（優(yōu)）學(xué)校工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編為大家整理的學(xué)校工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
學(xué)校工作總結(jié)1
沒想到這么快就過去了，對我個人來說，還是非常的意外的。作為一名電話客服，我們的工作其實非常的枯燥，每天在接電話和打電話中循環(huán)，自己曾經(jīng)認為在工作中的時間是非常漫長的。但是在工作中，自己經(jīng)過了學(xué)習和領(lǐng)導(dǎo)的指點，自己也漸漸的學(xué)會了如何去面對工作，如何去看待工作�，F(xiàn)在看來，自己的工作已經(jīng)不再是這樣的單調(diào)，雖然有時候依舊會感到枯燥，但是在枯燥的背面，自己也看到了有趣的成長！作為電話客服，自己曾以為工作不過是給客戶解答問題。但是在面對了各種各樣的客戶后，我徹底的改變了自己的想法。我對這一年工作的總結(jié)記錄如下：
一、個人的情況
思想上：作為一名x的客服員工，我在理念上保持與公司一致——“堅持為客戶提供的服務(wù)！”在工作的培訓(xùn)和學(xué)習中，我不斷的提高自己的思想覺悟，學(xué)習公司的理念，改正自己工作中的缺點。工作中熱情，且親切，主動幫助同事，并對自己的工作認真負責，有較強的責任感。
工作上：努力的完成自己的`工作，對于自己不明白的地方及時去學(xué)習和提升自己，為顧客解答的時候以客戶為主，優(yōu)先為安撫客戶情緒，同時以最快的速度為客戶解決問題。在工作中學(xué)習經(jīng)驗，對同事和自己遇上的情況進行記錄和反省，防止下一次出現(xiàn)問題。
人際上：在公司中我廣交朋友，提升自己在公司中的人際關(guān)系，加強同事間的交流，與同事間互幫互助，互相學(xué)習經(jīng)驗，努力提高工作能力。自己作為一名客服，總是要面臨和各種客戶的交流，有時候也會出現(xiàn)無奈和傷心的時候，但是我們總是互相的安慰和幫助，讓工作能順利的進行。
二、工作的情況
在工作中，我一開時嚴格的要求自己，不讓自己在工作中犯錯，總是在做好萬全的準備之后再為顧客解決。雖然沒什么問題，但是在業(yè)績上卻難以進步，自己也總是被批評。在重新的對自己檢討之后，我改變了自己的工作方式，開始帶著人性化的工作，在和客戶交流的時候，多考慮客戶的狀況，讓客戶能感到更加的方便。漸漸的，自己也喜歡上了這樣的感覺，努力的將工作做的更好。
三、工作中的不足
目前自己的不足，還是對公司產(chǎn)品了解的不夠深入。在很多專業(yè)的客戶面前，可能自己還懂的不如客戶多，這實在是有些丟臉。為了防止再出現(xiàn)這個錯誤，我要更加深入的學(xué)習產(chǎn)品知識，提高個人的只是儲備。相信這樣也能有效的提高公司形象！
四、總結(jié)
一年的工作結(jié)束了，說實話，客服的工作是比較簡單的，但是只有自己在工作中發(fā)現(xiàn)了樂趣，才能讓自己找到目標，才能讓自己繼續(xù)前進！在下一年，我也要努力朝著自己的目標前進！
學(xué)校工作總結(jié)2
防汛工作是涉及生命和財產(chǎn)安全的一項嚴肅工作，要以防大汛、抗大洪、搶大險、救大災(zāi)為目標要求，切實加強防汛工作，為切實做好學(xué)校汛確保我校師生人身安全和學(xué)校財產(chǎn)安全，我校做了一系列工作，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、做好宣傳，思想到位
學(xué)校對防汛安全工作高度重視，我校利用校會、班會等時間集中對師生進行安全知識的教育和培訓(xùn)，自救自護能力的培養(yǎng)。增強他們的安全意識，明確學(xué)校抓好防汛安全工作的重大意義，真正使防汛安全意識深入人心。
二、健全機構(gòu)，加強領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校成立了以校長徐文功為組長，副校長鑒玉增、李耐久、王延杰為副組長，各班主任為成員的汛期安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對防汛安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。每年5月和學(xué)校放暑假前都要召開一次全校師生大會，對師生進行防迅安全教育。
三、及時檢查、預(yù)防為主
我校地處山區(qū)，易發(fā)生山洪、滑坡、塌方等自然災(zāi)害，且學(xué)校大堰較多，遇有大水或連日陰雨，極易發(fā)生災(zāi)害。因此，每年雨季來臨前，學(xué)校都組織專人對學(xué)校大堰、校舍、排水、以及周邊山體進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
