人力資源工作總結(熱)
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫好總結。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的人力資源工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
人力資源工作總結1
武漢招聘工作讓我更深刻的了解了招聘工作的作用和意義,更深刻的了解了怎樣制定一個科學的招聘戰(zhàn)略(人才引進戰(zhàn)略)。如果要對這次招聘工作做一個總結的話,只有一句話:太不科學,像是摸著石頭過河,其實要更慘。
招聘工作的重要性不言而喻,對一個企業(yè)的發(fā)展至關重要,怎樣才能讓招聘工作更加有效,更加科學,是值得認真思考的一件事情。
招聘工作開展之前先要進行招聘戰(zhàn)略的規(guī)劃和制定,戰(zhàn)略的作用不言而喻。特別是對于公司擴張創(chuàng)立新的公司,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在于根據分公司的性質以及承擔的使命,重新設計工作流程和崗位設置,充分與分公司領導人進行管理溝通,合理設置崗位,甚至可以設置一些過渡性的崗位。
人力資源戰(zhàn)略工作流程應該是:分公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定——流程重新設計——部門及崗位設置——部門及崗位職責確定——用人需求確定——制定總的人力資源戰(zhàn)略(招聘、培訓、薪酬、績效、員工關系等)——實施戰(zhàn)略(需要有第一責任人,針對總的戰(zhàn)略制定各項分目標,并進行分解)——各負責人開展工作——工作實時反饋——根據實際情況進行戰(zhàn)略的適當調整——完成戰(zhàn)略——工作總結。
分公司戰(zhàn)略是對分公司的性質、使命以及發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃,還要分析可能存在的機遇和風險,做出最好和最壞情況的評估,需要根據前期市場調查結果進行制定,分公司的戰(zhàn)略從始至終影響著其他戰(zhàn)略的制定和實施,是最重要的工作。
流程設計,因為分公司畢竟沒有總公司的工作那么復雜,并且前期可以適當?shù)暮喕鞒,所以需要重新設計流程,減少不必要的溝通,提高效率。這里面的流程指主要工作流程,包括分公司主營業(yè)務流程以及上下左右溝通機制。各部門都是流程中的一個關節(jié),所以流程設計好之后就是根據流程的各個關節(jié)點進行部門的規(guī)劃,包括部門名稱和部門崗位的再設計,部門工作任務的重新設計也有助于后期工作交流和人員招聘工作的進行,崗位職責的變化有必要對崗位職責進行重新設計,可以避免在招聘工作中出現(xiàn)前后溝通不一致的情況出現(xiàn)。
根據部門設置以及崗位編制確定分公司總的人員需求,根據不同的崗位制定不同的招聘計劃,并要對當?shù)氐膭趧恿κ袌鲞M行調查,制定總的人才戰(zhàn)略(包括招聘戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略等),這些戰(zhàn)略是在市場調查基礎上,同時,經過不同管理者(總經理、分公司負責人、人力資源部門、各職能部門負責人)共同制定的(薪酬、福利、員工關系、工作時間、勞動內容、休假制度)。這些就形成了招聘的基礎,是企業(yè)招聘的賣點,沒有賣點的崗位如同沒有特色的飯菜一樣,不會引起人們的注意。
以上各項戰(zhàn)略制定好之后,就是實施戰(zhàn)略了,總經理、分公司負責人與各職能部門負責人配合人力資源部一起進行人才的引進?梢员WC的是,如果前期工作做的好,實施起來會相當?shù)捻樌,出現(xiàn)事半功倍的效果。實施的過程中要分工明確,同時反饋的`渠道要暢通,這樣才能根據一線人員的反饋做出必要的戰(zhàn)略調整。
完成戰(zhàn)略之后要進行適當?shù)目偨Y,對工作中的得與失進行總結,利于以后類似工作的順利進行,積累成功的經驗,這是企業(yè)成長的基礎。
科學并不是無用的,摸著石頭過河只是沒有辦法時的辦法,所承擔的后果就是精力、金錢與時間的浪費。人力資源管理和生產管理、營銷管理、物流管理一樣,都是一門科學,既然是一門科學,就有其科學的工作方法和模式。科學的價值就在于科學的科學性!
