人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編收集整理的人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
人工作總結(jié)1
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。
我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),F(xiàn)將20xx年工作總結(jié):
一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實(shí)施。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
三、人力資源的`管理和調(diào)配
今年,為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化,針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
1、年初,我部門及時地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12xxxx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同。
2、為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有xx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
3、認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價,了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,規(guī)范的管理了職工工作情況,促進(jìn)了各部室的工作開展。
4、x月份,我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動人事管理,建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,我部認(rèn)真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實(shí)施;
5、為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序。
6、去年末,我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。
四、今年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,通過后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案,補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調(diào)配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人工作總結(jié)2
康復(fù)是殘疾人基本的需求,因此,做好康復(fù)工作是保障殘疾人的基本權(quán)利。康復(fù)工作也是我們基層殘聯(lián)的一項重點(diǎn)工作,自20__年下半年開展“人人享受康復(fù)服務(wù)”以來,受益人群逐步擴(kuò)大,社會知曉率和殘疾人的康復(fù)意識日漸增強(qiáng)。隨著康復(fù)人群、康復(fù)資料的不斷增加,建檔工作已迫在眉睫。而檔案的收集、整理和歸檔是做好康復(fù)工作的基礎(chǔ),也是對我們工作的記錄和肯定。根據(jù)區(qū)殘聯(lián)的要求,我們街道殘疾人康復(fù)檔案的整理工作已告一段落,現(xiàn)將有關(guān)工作小結(jié)如下:
一、以高度的責(zé)任心對待檔案管理
原先我們基層殘聯(lián)的`所有工作檔案都由街道統(tǒng)一整理、裝訂。并沒有分類。因此鑒于在平時工作中對檔案工作的認(rèn)識不足以及對檔案知識的不熟悉,所以我們在思想上、措施上做了一些努力。
1、思想準(zhǔn)備階段。在接到建檔工作通知后,思想上十分重視,馬上將檔案管理工作納入工作日程,專門請街道負(fù)責(zé)檔案工作的人員進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo),學(xué)習(xí)檔案的收集、整理和歸檔等相關(guān)知識,使我門對檔案管理有了感性認(rèn)識,真正做到了認(rèn)識到位。
2、資料搜集階段。由于,平時我們的資料管理不太重視,一些資料分散在各村(居)委會的助殘員手中;一些資料也存在各相關(guān)的部門。如社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、街道檔案室。另一些必備資料也不注意收集,因此,我們根據(jù)檔案目錄逐一進(jìn)行搜集。同時派出專人向各方面索取資料,做到措施到位。
3、整理和歸檔階段。由于經(jīng)驗(yàn)的不足,檔案整理走過了一段彎路,在自我檢查中發(fā)現(xiàn)分類不符合要求,我們不畏艱難,主動請教專家并推倒重來,在專家的指點(diǎn)下將近五十冊資料分類準(zhǔn)確,重新仔細(xì)裝訂,做到了基本滿足檔案管理要求。
4、檢查和完善階段。11月,根據(jù)上級殘聯(lián)的安排,我們參加了檔案的互查,發(fā)現(xiàn)了一些問題,包括資料的收集還存在一些問題,針對這一問題,我們馬上進(jìn)行整改,向兄弟單位學(xué)習(xí),將檔案補(bǔ)充完整。
經(jīng)過幾個月的努力,已經(jīng)建立殘疾人康復(fù)檔案五十多冊,基本涵蓋了康復(fù)的各個方面。同時我們還對殘聯(lián)聯(lián)工作的其它資料一并進(jìn)行整理和歸檔。
二、檔案管理重要性的認(rèn)識
檔案管理工作是加快推進(jìn)殘疾人事業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ),不斷夯實(shí)檔案基礎(chǔ)建設(shè),加大檔案管理工作力度,有效發(fā)揮檔案的功能,是能否做好殘疾人工作的一個重要方面,加大檔案管理工作力度,有效發(fā)揮檔案的功能,能使我們的事業(yè)擴(kuò)大影響,同時,所記錄的殘疾人事業(yè)發(fā)展軌跡,也為后來的殘聯(lián)工作人員留下了一份寶貴的資料,使殘疾人事業(yè)平穩(wěn)、健康發(fā)展。
三、存在的不足和努力方向
主要的不足是不能分清資料是否應(yīng)該保留。經(jīng)過檔案的整理和互查,在以后的工作中,我們將注意學(xué)習(xí)檔案管理知識,認(rèn)識資料的可否保存,同時注意積累,使資料的收集工作正規(guī)化。
檔案貯藏歷史見證,記錄事業(yè)發(fā)展的過程。本著對歷史負(fù)責(zé)、對未來負(fù)責(zé)和對對廣大殘疾人負(fù)責(zé)的態(tài)度,我們基層殘聯(lián)應(yīng)加強(qiáng)對殘疾人康復(fù)文檔材料的收案工作,確保這些檔案、資料的齊全完整,及時做好歸檔整理工作。積極開發(fā)檔案信息資源,建立科學(xué)實(shí)用的檔案檢索體系。我們街道是網(wǎng)絡(luò)化管理的社區(qū),在做好文檔的裝訂工作的同時還應(yīng)做好電子文檔的錄入工作。為致力于提升國際大都市的整體形象作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
康復(fù)工作是殘疾人事業(yè)的永恒主題,全面推進(jìn)殘疾人康復(fù)工作是構(gòu)建社會主義和諧社會、和諧社區(qū)不可獲缺的重要環(huán)節(jié)。為實(shí)現(xiàn)本市殘疾人到20__年“人人享有康復(fù)服務(wù)”這一宏偉目標(biāo)而努力!
人工作總結(jié)3
今年上半年以來,我局緊緊圍繞市委市政府制定的打造“五個永濟(jì)”的總體目標(biāo),緊扣發(fā)展主題,不斷創(chuàng)新招商思路,改進(jìn)招商方式,拓展招商領(lǐng)域,狠抓責(zé)任落實(shí),取得了招商新成效,現(xiàn)將半年來工作總結(jié)如下:
一、半年來工作情況半年來的工作在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的幫助和支持下,緊緊圍繞招商這一新的工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)相關(guān)政策,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,努力提高自身綜合素質(zhì)。春節(jié)過后,我股全體人員就迎來了我局第一個招商落戶企業(yè)——山西新通源果汁廠投資建設(shè)9700萬元永濟(jì)果汁廠項目于20xx年2月12日開工建設(shè)。根據(jù)局要求我們進(jìn)入了落戶企業(yè)的全程跟蹤服務(wù)階段,第一協(xié)助解決了土地勘測、拆遷工作;第二、協(xié)助落實(shí)了土地、城建等單位的各種手續(xù)辦理,盡可能的讓企業(yè)少掏錢多辦事,使企業(yè)能夠很快進(jìn)入施工建設(shè)當(dāng)中。為了使8月份一期工程能建成投產(chǎn),我股分兩組輪流駐企業(yè)現(xiàn)場服務(wù),解決企業(yè)遇到的困難。建設(shè)過程中迎接了市委市政府各級領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研指導(dǎo)工作,使這一落戶企業(yè)成為永濟(jì)重點(diǎn)企業(yè)之一。經(jīng)過了全局人員共同努力,8月份這一落戶企業(yè)一期工程已順利建成投產(chǎn)。半年的工作摸索中,我股為了更進(jìn)步加快招商引資力度,加強(qiáng)推進(jìn)建立了招商項目庫。擁有一個儲備充分,包裝精良的項目庫是招商引資邁向成功的第一步。所有機(jī)關(guān)人員要多渠道,全方面,立體式的收集項目信息,保證招商的源頭活水。對集中信息進(jìn)行篩選,選擇投資方向明確、信息質(zhì)量較高、科技含量高的項目進(jìn)行推薦。目前正在與遼寧金洋光電有限公司洽談投資1.2億元永濟(jì)合作落戶項目。對勤德誠紡織有限公司、伍姓湖、永濟(jì)紡織廠等企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。做出了各企業(yè)的基本情況及招商簡介,協(xié)助資產(chǎn)股完成領(lǐng)導(dǎo)安排的拍賣公司與東風(fēng)機(jī)械有限公司的遺留問題追回資金10余萬元。半年來的工作雖然取得了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足之處,主要是掌握政策還不夠到位,和有經(jīng)驗(yàn)的同時相比還有一定的差距,缺乏主觀能動性。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,使招商工作有新的起色。
