【經(jīng)典】護士年終工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的護士年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護士年終工作總結(jié)1
時間一晃而過,在兒科科室的哭鬧聲中,20xx年就這樣過去了。作為一名護士,更是兒科的護士,在一年之中,絕大多數(shù)的時候,我的工作都是非常忙碌的。兒科不比其他,盡管二胎政策已經(jīng)開放,但不少家庭的孩子依舊是家長們的心頭肉。為此,在工作中對我們的要求一直以來都非常嚴格。孩子一哭、一鬧。家長也會變的異常急躁。
但是,作為一名兒科護士,在工作中,我依舊堅持加強自身的要求和責任感。帶著最嚴謹,最謹慎的態(tài)度去面對自己的工作任務(wù),給家長帶來心安,也為孩子們拂去病痛。如今,以下是我對20xx年來的工作總結(jié):
一、責任和思想強化
兒科,其實是壓力很大的一個科室。很多小孩都還不能表達出自己的不適,給醫(yī)生和護士的工作帶來了很多的不便。這不僅讓我們對判斷和用藥的時候都要格外的小心,還要一邊考慮到家長們的情緒狀況。為此,這在無形間就給我們也帶來了很大的工作壓力。
而在這一年來,我嚴格的對自身的思想進行了改進和強化。認真的反思自己,并在日產(chǎn)做好自身壓力的調(diào)解,讓自己能在工作中以優(yōu)良的態(tài)度去對待自己的工作,認真為孩子處理病患,也能給家長帶來不少安撫。
二、加強自我能力
之前也說過,兒科的工作基本來自于醫(yī)生經(jīng)驗的判斷。這對經(jīng)驗的要求非常高!當然,對我們這些護士也是同樣的嚴格。因此,兒科其實一直處在非常少人的`狀態(tài)下。
面對這樣“孩子多護士少”的情況下,除了在思想上要提高警惕之外,在工作能力上我也一直在不斷的鉆研和學習。通過這一年來的提高,我的判斷能力也有了不少的提升。盡管還比不上護士長的經(jīng)驗老道。但我也在一步步提升自己作為兒科護士的能力,為幼兒們減輕傷痛。
當然,為了更好的提升自己,我還特意去請教了XX_護士長和其他經(jīng)驗老道的前輩們,盡管休息的時間不多,但大家對于我工作熱情還是積極的給了我很多的指點,讓我能在工作中更進一步!真的很謝謝大家!
回首今年,我在工作中積極熱情,并且在日常的工作中嚴格的遵守醫(yī)院紀律,在今年的工作中取得了良好的成績。但我會牢記今年的經(jīng)驗教訓,積極改進自己,讓自己能在今后為孩子們做出更多貢獻。
護士年終工作總結(jié)2
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年里,我作為一名責任護士,在護士長的正確領(lǐng)導下,在科室同事們的關(guān)心幫助下,切實堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)社會發(fā)展的新形勢,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù);仡櫼荒陙淼目傮w工作,有心酸、有委屈、也有成就:
一、深入學習、提升素質(zhì),扎實練好基本功
首先是認真學習重要的思想以及提升個人的能力。
第二是加強自身職業(yè)觀道德觀的培育。在工作中我時時刻刻告訴自己要堅持“潔身自律、高度負責、熱情服務(wù)”的方針,切實做到病人在與不在一個樣,領(lǐng)導在與不在一個樣,本著為病人高度負責的心態(tài),加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮作為一名責任護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
第三是重視護士職業(yè)形象,加強自身業(yè)務(wù)水平。工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。業(yè)務(wù)知識方面,平時堅持學習、重視學習業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和本科室相關(guān)專業(yè)知識,如《護士三基三嚴》、《護理基礎(chǔ)知識》等,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提升了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。一年來,在護士長耐心細致的指導和支持幫助下,本人在很多方面都有了長足的進步和提升,為明年護師的專業(yè)技術(shù)資格考試打下了不錯的基礎(chǔ)。
二、耐心細致、熱情服務(wù),做到以患者為中心
我本著“把工作做的'更好”這樣一個目標,以“熱心、細心、耐心”為工作準則,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了20xx年的本職工作。
認真做好實習護生的帶教工作,教育他們工作中需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰以及科室相關(guān)的專業(yè)知識。我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,獲得同學們的好評。
工作態(tài)度端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。工作中希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。對自己所負責的患者真正做到
