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保險(xiǎn)半年度工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的保險(xiǎn)半年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
保險(xiǎn)半年度工作總結(jié) 篇1
我在XXX保險(xiǎn)公司工作了X年。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱心幫助下,經(jīng)過XX年的歷練,我已經(jīng)從一個(gè)保險(xiǎn)新手成長(zhǎng)為一個(gè)專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富的公司保險(xiǎn)重要負(fù)責(zé)人。在我的崗位上,我可以為客戶提供良好的保險(xiǎn)咨詢服務(wù),也可以為公司招攬新的業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司,我遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)集體,和同事一起完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交給的任務(wù)。下面是我20xx上半年的工作總結(jié)。
第一、繼續(xù)學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。活到老,學(xué)到老;無止境的學(xué)習(xí)
雖然我已經(jīng)熟悉了公司的方方面面,但我還是對(duì)現(xiàn)狀不滿意。為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極參加上級(jí)公司、分公司、部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試。本人勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和客戶服務(wù)基本功,掌握應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能,能夠熟練辦理各類業(yè)務(wù),對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的所有業(yè)務(wù)產(chǎn)品了如指掌。
第二、提高思想覺悟,在思想政治上不斷進(jìn)步。
一直以來,我都保持積極的心態(tài),積極參加上級(jí)公司、分公司、部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)、各種組織活動(dòng)、文娛活動(dòng),沒有無故缺席;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面積極努力提高自身的政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想政治方面取得進(jìn)步。
第三、不違章,一切按規(guī)章制度辦事。
全心全意工作,提前完成公司的各項(xiàng)任務(wù)。始終懷著一顆為人民服務(wù)、為公司盈利的心,能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控制度和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,無客戶投訴或其他違法行為。業(yè)余時(shí)間行為檢點(diǎn),不要參與賭博、購(gòu)買非法彩票等不良行為。在平時(shí)的工作中,我一直兢兢業(yè)業(yè),勤奮努力,早出晚歸,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成分公司和部門交給的.各項(xiàng)任務(wù)。能夠積極支持部門的營(yíng)銷工作和任務(wù),積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)、各類銀行卡等中間業(yè)務(wù)。
簡(jiǎn)而言之,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為我生活的一部分。有了堅(jiān)持和熱情,我會(huì)堅(jiān)持下去,努力完成我的工作和崗位職責(zé)。這半年來,我按照上級(jí)的要求,努力做好各方面的工作,取得了一定的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的好評(píng)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己和節(jié)目的伙伴相比還有一些差距和不足。但我有信心、有決心在未來努力縮短與他們的差距,勇敢克服缺點(diǎn)、彌補(bǔ)不足,努力進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)。
展望未來,我們對(duì)未來的發(fā)展充滿信心。我們相信,在中國(guó)分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在XX分公司的共同配合下,在個(gè)險(xiǎn)公司內(nèi)外部全體員工的共同努力下,我們一定能夠取得更加顯著的成績(jī),讓CPIC的旗幟永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。
保險(xiǎn)半年度工作總結(jié) 篇2
為了改善保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)狀況,我下大力氣對(duì)待自己上半年的工作。畢竟無論是業(yè)務(wù)辦理還是客戶開發(fā)都需要高質(zhì)量才能得到客戶的認(rèn)可,而做好業(yè)務(wù)不僅是對(duì)客戶負(fù)責(zé),也是對(duì)公司發(fā)展負(fù)責(zé)。所以我認(rèn)真聽取了領(lǐng)導(dǎo)的意見,改進(jìn)了自己的工作方法。考慮到未來的發(fā)展,我還是需要總結(jié)上半年的所有工作。
做好客戶的保險(xiǎn)咨詢工作,給對(duì)方做詳細(xì)的講解。為了在工作中獲得客戶的信任,做好相應(yīng)的服務(wù)是理所當(dāng)然的。所以在客戶咨詢的時(shí)候,我會(huì)認(rèn)真解答保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),我也經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),以便更好的為客戶解答。畢竟客戶在不了解各種保險(xiǎn)的情況下回答是不負(fù)責(zé)任的。所以我可以認(rèn)真的給出合理的方案,咨詢對(duì)方的滿意程度。這種交流對(duì)于我自身工作經(jīng)驗(yàn)的積累非常重要,讓我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的重要性,加強(qiáng)這方面的工作能力。
