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動(dòng)物醫(yī)院年度工作總結(jié)模板
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編為大家整理的動(dòng)物醫(yī)院年度工作總結(jié)模板，希望對(duì)大家有所幫助。
動(dòng)物醫(yī)院年度工作總結(jié)模板1
在20xx年7月，我本著為加強(qiáng)寵物養(yǎng)護(hù)與疫病防治專業(yè)的臨床實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)建設(shè)，以及為符合寵物醫(yī)院的最新規(guī)劃目的，特申請(qǐng)脫產(chǎn)至寵物醫(yī)院從事臨床門(mén)診實(shí)習(xí)，以儲(chǔ)備寵物臨床診療技能。最初申請(qǐng)期限為20xx年x月至20xx年x月，接收單位為中國(guó)農(nóng)大動(dòng)物醫(yī)院。根據(jù)實(shí)際情況，受中國(guó)農(nóng)大動(dòng)物醫(yī)院委派及系里要求，與20xx年x月至20xx年x月在上海派都寶寵物醫(yī)院接受實(shí)崗鍛煉，共記時(shí)12個(gè)月。在企業(yè)鍛煉的這十二個(gè)月，我參與了市場(chǎng)調(diào)研與醫(yī)院籌備、對(duì)外培訓(xùn)與醫(yī)院推廣、醫(yī)院管理與臨床門(mén)診、對(duì)外交流和繼續(xù)教育這四大方面的工作。這是人生不可多得的一段寶貴經(jīng)歷，在這段時(shí)間我開(kāi)闊了不少眼界，見(jiàn)識(shí)了不少新事物，也學(xué)到了不少新東西。在此，我對(duì)這12個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作做下總結(jié)：
一、了解和參與如何開(kāi)辦一家寵物醫(yī)院。
1、市場(chǎng)調(diào)研：研究了上海市區(qū)寵物醫(yī)院分布，實(shí)地調(diào)研了一些醫(yī)院，對(duì)于寵物醫(yī)院的醫(yī)院規(guī)模、功能分區(qū)、儀器設(shè)備、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)水平和客戶群特征都做了詳細(xì)地考察。分析了各家醫(yī)院的優(yōu)劣勢(shì)，在此基礎(chǔ)上提出了自身的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶群。
2、醫(yī)院籌備：學(xué)習(xí)了上海地區(qū)相應(yīng)的法律法規(guī)，準(zhǔn)備相應(yīng)的寵物醫(yī)院審批材料；參與了醫(yī)院功能分區(qū)、裝修設(shè)計(jì)以及設(shè)備和藥品的采購(gòu)。
二、了解和參與如何擴(kuò)大寵物醫(yī)院影響力。
1、對(duì)外培訓(xùn)：我參與了3期針對(duì)同行的`對(duì)外培訓(xùn)，內(nèi)容主要涉及寵物x線影像診斷。培訓(xùn)對(duì)象為寵物醫(yī)院的院長(zhǎng)和醫(yī)生，近20個(gè)省市160多人次。
2、與寵物主人交流：通過(guò)講座、咨詢、免費(fèi)體檢等形式擴(kuò)大在寵物飼養(yǎng)圈內(nèi)的影響力。
三、了解和參與如何運(yùn)作一家寵物醫(yī)院。
1、制度制定：參與了各個(gè)部門(mén)工作規(guī)范和崗位職責(zé)的制定。
2、員工培訓(xùn)：參與了對(duì)新進(jìn)員工理念和專業(yè)技能的培訓(xùn)。
3、流程管理：參與對(duì)接診、診療、住院等流程的管理。
4、臨床門(mén)診：直接對(duì)外服務(wù)，診治寵物疾病，積累了相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)，收集了相關(guān)資料。
四、了解和參與如何提高寵物醫(yī)療專業(yè)水平。
1、業(yè)內(nèi)交流：參加了杭州、上海和南京的三次寵物醫(yī)療行業(yè)大會(huì)。
2、專業(yè)培訓(xùn)：參加了歐洲高級(jí)獸醫(yī)學(xué)院開(kāi)展的軟組織外科培訓(xùn)。
