個人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編整理的個人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人工作總結(jié)1
一學(xué)期來,為了提高自身各方面的素質(zhì)水平,使自己成為具有創(chuàng)新精神和實踐能力的新型的專業(yè)化水平的教師,不斷地學(xué)習(xí),不斷地豐富自己,讓自己不斷地發(fā)展,以適應(yīng)社會的需要,F(xiàn)就一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、加強自身師德修養(yǎng),本著奉獻(xiàn)為先,學(xué)習(xí)為先的原則,在思想上首先要做一個樂于奉獻(xiàn),勤于思考,勇于創(chuàng)新的新時代的教師。把愛工作、愛學(xué)習(xí)當(dāng)作生活中最大的樂趣。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各位班主任的大力協(xié)助下,通過自身的努力,克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中,有了明顯的進(jìn)步。在政治上,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,查找不足并確定今后的努力方向。在思想上,時常以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,用名人的事跡和名人名言激勵自己,使自己更加進(jìn)步。
二、對待上級指定的任務(wù),積極完成,速度快,質(zhì)量好,任勞任怨,每當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),我總是不折不扣地完成,并能虛心聽取他人的批評意見,對自己的不足加以改進(jìn)。我喜歡默默地工作,默默地完成交給的工作,而且不喜歡拖延,總希望在盡短的時間內(nèi)把工作做完,讓自己的心也變得明亮。有時候工作運作時,也會有傷痕,但是無論怎樣我在心里都會堅守堅持的`信念,決不輕言放棄。
三、本學(xué)期的校園環(huán)境,衛(wèi)生習(xí)慣、衛(wèi)生意識等方面,在原有的基礎(chǔ)上都有明顯的進(jìn)步或提高。
1、為了使工作落到實處,使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持,使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,本學(xué)期繼續(xù)成立衛(wèi)生檢查小組,她們的職責(zé)是一日三檢查,在課間巡視發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)的同學(xué)如:吃零食、亂扔廢棄物,涂抹刻畫等及時制止,抽檢各班學(xué)生的個人衛(wèi)生,從而使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持。而且針對學(xué)校衛(wèi)生出現(xiàn)的情況,及時召開衛(wèi)生檢查員會議,并對檢查員出現(xiàn)的情況及時糾正。每星期一召開衛(wèi)生檢查員列會,布置一周的衛(wèi)生工作,安排抽查個人衛(wèi)生的時間。強調(diào)檢查員公平公正的職責(zé)以及自律意識。并按檢查結(jié)果評出衛(wèi)生流動紅旗班級、溫馨班級。
2、積極開展衛(wèi)生保健宣傳教育活動
根據(jù)本地區(qū)的氣候、季節(jié)的變化,結(jié)合我校具體情況,不失時機地做好各種傳染病的宣傳教育活動,定期利用廣播宣傳傳染病及衛(wèi)生小知識,做到勤說,勤講、勤查,從而提高了同學(xué)們的防病意識。堅持每天進(jìn)行全校疾病晨檢和記錄。發(fā)現(xiàn)感冒發(fā)燒或傳染病學(xué)生作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求;
3、四月份對學(xué)生的視力進(jìn)行了檢測。近視率、新發(fā)率較上年有所上升。
4、關(guān)于疾病與傷患治療
本學(xué)期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者,有記載的有172人次,其中外傷較多,有99人次,占58%;測量血壓44人次,均為教職員工。
本學(xué)期發(fā)現(xiàn)傳染病學(xué)生6人,6人患有水痘,發(fā)現(xiàn)隔離率百分之百。
5。關(guān)于乙肝疫苗調(diào)查和預(yù)防接種查驗登記
開學(xué)初對一年級新生和幼兒班的孩子進(jìn)行了預(yù)防接種證的查驗登記,并下發(fā)了補種通知,對1-6年級的學(xué)生進(jìn)行了乙肝疫苗調(diào)查,并下發(fā)了補種通知。
6、存在問題
。1):室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生個別還有死角,學(xué)生在亂扔廢棄物、吃零食方面還不能養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,達(dá)不到自控。在個人衛(wèi)生方面有的學(xué)生還不能做到勤洗澡、勤換衣。今后加強室內(nèi)外衛(wèi)生的檢查力度,爭取把學(xué)校衛(wèi)生工作做的更好,盡最大努力給師生創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,利用廣播、板報形式向?qū)W生進(jìn)行衛(wèi)生宣傳教育,要求學(xué)生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣
。2):近視率、新發(fā)率較上年有所上升。加強學(xué)生用眼衛(wèi)生,及時糾正不良姿勢。
四、我的心靈小屋工作
近年來,小學(xué)生常出現(xiàn)妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行為,究其原因,我們不難發(fā)現(xiàn),他們存在心理偏差,是由于在學(xué)習(xí)和生活中碰到問題和困難時,缺乏解決矛盾、應(yīng)對挫折和處理危機的能力。作為教育工作者我們對此不能漠視不理,不能只注重分?jǐn)?shù)而不管學(xué)生是否具有健康的心理和健全的人格,為此,我校心靈小屋把心理健康教育工作放在首位,開展了一系列的活動。
心靈小屋的心理咨詢接待有不同心理困擾的學(xué)生,為其提供科學(xué)指導(dǎo)幫助,使咨詢室成為學(xué)生傾吐心聲、排解心理壓力的場所。教師向?qū)W生伸出溫暖之手,一次次談話,增進(jìn)師生間的溝通和理解,使學(xué)生獲得戰(zhàn)勝自我的勇氣和力量。咨詢室的設(shè)立也利于學(xué)校開展心理測評,為學(xué)生心理建立心理檔案,為了解學(xué)生心理狀況提供了依據(jù)。在心理咨詢過程中,由于學(xué)生年齡小,經(jīng)驗少,有些問題只能感受不能提出,如果被動地遵循心理咨詢的自愿求助原則,許多學(xué)生就會永遠(yuǎn)徘徊在心理咨詢室外,失去許多成長的契機。我?guī)е殬I(yè)的敏感度和高度的責(zé)任心,主動接近學(xué)生,及時地給學(xué)生們以恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助,并針對個別學(xué)生的心理失衡,心理挫折和心理障礙,及時給予心理支援和心理疏導(dǎo),切實關(guān)注他們,理解他們,傾聽他們,幫助他們……每月都進(jìn)行兩次心靈美文播稿,使學(xué)生得到適宜的心理援助,就象種子發(fā)芽,小草破土一樣地?fù)嵛恐谐砷L。心理咨詢就像一個避風(fēng)的港灣;一條呵護心靈的小溪;一段真情溫馨的記憶……一首輕柔的樂曲,一席恬情的話語,都能驛動學(xué)生們的心扉。
五、我的保險工作
及時處理學(xué)生的意外傷害險,及時報案。及時繳納保險費,并發(fā)放了新制的醫(yī)療保險卡。
在今后工作中,我將帶著自己的激情更加努力的工作,在實踐中不斷積累,不斷進(jìn)步。我知道,成績總是伴著智慧和辛勞產(chǎn)生,而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花,又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎(chǔ)之上;離開了集體的海洋,一滴水,再晶瑩,也會干涸。我將在以后的工作中更加細(xì)心,在高度的責(zé)任感指引下,在全校師生的配合和共同努力下,把校醫(yī)室、心靈小屋的工作干得更好,為我人生的履歷繼續(xù)填加豐滿的一頁頁。
