后勤工作總結[精品15篇]
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們好好寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的后勤工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
后勤工作總結1
在校領導的正確領導下,后勤全體人員團結一心,同心同德,體現(xiàn)了良好的集體協(xié)作精神。敬業(yè)、愛崗、奉獻、為教學一線服務的思想明確,主動服務意識好,快節(jié)奏、高效率、高質(zhì)量開展工作,為服務管理工作全面上水平邁出可喜的一步,圓滿完成了本學期的各項工作。
一、積極組織后勤人員參加學習,不斷加強自身素質(zhì)建設。
認真學習領會十八大精神實質(zhì),貫徹落實黨的群眾路線教育方針,做好服務育人工作,嚴格執(zhí)行上級頒布的有關總務工作制度。組織好總務處的全體人員,進行業(yè)務等方面知識的學習和培訓,對存在的問題及時解決,并努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平,讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性,以解放思想,實事求是,與時俱進的精神狀態(tài),以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
二、堅持做好后勤服務常規(guī)工作
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的公開課、評優(yōu)課、運動會、文藝匯演、期終考試、高考、中考等各項活動,我們后勤部門都全力以赴,保證各類活動正常有序進行。
3、做好教學設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,我們都力所能及地加以處理好,如:門窗、門鎖、電燈、飲水管道等,并做到隨叫隨到。不管是工作時間,還是節(jié)假日,只要學校需要,我們會全力以赴。
4、做好了學校圖書登記造冊借閱工作。
5、圓滿完成了各項暑期大修:
。1)校園綠化(二期)改造:草坪大視野、美麗好風景。
(2)食堂地磚更新,并安裝了油水分離器及油煙監(jiān)測系統(tǒng)。
(3)教學樓局部粉刷整改
。4)15只廁所進行了改造
。5)順利建成了多肉生物實驗室(陽光房)。
6、不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
7、加強校舍的安全衛(wèi)生工作,做到有記錄,有專人負責。
三、規(guī)范學校的收費工作
嚴格收費制度,實行財務公開制度,及時在校內(nèi)公布,平時加強學習上級有關部門的收費文件,嚴格按照上級主管部門的要求,按章收費,同時規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,讓家長、學生、教師和社會來監(jiān)督學校的收費工作,沒有違規(guī)收費現(xiàn)象。
四、校園美化工作
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì),努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境,進一步美化校園、綠化校園,繼續(xù)保持了“市花園單位”的榮譽稱號。加強對校內(nèi)苗木、花草、草坪的栽培與管理,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學生的素質(zhì)。
五、校產(chǎn)管理
1、本學期強化財產(chǎn)管理,辦理各教學樓的房產(chǎn)登記手續(xù),使學校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,嚴防學校財產(chǎn)的流失。
2、開學初,學期結束都分別對各班級的財產(chǎn)進行核查并登記入冊,確切地落實財產(chǎn)責任制管理。
3、加強對固定財產(chǎn)增減工作的管理,認真執(zhí)行教育局有關規(guī)定,定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,要根據(jù)固定財產(chǎn)增減的有關規(guī)定,及時地進行造冊登記。
4、加強低值易耗品的管理工作,嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤、軟盤等。
5、負責指導學校公共財產(chǎn)、公共設施的管理、維護和調(diào)配。
6、在暑期中對全校資產(chǎn)進行了全面自查,并通過了區(qū)教育局、財政局對我校的資產(chǎn)大檢查,也得到了上級領導的充分肯定。
六、加強對學校食堂的管理
食堂工作是總務處的一項重要工作,關系到師生的具體問題,所以一值是我們后勤的工作重點,盡管可能大家在許多方面不盡滿意,但后勤部門花了很多的.時間,做了很多的工作。我們一方面加強貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關的管理規(guī)定,嚴把好食品原材料進貨渠道,嚴格進行食堂管理,以保證師生飲食的衛(wèi)生安全,衛(wèi)生室加強了平時的衛(wèi)生檢查,杜絕食物中毒事故。同時抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,確保健康干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境,經(jīng)常督促檢查食堂工作情況及食堂所有機器設備的安全設施,維護及保養(yǎng),保障財產(chǎn),物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見,及時認真研究,以便改進。本年度由于大家的努力,安全有序的完成了各項食品保障工作。
七、維修方面
檢修維護學校的各項設施,也是總務處的重要工作,我們在不影響正常教學工作的前提下,努力做到不等不靠,主動及時,為保證教學工作正常進行和學校財產(chǎn)的使用壽命做出努力。
八、存在的問題和今后努力方向
1、后勤各部門要加強內(nèi)部管理,合理分工,明確職責,協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2、加大對電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度,把各項工作做實,做細、做到位。
3、增強后勤服務保障意識,努力提高服務態(tài)度、服務檔次,力求在最短的時間內(nèi)及時解決大家的問題及困難,為教育教學做好后勤保障。
4、加大對文印室、圖書館的管理,節(jié)約開支。
總之,總務處在學校領導的關心和支持下,繼續(xù)努力,把關心和服務師生工作、學習、生活作為總務工作的基本職責,把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導向,緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作,不斷改進方式方法,把工作做細致、做深入、做扎實。我們決心,有信心做好學校的后勤保障工作,爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
后勤工作總結2
本學期的工作已經(jīng)結束了,在學校領導的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結:
一、 主要做的幾項工作
1、 調(diào)整了各班的桌椅,進行歸類登記。
2、 安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。
3、 對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次。
4、 落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任。
5、 落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。
6、 完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、 落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務進行了布置安排。
8、 財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、 食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
10、 強化了門衛(wèi)工作。
二、 工作主要表現(xiàn)
1、 食堂工作方面
食堂工作人員本著對工作負責的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這
三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解,不擔心被人糊弄,上當受騙。每天早上買菜回來,劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)
六、七個小時的'作業(yè),確實很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學生,做思想工作,每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
