保潔工作總結(jié)（通用18篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的保潔工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
保潔工作總結(jié) 1
20xx年馬上過去，大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把安全第一放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行六大禁令，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的'學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。20xx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求的物業(yè)服務(wù)宗旨，以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先的公司管理理念，以上水平，創(chuàng)效益，樹品牌作為公司的發(fā)展目標(biāo)，服務(wù)第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足。
保潔工作總結(jié) 2
自從20xx年9月中央佳地寫字樓移交給物業(yè)公司管理，一直由我任寫字樓管理員，今年4月份中央佳地小區(qū)物管員被辭退交給我接管，后又招一名新的物管員，新人員上崗后5個(gè)月被辭退，我再次接管小區(qū)，今年的總結(jié)如下：
寫字樓內(nèi)辦公的客戶，基本上全部為腦力勞動(dòng)者，他們有律師、有公司老板，還有兩家銀行，所以他們的服務(wù)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)然要高于一般的小區(qū)業(yè)主。其次，寫字樓是辦公場(chǎng)所，會(huì)議多、來訪人員多，聯(lián)系工作的人也多，安全管理及衛(wèi)生管理是一般物業(yè)管理不能比的，衛(wèi)生清理應(yīng)即使，標(biāo)準(zhǔn)高，質(zhì)量保值性要強(qiáng)，做到隨時(shí)隨地，專人進(jìn)行清理，確保各部位、各區(qū)域的衛(wèi)生高標(biāo)準(zhǔn)。
中央佳地住宅小區(qū)是現(xiàn)代化的高層住宅小區(qū)，人員入住率約有80%，還有一部分正在裝修和未裝修。因此，地下車庫和電梯間、樓梯間的防火防盜工作尤為重要，總體工作可分為以下幾項(xiàng)：
一、收費(fèi)
1、首先是每?jī)蓚�(gè)月一次的水費(fèi)，小區(qū)地下室充電半年收一次電費(fèi)；
2、其次是收物業(yè)費(fèi)，寫字樓的業(yè)主不是統(tǒng)一上房，所以根據(jù)上房日期收費(fèi)每個(gè)月都有，去年第一次收費(fèi)收繳率為100%，今年寫字樓第二次收物業(yè)費(fèi)，在去年的基礎(chǔ)上又增加了0.3元/平方米，雖然困難重重，但經(jīng)過多次的努力已經(jīng)全部收齊。同事讓業(yè)主明白他們享受的服務(wù)是物超所值的，為明年收費(fèi)打下了好的基礎(chǔ)。
小區(qū)的物業(yè)費(fèi)自上房以來今年第一次收費(fèi)，前兩年因?yàn)榉慨a(chǎn)公司免兩年物業(yè)費(fèi)，今年在原協(xié)議的基礎(chǔ)上又漲了0.15元/平方米，因此業(yè)主不愿交，到目前為止已收216戶。
二、衛(wèi)生保潔工作
1、由于寫字樓出入人流量大，極易出現(xiàn)臟、亂現(xiàn)象，尤其是三層律師所多，外來人員較多，必須專人打掃保持良好的辦公環(huán)境。電梯、衛(wèi)生間、廣場(chǎng)等公共區(qū)域每日由專人定時(shí)清潔，草坪分到專人拔草。
2、小區(qū)是生活區(qū)，生活垃圾較多，每日定時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾到莊場(chǎng)垃圾中轉(zhuǎn)站，每棟樓由專人每日清掃，保證小區(qū)干凈舒適的生活環(huán)境。
三、電梯管理
由于中央佳地寫字樓和住宅小區(qū)每棟樓都有兩部電梯，所以電梯管理工作非常重要，尤其是住宅樓，樓層高，如果電梯不能使用，將直接影響業(yè)主的'正常生活，因此墊底的衛(wèi)生和維護(hù)保養(yǎng)必須做到位，保證電梯的正常運(yùn)行，通過合理的科學(xué)養(yǎng)護(hù)，可以提高電梯管理的安全性，延長(zhǎng)電梯的使用壽命。
四、裝修管理
由于寫字樓和小區(qū)仍有部分業(yè)主裝修，因此跟蹤監(jiān)督裝修工作不能放松，防止私拉亂接、亂拆亂建等不文明施工行為，清除安全隱患。
五、房屋及公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理
20xx年旗艦寫字樓出現(xiàn)屋面漏雨、衛(wèi)生間下水管漏水，百葉窗松動(dòng)等現(xiàn)象，小區(qū)出現(xiàn)地下水管爆裂，業(yè)主家漏水，3#樓管道井8層滲水等現(xiàn)象，即使報(bào)修工程人員，沒有影響業(yè)主個(gè)公司正常使用，維護(hù)了物業(yè)公司的良好形象，樹立了宏基物業(yè)的服務(wù)品牌。
六、水電管理
保證水電正常供應(yīng)，尤其寫字樓內(nèi)公司聚集、人員眾多，電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備全天使用，如果水電不能正常，將直接影響到工作開展，所以定期檢查電表，防止缺電，每周檢查一次寫字樓加壓泵，保證急需時(shí)隨時(shí)能用。
七、業(yè)主來訪工作：
熱情接待業(yè)主來訪，做好來訪記錄，及時(shí)處理業(yè)主投訴問題，不能處理的即使上報(bào)，做好業(yè)主回訪工作，做到讓業(yè)主滿意，保證宏基物業(yè)的服務(wù)品牌。
八、倡導(dǎo)節(jié)約，杜絕浪費(fèi)
細(xì)化內(nèi)部管理，日常節(jié)約，堅(jiān)決從一點(diǎn)一滴節(jié)約。首先從保潔員工節(jié)約用品、節(jié)約愛護(hù)工具，其次節(jié)約用水電，每天不定時(shí)建廠公共區(qū)域的水電，及時(shí)管理照明燈。
九、不斷體改服務(wù)質(zhì)量，力求創(chuàng)新
物業(yè)管理是一項(xiàng)具體、繁瑣的工作，所提供的商品是無形的服務(wù)，所以看不出做什么大事，可每天又忙忙碌碌，只要做到腿勤、嘴勤、眼勤、手勤，本著貼心服務(wù)，堅(jiān)持以服務(wù)好業(yè)主為目的，既維護(hù)公司的正當(dāng)權(quán)益，又兼顧業(yè)主的禮儀，一定會(huì)做好所管理的物業(yè)的。20xx年馬上結(jié)束，新的一年即將開始，我就愛能夠在新的一年里改正不足，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，不斷學(xué)習(xí)新的法律、法規(guī)，掌握物業(yè)管理方面的全面知識(shí)，把我所管轄區(qū)域的物業(yè)服務(wù)的更好。
保潔工作總結(jié) 3
時(shí)間如流水一樣，這一年又要進(jìn)入結(jié)尾，我的保潔工作也將要告段落了，為了更好的回憶工作，關(guān)心自己把缺乏改正，我把自己這一年的工作做如下的總結(jié)：
一年下來，我作為公司的保潔員，把整個(gè)公司的衛(wèi)生都要全部進(jìn)行清掃一遍，我是負(fù)責(zé)掃地和拖地的，這一年來我每天清掃衛(wèi)生兩次，早上一次，下午一次。早上七點(diǎn)多到公司掃地、拖地，整理打包垃圾，一年來我沒有中斷過工作。雖然每天只要清掃兩次，但是我整棟樓層的衛(wèi)生都是我要去做的，所以還是比較辛苦的。當(dāng)然，工作雖辛苦了些，可是我也熱愛保潔工作，每每看到自己清掃潔凈了衛(wèi)生，那種成就感特別的滿足，那是從工作上獲得的美妙感覺。
這一年，我不只是每天都工作，閑下來的時(shí)間我會(huì)學(xué)習(xí)怎樣更好的去清掃衛(wèi)生，不斷的提高自己保潔的能力。誰說保潔員就不用學(xué)習(xí)的，我一樣也是要去學(xué)習(xí)的，畢竟懂得更多的清掃衛(wèi)生的方法，對(duì)自己的工作也是有關(guān)心的。因此在本年度，為了提升個(gè)人的一個(gè)能力，我也參加了公司的培訓(xùn)，讓自己學(xué)習(xí)更多的保潔知識(shí)，也讓自己經(jīng)過培訓(xùn)后，把保潔工作進(jìn)行更好。做保潔員還不到三年，還是個(gè)很年輕的人，工作雖累了些，但是自己在這個(gè)過程中，也有好的感受。所以對(duì)待這份保潔工作，我是認(rèn)真對(duì)待的，在清掃的時(shí)候，是每個(gè)角落都會(huì)關(guān)注到的，盡力的給辦公人員一個(gè)舒適良好的工作環(huán)境，這是我工作的意義所在。
我認(rèn)真的遵守公司對(duì)我們這些保潔員工制定的規(guī)則，每天按時(shí)上班，在他人上班之前就把衛(wèi)生全部清掃潔凈了，盡量不給他人造成干擾。每天早上按時(shí)參加會(huì)議，認(rèn)真的匯報(bào)自己前一個(gè)的工作，并且將自己下一步的'計(jì)劃告知大家，分享工作中的經(jīng)驗(yàn)，與大家一起把保潔做好。當(dāng)然，我也有積極提供關(guān)心，在同事有事無法上班時(shí)，而我有足夠的時(shí)間時(shí)，我會(huì)替她帶班，把她的工作處理好。
一年下來的工作，工作有辛苦，也有收獲，由于這樣的勞作，我的身體都變得健康了，也進(jìn)一步學(xué)會(huì)許多對(duì)自己有用的知識(shí)，增加了經(jīng)驗(yàn)，這于我可是很大的一個(gè)關(guān)心的，經(jīng)驗(yàn)多了，工作起來也就沒有那么費(fèi)勁了，知道找更好的方法去應(yīng)對(duì)工作。下一年的工作我會(huì)做得更好的，一定能夠讓大家更加中意。
保潔工作總結(jié) 4
轉(zhuǎn)眼間，20xx年的工作快接近尾聲，在這忙碌而短暫的一年里，我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神，各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作，保證保潔工作的進(jìn)行，使xxxx銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績(jī)，使全年的保潔任務(wù)劃上了xx的句號(hào)，在人員不夠的狀況下，提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。