二,政治思想方面招商工作對我來說也是一種新鮮事物,一邊工作一邊學(xué)習(xí),必須認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)招商業(yè)務(wù)知識,根據(jù)不同的區(qū)域不同的政策來靈活工作,在鞏固中不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),團(tuán)結(jié)同志。在工作中不參加社會上不利于身心健康的活動,堅持實(shí)事求是,腳踏實(shí)地、吃苦耐勞、清正廉潔。遇事善于和同志們商量,尊重事物的客觀規(guī)律,想問題辦事情,做決策不武斷,把黨的路線、法律、政策同實(shí)際工作結(jié)合起來,創(chuàng)造性地開展工作,做到了不做表面文章,不夸大成績,不隱瞞問題,不斷完善招商引資基礎(chǔ)工作,積極用好招商引資的相關(guān)政策,項目合同、協(xié)議的制定,全程服務(wù)落戶企業(yè)的各種手續(xù)的辦理。多年來在黨和基層組織的關(guān)懷培養(yǎng)下,自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大程度的提高,特別是近期以來,除參加黨組織的正常學(xué)習(xí)生活外,本人能堅持學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè),學(xué)習(xí)工作作風(fēng)建設(shè)等活動。從而使自己的政績立場更加堅定,為人民服務(wù)的思想更加牢固。但是在改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的條件下少數(shù)黨員干部忘記了黨的根本宗旨,顛倒了公仆與主人之間的關(guān)系。“官念”強(qiáng)化,民心淡薄,當(dāng)官混事,作威作福,有的'甚至陷入腐敗墮落的泥潭,所以我們現(xiàn)在進(jìn)行的黨風(fēng)廉政建設(shè)、工作作風(fēng)建設(shè)年活動,就是在完成“治貧”“治腐”的歷史使命。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),是我的政治素質(zhì)有了很大提高,樹立了正確的人生觀,價值觀,為今后的工作生活提供了堅強(qiáng)的思想保障。在今后的工作中,自己要繼續(xù)學(xué)習(xí)政治理論業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,用自己的實(shí)際行動來干好本職工作,為打造“五個永濟(jì)”增磚添瓦。
人工作總結(jié)4
通過本次信息技術(shù)的學(xué)習(xí),我又一次更新教育觀驗(yàn)、樹立現(xiàn)代教育思想、掌握現(xiàn)代教育技術(shù)、優(yōu)化教師知識結(jié)構(gòu)、提高教師專業(yè)水平。我相信自己繼續(xù)努力,今后我一定會用信息技術(shù)處理教學(xué)工作,F(xiàn)主要從教學(xué)方式方面總結(jié)如下:
一、教學(xué)呈現(xiàn)方式的轉(zhuǎn)變
注重信息技術(shù)與其它各學(xué)科的整合,為學(xué)生學(xué)習(xí)搭建快捷、高效、大容量的信息高速學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。注重了教師信息素養(yǎng)的培養(yǎng)和提高,進(jìn)行培訓(xùn),促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合;谛畔⒓夹g(shù)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)已經(jīng)成為眾多教師探索的課題,因此可以創(chuàng)造了豐富多樣的課型。
二、教學(xué)策略的.轉(zhuǎn)變
研究適應(yīng)學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變的教學(xué)設(shè)計的改變,構(gòu)建符合現(xiàn)代學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變,開發(fā)、利用現(xiàn)代各種教學(xué)資源,為學(xué)生學(xué)習(xí)提供平臺,探索、平時作業(yè)形式的改變,為學(xué)生提供實(shí)踐場、體驗(yàn)場,感悟自主、合作、探究學(xué)習(xí)的快樂。學(xué)生的作業(yè)從昨天的復(fù)習(xí)知識、鞏固加深這一學(xué)習(xí)的延伸階段變成產(chǎn)生疑問、探求解答這一貫穿學(xué)習(xí)全過程的活動。
三、教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變
重情景、重民主、重過程、重引導(dǎo)、重體驗(yàn)。要注重對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體的有意義的語言實(shí)踐活動,營造輕松愉快、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)生生趣盎然、主動積極,創(chuàng)造力得到了培養(yǎng)。還課堂給學(xué)生,讓課堂成為學(xué)生探索地方,這是現(xiàn)在教師們追求的一個境界,即使一個細(xì)節(jié)也不放過。教師讓學(xué)生用自己的方式感悟、表達(dá):可以用詞語描述;可以用動作表演;可以用實(shí)物演示等等。這種教學(xué)設(shè)計,拓展了學(xué)生思維,真正體現(xiàn)了學(xué)生自主探索的過程。
四、教師角色的轉(zhuǎn)變
由過去的管理者、主導(dǎo)者、為現(xiàn)在的組織者、幫助者、引導(dǎo)者、促進(jìn)者。由施予者轉(zhuǎn)變成引導(dǎo)者,從講授走向?qū)W生中間,參與學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程,體會共同成長的快樂。學(xué)到老,活到老。何況教師呢?教育的路任重而道遠(yuǎn),我會一往無前,追隨。
人工作總結(jié)5
一、主要業(yè)績指標(biāo)與工作完成情況分析報告
1,招聘與培訓(xùn)
9月份招聘工作基本未能完成本月度招聘任務(wù),招聘達(dá)成率為53%。結(jié)合過往企業(yè)員工變化規(guī)律,10月份擬加大人員儲備(特別是一線員工),以確保在流失率較高的前提下滿足用工需求。
培訓(xùn)方面在9月份基本為零,結(jié)合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現(xiàn)象,擬計劃在10月份對中基層管理進(jìn)行執(zhí)行力培訓(xùn),對沖壓,模具車間員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)(培訓(xùn)課件已編寫完善)。
2,績效管理
9月份對公司績效管理進(jìn)行了初步了解,在月底相應(yīng)對績效管理、績效考核的落實(shí)情況進(jìn)行了檢查。如果實(shí)施績效考核管理的話,是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內(nèi)容。
3, 薪酬管理
根據(jù)月初對于內(nèi)部員工薪酬調(diào)查,結(jié)合公司各崗位實(shí)際,建議對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工采用排名獎勵的方式及薪酬補(bǔ)助,對表現(xiàn)不佳的員工采取末位淘汰的方式。以績效定薪酬、以績效促效率,明確考核依據(jù)、追查數(shù)據(jù)來源,彰顯公司公平、公正的理念,完善薪酬管理體系。(公司一線員工工資略低,相對外部而言競爭力似乎不大)
4,企業(yè)文化建設(shè)、員工管理及福利保障
9月份借助一汽檢查團(tuán)的外勢力量,全面推行了5S運(yùn)動,各部門宣傳力度、工作場所雖有所改變但還需加強(qiáng)。10月份將落實(shí)成立5S小組,5S定時會議。
本月違反廠紀(jì)廠規(guī)3起,都已做出罰款處理,并已張貼通告,對員工教育將有一定幫助。 本部門在9月份加強(qiáng)對于新進(jìn)員工和部分老員工的走訪,從走訪中了解員工需求、思想動態(tài)。9月份對部分辭職人員進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查,就避免員工流失問題擬定了措施。
5,組織建設(shè)
在本部門建設(shè)中,從月初開始,人力資源部從人員配備上應(yīng)該是齊全的,現(xiàn)除前臺人員較難勝任本職工作外,招聘,培訓(xùn),薪酬、績效、人事等方面工作基本正常。
二,公司目前狀況及出勤率與流失率分析
上月公司總?cè)肆?01人,截止9月30號現(xiàn)有人力691人。其中:高管4+1=5人,財務(wù)6+1=7人,技術(shù)部51人,工藝2人,自動化8-1=7人,人事部8人(含屈峰,喻雙霞),生產(chǎn)部8-2=6人,采購部4人,銷售部24人,外貿(mào)部3人,質(zhì)保部27-1=26人,裝備部6人,保衛(wèi)科10-4+2=8人,運(yùn)輸部14-1=13人,食堂7-1+1=7人,清潔工3+1=4人,物流12+1=13人,品質(zhì)部2人,倉庫13-1=12人,沖壓126-11+3=118人,輥壓8人,點(diǎn)煙器43人,模具78-4+1=75人,開關(guān)36-1+1=36人,中控鎖21人,注塑41-2=39人,倒車34-1+1=34人,新產(chǎn)品6人,升降器84-7+5=82,電子24-4+5=25人。
本月新入職員工32人。招聘達(dá)成率為53%。(上月計劃招聘60人)
本月辭職員工45人,自離員工26人,本月試用期內(nèi)不合格予以辭退員工2人(被動流失)。合計73人。
員工流失率為10.4%。
本月請假累計331人次,共607.5天,合計4860工時。其中24號發(fā)工資人員4136工時,10號發(fā)工資人員724工時。,出勤率為96.6%。
三、業(yè)績指標(biāo)與工作規(guī)劃
1、業(yè)績目標(biāo)
招聘
、傩枨蠓治觯 隨著春節(jié)將近,很多一線員工可能會考慮先回家過年,流失率相應(yīng)會有所增長,為確保及時填補(bǔ),重點(diǎn)做好一線員工儲備。
②目標(biāo)規(guī)劃:充分利用各招聘渠道繼續(xù)加大員工招聘和儲備力度,特別是沖壓一線員工儲備。10月計劃新招員工60人。
2)培訓(xùn)
、佻F(xiàn)狀分析:結(jié)合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現(xiàn)象,有必要進(jìn)行執(zhí)行力和安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
②目標(biāo)規(guī)劃:在培訓(xùn)后對于本月培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行一次測試,以了解大家學(xué)習(xí)情況。針對安全生產(chǎn)和提高執(zhí)行力為公司月度培訓(xùn)工作重點(diǎn),本月有計劃進(jìn)行安全生產(chǎn)相關(guān)方面的講座,通過講座來加大管理層人員和員工對于安全生產(chǎn)的正確理解及安全生產(chǎn)輔導(dǎo)過程的有效性。
3)薪酬績效管理
