[薦]董事長秘書工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編整理的董事長秘書工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
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董事長秘書工作總結(jié)1
xxxx年XX月，根據(jù)集團發(fā)展的需要以及集團近階段的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，董事長秘書室與總經(jīng)辦在職能上進行了分離。秘書室成為一個獨立的部門直接對集團董事長負(fù)責(zé)，協(xié)助并配合集團董事長統(tǒng)籌與組織開展集團各項重點工作。在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與帶領(lǐng)下，秘書室全體員工認(rèn)真履行工作職能、勤奮工作、愛崗敬業(yè)，通過近2個月的努力，完成了部門的基本定位，協(xié)助董事長對各部門及下屬子公司的工作的開展進行督辦、協(xié)調(diào)與跟進落實，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項及秘書室日常工作，保證了集團各項工作的正常開展，起到了不錯的上傳下達的作用�？偨Y(jié)20xx年上半年的工作，現(xiàn)秘書室各成員的工作主要分為兩大部分，第一部分是1—XX月份的部分總經(jīng)辦工作，第二部分是5—XX月份的秘書室工作，現(xiàn)綜述如下：
一.秘書室各成員
1—XX月份的主要工作： 1.董事長室的來電、來訪等日常接待及通傳工作。 2.董事長辦公室信件、傳真件的接收處理工作。 3.董事長辦公室來文登記，資料電腦錄入及歸檔工作。 4.OA系統(tǒng)各類報批文的回復(fù)，跟蹤、打印、信息反饋工作。 5.跟進南罐項目相關(guān)資料的整理，復(fù)印，歸檔工作。 6.董事長室資料與文件的整理與歸檔。 7.董事長會議紀(jì)要及發(fā)放工作。
8.董事長會議日程安排與相關(guān)資料的準(zhǔn)備。
9.集團各類會議中所有決議事項及工作的落實與跟進，將實際情況及時上報董事長。
10.協(xié)助董事長協(xié)調(diào)與處理各項工作。 11.酒店管理工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督與跟進。
12.集團各部門每周工作總結(jié)的收集與集團備忘錄的整理工作。
13.集團公章的管理工作。
14.集團蓋章手續(xù)的辦理及登記，三萬元以上的合同會審工作及各類合同、采購單、報銷單等的審批、核查、整理與存檔工作。
15.集團企業(yè)文化及宣傳相關(guān)工作。
16.總經(jīng)理辦公室會議紀(jì)要的記錄與發(fā)放工作。
17.集團各部門每周工作周報的收集及整理工作。
18.部門工作操作手冊的編寫以及董事長各類資料文稿的撰寫。
19.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
二.工作中所取得的成績及存在的不足
1.工作中所取得的成績
協(xié)助董事長協(xié)調(diào)、監(jiān)督與跟進酒店管理工作的開展，保證了原酒店總經(jīng)理與現(xiàn)任酒店總經(jīng)理之間工作的正常交接，以及酒店在此過渡階段中各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
協(xié)助董事長處理各項突發(fā)事件、協(xié)助董事長統(tǒng)籌與跟進各子公司及總部各部門工作的開展，保證集團上半年無發(fā)生重大事故發(fā)生，為集團的穩(wěn)步發(fā)展奠定的扎實的基礎(chǔ)。
對集團各采購單、報銷單進行嚴(yán)格的考核與把關(guān)，杜絕了一切不必要、不必需的采購行為與不符實的報銷行為，并從成本控制角度有效控制了成本過高、報銷額過大、報銷率過頻等現(xiàn)象的發(fā)生。
切實抓好集團37個公章的管理工作與蓋章手續(xù)的辦理及登記工作，認(rèn)真做好每月統(tǒng)計，上報領(lǐng)導(dǎo)。組織3萬元以上的合同會審會議共6次，并聯(lián)系會審小組做好合同會審后的蓋章手續(xù)。健全及規(guī)范了集團各類合同審批表、蓋章審批表等24個表格的格式與內(nèi)容。半年內(nèi)，此崗位未發(fā)生任何過失行為，并做到了保密及公司機密的維護工作。
二十七樓小前臺，作為公司重要樞紐崗位，認(rèn)真做好董事長室的電話、傳真的接聽及記錄工作，董事長室各類信件的整理及歸檔工作、董事長室的來訪接待工作，及時對集團總部各部門及各子公司的報送文件進行登記、報送董事長并正確的傳達董事長對各部門及各子公司的新編指示與安排，保證了集團各項工作及時、準(zhǔn)確、高效的開展，做到了報文、報件無遺失，無遺漏。此崗位在半年內(nèi)工作表示突出，成功制止了一些業(yè)主未經(jīng)預(yù)約擅闖董事長辦公室的沖突事件，并保證了董事長室各類物品的正常、及時的補配，保證了董事長各項工作的正常開展。
協(xié)助董事長準(zhǔn)備各類會議資料并進行會議資料的整理及歸檔工作，每周為董事長準(zhǔn)備五次酒店部門經(jīng)理會議資料、兩次集團部門經(jīng)理會議資料及會議議題、各項工作跟進落實情況報告等，共整理董事長各類會議資料30余類20余冊。共完成各類會議紀(jì)要38份、工作周報18份，集團備忘錄6份。
完成了總經(jīng)辦、秘書室工作操作手冊的編寫工作。負(fù)責(zé)董事長各類發(fā)言稿、資料文稿的撰寫工作，取得了一定的成績。對董事長室各類文件進行了整理及歸檔，現(xiàn)整共理出數(shù)百類文件16個文件柜。
20xx年上半年，編輯出版了集團內(nèi)刊第二期、參與編輯集團內(nèi)刊第三期；參與組織發(fā)集團第一次員工生日活動，集團員工1.2.3次春游活動，學(xué)習(xí)《叢飛震撼》系列活動，看望叢飛、慰問叢飛家屬等系列性公益活動并進行專題報導(dǎo)。共在0A上更新新聞10次、集團網(wǎng)站上更新新聞2次、26樓宣傳欄更新宣傳畫4次。并在特區(qū)報上完成了3次集團形象宣傳文稿，1篇酒店活動宣傳文稿。
2.存在的不足
工作飽和量較大，在與總經(jīng)辦的接交過程中還存在不足�？偨�(jīng)辦很多新員工對公司的運作不太了解，如果能多的與總經(jīng)辦各新入職員工進行對接，將能使工作得到更好的開展。
在秘書室成立之初因人手不足，導(dǎo)致各項工作只能按任務(wù)開展，沒有很好的在原有工作方法與方式上進行改善和提升。
三.總結(jié)的經(jīng)驗及教訓(xùn)
1.秘書室的工作量較大，工作質(zhì)量要求高，時間緊，再加上部門人員少，而集團下屬單位多，如果沒有規(guī)范的工作程序、很高的工作效率以及高品質(zhì)的工作質(zhì)量是難以辦到的。因此根據(jù)工作的需要，為使全體員工明確各自的工作任務(wù)，我們不定時的召開部門內(nèi)部會議，總結(jié)已完成的工作，研究確定下一步工作目標(biāo)，明確各人的工作職責(zé)和主要工作任務(wù)，樹立全體人員的團體觀念，事事處處從整體出發(fā)，熱愛本職工作。
2.為了使秘書室工作更好的開展，各員工均被輪流安排到部門內(nèi)部各崗位進行交流工作，保證各人對部門內(nèi)部所有崗位都具備一定的了解度，以便于在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順利開展。
3.秘書室工作壓力較大，為緩解壓力、加強團隊凝聚力、增進部門各員工的`了解，秘書室還經(jīng)常不定期組織聚餐活動、休閑活動等。本著團結(jié)、活潑、嚴(yán)肅、認(rèn)真的精神，秘書室各成員團結(jié)一致，能在工作中互相配合，在生活中互幫互助，儼然一支年輕的、紀(jì)律化的效率型團隊。
4.作為集團的核心部門之一，秘書室是一個經(jīng)常接觸集團最高機密的部門，我們的成員們在不斷的工作與學(xué)習(xí)中，養(yǎng)成了不錯的職業(yè)習(xí)慣，培養(yǎng)了不錯的職業(yè)道德，切實做到了“不該說的不說，不該做的不做”，一切行動聽指揮，并以身做責(zé)，做到了凡事按程序辦事，以實際行動全力支持集團規(guī)范化管理工作的開展。
在上半年的工作中，董事長秘書室作為新成立的職能部門，在細(xì)化操作、健全流程的同時，努力協(xié)助董事長開展工作，提升自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好地發(fā)揮了本職作用。在今后的工作中，我們將一如繼往的認(rèn)真履行董事長秘書室的工作職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作水平提升到更高的層次。
四.下半年工作計劃及設(shè)想
1.進一步細(xì)化及健全部門各項工作，定期召開部門工作會議。
2.配合董事長統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)集團下半年五項重點工作的開展。
3.配合集團規(guī)范化工作的開展，進一步健全與規(guī)范董事長室的各類報報文、報件、表格等格式、內(nèi)容及程序。