下面我將xxxx銀行大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計(jì)劃做如下總結(jié)匯報(bào)。
一、20xx年的保潔工作總結(jié)：根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排和xxxx銀行物管的要求，我們?cè)诮⒘吮嵏黜?xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃：
1、保潔部在人少活多的狀況下，大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù)，迎接了評(píng)優(yōu)小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對(duì)保潔工作的好評(píng)。
2、保潔全年清洗(清潔)狀況：主要完成了大廈清潔衛(wèi)生、天面計(jì)10次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)80次;大門玻璃清潔計(jì)96次;外圍地磚清洗4次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)96次;樓層空置房清掃計(jì)12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)3次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)50次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)3次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計(jì)24次;大堂內(nèi)xx池清洗計(jì)10次;大院xx池清洗計(jì)20次2、大廈環(huán)境消殺完成狀況：衛(wèi)生間消毒計(jì)30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計(jì)30次;滅鼠放藥計(jì)10次。
3、除了完成以上主要工作外：晚上加班10次，協(xié)助各部門突發(fā)事件6次。
4、員工培訓(xùn)狀況：對(duì)新入職的員工每月培訓(xùn)4次，主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料，并填寫在培訓(xùn)記錄表中，作每月員工考評(píng)資料。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識(shí)。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知大廈的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程，確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
5、員工管理方面：嚴(yán)格執(zhí)行xxxx銀行的規(guī)章制度，落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程，每一天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況，做好巡檢記錄，每月對(duì)員工進(jìn)行一次全面考評(píng)，填寫在員工考評(píng)表內(nèi)，作為評(píng)選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會(huì)議，具體資料：總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通，目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能及時(shí)糾正錯(cuò)誤，彌補(bǔ)漏洞，順利開展下周的工作任務(wù)。
6、節(jié)支創(chuàng)收方面：根據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求，嚴(yán)格把關(guān)，盡量把物品使用量降到最低。
7、20xx年工作中的不足：由于人員流動(dòng)較大，一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作，在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求，因此在這期間影響了整個(gè)大廈的環(huán)境衛(wèi)生。
二、20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃：
回首過去，展望未來。在新的一年里，我們將一如既往地持續(xù)好前面的'工作成績(jī)，緊跟xxxx銀行大廈發(fā)展的步伐，將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo)，為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。具體工作從以下幾點(diǎn)開展：
1、加強(qiáng)員工的思想教育，穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí)、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。
3、遵守工作時(shí)間。按時(shí)上班，未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退，工作時(shí)間內(nèi)堅(jiān)守崗位，不得擅自離開，如因工作需要外出須經(jīng)上級(jí)部門主管批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平，堅(jiān)決淘汰人品偽劣，有損xxxx銀行名譽(yù)及影響工作的員工。
5、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上，我們?yōu)榱斯?jié)約，相應(yīng)我們還會(huì)從其它物料上再降低費(fèi)用。
6.20xx年日常工作計(jì)劃完成的各項(xiàng)大項(xiàng)：公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件：如洗外墻等)
每周工作：大堂正門清潔、打鋼油;7樓飯?zhí)玫貧智逑?負(fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場(chǎng)門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院xx池清洗;洗各樓層辦公室地毯。
每月工作：2樓晶面;網(wǎng)球場(chǎng)、籃球場(chǎng);15樓清潔衛(wèi)生;33樓、負(fù)一、負(fù)二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內(nèi)xx池;3樓榮譽(yù)室清潔獎(jiǎng)牌;清洗大院馬路;清理34樓地面垃圾;除四害：蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。
每季度工作：
第一季度：大堂玻璃兩邊、24小時(shí)柜員機(jī)高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;大廈主樓、副樓、文體樓、前門xx崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次;
第二季度：清洗抽風(fēng)機(jī);清掃xx網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場(chǎng);
第四季度：清洗抽風(fēng)機(jī);清掃xx網(wǎng);抽油池、化糞池;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場(chǎng);
在今后的工作中，我將會(huì)帶動(dòng)大廈全體保潔員工，以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，順利開展好來年的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)也期望能在大廈發(fā)揮自己的余熱，為xxxx銀行大廈物業(yè)完美的明天而努力。
保潔工作總結(jié) 5
本人自今年xx月xx日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對(duì)工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下：
一、開荒工作
工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團(tuán)的公共區(qū)域開荒，由于時(shí)間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部xx經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團(tuán)時(shí)，天寒地凍，大部分時(shí)間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的.保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在xx月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在xx個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)xx次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過xx次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合，順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時(shí)配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn)公司自xx月xx日起正式進(jìn)場(chǎng)，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn)，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險(xiǎn)。
