安保工作總結【優(yōu)選】
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起認真地寫一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫了嗎？以下是小編幫大家整理的安保工作總結，希望能夠幫助到大家。
安保工作總結1
在全體隊員的共同努力下，在各部門的團結協(xié)作下，圍繞我市場安全生產(chǎn)標準化的總體目標，按照“四星級文明規(guī)范市場”要求，認真貫徹“安全第一，預防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好市場消防安全防范工作，維護市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年，安保部的各項工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門正規(guī)化建設的同時，也深刻查找工作中的不足。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、消防安全
市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證，與市場的發(fā)展休戚相關，消防安全是市場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心，我部門根據(jù)“預防為主，防消結合”的消防工作方針，制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設備的合格率及正常運行能力。
1.隱患排查
在公司領導的指導下，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起，其中燈未關144起，比上一年減少16起，門未鎖68起，同比上年增加22起，門縫過大18起，同比上年減少25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。
加大市場控煙力度，全年累計查處違規(guī)抽煙21起，同比上年減少11起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下，三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次，共查處隱患138起，并全部整改到位，直至復查驗收合格，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患5起，開具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具，發(fā)生故障的應急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標——火災事故率為零。
2.裝修監(jiān)管
嚴格按照《消防法》相關條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進行嚴格管控，不具有裝修資質(zhì)或無相關操作證件者，一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無證裝修行為。截止20xx年xx月xx日，安保部共裝修審批144家，驗收合格144家。裝修留電275批次，并做好裝修監(jiān)管；動火審批9起。x月x日，裝修審批交予市場部執(zhí)行，安保部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場安全。
3.設施設備
安保部歷來重視消防設施設備的管理，每天檢查消防設施設備完好情況，由于消防基礎設施設備落后，加之年限已久，很多消防設施設備出現(xiàn)問題，影響正常使用，安保部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng)，一年來共更換煙感11只，控制模塊1只，消火栓手報一只，手動報警按鈕1只，消防主機回路板1套，充灌干粉滅火器2kg726具，4kg167具。每月定期對消防設施設備進行維護保養(yǎng)，每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎設施設備建設，更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化，確保了市場自動消防設施設備的正常運行。
4.軟件建設
依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定，每月定期對市場“四個能力”建設進行自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結合消防主題月活動，加強市場消防知識宣傳；增設各類消防標識，安全出口標志，消防地貼標識及禁煙標識，一年來，共更換消防地貼標識275張，安全警示地貼40卷，進行消防知識培訓5批次，受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演練2次，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。
二、治安防范
在防盜方面，部門也制定了一系列應對措施，除了加強市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過全體隊員的共同努力，一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起，比上一年減少2起；報警數(shù)381起，發(fā)案數(shù)101起，同比上年報警數(shù)減少70起，下降了16%；發(fā)案數(shù)減少27起，下降21%。數(shù)字下降了，但總體不容樂觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠，未完成年初工作計劃。
在突發(fā)事件處臵方面，安保部制定了詳細的突發(fā)事件應急預案，加強商貿(mào)城的治安防范，一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿(mào)城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序。
