試用期個人工作總結(范例15篇)
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的試用期個人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
試用期個人工作總結1
光陰荏苒，不知不覺半年的營業(yè)廳店長試用期已經結束了，感覺第一天接手店長的情景還清晰如昨，甚至連當初競聘的場景都歷歷在目。x月在各級領導以及同事的支持下，我成功當選了xx營業(yè)廳店長，半年的試崗期工作也就由此開始了。xx營業(yè)廳屬于區(qū)域廳，相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳，可能還要多一塊關于集團方面的操作及常規(guī)事務的處理，這對于我來說將面臨一個更大的挑戰(zhàn)！
在去xx之前，我也對xx營業(yè)廳進行了初步的了解，應該來說在前任店長的帶領下，xx營業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績，因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營業(yè)員到店長，雖然工作環(huán)境并沒有改變，但是工作職能卻截然不同，因此作為店長，我要比普通的營業(yè)員更加理解公司的每項業(yè)務，每次活動的意義；更加清楚營業(yè)廳的運營狀況；更加努力地尋求提高營業(yè)廳工作質量的方法，努力地發(fā)現解決問題。 營業(yè)員到店長很大的一個轉變在于從執(zhí)行到管理，所以在營業(yè)廳的管理方面我對自己提出了以下幾點要求：
一、對于營業(yè)員的管理。首先要樹立自己的威信，這種威信依靠公司的制度，但不完全是由公司制度決定的`，它同樣依靠于店長工作的方式；其次必須要有親和力，有親和力的店長可以提高營業(yè)員的工作積極性。如果說威信是剛，親和力就可說是柔，剛柔相濟事半功倍，只剛不柔空耗氣力，只柔不剛一事無成。
二、重視對營業(yè)員的培養(yǎng)。將自己的工作經驗教給有上升潛力的營業(yè)
員，適當地將一些管理工作交給這樣的營業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力，讓她們有更充足的時間去思考，也可以鍛煉營業(yè)員，當公司需要開設新的營業(yè)廳的時候，就會有合適的人選使新營業(yè)廳完成運轉。
三、如果把一個營業(yè)廳比作一臺電腦的話，那么營業(yè)員則是軟件，大家都知道軟件要正常運行或者超頻運行，必須要有強大的硬件來給予支持。那就需要由我來關注到營業(yè)廳的任何一項細節(jié)的事情上去，來支持軟件的強力運行。
這半年來，xx營業(yè)廳在我的帶領下，在服務方面獲得了上半年營業(yè)廳服務監(jiān)測第一的好成績，業(yè)務方面xx片區(qū)相對老齡化較嚴重，故在年初的老年機市場也取得了不錯的成績，另外親情網的有效用戶發(fā)展在各營業(yè)廳也均處于前列，在近期分公司組織的營業(yè)條線的全能大比武中帶領xx區(qū)域榮獲了第一的好成績，這些所有的好成績都與各同事和領導的努力及配合密不可分；當然在店長試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問題，這也充分暴露了我自身存在的一些不足，我慶幸有這樣一幫同事和領導在我面臨困難的時候，總是或朋友或老師般的來幫助我鼓勵我引導我。
試用期個人工作總結2
我的試用期過去了，寫了轉正申請，也寫了試用期總結，也申請了公司的手機號，拿的是諾基亞__的手機，交了__塊錢，不過要承諾在兩年。現在，我要開始好好努力進入工作狀態(tài)了，前面的_個月試用期一直奔走于深圳惠州四個工業(yè)園的第一現場，才發(fā)現工作中很多實際情況跟課本上學的都不一樣，我們要學會隨機應變。
收獲最大的`，是這次寫試用期總結學到的一課。
試用期快滿之前，我已經著手在準備我的試用期總結了，還好我的導師中間有要求過我寫工作周結、月結，所以期間做了什么工作一看記錄就有了，寫起總結來內容也充實了。本來理工科的我語文水平就不好，但我還是硬著頭皮琢磨了好久寫了滿滿4頁紙，在把它交給部門經理的時候還有點沾沾自喜，心想經理肯定會很滿意。但是部門經理卻快速的翻了一下我的總結就在我的轉正申請上簽字了，我有點失望。
第二天，部門經理給我們幾個應屆生開了個短會，他說你們幾個在試用期間的表現我都看到了，學習和態(tài)度都很誠懇，做的事情也挺多的，但是你們的總結卻寫的不好。我心想，他不是都沒看我們的總結嗎，怎么知道我們的總結寫的不好?經理接著說，以后你們要學好怎么寫總結，最好用或在c來表達，用數據說話，在的第一頁就把結果告訴大家，后面再用圖表等解釋你的過程，簡單明了。像你們寫總結，都是用D文檔，__頁紙，滿滿的都是文字，都不知道重點在哪里，不知從哪里看起。
經理的一句話，仿佛點醒夢中人�；蛟S這是大部分理工科學生的特點吧，不善于修飾表達，只知道做事。
試用期個人工作總結3
為期兩個月的試用期，對于剛進行政人事行業(yè)的自己來說是一個很好的學習期與過渡期，從初步接觸工作，到漸漸熟悉全新的工作流程與方式，都是一個很好的學習與鍛煉的過程。同時，通過對試用期的工作總結，也更有利于開展下階段工作。
一、品質方面：
