社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結[優(yōu)]
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家整理的社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結,歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結1
社區(qū)衛(wèi)生服務中心已經(jīng)進展了三年多的時間,同樣社區(qū)護理工作也歷經(jīng)了三年的探究,在這三年的護理工作中,我們積累了許多閱歷,同時也遇到了很多困難。但經(jīng)過全科護士的共同努力,群策群力,八仙過海。護理工作同樣取得了很大的成果,尤其是20--年更是彰顯成效。
隨著社區(qū)衛(wèi)生服務的進展,百姓越來越了解社區(qū)衛(wèi)生的重要性,也就能夠更好地接受我們的服務,使我們的工作得以順當開展。20xx年在上級主管部門的.要求下,對居民檔案重新進行整理登記,要求的基本信息更加具體。由于平常和居民、社區(qū)委員的溝通和溝通,得到了居民的認可和社區(qū)委員的協(xié)作,使建檔工作完成了上級要求的20%,同樣其他工作也得到了上級主管部門的認可。社區(qū)護理工作,不僅要完成在醫(yī)院的患者輸液、采血、預防接種等日常工作,而且還要深化社區(qū)義診、隨訪、健康訓練等工作。
在社區(qū)護理工作中,每個人都發(fā)揮自己的特長,把社區(qū)的各項工作做的井井有條。比如,XXX的特長和優(yōu)勢是為人熱忱、熱心,又有很強的溝通力量,這樣,老年人的保健、殘疾人的隨訪、兒童保健等工作完成的特別精彩。再如,XXX的特長和優(yōu)勢是與患者相處和諧、靜脈穿刺技術夠硬,這樣,社區(qū)患者的輸液等護理工作完成的特別精彩。在一年當中沒有消失醫(yī)患糾紛和護理事故、差錯。
總之,在20xx年全年社區(qū)護理工作中,我們不僅完成了上級業(yè)務主管部門下達的工作目標,為社區(qū)居民實行"六位一體'的衛(wèi)生服務,而且在護理部的領導下,嚴抓護理平安和護理質量,加強護士培訓,開展病人滿足服務。在這一年當中,社區(qū)歷經(jīng)房屋粉刷、搬遷等客觀因素,克服護理人員體弱多病、人員少等困難,無論是在護理技術操作合格率、護理文書書寫合格率、護理人員三基考核率,還是患者滿足率都達到了護理部的要求。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結2
去年以來,中心全體黨員、干部認真學習貫徹黨的十七大精神,自覺堅持以科學發(fā)展觀為指導,緊密聯(lián)系工作實際,大膽探索新形勢下社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,健全機制,真抓實干,有力地推動了社區(qū)衛(wèi)生服務工作的健康發(fā)展。近年來年單位連續(xù)5年被授予全市基層衛(wèi)生工作先進單位,20xx年和連續(xù)2年榮獲全市年度衛(wèi)生工作考核第一名,并先后被授予“泰安市巾幗文明崗”、“省級健康教育示范處鎮(zhèn)”等榮譽稱號。為市、區(qū)基層衛(wèi)生工作特別是社區(qū)衛(wèi)生工作做出了突出貢獻。
一、正視問題,迎難而上,切實理清發(fā)展思路
財源街道地處城區(qū)繁華地段,總面積12平方公里,28個社區(qū),總人口153843人,43966戶。設社區(qū)衛(wèi)生服務中心1處,社區(qū)衛(wèi)生服務站27處,衛(wèi)生技術人員106名,其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師49名,注冊護士57名。由于多種原因,轄區(qū)衛(wèi)生狀況十分復雜,工作任務異常艱巨。為了盡快摸清情況,掌握工作的主動權,中心全體干部、職工先從做“好學生”做起,向局領導多請示,找出思路和工作重點;向老同志多請教,學習方法和工作經(jīng)驗;向基層多跑、多問,找準問題和突破口。通過大量的調研,首先確定了發(fā)展方向。財源街道地處城區(qū),為社區(qū)居民提供全面的社區(qū)衛(wèi)生服務是中心發(fā)展的方向,也符合區(qū)衛(wèi)生局整體工作部署,解決好防保站向社區(qū)衛(wèi)生服務中心的轉型是當務之急。其次是盤好點,正視問題。
在保持原來好的做法和成績的同時,總結當時制約財源衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的幾方面因素:
一是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,人員隊伍不適應。
財源的衛(wèi)生技術人員,最早是從村改居以來的鄉(xiāng)村醫(yī)生轉型而來,相對而言人員文化素質,學歷較低,執(zhí)業(yè)證書只有鄉(xiāng)村醫(yī)生證,有執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理醫(yī)師、注冊護士證的寥寥無幾。服務理念也只停留在坐堂看病,等病人上門服務,是單純的醫(yī)療服務,個體的服務,斷續(xù)的服務?梢哉f人員隊伍的文化素質、技術水平和服務理念還很不適應社區(qū)衛(wèi)生服務的發(fā)展要求;
二是基礎設施建設落后。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心存在著人員不足、技術水平不高,科室不全、業(yè)務指導功能缺失等諸多問題;社區(qū)衛(wèi)生服務站由原來村衛(wèi)生所轉型而來,僅僅是換了塊牌子,同樣存在房屋面積不足、設施設備陳舊、科室設置、人員配備達不到開展六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務工作需求。
三是宣傳不到位。
街道及社區(qū)領導對這項工作重視不夠,社區(qū)居民不了解什么是社區(qū)衛(wèi)生服務,大多數(shù)居民存在著傳統(tǒng)的重治療輕預防的觀念,更不能配合社區(qū)建檔查體工作。
四是社區(qū)居民底數(shù)不清。
門難進,健康檔案的建立非常困難,轄區(qū)內(nèi)屬地單位不配合不理解,流動人口多而散,難以管理。找出針對亟需解決的問題,著力尋找突破口。提出了以解放思想為先導,以提高社區(qū)衛(wèi)生服務水平為核心,以完善社區(qū)衛(wèi)生服務機制為手段,以加強基礎設施建設、人才隊伍建設和宣傳教育為重點,以強化考核獎懲為保障的具有財源特色的社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,為社區(qū)衛(wèi)生服務工作的健康發(fā)展奠定了堅實基礎。
二、強化措施,真抓實干,努力提高服務水平
一是開發(fā)好領導層,與社區(qū)居委會密切協(xié)作。
為引起領導重視,開發(fā)好領導層,爭取和出臺政策。及時向辦事處領導送閱國家、省、市、區(qū)會議精神和相關文件,并適時匯報,請領導能了解、重視我們這項工作。同時,抓出亮點,多請市局領導、區(qū)局領導來視察,辦事處領導來陪同,借勢借時匯報工作,達成共識,形成指示,推動工作。在各級領導的關心支持下,街道黨工委及各社區(qū)高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務工作,成立了以主任任組長,各相關部門參加的社區(qū)衛(wèi)生服務領導小組,各司其職,各盡其能,齊抓共管,與星級社區(qū)創(chuàng)建同部署同考核,為工作順利發(fā)展奠定了堅實基礎。
二是加快服務轉型。
狠抓人員培訓,加強社區(qū)衛(wèi)生隊伍建設。人員實行競爭上崗,20xx年以來已開展三次競爭上崗、面向社會招聘人才,對上崗人員全面開展醫(yī)學轉型教育和全員培訓工作,按照制度化、規(guī)范化的要求,逐步調整和改善人員層次結構,形成學歷、年齡、職稱結構合理的人才梯隊。通過近幾年努力,老鄉(xiāng)村醫(yī)生通過參加全國執(zhí)業(yè)資格考試、在職進修、脫產(chǎn)培訓、大醫(yī)院專家?guī)Ы炭荚嚨确绞,更多的鄉(xiāng)村醫(yī)生通過了全國執(zhí)業(yè)資格考試,衛(wèi)生技術水平有了很大提高,服務理念也有了質的飛躍。
三是高標準構建服務框架。
加大投入,改善社區(qū)衛(wèi)生服務機構基礎設施建設。我們充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源、通過功能轉型、大醫(yī)院延伸服務形式,搶抓城中村改造大好機遇,預留高標準的社區(qū)衛(wèi)生服務站用房,著力構建社區(qū)衛(wèi)生服務的網(wǎng)絡框架。
以來,社區(qū)衛(wèi)生服務中心投資50萬元,裝修改造并完善設施設備。兩年以來,辦事處、社區(qū)累計投資1200萬元,新建、改建社區(qū)衛(wèi)生服務站16處,三次向社會招標建成社區(qū)衛(wèi)生服務站13處。
