)對(duì)各類(lèi)文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道，同時(shí)也方便同事們查閱。
除此之外，配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會(huì)以積極的心態(tài)去對(duì)待，力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過(guò)三個(gè)月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少，學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng)，工作時(shí)缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細(xì)心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來(lái)麻煩的主要原因。
在今后工作中，除了一如既往地聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外，也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面，逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng)，我都會(huì)虛心的接受并改正。
在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結(jié)，是對(duì)自己過(guò)去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的20xx年，我意識(shí)到，只有行動(dòng)上有方向，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
員工自我工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿(mǎn)了第一年。一年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于農(nóng)行有了更加深入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任正在從事的崗位工作。從我進(jìn)入農(nóng)行那刻起，自己心里就暗下決心要把這份工作做好，雖然自己從未接觸過(guò)，在外人看來(lái)從事醫(yī)療工作的，突然360度大轉(zhuǎn)去銀行，一定覺(jué)得是非常的難。起初我也是那樣想的，覺(jué)得要花很多的精力去學(xué)習(xí)，才能勝任。可是之后進(jìn)入這個(gè)工作崗位后，覺(jué)得很多事情，只要有心，任何事情都不會(huì)太難。
各種規(guī)章制度的出臺(tái)，對(duì)于我們農(nóng)業(yè)銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求，工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理，針對(duì)違法違規(guī)行為，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”，重要的還在于“未雨綢繆但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下，通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、解讀文件規(guī)章，我很快渡過(guò)了起初的不適應(yīng)，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現(xiàn)，大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中，指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周?chē)耐�、�?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門(mén)內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享，相互取得所需數(shù)據(jù)，消除了很多重復(fù)勞動(dòng)，也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化，本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì)，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù)，電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。此外，我在許多工作流程的.細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
審批組的工作，是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作，需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)文件和制度的學(xué)習(xí)，是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門(mén)內(nèi)組織的各種定期不定期的專(zhuān)題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)，則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)班上，我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧、與人溝通的方式，明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)班上，我對(duì)于xx銀行的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí)，知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶(hù)推薦的，哪些是正在開(kāi)發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專(zhuān)職貸款審批人培訓(xùn)班上，我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解，如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀，從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況，合理判斷，認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。
員工自我工作總結(jié) 篇3
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼踏入教學(xué)工作已將一年，作為一名新教師，在各位老師的幫助支持下，在校領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵(lì)下，讓我成長(zhǎng)、進(jìn)步、收獲了不少。回顧這一年，對(duì)自己的工作表現(xiàn)也有滿(mǎn)意與不足，但無(wú)論怎樣，都需要自己踏踏實(shí)實(shí)的工作，實(shí)實(shí)在在的做人。下面我對(duì)一學(xué)年的工作作一個(gè)總結(jié)，發(fā)揚(yáng)好的地方改進(jìn)不足的地方，為新學(xué)年的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識(shí)