在應對自然災害性天氣方面，安保部制定了防臺防汛應急預案，并讓全體隊員工熟知應對程序，當災害性天氣到來時，能夠及時有效地應對，將自然災害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結構特點，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險情，便能第一時間進行抗洪搶險，確保商戶的'財產(chǎn)免受損失，一年來，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深得公司領導的認可，以及商戶的高度贊賞，提高了商貿(mào)城的服務滿意度。
三、車輛管理
商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是安保部日常工作中的一大難題，但安保部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓，安排專人引導疏散車輛、合理調(diào)配崗位，確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
1.嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制市場內(nèi)的車輛，保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通；
2.加強安保員引導手勢、語言方面的培訓工作；
3.對外來危險品進出車輛實施登記制度，全年危險品車輛進入80余次，每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無交通事故發(fā)生；
4.嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件，嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
四、教育培訓
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務好市場廣大經(jīng)營戶，安保部制定了嚴格的管理制度，定期組織隊員進行學習，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓，提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務。
1.按照年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對安保員進行專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使安保員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升；
2.按照各月計劃對安保員進行崗位培訓，對安保一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了安保員整體思想素質(zhì)，服務態(tài)度和業(yè)務技能；
3.思想工作是一切工作的生命線，針對安保部的實際情況，引導安保員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標兵，激上進，在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣；
4.結合安全生產(chǎn)標準化建設，對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓，確保新入職員工培訓率100%，合格率100%。
我市場地處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此，部門專門組織隊員進行交流，相互取經(jīng)，學習管理方法，本著“大事化小，小事化無”的原則，不論什么原因，先以勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃定責任，盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的，立即報市場部或相關部門處理，全年累計參與處理市場糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍。
總之，一年來，安保部對市場管理工作常抓不懈，嚴格按照公司要求進行操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績，但仍然有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ倪M、去完善。歸納起來，有以下幾點：
1.新增人員素質(zhì)參差不齊，服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任，服務不到位，在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規(guī)范的補充教育；
2.對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足，缺乏力度；
3.消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作；
4.偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負面影響難以消除；
5.控煙管理力度不夠，市場內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重。
安保工作總結2
我是一名物業(yè)小區(qū)的保安，主要負責小區(qū)門崗的安保工作。在20xx年的工作之中，通過領導的幫助教育和隊友的信賴支持，再加上我個人的努力，現(xiàn)已基本勝任物業(yè)保安工作的各種要求。
一、恪盡職守服務業(yè)主是我的本分。