“熱心、細心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的責任護士,剛進科室時該患者因為喪失了對自己病情的希望,因而拒絕治療。為了能讓她配合治療,我每天都堅持給她按摩、洗腳,用真摯的感情去對待患者。在工作中能正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為患者服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
回顧20xx年,取得了一些成績,同時也存在不足,例如作風有些急燥等。在新的一年,我將會以嶄新的姿態(tài),再接再勵地完成自己的本職工作以及科室領(lǐng)導和護士長所交付的其它工作,認真學習,嚴格要求,使自己成為一名優(yōu)秀的護士而不懈努力。
護士年終工作總結(jié)3
20xx年,我院護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、領(lǐng)導下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成年初下達的護理工作計劃,逐條逐項抓好各項工作,促進我院護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下;
一、護理質(zhì)量穩(wěn)步提高
根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求,認真履行護理職責,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,提高護理水平,確保醫(yī)療安全。護理人員在工作中注意了自己,是否認真執(zhí)行了各項制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。全年無嚴重差錯事故的發(fā)生。
二、提高了護理人員的素質(zhì)
完成了醫(yī)院下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學習的同時,認真地進行科內(nèi)業(yè)務(wù)學習,進行護理理論提問及操作考試,合格率為100%。
三、加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,注意充分調(diào)動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感。
四、較出色地完成了護理任務(wù)
堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上級下達的各種任務(wù)。
五、存在的問題
。1)護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
。2)護理質(zhì)量仍需進一步提高。
。3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的`現(xiàn)象。
雖然一年來,因院領(lǐng)導的重視、支持和幫助下,護理工作取得了一定成績,但也存在不足之處。新的一年即將來臨,我們決心繼續(xù)在衛(wèi)生局及醫(yī)院的領(lǐng)導下,明確工作目標,扎實工作,加強人才培訓,把醫(yī)院護理工作推上更高的一個臺階。
護士年終工作總結(jié)4
不經(jīng)意間,20xx即將踏入過去的歷史長河。在今年的工作歷程中,我一步個腳印的跟隨著領(lǐng)導們在20xx年積極向前。盡管期間也憑著自己的想法和感受去改進了自己的情況,但大部分的收獲還是來源于領(lǐng)導和護士長的指引和教導。
回顧這一年來的情況,在工作方面我積極嚴謹?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ魅蝿?wù),照看病人的同時也積極發(fā)揮了XX_護士的服務(wù)表現(xiàn),讓病人滿意,也讓自己有所收獲。如今,通過對自我的反思和檢討,我將一年來個人的工作總結(jié)如下:
1、個人在工作上的情況
對于自己的工作情況,我也知道有很多的不足和問題。盡管在工作上一直都嚴謹仔細的按照醫(yī)院的規(guī)定去處理護理工作。但卻總是過于死板的'態(tài)度給病人留下不好的印象。其實在工作中我也僅僅是為了工作不要犯錯一直在嚴謹?shù)囊笞约,但卻在不知不覺間影響到了病人的感受,了解到這點后,我也很是慚愧。
但在后來的工作上,我積極的聽取了領(lǐng)導和護士長的意見,在服務(wù)中積極的調(diào)整了自己,培育了自己在服務(wù)上的思想和能力,不僅能在工作中保持著微笑的服務(wù)態(tài)度,還能貼心的考慮病人的情況,為病人與家屬帶來更好的服務(wù)和感受。
當然,盡管服務(wù)能力有了改善,但我在工作上更沒有放松自己。通過護士長和其他前輩的指點,我掌握了很多在工作中實用的小技巧,這些都幫助我改善了自己緊張,沒自信的毛病,讓我能更好、更快的處理自己的工作,并用空出來的時間來改善服務(wù)方面的問題。
2、個人的反思和計劃
在今年的工作中,我自身可謂是進行了極大的改變。同時,這也讓我認識到,自己在工作中不應(yīng)該總是自己獨立的去思考。XX科室是一個大集體,并且,我們因該要依附集體行動,并在工作中配合的集體,為集體做出貢獻!
當初,我在工作中的問題一直就困擾著我,但我卻沒有向大家求助,所以問題愈演愈烈。如今,卻沒想到,放開自己的心結(jié)后能處理的這么簡單。在今后這方面上,我也要積極的提升自己在團隊上的意識,多多向團隊學習,并努力的提升自己,為我們XX_科室的護士團隊貢獻自己的一份力量!一年已經(jīng)結(jié)束,但護士的工作卻不會停下,我會繼續(xù)努力,讓自己在下一年里“飛的更高,更好”無愧于“白衣天使”的稱號!