在社區(qū)衛(wèi)生服務站建設上嚴格實行“六統(tǒng)一”,即統(tǒng)一標識、統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一醫(yī)療文書、統(tǒng)一收費標準、統(tǒng)一進藥渠道、統(tǒng)一服務功能。
開展了“五個星級”星級社區(qū)衛(wèi)生服務站創(chuàng)建活動,省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務站標準作為“一星級”標準,科室布局合理,各室獨立分開。每個社區(qū)衛(wèi)生服務站至少配備2名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和2名執(zhí)業(yè)護士。具備化驗設備、給氧設備、快速血糖測定儀、電視機、電話、計算機等專用設備。
目前8個社區(qū)衛(wèi)生服務站被區(qū)社區(qū)建設指導委員會、區(qū)衛(wèi)生局命名為“五星級”社區(qū)衛(wèi)生服務站,其他社區(qū)衛(wèi)生服務站達到了三星級以上標準。
四是規(guī)范服務模式。
社區(qū)衛(wèi)生六位一體的綜合服務是一項工作極其繁雜,涉及面非常廣泛的系統(tǒng)工程,轄區(qū)內(nèi)近15.4萬人,有老居民、有常駐居民、有流動性很強的散居人口,轄區(qū)內(nèi)有省、市直單位計200余家,給社區(qū)衛(wèi)生本底資料的收集、調查帶來很大的難度。結合實際我們采取“三步走”的方式,規(guī)范服務模式。
首先,大規(guī)模健康調查,摸清底子。組建了四支隊伍———督查指導隊、組織宣傳隊、健康查體隊、健康調查隊。衛(wèi)生局組建督查指導隊;
組織宣傳隊由社區(qū)干部、區(qū)疾控中心、區(qū)婦保院健教人員組成;
健康查體隊和健康調查隊由市中醫(yī)二院、區(qū)人民醫(yī)院專家、社區(qū)衛(wèi)生服務中心和各站醫(yī)務人員組成,編成若干個小分隊,包社區(qū)包樓包單位,居民上班時間,為留守的老年人查體建檔;
孩子放學時間,建立學生健康檔案;居民下班時間,搞突擊,查體建檔;
每逢周末,開展集中突擊查體活動。
總之,通過廣泛宣傳、免費查體、入戶調查等多種形式,我們整整用了半年時間,社區(qū)居民建檔率才達到72%。之后我們查漏補建,目前建檔率達到了98%。其次,篩查重點,重點管理。60歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人、重點慢性病人是我們的管理重點,對重點人群分類建檔,確定責任醫(yī)生、責任護士;做到家庭有醫(yī)生,醫(yī)生有家庭。再次,加強隨訪,規(guī)范服務。對篩查出的`現(xiàn)癥病人及重點人群通過入戶隨訪、家庭出診、巡診、健康教育等干預措施,收到了預期的干預目的。我們的家庭醫(yī)生、護士與居民建立起了朋友式服務關系。截至目前,全街道接受社區(qū)衛(wèi)生服務的居民已達到153843人,設立家庭病床148張,提供家庭出診8000余次,建立家庭健康檔案43966份,開展專家進社區(qū)活動,大醫(yī)院專家到社區(qū)坐診1200余次。
五是完善政府購買制度。
建立了完善的政府購買社區(qū)公共衛(wèi)生項目管理和考核機制。成立了購買服務管理組織和購買服務績效考評組織,建立了社區(qū)衛(wèi)生服務機構和衛(wèi)生人員考核相結合的考評機制,以公共衛(wèi)生項目完成情況和居民滿意度為考評重點,每半年進行考評一次,對機構實行動態(tài)管理和末位淘汰制度。目前該街道已淘汰社區(qū)衛(wèi)生服務站1處。
六是整合資源,借勢發(fā)展。
財源是醫(yī)療中心,借勢發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,也是他們快速啟動、迅速規(guī)范的捷徑之一。轄區(qū)有4所公立醫(yī)院對社區(qū)衛(wèi)生服務中心和24個社區(qū)衛(wèi)生服務站進行對口支援。主要承擔對社區(qū)衛(wèi)生服務機構的業(yè)務指導、技術和設備支持、人才培養(yǎng)等。雙方簽定了援助協(xié)議,建立了雙向轉診制度。通過專家進社區(qū)開展醫(yī)療、健康教育、會診、人員培訓等活動,提高了社區(qū)常見病、多發(fā)病的醫(yī)療診治水平,進一步增強了社區(qū)衛(wèi)生服務機構的服務能力。
七是積極探索,創(chuàng)新提升。
實行“中心管站”的管理模式。由中心對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務站的業(yè)務、藥品、財務、人員等實行統(tǒng)一管理。藥品器械實行全區(qū)統(tǒng)一集中采購,零差價統(tǒng)一供應,統(tǒng)一藥品零售價格,藥品出入庫開具處方全部實行微機化管理,堵塞了一體化管理中的一些漏洞。在社區(qū)建立了社區(qū)衛(wèi)生助理員制度。社區(qū)衛(wèi)生助理員有社區(qū)干部擔任,主要負責對社區(qū)衛(wèi)生服務工作的組織、監(jiān)督、管理和協(xié)調。目前,財源街道28位社區(qū)衛(wèi)生助理員已經(jīng)培訓后上崗開展工作,對社區(qū)衛(wèi)生服務工作的深入開展發(fā)揮著積極的作用。(比如:入戶健康調查、麻疹疫情期間適齡兒童調查、甲型流感防控工作等)
三、心系社區(qū),貼近百姓,社區(qū)衛(wèi)生成效顯著
在街道黨工委的正確領導下,在上級業(yè)務部門的指導幫助下,通過不懈努力,街道衛(wèi)生工作發(fā)生了可喜的變化,社區(qū)衛(wèi)生服務工作取得了顯著成效:
一是服務網(wǎng)絡日趨完善。目前全街道范圍內(nèi)基本達到了15分鐘社區(qū)衛(wèi)生服務圈,實現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務人口的全覆蓋。
二是社區(qū)衛(wèi)生服務團隊的服務能力和水平有了很大提高。基本能滿足社區(qū)居民的醫(yī)療保健需求,基本實現(xiàn)了小病不出社區(qū)大病進醫(yī)院的目標。
三是服務功能得到提升。如康復、中醫(yī)藥、健康教育和計生指導等工作服務水平都有了很大提高。
四是服務模式受到歡迎。社區(qū)衛(wèi)生服務貼近百姓,主動服務、上門服務,深受社區(qū)居民的歡迎,被社區(qū)居民稱為省時、省力、省錢、省心的衛(wèi)生服務。為此,該中心被評為全區(qū)行評工作先進單位,通過問卷、隨訪等方式調查,居民滿意度達到了95%以上。
五是做好結合文章。以社區(qū)衛(wèi)生服務工作為重點,以一體化管理工作為基礎,各項工作都取得了顯著成績。該中心業(yè)務收入達到506萬元,比去年增長15﹪。收到了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結3
20xx年,嚴格按照《國務院關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》和《城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構管理辦法》的有關要求,在xxxxx的關心與指導下,在xxx的大力支持下,中心按既定計劃有條不紊地開展了職工培訓工作,F(xiàn)就全年培訓工作總結如下:
一、培訓工作概況
截至20xx年12月31日,中心共有242人次參加由市疾病預防控制中心、xxx和中心舉辦的各類培訓12項。培訓范圍涉及醫(yī)務人員專業(yè)技術培訓、醫(yī)德醫(yī)風培訓、健康教育培訓、消防培訓等多個方面。
二、培訓工作分析
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1、與20xx年度的培訓工作相比,中心進一步加大了內(nèi)部培訓力度,提高了參加xxxx、xxx、xxx等上級部門所舉辦的各類培訓的頻率,在培訓項目數(shù)、培訓課程次數(shù)、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
a.秉承“把學者專家請進來,積極開展院內(nèi)業(yè)務培訓”的優(yōu)良傳統(tǒng),開展了“心肺復蘇強化訓練”、“急救知識培訓”、“院內(nèi)感染知識培訓”、“醫(yī)療法律法規(guī)”等多種內(nèi)部培訓。
b.按照中心的年度培訓計劃,積極組織職工參加中心各職能部門舉辦的各項培訓,并鼓勵員工積極參加社會組織機構主辦的各類專業(yè)業(yè)務素質培訓班等。
2、建立并完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年中心進一步加大了對員工培訓工作的管理力,責成xx完善培訓登記制,并在總結以往培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務培訓,并要求受訓人員將培訓成果帶回所在科室,以促進科室全體成員業(yè)務素質的共同提高。同時出臺了與之相對應的執(zhí)業(yè)資格管理辦法及持證津貼管理辦法等激勵措施。
