月度工作總結(薦)
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編整理的月度工作總結,歡迎閱讀與收藏。
月度工作總結1
不經(jīng)意間,11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
一、11月份項目業(yè)績
從元月至11月份末的11個月里,銷售業(yè)績并不理想,共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結代理費金額計僅218899元整。
元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽度,充實的文化內(nèi)涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調(diào)令,在整理收盤資料的同時,將接手[另一項目名稱]的'銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是[另一項目名稱],而在公司的整體考慮后我卻被分配到。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾,現(xiàn)在我終于能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇——xx項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在xx項目和xx之間:[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊,總之我花了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài),來接受這個事實。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。
二、11月份工作中存在的問題
1、一期產(chǎn)權證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿。
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題。
3、年底的代理費拖欠情況嚴重。
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位。
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利。
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。
希望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來更大的貢獻。
月度工作總結2
金秋送爽,丹桂飄香,我們迎來了一個熱鬧非凡的九月。九月是我們步入大二的第一個月,也是新生進入大學的第一個月,更是我系各部門迎新、招新工作熱火朝天的一個月,每年的九月都是那么的不同尋常。
九月份是新生報到軍訓月,我部門積極配合院生活部和系里的招新工作。我部門派人在儒園的新生第一站開展迎新工作,迎接新生及其家長,帶領新生走完報到的每一個流程,在帶領的過程中為其介紹我校的情況,每棟建筑的位置和用途,為他們熱心的服務,給新生及其家長留下來良好的印象;我部門在院學工處迎新的成員熱情的迎接每位前來報到的新生,為未能及時報名而又未帶生活用品的新生及時提供生活用品,使其在學校的第一晚能誰上安穩(wěn)的好覺,讓其感覺到家的溫暖,創(chuàng)造良好的電院氛圍,并受到了院領導的一度好評;同時,我部門安排人員在學校的食堂一樓充卡處值班,幫助前來購卡的大一新生辦卡,修改密碼,使他們的財產(chǎn)得到保障,并向他們介紹食堂就餐情況,開水房和澡堂的位置等等,遞上我們熱心的問候,送上我們熱情的服務。
在大一新生軍訓期間,我部門配合院部門工作,每天安排人員在食堂二樓教官就餐區(qū)值班,安排教官就餐,避免其他同學占用教官的就餐桌,為他們營造良好的就餐環(huán)境。同時,我們的工作也得到了大家的尊重,積極配合我部門的工作,并受到教官的好評,為我院塑造了良好的形象。我部門每周到大一寢室看望新生,了解一下他們的生活情況,順便進行了調(diào)查,積極向院部門匯報他們所提到的各種問題,尋找改善措施。向大一新生介紹武漢的氣候和環(huán)境,讓他們注意自己的.生活質(zhì)量和身體狀況,避免生病或傳染病的發(fā)生,為他們送上我們關切的問候。
我部門成員積極配合工作,認真完成本部門的本職工作,能吃苦耐勞,每周的食堂值勤和開水房值勤從不懈怠,堅守我部門的工作宗旨:立足電院、服務同學、鍛煉人才、完善自我,力致為同學們創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境!
我部門在月底積極進行招新宣傳,準備招新工作,為我部門的發(fā)展招納人才。配合院部門出版生活報,宣傳我部門的工作,介紹學校的概況,生活小知識,擴大我部門的宣傳力度,提高我部門的知名度,為本部門添花增彩。另外,我部門積極宣傳院部門籌辦的飲食文化節(jié),呼吁大一新生的積極參與,為活動的順利進行和成功舉辦打下基礎。
月度工作總結3
一年來,在鎮(zhèn)黨委政府的領導下,在上級業(yè)務主管部門的大力幫助和精心指導下,我所認真貫徹全市司法行政會議精神,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,以維護我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定為已任,狠抓司法所的規(guī)范化建設,目前占地191平米司法所已建成,辦公面積達到380平米,將于年底裝修完工。
不斷充實、完善、調(diào)整各村人民調(diào)解組織,努力開拓新的法律服務領域,積極保障和推進我鎮(zhèn)社會主義新農(nóng)村建設順利實施,為我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟穩(wěn)定做出了貢獻,F(xiàn)將一年來工作情況總結如下:
一、認真學習,不斷提高政治覺悟和業(yè)務工作水平
今年以來,我所認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十七大精神和相關法律法規(guī)知識。系統(tǒng)學習黨的民族宗教政策,建立了專門的學習筆記,在日常學習中,將學習理論知識和實際工作相結合,進一步提高了處理問題和化解矛盾的能力。通過學習教育,使自己的思想政治覺悟和工作能力有了進一步的提高,為做好本職工作打下了基礎。
二、認真履行崗位職責,努力完成本職工作
。ㄒ唬┧痉üぷ
1、是加強對全鎮(zhèn)各級領導干部學法依法行政工作。