護士年終工作總結(jié)5
醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
1、打造科室,樹立團隊精神。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄;堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù);積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事;組織“、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為老百姓義診、送醫(yī)送藥、、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
2、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”;積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心;護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的和建議都能予以重視,及時解決。
3、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理。
有好的`管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié);建立健全服務(wù)目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督;深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。
4、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié);努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。
5、工作業(yè)績。
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢切除術(shù)等高難度手術(shù)。我科取得了“雙贏”的佳績,科室經(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
護士年終工作總結(jié)6
春花秋實,寒暑往來,我們將迎來又一個春天。通過一年的努力婦產(chǎn)科全體護士圓滿完成了今年的任務(wù),共收治婦產(chǎn)科住院病人約x人次,其中手術(shù)約x臺次(包括產(chǎn)科和婦科手術(shù)),迎接新生兒約x人(包括手術(shù)和自然分娩),為醫(yī)院創(chuàng)造了x多萬的收益。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位,F(xiàn)將20xx的護理工作總結(jié)如下,其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作
在當今醫(yī)療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫(yī)院標準,提升管理工作
各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規(guī)范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進行檢查護理工作匯報總結(jié)一次;質(zhì)控會議每月進行一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,每月護理組織查房一次,業(yè)務(wù)學習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進行一次,都達到了規(guī)范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,標準化,護理質(zhì)量有了較大的提升,
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務(wù)工作
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿意。一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗,外來農(nóng)民工評身份證補助x元,使病人滿意度始終保持在x以上,護理糾紛為零。
四、堅持以護理質(zhì)量為主線,提升護理工作質(zhì)量
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網(wǎng)絡(luò)管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。晨會隨時進行三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高。發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1。護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2。護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。
3?蒲泄ぷ魇亲o理管理的薄弱項目。
護理人員整體工作能力還有待提升。
一年來,在院領(lǐng)導和護理部主任的領(lǐng)導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)的宗旨,本科室全體護理人員根據(jù)各項標準和要求較好的完成了各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
1、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的根本保證。根據(jù)護理部對各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度及要求,如責任組長、責任護士、各盡其職,杜絕了工作中推、拖現(xiàn)象。
2、堅持查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;護理操作時嚴格執(zhí)行三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生重大的護理差錯。
3、認真執(zhí)行輸血制度。本年度以來,共執(zhí)行輸血15例,按規(guī)范要求認真執(zhí)行查對及各項登記記錄,無輸血差錯及不良反應(yīng)發(fā)生。
4、認真落實產(chǎn)科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù),堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的'發(fā)生。
5、自8月份以來,在護理部的組織下,每日堅持夜查房,在夜查房領(lǐng)導的督促與指導下,病房質(zhì)量得到改善。
二、加強護理管理,提高護理質(zhì)量。
1、在護理部主任的組織與領(lǐng)導下,本科室成立了護理質(zhì)量管理小組,按護理管理要求,護理質(zhì)控小組成員認真執(zhí)行各項護理質(zhì)量考核要求,對護理中存在的問題進行進歸納總結(jié)及反饋,在科室護理質(zhì)量會議中提出寶貴意見,使科室護理質(zhì)量管理工作得到提高。
