(精品)季度工作總結范文
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，快快來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編為大家收集的季度工作總結范文，希望對大家有所幫助。
季度工作總結范文1
護理部在等級醫(yī)院和優(yōu)質護理服務工作基礎上，進一步落實責任制整體護理，推進優(yōu)質護理服務持續(xù)、深入開展，促進護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會，季度工作重點：護理基礎工作，總結如下：
�。ㄒ唬⿲嵤┛茖W護理管理
1、加強新入職護士、在職護士、護理管理人員和�？谱o理人員崗位培訓，培訓內容符合責任制整體護理和護理崗位實際需求，切實提高護理管理和服務水平。季度護理部組織專題講座3期：《護理文化建設—行為文化》、《品管圈》、《護理文書、健康教育》全院護理人員、實習生參加；每周四中午組織護理人員參加xxxx醫(yī)學院一附院遠程繼續(xù)教育培訓，共參加培訓4期，學習人員110人。
2、探索護士績效考核和分配制度，護理部根據(jù)護理崗位職責、風險要素、工作數(shù)量和質量、患者滿意度等德能勤績廉方面，對每個護士進行績效考核，并將考核結果與護士的收入分配、獎勵評優(yōu)、職稱晉升等結合起來，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬，調動護士積極性。
3、護理部開展“品管圈”活動，與3月4日召開“塔城市人民醫(yī)院護理部品管圈活動啟動會”，并每周召開一次“品管圈”專題會。
（二）改善臨床護理服務
1、責任護士全面落實護理職責，注重護理專業(yè)內涵建設，加強醫(yī)護團隊合作和患者溝通交流，為患者提供規(guī)范、專業(yè)、人性化的優(yōu)質護理服務，促進患者及早康復，提高患者滿意度。質控科、護理部、健康教育管理小組每月對全院各臨床科室護士進行隨機抽查提問各項護理制度、職責、流程、應急預案，并總結反饋給科護士長及護理部。1—3共抽查提問科室護理人員150人次，加強了護理人員的業(yè)務學習，提高了護理人員的整體素質。
科室做好患者的健康教育工作和出院指導。護理部、質控科每月對病區(qū)病人進行抽查，督導檢查健康教育工作落實情況，并與科室績效結合，對發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改。臨床科室實行出院患者電話隨訪制，通過電話回訪使患者體驗到被關心的感覺。護理部每月對科室電話回訪工作進行督導檢查；護理部每月通過患者對科室護理人員做滿意度調查，1—3度患者滿意度為98%以上。
2、每月對優(yōu)質護理服務存在的問題，制定切實可行的`工作措施，并有所突破和創(chuàng)新。護理部針對科室優(yōu)護亮點問題，每月進行匯總，并在每月“護理質量委員會例會及護理安全工作反饋會”上大家學習、推廣，讓優(yōu)護的亮點在每個科室閃光，照亮溫暖每一個患者。1—3月臨床科室護理單元共計開展優(yōu)護亮點工作20項。
3、在門（急）診、手術室等進一步開展優(yōu)質護理服務，不斷改進護理服務，體現(xiàn)人文關懷。
（三）持續(xù)改進護理質量
1、完善護理質量控制組織，嚴格按照護理質量控制標準。
2、繼續(xù)合理使用質量持續(xù)改進工具持續(xù)改進護理質量，提升護理服務水平。各科室每月對存在問題的工作有原因分析，整改措施，最后有效果追蹤，對于整改效果不明顯或效果差，再進行PDCA的循環(huán)，真正達到持續(xù)改進。1—3護理部召開臨床科室“護理工作持續(xù)改進”專題會議一次，共計持續(xù)改進問題42項，保障了護理安全質量。
3、完善醫(yī)院護理文書書寫規(guī)范、質量控制和考核標準。護理部、質控科每月對此項工作進行專項檢查，并在每月的“護理質量委員會例會及護理安全工作反饋”會反饋，進行原因分析、提出整改措施。
4、做好消毒、醫(yī)療廢物的管理工作。每月院感科、護理部、質控科及護士長夜查房對此項
工作都進行督導檢查，并將存在的問題反饋給相關護士長，護士長根據(jù)問題進行相關整改。
5、定期監(jiān)測跌倒、墜床、壓瘡、外科系統(tǒng)擇期手術并發(fā)癥（肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出）的質量監(jiān)控指標，分析指標數(shù)據(jù)情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，制定并落實整改措施。
6、各護理管理小組認真落實相關工作。各護理管理小組每月按標準對病區(qū)相關工作進行質控，對存在的問題及時反饋給護士長及護理部，科室對存在問題及時進行整改，護理部對該問題進行督導檢查。
�。ㄋ模┳o理安全管理
1、完善護理安全管理網(wǎng)絡。護理安全管理小組做好相應的工作。
2、加強護理安全教育，牢固培養(yǎng)風險意識。把“安全”、“預防為主”作為護士的首要價值取向，使護士對各項護理制度要進行有效落實。有針對護理安全（不良）事件案例原因分析及改進機制。1—3月科室上報護理不良事件共4例。
