新進(jìn)社工個(gè)人工作總結(jié)

　　總結(jié)是對(duì)取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編為大家整理的新進(jìn)社工個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家分享。

新進(jìn)社工個(gè)人工作總結(jié)1

　　我們xx社區(qū)計(jì)劃生育工作在市計(jì)生局和鎮(zhèn)計(jì)生辦的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以中央《決定》為工作指導(dǎo)思想，緊緊圍繞控制人口數(shù)量，提高出生人口素質(zhì)，優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)這一任務(wù)，依靠社區(qū)干部和群眾，有條不紊地在社區(qū)開展了形式多樣的計(jì)生工作。較好的完成了年初制定的計(jì)劃，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真做好計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工作

　　信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確，對(duì)遷入遷出的流動(dòng)人口及時(shí)變更，做到人口和計(jì)劃生育家庭戶卡、流入人口計(jì)劃生育情況登記表和pis中數(shù)據(jù)一致準(zhǔn)確。在五月份的pis數(shù)據(jù)全市考核中，我社區(qū)的邏輯關(guān)系準(zhǔn)確率達(dá)到百分之99、51獲得全市第一名；信息錄入完整率是百分之98、54，獲得全市第二名。截至6月30日，xx社區(qū)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為總戶數(shù)：3172戶，8091人，其中常住戶：2093戶，5610人，流動(dòng)戶1079戶，2481人，育齡婦女：2677人，已婚育齡婦女2088人，期內(nèi)出生23人，其中男孩14人，女孩9人。死亡14人、新婚21對(duì)。

　　二、創(chuàng)新宣傳手段和形式，讓計(jì)生觀念深入人心

　　1、創(chuàng)新宣傳手段，利用現(xiàn)代科技手段，開展“零距離”工作

　　為了加大計(jì)生法律法規(guī)的宣傳力度，搭建居民與社區(qū)之間的交流平臺(tái)，今年，我社區(qū)充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)快捷、便利的'特點(diǎn)，繼續(xù)通過博客、飛信向廣大育齡群眾傳遞著計(jì)生知識(shí)。在飛信上建立了流動(dòng)人口群、新婚人員群，避孕藥具人員群等，定期將計(jì)生法律法規(guī)、新型婚育觀念、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識(shí)傳達(dá)給不同群的人員。

　　2、開展形式多樣的宣傳活動(dòng)

　　活動(dòng)一、召開百日宣傳活動(dòng)

　　xx上半年xx社區(qū)共組織開展了7次大型活動(dòng)。20xx年2月5日下午，xx社區(qū)“百日宣傳”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在社區(qū)辦公室內(nèi)舉行�；顒�(dòng)中，共發(fā)放了計(jì)生宣傳單、宣傳品60余份。啟動(dòng)儀式的開展，為穩(wěn)定低生育水平，營造我市良好的人口環(huán)境，創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。大大的加強(qiáng)了居民群眾的參與熱情。

　　活動(dòng)二、慶三八聯(lián)誼會(huì)

　　3月5日上午，在“三八”婦女節(jié)來臨之際，xx社區(qū)舉辦了慶“三八”聯(lián)誼會(huì)，聯(lián)誼活動(dòng)中，社區(qū)書記帶領(lǐng)大家高唱《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》、《革命人永遠(yuǎn)年輕》等革命歌曲，大家情緒飽滿，歌聲嘹亮。曹麗梅表演的山東快書《矬大姐》更是贏得了觀眾們的一陣陣掌聲和叫好聲、大家在歡快愉悅地氣氛中度過了愉快并有意義的節(jié)日。

　　活動(dòng)三、法律進(jìn)社區(qū)，維護(hù)婦女權(quán)益

　　4月20日上午綏芬河鎮(zhèn)xx社區(qū)開展的“法律進(jìn)社區(qū)”知識(shí)講座，一改往日法律宣傳的講座模式。而是婦女們圍坐在一起，通過討論真實(shí)案例的發(fā)生、發(fā)展以及最終的處理結(jié)果，使大家清楚地認(rèn)識(shí)到對(duì)于類似屢次發(fā)生的事情，一味的忍讓不是辦法，要學(xué)會(huì)用法律的武器來保護(hù)自己。為了使轄區(qū)的環(huán)境更加干凈、整潔，營造良好節(jié)日氛圍。