3、標(biāo)準(zhǔn)制定：起草中國(guó)小動(dòng)物臨床獸醫(yī)師入行誓言，并受到相應(yīng)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
以上這些工作和經(jīng)歷，豐富了我的個(gè)人閱歷，開(kāi)闊了我的眼界，擺正了我的心態(tài)，提高了我的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能，使我能更勝任以后的教學(xué)工作和寵物臨床門(mén)診。再次感謝學(xué)校和各位領(lǐng)導(dǎo)的成全，能夠讓我有如此的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
動(dòng)物醫(yī)院年度工作總結(jié)模板2
20xx已經(jīng)過(guò)去了，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近，在這里我很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，接觸了更多新鮮的事物，學(xué)到一些新的知識(shí)，增長(zhǎng)了更多見(jiàn)識(shí)！送舊迎新之際，進(jìn)行工作的總結(jié)和來(lái)年的計(jì)劃，以作為對(duì)自己工作的反思和對(duì)來(lái)年的激勵(lì)。
來(lái)到潤(rùn)澤店已經(jīng)有一年了，剛來(lái)這里除了環(huán)境的改變接觸的客戶群也不一樣了在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，慢慢的進(jìn)入了狀態(tài)，適應(yīng)了這里的新環(huán)境事物。8月份來(lái)到潤(rùn)澤店以后在大家的共同努力下讓醫(yī)院的環(huán)境變得較以前好了，衛(wèi)生方面延續(xù)關(guān)忠其它醫(yī)院的一貫作風(fēng)大家把各科室、衛(wèi)生間、宿舍、庫(kù)房等地方徹徹底底的打掃了一遍，該掃的掃該擦的擦，物品分類存放改變了一來(lái)醫(yī)院的臟亂差，給人一種煥然一新的感覺(jué)。藥房里面全面盤(pán)庫(kù)把過(guò)期藥品處理、快過(guò)期的藥品整理出來(lái)通知大夫盡快使用。把手術(shù)室中器械高壓鍋都準(zhǔn)備好了讓原本不能連一套手術(shù)器械都湊不過(guò)的手術(shù)室可以正常工作，做一些常規(guī)的手術(shù)手術(shù)室物品的擺放，手術(shù)室各種物品分類擺放整潔，各種物品容易找到。手術(shù)室在手術(shù)完成以后必須把手術(shù)室收拾干凈，消毒為下個(gè)手術(shù)做好準(zhǔn)備，及時(shí)包手術(shù)包消毒手術(shù)包防止手術(shù)多的時(shí)候手術(shù)包不夠使的情況發(fā)生。還有化驗(yàn)室儀器的使用，生化和血球和之前使用的`不一樣，為了確保化驗(yàn)室使用的儀器設(shè)備正常運(yùn)行和使用，必須熟悉化驗(yàn)室中每個(gè)儀器的正確使用方法、維護(hù)和保養(yǎng)，不能盲目的使用。儀器使用人員要經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟悉儀器的工作性能，掌握儀器的工作原理，認(rèn)真操作，這樣才能提高工作效率。在這里還要從小事做起，認(rèn)真踏實(shí)一步一步的學(xué)習(xí)，讓其成為一名優(yōu)秀合格的助理。還要不怕麻煩向其他助理大夫請(qǐng)教學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內(nèi)熟悉自己和之前一些不一樣的工作，明確工作的程序、方向，提高工作能力，在具體的工作中形成一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的展開(kāi)并熟練圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在開(kāi)始的幾個(gè)月里大家為潤(rùn)澤店努力的宣傳，每天早晚出去發(fā)免費(fèi)體檢劵并做了簡(jiǎn)單的調(diào)查。發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，比如附近對(duì)之前醫(yī)院的一些意見(jiàn)不滿我們都做了詳細(xì)的記錄，我們現(xiàn)在也正在努力改正這些，讓大家重新認(rèn)識(shí)這家醫(yī)院，讓他們了解關(guān)忠品牌。