2、 住宿生方面
本學期住宿人數(shù)最多時達70多人,本學期有100左右人次住宿,一學期以來沒發(fā)生過事故,學生在校吃得好,睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時側所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側所,修側所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年
一、五年
二、三年
一、三年
三、以上班級提出表揚,最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人。
3、 賣店工作
賣店工作人員,對工作認真負責,把準質(zhì)量關,不進三無產(chǎn)品,確保學生的健康,經(jīng)一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。
再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意 ,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領導,群眾都會看到。
三、 存在問題。
1、 住宿生在活動和管理上還有待改進。
2、 食堂管理及學生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、 電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
以上是本學期后勤工作總結。
后勤工作總結3
本學期工作即將結束,現(xiàn)將本學期工作總結如下:
一、圍繞教學,高效服務
1、開學初后勤根據(jù)預定的購買計劃到洛陽購買2萬多元的辦公用品,及時分發(fā)給教師。
2、開學初及時到書店拉回教科書并按時分發(fā)給教師、學生。
3、開學初及時與教育局聯(lián)系,拉回作業(yè)及時分發(fā),保障了教學工作的有序開展。
4、為了提高學生學生身體素質(zhì),后勤拉回籃球架,自己安裝了4個籃球架。學生多了一項活動項目。
5、辦公桌椅不夠,后勤人員到洛陽購買回10套辦公桌椅。
6、學校開辦特色課堂,后勤人員到洛陽購回15套象棋桌子,300個凳子,保障了特色課堂的.順利開展。
7、后勤人員配合施工隊安裝了720臺電扇。
8、學校設立電腦室,后勤人員將電腦桌及時搬運到五樓并且擺放到位。
9、為了是天文臺能早日為學生服務,后勤人員經(jīng)過專業(yè)培訓,掌握操作技能,同時又投資7000多元為天文臺進行包裝,保障了儀器的安全。
二、后勤保障,高效到位。
1、開學初后勤人員就從洛陽拉回大豆、白糖,并又買回一臺豆?jié){機。保障了師生的豆奶供應。
2、為了美化校園,辦公室后勤人員及時給各辦公室、校園購回花草,栽植到位,達到了四季常青,三季有花的美化目標。
3、小商店天天營業(yè),既服務了師生,又為學校發(fā)展注入新的血液。
4、為了是廁所干凈無味,后勤人員多次協(xié)調(diào)建筑商修理廁所水箱,保障了師生用廁的衛(wèi)生。
5、學校電梯出現(xiàn)故障,后勤人員及時聯(lián)系及時修理保障使用。
6、用電方面,只要哪個教室、辦公室斷電,后勤人員及時處理。
7、學;剡w慶典,后勤人員及時服務,保障了慶典的演出成功。
8、學生桌凳損壞嚴重,學生隨送隨修,保障學生上課使用。
9、每學期都要對教室、辦公室財產(chǎn)進行檢查,期末對各班桌凳進行統(tǒng)一修理。
10、學校保安不斷更換,后勤人員及時尋找合適人選,保障全體師生的安全。
三、創(chuàng)新工作,服務師生
1、為了學生人身安全,后勤人員買來窗戶防撞跌,自己安裝,將教室、廁所、樓梯窗戶上都安上防撞跌,既保障學生人身安全,又為學校節(jié)省大量資金。
2、為了是教師插板長久耐用,后勤人員買來插板、插頭、電線自己安裝。使插板使用更長久。
3、為了是笤帚、拖把長久耐用,后勤人員經(jīng)過廣泛考察,從洛陽買來塑料笤帚、鐵把拖把,一學期下來,每班5把盡可使用。與常年每班一期10把相比節(jié)約了大量資金。
4、各辦公室燒水壺使用率高,用壞也是正,F(xiàn)象,后勤人員將壞壺和底座保存起來,將所有壞壺進行交換配對,配對成功重新使用。
5、為了節(jié)約打印紙張,A4、B5交叉使用,能用B5不用A4,并且要打印人員親自到后勤領紙,誰打印誰簽字,杜絕了紙張的嚴重浪費。
6、各辦公室、教室門長期使用,螺絲容易脫落。后勤人員自己動手,從實踐中摸索出方法,再也不用打電話出錢找人來修。
四、把握現(xiàn)在,展望未來。
1、本學期馬上結束,后勤人員將在假期對倉庫辦公用品進行清點,摸清家底,搞好預算,為下學期辦公用品購買奠定基礎。
2、假期中將對各班桌凳進行維修、統(tǒng)計,為下學期學生使用創(chuàng)造條件。
3、假期中將對學校安全進行排查,對樓頂下水道進行疏通,確保學校汛期安全。
總結是一面鏡子,既有對今天工作的肯定,又有對往日工作疏忽的反思。它將留住工作既有工作人員的汗水與付出,又無時不激勵著后勤人員勤奮工作,在一小可持續(xù)發(fā)展的進程中不做嬌艷的鮮花,甘做襯托鮮花的一片綠葉。
后勤工作總結4
中心小學是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學,現(xiàn)有14個教學班和5個學前班(含小班、中班、大班),在校學生工620人,在校幼兒146人。在編在崗教職工55人。近年來,學校以科學發(fā)展觀為宗旨,以教育教學工作為中心,增強后勤服務意識,堅持求真務實的工作作風,全心全意為師生服務,做到“熱情服務,主動周到,合理安排,物盡其用”,不斷開拓創(chuàng)新,積極完善后勤保障工作,取得了讓家長放心,學生舒心,老師安心的良好效果。學校先后被市相關部門授予“綠色學校”“愛國衛(wèi)生先進單位”“綠色生態(tài)校園”“平安校園”“群眾滿意中小學”榮譽稱號。
一、加強隊伍建設,增強后勤服務意識
長期以來,人們都認為后勤職工都是不會教書的,干得事也是最臟最累最辛苦的活,而且得不得教師學生社會的尊重,是低人一等的。因此,學校后勤崗位無人應聘,后勤職工積極性得不到充分的發(fā)揮,前后勤之間的工作得不到較好溝通和協(xié)調(diào)。為了轉變這樣現(xiàn)狀,轉變錯誤觀念,首先,我們鼓勵教師轉崗,并從教學一線選派了四名教學骨干老師從事后勤工作,為壯大了后勤隊伍,補充了新的活力,提高了后勤人員整體素質(zhì);其次,學校經(jīng)常組織后勤人員進行政治、業(yè)務學習,觀看相關業(yè)務培訓視頻,增強了全體后勤人員進一步做好本職工作的自豪感、責任感和使命感;三是在相關政策上向后勤職工傾斜,如,召開教代會重新核準績效考核后勤工作量,評先表模劃撥硬性指標等措施,讓后勤職工安心工作,樂于奉獻,熱情為師生服務。這樣后勤隊伍穩(wěn)定了,整體素質(zhì)提高了,服務意識增強了,前勤后勤成為了學校的兩大支柱,相互依存,相互促進,缺一不可。學校形成了合力。
二、完善基礎設施,提高后勤服務標準
完善的教學設施,舒適的生活環(huán)境,濃郁的文化氛圍,是學校教學質(zhì)量不斷提升的保證。
一是加強基礎設施建設。近年來,學校積極爭取項目資金,先后新建了學生食堂、女生寢室及新辦公樓,硬化并拓寬了校園內(nèi)主要道路,維修并美化了廁所,對學生主要活動場地——水泥平臺鋪設了廣場磚,使之成為學校的一道風景。
二是添置教育教學設備。近年來學校通過多種渠道,多方籌措,加強教學設施建設,改善育人環(huán)境,建起了可容納200多人的階梯教室,配置音像和舞臺;裝備一間30臺電腦的微機室;裝備了音樂教室和15間多煤體教室,并配置電子白板;添置了605健康桌椅;購置了鋼琴、電子琴等教學器材;建起了校園網(wǎng),各處室配備了電腦;每年有計劃地為圖書室添置一定數(shù)量的圖書;實驗到添置全新的柜子及相關儀器和藥品,并裝備48座的實驗室;配置了先進的籃球架,乒乓球臺,單雙杠、羽毛球架,爬桿、助木架等體育設施和器材;為了方便學生、家長、學校的聯(lián)系與溝通,建立了校訊通信息平臺。
三是加強校園文化建設。學校注重校園文化建設,不斷增強校園文化底蘊,營造濃厚的文化氛圍,確立了“清清漳河水,滋養(yǎng)我心靈”的特色校園文化主題,將傳統(tǒng)的“水文化”與漳河優(yōu)質(zhì)的“水資源”相結合,彰顯水的品性,培養(yǎng)人的美德,全方位打造“水文化”特色校園,努力培養(yǎng)“合格的人,純潔的人,高尚的人!睂ⅰ八幕彼氖藯l詩句裝裱后,懸掛在教學樓樓道兩旁;將水的名言警句貼在綜合樓的墻體上;還有部分漳河水庫的風景圖片裝框懸掛在綜合樓走道的墻上。一系列的校園文化布置,緊緊圍繞水文化主題,讓學生時刻感受到水文化、水品性的熏陶,使水文化深深融入漳小人的心靈,進一步增強了學生熱愛漳河,保護漳河的'社會責任感。
四是綠化美化校園環(huán)境。學校特別注重環(huán)境育人這一隱性資源,大力加強環(huán)境建設,綠化美化校園,為師生創(chuàng)設舒適的工作學習環(huán)境,努力打造“綠色生態(tài)校園”。首先,我們對綠化美化進行了總體規(guī)劃,合理栽種樹木花草,做到木本草本相間,花草樹木搭配,地栽盆栽互補,使植物品種多樣,不浪費校園一片空地。其次,我們對植物加強管理,聘請專人精心養(yǎng)護綠色植物,寒暑假也安排專人澆水、整枝、殺蟲不間斷,保證各種植物正常生長。另外,我們還為植物掛牌,使之成為科學教學和環(huán)保教育的重要資源。經(jīng)過努力,學校真正做到了“春有花、夏有蔭、秋有果、冬有景”,校園內(nèi)一年四季花開不斷,花香四溢,綠樹成蔭,美不勝收,讓人流連忘返!