在過(guò)去的一學(xué)年里，我在思想上嚴(yán)于律己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)。一年來(lái)，我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。無(wú)論在什么情況下，我都沒(méi)忘記“學(xué)高為師，身正為范”，并以品德至上來(lái)要求自己。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，能夠取得更大的進(jìn)步。
二、德育工作
德育是學(xué)校工作中的重中之重，而班主任德育工作的秘訣就是愛(ài)。作為班主任，我積極努力為他們營(yíng)造了一個(gè)學(xué)習(xí)的氛圍。并且不失時(shí)機(jī)地抓住一切可以利用的機(jī)會(huì)進(jìn)行常規(guī)教育。這樣讓他們心中有常規(guī)，時(shí)刻有常規(guī)意識(shí)。但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，他們的自覺(jué)性不強(qiáng)，還需要時(shí)刻不放松地看。孩子們不會(huì)做值日，我就教他們干活，手把手，一次次地教，一次次地示范。漸漸地，學(xué)生就能井井有條地做值日了。
三、教學(xué)工作
在教學(xué)工作方面，擔(dān)任七(2)班數(shù)學(xué)老師兼班主任。本著對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度，我覺(jué)得肩上的責(zé)任不輕。教學(xué)是一項(xiàng)細(xì)致的工作，也是注重技巧的`工作，于是我常常想把教學(xué)當(dāng)成一門(mén)藝術(shù)來(lái)研究。
1、備課：我積極參加教研室的新教師培訓(xùn)活動(dòng)，抓住每一個(gè)聽(tīng)課學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。仔細(xì)聽(tīng)，認(rèn)真記，課后仔細(xì)琢磨，努力揣摩挖掘。為了把自己的教學(xué)水平提高，平時(shí)根據(jù)要求，提前備好課，寫(xiě)好教案。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，虛心向同行老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，經(jīng)常與同年級(jí)的老師討論教法，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)，特別是堅(jiān)持去聽(tīng)王慧老師的課，學(xué)習(xí)各種經(jīng)驗(yàn)和課堂教學(xué)技巧。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案，做到提前做練習(xí)。使自己能夠廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
2、上課：上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，,克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣。運(yùn)用多種教學(xué)方法，注意與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，簡(jiǎn)單些的總是找學(xué)困生回答，并注意點(diǎn)撥。上課巡視時(shí)，注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo)，課后及時(shí)做課后反思，找出不足。
3、作業(yè)：根據(jù)新課改的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過(guò)精心地挑選，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。作業(yè)及時(shí)批改、認(rèn)真糾錯(cuò)，發(fā)揮查漏補(bǔ)缺的作用。出現(xiàn)知識(shí)缺漏發(fā)生的錯(cuò)誤，我會(huì)在課上講解，并在以后的練習(xí)中反復(fù)加深印象。在平時(shí)教學(xué)過(guò)程中，還從網(wǎng)上找些習(xí)題給學(xué)生做。還要做好課后輔導(dǎo)工作，中學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩、缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始。
員工自我工作總結(jié) 篇4
一.認(rèn)真學(xué)習(xí)，提升思想認(rèn)識(shí)，樹(shù)立新的理念
1.堅(jiān)持每周的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞所從事的工作為目標(biāo)，不斷更新管理知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，認(rèn)識(shí)到新技術(shù)、新管理。將理論聯(lián)系到實(shí)際，解放思想，更新觀(guān)念，豐富知識(shí)，提升能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新的工作崗位。
2.通過(guò)學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)，使自己逐步領(lǐng)會(huì)到將管理發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)。重視專(zhuān)業(yè)獨(dú)立性、管理自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了不錯(cuò)的效果。
二.在工程部、公司各位領(lǐng)導(dǎo)下，完成了本職工作內(nèi)容
1.參與圖紙審圖，參與圖紙優(yōu)化工作；
2.參與施工、監(jiān)理合同補(bǔ)充條款工作；
3.了解工地、完成工程開(kāi)工的.準(zhǔn)備工作；
4.推動(dòng)施工單位人員、機(jī)械設(shè)備到位工作；
5.工程現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)把關(guān)工作；
6.測(cè)量、核實(shí)原地形工作量；
7.審核施工單位施工進(jìn)度、施工組織計(jì)劃工作；
8.協(xié)調(diào)工地有關(guān)單位工作；
9.參加會(huì)議，明確提出建議性的問(wèn)題；
10.審監(jiān)理規(guī)劃，監(jiān)理細(xì)則工作；
11.參與工程報(bào)備工作；
12.監(jiān)督、推動(dòng)施工進(jìn)度按計(jì)劃完成；
13.投資費(fèi)用控制；
14.收集、整理會(huì)議記錄、匯報(bào)材料、工程資料等。 總之，一年來(lái)，干了一些工作。也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去，工作中也存在著一些不足，如：管理知識(shí)不夠。在今后的工作中，我肯定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
員工自我工作總結(jié) 篇5
日子猶如白駒過(guò)隙，回首間，自己已站在學(xué)期之末�；貞涍@學(xué)期的工作，不知覺(jué)得略感失落，時(shí)間過(guò)得真快，這一學(xué)期我是勞碌的，同時(shí)也是收獲的�；厥走@一學(xué)期的工作，我們受益匪淺。下面將本學(xué)期的工作總結(jié)如下，盼望在以后的工作中能連續(xù)發(fā)揚(yáng)。
在教師的帶著下，我們連續(xù)一如既往的做事情，雖然有一些缺乏，但我們會(huì)連續(xù)努力，摒棄缺乏。在教師的大力支持下，我們的工作得以順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展。
優(yōu)點(diǎn)：
我們舉辦的活動(dòng)得到了教師的支持，辦得有聲有色，我們讓募捐的'東西得到充分的利用，為社會(huì)獻(xiàn)出了我們系的一點(diǎn)力氣，我第一次這樣為社會(huì)顯出自己的力氣，感到了自己的價(jià)值，體會(huì)到了做好事后的歡樂(lè)。
