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年會(huì)工作總結(jié)報(bào)告最新
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編整理的年會(huì)工作總結(jié)報(bào)告最新,僅供參考,大家一起來看看吧。
年會(huì)工作總結(jié)報(bào)告最新1
20xx年1月27日,我公司的年會(huì)如期而至,全體員工歡聚一堂,細(xì)數(shù)20xx年一年中大家風(fēng)雨同舟,奮力拼搏的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,聆聽各部門對(duì)于去年的工作總結(jié),展望公司未來發(fā)展的蓬勃藍(lán)圖,在喜悅、歡快中度過了一個(gè)難忘的下午。 1月27號(hào)下午2點(diǎn),我們從山西、湖南、重慶、泰州、成都等各工地相繼趕回來的員工,都來到了聯(lián)歡現(xiàn)場(chǎng),會(huì)議開始時(shí),我們李總做了鼓舞人心的動(dòng)員,對(duì)我們20xx年的工作做了肯定,極大的鼓舞大家的士氣;接著,市場(chǎng)部經(jīng)理,工程部經(jīng)理分別對(duì)本部門工作做了總結(jié)和20xx年的展望。 表揚(yáng)了20xx年度的優(yōu)秀員工,在熱烈的氣氛中,我們?nèi)w員工展開了豐富多彩的文藝演出,文藝演出中穿插舉行了掰手腕、蘿卜蹲游戲。全體員工積極參與,整個(gè)氣氛熱烈歡騰。文藝匯演特別是串燒,由公司員工自編自導(dǎo)自演,何美美、吉娃娃、宗哥、美女主持等,幽默風(fēng)趣的語言,生動(dòng)形象的表演,極大限度的.體現(xiàn)了我公司員工多才多藝的一面。節(jié)目還有“老當(dāng)益壯”的市場(chǎng)部經(jīng)理表演的霹靂舞,工程部員工齊唱的氣勢(shì)磅礴的“精忠報(bào)國(guó)”,財(cái)務(wù)部纖柔美女演唱會(huì)的“說愛你”,“浮夸”。不同風(fēng)格,體現(xiàn)了我們不同的風(fēng)采,但有一點(diǎn)是共同的:為了公司美好的明天,我們?nèi)σ愿埃ζ床?/p>
此次活動(dòng)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高全體員工的凝聚力,向心力,更體現(xiàn)員工堅(jiān)強(qiáng)意志,拼搏進(jìn)取的精神;體現(xiàn)了同事之間良好的合作精神。期待豬年里,我們?nèi)w員工為了公司美好的明天,策馬揚(yáng)鞭,馬到功成。
公司新聞稿:20xx年1月27日,我公司的年會(huì)如期而至,全體員工歡聚一堂,細(xì)數(shù)20xx年一年中大家風(fēng)雨同舟,奮力拼搏的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,聆聽各部門對(duì)于20xx年的工作總結(jié),表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)了20xx年公司優(yōu)秀員工,展望公司未來發(fā)展的蓬勃藍(lán)圖,全體員工還進(jìn)行了精彩的文藝表演,舉行了熱鬧非凡的游戲,在喜悅、歡快中度過了一個(gè)難忘的下午。 此次活動(dòng)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高全體員工的凝聚力,向心力,更體現(xiàn)員工堅(jiān)強(qiáng)意志,拼搏進(jìn)取的精神;體現(xiàn)了同事之間良好的合作精神。期待豬年里,我們?nèi)w員工為了公司美好的明天,策馬揚(yáng)鞭,馬到功成。
年會(huì)工作總結(jié)報(bào)告最新2
金兔迎春、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧X年,分公司在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,分公司較好完成了下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),在每季度的勞動(dòng)競(jìng)賽中均取得了優(yōu)異的成績(jī)。X年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力,增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力,分公司組織全體員工于X年X月XX日參加迎新春系列活動(dòng)。
早上9點(diǎn),分工司全體員工在公司大院內(nèi)舉行迎新春游園活動(dòng),活動(dòng)以班組為單位,分別開展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動(dòng),全體員工積極參與,團(tuán)結(jié)一致,充分享受游園活動(dòng)所帶來的快樂,此次活動(dòng)不但加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè),豐富職工體育文化生活,而且增強(qiáng)職工體質(zhì),提高公司全體職工的凝聚力、向心力。 下午2點(diǎn),分公司在舉行X年迎新春文藝匯演。整場(chǎng)演出氣氛熱烈歡騰,節(jié)目精彩紛呈。演出節(jié)目逐一上場(chǎng),臺(tái)上臺(tái)下成了歡樂的海洋。整臺(tái)晚會(huì)氣氛熱烈歡騰,掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。晚會(huì)節(jié)目豐富多彩,有弘揚(yáng)企業(yè)文化、展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)貌的的三句半,也有令人捧腹的小品,更有體現(xiàn)公司員工堅(jiān)強(qiáng)意志、拼搏精神的表演,讓所有觀眾過足了癮,也將晚會(huì)的氣氛推向了高潮。整臺(tái)晚會(huì)氣氛熱烈、高潮迭起。佳作紛呈的表演不但彰顯了員工們的個(gè)人才藝,更體現(xiàn)了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力和同事之間良好的合作精神,增進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)。最后由分公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要發(fā)言,對(duì)分公司一年來所取得的成績(jī)給予肯定,慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。