重點學習了《憲法》、《信訪條!贰ⅰ缎姓V訟法》、《勞動法》、《人口與計劃生育法》、《土地法》、《未成年人保護法》、《監(jiān)督法》、《人民調(diào)解法》、《農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁法》、《殯葬條例》和《農(nóng)業(yè)法》等法律法規(guī),并做好學習筆記,撰寫心得體會,還組織了“五五”普法考試,努力提高了我鎮(zhèn)領導干部的法制意識和懂法、用法、依法辦事的能力。
2、是充分利用“法治六進”活動全面提高基層干部的法律素質(zhì)。
一年來,分批對鎮(zhèn)機關黨員、干部、村委會、調(diào)委會進行法律法規(guī)知識培訓。同時,還把法制教育培訓作為一項主題實踐活動,認真組織鎮(zhèn)綜治辦、婦聯(lián)、團委和派出所等有關單位深入村、組、田間地頭,開展法制宣傳教育活動。
3、是利用法制宣傳車、板報、圖板、標語、橫幅、舉辦培訓班、法律知識競賽、發(fā)放宣傳材料等多種形式進行宣傳,激發(fā)農(nóng)民學習法律知識的積極性,努力提高農(nóng)民的法律素質(zhì),減少各類糾紛和案件的'發(fā)生。
4、是抓住法制宣傳月、宣傳周、宣傳日的有利時機對法律、法規(guī)進行宣傳。
在今年5月的農(nóng)村法制宣傳教育月中,積極開展“法律六進”宣傳活動,全面推進“法律進鄉(xiāng)村”工作。司法所、公安派出所、綜治辦、村建站、工商所、土地所、民政辦、財政所、林業(yè)站、計生辦等部門合作上街開展法律六進活動,并先后到外塘村、港邊村進行法律進村宣傳,活動共散發(fā)各種宣傳資料4000余份,解答法律咨詢?nèi)舜?0多次。通過一系列活動,進一步提高了全鎮(zhèn)各干部群眾對平安建設和法律法規(guī)知識的認識,增強了社會宣傳效果。
。ǘ﹫猿置芗m紛排查制度,著力預防調(diào)處矛盾糾紛
我所緊緊圍繞甘棠鎮(zhèn)的中心工作和影響社會穩(wěn)定的各種熱點、難點問題,堅持抓早、抓小、抓苗頭,努力把矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。堅持鎮(zhèn)、村、組三級矛盾糾紛排查制度。在全國“兩會”、上海世博、廣州亞運會召開前,對該所轄區(qū)內(nèi)五年以來回歸的刑釋解教人員79人進行摸底逐個排查。在廣州亞運會前,排查出一名在廣州市打工生活的勞改回歸人員并及時上報。
(三)加強人民調(diào)解,營造大調(diào)解格局
今年,我一方面不斷加強基層人民調(diào)解工作力度,并根據(jù)人員變動及時調(diào)整了鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會成員,對各村、組、建立了人民調(diào)解組織機構,使基層各級人民調(diào)解組織網(wǎng)絡日趨規(guī)范化。定期舉辦培訓班,全培訓人民調(diào)解員達30余人。人民調(diào)解委員會達到了“六有四規(guī)范”,各村調(diào)解委員會也實現(xiàn)了“五有四落實”。
另一方面,我們繼續(xù)加強對人民調(diào)解組織工作的管理和指導,在鞏固各村人民調(diào)解組織的基礎上,建立了黨委、政府統(tǒng)一領導,司法、綜治、派出所、信訪等相關部門相互協(xié)作的“大調(diào)解”工作體系,突出加強鎮(zhèn)調(diào)委會建設。今年,全鎮(zhèn)各級調(diào)解組織共調(diào)處各類民間糾紛60件,成功調(diào)解59件。
。ㄋ模┳龊们嗌倌甑姆ㄖ平逃ぷ,樹立正確的法制觀念
為了提高青少年學法、懂法、守法的積極性,20xx年我鎮(zhèn)普法辦、派出所、綜治辦聯(lián)合加強對鎮(zhèn)小學學生的法制宣傳教育工作,定期上法制課、舉辦法制講座,宣傳了中華人民共和國《道路交通安全法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《治安管理處罰法》等法律知識。
。ㄎ澹┓e極開展對刑釋解教人員的安置幫教工作
建立健全了刑釋解教人員信息數(shù)據(jù)庫,20xx年在押人員信息共51個,其中一個為三假人員。20xx到20xx年刑釋解教人員82人,今年我鎮(zhèn)共有“兩勞”回歸人員10人。全部進行排查摸底并登記造冊。做到了底子清、去向明、不漏管、不脫管。
同時根據(jù)各村(居)兩委成員重新選舉后變動的情況及時對幫教干部進行調(diào)整和充實。及時掌握刑釋解教人員的思想動態(tài),預防和減少重新犯罪,定期組織刑釋解教人員學習《刑法》、《治安管理處罰法》等法律法規(guī)知識,對刑釋解教人員定期開展走訪調(diào)查活動,了解被幫教人的'思想和生產(chǎn)、生活情況,積極開展談心活動,幫助他們解決生產(chǎn)、生活上的困難。近年來轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生有“兩勞”回歸人員脫管現(xiàn)象。重新犯罪率控制在3%以內(nèi)。
。┮运痉ㄋ(guī)范化建設為載體,積極穩(wěn)妥地開展“民主法治村”創(chuàng)建工作
一年來,一方面,為了加強司法所規(guī)范化建設和“民主法治村”創(chuàng)建工作的組織領導,及時召開專題會議,調(diào)整充實了創(chuàng)建工作領導小組,建立健全各項規(guī)章制度,提出了具體要求,形成了層層抓落實的局面;另一方面,村黨支部、村委會以建立健全“四個民主、兩個公開”(民主選舉、民主決策、民主監(jiān)督、民主管理、村務公開、財務公開)為目標,遵循“依法建制、以制治村,民主管理”的原則,通過建章立制使村務管理制度化、規(guī)范化,充分體現(xiàn)村民自治、民主管理。
三、存在的不足和今后工作打算
一年來,我所在工作中雖然取得了一定成績,但仍存在一些不足:一是法制宣傳氛圍還不夠濃厚;二是抽出時間學習法律法規(guī)知識的自覺性還不夠強。
四、今后將結合實際重點做好以下三個方面的工作
。ㄒ唬┦遣扇《喾N形式,繼續(xù)加大對法律法規(guī)的宣傳力度。
(二)是深入開展矛盾糾紛排查和調(diào)處工作,將問題和矛盾處理在萌芽狀態(tài),解決在當?shù),做到小事不出村,大事不出?zhèn),確保社會和諧穩(wěn)定。
。ㄈ┦抢^續(xù)加大對人民調(diào)解員的培訓力度,進一步提高人民調(diào)解員處理問題的能力和水平。
月度工作總結4
一、通過12月份日常工作和學習積累的一點認識。 在xxx描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業(yè)務素質(zhì)和解決問題的能力還不夠,以
后要做到加強學習,更新觀念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題。結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果。
我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?