現(xiàn)在我們的硬件設(shè)施都在不斷的提高，所以我們的服務(wù)質(zhì)量也不能落下，在這邊有一大部分優(yōu)秀的客戶一定要服務(wù)好，許多客戶都是只在乎動(dòng)物的健康，所以只要服務(wù)好動(dòng)物把動(dòng)物的病看好對(duì)帶動(dòng)物有愛(ài)心，畜主就會(huì)很滿意，也會(huì)贏的畜主對(duì)醫(yī)院的重新認(rèn)識(shí)與認(rèn)可。畢竟附近有值得信任的醫(yī)院大夫，動(dòng)物主人也不會(huì)舍近求遠(yuǎn)跑的別的地方看病，自然業(yè)績(jī)也會(huì)上來(lái)。
在過(guò)去的一年了沒(méi)有認(rèn)真的努力的學(xué)習(xí)或?qū)W習(xí)進(jìn)步太慢，在接下來(lái)的一年我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，制定好一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，不能盲目的沒(méi)有計(jì)劃的學(xué)習(xí)，這樣會(huì)進(jìn)步緩慢離自己的目標(biāo)會(huì)很遠(yuǎn)，表面上是溝同方面有所欠缺，更深層的方便是自己的專業(yè)知識(shí)了解的太少，在接下來(lái)的這一年一定要讓用知識(shí)武裝自己的頭腦，這樣在跟客戶交流的時(shí)候才能夠回答客戶提出的每一個(gè)問(wèn)題，才會(huì)讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生信任感。要讓自己更加早的成為一名合格的寵物醫(yī)師，還不能像去年一樣混日子了，要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉，對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)單獨(dú)處理能力還不夠強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，這樣才算是一位合格的寵物醫(yī)生。
動(dòng)物醫(yī)院年度工作總結(jié)模板3
實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號(hào)，但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷。在這五個(gè)多月中我們緊張過(guò)，努力過(guò)，開(kāi)心過(guò)，醒悟過(guò)，自信過(guò)。這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我們進(jìn)步了，成長(zhǎng)了，學(xué)會(huì)了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過(guò)的東西。
我于20xx年在成都宏仁寵物醫(yī)院實(shí)習(xí)，該醫(yī)院位于成都市武侯區(qū)，是一家以私營(yíng)為主的寵物醫(yī)院，醫(yī)院占地面積不大，有兩個(gè)樓層。寵物醫(yī)院里基礎(chǔ)設(shè)施比較齊全，擁有呼吸麻醉機(jī)、x光機(jī)、b超、生化分析儀、血球分析儀、等專業(yè)的診療設(shè)備，化驗(yàn)室可提供血液、尿液、糞便、細(xì)菌培養(yǎng)、皮膚病檢測(cè)、寄生蟲(chóng)、傳染病等上百種化驗(yàn)服務(wù)，當(dāng)日出診斷報(bào)告，醫(yī)院并與四川農(nóng)業(yè)大學(xué)動(dòng)醫(yī)院的教授建立聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程診療和技術(shù)指導(dǎo)。
該動(dòng)物醫(yī)院主要是給動(dòng)物看病手術(shù)、住院，銷(xiāo)售寵物食品、寵物相關(guān)的一些用品。每天的顧客流量比較大，我們每天在那里的主要工作就是接待前來(lái)就診的小寵物，給寵物打針，經(jīng)常性的對(duì)醫(yī)院進(jìn)行消毒工作等一些比較簡(jiǎn)單的工作。