2、堅持每月一次基本技能操作培訓、考試,1-11月技能操作考試平均分91.9分,合格率為100%。每季度一次護理基本理論知識考試,1-3季度考核平均分91分,合格率100%。
3、一年一來,在護理部的監(jiān)督、指導及科室護理人員的共同努力下,病房質(zhì)量管理合格率達100%;病房消毒隔離合格率達100%;基礎(chǔ)護理合格率達100%;危重一級病人管理合格率達100%;急救物品、藥品管理合格率達100%;產(chǎn)房護理質(zhì)量管理合格率達100%;護理文書書寫合格率達100%。
4、1-11月總分娩活產(chǎn)數(shù)2291人次,平產(chǎn)1760人,剖宮產(chǎn)538人次,新生兒接種率100%,其中為孕產(chǎn)婦提供導樂服務(wù)509人次,剖宮產(chǎn)率23.48%,新生兒死亡1例,無孕產(chǎn)婦死亡。
5、新生兒疾病篩查宣教率100%,新生兒疾病篩查率達95.38% 。
6、共派護理人員外出學習人/次,外出培訓學習率達xx%。
7、堅持護理查房及護理病案討論制度,提高了護理人員對產(chǎn)科常見疾病理論知識的掌握。
三、加強愛嬰醫(yī)院管理。
全面加強了醫(yī)護人員有關(guān)愛嬰醫(yī)院相關(guān)知識的培訓,有效行使愛嬰醫(yī)院管理,建立了配奶區(qū),實現(xiàn)了有醫(yī)學指針新生兒奶粉統(tǒng)一由醫(yī)院提供,新生兒“三早”率達99%,純
母乳喂養(yǎng)率達%以上。
四、加強醫(yī)院感染管理
嚴格執(zhí)行了消毒隔離制度,每天堅持對病房及重要環(huán)節(jié)進行消毒;堅持院感監(jiān)測,每月對重點環(huán)境、物表、空氣進行檢測和培養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)安全隱患;堅持手衛(wèi)生督查,有效提高了醫(yī)護人員手衛(wèi)生依從性,有效降低醫(yī)院感染發(fā)生率,本年度無重大醫(yī)院感的發(fā)生。
五、存在問題
1、科室護理人員梯隊建設(shè)有缺陷。
2、部分護理質(zhì)量控制小組成員未履行職責。
3、護理人員?萍寄懿粔驈。
4、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
5、部分護理人員對護理文書書寫欠規(guī)范。
6、晨間護理有時還留于形式。
一年來,我科室的護理工作得到院領(lǐng)導高度重視、支持和幫助,結(jié)合護理部的全新的護理理念,我科的護理質(zhì)量管理工作上了一個新的臺階。存在不足之處,來年全科護理人員共同努力,繼續(xù)改進不足。
婦產(chǎn)科
20xx年12月17日
護士年終工作總結(jié)7
時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。主動協(xié)作主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;準時發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突,增加了科室分散力,使中醫(yī)科成為一個溫和的大(家庭);讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專(畢業(yè)),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡潔的中醫(yī)基礎(chǔ)學問;在西醫(yī)“?谱o士”培訓不斷深入到到進展,?谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今日,中醫(yī)科護士沒有特定的 13 / 29 專業(yè)學問和進展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作主動性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果決準備:從我做起,全員培訓。選擇實行業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參預(yù),對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病學問進行培訓,對中醫(yī)基礎(chǔ)學問和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理學問,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的熟識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增加了護士對自身、對科室進展的信念。此后,我又選擇實行日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的學問,最終打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)受,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為當然重要,但更重要的是要轉(zhuǎn)變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此,我選擇實行了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中, 14 / 29 我們中醫(yī)科的護士,人文素養(yǎng)有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學問轉(zhuǎn)變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康訓練和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的確定和贊揚。
四、留意服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康訓練方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀看,發(fā)覺了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,由于時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學問宣教”、“痰培育標本留取方法”、“尿培育標本留取留意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人把握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結(jié),提高自身素養(yǎng)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新學問,不斷總結(jié)臨床護理閱歷,提高自身綜合素養(yǎng)。于20xx年5月參預(yù)了心理詢問師考試,望在8月份獲得三級心理詢問師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表(詩歌)1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我始終在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和進展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴峻的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望將來,對新的一年的護士長工作我布滿了信念,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。 20xx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xx醫(yī)院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度慢慢規(guī)范、工作程序進一步完善、學術(shù)研討縝密推動前進、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好進展態(tài)勢!