　　活動(dòng)四、凈化美化環(huán)境，計(jì)生協(xié)會(huì)顯身手

　　“5·1”節(jié)期間綏芬河市綏芬河鎮(zhèn)xx社區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)組織會(huì)員30余人開展了以“我為環(huán)保出份力”為主題的衛(wèi)生環(huán)境整治活動(dòng)。活動(dòng)中，大家手拿掃帚、小鏟等工具對(duì)聯(lián)通一條街長達(dá)400余米的街道進(jìn)行了徹底的清理。參加本次活動(dòng)的協(xié)會(huì)會(huì)員干勁十足，他們不怕苦不怕累個(gè)個(gè)干得熱火朝天。在大家的共同努力下，原本臟亂不堪的街邊變得整齊、干凈，一處處的“牛皮癬”廣告被徹底清除。轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境有了很大的改觀，辛勤勞作的同時(shí)每個(gè)人的心靈也得到了一次洗禮，路人對(duì)此無不交口稱贊。

新進(jìn)社工個(gè)人工作總結(jié)2

　　一、20xx年工作完成情況

　　（一）以文字編輯為基礎(chǔ)，多層面提升寫作水平。

　　在日常稿件采寫上，每位社員按照要求及時(shí)完成撰稿、精修直至定稿。截止目前，共開展獨(dú)立（每名社員單人寫稿經(jīng)由社長審核后發(fā)布）、組隊(duì)（由兩名社員共同寫稿、精修后經(jīng)社長把關(guān)定稿）、交叉（由三名社員依次定框架、撰初稿、修終稿，經(jīng)社長把關(guān)后定稿）三輪寫稿模式，累計(jì)28篇稿件刊登于公司網(wǎng)站，其中6篇被省公司網(wǎng)站錄用，有效增強(qiáng)社員撰稿能力。在工作專報(bào)編輯上，每兩名社員根據(jù)團(tuán)委日常工作安排，搜集相關(guān)圖片、文字素材，自行排版編輯，共同完成一期專報(bào)編輯。截止目前，共承擔(dān)公司團(tuán)委2期“凝聚青春力量助力安全生產(chǎn)”專報(bào)編輯任務(wù)，穩(wěn)步強(qiáng)化社員概括能力。在定期總結(jié)撰寫上，每位社員定期上交雙月個(gè)人總結(jié)、團(tuán)隊(duì)總結(jié)，結(jié)合個(gè)人工作完成情況及感想體會(huì)撰寫雙月總結(jié)，回顧反思不足，提出改進(jìn)措施；根據(jù)學(xué)社實(shí)際安排總結(jié)雙月各項(xiàng)工作開展情況，提出合理化建議，現(xiàn)累計(jì)收到個(gè)人總結(jié)17篇，持續(xù)培養(yǎng)社員思考能力。

　�。ǘ�）以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為支點(diǎn)，多維度強(qiáng)化學(xué)社管理。

　　在團(tuán)隊(duì)制度上，學(xué)社從“聚似一團(tuán)火，散作滿天星”的文化理念出發(fā)，制定了一套詳盡的團(tuán)隊(duì)制度，涵蓋團(tuán)隊(duì)義務(wù)與要求、團(tuán)隊(duì)成員權(quán)利、學(xué)社準(zhǔn)入機(jī)制等方方面方面，要求每位社員嚴(yán)格遵守學(xué)社各項(xiàng)機(jī)制，以完備的制度規(guī)范社員行為。在運(yùn)作模式上，提前編制寫稿輪次計(jì)劃，每周一定期發(fā)布撰稿任務(wù)，規(guī)定截稿時(shí)間，并根據(jù)社員反饋及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。制定半年度納新機(jī)制，通過團(tuán)干培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)等契機(jī)進(jìn)行納新及宣傳，以合理的模式推動(dòng)學(xué)社運(yùn)轉(zhuǎn)。在組織架構(gòu)上，設(shè)立社長1名、副社長1名、組織委員、宣傳委員、文娛委員各2名、生活委員1名，細(xì)化內(nèi)部分工，合理安排各項(xiàng)工作，學(xué)社干部各司其職，各盡其責(zé)，進(jìn)一步推動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)，以穩(wěn)固的架構(gòu)支撐團(tuán)隊(duì)管理。

