行政工作總結(jié)范文錦集(13篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的行政工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政工作總結(jié)范文 篇1
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好三個服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個重點(diǎn)工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時充電,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)月活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的`問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù); 3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)月活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
八、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
行政工作總結(jié)范文 篇2
XX縣商務(wù)局成立于2005年,屬XX縣人民政府組成局,現(xiàn)有在編人員64人(含縣屠宰辦11人),其中退休人員 27人,在職人員37人,在職人員中,商務(wù)執(zhí)法大隊在編人員18人(含縣屠宰辦執(zhí)法中隊11人)。三年來,我縣的商務(wù)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本,按照健全機(jī)制,強(qiáng)化隊伍,規(guī)范管理的要求,進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,加大執(zhí)法工作力度,取得了較好的成績。
一、商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊成立情況
我局主要承擔(dān)全縣的酒類、定點(diǎn)屠宰、報廢汽車拆解市場、成品油、潲水油、再生資源回收、食品安全、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、典當(dāng)、拍賣和舊貨市場等商務(wù)監(jiān)管和行政執(zhí)法工作。為了全面貫徹落實(shí)和執(zhí)行好國家、省、市制定的有關(guān)商務(wù)方面的法律法規(guī),及時、有效、快速地監(jiān)管好全縣商務(wù)領(lǐng)域的各項工作,解決商務(wù)執(zhí)法難度大、監(jiān)管不到位、力量不集中等矛盾和問題,我們認(rèn)為沒有一支專門的監(jiān)管執(zhí)法隊伍,工作則難以落實(shí),難以保障國家及省、市商務(wù)方面的法律法規(guī)的實(shí)施。于是我們在2010年初就向縣政府申請成立商務(wù)執(zhí)法大隊?h政府對商務(wù)工作非常重視,于2010年1月18日迅即召XX縣長辦公會議專題研究商務(wù)工作,同意組建商務(wù)綜合執(zhí)法大隊,安排編制7人,另整合縣屠宰辦執(zhí)法大隊11人,組建18人的執(zhí)法隊伍,執(zhí)法人員工資全部進(jìn)入財政統(tǒng)發(fā)。年初財政預(yù)算安排商務(wù)執(zhí)法方面的經(jīng)費(fèi)20萬元,8月份縣編辦正式批準(zhǔn)成立了XX縣商務(wù)綜合執(zhí)法大隊,為商務(wù)局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。組建商務(wù)綜合執(zhí)法大隊以來,我縣商務(wù)執(zhí)法運(yùn)轉(zhuǎn)良好,執(zhí)法力度得以加強(qiáng),執(zhí)法效果顯著,執(zhí)法人員遵紀(jì)守法,依法辦案,受到了社會各界的好評,得到了縣委、縣政府的充分肯定。
二、做法與成效
(一)健全執(zhí)法機(jī)制,全面落實(shí)執(zhí)法責(zé)任
局領(lǐng)導(dǎo)班子始終高度重視執(zhí)法工作,成立了執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,分管副局長任副組長,下設(shè)辦公室(設(shè)商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊),并確定一名副局長負(fù)責(zé)行政執(zhí)法工作。按照行政執(zhí)法責(zé)任制的要求,我們將每項行政執(zhí)法行為,都明確到領(lǐng)導(dǎo)、股室和具體執(zhí)法人員,對行政執(zhí)法工作實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制。建立了執(zhí)法責(zé)任制和責(zé)任追究制。明確了每個領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)法崗位的執(zhí)法范圍、執(zhí)法責(zé)任,建立了錯案追究制、辦案人員執(zhí)法過錯追究責(zé)任制。開展執(zhí)法責(zé)任制落實(shí)情況檢查。由分管副局長組織一季一督查,平時不定期地對執(zhí)法責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行檢查。商務(wù)局成立組建以來,局領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工能認(rèn)真學(xué)習(xí)商務(wù)的各種法律法規(guī)及商務(wù)領(lǐng)域的各項知識,并認(rèn)真積極有效地開展工作,進(jìn)一步認(rèn)識了解了商務(wù)工作和商務(wù)行政執(zhí)法的重要性和必要性。根據(jù)商務(wù)部《關(guān)于加強(qiáng)商務(wù)行政執(zhí)法工作的意見》(商秩[2008]503號)和商務(wù)部辦公廳《關(guān)于開展商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)工作的通知》(商秩發(fā)[2008]7 號)精神,為加強(qiáng)我縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)建設(shè)工作,成立了以縣人民政府分管領(lǐng)導(dǎo)為組長、縣商務(wù)局等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的XX縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步健全了我縣執(zhí)法機(jī)構(gòu),落實(shí)了執(zhí)法隊伍人事編制,完善了執(zhí)法隊伍建設(shè),落實(shí)了執(zhí)法工作經(jīng)費(fèi)并列入縣財政預(yù)算,為更進(jìn)一步加大商務(wù)領(lǐng)域執(zhí)法工作力度打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè),提高執(zhí)法人員素質(zhì)
為切實(shí)提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,我們始終把相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和法律培訓(xùn)作為一項重要工作來抓。根據(jù) “五五”普法的要求和我局工作實(shí)際,先后集中組織學(xué)習(xí)了《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政復(fù)議法》、《生豬屠宰管理條例》、《XX省行政程序規(guī)定》、《XX省酒類管理條例》,國家商務(wù)部《酒類流通管理辦法》等法律法規(guī),新屠宰管理條例頒布后,我們組織干部職工進(jìn)行學(xué)習(xí),相關(guān)人員參加了市里的培訓(xùn),并組織所有屠宰執(zhí)法人員和屠宰場法人代表進(jìn)行了專門的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。同時,加強(qiáng)了專業(yè)執(zhí)法隊伍建設(shè)。健全了定點(diǎn)屠宰專業(yè)稽查隊伍,調(diào)整了部分執(zhí)法人員,充實(shí)了執(zhí)法力量,鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點(diǎn)屠宰稽查隊伍也得到了加強(qiáng)。
(三)加大執(zhí)法力度,確保商務(wù)法律法規(guī)有效實(shí)施