試用期期間的個人工作內容主要是圍繞錦繡世家項目食堂前期準備工作、項目人員招聘、員工宿舍租賃及日常突發(fā)的行政人事工作。在工作上堅持服從領導的工作要求，準時保質的完成布置項目工作，以高度的責任心來完成每一項工作，以保證能為項目各部門提供良好的后勤服務。
二、專業(yè)方面：
本人已在錦繡世家項目工作近兩個月，雖非人力資源專業(yè)畢業(yè)，但在飛圖項目做工程文員時，由于前期行政人事未到項目，前期的部分行政人事工作由我代替完成，因此對行政人事工作有一定的了解，但深入工作內容并不完善，通過在錦繡世家項目為期兩個月的試用，讓我體會到行政人事工作的辛苦，在項目我主要的工作內容有以下幾點：
1、積極配合上級領導安排的工作。
2、項目各部門的辦公用品申購匯總及管理。
3、項目每十天外賣報賬工作（由于項目前期食堂未投入使用，所有管理人員均在外簽餐吃外賣）。
4、項目管理人員宿舍的租賃、入退宿管理、月度宿舍租金及水電扣費申報工作。
5、項目招聘工作。
6、項目員工入、離、調手續(xù)辦理、宿舍安排、日常考勤管理、銀行委托、合同簽訂等一些人事工作。
7、月度項目行政實際費用及下月度行政費用預算報表。
8、項目各部門固定資產申請、食堂清潔用品申請，并跟申購材料的到貨情況。
9、日常工作中項目各部門溝通；由于剛開始行政人事工作生涯現還處于磨合期，有很多事情還不能面面俱到。希望通過以后的努力提高自己的工作能力及辦事效率。也希望在以后的工作中領導多多指教。
三、合作方面：
自從踏足行政人事行業(yè)就讓我感覺到，人與人、部門與部門之間溝通、合作的`重要性，通過飯?zhí)米赓U及投建工作讓我感觸頗深，往往因一個部合作不協調造成工程進度滯后，甚至返工。例如：飯?zhí)们捌趫D紙更改、土建部門材料到貨周期滯后、食堂物質到貨周期滯后、以及日常工作中材料的申購，都需要上下級協調溝通才能順利完成工作面。警戒自己在以后的工作中一定要學會承上啟下，做好合作工作，因我們是一個團隊需要合作精神，只有這樣才能以的方式完成工作面。項目食堂能在短時間內投入使用也是因為項目各部門合作融洽的緣故。
四、創(chuàng)新方面：
現在市場無疑是產品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質的競爭。一個產品質量的好壞也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中表現，所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
塑造企業(yè)精神形象，它對于員工有強大的凝聚力、感召力、引導力和約束力。能增加員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽感。
通過兩個月的試用期工作，自己也更好的熟悉了工作的流程，希望在轉正后對工作能有更好的表現，更加積極做好工作，為項目員工提供良好的后勤服務。
試用期個人工作總結4
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工，到今天x個月試用期已滿，根據公司的規(guī)章制度，現申請轉為公司正式員工。
我畢業(yè)于xx大學，主修建筑工程技術專業(yè)。在校期間，系統學習了cad制圖、房屋建筑學、材料學、建筑制圖、工程力學、建筑施工技術、地基與基礎、鋼結構、工程測量學、材料力學、結構力學、施工技術、工程預算等專業(yè)課程。作為一名剛參加工作的畢業(yè)生，初來公司，曾經不知該怎么與人共事，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在崗試用期間，我在預算部學習工作。這個部門的業(yè)務雖然是我以前從未接觸過的，但和我的專業(yè)知識具有一定聯系，因此對其具備基本的理論基礎。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。x個月里，我跟隨領導同事先后完成x等多個工程的測量計算及繪圖工作，從中學習到很多。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的`入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
這是我的第一份工作，這x個月來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
試用期個人工作總結5
我叫xxx，男，1982年9月出生，原籍河南省林州市，XX年6月畢業(yè)于中國農業(yè)大學信息與電氣工程學院電子信息系，重點本科學歷。同年應聘為xx區(qū)xx鎮(zhèn)xx村黨支部書記助理，并于XX年7月正式上任。
七月份，經過北京市的隆重歡送會議和xx區(qū)熱烈的歡迎會議，以及大約十余天的培訓生活后，我順利走上了工作崗位。正如在我過平谷之前時一位師兄所說的那樣“工作后和上學各方面都是不一樣的，并且要自己體味”。光陰似箭，轉眼間，三個月的試用期已經結束了，為此，特地呈上自己近段時期以來的一份系統全面的總結，肯請各位領導批評指正。
第一，上崗之前做了充分的準備工作
首先，能吃苦的心理準備。自己出身于豫北地區(qū)的農村，屬于太行山區(qū)，對農村的生活很熟悉，盡管對于農村的工作尚未接觸過，但是奠定了基礎。同時自己過來平谷之前，和村書記的幾次通話，書記也多次提到要能吃苦。一開始應聘上之后，曾經有過動搖，有過思想的不穩(wěn)定，但是經過激烈的思想斗爭，最終來到平谷，不是盲目的，而是一種深思熟慮之后的擇決。三年的助理生活，農村工作的鍛煉，我相信會是自己今后學習工作中的寶貴財富。