個人工作總結(jié)2
20xx學(xué)年,我們學(xué)校初三化學(xué)學(xué)科在中考中取得了區(qū)里第六名的優(yōu)秀成績,這與學(xué)生的努力以及教師的辛勞是分不開的。以學(xué)校實際出發(fā),注重全體學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上向前提高,努力提高合格率,爭取較高優(yōu)秀率。為了能進(jìn)一步的提高教學(xué)質(zhì)量,取得更好的教學(xué)效果,我們將工作總結(jié)如下:
、、扎扎實實打好基礎(chǔ),拼命趕進(jìn)度不可取。
考生答題中存在的問題,與他們平時沒有準(zhǔn)確地理解和掌握初中化學(xué)的基礎(chǔ)知識和技能有很大的關(guān)系,因而重視和加強基礎(chǔ)知識和基本技能的學(xué)習(xí)仍然是首要的。
抓基礎(chǔ)知識,就是要抓化學(xué)課本知識,教學(xué)中力求每章節(jié)過關(guān)。由于各學(xué)生之間的智力差異和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不同,學(xué)生對化學(xué)的知識的掌握能力不同,教師應(yīng)針對學(xué)生實際情況因材施教,盡量降低落后面。那種為了留更多的復(fù)習(xí)時間而在平時教學(xué)中拼命趕進(jìn)度的做法,必然造成學(xué)生對知識的“消化不良”,甚至使部分學(xué)習(xí)跟不上的學(xué)生對化學(xué)失去興趣。
抓基本技能,要抓好化學(xué)用語的使用技能和實驗基本技能。平時的實驗教學(xué)中,要讓學(xué)生真正了解每個實驗涉及的化學(xué)反應(yīng)原理、裝置原理和操作原理,多給機會讓學(xué)生動手做實驗,體驗通過實驗進(jìn)行
觀察和研究的過程和樂趣,切實提高學(xué)生的實驗?zāi)芰Α?/p>
、、重視獲取知識的過程和科學(xué)探究能力的培養(yǎng)。
要提高學(xué)生的能力,就要在教學(xué)中加強學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力的.培養(yǎng)。平時教學(xué)與復(fù)習(xí),都不能“重結(jié)論,輕過程,重簡單應(yīng)用的機械操練、輕問題情景和解答思路分析”。而應(yīng)該重視獲取知識的過程,讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)化學(xué)的“基本學(xué)科思維方法”。
今年化學(xué)試題中出現(xiàn)科學(xué)探究內(nèi)容,對初中化學(xué)教學(xué)提出了更高的要求。我們應(yīng)該準(zhǔn)確把握課程改革方向,以課本知識為基本探究內(nèi)容,以周圍環(huán)境為參照對象,讓學(xué)生親身經(jīng)歷和體驗科學(xué)探究活動,主動學(xué)習(xí),逐步形成科學(xué)探究能力。
、邸⒚芮新(lián)系社會生活實際,抓好知識的應(yīng)用。
今年試題涉及環(huán)保等社會熱點內(nèi)容,從多角度對學(xué)生的知識與能力進(jìn)行考查。這類試題的考查力度近年逐步加強。這就要求化學(xué)教學(xué)要突破單純灌輸課本知識的限制,減少機械操練耗費的時間和精力,讓學(xué)生有時間閱讀課外科技知識,盡可能多地接觸和認(rèn)識社會,用化學(xué)視角去觀察問題和分析問題,學(xué)以致用。
、堋⑸罨n堂教學(xué)改革,鉆研教學(xué)大綱(化學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn))。
基礎(chǔ)教育課程改革是教育戰(zhàn)線一件非常重要的工作,我們學(xué)校雖然還么有實施化學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn),但老師們都已開始研究新課程的特點,因此,除了要用新的教學(xué)理念武裝自己以外,要提前在初三化學(xué)的教學(xué)中參考和滲透“新課標(biāo)”的要求。
、、強化教學(xué)過程的相互學(xué)習(xí)、研討。聽完課后能與上課老師及時進(jìn)行交流,提出不足之處,以求達(dá)到更好的課堂效果。
、蕖⒓訌妼嶒灲虒W(xué),中考試題中,實驗題所占的比例越來越大,引起了我們老師的高度重視。在教學(xué)及復(fù)習(xí)中加強了這一部分的力度,因而這一部分相對得分較高。
、、理直氣壯抓好學(xué)有余力、有特長的學(xué)生參加學(xué)科競賽活動,給有特長的學(xué)生創(chuàng)造發(fā)展個性的氛圍,鼓勵他們冒尖,脫穎而出,為將來培養(yǎng)專門人才打下良好的基礎(chǔ)。
、、從實際出發(fā),總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
全面實施素質(zhì)教育,面向全體學(xué)生,關(guān)注每一個學(xué)生的進(jìn)步與成長。首先要扎扎實實抓各學(xué)段的合格率,這樣才能提高初中畢業(yè)合格率,最后取得高的升學(xué)率及較好的優(yōu)秀率。
通過大家共同努力,20xx學(xué)年初三化學(xué)取得了這么優(yōu)秀的成績,今年我們將繼續(xù)保持,做好工作計劃,并爭取更大的進(jìn)步。
個人工作總結(jié)3
在擔(dān)任《xx》課程助教時,本人主要協(xié)助課程主講老師進(jìn)行作業(yè)批改、作業(yè)講評和對學(xué)生進(jìn)行答疑等,完成規(guī)定的授課內(nèi)容,基本上每節(jié)課都能準(zhǔn)時參加,圓滿的完成了老師交給的各項任務(wù)。主要有以下:
一、無特殊情況基本上每節(jié)課都準(zhǔn)時參加,積極配合老師課堂教學(xué),觀察學(xué)生動態(tài),在課堂上根據(jù)老師的講解和自己所學(xué)知識,認(rèn)真搞懂每個知識點;
二、認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè),并在課堂上與學(xué)生進(jìn)行交流,在課上課下認(rèn)真學(xué)習(xí)每個知識點,學(xué)生所問問題基本上都可以很全面的回答;
三、在課堂上進(jìn)行了講課,主要講解作業(yè)及相關(guān)習(xí)題,講解透徹,板書工整,受到學(xué)生一致好評。
四、善于與學(xué)生進(jìn)行課下交流。
五、制作課件,完成老師規(guī)定的授課內(nèi)容。
以上是我在這一學(xué)期擔(dān)任助教時所做的一些工作,回首這一學(xué)期來的點點滴滴,每件事都能歷歷在目,每件事情都使我不斷的成長。這一學(xué)期的助教工作,使我從一個平時上臺說話臉紅的學(xué)生成長為在講臺上從容鎮(zhèn)定的老師。通過對學(xué)生經(jīng)心的挑選布置作業(yè)以及課后對學(xué)生作業(yè)的批改,讓我明白了作為一名人民教師是一項光榮的職業(yè),它是在一個平凡的崗位上擔(dān)負(fù)著神圣的使命,使我深切的體會到了教書育人的偉大,也明白了作為一名教師的艱辛和不易。
在此期間,我也學(xué)會了很多為人處事和做人的道理以及為人師表的高尚情操。在教學(xué)工作中,通過老師的悉心教導(dǎo),我學(xué)到了很多好的教學(xué)方法,積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗,明白了只有師生之間相互的交流、相互了解、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性才能使學(xué)生成績得到顯著的提高。與此同時,在與別人交流的過程中我也發(fā)現(xiàn)自身很多的不足,自己存在了很多問題,有時遇事比較急躁,在教學(xué)工作中有時帶有情緒化,導(dǎo)致有的時候不能和學(xué)生很好的交流,不能舍身處地的為學(xué)生著想,不理解學(xué)生的內(nèi)心世界,從而對教學(xué)工作帶來一些不必要的麻煩。同時我也感覺到自身的教學(xué)經(jīng)驗比較匱乏,教學(xué)方法也需要改進(jìn)。對學(xué)生
的某些專題知識講的不夠等等。對此我有深刻的認(rèn)識,并下決心改正這些缺點,在以后的教學(xué)工作中去改正自己的不足。
這門課程現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,但是這段經(jīng)歷給我留下了深刻的印象,回想起來,深有感觸。在以后的學(xué)習(xí)工作中,我將繼續(xù)不斷努力,爭取做得更好。感謝學(xué)校能給我這次助教機會,同時感謝課程主講老師對我的幫助。