一是及時開通12312商務(wù)舉報投訴服務(wù)電話。為嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品行為,凈化全縣市場,還老百姓知情權(quán)和舉報權(quán),XX縣于2010年6月3日及時開通了12312商務(wù)舉報投訴服務(wù)電話,同時制定了《投訴服務(wù)職能職責(zé)》和《限時辦結(jié)制》,明確 2名執(zhí)法人員接聽投訴電話并及時向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報辦理。舉報投訴服務(wù)電話開通以來共接到投訴48起,辦結(jié)48起,辦結(jié)率達(dá)百分之百,在廣大人民群眾中樹立了良好形象。
二是加大了宣傳和培訓(xùn)力度。三年以來,組織了10次酒類經(jīng)營人員法律法規(guī)培訓(xùn)班,共計1330余人參加;組織成品油經(jīng)營企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)了《成品油管理辦法》,《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)8次;組織全縣7個定點(diǎn)屠宰場負(fù)責(zé)人進(jìn)行了《生豬屠宰管理條例》、《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)知識培訓(xùn)6次。開展商務(wù)法律法規(guī)政策咨詢活動3起。將《生豬屠宰管理條例》、《成品油市場管理辦法》、《酒類流通管理辦法》等編印成小冊子共6000份,發(fā)放到干部群眾手中,提高了對商務(wù)部門法律法規(guī)的認(rèn)識。
三是認(rèn)真做好酒類管理工作。酒類管理工作是一項特殊的工作,既關(guān)系到黨和國家的法律、法規(guī)的貫徹,又關(guān)系到人民群眾的生命安全和社會穩(wěn)定,面對重任,我們高度重視,認(rèn)真負(fù)責(zé),齊心協(xié)力,把酒類管理工作當(dāng)作頭等大事來抓,列入工作的重要議事日程。商務(wù)部25號令《酒類流通管理辦法》和《XX省酒類管理條例》正式頒布實(shí)施,我局認(rèn)真貫徹精神,組織執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí),逐條領(lǐng)會。印發(fā)宣傳材料5000余份,逐個門市、飯店進(jìn)行宣傳,并通過XX縣電視臺加大宣傳力度,使廣大消費(fèi)者、經(jīng)營者認(rèn)識了酒管工作的重要性。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村市場加大宣傳力度,并且做到熱情周到,服務(wù)上門,在縣商務(wù)局設(shè)立咨詢窗口,統(tǒng)一辦理備案登記。我們在酒類管理工作中,完善了各項管理制度,做到有法可依,有章可循。強(qiáng)化管理,印發(fā)《酒類流通管理辦法》和《XX省酒類管理條例》等,實(shí)行經(jīng)營戶收文簽字,引起了經(jīng)營戶的高度重視,促進(jìn)了工作,減少了執(zhí)法中的磨擦。加大稽查力度,做到日常檢查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合,每年在元旦、春節(jié)等重大節(jié)假日進(jìn)行了市場大檢查,3年來共組織了21次酒類流通執(zhí)法檢查,共沒收并現(xiàn)場銷毀各類假冒偽劣酒類1200 余瓶,同時通過電視進(jìn)行了專題報導(dǎo),有效的凈化了酒類市場。
四是抓好生豬定點(diǎn)屠宰管理執(zhí)法工作。在生豬定點(diǎn)屠宰工作中,我們加大市場稽查力度,嚴(yán)厲打擊私屠濫宰非定點(diǎn)屠宰場肉品上市,嚴(yán)厲打擊病死豬肉上市銷售,有效地杜絕了病害、注水等不合格肉品上市,保證了上市肉品質(zhì)量。
加強(qiáng)部門聯(lián)動,充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的威力。針對節(jié)假日等一些特殊日期,及時組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法行動。 07年縣屠宰辦出動各綜合部門執(zhí)法人員3300人次,組織聯(lián)合執(zhí)法30余次,查繳私宰肉及不合格肉品5900公斤,搗毀私宰窩點(diǎn)5個。08年縣屠宰辦全年出動執(zhí)法人員3800人次,平均出勤350天以上,年查扣6500公斤違法肉品食品,一年內(nèi)端掉私宰窩點(diǎn)6個。09年縣屠宰辦出動執(zhí)法人員4200人次,查處不合格肉品6800公斤,均對病害豬肉進(jìn)行了無害化處理,并對貨主依法進(jìn)行了處理。通過聯(lián)合執(zhí)法,加大了執(zhí)法力度,威懾力很強(qiáng),對屠宰戶震動很大。三年來共組織專項執(zhí)法97次,查處并現(xiàn)場銷毀不合格生豬肉品案件104起19200公斤。此外,我們抽調(diào)精兵強(qiáng)將,嚴(yán)厲打擊城鄉(xiāng)結(jié)合部私屠濫宰現(xiàn)象,共取締私屠濫宰場點(diǎn)34個。在執(zhí)法過程中,我們根據(jù)縣屠宰辦與縣生豬定點(diǎn)屠宰場簽訂的生豬屠宰專項整治責(zé)任書XX縣生豬定點(diǎn)屠宰點(diǎn)的出場生豬肉品質(zhì)量安全承諾書,要求屠宰場建立完善生豬入場出場肉品檢驗(yàn)制度,入場生豬要有動物檢疫合格標(biāo)識方可進(jìn)入,肉品檢驗(yàn)檢疫合格率要達(dá)到100%,經(jīng)肉品檢驗(yàn)檢疫不合格生豬肉品不得出場;建立完善生豬進(jìn)場驗(yàn)收制度和臺帳管理制度;建立完善不合格肉品召回制度及病害肉無害化處理登記制度,病害肉無害化處理率要達(dá)到100%,完善不合格生豬肉品出場和病害肉無害化處理違規(guī)的責(zé)任追究制度;建立完善衛(wèi)生管理和消毒工作制度,確保生豬肉品質(zhì)量安全;建立完善屠宰技術(shù)人員上崗登記制度,要求其不得屠宰病死、毒死或死因不明生豬,不得屠宰有疫情或疑似疫情生豬,不得將生豬肉品注水或注入其它有害物質(zhì);縣城城區(qū)實(shí)現(xiàn)定點(diǎn)屠宰率百分之百,保證了生豬肉品的質(zhì)量安全,確保老百姓吃上放心肉。分片包干、定崗定責(zé)。針對我縣是農(nóng)業(yè)大縣、人員居住分散的具體情況,我們采取“分片包干、定崗定責(zé)”的方法,根據(jù)市場和屠商的具體情況,把全縣分成東部、西部和中部三片,實(shí)行分片包干、定崗定責(zé),把每片區(qū)域落實(shí)到具體執(zhí)法隊員,把每個執(zhí)法隊員的任務(wù)落實(shí)到具體屠商,做到目標(biāo)明確,責(zé)任到人,定期輪崗。全體執(zhí)法隊員根據(jù)各自監(jiān)管的市場情況按時上下市場,全過程進(jìn)行監(jiān)控。在分片包干的同時,對市場出現(xiàn)的問題及時組織全體執(zhí)法隊員集中整治,在執(zhí)法過程中做到統(tǒng)分結(jié)合,靈活機(jī)動,既調(diào)動每一個隊員的積極性又充分發(fā)揮大隊的整體力量。
五是開展商貿(mào)流通其他領(lǐng)域?qū)m椪位顒印?/strong>一是加強(qiáng)食品安全,杜絕“潲水油”流入餐桌。提請縣政府成立了“潲水油”專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組,縣政府下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)廢棄食用油脂管理的通告》,2009年3月,我局聯(lián)合相關(guān)職能單位多次對縣內(nèi)“地溝油”黑窩點(diǎn)進(jìn)行了清查,清查中發(fā)現(xiàn)2家 “地溝油”窩點(diǎn),在我們聯(lián)合執(zhí)法下,關(guān)閉了黑窩點(diǎn),從而截斷了“潲水油”流向餐桌的途徑。在排查取締“地溝油”黑窩點(diǎn)的同時,我局督促美味巢、新大新、金城酒店、衡東賓館等縣內(nèi)12家大型餐飲單位與“地溝油”回收加工企業(yè)簽訂回收合同、建立了食用油臺賬。
4月份,組織4個專項檢查小組,開展了餐飲業(yè)潲水油專項監(jiān)督執(zhí)法檢查工作。共檢查了54家餐飲單位。各被檢單位基本上都建立了食用油登記臺帳,同時,通過此次監(jiān)督執(zhí)法檢查,向各餐飲業(yè)主及學(xué)校幼兒園食堂負(fù)責(zé)人進(jìn)行了宣傳教育,控制了潲水油上餐桌的現(xiàn)象,組織專人對全縣100多家餐飲、賓館、學(xué)校食堂、食品加工企業(yè)進(jìn)行檢查摸底,并發(fā)放了宣稱資料。要求各餐飲業(yè)的潲水油、地溝油必須集中收集,定點(diǎn)加工,所有的廢棄食用油脂必須由具有環(huán)保資質(zhì)的單位進(jìn)行回收與加工。
