關(guān)于季度工作總結(jié)集錦
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的關(guān)于季度工作總結(jié)集錦，僅供參考，歡迎大家閱讀。
關(guān)于季度工作總結(jié)集錦1
一、第一季度工作總結(jié)：
�。ㄒ唬┩瓿闪�8家統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報平臺報的報表填報和2月份月報的填報以及小微企業(yè)和服務(wù)業(yè)的調(diào)查，月度勞動力的調(diào)查，核查轄區(qū)內(nèi)的民辦非企業(yè)和社會團體共計0家。
（二）各項指標(biāo)的完成情況如下：第一季度固定資產(chǎn)投資完成x萬元；限上商業(yè)營業(yè)收入x千元，同比增幅x%；服務(wù)業(yè)營業(yè)收入x千元，同比增幅x%；申報固定資產(chǎn)投資項目：汴水苑項目x億（月已經(jīng)入庫）；申報房地產(chǎn)項目：宿州市廣置業(yè)有限公司（現(xiàn)已上報統(tǒng)計局走申報流程）。
二、下一步工作謀劃，重點抓好以下幾項工作：
1、做好月報報表的催報工作，做到報表數(shù)出有據(jù)。
2、抓好統(tǒng)計基本單位名錄庫更新維護。
3、抓好固定資產(chǎn)投資工作。西環(huán)路項目繼續(xù)跟進：項目總投資11億，甲方屬于市住建局，乙方屬于xx銀行和中鐵六局，施工方是xx路建設(shè)有限責(zé)任公司，至今施工合同沒有簽訂。
4、認(rèn)真做好四上企業(yè)的摸排和申報工作。加大對轄區(qū)的新成立的27家企業(yè)進行摸排，入戶登記企業(yè)的基本情況表看是否符合企業(yè)的申報條。
5、搞好統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，按照市、區(qū)統(tǒng)計局的要求，搞好基層統(tǒng)計人員的'業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6、進一步加強統(tǒng)計信息化建設(shè)，宣傳統(tǒng)計法，加大統(tǒng)計執(zhí)法力度。
7、認(rèn)真做好限額以下餐飲、住宿、批發(fā)零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、個體工商戶情況調(diào)查等專業(yè)抽樣調(diào)查工作。
8、全力做好每月的月度勞動力調(diào)查工作。
9、檔案資料齊全。加強對統(tǒng)計各項檔案資料的整理和完善，要及時把各項資料進行在整理和完善，確保各項檔案資料齊全。
關(guān)于季度工作總結(jié)集錦2
年初以來，我局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級統(tǒng)計主管部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹全省統(tǒng)計工作和全縣經(jīng)濟工作會議精神，全面深化企業(yè)一套表改革，較好地完成了第一季度各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將情況總結(jié)如下：
一、提早謀劃工作思路。
分別召開領(lǐng)導(dǎo)班子成員和機關(guān)全體干部職工會議，認(rèn)真總結(jié)工作成績和經(jīng)驗，客觀分析當(dāng)前統(tǒng)計工作面臨的形勢和存在的不足，廣泛征求做好統(tǒng)計工作的意見建議。明確新一年統(tǒng)計工作要緊緊圍繞縣委、縣政府經(jīng)濟社會發(fā)展預(yù)期目標(biāo)和中心工作，堅持一個中心（提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量），抓好兩個重點（常規(guī)統(tǒng)計和基礎(chǔ)建設(shè)），推進三項提升（統(tǒng)計服務(wù)水平、依法治統(tǒng)能力和干部隊伍綜合素質(zhì)），進一步理清今年統(tǒng)計工作思路和任務(wù)目標(biāo)，為統(tǒng)籌完成全年工作任務(wù)指明方向。
二、認(rèn)真完成日常規(guī)統(tǒng)計工作。
一是搞好國民經(jīng)濟核算。完成統(tǒng)計年報和第一季度定期報表任務(wù)，抓好部門統(tǒng)計基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集，加強指標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)性和匹配性審核，落實月度GDP核算制度。今年1-2月完成地區(qū)生產(chǎn)總值16.45億元，增長8.4%，增速位列全市第四，統(tǒng)計的結(jié)果客觀反映了全縣經(jīng)濟發(fā)展的實際。
二是深化企業(yè)一套表改革。更新維護統(tǒng)計基本單位名錄庫，100%完成規(guī)上工業(yè)、限上貿(mào)易業(yè)、資質(zhì)建筑業(yè)、規(guī)上服務(wù)業(yè)、能源、科技、房地產(chǎn)企業(yè)等專業(yè)統(tǒng)計的聯(lián)網(wǎng)直報任務(wù)，積極對接投資統(tǒng)計制度改革，有效推進紙質(zhì)報表和聯(lián)網(wǎng)直報雙軌運行制度，重點抓好聯(lián)網(wǎng)直報數(shù)據(jù)質(zhì)量。
三是開展專項調(diào)查工作。及早啟動1%人口抽樣小普查，代擬并由縣政府辦下發(fā)文件通知，組建調(diào)查協(xié)調(diào)小組辦公室，做好調(diào)查經(jīng)費預(yù)算。同時，按要求開展省市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、少數(shù)民族鄉(xiāng)村社會經(jīng)濟情況、工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及景氣狀況、投入產(chǎn)出等各專項調(diào)查工作。