3、加強專業(yè)素質培訓，提高風險防范能力。護士必須參加院級理論考試、技能操作、專題講座及科室業(yè)務大查房等，以切實提高專業(yè)知識。1—3月護理部組織院級護理人員理論考試3次，參加人數(shù)450人，技能培訓考核3項，參加培訓及考核護理人員約人470次。
4、加強危重患者病情變化風險評估和安全防范措施并有效實施，記錄規(guī)范。
季度工作總結范文2
同志們：
這次會議主要目的是：簡要回顧總結一季度全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展情況，安排部署第二季度的工作任務，動員全鎮(zhèn)上下乘勝前進，奮戰(zhàn)二季度，確保實現(xiàn)半年“雙過半”。4月1日，我們利用一天的時間，組織科級干部、機關中層、各村黨支部書記、部分企業(yè)負責人，先后赴山亭區(qū)馮卯鎮(zhèn)，鄒城市城前鎮(zhèn)、鋼山街道、太平鎮(zhèn)、石墻鎮(zhèn)和滕州市姜屯鎮(zhèn)、洪緒鎮(zhèn)，學習考察休閑觀光特色農(nóng)業(yè)、特色小鎮(zhèn)、美麗鄉(xiāng)村和鄉(xiāng)村旅游等方面的經(jīng)驗做法。所到之處，兄弟鎮(zhèn)街不甘落后、提速趕超的迅猛發(fā)展勢頭，讓我們感到十分震憾；他們重抓項目、大興旅游的力度氣魄、干部群眾“嗷嗷叫”的精神狀態(tài)、“班子圍著項目轉、干部盯著項目干”的良好氛圍，都值得我們認真學習。通過學習考察，大家普遍感到深受教育、深受啟發(fā)，既解放了思想、開闊了視野，又認清了形勢、找到了差距，更鼓舞了斗志、激發(fā)了干勁，進一步增強了加快官橋發(fā)展的責任感和緊迫感。下面，就全鎮(zhèn)的工作，我講三個方面的問題。
一、充分肯定今年以來官橋各項工作取得的顯著成績
今年以來，全鎮(zhèn)上下堅持以“振奮精神、搶抓機遇、加快發(fā)展”大討論活動為動力，以全面落實市委、市政府確定的“五大經(jīng)濟轉型任務”為主線，按照鎮(zhèn)黨委、政府年初確定的“一二三四五”的工作思路，實干起步，奮力爭先，各項工作啟動早、推進快、開局好，亮點紛呈、可圈可點，成效凸顯，部分單項工作走在了全市前列，也得到了市委、市政府主要領導的點評和肯定。通俗地講，可以用“早、快、高、好”四個字來形容：所謂“早”，就是各項工作思考的早、謀劃的早、部署的早、安排的早、啟動的早，贏得了主動。所謂“快”，就是推進工作速度快、進度快，力度大、措施硬，尤其是在盯項目、談項目上，跟進快、抓的牢；各級干部雷厲風行、立說立行，處處體現(xiàn)了“快”字。所謂“高”，就是各級干部干事創(chuàng)業(yè)的激情高、精神狀態(tài)好，展現(xiàn)了良好的精神風貌。所謂“好”，就是大局穩(wěn)定，社會輿論評價好，社會各界對官橋的工作給予了高度評價和點贊，各級對官橋給予了充分肯定和榮譽支持。我鎮(zhèn)獲得了度全市綜合考核“三等獎”，單項工作獲得了棗莊市級榮譽5個、滕州市級榮譽12個
就具體工作而言，主要體現(xiàn)在以下六個方面：
一是主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好。下大氣力抓招商上項目，中煤公司年產(chǎn)百萬噸煤粉制備、中材科技年產(chǎn)5萬噸特種樹脂和凱日集團環(huán)氧丙烷3個項目正在洽談；山東嘉鴻環(huán)保設備項目已選址、注冊，環(huán)評等手續(xù)正在辦理；華安虹江賽克項目4月份建成投產(chǎn)。加大企業(yè)技改創(chuàng)新，澳興化工高純度苯甲酸、祥運化工三氯異氰尿酸等一批項目順利推進。凱萊物流1000萬港資到位，率先完成度利用外資任務。
二是文化旅游產(chǎn)業(yè)卓有成效。精心布局旅游線路、設置旅游導向標志，文物景點和生態(tài)景觀串點連線、成線邊片。加快推進北辛遺址保護、漢文化園布展和三圣閣二期建設，著手實施孟嘗君祠擴建、毛遂祠遷建和古薛會盟臺規(guī)劃定點。啟動實施了歷史文化旅游節(jié)系列活動，閃推的“油菜花節(jié)”得到了社會各界高度關注；羅漢山“香椿采摘節(jié)”也在籌備之中。
三是美麗鄉(xiāng)村建設扎實推進。委托山東省城鄉(xiāng)規(guī)劃設計研究院實施特色鎮(zhèn)建設總體規(guī)劃和文化旅游專項規(guī)劃編制；委托上海開藝設計院完成城鎮(zhèn)綜合體建設規(guī)劃設計。扎實深入開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動，加大了環(huán)衛(wèi)一體化工作督導的力度和密度，鎮(zhèn)村環(huán)境面貌明顯改善。全線率先啟動省道345建設拆遷和料場建設，房屋拆除工作已近尾聲；沿線建筑立面設計初步方案已敲定。小渭河濕地水質凈化、為農(nóng)服務中心、戶戶通工程、農(nóng)村旱廁改造等項目正在加緊推進。
四是農(nóng)業(yè)生態(tài)經(jīng)濟發(fā)展加速推進。堅持“宜林則林、宜果則果、宜農(nóng)則農(nóng)”的思路，全力培育特色發(fā)展品牌，精心打造了200畝銀杏觀光園、200畝皂角園、200畝花椒、500畝核桃、600畝香椿和千畝油菜花種植基地。全面推進“四綠”工程，率先打響了全市春季綠化造林“第一槍”，領先完成了京臺高速綠色通道增綠和京滬高鐵圍村林建設，組織開展了羅漢山荒山綠化千人會戰(zhàn)行動，高標準實施了羅漢山破損山體生態(tài)修復治理，全鎮(zhèn)累計栽植各類綠化苗木69000余棵、面積1800畝。