二是加大力度,規(guī)范成品油市場監(jiān)管。每年結(jié)合成品油年檢年審工作,對各合法加油站點(diǎn)嚴(yán)格進(jìn)行審核。對年檢中發(fā)現(xiàn)的部分加油站點(diǎn)證照不齊、管理不規(guī)范的現(xiàn)象及時下發(fā)限期整改法律文書,三年來共計下發(fā)120余份,督促各加油站點(diǎn)及時進(jìn)行了整改,徹底消除了各類安全隱患。今年6月,根據(jù)省商務(wù)廳及市商務(wù)局的統(tǒng)一安排部署,我縣對成品油流動加油車非法經(jīng)營進(jìn)行了一次專項執(zhí)法行動。成立了由縣政府分管副縣長擔(dān)任組長的專項執(zhí)法行動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了專項執(zhí)法行動方案,編印了相關(guān)6部門關(guān)于打擊成品油流動加油車非法經(jīng)營適用法律法規(guī)宣傳小冊500份,出動宣傳車12臺,并在縣電視臺錄制了《成品油市場管理辦法》的宣傳錄音,在縣城區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回播放,收到良好的宣傳效果。截止今年9月份,我局聯(lián)合工商、安監(jiān)、消防、質(zhì)監(jiān)等部門共聯(lián)合執(zhí)法5次,出動執(zhí)法人員 120余人次,查處了非法流動加油車7臺,進(jìn)一步規(guī)范了我縣成品油經(jīng)營秩序。下一步,我局重點(diǎn)將對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在的'非法加油站點(diǎn)進(jìn)行徹底整治,限期停業(yè)關(guān)閉。
六是規(guī)范了執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法質(zhì)量。建立健全了執(zhí)法制度。對定點(diǎn)屠宰、酒類和商務(wù)其他領(lǐng)域執(zhí)法工作,從立案、調(diào)查取證、做出處理決定、執(zhí)法等各個環(huán)節(jié),都制定了一整套規(guī)章制度,經(jīng)縣法制辦審核,制作了各類行政執(zhí)法法律文書,并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。加強(qiáng)了對執(zhí)法人員的管理,對行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格嚴(yán)格按法律規(guī)定審定,凡不具備資格的一律禁止上崗執(zhí)法,對有執(zhí)法資格的,一律持證掛牌上崗、亮證執(zhí)法。對行政處罰,從立案、調(diào)查取證到審核處理各個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格依法辦事。三年來,我局辦理的行政處罰案件,沒有一起復(fù)議、上訴案,無復(fù)議變更處罰、上訴敗訴案件,無錯案、無執(zhí)法違法辦案現(xiàn)象。同時,規(guī)范了執(zhí)法文書制作和執(zhí)法檔案管理,對執(zhí)法文書及時整理歸檔。
七是做好對外宣傳工作,樹立執(zhí)法大隊的良好形象。及時總結(jié)上報執(zhí)法大隊的工作情況。2009年以來共上報豬肉食品安全監(jiān)管工作總結(jié)4份,專項工作情況匯報5份。在縣電視臺等新聞媒體發(fā)布生豬定點(diǎn)屠宰工作、成品油及酒類監(jiān)管信息10條,擴(kuò)大了宣傳面。積極參加縣食品安全委員會組織的“食品安全目標(biāo)管理考核”、“打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治”等各項專項工作活動和市屠宰辦組織的全市生豬定點(diǎn)屠宰監(jiān)管工作情況檢查,積極宣傳生豬定點(diǎn)屠宰政策和我縣生豬定點(diǎn)屠宰工作現(xiàn)狀。將大隊的各種制度、國務(wù)院《生豬屠宰管理條例》、《酒類流通管理辦法》、《成品油市場管理辦法》等政策法規(guī)和大隊的日常監(jiān)管工作掠影等制成板報公布上墻,提高視覺效果。
八是加大部門聯(lián)動力度,共同推進(jìn)商務(wù)領(lǐng)域法制建設(shè)。2009年7月18日,由縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,我局召集檢察、司法、公安、財政、畜牧、工商、市場、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門召開了全縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法聯(lián)席會議第三次會議。會議一是建立和完善XX縣商務(wù)行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作聯(lián)席會議、檢查、考核、聯(lián)絡(luò)員等制度。二是針對當(dāng)前在行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作中存在的認(rèn)識不到位、管理體制不順、信息溝通渠道不暢,案件移送不規(guī)范,現(xiàn)行法律法規(guī)依據(jù)不足等問題進(jìn)行了討論,并建立相應(yīng)的聯(lián)席會議、檢查、考核、聯(lián)絡(luò)員等制度,并深入實(shí)施。針對對行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作認(rèn)識不足、案件移送不規(guī)范等問題,計劃在明年對各行政執(zhí)法部門的分管領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行一次執(zhí)法理論培訓(xùn)。今年6月,針對打擊成品油流動加油車非法經(jīng)營問題,我局又組織了工商、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、消防、公安、交通等部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行會商,共同研究適用法律法規(guī)條款及處罰措施和辦法。
三、存在的問題
隨著依法行政工作的不斷深入開展,我縣商務(wù)行政執(zhí)法工作已日趨規(guī)范化,逐步步入了法制化、制度化的軌道,但同時也存在著很多不可忽視的困難和問題。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、商務(wù)領(lǐng)域法律法規(guī)政策宣傳貫徹還不夠深入。一方面,政府和法律賦予商務(wù)的重要地位與全社會的認(rèn)知度還有一定差距,商務(wù)職能作用在社會經(jīng)濟(jì)工作中的重要地位還沒有被全社會充分認(rèn)識。另一方面,一部分經(jīng)營戶和群眾對商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)法律法規(guī)政策的內(nèi)容了解甚少,依法經(jīng)營和運(yùn)用法律維護(hù)自身權(quán)益的意義較為淡薄。
2、行政執(zhí)法還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。執(zhí)法管理力度還不夠,個別工作還沒有啟動開展,個別部門配合不到位,難以形成有效的執(zhí)法合力。執(zhí)法行為還需要進(jìn)一步規(guī)范,個別執(zhí)法人員在辦案過程中還存在著方法欠妥當(dāng)、執(zhí)行欠到位等現(xiàn)象。
3、執(zhí)法隊伍結(jié)構(gòu)和素質(zhì)還需要進(jìn)一步完善和提高。執(zhí)法隊伍中專業(yè)法律人才缺乏,執(zhí)法水平與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的期望和要求還有一定差距。
四、下一步工作思路
一是進(jìn)一步強(qiáng)化依法行政意識。嚴(yán)格按照國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的要求,結(jié)合本縣的實(shí)際,嚴(yán)格依法行政,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作方式。進(jìn)一步理順行政執(zhí)法體制,加大行政執(zhí)法力度,加強(qiáng)對行政執(zhí)法證件的管理,完善各項執(zhí)法管理制度,繼續(xù)整頓和規(guī)范行政執(zhí)法隊伍。
二是認(rèn)真分析研究在行政執(zhí)法和行政執(zhí)法檢查中存在的問題及其原因和解決問題的辦法。
三是加大對行政執(zhí)法人員的再培訓(xùn)力度。通過自學(xué)與集中學(xué)習(xí)等方式,全面提高執(zhí)法人員整體素質(zhì)和執(zhí)法水平。
五、請求
我們雖然在2010年組建了商務(wù)行政執(zhí)法大隊,但在具體工作中還存在不少問題和困難,為了把執(zhí)法工作做得更好,提升我們的執(zhí)法水平,請求國家商務(wù)部、省商務(wù)廳把我縣商務(wù)執(zhí)法工作納入試點(diǎn)縣(市)范圍。