4.配合收集及整理城市橄欖園各相關(guān)資料，全面支持與協(xié)助城市橄欖園項目的開工。
5.協(xié)助董事長落實及督促集團各項工作的開展與實施，并協(xié)助董事長對總部各部門以及各子公司的工作效績進行考核。
6.作好部門內(nèi)部的培訓(xùn)工作，為集團培養(yǎng)全面發(fā)展的管理型人才。
7.認(rèn)真完成董事長交辦的其它所有工作。
董事長秘書工作總結(jié)2
我于今年XX月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘口試、29日進進河南中煤電昱東實業(yè)團X公司任董事長秘書一職。進進公司以來，我以“團結(jié)、自強、務(wù)實、拼搏”要求自己，以“六個凡是”鼓勵自己，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱情的幫助下，較為迅速地熟習(xí)了業(yè)務(wù)，進進了工作角色，融進了這個大集體。下面，我就一個月在公司的工作、學(xué)習(xí)情況做一扼要匯報。
一.立足本職崗位，發(fā)揮主觀能動性
(一)努力工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手
嚴(yán)格落實各項工作對董事長負(fù)責(zé)的要求，不斷進步為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。天天的來文、來電、來訪能第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，保證領(lǐng)導(dǎo)能及時把握公司的新編情況。同時，能及時正確地將領(lǐng)導(dǎo)的要求，通知各部分執(zhí)行落實，并搜集落實進度迅速反饋。保證項目題目及時發(fā)現(xiàn)并上報，使項目進度清楚明了。另外，在工作中能留意分清輕重緩急，進步領(lǐng)導(dǎo)把握情況、作出決策和有效落實的效力，對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件，第一時間拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進行調(diào)和處理�，F(xiàn)階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
(二)擺正位置，理清工作思路
由于本身崗位有一定的特殊性，我能隨時提示自己擺正位置，清楚了解自己所應(yīng)有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，正確了解自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”，也能是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”，還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾，乃至?xí)性轿唬欢{(diào)和工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須保證能精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)顧問到位但不越位;催促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
(三)團結(jié)同事，營建辦公氛圍
在平常工作中，能留意團結(jié)同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己，不把小事到無事，不把小錯當(dāng)無錯，處處以大局為重，講團結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上放工制度等做起，對自己的.過失、錯誤能做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。
二.存在的不足
由于本人進進公司時間其實不太長，對公司的了解不夠全面、深進，工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在：首先是工作主動性還不夠強，滿足于落實領(lǐng)導(dǎo)的要求，建設(shè)性的意見建議比較缺少;第二是由于受專業(yè)所限，基礎(chǔ)知識的把握還不夠扎實，學(xué)習(xí)主動性還不夠強;第三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動，個別情況下，工作有所被動。
三.下步打算
首先是繼續(xù)重視加強學(xué)習(xí)，進一步進步業(yè)務(wù)能力，建立全局意識，勇于挑戰(zhàn)自我，深化“輔助者”角色。學(xué)習(xí)加氣加油站相干知識，更好對接項目。熟習(xí)公司業(yè)務(wù)，更好對接、調(diào)和子公司相干事宜。并及時上報題目，做到不積存，及時梳理題目。
第二是繼續(xù)保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步;駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折;堅持不懈，金石可鏤”。只要我能鍥而不舍，勇于吃苦，專心研究，勤于思考，我深信：成功就在彼岸。現(xiàn)在公司處于轉(zhuǎn)型時期，做到犧牲小我，為公司更好發(fā)展貢獻自己的氣力。
董事長秘書工作總結(jié)3
總結(jié)已完成的工作，爭論確定下一步工作目標(biāo)，明確各人的工作職責(zé)和主要工作任務(wù)，樹立全體人員的團體觀念，事事處處從整體動身，寵愛本職工作。
1、為了使秘書室工作更好的開展，各員工均被輪番支配到部門內(nèi)部各崗位進行相互溝通工作，確保各人對部門內(nèi)部全部崗位都具備確定的生疏度，以便于在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順當(dāng)開展。
2、秘書室工作壓力較大，為緩解壓力、加強團隊分散力、增進部門各員工的了解，秘書室還時常不定期組織聚餐活動、休閑活動等。本著團結(jié)、活潑、嚴(yán)峻、認(rèn)真的精神，秘書室各成員團結(jié)全都，能夠在工作中相互協(xié)作，在生活中互幫互助，儼然一支年輕的、紀(jì)律化的效率型團隊。 3、作為集團的核心部門之一，秘書室是一個時常接觸集團最高機密的部門，我們的'成員們在不斷的工作與學(xué)習(xí)中，養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣，培育了良好的職業(yè)道德，切實做到了“不該說的不說，不該做的不做”，一切行動聽指揮，并以身做責(zé)，做到了凡事按程序辦事，以實際行動全力支持集團規(guī)范化管理工作的開展。
在上半年的工作中，董事長秘書室作為新成立的職能部門，在細(xì)化操作、完善流程的同時，努力關(guān)心董事長開展工作，提高自身素養(yǎng)和工作質(zhì)量，較好地發(fā)揮了本職作用。在今后的工作中，我們將一如繼往的認(rèn)真履行董事長秘書室的工作職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作水平提升到更高的層次。
董事長秘書工作總結(jié)4
本人于xx入公司，任董事長秘書職務(wù)。近xx來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各位同事的親切協(xié)作下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會了并有所體會公司企業(yè)文化，聽從領(lǐng)導(dǎo)分工支配，以務(wù)實的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)�，F(xiàn)將一近段的工作狀況總結(jié)如下：
第一，通過主動學(xué)習(xí)和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職xx來，始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學(xué)習(xí)和觀看，用心領(lǐng)會了并有所體會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，xx企業(yè)文化已深入到到心中。首先，在思想上重新塑造自己。 思想準(zhǔn)備行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完善的融合與體現(xiàn)。為此，時時刻刻提示自己：我心中結(jié)實樹立了的經(jīng)營理念和價值觀。
其次，在行為上轉(zhuǎn)變自己。剛?cè)牍緯r，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的確定。通過認(rèn)真履行職責(zé)，較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運作仿真試驗中，我擔(dān)當(dāng)a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及關(guān)心總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時，由于財務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