我們樂(lè)觀(guān)的協(xié)作各部門(mén)的工作，在各部門(mén)需要照相或是需要我們做事情時(shí)，我們都樂(lè)觀(guān)的協(xié)作，發(fā)揮了自己紐帶的作用。
我們都有進(jìn)步，都學(xué)到了許多東西，我也學(xué)到了許多：充分的熟悉了自己，照相技術(shù)得到了進(jìn)步，熟悉了許多人，交友面拓寬;商務(wù)中心用過(guò)期報(bào)表來(lái)打印草稿紙;催促住宿的員工節(jié)省用水電;掌握好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過(guò)這些掌握，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧，進(jìn)步入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)狀況，樂(lè)觀(guān)地推動(dòng)散客房銷(xiāo)售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷(xiāo)活動(dòng)，接待員在酒店優(yōu)待政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住狀況敏捷把握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所進(jìn)步，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡方法讓客人住下來(lái)〞的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率。
四、注意各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著嚴(yán)密的工作關(guān)系，如消失問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)展協(xié)調(diào)解決，避開(kāi)事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)肯定的負(fù)面影響。
五、加強(qiáng)各類(lèi)報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺(tái)根據(jù)公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)展入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過(guò)酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)的向國(guó)家平安局出入境管理科進(jìn)展報(bào)關(guān)，仔細(xì)執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對(duì)每位住客的珍貴物品進(jìn)展提示存放。前廳部全部的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)報(bào)表進(jìn)展分類(lèi)存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。20xx客房收入與20xx客房收入進(jìn)展比照，住房率增加了9.46%，但收入?yún)s削減了240223.07元，主要緣由是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致平均房?jī)r(jià)降低，入住率增加而收入削減的現(xiàn)象，客房簡(jiǎn)況表附后。
成果是喜人的，但不是之處我們也深入地意識(shí)和體會(huì)到：
1、在效勞上缺乏敏捷性和主動(dòng)性;
2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線(xiàn)路不暢，時(shí)常引起客人投訴;
3、個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不嫻熟;
4、商務(wù)中心復(fù)印機(jī)老化，復(fù)印機(jī)效果不好，影響到商務(wù)中心的收入，今年全年商務(wù)中心的復(fù)印現(xiàn)金收入只有2812.9元，附上商務(wù)中心20xx經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)況表：
20xx商務(wù)中心經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)況表
項(xiàng)目現(xiàn)金總臺(tái)代收合計(jì)內(nèi)部簽免總計(jì)備注
復(fù)印2812.9 665 3477.9 13 3490.9
打字2549.5 1031 3580.5 12 3592.5
3931.2 668.8 4600 10206.1 14806.1
市話(huà)2466 2.8 2468.8 1.1 2469.9
長(zhǎng)話(huà)2648 3.4 2651.4 2.2 2653.6
其它收入54 54 54
合計(jì)14461.6 2371 16832.6 10234.4 27067
根據(jù)酒店給營(yíng)業(yè)部門(mén)制定了新的銷(xiāo)售指標(biāo)和任務(wù)，20xx對(duì)前廳部來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要年，為能協(xié)作銷(xiāo)售部完成任務(wù)，特制定出20xx工作方案：
1、連續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)步員工的綜合素養(yǎng)，進(jìn)步效勞質(zhì)量;
2、穩(wěn)定員工隊(duì)伍，削減員工的流淌性;
3、“硬件〞老化“軟件〞補(bǔ)，通過(guò)進(jìn)步效勞質(zhì)量來(lái)彌補(bǔ)設(shè)備老化的缺乏;
4、進(jìn)步前臺(tái)員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
新的一年已開(kāi)頭，前廳部全體員工將以新的精神相貌和實(shí)際行動(dòng)向來(lái)賓供給最優(yōu)質(zhì)的效勞，貫徹“來(lái)賓至上，效勞第一〞的宗旨。
員工自我工作總結(jié) 篇6
八月份工作業(yè)績(jī)不是很抱負(fù)，帶著壓力走進(jìn)了九月份，從月初起想象每一天都是月底的最終期限來(lái)沖刺，心里定下一個(gè)目的，沒(méi)有退路的去完成，想放棄的時(shí)候再逼自己一把，實(shí)現(xiàn)的時(shí)候才覺(jué)察原來(lái)失敗的理由都是種種借口。
一、仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步
因?yàn)樗鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必需要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)學(xué)問(wèn)，及銷(xiāo)售人員的`相關(guān)學(xué)問(wèn)，才能在時(shí)代的不斷進(jìn)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一個(gè)工作特別繁雜、任務(wù)比擬重的工作。作為電子商務(wù)員，不管在工作支配還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，全部這些都是電子商務(wù)不行推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員，首先要熟識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，進(jìn)入角色。有肯定的承受壓力力量，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，留意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是仔細(xì)對(duì)待本職工作和指導(dǎo)交辦的每一件事。仔細(xì)對(duì)待，準(zhǔn)時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也糊涂地看到自己還存在很多缺乏，主要是：