行政工作總結(jié)范文 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,本人于20xx年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費(fèi)者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作
編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會華電杯職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與扶貧濟(jì)困一日捐活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的'還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。
行政工作總結(jié)范文 篇4
我是四月底來到xxx公司工作,擔(dān)任行政助理,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作,在這三個多月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結(jié)。
一、企業(yè)文化
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實(shí)。
3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補(bǔ)充規(guī)定》,都將在八月份正式實(shí)行。
5、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良好。
二、日常辦公管理工作
1、協(xié)助上級做好了各部門的.協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會交流。現(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。
3、公司OA系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通OA帳戶;對離職人員及時地刪除其OA。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書,為便于更好地管理OA系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了《關(guān)于OA辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人(或部門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確,會后作出詳細(xì)的會議紀(jì)要,并發(fā)放到每個參會人員,尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報告。
5、協(xié)助財務(wù)部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評定,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實(shí)行了值班制度,根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),并按部門歸屬實(shí)行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時間統(tǒng)計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對文件實(shí)行分類歸檔,做到了有據(jù)可查。
3、對公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實(shí)和張貼。
四、招聘培訓(xùn)
1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,制作出《人才需求信息表》,參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會各1次,同時進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工進(jìn)行7天見習(xí)期進(jìn)行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)入試用期,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天。同時將其OA開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員,并參加公司的第20060720期崗前培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng),離職人員較多。
五、勞動紀(jì)律管理
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因?yàn)闃O個別的人影響到整個團(tuán)隊。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。
3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
六、辦公設(shè)備及辦公用品
1、對職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計,及密碼登記,并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理。
2、強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所有職員在19:00時須離開辦公室,特殊情況由部門經(jīng)理報行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
七、通訊業(yè)務(wù)的辦理
1、每月8日后打印上月的電話費(fèi)用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部;
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
八、工作中存在的不足與問題
進(jìn)入公司3個月以來,我努力爭取把工作做得更好、更出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動合同的簽定,原計劃在六月份全部完成,由于銷售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的緣故,未按期完成。
2、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動率大,銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點(diǎn)來做,找出相應(yīng)措施,保證本職工作的順利完成。
行政工作總結(jié)范文 篇5
自xx加入xx公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作方面
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化
前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊協(xié)作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費(fèi)時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費(fèi)了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時嚴(yán)格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。
目前,我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的.工作中有機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果
辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問題
。1)工作不夠精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。
。2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。
一年的工作中,著實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
行政工作總結(jié)范文 篇6
