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專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編精心整理的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)1
專(zhuān)業(yè)不知不覺(jué)來(lái)到圣陽(yáng)已經(jīng)一個(gè)月了，這一路走來(lái)，漸漸回想發(fā)覺(jué)自己不知不覺(jué)產(chǎn)生了變化，把我從一個(gè)無(wú)知學(xué)校人漸漸的向職業(yè)人轉(zhuǎn)變，在這個(gè)月里我時(shí)刻感受關(guān)懷和暖和，在這里有時(shí)刻關(guān)心我們的領(lǐng)導(dǎo)，我們?cè)谏钌系男枰径冀弑M所能的滿足，公司這么重視我們，我們也一定要好好的回報(bào)。
這個(gè)月第一是通過(guò)入職培訓(xùn)、得到了知識(shí)的滿足，課堂培訓(xùn)主要以企業(yè)文化為主，企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)為輔展開(kāi)。第一從我們企業(yè)的發(fā)展歷程講起，我們還學(xué)習(xí)了一點(diǎn)關(guān)于企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)。第一沖新職工的職業(yè)生涯計(jì)劃開(kāi)始，然后是閥控式密封鉛酸蓄電池、鋰離子電池的原理及使用范疇，接著又講述了我們公司的新項(xiàng)目——光伏發(fā)電及集成業(yè)務(wù)，還講了講關(guān)于質(zhì)量管理體系相干內(nèi)容，并對(duì)全球的市場(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)的分析，在最后講了關(guān)于IT方面的知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)我對(duì)公司有的初步認(rèn)識(shí)，然后是拓展訓(xùn)練讓我們?cè)獾搅司竦南炊Y，明白了什么是團(tuán)隊(duì)，和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
剛走出校門(mén)我們多的是理論知識(shí)，少的是實(shí)踐體會(huì)，公司針對(duì)我們的不足將我們安置在車(chē)間實(shí)習(xí)四周，這四周我的感觸頗多，第一了解到工人的工作環(huán)境，以及工人的辛勞，其次了解了車(chē)間存在的問(wèn)題，再次簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)了個(gè)車(chē)間的工作流程以及人員管理，經(jīng)過(guò)四周的車(chē)間實(shí)習(xí)我了解了很多現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情形，學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，真正意識(shí)到書(shū)本知識(shí)和實(shí)際確切有一些差異，了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝進(jìn)程。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們還能夠?qū)?shū)本中學(xué)到的管理知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合使用，這使我受益匪淺，我們平時(shí)在學(xué)校所學(xué)的知道并不是什么地方那個(gè)可以用到的，而是與實(shí)踐相互補(bǔ)充，相互增進(jìn)的'，這樣我們就可以將管理學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，并且發(fā)揮最大的效用。眼睛是會(huì)騙人的看似簡(jiǎn)單的東西并不一定能夠做好，只有親身實(shí)踐才知其奧妙，才會(huì)做出理想的產(chǎn)品。
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中我還存在許多的不足，期望通過(guò)后幾個(gè)月的實(shí)習(xí)來(lái)補(bǔ)償這個(gè)月的不足，也期望能盡快完成角色的轉(zhuǎn)換，真真正正的融入這個(gè)大家庭，做到忠于公司，一心一意的為公司工作，還要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，注意工作中的細(xì)節(jié)，有些細(xì)節(jié)常常都是最為關(guān)鍵的，極有可能起到?jīng)Q定性的作用。