五是社會民生事業(yè)不斷改善。堅決貫徹落實“以人民為中心”的發(fā)展理念，全力做好年初承諾的“十件民心實事”，教育設施工程、文化載體建設、精準扶貧脫貧等工作順利推進；4路公交車東延7公里，受益群眾5萬人。堅持以“四定雙諾三掛鉤”機制為抓手，強化村級班子目標量化管理，度村級百件惠民實事行動已全面啟動。全面推行“三見四講一下訪”工作機制，進一步調整完善信訪工作機構和接訪調處制度，對重點案件包保化解、信訪積案集中攻堅。全面落實安全生產(chǎn)責任，深入開展“打非治違”和安全生產(chǎn)專項大檢查活動，安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。
六是干部作風建設提速增效。扎實深入開展加快發(fā)展大討論活動，全面倡樹“干在當下，成在實處”的理念，大力弘揚長征精神、大慶精神、女排精神“三種精神”，“高效率、快節(jié)奏、扎實干、有作為”的工作作風已在官橋大行其是。黨政班子成員率先垂范、以身作則，比干勁、比創(chuàng)新、比亮點、比奉獻，工作落實上親力親為、一線指揮；各級干部主動謀劃工作、用力推進工作，比著干、比著超，迅速形成了“有為才有位，無功就是過”的濃厚氛圍。全鎮(zhèn)上下干部群眾精神飽滿，工作的熱情、干事的激情空前高漲，一個不甘落后、比學趕超、競相發(fā)展的大好局面已經(jīng)形成。
二、咬定目標，強力推進，全面落實完成各項工作任務第二季度是完成全年目標任務的關鍵階段。我們必須持續(xù)發(fā)力、乘勢而上，咬定發(fā)展不動搖，搶先快干不放松，大干九十天，奮戰(zhàn)二季度，確保半年“雙過半”。
一是繼續(xù)扭住重點項目、重點工程建設不放松。項目是發(fā)展之基，財政之源，必須始終把項目建設作為經(jīng)濟工作的“牛鼻子”，一切為發(fā)展讓路，一切為項目服務。對中煤公司年產(chǎn)100萬噸煤粉制備項目、中材科技年產(chǎn)5萬噸特種樹脂項目、山東凱日集團環(huán)氧丙烷項目，要加強對接，盡快落地建設；對華安虹江賽克、奧卓聚氨脂膠粘劑等項目，要靠上幫促，盡快建成投產(chǎn)；對澳興化工苯甲酸、祥運化氰尿酸、同豐磨料保溫材料、成金機械船舶設備等項目，要盡快達產(chǎn)達效、形成稅收。
二是全力抓好大綠化掃尾工作。對京臺高速綠色通道、羅漢山破損山體修復治理上，要做好后期的林木涂白、澆水和管護，確保苗木成活率。下一步，還要在圍村林建設、森林村創(chuàng)建上下功夫、做xx，并提前做好雨季造林準備工作，再掀起植樹造林高潮。
三是全面掀起農(nóng)村道路建設熱潮。從前期調研情況看，鎮(zhèn)域內多條主干道路均是之前修建，年久失修，路面毀損嚴重，影響了群眾出行。無論從歷史文化旅游發(fā)展的角度，還是從順應廣大群眾期盼要求出發(fā)，全面實施農(nóng)村道路提升工程已是迫在眉睫，刻不容緩。對黨委、政府梳理、確定的豐山加油站―前萊村、西公橋―史莊、東王公―良里、后萊村―308路口、東磨莊―北官莊、史莊―狄莊、官橋中心小學―前掌大七條重點路段，要堅持“一條道路、一個幫包領導、一個工作班子、一抓到底”，全力發(fā)動群眾、廣泛籌資捐資、用足上級政策，迅速掀起“鋪天蓋地”抓道路建設的熱潮。
四是持續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。這是一項必須堅持長期抓、抓長期的工作，不能放松、不能懈怠。這次我們外出考察學習的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居，一個最大的特點就是“干凈”。市委、市政府高度重視環(huán)境衛(wèi)生整治工作，考核的標準、督查的力度和密度，都較以往更加嚴格。我們必須持之以恒、下大氣力抓實抓好。對這次集中整治行動，驗收通過的村，要進一步提升標準和檔次；沒有通過驗收的村，各黨總支要加大督促力度，確保4月底前全面達標驗收。未完成旱廁改造度指標任務的村，要確保5月底前全面完成掃尾任務，度改造任務要分解落實到戶、迅速啟動實施。
五是下大力氣推進休閑觀光特色農(nóng)業(yè)發(fā)展。要充分利用現(xiàn)有基礎，發(fā)揮地源優(yōu)勢，在“省道345兩側、薛河北岸、羅漢山、望河三山”大力發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè)，成方連片打造生態(tài)休閑區(qū)；特別是省道345兩側沿線，在抓好建筑立面的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一風格、統(tǒng)一色彩的同時，更要聚力發(fā)展休閑觀光、休閑采摘等近郊農(nóng)業(yè)。沿途的黨總支、村要提前謀劃、流轉土地，多方招引客商投資，盡快實現(xiàn)突破。