工作職責(zé)履行狀況：
（一）秘書工作職責(zé)履行狀況
1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生確定數(shù)量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，第八、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了，兩年的文件加起來也不少，作為秘書，我首先把這些資料文件收集起來，再分各個部門加以整理。
2、做好每一次的`會議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議，這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的爭辯。會議過程中，我都能對每個人發(fā)言的做好記錄，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時也最有利于公司的決策，關(guān)心董事長做出會議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營方案總方案。
3、關(guān)心董事長做好公司內(nèi)部管理工作，準(zhǔn)時、精確地向各部門傳達相關(guān)信息，主動、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。
我依據(jù)季度方案，跟蹤每個部門的工作是否依據(jù)方案執(zhí)行，并做好業(yè)務(wù)記錄。
�。ǘ┒悇�(wù)員工作職責(zé)履行狀況
經(jīng)過了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了確定的閱歷，對于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅，第九年的申報和繳納工作還是有確定難度的。由于，在第九年，我們公司已經(jīng)取得國際市場的準(zhǔn)入資格，我們的銷售有一部分是面對國際市場的，這樣，就會涉及到出口退稅的問題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的同學(xué)來說還是很有難度的。還有的就是，第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題，由于稅務(wù)局給出了計算公式，這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順當(dāng)完成。p4是高新科技產(chǎn)品，依據(jù)政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)待按15%的稅率來計算的。總的來說，作為稅務(wù)員，我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有確定挑戰(zhàn)性的，特別是對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的同學(xué)來說。最終，我想對這個課程提一點看法。第一，我認(rèn)為在這個仿真實習(xí)中最好還是擔(dān)當(dāng)與自己專業(yè)相符的工作會更效率，而且會是這個實習(xí)更有成效。所以希望在分組的時候，可以把各專業(yè)的同學(xué)支配得更適當(dāng)一點。其次，我認(rèn)為在這個仿真實習(xí)中財務(wù)的工作量是相當(dāng)大的。由于我們是虛擬企業(yè)，市場是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓(xùn)也是虛擬的，但是，財務(wù)方面除了錢是虛擬外，證、賬、表卻是實實在在的。
董事長秘書工作總結(jié)5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
本人于20xx年應(yīng)聘進入公司任法務(wù)專員職務(wù)，20xx年4月8日根據(jù)公司需要，調(diào)崗擔(dān)任總裁秘書一職。20xx年7月，隨著公司法務(wù)李靖的休假，本人在擔(dān)任總裁秘書同時又兼任了公司法務(wù)工作。在加入公司的大半年里本人在工作中表現(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情。
從剛進入公司時對菲詩案件的通宵加班守候，到日常經(jīng)辦文件時對重要事項的詳細(xì)問詢，再到接受總裁秘書兼公司法務(wù)這樣一份工作難度與工作強度均具有很大挑戰(zhàn)性的工作，本人都是以對工作的一份責(zé)任心和對自己要求不斷提高的那份上進心去工作的。
正式接任總裁秘書工作后，本人堅持對每一份流經(jīng)總裁秘書崗位的文件進行登記，保證經(jīng)手文件去向清晰。對于不同部門呈報的文件分別登記；對于需要修改或者暫不辦理的文件耐心向經(jīng)辦部門解釋情況；對于過于繁雜的流程積極思考簡化方案并與冼總討論�？偛贸霾钇陂g，保證當(dāng)天呈報的文件全部以影像形式遠(yuǎn)程提交總裁審批，有效保障了公司經(jīng)營的順利開展。
二、性格開朗，善于與他人溝通，具有一定的溝通技巧和能力，有較強的團隊協(xié)助精神。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，本人學(xué)到了很多與人溝通的技巧。加上開朗的性格，通過業(yè)余活動的周期性組織，本人很快地與公司所有80后員工打成一片。在與公司年輕一輩員工的溝通過程中，本人知道了各中心在工作中遇到的實際困難。通過初步分析與協(xié)調(diào)，在解決力所能及的問題后，本人將超出能力范圍的，制度上和流程上的問題向冼總匯報。通過自己的努力以及配合冼總開展協(xié)調(diào)工作，切實在工作中協(xié)調(diào)解決了很打一部分內(nèi)部矛盾，協(xié)助各中心更好地開展工作。
通過溝通協(xié)調(diào)工作的不斷開展，逐漸提升著自己的團隊協(xié)調(diào)能力。
三、責(zé)任感強，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作，與公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和諧，配合各部門負(fù)責(zé)任完成各項目工作。
在完成工作時堅持“當(dāng)日事，當(dāng)日畢”，不把工作留到第二天。因為工作強度的關(guān)系，本人經(jīng)常性加班，很多時候都最后一個離開公司。工作上的付出也得到了同事們的認(rèn)可。同時，因為對本人工作強度的了解，對本人工作難度的理解，同事們都很愿意配合本人工作開展。在大家的通力合作下，各項目的工作得以有條不紊的順利開展。
四、積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，以期將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進步。
針對自身知識理論較強，實踐經(jīng)驗較薄弱的知識經(jīng)驗狀況，本人積極向公司外聘法律顧問學(xué)習(xí)法務(wù)實務(wù)。在外聘律師的支持下，曾與物業(yè)公司員工一同代表公司起訴未按物業(yè)管理合同繳納物業(yè)管理費的業(yè)主，并成功為公司挽回數(shù)萬元損失。同時，對于公司日常經(jīng)營涉及的法律文書審理與簽訂，虛心向公司外聘律師學(xué)習(xí)如何發(fā)現(xiàn)其中可能存在的法律風(fēng)險。
幾個月來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱心幫助及關(guān)愛指導(dǎo)下取得了一定的進步。綜合看來，本人覺得自己還有以下的缺點和不足：
一、工作主動性發(fā)揮得還不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，著手開展工作的高度不足，解決問題的根本性不足。
通過6年多的房地產(chǎn)公司文秘工作經(jīng)驗，本人已經(jīng)具備了一定的發(fā)現(xiàn)問題的能力。但是，在發(fā)現(xiàn)問題后只是一味的停留在解決單個問題的高度上，未能積極從更有利于公司經(jīng)營的高度，從總裁助手的角度，尋找問題產(chǎn)生的人事原因，尋找矛盾產(chǎn)生的制度漏洞，尋找從根本上解決問題的有效方法。離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。
二、業(yè)務(wù)知識方面掌握不夠，企業(yè)管理方面，人力資源方面的知識掌握得還不夠扎實。
作為一個社會管理學(xué)科（法學(xué)專業(yè)）出身的員工，對于開展總裁秘書工作必須掌握的企業(yè)管理及人力資源知識未能系統(tǒng)的開展學(xué)習(xí)，未能從比較科學(xué)的高度，比較系統(tǒng)的角度去提高自己的綜合素質(zhì)，專業(yè)知識水平有待提高。