三、規(guī)范工作程序,保障后勤服務質(zhì)量
為使學校后勤管理工作有章可循,有據(jù)可依,學校成立了以校長為組長,分管副校長為副組長的后勤工作領導小組,完善健全了后勤管理各項規(guī)章制度,使各個環(huán)節(jié)規(guī)范有序運行。
一是規(guī)范財務管理。學校財務管理嚴格執(zhí)行“三個一”,一支筆審批,一個部門管理,一本賬登記。即校長審批,總管室管理,財務室記帳。堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準,每學期由工會的理財小組對學校經(jīng)費使用情況進行審核,然后在校務公開欄公示,增強了財務管理的透明度。
二是規(guī)范食堂管理。學校確定了“以不盈利為目的,服務第一,安全第一,健康第一”的宗旨,積極推進學校食堂“五員”工作制度,強化后勤員工的服務和安全意識,不斷提高服務質(zhì)量,堅決杜絕食品中毒事故發(fā)生,確保“放心食堂”正真放心。為此,總務室重點抓了五個環(huán)節(jié)的工作。⑴招聘人員關。食堂工人必須持健康證上崗,年齡不超過50歲,講究衛(wèi)生,責任心強,肯吃苦,遵紀守法。⑵食品采購關。堅持不從證照不全的供貨商處采購物品,不采購“三無”產(chǎn)品。采購的食品建好臺帳,驗收入庫,分類存放,做好“四防”即防塵、防潮、防鼠、防蠅。⑶加工操作關。加工時不得使用腐爛變質(zhì)的原料,并作好食品留樣和品嘗記錄,每次用餐注重炊具的洗、刷、沖、消毒、保潔工作,地面清掃,沖洗干凈,做好用具的清理驗收和擺放。⑷環(huán)境衛(wèi)生關。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定辦法”,定人、定物、定時間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負責。(5)個人衛(wèi)生關。個人衛(wèi)生做到“四勤”,勤洗手、剪指甲,勤洗澡理發(fā),勤洗衣服,勤換工作服。
三是規(guī)范宿管管理。為創(chuàng)設一個整潔、健康的生活環(huán)境,讓“文明宿舍”稱號在我校永不褪色,學校制訂《宿舍衛(wèi)生管理制度》和《宿舍量化管理記載》充分重視學生的共同參與意識,培養(yǎng)學生自我約束,自我管理的能力,實行寢室長、宿管員負責制,做到嚴格管理,用制度育人。同時,男、女宿舍各配一名宿管員,按作息時間開、關宿舍大門,打掃宿舍公共衛(wèi)生,維護宿舍設施設備,做到守時到位,衛(wèi)生到位,陪宿到位,檢查到位,關愛到位,端正態(tài)度,服務育人。
四是小賣部管理制度。小賣部由學校經(jīng)營。堅持以服務師生為目的,做到微利經(jīng)營,所進商品必須有商標,出廠日期,保質(zhì)期,廠名,廠址,必須建立商品進銷臺帳,不得購銷“三無產(chǎn)品”,嚴把食品衛(wèi)生關,自覺接受學校以及上級相關部門的執(zhí)法監(jiān)督和檢查。為積極創(chuàng)建“放心超市”做好準備。
五是規(guī)范門衛(wèi)管理。要求門衛(wèi)交接班無縫對接,外來人員,車輛不得以任何借口在教學時間進入校園。學生在校期間不準外出,必須外出的辦理好相關手續(xù)方能放行。門房夜間值守人員在校園內(nèi)巡邏,保障校園的平安,做到用制度管事,用制度管人,為創(chuàng)建和諧平安校園提供了得力保障。
四、落實專項活動,促進后勤服務持續(xù)發(fā)展
一是全面深入開展“四好一滿意一放心”活動。學校不斷加快后勤設施“十有八配套”建設,為學生免費提供衛(wèi)生健康的飲用純凈水,統(tǒng)一使用符合衛(wèi)生標準的消毒餐具,逐步改善學生學習生活條件,確!氨U虾谩薄猿址⻊招栽瓌t,倡導愛心服務理念,把促進學生健康成長作為學校一切工作的出發(fā)點和落腳點,確保后勤工作“服務好”。抓好校園衛(wèi)生與生態(tài)文明建設,提高食堂伙食質(zhì)量,保證學生營養(yǎng),為學生學習生活提供良好環(huán)境,打造安全舒適環(huán)境,確保學生在校生活“質(zhì)量好”。規(guī)范服務性收費行為,尊重學生和家長意愿,學生飲用奶、學生著裝、參加學平險、在校就餐等堅持家長學生自愿原則,發(fā)放預約通知單,家長或學生辦理簽字手續(xù)方可收費。為學生提供免費服務,熱情周到服務。學校收費工作無一例投訴,基本做到“學生滿意,家長放心”。
二是積極落實食堂“五員管理制”活動。學校大力推行“五員”工作制度。擇優(yōu)選配技能炊事員,提高炊工專業(yè)素質(zhì);聘請食監(jiān)餐保化局、衛(wèi)生監(jiān)督部門人員為衛(wèi)生監(jiān)督員,指導學校公共衛(wèi)生與食品安全工作,及時排查食品安全隱患;配設營養(yǎng)指導員,結合網(wǎng)絡學習,制定學生周營養(yǎng)食譜,及時在公示墻、餐廳公布,搞好營養(yǎng)結構搭配和平衡;聘請伙食質(zhì)量評判員,定期或不定期對學校食堂飯菜質(zhì)量、份額數(shù)量、營養(yǎng)搭配等進行檢查和評價,實行校長、教職工陪餐制和伙食質(zhì)量評判員驗餐制;聘請伙食價格監(jiān)管員,對食堂日;锸硟r格進行測算監(jiān)督,定期召開家長聽證會,共同商定伙食費用,審核食堂賬目,督促加強成本管理,食堂按月對收支情況和結余進行公示。
總之,我校的后勤保障工作緊緊圍繞以服務師生為中心,整體布局、科學規(guī)劃、群策群力,學校面貌煥然一新,為學校的科學發(fā)展奠定了堅實的基礎。學校后勤工作連續(xù)兩年被原東寶區(qū)教育局考核為“先進單位”,學生食堂也被市后勤管理中心授予首批“放心食堂”、學生宿舍被授予“文明宿舍”等榮譽稱號。我們將一如既往,努力工作,創(chuàng)辦群眾滿意學校。
后勤工作總結5
本學期開學前,后勤人員全力以赴,竭盡全力,深思遠慮,作了大量的開學準備工作,不必說對十八個教室的黑板油漆,也不必說對教寢樓線路的維修,不必說對課桌凳的'搬動和調(diào)整,清理校園內(nèi)雜草的付出,也不必說修剪路籬的汗水,單就更新學校線路、挖地埋、空架線路的付出就值得一提。赤日炎炎的盛夏,全體后勤人員參加了戰(zhàn)斗,義務工作十多日,直至把線路架好,全校角落通電。真正做到了凡事早動手,既節(jié)約開支又服務于教學,安全衛(wèi)生工作認真開展,配合學校圓滿完成了本期各項工作。
具體做法如下:
一、保證教學用品的供應
冒著暑氣、流著汗水,提前拉回書作業(yè)、購置辦公用品、安裝學生用床、焊修破損門窗、油漆黑板、修剪路籬、粉刷集體辦公室墻壁、整修餐廳地坪、粉刷墻壁、粉刷教樓、整修標語、偉人像、整修線路、宣傳“兩免一補”政策、宣傳新《義務教育法》,一周內(nèi)配齊學生書作業(yè)、教師用教具及教學用品,使教學工作步入正常軌道。
二、減輕學生負擔
嚴格執(zhí)行上級的收費標準,及時組織人員規(guī)范填寫票據(jù),公示收費標準,明白收費,沒有亂收費現(xiàn)象,學生家長滿意、社會滿意。
三、嚴格執(zhí)行公物管理制度
對各教室處室使用的公物統(tǒng)計造冊,每月檢查一次,發(fā)現(xiàn)損壞及時整修。
入冬以來,天冷風多,偶有大風,便有窗玻璃刮掉,為保證學生取暖,即使再有風也及時裝上玻璃,教室寢室都是如此。購置煤爐、配發(fā)煤球,保證學生取暖、喝開水。
四、創(chuàng)造性開展工作
專人管理用電,該關燈時由馮建忠老師到逐個教室通知,學生節(jié)電意識較強,對破損圍墻及時維修,保證了學校安全。
五、重視安全工作
每個月都對學校環(huán)境及建筑物進行排查,發(fā)現(xiàn)問題,盡早修整。排查有記錄、有匯報,整修有記錄、有總結。多雨季節(jié)對排查出的危房、墻、線路,及時向校領導匯報,及時進行了整修。
不足之處,由于教學人員緊張,后勤在一個半人工作的情況下,正常運行而有序。對伙食管理缺少獎懲制度,沒有學生參加的伙食管理委員會,學生喝湯太少,開水不足,入冬以來有的學生手臉不衛(wèi)生。教師節(jié)電意識較差。由于自本學期開始免收雜費,推遲了收費時間,造成部分學生領取課本、作業(yè)本后離開學校,損失近千元。
后勤工作總結6
本學期即將結束,學校后勤工作在校領導的關心和支持下,及年級組和班主任配合下,貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務育人”的方針,堅持后勤為教育教學服務,為師生服務的方向,強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,發(fā)揚勤快。務實。高效的工作作風,努力提高自身素質(zhì),不斷增強服務意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得了一定的成績,現(xiàn)將本學期工作作如下總結:
一、加強政治理論學習,提高思想認識。
我們后勤處首先明確自己的任務,認識到學校后勤工作是學校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務保障性,在貫徹當前的.教育方針,推進教學改革中起著舉足輕重的作用,同時增強了本職工作的自豪感和責任感,我們所做的一切細瑣,繁雜的工作都是學校建設中必不可少的,堅持‘后勤工作必須服務于教學工作為中心’的原則,處處嚴格要求自己,做到吃苦在前;享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作。