最新個人工作總結(jié)
作為一名青年教師,任教一年來,感受很多,也做了一些積累,借此機會整理一下,分以下三個方面。
一、教學(xué)上:站穩(wěn)講臺態(tài)度上重視行動中落實
教學(xué)工作、教學(xué)成績是教師的立身之本,尤其是青年教師應(yīng)當(dāng)把教學(xué)放在第一位。進(jìn)入高二以來,我擔(dān)任年級部干事,工作較瑣碎,但堅持在級部工作之外,投入很多的時間在備課中,用心備好課堂上的每一個知識點、每一個學(xué)生會注意到的細(xì)節(jié)。經(jīng)過這一階段的努力,我覺得受益匪淺,原先枯燥簡單的課本資料原先能夠加工得如此非富多彩。備課充分了,課堂的容量也就增大了,效率跟著提高了。原先的自我疲于整理知識點,無心設(shè)計課堂教學(xué),此刻我的教學(xué)中心已逐漸向教學(xué)設(shè)計偏移。
二、班級管理上:積極參與班級管理
對于每一個班級量化怎樣班主任負(fù)責(zé),但班級的成績關(guān)系到每一個任課教師,那里面就存在作為任課教師如何參與班級管理。尤其作為青年教師要過的無關(guān)就包括教育管理關(guān),教育管理關(guān)分:班主任工作、班級考試成績、評教、教案等,總分70分以上的認(rèn)可過關(guān)。擔(dān)任班主任的教師已經(jīng)占據(jù)了優(yōu)勢,那么沒有擔(dān)任班主任的教師,是否做好了過關(guān)的準(zhǔn)備,如果此刻給我們一個班,我們會帶成什么樣。
在高一的教育管理過關(guān)考核時,我的成績是79.5,不高,但也不低,過關(guān)?墒俏矣X得在高一做班主任很失敗,頭腦中可用的材料太少,作為班主任會轉(zhuǎn)的詞太少,自我?guī)О嗟睦砟畈粔蛳到y(tǒng)。我覺得此刻有這樣的優(yōu)勢,我能夠接觸每一位班主任,了解他們的帶班理念。例如:那位班主任善于親情渲染,那位班主任教育學(xué)生春風(fēng)細(xì)雨,潤物無聲,那位班主任善于總結(jié)歸納。當(dāng)然,只要夠細(xì)心,時時都有我們學(xué)習(xí)的地方。并且此刻我仍堅持搜集積累班會的各種材料,作為班會自愿整合放在自我的電腦里,并堅持聽每周每位班主任的班會,積累好的做法,好的言語,記在自我的`班主任筆記本上,此刻已經(jīng)積累了好多,其中不乏老班主任們積累多年的材料。
三、心態(tài)上:定位要高重心要低堅持平和心態(tài),穩(wěn)步前進(jìn)
有位IT行業(yè)的精英曾這樣形容創(chuàng)業(yè)中的自我:心比天高,命比紙?赡芪覀冞@一代人很多都有過這樣的感慨。年輕人心比天高,對自我的期望值較高很正常,可是不滿現(xiàn)狀而抱怨就不對了。這個矛盾其實是能夠轉(zhuǎn)化的,對自我由一個較高的定位,對待每一件事情,把自我放在一個較高的位置去研究。任課教師,我們能夠站在班主任的角度去研究班級成績,各位教師互相理解、幫忙,何愁班級成績不好提。班主任在處理班級事情的時候,同樣能夠把自我放在年級的角度去權(quán)衡,這也是郭春雨教師經(jīng)常提到的越位意識。
重心要低,真正做事情的時候,從最基礎(chǔ)的做起,上屆高三宣誓的時候就提到了:降低重心,負(fù)重前行,對我們青年教師,一無所有,所以我們更要先把最基本的事情做好。本事越大,職責(zé)才會越大,僅有本事到達(dá)必須程度,才能承擔(dān)較大的職責(zé)。
在競爭中堅持平和的心態(tài)。有一次在聽班會時,姜向超教師在386班曾這樣描述競爭:人與人之間都存在競爭,每個班級之間存在競爭,東區(qū)和西區(qū)存在競爭,衡中和其他學(xué)校也存在競爭,競爭無處不在,不敢競爭的人是懦夫。這是姜向超教師的話,是的,我們和同學(xué)科教師之間同樣存在著競爭,可是我們應(yīng)當(dāng)看到,同我們競爭的教師,大多是上過高三的極優(yōu)秀的老教師,所以與他們競爭,不管勝利或是失敗,我們都是贏家,我們都在提高,所以我們應(yīng)當(dāng)放寬了心,勇于競爭,敢于提高。
曾任微軟大中華區(qū)總裁17奶瓶ニ倒:優(yōu)秀到卓越是簡單加勤奮的結(jié)果。簡單解釋一下就是,簡單做人,勤奮做事。我一向把它作為我祫17座右銘,勉勵自我,不斷提高。
個人工作總結(jié)4
從20xx年9月1日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報如下:
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:
2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度:
3、實行主任每周主題查房制度:
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院的各項建設(shè)及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評比、博士點申請、承擔(dān)XX市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),口腔臨床科室分工也日漸?苹谇桓鞣种W(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時總結(jié),在及上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔(dān)有全?谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為xx級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在20xx年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,承擔(dān)了大量的`理論課及實踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成績。
五、質(zhì)控員工作
從20xx年7月份起,我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在20xx年度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為20xx年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,撰寫相關(guān)科研文章,本年度發(fā)表科研論著7篇,其中sci收錄2篇,口腔核心期刊5篇。
一年的住院總工作結(jié)束了,我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫(yī)生最大的榮譽。另外,住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力:科室及機關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,敢于承擔(dān),綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學(xué)不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時處理院內(nèi)會診,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
個人工作總結(jié)5
在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面
20xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次。
二、會議接待方面
1、外部會議接待
參與接待了xx財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、xx經(jīng)營部工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入xx系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