四、具體措施如下
1、開展各種形式的.活動，如手抄報、安全知識講座、安全知識競賽等，有針對性的向向師生進行汛期安全教育（包括防洪教育、防溺水教育）增強防范意識和自救自護的能力，防患于未然。
2、周六、周日、假期值班教師要按時到坑、塘、河、庫、渠等具有安全隱患的地方進行檢查，防止發(fā)生意外。
3、排查教學(xué)樓樓頂防水狀況，及時更換損壞了的落水斗，并對部分漏水的房頂進行維修。
4、對存在安全隱患的防洪重點部位進行加固，對易發(fā)生安全事故的學(xué)校操場南端進行了石堰護坡，清理了瀉洪渠內(nèi)的阻塞物體，保證洪水暢通。
5、對學(xué)校大堰進行重點監(jiān)控，嚴謹洪水侵蝕大堰，杜絕事故發(fā)生。
學(xué)校工作總結(jié)3
校務(wù)辦公室是學(xué)校的綜合管理部門，承接上級部門指示，協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是學(xué)校的窗口。一學(xué)期年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室主任帶帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了—學(xué)年度第一學(xué)期的工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：
一、做好接待，強化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門，校務(wù)辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習，在學(xué)習中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務(wù)意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和學(xué)生做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學(xué)校各項工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位校務(wù)辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學(xué)習崗位職責后認識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
三、強化責任意識，工作落實到人
校務(wù)辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作
甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學(xué)年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際情況，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)都由校務(wù)辦公室參與。每次會議或培訓(xùn)，辦公室在會標設(shè)計、照相、新聞報道等方面，都做到科學(xué)安排、細致落實，保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。
4、做好人事檔案和文書檔案的`規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
6、加強校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的公示和宣傳。
7、做好貧困學(xué)生資助工作。對我校貧困學(xué)生資助工作，與年級部、政教處做好推薦評選工作。
8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員；做好年度考核、工作總結(jié)等組織工作；完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力，為學(xué)校發(fā)展做出更大的貢獻。
學(xué)校工作總結(jié)4
學(xué)校安全工作關(guān)系到廣大教師和學(xué)生的根本利益，我校認真貫徹落實上級有關(guān)部門的工作部署，以爭創(chuàng)“平安先行學(xué)校”為創(chuàng)建目標，根據(jù)＜福建省中小學(xué)幼兒園“平安先行學(xué)校”創(chuàng)建及考評驗收辦法（試行）＞和《＜福建省中小學(xué)幼兒園“平安先行學(xué)�！笨荚u標準及計分辦法（試行）＞的通知》的精神，結(jié)合我校實際情況，積極開展“平安先行學(xué)�！眲�(chuàng)建活動，積極創(chuàng)建平安和諧校園，措施得力，并取得了初步的成效�，F(xiàn)將我校創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