二、明確職責
我負責學校的總務后勤工作,嚴格要求自己忠于職守,堅持原則,認真做好本職工作,經(jīng)常放棄休息時間,加班加點,毫無怨言,盡責盡心,保障學校教學工作的正常運轉。在用物理財過程中能為學校嚴格把關,精打細算,開源節(jié)流。
三、明確責任目標,積極做好后勤工作。
學校后勤工作繁雜、細瑣、臨時性、突發(fā)性,任務多的特點,盡力做好服務工作,首先對后勤工作進行規(guī)范化管理,制定了各項管理制度,明確了后勤人員的崗位工作職責及范圍。各項產(chǎn)物專人負責管理。對固定資產(chǎn)進行登記造冊,借還出入庫明確。
四、加強公物管理
1、學校各項設施及水、暖、電路,需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,后勤人員奔著節(jié)約的原則,自己動手做已處理。
2、各科室,各班級配備的各項工物都已登記造冊,每學期都有專人檢查做以記錄,如有損壞現(xiàn)象,查實照價賠償。
五、義務建校方面
各年級組都能大力配合支持學校后勤工作,在學校分配的各項建校勞動中能在各班主任的帶領下按時完成所分配的各項工作。
六、工作反思
以上僅是我們后勤工作應做的事,在看到成績的同時,我們后勤工作與學校教育的發(fā)展;學校面貌的改觀還有著差距,由于后勤事務繁雜個別人員不盡心,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令學校滿意,有待于我們今后努力,今后要加強做好后勤人員的思想教育工作,以提高服務意識和服務質(zhì)量,力求做好學校教育教學的后勤保障工作。
后勤工作總結7
在xx區(qū)公安分局和消防大隊的正確領導與鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的大力支持的情況下,我中隊在xx年度上半年的學習、業(yè)務、訓練、執(zhí)勤、防火監(jiān)督檢查及滅火工作和去年相比之下,已經(jīng)向前邁進了一大步,整個隊伍健康有序地向前發(fā)展。從今年年初開展工作以來,我隊全體干警共同努力,狠抓隊伍建設和防火監(jiān)督檢查工作,取得了顯著成績。特別是根據(jù)市局、分局、大隊開展“深刻吸取‘3.26’事件教訓,加強隊伍建設”的專題教育整治活動,進一步提高中隊領導班子和全體干警對專題教育活動的認識,從思想上武裝全體干警的頭腦,提高干警對執(zhí)法為民的認識。這半年來,根據(jù)我隊檢查統(tǒng)計,共檢查單位547家次,下發(fā)法律文書151份,整改隱患3152處,停業(yè)整頓6家,消防培訓4000人,發(fā)放消防宣傳資料3600多份,清除液化石油氣“黑氣”19個,收繳液化石油氣286瓶(含空瓶)。處理群眾投訴13宗,作出行政處罰8宗,罰款共4.1萬元。業(yè)務基本功考核,合格率達100%,優(yōu)秀率52%,平均成績達到良好。上半年共接警、處警83宗(出水57宗),滅火成功率達100%,確保了轄區(qū)的消防安全,F(xiàn)將xx年度上半年的工作總結匯報如下:
一、注重思想政治道德教育,充實和武裝干警頭腦,端正執(zhí)法思想,規(guī)范執(zhí)法行為。
隊伍的健康成長和發(fā)展,思想政治道德教育應該首當其中,是工作中重中之重的一項內(nèi)容,我中隊一直把思想政治道德教育擺在首位,并根據(jù)分局、大隊的安排和部署,結合自身的實際,先后學習了“三個代表”重要思想、《中共中央關于進一步加強和改進公安工作的決定》以及全國“二十公”和全省“十九公”會議精神,消防大隊的“愛崗敬業(yè),遵章守法”“吸取‘3.26’事件教訓,加強隊伍建設”專題教育活動,通過學習教育,大大地提高了干警和全體隊員的思想政治素質(zhì),增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、積極認真組織學習《中共中央關于進一步加強和改進公安工作的決定》以及全國“二十公”和全省“十九公”精神
在全體黨員、干警中開展以“全心全意為人民服務的宗旨教育、實事求是的思想路線教育和嚴格公正文明執(zhí)法的法制教育”為主要內(nèi)容,這次教育整頓方案,是分局黨委貫徹“二十公”和全省“十九公”精神,是加強公安隊伍建設的一項重要舉措,作為公安消防隊伍中的一分子,我隊以一把手隊長范秀威、教導員鐘國金、副隊長張富山、李華景組成的領導班子高度重視,嚴格按照公安部提出的基本要求和工作標準,有計劃、有步驟地抓好“三個代表”每個階段、每個環(huán)節(jié)的教育學習,達到了公安部提出的“打牢思想基礎、解決突出問題、純潔民警隊伍、取得建設成果”的目標。
2、組織全體黨員、干警學習“三個代表”重要思想為指導的學習教育活動
今年年初至,我隊領導班子組織全體黨員、干警集中深入學習“三個代表”重要思想為指導的學習教育活動。緊密結合自身的實際,組織干警認真學習“三個代表”重要思想的精髓。學習期間,我隊保證學習時間和學習質(zhì)量,經(jīng)常進行經(jīng)驗交流和討論。我中隊的全體干警在學習中取得了預期的效果。
3、參加組織“愛崗敬業(yè)、遵章守法、執(zhí)法為民”專題教育整頓活動
今年3月26日共樂派出所發(fā)生了一起嚴重違反執(zhí)法程序、治安員越權野蠻執(zhí)法,干警工作極不負責任,導致一名無辜者被毆打致死的事件,充分暴露了隊伍教育管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題,并給隊伍管理敲響了警鐘。根據(jù)市局、分局、大隊的指示精神和大隊的教育整頓實施方案,在我隊全體黨員、干警和招聘人員中開展了一次為期三個月的愛崗敬業(yè)、遵章守法、深刻吸取‘3.26’事件教訓,加強隊伍建設的學習教育整頓活動。
這次學習教育整頓,中隊領導班子在思想上高度重視,召開了黨支部會議、干警會議、招聘人員會議,專門進行專題學習教育整頓和討論會議,制定了中隊的學習教育整頓方案,明確了以“三個代表”重要思想為指導思想,黨的十六大、十六屆三中全會和《中共中央關于進一步加強和改進公安工作的決定》以及全國“二十公”和全省“十九公”精神,認真吸取我局‘3.26’事件的教訓,堅決貫徹“政治建警、從嚴治警、依法治警”的方針,要求隊伍要全方位教育整頓和隊伍管理要管嚴、管細、管到位的指導思想,做到一手抓正式干警和職工,一手抓招聘戰(zhàn)斗員隊伍,既要加強8小時以內(nèi)的管理,又要加強8小時以外的監(jiān)督。
二、完善隊伍管理,加強隊伍建設和值班備勤工作
1、加強隊伍的完善管理
今年年初到現(xiàn)在,在區(qū)分局、大隊的正確領導和鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的大力關心和支持下,我隊正進入隊伍建設的磨合期階段。中隊也加入了新的干警4人,現(xiàn)有人員共42人(其中干警13人、戰(zhàn)斗員22人、內(nèi)勤后勤人員7人),負責福永鎮(zhèn)的消防監(jiān)督檢查和滅火搶險救援工作,我隊在做好分局、大隊交給的各項任務的同時,還針對隊員思想素質(zhì)、身體素質(zhì)的參差不齊進行因人施教,抓好隊員的學習、工作和日常生活,并一一具體落實消防裝備器材及個人裝備的保養(yǎng)工作。我隊制定了《行政目標管理規(guī)定》,完善了戰(zhàn)斗員、工勤人員考勤制度、請銷假制度等等,增強了全隊人員遵紀守法觀念。
2、抓好業(yè)務學習和技能訓練
中隊隊伍中,新老戰(zhàn)斗員各占有一定的比例,針對隊員素質(zhì)參差不齊,經(jīng)驗不足等特點,按大隊指示在上半年進行為期2個月戰(zhàn)訓訓練。中隊領導班子,召開黨支部會議、干警骨干會議,研究制定戰(zhàn)訓計劃,科學安排每天的訓練內(nèi)容和時間,對戰(zhàn)斗員進行消防理論學習和業(yè)務技能、體能訓練,做到訓練、值班兩不誤。消防隊伍是練兵千日,用兵千日的戰(zhàn)斗隊伍,就要適應各種有可能出現(xiàn)的火場,為此就要比別的隊伍負出的更多,為使這支擁有超強戰(zhàn)斗力的隊伍迅速成長,我隊采取“以老帶新、以新促老、以點帶面”的訓練方式,即以基本功好的老隊員帶領基本功不扎實的新隊員,以3位班長帶領全體戰(zhàn)斗員的訓練方式。領導和隊員同樣負出了艱辛的汗水,在訓練過程中隊員們星期六、日經(jīng)常不休息,勤練、苦練加巧練,晚上有時也加班加點,訓練塔上時刻都有戰(zhàn)斗員的身影。經(jīng)過長達半年的的嚴格戰(zhàn)訓訓練、嚴格要求,戰(zhàn)斗員的精神面貌發(fā)生了很大的變化,思想政治素質(zhì)有了很大提高,戰(zhàn)斗力大大增強。各項技能考核合格率達100%,優(yōu)秀率52%,平均成績達到良好。
3、加強消防裝備檢查,保證出警時迅速
滅火戰(zhàn)斗中,車輛裝備起著不可估量的作用,因此,保證車輛裝備的完整好用是滅火戰(zhàn)斗的前提,同時司機和戰(zhàn)斗員也肩負著重任。中隊要求司機和戰(zhàn)斗員每天上午交接班都要對車輛裝備進行檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題立即向領導匯報,查找原因,并尋求解決的方法,司機更是視車輛如手足,不但加強對車輛的保養(yǎng),同時自覺做到保持車房環(huán)境衛(wèi)生的整潔,確保了做到車輛在備戰(zhàn)中不出故障,在滅火戰(zhàn)斗中保證車輛安全和器材裝備的完整好用,確保了滅火任務的完成。