我從20xx年x月份進入xx醫(yī)院工作以來,在全部同事的關(guān)懷下,很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了確定的了解,使自己快速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,并在征得院領(lǐng)導的認可后,主動著手分步實施。
經(jīng)過幾個月后,承蒙院領(lǐng)導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步留意觀看我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,把握她們工作中的優(yōu)缺點,并依據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的.工作方案,有條不紊地把預(yù)定的工作目標逐一實現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作閱歷的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必需努力在生活上關(guān)懷每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地熟識到一個護士長應(yīng)有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,關(guān)心各科室的工作,圓滿完成護理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地把握每個病人的狀況,以便更精彩地完成護理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!我們知道:醫(yī)院的進展與進步,離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有幻想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的進展目標打下堅實的基礎(chǔ)!
20xx年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具分散力的護理隊伍;
主動參預(yù)應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)大事及本院急救危重病人的搶搶救理工作;按要求著裝,潔凈干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;
嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和氣、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療細心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導滿意;白天晚上一個樣、領(lǐng)導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
相互協(xié)作,主動協(xié)作各科室工作,圓滿完成各項護理任務(wù);
不斷提高自身素養(yǎng),并有方案、有目標地對全體護理人員開放業(yè)務(wù)學習,定期進行考核,并作記錄留存。
護士年終工作總結(jié)8
一年的時間過得飛速,在這一年中我是很勤奮的在工作的,作為一名護士我的責任是很重的,所以在工作的過程中是不能夠出現(xiàn)一點錯誤的,今年我是很好的結(jié)束了自己的工作的。在這一年也出現(xiàn)過差點犯錯的狀況,但好在我自己剛好的發(fā)覺了,所以我想新的一年自己還是要接著的提高對自己的要求的,保證自己在工作的時候不會犯錯。在起先明年的工作之前,先為自己這一年做一個總結(jié)。
一、劇烈的責任感
我知道自己身為一名護士身上肩負的責任,作為一名__科的護士,我要做的就是不遺余力的照看每一位患者,做好每一個手術(shù)的術(shù)前打算,讓患者都能夠康復(fù)出院。我是有很劇烈的責任感的,雖然我從事這個工作也已經(jīng)有好幾年了,但我的責任感不僅沒有消退,反而還更濃烈了。在工作的這幾年當中自己真正的明白了護士這個稱號代表的是什么,這也更加的堅決了自己想要做好工作的決心,想要提高自己的工作實力的決心。
二、仔細的看法
我知道我是沒有犯錯的機會的`,也是不能夠犯錯的,所以在上班的時候我都會打起精神讓自己把留意力都集中到工作上,在給患者注射藥品或者安排藥物之前我都會一再的確認患者的名稱和患者的所需的藥物,肯定不會出現(xiàn)分錯藥物的狀況。我也會跟著護士長學習,多學到一些她處理事情的閱歷,以及工作的一些閱歷,讓自己能夠有更好的工作實力。
三、工作的表現(xiàn)
今年自己在工作中的表現(xiàn)是很不錯的,雖然也常常會因為做得不好被護士長罵,但這也是我去發(fā)覺自己的不足的一種方式,讓我能夠在日復(fù)一日的工作中取得進步,去提高自己的工作實力。在完成自己的工作的同時我也會遵守醫(yī)院的紀律,肯定不會讓自己犯紀律上的錯誤,也不會因為自己的私人緣由影響到其它的同事的工作。
四、新一年的安排
自己在明年的工作中要多去學習,向護士長學習,向優(yōu)秀的同事學習,同時也多看一些醫(yī)學類的書籍,多學習一些這方面的學問。只有不斷的學習才能夠豐富自己的學問,才能夠做好自己的工作。同時自己也要提高對自己的要求,這樣才能夠讓自己始終都能夠有進步。自己在新的一年要更加的努力才行,社會對護士的要求是越來越高了,所以自己也要想方法去提高自己的實力。
新的一年我是會接著的學習的,信任自己在明年的工作中肯定會有更好的表現(xiàn)。
護士年終工作總結(jié)9
20xx年來,我科以認真貫徹實施國際母乳喂養(yǎng)成功措施為中心,加大了對醫(yī)院的監(jiān)管力度,加強孕婦學校的規(guī)范管理,進一步提高醫(yī)院產(chǎn)科質(zhì)量,降低孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率,保障母嬰安全,有力地推動了醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實施,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、重點培訓,鞏固知識
1、制定醫(yī)院母乳喂養(yǎng)培訓方案,保證母乳喂養(yǎng)政策的實施,提高人口素質(zhì)。
2、20xx年對新上崗和新調(diào)入職工進行集中為期一周的全脫產(chǎn)崗前培訓,其中醫(yī)院知識培訓時間18小時,培訓考核合格后上崗。
3、對產(chǎn)兒科醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識和技巧進行復(fù)訓3小時以上,使他們能運用母乳喂養(yǎng)知識和技巧指導產(chǎn)婦正確哺乳,保證純母乳喂養(yǎng)工作的實施。