20xx年公司新組建,我在辦公室擔(dān)任文秘干事工作,半年來的工作,在辦主任的幫助和同事們的協(xié)助下,工作模式上新的,工作的,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:一、以踏實(shí)的工作,辦公室繁雜工作。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作、溝 通,上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處 20xx年公司新組建,我在辦公室擔(dān)任文秘干事工作,半年來的工作,在辦主任的幫助和同事們的協(xié)助下,工作模式上新的,工作的,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作,辦公室繁雜工作。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作、溝
通,上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時,并且緊急,不放下手頭的工作先去解決,臨時性的事務(wù)占用了多工作,原本計劃要的工作經(jīng)常要休息來做。有時機(jī)關(guān)會議較多,例如開專題會期間,幾個專題會連續(xù)開,工作全用來開會做記錄,而會后的會議紀(jì)要整理下發(fā)有時效性,拖,我就把文字工作帶回家去做。辦公室行政辦公人手少,工作繁瑣,對此,我思想到位,踏實(shí)的工作,對交辦的`臨時性任務(wù)、對之間遇到同事來查閱文件或是復(fù)印文件等,都會辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到問題來咨詢或者要求幫助,都會解答與解決,服務(wù)工作,以保障工作的。
二、盡心盡責(zé),本職工作。
1、公文傳閱歸檔。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,文件擬辦、傳閱的時效性,并將文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),政令暢通。待文件閱辦完畢后,文件的歸檔、保管查閱。
2、規(guī)范公文。為企業(yè)管理,規(guī)范公司公文的收發(fā)工作,辦公,制定下發(fā)了《xx公司公文辦法》,公文辦理中的收文辦理和發(fā)文辦理兩大,從公文辦理、管理、整理、歸檔等一系列的工作,做了詳細(xì)的規(guī)范。20xx年上半年截止6月30日,**公司共編發(fā)文號至**號。除公司文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作外,對分公司所文件整理歸檔入冊,資料歸檔工作。
3、行政文秘工作。協(xié)助辦主任草擬行政文件和其它等文字工作;辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉;對每周列會和其它辦公會議及專題會,記錄,會后整理會議記錄,并發(fā)送公司及各傳閱,上半年共記錄、整理提煉會議紀(jì)要**期,包括專題會**期;對會議決議的實(shí)施督辦;日常工作中傳達(dá)公司會議、文件、批示精神;協(xié)助辦主任了公司辦公體系文件,體系文件包括:總則、辦公管理、公文、公章管理、節(jié)能管理、后勤物資管理、計算機(jī)及辦公設(shè)備管理、固定資產(chǎn)管理、計生管理、食堂管理等十,鑒于合同管理的性,另出管理辦法補(bǔ)充、;日常辦公中規(guī)范機(jī)關(guān)科室文印管理工作,做了復(fù)印情況登記表、辦公耗材領(lǐng)用登記表等,記錄。辦公室文秘職責(zé)工作。
4、計生工作。與下屬各簽訂了計生管理責(zé)任書,成立了公司計劃生育工作,并下發(fā)20xx年**公司計劃生育工作安排。按公司要求健全統(tǒng)計報表制度、信息通報制度、信訪制度、流動人口管理等規(guī)章制度!八牟緝杀怼钡奶顚懝ぷ鳌9疽,將統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)匯總并信息反饋,按規(guī)定報送報表。宣教文化陣地,多樣的宣教活動,宣傳新型生育文化和計劃生育的國策,職工新型婚育觀念。四是安排精神,我公司在20xx年“六一”兒童節(jié)期間,以“迎奧運(yùn),我,我奉獻(xiàn),我快樂”為主題,了人口與計劃生育宣傳活動。為獨(dú)生子女購買了慰問物品,對獨(dú)生子女家庭了慰問,體現(xiàn)了對獨(dú)生子女地關(guān)愛和關(guān)注。
5、合同管理規(guī)范。了合同管理總臺帳,細(xì)分為:建筑合同、采購合同、租賃合同、其它合同四大類,分別登記。出臺了公司合同管理辦法,并做了公司合同評審表和合同評審情況記錄表。
總結(jié)上半年的工作,在思想認(rèn)識上工作能力上都的進(jìn)步,但許多差距與。例如:工作總體思路不清晰,還事情來一樁一樁的簡單應(yīng)付狀態(tài),對本職的工作還鉆,腦子動得不多,想在前,做在先;工作熱情與性還,有些事情交代過后,地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到催了才開始動手,了工作上的被動。
行政工作總結(jié)范文 篇7
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計劃,起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的.管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
在20xx年的工作中,我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,都將對公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
9、誠如在上周會議上所說,20xx年將是龍騰虎躍的一年,將是我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成,新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料,努力完成好上級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信陜西隆翔會越做越強(qiáng)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
行政工作總結(jié)范文 篇8
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于初來乍到的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的顧問,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證;每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的'申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案;每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!
行政工作總結(jié)范文 篇9
工作內(nèi)容:
1、辦公室日常電話、訪客、信訪的接待工作。
2、負(fù)責(zé)收發(fā)處理各種函電、郵件和文件等。
3、完成會務(wù)安排、接洽工作,必要時做好會議記錄和紀(jì)要,以及擬寫通用文案和一般工作報告。
4、文書檔案收集、整理、歸檔和管理工作。
5、管理和合理使用好電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。
6、負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。
7、協(xié)助主管對的招聘。(按招聘流程)。
8、新進(jìn)人員的入職和離職人員手續(xù)之辦理。新在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。員工離職后均有一份離職書保存在檔案資料。
9、協(xié)助主管對新進(jìn)人員的`教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進(jìn)行。
10、公司人員檔案的建立與管制。(電腦化)。
11、對試用人員之試工與考核調(diào)查。
12、全公司獎懲手續(xù)之辦理。
13、對各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。(內(nèi)部程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)。
14、每日/月對公司職員工的考勤工作。
15、職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。
16、協(xié)助公司的各項規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序。