一、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到準(zhǔn)時(shí)跟蹤與回訪(fǎng)，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標(biāo)記，定期回訪(fǎng)，以防遺忘客戶(hù)資料。
二、由于力量有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)仔細(xì)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的標(biāo)準(zhǔn)。
總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷探索，收獲特別大，我堅(jiān)信工作只要專(zhuān)心努力去做，就肯定可以做好。
四、九月工作方案
九月份我的目的任務(wù)是18000，安排到每個(gè)周就是月初一周一張?jiān)轮袃蓮�，月末才能順�?dāng)完成任務(wù)，本月及以后我要牢記以下幾點(diǎn)：
1、保證量每一個(gè)都專(zhuān)心去打，才會(huì)被客戶(hù)記住，把握好每一個(gè)客戶(hù)，既然客戶(hù)把打回來(lái)，確定是有意向，肯定提示自己不要無(wú)視。
2、不要把時(shí)間都放在挖掘下一個(gè)意向客戶(hù)身上，準(zhǔn)時(shí)回訪(fǎng)很重要。對(duì)于心里認(rèn)定為AB類(lèi)的客戶(hù)肯定要準(zhǔn)時(shí)約見(jiàn)。
3、把握好時(shí)間，趁熱打鐵，單子不簽回來(lái)隨時(shí)都會(huì)發(fā)生變化，客戶(hù)不急敏捷運(yùn)用方法逼單。
4、多和同事打打協(xié)作。
員工自我工作總結(jié) 篇7
每個(gè)公司都在尋找那些能夠“送信給加西亞”的人，目前，我還不是這個(gè)人，因?yàn)闇厝幕那啡焙头⻊?wù)意識(shí)的不完善，但是我有敬業(yè)的精神和努力的實(shí)踐，我相信，不久的將來(lái)，我一定可以完成那樣的任務(wù)。
以下以時(shí)間為序，對(duì)兩個(gè)月試用期的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧總結(jié)：
5月14日，我到公司報(bào)到，左臣剛的話(huà)我記憶猶新：服務(wù)工作需要十萬(wàn)分的熱情、微笑以及踏實(shí)、不容錯(cuò)誤的敬業(yè)精神。
5月17日，谷正主管吩咐我熟悉《優(yōu)質(zhì)服務(wù)年》里的重要內(nèi)容。
5月20日，李明星交給我和清潔組阿叔們清沙灘和溶洞的任務(wù)，使我從大事不注意，提格到小事要仔細(xì)。期間，得到了同事杜延君的多方幫助。
5月29到31日，我們同一批的新員工一同參與我們“溫泉公司內(nèi)部的.培訓(xùn)”，我以理論不及格宣告準(zhǔn)備補(bǔ)考。
6月1日，我從2部調(diào)到園林，當(dāng)時(shí)當(dāng)班的領(lǐng)班是李捷。他交給我先向鄧潔（女）學(xué)習(xí)，別看是個(gè)女娃娃，做事還真比我有干勁。佩服、佩服，一定要改善自我。
6月？日，溫泉公司的員工會(huì)議讓我思索良深，我更加堅(jiān)定了對(duì)溫泉公司的信心和不斷充實(shí)自我以求有朝一日完成領(lǐng)導(dǎo)交給“送信”任務(wù)的勇氣。
6月里，我開(kāi)始慢慢的熟悉園林的環(huán)境、服務(wù)意識(shí)和工作流程。其間，各位同事都無(wú)私指導(dǎo)讓我進(jìn)步很快。受公司安排，有幸參加溫泉文化和服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)，豐富了旅游服務(wù)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，對(duì)后續(xù)的工作有足夠的幫助。
至今，已經(jīng)對(duì)服務(wù)意識(shí)的要求進(jìn)行了兩次心態(tài)調(diào)動(dòng)，最棒的心態(tài)能夠在7月初內(nèi)調(diào)動(dòng)完畢，服務(wù)意識(shí)以及禮貌、干勁、業(yè)績(jī)的不斷完善也在進(jìn)行中，正期待轉(zhuǎn)正的那天。
在這兩個(gè)月里，我對(duì)溫泉公司室外園林區(qū)的環(huán)境和相關(guān)工作，從略知一二到基本熟悉，算是一個(gè)小小的進(jìn)步和成功，而取得這個(gè)成績(jī)的時(shí)候，我要真心感謝海泉灣給我職業(yè)生涯中的第二個(gè)機(jī)會(huì)，李鋼對(duì)我（們）職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)，主管的中肯提點(diǎn)，領(lǐng)班交給我有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，所有員工在工作、生活的方面的幫助!
員工自我工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)瞬間X年已經(jīng)過(guò)去，她是我踏進(jìn)XX公司的第N年，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下，我們仔細(xì)完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了必需的成果，總結(jié)如下：
一、工作方面
1、工作中，敬愛(ài)領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，堅(jiān)持溝通，充足發(fā)揮崗位職能，仔細(xì)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，幫助業(yè)務(wù)部的工作需要。
2、與各供應(yīng)商建立并堅(jiān)持良好關(guān)系，93%的`物料順當(dāng)如期跟催到位，根本保證生產(chǎn)順暢，材料方案下單正確率達(dá)98%（沒(méi)有方法，公司部門(mén)不是很完善，所以材料方案也由選購(gòu)部制定。
3、根據(jù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡努力根據(jù)我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
4、開(kāi)發(fā)了新的供應(yīng)商，緩解了XX、X材料的質(zhì)量問(wèn)題。
二、缺乏方面
1、材料方案下單錯(cuò)誤2%，但未造成嚴(yán)峻后果延誤出貨。
2、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通未能到達(dá)幻想效果。
3、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)力度不夠大，未能培育有潛力供應(yīng)商。
三、明年工作方案
1、強(qiáng)化與各供應(yīng)商的合作與協(xié)調(diào)，縮短供貨周期，提高物料交期的百分比。
2、進(jìn)取與各供應(yīng)商溝通，提高各供應(yīng)商的質(zhì)量掌握本領(lǐng)與合約執(zhí)行本領(lǐng)，堅(jiān)持質(zhì)量與交期的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。
3、竭力協(xié)作質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題，與質(zhì)檢部商量某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。
4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)培育有潛力的供應(yīng)商。
5、建立穩(wěn)定、快速的供應(yīng)鏈。