總之通過(guò)這一月的實(shí)習(xí)我思想成熟了很多，不僅讓我提升了自身素養(yǎng)，也讓我對(duì)自己也有了新的認(rèn)識(shí)，還對(duì)自己的職業(yè)計(jì)劃也有了個(gè)新的定位， 對(duì)我今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼時(shí)我們已經(jīng)來(lái)到寧晉支教一個(gè)月了，一個(gè)月我們二十幾名同學(xué)一同走過(guò)，有過(guò)剛來(lái)到講臺(tái)困惑，有過(guò)對(duì)學(xué)生們叛逆的無(wú)奈，有過(guò)學(xué)生們對(duì)老師酷愛(ài)的感動(dòng)，有過(guò)和老師們一起娛樂(lè)歡樂(lè)，但是的是對(duì)于教育事業(yè)那種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神的追尋……
我們這所學(xué)校是屬于寧晉的一所二流學(xué)校，在大多數(shù)眼前就是將那些沒(méi)有升學(xué)期望但是家長(zhǎng)又不想讓他們過(guò)早進(jìn)入社會(huì)的“看管所”。我們得知學(xué)校的具體情形后，大家都感到了前所未有的壓力，我們是來(lái)支教的，那么如果是這種情形，我們?nèi)绾巫屪屛覀儊?lái)這里的價(jià)值得到體現(xiàn)呢??好多個(gè)問(wèn)號(hào)就這樣把我們剛到寧晉的那種新鮮感沖洗下去了怎么辦啊?于是我們開(kāi)始通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)如何教育這一類(lèi)的學(xué)生找指導(dǎo)老師指導(dǎo)，找學(xué)生交談，乃至打長(zhǎng)途電話與在其他地區(qū)實(shí)習(xí)的同學(xué)交換，就這樣大家漸漸對(duì)學(xué)生們了解起來(lái)，從年輕的`小老師，到上課時(shí)是老師，下課時(shí)是朋友，就這樣大家都漸漸對(duì)職教集團(tuán)的學(xué)生熟悉起來(lái)，作為一個(gè)體育老師我想我也是這樣做的，那么我就為大家講講我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
來(lái)到我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)寧晉三中，學(xué)生們?cè)趺凑f(shuō)一開(kāi)始就特別愛(ài)好我這個(gè)體育老師，多是一位愛(ài)好一個(gè)體育人那種積極陽(yáng)光的性情吧!(x^xx^x) 嘻嘻……可是大家可能不知道，我的第一節(jié)課上的是政治課哦。。別那么驚奇，說(shuō)你一個(gè)體育老師怎么可能會(huì)上政治課呢?事實(shí)就是這樣，我第一節(jié)課就是講給高三八班聽(tīng)的，順便介紹一下高三八班吧。(高三八班，是寧晉三中班級(jí)量化，考試成績(jī)，平時(shí)表現(xiàn)最差的一個(gè)班級(jí))可是等我去給高三八班上課的時(shí)候先給大家講述了一下我當(dāng)年的情形，其實(shí)跟他們一樣，乃至還不如他們，我告知他們你們?cè)谶@個(gè)講堂上可能不會(huì)把考試成績(jī)提高多少，但是我期望你們能在這個(gè)課堂上明白你們將來(lái)在社會(huì)上將要面對(duì)什么，將來(lái)如何讓在社會(huì)上立足。那么你就必須先學(xué)會(huì)尊重你自己，組中你身邊的人，你的同學(xué)，還有你的老師。期望大家在這堂課先明白自己來(lái)這里接受高中最后幾個(gè)月教育的目的。不為了了學(xué)習(xí)文化也要為了將來(lái)怎么學(xué)做人!大家聽(tīng)我講完后果然就安靜了許多，之后由于自身體會(huì)不足還是降了一些別的內(nèi)容，學(xué)生們都聽(tīng)得很認(rèn)真�，F(xiàn)在高三八班的學(xué)生都還記得我給他們講的那一節(jié)課。
講的太多了，還是介紹一下我的工作內(nèi)容，每天五點(diǎn)半起床，進(jìn)行廣播操訓(xùn)練，說(shuō)實(shí)話那天真的好冷啊，凍死人了，但是看到學(xué)生們都學(xué)得那么起勁我渾身就有用不完的氣力，其實(shí)每天早起也很開(kāi)心的。認(rèn)識(shí)那么多可愛(ài)的學(xué)生，還可以早起錘煉身體，不錯(cuò)不錯(cuò)…
中午吃完午餐就去組織學(xué)生訓(xùn)練隊(duì)形，中午還好，陽(yáng)光明媚和可愛(ài)的孩子們?cè)谝黄鸷烷e適的
下午第三四節(jié)課我就去帶隊(duì)訓(xùn)練了，他們是寧晉三中第一支專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練隊(duì)伍，雖然場(chǎng)地條件很差但是學(xué)生們那股子拼搏的精神就讓我想起來(lái)當(dāng)年我們?cè)谔飶綀?chǎng)上奮斗的時(shí)刻，很苦很開(kāi)心，比學(xué)趕幫這就是我們體育人。
三中的學(xué)生文化底子很差，但是頭腦很活，我覺(jué)得對(duì)于這類(lèi)中學(xué)生不能封殺他們的個(gè)性，但是又不能過(guò)分的縱容，事實(shí)上那與管理就在于不能很好的掌控對(duì)于這類(lèi)學(xué)生管理的度上。
四月立刻就到了，我迎接的運(yùn)動(dòng)會(huì)期望我們的訓(xùn)練隊(duì)伍能獲得很好的成績(jī)，我的舞蹈隊(duì)能夠吸引大家的眼球，呵呵，加油吧，孩子們，讓我么一起往前沖