三、重視加強統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)。
認(rèn)真落實閩政文[]97號、閩政辦[]16號、閩政辦[]10號等文件精神，繼續(xù)實施統(tǒng)計基礎(chǔ)工作方案，持續(xù)推進統(tǒng)計“四位一體”建設(shè)�？h級方面，重新調(diào)整局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和專業(yè)人員分工，明確崗位職責(zé)，實行內(nèi)外網(wǎng)雙主機物理隔離制度，進一步提高統(tǒng)計信息化水平。農(nóng)村基層方面，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計垂直管理機制，做好基層調(diào)查統(tǒng)計中心人員派駐和管理，積極爭取將統(tǒng)計基礎(chǔ)、新增企業(yè)等工作列入度鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建設(shè)發(fā)展綜合考評之中，已將全縣315個村（居、社區(qū)）統(tǒng)計員人均月度80元補貼經(jīng)費落實到位。
企業(yè)方面，組織工業(yè)、貿(mào)易、投資、法規(guī)等專業(yè)人員深入聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)及項目單位開展統(tǒng)計基礎(chǔ)工作檢查，督促企業(yè)加強問題整改，不斷解決調(diào)查單位統(tǒng)計臺賬缺失、財務(wù)數(shù)據(jù)與實際產(chǎn)值不相符等問題。部門方面，加強政府統(tǒng)計與部門統(tǒng)計協(xié)作，不斷構(gòu)建“信息共享、情況互通、部門聯(lián)動”的大統(tǒng)計工作格局，積極為縣委、縣政府既定的經(jīng)濟目標(biāo)而共同努力。
四、切實發(fā)揮統(tǒng)計服務(wù)功能。
堅持在第一時間編制好《統(tǒng)計月報》、《國民經(jīng)經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》等服務(wù)信息產(chǎn)品，重點加強GDP、規(guī)上工業(yè)、投資、社會消費品零售總額等主要經(jīng)濟指標(biāo)的預(yù)警監(jiān)測，及時向縣委、縣政府及各經(jīng)濟部門分析反映經(jīng)濟運行中的苗頭性、趨勢性問題。
圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展預(yù)期目標(biāo)，著力實施“12345”工作計劃，積極開展“百名干部進百家業(yè)宣百項政策解百個難題”、“三轉(zhuǎn)一加強”、“三項服務(wù)周”等活動，深入填報單位做好各類報表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)。啟動經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)資料開發(fā)，做好普查公報數(shù)據(jù)的匯總整理，努力實現(xiàn)普查的預(yù)期目標(biāo)。做好社會大眾的來電、來訪咨詢的`答復(fù)，依法為各類企業(yè)的發(fā)展行為提供有效的數(shù)據(jù)證明，讓社會大眾共享統(tǒng)計工作成果。
五、加強機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。
一是鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，完善機關(guān)日常管理制度，進一步加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。貫徹執(zhí)行民主集中制，不斷完善局黨組和領(lǐng)導(dǎo)班子會議制度，強化領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨的政治紀(jì)律教育。
二是認(rèn)真貫徹中央規(guī)定和縣委的實施意見，全面執(zhí)行《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》、《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》及縣直機關(guān)差旅費、會議費、培訓(xùn)費等管理辦法，在控制“三公”經(jīng)費開出方面取得實效，今年1-3月“三公”經(jīng)費同比下降15.8%。
三是從提高機關(guān)干部積極性和主動性入手，充分利用局工會平臺，廣泛開展健康有益的文體和各種慰問活動，讓機關(guān)干部切實感受到組織的關(guān)懷和溫暖，團結(jié)協(xié)作、群策群力、積極向上的濃厚氛圍逐漸形成。
下一步，我局將緊緊圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展預(yù)期目標(biāo)，貫徹落實統(tǒng)計方法制度改革，積極開展建言獻策，在做好常規(guī)統(tǒng)計工作的同時，重點抓好以下幾項工作：
一是抓好新增聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)工作。制定新增企業(yè)一套表流程，加強與經(jīng)貿(mào)、工商、稅務(wù)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、園區(qū)的聯(lián)系協(xié)作，做好“四上”企業(yè)新增工作的申報指導(dǎo)和材料審核，促進聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)數(shù)量、經(jīng)濟問題的逐年增加。