前來(lái)該寵物醫(yī)院就診的寵物主要是犬類，其中以博美、金毛、牧羊犬、吉娃娃、前來(lái)就診的比較多，這些犬大部分是從外省或是國(guó)外通過(guò)空運(yùn)被主人所接收的，由于從異地托運(yùn)，所以或多或少的會(huì)帶一些疾玻實(shí)習(xí)過(guò)程中，我所接觸到的病例主要是：傳染�。ㄏ袢翢帷⒓�(xì)小病毒并結(jié)核�。⒓纳x(chóng)并外科�。ㄏ駝�(chuàng)傷、膿腫）、內(nèi)科�。ǹ谘�、肺炎）、中毒性疾�。ㄓ袡C(jī)磷化合物中毒）等一些疾病。
主管這所動(dòng)物醫(yī)院的醫(yī)生是我們的邵醫(yī)生，他在工作中嚴(yán)格要求我們，在生活上對(duì)我們非常關(guān)心，從他及其他寵物醫(yī)生那里我們學(xué)到了很多關(guān)于做人、做事、創(chuàng)業(yè)的方面的東西，并讓我深刻的認(rèn)識(shí)到作為一名合格的寵物醫(yī)生不僅需要熟練的操作技巧，而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)：
我總結(jié)了三點(diǎn)：
1、思想素質(zhì)
寵物行業(yè)的每一個(gè)人應(yīng)該對(duì)小動(dòng)物有愛(ài)心，熱愛(ài)寵物工作，獻(xiàn)身寵物事業(yè)，樹(shù)立牢固的專業(yè)思想；要有良好的醫(yī)德，認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2、專業(yè)素質(zhì)
對(duì)顧客要態(tài)度誠(chéng)懇，和藹熱情，關(guān)心體貼，掌握寵物的心理特點(diǎn)，給予細(xì)致的治療，技術(shù)熟練，做到準(zhǔn)確、安全，精益求精，要有敏銳的觀察力，善于發(fā)現(xiàn)病情變化，遇到病情突變，既要沉著冷靜，又要在搶救中敏捷、果斷。
3、科學(xué)素質(zhì)
做為寵物醫(yī)生要有實(shí)事求是、勇于探索的精神，要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論，每項(xiàng)操作都要知其然并知其所以然。作為寵物醫(yī)生應(yīng)該努力拓寬自己的知識(shí)面！
此次實(shí)習(xí)給我印象最深不是如何的給寵物看病，而是驚嘆越來(lái)越多的人群對(duì)寵物關(guān)注，這些人群主要體現(xiàn)在青年人上面，還有一些白領(lǐng)階層，這可能跟經(jīng)濟(jì)和不同年齡階層的人的觀念以及人們心態(tài)的變化有很大的關(guān)系。每個(gè)養(yǎng)寵物的主人對(duì)自己的寵物都像對(duì)待自己的'親人一樣，很是費(fèi)心費(fèi)力的去為寵物生活的方方面面著想。我記得在就診的過(guò)程中就有一位中年婦女是哭著抱著患病的小金毛到醫(yī)院看病的。
現(xiàn)在飼養(yǎng)寵物的觀念和以往已經(jīng)大不相同，狗和貓不再扮演看門(mén)和捉老鼠的角色，而是人類休閑時(shí)的玩伴。隨著物質(zhì)生活的富裕，人們?cè)絹?lái)越注重休閑生活情趣的培養(yǎng)。他們將寵物視為家庭成員之一，寵物在家庭的地位可見(jiàn)一斑。細(xì)細(xì)琢磨，在現(xiàn)代化的家庭，可以說(shuō)應(yīng)有盡有，彩電、音響、空調(diào)……但似乎還缺少一點(diǎn)什么？缺少一點(diǎn)溝通感情、善解人意的東西，寵物就充當(dāng)了這樣一個(gè)角色，人類在欣賞這些可愛(ài)的寵物時(shí)，精神將得到調(diào)節(jié)，憂愁也可能悄然離去。再者，隨著傳統(tǒng)家庭結(jié)構(gòu)的變化、解體，人際關(guān)系逐漸趨于淡化，使越來(lái)越多的人將感情投注于寵物身上，人與寵物間的依賴關(guān)系，將隨時(shí)間的流逝而日益濃厚。
寵物，在社會(huì)生活、家庭生活中充當(dāng)重要角色；它進(jìn)入了家庭圈，充當(dāng)人們的生活伙伴，它進(jìn)入了社會(huì)交圈，體現(xiàn)人們的身份地位，作為貴重禮品贈(zèng)送親戚和朋友；它進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)圈，發(fā)展寵物以帶動(dòng)一批產(chǎn)業(yè)的興起……伴隨時(shí)代的發(fā)展以及人們觀念的更新，寵物行業(yè)在國(guó)內(nèi)各個(gè)城市的興起將無(wú)可置疑。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到，我國(guó)寵物品種資源豐富，寵物飼料資源也很充足，亟待動(dòng)物專家和愛(ài)好者研究開(kāi)發(fā)。