　�。ㄈ�）以線下活動(dòng)為抓手，多渠道搭建交流平臺(tái)。

　　在線下聚餐方面，學(xué)社統(tǒng)籌考慮各社員在時(shí)間、交通上的便利性，將餐桌娛樂與團(tuán)隊(duì)會(huì)議有機(jī)結(jié)合，在聚會(huì)的同時(shí)布置近期工作，安排人員分工，規(guī)劃長期目標(biāo)，累計(jì)共組織4次，實(shí)現(xiàn)以聚餐增進(jìn)溝通。在季度生日方面，統(tǒng)計(jì)每位社員生日，每季度選擇一天為集體生日，為日期處于同一季度的社員舉辦生日會(huì)，送上“小驚喜”，提升個(gè)人歸屬感與團(tuán)隊(duì)向心力，目前已舉辦18年第一季度生日會(huì)，實(shí)現(xiàn)以生日會(huì)凝聚人心。在主題活動(dòng)方面，由文娛委員提前征求社員意見，不定期組織讀書分享會(huì)、影評(píng)會(huì)、個(gè)人興趣分享沙龍等活動(dòng)，以照片視頻等形式留底記錄，多載體增強(qiáng)社員邏輯思維能力，累計(jì)開展2次活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)以主題活動(dòng)拓寬思路。

　　二、工作中的亮點(diǎn)與特色

　�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新推出“幫帶協(xié)作”模式同向增強(qiáng)文字功底

　　學(xué)社根據(jù)工作需要和個(gè)人能力對(duì)社員進(jìn)行分組，以“老社員”幫帶“新社員”，使新社員在寫稿改稿中逐步夯實(shí)寫作基礎(chǔ)、舉一反三，使老社員在反饋意見中思考總結(jié)、鞏固所學(xué)；以“能力強(qiáng)”幫帶“能力弱”，將寫稿過程按環(huán)節(jié)分工，有針對(duì)性地鍛煉不同社員的歸納水平、文字功底和審查能力，每輪結(jié)對(duì)對(duì)象力求不重復(fù)，進(jìn)一步促進(jìn)成員間的交流協(xié)作。

　　（二）有效采用“雙人同崗”分工互補(bǔ)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理

　　學(xué)社突破性地采用“雙人同崗”任職方式，除生活委員外各委員均由兩人同時(shí)擔(dān)任。一名由社員根據(jù)自身特長毛遂自薦產(chǎn)生，承擔(dān)本崗位主要職責(zé)；另一名由社長優(yōu)化補(bǔ)充產(chǎn)生，與前者起到互補(bǔ)替代作用，確保同一崗位職責(zé)雙線運(yùn)作、合理分工，促進(jìn)更多社員參與學(xué)社管理，同步推進(jìn)組織協(xié)調(diào)等多種能力的提升。

　�。ㄈ�）靈活建立“大小活動(dòng)”機(jī)制合理安排線下聚會(huì)。

　　學(xué)社綜合考慮社員工作地點(diǎn)和時(shí)間安排，建立“大小活動(dòng)”機(jī)制，“大活動(dòng)”由文娛委員提前了解情況，根據(jù)社員意見統(tǒng)一安排時(shí)間地點(diǎn)，參與人數(shù)為14人以上，如讀書分享會(huì)、影評(píng)會(huì)等；“小活動(dòng)”由部分社員自主發(fā)起，參與人數(shù)為8人以上，如個(gè)人興趣分享沙龍、戶外運(yùn)動(dòng)等，豐富社員業(yè)余生活，不斷促進(jìn)社員間的。溝通了解。

　　三、主要存在的不足和改進(jìn)

　　1、社員隊(duì)伍綜合素質(zhì)不夠強(qiáng)。一方面，大多社員很少主動(dòng)尋找新聞素材，被動(dòng)等待任務(wù)布置，寫作時(shí)拘于形式，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。合作撰稿期間缺乏互相協(xié)作、主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)的想法，擔(dān)當(dāng)意識(shí)不足，在主動(dòng)爭取、主動(dòng)溝通方面都有待提高；另一方面，部分社員對(duì)任務(wù)安排不夠重視，遇到困難未能及時(shí)反饋，影響工作整體進(jìn)度，執(zhí)行力偏弱。社員普遍存在學(xué)習(xí)不夠、思考不深、經(jīng)驗(yàn)不足的情況，應(yīng)當(dāng)利用好業(yè)余時(shí)間，針對(duì)自身情況進(jìn)行提強(qiáng)補(bǔ)弱。

　　2、學(xué)社活動(dòng)安排情況不夠理想。一方面，目前大部分線下活動(dòng)時(shí)間定為周五晚，活動(dòng)地點(diǎn)固定為蓮都區(qū)，未充分考慮路途較遠(yuǎn)的社員參與活動(dòng)的不便性。為此，18年線下活動(dòng)時(shí)間應(yīng)選擇較空閑的周末中午時(shí)段，在活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)上也應(yīng)更加活多變；另一方面，把線下聚會(huì)從飯桌上跳出來，從電影院走出來。開展更多具備實(shí)際意義、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的活動(dòng)，參照跑男團(tuán)隊(duì)、舉辦團(tuán)干培訓(xùn)、參與志愿活動(dòng)等形式，在活動(dòng)項(xiàng)目內(nèi)容上更豐富多彩。

