精選醫(yī)院個人工作總結(jié)4篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的醫(yī)院個人工作總結(jié)4篇,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院個人工作總結(jié) 篇1
過去一年,是我院認真學習貫徹十六屆四中全會精神,解放思想,開拓進取的一年。在這一年里,我院得到了各級領(lǐng)導和社會各界人士的大力幫助和支持,在全院職工的努力拼搏下,醫(yī)院各項工作取得了長足的進展,獲得了社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。 現(xiàn)就我在20xx年里的思想工作情況總結(jié)如下:
今年4月份,省衛(wèi)生廳倡導在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動,該項活動對于提高服務質(zhì)量,樹立醫(yī)院形象,促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,形成質(zhì)量興院的良好風氣。建立健全了層次分明、職責清晰、功能到位的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務院長每周至少到一個臨床科室進行業(yè)務查房,有關(guān)職能科室每周下病房,查醫(yī)療質(zhì)量制
度落實情況;顒娱_展以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。
二是在改進醫(yī)療服務上下功夫,為使創(chuàng)建活動認識到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項民心工程和實事工程來抓,為病人提供最溫馨的人性化服務,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了40多項便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。同時每月進行一次服務質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,醫(yī)院聘請了10名義務監(jiān)督員,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著聞過則喜的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
三是在控制醫(yī)療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務,今年我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,同時對所有藥品實行了竟價采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,據(jù)不完全統(tǒng)計,
醫(yī)院讓利群眾達160多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的樸素治療,糾正濫開檢查、開大處方的'行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥三線*管理制度,嚴格控制進口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入比例由20xx年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費用的不合理增長。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費行為,成立了醫(yī)院內(nèi)部審計科,對醫(yī)院各科室收費進行不定期的專項審計,對超標準收費、分解項目收費的,除費用退回患者外,給當事人予以經(jīng)濟處罰,并實行了醫(yī)院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制,通過一年來的努力,醫(yī)院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設上下功夫,按照衛(wèi)生部的八項行業(yè)紀律和省衛(wèi)生廳的六個不準的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行一次投訴待崗制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
醫(yī)院個人工作總結(jié) 篇2
20___年,是推進我縣城市棚戶區(qū)改造和發(fā)展公共租賃住房保障工作及強力推進中心村建設的關(guān)鍵一年,也是貫徹落實“黨的群眾路線教育”、促進我縣經(jīng)濟平衡較快增長的決策部署的關(guān)鍵一年。為有組織、有計劃地實施保障性安居工程這一民生工程,確保我縣住房保障工作年度目標任務的完成,特制定本計劃。
一、總體思路
20___年我縣住房保障工作的總體思路是:積極爭取國家及自治區(qū)對我縣保障性安居工程建設的投資資金和政策支持,通過完善廉租住房、公共租賃住房并軌后住房保障制度,加大保障性安居工程(城市棚戶區(qū)改造)建設力度。開工建設新項目,超前做好明年的項目儲備,力爭在20___年底實現(xiàn)主要以城市棚戶區(qū)改造為主,結(jié)合中心村建設,兼并發(fā)放差別化租賃補貼,基本解決我縣現(xiàn)有城鎮(zhèn)低收入住房困難家庭的'住房問題。