回顧這半年多來的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jī)，園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。
2.與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
保潔工作總結(jié) 6
我公司自20xx年xx月xx日起接管xx有限公司xx工廠的保潔服務(wù)工作，自接管初期服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)，到中期從各方面的不斷整改，直至現(xiàn)階段從各服務(wù)細(xì)節(jié)方面不斷的強(qiáng)化和提升，我公司這一年來的工作在確保日常保潔服務(wù)的同時(shí)不斷穩(wěn)步且有序的向前推進(jìn)，現(xiàn)已接近年末，在此針對(duì)我公司一年來的工作做如下總結(jié)：
一、順利達(dá)成合作，全力以赴接管
自20xx年x月初我公司與xx有限公司簽約承接其xx工廠保潔服務(wù)工作后，我公司全體上下非常重視，制定了詳盡的接管方案，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)直接督促落實(shí)。
首先，在人員的調(diào)整及補(bǔ)充招聘中，我公司人員全力以赴在工廠周邊進(jìn)行人員信息的收集及人員的面試篩選，共計(jì)儲(chǔ)備人員達(dá)50人之多，接場(chǎng)時(shí)經(jīng)與廠方管理人員協(xié)商，建議采取以老帶新、新老結(jié)合的方式組建新的員工隊(duì)伍，最終留用部分優(yōu)秀老員工，并嚴(yán)格按照廠方要求補(bǔ)充了新鮮血液，使得員工隊(duì)伍更加年輕化，更具有活力;
其次，在新員工的崗前培訓(xùn)方面，公司制定了完整的新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃，并按照計(jì)劃逐一進(jìn)行落實(shí)，為確保新員工崗前培訓(xùn)的質(zhì)量，我公司在接管前一周即20xx年xx月xx日起已安排新員工進(jìn)入廠區(qū)進(jìn)行崗前理論知識(shí)及實(shí)操技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，首先利用三天時(shí)間在理論知識(shí)方面主要讓員工了解我公司企業(yè)文化及理念、公司及廠方相關(guān)管理制度、工作流程及操作技能、禮儀禮貌規(guī)范及服務(wù)意識(shí)等方面內(nèi)容。而后利用四天時(shí)間讓員工進(jìn)入具體崗位跟著老員工熟悉所在崗位的區(qū)域范圍、保潔細(xì)節(jié)及注意事項(xiàng)等。通過一周時(shí)間的強(qiáng)化培訓(xùn)讓員工基本勝任所在崗位的工作職責(zé)，至20xx年xx月xx日我公司接管時(shí)，各崗位員工都能各司其職，順利完成交接。
另外，我公司重點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目管理人員進(jìn)行了強(qiáng)化的輔導(dǎo)和培訓(xùn)，經(jīng)過公司的考核和摸底了解，我們留用了在任的項(xiàng)目管理人員，其對(duì)項(xiàng)目的情況非常的熟悉和了解，在此基礎(chǔ)上我公司分別派公司各職能部門負(fù)責(zé)人對(duì)該項(xiàng)目管理人員進(jìn)行一對(duì)一的重點(diǎn)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，在強(qiáng)化和提升其管理思路和方法的同時(shí)對(duì)其提出了更高的要求和目標(biāo)。
綜合以上我公司在接管該項(xiàng)目時(shí)工作平穩(wěn)有序，與廠方一直保持良性的互動(dòng)與溝通，使得接管工作順利完成。
二、平穩(wěn)有序過渡，積極努力改進(jìn)
在順利接管之后，我公司各項(xiàng)工作步入常態(tài)化，各崗位員工都能按部就班完成每日工作，要求所有員工每天必須保質(zhì)保量完成當(dāng)天工作，并對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行檢查總結(jié)，力求不斷的改進(jìn)和提升。與此同時(shí)，我公司針對(duì)廠方提出的問題和之前存在的不足做了大量的改進(jìn)工作：
提升員工的職業(yè)化形象，公司為項(xiàng)目所有員工配發(fā)了全新的工作服，要求所有員工上班期間必須統(tǒng)一著裝，佩帶統(tǒng)一的工作牌，長(zhǎng)發(fā)女員工要求全部用頭花將頭發(fā)盤起包裹，讓員工的儀容儀表有了全面的提升;
針對(duì)員工工作紀(jì)律等公司加強(qiáng)了規(guī)范和管理，要求員工上班期間必須堅(jiān)守崗位，加大檢查巡場(chǎng)的力度，上班期間必須保持精神風(fēng)貌良好，不斷強(qiáng)化員工的紀(jì)律性及良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成，確保所有員工具有良好的工作作風(fēng);
作為基礎(chǔ)服務(wù)工作，一線服務(wù)人員的素質(zhì)直接影響著我們服務(wù)的水平和質(zhì)量，所以公司持續(xù)不斷地強(qiáng)化員工的培訓(xùn)，尤其在員工服務(wù)意識(shí)養(yǎng)成及禮儀禮貌規(guī)范方面重點(diǎn)加強(qiáng)，公司要求項(xiàng)目管理人員每天利用晨/夕會(huì)時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行灌輸式培訓(xùn)，并在日常工作中監(jiān)督執(zhí)行情況，讓員工從工作點(diǎn)滴做起，如問候、敲門等。同時(shí)，公司每個(gè)月都會(huì)集中對(duì)所有員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)，持續(xù)改進(jìn)，力爭(zhēng)讓所有員工都具備良好的職業(yè)素養(yǎng);
不斷強(qiáng)化各工作區(qū)域衛(wèi)生細(xì)節(jié)的處理，保潔工作的提升主要在衛(wèi)生細(xì)節(jié)方面，針對(duì)這一點(diǎn)我們派專人對(duì)該項(xiàng)目所有崗位區(qū)域進(jìn)行了徹底的清查，對(duì)所有區(qū)域的衛(wèi)生細(xì)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)的記錄，然后針對(duì)衛(wèi)生細(xì)節(jié)制定了具體的處理和改進(jìn)方案，依照方案有計(jì)劃性地對(duì)諸如衛(wèi)生間便池、更衣室地面等衛(wèi)生細(xì)節(jié)及死角逐一進(jìn)行了徹底的清潔和處理;
加強(qiáng)會(huì)議管理，要求項(xiàng)目管理人員必須堅(jiān)持每天組織員工召開晨/夕會(huì)，在安排日常工作的同時(shí)充分利用會(huì)議向員工灌輸服務(wù)意識(shí)及相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí);每月不定期組織員工召開工作總結(jié)及自檢自查會(huì)議，總結(jié)自我工作中的不足，商討對(duì)策和建議，不斷提升工作服務(wù)質(zhì)量。
三、確保日常工作，加強(qiáng)重點(diǎn)難點(diǎn)
我們?cè)诮庸茉擁?xiàng)目后及時(shí)與廠方協(xié)商溝通，確定了所有員工的崗位區(qū)域劃分方案，做到每個(gè)員工的崗位區(qū)域劃分明確，崗位職責(zé)清晰，使得員工能夠目標(biāo)明確，各司其職，確保了日常工作的有序進(jìn)行。管理人員在每天安排好各員工工作后，按照既定的檢查計(jì)劃逐一對(duì)各崗位員工工作完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保工作完成的質(zhì)量和效果。
除日常工作外，我公司針對(duì)一些重點(diǎn)和難點(diǎn)問題不斷進(jìn)行強(qiáng)化和改進(jìn)：
每個(gè)月針對(duì)廠方總部的例行檢查工作，我公司都會(huì)派專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的督查指導(dǎo)，要求所有崗位員工必須提前對(duì)所在崗位的各個(gè)細(xì)節(jié)和死角進(jìn)行全面細(xì)致的檢查，確保做到萬無一失，同時(shí)，公司專人及項(xiàng)目管理人員針對(duì)重點(diǎn)崗位和區(qū)域不斷地進(jìn)行盤查，使得我們?cè)诿看蔚臋z查中都能順利通過，且受到廠方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚(yáng);
加強(qiáng)了對(duì)衛(wèi)生間工作的要求，要求衛(wèi)生間保潔員提高保潔巡回的頻次，重點(diǎn)針對(duì)衛(wèi)生間異味進(jìn)行處理，必須做到無異味，集中人員對(duì)衛(wèi)生間的墻面及衛(wèi)生間隔檔進(jìn)行了徹底的擦洗和處理，做到干凈無污漬，使得衛(wèi)生間的衛(wèi)生質(zhì)量有了明顯的提升;
針對(duì)車間廢棄物收集箱堆放過高的整改，公司要求崗位責(zé)任人必須增加清運(yùn)的頻次，且保潔主管每天必須至少3次以上抽查，對(duì)不能達(dá)到工作要求的崗位責(zé)任人將進(jìn)行嚴(yán)重處罰，直至辭退;
午飯時(shí)間衛(wèi)生間清理不及時(shí)問題的整改，公司要求衛(wèi)生間保潔員提前就餐，在午飯時(shí)段必須堅(jiān)守崗位，不得離崗休息，要加大保潔的頻次，保潔主管加大監(jiān)督檢查的力度，對(duì)不能達(dá)到工作要求的將予以處罰;同時(shí)，公司每周派專人對(duì)整改措施的落實(shí)進(jìn)行了跟蹤，使得該項(xiàng)整改工作有了明顯的效果;
公司工程技術(shù)部及時(shí)配合廠方完成諸如石材地面打蠟、外墻清洗等多項(xiàng)特殊清潔工作，全年累計(jì)地面打蠟5次，累計(jì)清洗外墻2次，每次都能按照廠方要求及時(shí)完成，順利通過廠方的驗(yàn)收。
四、不斷強(qiáng)化管理，力求再上臺(tái)階
在做好日常管理的同時(shí)，我公司也在不斷尋求更好更合理的管理方法，不斷提升對(duì)廠方的服務(wù)質(zhì)量，這一年在管理上我們做了如下幾點(diǎn)改進(jìn)：