　　四、20xx年重點(diǎn)工作安排

　　（一）提升學(xué)社競爭力，文字功底是核心，聚焦寫作能力強(qiáng)化

　　合理安排寫作計(jì)劃。計(jì)劃從現(xiàn)有社員中挑選三位文字功底較強(qiáng)者為審核人，其余為撰稿人，2人一組結(jié)對(duì)撰稿。其中審核人負(fù)責(zé)素材搜集、意見反饋及稿件精修，小組成員負(fù)責(zé)撰寫初稿直至修改定稿。同步開展個(gè)人雙月總結(jié)、半年度總結(jié)、專報(bào)等寫作編撰工作，實(shí)現(xiàn)寫作能力的鍛煉。

　　逐步培養(yǎng)寫作意識(shí)。以開拓撰稿思路，提高寫作主動(dòng)性為導(dǎo)向，不定期推薦各類可閱讀書目，鼓勵(lì)業(yè)余時(shí)間多讀書學(xué)習(xí)，推動(dòng)更多社員在廣泛閱讀和深度思考中形成主動(dòng)寫作的'自覺意識(shí)和不停思考的創(chuàng)新意識(shí)，實(shí)現(xiàn)思維觀念的轉(zhuǎn)化。

　　全面提高寫作能力。以增強(qiáng)文字功底、提升綜合能力為目標(biāo)，持續(xù)加強(qiáng)寫作任務(wù)安排力度，逐級(jí)推進(jìn)寫稿編報(bào)工作，促使社員在不斷撰寫和反復(fù)修改中獲得寫作水平、邏輯思維能力、洞察力等多方面的提升，實(shí)現(xiàn)突破性的成長。

　　（二）提升學(xué)社競爭力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是途徑，聚焦社內(nèi)機(jī)制完善

　　動(dòng)態(tài)修訂社內(nèi)機(jī)制。通過進(jìn)一步完善學(xué)社各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理，劃出紀(jì)律規(guī)范的紅線和底線，并時(shí)刻提醒社員應(yīng)以團(tuán)隊(duì)利益為先，自覺遵守規(guī)章制度，做到所為而有所不為，不斷提高社員的工作熱情和效率。

　　不斷夯實(shí)組織架構(gòu)。確定穩(wěn)固清晰的組織架構(gòu)，進(jìn)行明確的職責(zé)分工。健全規(guī)章制度，合理安排工作任務(wù)，及時(shí)解決學(xué)社運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問題，支撐學(xué)社高效運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷推動(dòng)更多社員主動(dòng)為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)和付出。

　　積極培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。以學(xué)社“家文化”構(gòu)建著手，宣貫學(xué)社文化理念和初衷及意義，建立暢通的溝通渠道，營造相互信任的良好氛圍，增強(qiáng)社員歸屬感，并鼓勵(lì)全體社員心往一處使，勁往一處使，不斷提升團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力。

　�。ㄈ�）提升學(xué)社競爭力，風(fēng)采展現(xiàn)是保障，聚焦外形內(nèi)質(zhì)建設(shè)

　　深入開展主題活動(dòng)。注重活動(dòng)的多樣性，擬開展BBQ、福建海島（周邊旅游）等大型長周期活動(dòng)及真人CS、青田滑雪、密室逃脫等小型短周期活動(dòng)，不定期開展線下聚餐、興趣分享沙龍等活動(dòng)，豐富社員業(yè)余生活，促進(jìn)交流溝通。

　　扎實(shí)推進(jìn)對(duì)外宣傳。建立學(xué)社微信公眾號(hào)“青聞之音”。對(duì)內(nèi)，用于青聞社員的交流與展示；對(duì)外，致力于提升學(xué)社的知名度。同步成立公眾號(hào)運(yùn)營小組，利用微信平臺(tái)及時(shí)更新學(xué)社相關(guān)動(dòng)態(tài)、內(nèi)部活動(dòng)，展示社員成果風(fēng)采。

　　廣泛吸納青年人才。每年開展2次納新活動(dòng)，提前制作納新公告，在每年新員工入職時(shí)采用自主報(bào)名方式，經(jīng)過學(xué)社內(nèi)部審查和考核后接收新成員，同時(shí)每年2月通過各基層團(tuán)組織推薦并考察通過后吸納新人，吸引更多青年人才。