關鍵是一個思想觀念認識的問題。
二、認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。 愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的`時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一個月用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習加強提高工作能力。 這個月我的主要工作任務是(1)負責開拓鐵合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余熱發(fā)電銷售工作;(2)之前水泥跟蹤過的客戶工作;(3)河北鋼鐵集團發(fā)電信息搜集和一些臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的銷售人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、良好的執(zhí)行能力。
四、不足和需改進方面。我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷提高業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于高速發(fā)展時期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要強化激勵機制,加大獎金額度,提高提成比例。好的激勵機制可以改變?nèi)说男袨椋玫募顧C制可以激勵員工,好的激勵機制可以強化管理。只有充分運用激勵機制,調(diào)動員工的積極性,使員工素質(zhì)不斷提高,業(yè)務不斷熟練,從而保持旺盛的工作干勁,才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。
月度工作總結5
20xx年XX月以來,經(jīng)歷一個月現(xiàn)場實際工作,F(xiàn)從兩方面進行總結,其一個人,其二公司。
一、個人主要工作
1、提高自身素質(zhì),履行自己的工作職責。
為了適應當前工作的需要,就應時刻把學習放在第一位,提高自身管理類專項素質(zhì),并逐步涉獵電玩方面的知識。能夠快速融入公司團隊,了解并提高新的業(yè)務素養(yǎng);學習公司的,掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動態(tài)以及公司相關資料;用心參加公司召開的大小會議并主動激發(fā)員工的主觀能動性。視員工為姐妹,關心她們?nèi)粘I钪械膯栴},經(jīng)常溝通交心,為她們營造一個舒適溫馨的工作環(huán)境。再者,要提高她們的工作效率,首先要提高我自己的綜合素質(zhì)。
2、堅決執(zhí)行領導交辦的任務。
精益求精工作思路,按照領導的要求,合理分配員工工作日程。耐心客觀地對員工實施引導監(jiān)督作用。
3、把管理落到實處。
及時處理員工與顧客之間的關系,維護好公司的忠誠顧客,及時解決危機顧客問題。關注員工心理動態(tài),平時用心鼓勵他們、信任她們、讓她們放手去干,目的是發(fā)揮各職能部門的主觀能動性,做到各司其責,處理問題的失誤更少。而我,嚴格要求自己,做到以身作則,起到了良好的帶頭模范作用。
4、工作中優(yōu)點和不足之處。
在一個月的實際工作中,我能熟悉公司業(yè)務的基本流程和管理框架,對于明確的工作任務能夠用心響應,高效率的完成。但也存在不足之處:做事主動性不夠,因為在工作完成之余過于放松。另外,缺乏對管理類理論與業(yè)務知識的深入了解,在今后的工作中,我會更加用心努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指正。個性指出,此刻我們在做“美味大餐”和“達人”兩種機器的活動,每一天人流集中,在接下來的工作中,我會更加人性化安排她們的上班方式,有機協(xié)調(diào),合理分配任務。
二、對于公司
無極是一家領先同類電玩行業(yè)的`系統(tǒng)化的公司。但公司要快速發(fā)展以致在行業(yè)中處于領先地位,還需要在很多方面需要完善。
1、嚴格的制度化管理。
一個公司如果沒有一套嚴格的管理制度,整個公司就像一盤散沙,沒有約束,沒有凝聚力,何談提高效益?制度好定執(zhí)行難,公司每制定一項制度,先試行,一段時間后正式執(zhí)行。執(zhí)行管理制度的時候,無論是誰,制度面前人人平等。
2、內(nèi)部管理方面。
我們需要建立核心的,文化是價值的基礎,有了共同的精神支柱,整個團隊目標一致、步調(diào)一致,企業(yè)就具有了持續(xù)發(fā)展的動力。我推薦經(jīng)常舉辦內(nèi)部的小型培訓班,努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
3、在員工內(nèi)部營造良性競爭的氛圍。
根據(jù)這幾個月的經(jīng)驗來看,職責細化到個人,能避免偷懶懈怠現(xiàn)象的發(fā)生。公司經(jīng)理營造良性競爭的另外一個關鍵是和員工之間建立信任、及時溝通的氛圍,公司經(jīng)理要有“員工、顧客無小事”,事事有人管,人人都管事,及時幫忙他們解決困難和問題。
綜上所述,是我一月以來學習、工作得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正,在今后的工作中挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,為公司創(chuàng)造價值。
月度工作總結6
5月份忙碌的工作已經(jīng)過去,現(xiàn)根據(jù)部門5月份的工作情況將部門工作作如下總結。
首先在經(jīng)營收入方面:
5月份共完成營收xx元,其中客房完成營收xx元,占計劃的xx%,平均出租率xx%,平均房價xx元;另外,餐飲完成營收收入xx元,占計劃的xx%;5月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。