其一，我公司完善了客戶意見反饋體系，自x份以來我公司每月派專人深入項(xiàng)目與廠方主管人員進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流，及時(shí)獲取廠方對(duì)我們目前工作的意見和建議，聽取了甲方管理人員對(duì)我項(xiàng)目工作提出的問題和不足，以及其他重點(diǎn)工作的要求，公司每月針對(duì)該意見及時(shí)做出整改方案，并進(jìn)行了改進(jìn)和落實(shí);
其二，公司要求每月不少于兩次派部門經(jīng)理以上人員深入項(xiàng)目進(jìn)行工作的.檢查和指導(dǎo)，有針對(duì)性地對(duì)項(xiàng)目存在的問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解決和落實(shí)，并將檢查結(jié)果反饋至公司，每月對(duì)項(xiàng)目管理人員實(shí)行績(jī)效考核，力求督促管理人員加強(qiáng)管理;
其三，公司加強(qiáng)對(duì)工作檢查記錄、工作總結(jié)及計(jì)劃等資料的要求和管理，要求項(xiàng)目管理人員每月向公司書面上報(bào)月工作總結(jié)及工作計(jì)劃，公司將按此監(jiān)督落實(shí)，且每月向廠方書面上報(bào)月工作總結(jié)。同時(shí)，公司要求項(xiàng)目管理人員做好日常的工作檢查記錄，做到有據(jù)可查，這些工作使得該項(xiàng)目書面資料得以更加完善，大大促進(jìn)了日常工作的管理。
這些管理手段僅是我們?cè)趯?shí)際運(yùn)行過程中不斷摸索和完善的一種方式，相信我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髂懿粩鄤?chuàng)新，力求找到更好的管理方法，使得我們的工作、我們的保潔服務(wù)再上臺(tái)階。
總結(jié)20xx年的工作，我們有喜有憂，總體上我們的工作完成情況良好，也得到了廠方的認(rèn)可，所有員工也多次受到了廠方的集體嘉獎(jiǎng)，同時(shí)，員工當(dāng)中也涌現(xiàn)一些拾金不昧的好人好事，廠方非常贊賞，我們也對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了嘉獎(jiǎng)和表揚(yáng)，這都是我們?nèi)w員工共同努力的結(jié)果。但同時(shí)我們的工作還存在諸多有待提升的方面，諸如員工禮儀禮貌規(guī)范、重點(diǎn)崗位員工職業(yè)素質(zhì)的提升等都需要我們?cè)僮鲞M(jìn)一步的努力。
回顧過去的工作，重在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便對(duì)未來的工作有更大的幫助，故在此我們相信通過這一年的工作和鍛煉，一定能讓我們來年的工作更加的完善，定能給廠方提供更加滿意的保潔服務(wù)。
以上總結(jié)請(qǐng)給予監(jiān)督和指正。
保潔工作總結(jié) 7
轉(zhuǎn)瞬即逝的一年蘊(yùn)含著我在保潔工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，至少我能夠認(rèn)真做好本職工作從而盡到自己的職責(zé)所在，而且每次完成工作的時(shí)候都能夠讓我獲得成就感，得益于領(lǐng)導(dǎo)的支持讓我在以往較好地完成了保潔工作，而我也通過工作經(jīng)驗(yàn)的積累逐漸成長(zhǎng)為合格的保潔員，現(xiàn)對(duì)過去一年完成的保潔工作進(jìn)行具體總結(jié)如下。
合理利用清潔工具從而對(duì)負(fù)責(zé)的樓層進(jìn)行清掃，由于我主要負(fù)責(zé)對(duì)寫字樓的局部樓層進(jìn)行清掃從而十分消耗精力，因此我在展開工作之前都會(huì)對(duì)自己攜帶的清潔工具進(jìn)行檢查，尤其是高層清理垃圾需要用到大型垃圾袋和推車的情況下，為了防止上下班的頂峰期難以擠上電梯的狀況出現(xiàn)，我會(huì)提前到崗從而展開當(dāng)天的保潔工作，由于是自備工具且需要在不同的樓道之間穿梭，這也增添了自己的工作量導(dǎo)致需要花費(fèi)不少的精力，所幸的是保潔主管對(duì)我們的.工作進(jìn)行了合理的排班，因此經(jīng)過和同事們的攜手努力導(dǎo)致每天的清潔工作都能按時(shí)完成。
定期對(duì)各個(gè)樓層的垃圾進(jìn)行清理從而讓物業(yè)負(fù)責(zé)人感到滿意，由于局部樓層出租給小型企業(yè)辦公的緣故從而需要提前進(jìn)行溝通，假設(shè)是面臨無法進(jìn)入的狀況自然難以對(duì)內(nèi)部進(jìn)行清掃，再加上公司人數(shù)較多的緣故導(dǎo)致一天需要清理垃圾兩到三次，因此我很用心地展開這項(xiàng)工作并保證清理垃圾的效率，而且為了防止垃圾袋出現(xiàn)破損狀況導(dǎo)致我還會(huì)對(duì)地面進(jìn)行重復(fù)清理，由于能夠乘坐電梯以及使用推車等工具的緣故，我也通過保潔工作中的積極性較好地完成了這項(xiàng)任務(wù)。
完成廁所清理工作并對(duì)內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行消毒，作為物業(yè)保潔讓我明白做好廁所清理工作的重要性，雖然環(huán)境十分臟亂卻是保潔人員需要認(rèn)真做好的工作，所以我很認(rèn)真地進(jìn)行清理并確保廁所能夠清理干凈，而且我還會(huì)通過除臭劑或者固體空氣清新劑的使用來凈化空氣，由于這項(xiàng)工作每天都會(huì)進(jìn)行兩次以上從而能夠保證廁所的干凈整潔，而且當(dāng)發(fā)現(xiàn)廁所出現(xiàn)堵塞的狀況以后那么會(huì)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行處理，對(duì)待保潔工作從不敷衍了事從而讓我較好地履行了自己的職責(zé)。
保潔工作的完成對(duì)員工的工作態(tài)度有著較高的要求，因此我會(huì)時(shí)刻反思自身的缺乏并爭(zhēng)取在保潔工作中做得更好，而且我也會(huì)牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并以較高的要求對(duì)待今后的保潔工作。
保潔工作總結(jié) 8
在上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)創(chuàng)建“綠色學(xué)�！�，推動(dòng)社會(huì)環(huán)保工作非常重視，從校長(zhǎng)到教師、學(xué)生自上而下，齊抓共管，收到了可喜的效果。在創(chuàng)建“綠色學(xué)�！边^程中，提高了全校師生的環(huán)保意識(shí)，而且，促進(jìn)了學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作的開展，使學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
我們的具體做法：
一、近年來，我校對(duì)創(chuàng)建“綠色學(xué)�！惫ぷ鞯念I(lǐng)導(dǎo)，校長(zhǎng)親自部署，將環(huán)境教育列入校工作計(jì)劃。
教導(dǎo)處、后勤、班主任、科任教師、少先隊(duì)等，帶動(dòng)全校開展創(chuàng)建“綠色學(xué)�！惫ぷ�，促進(jìn)校園衛(wèi)生工作和綠化環(huán)境工作的開展。首先，校長(zhǎng)本人利用行政會(huì)議、全體教師會(huì)議進(jìn)行環(huán)境教育；其次，各學(xué)科教師充分利用學(xué)科教學(xué)特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)了環(huán)境教育滲透、組織校園活動(dòng)，滲透環(huán)境保護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生的教育，我們?cè)趯W(xué)生會(huì)成立校園環(huán)保組織“綠色使者”，他們以身作則。保護(hù)環(huán)境，“從我做起從身邊小事做起”，開展課間保潔活動(dòng)，舉辦環(huán)保征文活動(dòng)、主題實(shí)踐活動(dòng)，愛惜糧食、節(jié)約用水、電、紙張等。形成自上而下的環(huán)境教育和校園環(huán)保、衛(wèi)生工作隊(duì)伍，有效地提高全體學(xué)生的環(huán)保意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保行為習(xí)慣，全面落實(shí)《體育、衛(wèi)生工作條例》、《全國環(huán)境教育行動(dòng)綱要》等項(xiàng)方針政策。
二、學(xué)校的環(huán)境教育、衛(wèi)生、健康教育工作制度化。
全校師生自覺養(yǎng)成愛護(hù)校園環(huán)境，文明衛(wèi)生的行為習(xí)慣，環(huán)境保護(hù)工作深入人心，形成制度化。
1、學(xué)校將環(huán)境教育內(nèi)容列入議事日程，要求全體教師在教學(xué)工作中不斷創(chuàng)新，積極地貫徹落實(shí)黨的可持續(xù)性發(fā)的方針政策；
2、校長(zhǎng)在周立會(huì)上定期對(duì)全校師生進(jìn)行環(huán)境教育，不斷地把環(huán)境教育貫穿在課堂中；
3、倡導(dǎo)全體教師對(duì)學(xué)生環(huán)境教育，提高學(xué)生的環(huán)保意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生“從我做起、從身邊小事做起”，增強(qiáng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)和行為習(xí)慣；
4、加強(qiáng)對(duì)新生的環(huán)保教育，組織學(xué)生積極參與各種環(huán)�；顒�(dòng)；
5、校園廣播、墻報(bào)定期宣傳環(huán)保知識(shí)；
6、各班值日生做到每日一次搞好教室衛(wèi)生；
7、學(xué)生會(huì)對(duì)全校的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行多次檢查、評(píng)分、登記，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；
8、各樓層走廊、分擔(dān)區(qū)由各班進(jìn)行打掃；
9、每周五放學(xué)由帶班領(lǐng)導(dǎo)、值周長(zhǎng)、值周教師、全體班主任進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，檢查結(jié)果納入衛(wèi)生管理制度中的'班級(jí)評(píng)優(yōu)；
10、加強(qiáng)健康教育，提高師生身體素質(zhì)。