其次，充足的知識準備�；貞浽谀感＜粗袊r業(yè)大學的生活，猶如昨日，置身中國農業(yè)的最高學府，這里不僅僅有最優(yōu)秀的老師，而且農業(yè)類書籍，包括科技、政策、法律等等的，也是浩如煙海，也許正是母校這種氛圍，或者說優(yōu)良的傳統，使得我對于農村，對于農村工作，有了濃厚的興趣。應聘為村助理之后，自己在知識層面上，主要做了以下幾點的準備工作：一是認真學習及深刻體會黨和國家的農村政策、法規(guī);二是及時補充新知識，了解掌握建設社會主義新農村的任務;三是思考自己的專業(yè)，“電子信息科學與技術”與農村工作的結合點。就像有同學所說的那樣，在中國農業(yè)的最高學府經過四年的培訓學習，我們的信息類專業(yè)也是具有中國農業(yè)大學特色的。
再次，完善的物質準備。來到平谷之前，也像去其他單位工作的同學一樣，自己憧憬著未來的生活，宿舍會是什么樣的?和領導的相處會不會順利和諧?自己手邊還缺少哪些東西?等等，列出了購買清單，換洗的衣物，日用品等。在準備的諸多東西之中，最重要的莫過于書籍的準備工作了，公文寫作，網頁制作，演講與口才，等等。這些書籍事后證明，在自己的日常工作中，如同及時雨。自己如饑似渴的閱讀書籍，為自己補充了充分的養(yǎng)分，使得自己的各方面工作可以更快的上手。
最后，信息資源的準備。20世紀是信息技術高發(fā)展的世紀，步入新世紀之后，信息技術任在高速的發(fā)展，信息類專業(yè)出身的自己，可能對此有著更多的關注。為此，包括在內的人際資源的準備，尤其學校的老師和同學，老師的諄諄教導，同學的深情祝福。困了，累了，工作迷茫了，找人聊聊，豁然開朗，一切原來這么簡單哦。雨過天晴。
第二，培訓生活通過多種途徑積極融入大家庭之中
七月初，帶著母校的囑托，懷著對母校的依依不舍，校車送我們來到了平谷。節(jié)奏緊張而又有條不紊，迎接我們的是一張張和藹可親的笑臉，我們心理原來的忐忑不安，一下子煙消云散了。在培訓生活中，我主要做到了以下幾點：
首先，認真學習，積極發(fā)言。培訓中，區(qū)里面主要領導的'講話，正如班主任的老師所說的那樣，“都是挑了又挑，精華中的精華所在”。他們知識扎實，工作經驗豐富，講話是多年實戰(zhàn)經驗的積累，我認真聽講，認真記錄并體會。再最后一天的交流學習中，自己也積極發(fā)言，并且很有幸自己的發(fā)言獲得了大家的認可，在發(fā)言中間就有掌聲響起。事情很小，卻也是自己一點一滴進步的象征。
其次，實地參觀，認真細致。培訓生活中，我們參觀了掛甲峪、玻璃臺等新農村示范村，以及興谷工業(yè)開發(fā)區(qū)等。在掛甲峪，老書記的講話使我們深深體會到了創(chuàng)業(yè)的不易;在玻璃臺，新能源的利用，使我們打開眼界。興谷工業(yè)開發(fā)區(qū)，讓我們深刻感受到了現代的工業(yè)氣息，自動化，流水線作業(yè)……
最后，歡送晚會。歡送晚會是培訓生活的尾聲，也是大家接觸、了解的好機會。通過積極參加活動，相互間增進了友情，加深了了解，很有利于今后工作的開展。
第三，在三個月的工作中，所取得的一點成績
區(qū)服務中心的培訓生活結束之后，期盼已久的xx鎮(zhèn)政府的汽車來了，在興奮中，我們來到了xx鎮(zhèn)。然后經過領導的講話、囑托，我們開始了自己的工作。三個月的工作中，我主要做了以下幾個方面。
第一、各種書面信訪、總結等材料的撰寫。
從一開始進村之后，“七一”黨員學習活動的總結等寫起，到后來由于是鎮(zhèn)信訪辦、綜合治理科事務高峰階段，自己作為大學生志愿者服務社的成員借調到信訪辦。從認真做好來訪登記單、受理告知單、事件呈報單、答復意見、情況說明以及信息上報等文稿等寫起，在信訪辦主任，紀檢副書記等的悉心指導下，自己的公文寫作水平有了很大的進展，現在基本上已經可以有效從群眾來信、來訪中挖掘核心信息，同時依據調查結果等，寫出初步的答復意見、情況說明、信息上報。
第二、參與北臺頭村新農村建設規(guī)劃。
新農村建設，搞好規(guī)劃是第一步。首先，我們從基礎數據的調查做起，從嚴要求，一絲不茍，為有關專家的規(guī)劃工作提供了翔實、準確的數據。其次同時我負責撰寫了自己所服務的北臺頭村的項目規(guī)劃報告。項目規(guī)劃中的許多東西自己是第一次接觸，于是問村統計，問書記，問副書記，或者問鎮(zhèn)里面的土地規(guī)劃員，林業(yè)員等等。當材料準備齊全之后，自己認真撰寫了項目報告。最后我還依托自己在大學的人力資源，委托同學無償為所在的北臺頭村畫出了新民居規(guī)劃圖，獲得了村兩委班子的認可。
第三，參與xx鎮(zhèn)新農村建設大學生服務社舉辦的一系列活動。
從入社大會的準備工作做起，到后來推進鎮(zhèn)、村的信息化工作等。在工作中，自己積極協助部門領導，努力把鎮(zhèn)信訪辦公室等的信息化做好做實。從一開始ie地址欄的清理做起，到清理緩存文件，清理注冊表，清除惡意插件，及時掃描殺毒，以及系統優(yōu)化，系統還原點的創(chuàng)建，等等工作，保證了辦公設備的正常運轉。9月下旬，依據上級有過部門的統一部署，我們開展了全方位的新《北京市信訪條例》宣傳工作，鎮(zhèn)黨委高度重視，相關的主要領導都參加了宣傳活動。為老百姓發(fā)放宣傳手冊，宣傳畫，講解信訪條例，等等，贏得了百姓得一致認可。同時，我也還作為服務社成員，協助鎮(zhèn)綜合治理科調查、填寫了《基礎工作統計冊》等。
試用期個人工作總結6
尊敬的各位領導!您們好!