二是抓好統(tǒng)計基礎(chǔ)工作。完善統(tǒng)計基礎(chǔ)工作實施方案，進一步加強統(tǒng)計“四位一體”建設(shè)，促進農(nóng)村基層、企業(yè)、部門統(tǒng)計機構(gòu)健全，統(tǒng)計管理規(guī)范，統(tǒng)計信息暢通，統(tǒng)計數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，統(tǒng)計建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)逐步實現(xiàn)。尤其重點落實鄉(xiāng)村兩級統(tǒng)計員人選，制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計工作考評辦法和村級統(tǒng)計員補貼發(fā)放制度，抓好“四上”企業(yè)和投資項目統(tǒng)計基礎(chǔ)工作指導(dǎo)檢查，不斷解決實質(zhì)性問題。
三是抓好統(tǒng)計預(yù)警監(jiān)測分析。編制好《統(tǒng)計年鑒》、《統(tǒng)計月報》、《統(tǒng)計手冊》、《統(tǒng)計公報》等信息服務(wù)產(chǎn)品，及時公布經(jīng)濟指標(biāo)的完成情況。密切關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展的難點熱點問題，準(zhǔn)確研判經(jīng)濟運行走勢，抓好主要經(jīng)濟指標(biāo)的預(yù)警監(jiān)測，加強經(jīng)濟運行情況分析，積極開展“建言獻策”活動，依法為社會公眾提供更加翔實的數(shù)據(jù)服務(wù)。
四是抓好統(tǒng)計普法和執(zhí)法工作。對接市局統(tǒng)計法制工作幫扶方案要求，制定統(tǒng)計法制宣傳工作計劃，以《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》、《統(tǒng)計嚴(yán)重失信企業(yè)信息公示暫行辦法》等為重點，加大統(tǒng)計法律法規(guī)的宣傳力度。經(jīng)常性開展統(tǒng)計執(zhí)法大檢查，嚴(yán)厲查處統(tǒng)計對象尤其“四上”企業(yè)虛報、瞞報、漏報等違法違紀(jì)行為，尤其要重點加強國家統(tǒng)計局檢查省、市統(tǒng)計局處罰20家規(guī)上工業(yè)企業(yè)的回訪，督促被處罰企業(yè)按時按要求將問題整改到位。
五是抓好機關(guān)政務(wù)各項工作。鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，全面貫徹落實中央“八項規(guī)定”，加強領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治教育，嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費開支，強化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”。加強黨支部建設(shè)，廣泛開展好“四下基層、四解四促”、三項“服務(wù)周”、“四百”等活動，努力為掛鉤村、掛鉤企業(yè)解決具體困難和問題。同時，認(rèn)真完成平安建設(shè)、計劃生育、防災(zāi)減災(zāi)、文明單位創(chuàng)建等各項中心工作。
關(guān)于季度工作總結(jié)集錦3
xx區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險局在市級保障部門的精心指導(dǎo)下、在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)人社局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“全覆蓋、保基本、有彈性、可持續(xù)”為基本方針，以落實各項城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保障政策為核心，以建立統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的社保工作為重點，圍繞改善民生、服務(wù)群眾的方針，切實落實各項城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策，立足工作實際，創(chuàng)新思路，采取有效措施，不斷提升服務(wù)群眾、服務(wù)基層的水平和能力，努力推動城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作穩(wěn)步推進。
工作中，以本年城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險目標(biāo)任務(wù)為中心，突出重點，狠抓城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險擴面主題，嚴(yán)格按照省、市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險經(jīng)辦規(guī)程的要求開展業(yè)務(wù)，進一步深化城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度改革，不斷提升內(nèi)部管理能力和服務(wù)意識，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險覆蓋率逐步提高，現(xiàn)將我局工作開展情況總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)工作開展情況