三、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己。
在堅持當(dāng)日事當(dāng)日畢的基礎(chǔ)上，對于一些情況比較復(fù)雜的事項，對于一時未能清楚分析原因的問題，對于需要協(xié)調(diào)多個部門協(xié)調(diào)開展的工作，對于一些不能當(dāng)天解決的問題，未能有效運用小型非正式專題會的形式，迅速理順自己的工作開展思路，統(tǒng)一不同部門之間的工作開展方向。在解決已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的復(fù)雜問題時比較拖沓，總對自己的知識水平，自己的能力經(jīng)驗有所顧慮，工作效率有待進一步提高。在問詢相關(guān)工作開展及落實情況時，在協(xié)調(diào)不同部門共同開展工作時，未能很好地擺正自己的助手地位，使用的語言不夠親切，問詢的方法不夠得當(dāng)，有待改進。
四、與各部門及領(lǐng)導(dǎo)之間的.溝通有待加強。
在對工作的協(xié)調(diào)匯報上，未能與各部門及領(lǐng)導(dǎo)之間建立高效的溝通，未能很好的做到從部門工作開展實際情況出發(fā)，綜合思考公司經(jīng)營需要與部門工作開展實際困難之間的協(xié)調(diào)；未能通過與部門及領(lǐng)導(dǎo)之間的高效溝通，使總裁更好地了解部門工作開展一線的實際情況，未能做好總裁經(jīng)營工作開展“左右手”及工作開展信息“通信員”的工作。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，本人會進一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。對接下來的工作，本人提出如下幾條展望：
一、希望可以通過自己的努力成為總裁開展工作的左膀右臂。
二、希望可以通過自己的努力成為公司經(jīng)營風(fēng)險的基礎(chǔ)屏障。
三、希望可以通過自己的努力成為公司內(nèi)部運作的潤滑劑。在幾個月的工作中本人發(fā)現(xiàn)了公司經(jīng)營中的一些不足。
下面斗膽提出幾點建議：
一、制度的建設(shè)除了要保障公司經(jīng)營的安全，更應(yīng)該起到提高公司內(nèi)部各部門辦事效率的作用。因此，本人建議合理經(jīng)營過于繁雜的審批制度。
二、人員的配置應(yīng)該更具前瞻性，除了為滿足房地產(chǎn)開發(fā)而組建的現(xiàn)有經(jīng)營團隊外，還應(yīng)適當(dāng)儲備一部分可以信任的綜合性人才。這樣一來便可以很快的涉足新興行業(yè)，在訊息萬變的商潮中，通過對該部分綜合性人才的使用，達到以不變勝萬變的效果。
三、重視稽查與問責(zé)工作的開展。在日常經(jīng)營活動中，不免有些部門的某幾個員工會掌握重要實權(quán)。權(quán)利必然伴隨利益，而利益的分配是否得當(dāng)，權(quán)利是否主動尋租便需要稽查和問責(zé)工作進行有效監(jiān)管和控制。所以，建議在不影響公司運作的情況下，重視稽查與問責(zé)工作，對于未能保證公司利益最大化，甚至有損公司利益的行為人，進行辭退。
通過過去幾個月的總裁秘書兼公司法務(wù)工作的開展，不僅提高了本人的執(zhí)行力，在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步和提高，也激勵著本人在工作中不斷前進和完善。本人明白企業(yè)的美好明天將考大家的共同努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天將更加輝煌。在以后的工作中本人將更加努力上進，希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)本人轉(zhuǎn)正成為公司總裁秘書兼法務(wù)專員。
董事長秘書工作總結(jié)6
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)知識;，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把，便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的'努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
董事長秘書工作總結(jié)7
做秘書的工作，很難象業(yè)務(wù)部的那樣，拉一兩個主承銷，年交易額有多少多少，做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書的可以說無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進行，就是很大的功勞。即使在最低谷的時候，也能夠自嘲，笑得出來，快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班，我覺得老板加班的時候，我也加班是我作為秘書應(yīng)該做的事情。她中午一般不休息，在辦公室批文件。剛來的時候，我有時餓得想哭，因為那種饑餓的感覺，對一個身體非常健康的人來說真地很難受。
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求
1）公文輪閱歸檔及時。文件的.流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。
2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時任務(wù)。
4、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上我都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時會粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；
遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；
愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
董事長秘書工作總結(jié)8
我于20xx年3月12日進入強寶公司擔(dān)任文秘一職，至今已將近一年的時間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作，同時也是我職業(yè)生涯中的一個重要轉(zhuǎn)折點，對此我十分珍惜，并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半，優(yōu)勢主要體現(xiàn)在意識習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見性思維，劣勢主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗方面的欠缺。 所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。
對于工作崗位的認(rèn)識也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉，然而對工作崗位的認(rèn)識越清晰就越認(rèn)識到自己還處于文秘工作的初級階段，知識儲備和工作技能明顯不足，給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便，對此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們，感謝你們在工作中對我的支持和包容! 現(xiàn)將工作情況做以下匯報：
一、目前主要工作
1、負(fù)責(zé)各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。 2、負(fù)責(zé)公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。 3、負(fù)責(zé)與浙江商會相關(guān)人員進行工作對接，及時匯報，反饋信息。 4、負(fù)責(zé)公司來賓的接待工作。 5、負(fù)責(zé)辦理董事長臨時交辦的各項事務(wù)。 6、負(fù)責(zé)董事長辦公室物品與文件的整理，保證董事長室各類物品正常及時補配，確保董事長各項工作正常開展。
二、下半年工作計劃
1、本職工作技能的提高，時刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時，加強學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)提高工作水平，并在實踐中不斷積累經(jīng)驗，努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。 2、深入學(xué)習(xí)各部門業(yè)務(wù)及行業(yè)知識，增強對公司的了解，做好工作開展的基本功。 3、進一步提高綜合寫作的`能力，以便更好的起草各類文稿。 4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高，為董事長提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù)，營造良好的辦公環(huán)境。 5、加強商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí)，在細(xì)節(jié)方面更加完善，為公司來賓提供更細(xì)致、優(yōu)化的服務(wù)，提升公司的品質(zhì)和形象。