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雖然,中心20xx年度的培訓工作取得了長足的發(fā)展與進步,但我們也清醒地認識到:中心的培訓工作仍存在較大難度,其主要原因在于中心時間緊、任務重,醫(yī)務人員經(jīng)常無法放棄現(xiàn)場工作參加業(yè)務培訓,上級主管部門的培訓對現(xiàn)場工作人員的出勤率也有較高的'要求,能參加培訓人員業(yè)務對應范圍有一定偏差,致使培訓效果值得商榷。
。ㄈ└倪M措施
對于20xx年度的職工培訓工作,我們充滿信心。在xxx的指導下,在中心主任的正確領導下,xxx將科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:
1、進一步加大培訓力度,促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓,必要時適時增加培訓項目數(shù)、培訓課程與受訓人員人數(shù)。
2、通過思想教育,提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。
3、通過培訓教育,促使講師授課能力得以加強。在條件允許的情況下,培養(yǎng)中心部分業(yè)務素質好、責任心強的醫(yī)務人員成為內(nèi)部講師。同時,進一步加大邀請xx專家來中心講學授課的頻率,促使中心專業(yè)技術人員能夠及時更新自身技術知識,提高業(yè)務素質能力。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結4
一年的時間很快過去了,在一年里,我在科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為部門工作做出了應有的貢獻。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
能嚴格遵守各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的.工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結5
20xx年xxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心在XX年基礎上,進一步深入貫徹《國務院關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)政府關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的實施意見》、《呼倫貝爾市政府關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的實施意見》的精神,進一步完善機制,強化管理,努力構建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務要求服務體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務,發(fā)揮技術骨干的帶頭作用,并結合靠山轄區(qū)的特點,富有成效地開展各項任務,F(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、強化內(nèi)功、完善管理
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務的職能逐步調整人員結構,達到合理配置人力資源,以完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務社區(qū)提高居民健康水平為核心,強化質量意識,服務意識。建立有效的全成本核算體系,切實降低服務成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的'經(jīng)濟負擔。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,構建和諧醫(yī)患關系
中心按照《海拉爾區(qū)醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度實施方案》文件要求,制定《xxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施方案》,加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質為目標,以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,嚴肅紀律,樹立行業(yè)新風,構建和諧醫(yī)患關系。
三、加強業(yè)務理論知識培訓,提高全員素質
中心建立健全業(yè)務學習制度和考核制度,全面實施人才戰(zhàn)略,全面提升專業(yè)技術人員技術業(yè)務素質,熟練掌握全科業(yè)務理論技術,并且組織全員學習、培訓禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關知識,培養(yǎng)出一支精干的;醫(yī)德高尚;技術精湛;業(yè)務全面;善于協(xié)作的社區(qū)衛(wèi)生服務人才隊伍。
四、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質逐步完善服務功能
(一)社區(qū)慢病患者等待接受隨訪及免費體檢
一、做好突發(fā)公共衛(wèi)生應急預案的完善和演練,具備應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康檔案66%的基礎上,抽出人力建立剩余的家庭健康檔案,截至目前建檔率已達91.4%。進一步完善了社區(qū)衛(wèi)生診斷,并有計劃地實施干預和預防保健服務。
二、適時開展慢性非傳染性疾病防治和管理工作,我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實回訪的基礎上,在社區(qū)衛(wèi)生服務中篩查出慢性病患者一并建檔管理,并認真做好常見病、多發(fā)病及傳染病的防治工作。慢病管理率達95%以上。老年保健、精神衛(wèi)生也逐漸納入管理,康復醫(yī)療提高了康復訓練器具和理療儀器的利用率。
(二)為轄區(qū)慢病病人進行免費體檢
一、20xx年xxx社區(qū)服務中心共投入15萬元,為轄區(qū)慢性病人及60歲以上老年人約6000例進行免費體檢,截至x月份已完成4800余例,此項工作得到了居民一致好評。
二、孕產(chǎn)婦管理率達90%以上,早孕建卡率達到85%以上,產(chǎn)前檢查產(chǎn)后訪視達到要求,產(chǎn)后42天回歸檢查達到90%以上,對高危孕產(chǎn)婦實行全程分級管理,加強對適齡兒童的管理,兒童系統(tǒng)管理率達95%以上,認真做好疾病的預防、治療及缺點的矯治,鼓勵母乳喂養(yǎng),4~6個月母乳喂養(yǎng)率達80%以上,0~1歲佝僂病預防投藥率90%以上,2~3歲佝僂病預防投藥率60%以上。
三、加強計劃免疫工作,卡、證、簿齊全,填寫整齊,嚴格按程序進行預防接種,7歲以下兒童建卡率達98%以上,卡證相符率達98%以上,周歲兒童5苗全程接種率達95%以上,新生兒免費乙肝疫苗接種率達100%,首診及時率達95%以上,計劃免疫報表準確及時,報表填寫合格率達100%,及時率達98%以上。
(三)加強疫苗質量管理,保證主渠道供應,做好賬目的紀錄。及時檢查冷鏈設備狀態(tài),確保冷鏈正常運行。
一、今年,中心對轄區(qū)適齡兒童預防接種登記、統(tǒng)計、報告做到及時準確,計劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊率≥85%,孕婦建冊率≥95%,兒童管理率≥95%,4.2.1體檢率≥85%。計劃生育服務指導要結合轄區(qū)實際充分利用防保手段與孕產(chǎn)婦管理結合起來,提高育齡婦女、孕產(chǎn)婦管理率。并順利完成了0~3周歲兒童脊髓灰質炎疫苗強化接種,做到了服藥入口,以及8個月~14周歲兒童強化麻疹疫苗的接種任務。落實《疫苗流通和預防接種管理條例》,根據(jù)《衛(wèi)生部關于印發(fā)〈兒童預防接種信息報告管理工作規(guī)范(試行)〉的通知》及《海拉爾區(qū)兒童預防接種信息報告管理系統(tǒng)建設實施方案》,積極配合海拉爾區(qū)疾控中心搞好兒童預防接種網(wǎng)絡信息建設。
二、提高醫(yī)療服務能力,實行首診負責制,完善各種操作規(guī)程,認真執(zhí)行標準化,認真做好多發(fā)病常見病的診治工作,與上級醫(yī)院溝通,建立雙向轉診機制,建立雙向轉診綠色通道,保證居民的基本醫(yī)療。
三、中心深入普及健康教育,深入社區(qū)居委會、轄區(qū)各單位、學校、托兒所舉辦健康教育講座,進行咨詢、發(fā)放宣傳資料,在中心播放影音資料、發(fā)放健康教育處方、制作宣傳板報和櫥窗,結合主題宣傳日,開展控煙、無償獻血、禁毒、衛(wèi)生法律法規(guī)及應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的宣傳教靠山社區(qū)宣傳櫥窗教育,特別是對重點人群、特殊疾病等高危人群開展有針對性的健康教育,努力提高全民健康素質。