我局開展的業(yè)務(wù)工作有三項：一是城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險，二是被征地人員基本養(yǎng)老保險，三是原民政系統(tǒng)開展的農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(老農(nóng)保)，三項業(yè)務(wù)工作開展的具體情況如下：
(一)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作
xx市居保局下達的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險目標(biāo)任務(wù)為：xx區(qū)完成基本養(yǎng)老保險參保9.30萬，續(xù)費6.75萬人。截止9月30日，xx區(qū)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)為9.15萬人，完成市居保局下達目標(biāo)任務(wù)的98.39%，續(xù)保繳費人數(shù)6.74萬人，完成市居保局下達目標(biāo)任務(wù)的99.85%。
(二)被征地人員基本養(yǎng)老保險工作
截止9月底，我區(qū)被征地人員基本養(yǎng)老保險累計參保人數(shù)為12505人，其中1-9月新增參保852人；待遇領(lǐng)取人數(shù)8262人，每人每月領(lǐng)取待遇380元；1-9月辦理退保104人。
(三)老農(nóng)保工作
按照《xx市人力資源和社會保障局xx市財政局關(guān)于印發(fā)農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度銜接實施辦法的通知》(昆人社通〔〕254號)文件要求，1月xx區(qū)啟動老農(nóng)保與城居保制度銜接工作，截止9月底，我區(qū)老農(nóng)保參保人數(shù)為32474人，其中與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險合并24275人，未合并成功8199人，已按照相關(guān)規(guī)定導(dǎo)入城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險系統(tǒng)。
二、工作亮點
(一)切實落實水源區(qū)繳費補助
按照《xx區(qū)人民政府<關(guān)于印發(fā)xx區(qū)松華壩飲用水源保護區(qū)扶持補助辦法(試行)的通知>》(盤政通〔〕1號)文件，自1月1日起，xx區(qū)滇源、阿子營街道辦事處符合水源保護區(qū)補助條件的居民；松華街道辦事處所轄三家社區(qū)、小河社區(qū)、團結(jié)社區(qū)、大哨社區(qū)、雙玉社區(qū)、大擺社區(qū)和新街社區(qū)的居民；雙龍街道辦事處所轄燒灰窯、蜜嶺、舊關(guān)、小石橋、莊房居民小組的居民；龍泉街道辦事處中壩社區(qū)所轄的中壩、鄭家、張家寺、雨樹居民小組，上壩社區(qū)所轄的竹園、上壩、回龍居民小組的居民。茨壩街道辦事處花漁溝社區(qū)小哨居民小組的居民；松華壩水庫一級保護區(qū)核心區(qū)搬遷移民與合法新增人口中符合條件的居民，符合城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保條件并自愿參保繳費，每人每年享受200元的參保繳費補助。
截至9月，xx區(qū)共有42799人享受了水源區(qū)繳費補助，撥付補助資金855.81萬元。
(二)繼續(xù)推進三、四級殘疾人繳費補助
通過與xx區(qū)殘聯(lián)積極協(xié)作，自起，xx區(qū)就建立了三、四級殘疾人城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險繳費補助機制，xx區(qū)繼續(xù)推進三、四級殘疾人繳費補助工作，截止9月30日，xx區(qū)共有1947名三、四級殘疾人享受了每人每年200元的繳費補助，撥付補助資金38.94萬元。通過三、四級殘疾人城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險繳費補助機制的建立，成功實現(xiàn)了將xx區(qū)轄區(qū)內(nèi)的一至四級殘疾人均納入了養(yǎng)老保障范疇。
(三)完成建檔立卡人員100%參保
扶貧辦統(tǒng)計的建檔立卡貧困人員共3158人，經(jīng)我局認(rèn)真核實，截止9月底，已參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險的建檔立卡貧困人員2517人，符合參保條件的參保率實現(xiàn)100%，其中417人已領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇，待遇領(lǐng)取率100%。
在工作執(zhí)行層面堅持“四個到位”：宣傳到位、服務(wù)到位、續(xù)費到位、后續(xù)跟蹤到位。xx區(qū)“建卡立檔”貧困人口參保城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險的業(yè)務(wù)管理全部納入全區(qū)的參保流程中。建檔立卡貧困人口作為一個特殊的、動態(tài)管理的繳費人群，xx區(qū)未啟動專門的續(xù)費和繳費流程，以規(guī)避最終形成福利依賴以及非建檔立卡貧困人口的繳費積極性受挫的問題。
業(yè)務(wù)層面堅持讓建檔立卡貧困戶自愿主動繳費，繳費后再及時撥付繳費補助的方法。其中宣傳到位和服務(wù)到位都納入全區(qū)的續(xù)費工作中，確保參保續(xù)費和繳費補助都及時到位。其中針對建檔立卡貧困人口，將在每年續(xù)費工作結(jié)束后，通過系統(tǒng)比對，將確實未續(xù)費人口篩選出來，再通過村級協(xié)辦員協(xié)助代繳的方式，用區(qū)財政撥付的繳費補助為其參保續(xù)費。
