行政工作總結(jié)14篇[實用]
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的行政工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
行政工作總結(jié) 篇1
新年伊始,萬象更新。在新的一年里,公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設(shè)中。為公司帶給更良好的后勤保障。回首過去,為了彌補工作中的不足及來年更好的發(fā)展,行政部特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結(jié)如下:
1、公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作:
行政部務(wù)必做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃進行督辦和檢查。
2、完善管理制度:
起草、制定有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上,做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)帶給了有力的`保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司帶給查詢服務(wù)。
3、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理:
對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細登記信息,做到公司資產(chǎn)細節(jié)化。
4、建立公司管理流程:
梳理健全的管理流程(包括OA系統(tǒng)的應(yīng)用、企業(yè)郵箱的應(yīng)用),建立完善的公司企業(yè)郵箱和OA使用流程,為公司每個員工申請郵箱和OA使用帳號并負責(zé)指導(dǎo)安裝,做到所有用戶標準化、一致化,有效的提高辦公效率。
5、公司搬家:
、殴緩娜獦虬徇w至現(xiàn)址,本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,安排各部門人員打包整理自我物品,確保公司在搬遷途中條理有序,做到資料不丟失和辦公設(shè)備不損壞。
⑵搬遷穩(wěn)定后,公司需要配備相應(yīng)的辦公設(shè)施:(包括辦公家具、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電話、公司網(wǎng)站域名的備案和申請),我部門都逐一完成,無出現(xiàn)任何紕漏。
6、辦公環(huán)境的維護及更改:
辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。
⑴由于裝修期間空調(diào)受到相應(yīng)影響,導(dǎo)致冬季取暖狀況不佳。為此,我部門特找物業(yè)人員前來維修,經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修,現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高。于此同時,我部門也經(jīng)過線路改造,在電梯間及時安置了感應(yīng)燈,為大家?guī)Ыo更多的方便。
、妻k公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一向在督促進行,各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色,和諧的工作環(huán)境。
、峭晟茣h室會議環(huán)境的建設(shè):配置好網(wǎng)絡(luò)、電話、音響、投影儀等會議用品,調(diào)試網(wǎng)絡(luò)會議線路,為公司各辦事處互通會議帶給方便。
、榷ㄆ谌ジ浇匈徣敕奖忝妗⑾隳c等快餐食品,為員工帶給便捷超市服務(wù)。
7、配合公司業(yè)務(wù)部門完成任務(wù):
配合公司業(yè)務(wù)部門完成相應(yīng)的工作,譬如:培訓(xùn)材料的準備以及企業(yè)現(xiàn)場的支持工作等。
8、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
行政工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首16年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就16年的工作情況,做簡要總結(jié):
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
A、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的'事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí);
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、 工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;
B、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、 外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政工作總結(jié) 篇3
本人于20xx年xx月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告x份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共x份。向市建委上報各種文字材料x份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的'工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話x余個,收發(fā)傳真材料x余份,接聽率x%,尤其去年年底和今年x月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電x余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年x月、x月和今年x月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責(zé),加強行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握水價動態(tài)。