六是扎實穩(wěn)妥推進歷史文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。要加快推進北辛遺址保護與整治工程、漢文化園布展、三圣閣二期建設；扎實做好旅游基礎設施配套，盡快完成景點指示牌、旅游公廁等建設。要進一步加大宣傳推介，精心做好歷史文化景點分布圖和路線圖、宣傳折頁、漢畫像石集錦、古薛詩文集等編輯工作，籌備好環(huán)薛河自行車賽、銀杏園“游園”等活動，進一步提升官橋歷史文化旅游的名氣。
七是持之以恒抓好安全生產(chǎn)和社會穩(wěn)定。下大力氣抓好信訪調處工作。繼續(xù)堅持“三見四講一下訪”工作機制，嚴格落實屬地管理、領導干部包案責任，做到“守土有責、守土負責”。切實抓好安全生產(chǎn)工作，近期要對全鎮(zhèn)所有工業(yè)企業(yè)和重點行業(yè)領域開展拉網(wǎng)式大排查，堅決杜絕安全事故發(fā)生，確保全鎮(zhèn)社會大局安全穩(wěn)定。
八是喚起全民干事創(chuàng)業(yè)的熱情。一方面，要解決官橋群眾“雖小康但不富”的問題，激發(fā)全民發(fā)家致富的.熱情。就村級而言，干部的闖勁不足、顧慮多，畏手畏腳、畏難發(fā)愁，對外地的先進經(jīng)驗“聽了不信，看了不服，回來不干”，我們一些好的資源在“睡大覺”、被擱置浪費；與先進地區(qū)、與富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，我們大多數(shù)的群眾仍安于現(xiàn)狀，“爭富”的意識不濃，對鼓起“腰包”的強烈追求不夠，仍存在“有心動，沒有行動”的傳統(tǒng)狀態(tài)。這固然有群眾自身因素，但關鍵還在于我們干部身上。我們的干部要帶頭，組織發(fā)動群眾、宣傳帶領群眾，喚起群眾加油干，迅速形成“領導領著干，干部搶著干，群眾跟著干”的干事創(chuàng)業(yè)濃厚氛圍。另一方面，要解決官橋企業(yè)“多丘無峰，甚至少丘”的問題。就企業(yè)而言，我們一些企業(yè)老板仍在“守攤觀局”，發(fā)展的步子邁得不大，沒有遠大的前景目標，沒有做大做強的魄力和胸襟，錯失了發(fā)展機遇；如果鼓不起精神、提不起干勁，黨委、政府再努力也“扶不起來，拉不動”。我們的態(tài)度是：誰干就支持誰，誰想干就支持誰；企業(yè)有困難，政府來解決。分管領導要靠上服務，督促引導，徹底迸發(fā)企業(yè)擴規(guī)模、搞技改、上項目的發(fā)展激情。
三、全面從嚴治黨、正風肅紀，切實打造過硬干部隊伍
實現(xiàn)官橋的發(fā)展，必須靠黨的領導，靠一批干事創(chuàng)業(yè)的干部隊伍。希望每一名干部要嚴格落實從嚴治黨的各項規(guī)定，繼續(xù)秉承“干在當下，成在實處；我是黨員，向我看齊”的理念，大力發(fā)揚長征精神、大慶精神、女排精神“三種精神”，打足精氣神，卯足一股勁，擼起袖子加油干，加快官橋大發(fā)展。
一是全面推進從嚴治黨。要建設全面過硬村級班子�！盎疖嚺艿每�，全靠車頭帶”，一個務實擔當清廉的班子，是村級發(fā)展的最大保障。目前，我們有些村還存在支部書記掛職和兼職的現(xiàn)象，這是對村級發(fā)展的不負責任，必須下大力氣集中整治，切實在村內培育支部書記人選，選出發(fā)展帶頭人。對前期確定的幾個黨建示范點，組織科要牽頭抓總，突出特色、精心打造；今年，各黨總支要精心謀劃，至少培樹一個基層黨建亮點。要嚴守紀律規(guī)矩。始終堅持把紀律規(guī)矩挺在最前面，嚴格落實中央“八項規(guī)定”精神，嚴格遵守上級的一系列硬性要求、制度規(guī)定；紀委辦要履行好監(jiān)督責任，嚴格按制度管人，從嚴整治“四風”，提升機關效能。我們要格外珍惜崗位、珍視組織給我們的這個平臺和機會，學會在嚴格監(jiān)督下干工作，盡心盡力、履職盡責，切實做到“紅線不碰，底線必守”。
二是正確處理好“四種關系”，激發(fā)各級干部干事創(chuàng)業(yè)熱情。事業(yè)興敗，關鍵看人，關鍵看干部。為更好提升干部干事創(chuàng)業(yè)的素質、能力與境界，更好地把握推進工作的標準與要求，我給同志們講“四種關系”，希望于單位、于工作、于家庭、于個人都有益處。
一要處理好“臨淵羨魚”與“退而結網(wǎng)”的關系。在《漢書董仲舒?zhèn)鳌分校羞@樣一句話：“臨淵羨魚，不如退而結網(wǎng)”。說的就是工作態(tài)度的問題。這次外出參觀學習，大家對當?shù)氐陌l(fā)展大加贊嘆、十分羨慕，但與其心動，不如行動，與其羨慕別人發(fā)展的好，不如自己踏踏實實地干。對先進的發(fā)展經(jīng)驗、良好的發(fā)展模式，不能“學完就完”、停留在想干上，要認真去研究，細心去探討，研究制定發(fā)展辦法，形成自己的特色亮點�！按蟾尚±щy，干了不困難，不干更困難”。有些事情看起來很棘手，但只要下決心就能干成，干成一件，就能帶動一片，形成越干越敢干、越干越會干、越干越想干的良性循環(huán)。
二要處理好“求其上”與“求其下”的關系�！案伞钡臉藴剩瑳Q定“成”的質量�！胺ê跗渖希煤跗渲�；法乎其中，得乎其下”，說的就是工作標準的問題。對黨委、政府安排布置的每一項工作，都要堅持高起點定位、高標準要求，對照標準，迎難而上，攻堅克難，不放松、不松懈，才能取得預期甚至出乎意料的成果。我們必須堅持“干不到一流就是失職、爭不到第一就是落后”的工作理念，自我加壓、尋標對標，在全鎮(zhèn)迅速形成不怕困難怕落后、比學趕超爭一流的濃厚氛圍。