我于xx年xx月xx日成為公司的試用員工，到x月x日為止3個月試用期已滿，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們pe工程的這個團隊中，兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的本職工作，配合各部門負責人多次成功地完成臨時而又緊急的任務，現將這三個月的工作情況總結如下：
一、專業(yè)知識、工作能力和職業(yè)道德方面
本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的產品生產，較好的融入到了我們的這個團隊中，在工作中善于思考，發(fā)現有的產品在制程上存在問題，便首先和同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經理，同時提出自己的'意見提供參考，使現場異常問題及時排除(對于二樓凸現的多批少量的產品遇到異常立即有臨時對策并給予后續(xù)品質的保障。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
全心全意熱愛自己的本職崗位，能夠正確認真對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，努力做到不因個人的失職而影響產線的進程。
三.工作質量成績、效益和貢獻方面。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作專業(yè)水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，并對音頻線各項不良問題分析有所總結并形成獨特見解，在過去的三個月里面和車間同事一道共同努力對二樓產品的品質異常解決有了一個更新的突破，其具體成績有：
產品規(guī)格：01-30054-9001rs由04月21號18.6%的不良下降到現在的(6月24號的)3.7%
產品規(guī)格：01-5010f-9001rs4由 04月26號23.48%的不良下降到現在的(6月24號的)1.54%
產品規(guī)格01-5010f-9001rs4由04月9號4.3%的不良下降到現在的(6月24號的)1.57%
產品規(guī)格01-4345f-9001rs4由04月12號3.08%的不良下降到現在的(6月24號的)0.53%。
在這段時間里面通過努力成功制作出用機器取代人工生產需要的透明套管成型工藝革新等!并和部門同事張紅衛(wèi)一起在領導的指導之下共同努力成功將 (01-4378f)1.2m3.5四節(jié)金黑i頭單枝漆皮線導入車間、 并跟蹤試產直至大批量生產安排。
在車間產線改善方面，我時刻按照以前所積累的ie手法知識對產線結合運用人因工程法，人機分析法，動作分析法等進行流水線節(jié)拍優(yōu)化及產能的提升!(努力將在完成產量的前提之下使作業(yè)員的疲勞程度降到最低)。但是對于我們目前在車間工作中所凸現的狀況，我想提出個人看法及意見,以求在今后的工作上能達到更好的效果：
1.針對車間每天生產的產品中，都或多或少的存在一部分不良率的發(fā)生，本人多次追蹤所發(fā)現，每天所發(fā)生的不良在很大程度上并不是因為設備，材質，工裝夾具等方面引起的不良，而是因為員工在工作時不仔細而引起的后果，沒有做到一件產品加工完后進行自檢的心態(tài)，只求數量而忽視質量讓其流入下道工序，致使在產品所有的工序做完后在后段全檢時就暴露出很多的不良(返工或報廢)，從而使得公司在人力和材力資源上遭受經濟損失,簽于此種情況，希望公司能在品質上加以重視!盡量能使每位員工參與到自我檢驗的品質中去!
試用期個人工作總結7
20xx年xx月xx日，是我加入x公司市場部的紀念日，也是我試用期開始的日子。經過三個月的學習與工作，我對自己的工作認真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結，同時向公司領導匯報我的工作，請領導審查并給予同意我的轉正申請。
一、工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入x公司，并對我全方面的培訓，給予我在公司發(fā)展的機會。感謝x董事長、x總經理、x副總經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助，使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息，并得以提高。當我進入x的第一天開始，我深知自己的欠缺是對我公司、行業(yè)及產品系統知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓，對我x公司有了更深刻和完整的認識。x公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念，相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間，我努力學習公司整體情況及x(產品)系統知識，熟練掌握了x(產品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況，能系統明了將整個x(產品)系統詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚，為今后業(yè)務工作的開展而奠定堅實的'基礎對公司介紹的學習過程中，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢，自己組織語言，將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長提倡業(yè)務工作制勝的“三把斧”的兩者，所以我從不懈擔。
3、在短時間內掌握更多的行業(yè)知識，并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識，為自己盡快進入工作角色而準備，并且要想將業(yè)務工作做的更加出色突出，融入到這個行業(yè)中來，在工作過程中努力廣交朋友，學習行業(yè)知識，在業(yè)務工作中，互通信息，互相學習，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細學習了商務知識。x總對業(yè)務人員的培訓不僅重視業(yè)務知識，對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈，使得我們認識清楚業(yè)務員成功必備的素質，也使得我們在業(yè)務工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個月的業(yè)務出差工作過程中，我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪，已經和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目，安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇，50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目，河南亞洲新能集團x萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等，都將在下半年和明年開始招投標工作。并且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院)，在x總的幫助下，與化三院負責x(產品)的相關人員建立了良好的合作關系，今后該院設計的x(產品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設備采購部入網并通過審核，今后三院總包項目中如有x(產品)系統，我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。