17、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù)。
18、公司日用品的采購,管理。
19、社會保險的投保、申領(lǐng)。
20、為公司所有員工名片制定的確定與核實(shí)。
21、及時收取公司電子郵箱的電子信件。
22、對公司鑰匙之管理。
23、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。
行政工作總結(jié)范文 篇10
為促進(jìn)我所行政執(zhí)法人員及時學(xué)習(xí)掌握最新頒布的法律法規(guī),進(jìn)一步提高依法行政能力。接到開展《行政強(qiáng)制法》學(xué)習(xí)活動的通知后,我所根據(jù)通知要求及時制定了學(xué)習(xí)宣傳計劃,迅速開展了學(xué)習(xí)宣傳《行政強(qiáng)制法》的活動。
我所第一時間組織干部職工學(xué)習(xí)了《行政強(qiáng)制法》和有關(guān)依法行政知識為主要內(nèi)容的一次集體學(xué)習(xí)并要求每位干部職工利用業(yè)余時間自學(xué)。同時,邀請我鄉(xiāng)司法所人員為干部職工舉行了專題講座和座談交流活動。在鄉(xiāng)集市的宣傳欄上及時出版了以《行政強(qiáng)制法》為主要內(nèi)容的板報。
通過集體學(xué)習(xí)、專題講座、座談交流等形式讓干部職工對《行政強(qiáng)制法》的立法背景、指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、具體實(shí)施和應(yīng)用過程中的'注意事項等有了較為全面的了解。此次學(xué)習(xí)宣傳活動,使我所干部職工比較系統(tǒng)和全面的掌握了《行政強(qiáng)制法》各項規(guī)定,取得了良好的學(xué)習(xí)效果,為下一步貫徹實(shí)施好《行政強(qiáng)制法》,依法履行土地監(jiān)管職責(zé),依法實(shí)施行政強(qiáng)制打下良好基礎(chǔ)。
行政工作總結(jié)范文 篇11
轉(zhuǎn)眼間xx-xx年過去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實(shí)踐中,對自我認(rèn)識有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作中所取得的成績:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的'時間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的黨員為50人,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,遞交入黨申請的有16人。
具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了50多項廢舊物品。
協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費(fèi)用發(fā)票的貼票及報銷,做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會議紀(jì)要。
完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報表及報銷工作。
做好公司會議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
完成了公司的第六次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動會。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不足和領(lǐng)悟:
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致,有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致,積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里,我將認(rèn)真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻(xiàn)。
行政工作總結(jié)范文 篇12
行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在工作不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年度的工作做如下總結(jié)。
一、20xx年度工作總結(jié)
1、 協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系不定期交流,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。
2、辦公用品的管理
完成了對20xx年辦公用品每月計劃性采購,計劃性采購滿能足每月全體員工所需合理節(jié)約辦公成本;對辦公用品出入庫的詳細(xì)登記,并每月對辦公用品進(jìn)行盤點(diǎn)。
3、辦公設(shè)備的管理
辦公室辦公設(shè)備每月盤點(diǎn)并對于設(shè)備故障的及時報修以保證員工順利辦公。
4、會務(wù)管理
參加公司每周例會, 提前準(zhǔn)備會議相關(guān)資料并做好會議用PPT及將會議議題發(fā)至參會人員郵箱,做好會前安排和簽到,會議過程中
對每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人或部門、協(xié)助人或部門、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確,會后兩個工作日內(nèi)作出詳細(xì)的會議紀(jì)要,并發(fā)至各參會人員郵箱。
5、人事檔案管理
完成了對員工入職、轉(zhuǎn)正、離職的相關(guān)資料的審簽流程的跟蹤,員工入職、轉(zhuǎn)正、離職的相關(guān)資料的整理歸檔,對員工檔案電子文檔的每月更新。
6、集團(tuán)話務(wù)的管理
公司通訊錄的每月更新,每月集團(tuán)號話費(fèi)清單的.打印及報銷,內(nèi)部固定電話的轉(zhuǎn)接以及傳真的收發(fā)和登記。
7、公司資料的管理(工商、資質(zhì)、安全生產(chǎn)、勞動年檢)
對于原件的使用必須經(jīng)過部門經(jīng)理以上人員簽字。對于復(fù)印件,使用人須簽字領(lǐng)取。用于項目使用的須進(jìn)行詳細(xì)項目登記。外用資料(原件和復(fù)印件),一律須報總經(jīng)理批準(zhǔn),針對原件則必須有公司指派人員攜帶。完成了四川鑫永臻輝建筑工程有限公司、四川永臻輝建筑安裝工程有限公司、成都永輝精誠制冷設(shè)備安裝工程有限公司營業(yè)執(zhí)照及勞動年檢,對現(xiàn)有資料使用登記明細(xì),保證公司證件使用安全。
8、合同管理
新增合同的詳細(xì)交接記錄。合同實(shí)行備案建檔編號管理。借閱合同的詳細(xì)登記,對于借閱時間超過三天的,進(jìn)行跟蹤催還。
9、車輛管理
車輛的使用:對行政用車進(jìn)行的調(diào)度和行程的監(jiān)督以及里程的匯總和上報;車輛的年檢:每月進(jìn)行一次公司車輛年審時間的核查并上
報;車輛的保險:每月進(jìn)行一次公司車輛投保時間的核查并上報;駕駛員管理:每月對駕駛員的出勤、行車的安全性、違章進(jìn)行統(tǒng)計和考核。
10、辦公室內(nèi)部管理
接待工作:對外來人員的接待以及陌生來訪人員的記錄和引導(dǎo);環(huán)境衛(wèi)生:監(jiān)督辦公室衛(wèi)生的打掃;辦公紀(jì)律:監(jiān)督執(zhí)行辦公室管理規(guī)定。
11、辦公備忘
每月定期完成上月辦公室出勤、考核等相關(guān)備忘的制作。
12、招聘:根據(jù)公司招聘網(wǎng)站的情況,不定時瀏覽簡歷投遞情況以及其他招聘形式的參與。
18、集體活動開展:集體活動的策劃、準(zhǔn)備以及開展。
18、領(lǐng)導(dǎo)布置的其他各項任務(wù):對于非常規(guī)性事務(wù)或臨時工作,我都積極主動地完成。
二、工作中存在的問題
1、 執(zhí)行力不佳,反饋不及時
在工作過程中,對各項事務(wù)都能積極發(fā)揮主觀能動性,熱情熱心的去做好每一項事務(wù),然而,美中不足的是常常因?yàn)楣ぷ鞑粔蚣?xì)致,使的事情不能完美落幕。在進(jìn)行過程中,亦偶爾忘記及時向部門主管及事務(wù)負(fù)責(zé)人匯報工作進(jìn)展,造成信息斷層。
2、工作缺乏整體思路,系統(tǒng)性、規(guī)劃性執(zhí)行力需加強(qiáng)
3、原則性不強(qiáng),不能堅持自我
在工作過程中,服務(wù)意識太過,造成其他部門的心理依賴,并易于妥協(xié),使得公司規(guī)章、流程或某些事務(wù)不能堅決的執(zhí)行。
三、20xx年工作計劃
1、協(xié)助招聘