三要處理好“一鼓作氣”與“再而衰，三而竭”的關系。一鼓作氣，體現(xiàn)的是一種勇氣，說的就是工作效率的問題。對黨委、政府的決策部署，絕不能搞“馬拉松、拉鋸戰(zhàn)”，絕不能老是停留在“正在辦、進行時”，要雷厲風行、一鼓作氣推下去、落實好，不能等一等、擱一擱，否則，勇氣就會消失殆盡，工作就會在落實中落空。辦任何事情，只要我們一盯到底、一抓到底，就沒有不成功的、沒有不辦成的，如果盯一盯、放一放，就會舉事無成，各項工作都會落在后面、陷入被動。
四要處理好“定軍山”與“斬馬謖”的關系�？催^《三國演義》的同志們都知道，“定軍山”與“失街亭”是三國歷史上具有決定意義的兩場“結果不同”的戰(zhàn)役。定軍山一戰(zhàn)而勝，奠定了蜀漢基業(yè)，開辟了三國鼎立局面；馬謖失守街亭，導致蜀國喪失了西出祁山的最好時機，至此由盛轉衰。這個故事，說的就是工作執(zhí)行的問題。對黨委、政府的決策部署，我們必須不折不扣、堅定不移執(zhí)行，確保落實見效，如果承擔的工作完不成，就必須追責問責，切實形成“干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干孬不一樣”的工作導向。
同志們，今年的發(fā)展任務重，社會各界期待要求高。當前已進入第二季度，讓我們咬定年度目標不動搖，精誠團結、一往無前、拼搏實干，奮力爭先，努力開創(chuàng)官橋經(jīng)濟文化強鎮(zhèn)建設的新局面。
季度工作總結范文3
以來，我安保部門認真貫徹落實我行安保工作的相關要求，緊緊圍繞本行的中心工作，遵循“預防為主、綜合治理、誰主管、誰負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防等方面入手，筑牢安全保衛(wèi)工作的防線。通過加強制度約束和管理，進一步強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到實處，保證了我行財產(chǎn)、人員和客戶的人身安全�，F(xiàn)將前三個季度的安保工作情況作如下簡要總結：
一、強化思想教育，提高人員的防范意識和能力
在我們安保工作中，再完善的規(guī)章制度，再堅固的防范設施，都離不開人的執(zhí)行和操作。因此，人防是所有安全隱患發(fā)生的根本保證。為此，在日常工作中我們圍繞人這一因素，將思想工作放在首位。采取多種形式對保安人員進行教育培訓，讓他們學習了解相關的法律法規(guī)，結合本行實際學習相關的安全防范知識。在工作方法上，利用每月召開的安全教育及工作總結會議上，適當插入思想教育的以會代訓，與隊員個別進行談心，交流，靈活多樣地進行思想教育。充分了解保安人員對工作的意見和建議，進一步加以完善和改進，充分調動他們的工作積極性。同時，結合轄區(qū)內的社會治安形勢，進一步加大對保安隊伍的思想整頓工作，通過抓自查促整改，使廣大隊員認識到安保工作的嚴峻性、必要性，增強憂患意識和緊迫感，糾正思想誤區(qū)，克服麻痹大意和僥幸心理，時刻提高警惕。
二、強化日常軍事化訓練，建設強有力的保安隊伍
為了提高保安隊伍的綜合素質和日常戰(zhàn)斗力，我們保安部狠抓日常的軍事化訓練，從跑步、列隊、敬禮、軍姿等各方面進行訓練，風雨無阻、冷熱不斷，強化保安人員的敬業(yè)和服從性。同時，還著重加強安保技能方面的訓練。結合安保設施的使用、安保新形勢的不斷變化，不斷進行專門性訓練，進一步提高隊員的工作實踐能力。多次組織保安隊員進行應急訓練，在訓練中既鍛煉了隊員間的協(xié)調能力，也鍛煉了團隊的.合作精神，使隊員能夠盡快掌握各項技能，提升工作水平�，F(xiàn)在，我們保安隊已經(jīng)逐漸成為一支拉得出、打得響、有組織有紀律、有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。
三、強化管理，保證工作的規(guī)范有序
“不以規(guī)矩不能成方圓”。我部按照本行日常的規(guī)章制度和保安部門相關規(guī)定要求，嚴格對保安隊伍進行管理。
一是從保安人員的值勤姿態(tài)、禮儀要求、日常工作流程、訓練、服務等方面都進行了嚴格管理。用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。二是堅持每天檢查，白天查與晚上查，常規(guī)性檢查和突擊性檢查相結合的方式，特別是在重大節(jié)假日期間，還專門制定了相應的保衛(wèi)措施，進行重點保衛(wèi)。三是每月都要召開工作總結會議，組織隊員學習安全保衛(wèi)工作制度，通報上月工作和治安形勢，分析典型案例，做到有內容，有要求，有記錄、有部署、有檢查，提高隊員的安全防范意識。本月，還專門組織保安人員觀看新聞錄像，學習周克華“重慶特大銀行持槍搶劫案”的案例，要求每個人員都要撰寫學習心得體會，加深對案例學習的理解。四是嚴格實行安全保衛(wèi)工作責任制，將責任細化，使各自職責更加明確，責任分明，更能發(fā)揮隊員的工作積極性。今年以來，我們通過聽、查、問、試等方法，查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式，納入績效考核，嚴格執(zhí)行，進一步提升了安保工作水平
四、前三季度完成的主要工作