能夠妥善保管客戶資料,整理出相應(yīng)的資料,對(duì)于我在工作中滿足客戶自然是非常重要的。為了保險(xiǎn)公司的發(fā)展,我自然要更加重視這項(xiàng)基礎(chǔ)工作。盡職盡責(zé)之后,保險(xiǎn)工作自然可以問心無愧,會(huì)認(rèn)真傾聽客戶需求,及時(shí)更新賬本。雖然檔案保管不到位,但已經(jīng)及時(shí)完善。這項(xiàng)工作的完成也體現(xiàn)了我對(duì)保險(xiǎn)公司客戶的高度重視,并為之不斷努力。除此之外,在做好業(yè)務(wù)辦理的同時(shí),我會(huì)整理出相應(yīng)的數(shù)據(jù)交給經(jīng)理。
協(xié)助經(jīng)理完成保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,分析自己的工作。新保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推廣和續(xù)保業(yè)務(wù)的發(fā)展都要做好。所以在經(jīng)理分配任務(wù)指標(biāo)的時(shí)候,我加強(qiáng)了對(duì)業(yè)務(wù)辦理的重視。為了獲得客戶的認(rèn)可,我會(huì)定期回訪,詢問對(duì)方的建議。在認(rèn)真記錄的同時(shí),我也會(huì)對(duì)這部分信息進(jìn)行有效的反饋。這樣客戶就能理解保險(xiǎn)公司的員工非常重視對(duì)方的需求。在我看來,要做好業(yè)務(wù)辦理,自然要和客戶保持良好的溝通和聯(lián)系,這樣才能得到對(duì)方的支持。
可以說,我通過上半年的努力,圓滿完成了經(jīng)理交辦的工作。作為保險(xiǎn)公司的員工,我自然要有這方面的全局觀,認(rèn)真做好自己的工作。這樣,我將能夠通過努力為保險(xiǎn)公司的發(fā)展提供更多的力量。我會(huì)做好下半年的計(jì)劃,爭(zhēng)取在保險(xiǎn)公司的工作中取得更多的成績(jī)。
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”是我今年帖子的關(guān)鍵詞。在XX年的工作中,我總是用具體的工作表現(xiàn)來詮釋這些話的真實(shí)內(nèi)涵,用自己的實(shí)際行動(dòng)來證明我可以做得更好!
xx即將過去,回頭看看自己年初許下的“誓言”,有點(diǎn)欣慰,又有點(diǎn)惋惜。當(dāng)然,隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更能看到我所致力的XX風(fēng)險(xiǎn)的未來愿景和希望。
不積跬步,不能行萬里路。在過去的一年里,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,我在實(shí)踐中暴露了一些問題。雖然我遇到了很多阻礙,但是相應(yīng)的,我也得到了很多磨練的機(jī)會(huì)。這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說是實(shí)用有效的。
有了這些不可或缺的.經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平相比,現(xiàn)在的我在工作中明顯感覺比以前更加得心應(yīng)手,效率自然也就高了。其實(shí)所謂事半功倍,所謂積累財(cái)富,就是每天盡可能的進(jìn)步。哪怕只是幾個(gè)“無關(guān)緊要”的細(xì)節(jié),日積月累也會(huì)是一筆可以對(duì)作品有很大幫助的財(cái)富。你要知道,專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無關(guān)緊要的區(qū)別,其實(shí)卻非常關(guān)鍵。
這是我今年下半年以來的工作體會(huì)。在今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作座右銘。在不斷完善和細(xì)化工作的同時(shí),通過理論與實(shí)踐的結(jié)合進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提升自己的專業(yè)能力。
“大踏步前進(jìn),更進(jìn)一步”。在xx,我將以新的姿態(tài)、新的面貌努力工作,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決開好頭,為XX太平洋保險(xiǎn)的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)半年度工作總結(jié) 篇3
一、養(yǎng)老保險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、離退休人員養(yǎng)老金足額發(fā)放率100截止6月30日,尖草坪區(qū)參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的離退休職工及遺屬人員8032人,其中新增退休人員及遺屬493人。當(dāng)期共發(fā)放養(yǎng)老金2201萬元,足額發(fā)放率100,社會(huì)化發(fā)放率100。離休干部月人均1901元,建國(guó)前老工人1065元,退休人員月人均467元,退職人員月人均300元。
2、養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳收入完成3479萬元到6月30日止,參加養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌的單位321戶,共征繳基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)3479萬元,完成市下達(dá)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳收入目標(biāo)任務(wù)5768萬元的60,超額完成了任務(wù)的10。較去年同期增長(zhǎng)了71。多征收了1008萬元,養(yǎng)老保險(xiǎn)基金當(dāng)期節(jié)余1300余萬元,滾存結(jié)余9500萬元。