一年來，我出滿勤干滿點，從不計較個人得失，多次受到客戶和業(yè)主的好評。2月初，一場大雪封堵小區(qū)大門，我冒著零下近20度的嚴寒，清掃積雪和冰碴，從而保證了小區(qū)道路的暢通，得到物業(yè)管理單位的現(xiàn)金獎勵。
二、拾金不昧以德立身是我的追求。
記得在20xx年5月14日，我在車場巡檢期間，撿到一個錢包，內(nèi)有現(xiàn)金、銀行卡一宗，為及時解除遺失人的憂愁，我及時上交物業(yè)管理單位并積極協(xié)助尋找失主。失主為表達感激之情，當場拿出1000元現(xiàn)金要我收下，被我予以婉拒。后來失主為小區(qū)門衛(wèi)保安送來錦旗一面，上面寫著：“人民保安高風亮節(jié)”八個大字，為保安小隊做了一次鮮活的“廣告”。
三、在危急關頭維護業(yè)主利益是我的責任。
今年九月的'一天，有幾個青年人到小區(qū)尋釁滋事，我立刻走上前去予以勸解，未成想?yún)s被一個光頭打傷左眼…我堅持忍著疼痛，反復向他們宣告有關法紀.終于使他們發(fā)熱的頭腦逐漸消退并恢復了理智，不但退回已搶走的小區(qū)業(yè)主的物資，還多次向我賠禮道歉。從這件事上我體會到，人民保安為人民，不只是喊在嘴上，而是在大事小情的方方面面要有實際的表現(xiàn)！我在崗勤服務的日子里，通過我和隊友們的無私奉獻，反映出保安平凡而偉大的境界和簡單又靚麗的榮光。我堅信，我所在的物業(yè)保安隊伍是一支高素質(zhì)、值得信任的隊伍，每個人的才能可以在具體工作中得到充分的發(fā)揮。因此，我對個人的發(fā)展前景充滿了信心.
安保工作總結3
為確保春節(jié)期間學院安全、穩(wěn)定，我們按照“以防為主，防控結合”的方針和“早發(fā)現(xiàn)、早處置、早清除”的要求，嚴格落實局綜治辦的通知內(nèi)容，學院重點做好以下幾項工：
1、全面組織開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作
按照“抓早、抓小、抓苗頭”的原則，節(jié)前我們在全院范圍內(nèi)進行了一次自下而上的'大排查、大調(diào)處活動，通過排查，沒有發(fā)現(xiàn)穩(wěn)定信息苗頭和矛盾糾紛現(xiàn)象。
2、做好學院保衛(wèi)工作
節(jié)日期間，我們實行24小時值班，及時處置突發(fā)事件，經(jīng)警巡邏隊加強了對學院重點要害部位的守衛(wèi)、巡邏工作，節(jié)日期間沒有發(fā)生任何案件。
3、加強督導檢查
節(jié)日期間，學院后勤處長、經(jīng)警隊長和保衛(wèi)處機關綜治管理人員組成檢查組，深入基層嚴格檢查“三防”措施落實情況，檢查中發(fā)現(xiàn)學院北區(qū)教學主樓一樓有一扇窗戶的鐵護欄焊點松動，檢查小組當場對其主樓管理部門下發(fā)了隱患整改通知書，要求其當日搶修完畢交付使用。
通過各項工作落實，學院元旦節(jié)日期間未發(fā)生矛盾糾紛事件、未發(fā)生偷盜案件、值班值宿管理到位，更值部位沒有空崗、竄崗
現(xiàn)象，全院師生度過一個歡樂祥和的節(jié)日。
安保工作總結4
本學年,根據(jù)校長室的安排，我擔任學校安保主任兼任學校工會副主席，主抓學校安全和學校工會工作，經(jīng)過一年的努力，我對本職工作有了更深的認識。在工作中我積極配合學校整體工作，服從學校安排，能和其他領導班子成員全力合作，共同管理學校。
一年來，我對學校安全工作有以下幾點認識：
一、安全管理工作目標的認識：
1、學校安全工作應堅決杜絕責任事故的發(fā)生，控制和減少意外事故的發(fā)生。
2、學校安全工作應完善安全管理網(wǎng)絡，健全安全機構，嚴防安全管理盲區(qū)和盲點。
3、學校安全工作應加強管理力度，提高人防、技防水平。
4、學校安全管理要以預防為主，積極為學校打造一個安全祥和的.育人環(huán)境。
二、安全職責范圍的認識：學校安全工作主要有：用電安全、消防安全、食品衛(wèi)生安全、宿舍安全、收繳管制刀具安全、學校周邊環(huán)境安全等。工作的重點應放在安全隱患的排查和治理上，目的是保護學校財產(chǎn)，保護全體師生的人身、生命、財產(chǎn)安全。根據(jù)認識，我深感責任重大，工作不敢有絲毫馬虎，認真學習上級關于“學校安全工作”的文件精神，并嚴格執(zhí)行，協(xié)助并有力地支持了學校其它工作的順利開展。
三、建立健全學校安全領導小組、學校安全工作小組，并明確各自責任，層層落實簽訂責任狀。
四、加強門衛(wèi)管理把好一扇門，幸福全校人。我安排并協(xié)助門衛(wèi)管好學校大門，嚴禁校外閑雜人員進入學校。上課期間禁止家長進入學校，禁止走讀生騎車上學，課間家長來訪，車輛一律放在門外，不準進入校園。同時，不允許學生無故離校，建立學生請假須在安保處登記蓋章制度，否則，沒有蓋章假條，門衛(wèi)不得放行。經(jīng)過一系列的整治工作，一年來，校外閑雜人員，沒有一例在校內(nèi)打架鬧事事件發(fā)生，并且無一例丟失自行車事件發(fā)生。學生能安心在學校學習，改變了以往課余時間學生滿街跑的現(xiàn)象。
五、收繳管制刀具工作我要求全體班主任每周一班會時間為收繳管制刀具時間，并作好收繳記錄，于每周五把收繳記錄及刀具一并上繳安保處，有效預防了學生持刀打架斗毆等重大安全事故的發(fā)生。
六、用電安全及消防安全管理工作用電安全及消防安全方面，我要求全體班主任和各班安保員，發(fā)現(xiàn)安全隱患一定要及時報安保處和總務處，以便及時排除隱患。同時，我還定期和不定期檢查學生的用電和消防設施，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報校長室并向總務處遞交安全隱患告知書�？倓仗幗拥礁嬷獣螅⒓葱袆�，完善設施。如開學初，發(fā)現(xiàn)宿舍樓、教學樓、綜合樓缺少安全應急照明燈，及時上報，總務處接到通知后，立即整改，應急照明燈在限期內(nèi)安裝完畢。
七、宿舍安全管理方面我要求宿舍管理員和各宿舍室長，密切關注住宿同學，嚴禁在宿舍內(nèi)擺弄用電器，禁止在宿舍內(nèi)點蠟燭、蚊香等。嚴禁將易燃、易爆物品帶入宿舍，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，及時處理。經(jīng)過努力，有效抑制了安全事故的發(fā)生。