近期，為有效防范臺風“蘇拉”、“達維”影響，根據(jù)上級指示，我保安部提前做好準備，全部門人員進入緊張備戰(zhàn)狀態(tài)，圍繞上級部署，做好詳細的應對措施。通過幾天的集體奮戰(zhàn)，最后，有效阻止了兩次臺風對我行的日常影響，維護了本行的正常穩(wěn)定秩序。在xx月，對全市的ATM自助銀行、自助單機進行拉網(wǎng)式安全檢查。事先做好檢查計劃，配置人員，抓好檢查落實工作。檢查對象包括報警系統(tǒng)是否正常，受高溫天氣影響，電腦硬盤所在位置的風扇是否正常運轉，遠程對講機是否好用。還對存在問題的設備進行維修、更換，對所有視頻攝像頭進行清洗維護。通過對每個設備、設施都逐一檢查，認真比對，及時維修、更換，確保了所有設備的正常運轉。
另外，還抓好日常保衛(wèi)工作，一方面加大巡邏檢查力度，對重要目標及區(qū)域進行巡邏檢查，及時排除各種安全隱患，盡最大努力減少安全隱患。另一方面，加強消防安全工作。通過落實專項檢查，定期對消防設施進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)、排除安全隱患。同時，還注重加強對保安隊伍的消防安全知識及相關業(yè)務技能的培訓，確保消防工作無隱患。
五、工作中的不足和下一步打算
雖然，在前三季度，我保安部在安保工作方面進行了很大的努力，也取得了一定的成效。但這與日益嚴峻的安保形勢和群眾的需求有著一定的距離。具體表現(xiàn)在：一是保安人員安全防范意識有待進一步加強。個別人員的安全意識還是不夠高。二是安保管理有待進一步改進。管理上有一定的薄弱環(huán)節(jié)。三是安保隊伍建設有待進一步加強。
今后，我安保部會針對以上問題，緊密結合本行的任務目標，以制度建設為抓手，進一步加強落實監(jiān)管力度，堅持狠抓保安隊伍建設，加強對保安隊伍的教育和培訓，不斷提升安保工作水平。
季度工作總結范文4
一、提要
是xxxx行發(fā)展的關鍵性一年。伴隨著股份制改革的持續(xù)深入，宏觀金融形勢也日趨復雜，同業(yè)競爭愈發(fā)激烈……正是在這樣的局面下，xxxxxxxx支行全體員工團結一致，奮力拼搏，在第三季度的各項存款、貸款、中間業(yè)務、撥備前利潤分別達到xxxxxx億元、xxxxxx億元、xxxxxx萬元、xxxxxx萬元，存款總量由6月末落后xx行xxxxxxxx萬元，至9月末反超xxxx萬元xx。各項存款、貸款、中間業(yè)務總量xx排名第一，完成奪取區(qū)域內主流銀行地位的既定任務。
二、基本情況
�。ㄒ唬└黜棿婵畛掷m(xù)增長
截止9月末，各項存款余額xxxx億元，其中儲蓄存款xxxx億元，對公存款xxxx億元。存款余額較年初凈增xxxx萬元，同比增加xxxx億元，完成計劃任務的xxxxxx%，超過xx行xxxx個百分點，超過xx行xxxx個百分點，市場份額xxxx%，升至第一。全行員工團結一致，加強貴賓客戶的營銷，有針對性地提出攬儲計劃。僅僅一個月就將市場份額提高xxxx%，相比年初更是提高了xxxx%。從結構分析，儲蓄存款余額xxxxxx億元，較年初增長xxxxxx萬元，較去年同期增長了xxxxxx萬元，占存款總額的xxxxxx%。
（二）貸款增長情況。
至九月底，支行各項貸款余額xxxxxx億元，不良貸款余額為xx萬元，僅占總額的xxxx%。我行貸款份額的市場占比為xxxx%，遠遠超過xx行的xxxxxx%，繼續(xù)保持了區(qū)域內貸款份額第一的地位，有力地支持了本地區(qū)的經(jīng)濟建設。
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1、三季度，實現(xiàn)營業(yè)收入xxxxxx萬元，同比增收xxxxxx萬元，其中，利息收入xxxxxx萬元（含應收利息增加的xxxx萬元），同比增收xxxxxx萬元，手續(xù)費收入xxxxxx萬元，同比增收xxxx萬元。
2、各項支出xxxx萬元，同比增加了xxxx萬元。其中人員費用支出xxxx萬元（含工資xx萬元），同比增支xxxx萬元；業(yè)務管理費支出xxxx萬元，同比增支xxxx萬元；營業(yè)稅金及附加支出xxxxxx萬元，同比增支xxxx萬元。
�。ㄋ模┲虚g業(yè)務情況
三季度支行中間業(yè)務累計收入xxxxxx萬元，計劃完成率xxxxxx%，市場排名躍升至第一。相比6月末，中間收入凈增xxxx萬元，計劃完成率提高了xxxxxx%。可喜可賀。從結構上看，三季度銀行卡業(yè)務收入xxxx萬元，代理保險業(yè)務xxxx萬元，其他收入xxxx萬元。
三、分析
1、對比6月末的'存款數(shù)據(jù)，可以看出對公存款的增幅遠高于儲蓄存款。6月末我行儲蓄存款、對公存款分別為xxxxxx億元和xxxxxx億元；而xx月末儲蓄存款、對公存款為xxxxxx億元和xxxxxx億元。儲蓄存款增加了xxxx萬元，增幅xxxxxx%；而對公存款增加xxxxxx萬元，增幅xxxxxx%；
2、我行存貸總量波動頻繁，流動性強，沒有形成穩(wěn)定的客戶；
3。9月末支行各項貸款余額xxxxxx億元，6月末貸款余額xxxxxx億元，增加xxxxxx億元，增幅達xxxxxx%。不良貸款余額為xxxx萬元。貸款增速過快，有不良貸款產(chǎn)生，我行將在第四季度加強貸款的審核及不良貸款的清收力度； 4、三季度我行中間業(yè)務收入凈增xxxxxx萬元。從結構上分析，銀行卡收入相比6月末從xxxx萬增加到xxxx萬元，但代理保險收入止步不前，僅僅xxxx萬元。其他收入增幅最快，達xxxxxx%，從6月末的xxxx萬激增到xxxx萬元；