一、思想認識到位，責任落實到位。
成立創(chuàng)建“平安先行學(xué)�！惫ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組。責任落實到人，校級領(lǐng)導(dǎo)和中層干部既要做好分管的業(yè)務(wù)工作，又要切實做好掛段及的安全工作；學(xué)校與教師個人簽訂了《學(xué)校教育教學(xué)綜合治理目標管理責任書》，建立和完善了學(xué)校制度，各項工作職責到人、責任上墻、責任到位。根據(jù)學(xué)校的特點，認真研究和部署安全工作，保衛(wèi)科與各班級簽訂學(xué)校安全工作責任書，建立了家庭與學(xué)校之間，學(xué)校與部門之間層層安全責任網(wǎng)絡(luò)和具體的責任范圍。在常規(guī)管理工作過程中，學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常研究分析校園安全動態(tài)，及時部署學(xué)校安全工作，及時消除校園安全隱患，做到“警鐘長鳴，防患于未然”，完善了學(xué)校安全管理機構(gòu)和相關(guān)制度，落實了層層責任制，有效地保障了師生的人身安全。
二、依法建章立制，依章規(guī)范管理。
建立健全學(xué)校安全工作管理規(guī)章制度。我們制訂出臺了學(xué)校安全工作的一系列管理規(guī)章，并制定了各種預(yù)防學(xué)生受傷害的預(yù)案，進一步健全學(xué)校安全管理的規(guī)章制度，進一步明確校園安全、部門工作安全、教育教學(xué)活動中各環(huán)節(jié)的安全責任，落實責任制，從源頭上有效遏止學(xué)校安全隱患，嚴格遵守國家頒布的安全管理法規(guī)，切實樹立依法治校的觀念，嚴格執(zhí)行教育部門制定的安全管理規(guī)章。
1、落實學(xué)習制度。及時學(xué)習上級有關(guān)的指示精神，把握好內(nèi)涵，領(lǐng)會好實質(zhì)，增強工作的主動性和自覺性。
2、落實監(jiān)督檢查制度。成立由校長為組長，行政人員為組員的監(jiān)督檢查小組。定期召開例會，匯總情況，研究解決辦法，提出具體要求。
檢查工作中堅持“三結(jié)合”：綜合檢查和專項檢查相結(jié)合，突擊檢查和日常檢查相結(jié)合，抽查和自查相結(jié)合，確保學(xué)校安全工作無疏漏、無死角。
3、落實信息反饋制度。學(xué)校確定保衛(wèi)科為信息聯(lián)絡(luò)員。學(xué)校嚴格執(zhí)行安全工作信息反饋制度和信息通報制度，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級區(qū)局匯報，向全校師生通報情況。
4、落實宣傳制度。學(xué)校利用主題班（隊）會、校會、升旗儀式、手抄報、宣傳欄、校園廣播等途徑，做好對學(xué)校安全工作的宣傳。通過宣傳，營造一種全員參與，齊心協(xié)力，共建安全有序校園的良好氛圍。
5、落實家長聯(lián)絡(luò)制度。進一步加強與學(xué)生家長的溝通與聯(lián)系，對學(xué)生實行在校時間的監(jiān)控和應(yīng)上學(xué)時間的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并與家長取得聯(lián)系。學(xué)校利用公開信或電話等形式，將采取的措施和要求及時向家長通報，爭取家長的配合與支持。
6、落實責任追究制度。對疏于職守，思想不重視，工作不落實，措施不到位的；對缺乏大局觀念、不服從統(tǒng)一指揮和調(diào)度，推諉扯皮的；對緩報、瞞報和漏報工作實情的；對造謠傳謠，迷惑人心，影響學(xué)校安全穩(wěn)定的都要進行嚴肅查處。
三、落實安全教育和管理，努力創(chuàng)建“平安先行學(xué)校”
1、加強對全校師生的正面宣傳。明確創(chuàng)建“平安先行學(xué)�！钡闹卮笠饬x，增強師生的安全防范意識。
2、落實宣傳教育，提高安全自防能力。學(xué)校充分利用紅領(lǐng)巾廣播、宣傳窗、黑板報、國旗下講話等宣傳陣地，結(jié)合講座、主題班會、學(xué)生實踐等活動，認真開展安全教育周、11·9消防日、5·12防震教育、禁毒宣傳教育、衛(wèi)生防疫教育。如今年聘請了三元司法局的吳群紅律師到校作了“關(guān)愛明天，普法先行”的主題講座；法制副校長到校作了“如何提高自我保護能力”的講座：國家三級心理咨詢師尹紅作“撐起青春的傘”女生專題講座等等。