三、不斷提高教師的環(huán)保意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生環(huán)保意識(shí)和行為。
我們對(duì)學(xué)生進(jìn)行環(huán)境教育的目的是：提高和培養(yǎng)每個(gè)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)及行為習(xí)慣，帶動(dòng)每一個(gè)家庭，影響社會(huì)，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)形成良好的保護(hù)環(huán)境新風(fēng)尚。通過各科知識(shí)教學(xué)有機(jī)地滲透環(huán)境教育，有效培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)，通過實(shí)際指導(dǎo)學(xué)生保護(hù)校園環(huán)境，愛護(hù)花草樹木，培養(yǎng)環(huán)保行為，使絕大多數(shù)學(xué)生不僅養(yǎng)成了每天認(rèn)真做好校園清潔，不隨手扔雜物，愛護(hù)校園環(huán)境自覺地向家人和社會(huì)做廣泛宣傳。
學(xué)校大隊(duì)部組織開展各種環(huán)保活動(dòng)，通過校園廣播站開展環(huán)保宣傳教育，觀看文章、圖片，開闊學(xué)生的視野、增長(zhǎng)知識(shí)、提高素質(zhì)。
四、不斷更新師生環(huán)保意識(shí)，促進(jìn)環(huán)境教育的創(chuàng)新發(fā)展，帶動(dòng)校園衛(wèi)生工作。
結(jié)合學(xué)校實(shí)際，充分利用環(huán)境資源開展教育活動(dòng)，做一些力所能及的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，鍛煉學(xué)生的能力，培養(yǎng)良好環(huán)保行為習(xí)慣，在繼續(xù)開展環(huán)境教育不斷提高全體師生的環(huán)保意識(shí)，培養(yǎng)其環(huán)保行為，我們認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)關(guān)系到全人類生存，造福子孫后代的意義，從而帶動(dòng)校園衛(wèi)生工作的開展。同時(shí)，我們積極響應(yīng)縣、鄉(xiāng)政府的號(hào)召，組織學(xué)生上街清掃衛(wèi)生，通過活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)，把環(huán)保理念推向社會(huì)。
五、加強(qiáng)健康教育，提高學(xué)生身體素質(zhì)。
配合衛(wèi)生保健部門做好各種流行病防治工作。通過健康課，使學(xué)生了解自己，做到自尊、自制，保持情緒樂觀，促進(jìn)身心健康。
六、加強(qiáng)飲食、衛(wèi)生，確保師生健康。
1、學(xué)校食堂宿舍嚴(yán)格按照廚師規(guī)定進(jìn)行體檢，持證上崗，學(xué)習(xí)專業(yè)衛(wèi)生知識(shí)，提高衛(wèi)生意識(shí)；
2、食堂做到設(shè)備齊全，布局合理，按工作規(guī)程辦事，有五間、消毒設(shè)備，符合食堂要求；
3、食堂嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法規(guī)定，定點(diǎn)采購，并做到購物索證和三防一消毒，生熟食品分開存放，確保師生健康飲食；
總之，在創(chuàng)建“綠色學(xué)�！边^程中，尚存在不足之處，有待今后工作中不斷完善。
保潔工作總結(jié) 9
物業(yè)公司華僑城日常保潔項(xiàng)目部于20xx年12月24日進(jìn)入天越一期進(jìn)行保潔服務(wù)，一個(gè)多月以來已讓小區(qū)環(huán)境面貌有了較大的改觀，但與天樾一期項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的要求依然相差甚遠(yuǎn)。
半個(gè)月前，因開荒、施工和保潔同步進(jìn)行，給日常保潔工作帶來了一定的困難，重復(fù)污染嚴(yán)重，工作成效不大，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和支持下，在各級(jí)主管、員工的積極配合下，我們調(diào)整了工作方案，對(duì)1、2號(hào)門及重點(diǎn)參觀區(qū)域進(jìn)行每周兩輪地面沖洗，在人力有限、施工重復(fù)破壞嚴(yán)重的.情況下，盡力保障小區(qū)的環(huán)境形象；經(jīng)過大家的不懈努力，我們成功配合完成了多次迎接深圳總部領(lǐng)導(dǎo)、武漢各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的多次檢查參觀的保潔工作�？傮w來說，我們的保潔工作有功有過，但經(jīng)過一個(gè)月的磨合與努力，日常保潔工作已開始逐步邁入正軌，現(xiàn)將本月工作具體小結(jié)如下：
1、對(duì)所以新進(jìn)員工進(jìn)行了儀容儀表、禮節(jié)禮儀和工作規(guī)范的基礎(chǔ)培訓(xùn)三次，經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)雖總體有所成效，但仍有很多不足，需再以后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)日常宣導(dǎo)和專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、不間斷的對(duì)小區(qū)內(nèi)各條道路、1、2號(hào)門、外圍人行道進(jìn)行了沖、刷洗，1月中旬以來此項(xiàng)工作每天都在不間斷進(jìn)行。
3、對(duì)小區(qū)的3處景觀池進(jìn)行了兩次徹底清潔，但因施工破壞，此項(xiàng)工作需再進(jìn)行一次，且在以后將列為做定期清洗項(xiàng)目。
4、每天對(duì)小區(qū)1、2號(hào)門、采光井、指示牌、廣告牌、燈柱、消防器材等進(jìn)行擦洗除塵。
5、對(duì)小區(qū)兩處門衛(wèi)室進(jìn)行了頂部建渣清除，玻璃刮洗和外墻沖洗。
6、對(duì)樹枝上的各種懸掛物進(jìn)行了5次清理，但因天嶼高層及風(fēng)力等因素影響，此類清理也將列入定期清理項(xiàng)目。
7、清潔車場(chǎng)消火栓上的標(biāo)簽并清理上面的膠，擦里外灰塵。
8、清理車場(chǎng)通道兩處出入口的殘留垃圾并進(jìn)行地面沖洗四次。
9、過節(jié)前安排員工細(xì)化各區(qū)域的衛(wèi)生，進(jìn)行區(qū)域劃分進(jìn)行定崗定責(zé)。
10、每天一次循環(huán)清掃小區(qū)垃圾，人員配置齊全后改為每天兩次。
保潔工作總結(jié) 10
根據(jù)x城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場(chǎng)，提升品牌，樹立xx物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高管理處的業(yè)主滿意度，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定管理處：
一﹑充分發(fā)揮xx物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
1﹑每半月召開一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評(píng)。
2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的.宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主（住戶）服務(wù)意識(shí)。
轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
三﹑激活管理機(jī)制
1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向主任負(fù)責(zé)，必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報(bào)修）電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實(shí)可行的管理措施，推行“首問責(zé)任制”。
4﹑健全完善管理處規(guī)章，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6﹑完善用人制度，競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四﹑嚴(yán)格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3﹑急修及時(shí)，返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時(shí)歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上；物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
保潔工作總結(jié) 11
雖然今年的工作微乎其微，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，它促進(jìn)了團(tuán)結(jié)并增加了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。今后的保潔工作中我們會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取再創(chuàng)輝煌。 20xx年，我們保潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，根據(jù)公司的工作要求，“服務(wù)第一、客戶至上”物業(yè)服務(wù)宗旨，經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)閱歷和教訓(xùn)，找出不足，為基礎(chǔ)。
一、人員管理
現(xiàn)有人員xx人，本年因工作達(dá)不到公司要求勸退xx人。同時(shí)建立了班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。依據(jù)實(shí)際狀況，對(duì)工作范圍進(jìn)行了肯定的調(diào)整。