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)3
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的進(jìn)程，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，它能使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是我們畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，既能開(kāi)闊視野，又能增長(zhǎng)知識(shí)，為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。只有在實(shí)習(xí)期間盡快地調(diào)劑好自己的學(xué)習(xí)方式和心理狀態(tài)，各方面都做好充分準(zhǔn)備，努力適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)所接納，堅(jiān)持生存進(jìn)而更好地發(fā)展完善自己。
公司簡(jiǎn)介：
興隆紐扣廠成立于中國(guó)紐扣之鄉(xiāng)，鄰近上海，交通便利。公司經(jīng)過(guò)量年的努力，已成為一個(gè)集產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的現(xiàn)代紐扣制造中心，專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)各種高級(jí)服裝配件、樹(shù)脂、里布等等。公司屬于小型企業(yè)，有50—150人，所在地為西塘大舜，注冊(cè)等級(jí)為市級(jí)。公司全部員工一直秉承“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，始終堅(jiān)持“以客戶的需求和中意”為核心，以“誠(chéng)信”為主旨，不斷地用優(yōu)質(zhì)、精美、具有創(chuàng)造力的各種紐扣衣飾品為客戶提供更大的價(jià)值回?fù)埽瑥亩构静粩嗟匕l(fā)展壯大，也贏得了一個(gè)良好的信譽(yù)，獲得了各方支持，與多方建立了合作關(guān)系，相信它的將來(lái)定會(huì)更好。
主要工作內(nèi)容：
1.協(xié)助管理勞動(dòng)合同、員工信息資料及各類(lèi)人事檔案資料;
2.協(xié)助管理公司員工社會(huì)保險(xiǎn)等的相干事宜;
3.負(fù)責(zé)公司招聘方面的相干工作，如簡(jiǎn)歷的初步挑選、面試通知等;
4.協(xié)助組織安排對(duì)員工的培訓(xùn);
5.協(xié)助辦理員工的入離職手續(xù);
6.輔助員工年終考核工作。
7.負(fù)責(zé)短時(shí)間活動(dòng)員工的甄選以及管理工作;
8.負(fù)責(zé)活動(dòng)員工的資料整理及更新;
9.了解相干的勞動(dòng)用工等人事政策及法規(guī)
10.協(xié)助人力資源部日常工作的展開(kāi)。 實(shí)習(xí)心得 剛終止的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)學(xué)習(xí)以來(lái)最成心義的一段時(shí)間了，不論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力，不論是學(xué)習(xí)能力還是為人處事方面，都讓我學(xué)到了很多。
感觸最深的要屬以下幾點(diǎn)：
1.學(xué)會(huì)適應(yīng)。剛剛踏上人事工作崗位，多是由于環(huán)境的轉(zhuǎn)變，角色的轉(zhuǎn)變，各方面難免有些不適應(yīng)，剛開(kāi)始工作時(shí)比較緊張，由于自己好像什么都不懂，也不知道該做什么，像無(wú)頭蒼蠅一樣地亂轉(zhuǎn)。但是漸漸地也就適應(yīng)了，在心理上不再那么緊張，工作也逐漸上手。
2.理論與實(shí)際還是存在著很大差距的，理論與實(shí)際的結(jié)合也是需要磨練的。書(shū)本上有些知識(shí)是滯后的，由于現(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書(shū)本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書(shū)本上學(xué)的知識(shí)在一定程度上又是過(guò)于理想化或者說(shuō)是超 前的，而實(shí)際條件卻未必滿足或者說(shuō)是還沒(méi)有到達(dá)滿足的時(shí)機(jī)，有時(shí)候常常不具有可行性，根本實(shí)現(xiàn)不了，所以，要把理論運(yùn)用在實(shí)踐中，并沒(méi)有想象的那么容易。
3.講求分工合作，分工公道，工作程序詳細(xì)具體，講求條理。各項(xiàng)工作相互干聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體的結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而是要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力，公道的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力，真正做到優(yōu)劣互補(bǔ)，相互幫助，共同進(jìn)步。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