在部門工作方面:營銷部在5月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了飯店品牌,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統(tǒng)會議團隊;在部門銷售方面,本月按照年度工作計劃并結合飯店指導思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務類客源的回訪并形成了有效的意見;同時,本月根據(jù)6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間飯店客源的穩(wěn)定;另外,本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪,通過此宣傳了飯店產(chǎn)品,開拓了部分新客戶;同時,本月結合飯店評星要求,對飯店各區(qū)域所有宣傳品進行了重新設計,使飯店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門開展了團隊建設月活動,通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力;公關營銷方面:5月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制定出了短信營銷流程和標準,使短信營銷模式成為日常營銷的'一種;同時,部門結合餐飲重點加強婚宴產(chǎn)品的情況,對餐飲婚宴產(chǎn)品進行重新的包裝和設計,現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作,將于下月投入使用;另外,本月將飯店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費。
5月份的工作已經(jīng)過去,在5月份的工作中存在著諸多不足之處,結合市場情況和20xx年度全年營銷計劃,現(xiàn)將20xx年6月份的工作從以下幾個方面開展:
1、部門工作方面:
本月部門的主題活動確定為優(yōu)質(zhì)服務月,將如何提高對客服務水平作為本月的日常工作,通過培訓和要求來提高部門整體的對客服務水平,并在活動中評選出服務標兵;另外,本月部門結合市場情況和任務目標制定第三季度部讓銷售任務目標分解,通過合理的激勵機制來調(diào)動部讓員工的積極性。
2、市場銷售方面:
本月將飯店的客源結構所占比例調(diào)整為以散客為主,會議為輔,團隊為補;從去年數(shù)據(jù)分析結合今年飯店客源走勢來看,在散客客源和團隊客源因市場情況下降的同時,為確保飯店營收不出現(xiàn)大幅下降,適當提高會議客源的比重,來提高并穩(wěn)定此月客房營收和餐飲營收;會議市場,加強鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪,搜集行業(yè)信息,把握各種會議信息,把握該季節(jié)會議,確保飯店收入的穩(wěn)步提高;團隊市場方面,銷售經(jīng)理積極了解市場動態(tài),與各主要旅行社達成合作意項,關注鄭州市內(nèi)各主要酒店競爭酒店的團隊價格政策,與韓國團社積極達成進一步合作的協(xié)議,確保該客源的穩(wěn)定性,同時也積極的去開發(fā)新的團隊客源;散客市場方面,擴大市場開發(fā)范圍,將銷售工作的重點放在對主要客源市場的重點開發(fā)和維護,多走訪周邊單位,深入客戶中回訪客戶真實意見并及時反饋與飯店;進一步加強與各客房來源渠道的合作和溝通;同時,本月仍將繼續(xù)加強對外地市場客戶的走訪,重點對禹州市、長葛市、以及平頂山地區(qū)進行開發(fā)和回訪。
3、營銷活動方面:
本月主要對今年中秋節(jié)月餅市場進行考察,確定今年飯店銷售方式;以上是對營銷部5月份工作的總結和對6月份工作的計劃。
4、市場競爭對手報告
5月份周邊主要飯店客房情況統(tǒng)計:
1)x飯店62%本月主要是以會議為主,同時也接待了部分醫(yī)療器械會議,會議以鞋城會議為主;散客客源走勢下半月較差;
2)x賓館71%本月主要是以中石油會議為主;本月團隊價格定的較高,未接旅游團隊;
3)xx大酒店59%散客出租率不高,因現(xiàn)有房間老化嚴重所以競爭力不斷下降,主要接待內(nèi)部電力會議和客人;
4)xx飯店78%本月主要承接了市政府安排的醫(yī)療器械會議,房間均按門市價銷售;
5)xx飯店89%此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;綜合以上各酒店并結合5月份整體情況,此月份整體市場客源走勢受醫(yī)療器械會議影響都是前半月情況較好,散客客源較充足,下半月呈下降趨勢;團隊市場方面,團隊客源較四月份大幅下降,各酒店對于價格的競爭也較激烈;進入6月份以后,整體酒店市場進入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季,內(nèi)賓團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯;會議市場方面根據(jù)情況不同,主要是產(chǎn)品發(fā)布會和訂貨會為主。
月度工作總結7
20__年的工作即將告一段落;仡欉@一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務,不管在工作、生活、學習上還是在管理上,都取得較大的進步,F(xiàn)將一年以來的工作情況(我就__月份前任公司采購部經(jīng)理期間及_月份后開始任__以來的工作,管理情況)作以下總結:
一、采購工作
1、較好完成采購部日常管理和采購計劃。
2、督促本部門人員經(jīng)常與供應商保持聯(lián)絡及時了解所采購原材料的市場行情。
3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關原材料的行情,同時和多個供應商聯(lián)系,使供應商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質(zhì)量下選擇了價格最低的原材料供應商,與去年同期相比__價格下降_%,每月為公司節(jié)約_萬多元。