一年的實(shí)習(xí)生活讓我獲益匪淺。實(shí)習(xí)，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點(diǎn)，我相信在未來(lái)的路上我會(huì)做的很好。
動(dòng)物醫(yī)院年度工作總結(jié)模板4
20xx年即將度過(guò)，我們充滿信心地迎來(lái)20xx年。在過(guò)去的一年中，收獲了些許成熟，丟掉了部分幼稚。首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，對(duì)于我的稚嫩無(wú)知無(wú)盡的包容。
20xx年xx月xx日我邁進(jìn)了xx動(dòng)物醫(yī)院連鎖機(jī)構(gòu)xx店的大門(mén)，轉(zhuǎn)瞬即逝，到20xx年的x月x日已經(jīng)整整十個(gè)月的時(shí)間了。由最初的陌生到后來(lái)的進(jìn)入狀態(tài)，以致現(xiàn)在的不可割舍。這整個(gè)過(guò)程摻雜了我太多的摸索，思考乃至眼淚。這其中可能也伴隨著迷茫，失落，想要放棄。但我永遠(yuǎn)記得我最初的夢(mèng)想。
記得剛剛到xx店的時(shí)候，僅僅是抱著試試看，反正認(rèn)識(shí)的人在，比較正規(guī)的醫(yī)院等等簡(jiǎn)單的想法投入到工作中。隨著對(duì)于xx店逐漸深入的了解越來(lái)越發(fā)現(xiàn)單位上層也好，整體的xx連鎖所進(jìn)行的模式也好還有與大多數(shù)人的思想節(jié)奏上的契合都讓我看到了xx連鎖機(jī)構(gòu)的無(wú)限前景。這一切都不禁讓我全情投入的進(jìn)入到工作中。在這十個(gè)月的前進(jìn)歷程中曾經(jīng)努力拼搏，為了在xx的xx，xx，xx，xx甚至xx，xx。只要是你去過(guò)的地方都能看到xx的招牌。甚至有一天當(dāng)國(guó)外的寵物業(yè)想要注資中國(guó)市場(chǎng)時(shí)他會(huì)毫不猶豫的第一時(shí)間選擇xx為他的合作伙伴。因?yàn)閤x的`牌子已享譽(yù)國(guó)內(nèi)外！但同時(shí)我也曾經(jīng)遲疑過(guò)，感覺(jué)自己壯志未酬；夢(mèng)想沒(méi)有我想象中的一帆風(fēng)順，現(xiàn)實(shí)的東西總是在發(fā)生后的總結(jié)中你才能得到更多的收獲。不過(guò)躊躇，遲疑都會(huì)過(guò)去。因?yàn)樯罹腿缫粭l滾滾東去的大河，我們每個(gè)人都是河里的一顆石子，當(dāng)你掉落到這條河里的時(shí)候都是有棱有角，個(gè)性張揚(yáng)。但是隨著水流的沖刷你的棱角會(huì)逐漸磨得圓滑讓你能更好的適應(yīng)河中的環(huán)境。可能過(guò)程會(huì)有些痛苦，但都會(huì)過(guò)去。只要你不要忘記你最初的夢(mèng)想，你的原點(diǎn)。
現(xiàn)今的xx寵物業(yè)的發(fā)展模式真可謂是群雄并起，但是“既生瑜何生亮”的感慨也隨時(shí)出現(xiàn)在大多數(shù)人的心中。寵物醫(yī)院如雨后春筍般快速崛起，但倒塌的速度甚至比崛起的更快。面對(duì)如此快速的“新陳代謝”，以及國(guó)家政策對(duì)于寵物業(yè)發(fā)展模式的宏觀調(diào)控不禁讓我們深思。服務(wù)，技術(shù)以及管理模式等等如何協(xié)調(diào)以至于能更好的復(fù)合現(xiàn)今市場(chǎng)上大多數(shù)人的消費(fèi)需求？隨著時(shí)間的推移，自己逐步的融入到護(hù)士長(zhǎng)這一中層管理的角色中，從宏觀角度上以上的這種種的問(wèn)題就依次的出現(xiàn)在了我的腦海當(dāng)中。
作為新店的角度上，對(duì)于以上的這些問(wèn)題個(gè)人認(rèn)為可以大致從“軟件”和“硬件”兩個(gè)角度去進(jìn)行深入。