二、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)崗位保潔要求，并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)。但在以下方面：清潔劑的分類和運(yùn)用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，墻面的處理等有待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作。但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)微環(huán)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的`培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
實(shí)行“固定工資+績(jī)效工資+加班工資”的模式，細(xì)化保潔內(nèi)容，仔細(xì)考核每項(xiàng)保潔指標(biāo)，取得了良好的效果。四、保潔工作完成方面
1.完成了保潔人員編制及工作模式的剛好修訂。簽訂了勞動(dòng)用人合同。
2.完成對(duì)物業(yè)管理范圍的公共區(qū)域、辦公樓、會(huì)議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、宿舍區(qū)衛(wèi)生的日常維護(hù)工作。
3.完成院布置集中清理整治環(huán)境衛(wèi)生工作，清理了多處衛(wèi)生死角。
4.完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清運(yùn)工作。
保潔工作總結(jié) 12
我是X商場(chǎng)的一名保潔員，每天的工作就是維護(hù)整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境的清潔和衛(wèi)生的打掃，對(duì)于公共區(qū)域的維護(hù)和處理，經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我也感覺自己在工作的過程當(dāng)中獲得了快樂，也收獲了一群有愛的同事，我也很喜歡自己工作的環(huán)境和氛圍，這樣的工作也不僅僅讓人感到快樂，更是讓我感到滿足，從而自己也在工作當(dāng)中付出更多的努力。
我的工作內(nèi)容也是非常的簡(jiǎn)單，每天進(jìn)行兩次大型的打掃，在商場(chǎng)開業(yè)之前將商場(chǎng)進(jìn)行一次整體的打掃，之后就在商場(chǎng)關(guān)門的時(shí)候，將商場(chǎng)的'衛(wèi)生再一次進(jìn)行打掃，之后就只要隨手的維護(hù)好商場(chǎng)的衛(wèi)生，對(duì)于商場(chǎng)一些特殊情況需要處理的時(shí)候可以及時(shí)的到位，及時(shí)的打掃干凈，保證衛(wèi)生和環(huán)境是干凈的，保證顧客和工作人員在干凈整潔的環(huán)境下購物和工作，也確保他們對(duì)于環(huán)境的享受，一個(gè)商場(chǎng)好的環(huán)境和衛(wèi)生是可以讓顧客在第一感覺上面有很大的感受的，所以我們?yōu)榱俗岊櫩透械轿覀児ぷ鞯膰?yán)謹(jǐn)和專業(yè)，為了讓顧客感到我們商場(chǎng)的干凈，我們也要堅(jiān)守在自己的工作崗位上面，保證自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域的整潔，并且在自己的工作時(shí)間里面，可以隨時(shí)的維護(hù)好商場(chǎng)的整潔和衛(wèi)生，雖說我們的工作是非常的簡(jiǎn)單和輕松的，但是還是需要我們有足夠的責(zé)任心，能夠在自己的工作崗位上面盡職盡責(zé)，盡全力的完成好自己的工作，保障商場(chǎng)的衛(wèi)生，保障自己的工作的完成，同時(shí)我們也需要熱愛自己的這份工作，只有足夠的熱愛，才會(huì)想要去完成好工作，同時(shí)也要將商場(chǎng)當(dāng)成是自己的家一樣，完全的將自己很好的融入到商場(chǎng)，從心底里覺得自己是商場(chǎng)的一份子，只有這樣，自己才不會(huì)覺得工作是一種任務(wù)，而是將這個(gè)變成自己的習(xí)慣，習(xí)慣性的將自己的工作完成好，習(xí)慣性的將商場(chǎng)的衛(wèi)生打掃好，習(xí)慣性的維護(hù)好整個(gè)商場(chǎng)的衛(wèi)生。
一直以來，我都用心的在完成自己的工作，保證商場(chǎng)的衛(wèi)生，將商場(chǎng)的發(fā)展和自己的工作融為一體，將自己和商場(chǎng)融為一體，每天都及時(shí)的完成自己的工作，及時(shí)的將自己所擔(dān)任的區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)好，為顧客和商場(chǎng)都提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。在以后，在自己的工作當(dāng)中，我也會(huì)更加的努力的，為商場(chǎng)貢獻(xiàn)出屬于自己的一份力量，雖說自己的工作非常的普通，但是我堅(jiān)信商場(chǎng)的發(fā)展是離不開我們保潔員的付出和努力的。
保潔工作總結(jié) 13
很榮幸來到xx小區(qū)擔(dān)任保潔員，這份工作對(duì)于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。隨著年終的到來，我對(duì)今年的保潔工作進(jìn)行了以下總結(jié)。
一、真誠服務(wù)，努力工作
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來說，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。在xx小區(qū)，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。由于工作努力，成績(jī)有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
二、逐漸熟悉，獲得自信
到xx小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀�(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
三、掌握情況，不斷成長(zhǎng)
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的'工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
四、存在問題，加以改進(jìn)
今年的保潔工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自己所肩負(fù)的責(zé)任；積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上，圍繞物業(yè)的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
隨著xx的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為物業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保潔工作總結(jié) 14
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的保潔工作即將結(jié)束。在這段時(shí)間里，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，認(rèn)真履行保潔工作職責(zé)，努力為大家創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適的工作和生活環(huán)境�，F(xiàn)將本月的保潔工作總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容
日常清潔
每天按時(shí)對(duì)辦公區(qū)域、公共區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括地面、墻壁、門窗、桌椅等。確保無灰塵、無污漬、無雜物。
定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清理，保持垃圾桶周圍干凈整潔，防止垃圾溢出。
及時(shí)清理衛(wèi)生間，保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生，無異味。定期對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生。
特殊清潔
對(duì)會(huì)議室、接待室等重要場(chǎng)所進(jìn)行重點(diǎn)清潔，確保在會(huì)議和接待活動(dòng)前，場(chǎng)所整潔干凈。
根據(jù)需要，對(duì)一些特殊區(qū)域進(jìn)行專項(xiàng)清潔，如地毯清洗、玻璃清潔等。
設(shè)備維護(hù)
定期對(duì)保潔設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，及時(shí)報(bào)告維修人員進(jìn)行維修。
正確使用和保管保潔工具和用品，避免浪費(fèi)和損壞。
二、工作成果
環(huán)境整潔
通過每天的辛勤勞動(dòng)，辦公區(qū)域和公共區(qū)域始終保持著整潔干凈的狀態(tài)，為大家提供了一個(gè)舒適的工作和生活環(huán)境。
衛(wèi)生間無異味，地面干燥，設(shè)施設(shè)備完好，得到了大家的一致好評(píng)。
客戶滿意
在會(huì)議和接待活動(dòng)中，我們的清潔工作得到了客戶的高度認(rèn)可，為公司樹立了良好的形象。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作
與同事們密切配合，共同完成了各項(xiàng)保潔任務(wù)。在工作中，我們相互幫助、相互支持，形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。
三、存在的問題
部分區(qū)域清潔不徹底
在一些角落和隱蔽部位，清潔工作還存在不到位的情況。需要更加細(xì)心地進(jìn)行清掃，確保每一個(gè)角落都干凈整潔。
清潔效率有待提高
在工作中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)清潔進(jìn)度緩慢的情況，影響了整體工作效率。需要進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，提高清潔效率。