、佻F(xiàn)狀分析:公司績效管理體系運(yùn)行并未統(tǒng)一和完善,如果實(shí)施績效考核管理的話,是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內(nèi)容。
、谀繕(biāo)規(guī)劃:繼續(xù)完善崗位分析,崗位職責(zé)。結(jié)合例行工作檢查考核及月度工作質(zhì)量評估,提升績效管理質(zhì)量。
4)企業(yè)文化
、佻F(xiàn)狀分析:企業(yè)文化建設(shè)上基礎(chǔ)設(shè)施在逐步提升。但因工作、思想重視程度,在組織職工文化娛樂生活上方式不多,執(zhí)行力度不足。
②目標(biāo)規(guī)劃:本月結(jié)合生產(chǎn)空隙,協(xié)調(diào)各部門在培訓(xùn)宣導(dǎo)同時加大員工集體文化活動組織,使員工通過集體項目,找到對于企業(yè)的歸屬感。歡迎員工在公司倡辦的黑板報上投稿。黑板報等宣傳方式更新,以安全生產(chǎn)為宣傳重點(diǎn),提升板報和投稿質(zhì)量。
2、人資建設(shè)目標(biāo)
部門建設(shè):結(jié)合本部門工作特別,從招聘,培訓(xùn),行政,薪酬福利、績效核查、人事綜合,工傷等方面進(jìn)行分工,人力資源管理各方面齊抓共管,強(qiáng)化績效管理在企業(yè)中的'地位和作用。 部門培訓(xùn):結(jié)合員工組成特點(diǎn),在各自部分管理板塊技能提升同時,抓好服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng),提升服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。主要工作:每周六下班前半小時部門人員在辦公現(xiàn)場小總結(jié)、每周共同學(xué)習(xí)、日常工作指導(dǎo)學(xué)習(xí)。
績效管理:每周對下屬進(jìn)行全面檢查,督促員工在負(fù)責(zé)好各自負(fù)責(zé)工作范圍核查、檢查同時,結(jié)合部門工作重點(diǎn),共同加強(qiáng)對公司各級人員績效核查。
3、個人工作體會
人力資源管理部門,需要正直而充滿激情的完成本職工作,并就有開創(chuàng)性的進(jìn)行重點(diǎn)工作的開展。而作為公司人資管理部門,在充分結(jié)合所在公司特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,執(zhí)行公司政策、推行公司制度、落實(shí)管理公司指示等一定執(zhí)行到位、執(zhí)行不走樣。
人工作總結(jié)6
今年,在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在市勞動關(guān)系處的關(guān)心指導(dǎo)下,我科圍繞“服務(wù)大局、發(fā)展和諧勞動關(guān)系”的工作主線,深入開展勞動爭議調(diào)解規(guī)范化建設(shè)和推進(jìn)集體協(xié)商制度,積極推進(jìn)勞務(wù)派遣用工管理工作。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、今年主要工作情況
。ㄒ唬┘訌(qiáng)調(diào)解機(jī)制建設(shè),強(qiáng)化工作基礎(chǔ)
一是深化街鎮(zhèn)調(diào)解組織建設(shè)。制定完善了《XX區(qū)今年勞動爭議調(diào)解工作規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》,健全調(diào)解工作考核激勵機(jī)制。開展培育推選勞動爭議預(yù)防調(diào)解示范企業(yè)活動,引領(lǐng)帶動面上企業(yè)健全勞動爭議預(yù)防調(diào)解機(jī)制。截至10月底,全區(qū)共收案1946件,同比上升3.96%,其中涉及10人以上的集體爭議77件,涉及勞動者3854人,現(xiàn)已結(jié)案1930件,其中調(diào)解成功1527件,調(diào)解成功率79.1%,為當(dāng)事人雙方挽回勞動報酬等各類經(jīng)濟(jì)損失11071萬元。二是加強(qiáng)基層培訓(xùn)力度。深入推進(jìn)我區(qū)勞動爭議調(diào)解規(guī)范化建設(shè),推行調(diào)解員持證上崗制度,加大對基層調(diào)解員的培訓(xùn)力度。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,爭取到了由區(qū)財政對基層調(diào)解工作自今年開始設(shè)立專項補(bǔ)貼資金,制訂了《今年調(diào)解工作規(guī)范化考核標(biāo)準(zhǔn)》、《XX區(qū)勞動爭議調(diào)解辦案補(bǔ)貼使用管理辦法》等系列配套辦法,開展區(qū)勞動爭議預(yù)防調(diào)解員的選拔和專項培訓(xùn)。設(shè)立了“閔行預(yù)調(diào)員”qq群,并通過組織開展“每日一問”、“每月一座談”、“每季一培訓(xùn)”等活動,不斷加強(qiáng)對調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時,組織全區(qū)人事爭議調(diào)解員參加市人社局的系列培訓(xùn),努力提高調(diào)解實(shí)務(wù)技能。三是完善仲裁代收制度。規(guī)范基層調(diào)解流程和各類文書制作,并通過實(shí)地走訪、座談會等形式了解代收工作開展情況,為年底考核做準(zhǔn)備。通過在基層調(diào)解組織設(shè)立仲裁申請代收窗口,進(jìn)一步發(fā)揮基層調(diào)解組織作用,加大先行調(diào)解力度,促進(jìn)地區(qū)勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。至10月底,各街鎮(zhèn)代收仲裁案件771件。
(二)發(fā)揮三方協(xié)調(diào)機(jī)制,推進(jìn)集體協(xié)商
一方面,在今年5月召開了今年區(qū)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)聯(lián)席會議辦公室工作會議,制訂了《關(guān)于對我區(qū)企業(yè)涉及重大勞動力調(diào)整方案實(shí)行三方聯(lián)合會審機(jī)制的實(shí)施辦法》、《區(qū)勞動人事爭議仲裁三方辦案暫行辦法》等,凝聚三方合力,加強(qiáng)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作。另一方面,繼續(xù)發(fā)揮主導(dǎo)作用,大力推進(jìn)在已建工會企業(yè)中逐步建立集體協(xié)商制度,著力加大對規(guī)模以上企業(yè)、世界500強(qiáng)企業(yè)的宣傳推進(jìn),促進(jìn)企業(yè)在工資增長幅度、福利待遇等方面開展集體協(xié)商。配合區(qū)總工會開展“百日要約”行動,并對部分對待要約工作不積極的企業(yè)發(fā)放“提示函”,督促盡快完善相關(guān)制度。配合區(qū)人大開展貫徹實(shí)施《XX市集體合同條例》的專項檢查調(diào)研,切實(shí)履行監(jiān)督協(xié)調(diào)職能,規(guī)范集體合同審核,及時調(diào)停集體協(xié)商爭議。至10月底,全區(qū)集體合同覆蓋勞動者人數(shù)24.95萬人。其中,工資專項集體合同覆蓋勞動者人數(shù)22.31萬人,覆蓋企業(yè)數(shù)8376家,完成今年市政府下達(dá)指標(biāo)的99.01%。同時,重點(diǎn)推進(jìn)區(qū)內(nèi)大型企業(yè)建立集體協(xié)商制度,其中包括可口可樂、強(qiáng)生制藥、大金空調(diào)等70余家世界500強(qiáng)企業(yè)。
。ㄈ╅_展“五單式”指導(dǎo)服務(wù),提升工作成效
結(jié)合全區(qū)實(shí)際用工情況,會同區(qū)工商聯(lián)、區(qū)總工會因企制宜,加強(qiáng)具體指導(dǎo),同時,按照《XX區(qū)今年勞動關(guān)系“五單式”指導(dǎo)服務(wù)活動計劃》,落實(shí)全年在各街鎮(zhèn)的48場專題講座和培訓(xùn),并在座談會、講座和培訓(xùn)上發(fā)放反饋表,聽取企業(yè)意見、建議,提升指導(dǎo)服務(wù)活動的針對性和有效性。全年共向近萬家單位發(fā)放指導(dǎo)服務(wù)菜單和工作手冊3萬多份,區(qū)、鎮(zhèn)聯(lián)合組織了80多次專題活動,約6000家企業(yè)參加了培訓(xùn)。
(四)規(guī)范行政許可審批,做好勞務(wù)派遣工作
《勞動合同法》修正案自今年7月1日實(shí)施后,我科積極貫徹落實(shí)人社部《勞務(wù)派遣行政許可實(shí)施辦法》和市人社局《關(guān)于實(shí)施勞務(wù)派遣行政許可有關(guān)問題的通知》等文件精神,積極認(rèn)真做好勞務(wù)派遣行政許可等相關(guān)工作。我區(qū)勞務(wù)派遣公司規(guī)模普遍不大,行業(yè)競爭力不強(qiáng)其次是被派遣員工素質(zhì)參差不齊,缺乏高層次技能型人才,服務(wù)對象主要為非公有制企業(yè)。截至10月底,累計發(fā)出152張勞務(wù)派遣許可證。同時,制訂了與局監(jiān)察、仲裁、信訪等相關(guān)部門之間的勞務(wù)派遣事項對接流程,在嚴(yán)格審批許可的同時,加強(qiáng)規(guī)范管理。
。ㄎ澹┱J(rèn)真辦理兩會提案,吸納建言獻(xiàn)策
我科今年負(fù)責(zé)辦理區(qū)人大、政協(xié)五屆二次會議提案共三份,針對代表、委員提出的《關(guān)于企事業(yè)基層職工工資收入的幾點(diǎn)建議》、《關(guān)于處置群體性勞動爭議,建立與完善三方調(diào)處機(jī)制的建議》、《關(guān)于控制用工轉(zhuǎn)型風(fēng)險切實(shí)加強(qiáng)勞務(wù)派遣工管理的建議》提案,認(rèn)真研究建議,并通過與委員及有關(guān)部門的溝通,在了解掌握情況的基礎(chǔ)上予以答復(fù),代表、委員對答復(fù)均表示滿意。
二、明年工作思路
。ㄒ唬⿵(qiáng)化預(yù)防調(diào)解,夯實(shí)基礎(chǔ)工作
1、建立預(yù)防架構(gòu),完善預(yù)防調(diào)解組織體系。完善橫向到基層、縱向到企業(yè)的預(yù)防調(diào)解工作架構(gòu),在實(shí)現(xiàn)“就近、就地、快速、便捷”的基層預(yù)防調(diào)解組織全覆蓋的基礎(chǔ)上,積極開展在企業(yè)內(nèi)成立勞動爭議預(yù)防調(diào)解組織,通過基層指導(dǎo)、企業(yè)支撐的模式,形成勞動人事爭議首道“防火墻”,實(shí)現(xiàn)預(yù)防調(diào)解體系的。