3、養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)人數(shù)23416人尖草坪區(qū)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)在職參保人數(shù)達(dá)到24657人,其中養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)人數(shù)23416人。占到在職參保人數(shù)的95,完成市下達(dá)任務(wù)的28320人的82。7。其中私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體人員參保人數(shù)達(dá)到426人,完成市下達(dá)任務(wù)的1200人的35。
4、退休人員社會(huì)化管理務(wù)率95根據(jù)太原市關(guān)于社會(huì)化管理服務(wù)的實(shí)施方案,我區(qū)成立了退休人員管理科(退管科),由專人抽調(diào)了思想政治作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)精的職工,專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。制作了社會(huì)化管理的版面,明確了工作制度并配備了一定的`辦公設(shè)施。在百忙之中抽出時(shí)間深入到11個(gè)街辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動(dòng)保障事務(wù)所及部分社區(qū)進(jìn)行了調(diào)查、落實(shí),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,收到了一定效果。目前轄區(qū)內(nèi)的離退休人員有30000余人,基本信息錄入率達(dá)到95。社會(huì)化管理服務(wù)率95,其中社會(huì)管理服務(wù)率75。
5、養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)地核稽核人數(shù)6626人今年由于太原市社會(huì)平均工資公布較晚,直到5月底才明確,養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核定,社會(huì)保險(xiǎn)登記證的年檢、養(yǎng)老保險(xiǎn)的稽核、新增退休人員的計(jì)發(fā)都集中在6月份,已稽核參保單位153戶,稽核人數(shù)18260人,其中實(shí)地稽核85戶,稽核人數(shù)6626人。完成市下達(dá)任務(wù)的58。5。
6、離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)金資格認(rèn)證根據(jù)市中心的安排,一方面對(duì)今年新增統(tǒng)籌的退休人員及遺屬493人進(jìn)行了領(lǐng)取資格認(rèn)證。其中近200人到市社保中心進(jìn)行了退休人員指紋采集和指紋微機(jī)建檔。其它退休人員委托企業(yè)利用辦理醫(yī)療保險(xiǎn)等工作契機(jī),和社區(qū)、職工舉報(bào)等多種形式進(jìn)行離退休人員生存狀況調(diào)查;另一方面根據(jù)省、市的安排對(duì)異地的退休人員進(jìn)行了資格認(rèn)證。今年下半年在此基礎(chǔ)上配合市社保中心并社險(xiǎn)中心退字23號(hào)文件,關(guān)于離退休(含遺屬)人員指紋采集認(rèn)證工作安排,開展領(lǐng)取資格認(rèn)證的全面展開。
7、完善個(gè)人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫(kù)及上報(bào)率今年,我們按照省、市關(guān)于“金保工程”的安排,一方面完善在職職工個(gè)人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫(kù);另一方面對(duì)個(gè)人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫(kù)信息的不斷更新。同時(shí)邊學(xué)習(xí)、邊請(qǐng)教、邊操作,實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)辦公,大大提高了工作效率。各種報(bào)表及數(shù)據(jù)信息的上報(bào)率達(dá)100,并通過企業(yè)勞資人員及網(wǎng)上公布了在職參保職工個(gè)人賬戶,個(gè)人賬戶公布率100。
二、主要措施
㈠早打算,早安排,在市社保中心未下達(dá)任務(wù)之前,我們就召開了專題會(huì)議,決心要戰(zhàn)勝自己,超越自己,實(shí)現(xiàn)新的突破,確定了XX年的工作重點(diǎn),明確了20xx年的養(yǎng)老保險(xiǎn)奮斗目標(biāo)。
、娌扇×素(zé)任制考核及基本工資與征收清欠掛鉤的辦法,硬指標(biāo)量化,軟指標(biāo)細(xì)化,做到了人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)心上有壓力。
㈢利用各種機(jī)會(huì),多種形式,進(jìn)行宣傳。
一是征訂《社會(huì)保險(xiǎn)雜志》,做到社保機(jī)構(gòu)工作人員人手一冊(cè),并贈(zèng)閱領(lǐng)導(dǎo);
二是利用勞動(dòng)保險(xiǎn)信息宣傳社保工作中的人和事,共編印勞動(dòng)保險(xiǎn)信息12期;
三是利用職工提前退休和公布個(gè)人帳戶進(jìn)行宣傳。
三、內(nèi)部管理
㈠精神文明建設(shè)。社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作為政府的窗口單位,公司領(lǐng)導(dǎo)極其重視便民服務(wù)設(shè)施的建設(shè),制作了宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策的版面,公開了辦事程序,設(shè)置了便民服務(wù)臺(tái),并配置座椅,免費(fèi)提供有關(guān)政策宣傳資料以及表格,紙筆等用品,設(shè)置了意見箱,公示了投訴電話,增強(qiáng)了政策的透明度,方便群眾辦事和監(jiān)督。同時(shí)每隔一段時(shí)間要擦玻璃、徹底清掃辦公場(chǎng)所衛(wèi)生。經(jīng)常保持窗明幾凈,地板清潔。
、纥h風(fēng)廉政建設(shè)。我們根據(jù)市、區(qū)的安排,認(rèn)真貫徹標(biāo)本兼志、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,圍繞提高社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量,確保社;鸢踩S護(hù)群眾利益。加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè),本著少花錢,多辦事,勤儉辦事的原則,能省則省,能壓則壓,業(yè)務(wù)招待費(fèi)較去年同期大大減少。與此同時(shí),養(yǎng)老保險(xiǎn)基金支出一貫堅(jiān)持三人審批,共同把關(guān),關(guān)口前移,確保了養(yǎng)老保險(xiǎn)基金