安全意識(shí)有待加強(qiáng)
在使用保潔設(shè)備和清潔劑時(shí)，有時(shí)會(huì)忽視安全問題。需要加強(qiáng)安全意識(shí)，正確使用設(shè)備和清潔劑，確保自身安全和他人安全。
四、改進(jìn)措施
加強(qiáng)培訓(xùn)
參加公司組織的'保潔培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的清潔技術(shù)和方法，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的工作技巧和經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)自己的工作。
優(yōu)化工作流程
對(duì)工作流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化，合理安排工作時(shí)間和任務(wù)，提高工作效率。
采用科學(xué)的清潔方法和工具，提高清潔效果和質(zhì)量。
增強(qiáng)安全意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守安全規(guī)定。在使用保潔設(shè)備和清潔劑時(shí)，注意安全防護(hù)，確保自身安全和他人安全。
五、總結(jié)與展望
在這個(gè)月的保潔工作中，我雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，為大家創(chuàng)造一個(gè)更加整潔、舒適的工作和生活環(huán)境。同時(shí)，我也希望能夠得到大家的理解和支持，共同維護(hù)好我們的工作和生活環(huán)境。
保潔工作總結(jié) 15
在過去的一段時(shí)間里，我作為一名保潔員，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，努力為大家創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔的環(huán)境�，F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容與成果
日常清潔工作
每天按時(shí)到崗，對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行全面清掃。包括地面、墻壁、門窗、樓梯等各個(gè)角落，確保無灰塵、無污漬。
定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清理和消毒，保持垃圾收集點(diǎn)的清潔衛(wèi)生，防止異味擴(kuò)散和細(xì)菌滋生。
認(rèn)真清潔衛(wèi)生間，保持地面干燥、無積水，洗手臺(tái)、馬桶等設(shè)施干凈整潔，提供良好的使用環(huán)境。
特殊區(qū)域清潔
對(duì)會(huì)議室、接待室等重要場(chǎng)所進(jìn)行重點(diǎn)清潔，根據(jù)使用情況及時(shí)進(jìn)行整理和打掃，確保在各類活動(dòng)中展現(xiàn)良好的環(huán)境形象。
對(duì)一些特殊材質(zhì)的地面和墻面，如大理石、玻璃等，采用專業(yè)的清潔方法和工具進(jìn)行維護(hù)，保持其美觀和光澤。
配合其他工作
積極配合其他部門的工作需求，如在大型活動(dòng)前后進(jìn)行集中清潔，為活動(dòng)的順利進(jìn)行提供保障。
協(xié)助維修人員進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的維修工作，如更換燈泡、修理水龍頭等，提高工作效率。
通過我的努力，負(fù)責(zé)區(qū)域的環(huán)境得到了明顯改善，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
二、工作中的問題與挑戰(zhàn)
部分人員環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)
在工作中發(fā)現(xiàn)，一些人隨意丟棄垃圾、不注意保持環(huán)境整潔，給保潔工作帶來了一定的'難度。
對(duì)于這些情況，我會(huì)及時(shí)進(jìn)行提醒和勸導(dǎo)，但效果有時(shí)并不理想。
清潔工具和設(shè)備的不足
隨著工作任務(wù)的增加，現(xiàn)有的清潔工具和設(shè)備有時(shí)不能滿足需求，影響了工作效率和質(zhì)量。
例如，一些老舊的清潔設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)故障，需要花費(fèi)時(shí)間進(jìn)行維修和更換。
工作強(qiáng)度較大
保潔工作需要長(zhǎng)時(shí)間站立和彎腰，對(duì)身體的負(fù)擔(dān)較大。特別是在一些繁忙時(shí)期，工作強(qiáng)度會(huì)進(jìn)一步增加，容易導(dǎo)致疲勞和身體不適。
三、改進(jìn)措施與展望
加強(qiáng)宣傳教育
通過張貼標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等方式，提高大家的環(huán)保意識(shí)，共同維護(hù)良好的環(huán)境。
定期組織環(huán)�；顒�(dòng)，鼓勵(lì)大家積極參與，增強(qiáng)大家對(duì)環(huán)境的責(zé)任感。
完善工具設(shè)備
向領(lǐng)導(dǎo)反映清潔工具和設(shè)備的不足情況，爭(zhēng)取更多的資源支持，及時(shí)更新和補(bǔ)充必要的工具設(shè)備。
學(xué)習(xí)和掌握新的清潔技術(shù)和方法，提高工作效率和質(zhì)量。
合理安排工作
制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃，合理分配工作任務(wù)和時(shí)間，避免過度勞累。
加強(qiáng)身體鍛煉，提高身體素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作的需要。
展望未來，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作水平和服務(wù)質(zhì)量，為大家創(chuàng)造一個(gè)更加舒適、整潔的工作和生活環(huán)境。同時(shí)，我也希望能夠得到更多的理解和支持，共同為建設(shè)美麗的家園而努力。
保潔工作總結(jié) 16
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在保潔崗位上已經(jīng)工作了一段時(shí)間。在這段時(shí)間里，我深刻體會(huì)到了保潔工作的重要性和辛苦。現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容
室內(nèi)清潔
負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)各個(gè)房間的清潔工作，包括地面清掃、拖地，桌椅、柜子等家具的擦拭，窗戶的清潔等。
定期對(duì)地毯進(jìn)行吸塵和清洗，保持地毯的干凈整潔。
清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，及時(shí)更換垃圾袋，保持垃圾桶周圍的清潔。
公共區(qū)域清潔
負(fù)責(zé)樓道、樓梯、電梯間等公共區(qū)域的清潔工作，包括地面清掃、拖地，扶手、欄桿的擦拭等。
定期對(duì)公共衛(wèi)生間進(jìn)行清潔和消毒，保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生，無異味。
清理公共區(qū)域的垃圾桶，及時(shí)更換垃圾袋，保持公共區(qū)域的整潔。
特殊清潔任務(wù)
根據(jù)需要，進(jìn)行一些特殊的清潔任務(wù)，如對(duì)會(huì)議室、接待室等進(jìn)行重點(diǎn)清潔，為重要活動(dòng)提供良好的環(huán)境。
對(duì)一些特殊污漬進(jìn)行處理，如油漆、膠水等，確保環(huán)境的整潔。
二、工作成果
環(huán)境整潔
通過我的努力，辦公樓內(nèi)的環(huán)境始終保持著整潔干凈的狀態(tài)，為員工們提供了一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
公共區(qū)域的清潔也得到了大家的認(rèn)可，樓梯、電梯間等地方無垃圾、無污漬，讓人心情愉悅。
客戶滿意
在一些重要活動(dòng)中，我的.清潔工作得到了客戶的高度評(píng)價(jià)，為公司樹立了良好的形象。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作
與同事們密切配合，共同完成了各項(xiàng)清潔任務(wù)。在工作中，我們互相幫助、互相支持，形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。
三、存在的問題
清潔效率有待提高
在工作中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)清潔進(jìn)度緩慢的情況，影響了整體工作效率。需要進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，提高清潔效率。
清潔質(zhì)量有待提升
在一些細(xì)節(jié)方面，還存在清潔不到位的情況，如角落的灰塵、家具的縫隙等。需要更加細(xì)心地進(jìn)行清潔，提高清潔質(zhì)量。
安全意識(shí)有待加強(qiáng)
在使用清潔工具和設(shè)備時(shí)，有時(shí)會(huì)忽視安全問題。需要加強(qiáng)安全意識(shí)，正確使用工具和設(shè)備，確保自身安全。
四、改進(jìn)措施
加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)
參加公司組織的保潔培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的清潔技術(shù)和方法，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的工作技巧和經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)自己的工作。
優(yōu)化工作流程
對(duì)工作流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化，合理安排工作時(shí)間和任務(wù)，提高工作效率。