2、加強(qiáng)隊伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)預(yù)防調(diào)解隊伍常態(tài)管理。在嚴(yán)把新進(jìn)專職調(diào)解員源頭關(guān),抓好上任調(diào)解員資格關(guān),優(yōu)化調(diào)解隊伍結(jié)構(gòu)關(guān)的同時,通過培訓(xùn),不斷夯實(shí)調(diào)解員業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。同時,制訂系列配套方案,對調(diào)解員在聘用后的管理調(diào)用、工作職責(zé)、辦案考核等給予明確,對調(diào)解工作建立有關(guān)管轄范圍、接待受理、調(diào)處回訪等制度,進(jìn)一步予以規(guī)范。督促街鎮(zhèn)、園區(qū)進(jìn)一步提高調(diào)解人員收入待遇,穩(wěn)定調(diào)解隊伍。
3、健全考核機(jī)制,完善對接工作。一方面,建立考核機(jī)制,細(xì)化對接工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范調(diào)解和仲裁代收環(huán)節(jié),確保各街鎮(zhèn)調(diào)解工作與仲裁“無縫銜接”;另一反面,建立各成員單位的工作例會制度,進(jìn)一步加強(qiáng)與司法局、總工會、法院等部門的配合協(xié)作,不斷提高對接中心的社會公共服務(wù)效能,方便百姓維權(quán)。
(二)優(yōu)化指導(dǎo)服務(wù),擴(kuò)大活動宣傳
一是深入開展“五單式”指導(dǎo)服務(wù)活動。加強(qiáng)對勞動關(guān)系指導(dǎo)服務(wù)活動的宣傳,結(jié)合勞資矛盾隱患的排摸活動,向企業(yè)發(fā)放新菜單和指導(dǎo)手冊。在主動上門指導(dǎo)、開展培訓(xùn)講座、發(fā)送宣傳資料等方式方法基礎(chǔ)上,加大政務(wù)微博的宣傳力度,增強(qiáng)企業(yè)與政府的互動交流,不斷擴(kuò)大勞動關(guān)系法規(guī)政策宣傳覆蓋面,同時結(jié)合指導(dǎo)服務(wù)活動,加強(qiáng)對仲裁申請代收窗口、區(qū)勞動人事爭議對接中心、勞動爭議預(yù)防調(diào)解示范企業(yè)的宣傳,推廣在創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系工作方面的成功經(jīng)驗(yàn)與做法,營造良好社會氛圍。二是探索加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù)的新思路。運(yùn)用新媒體加大對外宣傳,會同各街鎮(zhèn)組織開設(shè)好“集體協(xié)商講座”、“企業(yè)沙龍”等活動。同時,征求基層建議,不斷提高指導(dǎo)服務(wù)的針對性和有效性。
。ㄈ┥罨w協(xié)商,發(fā)揮三方聯(lián)動
一是深入推進(jìn)集體協(xié)商彩虹計劃,確保明年工資集體協(xié)商覆蓋勞動者人數(shù)完成市局考核要求,同時協(xié)同工會完成對具備協(xié)商條件的已建工會企業(yè)集體協(xié)商制度基本全覆蓋的任務(wù)。二是推行集體協(xié)商調(diào)停制度,提高群體性勞資糾紛化解能力。針對“加薪停工類”權(quán)益性爭議不斷上升的趨勢,一方面加強(qiáng)與企聯(lián)、工商聯(lián)的聯(lián)動,加大對企業(yè)建立常態(tài)化集體協(xié)商機(jī)制的宣傳,要求企業(yè)經(jīng)營者將規(guī)章制度、工時管理、工資增長等涉及勞動者切身利益的重大事項納入集體協(xié)商常規(guī)內(nèi)容;另一方面加強(qiáng)與工會的'協(xié)作,及時教育引導(dǎo)勞動者有序表達(dá)訴求,合法適度維權(quán)。三是完善三方聯(lián)席會議議事制度,加強(qiáng)勞動關(guān)系形勢研判。積極加強(qiáng)溝通,征求三方議題,認(rèn)真做好明年聯(lián)席會議的籌備工作。四是以和諧園區(qū)建設(shè)為突破口,營造全區(qū)和諧勞動關(guān)系。加大對內(nèi)、對外宣傳力度,不斷總結(jié)開展創(chuàng)建活動的經(jīng)驗(yàn)、宣傳典型;組織開展用人單位專項檢查活動,切實(shí)保障職工合法權(quán)益。
(四)規(guī)范許可程序,實(shí)施勞務(wù)派遣管理
1、把關(guān)勞務(wù)派遣審批。按照人社部《勞務(wù)派遣行政許可實(shí)施辦法》第19號令和《XX市關(guān)于實(shí)施勞務(wù)派遣行政許可有關(guān)問題的通知》的要求,認(rèn)真做好勞務(wù)派遣行政許可相關(guān)工作。加大信息公開力度,將行政許可的依據(jù)、程序、期限、條件以及需要提交的全部材料目錄、申請書示范文本等在局門戶網(wǎng)站上進(jìn)行公布,并提供有關(guān)申請表格的下載服務(wù)。嚴(yán)格按照審批程序和時限要求及時依法辦理,安政風(fēng)行風(fēng)工作要求,確保告知清楚、審核細(xì)致、程序規(guī)范、發(fā)放到位。
2、加強(qiáng)后續(xù)指導(dǎo)管理。一方面,通過利用“XX區(qū)勞務(wù)派遣qq群”和組織專題培訓(xùn),繼續(xù)做好對勞務(wù)派遣單位的日常指導(dǎo)服務(wù),盡力為其提供勞動關(guān)系政策指導(dǎo)幫助;另一方面,聯(lián)合、仲裁院和信訪等相關(guān)部門加強(qiáng)對勞務(wù)派遣單位的后續(xù)跟蹤管理,完善對接聯(lián)動機(jī)制,督促其規(guī)范派遣行為。同時,加強(qiáng)與區(qū)工商局的信息溝通,及時尋求上級部門的指導(dǎo)幫助,盡力解決好異地注冊勞務(wù)派遣單位年檢難等目前存在的各類問題。爭取市人才中介協(xié)會勞務(wù)派遣分會的支持,搭建有序服務(wù)平臺,確保對我區(qū)勞務(wù)派遣單位管理規(guī)范、指導(dǎo)到位。
人工作總結(jié)7
20xx年上半年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市殘聯(lián)的精心指導(dǎo)下,區(qū)殘聯(lián)認(rèn)真做好了民生工程殘疾人項目,著力解決殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的困難和問題,為改善我區(qū)殘疾人生活狀況和維護(hù)社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
一、加強(qiáng)了殘疾人基層組織建設(shè)
完成了為殘疾人購買公益性崗位138個,完成任務(wù)數(shù)的353.85%。區(qū)殘聯(lián)經(jīng)過多方努力,在區(qū)殘聯(lián)和9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、126個村(社區(qū))委會購買138個公益性崗位安置殘疾人擔(dān)任殘疾人專職委員,全區(qū)配齊配強(qiáng)了殘疾人專職委員。實(shí)現(xiàn)了區(qū)、鄉(xiāng)、村三級殘疾人組織“橫向到邊、縱向到底”的全覆蓋,為我區(qū)殘疾人事業(yè)可持續(xù)發(fā)展夯實(shí)了組織基礎(chǔ)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)專職委員每月發(fā)放500元工資補(bǔ)助,村(社區(qū))委會殘協(xié)專職委員每月發(fā)放200元工資補(bǔ)助,解決了138名殘疾人就業(yè)。
二、選聘和培訓(xùn)了農(nóng)家書屋殘疾人管理員
完成了農(nóng)家書屋殘疾人管理員的選聘,有40名殘疾人專職委員兼任農(nóng)家書屋殘疾人管理員,完成任務(wù)數(shù)的100%。并舉辦了農(nóng)家書屋殘疾人管理培訓(xùn)班,所有農(nóng)家書屋殘疾人管理員均接受了崗前培訓(xùn),發(fā)放了聘任書,已全部執(zhí)證上崗,為廣大基層殘疾人服務(wù)。
三、認(rèn)真做好了城鄉(xiāng)殘疾人職業(yè)培訓(xùn)
完成殘疾人職業(yè)培訓(xùn)205人,完成任務(wù)數(shù)的512.5%。區(qū)殘聯(lián)聯(lián)合區(qū)科協(xié)在富灘舉辦了一期農(nóng)村殘疾人種養(yǎng)技術(shù)培訓(xùn)班,富灘鎮(zhèn)77名有一定勞動能力的殘疾人參加了這次種植技術(shù)培訓(xùn),來自市、區(qū)農(nóng)業(yè)部門的專家結(jié)合富灘鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際情況,重點(diǎn)講授了西瓜種植、甜柚栽培等實(shí)用技術(shù),讓更多的'殘疾人拓寬視野,掌握更多的科學(xué)技能,在市場競爭中占有一席之地,解決自身的生活問題,減輕社會和家庭的負(fù)擔(dān),從而實(shí)現(xiàn)自己的人生價值;為提高殘疾人專職委員整體素質(zhì),舉辦了一期全區(qū)殘疾人專職委員培訓(xùn)班,全區(qū)138名殘疾人專職委員參加了培訓(xùn)。
四、認(rèn)真實(shí)施各項殘疾人康復(fù)項目
為860名殘疾人提供了康復(fù)救助與服務(wù),完成任務(wù)數(shù)的69.30%,其中:為220名貧困精神病患者提供免費(fèi)服藥救助,為634名殘疾人進(jìn)行了康復(fù)需求評估建檔,為6名下肢重度殘疾人配發(fā)了輪椅。
五、下一步工作打算
1、加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào),爭取區(qū)委、政府的支持,使“民生工程”殘疾人康復(fù)項目區(qū)級配套資金早日到位。
2、主動了解部門單位的工作開展情況,凡涉及到殘疾人工作的,能及時協(xié)商,爭取整合資源,把殘疾人工作納入進(jìn)去,使殘疾人得到更大的實(shí)惠。特別是結(jié)合全區(qū)貧困戶危房改造,扎實(shí)推進(jìn)貧困殘疾人危房改造工作。
3、全面推進(jìn)“兩個體系”建設(shè),促進(jìn)和強(qiáng)化各項社會保障和服務(wù)措施的落實(shí)。
人工作總結(jié)8
學(xué)生一整天忙碌的網(wǎng)課學(xué)習(xí),甚至連續(xù)幾天的線上學(xué)習(xí),會對數(shù)學(xué)產(chǎn)生疲憊感。因此,老師們在組織制定教學(xué)任務(wù)的同時,不忘開設(shè)趣味數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí),在有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣的同時,促進(jìn)學(xué)生的.身心健康發(fā)展。
教師布置趣味作業(yè)
在疫情防控期間,我校數(shù)學(xué)科組有組織、計劃,結(jié)合各項信息技術(shù)開展線上+線下教學(xué),順利并出色地完成各項教學(xué)任務(wù),學(xué)生們在老師的精心指導(dǎo)下,不僅完成了每日的線上學(xué)習(xí)任務(wù),還提高自身學(xué)習(xí)的積極性與主動性,充分發(fā)揮了他們的自主學(xué)習(xí)能力,培養(yǎng)了學(xué)習(xí)興趣。
疫情無情人有情,油小數(shù)學(xué)科組的老師們,以積極共進(jìn)的工作熱情,嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,真正實(shí)現(xiàn)了“停課不停學(xué),停課不停教”的目標(biāo),讓我們同舟共濟(jì),共克時艱!