五、做好各項工作效果評價,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務效果
中心及時做好社區(qū)居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變、健康知識知曉率調查,做好各項工作資料的收集整理、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,做好效果評價。為上級機關進行工作評估、政府制定政策提供有效依據(jù),為今后工作延伸打下基礎。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結6
今年,我站婦幼保健工作在上級主管部門的大力支持下和正確領導下,我站以貫徹實施《母嬰保健法》為核心,加大工作力度,以提高出生人口素質,保障生殖健康為重點;以為兒童婦女健康服務為宗旨。優(yōu)化服務模式,提高了我站婦幼保健的能力。從而降低了孕產(chǎn)婦死亡率,嬰兒死亡率和出生殘缺率,拓寬服務領域,使全鎮(zhèn)婦幼保健工作取得了長足發(fā)展。
一、加強婦幼保健網(wǎng)絡建設,協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務中心做好轄區(qū)婦幼保健工作
一是做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,推行住院分娩,做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理,我站管理的范圍內(nèi)孕婦總數(shù)為18人。
二是做好兒童系統(tǒng)管理工作,加強了兒童生長發(fā)育的監(jiān)測、疾病防治,提高了轄區(qū)兒童健康水平。
三是開展全鎮(zhèn)婦女查治工作。根據(jù)婦女保健的要求,為已婚婦女進行查體,對防治婦女病起到重要作用,并且掌握影響婦女健康的主要因素。通過普查對婦女的常見病、多發(fā)病、“兩癌”做到早發(fā)現(xiàn)、早治療、極大保障了婦女的身心健康。
四是完善“兩個系統(tǒng)化管理”措施,進一步鞏固社區(qū)衛(wèi)生服務站的“六位一體”的功能,不斷加強孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)化管理工作,對以開展的產(chǎn)后訪視工作進行了進一步加強,完善確保全鎮(zhèn)人民對我站工作的滿意。
五是加強網(wǎng)絡建設,完善婦幼保健網(wǎng)絡建設,進一步加強建設和管理,并定期進行培訓指導。加強業(yè)務管理,提高服務質量。
二、不斷加強義務學習提高服務質量,拓展服務領域
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局的安排,組織業(yè)務技術人員參加省、市級衛(wèi)生部門的培訓班和進修班堅持自學和每周五的業(yè)務學習,范文寫作大大提高了業(yè)務人員的技術水平,并先撥配備了一批專業(yè)技術人員,強化了社區(qū)管理、服務、建設體系。
三、今后工作打算繼續(xù)加強社區(qū)基礎數(shù)據(jù)庫的建設管理,并與旗醫(yī)院、保健所等服務部門建立聯(lián)動系統(tǒng),把社區(qū)保健工作做的扎實有效,真正為婦女兒童做好各項服務工作。
通過一系列有步驟的'、有計劃、有內(nèi)容的工作,在我站正確領導下和上級部門大力支持下,我們要更加深入做好《母嬰保健法》法規(guī)制度化、經(jīng);⒄(guī)范建設,進一步推動婦幼建設工作的全面發(fā)展,提高婦幼衛(wèi)生工作水平,為我站中心所轄區(qū)域婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質、更溫馨舒適、更全面周到的服務。讓廣大婦女感受現(xiàn)代科技進步醫(yī)業(yè),醫(yī)療發(fā)展為人類健康安寧,無私奉獻一個白衣使者應盡的義務和光榮職責。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結7
在當今新型的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系改革中,醫(yī)療模式已發(fā)生改變。20xx年2月出臺了《國務院關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》,確定了開展社區(qū)衛(wèi)生服務的基本原則以及發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的主要任務等內(nèi)容。20xx年,全國地級以上城市要建立比較完善的城市社區(qū)衛(wèi)生服務體系。我院自20xx年更名為社區(qū)衛(wèi)生服務中心后,醫(yī)療模式也在逐步改變。作為一名外科醫(yī)生如何向全科醫(yī)生角色轉換已勢在必行。
1、社區(qū)衛(wèi)生服務的定位
1、社區(qū)衛(wèi)生服務的概念和任務。社區(qū)衛(wèi)生服務是在政府領導,社區(qū)參與,上級衛(wèi)生機構指導下,以基層衛(wèi)生機構為主體,全科醫(yī)師為骨干,合理使用社區(qū)資源和適宜技術,以人的健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,需求為導向,以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題,滿足基本衛(wèi)生服務需求為目的,融預防,醫(yī)療,保健,康復,健康教育,計劃生育技術服務等為一體的有效,經(jīng)濟,方便,綜合,連接的基層衛(wèi)生服務。服務效果要及時,方便,有效,優(yōu)質,價廉。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務在衛(wèi)生服務中的定位。社區(qū)衛(wèi)生服務是一種第一線醫(yī)療照顧,是國家衛(wèi)生服務體系的基礎,是居民尋求衛(wèi)生服務的門戶,即可為居民提供首診服務,他應能便捷,經(jīng)濟而有效地解決社區(qū)居民80-90%的健康問題,并根據(jù)需要幫助病人正確地選擇利用其它級別或種類的醫(yī)療保健服務。社區(qū)衛(wèi)生服務是以健康為中心為病人個體和社區(qū)人群提供基本的醫(yī)療和公共服務,負責社區(qū)全體居民的健康管理等任務。而?漆t(yī)療是以疾病為中心的專科醫(yī)療服務,主要負責組織少見病和疑難病的專家會診,接納轉診的住院患者,對基層醫(yī)生的定期培訓和職業(yè)素養(yǎng)指導等。
3、社區(qū)醫(yī)療服務團隊
社區(qū)衛(wèi)生服務的基本衛(wèi)生服務團隊可由以下人員構成:全科醫(yī)師,社區(qū)專科醫(yī)師,社區(qū)中醫(yī)師,社區(qū)助理醫(yī)師,社區(qū)公共衛(wèi)生人員,社區(qū)護士,藥劑師,檢驗師,心理醫(yī)師,康復診療師,醫(yī)療服務管理者,社會工作者,志愿者及其他相關人員組成。其中全科醫(yī)生是團隊的業(yè)務骨干和團隊發(fā)展的管理者。所以我們向全科醫(yī)生的轉崗是嚴肅而又嚴謹?shù)摹?/p>
2、政府職能部門的培訓
自20xx年我院更名為社區(qū)衛(wèi)生服務中心后,各臨床醫(yī)生每年都要輪流參加市衛(wèi)生局組織的為期一年的全科醫(yī)生轉崗培訓。培訓內(nèi)容包含了理論學習,臨床培訓,技能考核。學習完成后均需通過結業(yè)考試,合格后頒發(fā)全科醫(yī)生證書。
1、理論學習
時間一個月,有資歷高深的具有全科醫(yī)生培訓經(jīng)驗的講師授課。內(nèi)容有《社區(qū)預防醫(yī)學》,《社區(qū)保健與康復》,《全科醫(yī)學基礎》,《全科醫(yī)療》,做到對全科醫(yī)學的.發(fā)展,全科醫(yī)生的職責,社區(qū)保健內(nèi)容及全科醫(yī)療基本知識有明確的認識。對全科醫(yī)生在社區(qū)衛(wèi)生服務中的工作任務與角色,以及所承擔的使命有清晰的認識。
2、臨床培訓
通過系統(tǒng)的理論學習,市衛(wèi)生局安排學習人員進入市級綜合醫(yī)院進行臨床基地培訓,時間10個月。到各科室脫產(chǎn)學習,參加大查房,科室討論,教學研討,技能培訓,系統(tǒng)的學習各科的常見病,疑難病,為以后成為一名合格的全科醫(yī)生夯實基礎。盡量對每一科室的病種都要有所掌握。之后去優(yōu)秀的社區(qū)衛(wèi)生服務中心培訓,時間一個月。以一名全科醫(yī)生的身份與病人面對面交流,對健康檔案的管理,慢性病人的系統(tǒng)管理,社區(qū)重點人群的保健進行實質性的操作,充分體驗到全科醫(yī)生職責的重要性,責任性。
3、技能考核