八、食品衛(wèi)生管理我經(jīng)常協(xié)助總務處到學生食堂和小賣部檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒業(yè)主整改，，做到?jīng)Q不讓食堂賣變質(zhì)的飯菜，要求小賣部杜絕“三無”產(chǎn)品及過期產(chǎn)品。我還經(jīng)常調(diào)查學生，從學生中獲取第一手資料，以便對食堂、小賣部監(jiān)控。
九、組織制定學校重特大事故應急預案。
十、組織成立學校安全護校隊和消防隊。
十一、安全培訓方面我定期給全體師生進行安全預防技能和應急逃生培訓，，如教會師生正確使用滅火器，教室內(nèi)、宿舍內(nèi)發(fā)現(xiàn)安全事故，如何應急逃生等一系列培訓。
十二、人防、技防、物防水平的提高在我的建議下，學校增添了數(shù)字監(jiān)控器、人身自衛(wèi)器、無線電報警器、安全應急照明燈等一系列設施。大大提高了安全防范水平。經(jīng)過一年的努力，通過安全教育及活動的開展，提高了全體師生的安全知識技能水平，增強了師生的安全意識和防范意識，消除了多處安全隱患，保障了全體師生的財產(chǎn)和人身安全，保證了學校教育教學工作的順利進行，為打造“平安和諧校園”奠定了基礎。本年度上學期，我校被評為縣創(chuàng)建“平安校園”先進單位。
安保工作總結5
20xx年我建設銀行安全保衛(wèi)工作，將按照總行和支行工作會議和安全保衛(wèi)工作會議的部署，圍繞全行中心工作，以確保全行無重大案件和事故為目標，以維護支行點和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務，認真貫徹執(zhí)行“預防為主、綜合治理”方針，進一步推進“平安建行”活動的開展，不斷增強全行員工的安全保衛(wèi)意識，提高全行治安防范能力，為我行的改革和各項業(yè)務健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設想是：
一、要結合今年機構人員變化情況，調(diào)整落實各點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管，誰負責”的原則，完善和落實點、部室安全保衛(wèi)工作責任制;充分利用支行站加強員工安全防范意識教育，認真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學習貫徹;繼續(xù)抓好支行點應急演練，幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行點營業(yè)終了安全檢查等的落實。
二、加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度，確保銀行和客戶資金安全，分析當前不法分子利用ATM機和自動存款機作案的新動向，加大防范和打擊詐騙活動的力度，加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作，為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
三、加強支行點和辦公大樓技防、消防、物防的`管理，進一步嚴格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術發(fā)展需要，加強點報警設施的管理，減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范點消防物防設施管理，加強監(jiān)控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。
四、加強隊伍建設和管理，提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
堅持嚴格訓練、嚴格要求，加強對全行經(jīng)濟民警的教育、訓練，執(zhí)勤和日常生活管理;切實加強保衛(wèi)隊伍作風紀律建設;認真細致做好思想行為排查工作，防止個別員工違法違紀事件發(fā)生。
五、完成好省行保衛(wèi)處及行領導交辦的工作，積極配合虛心接受檢查指導，協(xié)調(diào)和配合好各科室工作。
安保工作總結6
尊敬的各級領導、全體同仁們：
在緊張、忙碌、充實、學習中六個月過去了，回顧這半年的工作，安保部緊緊圍繞著酒店發(fā)展的總體戰(zhàn)略，全員能在酒店開業(yè)前的開荒任務中多出一份力，始終以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，立足本職、講求實效、積極進取。從日常的交接班中，錘煉嚴格的組織紀律觀念;從每天的交接班前進行了十五分鐘的軍事列隊訓練中，鍛煉整齊劃一、團結一致的優(yōu)良作風;從每天對崗位衛(wèi)生、服務質(zhì)量的檢查評比中，練就一絲不茍、堅持高標準扎實工作;從總監(jiān)到員工每天勤奮努力工作，嚴格履行職責中，凝聚情同手足、忠誠于酒店、勇于奉獻的精神。通過一系列的思想教育培訓引導，使部門員工服務意識更加牢固。在消防安全工作方面，我們增強了使命感和緊迫感，為確保酒店各類大型活動的順利舉行和酒店無重大責任事故，對員工作了專項的技能培訓。
總的看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚長避短，取得更大的成績，以適應未來酒店發(fā)展的需要，特作如下總結：
一、抓緊培訓不放松，保證員工牢固樹立服務意識，在服務水平和服務技能上有較大的提升
服務意識、服務水平、及服務技能的綜合提高，關鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓。因此，在領導們指導下本部全面強化、細化了培訓工作，使培訓無處不在，無時不在。突出了對崗位服務技能、酒店基礎知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓。通過豐富多樣的培訓方式方法，開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用交接班前后，督導層走動式管理，現(xiàn)場培訓，使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性，確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成，同時，員工的服務水平和服務技能有了較大的進步，服務質(zhì)量也得到了有效的保證。