4、及時與生產(chǎn)部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,使資金最有效的利用。
5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應商眼里、心里樹立良好的公司形象。
6、做好購貨合同的跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數(shù)。
7、四月至五月公司進行質(zhì)量管理體系認證,具體負責本部門的審核管理工作,通過努力學習,取得了內(nèi)審員資格證書,并按管理體系要求進行管理,使得質(zhì)量管理體系在本部門有效運行。
二、管理情況
公司快速發(fā)展壯大的同時,現(xiàn)有生產(chǎn)場地極大的制約了公司的發(fā)展,在這個關鍵的轉折期間,在市委、市政府的高度重視和支持下,公司領導果斷的決定,在__購買__余畝土地,籌建新廠區(qū)。作為公司的一位老員工被抽調(diào)負責新廠區(qū)的建設,心理有一種責任感,也有一種無形的壓力,因為深知基建的.重要性。本人對基建工程是一竅不通,真是硬著頭皮接受了任務,現(xiàn)將基建工作、管理情況匯報如下:
1、開工之前的準備,基本上天天和辦公室高主任奔走于開發(fā)區(qū)管委會的各部門和市建設局各部門辦理各種手續(xù),規(guī)劃定點、選址、圖紙的設計和圖紙的審查以及開工前的各項準備工作。
2、待各種手續(xù)基本準備的同時,又根據(jù)領導的指示,與_主任、_工和開發(fā)區(qū)建管處袁處等人考察施工隊伍,在選拔施工隊伍的時候,因本人對基建工程還是不太了解,對這一行還是比較陌生,是摸著石頭過河,一步一步小心的過,多方面聽取袁處和謝工的意見,但本人的原則是公開、公平、透明的去處理招標,防止暗箱操作,及時向領導匯報情況,報名的施工隊伍有十家,當時正是農(nóng)忙之際,我們工期要求緊,聽取袁處的建議,考慮南方的隊伍,麥收工人不回家,選擇三家南方隊伍,__集團。當時__集團承建市重點工程,__展覽廳,實力當時比較而言,還是比較強。考察之后,經(jīng)過研究確定此隊伍,然后向董事長匯報,確定了__集團,簽訂了土建承包合同。
3、在_日正式開工進場,破土動工,開始了廠房的施工,從施工開始本人堅守崗位,因為自己對施工方面專業(yè)知識欠缺,本人在完成本職工作的同時,努力學習施工知識,在現(xiàn)場觀察、查看,虛心向專業(yè)人員學習。
月度工作總結8
x月份的工作已將結束,班組的績效成績,沒有取得好的成績,在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自己的工作沒有做到位,本身的工作作風不嚴謹,管理過于疏散,本人自擔任工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設還感覺很陌生,無法將自己的工作推動的更出色,今天借此契機,將這個月來工藝二班的工作情況從以下幾個方面作一下小結:
一、工作作風不嚴謹
在管理上疏于放松,剛擔任班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴厲,太過于人性化,總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了xx的睡崗,這一現(xiàn)象嚴重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不理想,更談不上推進,這些責任只能是班長的責任,沒有認真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現(xiàn)了以系列的不正,F(xiàn)象。
二、工藝指標的.執(zhí)行
我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執(zhí)行,在工藝指標上執(zhí)行的是我班主操,xx,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,但是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優(yōu)勢,沒有為班組爭到榮譽。
三、巡回檢查
在這方面,在這里要提出表揚的是,我班巡回工,xx,在上班期間能夠認真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機,振動的突然變化,能及時的向班長反映,并能及時的處理,倒風機,避免了氣機事故的發(fā)生。
四、區(qū)域責任制
我班在區(qū)域責任制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在這里要提出表揚的是我班出渣工,xx,在上班期間,他能主動的維護自己的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領導,x主任的表揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工,xx,他是一個做事比較踏實的老師傅,在班期間,他能明確自己的職責,灰門泄露方面維護的比較好,能主動的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生,受到了_主任的表揚,為班組爭得了榮譽。
五、隱患治理方面
我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工xx,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映,并能及時配合機修工進行。
月度工作總結9
12月份的生產(chǎn)任務不是很緊,開線不多,質(zhì)檢站的工作量也相對較少,在人員比較富于的情況下工作主要以學習為主。因此,上旬主要是學習彩涂覆膜線的生產(chǎn)工藝及相關檢驗知識,中旬以出差處理質(zhì)量異議及學習覆膜板檢驗為主,下旬主要是根據(jù)公司推行“三化”管理要求對自己科室進行規(guī)程流程的全面梳理、現(xiàn)將一個月來的工作做以下總結:
1、根據(jù)市場反饋的板面發(fā)黑、氧化問題,對生產(chǎn)線鈍化工藝進行調(diào)整,同時使用兩組鈍化輥保證鈍化的均勻性;另外,涂鍍廠將鈍化配液做集中配置處理,保證鈍化液的各項參數(shù)符合技術要求(鉻酸點、嚴格控制鈍化烘干溫度等)、經(jīng)過實踐證明,通過整改調(diào)整后,鋼板的鈍化效果有明顯的改善,鉻層的均勻一致性得到了有效的保證,大大減少了因鈍化問題造成的質(zhì)量問題。
2、覆膜線知識的學習、由于覆膜線的生產(chǎn)及檢驗知識對我們來說是一個嶄新的知識領域,以前沒有深入系統(tǒng)的學習,借著這次覆膜線安排生產(chǎn)任務的時間,將覆膜線的生產(chǎn)知識及專家講課內(nèi)容結合實際問題深入系統(tǒng)的學習了一遍,出去在合肥做家電板的各大生產(chǎn)廠參觀學習后,使我們真正明白了覆膜線產(chǎn)品的質(zhì)量該怎樣做,怎樣才能保證其質(zhì)量達到最好的要求、目前覆膜線正進行設備改造中,期待能早日生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的覆膜板產(chǎn)品、
3、確認產(chǎn)品邊浪質(zhì)量異議真實情況、涂鍍廠、質(zhì)檢站安排相關人員通過現(xiàn)場開卷查看,確認我們的產(chǎn)品確實存在一部分的問題,但邊浪的問題在現(xiàn)場并沒有前期客戶反饋的視頻中那樣明顯、另外就是南京的劃傷問題,經(jīng)過現(xiàn)場的查看檢驗,經(jīng)過分析得出:由于厚板的卷頭確實有存在凹凸不平的`現(xiàn)象,在加上本身鋼卷層間留有一定的間隙,在長途的運輸過程中極有可能產(chǎn)生層間摩擦而造成輕擦傷現(xiàn)象,此現(xiàn)象根據(jù)板面凹凸不平的程度而定,有的輕微,有的比較嚴重,使之最終用戶就會認為是生產(chǎn)時就產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷,針對上述問題,已結合生產(chǎn)方進行整改,質(zhì)檢對此方面需要加強控制、
4、公司推行精細化三化管理,按貫標的要求系統(tǒng)完善的梳理規(guī)程流程,整理適用于本科室的各項規(guī)章流程內(nèi)容,針對目前質(zhì)檢站的實際情況,已經(jīng)初步的整理出質(zhì)檢站相關規(guī)程內(nèi)容、
5、根據(jù)公司領導安排,質(zhì)檢站實行四班三倒制,各方面的工作已經(jīng)在本月末做好安排、具體實施的情況有待于下個月匯報、
6、針對三車間鍍鋅線質(zhì)檢人員看板面不好看的情況,下個月將結合涂鍍廠、大修廠拿出可行的具體實施方案、
下月工作計劃:
1、完成三車間關于檢驗平臺的實際方案、
2、質(zhì)檢站四班三倒日常工作管理、盡快理順、
3、不開線的情況安排各班主管對其班組人員進行相關知識培訓,另外安排喻杰對其各班輪流進行理論培訓、
4、準備下月中旬質(zhì)檢站人員的實際操作考試內(nèi)容、
月度工作總結10
我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)xxx多個,其中有物業(yè)管理的小區(qū)有xxx多個,占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的xx%左右。
一、主要工作
1、加強業(yè)務培訓。
為切實提高我區(qū)物業(yè)管理工作,提升物業(yè)服務水平,XX區(qū)建設局編制了《XX區(qū)物業(yè)管理培訓材料》,于第三季度x月份聯(lián)合區(qū)委組織部、區(qū)社區(qū)辦、勞動和社會保障局等,舉辦XX區(qū)第一次(也是全市縣、區(qū)級第一次)的物業(yè)管理工作培訓班,分四批次對我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計余人次進行專業(yè)培訓(參訓人員包括:各街道及社區(qū)主要領導、物業(yè)服務企業(yè)項目經(jīng)理、業(yè)委會正、副主任),同時還舉辦了物業(yè)項目經(jīng)理考證培訓班。通過培訓來有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務意識。
2、創(chuàng)建示范小區(qū)。
為了更好的'開展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)x個街道辦事處確定了x個住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點,以做到以點帶面,全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來,區(qū)建設局共指導xx個物業(yè)小區(qū)參加省、市級優(yōu)秀示范小區(qū)評選活動,有7個小區(qū)獲得市級物業(yè)管理示范小區(qū)稱號,其中x個通過全省物業(yè)管理示范項目考評。
3、規(guī)范前期物業(yè)管理招投標。
區(qū)建設局自接管物業(yè)管理職能以來,高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標程序,全力做好前期物業(yè)招投標活動的指導和監(jiān)督工作,第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標的有xx個項目,做到xxx%實行招投標。
4、推進業(yè)委會成立。
針對業(yè)委會成立難的現(xiàn)狀,區(qū)政府根據(jù)我區(qū)實際情況,季度初下達任務給各街道辦事處,要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會條件的小區(qū)成立業(yè)委會應達到xx%以上。目前,我區(qū)已成立業(yè)委會的物業(yè)管理小區(qū)xx個(其中當季度成立的有xx個),第三季度的任務基本完成。
5、加強小區(qū)信息化系統(tǒng)建設。