二、工作目標
。ㄒ唬┒嗲罃U大公共租賃住房房源。
1、20___年在建一批公共租賃住房(建設重點在望遠工業(yè)園區(qū),數(shù)量216套),公共租賃住房基本標準達到:房屋結(jié)構(gòu)安全;單套建筑面積控制在60㎡以內(nèi),設有臥室、廚房、衛(wèi)生間;供電、供水、供熱、有線電視等設備并能達到基本入住條件。
2、鼓勵民間資本積極參與公共租賃住房建設,協(xié)調(diào)望遠工業(yè)園區(qū)“望遠中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地”自主建設150套公共租賃住房,要求面積控制在60平方米以內(nèi),室內(nèi)達到基本入住條件。其主要解決園區(qū)內(nèi)外來務工人員和新就業(yè)大學生住房問題。實行租金收益、產(chǎn)權(quán)共有機制。
。ǘ┱J真做好租賃補貼發(fā)放工作。
嚴格考評制度,完善廉租住房、公共租賃住房并軌管理后差別化租賃補貼發(fā)放工作。
。ㄈ┙⒔∪沧赓U住房保障準入退出機制。
完善中低收入住房困難家庭住房電子檔案管理工作。年底累計完成自治區(qū)下達我縣公共租賃住房實物配租戶537戶。
。ㄋ模┘皶r向自治區(qū)建設廳住房保障處報送我縣住房保障月、季、年度報表工作。
三、保障方式
城市棚戶區(qū)改造,主要是加快建設步伐,盡最大力度提前安置城市棚戶區(qū)改造范圍內(nèi)拆遷家庭的住房。中低收入家庭、外來務工人員、新就業(yè)大中專畢業(yè)生以公共租賃住房保障為主,差別化租賃補貼為輔。
四、主要措施
。ㄒ唬├^續(xù)做好差別化租賃補貼申報發(fā)放工作。
按照規(guī)定程序,做好20___年度廉租住房公共租賃住房并軌管理后差別化租賃補貼資金發(fā)放工作。
(二)加強項目實施的組織協(xié)調(diào)。
重點是“楊和新村三期、四期”、“楊和康城”城市棚戶區(qū)改造項目3898戶住房建設,望遠工業(yè)園區(qū)“陸坊小鎮(zhèn)”294套公共租賃住房建設。確保望遠工業(yè)園區(qū)內(nèi)“望遠中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地”150套公共租賃住房項目開工建設;加大楊和新村三、四期、楊和康城20___年度在建保障性住房建設力度,確保20___年底竣工交付使用。
。ㄈ┻M一步完善制度建設。
深入調(diào)查研究我縣住房現(xiàn)狀、近期住房建設及房地產(chǎn)市場發(fā)展及中心村建設狀況,并結(jié)合我縣實際,進一步完善住房保障制度。
。ㄋ模┱J真做好日常管理工作。
做好住房保障檔案整理工作,建立保障對象基本信息電子檔案。按時完成制度報表的收集、匯總、審核和報送工作,并嚴格做到信息公開,建立信息共享平臺。
醫(yī)院個人工作總結(jié) 篇3
醫(yī)療工作方面:
長期在臨床一線工作,診療技術(shù)較全面,主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結(jié)合防治研究,擔任診療組組長,認真履行職責,帶領(lǐng)和指導下級醫(yī)師完成各項醫(yī)療工作,診療工作耐心、細致、認真負責。科室病人的醫(yī)療質(zhì)量和病人滿意率均較高,有較好的社會效益和經(jīng)濟效益。承擔科間會診、專家義診等工作,經(jīng)常有院內(nèi)外點名會診,主持中醫(yī)心腦血管病專家門診,每周兩個上午出診,門診量較大,經(jīng)常晚下班,是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生,先后10次被評為珠江醫(yī)院“醫(yī)術(shù)精、服務好、質(zhì)量優(yōu)”的月“門診醫(yī)師之星”和年度“門診醫(yī)師之星”。
教學工作方面:
承擔中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學本科專業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學》的理論大課教學,以及見習課、實驗課、西醫(yī)診斷學中的問病查體等理論課的`講授;承擔本科生的臨床帶教等實踐性教學工作,共帶教實習生共41人,指導碩士研究生3人(導師組成員)。重視教學工作,把“教書育人”,“言傳身教”視為師德中最重要的品德,不斷總結(jié)教學經(jīng)驗,提高教學水平。講課條理清楚,重點突出,教學效果好。在臨床帶教工作中,能針對不同學員的特點,因人施教,注重理論聯(lián)系實際,重視學生臨床技能的培養(yǎng),定期開展專題講座,受到學員好評,教學評估優(yōu)秀。
科研工作方面:
積極參加科研工作,主持廣東省自然科學基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項;參加國家十五攻關(guān)課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究;為高脂血癥協(xié)作組成員,完成了血濁(高脂血癥)的中醫(yī)診療規(guī)范的制定,開展主攻病種臨床診療方案驗證等相關(guān)研究工作。任現(xiàn)職務以來,在省級以上刊物發(fā)表學術(shù)論文13篇,獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學媒體教材評比三等獎1項(第四作者)。
存在問題:
開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強,工作中有時還不夠大膽。
今后努力方向:
發(fā)揚成績,克服缺點,爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績
醫(yī)院個人工作總結(jié) 篇4
今年3月,我從藥劑科到院辦公室工作,角色和職責發(fā)生了很大變更。在領(lǐng)導和同事們的熱情贊助和鼎力支持下,我從頭學起,從零學起,從新干起,積極幫忙院辦室主任做好院辦的各項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中進步。
一、踏實學習,進步素質(zhì),主動適應辦公室工作要求
1、向書本、報刊和網(wǎng)絡學習。通過念書、觀報、上網(wǎng)獲取新的知識和信息,如《寫作》、《溝通技術(shù)》等冊本,并于今年6月順利取得事業(yè)治理本科學歷,撰寫1篇,已頒發(fā)1篇,為辦公室工作奠定了必然理論根基。
2、向兄弟單位學習先進工作理念。在院領(lǐng)導的支配下,前往浙江蕭山醫(yī)院、南星街道社區(qū)衛(wèi)生辦事中心、成都會青羊街道社區(qū)衛(wèi)生辦事中心學習交流,通過出門取經(jīng),最大的勞績便是視野的開發(fā),思維的拓寬,理念的改變。
3、向單位領(lǐng)導和同事學習。從不合角度觀,如為人處世、治理經(jīng)驗、業(yè)務才能、客氣向領(lǐng)導、同事請教,從中學到了許多名貴經(jīng)驗,使本身的思想意識和工作程度都取得了很大的提高。
二、嚴于律己,連合奉獻,認真履行崗位職責
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、和諧左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是異常特殊和緊張的。我始終積極做好領(lǐng)導交辦的.任務,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意連合同事,維護領(lǐng)導權(quán)威,維護醫(yī)院形象。一年來,較好地完成了以下各項工作任務:
1、共同門診辦公室,負責完成每月對門診、病房醫(yī)療辦事滿意度查詢訪問,醫(yī)技、藥學部門滿意度查詢訪問、行政后勤人員滿意度查詢訪問,并對測評結(jié)果進行匯總闡發(fā),出好,全年共完成滿意度查詢訪問表1600余份。
2、認真做好醫(yī)院文件的收、發(fā)、掛號工作,及對文件的整理、歸檔工作。全年共收文130份,院內(nèi)文件及會議紀要共發(fā)放50余份。完成各種翰墨打印、紙張復印、公章使用等文秘工作。
3、認真落實辦公室節(jié)沐日值班工作,對上級機關(guān)下發(fā)的的各項看護、工作要求等,實時向領(lǐng)導并轉(zhuǎn)達到相關(guān)職能科室和業(yè)務科室,即時反饋各類信息,做到快捷實效,包管上下政令通順。
4、幫忙院辦主任完成院務班子會議、黨支部會議、科長會議、創(chuàng)建迎檢會議等會務工作,做好上級領(lǐng)導、兄弟單位來訪等款待工作,并完成會議室使用掛號,開水供應等工作,用最規(guī)范的舉止完成款待任務,包管醫(yī)院優(yōu)越形象。
5、款待來訪、來電,導醫(yī)臺等投訴變亂8起,并將投訴轉(zhuǎn)交醫(yī)務科或當事科優(yōu)點理,做到不讓投訴變亂擴張化、嚴重化,紕謬患者采取冷酷、推諉的態(tài)度。
6、共同財務科、醫(yī)務科、臨床科等科室完成各條線報表、資料上報統(tǒng)計工作,如:全國婦幼保健機構(gòu)檢測查詢訪問表、杭州市中醫(yī)藥工作環(huán)境查詢訪問表、浙江省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓實踐基地陳訴表、全國示范化社區(qū)衛(wèi)生辦事中心陳訴資料等,認真核對數(shù)據(jù),重復推敲,客氣請教報表中的各項指標說明。
7、在科室領(lǐng)導的指導和贊助下,通過賡續(xù)的學習,完成通訊報道任務。全年共完成鼓吹報道18篇,寫作程度有了較大進步。
8、介入完成各種創(chuàng)建臺賬,加班加點,保質(zhì)保量完成創(chuàng)建任務。在各科室積極共同下,收集整理有關(guān)材料,盡力完成省級示范社區(qū)衛(wèi)生辦事中心臺賬、黨務創(chuàng)建臺賬、消防四個才能扶植臺賬、綠色醫(yī)院臺賬、院務公開臺賬等。
9、響應責任醫(yī)師團隊康健工作要求,到各社區(qū)衛(wèi)生辦事站開展康健教導講座、康健咨詢等運動,幫忙講師團發(fā)放康健教導處方和鼓吹冊,拍攝運動現(xiàn)場照片。
10、屈服領(lǐng)導支配,積極介入,勤奮肯干、不計得失,外出參加轄區(qū)學生體檢、社區(qū)衛(wèi)生辦事課題入戶查詢訪問、人大代表選舉等各種指令性工作,包管醫(yī)院整體工作順利完成。
以上是本人一年的工作回首,在日常中工作中還存在諸多不夠之處:
1、理論知識學習雖有提高,但還沒有深度和廣度;
2、辦公室工作紛紛繁雜,還必要更多的耐心和細心;
3、工作中不敷勇敢,不敷立異,還需進一步進步自身工作才能。
從事醫(yī)院辦公室工作以來,最大的體會是“無紀律”,“不由自主”,常常必要加班加點完成工作,因此工作中不能靠一時的熱情和感動,必須堅持踏踏實實的工作風格能力勝任此項工作。我將繼承增強與各科室溝通、密切共同、互相支持,盡職盡責地完成各項工作,為醫(yī)院成長盡微薄之力。
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