二、始終以抓安全，勝過抓一切工作的高度責任感，加強安全防范措施、落實安全管理制度，確保酒店安全經(jīng)營
“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示，時刻牢記在心。對酒店領導“抓安全就是抓效益”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上，從不懈怠，嚴肅認真狠抓落實。嚴格執(zhí)行相關管理規(guī)章制度，落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用電視監(jiān)控設備的作用對樓層，重點區(qū)域、重點時段。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度，確保酒店每個區(qū)域都是安全的，給客人創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境，給員工一個安全的工作環(huán)境。在酒店領導對消防工作的.大力支持下，及時糾正消防安全隱患，保證了消防設施設備處于良好的工作狀態(tài)，確保酒店正常運營。在對部門員工安全管理上，嚴格按照消防安全工作要求，利用各類器材設施，強化專業(yè)知識技能的學習。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務的能力。
三、規(guī)范服務標準，細化服務流程，全面提高安保部工作質(zhì)量
不可否認安保部的中心工作、重點工作是安全。酒店開業(yè)在即部門絕大部分人員認識還不到位；總以為我們把消防設施管理好、維護好，保證酒店財產(chǎn)、客人財產(chǎn)不受損失，客人及員工的人身安全得到保證我們就圓滿完成任務了，對服務這個問題認識不足，不知道應該怎樣去為客人服務，為酒店員工服務，為酒店服務。在酒店領導的提醒下，部門領導層及時覺醒，集中了大量的時間和精力安排布署員工服務意識、服務技能的培訓工作，為了使培訓工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標，部門提前試發(fā)了工裝、組織人員制訂安保部服務標準和服務流程。我們從員工進入酒店的那一刻起到員工下班離開酒店，員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些，他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言，我們都做了比較詳細的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程，為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。
四、做好拓展訓練對部門的滲透工作，以全面提升員工素質(zhì)
大力宣講拓展訓練的意義和作用，組織員工學習參加拓展培訓人員心得體會，使同事們從內(nèi)心深處接受拓展培訓，正確認識拓展培訓，部門已有不少同事對參加拓展培訓產(chǎn)生了期待。部門主管搜集了一定數(shù)量的便于部門員工操作的拓展項目，讓員工在沒有壓力的情況下，把搜集整理好的拓展項目當成游戲來做（只限于不當班員工），每天堅持。通過潛移默化的引導讓大家真正的體會到團隊建設的重要性，讓大家學會顧全大局，個人利益服從集體利益，同時讓大家體會到認真負責的工作態(tài)度，高標準的做好本職工作，各司其職各盡所能對集體工作是多么的重要;良好的團隊協(xié)作精神、積極進取的人生態(tài)度對一個企業(yè)的發(fā)展的是多么的重要。通過一段時間的訓練，我們員工實際工作中在相互幫助、相互信任、相互鼓勵，服從命令、遵守紀律、加強團結等方向已有較大的進步，他們能充分認識注重細節(jié)，精細化管理是我們工作的又一個努力方向。通過觀察分析，我們部分的員工綜合素質(zhì)有了不同程度的提高。
五、存在的問題
1、個別員工服務意識不強，服務技能水平較低，履行職責能力差。
2、在培養(yǎng)保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、個別督導層對員工培訓能力不夠。
安保工作總結7
一轉(zhuǎn)眼半年過去了，回顧這半年來的工作，物業(yè)部保安緊緊圍繞著物業(yè)部保安求發(fā)展的總體戰(zhàn)略，全起保安員工完成本職工作外，辦公室二次搬家保安隊員不說一句話，一個字“搬”。從日常的交接班中，錘煉嚴格的組織紀律觀念;從每星期三、四、五的交接班前進行二十五分鐘的軍事列隊訓練中，鍛煉整齊劃一、團結一致的優(yōu)良作風;在消防安全工作方面，在羅總、和劉經(jīng)理的合理周密的安排下，對商城全起員工、和全體商家、有消防中隊配合一起，進行一次商城大型消防演習，派出所領導也到現(xiàn)場觀參看，得到了公司領導及消防中隊領導的好評。平時對消防抓的也緊，新員工入職對他們都進行消防培訓，必須達到每個員工都會滅火，讓他們知道消防的重要性。通過一系列的思想教育培訓引導，使部門員工服務意識更加牢固。我們增強了使命感和緊迫感，為確保世貿(mào)商城各類大型活動的順利舉行無重大責任事故，對員工作了專項的技能培訓。
總的看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚長避短，取得更大的成績，以適應未來商城發(fā)展的'需要，特作如下總結：
一、抓緊培訓不放松，保證員工牢固樹立服務意識，在服務技能上有較大提升
服務意識、服務水平、及服務技能的綜合提高，關鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓。因此，在領導們指導下本部全面強化、細化了培訓工作，使培訓無處不在，無時不在。突出了對崗位服務技能、基礎知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓。通過豐富多樣的培訓方式方法，開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用交接班前后，使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性，確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成，同時，對保安的服務水平和服務技能有了較大的進步，服務質(zhì)量也得到了有效的保證。