4、不斷完善產(chǎn)房、產(chǎn)科、兒科母嬰同室管理制度,做好產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后正確指導孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)知識和技巧。
5、產(chǎn)科主任、男護士長經(jīng)常利用晨會對科室醫(yī)護人員進行醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識和技能的強化培訓,完善母嬰同室病歷記錄。
二、全員動員,提升意識
1、產(chǎn)房、產(chǎn)后區(qū)堅持實施“三早”:早接觸、早吸吮、早開奶30分鐘以上,產(chǎn)婦能正確回答。
2、實施母嬰同室工作,嬰兒設(shè)置有獨立的嬰兒床;提問產(chǎn)兒科工作人員愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識,能比較流利的回答;能指導產(chǎn)婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢,保證母乳喂養(yǎng)的成功。
3、關(guān)愛社會的`特殊人群,提供人性化服務(wù)。工作人員接受有關(guān)“HIV”陽性、病毒性肝炎、肺結(jié)核等傳染性疾病母乳喂養(yǎng)知識的培訓,能較好指導相關(guān)嬰兒喂養(yǎng)問題。
4、對產(chǎn)婦進行按需哺乳重要性的培訓,教會母親識別新生兒饑餓時的表現(xiàn),更好的進行母乳喂養(yǎng)。
三、強化宣傳,營造氛圍
1、通過每天的孕婦學校傳授母乳喂養(yǎng)好的科學理念。
2、利用醫(yī)生查房,解決產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中遇到的困難并給予指導;產(chǎn)區(qū)男護士排班,設(shè)有專職母乳喂養(yǎng)宣教班,負責對產(chǎn)婦進行強化母乳喂養(yǎng)知識和技巧的指導。主動巡視,指導喂哺技巧,對堅持純母乳喂養(yǎng)6個月的好處進行宣教,如在母乳喂養(yǎng)過程中遇到困難,可撥打設(shè)立的母乳喂養(yǎng)咨詢電話來解決相關(guān)問題,深受產(chǎn)婦和家屬的歡迎。
四、開展健康教育,提高母乳喂養(yǎng)率
1、凡接待新入院的孕婦的男護士,堅持對新入院孕產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識的健康宣教和母乳喂養(yǎng)技巧指導。
2、加大對剖宮產(chǎn)術(shù)后和母嬰分室產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)技巧及手法擠奶的指導,幫助產(chǎn)婦樹立母乳喂養(yǎng)自信心。
五、加強產(chǎn)前門診的管理力度
1、產(chǎn)前門診醫(yī)護人員加強對前來我院產(chǎn)前保健的孕婦的相關(guān)醫(yī)院知識的培訓,堅持發(fā)放醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識宣教指導手冊。
2、增加孕婦學校設(shè)備投入,完善孕婦學校管理,不斷提高教學質(zhì)量,孕婦學校有專職人員上課,多科室人員參與授課,對孕婦進行母乳喂養(yǎng)宣教指導,嚴格遵守產(chǎn)科促進母乳喂養(yǎng)工作制度,使每位需要母乳喂養(yǎng)的產(chǎn)婦都得到醫(yī)護人員母乳喂養(yǎng)知識的宣教指導,提高孕婦學校上課率。
3、充分利用孕婦學校這個陣地,定期舉辦孕婦大課堂講座,對廣大孕婦和家屬進行母乳喂養(yǎng)知識和孕婦營養(yǎng)及孕期保健知識講座,傳授母嬰同室的重要性和母乳喂養(yǎng)的好處等知識,深受廣大孕婦和家屬歡迎。
六、強化質(zhì)量,督導落實,持續(xù)改進
落實環(huán)節(jié)質(zhì)控,對醫(yī)院相關(guān)內(nèi)容進行檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,進行當場反饋,使醫(yī)院工作質(zhì)量得到持續(xù)改進。
七、存在問題
1、個別人員對《本院促進母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》內(nèi)容掌握不好。
2、部分醫(yī)護人員對母乳喂養(yǎng)技巧指導臨床應(yīng)用有些欠缺。
八、整改措施
1、針對自評估中醫(yī)院知識和技巧掌握不好的現(xiàn)狀,科室加強培訓。
2、加強對新上崗醫(yī)護人員愛嬰醫(yī)院知識培訓工作,強化學習的重要性,提高醫(yī)院母乳喂養(yǎng)技能。
護士年終工作總結(jié)10
20xx年,我本著以病人為中心的服務(wù)理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護士工作,認真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作
俗話說:三分治療,七分護理,經(jīng)過_年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業(yè)務(wù)水平
在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。
同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學習和技能培訓,并堅持自學了相關(guān)的.業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護士護理工作質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
護士年終工作總結(jié)11
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的.不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
。2)護理操作時要求三查七對;
。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實兒科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面。
為了更好的提高自己的專業(yè)水品與自身素質(zhì),我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,我們?nèi)w護士在護士長、科主任以及各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下共同走過來了。在以后的日子里還有很多方面需要繼續(xù)努力,學習更多的護理知識,掌握更多的護理技能,隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
護士年終工作總結(jié)12
20xx年是新世紀的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄。
(2)護理操作時要求三查七對。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面。5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的.禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
護士年終工作總結(jié)13