6、成功中標山西焦化股份有限公司x萬噸苯加氫項目x(產品)系統。在項目招標前四天接手，積極向x技術總經理，x技術部部長，x電氣工程師學習苯加氫x(產品)知識，在最短時間里詳細了解技術方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關負責人取得聯系，了解了該項目的競標廠家，議標人員，設計單位，并且經過溝通取的得招標公司相關人員支持，到達山焦后，積極配合x總經理與山焦相關領導進行溝通，爭得了山焦相關領導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
二、工作表現——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對我們業(yè)務工作的支持。公司為方便我們業(yè)務員的工作開展，為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT，產品系統工藝流程Flash演示，使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象，增加業(yè)務成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務工作的首要前提。在學習和準備期間，勤奮學習產品知識，認真學習公司組織的各類培訓，并做好學習筆記、工作日記，反復組織語言練習講解系統。項目信息是業(yè)務工作的前提條件，勤奮查找項目信息，總結、交流查找項目的心得，使得自己能更好更多地得到項目信息，更大幾率地取得成功。工作過程中，勤奮努力總結工作中的經驗教訓，大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結。“學而不思則罔，思而不學則殆”，在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考，對項目信息總結思考，對工作方法總結思考，對業(yè)態(tài)總結思考，都是工作并能取得提高的條件，如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考，那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法，那也是無濟于事，于事無補的，等于空想，也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后，回顧前期的工作之后，總結出來，并予以踐行的。工作方法的改進，是一個循序漸進的工作，是一個長期的過程，而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
5、業(yè)務工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個方面的信息，思考成功的關鍵所在，并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可，以在招標時獲得最終的成功。
三、崗位認識
1、業(yè)務工作不僅是簡單的先查找項目信息，再去跑甲方的工作，而是一個通過長期工作經驗而換來的經過多種方法查找到有效信息，并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在，并結合我公司企業(yè)情況和**(產品)系統介紹，獲得業(yè)主的認可和信任，最終取得項目的成功。
2、業(yè)務崗位不僅是產品的銷售，更是公司形象的代表，營銷工作的成功與優(yōu)秀是否，在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關鍵作用。
3、營銷工作的總結也是公司為業(yè)務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務人員更應該將工作總結作為工作的重要環(huán)節(jié)對待，“學而不思則罔”，為了更好的改進今后的工作，必須對前期的工作不斷進行總結。
4、營銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤，回款等等，所以業(yè)務人員必須認真嚴格，一絲不茍的完成全過程工作，才能稱得上是一名合格的業(yè)務人員。
5、業(yè)務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務人員在獲得各種信息是，要及時將信息反饋回公司。
四、優(yōu)點與缺點
全面衡量自己的工作，自身的優(yōu)缺點表現在以下幾個方面：
(一)、優(yōu)點：
1、善于總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補，所以要想成長，必須進行總結。
2、心細認真。工作經驗的積累鍛煉成了心細認真的性格，對于業(yè)務工作來說，心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點，善于發(fā)現業(yè)務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質。
(二)、缺點：
1、對x(產品)系統技術細節(jié)的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫x項目的招標過程中，我明顯感覺到，業(yè)主對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進措施：山焦加氫x(產品)系統的制作及安裝過程，我將全程進行跟蹤和學習，相信經過這個系統全過程的學習，我會對產品系統的細節(jié)了解的更為全面。
2、投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好。制作標書時，按照招標要求制作了數量合適的標書，但是沒有給自己留存一份，以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術協議時，發(fā)現自己沒有準備好技術協議的樣本等等。
改進措施：：通過山焦的投標，學習了投標工作的全過程，相信今后的投標工作，自己會準備的充足。
試用期個人工作總結8
回首20xx年客務部幾個月試用期的物業(yè)客服工作，感慨頗深。這幾個月來我在物業(yè)各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。
1。提高服務質量，規(guī)范前臺服務。
自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后，20xx年是全面落實該方針的幾個月。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證物業(yè)各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。
2。規(guī)范服務流程，物業(yè)管理走向專業(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)物業(yè)的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。
在對園區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現園區(qū)內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發(fā)，善意勸導，及時制止，并且同物業(yè)的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經發(fā)現我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。