保險(xiǎn)半年度工作總結(jié) 篇4
第一、加強(qiáng)行業(yè)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)規(guī)范的承保服務(wù)體系。
核保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源泉,是風(fēng)險(xiǎn)控制和利益實(shí)現(xiàn)的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基本保障。因此,20xx年,公司將狠抓經(jīng)營(yíng)管理,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1.及時(shí)審核核保業(yè)務(wù),運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和定價(jià)體系控制核保風(fēng)險(xiǎn),確定核保費(fèi)率,保證核保質(zhì)量。對(duì)超出公司權(quán)限的核保業(yè)務(wù)進(jìn)行初審,簽署意見并上報(bào)審批,確保該業(yè)務(wù)的嚴(yán)格核保。
2.加強(qiáng)信息科技部門管理,完善各類保險(xiǎn)業(yè)務(wù)處理平臺(tái),通過建設(shè)和使用電子化核保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的核保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),編制相關(guān)報(bào)表和核保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,定期編制中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
3.建立健全主要目標(biāo)業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,確保風(fēng)險(xiǎn)得到合理控制。同時(shí),根據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),執(zhí)行相關(guān)再保險(xiǎn)或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保核保風(fēng)險(xiǎn)的合理分散。
4.強(qiáng)化核保、核保標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行條款費(fèi)率制度,掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中國(guó)分公司核保、核保人員進(jìn)行全面系統(tǒng)的'培訓(xùn),提高其綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好保障。
第二、提升客服質(zhì)量,打造一流的客服平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的日益增多,各保險(xiǎn)公司都在加劇市場(chǎng)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。但是,保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的不是有形的產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的服務(wù)或者風(fēng)險(xiǎn)投資。因此,搭建一個(gè)高質(zhì)量的客戶服務(wù)平臺(tái)極其重要。當(dāng)服務(wù)成為保險(xiǎn)公司價(jià)值觀和核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容時(shí),客戶服務(wù)將成為一種具有獨(dú)特理念的服務(wù)文化。經(jīng)過20年的努力,我公司已經(jīng)占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額,同時(shí)擁有龐大的客戶群。隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,客戶服務(wù)的重要性將尤為突出。因此,中國(guó)分行將在20xx年內(nèi)嚴(yán)格規(guī)范客戶服務(wù),將一流的客戶服務(wù)管理平臺(tái)應(yīng)用和實(shí)施到位。
1.建立和完善語(yǔ)音服務(wù)體系,加大對(duì)熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多客戶充分了解公司語(yǔ)音服務(wù)體系的強(qiáng)大支撐功能,從而提高自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意。
2.加強(qiáng)客服人員的培訓(xùn),提高客服人員的綜合技能和素質(zhì),嚴(yán)格遵循熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持主動(dòng)、快速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程做好接報(bào)、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3.以中心支公司為中心,專職和兼職并行,建立覆蓋全區(qū)的查勘定損網(wǎng)絡(luò)。中國(guó)分公司初期將設(shè)置3名專職查勘定損人員,同時(shí)配合非專職人員共同查勘,以提高中國(guó)分公司業(yè)務(wù)人員整體素質(zhì),有效提升查勘定損和理賠質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)查勘準(zhǔn)確、定損合理、理賠快速。
4.20xx年6月前完成X營(yíng)銷服務(wù)部和YY營(yíng)銷服務(wù)部的擴(kuò)建。至此,全區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司客戶提供高效便捷的售后保險(xiǎn)服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)份額,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