最后的管理服務(wù)到位就是主動對接扶貧辦，動態(tài)掌握脫貧的情況，及時管理已經(jīng)脫貧和已經(jīng)就業(yè)的人口。在“建卡立檔”管理貧困人口的基礎(chǔ)上，針對已經(jīng)脫離貧困人口管理的.就業(yè)人員，協(xié)助群眾將參保的居民養(yǎng)老保險選擇進入企業(yè)職工養(yǎng)老保險制度體制中，以確保群眾將來可以享受到更高水平的養(yǎng)老保險待遇。對于仍舊無法就業(yè)的群眾，xx區(qū)可以繼續(xù)提升補助水平，拓寬補助渠道，建立更完善的待遇調(diào)整機制，確保xx區(qū)城鄉(xiāng)居民享受到更高的繳費補助和待遇水平，讓廣大城鄉(xiāng)居民的養(yǎng)老保險保障體系不斷完善，讓基本養(yǎng)老保險制度真正助力扶貧攻堅工作。
(四)全省首家推動生物識別系統(tǒng)建設(shè)，提升業(yè)務(wù)經(jīng)辦水平
按照《xx市人力資源和社會保障局關(guān)于開展生物特征識別系統(tǒng)運用試點工作的通知》(昆人社通〔〕137號)要求，xx區(qū)被確定為生物特征識別系統(tǒng)運用試點縣區(qū)，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)為第一批次試點。10月20日xx區(qū)居保局在云南省率先啟動城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險生物特征識別系統(tǒng)試點，并于同年完成省、市、區(qū)下達的試點目標(biāo)。6月，xx區(qū)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取生存認(rèn)證延伸至手機終端測試成功，群眾登陸“xx人社通”APP即可自助認(rèn)證成功。
這樣延伸手機終端的認(rèn)證方式在xx區(qū)測試成功，標(biāo)志著xx區(qū)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險在全省首家實現(xiàn)了延伸手機終端的生存認(rèn)證方式。生物識別系統(tǒng)在居民養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦的運用逐步豐富，逐步形成依靠指靜脈、指紋和現(xiàn)場認(rèn)證多種生存認(rèn)證方式的局面，會更有效地杜絕多領(lǐng)、冒領(lǐng)養(yǎng)老金等現(xiàn)象的發(fā)生，確保城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基金安全運行。
三、主要工作措施
(一)業(yè)務(wù)下放街道
為了解決群眾跑腿排隊，xx區(qū)居保局通過優(yōu)化經(jīng)辦流程，逐步將被征地人員基本養(yǎng)老保險參保登記、信息變更、參保關(guān)系注銷初審業(yè)務(wù)、領(lǐng)取資格認(rèn)定、政策咨詢業(yè)務(wù)下放到各街道辦事處勞動保障事務(wù)所；將城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保登記、繳費核定、待遇核發(fā)、參保關(guān)系注銷初審業(yè)務(wù)、領(lǐng)取資格認(rèn)定、信息變更、政策咨詢業(yè)務(wù)下放到各街道辦事處勞動保障事務(wù)所以及有條件的社區(qū)，xx區(qū)的城鄉(xiāng)居民可就近在戶口所在的街道或社區(qū)辦理業(yè)務(wù)，增加了業(yè)務(wù)辦理點有效免除了群眾扎堆辦事的煩惱。
(二)增加繳費業(yè)務(wù)辦理途徑
xx區(qū)作為云南省首批城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險手機APP繳費業(yè)務(wù)試點，并于10月首家成功辦理城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險手機APP繳費業(yè)務(wù)，xx區(qū)居保局繼續(xù)推進城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險手機APP繳費業(yè)務(wù)，在xx市首家試點了“云南人社12333”手機APP，參保居民除了到農(nóng)信社網(wǎng)點辦理城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險繳費、續(xù)費業(yè)務(wù)外，又多了一種更便捷的繳費方式，尤其對居住比較偏遠和勞動力外出務(wù)工的參保人，可進行異地就地繳費，免除了來回奔波，極大地方便了參保群眾。
(三)建立一次性告知制度
為了避免群眾辦一件事跑多次，xx區(qū)居保局建立了“一次性告知制度”，對于前來咨詢或辦理業(yè)務(wù)不成功的群眾，根據(jù)業(yè)務(wù)類型，發(fā)放一次性告知書，詳細(xì)告知辦事群眾辦理該項業(yè)務(wù)需要提供的材料，同時填寫一次性告知登記表，詳細(xì)記錄前來辦事群眾的個人信息及辦理業(yè)務(wù)類型，以便及時聯(lián)系到參保人，提醒參保人在業(yè)務(wù)期及時來辦理業(yè)務(wù)。
關(guān)于季度工作總結(jié)集錦4
回首，看看今季度的一季度，我都不知道自己做了什么，居然今季度的營業(yè)額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今季度的所有事情，做個歸納。
一、我認(rèn)為今季度業(yè)績沒有完成的原因是以下三點：
1、市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果!
2、個人做事風(fēng)格不夠勤奮、不能做到堅持到最后，特別是最近今季度四至八月份，拜訪量特別不理想!