新進(jìn)社工個(gè)人工作總結(jié)3

　　20xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心、指導(dǎo)下，在社區(qū)廣大居民的支持、幫助下，本人能認(rèn)真履行職責(zé)，安時(shí)完成上級(jí)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)簡單作如下總結(jié)：

　　一、勤勉學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

　　古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，學(xué)習(xí)是每個(gè)人的立身之本，成事之基。一年來，本人一直將學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，平時(shí)翻翻報(bào)紙、看看電視、聽聽新聞，在潛移默化中接受教育，增強(qiáng)了黨性觀念，提高了思想政治素質(zhì)，牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。

　　二、勤勉敬業(yè)，做好本職工作

　　本人自20xx年擔(dān)任社區(qū)支部書記、黨委副書記、做黨務(wù)工作已有xx年了，多多少少也積累了一定的黨組織工作經(jīng)驗(yàn)，但從今年xx月?lián)�任xx社區(qū)黨務(wù)工作以來，從不驕傲自滿，能夠以謙虛、正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，特別非常尊重社區(qū)各位群眾的意見和建議，認(rèn)真組織好每月一次的黨組織生活會(huì)，盡管社區(qū)經(jīng)費(fèi)緊張，但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。

　　三、勤勉盡責(zé)，樹社區(qū)干部形象

　　剛到xx社區(qū)，就遇到了越城區(qū)流動(dòng)人口、出租房大排查工作，按照要求必須挨家挨戶上門調(diào)查，雖說xx社區(qū)戶數(shù)不多，范圍不廣，但由于全部是樓群，層次高，有些要走好幾次才能完成任務(wù)，幾天走下來，感到了“腰酸背痛、腿抽筋”，個(gè)別居民還不理解我們的工作，冷言冷語，門難進(jìn)，但我們總是笑臉相迎，做到動(dòng)之以情，曉之以理，這項(xiàng)工作雖說是困難重重，但看到工作圓滿完成時(shí)，心里感到了非常的踏實(shí)與欣慰。

　　社區(qū)工作千頭萬緒，承擔(dān)著上為政府分憂，下為百姓解愁的責(zé)任，一年來，本人基本能以良好的精神風(fēng)貌接待來辦事的.的每一位居民，耐心解答居民的疑問，我時(shí)刻牢記“居民之事無小事”，居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真去管，居民贊成的事要一絲不茍去做，居民犯愁的事要義不容辭去幫，從不讓“門難進(jìn)、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。

　　回顧一年來的工作，有成績也有不足，如學(xué)習(xí)還欠深入，知識(shí)不夠全面；有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。

新進(jìn)社工個(gè)人工作總結(jié)4

　　自20xx年5月3日社工進(jìn)駐龍昌開展服務(wù)以來，已經(jīng)大半年了。秉承著“以人為本，助人自助”的服務(wù)理念，龍昌社工從多方面出發(fā)，提高員工面對(duì)逆境的能力，提高企業(yè)員工內(nèi)部凝聚力，增強(qiáng)員工歸屬感，協(xié)助員工人力資源開發(fā)，取得了一定的工作成果�，F(xiàn)將龍昌社工20xx年度的工作情況總結(jié)如下：

　　一、需求評(píng)估

　　為了解龍昌員工的工作現(xiàn)狀，評(píng)估員工需求，以便更好的制定服務(wù)方案，切實(shí)開展各項(xiàng)服務(wù)工作。在進(jìn)駐初期，龍昌社工采用實(shí)地訪談與座談兩種方式在龍昌生活區(qū)內(nèi)開展了訪談?wù){(diào)研工作。

　　通過評(píng)估總結(jié)，龍昌社工了解到龍昌員工的主要需求為：心理需要、休閑娛樂需要和職業(yè)生涯發(fā)展需要。

　　二、社工服務(wù)內(nèi)容

　　回應(yīng)員工的實(shí)際需求，龍昌社工主要運(yùn)用個(gè)案、小組和活動(dòng)三大專業(yè)方法為員工提供服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括：

　�。�1）新員工入職適應(yīng)；

　�。�2）員工情緒管理；

　�。�3）企業(yè)社團(tuán)建設(shè)；

　�。�4）法律咨詢；

　　（5）婚姻家庭戀愛關(guān)系輔導(dǎo)；

　　（6）志愿者服務(wù)；

　�。�7）員工人際關(guān)系輔導(dǎo)、工作減壓；

　�。�8）突發(fā)事件危機(jī)介入；

　�。�9）員工康樂活動(dòng)。

　　截止到20xx年12月30日，龍昌企業(yè)社工共完成個(gè)案3例，進(jìn)行即時(shí)輔導(dǎo)25次，開展小組22節(jié)，舉行活動(dòng)20余場，累計(jì)服務(wù)1800人次以上。