為滿足各部門人力資源規(guī)劃,引進(jìn)高層次人才,在淘汰低績效員工的同時,做好招聘工作即加強(qiáng)對招聘網(wǎng)站簡歷的瀏覽及時了解投遞情況。
2、年檢及申報
完成營業(yè)執(zhí)照等證書年檢工作。
3、學(xué)習(xí)《勞動合同》管理、合同管理
學(xué)習(xí)《勞動合同》管理,規(guī)范各項人事手續(xù)如入職、離職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗手續(xù)的辦理流程。 完善各種手續(xù)辦理的流程,以提升工作效率。
4、認(rèn)真完成好其它日常辦公工作。
在新的一年里,將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
有些資料因?yàn)殡娔X更新或重裝系統(tǒng)后丟失。目前已全面檢查每臺電腦里留存的文件,把有效信息及文檔全盤刻錄成光盤存檔。吃一塹長一智,現(xiàn)在把電子檔資料每月刻錄。辦公室人員指導(dǎo)、督促財務(wù)部門檔案文件的建立工作。
4、人事招聘工作。按公司對各部門人員實(shí)際需要,合理招聘員工。但一直都處于被動性招聘,未能清楚公司業(yè)務(wù)承接情況,對增崗人員沒有預(yù)見性,倉促之下招員,導(dǎo)致為了招人而招人,而放松是否各方面都符合企業(yè)用人要求。
5、部門主管訪談及員工溝通工作。及時了解員工的思想動態(tài),及工作動態(tài),客觀評價,做為員工轉(zhuǎn)正、晉級、調(diào)薪的有效依據(jù)。
6、設(shè)計部日常指導(dǎo)性工作。結(jié)合公司目前管理及精力投放有限,設(shè)計部門團(tuán)隊一直處于輔助性工作。全年也有主動去接觸業(yè)務(wù)單,但均以方案設(shè)計不具備太強(qiáng)的競爭力沒有被業(yè)主方看中。只完成項目部輔助性工作(竣工圖繪制、改圖)、老板個人關(guān)系內(nèi)部業(yè)務(wù)(通山興林小區(qū)方案設(shè)計、曼福特方案修改)、公司各類宣傳平面設(shè)計工作。
7、全面優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站。主要工作二個方面,其一:新增、補(bǔ)充及完善網(wǎng)站內(nèi)容,上傳文字、圖片編輯格式的統(tǒng)一調(diào)整,達(dá)到視覺上的美化。其二:為了達(dá)到企業(yè)域名在網(wǎng)站搜索引擎的自然排名提升,重新調(diào)整企業(yè)網(wǎng)站里的全部文字,把網(wǎng)站標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述信息優(yōu)化,即在上傳網(wǎng)站信息里,不論是行業(yè)資訊、
企業(yè)新聞、業(yè)務(wù)案例等信息時,在描述時盡量把高頻的關(guān)鍵詞匹配進(jìn)去,這樣就可以提高企業(yè)網(wǎng)址鏈接在搜索引擎里的展現(xiàn)量。
8、組織、協(xié)調(diào)、督促年終往來單位的對帳工作。
9、保持與公司法律顧問的聯(lián)系,對公司各類合同的條款審核把關(guān)。
10、開源節(jié)流,加強(qiáng)日常行政固定費(fèi)用管理,如,控制電的使用,20xx年度較20xx年度所用電降低了25%(20xx年用電18951度,20xx年用電11856度);對辦公設(shè)備使用及辦公耗材使用加強(qiáng)了管理,使得在辦公設(shè)備維修、耗材更換及辦公用品固定費(fèi)用上面20xx年比20xx年費(fèi)用降低了40%(20xx年6432元,20xx年2626元)。
。ǘ┕ぷ鞑蛔阈鑱砟旮倪M(jìn)的地方:
1、人力資源配置不到位、招聘宣傳、員工心態(tài)安撫等,未能充分發(fā)揮出人事部功能。
2、新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)(了解企業(yè)發(fā)展歷程及概況、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、管理制度)、老員工的崗位技能、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)沒跟上。
3、員工心態(tài)動向溝通深入性不夠,特別是駐外項目,基本上都是在電話里溝通、了解,沒有多下到各項目真正通過自己的眼睛去觀察,去發(fā)現(xiàn)的,所以有很多細(xì)節(jié)管理不到位。
4、人員不穩(wěn)定,人員流動率過大,截止20xx年12月25日人員流動率達(dá)67%(正常發(fā)展中企業(yè)員工流動率最高應(yīng)該不高過19%),做為人事部門應(yīng)該做出離職原因分析,作為企業(yè)用人決策調(diào)整的依據(jù)。
5、組織員工凝聚力活動做得太少,與員工溝通工作缺乏了耐心,明顯與大家的親密度降低,也就聽不到,看不到很多問題。
6、企業(yè)整個生產(chǎn)效率有待提高,應(yīng)充分了解每個員工的優(yōu)缺點(diǎn),發(fā)揮他們的長處,揚(yáng)長避短。
7、多數(shù)人員知識技能和經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中屬于被動型,不能有效的提高工作效率。公司目前學(xué)習(xí)性的員工偏多(工作資歷淺),本身專業(yè)知識薄弱,若崗位或工作內(nèi)容變換頻繁,就容易造成什么都懂一點(diǎn),但什么都不精專的狀況。雜而不專,在應(yīng)對簡單工作任務(wù)的時候可能有優(yōu)勢,但面對復(fù)雜或大型工作任務(wù)時就相形見絀了。企業(yè)的競爭就是人員的競爭,人員優(yōu)劣的差異性體現(xiàn)在精專上。明年的團(tuán)隊建設(shè)上,職場熟手和新手的搭配比例還需調(diào)整。
8、因?yàn)榫τ邢,對于采購部工作指?dǎo)不夠,采購部材料采購業(yè)務(wù)知識不豐富,對材料品種了解的涵蓋面還較窄,出現(xiàn)材料購買與施工需求不能有效銜接的現(xiàn)象。
行政工作總結(jié)范文 篇13
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變規(guī)劃部門職能,規(guī)范職責(zé)權(quán)限,全面推進(jìn)依法行政,市規(guī)劃局按照市政府全面清理政府部門行政權(quán)力,推行權(quán)責(zé)清單制度實(shí)施方案部署安排,扎實(shí)開展行政權(quán)力清理工作,現(xiàn)將清理工作情況總結(jié)如下。
一、基本情況
市規(guī)劃局嚴(yán)格按照方案明確的工作原則、工作任務(wù)、清理范圍和清理標(biāo)準(zhǔn),對照城市規(guī)劃專門法規(guī)、條例、“三定”規(guī)定,結(jié)合規(guī)劃工作職責(zé),對行政權(quán)力逐項認(rèn)真梳理,沒有取消、下放、轉(zhuǎn)移、整合的行政權(quán)力。清理保留的行政權(quán)力有3個權(quán)種類別23項。即行政處罰16項、行政強(qiáng)制2項、其他權(quán)力5項。其中行政處罰類設(shè)定依據(jù)是《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》5項,《省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》3項,《歷史文化名城名鎮(zhèn)名村》5項,《城鄉(xiāng)規(guī)劃編制單位資質(zhì)管理規(guī)定》2項(住房城鄉(xiāng)建設(shè)部令第12號),《外商投資城市規(guī)劃服務(wù)企業(yè)管理規(guī)定》1項(建設(shè)部、對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部令第116號);行政強(qiáng)制設(shè)定依據(jù)是《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》2項;其他權(quán)力設(shè)定依據(jù)是《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》4項,《省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》1項。以上23項行政權(quán)力20xx年辦理29件,其中:罰款4件,限期拆除6件,查封現(xiàn)場4件,其他權(quán)力15件;20xx年辦理30件、其中:罰款4件,限期拆除8件,查封現(xiàn)場5件,其他權(quán)力13件;20xx年辦理22件,其中:罰款8件,限期拆除6件,查封現(xiàn)場0件,其他權(quán)力8件;
二、主要做法