三、綜述
1、在過去的一年中本人積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，加班加點毫無怨言，能夠顧全大局，不計較個人得失，一切以公司的利益出發(fā)，但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求，還需加強學(xué)習(xí)，不斷改善。 2、在20年，我將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風(fēng)，揚長補短，努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作，以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去，按照工作計劃和職責(zé)有序開展自身工作，爭取能為董事長多做一些事，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
董事長秘書工作總結(jié)9
總結(jié)已完成的工作，研究確定下一步工作目標(biāo)，明確各人的工作職責(zé)和主要工作任務(wù)，樹立全體人員的團體觀念，事事處處從整體出發(fā)，熱愛本職工作。
1、為了使秘書室工作更好的開展，各員工均被輪流安排到部門內(nèi)部各崗位進行交流工作，確保各人對部門內(nèi)部所有崗位都具備一定的熟悉度，以便于在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順利開展。
2、秘書室工作壓力較大，為緩解壓力、加強團隊凝聚力、增進部門各員工的'了解，秘書室還經(jīng)常不定期組織聚餐活動、休閑活動等。本著團結(jié)、活潑、嚴(yán)肅、認(rèn)真的精神，秘書室各成員團結(jié)一致，能夠在工作中互相配合，在生活中互幫互助，儼然一支年輕的、紀(jì)律化的效率型團隊。
3、作為集團的核心部門之一，秘書室是一個經(jīng)常接觸集團最高機密的部門，我們的成員們在不斷的工作與學(xué)習(xí)中，養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣，培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德，切實做到了“不該說的不說，不該做的不做”，一切行動聽指揮，并以身做責(zé)，做到了凡事按程序辦事，以實際行動全力支持集團規(guī)范化管理工作的開展。
在上半年的工作中，董事長秘書室作為新成立的職能部門，在細(xì)化操作、完善流程的同時，努力協(xié)助董事長開展工作，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好地發(fā)揮了本職作用。在今后的工作中，我們將一如繼往的認(rèn)真履行董事長秘書室的工作職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作水平提升到更高的層次。
董事長秘書工作總結(jié)10
20xx年2月初，本人通過應(yīng)試考核走進了##，走上“董事長秘書”崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時我就對自己說：無論應(yīng)試是否成功，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”，誠心當(dāng)好“四員”�！拔迩凇本褪茄矍凇⒍�、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在##工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：
一、概述：任職期間，較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績：
清晰定位，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作：
1.受董事長委派、處理具體事務(wù)和問題，各項工作對董事長負(fù)責(zé)。
2.及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會議，負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋。
4.及時組織完成董事長、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的.擬制。
5.受董事長委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作。
6.圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類來電及信訪工作，解除董事長為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻好策。
9.承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。
10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下，通過自身的努力，在工作上也取得了一定成績：
1.針對公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。
2.針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，出臺了《公文管理規(guī)范》，并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn)，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3.為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》。
5.代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過事前充足的準(zhǔn)備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績，為公司爭得榮譽。
三、遵章守紀(jì)情況：
1、工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度，無違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。
2、團結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
四、個人存在的不足：
幾個月來，雖然作了一些應(yīng)該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細(xì)想起來，仍然存在一些問題，主要是：
1.調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來工作展望及設(shè)想：
1.通過幾個月時間的了解，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制，各級員工責(zé)任感不強，甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé)，把工作責(zé)任到人，并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣，真正做到出了問題有人負(fù)責(zé)，有人指正。
2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理。
通過觀察了解，各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規(guī)范，以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
1)結(jié)合公司實情，擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本，在實際操作中可主要采取四個方面的措施：