3。改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%；二期從60%提升到70%；三期從30%提升到40%。
20xx年將是嶄新的幾個月，隨著我服務質量的不斷提高，小區(qū)配套設施的`逐步完善xx物業(yè)物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進，我也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的幾個月，共同努力為xx物業(yè)譜寫嶄新輝煌的一頁！
試用期個人工作總結9
兩個月試用期已經從前，我對本人所從事的出納工作已經比擬熟習，也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業(yè)務助理工作時，對出納的工作情況比較懂得。而且在這兩個月里，我在公司總和會計的引導下，在公司同仁的援助下，在新的崗位中，我對本公司經營模式和治理制度有了全新的意識和深入的學習�，F對本職工作總結如下：
1.一個人面對新的城市、新的工作，所有都將是新開始，都有一個從生疏到熟悉及粗通的過程，萬事開頭難，一個良好的心態(tài)虛心的、踴躍的心態(tài)是干好所有工作的基礎。剛開端的多少天是關鍵，于是我努力把自己的心態(tài)調解到，以適應新的環(huán)境、應答新的工作挑戰(zhàn)。
2.在這期間，在財務和內勤上我作了如下具體工作。
1）、嚴格按照財務軌制的請求，辦理費用報銷，現金、支票的收付業(yè)務。
2）、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3）、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4）、填寫稅務申報表。
5）、實現財務負責人交待的工作。
經過兩個月的試用期，我在工作也取得了一些功能。出納工作看似簡單，做起來卻難，以前的工作教訓對我從事新的.工作有一定的幫助，但很多事件還需要從新意識跟懂得，學習跟實際彼此融合才華產出成果，成績的獲得離不開單位位領導的耐心教誨和無形的言教，離不開公司同仁的關心和支持。
3.要作好出納工作，絕不可能用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，在公司的經營管理中占據重要的地位。作為一個合格的出納，必須具備以下的基本懇求：
1）學習、理解和把持政策法規(guī)和公司制度，一直先進自己的業(yè)務水平和常識技能。
2）學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發(fā)揮財務操縱、監(jiān)督的作用。
3）出納職員要遵守良好的職業(yè)道德。
4.出納人員要有較強的保險意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保留分工，各負其責，并相互牽制。
5.很好的溝通才能。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通才干。當然，在今后的工作中除了遵照以上的基本四點外，我還要始終的盡力學習國家出臺的新的財經法律法規(guī)和提高的企業(yè)管理制度，以適應不斷變革的社會環(huán)境和今后公司發(fā)展的工作。
以上是我對自己兩個月工作的一些領會和總結。在當前的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，與時俱進，做好本職工作，與公司的發(fā)展同步。同時，我要特殊感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支撐和關懷，這是對我工作確實定和激勵，我誠摯的表示感激！
試用期個人工作總結10
我是今年2月份進入某股份公司的，一直在某工業(yè)園提取車間板框崗位工作，到今天就有5個月的時間了，我的感受很多也很深刻，學到的東西也是相當的多。
剛到崗位時看到的是大量的設備，工人的辛勤勞動，而對此工作我一無所知，但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產生可很強的好奇心，第一天我就開始了粉料運料的工作。領導和一些老員工對我們進行了詳細的講解和熱心的幫助，工作起來心情真的很好。
隨著工作的漸漸深入，便接觸了其他大量的設備，了解了其工作原理，學會了正確的使用方法。其中學習的過程不是一帆風順的，本來就對生物產品的生產過程就一無所知，當看到大量管道時看都看亂了，我在工作工作之余就順著管道走，來探究其路線，一遍一遍的深入，一遍遍的思考，有時間就看大量的資料，一遍遍的看，終于經過自己的努力和領導的大力幫助和指導，我已經把板框崗位的工藝流程徹底的了解了，但是生產中具體到的一些細節(jié)問題還有待在以后的工作中繼續(xù)努力學習。
板框崗位的工作分為：接發(fā)酵液，板框的過濾和，板框的裝卸粉碎和運輸，菌絲體的山蒸干燥，浸取和離心，二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力氣活但大部分還是儀器設備的操作和控制。
在5月份的勞動競賽活動中我積極報名，利用這一個機會抓緊學習，給自己創(chuàng)造一定的壓力，遇到不會的問題就積極的向其他員工虛心請教。在工作中遇到的一些問題我也會積極的思考，刻苦鉆研，及時向代班長和班長提出一些自己的建議和看法，并取得了大家的一直好評，給他們留下了很好的印象。
在工作中我不怕苦不怕臟不怕累，無論什么工作總是沖在前面。我平時工作積極主動，做事雷厲風行，不拖拉，具有良好的執(zhí)行力。在工作中不串崗不遲到不早退，不干與工作無關的事情。我把工作當成是一種樂趣而不是負擔，因為只有具有這種心態(tài)才能把工作做好，我的工作理念就是“工作快樂，快樂工作”。有些時候一些工作干起來確實有些累，有時候衣服全濕透了，但是經過這段時間的鍛煉，我已經完全適應了板框這個工作崗位。
經過這段時間的觀察和思考，我對工作產生了自己的一些想法，把思路整理好并記錄下來投公司的刊物《視點》并有幸發(fā)表。我主要提出了3條建議：每天的工作安排要有計劃，要先抓重點工作來做；每天的工作量要合適；領導在工作中的楷模作用不可忽視。
在某股份工作的這段時間，我深切的體會到了“敢為人先，敢爭第一，敢創(chuàng)大業(yè)，自覺奉獻”的企業(yè)文化內涵，感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學到許多許多的知識，在工作上有領導的關心和同事的幫助，在生活上公司也考慮的'很周到：豐盛的伙食，上下班班車接送。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了，在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福，在這樣的環(huán)境中工作我們沒有條件不努力。
在上一次的紅色教育活動中看了《鐵人》這部電影，我清楚的記得王進喜曾經這樣說過“有條件要上，創(chuàng)造條件也要上”這句話，這句話深深的打動了我�！拌F人”永遠是我學習的榜樣，在那樣物質匱乏的年代他們取得了那樣驕傲的成績，我們某人經過自己的努力肯定也可以同樣取得驕人的成績。
現在我就要成為某股份的一名正式員工了，我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作，為某股份的騰飛做出自己應有的貢獻。
試用期個人工作總結11
年 月 日至 年 月 日是本人在****公司的試用期階段，在公司領導和分管領導的悉心關懷下，本人很快的適應了這個大家庭的工作氛圍，并有效投身于繁忙的工作中，主要完成及近期工作如下：起草、修改、審查公司及部門各類相關法律文件的合法性，對各部門、項目的法律咨詢事項提供法律意見，參與、代理公司的訴訟、仲裁工作，根據公司業(yè)務經營需求，收集研究相關法律法規(guī)并提供法律支持，接受公司和上級安排的其他相關工作。現就以上幾個方面總結如下：