二、始終以抓安全，勝過抓一切工作的高度責任感
加強安全防范措施、落實安全管理制度，確商城保安全經(jīng)營“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示，時刻牢記在心。對領導“抓安全就是抓效益”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上，從不懈怠，嚴肅認真狠抓落實。嚴格執(zhí)行相關管理規(guī)章制度，落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用電視監(jiān)控設備的作用對樓層，重點區(qū)域、重點時段。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度，確商城每個區(qū)域都是安全的，給客人創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境，給員工一個安全的工作環(huán)境。在領導對消防工作的大力支持下，及時糾正消防安全隱患，保證了消防設施設備處于良好的工作狀態(tài)，確保商城正常運營。在對部門員工安全管理上，嚴格按照消防安全工作要求，利用各類器材設施，強化專業(yè)知識技能的學習。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務的能力。
三、規(guī)范服務標準，細化服務流程，全面提高物業(yè)保安部工作質(zhì)量
不可否認安保部的中心工作、重點工作是安全。在即部門絕大部分人員認識還不到位；總以為我們把消防設施管理好、維護好，保證商城財產(chǎn)、客人財產(chǎn)不受損失，客人及員工的人身安全得到保證我們就圓滿完成任務了，對服務這個問題認識不足，不知道應該怎樣去為客人服務。部門領導提醒及時覺醒，集中了大量的時間和精力安排、服務技能的培訓工作，為了使培訓工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標，員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些，他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言，我們都做了比較詳細的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程，為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。
認識注重細節(jié)，精細化管理是我們工作的又一個努力方向。通過觀察分析，我們部分的員工綜合素質(zhì)有了不同程度的提高。
四、存在的問題
1、個別員工服務意識不強，服務技能水平較低，履行職責能力差。
2、在培養(yǎng)保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、個別班長對員工監(jiān)督力度不夠。
安保工作總結8
20xx年度我部在公司及職能部門的領導下，認真貫徹執(zhí)行預防為主，安全第一的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產(chǎn)法》的有關規(guī)定，從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質(zhì)教育培訓著手，通過嚴格管理、嚴格監(jiān)督、嚴格獎懲，全面落實了安全責任和預防措施，確保了公司全年安全工作目標的實現(xiàn)，為公司各項工作的順利開展做出了努力和貢獻。全年來我們主要做了以下工作：
一、完善安全制度，落實安全責任制
1、今年根據(jù)公司下達的安全目標，結合物管公司的具體情況，我部及時的擬定了物管公司三級安全責任書和目標考核辦法，并于今年年初在物管公司安全責任人張河總經(jīng)理的組織下與物管公司各所屬部門簽定了安全責任書，共簽定了三級安全責任書9份，明確了各自的安全責任，將安全工作作為對部門以及員工的考核范疇，貫徹誰主管，誰負責的原則，真正做到了安全責任清楚，崗位職責明確，安全工作落實到人；
2、不斷完善公司安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。全年來，我們根據(jù)公司的實際情況，對涉及到安全方面的規(guī)章制度進行了修改和不斷完善。如針對大廈今年5月份保安部人員調(diào)整情況，及時制定了《門崗值班員崗位職責》和《門崗值班員日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度；
二、加強安全教育、服務理念培訓，增強員工安全服務意識
要確保安全，員工的安全意識和自我防范能力是關鍵，為此我部狠抓安全教育培訓，取得了好的成效。
1、保安部每月在公司保衛(wèi)部組織下召開一次領班以上的'專職管理人員安全工作專題會議，總結上月情況，安排下月工作，把安全工作落實到基層，傳達到每位員工。全年共召開會議12余次，大廈保安部組織本部門員工召開安全工作會10余次；
2、今年保安部各點組織員工學習了《治安處罰法》、《安全生產(chǎn)法》、《事故調(diào)查處理條例》、《警鐘》、《事故案例》、《物管條例》等法律法規(guī)以及部門的各項規(guī)章制度，使各位員工安全理論知識得到了提高，安全防范意識得到了增強；
3、商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓時間里組織保安隊員進行軍體、隊列、消防水帶的訓練和安全理論知識、服務意識的培訓。對消防中心操作人員進行了《消防智能報警系統(tǒng)》、《應急處置預案》知識的培訓及操作技能的實戰(zhàn)模擬演練，收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊根據(jù)自身的特點，除進行了消防、軍體的培訓外，還加強了服務禮儀，服務意識、服務技巧、物管知識的培訓，業(yè)主普遍反映保安服務良好。全年來兩大廈共組織培訓20余次，香悅華府共組織培訓100余次，陽光美地每位隊員培訓時間達到xx0小時∕人。為了檢驗培訓效果，及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，我們加強了對保安隊員的日�？己撕桶肽�、年終考核，通過我們對保安隊伍的培訓、考核，總的來看，保安隊員的整體素質(zhì)有了不斷提高，業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高，服務意識良好，為公司樹立了良好形象，為安全服務工作打下了堅實基礎。