　　三、具體服務(wù)開展

　　（一）5月至6月工作開展情況

　　1、努力融入第二工作環(huán)境。社工作為第三方派駐企業(yè)，本身所秉持的公益理念，與企業(yè)的文化理念有一定的差距。因此，在剛進(jìn)入企業(yè)的這一階段，通過參加新員工入職培訓(xùn)、閱讀內(nèi)部報(bào)紙刊物、參加內(nèi)部活動(dòng)、與員工進(jìn)行溝通交流等多種途徑，盡快熟悉龍昌的文化環(huán)境、地理環(huán)境和組織架構(gòu)，順利融入龍昌。

　　2、精心設(shè)計(jì)，宣傳社工。社會(huì)工作作為新興的一種職業(yè)，許多員工不甚了解，也不知道社工能提供什么服務(wù)。針對(duì)這種情況，社工站結(jié)合社工理念和企業(yè)實(shí)際情況，設(shè)計(jì)了社工服務(wù)站名片、宣傳三折頁、宣傳單張等一批宣傳品。

　　3、積極主動(dòng)，調(diào)查員工需求。為了解員工的真實(shí)情況，制定出切合員工實(shí)際需求的服務(wù)方案，在5月至6月這一階段，通過與員工進(jìn)行一對(duì)一的訪談、組織開展座談會(huì)、走訪生活區(qū)等多種形式，全面了解員工工作、生活、家庭、人際交往、業(yè)余休閑等各方面的情況。

　　4、利用新入職員工培訓(xùn)工作以及招聘工作的契機(jī)，了解新入職員工的需求。

　　（二）7月至8月工作開展情況

　　1、制定年度工作計(jì)劃。通過5～6月份在生活區(qū)進(jìn)行的.訪談?wù){(diào)研工作，龍昌社工在7月對(duì)員工的需求進(jìn)行了評(píng)估，并結(jié)合服務(wù)指標(biāo)，制定了詳細(xì)的年度工作計(jì)劃，并且開始以該服務(wù)計(jì)劃為依據(jù)，切實(shí)為龍昌員工提供各項(xiàng)服務(wù)。

　　2、開展個(gè)案和即時(shí)輔導(dǎo)。通過龍昌的轉(zhuǎn)介及社工自身的努力尋求，龍昌社工服務(wù)站切實(shí)為員工開展個(gè)案和即時(shí)輔導(dǎo)服務(wù)，給員工提供心理支持和情緒疏導(dǎo)。

　　3、開展社區(qū)活動(dòng)。7月份，龍昌社工共組織員工參與了“歡樂暢談會(huì)”、“愛乒才會(huì)贏”和“魅力7月，精彩生日”等三次活動(dòng)。通過這三種不同類型的活動(dòng)，為眾多員工帶去了歡笑，幫他們消除了工作的疲勞，讓他們感受到了龍昌對(duì)他們的關(guān)愛。

　　4、回應(yīng)企業(yè)及家長的需求，開展“暑假樂園”兒童服務(wù)。這是龍昌社工7月至8月份的主要工作。暑假之際，龍昌生活區(qū)里來了許多留守兒童。秉持專業(yè)的社工精神，配合多元發(fā)展的主題，龍昌社工站特別制定了“暑假樂園”兒童服務(wù)計(jì)劃，開展了“輕松學(xué)習(xí)坊”、“‘棋’樂無窮”、“運(yùn)動(dòng)課堂”、“開心手工坊”、“我是小畫家”、“‘影’領(lǐng)暑假”、“大手拉小手，龍昌快樂游”、“我們都是好孩子”兒童成長小組、“快樂學(xué)英語”興趣小組等一系列活動(dòng)。

　　5、籌劃組建龍昌志愿者隊(duì)伍。為豐富龍昌員工的業(yè)余生活，擴(kuò)大員工的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)為員工建立一個(gè)回報(bào)社會(huì)的平臺(tái)，使員工真正感受到作為公民的責(zé)任和義務(wù)，傳遞愛心，傳播文明，龍昌社工擬組建龍昌志愿者隊(duì)伍。從7月份開始，龍昌社工撰寫志愿者隊(duì)伍組建方案，制定志愿者管理辦法，與常平團(tuán)委協(xié)商志愿者隊(duì)伍注冊、培訓(xùn)事宜，并開始招募志愿者。目前共有近50名職員及員工有志于從事志愿服務(wù)。