人力資源工作總結2
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至xx年12月31日a物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,c1288人,廣東b300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
a物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:
。ㄒ唬ヽ分兩類進行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;
2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
。ǘ⿵V東b應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
。ㄈ⿲崢I(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務特點,在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的.制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東b除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質量認證。c公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規(guī),結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
c精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區(qū)管理素質、業(yè)務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
人力資源工作總結3
一、人事人力資源部
企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益化,而人員過剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標,通過調整機構設置,利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員,基本達到的機組與人員配置,使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。
1、合理調配現(xiàn)有人力資源,以達配置
按照《年度管理機構設置》,圓滿完成競聘上崗、優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內部的招聘工作,將管理部室、車間從21個精減到了15個,分流人員68人,由年初的615人精簡到現(xiàn)在的547人;并根據公司生產經營情況及時合理調配人員,確保了生產經營工作的順利開展。
2、采取三級管理考核辦法,做好各單位人員人事評價工作
為進一步合理開發(fā)和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環(huán)境,建立靈活的用人機制,采取三級考評管理辦法(自評、互評、領導評價),按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績效四項考評標準,先個人自評;后員工之間互評,互評后經所在班組匯評;最后由員工所在部門終評,按照有條不紊的程序對公司員工進行綜合素質評價,評價共計463人次。
3、勞動合同管理
勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協(xié)議,為充分利用和發(fā)揮勞動合同的作用,遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,根據公司員工人事評價結果及《勞動合同簽訂意向表》,對生產、技術、管理骨干采取長期(5年)合同管理,對生產工人及其他工作人員采取中期(3年)、短期(1年)合同或不再續(xù)簽合同的管理辦法,積極開展工作,確定了合同年限,按照先個人填寫《勞動合同簽訂意向表》后部門填寫意見,最后公司依據員工人事評價結果及部門填寫意見,確定勞動合同意向,反饋本人,共確定續(xù)簽勞動合同554人次,其中:①續(xù)簽長期合同136人次,續(xù)簽中期合同222人次,續(xù)簽短期合同196人次;②不再續(xù)簽合同18人次,針對公司其他人員在續(xù)簽合同的`過程中,遇到不少問題和困難,通過座談、個別談話、多方聯(lián)系等大量工作的開展,于6月底根據確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無遺漏,特請勞動部門前來公司進行全面鑒證。
通過本年度勞動合同續(xù)簽,首次將勞動合同的簽訂年限改為差異年限,即改變建廠以來一直延續(xù)的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例,將合同期限改為一年期、三年期和五年期,對工作責任心不強、業(yè)務水平欠缺的部分員工不再續(xù)簽,充分發(fā)揮了勞動合同的嚴肅性,使明確了崗位的重要性,這對很多員工的觸動很大,通過這種形式,使每位員工都認識到,并不是企業(yè)效益不好才減人,企業(yè)的人員增減用勞動合同的形式來確立,只有雙方都達成一致,勞動合同才成立,本次勞動合同的簽訂激勵了員工積極上進、愛崗敬業(yè)的主人翁意識,改變了續(xù)簽合同是走形式、走過場和進了電廠門,就是電廠人的傳統(tǒng)思想,打破了國營企業(yè)的終身制現(xiàn)象。
4、改革內退人員管理
為充分調動在崗職工工作積極性,經充分討論,對內退人員工作安排及待遇作了重新調整,為傳達第四屆一次職代會會議精神,做好正面引導和宣傳,加強與內退人員的溝通,同時讓內退人員了解目前公司煤炭緊張、生產經營壓力較大的嚴峻形勢,利用五一放假期間對內退人員進行走訪達50人次。同時根據公司領導要求,做好了與公司內退職工子女的座談工作,達10余人次。并按文件規(guī)定按不同年齡段按比例調整了工資,并有1人自愿回公司上班。
本次對內退人員的管理改革意義重大,不僅使內退人員認識到公司面臨的嚴峻的市場考驗,爭取了他們對公司的支持和理解,達到了維護公司聲譽和穩(wěn)定的目的,更使廣大在職的干部員工增加了危機意識,也充分認識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑,加深了在職員工的愛崗敬業(yè)意識。
5、出臺優(yōu)惠政策,鼓勵員工自謀職業(yè)
為促進員工的合理流動,鼓勵、支持部分職工自謀職業(yè),結合公司生產、經營實際,在原有的基礎上出臺了新的辭職管理規(guī)定,鼓勵員工自謀職業(yè)。同時遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,及時做好了調動、辭職及不再續(xù)簽勞動合同人員工作。本年度解除勞動合同65人次,其中辭職35人次調離30人次。通過一系列措施的出臺和實施,達到了精簡人員、提高效率、合理分流的目的,企業(yè)輕裝前進,有利于下一步的發(fā)展。
6、加強勞動保護用品管理
為加強勞動保護用品的管理,提高員工的自我保護能力,在原有基礎上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》,進一步規(guī)范了勞動保護用品的發(fā)放程序及使用管理,減少了庫存,提高了資金利用率。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動保護用品的發(fā)放、安全帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。