三、做好治安保衛(wèi)工作
今年以來我們從抓好日常治安管理和預防措施入手，對安全重點部位進行重點防范，主要做好了以下工作：
1、堅持保安對各點進行日常巡查，對重點部位進行嚴防死守。全年來，大廈巡查保安每天堅持對大廈公共區(qū)域巡查8次以上，全年共巡查3000余次，電器大廈巡查保安每天對大廈公共區(qū)域巡查5次，全年共巡查了1800余次。陽光美地保安堅持每天對小區(qū)各處巡查數(shù)次，全年共巡查了25308余次，香悅華府保安隊對小區(qū)各點每天巡查10次，全年共巡查了3650余次；
3、大廈門崗加強了平臺停放車輛的管理，保證了集團及公司車輛進出暢通。各小區(qū)在針對人員流動大、車輛進出較多，加強了對進出人員、車輛、物資的管理，嚴格落實詢問登記制度，保證了全年無盜竊案件發(fā)生，保護好了公司及業(yè)主財產(chǎn)。
20xx年工作思路：作為安全職能部門，我們將一如既往的重視安全保衛(wèi)工作，在公司及保衛(wèi)部的指導下，不斷探索創(chuàng)新安全管理新模式、新方法，把安全工作做細做扎實，建立和健全保安部各項規(guī)章制度，并強化執(zhí)行力度，使各項工作都向著健康、穩(wěn)定、和諧的目標發(fā)展。加強員工安全教育意識培訓，提高安全服務質(zhì)量，圓滿的完成全年安全保衛(wèi)任務，為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行提供一個好的安全環(huán)境，維護好公司形象，爭取為公司明年再創(chuàng)佳績做出保安部應有的貢獻。
安保工作總結9
光陰荏苒，韶光匆匆而去，驀然回首，已是學期末。
生活部作為院里不可或缺的重要部門，除了正在進行的學期末考核工作，其他各項工作已接近尾聲。在這半年中，生活部在李晶老師、主席團干部閻姿汝和副部長吳克思的帶領以及部門中新老成員的配合下，完成了本學期我們部門應盡的職責，現(xiàn)將本學期工作進行總結以及計劃。
下面我對過去一個學期生活部的工作做一下回顧與小結：
一．部門建設方面
1.為使學生會實力更加強大，學生會高層在開學初進行了新成員招募，在一系列競選及評選之后，成功為生活部招募到若干名新干事。
2.在生活部所有成員確定后，部長吳克思做出妥善計劃：將每個新成員安排給同系老干事帶領，實行一對一制，確保每個新成員能夠及時了解生活部的重要性并學習到“前輩”的工作經(jīng)驗。雖然在安排過程中沒有分配到我的任務，但是在日常的生活工作中，我不會因為分配問題去刻意接近某一個新同事而疏遠了其他的學弟，還能讓我更清楚的'了解每一個小同事并于他們交流溝通。
二．部門工作方面
1.本學期生活部認真負責食堂區(qū)域，定期召開“食堂會議”。積極組織各系部生活部代表收集各系意見，在會議上與食堂負責人進行交流，并由院安保生活部代表進行總結并提出更多更好的建議。在多次交流中，食堂各個方面逐步完善，同學們的意見也越來越少。此后，我們生活部也配合食堂工作人員進行“餐后行動”的規(guī)范管理，并取得很大成效。現(xiàn)在很多同學都能夠在用餐后自覺回收餐具，減輕了食堂工作人員的負擔。使學生與食堂方面相互配合，為建設一個學生心中的理想食堂而共同努力。
2.定期寢室大型安全檢查也是生活部的重要環(huán)節(jié)。于09年12月14日晚9點，生活部在老師們的帶領下進行全校寢室檢查，統(tǒng)計到校人數(shù)，確保在校人員在校安全，并強調(diào)大功率電器的使用問題，使我們的生活環(huán)境更加安全。
3.在生活部努力完成本職工作的同時配合其他部門完成學生會的各項活動，主要是“紅黃藍藝術節(jié)”中的各項活動。首先是迎新晚會，生活部負責的安保工作；在“校園歌手爭霸賽”中，生活部負責保持會場通風、分發(fā)口罩以及歌手候選區(qū)的人員進出規(guī)范等等。
三．部門不足方面
生活部的人事安排中存在個小小弊端，導致安保部凝聚力有些缺陷——老干事除了對自己負責的學弟有一定的了解，并不能廣泛了解每一個新成員——也就是大家之間還缺乏交流。建議部長能夠多給大家創(chuàng)造相互交流的機會。
從總體上俯瞰，本學期我們安保生活部的工作成效好，并取得不少顯著效果。在這個學期的工作過程中，我們生活部為了給同學們創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境、保障各部門各項工作的順利發(fā)展，努力做到工作規(guī)范化、有序化，團結一致、努力奮斗。
這半年呈現(xiàn)給大家的是一個碩果累累的景象，在此學期結束之際，我們應該規(guī)劃出更好的未來。
1.在我們加入生活部的一年半載中，作為老干事收獲了不少的工作學習經(jīng)驗，并希望在日后的工作中將這些經(jīng)驗去粗取精的教授給新同事，讓大家共同努力為學生會這個大家庭而不懈奮斗。
2.在日常的學習工作中，做到以身作則、嚴于律己，不斷總結出好的工作方法與同事們交流，掌握好學習和工作的尺度，爭取做一個優(yōu)秀的學生干部。
這半年來，我要感謝老師、部長以及我的同事們，讓我在工作中不斷完善自我。新的一年，我將更加努力工作學習，一定不負大家的期望。
安保工作總結10
導下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作，部門里的工作也取得了一定的成績。總體來說，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、牢抓防火防盜，確保市場安全