從今年1月份至5月份,我隊共接處警83宗(其中出水57宗,假警26宗),出動人員1000多人次,車輛300多輛次,行政處罰失火單位7宗,罰款人民幣肆萬壹仟元整(41000元)。全隊每次接處警都能做到及時準確到位,迅速趕赴現(xiàn)場,展開滅火搶險工作快,滅火成功率達100%。
4、進一步完善中隊基礎設施建設
由分隊編制成中隊,從成立中隊到現(xiàn)在看來,我中隊還算是一支較新的隊伍,正常的經(jīng)費不足,給我隊的正常工作的生活帶來了一定的影響。為了加快隊伍的建設,中隊多次向上級和鎮(zhèn)政府請示匯報有關情況,并努力為辦公樓增置了辦公設施,改善了辦公環(huán)境;為隊員的宿舍進行統(tǒng)一的規(guī)范化,設立了條件較好的食堂;為豐富隊員的文化生活,購置了乒乓球臺、桌球臺,設立了娛樂室和電視室;為完善檔案管理,購置了電腦、檔案柜、檔案袋等一系列檔案管理設備,由專人負責,并對轄區(qū)內(nèi)的工廠企業(yè)進行有序地分門類別,歸檔備查;為提高值班備勤、滅火戰(zhàn)斗的能力,我隊先后完善了車輛和器材裝備(掛鉤梯、空氣呼吸器、充氣機、戰(zhàn)斗服等)。
另外,逢周末休息時,有的隊員休息仍然參加滅火戰(zhàn)斗,有的隊員在滅火戰(zhàn)斗中總是打頭陣,沖鋒在前,不怕辛苦不怕累,是全隊的學習榜樣。
三、嚴格執(zhí)法、守法,熱情服務
今年我隊共檢查和摸底工廠企業(yè)427家次(場地檢查187家次,檢查同意使用場所126家),鏟除轄區(qū)內(nèi)無牌無證的經(jīng)銷液化石油氣“黑點”19個,查扣液化石油氣286瓶(含空瓶),查處群眾投訴13宗,簽發(fā)法律文書151份(其中《責令當場改正通知書》28份、《責令限期改正通知書》81份、《復查意見書》42份),作出行政處罰8宗,罰款肆萬壹仟元整(41000元)。
1、加大化工場所的檢查整治力度
為貫徹落實省、市關于開展“嚴打整治”的重要指示精神,根據(jù)區(qū)分局和大隊的部署,我隊于三月份起,對“六小”場所進行專項整治,特別是轄區(qū)易燃易爆化工場所進行專項整治。在整治過程中,共檢查易燃易爆化工廠43家次,化工門店131家次,下發(fā)檢查登記表187份,簽發(fā)《責令限改正通知書》31份,《復查意見書》17份,作出違章處罰2宗,罰款8仟元,責令搬遷2家。
2、開展“三項整治”活動
為貫徹落實國務院召開的全國安全工作生產(chǎn)電視電話會議精神,根據(jù)區(qū)分局、大隊的統(tǒng)一部署,結合我鎮(zhèn)轄區(qū)實際,我隊開展以易燃易爆化學物品行業(yè)、公共聚集場所、人員密集的工廠企業(yè)為重點的.三項整治活動。在時間緊的情況下,我隊充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村防火員的作用,搞好摸底調(diào)查工作,對存在火災隱患比較大的單位進行整治。在這次“三項整治”活動中,全隊出動警力625人次,加班加點對轄區(qū)內(nèi)“三項”進行檢查,共檢查221家次,其中檢查工廠企業(yè)101家次、商場18家次、招待所旅館36家次、卡拉OK歌舞廳17家次。簽發(fā)《法律文書》52份。檢查過程中,對營業(yè)期間安全疏散出口上鎖、堵塞疏散通道的責令當場改正,下發(fā)了《責令當場改正通知書》,并給予行政處罰。確保了公眾聚集場所的通道暢通、人員疏散的安全。
3、聯(lián)合村安監(jiān)辦與多個政府職能部門,搗毀、掃除非法液化石油氣窩點
針對轄區(qū)內(nèi)群眾反映較為強烈,對社會危害性較大的非法貯存、經(jīng)營、銷售的液化石油氣的窩點進行清理整頓。我隊出動人員129人次,搗毀“黑氣”點19個,查扣液化石油氣286瓶(含空瓶),有效地打擊了“黑氣”市場,清除了大量火災隱患,群眾拍手稱快。4、辦理場地審核業(yè)務
根據(jù)分局、大隊的有關文件和指示精神,今年共收到160家申請場地使用的單位,檢查場地382家次,對通過檢查合格的單位,發(fā)出了《消防安全檢查合格意見書》128份,對檢查時發(fā)現(xiàn)不符合消防安全要求的單位,下發(fā)了不符合消防安全要求意見書22份,檢查場地時發(fā)現(xiàn)該場所改變建筑物用途,私人住宅改為工廠,該建筑物未報消防部門設計審核和驗收,針對此情況我隊下發(fā)了《消防安全檢查意見書》不符合使用的法律文書送達到該公司和工商部門)。
四、組織消防安全知識培訓班,擴大消防宣傳面
1月份至5月份,配合區(qū)分局、大隊,組織開展消防安全知識培訓,轄區(qū)村、居委會干部及防火員的積極協(xié)助下,培訓工作進展順利,不少單位負責人相當重視,踴躍報名參加,同時得到了鎮(zhèn)政府的大力支持。
在消防宣傳工作上,我隊和鎮(zhèn)安監(jiān)辦派發(fā)了宣傳資料8000多份,全鎮(zhèn)十一個自然村和十三大公司也同時掛起了消防宣傳標語共78條。
五、隊伍在發(fā)展建設中存在問題和不足
1、隊伍的正常運轉經(jīng)費嚴重欠缺。
2、隊員雖然經(jīng)過封閉式的訓練,但中隊戰(zhàn)斗員的業(yè)務技能仍不夠精練、理論基礎知識不夠扎實,綜合素質(zhì)有待提高。
3、執(zhí)法力度還不夠,一些工廠企業(yè)單位存在的火災隱患整改不夠徹底。
4、各個辦公室與窗口服務硬件尚未完善。
5、消防宣傳力度、廣度仍不夠深。
六、xx年下半年的工作計劃
下半年圍繞“3.26”事件教訓,對消防工作提出的《嚴格執(zhí)法、執(zhí)法為民》精神著手,按照市局、分局、大隊公安機關、政府部門的有關指示和具體文件精神,向社會各界發(fā)放征求意見表,了解社會各界對消防工作的建議和意見,并結合自身的實際情況做好如下的工作:
1、爭取市局、分局、大隊和鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的支持,進一步完善中隊的基本設施建設,解決中隊的正常辦公運轉經(jīng)費問題。
2、進一步擴大消防宣傳面,努力提高全鎮(zhèn)人民的消防安全意識,繼續(xù)做好消防安全培訓、教育工作。
3、加大防火監(jiān)督檢查和執(zhí)法力度,消除重大火災隱患。
4、加強業(yè)務基本功和戰(zhàn)術技能訓練,提高滅火作戰(zhàn)能力。
5、加強隊伍在“辦案、勤政、廉政、紀律、作風”五個方面的建設,完善辦事窗口,完善和健全警務公開制度。
6、加強隊伍管理、完善各項規(guī)章制度。
7、做好值班值勤備戰(zhàn)工作,保持高度警惕,確保轄區(qū)安全。
8.加強規(guī)范化建設,嚴格內(nèi)部安全保衛(wèi)和安全防事故工作,確保隊伍穩(wěn)定平安。
后勤工作總結8
20xx年,公司后勤部門在集團領導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對內(nèi)完成完善管理運行,對外提升服務質(zhì)量,通過抓轉變、促服務,抓管理、促效益,推進后勤管理水平與服務質(zhì)量的不斷提高。
一、工作主要表現(xiàn)
1、狠抓觀念轉變,增強服務意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領導和焦煤公司的精心指導下,新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產(chǎn)項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是20xx年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3、加強安全檢查,及時消除安全隱患!鞍踩菃T工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。
4、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的.日常清潔及綠化工作,加強綠化養(yǎng)護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復查工作中得到了相關部門的好評。物業(yè)中心服務熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問題
后勤部門在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
三、20xx年工作重點
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結合,以管為主,不斷促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強人性化服務管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優(yōu)質(zhì)服務、保障有力”的理念,實現(xiàn)準確調(diào)動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質(zhì)培訓,提升隊伍的整體素質(zhì),做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個三產(chǎn)項目用戶。