7、加強培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計劃,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
8、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了xx市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“xx”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加公司迎國慶書畫攝影展。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。
行政工作總結(jié) 篇4
第四季度辦公室的行政后勤工作,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務(wù)上臺階,強化素質(zhì)樹形象,加強管理出效益等方面開展工作,在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下,人員團結(jié)一心,密切協(xié)同,圓滿完成去年的機關(guān)行政后勤保障工作。歸納起來主要完成以下主要工作:
一、機關(guān)的行政管理工作
1、完成了各種會議的服務(wù)保障工作。今年參加服務(wù)和保障的會議主要有:***系統(tǒng)廉政風(fēng)險防范管理工作會議等會議50余次。
2、較好地完成了各項接待任務(wù)。接待了***內(nèi)部近百次接待任務(wù)。三是分批次完成了山東、貴州、江西、新疆、湖南等八個省、市一百余人次來豫的參觀、考察接待任務(wù)。
3、節(jié)能減排工作。加強機關(guān)節(jié)能教育管理工作,對機關(guān)水、電節(jié)能用具及時進行維修保養(yǎng),杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象。參加了省節(jié)能辦舉辦的節(jié)能減排培訓(xùn)會,對直屬單位能源消耗進行了督導(dǎo)和軟件培訓(xùn),堅持每月通過能耗軟件錄入機關(guān)的能耗消耗數(shù)據(jù),每季度上報機關(guān)和直屬單位的能耗消耗部門匯總表,年度上報機關(guān)及直屬單位的能耗消耗年報表和部門匯總年度表,并做好能耗消耗分析報告。我委的能耗連續(xù)3年穩(wěn)中有降,連續(xù)三年被省節(jié)能辦評為“節(jié)能減排先進單位”。
4、車輛管理。
根據(jù)省委省政府關(guān)于黨政機關(guān)公務(wù)用車問題專項治理工作的部署,我委開展了公務(wù)用車專項治理活動,印發(fā)了***對委機關(guān)公務(wù)用車和直屬單位公務(wù)車輛進行登記、匯總和公示,并按要求錄入《黨政機關(guān)公務(wù)用車問題專項治理》軟件系統(tǒng),及時將數(shù)據(jù)上報省公車治理辦公室,對我委的違規(guī)車輛進行糾正處理。
加強機關(guān)車輛的日常管理工作。一是加強司機的安全教育,提高司機的服務(wù)意識和安全行車意識,一個季度來機關(guān)的**輛公車沒有發(fā)生大的車輛事故。在車輛管理上,做到定點維修保養(yǎng)、定點憑車卡加油、定點保險,每季度對單車的維修費用、油耗進行統(tǒng)計匯總,今年的車輛運行費用較往年下降25%。
5、機關(guān)的辦公電腦、打印機耗材的維修。今年機關(guān)的的辦公電腦、打印機維修交由辦公室管理,此項工作日常繁瑣,維修項目繁雜,為了不影響機關(guān)人員的辦公,辦公室加強行政服務(wù)意識,及時與電腦維修人員和委機關(guān)辦公人員的協(xié)調(diào),爭取問題和故障不過夜,由于人員出差或其他原因不能及時維修的`,加強溝通協(xié)調(diào),及時解決,保證領(lǐng)導(dǎo)和處室人員滿意。
6、做好了國家法定節(jié)假日及日常的安全保衛(wèi)工作,每個節(jié)日前辦公室都下發(fā)放假通知和節(jié)日注意事項,組織機關(guān)和直屬單位進行安全工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保機關(guān)和同志們度過每個祥和的節(jié)日。
7、協(xié)助機關(guān)黨委搞好精神文明的創(chuàng)建和復(fù)查工作。今年對辦公樓內(nèi)、樓梯走廊的部分脫落的墻皮和房間進行了粉刷和修補,對辦公樓室外窗戶和窗簾進行保潔,排水系統(tǒng)進行了疏通,對院內(nèi)進行了綠化,對影響美觀和安全的地方及時進行清潔和整理。
8、完成了委領(lǐng)導(dǎo)和處室交辦的其它臨時事宜。
行政工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼間一個月已過去,回顧過去的29天時間,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷
下,緊緊圍繞著酒店提出的“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨而努力。我在工作中所負責(zé)的主要是酒店的相關(guān)文字以及招聘工作,雖然跟胡主管學(xué)了很多知識,但在操作起來總有疏忽之處,我所做的工作與金帝大酒店“主動,熱情,禮貌,周到”的`一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性?傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合其它事務(wù)。導(dǎo)致有時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn),而自己卻無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,而且有時不夠細心,為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,本月對金帝大酒店的招聘宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到酒店既定的宣傳效果。