5、從數(shù)字上看，由于本行成立不久，各項業(yè)務發(fā)展迅速，故費用增幅較大。但我行將嚴格控制費用開支，對會計核算工作常抓不懈。按照市分行會計工作規(guī)范化的要求，對會計核算工作認真加以整改、規(guī)范。嚴格執(zhí)行年初制定的費用開支計劃，費用指標控制在計劃之內。
四、改進措施
1、根據(jù)四季度存款考核目標，結合本行的實際情況，制訂合理的經(jīng)營目標責任制，并把各項任務落實到員工個人，獎罰分明。充分調動職工的積極性和自覺性，保證第四季度存款穩(wěn)定，并保持著良好的增長勢頭；
2、加強貸款的營銷工作，在風險可控的前提下，重點支持經(jīng)營效益較好，發(fā)展前景明朗的中小企業(yè)客戶，大力營銷經(jīng)營管理嚴格，企業(yè)制度完善，產(chǎn)品市場成熟的民營企業(yè)。從結構上重點傾向AAA+級的優(yōu)質企業(yè)，進一步控制不良貸款率，降低貸款風險。加強貸后管理，進一步加強流程管理與崗位制約，落實貸審分離規(guī)定，明確貸前調查、審查、審批、發(fā)放及貸后管理各崗位職責；進一步加強貸款發(fā)放過程管理，對固定資產(chǎn)貸款嚴格按照項目進度用款。盡可能減少貸款風險和不良貸款的產(chǎn)生，確保四季度貸款安全、穩(wěn)定地增長；
3、積極抓好中間業(yè)務，在進一步保持銀行卡業(yè)務收入穩(wěn)步增長的前提下，重點攻關代理保險業(yè)務，加強與證券、保險公司的配合，推動三方存管、代理基金、保險和理財業(yè)務營銷。向優(yōu)質客戶和潛在客戶群推銷保險產(chǎn)品，開發(fā)新的收入領域，拓展收入渠道。
4、嚴格執(zhí)行內控制度，強化監(jiān)督機制。在搞好直接經(jīng)營效益的同時，控制費用支出，力爭讓財務收支達到了開源節(jié)流的目的。
5、進一步提升網(wǎng)點服務水平、服務效率與基礎管理，務必使之與業(yè)務高速發(fā)展相適應。須加強臨柜柜員業(yè)務技能培訓，強化主動服務意識，落實相關崗位職責，積極開展內部服務明星、個人先進評選等活動，將優(yōu)質服務持之以恒地貫穿于業(yè)務發(fā)展之中。
6、加強組織學習相關制度要求和考核標準，通過規(guī)章制度的再學習、業(yè)務技能的再培訓，使員工融會貫通各項制度，明白制度控制的實質風險點，保證各項業(yè)務持續(xù)有序發(fā)展。堅決杜絕因管理缺失使業(yè)務操作風險評價點上升的可能。切實為業(yè)務經(jīng)營提供有力的支撐和保障，真正實現(xiàn)全行業(yè)務健康、可持續(xù)發(fā)展。
季度工作總結范文5
隨著第四季度工作的結束，展望下一個季度的到來，我對我們公司未來發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望。為了在下一個季度取得更好的成績，我將第四季度個人工作總結如下：
前一段時間，在單位領導和同事的共同努力下，我們取得了輝煌的成績，在我們的過去工作中，我們照常每周都會舉行一次例會，例會上我們不斷的總結自己的缺點，發(fā)揚自己的優(yōu)點，在工作中以不變應萬變，揚長避短，以便在以后的工作中更加努力勤奮的工作。
11月初，對于一個剛剛走出學校大門的`我，對社會還是如此的陌生，我便走進了現(xiàn)在的單位，開始人生工作的旅途。在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸運的加入了這個團隊，看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接，一切都是從零開始。
我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。
其實，在物業(yè)管理中，大部分都是一些零碎的小事，事情特別的繁多，并且工作量也挺大的，但是，在工作中，協(xié)調好了大事化孝小事化了，協(xié)調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。
一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗；另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。經(jīng)過了三個月的努力，我順利成為了正式員工，我非常感謝各位領導及同事對于我的關懷與照顧，與此同時，在以后的額工作道路上，我會更加努力的工作，為企業(yè)貢獻自己一份微薄的力量。
一段工作的結束也意味著另一段工作的開始，在下一個季度，我會給自己設立更加明確的目標，為了這個目標不斷的區(qū)前進奮斗。
季度工作總結范文6
今年一季度以來，在領導的正確指揮下，我行各項業(yè)務發(fā)展迅速，取得了較好的經(jīng)濟效益。人力資源部與各部室密切配合，依靠全行員工理解支持，在部門員工共同努力下，嚴格按照要求履行了自己的部門職責，在績效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和機構管理等方面認真開展工作，有效地支持了我行各項業(yè)務的發(fā)展�，F(xiàn)簡要總結如下：