人工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼之間,我來產(chǎn)區(qū)工作已是大半年了,想想也快半年的變化使我成熟了不少,經(jīng)歷了不少,每天都在忙忙碌碌中度過,過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,對待銷售內(nèi)勤工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,一來能增強(qiáng)我個人的交際能力,比如和財務(wù)、倉庫每天都在有工作上的往來,銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,最重要的就是銷售信息,以便及時反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員。在一些文件的整理、買賣合同的整理,每筆業(yè)務(wù)都必須清楚,給財務(wù)的單子和倉庫的單子,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。二來也能增進(jìn)我的學(xué)習(xí),希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度。
二、日常工作
xxx
三、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒
在工作中,我從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的'長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。
四、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情況。
五、嚴(yán)格遵守公司管理制度
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
2、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。
3、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
4、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊。
人工作總結(jié)10
在新華街道工委領(lǐng)導(dǎo)下,站東社區(qū)未成年人思想道德教育工作,在一個嶄新而廣闊的天地里開展著。
一.開展有計劃、有組織、有總結(jié)的活動.
寒假期間,做的活動前有計劃、活動后有總結(jié)、按時組織簽到,使社區(qū)、學(xué)校、家庭,通力配合,形成一定氛圍。
二.課外輔導(dǎo),讓家長、學(xué)生感到更溫馨.
社區(qū)充分利用寒假、休息日。開展課外輔導(dǎo)。解決青少年由于父母上班、沒時間輔導(dǎo),貧困家庭孩子無經(jīng)濟(jì)能力到校外輔導(dǎo)的`實(shí)際情況。社區(qū)定期義務(wù)輔導(dǎo),讓孩子們有一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,體驗(yàn)社區(qū)學(xué)習(xí)生活的快樂。
三.辦實(shí)事,獻(xiàn)愛心,讓孩子們感受社區(qū)關(guān)工委的關(guān)懷.
站東社區(qū)關(guān)工委特別關(guān)心貧困孩子的學(xué)習(xí)和生活,主動伸出援助之手,深入家中,噓寒問暖,送上生活用品和學(xué)習(xí)用品,解決他們的后顧之憂。
四.革命傳統(tǒng)教育,深入社區(qū)孩子們的心扉.
站東社區(qū)聘請老紅軍做報告,講革命歷史故事。同時,播放革命歷史影片,對青少年健康成長,起到了示范、激勵、推動的作用。
總之,在今后未成年人的教育工作中,不斷探索不斷創(chuàng)新,使孩子們得到社區(qū)教師春風(fēng)化雨般的關(guān)懷,使孩子們的校外生活豐富多彩。
人工作總結(jié)11
一、銷售指標(biāo)完成情況
根據(jù)銷售處計劃安排情況,10月份重慶市場部安排計劃26000噸,其中水泥16000噸,熟料10000噸,截止10月29日,已完成發(fā)運(yùn)計劃23000噸,計劃完成率87.3%。另外,在港船只兩條,合計7750噸。
二、區(qū)域主要競爭對手及新增產(chǎn)能情況
1、拉法基瑞安重慶分公司
拉法基瑞安水泥有限公司于20xx年11月成立,它是世界建筑材料行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)拉法基集團(tuán)和建筑地產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)瑞安建業(yè)有限公司共同組建的合資公司。拉法基瑞安的總部設(shè)于北京,擁有20個水泥廠和10000多名員工。作為中國西南地區(qū)水泥行業(yè)的領(lǐng)先者,公司的水泥年生產(chǎn)能力達(dá)2400萬噸,主要分布在重慶、四川、貴州和云南。此外,公司在北京還有兩個水泥廠(據(jù)拉法基網(wǎng)站)。
拉法基瑞安重慶分公司位于重慶市渝中區(qū)鄒容路131號世界貿(mào)易中心大廈46樓,下轄重慶南山水泥廠、重慶地維水泥廠、重慶特水水泥廠、重慶涪陵水泥廠共五個水泥企業(yè)。
策略制定:拉法基公司前期銷售政策制定均由重慶分公司進(jìn)行統(tǒng)一研討,并報北京總部進(jìn)行審批,但據(jù)了解,20xx年針對重慶、四川等競爭較為激烈、市場行情變化快的市場采取統(tǒng)一的部署和管理,北京總部下放一定的政策制定與審批權(quán)限,重慶總部可以在一定權(quán)限內(nèi)
自行進(jìn)行政策制定與實(shí)施,并報北京進(jìn)行備案,重慶分公司設(shè)銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)整個重慶區(qū)域市場銷售和市場管理。同時,重慶下屬的5個企業(yè),統(tǒng)一進(jìn)行合同簽訂,采取就近和最強(qiáng)競爭原則進(jìn)行貨物調(diào)配,最強(qiáng)整體競爭力。各工廠設(shè)有銷售處,銷售處在設(shè)各銷售區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)區(qū)域市場開拓和銷售服務(wù)。拉法基注重對市場宏觀情況和具體區(qū)域分析,具體銷售業(yè)務(wù)操作和市場策略分析分開,由單獨(dú)部門操作。成本構(gòu)成:拉法基熟料成本預(yù)測原材料采購地石灰石自由礦山煤炭供電四川/電熟料成本:16+(99-115.5)+27.5=142.5-159元/噸拉法基熟料成本預(yù)測原材料脫硫石膏采購地到位價預(yù)測成本四川120xx0比例單位成本5%12%32%/622-2325-2618采購方式自產(chǎn)外購?fù)赓?余熱發(fā)27.527.527.5到位價預(yù)測成本單位成本161616600-700600-70099-115.5混合材42.5周邊190-195190-195混合材32.5周邊其他
80-83/80-8318/
PO42.5級散裝總成本:(142.5-159)*83%+6+(22-23)+18=(164.28-178.97)PC32.5級散裝總成本:(142.5-159)*63+6+20+(25-26)+15=(155.78-167.17)激勵機(jī)制:拉法基公司所有銷售業(yè)務(wù)人員采取銷售提成的激勵措施,業(yè)務(wù)人員主動開發(fā)的市場,針對新市場和開發(fā)的新客戶,提成較高,在1.5-2元/噸;針對老客戶和工程維護(hù)服務(wù)內(nèi)容,提出較開發(fā)市場低,約0.5元/噸。同時由于銷售人員較為固定且調(diào)動較少,業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商較熟悉,在加上重點(diǎn)客戶簽訂合同有一定的優(yōu)惠,導(dǎo)致銷售業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商合作進(jìn)行銷售,銷售員替經(jīng)銷商銷售一定的銷量,經(jīng)銷商銷量增加,以得到更大的優(yōu)惠,一方面導(dǎo)致小經(jīng)銷商基本消失,拉法基業(yè)務(wù)員也在進(jìn)行自己的`業(yè)務(wù)操作,有一定的經(jīng)銷商性質(zhì)。2、重慶小南海水泥廠
該廠屬于采取地區(qū)老牌水泥企業(yè),前身為小型地產(chǎn)立窯企業(yè),前幾年投資新建干法旋窯,目前具有2條1200噸和1條3200噸生產(chǎn)線,同時配備相應(yīng)余熱發(fā)電系統(tǒng),年產(chǎn)能在200萬噸左右。該企業(yè)為民營企業(yè),在公司策略制定、實(shí)施等方面較為靈活,同時在采取、四川等地具有較高的品牌知名度和影響力,競爭實(shí)力較強(qiáng)。
策略制定:該廠屬于歷史較為悠久的老牌民營企業(yè),公司整體管理較為靈活,在銷售政策制定與實(shí)施方面具體應(yīng)變能力強(qiáng)、調(diào)整速度快、針對性強(qiáng)等特點(diǎn),能夠在市場行情變化的較短時間內(nèi)及時調(diào)整,迅速搶占市場先機(jī),具有較強(qiáng)的經(jīng)營實(shí)力。同時,該廠自投產(chǎn)新型干
法線以來,前幾年西部地區(qū)水泥市場行情較好,獲得了豐厚的回報,而且生產(chǎn)及管理成本日益成熟,得以降低,同時品牌知名度較高,具有很強(qiáng)的競爭實(shí)力。3、新線建設(shè)情況
合川臺泥新線建設(shè)進(jìn)展情況
臺泥(昌興)位于重慶市合川區(qū)鹽井鎮(zhèn)。項目規(guī)劃建設(shè)3X4600T/D新型干法水泥熟料生產(chǎn)線,配套建設(shè)水泥粉磨系統(tǒng)及余熱發(fā)電系統(tǒng),水泥年產(chǎn)600萬噸。
據(jù)現(xiàn)場調(diào)研情況,目前一期工程1×4600T/D線繼續(xù)外購礦石,開始熟料生產(chǎn),窯處于半負(fù)荷生產(chǎn)試運(yùn)行狀態(tài),日產(chǎn)熟料3000噸,熟料庫存已達(dá)3萬噸左右,已于近期開始熟料銷售工作。水泥磨機(jī)安裝接近尾聲,預(yù)計11月中旬開始生產(chǎn)運(yùn)行。公司自備礦山距廠區(qū)3.8公里,礦山進(jìn)廠皮帶處于調(diào)試期,下月中旬開始使用皮帶運(yùn)輸?shù)V石。隨著一期工程結(jié)束,二期場地已平整完畢,設(shè)備基本運(yùn)達(dá)廠區(qū),開工建設(shè)隨即開始。