四、缺乏創(chuàng)新意識,導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的酒店行政辦人員,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進找差距,總結(jié)不足求上進,為此,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守規(guī)章制度,及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好酒店領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好酒店企業(yè)文化宣傳及員工培訓(xùn)工作,使金帝大酒店企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出酒店的特色。
四、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人上個月工作總結(jié),如有不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
行政工作總結(jié) 篇6
一、加強學(xué)習(xí)、銳意進取
本學(xué)期根據(jù)校本培訓(xùn)計劃進行了校本培訓(xùn),實現(xiàn)理論學(xué)習(xí)與教學(xué)研究相結(jié)合,通過學(xué)習(xí)進一步提高了廣大教師的責(zé)任意識,把一切為了學(xué)生的發(fā)展作為學(xué)校教育工作的出發(fā)點,提高了教師的師德修養(yǎng)和愛崗敬業(yè)精神。
我們還組織教師學(xué)習(xí)了有關(guān)文件和精神,充分發(fā)揮職能部門指導(dǎo)服務(wù)的意識,利用校園、校報給教師提供交流學(xué)習(xí)的機會,使教師的教學(xué)觀念進一步得到轉(zhuǎn)變。本學(xué)期教師所寫的“三我”文章論文等發(fā)表或獲獎達十余次。我校的校本培訓(xùn)經(jīng)驗還在全市交流,并得到領(lǐng)導(dǎo)同行的一致好評。
二、以創(chuàng)建為契機進一步促進學(xué)生全面素質(zhì)的提高
本學(xué)期我校共迎接了2次大型的創(chuàng)建工作,分別是“江蘇省藝術(shù)教育特色學(xué)校”,“鎮(zhèn)江市德育工作先進學(xué)!保姨幰源藶槠鯔C,組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》廣泛開展了誠信教育、文明禮貌教育,互助合作教育等一系列活動,通過做好班主任工作的檢查考核,認真落實德育常規(guī),加強了隊伍建設(shè),重視德育課題研究等一系列有效措施,努力提高我校學(xué)生的全面素質(zhì)。
1、開展了“民族精神代代傳”主題活動,通過詩歌評選,推薦小標兵、主題隊會、板報展覽等活動,使每個隊員感受民族精神的偉大力量,體驗民族精神的時代內(nèi)涵,大大激勵隊員奮發(fā)向上的信心和決心。
2、積極開展師德師風(fēng)建設(shè),加強師生法制教育,本學(xué)期我校著重抓好班主任隊伍的建設(shè),完善班主任工作考核機制,多次召開班主任會議,強化班主任隊伍的建設(shè),完善班主任工作月檢查的力度和效度,每月召開一次例行校會,充分發(fā)揮晨會課的育人功能,采用多種形式對學(xué)生進行德育、健康教育,環(huán)境教育等。
3、加強心理咨詢室的建設(shè)工作,本學(xué)期我校組織老師們分批進行了心理健康教育的宣講工作,完善了我校的心理咨詢室,制訂了學(xué)困生、暫差生幫扶措施,做好后進生、特殊學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作。
4、以我校的人文精神和現(xiàn)代教育理念為引導(dǎo),繼續(xù)加強和豐富了學(xué)校的校園文化建設(shè),做到櫥窗、畫廊、板報及時更新,充分發(fā)揮其教育人的作用。
三、課堂教改,注重實效,進一步提高課改實施水平。
每學(xué)期教導(dǎo)處以教科研為龍頭,繼續(xù)深入開展“優(yōu)化教學(xué)過程,推進素質(zhì)教育”為主題的系列課堂教改活動,通過“牢牢抓住科研先導(dǎo),著力打造優(yōu)秀的教師隊伍,不斷探索師生的評價改革”幾方面工作,不斷提高我校課程實施的水平
1、牢牢抓住科研先導(dǎo),開展一系列教學(xué)活動
繼續(xù)以科研為先導(dǎo),依托課程改革,開展了形式多樣的教科研活動
(1)加強理論學(xué)習(xí),正確把握新課程的理念,盡快地掌握研究的方法
(2)積極開展教研組、備課組活動,本學(xué)期共三次舉行了全鎮(zhèn)教研活動,每周進行一次備課組活動,各學(xué)科通過活動加強了學(xué)習(xí),進行了學(xué)習(xí)討論、交流運用和反思,促進了教師的專業(yè)成長。
(3)多次舉行論文案例等評選,本學(xué)期我校共有近50篇論文發(fā)表或獲獎。
(4)課題研究為先導(dǎo),將課題研究與課堂教學(xué)結(jié)合,理論與實踐結(jié)合,用理論指導(dǎo)實踐,用實踐驗證理論。
本學(xué)期我校共有7個課題,每個課題負責(zé)人相應(yīng)地定期召開課題組成員會議,共同探索探討課題研究中出現(xiàn)的問題。我校的語文課題《校本課程課外閱讀策略研究》課題組要求課題組成員每個月交一次教科研日記,每月交一次小結(jié),每學(xué)期交一次案例評選這些舉措既保證了課題研究的順利進行,又促進了教師的專業(yè)發(fā)展。本學(xué)期有六十余人次參加各級論文評比獲一、二、三等獎,有十余人次論文發(fā)表在省、市級刊物。
2、著力打造一支優(yōu)質(zhì)的教師隊伍
本學(xué)期繼續(xù)加強教師隊伍建設(shè),做到兩個轉(zhuǎn)變(加強理論學(xué)習(xí)指導(dǎo),促進教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變;加強課改實踐指導(dǎo),促使教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變)和“一個發(fā)展”(領(lǐng)導(dǎo)教師專業(yè)發(fā)展)。本學(xué)期我們組織教師開展了青年教師教學(xué)競賽、徒弟匯報課,課堂教學(xué),教學(xué)基本功競賽等豐富多彩的活動,促進教師提高認識,并以此指導(dǎo)自己的教育工作,全面推進素質(zhì)教育,本學(xué)期初,我校就制訂學(xué)校教師分批、分級培養(yǎng)目標,建立了促進教師專業(yè)成長的有效機制,一學(xué)期來教師們的教學(xué)水平有了明顯提高,本學(xué)期共有十余人次在省、市級各類課堂教學(xué)競賽中獲獎,并有近7位老師對外講座、上課,拜師結(jié)隊工作有了初步成效,一些教學(xué)新秀脫穎而出。