經(jīng)過一年多脫產(chǎn)學習,技能培訓,首先參加市衛(wèi)生局組織的統(tǒng)一考試,考試內(nèi)容為理論學習內(nèi)容?荚嚭细裾咴俳y(tǒng)一參加參加市衛(wèi)生局組織的技能考核,考核內(nèi)容分為必考內(nèi)容心肺復蘇。還有抽考內(nèi)容,如換藥技術,胸部檢查,五官頸部及神經(jīng)檢查,社區(qū)患者的健康教育,社區(qū)常見疾病的管理(高血壓,糖尿病,肺阻塞性疾病,惡性腫瘤)。合格者頒發(fā)全科醫(yī)生證書。
3、個人角色的轉換
1、外科醫(yī)療與全科醫(yī)療的區(qū)別
以前作為一名外科醫(yī)生是以疾病為中心的專科醫(yī)療服務,照顧范圍較窄,僅局限與普外科和骨外科系統(tǒng)的疾病,服務內(nèi)容是以醫(yī)療為主,服務單位是個人。而轉換為全科醫(yī)生后,他的照顧范圍要寬,兼顧生物,心理,社會三方面,是以健康為中心,全面管理,服務內(nèi)容是醫(yī)療,預防,保健,康復,教育,計劃生育指導六位一體的服務。服務的單位是個人,家庭,社區(qū)兼顧。
2、全科醫(yī)生的角色
對于病人及家庭來說,全科醫(yī)生是法定的首診醫(yī)生,負責病人常見健康問題的診治和全方位全過程管理,并及時對病人的健康問題及其嚴重程度做出判斷,必要時能夠幫助病人聯(lián)系會診和轉診。全科醫(yī)生是病人進入醫(yī)療保險的“門戶”,承擔著醫(yī)生的角色,咨詢者的角色,教育者的角色,朋友的角色,有效管理者的角色,還有協(xié)調者的角色。為社區(qū),家庭和個人承擔著三級預防任務,成為預防措施的實際協(xié)調人。
全科醫(yī)生在社區(qū)衛(wèi)生服務中心的任務任重而道遠,必須要有高度的責任心,在基層醫(yī)療服務中使用適宜的技術,服務于廣大社區(qū)民眾,通過密切接觸將醫(yī)生的愛心傳遞給病人,通過對病人提供關懷照料,使之獲得診治與慰藉。因此,重塑醫(yī)生的良好形象,恢復密切的醫(yī)患關系,實現(xiàn)衛(wèi)生服務的公平性與經(jīng)濟性,這一推進衛(wèi)生改革的重任全科醫(yī)生這支隊伍也被寄予了厚望。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結8
按照市衛(wèi)生局的工作安排及要求,根據(jù)本社區(qū)衛(wèi)生服務中心的實際情況,落實各項任務,現(xiàn)已完成了本年度各項工作任務,現(xiàn)總結如下:
一、有序推進國家基本藥物制度實施。
為切實提高全民對實施國家基本藥物制度的關注度,進一步推進實施國家基本藥物制度工作的深入開展,我社區(qū)衛(wèi)生服務中心及時出臺了建立國家基本藥物制度實施方案,成立了工作小組,召開了啟動會議。并且多次組織醫(yī)務人員學習國家基本藥物制度相關文件精神,對文件精神進行宣傳解讀,從而得到醫(yī)務人員的理解、配合和支持。并在全面實施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中,加強宣傳和動員,認真落實,提高了對醫(yī)務人員基本藥物和合理用藥知識,增強了醫(yī)生的工作積極性,規(guī)范了處方行為,合理使用藥物,F(xiàn)我中心藥物已經(jīng)實行了網(wǎng)上統(tǒng)一采購,堅持零差率銷售,取得了門診人次上升,門診人均費用下降的社會效益。
二、進一步加強規(guī)范全科服務團隊基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務。
我中心強化社區(qū)衛(wèi)生服務全科團隊主動服務、上門服務和連續(xù)服務功能,各中心醫(yī)務人員與中心全科團隊實行互動式工作,即中心全體醫(yī)務人員分組融入各個團隊,參與各團隊的六位一體工作,加強完成居民健康檔案的建檔工作。建立并完善居民健康檔案10115份,新增健康檔案895份。隨訪21892人次。這些活動加強了轄區(qū)居民對我中心的了解,加快推進居民健康檔案的建立、慢病管理、社區(qū)醫(yī)療、康復、計劃免疫、計劃生育、健康教育、婦幼保健等項工作的正常、有序的開展。
1、健康教育
健康教育既是提高社區(qū)居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一,也是社區(qū)衛(wèi)生服務機構最重要的職能之一。為此,我們十分重視,精心組織和策劃,制作更換宣傳欄和宣傳展板20塊;發(fā)放健康教育處方500余張;3-4月份我中舉行了為婦女兒童以及60歲以上老人免費進行健康體檢活動及健康教育講座活動,免費體檢人數(shù)達300人次。健康教育講座及咨詢12余次。其中為60歲以上老人健康體檢585人。在6-8月份我中心舉行了慶祝建黨90周年社區(qū)衛(wèi)生便民服務百日活動,深入街道社區(qū)、居民家中為居民送醫(yī)送藥、健康指導、健康教育。截止20xx年9月我中心免費測血壓共計3259人次。發(fā)放宣傳單20xx多份。以上活動均得到了社區(qū)居民的廣泛好評。
2、慢病管理:中心通過門診就診、入戶、義診、咨詢等方式對發(fā)現(xiàn)的高血壓、冠心病、糖尿病、慢阻肺、腦卒中等進行建檔管理,今年高血壓病人新增至15例,隨訪率95%、管理率達到95%、控制率65%;糖尿病新增至5例,隨訪率96%、管理率96%,控制率60%;并對其他慢性病進行專案管理。同時,為了提高轄區(qū)居民的健康意識和高血壓等慢性病的早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早期給予健康指導和合理的治療,降低心腦血管等疾病的死亡率、提高生命質量、促進轄區(qū)居民健康水平的提高,我們進一步實施了35歲以上人群首診測血壓、60歲以上老年人健康管理等工作,開展了健康教育進家庭、進社區(qū)等活動,并為轄區(qū)居民提供互動平臺,爭取讓他們形成自我監(jiān)測、自我管理、相互介紹經(jīng)驗、相互幫扶的良好局面。同時開展了殘疾人健康管理工作,共為他們建立健康檔案34份,先后為他們開展了送醫(yī)送藥、健康指導、心理咨詢等活動;建立精神疾病專案管理,上半年共管理名患者,通過評估28人。
3、婦幼保健:今年,我們認真抓好婦幼保健工作的落實,在與于轄區(qū)辦事處合作,進一步加強和鞏固了孕產(chǎn)婦、兒童、出生缺陷的系統(tǒng)管理。上半年早孕建卡15人,孕產(chǎn)婦保健28人,產(chǎn)后訪視人數(shù)20人,新生兒訪視人數(shù)20人,07歲兒童管理數(shù)235人。系統(tǒng)管理率達87.9%,計劃生育指導咨詢100多人次,截止9月30日婦女病普查已完成20xx余人次,婦幼保健工作得到了轄區(qū)居民的認可和好評。
4、計劃免疫:上半年,中心積極選派工作人員參加區(qū)疾控中心組織的計劃免疫培訓班,取得了良好成績。中心防保工作人員認真執(zhí)行冷鏈運轉工作,做到了安全、及時撥發(fā)疫苗。疫苗接種工作做到了“五苗”接種率100%,卡證符合率100%,新生兒乙肝疫苗接種率100%,按時上報了各類報表,堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度,保質保量完成了上級下達的各項指令性任務,預防接種人次數(shù)1300余人次。無接種疫苗相關疾病的發(fā)生。無接種安全事故發(fā)生。
5、醫(yī)療衛(wèi)生工作:為加強醫(yī)療質量管理,中心成立了醫(yī)療質量管理小組,建立了醫(yī)療質量分析制度,將存在的`問題進行全員討論,并提出相應的改進措施,全面提高了醫(yī)療服務水平,為下一步社區(qū)衛(wèi)生服務工作深入開展奠定了基礎;中心嚴格執(zhí)行基本藥物制度,100%實行了藥品零差率銷售,真正做到了讓利于民,優(yōu)惠于民。
6、傳染病管理:在這半年中,我們認真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》,堅持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度,并隨時進行網(wǎng)絡直報工作,使服務中心的傳染病工作的登記、報告及時,準確率均達100%;中心有專人負責傳染病的登記、檢測和上報工作。
三、加快推進社區(qū)衛(wèi)生內(nèi)涵建設
1、大力推行片醫(yī)責任制度。
中心在掌握轄區(qū)人口基本情況之初,即根據(jù)人口居住區(qū)域,組建了2組片醫(yī)團隊,分別負責轄區(qū)居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項工作,并與社區(qū)聯(lián)合,建立一支以社區(qū)干部、片醫(yī)團隊、院長為主體的社區(qū)聯(lián)合服務團隊,實行服務人員姓名公開、電話公開、服務內(nèi)容公開的三公開模式,切實做到“點對點、零距離、全方位”的服務。
四、下一步打算
1、加強人才培養(yǎng)和引進工作。建立健全各項制度,為社區(qū)衛(wèi)生培養(yǎng)一支結構合理、素質精良、技術一流,具有開拓創(chuàng)新精神和掌握社區(qū)衛(wèi)生適宜技術的專業(yè)技術人才隊伍,為實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供強有力的人才保證和智力支持