合川臺泥地理位置與金九水泥廠毗鄰,水泥市場輻射范圍包括合川、北碚、潼南、銅梁以及四川南充等地。屆時,金九與臺泥將會出現(xiàn)明顯的市場重疊現(xiàn)象。由于汽運(yùn)至重慶市區(qū)不具優(yōu)勢,其水泥銷售對我司在主城區(qū)域的市場拓展不會構(gòu)成較大威脅。但要保證該廠產(chǎn)能的充分發(fā)揮,勢必加大對周邊粉磨站企業(yè)的熟料市場拓展,對后期我司熟料進(jìn)入大足、榮昌等市場將構(gòu)成較大威脅。合川冀東建設(shè)情況
冀東水泥重慶合川水泥有限責(zé)任公司由唐山冀東水泥股份有限公司在重慶建設(shè)的現(xiàn)代化大型水泥生產(chǎn)企業(yè),規(guī)劃建設(shè)兩條4600t/d熟料帶純低溫余熱發(fā)電水泥生產(chǎn)線,占地面積400余畝,總投資15億元。一期項目建設(shè)一條4600t/d熟料水泥生產(chǎn)線,配套水泥粉磨系統(tǒng)及余熱發(fā)電,規(guī)劃建設(shè)周期12個月,于20xx年5月底動工興建。整體上磨系統(tǒng)建設(shè)快于窯系統(tǒng),但據(jù)現(xiàn)場情況了解,磨系統(tǒng)最快預(yù)計在今年年底投產(chǎn),窯系統(tǒng)投產(chǎn)預(yù)計在20xx年初。壁山冀東新線建設(shè)情況
壁山冀東水泥有限責(zé)任公司一期投資8億元,建設(shè)一條帶10mw純低溫余熱發(fā)電的4500噸每天熟料水泥生產(chǎn)線,計劃年產(chǎn)熟料140萬噸,年產(chǎn)水泥195萬噸,其中po42.5水泥78萬噸,pc32.5水泥117萬噸,年發(fā)電量7720*104kwh。
礦山距主廠區(qū)7.5公里,沿程共三個隧道,其中一號隧道于10年10月7日打通,二三號隧道將于11月、12月完成貫通任務(wù)。
從廠區(qū)現(xiàn)場施工情況了解,目前窯預(yù)熱器已裝置五級筒,兩臺水泥磨機(jī)正在安裝中,原料堆場鋼架結(jié)構(gòu)基本建設(shè)完成,堆場未封頂,袋裝水泥發(fā)運(yùn)棧臺仍處于建設(shè)中。從現(xiàn)場施工總體情況及相關(guān)施工人員獲悉,窯磨正式運(yùn)行還需要三個月左右時間。
目前,壁山冀東已成立銷售處,同時開始在重慶主城區(qū)域進(jìn)行布點(diǎn),進(jìn)行銷售前期的市場調(diào)研和客戶接觸。隨著壁山至大學(xué)城隧道的開通,屆時,壁山與主城的距離將縮短半小時,壁山也將迎來一個華麗轉(zhuǎn)身,開始真正融入大學(xué)城,融入主城,交通的便利勢必將主城
作為其水泥銷售一大主市場之一,使后期主城區(qū)域的水泥市場競爭變得愈加激烈。
三、后期銷售工作建議
1、加強(qiáng)區(qū)域競爭對手信息搜集、分析,推進(jìn)市場競合、提升公司運(yùn)營質(zhì)量。積極加強(qiáng)與競爭交流、洽談,把握市場形勢變化趨勢,研判區(qū)域市場銷售走勢,及時調(diào)整銷售策略,提升銷售份額;積極開展競爭對手調(diào)研,密切關(guān)注競爭對手的銷量、銷價、成本、價格、策略等變化情況,重點(diǎn)搜集在競爭對手成本、品質(zhì)質(zhì)量,強(qiáng)化對信息搜集的分析力度,為公司銷售決策提供參考依據(jù)。
2、加大對終端客戶的跑動,特別是攪拌站、社會粉磨企業(yè),宣傳海螺的質(zhì)量水平及保供優(yōu)勢。加強(qiáng)對通終端客戶的拜訪,建立同攪拌站企業(yè)形成定期的水泥品質(zhì)溝通機(jī)制,掌握攪拌站客戶對水泥使用過程中出現(xiàn)的問題,提升銷售服務(wù)的品質(zhì),積極的宣貫海螺品牌及保供優(yōu)勢,努力構(gòu)建品牌在區(qū)域的優(yōu)勢;針對粉磨企業(yè)動態(tài)的掌握其產(chǎn)銷存及生產(chǎn)經(jīng)營狀況,積極的宣傳公司在產(chǎn)能及區(qū)域市場的優(yōu)勢,引導(dǎo)粉磨企業(yè),促成合作。
3、繼續(xù)做好銷量和銷價之間的平衡,確保公司產(chǎn)品利潤。市場部人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)積極的市場開拓精神,收集把握市場行情變化信息情況,科學(xué)分析預(yù)測市場形勢,及時反饋信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)超前決策提供依據(jù),以便提前調(diào)整產(chǎn)品價格,把握好產(chǎn)品價格變動頻次和調(diào)整幅度。
利用現(xiàn)有公司銷售政策,繼續(xù)和客戶進(jìn)行溝通,宣貫我公司目前的銷售政策及后期市場形勢,堅定客戶合作信心,盡可能依靠現(xiàn)有政策穩(wěn)定住客戶和市場,為后期我司產(chǎn)品大量進(jìn)入重慶市場奠定基礎(chǔ)。
4、穩(wěn)定現(xiàn)有水泥中轉(zhuǎn)渠道及搶奪新建中轉(zhuǎn)庫的水泥供應(yīng)權(quán)。隨著其他水路競爭對手的投產(chǎn)以及保證其產(chǎn)能的充分發(fā)揮,勢必利用各種方式加大進(jìn)入重慶主城市場的決心,我司在積極宣傳公司政策拓展上岸碼頭的同時,要進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)有中轉(zhuǎn)渠道的穩(wěn)定工作,致力于與區(qū)域忠實(shí)的中轉(zhuǎn)企業(yè)建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。
人工作總結(jié)12
20xx年度xx鎮(zhèn)敬老院老年人免費(fèi)體檢工作,是一項在我們?nèi)?zhèn)具有十分重大意義的“民心工程”。該項工作在市政府、鎮(zhèn)政府的大力支持與關(guān)懷下,在敬老院老年朋友的熱心參與和緊密配合下,經(jīng)過我們醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的辛勤努力,20xx年10月23日已圓滿完成。
體檢后老年人患病統(tǒng)計與分析作如下簡要總結(jié):這次老年人體檢,主要體檢了老年人的血壓、心電圖、五官一般檢查等。這次體檢共查體22人,通過對所有老年人的體檢結(jié)果的統(tǒng)計和分析,我們能夠得出的結(jié)論是:
1、除極少數(shù)外,絕大多數(shù)的老年人都患有這樣或那樣不同程度的疾病。老年人患病人數(shù)達(dá)到了95%,說明敬老院老年人的`健康狀況普遍較差;
2、從老年人所患的病種來看,排在前三位的是:高血壓、慢性支氣管炎。除此之外,冠心病、、聽覺視覺減退、骨關(guān)節(jié)病等。
3、老年人的健康、衛(wèi)生意識和醫(yī)療保健知識教欠缺,個人衛(wèi)生行為較差,不良的生活習(xí)慣在一些老年人中還比較嚴(yán)重。
人工作總結(jié)13
出來參與工作已經(jīng)有兩年半了,依據(jù)當(dāng)時我給自己的期望,來對比目前的現(xiàn)實(shí)狀況,簡直是讓人太絕望了,這又中了一句話:盼望越大絕望越大,在此我接受了一切冷笑與稱贊。
xx年6月至今始終在xxxx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了許多新東西,熟悉到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏方案性,目標(biāo)性不強(qiáng),缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒有很好的去運(yùn)用,主觀意識不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為20xx年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,肯定要擅長發(fā)覺問題,解決問題,許多事值得懺悔,我肯定要痛改前非,信任在20xx年我會活出最精彩的自己,我肯定會勝利的!信任自己我是最棒的。用一句自己感受很深的話來概括這個總結(jié):生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受。
工作總結(jié):
首先是業(yè)績方面:從20xx年6月12月這七個月的時間我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要緣由是個人力量不夠強(qiáng),其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。其次是工作中遇到的問題:由于我們xxx店成立時間不長,很多工作還不是很完善,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機(jī)拍房源圖,這給我們的工作帶來許多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲乏期,需要不斷的培訓(xùn),不斷的進(jìn)步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們XX店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點(diǎn)簡單心情化,這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn),增加我們的自信念。電話上,我們的電話不夠用,話費(fèi)過少,嚴(yán)峻影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過來,嚴(yán)峻影響了整個團(tuán)隊成果,盼望領(lǐng)導(dǎo)們能轉(zhuǎn)變一下店長的職責(zé),管理與業(yè)務(wù)分開,只有這樣才能提升整個店的業(yè)績,提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計的"流水式'工作程序是不錯,但我們實(shí)行狀況卻不好,特殊是bn zhng部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價的上價,我們的腰包越來越扁,盼望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得:
沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員肯定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變力量、協(xié)調(diào)力量,要做到對工作熱心、對客戶急躁、對勝利有信念。
最終是行業(yè)分析:
20xx年是二手房動蕩的一年,主要有五個方面的因素:第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的`影響。其次是房地產(chǎn)供需沖突依舊突出。第三新戶籍制度放寬,外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米xx元以上。第五是新政策的實(shí)施,銀行加息、明確其次套住房貸款的認(rèn)定條件,最低計稅價提高等!