4.社會(huì)關(guān)系的復(fù)雜，需要更懂為人處世之道。從課堂到社會(huì)這個(gè)大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊的人也完全換了角色，在學(xué)校里接觸的都是老師和同學(xué)，一到社會(huì)中就演變成了老板和同事，彼其間相處不再那么單純，不免摻入了一些功利因素在其中。人際關(guān)系復(fù)雜難以掌控，特別是對(duì)我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生，有些同事之間的關(guān)系非常奧妙，靠近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來(lái)一些不利的影響，因此更要謹(jǐn)慎處理，這方面的技能書(shū)本上是學(xué)不到的，要在工作中漸漸地學(xué)習(xí)與積存。
5.“活到老，學(xué)到老”，堅(jiān)持畢生學(xué)習(xí)。行將面臨就業(yè)，可當(dāng)前的'就業(yè)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)肅，在某種程度上畢業(yè)就等于失業(yè)，所以要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，不僅要多學(xué)習(xí)理論知識(shí)完善自己的硬件，更要善于從生活工作中學(xué)習(xí)為人處世之道，要做事先做人，提升自己的修養(yǎng)，完善自己的軟件。 短短的一個(gè)多月終止了，我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也立刻終止。
總結(jié)實(shí)習(xí)的心得是為了提升自己，不斷完善自己，也是為了今后的實(shí)際工作積存體會(huì)，以期在今后的工作生活中自己能夠做的更好更優(yōu)秀。在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)更加努力，同時(shí)我也相信我的人生正在翻開(kāi)新的一頁(yè)，我的未來(lái)也將會(huì)是光明的。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)4
實(shí)習(xí)工作到今天為止已經(jīng)整整兩個(gè)月了，時(shí)間過(guò)的很快，回想起來(lái)，有諸多感悟 。在此，也要對(duì)今后的工作及自我成長(zhǎng)做一個(gè)新的計(jì)劃。剛來(lái)的時(shí)候以為第一周是打醬油的環(huán)境適應(yīng)期，結(jié)果沒(méi)想到一來(lái)就很忙了，9月1號(hào)開(kāi)始做助理策劃，9月4號(hào)——上班的第一個(gè)周末就加班了。會(huì)展行業(yè)歷來(lái)有“金九銀十”的說(shuō)法，沒(méi)錯(cuò)，這兩個(gè)月的確是會(huì)展行業(yè)的旺季，好多項(xiàng)目都同時(shí)緊張而有序地進(jìn)行著。我這個(gè)菜鳥(niǎo)不得已在很短的時(shí)間內(nèi)從懵懵懂懂不懂事的小盆友長(zhǎng)成了一個(gè)有點(diǎn)點(diǎn)職業(yè)范兒的工作人士。
這給我?guī)?lái)了兩方面的沖擊：
其一，從未想過(guò)剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的孩子就會(huì)開(kāi)始加班繁忙了; 其二，成長(zhǎng)確切比較迅速。在這個(gè)公司參與的第一個(gè)項(xiàng)目就夠震動(dòng)的，9月16~17日在成都舉行的首屆20xx全球汽車(chē)論壇——這一匹敵達(dá)沃斯論壇的汽車(chē)行業(yè)高端論壇云集了來(lái)自全球汽車(chē)行業(yè)的精英，當(dāng)然還不乏一些行業(yè)經(jīng)濟(jì)、理論、文化方面的開(kāi)辟者，比如諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主�！霸谧兏锏臅r(shí)期塑造行業(yè)的未來(lái)”是本次大會(huì)的`主題，大會(huì)通過(guò)對(duì)眾多行業(yè)熱門(mén)問(wèn)題的討論，探討汽車(chē)行業(yè)在后經(jīng)濟(jì)危機(jī)的變革時(shí)期所面臨的重大挑戰(zhàn)和機(jī)遇，包括中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的崛起和由此引發(fā)的世界汽車(chē)工業(yè)重心的改變 。