2、全力推進社區(qū)衛(wèi)生信息化建設,加快推進居民檔案的信息化錄入和管理工作,繼續(xù)加強兒童保健、計劃免疫的信息化管理工作,努力實現(xiàn)為轄區(qū)居民提供“記錄一生、管理一生、服務一生”的信息化管理服務。
3、認真貫徹落實國家基本藥物制度。認真執(zhí)行藥品零差率銷售制度,加大零差率藥品品種的種類和數(shù)量,繼續(xù)做好惠民工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結9
20xx年上半年,我中心的安全生產(chǎn)工作在區(qū)衛(wèi)健局的領導下,始終堅持“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,從提高認識入手,加強領導,完善制度,強化管理,深入開展安全檢查,積極消除事故隱患。通過全院職工的共同努力,較好的完成了區(qū)局下達的安全責任目標,實現(xiàn)了無事故的發(fā)生,F(xiàn)總結如下:
一、提高認識,加強領導,層層落實安全生產(chǎn)責任制。
安全責任重于泰山。安全生產(chǎn)維系職工生命和國家財產(chǎn)安全;事關我院經(jīng)濟的興衰。我院歷來高度重視安全工作,始終把它列為“一把手”工程,擺在重要議事日程,主要領導親自抓,分管領導具體抓,各崗位專業(yè)一起抓,形成了齊抓共管的局面。并從加強學習,提高認識入手,全面提高我院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認識;及時傳達區(qū)衛(wèi)健局關于安全生產(chǎn)的指示精神,經(jīng)常利用本系統(tǒng)所發(fā)生的安全事故案例來教育大家,特別是對《安全生產(chǎn)法》以及相關法律、法規(guī)的學習更是抓緊抓實。通過學習,使全院職工認識到,安全生產(chǎn)是一項重要的細致的.工作,稍有馬虎,即可能釀成事故,從而進一步加強了從業(yè)人員自我保護能力。
加強領導,健全組織,是安全生產(chǎn)管理基礎,調整了以中心主任為組長,分管領導為副組長,有關科室負責人為成員的安全生產(chǎn)領導小組,并設立專(兼)職安全員,形成了橫向到邊,縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系,使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
為了進一步落實安全生產(chǎn)責任制,層層落實責任,中心主任與各科室負責人分別簽定了安全生產(chǎn)目標責任書,從而使職責明確,責任到人,收到了良好的效果。
二、制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度,使安全工作做到標準化、規(guī)范化。
俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。為確保我中心的安全生產(chǎn),自去年年底開始,我中心根據(jù)區(qū)局有關規(guī)定,結合我院安全工作的實際特點,制定了一系列規(guī)章制度。保證了我院安全工作有章可循,使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序,行為有規(guī)范。
為了保證各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度得到落實,院有關科室及負責人堅持經(jīng)常對照進行檢查,對每次安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度有關規(guī)定,追究責任。用制度管理人,這樣做既教育了大家,又有效地促進了從業(yè)人員遵章守紀的自覺性,保證了我院日常性的安全生產(chǎn)。
三、強化宣傳培訓,增強安全意識。
提高我院職工的安全素質,是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎。今年以來,我院充分利用安全生產(chǎn)例會、宣傳欄、安全知識競賽等多種形式對職工進行安全教育,組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關法律、法規(guī),學習有關安全生產(chǎn)規(guī)定及院安全生產(chǎn)規(guī)章制度,并組織職工進行安全生產(chǎn)應知應會考試,考核合格后方準上崗,是他們熟悉崗位的安全要求,提高安全操作技能和自我保護意識。
四、強化監(jiān)督檢查,注重隱患整改。
常言道:“磨刀不誤砍柴工”,寧愿多點時間檢查安全,排除隱患,也不能違章作業(yè),在我院日常性的工作中,大家倍感安全檢查的必要性和重要性,麻痹、僥幸、湊合、敷衍的思想萬萬要不得。只有通過檢查,才能發(fā)現(xiàn)問題。在每天上班前后部門負責人、醫(yī)院總值班都堅持對現(xiàn)場進行安全檢查。同時,我院還主動接受安全監(jiān)督管理部門的檢查。無論是內(nèi)部查處的隱患還是外部查處的隱患,一律按照“三定”原則進行整改,努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
總之,今年我們在安全生產(chǎn)中雖然取得一點成績,但與區(qū)衛(wèi)健局要求仍有一定差距,我們將認真總結經(jīng)驗,在來年使我院安全工作再上一個新的臺階,為創(chuàng)建和諧醫(yī)院做出貢獻。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結10
20xx年度我程橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心按照基本公共衛(wèi)生服務工作要求與區(qū)疾病預防控制中心的全年工作目標,為廣大適齡兒童提供一類疫苗的免費接種工作,現(xiàn)將今年的主要工作小結如下:
一、常規(guī)免疫
1、20xx年共計出生兒童419人,完成新建兒童419人,發(fā)放卡439人(外地流入本地的無卡兒童20人),接種兒童2108人,完成一類苗接種7029個針次,其中三例疑似預防接種異常反應。
2、本轄區(qū)內(nèi)出生兒童全部按照規(guī)定免疫程序進行疫苗接種,以確保適齡兒童進行疫苗的及時接種。清理往年掉、漏、建證、卡兒童,并按免疫程序要求進行疫苗補種,并同時建立證、卡管理,對流動兒童同樣按照規(guī)定進行規(guī)范化管理和免疫接種。
3、根據(jù)麻疹疫苗的強化免疫及查漏補種工作安排,我們于1月5日—1月12日對本轄區(qū)所有8月齡-6周歲兒童進行了麻疹疫苗的查漏補種工作,共計檢查223人次,完成補種312針次,在十二月份完成糖丸查漏補種工作,完成補種人次11人,
4、本著自愿自費的原則對部分兒童提供二類疫苗的'接種工作,全年共接種二類疫苗2572針次,無一例投訴。
二、計劃免疫針對的傳染病發(fā)病情況:
對我中心門診傳染病漏報工作每季度進行檢查,無一例漏報傳染病
三、宣傳培訓
20xx年4月25日是計劃免疫宣傳日,對計劃免疫相關知識開展宣傳和咨詢活動,共發(fā)放宣傳資料150余份,懸掛條幅1幅,張貼宣傳展版3張,設立咨詢臺1處。同時進行了擴大免疫規(guī)劃知識宣傳,重點對留守兒童及流動的人群,我轄區(qū)還將加大宣傳力度,努力將工作做到最好。
四、積極推進信息化工作的開展
我社區(qū)衛(wèi)生服務中心已在今年四月份完成了信息化門診工作,并于4月20日正式投入使用。
五、存在的問題:
1、本轄區(qū)流動人口較大,新生兒摸底不到位,建證建卡未能達到100%,尤其是外地計劃外生育的兒童,家長及其不配合,不愿及時接種,致使本轄區(qū)的接種率存在小幅度的下滑趨勢。外出和外來人口的計劃免疫管理工作艱巨。
2、擴大免疫規(guī)劃宣傳覆蓋率未達100%的標準
六、下一步的工作
1、 堅強對常規(guī)報表的審核、驗收。
2、 加大主動監(jiān)測工作,積極主動按要求上報計劃免疫針對傳染病疫情。
3、 繼續(xù)做好預防接種證的查驗和上級部門交辦的其它工作。
xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心
20xx.12.31
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結11
從“心”做起
我是xx年從護校畢業(yè)分配到xx醫(yī)院工作,從踏進醫(yī)院的第一天開始,我就走上了實現(xiàn)自己“白衣天使”的夢想之路。也是從那一天開始,我要求自己,夢想之路從“心”做起。
xx醫(yī)院當時是一所養(yǎng)護為主的醫(yī)院,我又被分配在了養(yǎng)護工作為主的病房。在那里住院的患者不是久病長住,就是無家可歸、或無人看護,即便是有人監(jiān)護的,許多也是久病床前無孝子,很少能夠得到家人的照料。走進病房,接觸到的病人多是我們的醫(yī)生在治療,護士在護理、在照料。所以我工作的內(nèi)容不僅僅是基礎護理那么專業(yè),我還學會了不曾給父母做過的洗手、洗腳,剪指甲,而這些原來都是父母給我做的呀!