一、起草、修改、審查公司及部門各類相關法律文件的合法性
1、規(guī)范審計部門的《工程總包合同》，對原本格式化的總包合同賦予更多屬于本單位特殊情形的規(guī)定，更好規(guī)范協調發(fā)包方與總包方的權利義務關系，及通過相關條款規(guī)定更有效的約束總包方與分包方的工程合作關系。
2、起草與子公司之間的《委托管理合同》，明確雙方權利義務關系，讓子公司在本單位的管理下，更有效的對整個物業(yè)進行系統管理，包括及時收取租金及管理費用等方面。
3、修改子公司的《房屋租賃合同》，豐富租賃合同內容，把更多容易產生糾紛的問題考慮到合同內，避免子公司可能涉訴的情況因無合同約定而無據可依。
二、對各部門、項目的法律咨詢事項提供法律意見
1、對審計部門提出如何規(guī)范發(fā)包方、總包方、分包方三方的合同關系，提供法律意見及制定意見書。
2、對即將涉訴的案件，提供訴訟風險分析，包括前期案件分析，中期聘請律師代理費用分析，案件勝訴比例分析，后期執(zhí)行案件有效執(zhí)行到位情況分析等。
三、參與、代理公司的訴訟、仲裁工作
1、參與東亞與本單位的訴訟工作，包括與律師、當事人的溝通情況，指出律師在辦案過程中的錯誤觀念，并進行有效溝通。對律師在向法院提供相關證據中進行嚴格把關，及時糾正律師的錯誤措辭及與實際有偏差的金額。收集有效證據，進行開庭代理等，并及時將所了解的信息向領導匯報。
2、對即將涉及仲裁的案件，需仔細研究雙方的'仲裁條款，對不符合仲裁的情況，應及時提出仲裁異議。
四、根據公司業(yè)務經營需求，收集研究相關法律法規(guī)并提供法律支持
1、在處理愛建股權轉讓的過程中，多方面詢問相關國家管理部門，收集所有相關的法律法規(guī)，對所涉及的項目務必每一步都做到有相關法律法規(guī)的支持。
五、接受公司和上級安排的其他相關工作
現將轉正后工作計劃匯報如下：
1、加強學習，彌補各方面的不足。從加強業(yè)務知識、業(yè)務技能、政策法規(guī)、系統內規(guī)章制度的學習入手，提高崗位的業(yè)務水平和技能，
更好地為所在部門服務，為公司服務。
2、繼續(xù)加強和改進協調工作方式，充分發(fā)揮自身的協調職能。從改進工作方法入手，做好領導和各部門參謀，起好橋梁和紐帶作用，使公司的法律體系更加完善起來。
不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中，也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
辦公室
20xx年08月12日
試用期個人工作總結12
時間總是轉瞬即逝，我從_月_號到公司工作的三個多月以來，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我對工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位充滿了信心，較認真地履行了自己的工作職責。現將三個月來的學習、工作情況總結如下：
1、在實踐中學習，努力適應工作
作為行政前臺這份工作的新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了行政前臺的工作內容還有公司各個部門的`職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠等等。
2、主要工作
1）完成部門交辦的事項
每個月做兩次的餐廳用量報表（每半個月一次）給餐廳組長核對匯報；每個月初統計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報，盡量做到節(jié)省公司資源；每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷；以及登記寫字樓的礦泉水（桶裝與小瓶）、辦公設備物料（紙張、色帶以及墨盒）的領料單。
2）完成日常的正常管轄范圍內的工作
更換傳真機的色帶，備用復印機，打印機的紙張；處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題；每天登記紙張用量和撥出電話記錄；更換飲用礦泉水；以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3）訊息處理和工作記錄
過濾來電以及接收信息及時轉接給所需部門；注意傳真內容及時轉達給上級；以及記錄來往供應商和常用聯絡方的聯系方式，認真做到一眼就能看到所需資料。
4）來訪客人通報及接待
事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫忙，以及協助應聘事宜。
5）本工作區(qū)域清潔
每天一上班擦洗前臺及保養(yǎng)辦公設備；還有清理飲水機旁的污水。
最后總結一下，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司效力！
試用期個人工作總結13
一、工作總結：
剛進入公司,領導對我的安排是從招聘與培訓兩個模塊入手來開展工作.在招聘方面,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,目前需要做的就是認真執(zhí)行,腳踏實地去做.當時存在的問題主要有兩個,一是儲備干部的招聘,按照計劃時間,第四期儲備干部7月上旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預定目標還相差很多.二是關鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢.針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并能對招聘組人員進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求.經過大家共同努力,終于在7月初完成了儲備學員的招聘;關鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破,經過我們篩選與初步面試把關后,推薦到輪船事業(yè)部、物流公司、汽車事業(yè)部等有效簡歷60余份,并完成了物流副總與車管部長崗位人員的招聘.
培訓方面,因其他原因,目前公司還沒有建立完整的制度與流程,,我參與的工作主要有三部分：一是學習與了解集團的培訓現狀,全面了解集團各層次人員的培訓需求,一步步建立集團的.培訓制度.二是日常培訓工作的安排,重點在于第四期儲備干部的培訓安排與跟進.因為第四期儲備干部剛剛走出校門,經歷著從一名在校生到一個職業(yè)人的轉變,心態(tài)上較為起伏不定.,對他們的培訓除了一些基地工作技能以外,更重要的是思想與心態(tài)方面的引導教育,以促使其盡快適應基地工作與生活,融入集團這個大家庭.第三是網絡課程的選擇等.目前,培訓管理制度正在進行草擬,第四期儲備干部已順利完成前兩個階段的培訓工作,第三階段在上�；氐呐嘤柟ぷ饕炎隽顺浞职才�.這些工作都在有條不紊的開展中.
二、對集團文化的理解與感悟
三個月來,分管副總裁幾次和我講到,同事之間應該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深.通過學習與了解,讓我感受到集團是個很厚重的有社會責任感的企業(yè).從內部關系來說,感覺部門間、員工間關系非常河蟹,大家生活上互相關心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人.而從集團經營與業(yè)務來看,集團不但在本領域做到了國內領先地位,成功在香港上市,建立40多個生產基地,而且還多種經營,涉足房地產、物流運輸、電子等行業(yè),真正做到了集團化經營.根據安排,我還去了多個下屬公司與基地進行參觀學習,初步了解了集團經營管理情況.