20xx年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進(jìn)行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在xx誠信演講活動中獲得第一名;xx誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的.節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1、加強了自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)了其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高了接待水平,提升了公司形象。
3、做好了工會工作,推出了有意義的活動,加強了溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
個人工作總結(jié)6
時間過得真快,彈指之間,20xx年的新年鐘聲響起了,在忙碌間走過充滿感動和堅強的20xx年。對于我個人而言,這是收獲頗豐的一年。在這一年中我與同事有協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。不論是在生活還是工作中都讓我重新審視自己以往做人做事的態(tài)度和方式。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,須向領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我足夠?qū)捜、鼓勵和幫助,現(xiàn)將本年度工作情況作如下總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
在20xx年里,我加強自我學(xué)習(xí)。一方面,參加成人本科及工程安全繼續(xù)教育,提高自身素質(zhì)。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷撐握方法積累經(jīng)驗。注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù);在一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,摸清工作中的基本情況,找到工作切入點,把握工作重點和難點。
二、工作情況
在20xx年的工作主要有:
1、城投公司的污水廠監(jiān)理工作;
2、發(fā)改委的千億斤糧食測量工作(洛涯片區(qū)、同境片區(qū)隘山屯、洛文片區(qū))、退耕還林項目鐘家壩水利設(shè)施設(shè)計和20xx年石漠化治理增建設(shè)計工作;
3、馬山市場雨水溝及道路工程設(shè)計工作;
4、民族古廨屯特色建設(shè)項目監(jiān)理工作;
5、農(nóng)發(fā)辦大埔勤儉竣工測量及竣工圖初胚設(shè)計、古砦高標(biāo)竣工測量及竣工圖初胚設(shè)計工作、增建工程設(shè)計工作(塘進(jìn)道路、市立項和大羅農(nóng)發(fā)水渠增建工程)、涼水山水毀工程設(shè)計和20xx年雙高西盤龍測量工作;
6、移民局的20xx年街背道路、小龍?zhí)兜缆、古婆道路?6個工程設(shè)計和20xx年高呂道路、沖脈道路等22個工程和20xx年已開工的街背道路、道路等13個監(jiān)理工作。
三、主要收獲和經(jīng)驗
在公司工作五年來,完成了一些工作。總結(jié)起來有以下幾個方面的收獲和經(jīng)驗:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)崗位;
2、只有主動融入到集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好工作狀態(tài);
3、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)工作做好。
四、工作總結(jié)
經(jīng)過20xx年這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上一個新臺階,做每件事都有了明確的計劃和步驟,行動有方向,工作有目標(biāo),心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明。就這樣,從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有在工作的同時,明白為人處事的道理,也明白了一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及相形之下的責(zé)任心是如何的重要。
總結(jié)下來在這一年中接觸諸多新事物,產(chǎn)生諸多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常工作中時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、工作不足
總的來看,還存在不足地方,還存在一些須解決的問題,表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事、憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠;
2、工作條理性不夠清晰,在工作時間很倉促的'情況下,事情多了,就要有詳實而主次分明的計劃。哪些急,哪些緩,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3、在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如每天、每周、每月都回頭思考下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長,在以后工作中此項作重點來提高自己。
4、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。
六、工作計劃
其中,經(jīng)下幾點是我來年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效,注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)完成;
3、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;
4、精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
個人工作總結(jié)7
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的一年里,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項工作任務(wù)。
一、日常工作內(nèi)容
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高了工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合了人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好了考勤補充記錄;
5、記錄每天的值日情況,并做好了前臺以及貴賓室的清潔;
6、每天9:30DD10:00開啟大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好了總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達(dá)下去;
10、會務(wù)工作,會議前通知人員準(zhǔn)時到會,并準(zhǔn)備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;
11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問題
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高了自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
5、加強了禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的'。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
個人工作總結(jié)8
一、成立組織,制訂方案。
當(dāng)前,規(guī)范海事執(zhí)法行為,提高海事服務(wù)船民和服務(wù)水運企業(yè)水平,構(gòu)建和諧海事,是我們基層海事執(zhí)法部門一項十分重要而緊迫的任務(wù)。我們根據(jù)市局的統(tǒng)一布署,認(rèn)真組織開展專項整治活動,迅速成立以處長、書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動方案,并把上級安排、活動要求等內(nèi)容傳達(dá)到每位職工。在宣傳方面,我們準(zhǔn)備以《xx海事》和我處新建的網(wǎng)站作為本次活動的宣傳主陣地,加大規(guī)范執(zhí)法行為的宣傳力度。同時利用宣傳標(biāo)語、宣傳艇、通訊報道等手段積極做好外宣工作,接受廣大船戶的監(jiān)督和評議。