員工自我工作總結(jié) 篇9
一、工作方面
對(duì)于這三個(gè)月的工作，大概的總結(jié)一下：前段時(shí)間的大唐公司工作比較忙碌，忙碌點(diǎn)好，忙碌伴隨著充實(shí)，學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在領(lǐng)導(dǎo)悉心的培養(yǎng)下，我從最基本的一些工作做起，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，一步一個(gè)腳印的前進(jìn)，到現(xiàn)在我已經(jīng)能夠掌握招投標(biāo)的一些基本的事宜。可以說(shuō)，前段時(shí)間忙碌的工作給我很大的幫助，有很大的意義。
二、思想認(rèn)識(shí)
雖然三個(gè)月的時(shí)間不長(zhǎng)，但是這三個(gè)月是我目前為止最忙碌的'時(shí)刻，我應(yīng)該感謝這三個(gè)月的忙碌，在這樣的氛圍中，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我們的工作，要有很細(xì)致的工作態(tài)度，很強(qiáng)的責(zé)任心，同時(shí)我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該不斷進(jìn)取，提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能，相信通過(guò)我的努力，自己可以做到更好。
三、公司紀(jì)律
這段時(shí)間以來(lái)，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，能夠遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)條例去開(kāi)展工作和學(xué)習(xí)。
這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多，伴隨著我們不斷完善的制度，看到公司的發(fā)展和美好前景，我感到驕傲和自豪，我希望能夠在公司的這個(gè)平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
員工自我工作總結(jié) 篇10
一、個(gè)人總結(jié)常見(jiàn)格式
第一部分：開(kāi)頭語(yǔ)，概論。總的概括一年的最精彩部分；
第二部分：主要成績(jī)，要講透，但不要脫離實(shí)際拔高，分1、2、3、4點(diǎn)。
第三部分：主要不足，可簡(jiǎn)略，要實(shí)在誠(chéng)懇，分1、2、3、4點(diǎn)。
第四部分：努力方向，明年準(zhǔn)備怎么做？重點(diǎn)針對(duì)不足之處。
二、個(gè)人總結(jié)的內(nèi)容與寫(xiě)法
個(gè)人工作總結(jié)是個(gè)人的工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的事情認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，把這些用文字表述出來(lái)，就叫做個(gè)人工作總結(jié)。
工作總結(jié)的寫(xiě)法一般分三部分表述：
1、開(kāi)頭。
交待這份總結(jié)的時(shí)間，如“過(guò)去一年中”，以及簡(jiǎn)要的說(shuō)明，如“在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下，本人順利完成本年度工作，現(xiàn)作總結(jié)如下”。
2、分點(diǎn)總結(jié)。
可分德（職業(yè)道德）、能（專(zhuān)業(yè)技能）、勤（出勤等）、績(jī)（工作成績(jī)）等各方面。還要加上工作上的不足。
3、今后打算。
寫(xiě)出對(duì)今后工作的展望。多數(shù)寫(xiě)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足之類(lèi)的。
個(gè)人工作總結(jié)正文，有兩種不同寫(xiě)法，要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。基本上是按工作展開(kāi)的程序和步驟，分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的.工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫(xiě)，主要著眼于工作過(guò)程的回顧。
另一種寫(xiě)法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，分別展開(kāi)論述，把工作過(guò)程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫(xiě)，使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫(xiě)，整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開(kāi)來(lái)分別為闡明觀(guān)點(diǎn)服務(wù)，顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足，可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。
個(gè)人工作總結(jié)可不拘泥于＂格式＂和＂框框＂，但以下內(nèi)容是必須包括的：
�。�1）標(biāo)題�？偨Y(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。
單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。
公文式標(biāo)題：?jiǎn)挝幻Q(chēng)十時(shí)限十總結(jié)內(nèi)容十文稱(chēng)。如標(biāo)題下或文末有單位署名，標(biāo)題可省略單位名稱(chēng)等。
文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀(guān)點(diǎn)，常用于專(zhuān)題總結(jié)。
雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題，一般正題用文章式標(biāo)題；副題采用公文式標(biāo)題，補(bǔ)充說(shuō)明單位、時(shí)限、內(nèi)容等。
�。�2）基本情況。應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字寫(xiě)明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來(lái)，只要很短的一段文字就行了。
�。�3）工作回顧。要詳細(xì)地?cái)⑹龉ぷ魅蝿?wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問(wèn)題。特別是對(duì)步驟和措施，要寫(xiě)得詳細(xì)、具體，對(duì)取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫(xiě)工作回顧的過(guò)程中，還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使之順理成章地引出來(lái)，不至于造成前后不一的感覺(jué)。
�。�4）經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫(xiě)得豐富、充實(shí)，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_(kāi)議論。使總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有論點(diǎn)，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動(dòng)，確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