這場(chǎng)晚會(huì),可以說全體員工都傾注了極大的心血,雖然器材不夠齊全,道具不夠完善,演員以及歌手們都不是專業(yè),所有的演出更多代表的`是一種態(tài)度,一種對(duì)于明年的期盼,對(duì)于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的感恩。在場(chǎng)的觀眾的笑容、掌聲是對(duì)每個(gè)演員付出努力的肯定。整場(chǎng)演出雖由各個(gè)不同班組組成,但現(xiàn)在我們是一個(gè)集體,我們每個(gè)人作為的一分子,是分公司這個(gè)大家庭的一個(gè)成員,我們就要團(tuán)結(jié)起來,一起努力。“沒有比腳更長(zhǎng)的路,沒有比人更高的山”,我們有理由相信,只要我們付出了,只要我們努力了,總有一天,我們每個(gè)人都會(huì)取得應(yīng)有的成績(jī),讓我們一起創(chuàng)造XX公司明天的輝煌。
年會(huì)工作總結(jié)報(bào)告最新3
歲月如梭,光陰似箭,從20xx年在八月份到今天的xxxx年1月轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)入職1年多了,在這一年多的時(shí)間里有歡笑也有淚水,有感動(dòng)也有茫然,很感謝令狐沖給我的這個(gè)機(jī)會(huì),讓我更加深知自己的不足,明白餐飲行業(yè)不僅僅是炒個(gè)菜那么簡(jiǎn)單。
在這1年多的時(shí)間里我也學(xué)到了很多,也發(fā)現(xiàn)很多的不足以及存在的一些問題:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱在管理過程中對(duì)部分敏感問題管理力度較弱,對(duì)多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向服務(wù)人員提出,使部分問題長(zhǎng)期存在,不能從根本上得到解決。
2、廚房上菜速度有待提高
平時(shí)上菜速度金山店都還是可以的,但是一遇到節(jié)假日,周末廚房上菜速度,特別是炒盤速度就會(huì)迅速的拖后腿,導(dǎo)致顧客滿意度下降,退菜數(shù)量急劇上升,影響營(yíng)業(yè)額。
20xx工作打算
20xx是一個(gè)機(jī)會(huì)年,要夯實(shí)管理基礎(chǔ),為餐廳升級(jí)做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立良好的餐飲品牌形象。
1,提高門店服務(wù)水平
餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,目前已經(jīng)呈現(xiàn)出了白熱化的狀態(tài),我們餐廳只有通過不斷的去服務(wù)創(chuàng)新,不斷的去滿足顧客的服務(wù),達(dá)到顧客心中所希望的狀態(tài),我們才能在接下來的積累競(jìng)爭(zhēng)中生存下去,通過不斷地對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)來提升大家的認(rèn)知和實(shí)踐水平。
2,進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)每天門店有多少營(yíng)業(yè)額是我們大家最關(guān)心的問題,也是我們所有問題的`中心,20xx年在提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)上加強(qiáng)顧客管理,特別是新老顧客的管理,讓新顧客變成我們餐廳的老顧客,讓從來沒有吃過我們令狐沖烤魚的人進(jìn)來我們餐廳吃一次,我相信他下次必定還會(huì)再來,通過不同的活動(dòng)來提升我們的品牌影響力,達(dá)到我們的業(yè)績(jī)。
年會(huì)工作總結(jié)報(bào)告最新4
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng),公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國(guó)樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長(zhǎng)。不過我們xx裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《員工手冊(cè)》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。
20xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷模式
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。 公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20xx年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書!豆芾硎謨(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的`競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。《項(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
20xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從20xx年開始,我們xx裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們xx裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去!