按照20xx年xx萬元的保費(fèi)收入,各險(xiǎn)種占比分別為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人身險(xiǎn)5%。第20年,中心支公司擬定的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)年保費(fèi)收入xx萬元,各險(xiǎn)種占比計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人身險(xiǎn)10%。計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將在以下幾個(gè)方面完成。
1.機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)是我們業(yè)務(wù)的重中之重。因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù),發(fā)揮公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),以發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)和新車承保業(yè)務(wù)為重點(diǎn),在20x車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上夯實(shí)老客戶基礎(chǔ),爭(zhēng)取新客戶,實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)新水平,仍是我們的工作重點(diǎn)。
2.認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展銷工作,選擇走訪一些大中型企業(yè),重點(diǎn)對(duì)效益好、風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)進(jìn)行公關(guān),與企業(yè)建立良好關(guān)系,爭(zhēng)取財(cái)產(chǎn)、人員、車輛的一攬子承保,同時(shí)也做好非車險(xiǎn)效益的市場(chǎng)開拓,力爭(zhēng)20xx年形成非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的新格局。
3.積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)。20xx年10月,我公司已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽署了兼業(yè)代理合作協(xié)議。20xx年10月,要集中力量加強(qiáng)與各大銀行的業(yè)務(wù)溝通,讓銀行充分了解中華保險(xiǎn)的品牌和優(yōu)勢(shì),努力加大銀行對(duì)我公司代理業(yè)務(wù)的支持和政策傾斜,爭(zhēng)取銀行代理業(yè)務(wù)的新突破,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)。
保險(xiǎn)半年度工作總結(jié) 篇5
20xx上半年對(duì)我來說是辛苦的半年,是收獲的半年,是改變?nèi)松陌肽辏彩菨M足的半年。壓力中有困難,艱辛中有努力,快樂中有快樂。這一年的工作有過糾結(jié),也有過收獲,這半年的生活有過輝煌,也有過收獲。反思自己的20xx年,更多的是成長(zhǎng),收獲,快樂,感恩,坦然。
半年來,xxxx保險(xiǎn)公司在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力下,業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。結(jié)合自己分管的具體工作,我來說說這半年來的成績(jī)和不足。
一、工作思路
積極貫徹落實(shí)省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,面對(duì)xx保險(xiǎn)市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),與時(shí)俱進(jìn),真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí),爭(zhēng)創(chuàng)一流,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng)。通過努力和拼搏,公司保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為xxxx保險(xiǎn)公司的可持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。加強(qiáng)各方面的.學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
二、企業(yè)管理
根據(jù)上半年市公司下達(dá)給我們的年度銷售任務(wù),制定周、月、季、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)要實(shí)事求是,根據(jù)各險(xiǎn)種和客戶的特點(diǎn),達(dá)到目標(biāo)。目標(biāo)確定后,我按照“事事落實(shí),事事監(jiān)督”的原則,加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
三、工作中的缺點(diǎn)
由于業(yè)務(wù)繁忙,有時(shí)錯(cuò)誤是不可避免的。比如有時(shí)候服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有偏差。工作中有時(shí)急躁,有時(shí)工作急于求成,影響工作進(jìn)度和質(zhì)量;我不能輕松處理一些工作關(guān)系。
總之,這半年來,我嚴(yán)格要求自己,克己奉公,在思想上提高員工的覺悟,在行動(dòng)上采取嚴(yán)格的規(guī)章制度。公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,銳意改革創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了巨大的成績(jī)。隨著下半年的到來,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。企業(yè)要想保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐步加大營(yíng)銷力度。下半年,我將以飽滿的激情和信心迎接未來的挑戰(zhàn),把我的工作帶上一個(gè)新的臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我們公司通過努力工作,同舟共濟(jì),奮發(fā)圖強(qiáng),一定能創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!