采用科學(xué)的清潔方法和工具，提高清潔效果和質(zhì)量。
增強(qiáng)安全意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守安全規(guī)定。在使用清潔工具和設(shè)備時(shí)，注意安全防護(hù)，確保自身安全。
五、總結(jié)與展望
在這段時(shí)間的保潔工作中，我雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，為大家創(chuàng)造一個(gè)更加整潔、舒適的工作和生活環(huán)境。同時(shí)，我也希望能夠得到大家的理解和支持，共同維護(hù)好我們的環(huán)境。我相信，在我們的共同努力下，我們的環(huán)境會(huì)越來越好，我們的生活也會(huì)更加美好。
保潔工作總結(jié) 17
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的保潔工作即將結(jié)束。在這段時(shí)間里，我始終保持著對(duì)工作的熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，努力為大家創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適的環(huán)境。現(xiàn)將本月的保潔工作總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容
公共區(qū)域清潔
每天對(duì)辦公樓的大廳、走廊、樓梯、電梯等公共區(qū)域進(jìn)行清掃和擦拭。確保地面無污漬、無雜物，扶手無灰塵，垃圾桶及時(shí)清理，保持公共區(qū)域的整潔美觀。
衛(wèi)生間清潔
定時(shí)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清潔和消毒，包括洗手臺(tái)、馬桶、地面等。保持衛(wèi)生間的通風(fēng)良好，無異味，為大家提供一個(gè)干凈衛(wèi)生的如廁環(huán)境。
會(huì)議室清潔
在會(huì)議前后，對(duì)會(huì)議室進(jìn)行全面清潔，包括桌椅、地面、窗戶等。確保會(huì)議室整潔有序，為會(huì)議的順利進(jìn)行提供保障。
特殊區(qū)域清潔
根據(jù)需要，對(duì)一些特殊區(qū)域進(jìn)行清潔，如領(lǐng)導(dǎo)辦公室、接待室等。嚴(yán)格按照要求進(jìn)行清潔，確保這些區(qū)域的整潔和規(guī)范。
二、工作方法
合理安排時(shí)間
根據(jù)不同區(qū)域的使用頻率和清潔難度，合理安排清潔時(shí)間。在人員流動(dòng)較少的時(shí)候進(jìn)行深度清潔，提高工作效率。
采用正確的清潔方法
針對(duì)不同的清潔對(duì)象，采用正確的清潔方法和工具。例如，對(duì)于地面污漬，使用合適的清潔劑和拖把進(jìn)行清潔；對(duì)于玻璃窗戶，使用專業(yè)的'玻璃清潔劑和工具進(jìn)行擦拭。
注重細(xì)節(jié)
在清潔過程中，注重細(xì)節(jié)，不放過任何一個(gè)角落。例如，墻角、踢腳線、開關(guān)插座等容易被忽視的地方，都要進(jìn)行認(rèn)真清潔，確保整體環(huán)境的干凈整潔。
三、工作成果
環(huán)境整潔
通過一個(gè)月的努力，辦公樓的環(huán)境得到了明顯改善。公共區(qū)域干凈整潔，衛(wèi)生間無異味，會(huì)議室整潔有序，為大家提供了一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
客戶滿意度提高
整潔的環(huán)境得到了大家的一致好評(píng)，客戶滿意度明顯提高。這也激勵(lì)著我更加努力地工作，為大家提供更好的服務(wù)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)
在工作中，我與同事們密切配合，互相幫助。遇到問題時(shí)，大家共同商量解決辦法，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、存在的不足
清潔效率有待提高
在一些繁忙的時(shí)候，清潔工作可能會(huì)出現(xiàn)滯后的情況。需要進(jìn)一步提高清潔效率，合理安排工作時(shí)間，確保及時(shí)完成清潔任務(wù)。
專業(yè)知識(shí)不足
在清潔過程中，有時(shí)會(huì)遇到一些特殊的污漬或清潔難題。由于專業(yè)知識(shí)不足，可能無法采取有效的清潔方法。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平。
溝通能力有待加強(qiáng)
與客戶和同事之間的溝通還不夠順暢。需要進(jìn)一步提高溝通能力，及時(shí)了解客戶的需求，與同事更好地協(xié)作。
五、改進(jìn)措施
優(yōu)化工作流程
對(duì)現(xiàn)有的工作流程進(jìn)行分析和優(yōu)化，找出可以提高效率的環(huán)節(jié)。例如，合理安排清潔順序，減少不必要的重復(fù)勞動(dòng)。
加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)
參加專業(yè)的清潔培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)更多的清潔知識(shí)和技巧。同時(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，不斷提高自己的專業(yè)水平。
提高溝通能力
積極參加溝通技巧培訓(xùn)，學(xué)習(xí)如何更好地與客戶和同事進(jìn)行溝通。在工作中，主動(dòng)傾聽客戶的需求，及時(shí)反饋工作進(jìn)展，提高客戶滿意度。
總之，這個(gè)月的保潔工作讓我收獲頗豐。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力和服務(wù)水平，為大家創(chuàng)造一個(gè)更加干凈、整潔、舒適的環(huán)境。
保潔工作總結(jié) 18
在過去的一段時(shí)間里，我作為一名保潔員，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，努力為大家提供一個(gè)清潔、舒適的環(huán)境�，F(xiàn)將這段時(shí)間的保潔工作總結(jié)如下：
一、工作概況
我主要負(fù)責(zé) [具體區(qū)域] 的保潔工作，包括地面清潔、垃圾清理、窗戶擦拭等。每天按時(shí)到崗，認(rèn)真完成各項(xiàng)清潔任務(wù)，確保工作區(qū)域始終保持整潔。
二、工作成果
環(huán)境改善
通過我的努力，工作區(qū)域的環(huán)境得到了顯著改善。地面干凈整潔，無垃圾雜物；窗戶明亮通透，無污漬灰塵；公共設(shè)施擺放整齊，無損壞現(xiàn)象。
客戶滿意度提高
整潔的環(huán)境得到了客戶的一致好評(píng)，客戶滿意度明顯提高。他們對(duì)我的工作表示認(rèn)可和感謝，這讓我感到非常欣慰。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)
在工作中，我與同事們密切配合，互相幫助。我們共同完成了一些大型清潔任務(wù)，如全面清掃辦公樓、清洗停車場(chǎng)等。通過這些合作，我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、工作方法
制定計(jì)劃
每天上班前，我會(huì)制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃，明確當(dāng)天的工作任務(wù)和重點(diǎn)。這樣可以讓我更加有條理地進(jìn)行工作，提高工作效率。
注重細(xì)節(jié)
在清潔過程中，我非常注重細(xì)節(jié)。對(duì)于一些容易被忽視的地方，如墻角、踢腳線、電器設(shè)備后面等，我都會(huì)認(rèn)真進(jìn)行清潔，確保無死角。
合理使用工具和清潔劑
根據(jù)不同的清潔任務(wù)，我會(huì)選擇合適的工具和清潔劑。這樣可以提高清潔效果，同時(shí)也可以延長(zhǎng)工具和清潔劑的使用壽命。
四、存在的不足
工作效率有待提高
在一些繁忙的時(shí)候，我可能會(huì)因?yàn)槿蝿?wù)繁重而導(dǎo)致工作效率下降。需要進(jìn)一步提高自己的工作效率，合理安排時(shí)間，確保及時(shí)完成清潔任務(wù)。
專業(yè)知識(shí)不足
在清潔過程中，有時(shí)會(huì)遇到一些特殊的污漬或清潔難題。由于專業(yè)知識(shí)不足，可能無法采取有效的清潔方法。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的'專業(yè)水平。
溝通能力有待加強(qiáng)
與客戶和同事之間的溝通還不夠順暢。需要進(jìn)一步提高溝通能力，及時(shí)了解客戶的需求，與同事更好地協(xié)作。
五、改進(jìn)措施
優(yōu)化工作流程
對(duì)現(xiàn)有的工作流程進(jìn)行分析和優(yōu)化，找出可以提高效率的環(huán)節(jié)。例如，合理安排清潔順序，減少不必要的重復(fù)勞動(dòng)。
加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)
參加專業(yè)的清潔培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)更多的清潔知識(shí)和技巧。同時(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，不斷提高自己的專業(yè)水平。
提高溝通能力
積極參加溝通技巧培訓(xùn)，學(xué)習(xí)如何更好地與客戶和同事進(jìn)行溝通。在工作中，主動(dòng)傾聽客戶的需求，及時(shí)反饋工作進(jìn)展，提高客戶滿意度。
總之，在過去的一段時(shí)間里，我雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足之處。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力和服務(wù)水平，為大家創(chuàng)造一個(gè)更加干凈、整潔、舒適的環(huán)境。
【保潔工作總結(jié)】相關(guān)文章：
[精選]保潔工作總結(jié)07-19
保潔工作總結(jié)06-12
保潔工作總結(jié)模板09-28
學(xué)校保潔工作總結(jié)09-19
酒店保潔工作總結(jié)10-09
保潔工作總結(jié)(熱)07-20
【精】保潔工作總結(jié)07-21
保潔的工作總結(jié)范文08-25
保潔公司工作總結(jié)07-22