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際，認(rèn)真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序，哪些會議能開，哪些不能開，哪些可以合并開，對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴(yán)格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會議，必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時動議的，不予安排，縮短會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題，一是要做到會前要準(zhǔn)備實、準(zhǔn)備充分，堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實;最后是效果實，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會后注意進行檢查和督辦，保證會議精神落到實處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，復(fù)印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印，但復(fù)印量卻越來越大，費用亦大量增加，面對這個現(xiàn)狀，應(yīng)推進企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公，凡有電腦的部門，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流，二可以逐步推進以計算機為基礎(chǔ)的##信息化、制度化、無紙化運作建設(shè)。
4.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺，且人員流動性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后，可通過實施目標(biāo)管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。(有關(guān)月度績效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重視企業(yè)文化的建設(shè)，可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
一個企業(yè)要發(fā)展，一定要有一種優(yōu)秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過硬的隊伍，企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明，調(diào)動人的積極性和主觀能動性，限度地保持和發(fā)揮團隊?wèi)?zhàn)斗力，始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前##面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視，既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的、建設(shè)者，又要做好企業(yè)文化的維護者、傳播者，將##已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評。
董事長秘書工作總結(jié)11
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時任務(wù)。
4、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上我都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時會粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。
新的`一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
董事長秘書工作總結(jié)12
本人于#入公司，任董事長秘書職務(wù)。近#來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，以務(wù)實的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)�，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：第一，通過主動學(xué)習(xí)和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職#來，始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學(xué)習(xí)和觀察，用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，#企業(yè)文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。
思想決定行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此，時時刻刻提醒自己：我心中牢固樹立了的經(jīng)營理念和價值觀。
其次，在行為上改變自己。
剛?cè)牍緯r，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
通過認(rèn)真履行職責(zé)，較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運作仿真實驗中，我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時，由于財務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
工作職責(zé)履行情況
(一) 秘書工作職責(zé)履行情況
1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，第八、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了，兩年的文件加起來也不少，作為秘書，我首先把這些資料文件收集起來，再分各個部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議，這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會議過程中，我都能對每個人發(fā)言的做好記錄，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時也最有利于公司的決策，協(xié)助董事長做出會議的總結(jié)、得出的經(jīng)營計劃總方案。
3、協(xié)助董事長做好公司內(nèi)部管理工作，及時、準(zhǔn)確地向各部門傳達相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計劃，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行，并做好業(yè)務(wù)記錄。
(二)稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況
經(jīng)過了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗，對于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅，第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為，在第九年，我們公司已經(jīng)取得國際市場的準(zhǔn)入資格，我們的銷售有一部分是面向國際市場的，這樣，就會涉及到出口退稅的問題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的。還有的就是，第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題，由于稅務(wù)局給出了計算公式，這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的'稅率來計算的�？偟膩碚f，作為稅務(wù)員，我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說。
最后，我想對這個課程提一點意見。第一，我認(rèn)為在這個仿真實習(xí)中還是擔(dān)任與自己專業(yè)相符的工作會更效率，而且會是這個實習(xí)更有成效。所以希望在分組的時候，可以把各專業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點。第二，我認(rèn)為在這個仿真實習(xí)中財務(wù)的工作量是相當(dāng)大的。由于我們是虛擬企業(yè)，市場是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓(xùn)也是虛擬的，但是，財務(wù)方面除了錢是虛擬外，證、賬、表卻是實實在在的。
董事長秘書工作總結(jié)13
首先我萬分感謝您對我的的信任和支持以及肯給我這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學(xué)習(xí)的空間的機會。
鑒于擔(dān)任董事長助理以來一直沒能做述職報告，為以后更好提醒自己完成本職工作與主動完成尋找工作，現(xiàn)把董事長助理職責(zé)簡述如下：
董事長助理職責(zé)：
1.協(xié)助董事長處理公司日常事務(wù)。