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過半年,這半年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn),F(xiàn)我將半年工作總結(jié)如下:
一、思想政治
認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領(lǐng)導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認真開展并組織業(yè)務(wù)學習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。
同時,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會,義務(wù)獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),我能夠本著認真負責的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
重癥監(jiān)護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù),靜脈輸液,心電監(jiān)護這些常規(guī)技術(shù)一定掌握,尤其呼吸機的應(yīng)用,氣管插管術(shù),心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復(fù)練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業(yè)務(wù)學習也會準時參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!
三、自我管理
管理是一門藝術(shù),是一門終身學習的課程。在eicu工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結(jié)同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實踐與思考
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的`地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。
1、業(yè)務(wù)不熟練。例如呼吸機的應(yīng)用,氣管插管術(shù),各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經(jīng)驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。
2、思想不成熟。救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3、工作不精細。細節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節(jié)我以后會多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年,充滿酸甜苦辣。及時的總結(jié)經(jīng)驗教訓,才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景,不是目的地,而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士,為急診科的發(fā)展,為醫(yī)院的發(fā)展,爭光添彩!
護士年終工作總結(jié)14
20xx年,在各級政府、各級衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導下,在全州無償獻血志愿者和社會各界的大力支持以及廣大公民的積極參與下,我州無償獻血工作穩(wěn)步開展,取得了顯著成效。實現(xiàn)臨床用血100%來自源于無償獻血,確保了臨床用血的需要和安全,維護了人民群眾的健康權(quán)益。
一、依法推動無償獻血工作
。ㄒ唬┙∪珶o償獻血工作機制
一是貫徹落實《獻血法》,建立健全政府領(lǐng)導、多部門合作、全社會共同參與的無償獻血長效工作機制。在地方政府的領(lǐng)導下,建立多部門協(xié)作的無償獻血工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,提高公民無償獻血的意識和參與度,形成全社會積極支持、參與無償獻血的`良好氛圍,20xx年1月至10月份共出動采血793次,采集全血10098人次、采血量13535。75U血量;機采血小板采集106人次、109個治療單位。保證了臨床用血的需要和安全,確保自愿無償獻血可持性發(fā)展。二是加強監(jiān)督管理,強化政府責任。各級政府按照《獻血法》的要求,加強對獻血工作的監(jiān)督管理,將無償獻血工作開展情況納入政府責任考核指標體系,促進地方政府落實無償獻血工作職責。
。ǘ┩晟偏I血工作體系
一是年初各級政府辦公室都下發(fā)了關(guān)于做好20xx年無償獻血工作的通知,對無償獻血工作做了全面的安排和部署,充分發(fā)揮政府主導職能,明確了各級政府、部門職責,認真落實措施,做到一級抓一級,層層抓落實,有力推進我州無償獻血工作健康持續(xù)發(fā)展。二是各級政府建立健全無償獻血工作機構(gòu),將無償獻血辦設(shè)立在衛(wèi)生行政部門,明確一名專人負責協(xié)調(diào)和組織無償獻血工作。三是各級政府和衛(wèi)生行政部門結(jié)合“三嚴三實”和“忠誠干凈擔當”專題教育活動,積極開展“全州衛(wèi)生系統(tǒng)獻血月”和“無償獻血感恩月”等活動,推動全州無償獻血工作深入開展。
。ㄈ┨嵘I血服務(wù)能力
一是穩(wěn)步拓展無償獻血模式,推動團體無償獻血和街頭流動無償獻血協(xié)調(diào)發(fā)展。在做好街頭流動獻血工作的同時,強化團體預(yù)約無償獻血工作,把無償獻血動員由街頭向政府、企事業(yè)單位、社區(qū)和農(nóng)村延伸。加強互助獻血的宣傳和管理。確保在急救用血和血液偏型的情況下啟動互助獻血模式。二是血站提供優(yōu)質(zhì)便捷獻血服務(wù),以獻血者為中心,完善獻血服務(wù)渠道,為獻血者提供個性化服務(wù)。三是認真落實信息公開制度,開展“血站開放月”活動,及時回應(yīng)社會關(guān)切。啟動血費直報管理系統(tǒng)工作,無償獻血者本人及其真系親屬用血費用報銷可在當?shù)蒯t(yī)院辦理,方便、快捷的報銷程序提升了用血后償還服務(wù)質(zhì)量。今年1至10月共辦理用血償還119人次,償還金額111,662。5元;代辦異地用血償還13次,金額7,448元。四是血站新計算機操作系統(tǒng)的更換和投入,加大了血液采集技術(shù)的持續(xù)改進,提升了工作效率,切實保障無償獻血工作的發(fā)展。
二、加強獻血宣傳和輿論引導
。ㄒ唬┐罅π麄鳠o償獻血精神
各級政府、衛(wèi)生行政主管部門以及各相關(guān)部門把推動無償獻血工作與培育弘揚社會主義核心價值觀、提高公民道德相結(jié)合,大力宣傳無償獻血先進人物和典型事跡,發(fā)揮示范帶頭作用,弘揚獻血救人的人道主義精神,傳遞社會正能量。20xx年度,無償獻血志愿者蔡樹武被瑞麗市委宣傳部評為“最美志愿者”。另一名志愿者楊坐保被州委宣傳部提名為“德宏好人”候選人。
。ǘ┢占盁o償獻血知識宣傳,營造無償獻血良好社會氛圍