3、繼續(xù)探索師生的`評價改革
不斷完善了以《學(xué)生成長記錄冊》為載體的學(xué)生的評價,積累了以往學(xué)習(xí)評價的經(jīng)驗,把工作做在平時,使學(xué)生評價真正符合新課標精神。
4、教改成果遍地開花
本學(xué)期乘著“省藝術(shù)教育特色學(xué)!钡膭(chuàng)建東風(fēng),我校的藝術(shù)教育又上了一個新的臺階,藝術(shù)成果碩果累累,我校的小合唱《太陽花》獲全國比賽二等獎,國標舞多人次獲省級一等獎,書畫、鋼琴、二胡等藝術(shù)類考級通過有幾十人,揚中市小學(xué)體育運動會上。捷報頻傳,我校獲得團體總分第二名的好成績,共有近二十人次獲單項第一名,教學(xué)方面,共有二十幾人獲鎮(zhèn)江市“增華閣”作文大賽一二三等獎,近百余人在鎮(zhèn)江市日記大賽中獲獎,樂正龍主任還被評為鎮(zhèn)江市教育科研先進個人。本學(xué)期,黃雪梅校長和黃麗萍主任負責(zé)的兩個省級課題順利結(jié)題。
四、以服務(wù)于廣大教師為己任,加強學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的管理。
本學(xué)期教導(dǎo)處以服務(wù)于廣大教師為已任,做好學(xué)校行政與廣大教師之間的銜接紐帶作用,把具體工作抓在每月的教育教學(xué)常規(guī)檢查上,強化指導(dǎo),淡化檢查,加強平時的指導(dǎo)和研討工作,加強教導(dǎo)處的日常管理工作。
1、加強對教師教學(xué)常規(guī)工作的指導(dǎo)力度,學(xué)校行政、學(xué)校教研組長、備課組長分層管理,分工明確,責(zé)任到人,加強檢查,督促,通過備課組教研課、隨堂課、校際交流課等形式,促使每個教師上好每一節(jié)課,通過開展優(yōu)秀教研組評選工作,督促教研組備課組有計劃地、扎實高效的開展各項工作,落實每項活動的研究主題、活動目標、時間、人員等。
2、加強了對教師課堂教學(xué)改革指導(dǎo)的力度,嚴格執(zhí)行好《揚中市教學(xué)五認真細則》加強對教師的教學(xué)五認真工作的檢查,完善常規(guī)考核工作,抓好教師教學(xué)的抽查和課堂教學(xué)的抽聽,抓好每學(xué)期對各年級各學(xué)科進行的質(zhì)量調(diào)研工作,繼續(xù)開展拜師結(jié)隊活動,并為此提供足夠的時間和空間,真正發(fā)揮傳幫帶的功效。
行政工作總結(jié) 篇7
全面協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),也是公司政策指示和各種信息的交匯和集散中心;行政辦公室是公司的窗口和總進出口,負責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查和兄弟企業(yè)的來訪,接收和處理上級部門和兄弟企業(yè)的來信和通信,辦理各種公務(wù)。行署上下溝通,左右協(xié)調(diào),聯(lián)系各方,內(nèi)外兼顧。它的運作直接影響到公司的.整體工作水平和效率。年上半年的工作總結(jié)如下:
一、節(jié)前配合公司各部門解決堵路問題。
徐平南高速公路通車后,由于公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整導(dǎo)致農(nóng)民工工資拖欠,農(nóng)民堵塞道路的現(xiàn)象時有發(fā)生。尤其是春節(jié)前,農(nóng)民堵路、堵公司、堵收費站的現(xiàn)象達到了前所未有的程度。在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上,行署及時向上級匯報,參與研究解決了堵路問題,并與公司通過大量艱苦的工作,基本解決了節(jié)假日前堵路問題,保證了正常運營
二、組織參加省級建設(shè)投資業(yè)績并獲得一等獎。
1月,省建設(shè)投資機構(gòu)組織17家控股企業(yè)參加省建設(shè)投資系統(tǒng)“過年演出”。為了塑造我公司年輕、積極、進取的精神,行署積極協(xié)調(diào)各收費站,從各收費站臨時抽調(diào)16名女同志,聘請方城藝術(shù)總監(jiān)克服時間緊、標準高的困難。從最初的策劃、節(jié)目形式和藝術(shù)總監(jiān)的選擇,到正式的封閉式彩排,他們夜以繼日的加班加點。最后,在17家省投控股公司的25個參與項目中,我公司推薦的項目獲得一等獎,并被省投授予優(yōu)秀組織獎。
行政工作總結(jié) 篇8
自×年×月×日進入×××,一直在行政崗位工作。這是我從學(xué)校畢業(yè)后第一份正式工作。出進職場,感覺一新,新的職場、新的同事、新的環(huán)境、新的挑戰(zhàn)……
最初接觸的是文書工作。之前有過文字書寫、整理的經(jīng)驗,但是通過日常的會議紀要(記錄),我才發(fā)現(xiàn)如何措辭、如何聯(lián)系實際工作等需要我融入各部門工作,需要多看、多聽、多問,了解相關(guān)知識,掌握要點和技巧,才能整理出言簡意賅的會議紀要,才能更有針對性和實際性。這個適應(yīng)過程要感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事們的幫助,F(xiàn)在經(jīng)過三個月,初步掌握文書的整理的技巧和書寫規(guī)范,下一步會繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事們請教,不斷提高文字表達能力。
其次是檔案整理工作。在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我開始接觸歸檔整理工作。通過學(xué)習(xí)相關(guān)制度,了解歸檔整理的'流程和注意事項,開始檔案整理工作。從檔案目錄和分類到建立檔案,時間較長。但是通過邊學(xué)習(xí)邊動手操作,目前部門檔案模型和框架已經(jīng)建立,今后會不斷完善,形成體系化檔案管理制度。