一、人力資源項目
作為我行重點工作之一，人力資源項目關系到能否理順激勵約束機制，推動全行業(yè)務發(fā)展，一直以來受到行領導的高度重視。一季度是我行薪酬績效方案的關鍵時期，是整個方案實施前的最后準備期，直接關系到方案能否最終落地。
人力資源部也深感責任重大，期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會，尤其是對項目的核心績效考核方案更是按行領導層要求分別對支行班子、業(yè)務主管、柜員、總行業(yè)務部室、行政管理部室反復組織討論、收集員工意見和建議并進行整理。應該說，人力資源部做了大量工作，目的是確�？冃Э己朔桨改軌蝽樌麑嵤�。
二、招聘工作
為滿足我行業(yè)務發(fā)展需要，人力資源部先后進行了大學生新員工的招聘和部分管理、專業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時間跨度長，工作量大，涉及到發(fā)布信息、現(xiàn)場報名、資格審核、組織考試、公布結果、身體檢查、辦理入職等多個階段，但通過前幾次招聘工作，我部門積累了一定的經(jīng)驗，能及時處理招聘過程中遇到的問題，在部門員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務，保證了招聘過程的公平、公正、公開，為我行選拔了優(yōu)秀人才。
同時，我行薪酬績效改革對吸引行業(yè)內優(yōu)秀人才起到了積極地作用，從招聘過程來看，新的薪酬績效方案具有一定的市場吸引力，這將有力促進我行招聘工作的開展。但也應該看到，我部門的招聘大多是聘請專業(yè)人力資源公司進行協(xié)助，自身的招聘水平還不夠專業(yè)，沒有自己的一套科學的對人才進行鑒別的方法。這是我部門在今后的招聘工作中需要加強的地方。
三、內部競聘工作
為積極促進我行各項業(yè)務的開展、選拔和培養(yǎng)相應人才，人力資源部先后組織了支行行長助理、業(yè)務主管、業(yè)務主辦的內部競聘。通過競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出，帶動我行各項業(yè)務的發(fā)展。通過這種對外招聘和對內競聘機制，結合我行薪酬改革和專業(yè)序列管理制度，人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯，憑能力辦事。
四、培訓工作
銀行業(yè)作為服務性行業(yè)對職工的培訓有著很高的要求，人力資源部也一直十分重視培訓工作。一季度，在人力資源部的配合組織下，我行先后進行了保險代理資格培訓、銀銀平臺業(yè)務培訓、服務與管理培訓、新員工集中面授等多項培訓。
從反饋情況來看，無論是培訓的頻率、質量和效果還是培訓的針對性和員工參與性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處于業(yè)務發(fā)展的起步階段，未來對人力資源的`需求將會越來越強烈，如何通過建立科學的培訓體系，來提高員工的素質和技能，滿足我行業(yè)務發(fā)展的需要將是我部門面臨的重大問題。
針對這一問題，我部門積極推動培訓制度建設，包括研究建立我行內部培訓師制度、擬定系統(tǒng)的培訓方案，并已經(jīng)開展了相應的培訓需求調查，力求為我行建立較為完善的培訓體系。
五、考核管理辦法
為加強全行人力資源管理和考核，人力資源部制定了《銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《銀行費用工考核辦法》。辦法的出臺完善了我行的用工制度，一方面有利于公平、公正考核；另一方面也有利于促進員工業(yè)績的提高。
六、員工行為排查
為進一步加強我行內控合規(guī)管理，防范案件風險，在監(jiān)管部門要求和行領導高度重視下，人力資源部協(xié)同其它部門通過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區(qū)委員會、安排家訪等措施對全行員工進行了異常行為排查，取得了一定效果。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風險案件的發(fā)生。
七、支行開業(yè)材料申報
經(jīng)過前期的精心準備，支行順利開業(yè)。我部門也順利完成了支行高管任職資格申請材料及開業(yè)申請材料的申報工作。
本次材料申報過程較為順利，一方面得益于前期總行及13家支行開業(yè)申請的經(jīng)驗；一方面得益于與監(jiān)管部門的及時溝通。相信在接下來我部門即將進行的監(jiān)事長材料申報及其他材料申報工作也一定能夠順利完成。
八、其它工作
人力資源部積極完成我行員工檔案管理、員工的日常調配等工作。
總的來說，一季度人力資源部完成了行領導安排的各項工作，較好地履行了部門職責。下階段，人力資源部將繼續(xù)推進全行績效考核方案的實施，完成各部門及個人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動畢業(yè)生校園招聘等工作�！ �
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