3、 在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
二、工作計劃：
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明季度的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：
三、個大部分：
1、 對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類：
1、 每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、 對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、 要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、 對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、 客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8、 自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的.!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、 和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
四、明季度的個人目標(biāo)：
一個好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過10季度的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明季度的個人目標(biāo)是400萬，明季度的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車，自己還要有5萬元的資金! 我相信自己能夠成功，為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!
關(guān)于季度工作總結(jié)集錦5
第一季度即將結(jié)束，回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的好處。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后，是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動，如“魅力運城”知識競賽，“我與同行”迎春聯(lián)歡活動與競爭上崗大會，建言獻策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會等等，同時進行了薪酬調(diào)整研究、財務(wù)決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作，還啟動了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了，帝企鵝的閱讀教室也裝修一新，有關(guān)課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦，很多同志工作到臘月底。
二月是新春，是農(nóng)歷新年的開始，感恩與回報是二月的主題之一。大家在休假的同時走親訪友，品味生活的芬芳與溫馨。資產(chǎn)財務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節(jié)日里犧牲假期值班，保障了報社機關(guān)節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運轉(zhuǎn)。一年之計在于春。經(jīng)過元月份的調(diào)整，很多同志的工作崗位和工作資料有了變化。
除了日常工作，二月份就應(yīng)是根據(jù)崗位目標(biāo)書制訂工作計劃的時間，還就應(yīng)是為三月份順利進入市場做充分準(zhǔn)備的時間。社委會主要領(lǐng)導(dǎo)到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議，參加了洪汛濤先生xx誕辰紀(jì)念活動；財務(wù)部和各部門進行了度的財務(wù)預(yù)算；社委會就新《勞動合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動合同；辦公室修訂了車輛管理規(guī)定，整理了報社庫房，提出了改善辦公條件的方案和預(yù)算。
部實行新的工作流程，取消了印前運城審讀簽字的環(huán)節(jié)，研究了暑假合刊方案；社委會研究調(diào)整了發(fā)行政策，市場部修改簽訂了報紙代理合同；支部制定了的全員學(xué)習(xí)計劃并給各部門發(fā)放了學(xué)習(xí)圖書《骨干是折騰出來的.》，總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動，印制了宣傳彩卡和工作日記，收集整理了訂戶檔案，啟動了異地辦公平臺的設(shè)計工作；社委會主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會議，向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故，工作計劃中的有些項目沒有按時完成。
三月春和景明，是復(fù)蘇與生長的時節(jié)。報社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會議，與出版局、出版集團領(lǐng)導(dǎo)和集團的其他報刊社進行了溝通交流；資產(chǎn)財務(wù)部和辦公室配合審計事務(wù)所完成了報社的清產(chǎn)核資工作，資產(chǎn)財務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作；辦公室抓緊進行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作；部開始暑假合刊的組稿設(shè)計工作，進校園進行了調(diào)研，人員與報社簽定了新的勞動合同。
市場部加大市場開發(fā)力度，確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定，并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋；總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會，設(shè)計制作了紙制手提袋與塑料手提袋；工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利，推薦了今年市里記功表彰的人選；各部門拿出的需要上社委會研究的有關(guān)規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定、改版與管理方案；語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿；三月份報社員工已經(jīng)能夠透過報社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺查詢自己的工資收入，社委會領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內(nèi)對外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要問題
四、關(guān)于第一季度工作進展?fàn)顩r的一些思考
工作指標(biāo)十分鋼性，報社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要理解指標(biāo)考核，而且不僅僅僅是理解報社內(nèi)部考核，同時還理解上級主管部門考核。關(guān)鍵是，我們要理解市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響，形勢十分嚴(yán)峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導(dǎo)致報社經(jīng)營面臨困難。所以，我們必須要及時調(diào)整工作思路，撲下身子真抓實干。
目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部必須要面向市場，打開思路，構(gòu)成貼合市場實際的經(jīng)營方式。思路決定出路，我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作，喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作，在主動工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個問題就必須要深入市場，多做調(diào)查研究，多聽取讀者和訂戶意見，多聽取專家意見。遇到問題必須要先請教讀者、訂戶和專家，而不是先請示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營問題在請示領(lǐng)導(dǎo)的時候必須要帶給翔實充分的市場調(diào)研狀況。