3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、崗位職責及有關業(yè)務知識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結合,力爭每名員工做到應知應會,不斷提高員工思想意識和服務質(zhì)量。
4、加強節(jié)能工作。認真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對當前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標。
后勤工作總結9
20xx年很快就要結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質(zhì)量和管理水平。為了總結經(jīng)驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現(xiàn)將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:
一、加強基礎管理,提升服務質(zhì)量,確保各項工作有效運轉
1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設施設備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,通過6S活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達到95.3% 。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質(zhì)量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次
經(jīng)過前期有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質(zhì)量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區(qū)域年終總結會、泰國SC水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫
安全工作零事故 堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。
存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要內(nèi)容放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務質(zhì)量和服務意識不能得到非常好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
20xx年工作思路:
1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質(zhì)
加強崗位間的技能培訓,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急情況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的`服務滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質(zhì)服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而達到凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務的目的。
5、鞏固6S 推行成果,強化基礎管理
梳理20xx年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調(diào)查,以員工為向導,通過調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改進,加強菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務質(zhì)量。
以上是我個人20xx年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
20xx年已經(jīng)過去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排,我主要負責后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風,充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)對這一年來的工作總結如下:
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的專款專用,在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年,我企多家網(wǎng)點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
三、水電等維修工作
我企門店多,本人負責各門店日常的水電等維修工作,在不影響各門店正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、xxx暖氣進行分戶改造、xxx廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證xxx的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來,在xx領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與xx領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
后勤工作總結10
一、工作不足
1、沒有充分調(diào)動后勤各崗位人員的積極性和創(chuàng)造性
后勤人中存在不思進取、得過且過、養(yǎng)老混天的現(xiàn)象。原因有多方面,例如后勤人大多年齡偏大,主觀上存在退居二線、混幾年退休的想法;后勤人員在績效工資等待遇上與前勤教師有一定差距;后勤崗位工作的優(yōu)劣不太好區(qū)分,績效工資基本上是平均發(fā)放,不利于調(diào)動積極性。
2、財物管理不嚴密
各處室、各功能室及有關部門的財產(chǎn)沒有一個完整的.登記,過程中財務的借出使用、回收管理上也較粗泛。個別財務出現(xiàn)不應有的遺失、損毀等事故,例如學生桌椅損壞較嚴重。
3、食堂飯菜質(zhì)量還沒有大的提高
教師食堂雖然作了一些改革,但教職工的滿意度還不高;學生食堂存在早餐品種單一、中晚餐花樣不多等問題,學生就餐率偏低。
4、增收節(jié)支、為教職工謀福利做得不夠
二、工作思路
1、加強財務管理
(1)完善財務管理制度
。2)進行一次細致的財務登記
(3)與責任人簽訂財務管理責任書
(4)學生健康桌椅編號
2、加強崗位目標管理和后勤人員思想政治工作
(1)進一步細化后勤各崗位責任目標,注重考核的嚴肅性和一貫性
。2)加強后勤人員的思想政治工作,消除一些錯誤認識和落后觀念,例如后勤不重要,搞后勤沒有奔頭等。
(3)積極爭取,讓工作出色的后勤人在績效考核、職稱晉升、評優(yōu)等方面看到希望。
3、積極為改善教職工福利待遇創(chuàng)造外部環(huán)境和物質(zhì)條件。
20xx年xx月xx日
后勤工作總結11
在醫(yī)療服務上,礦醫(yī)院制定了《礦醫(yī)院科室工作任務承包方案》,將各科室所有日常工作以分值量化,實行千分制考核,考核得分與工資獎金掛鉤,有效地推動了醫(yī)療系統(tǒng)各項工作。我們以醫(yī)療質(zhì)量為中心,切實加強質(zhì)量管理,全力落實6項業(yè)務制度,確保了醫(yī)療安全。我們強化三級急救管理,從人力、物力、財力及時間上保證工傷搶救治療,共搶救各類重癥工傷9人。按照礦黨政關于報銷掛帳醫(yī)療費的安排,今年共報銷掛帳醫(yī)藥費173萬元,減輕了重癥病人的醫(yī)療負擔。今年,各項醫(yī)療指標完成情況良好,全年醫(yī)療經(jīng)濟收入達69.9萬元。同時,礦醫(yī)院加強內(nèi)部管理,制定出臺各項方便病人的措施,提高了服務水平,為患者提供了良好的`就醫(yī)條件。
在計生管理上,我們認真貫徹落實黨中央、國務院計生座談會精神,以貫徹宣傳計生“一法三規(guī)一條例”為中心,全面加強計生機構隊伍建設,深化宣傳教育、強化基礎管理和技術服務(計生工作取得了可喜成績。計劃生育率達100%,綜合節(jié)育率達100%,獨生
子女率達86.34%。在三優(yōu)管理上,我們堅持提高人口素質(zhì)的政策,全面引導,嚴格要求,使工作落到了實處,認真開展了“兩查兩補”工作,消除了管理盲點。今年,我們按照上級要求,認真組織了黨員、管理人員和全體職工計劃生育登記建制工作,登記率達98.04%,有13名超生人員主動申報了超生問題,并按規(guī)定給予了相應的經(jīng)濟處罰。在加強各項日常計生管理的同時,我們本著“面向基層、服務員工”的宗旨,建立了計劃生育政策咨詢接待日制度,設立了計生政策咨詢接待室,為員工主動實行計劃生育排疑解難,受到了員工的好評。
