(優(yōu)選)員工年終個人工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的員工年終個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
員工年終個人工作總結(jié)1
自參加xxx電力局工作以來,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),研究技術(shù),無論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善,在組織的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長足發(fā)展。
20xx年的的這一年以來,從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo),特別是,我們公司全年大小工程100余項,競無一例輕、重傷事故發(fā)生,工程質(zhì)量都能達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。
一、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績,主要是公司各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo),公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認(rèn)為,有一個決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點,那就是堅持開好班前會。今年年初,牛經(jīng)理在早會上就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署,使每個員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作,為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎(chǔ)。在實際生產(chǎn)活動中也體現(xiàn)了這項工作的真實效應(yīng)。
二、今年以來,基本上做到了對重點工程的施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。也只有這樣,才能及時發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患,才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、遼警專、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點分散,工程工期有緊有緩,我在張部長的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn),也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。
三、由于今年的工程多人員少,空閑時間也少,所以在對施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的減少了很多。今年我利用班前會和空閑時間對作業(yè)人員進(jìn)行了4次的學(xué)習(xí)和教育,又織他們進(jìn)行了考試。還利用空閑時間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試(甘井子區(qū)考試),參加答題的人數(shù)達(dá)到了98%。安規(guī)安技的學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的`基礎(chǔ)。我認(rèn)為,雖然大家學(xué)習(xí)和教育的時間少,但通過學(xué)習(xí)和教育確實能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用,對提高安全生產(chǎn)知識水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平,在實際工作中能認(rèn)真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅持的。
最后談一下我工作中不足的地方
1.現(xiàn)場檢查時有走過場的現(xiàn)象。
2.班組的安全活動記錄檢查督促不夠。
3.發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果。
4.組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。
員工年終個人工作總結(jié)2
一、公共環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作。
履行衛(wèi)生檢查制度,發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》,沒有及時整改者,即將情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。原外包單位(XX清潔服務(wù)有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下,未能整改完成,物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(XX物業(yè)管理有限公司)由于人手不足,影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位,管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠(yuǎn)航清潔服務(wù)有限公司)。清潔單位的更換過程中,物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。
二、處理投訴意見工作。
物業(yè)部接待和處理投訴意見,20xx年度關(guān)于服務(wù)工作的投訴有五宗,物業(yè)部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難,暫時未回訪成功)。年度回訪的結(jié)果甚是令人歡喜,業(yè)主對管理處的工作都表示滿意與支持。
三、檔案管理工作。
由于國龍大廈歷史背景的特殊性,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,逐漸完善業(yè)戶的資料:(1)、將舊文件歸類存檔;(2)、更新業(yè)主(住戶)的資料;(3)、管理各種合同文件;(4)、打印和存檔文件。20xx年12月20日,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下,完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務(wù),這對大廈的管理帶來一定的方便作用。
四、工程跟進(jìn)。
物業(yè)部接到業(yè)戶關(guān)于工程求助或意見時,及時發(fā)出《工程單》,同時跟進(jìn)工程的進(jìn)程。公共部位的工程項目,由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進(jìn)。物業(yè)部在跟進(jìn)工程進(jìn)程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪,并監(jiān)督工程部完成進(jìn)程任務(wù)。如未能及時完成工程項目時,即與工程部主管協(xié)調(diào),并及時將該情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。七樓外包項目與員工宿舍于20xx年1月15日竣工,物業(yè)部在此工程項目中起著監(jiān)督與協(xié)調(diào)的作用。
五、部門協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作。
履行部門監(jiān)督制度,協(xié)調(diào)部門之間的工作。部門出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時,及時向其部門主管溝通,同時發(fā)出有關(guān)文件,如果該現(xiàn)象經(jīng)多次協(xié)調(diào)無果時,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。在接到重要任務(wù)需要部門之間的配合時,及時發(fā)出《部門通知》,例如20xx年8月接到臺風(fēng)“鸚鵡”襲擊大陸的通知時,及時發(fā)出《部門通知》以做好各項防范工作。
六、公文寫作。
在接到通知或節(jié)假日來臨時,及時在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文,以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶。
七、管理費催收工作。
物業(yè)部負(fù)責(zé)將每月的管理費情況匯總并催收,20xx年度里,物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下很好地完成管理費的催收工作。寫字樓當(dāng)月的繳費率達(dá)到百分之百;物業(yè)管理費20xx年欠費超過半年的戶數(shù)有3戶。物業(yè)部于每雙月的月底負(fù)責(zé)將管理費的收費情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
八、倉庫與廣告位的管理。
物業(yè)部負(fù)責(zé)對倉庫與廣告位的.出租、收費等管理工作。
過去的一年里,物業(yè)部雖說做出了一點點的成績,卻也犯了不少錯誤。這與本人的經(jīng)驗及能力有很大的關(guān)系。在將來的日子里,我將更加認(rèn)真地工作,努力提高自己,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成物業(yè)部的工作。
員工年終個人工作總結(jié)3
20xx,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標(biāo)準(zhǔn),要求職工食堂加強基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達(dá)到“三滿意”。
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)工作任務(wù),取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎(chǔ),F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、全年主要工作指標(biāo)完成情況:經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進(jìn)改革創(chuàng)新
1、建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位責(zé)任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),個人簡歷工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學(xué)習(xí)生活會,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、接洽廠商,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
盡管揮汗如雨,應(yīng)接不暇,我們?nèi)阅軋猿治拿鹘哟,?guī)范服務(wù),有求必應(yīng)、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿意。