最后是其他行政工作。我接觸最多的是會議通知、會議提醒、會議現(xiàn)場準備、報紙收發(fā)與整理、投訴初步處理等?偨Y(jié)起來這些,這些工作特點是及時性、有效溝通,需要耐心、細心和恒心。在同事熱心的幫助和配合下,我逐漸掌握這些工作流程和注意事項,進入工作狀態(tài)。有時會有遺漏,多虧領(lǐng)導(dǎo)及時指正,幫助我認識、提高和改進。
總的來說,作為一名行政人員,還需要更多的責(zé)任心、耐心、嚴謹、細致。我現(xiàn)在認識到自己的不足和同事之間的差距,正要迎頭趕上。養(yǎng)老行業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè),我一直堅信公司的未來前景光明和美好。因此,我會嚴格要求自己,做好本職工作,減少差錯和失誤,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教,向同事學(xué)習(xí),盡快進入工作狀態(tài),融入這個團結(jié)向上的團隊。
行政工作總結(jié) 篇9
年即將結(jié)束,在即逝的一年里,武漢華僑城在發(fā)展的道路上又邁進一大步,作為行政部門的一員我肩負著公司的文件發(fā)放簽收.報刊的發(fā)放.會議室的會議安排與管理.各部門的出差票務(wù)預(yù)訂等工作,看著公司各項基礎(chǔ)管理得到不斷加強與完善,我的內(nèi)心無比激動。雖然我加入公司的時間不長,但我卻深深體會到了華僑城這個大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策:愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是十月份來到公司工作的,行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協(xié)助同事做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類公文的收發(fā)工作,每天按時把報刊、公函、及時分發(fā)到各部門及個人。
(3)做好會議室的'會議安排和管理工作,協(xié)調(diào)好各部門的會議時間并進行合理協(xié)商。
(4)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及總監(jiān)交辦的其他工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工做按時加班加點,保證工作按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效益高,同時在工作中學(xué)習(xí)很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步有成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
行政工作總結(jié) 篇10
20xx年上年半,進入公司至今,已有大半年的時間,回首10年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計劃;
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
D、能夠主動承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等);
E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;
B、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃中:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的.來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好10年工作計劃和總結(jié),在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
行政工作總結(jié) 篇11
20xx年,四川民匯行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設(shè)等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用,為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件,較好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù),取得了一定的效果,F(xiàn)將近期工作總結(jié)如下:
一、對公司各部門工作支持和配合
根據(jù)工作需要,及時協(xié)調(diào)做好后勤保障工作,做好車輛調(diào)配,及時保障業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部等部門的場車。此外,員工用餐、員工宿舍管理等方面也進行了及時的部署和跟進。
二、制度建設(shè)方面
抓好基礎(chǔ)工作,實行規(guī)范管理。梳理了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等制度,同時在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實,力爭做到有章可循,有法可依。
三、日常行政管理工作
1、承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀要;相關(guān)通知做到了及時傳達和準時下發(fā)、協(xié)助督導(dǎo)。
2、完善人事檔案以及登記業(yè)務(wù)檔案,做到各類檔案及時歸檔、及時整理。
3、準備20xx年度工作總結(jié)會所需資料。
4、負責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理;制定和完善固定資產(chǎn)登記臺帳;根據(jù)各部門需求及時購置所需辦公設(shè)備和辦公用品,完成相應(yīng)的領(lǐng)級手續(xù),做好各類財產(chǎn)的盤點工作。
5、提交集團總部要求的各種表格。
四、人力資源方面
1、在幾大招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,安排面試,辦理員工入職、異動、離職等相關(guān)事宜。