記得有一位阿姨患中風偏癱、失語,當時住在我的病房一年多了,聽說原來兒子還每月還來一兩次,看看媽媽,繳納住院費等等,后來有半年多沒來,人也找不到,住院費一直欠著。老阿姨長時間沒有家人照顧,長了褥瘡,臭氣熏天,同屋的人都搬出去了,只有她一個人住,我第一天值班就遇上這樣的患者,心里有些猶豫,可是回想起平時其他老師工作時的情景,自己勇敢的走了進去。先打了一盆熱水,為她擦洗了臉和雙手,擦干凈了身子,換上干爽的衣物和棉墊;頂著難聞的氣味為她的褥瘡換了藥,最后再為她輸上液,阿姨感動的熱淚流過臉頰,滴落到我的手上,那一刻,阿姨的感動感染了我,一種責任感油然而生,我就要做那個“提燈”的天使,為所有在黑暗中傷痛的人照亮并溫暖她們的心靈。
我們的工作性質是不但要滿足居民的基本醫(yī)療需要,還要為居民提供預防、保健、康復、健康教育、計劃生育指導等六位一體的綜合服務。在這里沒有高端的醫(yī)療設備,更沒有驚心動魄的急救場面,但是,這里卻有對居民健康的.關懷,有家一般的溫暖。
為了提高社區(qū)護理管理水平,保障護理安全,在院領導的指導和大力支持下,作為一名護士長,我首先學習大量護理管理及護理操作規(guī)范方面的知識,并積極向其他兄弟單位取經(jīng),完善并提高自己的管理能力和業(yè)務水平。然后結合我單位的工作實際,建立建全了各項規(guī)章制度、各種突發(fā)情況的應急預案及流程、各項護理操作規(guī)范及流程,以及一整套的質控管理體系。然后,在護士的基礎操作和服務態(tài)度上下大力氣嚴抓,要求每名護士都要認真學習,積極演練,然后再一一考核,直至每人、每項技術都達到標準為止。這些都為中心的正常運行夯實了基礎。
在社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作,接觸的大多數(shù)是慢性病老年患者,除了要求醫(yī)療技術過硬以外,還要付出更多的愛心、耐心和細心。一次我在輸液大廳巡視時發(fā)現(xiàn)一名老人臉色不好,一詢問發(fā)現(xiàn)老人患了嚴重的呼吸道感染,發(fā)高燒,老人70多歲了,沒有人陪護,我馬上送上一杯熱水,在手臂下放上一個暖手袋,老人的手有些顫抖,淚水含在她的眼眶里,一連聲的說著謝謝。這只是我親身經(jīng)歷的一件小事,在這里感人的故事每天都在上演。一個善意的微笑、一句溫馨的話語、一個貼心的動作已經(jīng)成為我們護士的工作流程,在無形中形成了一種貼心式、鏈條式的服務特色,得到認可
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結12
就我市持續(xù)出現(xiàn)高溫,為預防和遏制夏季高溫天氣作業(yè)引發(fā)的各類安全生產(chǎn)事故和職業(yè)病傷害,切實維護勞動者的安全健康權益,我中心牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的`理念,站在維護勞動者安全健康權益、構建和諧勞動關系的高度,結合本中心實際,就防暑降溫工作總結如下:
一、履行宣傳職責,做好醫(yī)療保障和組織保障。
完善中心高溫中暑衛(wèi)生應急工作的協(xié)調機制和工作方案,一旦發(fā)生高溫中暑事件,要及時、有效落實各項應急響應措施,要及時通過“突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理系統(tǒng)”進行事件報告,做好監(jiān)測預警、健康提示、信息報告、醫(yī)療救治、應急處置等工作。妥善處置和及時轉運、救治患者,確保每一位高溫中暑患者得到及時、有效救治。
二、優(yōu)化流程,提高工作效率
合理安排中心醫(yī)務人員、優(yōu)化服務流程、簡化就診環(huán)節(jié)、提高工作效率,縮短患者等候時間,根據(jù)實際情況,積極創(chuàng)造溫度適宜的就診、治療和康復環(huán)境,加強對中暑患者的醫(yī)療救治,使中暑患者得到及時、有效救治。同時,要為醫(yī)務人員提供良好的工作環(huán)境,做好醫(yī)務人員自身防暑和健康保障工作。
三、做好社區(qū)宣傳,做好防暑防控
加大轄區(qū)內(nèi)預防高溫中暑的健康教育宣傳力度,我中心還到建筑工地、中心院外廣場為工友、轄區(qū)居民派發(fā)中醫(yī)防暑湯藥,做好高溫天氣常見病、多發(fā)病健康等防暑降溫知識的宣傳力度強化自身防暑意識,提高公眾自救和互救能力。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結13
一、及時掌握協(xié)管范圍內(nèi)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、傳染病防治、供水單位及醫(yī)療機構的基本情況,建立底冊和管理檔案,做到一戶一檔。
二、開展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識的宣傳工作,指導行政相對人對從業(yè)人員進行衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識的培訓;督促從業(yè)人員進行預防性體檢,辦理“健康合格證明”。同時,負責開展社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督信息員的培訓工作。
三、實施經(jīng)常性衛(wèi)生檢查,督促行政相對人按照衛(wèi)生法律法規(guī)進行執(zhí)業(yè)活動,并制作檢查筆錄。對違反法律、法規(guī)規(guī)定的行為,出具《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》督促其整改。
四、對拒不整改的或違法情節(jié)較重的`行政相對人,應及時上報市衛(wèi)生監(jiān)督所,交由衛(wèi)生監(jiān)督人員依法處理,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員要積極予以配合。
五、對轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時上報,并積極配合衛(wèi)生監(jiān)督所處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
六、受理轄區(qū)內(nèi)相關案件的投訴、舉報,經(jīng)調查核實后,及時向市衛(wèi)生監(jiān)督所報告,協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員開展相關衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。
七、發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的非法行醫(yī)案件,及時向市衛(wèi)生監(jiān)督所報告,協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員做好非法行醫(yī)案件的查處工作。
八、督促社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督信息員開展衛(wèi)生監(jiān)督工作,并定期對其工作進行考核評估。
九、完成上級衛(wèi)生監(jiān)督部門指定或交辦的其它各項工作任務。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結14