二、認(rèn)真排查,客觀分析執(zhí)法工作存在的問題及原因。
規(guī)范執(zhí)法活動的主要內(nèi)容在于查找問題,然后針對問題研究解決,以進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。我們把日常工作中常見的執(zhí)法行為進(jìn)行分類,安排到相關(guān)科室和相關(guān)人,進(jìn)行執(zhí)法行為規(guī)范化研究。整頓期間,我們排查出的問題主要集中在以下三個方面:
(一)水上交通事故處理方面存在的問題不少。一是事故處理過程中缺乏證據(jù)意識。如現(xiàn)場勘查不細(xì)致,對目擊者和旁證的尋找工作不及時開展等。二是交通事故處理程序意識差。處理上重調(diào)解輕調(diào)查,違反程序辦案,往往忽視事故的責(zé)任認(rèn)定。三是交通事故案卷文書制作不認(rèn)真、不規(guī)范,事故調(diào)查處理人員的水平需要進(jìn)一步提高。
。ǘ┈F(xiàn)場執(zhí)法監(jiān)管方面也存在諸多細(xì)節(jié)問題。一是人員著裝常有不規(guī)范現(xiàn)象出現(xiàn)。二是執(zhí)法文書制作方面也常有不規(guī)范、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯栴}。三是存在上航執(zhí)法人員過多,影響機關(guān)服務(wù)效率的問題。四是執(zhí)法中相對存在針對違章重罰款輕糾正的問題,即管理不到位的`問題。五是為船戶服務(wù)的具體措施不多,既使已經(jīng)制定的措施,也多是滿足于寫在紙上,掛在墻上。六是執(zhí)法人員自由裁量權(quán)過大,不利于公平、公正執(zhí)法。
(三)海事執(zhí)法管理過程中,方法陳舊老套,一些現(xiàn)代管理手段應(yīng)用得不夠廣泛;即使正常使用的海事、船檢管理應(yīng)用軟件在使用上也存在不熟悉或者不精通的問題,影響海事在船員中的形象,降低服務(wù)效能,顯示出我們多數(shù)海事執(zhí)法人員思想落伍,進(jìn)取心不強。
三、針對存在問題,采取十項措施扎實推進(jìn)整改措施。
為確保規(guī)范執(zhí)法整治活動不搞成形式主義的走過場,不搞花架子,xx海事處在活動期間先后圍繞三個方面,推出十項措施,扎扎實實地推進(jìn)規(guī)范執(zhí)法整治進(jìn)程。對群眾意見大的,堅決糾正;對執(zhí)法效果差,不能達(dá)到安全管理目的的,立即整治;對于執(zhí)法當(dāng)中自由裁量權(quán)過大的問題,我們也進(jìn)行了認(rèn)真研究,通過加強執(zhí)法過程中的程序控制加以解決。具體的整改措施是:
(一)夯實服務(wù)基礎(chǔ)。
規(guī)范海事執(zhí)法行為,必須首先端正執(zhí)法人員思想,嚴(yán)肅執(zhí)法紀(jì)律,公開接受群眾監(jiān)督,提高海事服務(wù)效率。為此該處推出了三項措施。
1、學(xué)習(xí)“八榮八恥”,重申交通行政執(zhí)法人員“五項禁令”和海事、船檢執(zhí)法人員“十項禁令”,嚴(yán)防執(zhí)法中出現(xiàn)違法違紀(jì)和“三亂”行為。同時鼓勵海事、船檢執(zhí)法人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),爭當(dāng)業(yè)務(wù)尖子。
2、公開規(guī)范執(zhí)法雙向承諾,接受群眾監(jiān)督。一是處領(lǐng)導(dǎo)向全體職工作出鄭重承諾,撇開各種利益因素,保證職工公正、規(guī)范執(zhí)法,增加海事執(zhí)法活動的透明度。二是全體執(zhí)法人員向處領(lǐng)導(dǎo),也向廣大船戶作出承諾,保證在執(zhí)法活動中做到行為規(guī)范,充分體現(xiàn)“公開、公正和公平”的執(zhí)法精神。
3、增強機關(guān)服務(wù)效能,完善“首問負(fù)責(zé)制”、“ab”崗工作制和“午休值班制”,海事行政服務(wù)大廳作為規(guī)范文明執(zhí)法的示范窗口實行“一站式”服務(wù),免費提供辦事指南、生活用水、應(yīng)急藥品等。為讓來處辦事的船員感覺更加方便,提高服務(wù)效率,我們將行政服務(wù)大廳從原來的二樓轉(zhuǎn)移到一樓。
。ǘ﹪(yán)控上航檢查。
規(guī)范執(zhí)法行為的重點是完善上航檢查制度,減少檢查人員,控制檢查次數(shù),以此建設(shè)綠色航道,取信于民。在這方面,該處著重推出四項措施預(yù)防執(zhí)法檢查中不規(guī)范行為的發(fā)生。
4、控制和減少上航攔截檢查次數(shù)。為此,我們將原來的共五個現(xiàn)場執(zhí)法檢查組,調(diào)整為三個檢查組。既保證了24小時水上巡航值班,又有效地降低了上航執(zhí)法檢查的次數(shù)和頻率。目前,在我們管轄的全境245公里長的江蘇淮河航道上,任何時段都只有一個檢查組在執(zhí)勤。
5、現(xiàn)場檢查實行處領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。為有效地降低現(xiàn)場執(zhí)法過程中可能出現(xiàn)的不規(guī)范執(zhí)法行為,處里決定改原來的組長負(fù)責(zé)制為處領(lǐng)導(dǎo)帶班制。三個檢查組由處長直接總負(fù)責(zé),每個組則由處班子成員在航在班坐鎮(zhèn)指揮,處里對執(zhí)法程序、文書制作等實行定期檢查和互查互審,對防范不規(guī)范執(zhí)法行為的發(fā)生起到了預(yù)警作用。
6、嚴(yán)格執(zhí)行輕微海事違法行為免予處罰的規(guī)定,對五種違法行為只準(zhǔn)批評教育不許罰款。
7、建立安全誠信船舶檔案,實施安全誠信船舶免予檢查制度。
。ㄈ┘訌娦畔⒎⻊(wù),辦好三件實事。
為把規(guī)范執(zhí)法行為整頓活動引向深入,xx海事處研究決定,以為民辦實事為立足點,努力建設(shè)船戶信息服務(wù)平臺,提高海事部門服務(wù)水運企業(yè)和服務(wù)船民的水平。
8、在簽證點設(shè)立led可變情報板,為船員提供及時的天氣預(yù)報和海事航道等信息服務(wù)。
9、建立xx海事網(wǎng)站,利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段,加強與社會各界及船員之間的廣泛聯(lián)系,以此作為建設(shè)陽光海事的一個網(wǎng)上交流服務(wù)“窗口”。同時也為建設(shè)和創(chuàng)新海事文化提供了一個嶄新的平臺。
10、制定規(guī)劃,擬在年內(nèi)建成淮河江蘇段航道“電子眼”。通過電子監(jiān)控系統(tǒng),進(jìn)一步提高水上搶險應(yīng)急能力,有效預(yù)防水上安全事故的發(fā)生,降低事故損失。
四、幾點體會及建議
開展規(guī)范執(zhí)法整頓活動,從總體上講,是十分必要和重要的,可以說切中要害,抓住了問題的關(guān)鍵。但有些不規(guī)范執(zhí)法行為問題出在基層,但根子卻在上面。比如“管理就是收費,執(zhí)法就是罰款”這一問題,在海事部門來說,省、市兩級如果不從根本上研究解決隊伍經(jīng)費問題,那么這一問題就很難從根子上解決。即使現(xiàn)在整治好了,但也只能是表象,將來很可能死灰復(fù)燃。再比如隊伍管理問題,怎樣抓隊伍素質(zhì),怎樣保證隊伍素質(zhì),我們認(rèn)為這些都是根本問題。具體建議是:
(一)開展全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊伍整體素質(zhì),是搞好規(guī)范執(zhí)法行為,促進(jìn)規(guī)范執(zhí)法的基礎(chǔ)。以提高海事、船檢人員執(zhí)法業(yè)務(wù)水平為主要內(nèi)容,繼續(xù)在全系統(tǒng)開展規(guī)范執(zhí)法行為“大練兵”活動,提高執(zhí)法人員的法制意識、證據(jù)意識、程序意識規(guī)范意識。同時通過調(diào)查、學(xué)習(xí)和研究,建立和完善各項海事執(zhí)法工作規(guī)范,以規(guī)范來約束執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。
