[合集]物業(yè)季度工作總結(jié)

　　總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編為大家整理的物業(yè)季度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　今年第三季度，xxxx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，各項工作平穩(wěn)而有序地進展。現(xiàn)將第三季度的工作做以簡要總結(jié)：

　　一、第三季度主要圍繞創(chuàng)"市優(yōu)" "平安文明小區(qū)"這兩項工作重點，做了以下幾方面的工作：

　　(1)粉刷了住戶家的陽臺，使小區(qū)的外觀煥然一新;

　　(2)小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng)，加強了小區(qū)的智能化管理，進一步保障了小區(qū)的平安;

　　(3)在公司的大力支持下，與廣東移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區(qū)信號弱的問題;

　　(4)對小區(qū)的所有機電設(shè)備進展了全面檢修保養(yǎng)，重點維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng);

　　(5)進展了公共設(shè)施的養(yǎng)護：解決設(shè)備房的通風(fēng)問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。

　　(6)針對小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)z宣傳資料的情況，配合派出所、居委會、街道辦事處進展調(diào)查，并抓獲了z犯罪分子;

　　(7)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，申報了深圳市平安文明標(biāo)兵小區(qū)，接待了南山區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查平安文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)立工作,對小區(qū)的各項創(chuàng)立工作給予了積極的肯定，現(xiàn)已根本完成其它各項準(zhǔn)備工作;

　　(8)開展了社區(qū)文化活動,組織近百名小區(qū)老人去大鵬、南澳一日游,讓老人們渡過了一個愉快的重陽節(jié);

　　二、經(jīng)營工作方面：

　　xxxx花園(1-9)月份經(jīng)營收入總額為1107834元，其中管理費收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達99.8%以上。停車場(1-9)月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元，會所(1-9)月份的經(jīng)營收入總額為46769元，每月平均為5197元。今年方案支出總額為1098788元，實際支出總額為1164735元，超支65947.33元，虧損主要原因為：

　　1、2號樓、南山區(qū)教育幼兒園的接收問題一直未得到解決，已售出停車場未收到管理費;

　　2、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)平安文明小區(qū)"工作，完善及改造了部分設(shè)施;

　　3、業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營方案。

　�。ㄒ唬┨岣吡诵�區(qū)綠化水平。綠化人員堅持經(jīng)常對小區(qū)的草坪進展雜草去除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好，綠化人員將主要精力投入到拔草上，每月2次對草坪進展修剪，確保草坪整潔美觀無明顯雜草，重點對中心廣場的8顆景觀樹進展松土澆水養(yǎng)護，根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進展?jié)菜�，對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治，保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。樹木修剪期，安排專業(yè)人員對樹木進展了修剪、造型，目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化，因在施工方養(yǎng)護期內(nèi)，我處對業(yè)主提出的綠化方面問題及時向工程部反映，或直接向綠化公司負責(zé)人反映，及時處理業(yè)主提出的問題。我處近期準(zhǔn)備再次去除雜草，將雜草消滅在萌芽時期；對樹木進展刷白、防凍處理。

　�。ǘ�）保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對小區(qū)的保潔質(zhì)量進展催促，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅持每天2次按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的詳細落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。每星期對三泉（疊泉、涌泉、噴泉）進展清洗和維護，對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃，各個島嶼安排一名保潔人員進展保潔，主要負責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃，對內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進展去除，生活垃圾由專人負責(zé)清運到區(qū)外大集城管指定的存放點，裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進展清運。針對小區(qū)的蚊蟲較多，每隔一星期對小區(qū)內(nèi)各部門及生活場所進展進展打藥除蟲，針對冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下，組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上，并派專人負責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進展清掃、擦拭。

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