2.協(xié)助董事長做好大客戶的商務(wù)接待及安排。
3.做好對外公共關(guān)系協(xié)調(diào)，協(xié)助處理好相關(guān)的商務(wù)接待工作。
4.負(fù)責(zé)召集、主持公司董事會議并做好會議記錄和跟進執(zhí)行結(jié)果匯報。
5.召集、主持中層以上領(lǐng)導(dǎo)會議和全體員工大會。 6.負(fù)責(zé)公司具體管理工作的督促與檢查。 7.負(fù)責(zé)公司重要決議性文件的起草與發(fā)布。 8.配合人事部制定公司薪酬管理制度。 9.配合相關(guān)部門健全公司各項管理制度。 10.公司員工集團活動的安排及制定。
11.每天查閱并了解公司工作以便董事長隨詢。 14.牢記工作范疇內(nèi)常用號碼。
13.落實企業(yè)文化，并融入到工作中去。
14.了解了解公司全體員工基本情況，負(fù)責(zé)公司相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)。
以上職責(zé)為我所能想到的，以后會起草更全面的的的述職文件供陳董事長審閱。
下一步工作計劃
�。ㄒ唬�、更深入了解和掌握公司基本情況。通過參閱公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場等渠道和形式，對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運行情況，公司經(jīng)營狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的'開展奠定相應(yīng)基礎(chǔ)。
（二）、認(rèn)真開展各項督促檢查工作。遵循董事長指示和按照會議決議，加強整改、落實、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋，保證了各項工作得到落實。
�。ㄈ�、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作。對照崗位職責(zé)，擺正自身位置，充當(dāng)好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營重點，通過現(xiàn)場檢查、溝通談話、日常指導(dǎo)、查看資料等形式，及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題，及時把問題列入早會進行商討、溝通、協(xié)調(diào)，尋找整改措施和解決方案，明確提出建議和意見，保證工作中的各種困難和問題得以妥善解決，推動和推動公司各部門凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現(xiàn)公司的團隊精神和更好更快地實現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。
（四）、加強企業(yè)管理制度的執(zhí)行和健全工作。首先是認(rèn)真了解和領(lǐng)悟公司的各項規(guī)章制度；第二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門對公司各項管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。第三是及時指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足；第四是早會制度的落實，較好地保證公司各項工作落實到位。保證各項工作準(zhǔn)備充分，積極穩(wěn)妥而有序地進行。
（五）、加強培訓(xùn)教育工作，全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實力�！熬伞⒏咝АI(yè)化”的員工隊伍是企業(yè)的財富，也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動企業(yè)增加培訓(xùn)教育的投入，加強對培訓(xùn)工作的重視，結(jié)合企業(yè)的實際情況，制訂切實可行的培訓(xùn)計劃，拓寬培訓(xùn)渠道，創(chuàng)新教育方式，提升培訓(xùn)效果，使企業(yè)人員的能力和水平得以提升，全員的技能和素質(zhì)全面提升；同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要。
（六）、當(dāng)好參謀和助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。要努力加強學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)和水平，加強輔助能力；要廣泛聽取員工意見，了解和掌握一線情況，積極建言獻策，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息和服務(wù)；要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達工作，打造優(yōu)秀的管理團隊；要做好與公共外界部門聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造不錯的外部環(huán)境；要增加執(zhí)行力度，始終不折不扣地做好執(zhí)行工作；要認(rèn)真履行工作職責(zé)，完成公司及總經(jīng)理交付的各項工作任務(wù)，竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，真正當(dāng)好副手，扮演好助手角色。
公司的不斷發(fā)展，還有大量的工作和挑戰(zhàn)需要董事長您帶領(lǐng)大家一起去面對和解決。雖然我年齡和資歷都不夠，但有信心在董事長指引下能多為董事長和公司盡點綿薄之力。個人述職，不足之處，懇請董事長批評、指正！
董事長秘書工作總結(jié)14
20xx年X月X日是我來到xx集團上班的第一天，也是我人生的重要開始.經(jīng)過半年多來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了中海集團這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了.現(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié)：
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通.
2)下發(fā)公文無差錯.做好的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議的擬寫.
2、秘書工作
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位.各個部門的很多、工作都是經(jīng)由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心.一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé).因為這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作.
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的.一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時任務(wù).
4、活動積極參與
一年來積極參與了公司的打球運動、員工活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力.
半年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上我都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時會粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先.
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的收獲。
董事長秘書工作總結(jié)15
20xx年在董事長和總經(jīng)理的正確管理中，在各位同事的密切配合下，本人在去年的工作中秉承公司發(fā)展的理念，堅持求真務(wù)實的工作作風(fēng)，積極發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題并探尋解決之道，努力做好本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下：
一、協(xié)助董事長、總經(jīng)理日常工作，作好總經(jīng)理秘書職責(zé)
20xx年，總經(jīng)理將工作中心轉(zhuǎn)移到外銷事業(yè)，本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移，除了總經(jīng)理的日常事務(wù)，同時協(xié)助董事長的一些日常工作。為董事長、總經(jīng)理各項工作及時、準(zhǔn)確、高效的開展提供了基礎(chǔ)保障。確保了各部門之間工作的順利溝通，建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