。ǘ┙鉀Q對群眾的感情問題,兌現(xiàn)各項執(zhí)法服務(wù)承諾,是搞好規(guī)范執(zhí)法的關(guān)鍵。牢固樹立執(zhí)法為民思想,改進(jìn)工作作風(fēng),堅持以人為本,增強群眾觀念,廣泛接受群眾監(jiān)督。
(三)落實執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度,是搞好規(guī)范執(zhí)法的保證。落實執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度,明確單位一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)按分工包干負(fù)責(zé),把規(guī)范執(zhí)法行為的責(zé)任落實到具體的崗位和個人。
(四)進(jìn)一步推進(jìn)地方海事部門的管理體制和經(jīng)費體制改革,改善基層海事執(zhí)法單位的執(zhí)法環(huán)境,并從根本上解決海事隊伍經(jīng)費不均衡帶來的一系列問題,比如“地方”病問題。
個人工作總結(jié)9
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,在忙碌而充實的工作中,我們和可愛的孩子們已經(jīng)一起走過九月,走進(jìn)十月。現(xiàn)對班級九月份的主要工作作如下小結(jié):
一、開學(xué)初幼兒的入園情況
因為大部分幼兒都是新生,也是第一次離開家,對家的依戀我們做老師的也能理解。因此,對哭鬧的幼兒我們x個老師采用鼓勵和表揚的方式來穩(wěn)定他們的情緒,如,表揚上幼兒園不哭鬧的小朋友,讓其他小朋友模仿,對有進(jìn)步的小朋友我們采用摸一摸,抱一抱,笑一笑等親密的愛撫工作。把小朋友戀家的情感盡可能轉(zhuǎn)移到我們老師的身上來。
現(xiàn)在x個月下來,哭鬧的小朋友少了,樂意來幼兒園的小朋友多了,入園情緒有了明顯的進(jìn)步。目前,只有個別幼兒還沒有完全的適應(yīng),但也只是剛進(jìn)教室的那一刻。盡管幼兒還處于過渡適應(yīng)期,但我們?nèi)匀煌瑫r有意識的逐步建立起了班級初步的生活常規(guī)、教學(xué)常規(guī)、游戲常規(guī)等,注重從最初就培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和常規(guī)意識。
二、教學(xué)方面
在開學(xué)的第x周我們班就可以正常教學(xué)了,我們課前認(rèn)真?zhèn)湔n、準(zhǔn)備教具,積極認(rèn)真組織幼兒的集中教育活動和游戲活動。為了貫徹《新綱要》的要求,我班老師順利完成了本月本班的教學(xué)任務(wù),對孩子起到了教育教學(xué)的作用。我們還開展了“我上幼兒園”語言主題活動,主要以穩(wěn)定幼兒情緒為主,讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。
此外,我們還根據(jù)三個節(jié)日《教師節(jié)》、《中秋節(jié)》、《國慶節(jié)》對孩子進(jìn)行相關(guān)的教育,如:讓孩子知道x月x日是《教師節(jié)》是老師的節(jié)日,培養(yǎng)孩子愛老師的情感,農(nóng)歷x月x是中秋節(jié),讓孩子了解《中秋節(jié)》是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,x月x日是《國慶節(jié)》,這一天是祖國媽媽的生日,全園上下舉園歡慶。我們老師和小朋友還一起動手,制作出一面面紅彤彤的國旗,獻(xiàn)給親愛的祖國媽媽。
三、衛(wèi)生保健方面
我們班孩子年紀(jì)偏小,做好保育工作確實重要,保育老師也辛苦。我們老師每天的清潔消毒工作做得都很全面,班級的衛(wèi)生也很干凈。如:每天幼兒入園前,放學(xué)后,用消毒液擦試桌面,地面,消毒毛巾等,根據(jù)天氣變化及時增添被褥,能為幼兒提供一個溫馨的生活環(huán)境。
另外以培養(yǎng)幼兒各項生活習(xí)慣為重點,如:學(xué)習(xí)男女分別如廁的習(xí)慣,培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴等良好衛(wèi)生習(xí)慣,督促幼兒多喝水,對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧,對出汗過多的幼兒,及時更換衣服,對體弱多病的幼兒給予特別照顧,F(xiàn)在是手足口病多發(fā)時期,為了預(yù)防我們做了大量的工作,每天堅持“雙晨檢”,利用雙晨檢這一時間我們在x月x號早上發(fā)現(xiàn)我班幼兒xx患有手足口病,我們第一時間通知了園領(lǐng)導(dǎo)及他的.家長。到現(xiàn)在為止,我們每天都堅持進(jìn)行用具消毒工作,定時對教室和寢室進(jìn)行空氣、玩具消毒,杜絕傳染病的流行。我班還在本月組織幼兒學(xué)習(xí)了新操,我們盡力排除各種對幼兒易造成的情緒和注意力的干擾,調(diào)動幼兒的參與積極性,反復(fù)練習(xí)早操動作,也培養(yǎng)了幼兒初步的集體主義精神。
四、安全方面
各項活動的開展前都是在安全的前提下進(jìn)行的,所以幼兒的安全我們永遠(yuǎn)是放在首位的,隨時記住“安全在我心中”這句話。特別是幼兒自理能力和自我保護意識也比較弱。隨時都可能存在著安全隱患,所以進(jìn)行各項活動前教師都跟幼兒講解安全知識提高警惕。加強接送幼兒期間的管理,杜絕走失事件的發(fā)生,對不認(rèn)識的人前來接幼兒的,一律不得隨意接走,必須通過與幼兒家長確認(rèn)后方可接走幼兒,對未成年人一律不得接幼兒。做好班級的各項工作,外出活動前后及時清點人數(shù),確認(rèn)幼兒無誤。因此,x月份我們班沒有發(fā)生任何安全事故。
五、家長工作
針對新生班級特點,我們注重及時、積極的做好家長工作;家園欄內(nèi)及時更換新內(nèi)容,讓家長了解每周幼兒的學(xué)習(xí)情況和我們的工作重點。對于不來園的幼兒進(jìn)行電話溝通,及時了解幼兒在家的情況。我班本月召開了x次家長會,會議上,我們向家長們傳達(dá)科學(xué)育兒方法和技巧,讓家長了解學(xué)期的教育計劃以及注意、配合事項等等。而事后家長們的積極配合也更好的反饋了會議召開的必要性和有效性。還利用來園及離園的時間向家長反映孩子在幼兒園的情況,取得了家長的理解和支持。希望通過家園合作來促進(jìn)孩子個性的良性發(fā)展。
六、存在不足
1、幼兒常規(guī)還需加強。
2、幼兒對環(huán)境衛(wèi)生保持較差。
3、午睡部分幼兒較差。
以上不足將在今后工作中改進(jìn)。
x月份的工作是忙碌而繁瑣的,但卻是充實而快樂的。展望x月,我們滿懷信心。在班級現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,我們將在x月份進(jìn)一步穩(wěn)定幼兒情緒,建立完善各項常規(guī),如按名字取用茶杯,毛巾等;將正常一日活動中的每個環(huán)節(jié),如室外晨間活動、體育活動、游戲活動的組織等;還將加強幼兒生活自理能力的訓(xùn)練,加強班級午餐、兩餐一點的管理等。
個人工作總結(jié)10
作為一名公司的員工,時常對自己的工作做總結(jié)是一個好習(xí)慣。本人從進(jìn)公司到現(xiàn)在,已經(jīng)有兩年多時間了,在這兩年多的時間里,本人進(jìn)步很快,成長許多,這多虧了自己時常對自己的工作做總結(jié)。今年的工作又過去許久了,本人現(xiàn)將工作連續(xù)總結(jié)一下,讓自己將來的工作“有理有據(jù)”:
一、工作態(tài)度更加仔細(xì)
或許是由于本人在公司已有兩年多的時間,與公司建立了良好的情感關(guān)系,所以越工作越能夠?qū)⑿谋刃膶Υ镜娜抗ぷ鳌膽B(tài)度上,我看到了自己劇烈的變化。過去我雖然工作也仔細(xì),但今年來的仔細(xì)不是過去那樣的仔細(xì),今年的仔細(xì)是想著要為公司制造更大價值的仔細(xì),并且是時時刻刻牢記著自己的使命,努力拼搏著。就連常與我往來的客戶,都感覺到了本人的這種仔細(xì),也就更不用說領(lǐng)導(dǎo)們對我仔細(xì)的確定了。當(dāng)然,這樣對本人的確定,不會讓我傲慢,我會帶著這份確定連續(xù)仔細(xì)對待工作。
二、工作力量穩(wěn)步提升
在公司也做了兩年多了,一個員工過去再沒有力量、過去再不會做的事情,如今也都確定有了、會了。在這一年里,本人由于工作態(tài)度的仔細(xì),由于自己時刻都在想著學(xué)習(xí),想著提升自己,所以本人的工作力量也穩(wěn)步上升著。過去本人還拿不下來的.客戶,今年本人就學(xué)著用方法搞定了這些客戶。這些方法都是本人下了班之后,通過自己討論、報班培訓(xùn)才學(xué)到的,這足以證明本人的工作力量穩(wěn)步上升這事兒沒有一點兒水分,是真材實料的力量提升。更值得一提的是本人的工作力量已經(jīng)到了可以做好自己的同時,也能夠關(guān)心其他同事了,這對于本人來說是一個極大的好消息。