（5）結(jié)語(yǔ)部分。主要寫(xiě)明今后的打算，也只需寫(xiě)很短的一段話(huà)。寫(xiě)得長(zhǎng)了，反而沖淡了主題。
（6）落款�？偨Y(jié)正文寫(xiě)完以后，應(yīng)該在正文的右下方（指橫行文字），寫(xiě)上總結(jié)人的姓名和總結(jié)的年月日。
員工自我工作總結(jié) 篇11
一、日常工作制度條例
1、凡公司員工，須嚴(yán)格遵守公司的有關(guān)規(guī)定，遵守國(guó)家相關(guān)會(huì)計(jì)行業(yè)的法律法規(guī)，不得從事危害國(guó)家和公司利益的活動(dòng)。
2、員工應(yīng)遵守公司保密制度，不得向第三方泄漏客戶(hù)及公司信息。
3、凡公司員工，需努力樹(shù)立敬業(yè)精神，按時(shí)完成本職工作任務(wù)，同事間彼此樹(shù)立精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的精神，塑造企業(yè)積極進(jìn)取、講求效率的工作氛圍。
5、日常因公事的交通費(fèi)用中公交車(chē)費(fèi)可報(bào)銷(xiāo)。
6、公司員工不允許在外兼職。
7、周一到周五，除和項(xiàng)目有關(guān)的需要外，不允許在辦公室玩游戲。
8、除因工作需要外，避免在公司內(nèi)會(huì)客，任何公司以外人員絕對(duì)禁止使用公司電腦。
9、上班時(shí)間內(nèi)，員工不允許在開(kāi)放式辦公區(qū)吸煙。
10、下班后員工一律要把個(gè)人pc機(jī)關(guān)閉，嚴(yán)禁不工作的個(gè)人pc機(jī)通宵開(kāi)機(jī)。
11、未經(jīng)當(dāng)事人同意，不得亂開(kāi)其他人的個(gè)人pc機(jī)。
12、員工要遵守公司的文件審批、報(bào)銷(xiāo)審批、付款審批、辦公品領(lǐng)用等其他日常工作制度。
13、員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。重要文件放規(guī)整，造成公司損失由責(zé)任人承擔(dān)。
14、上班時(shí)需穿戴整潔，不要在辦公室座位化妝等。不要因私事占用公司電話(huà)和撥打長(zhǎng)途電話(huà)。禁止在辦公區(qū)域吃東西、隨地吐痰，亂扔垃圾等廢棄物。
15、未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)和部門(mén)經(jīng)理授意，不要索取、打印、復(fù)印員工通訊錄和其他部門(mén)的資料。
16、不得將公司辦公用品、茶杯、文具、雜志和其它公務(wù)帶回家私用。
17、無(wú)工作需要不得進(jìn)入董事長(zhǎng)和總經(jīng)理辦公室。因故臨時(shí)外出，必須請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理；各部門(mén)全體外出，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)；并填外出單。
18、公司中干以上員工手機(jī)必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)，以方便聯(lián)系。
19、每天下班離開(kāi)，最后離開(kāi)公司的人員應(yīng)關(guān)閉所有燈光，關(guān)好門(mén)窗，確認(rèn)安全后方可離開(kāi)公司。
20、在業(yè)務(wù)宴中，說(shuō)話(huà)要有分寸、且勿飲酒過(guò)量，決不能就酒后失態(tài)；不得泄露公司機(jī)密及影響公司形象。
21、凡發(fā)現(xiàn)違反以上工作制度者，首次批評(píng)，二次警告，三次酌情罰款，屢次違反不改者公司將給予行政處分，情節(jié)嚴(yán)重者作開(kāi)除處理。
二、考勤管理辦法
第一條為加強(qiáng)公司職員考勤管理，特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于公司全體職員。
第三條職員正常工作時(shí)間為周一至周五上午9時(shí)至12時(shí)，下午2時(shí)至5時(shí)30分。
第四條公司職員一律實(shí)行上班打卡登記制度。
第五條所有職員上班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡。
第六條公司每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡，并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)。
第七條所有人員須先到公司打卡報(bào)到后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn)，不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者，按遲到或曠工處理。
第八條上班時(shí)間超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前下班超過(guò)30分鐘者按曠工半天論處。
第九條員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門(mén)負(fù)責(zé)人（或其授權(quán)人）申明外出原因及返回公司時(shí)間，否則按外出辦私事處理。
第十條上班時(shí)間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，并給予警告一次的處分。第十一條員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)三次者扣發(fā)全勤獎(jiǎng)50%，達(dá)五次者扣發(fā)100%全勤獎(jiǎng)，并給予一次警告處分。
第十二條員工無(wú)故曠工半日者，扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，并給予一次警告處分，每月累計(jì)三天曠工者，扣除當(dāng)月工資，并給予記過(guò)一次處分，無(wú)故曠工達(dá)一個(gè)星期以上者，給予除名處理。第十三條職工因公出差，須事先填寫(xiě)出差登記表，副經(jīng)理以下人員由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)；各部門(mén)經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；高層管理人員出差須報(bào)經(jīng)總裁批準(zhǔn)；工作緊急無(wú)法請(qǐng)假時(shí)，須在總經(jīng)理辦公室備案，到達(dá)出差地后應(yīng)及時(shí)與公司取得聯(lián)系。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至人力資源部備案。凡過(guò)期或未填寫(xiě)出差登記表者不再補(bǔ)發(fā)全勤獎(jiǎng)，不予報(bào)銷(xiāo)出差費(fèi)用，特殊情況須報(bào)總經(jīng)理審批。
三、特殊工作制度條例
one員工離職管理辦法
1、員工辭職必須提前半個(gè)月提辭呈報(bào)告，書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由充分經(jīng)批準(zhǔn)后完成交接手續(xù)方可離職，離職只發(fā)放工資。
2、、未滿(mǎn)一個(gè)月離職者只發(fā)放工資的60%。
3、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：
1、連續(xù)曠工3次/月；
2、不服從上級(jí)管理，與客戶(hù)爭(zhēng)吵3次/月；
3、偷盜本公司財(cái)物者。
two辦公用品集中采購(gòu)管理辦法
為加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化管理，保證日常辦公需求、控制費(fèi)用支出，公司將對(duì)所需的辦公用品實(shí)行集中采購(gòu)，分級(jí)管理的辦法。
（一）、審批權(quán)限