2、負責(zé)員工社保、公積金相關(guān)工作。
3、負責(zé)員工考勤,制作考勤表并及時發(fā)送給財務(wù)和集團總部。
4、完成員工及部門績效考核、公司“三證合一”等相關(guān)工作。
五、后勤保障管理方面
1、與價格優(yōu)惠的食堂簽訂用餐協(xié)議,保證員工中午有合適的就餐地點;為調(diào)入公司的外籍員工找一個性價比高的'宿舍,為公司節(jié)約成本。
2、車輛管理:嚴格執(zhí)行車輛登記制度;行車安全方面,今年未發(fā)生安全事故,保質(zhì)保量完成所有班車任務(wù)。
六、積極開展活動,豐富員工生活
1、協(xié)助集團總部完成了20xx年度員工運動會。
2、配合集團總部完成了公司十三周年慶典活動。
七、其它方面
順利簽訂新辦公區(qū)的租房合同,完成了新辦公室內(nèi)辦公桌椅的接收、組裝及采購工作,正在進行辦公室的光纖安裝以及辦公室布置工作(包括窗簾、防盜門的安裝),聯(lián)系搬家公司,預(yù)計于20xx年1月15日組織公司完成搬遷。本部門現(xiàn)僅有我一名員工,故工作內(nèi)容及崗位無明確分工。
行政工作總結(jié) 篇12
在過去的一年里,我局的氣象行政執(zhí)法工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,貫徹落實我局行政執(zhí)法工作思路,依法行政,文明執(zhí)法,積極履行社會管理職能,以執(zhí)法隊伍建設(shè)為核心,不斷加強執(zhí)法能力建設(shè),努力提高綜合執(zhí)法能力和服務(wù)水平,確保執(zhí)法龍頭帶動作用,現(xiàn)把我分管的行政執(zhí)法工作總結(jié)如下:
一、執(zhí)法能力建設(shè)成效顯著。為了發(fā)揮執(zhí)法的龍頭作用,年內(nèi)以執(zhí)法能力建設(shè)為核心,以規(guī)范執(zhí)法、科學(xué)執(zhí)法、藝術(shù)執(zhí)法、高效執(zhí)法為目標,以隊伍建設(shè)為重點,以提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)為抓手,積極開展執(zhí)法能力建設(shè),努力提高執(zhí)法水平,確保氣象法律法規(guī)的實施,全面提升我市氣象系統(tǒng)依法行政、科學(xué)管理水平。認真落實執(zhí)法崗位練兵方案,組織了法律知識考試,進行了全市執(zhí)法案卷評查,通過案卷評查發(fā)現(xiàn)問題,通過解決問題提高依法辦事的水平。
二、執(zhí)法龍頭帶動作用明顯增強。20xx年,對執(zhí)法工作來說是不平凡的一年, 1、工作壓力大,省局提出科技服務(wù)創(chuàng)收翻番的工作目標,作為龍頭帶動的執(zhí)法隊,工作任務(wù)首當(dāng)其沖,2、是金融危機影響,我市房地產(chǎn)市場一片蕭條,上半年我市沒有開工一家新的工程建設(shè)項目,防雷裝置設(shè)計審核完成年度創(chuàng)收指標面臨巨大的挑戰(zhàn),3、地方政府為發(fā)展經(jīng)濟出臺一系列優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展的舉措,行政執(zhí)法檢查面臨種種制約。面對種種困難,執(zhí)法隊創(chuàng)新工作思路,積極研究解決問題辦法,1、在沒有新建項目的情況下,執(zhí)法隊與相關(guān)單位認真排查,挖掘潛力,把以往遺留的釘子戶重新拾起,納入執(zhí)法計劃強力推進,力求解決。(范莊安置小區(qū)),開辟新的陣地,首次把違法發(fā)布氣象信息案列入執(zhí)法計劃,通過我們的工作促使北京、鄭州兩家SP商到我局與專業(yè)臺協(xié)商信息發(fā)布合作事宜。2、縮短執(zhí)法周期,提高執(zhí)法效率。對排查出的.隱患單位列入執(zhí)法計劃,責(zé)任到人,嚴格按照關(guān)于縮短執(zhí)法周期的規(guī)定,強力推進。形成了“短、平、快”的執(zhí)法方法,取得良好執(zhí)法效果。3、采取激勵措施,進行責(zé)任分包,引入競爭。據(jù)不完全統(tǒng)計,全年共下發(fā)責(zé)令整改通知書68份,處罰告知書24份,行政處罰決定書2份,強制執(zhí)行1家,局直通過執(zhí)法促成整改的直接經(jīng)濟效益為133.3萬元,中工程為60.5其萬元,審核驗收為72.8萬元。全年完成防雷工程隱患整改大案要案18家,其中市直完成8家。全年完成新建項目報審驗收大案要案12家,信息違法發(fā)布大案要案2家。在這里重點說一下華電漯河熱電廠建設(shè)項目,華電項目是我市建市以來一次投資最大的項目,一期投資17億元,20xx年初我們把華電項目作為開展雷擊風(fēng)險評估的重點單位,和防雷中心合作強力推進,但是華電項目是市政府招商引資重大建設(shè)項目,由于有市領(lǐng)導(dǎo)在背后撐腰,在加上華電集團屬于國資委管理的企業(yè),財大氣粗,對氣象行政執(zhí)法不屑一顧,執(zhí)法在一開始就碰壁,進不了門,找不到人,我們并沒有放棄,而是通過其他關(guān)系打聽內(nèi)部情況,找到分管領(lǐng)導(dǎo)的電話,多次接觸,多次溝通,在談判過程中充分利用法規(guī)政策,軟硬兼施,歷經(jīng)大半年時間,終于在經(jīng)過執(zhí)法隊和防雷中心的不懈努力、幹旋,以及局領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮、協(xié)調(diào),終于促成了華電集團大型熱電項目單項報審驗收創(chuàng)收18萬元的成績。
三、積極參加我局三加一崗位技能競賽我局出臺崗位技能競賽方案后,本人具有人影作業(yè)資格證書,符合參加人影崗位技能競賽條件,積極報名參加崗位技能競賽。作為執(zhí)法人員,執(zhí)法工作是我的主要工作,在不影響執(zhí)法工作的前提下,利用業(yè)余時間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)人影作業(yè)知識,在省局組織的競賽中,本人獲得個人三等獎,我局獲團體二等獎的好成績,在為我局爭得榮譽的同時,我本人的人影專業(yè)知識也得到明顯的提高。四、工作打算20xx年工作,貫徹我局工作方針,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,努力工作,發(fā)揮龍頭作用,完成年度工作目標。
行政工作總結(jié) 篇13