三、人際關(guān)系有所改善
在這一次的工作總結(jié)里,本人必需要提到的是本人在工作中的人際關(guān)系,有了前所未有的改善。由于個人性格的緣由,本人始終以來都喜愛單獨行動,這一點不管是力量強還是力量弱,對于工作中的人際關(guān)系是沒有什么特殊多的好處的,有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中,我意識到了這一點給自己帶來的不良影響,所以本人在今年的工作中,也著重轉(zhuǎn)變了一下自己與人相處的方式,努力讓自己的人際關(guān)系有了改善。
個人工作總結(jié)11
20xx年的大學(xué)第三個學(xué)期,我很榮幸地當(dāng)選為XX班的團支書,帶著忐忑和勤勉的心我走過了第三個學(xué)年,一個學(xué)期的團支書工作和學(xué)習(xí),使我的大學(xué)生活充滿了活力與激情,也伴我走向了一個新的人生高度。通過這一個學(xué)期地學(xué)習(xí)工作,讓我更加了解大學(xué)生活,也使我獲得了很多珍貴的東西,這些無論是工作經(jīng)驗教訓(xùn)的思考總結(jié),還是思想上的提高都使我受益匪淺。
回首過去的學(xué)期,回首整個班級在這一個學(xué)期的成長,回首著這一個學(xué)期當(dāng)團支書的每一個活動的點點滴滴,我還是有著許多的話要去說,有著太多的經(jīng)驗與教訓(xùn)要去思考和總結(jié)。
在這一個學(xué)期的工作中,一個學(xué)期的努力中,成長了許多,總的來說,這學(xué)期總的評價還是不錯的,因為大體完成了自己在本學(xué)期制定的計劃和任務(wù),但也還是存在著一些不足和缺點。首先談一下取得的一些成就:
1、在學(xué)習(xí)方面。
大家的學(xué)習(xí)積極性這個月普遍的提高了,一下子都積極主動起來了,都在為會計證奮斗著。希望大家能夠繼續(xù)維持現(xiàn)在的學(xué)習(xí)氛圍,發(fā)揮積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神,創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓大家在良好的學(xué)習(xí)氛圍中互幫互學(xué)共同進(jìn)步,為實現(xiàn)班級的和諧穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。
2、在工作方面。
特別是活動方面,鼓勵同學(xué)們積極參加系里以及院里的各種活動和比賽,提高同學(xué)們的思想道德修養(yǎng),豐富同學(xué)們的課余生活,而且還可以成為同學(xué)們互相了解的紐帶。我們還開展了多次有意義的主題班會活動,加強同學(xué)們之間的交流和學(xué)習(xí)。
3、在生活方面。
我們班委會成員會積極主動的去關(guān)心和幫助遇到困難的同學(xué),作為班上的團支書,大家的生活狀態(tài)以及思想動態(tài)都是我工作的一個重點和中心,這學(xué)期我會更加主動的到各個宿舍去了解大家的動態(tài),盡自己最大的努力去幫助遇到困難的同學(xué),我希望班委團結(jié)一心的工作,為班上的同學(xué)提供各種有益的考證消息和幫助。
4、在班風(fēng)建設(shè)這一塊。
我班繼續(xù)堅持以“團結(jié),勤奮,創(chuàng)新,進(jìn)取”為班風(fēng),不斷建設(shè)并完善活動及各項制度;顒臃矫嬷饕是由班長負(fù)責(zé),團支書為第二負(fù)責(zé)人,其他班委協(xié)助工作。我們的目標(biāo)是把班級建設(shè)成為我們溫馨的家,讓同學(xué)們生活在一個溫暖的,和諧的環(huán)境中,這樣更有利于大家的學(xué)習(xí)。我們在工作的過程中,規(guī)范管理過程,明確責(zé)任管理,落實每個班委的工作及責(zé)任,做到民主與公平。
我自認(rèn)為一直以來我都很愛我的班集體,但之前從來沒有過像現(xiàn)在這么強烈的.主人公的感覺,說真的我真的怕自己做不好,帶不好頭然后愧對這個班,愧對我們同學(xué)。時常我會睡不著,因為還有關(guān)系到我們班,我們同學(xué)的利益的事要做。我不期望大家對我的工作有個很好的評價,但我真的好希望通過我們班干的帶頭能帶動其他同學(xué)的積極性。因為我們都是這個班的一份子,無論為他付出多少都是應(yīng)該的。
但由于我的能力有限,雖然很想把工作做好,但有時還是做得不夠。這除了我的個人因素外,我認(rèn)為跟同學(xué)們的積極性也有關(guān),有時同學(xué)們對班集體的活動不是很熱情,每到這時作為班干的我會感到很失敗,因為沒有組織好大家,同時也很心酸。因為既然大家都是其中的一分子,為什么有些同學(xué)就不能多為我們的班著想呢?雖然有的活動不是大家都感興趣,但我認(rèn)為既然身在一個集體,有時需要委屈自己而顧全大局。
對于我的團支書工作,也還存在很多不足的地方。首先,花在團支書工作上的時間還是不夠多,因為我除了班上的這個職務(wù)外,還加入了學(xué)校的協(xié)會和社團,同時我還報了很多考證的培訓(xùn)班,有普通話培訓(xùn),有辦公自動化培訓(xùn),還有會計證考試培訓(xùn),所以時間還是挺緊張的,我真的心是有余而力不足,這也是我這學(xué)期最困惑和遺憾的事。現(xiàn)在的我雖然每天都很充實,但是卻不踏實,雖然我已經(jīng)很盡力了,但還是伴隨著后悔。不過,總之,我無愧于一個會計1008班的班干部,團支書的光榮稱號,無愧于老師及同學(xué)所托的重托。
經(jīng)過一個學(xué)期的的工作,其中發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點同時我們不足的地方也表現(xiàn)了出來,但我堅信下個學(xué)期我們班委會在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓,其中不足的地方也會盡快努力的去改正,相信會計1008班在各位班委的共同努力下會越來越好。
個人工作總結(jié)12
經(jīng)過一個月的兒科實習(xí),我又成長了許多,漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣,走向成熟。在“陣地”上,我學(xué)會的不止是一個護士最 基本的技術(shù),疾病的護理知識,更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護理對象是小孩,對于每個父母來說,最 珍貴的莫過于子女了,家屬以及醫(yī)護人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術(shù),將病人的痛苦減至最 輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如:飲食,環(huán)境,衣著,心理護理等。向家屬宣教完之后,他們對我表示十分感激,我心里也覺得異常欣慰,勞動成果得到賞識。
要成為一名優(yōu)秀的兒科護士,光有技術(shù)是不夠的,我們應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)出“護士”這一角色的價值,而不是像機器一樣工作,更多的是要充當(dāng)健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會,比如科室里比較多的.血液系統(tǒng)疾病和腫瘤,首選化療治療。除了一些常規(guī)的操作外,我們還應(yīng)當(dāng)做好對癥護理。感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀,那么我們應(yīng)當(dāng)做到對癥護理,注意室內(nèi)環(huán)境,飲食清淡,休息等一系列的宣教。如痰液較多,還應(yīng)堅持患兒呼吸道通暢,給予吸痰和拍背,霧化吸入等。同時要多與家屬溝通,向其介紹有關(guān)知識,如病因,主要表現(xiàn)等。
作為一名實習(xí)護士,我所能做到的也許是微不足道,但我正確認(rèn)識了“護士”這一主角,充分發(fā)揮自身潛力,在往后的工作中將本事發(fā)揮到淋漓盡致,力求更好。
實習(xí)是我踏出臨床工作的第一步,等待著我的是重重坎坷和艱辛,我不會退縮,而是勇敢地應(yīng)對挑戰(zhàn)!“工作”這座大山等待我無畏地攀爬!