年會(huì)工作總結(jié)報(bào)告最新5
新加入照明國(guó)內(nèi)銷售團(tuán)隊(duì),就有幸參加了20xx年xx月xx號(hào)到xx號(hào)舉辦的“20xx年光博會(huì)”,并且四天都在展會(huì)上作為常駐人員接待客戶,為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。在這四天當(dāng)中,7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)來到公司,坐公司的車到達(dá)展會(huì),整理著裝、資料、名片,即開始一天緊張的展會(huì)工作。由于是第一次作為講解人員對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹,剛開始的時(shí)候,還不知道以怎樣的話語開頭,只能說”您好,請(qǐng)問您需要了解什么的?”之類的話語,隨著次數(shù)的增加,話語轉(zhuǎn)為”您好,歡迎來到xxxxxx照明專區(qū)”,然后看著客戶的眼光盯在哪,我就由哪款產(chǎn)品開始介紹,遇到客戶提到的一些不能解答的問題,就向研發(fā)請(qǐng)教,然后向客戶回答,或者引薦研發(fā)與客戶認(rèn)識(shí),讓其進(jìn)行更專業(yè)的交流,以專業(yè)性來增加客戶對(duì)我們公司的良好印象?蛻籼岬降拇蠖鄶(shù)的產(chǎn)品知識(shí),像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號(hào)、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、通過認(rèn)證等,都有出現(xiàn)在LED照明產(chǎn)品目錄上,對(duì)各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了解,尤其是展會(huì)上展出的那幾款產(chǎn)品,是熟練進(jìn)行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)。
第一天接待的人數(shù)還比較多,但有大部分是同行類的人員,照明國(guó)內(nèi)銷售總監(jiān)指示,對(duì)待同行,也要像對(duì)待客戶一樣,最起碼可以拿其練練手,增加你對(duì)產(chǎn)品介紹的熟練度,果然,通過第一天的練習(xí),產(chǎn)品介紹方面熟練不少。第二天,似乎比第一天更少了點(diǎn),不過專業(yè)買家多了些,我們照明國(guó)內(nèi)銷售的三個(gè)人,每人負(fù)責(zé)一個(gè)入口處的客戶,很多時(shí)候竟然會(huì)出現(xiàn)忙不過來的現(xiàn)象。通過客戶之口,得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好,客戶表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時(shí)尚、新穎,當(dāng)時(shí)自豪感由然而生,嘴上謙虛的說,這是我們公司認(rèn)真對(duì)待的結(jié)果,我們公司對(duì)待每件產(chǎn)品都是這樣的認(rèn)真,但心里像喝了蜜的`感覺一樣,甜而不膩。第三天和第二天情況類似,部分客戶對(duì)燈條比較感興趣;通過UL認(rèn)證的迷你射燈類也是一大亮點(diǎn),對(duì)于外貿(mào)類的客戶來說,尤為重要;”球泡燈”折射出來的高亮度,很多客戶對(duì)其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動(dòng),將人氣推到更高的階段。第四天上午還有客戶來訪,到了下午就進(jìn)入了收尾階段,大家也都堅(jiān)守在工作崗位,更說明了”xxxxxx”員工對(duì)此次展會(huì)的重視。
通過這次展會(huì),傾聽客戶的需求、買家對(duì)燈的專業(yè)的見解,不僅充實(shí)了自己的產(chǎn)品知識(shí),規(guī)范了銷售用語,更重要的是結(jié)識(shí)了客戶,積累了客戶資源,為以后更好的銷售打下基礎(chǔ)。盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷售系統(tǒng),但能夠更直接的為客戶服務(wù),使我倍感榮幸。企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務(wù)客戶,作為銷售,這個(gè)職位當(dāng)仁不讓的承擔(dān)起了”小企業(yè)”的作用,眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺(tái),蓄勢(shì)之下,必將創(chuàng)造xxxxxx的輝煌!
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