打開思路的同時，我們必須要面向社會，打開自我�！F(xiàn)代社會是一個合作的社會，我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足，再不注重對外交流與合作，那我們的路就會越走越窄。每個人都就應(yīng)廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友，經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，還要向他人學(xué)習(xí)。有時候，向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大，見效更快。每一天吸收一些別人的長處，這樣自己就會進步很快�！暗歉叨�，臂非加長也，而見者遠；順風(fēng)而呼，聲非加疾也，而聞?wù)哒�；假輿馬者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假于物也。”自古以來善于借力是成功的關(guān)鍵。
我們還要注意的一個方面是要面向其他部門，打通工作流程。……大家的工作目標(biāo)是一個共同的指向，就應(yīng)注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務(wù)，同時幫忙其他部門完成自己的工作任務(wù)。我認(rèn)為切實、有效的辦法是，在設(shè)計工作流程中突出與其他部門的銜接環(huán)節(jié)，制定與其他部門的定期溝通計劃，善于聽取其他部門對本部門的意見和推薦，定期開展部門之間的研討、協(xié)調(diào)會議�？偩幨�、市場部、部、財務(wù)部、辦公室、印刷公司就應(yīng)緊密聯(lián)系，友好合作；小學(xué)三張報、教學(xué)版、幼兒版、圖書經(jīng)營部、漢語拼音網(wǎng)、網(wǎng)上辦公平臺就應(yīng)聯(lián)合起來，共同構(gòu)建一個相互宣傳、協(xié)同發(fā)展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺……
五、第二季度的重點工作
總編室是新成立的部門，主要工作資料、工作機制、工作思路、工作規(guī)程就應(yīng)盡快確立，今年的重點工作在二季度就應(yīng)有突出進展……把開創(chuàng)性工作落到實處，抓出實效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作；運城辦公室要繼續(xù)實施優(yōu)化辦公環(huán)境方案，在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系，辦好社保手續(xù)，同時要建立檔案室，并制訂適合報社實際的檔案管理制度；辦公平臺設(shè)計在二季度要完成并透過檢測；報社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成；庫房管理要進一步規(guī)范，并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程，提高工作效率，明確工作職責(zé)；在二季度末要考核各部門上半年工作指標(biāo)完成狀況，協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。
關(guān)于季度工作總結(jié)集錦6
今年的第一季度已經(jīng)飛速的過去，在這個季度里面我們分公司共完成回款1.7億，銷量xx臺，在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中，與同比時期有了進步，在業(yè)績中，落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟南、成都)，在全國排名落后，在xx市的整個市場發(fā)展中，各個區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。以下是我對本季度產(chǎn)生這樣的結(jié)果的主要原因分析：
外因：
1、現(xiàn)在的移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在去年的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上；
內(nèi)因：
1、團隊內(nèi)部氛圍、團隊氣勢，戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降；
2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降；主要表現(xiàn)：
①分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實，效率、效能欠缺；
�、趩T工工作的.積極性不高，沒有斗志，沒有盡全力去做好自己的工作。缺乏創(chuàng)新意識，做不到利用現(xiàn)有資源去做好本職的工作。
③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分地區(qū)出現(xiàn)了經(jīng)銷商混亂，核心經(jīng)銷商并不核心的情況，經(jīng)銷商不愿意承擔(dān)銷售的任務(wù)，而辦事處對市場失去掌控，整個銷售的市場渠道效率低下。
�、軜I(yè)績及市場推廣工作平平，多數(shù)機型在市場銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，太過于依賴于產(chǎn)品本身，而沒有做到營銷這兩個字。
�、菔袌鼋K端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高，員工對市場的把握失控，沒有去關(guān)注和分析市場動態(tài)，所以用老的方式應(yīng)對新的市場，就只會失敗。
今年，總部下達分公司的全年回款任務(wù)指標(biāo)xx億，較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào)，平均下來每月完成0.62億，將近是xxx臺每月銷量，這個指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。早些年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇，繼續(xù)惡化，還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū)，競爭會更加激烈。就目前形式，我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險。
不努力、不進取，不可能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢。分析產(chǎn)品的性能，看到第一季度的缺陷在哪，由此改進，爭取在后幾個季度里面能夠完滿的完成今年的任務(wù)，針對現(xiàn)在的情況，我們需要做好的準(zhǔn)備有：
1、有雄心斗志，不怕競爭困難，勇于面對困難。鼓舞士氣，一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神，不著眼于過去，過去的過失也好，成績也罷都已經(jīng)成為了過去，把握好現(xiàn)在，吸取過去的經(jīng)驗。把后面的工作都落實到位。
2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負(fù)責(zé)精神。萬總倡導(dǎo)團隊的：“民工心態(tài)”和天道酬勤，努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ)；
3、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動的市場操作者，pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹，人事行政部和營銷部做專題培訓(xùn)，到營銷主管這一級，營銷部建立一套研究市場分析市場的體系；只有了解好市場，才能更好的去營銷，不要處于被動地位。主動出擊勝算才更大。
4、“小改進、大進步”工作從細(xì)作起，從小開始，倡導(dǎo)工作的細(xì)微點入手，發(fā)現(xiàn)問題、改進缺點。終端的任何改進，我們?nèi)粘９ぷ髁鞒痰募?xì)微提高，聚在一起，就是我們大進步�！靶「倪M、大進步”成為我們工作的氛圍，倡議大家“小改進、大進步”的工作及思維方式。
在經(jīng)過上一個季度的轉(zhuǎn)折后震蕩，接下來希望大家激情飛揚，奮斗有無，在追求卓越、一流化的道路上，前進!前進!前進!