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
個人工作總結(jié)13
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。在過去的一年中,我主要從事代儲監(jiān)管和過磅工作,較圓滿地完成了工作任務(wù),這主要得益于庫領(lǐng)導(dǎo)班子成員的支持,以及正確的引導(dǎo)。在過去的一年中,我從業(yè)務(wù)科調(diào)整到倉儲科,工作方式跨度變化很大,但在短時間內(nèi)得于適應(yīng),這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為在20xx更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、掌握工作方向,工作能力及業(yè)務(wù)水平不斷增強
作為一名代儲監(jiān)管員,做好本職工作和協(xié)助科長做好工作義不容辭。代儲管理工作事務(wù)繁鎖,但為了加強監(jiān)管力度提升服務(wù)水平,我嚴(yán)格要求自己,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同行學(xué)習(xí),對有關(guān)代儲管理的文件都要求自己在最短的時間內(nèi)詳盡地熟知,對所經(jīng)手轉(zhuǎn)發(fā)的每份文件內(nèi)容都要求自己一清二楚。大膽開展對轄區(qū)代儲庫的數(shù)量、質(zhì)量、糧食輪換和資金進(jìn)行監(jiān)管。明確了工作的程序、方向,工作能力也相應(yīng)地提高了,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
二、不辱使命,嚴(yán)格按照檢查內(nèi)容和要求完成了xx分公司分配的“秋季糧油普查”工作
按照xx分公司的統(tǒng)一部署,我參加了xx分公司組織的“秋季糧油普查”工作,歷時xx天。工作期間嚴(yán)格按分公司的檢查內(nèi)容和要求,做到有點必到、有糧必查、查必徹底,揭露問題,及時反饋,提出整改意見,不辱使命地完成了此項工作任務(wù)。
三、開拓創(chuàng)新,節(jié)省費用,保證政令暢通
做好各類文件的上報與下發(fā)、如實地反饋代儲管理情況,是代儲監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準(zhǔn)時傳輸,在代儲庫沒有與我?guī)靸?nèi)網(wǎng)聯(lián)接的特定情況,我從工作時效上出發(fā),采用了網(wǎng)絡(luò)傳輸,這樣不但時效快,零費用,也減輕了工作量。一年來,我沒有經(jīng)過傳真機傳輸過一份文件,所有的工作都通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,及時、準(zhǔn)確地把上級文件、本庫發(fā)文和各儲糧庫點的有關(guān)文件、報表互傳。
四、加強溝通,強化監(jiān)管意識,促進(jìn)代儲工作最大能效
我?guī)毂O(jiān)管的國家政策性糧食分布區(qū)域大,點多量少,加上各儲糧庫點倉儲設(shè)施較為陳舊,以及管理人員素質(zhì)參差不齊,這就給監(jiān)管工作帶來了一定的工作強度。為確保國家政策性糧食儲存安全、管理規(guī)范,我在每次的代儲工作中,做到每點必到、每倉必進(jìn),有問題必處理,有情況必反饋,并加強以當(dāng)?shù)刂鞴芗Z食部門進(jìn)行溝通,以取得配合,強化監(jiān)管意識,促進(jìn)代儲工作最大能效,提升國家政策性糧食的管理水平。
五、精心策劃,防患未然,資金監(jiān)管落到實處
在國家啟動最低保護價糧食時,為了保護農(nóng)民利益,確保資金安全,我著手制定了《資金申請表》,其涵蓋了進(jìn)度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請撥付資金等內(nèi)容。每次收儲庫點要求資金下?lián)軙r,我都根據(jù)上報的《資金申請表》核實進(jìn)度后簽字,交科長審核,報主任簽字后,最后發(fā)生資金運行,缺一不可。由于監(jiān)管到位,資金撥付及時,沒有發(fā)生過給農(nóng)戶“打白條”現(xiàn)象,確保了國家政策的執(zhí)行。
六、嚴(yán)格遵照計量工作職責(zé),確保數(shù)量真實和業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率xx%。
數(shù)量真實是“兩個確!钡幕A(chǔ),保證數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確,是一個計量員的工作職責(zé)。在這一年中,我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實的,確保了數(shù)量真實。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)工作流程進(jìn)行的,確保了業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率xx%。
七、熱愛本職工作,正確認(rèn)真的對待每一項工作
虛心求教,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運轉(zhuǎn)。
從xx月份起,代儲管理工作由業(yè)務(wù)科劃歸倉儲科管理,這就要求我在最短的時間內(nèi)適應(yīng)本庫倉儲管理工作。xx月份由于庫里業(yè)務(wù)工作量大,又臨時對我的工作進(jìn)行了調(diào)整。一是主要負(fù)責(zé)從事代儲工作,二是兼管一個倉庫,三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔(dān)任了x個崗位的.職責(zé),但我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,我虛心求教倉儲管理人員,盡快使自己適應(yīng)新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運轉(zhuǎn)。
熱愛工作猶如熱愛生活,中儲糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作的就加班加點,保證工作能按時完成,長年累計放棄了近x個的休息日。為了使工作做得更好,我會在開展工作之前會做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點不足:一是性子直,快言快語之人,在任何情況下,會毫不隱瞞地表白自己的觀點,這點一定要注意。二是個性要強,做事要求完美,在工作上要求上進(jìn),不會低調(diào)做人,這是一定要收斂的。三是與同事之間交流和溝通的少,不太喜歡參于大眾活動,是個喜歡獨自清靜的人,不會積極主動地與人溝通,是一個能合群又是不合群的人,這方面要努力改進(jìn)。
過去的已過去,我決不會陶醉于已取得的成績,因為我知道作為一個中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務(wù)能力,才能適應(yīng)工作的需要。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,我會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
個人工作總結(jié)14
我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,各部門通力協(xié)作,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了-下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將xxxx年的工作情況做如下總結(jié)匯報:
一、銷售情況
xxxx年銷售-,各區(qū)域銷量分別為。
二、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引藥店來,搜集更多的銷售線索。 xxxx年本部門舉行大小規(guī)模促銷活動17次,刊登報紙硬廣告xx篇、軟文x篇、報花xx次、電臺廣播-多次并組織銷售人員對已經(jīng)購產(chǎn)品用戶進(jìn)行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。
三、信息報表工作
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到-xx公司日后對本公司的審計和-驗收。
以上是對xxxx年各項工作做了簡要總結(jié)。
本人從事該行業(yè)已有一年多的時間,在實際工作中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足和某方面能力的缺陷,現(xiàn)對于xxxx年的工作計劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)-xx公司的商務(wù)政策,并合理運用,為產(chǎn)品的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與-xx公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每周去藥店與促銷員溝通交流,了解產(chǎn)品銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的.不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期產(chǎn)品知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)-xx公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
個人工作總結(jié)15
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。其中,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人,F(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報:
一、工作方面
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品。
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排。
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的.產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。服裝銷售月工作總結(jié)對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、xx工作計劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
20xx年9月10日
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