購(gòu)置辦公用品、維修配件等，500元以下的由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人員經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后進(jìn)行購(gòu)置。500元以上的一律寫(xiě)書(shū)面請(qǐng)示，經(jīng)由領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可購(gòu)置。
�。ǘ⑥k公用品的集中采購(gòu)范圍
辦公所需低值易耗品、辦公用品、打印機(jī)、電腦耗材、電腦零部件、印刷品及公司范圍內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)所需物品均屬于集中采購(gòu)的范圍。
�。ㄈ⒓胁少�(gòu)程序
一般情況是在本月除將本月所需的物品報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后由專(zhuān)人采購(gòu)（500元以上的書(shū)面申請(qǐng)）。采購(gòu)金額在500元以上的把書(shū)面申請(qǐng)交經(jīng)理審批后實(shí)施采購(gòu)。物品采購(gòu)以后，個(gè)人領(lǐng)用時(shí)，需做好領(lǐng)用登記。
�。ㄋ模⒉少�(gòu)實(shí)施工程中的注意事項(xiàng)：
書(shū)面請(qǐng)示需寫(xiě)明原因、用途、價(jià)格、名稱(chēng)、規(guī)格、單位、數(shù)量、金額等。采購(gòu)實(shí)施過(guò)程中要注意貨比三家的原則進(jìn)行，注意成本的控制。個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄或外借，工作調(diào)動(dòng)時(shí)，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價(jià)賠償。
（五）、采購(gòu)報(bào)銷(xiāo)注意事項(xiàng)
報(bào)銷(xiāo)時(shí)，對(duì)取得的付款憑證應(yīng)視金額大小對(duì)其進(jìn)行真實(shí)性確認(rèn)，只對(duì)確認(rèn)付款的原始票據(jù)進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。對(duì)于未取得原始票據(jù)和實(shí)際未支付的原始票據(jù)不給于報(bào)銷(xiāo)。
three財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度及報(bào)銷(xiāo)流程
為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，規(guī)范公司財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)行為，合理控制費(fèi)用支出，特制定本制度。制度包括以下內(nèi)容：借款管理制度、日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理，勞保品，薪福利及相關(guān)費(fèi)用支出制度、專(zhuān)項(xiàng)支出財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)
第一部分借款管理制度
�。ㄒ唬┏霾罱杩睿撼霾钊藛T憑審批后的《出差申請(qǐng)表》按批準(zhǔn)額度辦理借款，出差返回5個(gè)工作日內(nèi)辦理報(bào)銷(xiāo)還款手續(xù)。
�。ǘ┢渌R時(shí)借款，如業(yè)務(wù)費(fèi)、生活周轉(zhuǎn)金等，借款人員應(yīng)及時(shí)報(bào)帳，除周轉(zhuǎn)金外其他借款原則上不允許跨月借支。
�。ㄈ┙杩钗催�者原則上不得再次借款，逾期未還借支者轉(zhuǎn)為個(gè)人借款從工資中扣回。借款流程
�。ㄒ唬┙杩钊税匆�(guī)定填寫(xiě)《借款單》，注明借款事由、借款金額（大小寫(xiě)須完全一致，不得涂改）、支票或現(xiàn)金。
（二）總經(jīng)理審批。
�。ㄈ┴�(cái)務(wù)付款：借款憑審批后的`借款單到總經(jīng)理處辦理領(lǐng)款手續(xù)。
第二部分日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度
日常費(fèi)用主要包括差旅費(fèi)、交通費(fèi)、辦公費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等行政費(fèi)用。
�。ㄒ唬﹫�(bào)銷(xiāo)人必須取得相應(yīng)的合法票據(jù)（公交車(chē)費(fèi)除外），且發(fā)票背面有經(jīng)辦人簽名。
�。ǘ┨顚�(xiě)報(bào)銷(xiāo)單應(yīng)注意：根據(jù)費(fèi)用性質(zhì)填寫(xiě)對(duì)應(yīng)單據(jù)；注明附件張數(shù)；金額大小寫(xiě)須一致；簡(jiǎn)述費(fèi)用內(nèi)容或事由。
（三）按規(guī)定的審批程序報(bào)批。
費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的一般流程：
報(bào)銷(xiāo)人整理報(bào)銷(xiāo)單據(jù)并填寫(xiě)對(duì)應(yīng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單經(jīng)總經(jīng)理審批后到總經(jīng)理處報(bào)銷(xiāo)。
第三部分工薪福利及相關(guān)費(fèi)用支出制度及流程。
工薪福利等支出包括工資、臨時(shí)工資、社會(huì)保險(xiǎn)及各項(xiàng)福利等，此類(lèi)費(fèi)用按照資金支出制度相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
工薪福利支付流程
�。ㄒ唬┕べY支付流程：
�。�1）每月25日由將本月經(jīng)公司總經(jīng)理審批后的工資支付標(biāo)準(zhǔn)（含人員變動(dòng)、額度變動(dòng)、扣款、社會(huì)保險(xiǎn)金等信息）制成職工月度獎(jiǎng)金分配表。
�。�2）每月26日由總經(jīng)理通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金形式支付工資。
�。ǘ┢渌＠M(fèi)支出經(jīng)總經(jīng)理審批后的報(bào)銷(xiāo)單及支付標(biāo)準(zhǔn)交財(cái)務(wù)辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。第三部分專(zhuān)項(xiàng)支出財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度及流程。
專(zhuān)項(xiàng)支出主要包括固定資產(chǎn)購(gòu)置、事務(wù)所咨詢(xún)費(fèi)用、行業(yè)費(fèi)用如排污費(fèi)、許可證等專(zhuān)項(xiàng)支出報(bào)銷(xiāo)財(cái)務(wù)制度及流程。
（一）填寫(xiě)申請(qǐng)：相關(guān)填寫(xiě)《專(zhuān)項(xiàng)支出費(fèi)用申請(qǐng)單》并報(bào)批。
�。ǘ﹫�(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)：相關(guān)的合同協(xié)議及批準(zhǔn)生效的購(gòu)置申請(qǐng)。
�。ㄈ┙Y(jié)賬報(bào)銷(xiāo)：
�。�1）資產(chǎn)驗(yàn)收（軟件應(yīng)安裝調(diào)試）無(wú)誤后，經(jīng)辦人憑發(fā)票等資料辦理出入庫(kù)手續(xù)，其他項(xiàng)目憑代理合同或行政發(fā)票，按規(guī)定填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單（經(jīng)辦人在發(fā)票背面簽字并附出入庫(kù)單）；
�。�2）按資金支出規(guī)定審批程序?qū)徟?/p>
（3）財(cái)務(wù)根據(jù)審批后的報(bào)銷(xiāo)單以支票形式付款；