3、開展安全實踐活動，提高全體師生自救能力。今年安全教育日，組織全體學(xué)生舉行了“平安建設(shè)，人人有責”安全教育日簽字儀式。3月份，舉辦了“鐵路安全知識圖片”展活動，三明鐵路派出所的肖警官來到我校進行鐵路安全知識的現(xiàn)場講解，分班級輪流觀看了圖片；3月24日舉行了長安小學(xué)緊急疏散演練活動。
4、加強校舍和消防安全管理。學(xué)校保衛(wèi)科、總務(wù)處經(jīng)常性開展校舍、消防安全大檢查，及時修理開關(guān)、欄桿、門窗、電扇等各種不安全隱患設(shè)施，總務(wù)處還定期維護更新消防設(shè)施，確保消防器材完好，學(xué)校各樓中每一層都配備必要的消防設(shè)施，確保學(xué)校安全。
5、加強交通安全管理。一方面學(xué)校利用國旗下講話，主題班會、校園廣播臺等途徑，邀請派出所干警為學(xué)生進行交通安全知識講座，學(xué)校還制定了交通安全突發(fā)事件預(yù)案，使突發(fā)事件處理有序進行，使學(xué)生傷害以最快、最優(yōu)的途徑得以救治。
7、加強學(xué)校安全保衛(wèi)。學(xué)校制定了外來人員和車輛出入登記制度，外來人員一律不得隨意進出校園，教師對安全滿意度高。
8、抓好德育工作，促進“平安先行學(xué)�！眲�(chuàng)建：
1）加強思想道德建設(shè)，通過三明市級德育先進校。
2）抓學(xué)生日常行為規(guī)范為基礎(chǔ)的養(yǎng)成性教育，學(xué)校今年被評為區(qū)平安校園先進校。
3）積極開展“文明與我同行”、“學(xué)弟子規(guī)、做文明人”“創(chuàng)建平安校園”“關(guān)愛明天、普法先行”主題教育，我校在三元區(qū)“關(guān)愛明天、普法先行”知識競賽中得了一等獎，提升了學(xué)校形象，培養(yǎng)了學(xué)生健康的情感。
4）加強心理健康指導(dǎo)服務(wù)和做好特殊生、留守兒童的幫教工作。
四、積極開展綜合整治工作。
1、切實抓好學(xué)校安全常規(guī)的“五有”工作。即“有計劃、有布置、有專題、有落實、有效果”。在日常視導(dǎo)和督查工作中，做到“五結(jié)合”即“常規(guī)教育教學(xué)工作緊密與安全工作相結(jié)合；定時檢查與隨機抽查相結(jié)合；日常安全教育與專題安全教育相結(jié)合；校園與社會、家庭的安全教育緊密結(jié)合；表揚與批評相結(jié)合”。
2、把握學(xué)校安全工作的動態(tài)。學(xué)校安全工作存在于學(xué)校的教育教學(xué)的每個環(huán)節(jié)中，校園的安全與社會環(huán)境息息相關(guān)，要主動把握學(xué)校安全工作的動態(tài)，及時消除校園安全隱患，就必須調(diào)動一切積極因素，齊抓共管，以綜合治理作為學(xué)校安全的掃描器，主動地掃除在學(xué)校整體工作中，各個環(huán)節(jié)存在的安全隱患，建立相應(yīng)的'安全防范措施，使校園的安全工作管理網(wǎng)絡(luò)不斷地完善和延伸。近年以來，我們在排查與整改的同時，主動與交通、消防、公安等部門建立了警校共建安全文明的工作關(guān)系，充分發(fā)揮了社會職能部門的作用，在不斷整治校園環(huán)境的同時，不斷地完善校園內(nèi)外的安全管理體系，不斷地優(yōu)化育人環(huán)境，不斷地拓展學(xué)校師生參與社區(qū)活動的陣地。
3、加大安全法規(guī)和安全防護技能的宣傳教育和培訓(xùn)工作。結(jié)合素質(zhì)教育的內(nèi)涵拓展，立足于發(fā)揮學(xué)校教育功能作用，教育廣大師生牢固樹立安全意識和掌握安全基本技能。結(jié)合安全教育活動的專題，有步驟地系列推介和實施專題安全教育和培訓(xùn)計劃，并注意總結(jié)經(jīng)驗，講求宣傳教育的實效性。
4、營造校內(nèi)和外和諧的育人環(huán)境。堅決杜絕黑暗社會勢力向校園的侵擾，整治一切不利于學(xué)校開展正常教育教學(xué)工作的內(nèi)外環(huán)境因素。以創(chuàng)建安全文明小區(qū)為提升和維系學(xué)校安全的平臺，加強轄區(qū)警校共建工作，爭取多方支持，突出校園創(chuàng)建的固有特色。
總之，我校在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過提高認識，完善落實制度，嚴密防范，加強對廣大師生的法制教育。使安全工作不斷加強。推進了學(xué)校各項工作的開展。在今后的工作中，將進一步發(fā)揮廣大師生加強社會治安的積極性，努力使我校平安創(chuàng)建工作再上新臺階。
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