　�。ㄈ�）9月至12月工作開展情況

　　1、進(jìn)行社工宣傳。龍昌社工充分利用企業(yè)提供的宣傳欄，進(jìn)行了社工知識(shí)、食品安全知識(shí)和健康養(yǎng)生知識(shí)宣傳。同時(shí)制作了一批“開懷一笑”宣傳單張。通過宣傳活動(dòng)，讓員工在認(rèn)識(shí)社工、了解社工的同時(shí)學(xué)到一些知識(shí)及放松心情。

　　2、舉行員工康樂活動(dòng)。9月19日，龍昌社工協(xié)助企業(yè)開展了中秋晚會(huì)，參與人數(shù)達(dá)1000人以上。10月伊始，龍昌社工開展了象棋興趣班，活動(dòng)在每個(gè)工作日下午舉行，累計(jì)100人次參與。10月26日，龍昌社工組織員工開展“員工同樂會(huì)”，活動(dòng)邀請了人力資源部文宣組職員及廠醫(yī)擔(dān)任志愿者，大約近500人次參與了此次游園會(huì)。11月26日，在人力資源部的協(xié)助下，社工開展了“趣味運(yùn)動(dòng)，快樂前行”龍昌趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)。此類康樂活動(dòng)均受到員工的歡迎。12月24日，龍昌社工開展了“溫馨圣誕，祝福你我”活動(dòng)，在企業(yè)內(nèi)部營造了一種溫馨、和諧的氣氛。

　　3、開展小組活動(dòng)。為了豐富員工的業(yè)余生活，減輕員工的工作壓力，龍昌社工以絲網(wǎng)花為依托，在11月份開展了“花樣人生”員工減壓小組。通過手工制作過程中的合作與交流，幫助員工放松身心，減輕壓力，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。

　　4、進(jìn)行員工訪談。自11月14日起，龍昌3位企業(yè)社工均入駐到企業(yè)內(nèi)部。為了更多的接觸員工，社工調(diào)整了工作時(shí)間。利用晚上上班的時(shí)間，社工深入員工宿舍，與員工溝通交流，了解員工的心聲，為員工提供心理支持和情緒疏導(dǎo)服務(wù)。

　　5、開放“龍昌之聲”廣播站。借助廣播站這一媒介，龍昌社工以輕松、優(yōu)美的音樂幫助員工在下班之余舒緩心情。

　　6、做好活動(dòng)室值班工作。調(diào)整工作時(shí)間之后，龍昌社工也充分利用晚班時(shí)間，做好活動(dòng)室的值班工作，讓員工在下班之余有一個(gè)放松身心的休閑之所。

　　四、特色服務(wù)及成效

　　20xx年7月至8月，龍昌生活區(qū)里來了許多留守兒童。為了能讓小朋友體驗(yàn)一個(gè)充滿樂趣而又有意義的暑假，經(jīng)企業(yè)要求，龍昌社工站特別制定了“暑假樂園”兒童服務(wù)計(jì)劃，并抽離出將近2個(gè)月的時(shí)間，全面投入到兒童服務(wù)之中。

　　秉持專業(yè)的社工精神，配合多元發(fā)展的主題，龍昌在為小朋友提供功課輔導(dǎo)的同時(shí)，還組織他們參與了許多有意義的活動(dòng)。服務(wù)期間，龍昌社工開展了“輕松學(xué)習(xí)坊”、“‘棋’樂無窮”、“運(yùn)動(dòng)課堂”、“開心手工樂園”、“我是小畫家”、“‘影’領(lǐng)暑假”、“大手拉小手，龍昌快樂游”等一系列活動(dòng)，并開展了“我們都是好孩子”兒童成長小組和趣味英語小組。本次系列活動(dòng)贏得了龍昌員工家長們的一致好評(píng)。

　　五、存在的不足及反思

　　1、與員工的接觸時(shí)間少。

　　企業(yè)是一個(gè)特殊的領(lǐng)域，員工在企業(yè)最主要的是工作，每天上班下班，個(gè)人娛樂時(shí)間極少。為更多的接觸員工，更好的為員工服務(wù)，龍昌社工幾度調(diào)整工作時(shí)間以配合員工的需要，但由于員工經(jīng)常加班，依然難見成效。社工需要更多、更主動(dòng)的走出辦公室，走進(jìn)員工之間。