各級衛(wèi)生行政部門、州中心血站、各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)做好無償獻血健康教育工作、積極聯(lián)合地方高校、社會團體和民間組織,促進無償獻血知識進校園、進農(nóng)村、進社區(qū)、進軍營、進企業(yè)、進單位。各地充分利用報刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體,通過舉辦知識講座、現(xiàn)場活動、圖片展板以及印發(fā)宣傳品等形式,借助傳統(tǒng)節(jié)日、紀念日開展主題宣傳和獻血者關(guān)愛活動。一是利用報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體進行無償獻血宣傳。定期在微信、微博平臺發(fā)布無償獻血相關(guān)知識、活動,血站血液庫存及預(yù)警信息等,共發(fā)布122條圖文信息;利用短信平臺發(fā)送招募短信87次共110,756條;適時在德宏團結(jié)報、德宏廣播、德宏電視臺宣傳無償獻血,特別是在血液緊缺和應(yīng)急采血時,通過廣播、電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,向全社會傳遞無償獻血無私奉獻挽救他人的正能量。向組織獻血團體發(fā)送感謝信2封,在芒市出租車電子屏發(fā)送無償獻血廣告2次。全年共開展無償獻血知識講座6場次,發(fā)放無償獻血視頻宣傳資料30盒,宣傳資料5萬余份;組織開展7場次“血站開放月”活動;到《德宏熱線》欄目進行無償獻血專訪1次。二是利用各種節(jié)假日開展無償獻血宣傳活動。組織開展“攜手真愛熱血代言”20xx年情人節(jié)無償獻血宣傳活動;全州衛(wèi)生系統(tǒng)“無償獻血我先行——無償獻血月”活動;20xx年6。14世界獻血者日系列宣傳活動;召開20xx年Rh稀有血型獻血者、機采血小板獻血者聯(lián)誼會以及20xx無償獻血應(yīng)急隊伍、獻血志愿者代表聯(lián)誼會;開展20xx年“七夕節(jié)”無償獻血活動;舉行《獻血法》頒布實施17周年宣傳紀念等活動。
三、20xx年工作計劃
。ㄒ唬┕ぷ髦攸c及工作措施。
1、繼續(xù)加大無償獻血的宣傳和招募工作力度,擴大無償獻血者隊伍,加強無償獻血法律法規(guī)、償還政策的宣傳和知識的普及,努力提高城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民、青少年的無償獻血知識知曉率,增強公民自愿無償獻血的意識。加強各縣市無償獻血志愿者服務(wù)隊伍的建設(shè),構(gòu)建無償獻血長效機制。
2、不斷創(chuàng)新工作思路,整合工作模式。建立健全績效考核機制,不斷提高無償獻血服務(wù)能力,加強質(zhì)量管理和常態(tài)檢查工作力度,加強血站質(zhì)量管理體系培訓,定期進行質(zhì)量分析和數(shù)據(jù)分析,減少和避免差錯的發(fā)生,保障血液質(zhì)量。
3、進一步加強現(xiàn)代血站管理信息系統(tǒng)管理,繼續(xù)推進信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)工作。簡化用血償還辦理手續(xù),全面實現(xiàn)縣級以上醫(yī)療機構(gòu)用血償還政策的就地落實。
。ǘ┕ぷ骺傮w目標。
1、無償獻血宣傳活動計劃。
。1)全年開展無償獻血主題宣傳活動不少于25場次。
。2)全年發(fā)放宣傳折頁、宣傳單、《德宏血液信息》等各種宣傳資料不少于4萬份。
。3)全年深入縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村開展無償獻血宣傳活動不少于12場次。
。4)全年到部隊、學校、機關(guān)開展無償獻血宣傳不少于6場次。
。5)年內(nèi)開展“血站開放月”活動不少于6場次。
。6)加強網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺管理,通過微信、微博等平臺宣傳內(nèi)容不少于100條。
。7)全年對縣市及州直各單位獻血工作完成情況公示不少于4次。
2、無償獻血志愿者活動。
加強各縣市無償獻血志愿隊伍建設(shè),擴大無償獻血志愿者隊伍建設(shè),志愿者加入人員增加20%。全年開展無償獻血志愿者活動不少于6場次。
3、采血計劃。
全年計劃采集全血13400人次,采血量18000U;采集血小板180人次,采集血小板量180U。
護士年終工作總結(jié)15
提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),嚴格執(zhí)行查對制度,明確各班崗位職責,嫻熟把握各種應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)主動參預(yù)醫(yī)院及科室舉辦的各種形式的業(yè)務(wù)學習。增加責任心,嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,杜絕差錯和事故的發(fā)生,從而削減護患糾紛。
對工作中存在的一些問題進行分析,并制定整改措施如下:
一、護理平安問題
1、技術(shù)不嫻熟,缺乏閱歷。操作欠嫻熟,對患者解釋不全面,缺乏有效的護患溝通。閱歷不足,缺乏超前搶救意識。
2、工作不夠細心。交接班不夠詳細。
3、護理記錄欠規(guī)范,護理措施和過程記錄不全面。
4、專業(yè)學問把握不全面,對病情演化觀看不到位,不能有效地對
病人進行相關(guān)護理指導和健康訓練。
二、整改措施
1、加強業(yè)務(wù)學習,提高專業(yè)技術(shù)水平。日常護理工作中應(yīng)留意加強與患者及家屬的相互溝通,急躁解答患者的疑問,做好健康宣布傳達訓練,建立融洽,友好的護患關(guān)系。
2、提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),嚴格執(zhí)行查對制度,明確各班崗位職責,嫻熟把握各種應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)主動參預(yù)醫(yī)院及科室舉辦的各種形式的業(yè)務(wù)學習。增加責任心,嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,杜絕差錯和事故的發(fā)生,從而削減護患糾紛。
3、加強護理文書書寫制度的學習。
4、提高對疾病的'熟識及觀看病情的力氣。訂閱護理雜志,拓寬學習學問面?嗑毣竟,嫻熟把握各種新儀器,新設(shè)備的使用。多向有閱歷的護理前輩學習。
5、切實加強護理安全訓練學習,樹立以病人為中心服務(wù)理念,變被動服務(wù)為主動服務(wù)的思想。主動參預(yù)醫(yī)院、科室組織的各種規(guī)章制度、業(yè)務(wù)技能及安全訓練學習,保證做到不缺課,不遲到,不早退。
6、堅持用“愛心、細心、急躁和責任心”服務(wù)于患者,主動參預(yù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人評比活動。
7、留意業(yè)務(wù)學問閱歷養(yǎng)成,夯實基礎(chǔ)護理服務(wù),樹立全心全意為人民服務(wù)的良好形象,弘揚救死扶傷的人道主義精神,促進醫(yī)患關(guān)系和諧。
8、嚴格落實有關(guān)規(guī)章制度,明確崗位職責,提高服務(wù)質(zhì)量,加強法律法規(guī)和各項規(guī)章制度和工作規(guī)范的學習,嚴格落實《護士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求,遵守各項規(guī)章制度。
9、認真學習先進事跡,切實加強責任心,事業(yè)感,愛崗敬業(yè),無私奉獻,當好一名白衣天使。
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