“硬件”即寵物醫(yī)院的人員配置，環(huán)境設(shè)施以及真正的硬件儀器設(shè)備等等。人員配置的首要就是技術(shù)含金量的多寡。一個(gè)好的醫(yī)院技術(shù)才是硬道理，也就是白話中的你是否能夠真正的解決問(wèn)題。不管是有何等消費(fèi)能力的客戶，他來(lái)到寵物醫(yī)院的最主要目的都是這個(gè)。其次就是一個(gè)好的環(huán)境，環(huán)境的優(yōu)劣直接影響著一個(gè)寵物醫(yī)院的定位，同時(shí)也決定了這個(gè)醫(yī)院對(duì)于消費(fèi)人群層次的可接納性。至于儀器設(shè)備就是一個(gè)中等以上醫(yī)院必須具備的重要因素了。
“軟件”即寵物醫(yī)院人員的制度管理模式，服務(wù)戰(zhàn)略方針以及宣傳方法的投入等。無(wú)規(guī)矩不成方圓，萬(wàn)事開(kāi)頭難，一個(gè)良好的寵物醫(yī)院的規(guī)章制度是一片樂(lè)章的節(jié)奏；是一個(gè)國(guó)家的法律；是一個(gè)集團(tuán)是否正規(guī)的具體體現(xiàn)。良好的思想約束可以是許多工作的“安全帶”也可以是工作順利進(jìn)行的“傳送帶”。例如：如何通過(guò)制度來(lái)改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為等。在現(xiàn)今這個(gè)通訊設(shè)備發(fā)達(dá)的時(shí)代，隨著國(guó)外醫(yī)療技術(shù)的不斷對(duì)內(nèi)滲透，xx的醫(yī)療技術(shù)可謂是日新月異。但畢竟中國(guó)的寵物醫(yī)院還屬于起飛的階段。這也導(dǎo)致了xx大多數(shù)寵物醫(yī)院還是處于全科醫(yī)生，毫無(wú)尖端，技術(shù)重點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)模式。在這種大環(huán)境當(dāng)中服務(wù)就無(wú)意中成為了一個(gè)新的亮點(diǎn)。如何來(lái)優(yōu)化這一領(lǐng)域，是否要通過(guò)制度的制定來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一的服務(wù)方式一直讓它成為我們xx連鎖的一個(gè)連鎖特征？最后也是我認(rèn)為對(duì)于一個(gè)新店來(lái)說(shuō)最為重要的一點(diǎn)，那就是宣傳。雖說(shuō)酒香不怕巷子深，但要是巷子太深了你再香他也飄不出來(lái)。沒(méi)有合理的宣傳力度和宣傳的戰(zhàn)略方針讓人們?nèi)フJ(rèn)識(shí)你又何來(lái)接納呢。所以我認(rèn)為，活動(dòng)+宣傳+過(guò)硬的技術(shù)=客戶積累。
“沒(méi)有錯(cuò)誤的管理方法只有適合的管理方法”是我在xx動(dòng)物醫(yī)院連鎖機(jī)構(gòu)學(xué)到的也是我記憶最為深刻的一句話。寫(xiě)到這我又不禁的想要再次的感謝你們——我的諸位領(lǐng)導(dǎo)們。沒(méi)有你們的包容和教育，我學(xué)不到這些，也不會(huì)是現(xiàn)在的我了。在我努力時(shí)為我加油打氣，在我想要退縮時(shí)你們沒(méi)有放開(kāi)我的手，我得到的只有勉勵(lì)。真的謝謝！
面對(duì)新的一年，20xx年在向我招手。我堅(jiān)信這又會(huì)是我收獲的一年。只要主觀上不放棄希望，不拋棄信心，不舍棄信念。勝利終究會(huì)屬于我�？偨Y(jié)過(guò)去一年的所得，積累過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)，吸取過(guò)去一年的教訓(xùn)，改過(guò)過(guò)去一年的錯(cuò)誤是我近期需要去完成的作業(yè)。
在20xx年中我努力一定要把醫(yī)師資格證考下來(lái)，同時(shí)學(xué)歷上要努力更上一層樓（把本科自修下來(lái)）。這是我簡(jiǎn)單的也是最主要的新的一年的兩項(xiàng)計(jì)劃。同時(shí)，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能多多的督促批評(píng)我的不足，讓我能變得優(yōu)秀起來(lái)。希望xx店能在大家的齊心協(xié)力下先把醫(yī)療十萬(wàn)的一關(guān)拿下，爭(zhēng)取20xx年關(guān)的時(shí)候突破20萬(wàn)。加油！加油！
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