為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率,體現(xiàn)小區(qū)事務表決公平、公正、公開的原則,區(qū)建設局在我市率先開發(fā)成功“住宅小區(qū)事務智能化管理系統(tǒng)”,該系統(tǒng)集投票、公告、數(shù)據(jù)采集等功能,采用一戶一卡一密碼,在操作平臺進行刷卡操作(類似銀行自助服務系統(tǒng)),預留擴展至網(wǎng)絡平臺操作,可有多種投票方式(如:上網(wǎng)、電話、短信等)。系統(tǒng)于x月份在XX住宅小區(qū)進行試運行,效果顯著,參與投票人數(shù)由原來的xx%多提高到xx、xx%。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會或逐戶書面征求意見,突破了時空障礙,大大提高了投票效率。而且整個投票過程透明、公開、公正,投票結果統(tǒng)計準確、及時,完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象,大大簡化、縮短了整個投票程序和時間,節(jié)省大量的人力物力成本。日前,區(qū)建設局擬再確定1-2個小區(qū)進行二次測試,完善后報區(qū)、市政府向全市推廣。
二、下一步工作思路
建立街道物業(yè)管理督導員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動,進一步貫徹落實《XX區(qū)人民政府關于加強物業(yè)管理工作的實施意見》,切實按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則,建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系,我局要求各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導員,負責本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。同時,各社區(qū)居委會要設立物業(yè)管理機構,配備1-2名物業(yè)管理工作協(xié)管員,負責本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。建立和完善社區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)絡體系,形成社區(qū)建設的整體合力,改進城市管理方法,營造最佳人居環(huán)境,提升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動街道、社區(qū)管理的積極性,其對轄區(qū)物業(yè)項目的考評將占到全部考評成績的xx%。
月度工作總結11
一年的工作已經(jīng)結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功。
在20xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空。醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來。
20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會做的更好。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力。
提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過現(xiàn)在的`我已經(jīng)沒有當年的盡頭了,我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發(fā)展貢獻出自己的努力。
我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現(xiàn)夢想,也不辜負領導和同事對我的期望。
月度工作總結12
今年以來,我部門在安全生產(chǎn)管理上認真貫徹落實了公司以抓好四個井簡開拓進尺為中心,以建立安全生產(chǎn)制度為基礎,以抓落實、強管理為入手,以“重新認識、從嚴落實、全員共管”為安全工作要求的指導思想,做了一些具體的工作。下面就七月份的生產(chǎn)安全工作做一簡要總結。
一、生產(chǎn)基本情況
1、組織了施工大會戰(zhàn)。從二號開始在四個井筒中開展了施工大會戰(zhàn),進行了月進尺的考核,對完成了計劃的單位給予了獎勵。
2、抓了月度計劃的考核兌現(xiàn)工作。根據(jù)生產(chǎn)實際情況對各個施工單位下達了下個月的生產(chǎn)施工計劃,根據(jù)下達的計劃組織了跟蹤落實和施工協(xié)調(diào),幫助施工單位解決現(xiàn)場中存在的問題,對沒有完成月度計劃的月份實行在工資表中扣發(fā)相應的浮動工資,以此來促使公司各員工關心計劃的完成情況,想方設法為完成計劃而做好自己的本職工作,從而使月度計劃能夠基本兌現(xiàn)。通過月度計劃的考核,使公司的年度工作目標得以兌現(xiàn)。
3、抓了生產(chǎn)調(diào)度工作管理。我們根據(jù)公司的實際情況制定下發(fā)了xx公司生產(chǎn)調(diào)度管理制度,明確了各施工單位和公司各員工生產(chǎn)調(diào)度方面的工作職責,規(guī)定了工作匯報程序和獎懲辦法,使生產(chǎn)調(diào)度工作初步進入了制度化管理,每天按時填報出反映生產(chǎn)安全真實情況的施工日報表,供各級領導掌握公司的生產(chǎn)情況,指導安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。
4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會的基礎上,下發(fā)了關于強化調(diào)度會的工作通知。規(guī)定了公司有關人員每天定期定時參加調(diào)度會,規(guī)定了調(diào)度會會上解決的工作內(nèi)容,使每天的工作有了很好的協(xié)調(diào),同時還定期每周一召開了各施工項目部負責人參加的安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)會議,協(xié)調(diào)解決了工作中的.問題,促使了公司工作的正常運行。