（4）若需提前借款，應(yīng)按借款規(guī)定辦理借支手續(xù)。
four工作職責(zé)分配辦法
1、會(huì)計(jì)主管
會(huì)計(jì)主管在董事會(huì)和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)審核記賬憑證（含所附原始憑證）的合法性、合規(guī)性、準(zhǔn)確性。按照《會(huì)計(jì)法》和有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策、制度的規(guī)定，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本單位的責(zé)任。
會(huì)計(jì)人員辦理會(huì)計(jì)事項(xiàng)，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督，組織會(huì)計(jì)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，建立、健全各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度，負(fù)責(zé)檢查各責(zé)任會(huì)計(jì)崗位履行職責(zé)的情況，及時(shí)提出指導(dǎo)意見(jiàn)。負(fù)責(zé)各項(xiàng)稅務(wù)、會(huì)計(jì)信息咨詢(xún)。
2、代理記賬會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé)
�。�1）整理會(huì)計(jì)原始單據(jù)，編制會(huì)計(jì)憑證，登記會(huì)計(jì)賬簿，編制會(huì)計(jì)報(bào)表。
�。�2）整理會(huì)計(jì)記錄資料，協(xié)助管理會(huì)計(jì)檔案。
�。�3）解答代賬企業(yè)在會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)報(bào)告方面的日常問(wèn)題。
�。�4）填寫(xiě)各項(xiàng)稅務(wù)報(bào)表及附表，辦理納稅申報(bào)，包括電子申報(bào)。
�。�5）根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，辦理稅收減免和退稅的申請(qǐng)。
（6）協(xié)助企業(yè)辦理發(fā)票購(gòu)領(lǐng)、稅務(wù)局對(duì)發(fā)票的檢查和發(fā)票繳銷(xiāo)。
（7）配合企業(yè)做好稅務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查和臨時(shí)稽查。
�。�8）協(xié)助企業(yè)處理相應(yīng)稅務(wù)溝通，稅務(wù)行政復(fù)議及申訴事項(xiàng)。
�。�9）審核相應(yīng)會(huì)計(jì)資料，確保會(huì)計(jì)賬務(wù)處理的原始單據(jù)符合國(guó)家的有關(guān)規(guī)定。
�。�10）協(xié)助做好各項(xiàng)審計(jì)前的自查和審計(jì)中的配合工作。
3、辦公室人員崗位職責(zé)
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà)；接待來(lái)訪(fǎng)人員。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會(huì)議紀(jì)要。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7、負(fù)責(zé)辦公室物品的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
8、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
9、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
10、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
11、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
12、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長(zhǎng)途電話(huà)、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記，名片印制等工作。
13、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。
14、按標(biāo)準(zhǔn)定額，做好添購(gòu)辦公用品的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長(zhǎng)期積存。
15、完成各項(xiàng)勤雜、采購(gòu)工作。
16、負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。
17、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視，查看門(mén)窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。
18、完成經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
five保密制度
1、嚴(yán)守秘密，不得以任何方式向公司內(nèi)外無(wú)關(guān)人員散布、泄露公司機(jī)密或涉及公司機(jī)密。
2、不得向公司內(nèi)其他員工窺探、過(guò)問(wèn)非本人工作職責(zé)內(nèi)的公司機(jī)密。（包括工作中涉及的公司內(nèi)部資料及人員工資待遇等）
3、嚴(yán)格遵守文件登記和保密制度。秘密文件存放在有保密設(shè)施的文件柜內(nèi)，計(jì)算機(jī)中的秘密文件必須設(shè)置口令，并將口令報(bào)告公司總經(jīng)理。不準(zhǔn)帶機(jī)密文件到與公司無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。不得在公共場(chǎng)所談?wù)撁孛苁马?xiàng)和交接秘密文件。
4、嚴(yán)格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管理制度。如需借用秘密文件、資料檔案，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。
5、秘密文件、資料不準(zhǔn)私自翻印、復(fù)印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復(fù)印時(shí)，應(yīng)有關(guān)規(guī)定經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后辦理。復(fù)印件應(yīng)按照文件、資料的密級(jí)規(guī)定管理。不得在公開(kāi)發(fā)表的文章中引用秘密文件和資料。
6、會(huì)議工作人員不得隨意傳播會(huì)議內(nèi)容，特別是涉及人事、機(jī)構(gòu)以及有爭(zhēng)議的問(wèn)題。會(huì)議記錄要集中管理，未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)不得外借。
7、調(diào)職、離職時(shí)，必須將自己經(jīng)管的秘密文件或其他東西，交至公司總經(jīng)理，切不可隨意移交給其他人員。
8、公司員工離開(kāi)辦公室時(shí)，必須將文件放入抽屜和文件柜中。
9、發(fā)現(xiàn)失密、泄密現(xiàn)象，要及時(shí)報(bào)告，認(rèn)真處理。對(duì)失密、泄密者，給予50—100元扣薪；視情節(jié)輕重，給予一定行政處分；造成公司嚴(yán)重?fù)p失的，送有關(guān)機(jī)關(guān)處理。
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