既然是如此高規(guī)格的會(huì)議，那么其背后的每一項(xiàng)工作、每一個(gè)細(xì)節(jié)都要做到最好才能與其高端的形象匹配。由于才來(lái)公司正好遇上這一項(xiàng)目的實(shí)行，而我又不具有較多體會(huì)和特別專(zhuān)業(yè)的實(shí)行能力，因此領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)禮儀方案。剛開(kāi)始以為禮儀方案應(yīng)當(dāng)是比較輕松的環(huán)節(jié)，后來(lái)的具體實(shí)踐才發(fā)覺(jué)其實(shí)我們公司也沒(méi)有太多禮儀服務(wù)方面的體會(huì)，看似全部項(xiàng)目中比較細(xì)小的環(huán)節(jié)，其實(shí)是個(gè)大的“門(mén)面工程”，這項(xiàng)工作一開(kāi)始還真讓人頭疼了一把。從剛開(kāi)始禮儀人員的挑選就遇到了一些問(wèn)題，要兼顧甲方的口味，禮儀的本身素養(yǎng)，其實(shí)也就是究竟是偏重禮儀團(tuán)隊(duì)的規(guī)范化還是禮儀人員的形象。通太重重波折和反復(fù)，終究公司選定了一家模特公司作為本次大會(huì)的合作方，挑選了和汽車(chē)論壇高端會(huì)議形象更為匹配的模特團(tuán)隊(duì)擔(dān)負(fù)禮儀人員。9月16日20xx全球汽車(chē)論壇正式啟動(dòng)，我和模特公司負(fù)責(zé)人小雨以及其它兩位負(fù)責(zé)禮儀工作的施瑤、季節(jié)共同合作，開(kāi)始了禮儀工作的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行。
由于自己對(duì)會(huì)議場(chǎng)地的不熟悉，會(huì)議之前安排的禮儀點(diǎn)位顯得不夠公道，真正到了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行時(shí)，在王總的指導(dǎo)下我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情形重新安排了禮儀點(diǎn)位，實(shí)行起來(lái)簡(jiǎn)單而清楚。模特們沒(méi)有太多禮儀工作的體會(huì)，而這次的會(huì)議場(chǎng)次很多且轉(zhuǎn)場(chǎng)也特別多，因此禮儀點(diǎn)位的變幻較多，我一直非常擔(dān)憂工作的進(jìn)程中顯現(xiàn)各種事先沒(méi)有估計(jì)到的問(wèn)題，因此一次次地去各個(gè)點(diǎn)位提示模特們應(yīng)當(dāng)注意的細(xì)節(jié)。其實(shí)我自己完全能夠知道她們工作的辛勞，但是在現(xiàn)場(chǎng)工作高于一切，不管再辛勞都要把工作美滿完成，保證不出紕漏。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)5
第一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，視察，多摸索!
一方面要發(fā)揚(yáng)自主摸索問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深入的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益很多。
另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交換，相互幫助，協(xié)力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的聰明才能夠發(fā)揮的效能。
現(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶轉(zhuǎn)達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相干的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)要相當(dāng)?shù)氖煜�。于是每天上班我都�?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊已備隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這些信息能夠放在頭腦里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，漸漸的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話，電話通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相干的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描寫(xiě)，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的.是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常杰出的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描寫(xiě)的比較清楚，如此也令客戶中意。而每次讓客戶中意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即便再辛勞也是值得的。