在20xx年主要負(fù)責(zé)以下工作：
1、負(fù)責(zé)董事長及總經(jīng)理授意召開的各種會議的會務(wù)工作，做好會議記錄，起草公司工作計劃總結(jié)、會議紀(jì)要、簡報，協(xié)助督促各部門貫徹落實各項工作任務(wù)的情況;
2、整理董事長/總經(jīng)理簽發(fā)文件，做好各類文件的登記、保管、轉(zhuǎn)發(fā)、立卷、存檔等;
結(jié)合上面這項工作以及前兩天各位領(lǐng)導(dǎo)的工作總結(jié)，我有一些體會：大家都知道其實召開會議、會議紀(jì)要、文件的簽批、登記、整理存檔以及督促協(xié)助各部門工作項目的落實這些工作都是有標(biāo)準(zhǔn)流程的，但是我好好的反省了去年我自己的工作，就這些工作我有做的不足的，比如說召開會議，領(lǐng)導(dǎo)通知是10點15，制度規(guī)定參會人員10點05或者10點10份必須到，可是有些人就要拖上五分鐘，就要讓業(yè)務(wù)部門或者領(lǐng)導(dǎo)等他一會，而我就沒有做到每一次有這樣的情況都能夠嚴(yán)格執(zhí)行制度、流程，造成這樣的遲到有了第一次就有第二次、第三次。所以我不是說給自己找借口，只是我自己一直在想為什么很多工作有流程，而大家卻沒有完全執(zhí)行，原因無非兩個：
1、流程給工作帶來麻煩，就意思為已有的流程不適合企業(yè)工作現(xiàn)在的發(fā)展，要趕快該了，再不改就會有漏洞，就會無法可依，造成飯店利潤流失;
2、嫌麻煩，認(rèn)為不必要。我認(rèn)為一個流程的制定一定是因為有人不知道這件事情該如何做才能達到利潤最大化或者效率最高化，并不是說執(zhí)行的流程的所有人都不知道，只是一部分人不知道，但是我們的飯店員工幾乎每天都有變化，每天都有流失，都有新來的，誰也不能擔(dān)保此時此刻，飯店所有員工100%的知道流程，所以，我們每個人都必須不能閑麻煩而不執(zhí)行流程，都應(yīng)該按照我們已經(jīng)制定好的流程完成每一項工作，這樣才能做到責(zé)任明確，分工有序，有條不紊;
3、做好董事長、總經(jīng)理信件登記、寄發(fā)工作，及時做好登記、自辦或傳遞等工作，遇到重大問題及時向董事長或總經(jīng)理匯報;
4、公司管理制度、規(guī)章制度，合同書等的草擬;
對于制定公司制度的工作，就像昨天趙總和李總說的，我們已經(jīng)等不及集團那邊的安排，再有就像趙總說的，對公司制度最熟悉、最了解、最有發(fā)言權(quán)的就是所有使用制度，和執(zhí)行制度的部門，所以，首先制定制度是由所有使用部門出門完成，最后討論定稿;不過我覺得現(xiàn)在當(dāng)下我們按照一般工作的流程就是輕重緩急四個檔次，我們最重要的工作是賺錢盈利，而我們最著急的事情就是制定能都賺錢和盈利的制度流程，所以最快捷有效的方法就是，各部門把所有現(xiàn)在我們提出問題的工作列出來，解決不了的、頭疼的工作問題列出來，然后找對應(yīng)的制度，把制度拿出來，大家一起討論，討論到可以了達到我們賺錢盈利的目的了，當(dāng)場確定下來，以后大家就按照這個執(zhí)行，(置于以后再出問題了，我們在討論，再改)，并且一定要全員培訓(xùn)，最后考核。
確保制度制定到落實全過程各部門參與并且熟知。就比如說人事部的入職手續(xù)就做得特別好。我們換個角度如果我們所有的制度都像人事部辦入職手續(xù)一樣執(zhí)行的話，我覺得至少有50%的問題都解決了。再說培訓(xùn)，就我覺得前期的時候人事部這塊就做得特別好，尤其是新員工的培訓(xùn)，因為一線員工從飯店開業(yè)到現(xiàn)在，一直都招不夠，所以一有員工來辦完入職手續(xù)就先上崗，而人事部能夠堅持把新員工培訓(xùn)一直做著，就在一定程度上保證了新員工對飯店的了解與熟知。如果能夠把新員工的培訓(xùn)從辦完入職手續(xù)那一刻就開始，讓他徹底對飯店規(guī)章制度進行熟知，而不是等他到了部門造成一些失誤之后再做新員工培訓(xùn)的話，相信效果會更好。
5、董事長/總經(jīng)理活動、內(nèi)外部接待的安排、報銷單的整理等工作;
6、認(rèn)真做好董事長/總經(jīng)理室的電話、傳真的(轉(zhuǎn))接聽及記錄工作，妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄;
7、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，做好各項保密工作;
8、協(xié)助董事長、總經(jīng)理收集、分析公司主要數(shù)據(jù)及整合信息;
9、協(xié)助董事長、總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通;
10、保證董事長/總經(jīng)理室各類物品的正常、及時的補配，董事長辦公室的文件歸檔整理，確保了董事長/總經(jīng)理各項工作的正常開展;
11、完成董事長/總經(jīng)理交辦的其他工作，為公司提供可行性方案，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;
二、積極做好企化工作
在20xx年當(dāng)中，這個問題也是一直困擾我的問題，就是如何更好的做好企劃工作。其實我所負(fù)責(zé)的企劃說小就是幫飯店盡可能的讓員工體會到家的溫暖，說的稍微大一點就是協(xié)助飯店做好企業(yè)文化的規(guī)劃和宣傳作用。就目前的工作也一直是想做到最基礎(chǔ)的如何使我們的員工能夠在閑暇之余有地方可去，有一些有意義的事情可做，比如說開辟了多個文化項目，“讀書”、“看電影”“象棋比賽”“撲克牌比賽”等活動，以及員工生日會、發(fā)放生日禮物、組織員工外出旅游、游玩等一系列的活動，還有組織員工自編自演新年的新春答謝會、飯店三周年答謝酒會等活動，并在宣傳欄內(nèi)配合飯店企業(yè)管理理念做好“天氣預(yù)報告知”“健康知識宣傳”“職場技能宣傳”等海報張貼工作。
都是期望通過這些活動能夠更好的幫助一線部門籠住員工的心，讓員工切實感受到飯店對大家的關(guān)心，為進一步體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷及幫助提供良好的基礎(chǔ)。但是一年來，每一項工作的展開，效果都不夠理想，最終發(fā)現(xiàn)問題還是在于，沒有徹底深入了解員工到底需要什么樣的業(yè)余生活，什么樣的業(yè)余生活可以幫他們消除功能的困惑，最終更好的完成工作。所以在20xx年，對這項工作，我一定會更加深入了解員工的切身所需，幫助員工更好的排除工作煩惱，努力使員工開開心心的工作，開開心心的賺錢!
三、負(fù)責(zé)公司檔案室的.管理工作
負(fù)責(zé)辦公室文書檔案、工程檔案等的管理及公司檔案室的管理工作，如：有關(guān)文件收發(fā)、登記、傳閱、下發(fā)和年終清理、立卷、歸檔工作。共收錄外來紅頭文件138份，榮譽證書、各項證書證件等8份，其他資料(AAA標(biāo)準(zhǔn)化、工程資料等)共18套。
回顧20xx年的工作，成績的取得與公司董事長、總經(jīng)理的正確指示、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的團結(jié)協(xié)作是密不可分。我在做好本職工作的同時，也在反思自己，工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進的：
一、本職業(yè)務(wù)能力更要加強
認(rèn)真總結(jié)這一年來的工作，自己的職責(zé)范圍內(nèi)還有一些不盡人意的地方，特別是在公司相關(guān)專業(yè)知識、對公司各部門崗位的了解程度還相當(dāng)欠缺。因此，本人要在20xx年要努力學(xué)習(xí)先進管理知識和專業(yè)知識，提升自己的專業(yè)管理水平。
二、進一步加強與各部門的溝通
進一步加強與同事、員工之間的交流溝通，樹立更強的服務(wù)意識，協(xié)助企業(yè)增強凝聚力和向心力，為公司發(fā)展排除障礙，提供有力的思想保證。
在20xx年的工作中，因為自身的工作經(jīng)驗不足，使得一些工作做的不到位。在20xx年，本人對自己提出更高的要求，要在學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識基礎(chǔ)上，向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗方法，把先進的管理經(jīng)驗和成功的做法應(yīng)用到實際工作中，努力為公司改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
即將展開的20xx年，積極變化和不利影響同時顯現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)因素和企業(yè)外因素相互影響，只有迎難而上奮發(fā)工作，在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期攻堅克難，在變化中搶抓機遇，應(yīng)接挑戰(zhàn)，才能不斷發(fā)展壯大自己。相信這一年的業(yè)績一定會比20xx年更好，因為我們準(zhǔn)備好了足夠的信心和努力!
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