試用期個人工作總結14
我在公司作為電話客服一員工作的試用期即將要結束了。回顧這一階段，我有很多進步的地方，也有很多不足的地方。現在我就以我在這段時間里的成長和工作經歷來做一下工作總結。
一、進步的地方
我的試用期是三個月，在我剛來到公司的第一個月里，我還什么都不懂，主管教我怎么去與顧客交流的時候，我也不用心聽，所以在接打電話的過程中，我老是出現用詞不當，不知道怎么回答的錯誤。而且我也經常被主管指出來，我普通話也不夠標準的問題。到了第二月，等我適應了公司的環(huán)境和對這份工作慢慢上手后，我就開始進入了工作狀態(tài)，開始端正了我的工作態(tài)度。在主管對我們電話客服進行培訓的時候，我就用心去聽，用心的去把工作重點和工作要點記下來。并且在每一天里我都提早半個小時來到公司，把我當天的`工作內容和工作計劃都寫好貼在我的辦公桌上，每天督促著自己完成。另外，我還把我們電話客服需要背熟的幾條術語，都深深的記在了腦海里，在接聽和撥打電話的過程中我也十分的注意我的每一個用詞。
所以在之后的兩個月里，我開始慢慢的掌握了作為一名電話客服需要掌握的工作要領，開始能從容應對顧客們在電話里提出來的一些問題。也能及時的幫他們找到一些解決辦法。
二、不足的地方
在這三個月里，我在普通話這方面做得還是不夠好，因為這可能也跟我從小帶的家鄉(xiāng)口音有關，所以我的普通話不是什么很標準。但是為了讓顧客能有更好的體驗，為了讓客戶更夠聽得更清晰，我會努力的改正我這個缺點。我給自己在接下里的一階段里定得目標就是把我的普通話練好。雖然我知道這個難度很大，但是我會在每天晚上回到宿舍之后，堅持練習普通話一個小時。我相信在我的努力之下，我的普通話一定會有所改善。
來到公司的這三個月里，雖然我不是我們這批試用員工里秀的一個，但是我每天也都按時完成了我作為電話客服的工作量。每天至少接聽了x個售后服務電話，每天至少撥打了x個反饋電話，所以我對我自己在這三個月里的表現還是很滿意的。但是我會在結下來的工作中，做到更加讓自己滿意，更加讓領導滿意。
試用期個人工作總結15
通過近x個月的工作，目前已對公司組織結構、部門職責、生產工藝流程等有了較深的了解，熟悉掌握了賬務處理流程、工作任務安排、協調接口部門等。在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，能夠勝任自己的本職工作，現將試用期工作情況總結如下：
一、初入職
熟悉了解公司基本情況、組織架構和相關業(yè)務的流程，具體包括：公司管理層及財務中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產貨物流轉及出口貿易方式。實力雄厚的集團公司和健全的財務管理體系，讓我相信自己的選擇并且珍惜這個發(fā)揮和提升個人能力的機遇。
二、車間實習
使我對生產工藝流程有了進一步的了解：采購生皮—生皮分選投產—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫存管理—皮形深加工。原料、半成品和產品不斷的分選、反復的.加工，讓我深知成本核算的復雜性。通過生產工藝與日常工作聯系一體為我的工作作好了鋪墊。在實習過程中盡可能的認識車間同事，為以后協調部門工作打下基礎。
三、部門工作
迅速掌握軟件的操作。根據自己的職責分工認真的完成每一項工作，根據原始單據審核記賬憑證，核對應收應付明細賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤，各部門報銷單據按照公司要求審核簽字等，及時請教同事解決自己的疑惑同時也指導各崗業(yè)務操作過程出現的問題。督促各崗完成各月記賬、結賬和賬務處理工作。正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額繳納稅款。
四、業(yè)余生活
來公司沒多久就和財務中心同事一起參加了xx拓展旅游，緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個輕松的平臺，使各個部門間的相互溝通更加順暢。平時根據每個人的需求還定期組織大家培訓學習業(yè)務知識。每周部門會議，總結自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作，會中就自己本職工作中出現的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認識公司的企業(yè)文化和團隊建設。
目前工作過程中存在問題：忙于應付事務性工作多，忽略對工作的條理性規(guī)劃，另外加上自身管理能力和對業(yè)務全面性的缺乏，導致工作有廣度，沒深度。在今后的工作須做好每周每月財務工作計劃，將具體的工作及業(yè)務落到實處細處，具體的工作計劃和思路包括：
1、加強自身業(yè)務學習包括出口貿易方式的流程、會計核算、涉稅處理、貿易結算及成本核算等，繼續(xù)到車間實習盡快熟悉掌握公司的各項業(yè)務流程。
2、協助經理對各崗位的每一項具體的業(yè)務提出正確的財務意見，完善相應的業(yè)務流程和制度。
3、注重財務分析，每月分析各項財務指標并結合業(yè)務實質指出變化的原因及過程，督促各崗核對清理所負責的賬務。
4、加強培訓，基于對員工情況的了解和部門效率的改進，平時根據員工需求制定培訓計劃，使部門團隊綜合素質不斷提高。
新的工作環(huán)境意味著新的起點、新的挑戰(zhàn)，作為一名財務人員，我認識到自己是一名基層管理者，更是一名執(zhí)行者，我會充分發(fā)揮自身的主觀能動性及工作積極性，為公司的高效發(fā)展貢獻自己的全部力量。
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