在兩堂一舍管理上,我們以服務職工為宗旨,努力為員工提供質(zhì)的洗寓住宿、就餐服務,并完成了各類檢查工作組及旅游團隊的接待任務,同時落實創(chuàng)收自養(yǎng)指標,拓寬經(jīng)濟收入渠道,浴室隊、職工食堂、招待所三家全部完成了創(chuàng)收自養(yǎng)任務。
后勤工作總結12
過去的一年,我校后勤工作,遵循學?傮w工作思路和后勤工作計劃,認真貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務育人”方針,堅持后勤為教育教學服務,為師生服務的方向,從“勤快,務實,高效,優(yōu)質(zhì)”四個方面進行要求,不斷增強服務意識,大家通力合作,使后勤服務工作取得了一定的成果。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性,F(xiàn)總結如下:
一、立足本職,服務一線
我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、完善教學環(huán)境和學習環(huán)境。由于學校是一年新建的學校,學校硬件全市領先,所有辦公室,年有的老師全配備電腦,教宿舍全部安裝了空調(diào)。目前學?照{(diào)數(shù)量已達150多臺,電腦200多臺;配有多功能教室,舞蹈室、鋼琴室、書畫室、微機室;多功能報告廳等。
2、維修及時、服務到位。由于學校工程建設沒到位,造成很多后勤維護工作量很大,凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管50余次,更換閥門水嘴、學生洗澡用蓮蓬頭達300余次,門鎖50余次,漏水維護達200余次,零星維修服務115次。
3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務及時到位。
二、整章建制,規(guī)范管理。
后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學校的.后勤管理工作。 為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,《食品安全一系列管理制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開源節(jié)流。
資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
四、存在問題
由于學校是一所新辦的學校,學生以前從來沒有寄宿過,而且大多來自農(nóng)村,自我約束力差,對節(jié)約能源、愛護財產(chǎn)意識不強,所以造成部分浪費。另外,在管理上也還存在漏洞,這也是我們下學年度一個工作重點。
綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。
后勤工作總結13
xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質(zhì)量和管理水平。為了總結經(jīng)驗,克服不足,更好完成xx年的工作任務,現(xiàn)將xx年工作總結和xx年工作思路匯報如下:
xx年工作總結:
一、加強基礎管理,提升服務質(zhì)量,確保各項工作有效運轉
1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設施設備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,通過6S活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,20xx年月度綜合滿意度平均達到95.3% 。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食 品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的`采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質(zhì)量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次
經(jīng)過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質(zhì)量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:xx年區(qū)域年終總結會、泰國SC水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故
堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,xx年各項安全工作零事故。
存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要內(nèi)容放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位,xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務質(zhì)量和服務意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
xx年工作思路:
1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質(zhì)
加強崗位間的技能培訓,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急情況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質(zhì)服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而達到凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務的目的。
5、鞏固6S 推行成果,強化基礎管理
梳理xx年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調(diào)查,以員工為向導,通過調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改進,加強菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務質(zhì)量。
以上是我個人xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
后勤工作總結14
半年來,我校后勤工作,遵循學?傮w工作思路和后勤工作計劃,按照校領導的想法,以提高良好地條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點,做了一些實質(zhì)性工作,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),克服了一些困難,解決了一些實際的問題,提高了辦事的實效性。就工作完成情況總結如下:
一、為教學服務,立足本職
年初我們遵循學?傮w工作思路,按照校委會的設想和構思。認真而細致地制定了工作計劃,并能夠認真實施。為教學環(huán)境的改善提供優(yōu)質(zhì)服務。
1、改善辦學環(huán)境和學習環(huán)境。今年為給安全工作提供保障,又在原有的基礎上安裝了監(jiān)控設備,學校前房安裝了三個攝像頭,中心校辦公室和后棟房后側又安裝了五個攝像頭。加強了學校全方面的管理。使其更加科學合理。
2、各種維修及時,服務到位。今年重新布置了宿舍環(huán)境。增添了條幅、圖版。對不合理的床位進行了調(diào)整。更換了一扇安全門。增加了一道隔壁門,宿舍的更換了20個燈管和開關。
3、加強了文印室管理,解決了一體機經(jīng)常出現(xiàn)故障一事,服務及時到位。
4、配合政教、教務開展工作,需要后勤解決的問題,隨叫隨到。
二、增加投入,綠化美化到位
從校園環(huán)境入手,加強校園文化建設,采取樹木與花卉并存的辦法美化環(huán)境。新栽垂柳24棵,四季玫瑰35棵,山丁子2棵,樺樹2棵,海棠樹2棵。蓋地柏30棵。其它花樹20棵。建立了小植物園。栽花20xx株和特色優(yōu)質(zhì)花帶300米。對樹木精心管理,換土一次,澆水兩次,植物園澆水五次,目前,花樹成活率100%,長勢良好。
三、合理開支,增添設備
今年全校上了班班通。在教學中得以應用,并及時開通聯(lián)網(wǎng)。教學環(huán)境大大改善,校長親自抓,廣開源路,既上了設備又節(jié)約了資金。
四、加強人員管理,工作有序
由于后勤人員較多,在管理上有一定的難度。為此,學校制定了各種規(guī)章制度。使工作開展有章可循,有據(jù)可依。提高了后勤人員的綜合素質(zhì)。雖然他們是老教師,但都能夠認真完成工作,不計得失。
宿舍人員能夠按照學校要求打掃衛(wèi)生,看護人員不離崗。接送學生有記錄。及時溝通學生在宿舍情況。其他人員也能夠認真完成學校安排的`各項工作任務。
五、農(nóng)園