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇,第一季度交易量會明顯削減,但價格不會有太大的波動,必竟好地角就這么一點(diǎn),可開發(fā)的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是特別寬闊的。租賃市場前后確定會受到較大的影響,我們得抓住這一機(jī)遇,做好明年的租賃工作。特殊是我們xxx店,離xxxx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會團(tuán)結(jié)全都,共同做好四周的租賃工作。
人工作總結(jié)14
本年度在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下,在各相關(guān)部門及社會各界朋友的大力支持下,我鎮(zhèn)殘聯(lián)始終堅持以鄧小平理論。〝三個代表〞重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真履行〝代表。服務(wù)。管理〞職能,樹立正確的人生觀和價值觀,做到遵紀(jì)守法。勤奮敬業(yè)。團(tuán)結(jié)同志。在工作中做到任勞任怨。埋頭實(shí)干,時時處處以工作為重,進(jìn)一步樹立正確的人生觀。世界觀和價值觀,經(jīng)認(rèn)真地回顧,現(xiàn)簡單總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高為殘疾人服務(wù)水平
作為一名為殘疾人服務(wù)的工作人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),恪守〝人道。廉潔。服務(wù)。奉獻(xiàn)〞職業(yè)道德,情系〝我的兄弟姐妹〞,維護(hù)殘疾人合法權(quán)益。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級殘聯(lián)的有關(guān)文件,熟悉各種有關(guān)殘疾人的優(yōu)惠政策,從而提高為殘疾人服務(wù)的能力和水平,更好地提高工作效率。
二、認(rèn)真做好康復(fù)員協(xié)調(diào)工作。
緊緊圍繞〝人人享有康復(fù)服務(wù)〞目標(biāo),限度地讓貧困精神病患者得到康復(fù)服務(wù);今年我鎮(zhèn)組織白內(nèi)障患者64人在醫(yī)院做復(fù)明手術(shù);按省。市殘聯(lián)要求統(tǒng)計重度殘疾人15人居家托養(yǎng)殘疾人日間照料等,并完整歸檔管理;整理助殘日期間的輔助器具的發(fā)放及資料:假肢申請1人,適配卡60人,助聽器xx人,輪椅1人,水壺。聽書機(jī)等55人,電視機(jī)。洗衣機(jī)等20人;做好殘疾人〝助行〞工作;辦理年審免費(fèi)殘疾人乘車卡3人;做好0—6歲殘疾兒童康復(fù)資料收集工作6人;并按要求報送到上級殘聯(lián)。
三、做好殘疾人就業(yè)向?qū)T工作。
就業(yè)是殘疾人改善生活狀況。提高社會地位。參與社會生活的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)其人生價值的關(guān)鍵,殘疾人同樣是社會物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者,做好殘疾人就業(yè)工作,不僅關(guān)系到廣大殘疾人勞動權(quán)利的實(shí)現(xiàn),而且對于提高殘疾人生活水平,推動殘疾人平等融入社會,充分利用人力資源,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與和諧社會建設(shè),都具有重要作用。一是認(rèn)真通知轄區(qū)內(nèi)各單位按比例安排殘疾人就業(yè);二是組織殘疾人參加市殘聯(lián)殘疾人技能培訓(xùn),今年我鎮(zhèn)成立〝賈汪區(qū)汴塘鎮(zhèn)殘疾人之家〞工作,有15名重。輕度殘疾人參加了技能培訓(xùn),并長期進(jìn)行工作從根本上改善了他們的生活水平;三是對有就業(yè)意向的殘疾人做好殘疾人就業(yè)登記工作,并向有關(guān)單位推薦殘疾人就業(yè)。
四、完成了殘聯(lián)的其他工作任務(wù)。
1、做好宣傳工作,利用宣傳媒體,宣傳黨和政府關(guān)于殘疾人事業(yè)的方針政策。法律法規(guī),宣傳人道主義思想,宣傳殘疾人自強(qiáng)典型和社會扶殘助殘先進(jìn)事跡,動員社會理解。尊重。關(guān)心。幫助殘疾人。
2、做好殘疾人信訪工作,調(diào)解殘疾人的矛盾,做好殘疾人穩(wěn)定工作,將殘疾人的相關(guān)矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中。
3、積極參加市肢殘人協(xié)會活動,組織肢體殘疾人。盲人共計15人參加〝國際助殘日〞活動。
五、存在的主要問題及今后的打算
。ㄒ唬┪医值婪e極參加市。區(qū)殘聯(lián)舉行的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,如康復(fù)協(xié)調(diào)員培訓(xùn)班,康復(fù)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,盲人定向行走培訓(xùn)班,托養(yǎng)機(jī)構(gòu)護(hù)理人員專業(yè)培訓(xùn)班等等,通過學(xué)習(xí)以逐步提高自我,以實(shí)現(xiàn)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。街道殘聯(lián)在抓好自身建設(shè)的同時,著力做好社區(qū)殘疾人組織建設(shè),督促和指導(dǎo)社區(qū)聯(lián)絡(luò)開展各項工作,定期開展社區(qū)殘疾人協(xié)調(diào)員會議,使社區(qū)殘疾人工作逐步完善,發(fā)揮社區(qū)協(xié)調(diào)員的作用,基本做到殘疾人組織有領(lǐng)導(dǎo),層層有具體專職人員負(fù)責(zé)。
(二)以〝人人享有康復(fù)〞為目標(biāo),進(jìn)一步完善殘疾人康復(fù)服務(wù)體系
街道殘聯(lián)圍繞〝人人享有康復(fù)服務(wù)〞的目標(biāo),從實(shí)際出發(fā),形成一個扶殘助殘的良好氛圍,從而不斷提高殘疾人的社會地位,各項康復(fù)工作得到有力保障。全面實(shí)施殘疾人重點(diǎn)康復(fù)工程,深入開展白內(nèi)障復(fù)明。低視力助視器和助聽器的.驗(yàn)配。聾兒培訓(xùn),假肢安裝。智障康復(fù)。肢殘康復(fù)。精神病患者監(jiān)護(hù)及殘疾人輔助器具配置。20xx年,共審批xx名白內(nèi)障患者享受復(fù)明手術(shù)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼,對43名貧困殘疾人免費(fèi)發(fā)送各類相關(guān)輔助器具,審批2名貧困肢體殘疾人免費(fèi)安裝假肢矯形器,為1名0—6歲貧困家庭殘疾兒童辦理了到康復(fù)機(jī)構(gòu)參加康復(fù)訓(xùn)練,積極做好殘疾人康復(fù)事業(yè),對2名盲人進(jìn)行定向行走和生活技能培訓(xùn),為xx0名殘疾人進(jìn)行免費(fèi)健康檢查。同時,完善殘疾人康復(fù)服務(wù)檔案,維護(hù)率達(dá)到98%。
(三)以提升特教水平為重點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化教育環(huán)境
積極推動殘疾人接受普通教育,切實(shí)抓好特教工作,使設(shè)施水平有了明顯的提高。加大教育救助力度,積極開展對貧困殘疾學(xué)生的救助活動,對7名大中專殘疾學(xué)生及貧困殘疾人家庭子女發(fā)放救助金,合計9500元。在一定程度上確保殘疾兒童和殘疾人子女都能接受正規(guī)教育。
(四)以參保補(bǔ)貼為主線,進(jìn)一步改善生活水平
根據(jù)文件,殘疾人低保戶在享受低保基礎(chǔ)上再上浮20%,對符合條件的貧困。重度殘疾人,給予參保補(bǔ)貼。完善低;驘o固定收入。重度殘疾人生活救助辦法。我街道對57名無勞動能力殘疾人每人發(fā)放300元,共計xx100元。對xx名無業(yè)重度殘疾人生活進(jìn)行救助,每人發(fā)放600元的補(bǔ)貼,總共8400元。為4名殘疾人發(fā)送了居家護(hù)理劵。我街道根據(jù)區(qū)里的要求對殘疾人機(jī)動輪椅車進(jìn)行能源補(bǔ)貼。按照使用的情況來劃分不同等級的補(bǔ)貼,共計9680元。街道堅持以殘疾人為本,致力于為殘疾人事業(yè),從而使殘疾人的生活明顯有了提高和保障。
平時廣泛開展走訪慰問活動。在助殘日和各種重要節(jié)日開展多種形式活動。在20xx年度春節(jié)期間對15名貧困殘疾人家人補(bǔ)助800元,合計xx000元。在助殘日活動走訪過程中,對積極參與活動的殘疾人每人補(bǔ)貼100元,合計2000元。做好走訪。助學(xué)。慰問活動,對困難殘疾人主要領(lǐng)導(dǎo)都親自進(jìn)行走訪慰問。