關(guān)于季度工作總結(jié)集錦7
把進店的客人分為兩種：第一種客人，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是具體要買什么樣子的裙子，還沒有明確。第二種客人，閑逛型的客人：現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人，她們有的是純粹打發(fā)時間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是毫不猶豫。
目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分，同時將越來越多，閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店后，需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時候你得到的.回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的客人進了店，我正確的服務(wù)動作就是尋機，在迎賓之后，對于那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的余光去觀察客人的舉動，給客人一個適當(dāng)?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列，時機到的時候，才進入到接待介紹工作中去。
我今后的努力方向：
一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項要求；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報；嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成其它工作。
二、明確任務(wù)，主動積極。
積極了解達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒。
規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
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尊敬的xx園全體產(chǎn)權(quán)人：
本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報xx園業(yè)主委員會20xx年7月20日--10月20日的工作情況。
一、積極籌備并圓滿結(jié)束了對xx園業(yè)主第二屆業(yè)主大會書面征求意見函發(fā)放及回收的各項工作
1、與物業(yè)管理處針對《xx園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費價格問題進行多輪談判，最終就此問題達成一致共識，出臺新《xx園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進行表決。
2、順利召開xx園第二屆業(yè)主大會，提出四項決議案：《xx園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實施xx園延長低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實施xx園樓宇、會所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留xx園會所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成xx園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作，嚴(yán)格按照xx園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結(jié)果并對整個過程進行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統(tǒng)計后，已將統(tǒng)計結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。
二、與物業(yè)針對園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進行充分的`討論，主要有：
1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進行多次開會討論，業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的費用單獨列支，并且將運營車輛的預(yù)算費用列明，并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期，督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案，對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進行規(guī)范管理。
3、隨著《xx園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過，會所管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急，業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會所管理方案，并加強該方案的執(zhí)行力度，讓會所在合理有效使用的基礎(chǔ)上，成為大家休閑娛樂的中心。
三、其他工作情況
1、進一步完善業(yè)委會工作結(jié)構(gòu)，按照各項工作分別由委員專人負(fù)責(zé)并交由委員討論執(zhí)行的原則開展、 本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪反映情況約32件，其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項問題,業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋，在每周的例會上均及時向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息，督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決、
2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等
3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點進行監(jiān)督，主要協(xié)調(diào)解決以下問題：
3.1園區(qū)綠化：就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題，約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座談，大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2園區(qū)衛(wèi)生：在此期間物業(yè)將xx園保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司，調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通，了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
3.3園區(qū)規(guī)劃：
3.3.1就關(guān)于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)xx園業(yè)主大會議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定，改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過半方可，此議題可通過下次表決解決。
3.3.2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴一事，開發(fā)商已出示建委通過的圖紙，xx園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3.4園區(qū)養(yǎng)犬：由于正值奧運，本時段此工作基本擱置，但業(yè)主投訴極多，此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。
四、本季度業(yè)委會辦公費用支出情況匯報
1、召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份3600元
2、業(yè)主投票快遞費130元
3、領(lǐng)辦公用品：A4復(fù)印紙2包47元，磁珠30個12元
注：3#B1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖，無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
五、下季度業(yè)委會工作計劃
隨著《xx園物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過，開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施：
1、與物業(yè)公司正式簽約后，督促物業(yè)加強園區(qū)管理，保持并進一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行，針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題，將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。(全體委員)
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務(wù)進行審計監(jiān)督工作，目標(biāo)是針對業(yè)主關(guān)注的熱點問題每月專項監(jiān)督。
5、加強對物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督，督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。
6、加強對停車場的監(jiān)管，并督促物業(yè)盡快完善車場的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設(shè)施，并盡快研究在安保盲區(qū)架設(shè)圖像采集設(shè)備的可行性。
7、園區(qū)的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前，準(zhǔn)備約請物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主，針對園區(qū)綠化工作存在的問題，討論、制定相應(yīng)整改方案。加強對園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。
8、衛(wèi)生工作計劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)，要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。
9、養(yǎng)犬：針對這一園區(qū)熱點和棘手難題，要求物業(yè)制定切實可行的實施細(xì)則，并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實施。
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對業(yè)委會的工作理解、支持，讓xx園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。
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