7月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標開展工作,緊跟公司各項部署,F(xiàn)將7月份工作情況做接如下總結(jié)。
行政工作可以分為三方面:
一、 人事治理方面
1、 根據(jù)市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工
2、 較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時上報;
3、 規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案
4、 強化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;
5、崗位職責(zé):對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、 與領(lǐng)導(dǎo)的溝通
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進行培訓(xùn)工作計劃
2、 采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行
3、 和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢
4、 對內(nèi)嚴格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境
4、加強公司檔案的'治理,強化保密治理工作
行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作
5、加強勞動人事治理工作
勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進
7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè),讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感行政部在6、7月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
行政工作總結(jié) 篇14
20xx年歲末隨著“xx房地產(chǎn)開X公司”的正式注冊成立,從此開啟了jx鋼鐵集團進入房地板塊拓疆發(fā)展的序幕。20xx年xx月xx日公司以1。86億元人民幣在遷西縣拍下比鄰灤水灣公園的?207。9畝土地,由此,首個33萬平米住宅項目“jx—東湖灣”全面啟動。在集團公司的正確指引下,jx博遠公司領(lǐng)導(dǎo)班子組建了一支精干的管理團隊,其中綜合管理部作為一個重要職能部門,與津西博遠,與東湖灣項目,共同起步,一起面對,一同成長,經(jīng)歷了關(guān)鍵而有意義的一年。下面就綜合管理所做的各項工作在這里做一簡要回顧和總結(jié):
一、建立機構(gòu),健全職責(zé),健全制度,為打造規(guī)范化的現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)夯實基礎(chǔ)
中國古代就有“建制立業(yè)”的說法,沒有好的管理就沒有好的效益。任何公司運行中,無論大小都必須有游戲規(guī)則,沒有游戲規(guī)則就沒有正常的游戲運行。一個現(xiàn)代化的先進企業(yè)創(chuàng)立的第一步就是從建立機構(gòu)、健全職責(zé)、健全制度開始。這本身就是現(xiàn)代化企業(yè)管理過程的必要步驟。綜合管理部認真體會管理層管理意圖,根據(jù)《公司法》和《公司章程》,參照同行業(yè)成熟的管理模式和經(jīng)驗,首先建立了由綜合管理部、財務(wù)部、項目運營部、工程部五個主要部門組成的精簡而高效的機構(gòu),同時針對各部門主管制定了詳細的職責(zé)。經(jīng)過反復(fù)商榷論證,陸續(xù)制定了涵蓋人力資源和生產(chǎn)經(jīng)營的各項公司基本規(guī)章制度,主要包含:《機構(gòu)設(shè)置與部門職責(zé)》、《薪酬方案及考核辦法》、《財務(wù)制度》、《合同管理制度》、《招投標管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《工程現(xiàn)場簽證管理辦法》等主要文件。規(guī)則制定后,還要切實地執(zhí)行,這又要求健全的管理活動,公司要求生存、求發(fā)展,無論是管理制度還是管理活力,都要嚴謹完備、精益求精。特別是在當(dāng)今激烈的市場競爭中,企業(yè)要贏得競爭力,就必須具備科學(xué)有效的管理,高速度發(fā)展的社會,要求企業(yè)必須高效運轉(zhuǎn),因此對于任何一家公司而言,首先一條是做到各部門之間權(quán)、責(zé)分明,不能相互重疊,更不能互相推諉,否則就會導(dǎo)致效率低下,F(xiàn)代公司的組織分工管理制度,是防止互相扯皮,提升工作效率的唯一正確手段,為此公司制定了切實可行的、全面的、相應(yīng)的各項管理制度。隨著各項規(guī)章制度的出臺,公司很快進入有序而規(guī)范的運營,為打造規(guī)范化的現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)夯實了基礎(chǔ)。
二、精簡精干,忠誠高效,克服困難,建立一支敢闖敢拼的隊伍
津西博遠自成立以來,一直秉承集團管理層對公司精簡精干管理團隊的要求,綜合管理部做好總經(jīng)理的參謀,很快協(xié)幫助管理層組建了一支以集團外派為核心的中層管理團隊,因為有這批曾經(jīng)在津西行業(yè)相關(guān)部門鍛煉成長起來的中青年專業(yè)管理人員,因此很快打開了工作局面,其中綜合管理部和項目運營部主管均來自集團公司任職多年的中層干部,工程部和財務(wù)部的主管也是來自津西鋼鐵的技術(shù)骨干和中間力量,也是津西培養(yǎng)的中層后備干部。中層管理團隊的作為公司的“骨架”建立以后,陸續(xù)從集團內(nèi)部以及面向社會吸收了一部分專業(yè)技術(shù)人才,從而構(gòu)成了現(xiàn)在僅有18人房地產(chǎn)開發(fā)隊伍,事實上,這一團隊和行業(yè)內(nèi)同規(guī)模公司、同規(guī)模項目相比相比,人員幾乎少了1/3。面對人才缺少、項目大、企業(yè)成長期短諸多困難,綜合管理部正在不斷摸索科學(xué)的人力資源管理模式,通過構(gòu)建企業(yè)文化系統(tǒng),統(tǒng)籌科學(xué)的薪酬管理,加強隊伍建設(shè),從而完成公司既定管理目標。