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,健全組織,明確責(zé)任。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為抓好行政權(quán)力清理工作,規(guī)劃局成立了由局長為組長,領(lǐng)導(dǎo)班子成員,各股室負(fù)責(zé)人參加的行政權(quán)力清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),各級積極參與的工作機(jī)制,確保了清理工作組織領(lǐng)導(dǎo)堅強(qiáng)有力,各項順利有序推進(jìn)。二是認(rèn)真研究部署。及時召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,嚴(yán)格把握工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),研究制定措施、明確責(zé)任和完成時限。三是明確責(zé)任分工。確定由各分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)抓落實(shí),各股室負(fù)責(zé)人參與配合,人秘股負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各股室抓好清理工作落實(shí)。四是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。嚴(yán)格根據(jù)規(guī)劃局工作職能和各股室職責(zé),對照權(quán)力清理類別,認(rèn)真梳理規(guī)劃業(yè)務(wù)范圍內(nèi)行政權(quán)力事項,界定并提出權(quán)力依據(jù),確保各項行政權(quán)力有法可依。
。ǘ┤媸崂,逐項分析,嚴(yán)格界定。一是抓好法規(guī)條例清理。根據(jù)清理實(shí)施方案要求,規(guī)劃局多次召開了行政權(quán)力清理專題會議,研究清理方法,明確工作思路,由人秘股負(fù)責(zé)全面梳理城市規(guī)劃相關(guān)法規(guī),涉及到規(guī)劃部門的行政法規(guī)有《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》、《歷史文化名城名鎮(zhèn)名村》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃編制單位資質(zhì)管理規(guī)定》和《外商投資城市規(guī)劃服務(wù)企業(yè)管理規(guī)定》5部,并列出法規(guī)依據(jù),建立權(quán)力清單。二是深入研究法規(guī)內(nèi)容。組織相關(guān)股室人員對5部法規(guī)、條例規(guī)定逐條逐款研判,深入分析法規(guī)內(nèi)涵,準(zhǔn)確把握條款法律邊界,確定行政權(quán)力范圍,區(qū)分行政權(quán)屬類別,經(jīng)全面梳理,行政權(quán)力有行政處罰、行政強(qiáng)制、其他權(quán)力3種類別23項。三是嚴(yán)格界定權(quán)力標(biāo)準(zhǔn)。組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,對照相應(yīng)的法規(guī)條例,對3類權(quán)屬23項行政權(quán)力逐項與相關(guān)法規(guī)對照,確定以上行政權(quán)力具有國家法規(guī)、規(guī)章和“三定”規(guī)定依據(jù),符合職權(quán)法定原則,結(jié)合規(guī)劃部門職能和行政權(quán)力執(zhí)行情況,按照取消、下放、轉(zhuǎn)移、整合四項標(biāo)準(zhǔn),逐項歸類分析,認(rèn)為以上行政權(quán)力都有明確的法規(guī)依據(jù),明確的.行使部門,符合權(quán)責(zé)一致原則,必須予以保留。
。ㄈ┛茖W(xué)設(shè)置,簡化環(huán)節(jié),規(guī)范流程。按照清理工作任務(wù)要求,分別制定了行政權(quán)力流程圖。一是嚴(yán)格遵照法規(guī)。堅持以法規(guī)為指導(dǎo),法規(guī)明確的必要規(guī)定必須納入執(zhí)行環(huán)節(jié),堅決不設(shè)置無關(guān)聯(lián)的前置條件,確保每個步驟和環(huán)節(jié)符合客觀實(shí)際和法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),以使整個執(zhí)法過程符合法規(guī)精神。二是突出執(zhí)法效率。根據(jù)行政權(quán)力涉及領(lǐng)域和特點(diǎn),科學(xué)設(shè)置每個權(quán)力運(yùn)行環(huán)節(jié)。以充分保障執(zhí)法客體權(quán)利,提高行政效率為原則,優(yōu)化執(zhí)行步驟,形成相互協(xié)調(diào),程序嚴(yán)密的執(zhí)行流程。三是突出執(zhí)法公正。各項行政權(quán)力的執(zhí)行必須以法規(guī)為根本依據(jù),首先要做到程序的公正,確保每個執(zhí)法環(huán)節(jié)都圍繞主體進(jìn)行,符合整個執(zhí)行要求和最終目的,不僅在執(zhí)法裁定標(biāo)準(zhǔn)上保持公正,更要把程序制定的公正公平,讓執(zhí)法主體與對象在平等的條件和環(huán)境中履行職權(quán)。
三、主要成效
。ㄒ唬┤媸煜ふ莆沼嘘P(guān)法規(guī)條例,進(jìn)一步增強(qiáng)了依法行政的意識。以行政權(quán)力清理為契機(jī),組織機(jī)關(guān)人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)條例,全面理解把握法規(guī)內(nèi)容和內(nèi)涵,準(zhǔn)確把握行政權(quán)力的范圍和標(biāo)準(zhǔn),通過全面系統(tǒng)學(xué)習(xí),干部職工對城市規(guī)劃法規(guī)有了深入的認(rèn)識理解,強(qiáng)化了貫徹落實(shí)法規(guī)責(zé)任意識,增強(qiáng)了抓好規(guī)劃執(zhí)行的主體責(zé)任。
。ǘ┙⒖茖W(xué)規(guī)范的行政權(quán)力秩序,進(jìn)一步提高了行政效率。通過全面清理,規(guī)范了部門職責(zé)權(quán)限、嚴(yán)格界定了行政權(quán)力行使辦界,徹底糾正了履行權(quán)力不嚴(yán)格、不規(guī)范的問題。通過規(guī)范完善權(quán)力行為和運(yùn)行程序,建立起行為規(guī)范、運(yùn)行協(xié)調(diào)、公開透明、方便快捷的行政權(quán)力秩序,提高了行政效率。
。ㄈ┙⒔∪姓䴔(quán)力運(yùn)行流程,進(jìn)一步完善和深化了運(yùn)行機(jī)制,制定并公布了覆蓋行政權(quán)力運(yùn)行全過程的工作流程圖,明確權(quán)力事項和工作過程,實(shí)行陽光運(yùn)作,做到了簡化程序,公開透明、便于監(jiān)督,便民高效。
。ㄋ模┲贫ㄍ晟茩(quán)力運(yùn)行相關(guān)的制度,進(jìn)一步明確了權(quán)力責(zé)任。為保證行政權(quán)力流程圖實(shí)施的有效性和嚴(yán)肅性,積極研究并制定了行政權(quán)力部門的責(zé)任制度,明確了每個步驟和環(huán)節(jié)要履行職責(zé),通過規(guī)范權(quán)力行為和嚴(yán)格責(zé)任追究制度,進(jìn)一步增強(qiáng)了行政權(quán)力部門依法履責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好法規(guī)貫徹落實(shí)的主體意識,促進(jìn)了權(quán)力部門積極主動作為履行職責(zé)。
四、存在的問題
。ㄒ唬┩ㄟ^行政權(quán)力清理,執(zhí)法部門在行使行政權(quán)力,存在對違法違規(guī)行為必須處以罰款的,有時執(zhí)行不堅決。
。ǘ┬姓䦂(zhí)法部門依法依規(guī)履行職責(zé)有時不到位,對違法違規(guī)行為監(jiān)管不到位,處罰不及時。
。ㄈ┬姓䦂(zhí)法部門與其他部門溝通協(xié)調(diào)機(jī)制不健全,信息共享機(jī)制不暢通,難以形成合力查處違法違規(guī)行為。
五、有關(guān)意見建議
。ㄒ唬┏鞘幸(guī)劃相關(guān)法規(guī)條例對違法處罰的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的不是很詳細(xì)具體,有關(guān)條款對違法性質(zhì)認(rèn)定界定不是很清晰。有必要制定行政權(quán)力處罰實(shí)施細(xì)則,進(jìn)一步規(guī)范對違法違規(guī)行為處罰,以利于對部門行政權(quán)力的監(jiān)督和約束。
。ǘ┏鞘幸(guī)劃部門行政權(quán)力是實(shí)行委托執(zhí)法,而作為行政權(quán)力主管部門,如何履行主體責(zé)任,怎樣發(fā)揮監(jiān)督和管理作用,需要進(jìn)一步明晰雙方在行政權(quán)力執(zhí)行過程中職責(zé)定位,以及責(zé)任追究事項,以便于建立權(quán)責(zé)相互統(tǒng)一,相互協(xié)調(diào)的工作機(jī)制,以有利于行政權(quán)力得到有效執(zhí)行。