(五)以文化交流為主題,進(jìn)一步活躍殘疾人文化生活
為進(jìn)一步活躍殘疾人文化生活,愉悅身心,發(fā)揮殘疾人藝術(shù)。體育的特殊作用,增進(jìn)理解和溝通,形成理解。尊重。關(guān)心。幫助殘疾人新風(fēng)尚,積極鼓勵和支持殘疾人參加各種文化。體育。娛樂活動。街道積極響應(yīng)市里舉辦的游泳培訓(xùn)班,總共有2名殘疾人參訓(xùn)。有2名殘疾人參加了全市殘疾人聲樂和器樂節(jié)目比賽。我街道在市殘聯(lián)舉辦的殘疾人各項技能大賽中,1名聽言障礙在文本處理比賽中獲得第四名,1名盲人在按摩技能比賽中,獲得了兩次冠軍的好成績。3名殘疾人參加了市。區(qū)殘疾人演講比賽,榮獲佳績,較好地展示了區(qū)榮巷殘疾人自強(qiáng)不息的精神風(fēng)貌。平時在遇到重要節(jié)日時也會時常開展活動。比如中秋的送月餅活動,溫暖了殘疾人,使他們感到街道對他們的關(guān)心,同時也能感受到社會的關(guān)愛。這些活動豐富了殘疾人的文化生活,享受到街道對他們的溫暖,激發(fā)了殘疾人回報社會的熱情,營造出全社會關(guān)愛殘疾人的溫馨氛圍。
(六)以完善機(jī)構(gòu)建設(shè)為基礎(chǔ),進(jìn)一步壯大志愿隊伍
全力抓好托養(yǎng)服務(wù),在依托殘疾人綜合服務(wù)中心搞好托養(yǎng)服務(wù)的同時,加快推進(jìn)托養(yǎng)服務(wù)點(diǎn)解設(shè),基本上滿足殘疾人的托養(yǎng)服務(wù)需求。我街道完成20名重度殘疾人集中托養(yǎng)。日間照顧的工作。拓展托養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容,提高托養(yǎng)服務(wù)能力,努力滿足殘疾人日益增長的需求,不斷促進(jìn)社會和諧發(fā)展。為了使服務(wù)中心具有人性化,更具溫馨的氛圍。第四季度街道著重進(jìn)行人性化建設(shè),重點(diǎn)對細(xì)節(jié)部分的改善。使原本給人干凈整潔印象的服務(wù)中心,變得更具有溫暖的氣息。對一樓的康復(fù)中心進(jìn)行優(yōu)化整理,顯得更加有條理。貼近殘疾人。同時,吸納社會各界愿意奉獻(xiàn)愛心的人士加入榮巷助殘志愿者隊伍。截止到目前,榮巷助殘志愿者隊伍有信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院與城市技術(shù)學(xué)院。歡樂義工。亮堂堂等等已達(dá)到8支隊伍。通過志愿者定期或不定期上門開展幫扶活動,為殘疾人提供從生活到精神文化的服務(wù),使殘疾人充分感受到社會對他們的關(guān)愛,幫助殘疾人樹立自尊。自信。自強(qiáng)。自立的精神,增強(qiáng)克服困難的信心。同時也能鼓勵殘疾人積極參加活動,也是殘疾人展示自我的平臺。
人工作總結(jié)15
20xx年我市殘疾人工作總的要求是:以十八大及十八屆五中全會精神為指導(dǎo),緊緊圍繞“兩個體系”和殘疾人事業(yè)“十三五”目標(biāo)任務(wù),突出工作重點(diǎn),狠抓薄弱環(huán)節(jié),辦實(shí)事、求實(shí)效,切實(shí)提高殘疾人生活福利水平,加快殘疾人全面實(shí)現(xiàn)小康社會進(jìn)程?傮w工作思路是:改革創(chuàng)新,加快發(fā)展,強(qiáng)化管理,提升水平;優(yōu)化服務(wù),提高質(zhì)量;勤政廉政,讓群眾滿意。具體任務(wù)是:編制一個計劃,夯實(shí)一項基礎(chǔ)工作,實(shí)施“兩項實(shí)事”,推進(jìn)“三項重點(diǎn)工作”。
一、編制殘疾人事業(yè)“十三五”計劃。
圍繞省和鎮(zhèn)江市殘疾人事業(yè)“十三五”目標(biāo),根據(jù)我市殘疾人事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,在調(diào)研的基礎(chǔ)上,科學(xué)地規(guī)劃我市殘疾人事業(yè)“十三五”計劃。
二、夯實(shí)一項基礎(chǔ)工作。
夯實(shí)基層殘聯(lián)組織建設(shè)基礎(chǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)各級殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。市鎮(zhèn)兩級殘聯(lián)組織要按照市委市政府的部署,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大和十八屆五中會會精神,切實(shí)搞好以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的教育實(shí)踐活動。舉辦基層殘聯(lián)理事長、專職委員培訓(xùn)班;钴S各專門協(xié)會。國際聾人節(jié)、盲人節(jié)、殘疾人日及全國助殘日,組織各專門協(xié)會開展豐富多彩的活動。定期向各專門協(xié)會通報殘聯(lián)工作情況。為協(xié)會提供工作經(jīng)費(fèi)和活動場所。從而使協(xié)會成為殘聯(lián)聯(lián)系殘疾人的橋梁和殘疾人實(shí)現(xiàn)自我管理與自我服務(wù)的載體。
三、全力辦好兩項實(shí)事工程。
一是推進(jìn)保障、就業(yè)培訓(xùn)工程。繼續(xù)做好無固定收入重殘、特殊困難殘疾人生活救助、重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼和低保中重殘補(bǔ)貼金的發(fā)放,完善受助人員基礎(chǔ)信息臺賬的更新,為受助人員更好地做好服務(wù);舉辦一次大型殘疾人就業(yè)招聘會,爭取新增2—3名符合條件的有志殘疾人入孵化基地創(chuàng)業(yè)。二是推進(jìn)“三助一給”康復(fù)工程。鞏固“助聽、助明、助行及免費(fèi)給藥”工作成果,使“三助一給”工作常態(tài)化。定期對服藥人員進(jìn)行核實(shí),完善更替工作;分階段做好白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)前期的摸底、篩查及上報工作;新增肢殘人員做到及時登記,及時上報,讓有需求的下肢殘疾人能及時裝上假肢,改善他們的行走功能,提高他們的生活質(zhì)量;對聽力殘疾兒童及時裝配助聽器,提高康復(fù)效率。
四、全面推進(jìn)三項重點(diǎn)工作。
一是完成市殘疾人綜合服務(wù)中心的順利搬遷。機(jī)關(guān)辦公、飲食、住宿、后勤及消防安全等事宜全部到位,接納50余名輕度智障、穩(wěn)定期精神殘疾的殘疾人到市級殘疾人托養(yǎng)中心來接受全天候托養(yǎng),讓近30名殘疾人到中心內(nèi)接受康復(fù)治療。二是提升殘疾兒童搶救性康復(fù)工作質(zhì)量。提高0—6歲和7—14歲殘疾兒童搶救性康復(fù)等工作的知曉率,聘請專家授課,舉辦2—3期家庭康復(fù)護(hù)理、殘疾兒童家長培訓(xùn)班,提升家庭康復(fù)護(hù)理能力。考慮錯位發(fā)展,結(jié)合市康復(fù)中心建設(shè),認(rèn)真規(guī)化建設(shè)我市的'殘兒康復(fù)中心。繼續(xù)依托句容特教學(xué)校、句容市中醫(yī)院兩家康復(fù)機(jī)構(gòu)完成我市0—6歲和7—14歲殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練任務(wù),跟蹤管理在外訓(xùn)練兒童,做好資金撥付及臺帳資料整理工作。三是全面推進(jìn)殘疾人事業(yè)宣傳工作。圍繞幫助殘疾人創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)人物和典型事跡,鼓勵殘疾人奮發(fā)有為,成才創(chuàng)業(yè),為殘疾人創(chuàng)業(yè)致富大造輿論。圍繞全國助殘日主題,精心籌劃助殘日活動。在廣播、電視、句容快報等媒體開辟專欄、專題節(jié)目,組織記者深入采訪報道,重點(diǎn)宣傳黨和政府對殘疾人、殘疾人事業(yè)的關(guān)愛和重視,宣傳殘疾人自強(qiáng)不息、回報社會的感人事跡,宣傳社會各界扶殘助殘的良好風(fēng)尚。在助殘日期間表彰殘疾人自強(qiáng)先進(jìn)和一批扶殘助殘先進(jìn)集體及個人。
我市20xx年殘疾人工作還將根據(jù)上級殘聯(lián)組織的工作部署進(jìn)行必要適時的計劃調(diào)整。我們將本著 “自加壓力,主動服務(wù)”的工作精神,多為殘疾人辦好事、辦實(shí)事,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上爭取全市殘疾人工作在新的年度里再上一個新臺階。
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