三、加強監(jiān)管,履行職責(zé),認真督導(dǎo),保障公司管理事務(wù)高效有序進行
綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會賦予部分監(jiān)管職責(zé),本著對企業(yè)負責(zé),對公司管理層負責(zé)的態(tài)度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,先后協(xié)助項目運營部和工程部對各項公司重大的生產(chǎn)經(jīng)營合同組織了招投標,同時對招投標參與的設(shè)備物資廠家、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位的準入進行了嚴格把關(guān),多次協(xié)同副總經(jīng)理帶隊的各項考察活動。同時,綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會的安排負責(zé)督導(dǎo)各部門主要工作計劃落實完成情況,并負責(zé)及向管理層反饋,此項工作是對所有中層干部執(zhí)行力的檢驗,通過堅持不懈的.認真督導(dǎo),有力的推進了公司各項管理事務(wù)的高效有序進行,為貫徹執(zhí)行公司管理層管理目標奠定基礎(chǔ)。
四、不斷學(xué)習(xí),精心謀劃,協(xié)調(diào)組織好物業(yè)管理、廣告策劃、產(chǎn)品銷售工作
根據(jù)公司管理層的適時調(diào)整,綜合管理部分管東湖灣項目的物業(yè)管理、廣告策劃、產(chǎn)品銷售工作,面對房地產(chǎn)開發(fā)中這幾項最為重要的其中幾項工作,面對全新的領(lǐng)域,本著積極應(yīng)對挑戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí),盡快上位的思路積極開展工作。
20xx年xx月xx日,由綜合管理部牽頭組織的“jx東湖灣開工奠基典禮”取得了圓滿成功。這次活動盡管在組織中遇到了應(yīng)急調(diào)整方案的重大挑戰(zhàn),但綜合管理部協(xié)調(diào)各部門積極應(yīng)對,最終得到了縣委縣政府和集團董事局主席的一致首肯,針對的國內(nèi)三四線城市樓盤物業(yè)管理的難題,經(jīng)過組織對周邊中小城市廣泛的調(diào)研和深入論證,最終確定了“前期顧問加后期完全委托管理”的模式,并經(jīng)過長達6個月的艱苦談判,最終與國內(nèi)一級物業(yè)管理集團企業(yè)、香港上市公司合生創(chuàng)展旗下全資子公司—廣東康景物業(yè)簽訂了合作協(xié)議,目前雙方合作進展順利。
對于“津西—東湖灣”樓盤廣告推廣方面,綜合管理部根據(jù)管理層的意圖,經(jīng)過反復(fù)斟酌、比對,最終與北京一線專業(yè)房地產(chǎn)廣告公司—紅狐廣告取得戰(zhàn)略合作,而且極大限度降低了成本同時又不失高端設(shè)計理念,開創(chuàng)了“打包定制式”的廣告策劃服務(wù),一期總體費用僅為38萬元,而同等樓盤通常采用“月費制”服務(wù),每月費用通常為8—10萬元。
對于樓盤銷售管理,公司一開始就與國內(nèi)一流的顧問服務(wù)公司—北京置信進行了全方位的合作,公司委托北京置信公司全權(quán)代理銷售,但對于銷售中心的建設(shè)、裝飾、運營,以及諸多的銷售道具準備工作,例如模型制作、樓書、影音等都需要綜合管理進行協(xié)調(diào)組織落實,同時還要參與制定適時可行的銷售方案,目前正在進行銷售的“蓄客”階段,為開盤全面做好準備工作。
五、堅持不懈,熱心服務(wù),努力做好日常行政工作
綜合管理部基本職能之首先是做好日常行政工作,盡管部門人員配置不齊,但圓滿完成了全年繁雜的各項行政事務(wù)。雖然只有一臺車,但通過司機加班加點工作,保障了整體運營的需要。綜合管理本著嚴格控制各項招待費的原則及時制定了《招待管理制度》,并嚴格落實。隨著售樓中心的運營,綜合管理部肩負起全部安防、保潔工作,及時配置4名保安和2名保潔人員,并做到高起點、嚴要求,塑造了不錯的津西博遠形象。同時,綜合管理部還擔(dān)負起了大量檔案管理工作以及統(tǒng)計管理工作。
綜合管理部由一名部長助理牽頭負責(zé)的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)工作也取得了很好的業(yè)績,為整個開發(fā)工程順利開展起到了保駕護航的作用,得到了公司管理層的充分認可。開工之初就遇到當(dāng)?shù)卮迕竦淖璧K和困擾,工程中的外排水造成了當(dāng)?shù)匾惶幟裾糠质軗p,綜合管理部協(xié)同律師忍辱負重,巧妙周旋,顧全大局,最終保障了工程順利進行。
六、總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,爭取新年工作取得更大進步
回顧20xx年工作,盡管做出了較大努力,但由于新入房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,缺乏專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,致使工作偶有疏漏,缺乏應(yīng)有的效率。如面對省里突擊檢查過程中的臨時圍擋廣告效果不佳,造成不好的影響。由于專業(yè)知識欠缺,不能及時把控開發(fā)節(jié)奏,不能明確提出針對廣告、銷售的專業(yè)思路,只有被動跟隨顧問公司意見,因此,綜合管理部將結(jié)合實際不斷學(xué)習(xí),提升管理者的的個人技能,從而提升整個部門的工作水平。
七、20xx年總體工作思路
1、繼續(xù)加強制度建設(shè),努力打造一流的現(xiàn)代化房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。
2、加強人力資源管理,打造一支技術(shù)過硬、精簡精干,忠誠高效管理團隊。
3、繼續(xù)履行監(jiān)管、督導(dǎo)職能,全面落實管理層管理決定。
4、精心謀劃、認真組織,全面完成產(chǎn)品營銷、物業(yè)管理、廣告推介管理目標。
5、努力協(xié)調(diào)好外圍社會關(guān)系,全力保障項目開發(fā)順利進行。
6、全心服務(wù),縝密周到,努力做好日常行政工作。
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