　　2、宣傳力度不夠

　　在工作中，了解到社工對(duì)于大多數(shù)員工來說還是比較陌生的，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)員工在遇到需要解決的問題時(shí)，不會(huì)想到利用社工的資源，這從一方面反映了員工對(duì)于社工的一種不認(rèn)知，所以要求我們在未來的時(shí)間里也要加強(qiáng)對(duì)社工及社工服務(wù)的宣傳。

　　六、工作展望

　　作為東莞市首批企業(yè)社工，我們感到非常的榮幸，但同時(shí)也感到了身上的壓力。在這里，我們要感謝機(jī)構(gòu)和企業(yè)的支持，感謝林督導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)，同時(shí)也要感謝龍昌許許多多可愛的員工們，因?yàn)橛兴麄兊睦斫夂蛥⑴c，我們才取得了今天的工作成果。

　　回顧過去，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足。展望未來，我們克服困難，繼續(xù)前行。在接下來的工作里，龍昌企業(yè)社工將繼續(xù)秉持助人自助、為人服務(wù)的理念，增強(qiáng)社工們自身的專業(yè)能力，加強(qiáng)與企業(yè)管理層的溝通，努力增加與員工們接觸的機(jī)會(huì)，給龍昌企業(yè)的員工們提供更多、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以及更好的回應(yīng)員工們的需求。社工，需要時(shí)刻飽含激情，在未來的工作時(shí)間里，龍昌社工將繼續(xù)努力！

新進(jìn)社工個(gè)人工作總結(jié)5

　　一年來，社區(qū)共青團(tuán)工作在上級(jí)團(tuán)委的關(guān)心支持下，在社區(qū)團(tuán)員青年努力下，取得了一些成績，但是還有不足的地方，希望在20xx年再接再勵(lì)，把團(tuán)的工作再上新臺(tái)階。

　　20xx年，即將過去，一年來，本人按照職責(zé)分工，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。從我實(shí)際工作出發(fā)，結(jié)合我平時(shí)的工作情況，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)

　　工作以來，我就從各方面嚴(yán)格要求自己，一方面不斷努力學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，增長才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進(jìn)政治思想提升，作好社會(huì)保障卡服務(wù)工作，使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。

　　二、出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)

　　1、根據(jù)崗位要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)

　　我是xx街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員，日常工作主要負(fù)責(zé)新開的敬老卡續(xù)期服務(wù)，今年，在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我根據(jù)崗位要求，我利用各種形式開展好社會(huì)保障卡服務(wù)工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社保卡共計(jì)xx張、其中0—6歲有xx張、高中及中小學(xué)生計(jì)xx張、敬老卡xx張、以及居住證受理及續(xù)簽共計(jì)xx張。出色完成了上級(jí)交代的任務(wù)。

　　2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識(shí)

　　做為xx社區(qū)的申城居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會(huì)，確實(shí)是值得我們xx街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問題。因此，在社區(qū)世博宣傳的號(hào)召下，我們xx街道社區(qū)服務(wù)中心，在新開展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中，以“微笑、真誠、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚(yáng)世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動(dòng)。

　　我們街道社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續(xù)期受理時(shí)間為周一至周五9：00—16：30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的.工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù)，工作中，我深深地認(rèn)識(shí)到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù)，抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強(qiáng)自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時(shí)處理、創(chuàng)新思想、堅(jiān)定信心、快速高效，全心投身于社會(huì)保障服務(wù)工作中去。同時(shí)，在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓(xùn)，更增進(jìn)了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機(jī)，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，積極參與到申城世博參與者行動(dòng)中，服務(wù)于世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　三、20xx年工作亮點(diǎn)

　　用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā)卡對(duì)象的工作，牢固樹立“小小一張社�？�，連著百姓千萬家”的思想，并針對(duì)社區(qū)群眾實(shí)際的情況千方百計(jì)地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動(dòng)幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂。為此，每一項(xiàng)工作我都要求自己監(jiān)督到位，檢查到位，確保把申城老人居民的利益放在第一位，在xx年工作中，我還深深體會(huì)到：要成為一名優(yōu)秀的社會(huì)保障工作人員，就必須做到一切服務(wù)從廠廣大居民自身出發(fā)，設(shè)身處地為居民著想，從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認(rèn)可；在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時(shí)，預(yù)先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求，設(shè)計(jì)切合廣大社區(qū)老人居民預(yù)期的服務(wù)措施，從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己的努力。

　　總之在今后的工作中，爭取更多的探索更好為xx老人居民服務(wù)的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作，為申城的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份力量。