今年的農(nóng)園品種齊全,播種及時,鏟趟及時,農(nóng)園內(nèi)無雜草。種植蔬菜10多種,對比田品種多。特菜、棚架區(qū)也好于往年。
六、食堂
食堂的管理工作和學校的飲食安全密切相關,關系到學生的身體健康,學校的發(fā)展社會的穩(wěn)定,因此學校領導關心、學生關心、家長關心、社會關心‘
我校食堂現(xiàn)有90多名學生、80多名教師用餐。為確保師生就餐安全,今年學校制定了食堂管理暫行規(guī)定,與往年相比在管理上更具有科學性、安全性和可操作性。
自開學以來吳建文校長先后五次開會提到食堂要加強管理,食堂的管理直接關系到學生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量。涉及面廣,為此。我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想。實行全方位的管理,為全校提供一流的服務。
食品衛(wèi)生監(jiān)督部門到校檢查任務條件到位,管理到位。嚴格執(zhí)行有關要求。糧食采購手續(xù)齊全,無過期米面。蔬菜都是當天用當天買。吃新鮮蔬菜,買合格肉。
對食堂從業(yè)人員經(jīng)常培訓,組織學習相關的法律、法規(guī)和學校食堂的規(guī)章制度,提高了他們的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識。每人都持健康證上崗。
食堂賬目齊全。做到了日清月結,并且及時與學校匯報工作情況,領導能夠隨時了解和掌握食堂情況。購物、驗收、審都嚴格按規(guī)定進行。
先盡一切辦法讓師生吃得好,克服了困難,想各種辦法讓學生滿意,讓家長放心。
七、其它工作
1、門衛(wèi)管理
每天都能夠按照學校要求準時接送學生上下車,各種記錄齊全。中午按照學校要求沒有學生出校園。保衛(wèi)主任、保衛(wèi)干事對工作認真負責,夜巡能天天堅持。
2、值班管理
大多數(shù)人員能夠準時到崗,衛(wèi)生打掃干凈。對一些臨時性工作能夠認真完成。記錄及時,按工作職責要求自己。也有不足,部分人不能夠堅守崗位,工作隨意,不能完成基本工作。
今后要在上半年的基礎上繼續(xù)開展各方面工作。加大力度,精心設計,總結不足,健全制度。實現(xiàn)年初吳建文校長提出的工作目標。
依安縣紅星鄉(xiāng)中心學校
20xx年x月
后勤工作總結15
一、嚴格報賬,精打細算,財務工作科學嚴謹。
1、認真編制計劃核算學校經(jīng)費。堅持嚴格執(zhí)行年初預算,計劃開支,量入為出。物品采購實行先申請,審批后方可采購,采購力求貨比三家,保證質(zhì)優(yōu)價廉。堅持實行“一支筆”簽字制度,在保證教育教學工作順利進行的前提下,精打細算,厲行節(jié)約,開源節(jié)流。
2、定期向國庫科申請預算外經(jīng)費指標,詳細核算財務賬目,按時核算審核報賬單據(jù),每月x日前向校長辦上交財務報表,為學校合理分配資金提供參考。
3、財務收支情況定期在公示欄內(nèi)向廣大教職員工公布,讓教職工了解學校財務狀況,接受群眾監(jiān)督,實行校務公開,陽光操作。
4、本期財務上還進行了12個方面的工作:
。1)暑期積極參加財務人員培訓,提高財務人員業(yè)務素質(zhì),增強財務人員安全意識。
。2)完成一校一檔人員信息采集工作;
(3)完成小學基層統(tǒng)計報表的填報工作;
(4)完成在編教師臺帳的調(diào)整工作;
。5)完成辦理學生城鎮(zhèn)醫(yī)療保險參保工作;
。6)進行了20xx年秋季義務教育階段家庭經(jīng)濟困難寄宿生生活補助發(fā)放工作;
。7)辦理暑期調(diào)動教師的醫(yī)療保險轉移工作;
。8)完成教師正常晉升薪級工資工作;
(9)按時上報季度勞動情況報表。
。10)完成勞動保障監(jiān)察上報工作;
。12)教師績效工資二次分配工作。
二、突出重點,加大投入,辦學條件不斷優(yōu)化。
為了給廣大師生的工作、學習和生活提供最優(yōu)越的條件。學校綜合樓及宿舍樓擴建工程,暑期通過驗收,并投入使用。投資3萬元,添置學生餐桌53套,投資5萬元規(guī)劃餐廳,對餐廳布局進行改造,增加了部分炊具廚具,滿足全體師生一次性就餐需求。投資15萬元增加校園監(jiān)控設備,增強我校安全防范能力。投資6萬元為宿舍添置軍用高低床103套,投資15萬元為新宿舍、新餐廳、綜合樓部分功能室添置35臺空調(diào)。投資6萬元使校園欄桿煥然一新,投資3。5萬元制作餐廳文化,設計安裝校園文化不銹鋼櫥窗2個和不銹鋼水池7個。投資2萬元對宿舍、博藝樓衛(wèi)生間進行了防水工程。投資5萬元,為四樓大報告廳、錄直播教室、綜合樓活動室采購了桌凳。投資10萬元,對圖書室、儀器室、心里咨詢室、閱覽室進行裝潢裝修。投資1萬元建設晚班教師值班室、實驗操作準備室及學校財務室。投資1萬元利用國慶節(jié)假期對學校操作間大型抽油煙機進行了清理和維護。投資7萬元對主控室進行了裝修及設備添置,建成了現(xiàn)代化的網(wǎng)絡控制中心。有力保障我校教育教學正常開展。
三、習慣教育,早操鍛煉,促使寄宿管理能力進一步提升。
1、創(chuàng)新工作思路,大力倡導學生養(yǎng)成良好行為習慣,餐廳以班為單位劃分就餐區(qū)域,明確保育員及班主任、任課教師協(xié)同管理職責,進一步提升就餐管理的有效性。餐廳做到“安靜、坐好、不浪費”。宿舍做到“快速、安全、有序、安靜”。積極發(fā)揮“我愛我家”學生自主管理文明監(jiān)督崗作用,促使全體寄宿生文明就餐、文明就寢行為更加規(guī)范,逐步養(yǎng)成良好的生活行為習慣。
2、早操鍛煉,促使學生健康成長。從開學的第二天起,每天早上7:00全體寄宿孩子在保育教師的帶領下,準時站隊在操場門口集合,在寄宿管理人員及前晚值班教師的'組織下,開始為時20分鐘的早鍛煉。使寄宿班的孩子在每天陽光大課間活動之外增加了新的活動鍛煉的機會,深受孩子們的喜愛,得到了家長的大力支持,為寄宿孩子的良好體質(zhì)提供了保障。
3、高度重視,狠抓職工培訓,增強隊伍素質(zhì),多措并舉,促使管理逐步精細。本期,每周星期一晚職工例會,舉行“會前職工5分鐘業(yè)務學習”,從“管理人員培訓、優(yōu)秀職工經(jīng)驗交流、個人技能展示”等形式內(nèi)容開展此項舉措。通過新的舉措,提高后勤人員思想和業(yè)務素質(zhì),強化后勤人員常規(guī)管理,不斷提高服務意識、服務質(zhì)量和服務水平。
4、對保育教師工作實行專項考核,每月評優(yōu)表先,激發(fā)干勁。每月第一周按時組織寄宿學生集會,進行專題教育,培養(yǎng)良好生活習慣,提高思想素質(zhì)。
5、在保育教師和管理人員中開展“服務明星”評選活動,并將活動貫穿于全期寄宿管理工作中,提高了保育教師和管理人員的服務意識和服務能力;在學生中開展“最美宿舍”和“最美餐桌”評選活動,將良好習慣的養(yǎng)成和保持落實在細節(jié)中,使寄宿生節(jié)約、文明、團結、努力的優(yōu)秀品質(zhì)逐步形成。
四、綠色健康、科學營養(yǎng),食堂管理井然有序。
1、為了給廣大師生提供衛(wèi)生、安全、營養(yǎng)、可口的飯菜,總務處嚴把食品原料采購關,每天詳細建立的食品原料采購臺賬,嚴格索票索證,嚴控食源,精工細作,嚴格洗消,學校與炊事班人人簽訂責任書,經(jīng)常深入食堂檢查工作,保證食品衛(wèi)生安全。
2、在校內(nèi)多次組織后勤人員進行食品安全培訓,有效提升了后勤人員素質(zhì)。本期,全校教職員工一起努力,10月份順利通過一級食堂的復檢。
3、每周認真制定營養(yǎng)食譜,合理安排飯菜品種,定期征求師生意見,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)服務,讓家長放心,師生滿意。
五、及時維修,規(guī)范管理,發(fā)揮校產(chǎn)最大化服務功能。
暑期總務處對全校校產(chǎn)進行了專項維修,進行了各班桌凳的調(diào)配,保證順利開學。期初安排專人管理校產(chǎn)公物,實行財產(chǎn)責任到人,本期,校產(chǎn)管理實行服務窗口承諾制,在總務處門前創(chuàng)建校產(chǎn)維修服務窗口,派專人負責落實,承諾小型維修不過夜,大型維修不過周,本期大小維修共計百余次,保證我校教育教學正常運轉。將校產(chǎn)管理
工作納入教師績效工資量化考核。期初登記,期中、期末復檢,通過三次檢查,強化過程性監(jiān)管。建立固定資產(chǎn)賬,記好固定資產(chǎn)賬,所有公物,登記造冊,全部入賬,保證賬賬相符。對于校產(chǎn)外借實行校長簽字審批制度,借出前和歸還后對物品進行細致檢查。在宿舍和餐廳對學生進行愛護公物教育,增強師生愛護公物的意識。
六、存在不足和整改措施:
1、下期要進一步完善后勤管理,提高管理水平,后勤檢查力度略顯不足,以后要加強。
2、加強后勤檔案管理,注意材料的收集和歸檔。
3、進一步加強安全檢查,時刻把安全放在首位,以后要更加嚴格食宿管理,確保萬無一失。
總之,在本期工作中,總務處全體人員本著“服務一線,保障中心,突出重點”的指導思想,圓滿完成期初目標任務,為學校打造實現(xiàn)“中原名!蹦繕说於藞詫嵉幕A。在以后的工作中,總務處全體人員將一如既往,堅持不懈,力爭為學校持續(xù)、快速發(fā)展作出更大貢獻。
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