XX年,在松山區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,中心認真貫徹落實松山區(qū)衛(wèi)生局關于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的精神,堅持探索創(chuàng)新、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務功能。通過全中心廣大醫(yī)務人員的`共同努力,推動了轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作的全面發(fā)展。現(xiàn)將工作總結如下:
一、基本醫(yī)療
1、臨床工作:1~4月共完成基本醫(yī)療2513人次,其中普通門診2145人次,急診38人次,針灸康復理療330人次,門診輸液1538人次,出診共35次;共收治住院病人46人。
2、醫(yī)技工作: 1-4月各科室配合。一季度醫(yī)療收入:111182、2萬元,藥品收入158955、5萬元。
3、工作質量:一季度西藥處方合格率達98%,住院病歷書寫合格率為98%,社區(qū)常見問題的正確處理率為98%;醫(yī)療責任事故發(fā)生率為0,護理技術操作合格率為100%。
二、公共衛(wèi)生:
1、婦女保。1-4月孕婦新建卡95人,產(chǎn)前檢查人次95人,孕檢情況上微機,婦保總人次121人,管理高危孕婦65人,管理率100%、每周按時完成新生兒和產(chǎn)婦的訪視工作,一季度共訪視新生兒95人次,訪視產(chǎn)婦95人次。1
2、兒童保。1-4月新建卡95人,管理0到3歲兒童849人,管理率82%,兒童保健總人次1034人次。
3、計劃免疫:1-4月共新建接種卡79人,計劃內(nèi)接種1369人次,五苗接種率96%,創(chuàng)造了良好的社會效益。
4、計劃生育:配合開展預防出生缺陷宣傳活動1次。
5、精神疾病管理:重性精神疾病患者1人,管理1人,管理率100%。
6、健康教育:1-4月舉辦健康教育知識講座4次,講座內(nèi)容主要針對轄區(qū)重點健康問題如女性健康、兒童預防近視、老年保健等知識,進行各種健康宣傳3次,共發(fā)放健康資料24385份,受益人次16556人。更換健康教育宣傳欄4次。張貼控煙標識,建立了控煙組織。
7、城鄉(xiāng)居民健康檔案:一季度共建城鄉(xiāng)居民健康檔案502人,其中65歲以上居民建檔58人,高血壓患者25人,糖尿病患者6人。
8、老年人健康管理:對轄區(qū)65歲以上老年人進行健康管理,進行健康危險因素調查和一般體格檢查,在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
9、全民體檢方面:XX年4月30日止全民體檢共檢查人次1453人,其中為65歲以上婦女免費體檢153人,社區(qū)老黨員免費體檢115人。
三、中心亮點
1、為了提高社區(qū)衛(wèi)生服務機構的技術水平,方便社區(qū)居民就近看病,中心特引進醫(yī)學檢驗設備和彩超,為社區(qū)居民,提供“不出社區(qū),只用一級醫(yī)院的收費標準,享受三級醫(yī)院檢驗和檢查”的服務,普遍優(yōu)惠50%左右。其檢驗報告準確率及時率90%以上,收到“讓患者在社區(qū)看病放心”的良好社會效益。
2、強化醫(yī)德醫(yī)風建設,推動廉潔行醫(yī),一季度無醫(yī)療糾紛發(fā)生,醫(yī)護人員沒有收受紅包現(xiàn)象。
3、為了方便轄區(qū)居民,振興街道衛(wèi)生服務中心排除困難,開展住院服務。
四、存在的問題
1、業(yè)務用房不夠,制約中心發(fā)展,住院部床位緊張,無法滿足社區(qū)居民需求,中醫(yī)康復科業(yè)務用房不足,特色社區(qū)工作無法開展。
2、人才引進,分配機制的不確定性,對于穩(wěn)定醫(yī)技人員隊伍,減少流失有一定的隱患。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結15
20xx年上半年在市衛(wèi)生局、市疾控中心、健康教育所的領導和指導下,在振林街道的支持下,在全體健教人員的共同努力下,我區(qū)的健康教育工作取得了較好的成績,F(xiàn)將今年上半年的健康教育工作總結如下:
一、強化管理、加強領導
在原有基礎上,要求各衛(wèi)生所、社區(qū)服務站相繼建立健康教育領導小組,有專、兼職健教骨干,制訂好全年工作規(guī)劃和年初任務目標,分工明確,職責清楚、定期督導。
二、健康教育、常抓不懈
根據(jù)現(xiàn)有健康教育工作狀況,我們認為健康教育必須符合廣大農(nóng)民的需要,既有針對性,又深入淺出,通俗易懂能為社區(qū)居民所接受。同時開展不同形式,不同季節(jié)的衛(wèi)生宣傳特色,例如強化服苗宣傳、結核病防治日宣傳利用標語、橫幅、宣傳欄、街頭義診咨詢、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進行科普衛(wèi)生知識宣傳,做到內(nèi)容豐富、形式多樣、結合實際。
今年我們著重圍繞中國公民健康素養(yǎng)66條和全國億萬農(nóng)民健康促進行動核心信息開展活動,開展了健康咨詢活動,共舉辦各種講座15次,在主要街頭、小區(qū)宣傳畫廊更換6期,社區(qū)衛(wèi)生服務中心更換宣傳欄6期次,印發(fā)衛(wèi)生宣傳資料12種,印發(fā)衛(wèi)生宣傳資料24000份宣傳的資料,加強了對社區(qū)群眾健康知識宣傳的廣度和深度,健教資料實行檔案化,健康教育工作也走上了規(guī)范化軌道。
學校健康教育正常開展,圍繞年初目標要求,學校做到了“五有”要求,即:有教材、有課程安排、有備課筆記、有計劃、總結、有考核資料,并開展墻報衛(wèi)生角、專題畫廊、板報的宣傳,以提高學生的整體健康意識,并使中小學生能夠成為家庭中健康教育的小教員。有力的促進了中、小學生從小養(yǎng)成愛衛(wèi)生、講衛(wèi)生的好習慣,早晚刷牙,毛巾專用,不隨地吐痰等,也得到了大部分家長的理解,并糾正了不良的衛(wèi)生習慣。
今年來,著重抓了幾方面的建設,
一是健教網(wǎng)絡的建設,醫(yī)院成立了健教領導小組,各衛(wèi)生所、服務站均有健教骨干,定期活動。
二是對全區(qū)的'健康教育宣傳欄及媒體播放等設施進行定期檢查和維修。
三是社區(qū)服務中心為社區(qū)衛(wèi)生服務站投資印制宣傳畫和健教處方等,促進了社區(qū)健康教育知識的推行。
四是每季更新院內(nèi)科普知識內(nèi)容,從門診到有宣傳廚窗,并定期更換內(nèi)容,到社區(qū)服務中心就能飽覽衛(wèi)生防病、治病、健康生活方式和行為等一系列科普知識,更為樹立戰(zhàn)勝治病的信心,以利早日康復。社區(qū)服務中心開展健康教育,也是醫(yī)患關系的溝通,良好醫(yī)患關系為病人帶來安全感和責任感。
通過健康教育的開展,我們深有體會,傳染病得到了進一步控制,慢性病的并發(fā)癥明顯降低,居民的衛(wèi)生知識在不斷提高,健康行為在不斷提高,農(nóng)村中有89%以上農(nóng)戶家中達到一人一巾,一人一刷的健康行為要求,衛(wèi)生廁所普及率達到
85%以上,并正在向無害化廁所邁進。總之,我區(qū)的健康教育工作由于得到了領導的支持,加上部門協(xié)作和群眾的參與,上半年上了一個新的臺階,今后的工作將更加艱巨,我們決心來年再接再厲,為促進全民的健康意識,創(chuàng)造出一個良好、穩(wěn)定、健康的社會環(huán)境而努力。
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