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證，與市場的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山，消防工作更是關乎市場的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點區(qū)域與xx保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應對突發(fā)事件。在今年的x月份，由于連續(xù)暴雨，市場xx樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng)，在今年x―x月份對x根漏水的消防主水管進行了更換，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作，與xx消防部門聯(lián)系，及時向他們請教學習協(xié)助共同排除警情，共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓專業(yè)的消防知識。由于做了大量的預防工作，本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
二、提高隊員素質(zhì)，做好市場服務
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關，并且必須符合三個標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”，一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，并讓隊員共同參與培訓及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡，匹夫有責”等的學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性，經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā)，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經(jīng)驗，并進行了專題學習，使隊員們明白了服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的.服務發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛，維持市場良好經(jīng)營秩序
我們xx小商品市場所處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此，部門專程派人在xx派出所學習外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃分責任，盡量使雙方意見達成一致。
在維持市場秩序方面，部門先后出臺嚴格的管理措施，長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正�？偨Y一年來工作還有以下幾點不足：
1.隊員形象素質(zhì)需要進一步提高。
2.部門管理水平需要提高。
3.部門工作離公司領導要求還有一定距離。
4.消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中，我們部門會針對不足之處，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立xx公司形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領導的指導下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績。
安保工作總結11
時光如水，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，進入安保行業(yè)工作已十年有余，從入行時對安保行業(yè)一知半解，到成為保安公司的大班長，無論是抓隊伍建設，還是完善業(yè)務操作規(guī)范，我都要求秉承一顆強烈的責任心，在各項工作中，我總會把自己放在門崗的位置，把身后的一草一木當做自己的家，有了這樣的生動的情景模擬才使我有了不斷超越自我的動力。下面我就此考評的機會，對自己的職業(yè)歷程做簡明的'總結。
首先，我作為一名保安員做到了以下幾點：
1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認真地完成了各項保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領導的到來。
3、領導經(jīng)過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時做好詢問、登記和電話預約工作，經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領導不受外來的干擾，公司的人員和財物不受損失。
5、看見領導手拿重物時，主動上前幫忙。
6、雨天為領導撐傘，送上車。
7、雪天，領導的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領導清掃車雪。
8、冬天，有領導進出時，主動上前為其開關門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次，我做為組長，主要輔助班長的工作，每個月定時收取伙食費，制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達工作。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、工作當中有松懈，應更加嚴于律己。
2、工作經(jīng)驗和相關的業(yè)務知識仍需進一步學習，積累。
xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在大隊領導的英明決策下安保大隊的明天會更好，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業(yè)務素質(zhì)，積極地參與各種競賽學習活動，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取明年的工作更上一個新臺階。
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