5、深入現(xiàn)場了解情況,精心組織快速施工。
二、安全基本情況
1、安全績效:
x月份未發(fā)生死亡事故
2、加強了安全檢查,強化了重點工程和節(jié)假日的安全檢查工作。共組織了旬、月檢查x次,接待省及xx安監(jiān)局檢查2次,接待xxx礦務局檢查7次,接待xx檢查3次,加上公司領導和公司安全管理人員的檢查,共查隱患xxx條,其中:xxx隱患x條,B級隱患*條,C級隱患xxx條,已經(jīng)整改或已經(jīng)消除的的隱患xxx條,整改率達xx%。
2、認真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動。共查出違章違紀人員xx人次,罰款xxx元(不包括上級罰款的x萬元),因安全事故扣罰工資xxx元。
3、健全安全管理制度,完善安全管理框架。今年已經(jīng)首次制定出了安全生產(chǎn)調(diào)度管理制度、災害事故應急預預案、十六項安全管理制度,崗位安全責任制,為公司在目前和今后的安全管理上打下了良好的基礎。
4、組織了安全培訓,積極開展了多種形式的安全活動,提高員工隊伍素質(zhì)。
共組織了x人參加了安全管理人員資格證的培訓,其中參加省級培訓有x人,局級培訓有x人。另外還安排了*人參加了放炮員培訓(以上均不包括各施工項目部的培訓情況)。
7月份公司首次組織了開展“安全生產(chǎn)月”活動,在該活動中張貼了大幅宣傳標語,大造了安全宣傳聲勢,組織了安全咨詢?nèi),編制并散發(fā)了安全資料,開展了安全牌板、安全漫畫竟賽和安全知識竟賽,并參加了xx局組織的安全知識竟賽,參加局竟賽的4人中就有2人獲得了獎勵。受到了局領導和局宣傳部門的好評。
為公司長遠利益出發(fā),組織了5人參加了注冊安全工程師考試,已經(jīng)有4人首次通過了考試。
5、加強工程質(zhì)量管理,完善質(zhì)量標準化建設。抓好工程質(zhì)量不但是公司長遠利益的需要,而且是安全工作的基礎。在認真抓好安全生產(chǎn)工作的同時沒有忽視質(zhì)量管理的重要性,我們積極協(xié)技術質(zhì)檢部門發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量中存在的問題并積極加于處理,嚴格了工程質(zhì)量檢查和驗收,對施工的工程達不到質(zhì)量要求的堅決不同意簽字,如進風井的改絞工程就是一個例證。
月度工作總結13
學校的楓葉是季節(jié)的信使,當一片片枯黃的葉子在道路上為路過的學生們作了鋪墊,風刮在臉上有了一絲刺痛,我們似乎也知道了,冬天已經(jīng)進入了深處,而這也間接的在告訴我們,今年所剩下的日子已經(jīng)不多了。這個月里,我依然力所能及的做著我的本職工作,不曾偷懶,而我們班在團總支的排名因為各相關班干部的努力,而延續(xù)了上個月第一名的優(yōu)秀成績,這對我們來說是個特別大的鼓勵,但是我們并不滿足于此,因為下個月,下學期我們還要拿第一!直到我們班畢業(yè)為止。
下面是我對這個月工作的總結:
第一,在課余時間里多看些關于心理學方面的書籍,多多學習一點心理方面的知識,以便于在有同學需要的時候能夠給予同學盡可能的幫助。
第二,和同學們經(jīng)常性的接觸,因為通過同學之間的相互聯(lián)系的關系可以知道身邊有沒有表現(xiàn)反常的同學,從而可以充分利用時間及環(huán)境給予幫助,避免不愉快事情的發(fā)生。
第三,每兩個星期向系心理部上交認真調(diào)查并填寫好的晴雨表,和交兩篇心理美文,以求能在每個月的評比中拿到好的名次。
第四,在這個星期,各班的班長、團支書以及心理委員都被安排觀看了一次有關于《艾滋卜的影片,這對于我們的心理有著極大的震撼,這將在我們以后的'生活中對于我們自己的行為產(chǎn)生決定性的作用,很感謝學校對于這方面知識的重視,這種行為對學生是負責任的表現(xiàn)。
第五,作為心理委員,具有強烈的責任感,每次都按時參加學校舉行的心理委員培訓。及時了解一些心理方面的知識,以及學校在這些方面的措施和政策,并且通過培訓活動還與其他班級的心理委員交流與學習。
第六,每個月按時編寫并上傳計劃總結,不拖傳漏傳,以期能在每個月的月評比中不被扣分,并有良好的名次。對于心理委員的主要職責和工作,我已經(jīng)十分了解。感謝各位同學對我的信任,讓我本學期再次擔任心理委員一職。一個人只有擁有健康的心理,才能正確的對待每一件事情,才能把每一件事情做好。因此,我們每個人都要認真看待這一工作。
一、銷售業(yè)績回顧及分析:
(一)業(yè)績回顧:
1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計)。
2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績。
3、市場遺留問題基本解決。轉眼7月份就過去了,那么7月份我們都做了些什么工作呢?
下面我來總結一下:
1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度。
回想自己這兩個月所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。兩個月的實習,對一個缺乏社會經(jīng)驗的大學生而言,從中學到了學校里學不到的知識,在這段時間里,領導同事給了我足夠的寬容,支持和。轉眼間在安都機電入職已經(jīng)一個月了,有時感覺這個時間過得很漫長,有時又感覺它過得很快,無論快慢畢竟又消逝了一個月,我的生命,我的青春,一個月的期間,我也嘗試了酸甜苦辣。也學到了很多東西。短暫的時間卻做了許多并不短暫的事情。
二、在工作中創(chuàng)新精神
學術科技月是每年都會搞的活動,學術的途徑。今年的學術科技月創(chuàng)新的了積分制度,以同學們對學術科技月的關注。令人滿意,但會創(chuàng)新精神,使下次活動搞得更出色。這個月是感覺有點漫長的一個月,不知道是怎么回事,可能是中間發(fā)生的問題太多的原因吧!首先是拜訪客戶的時候自己出的一點問題,然后就是大興舊宮著火的一件大事情,從而也導致我們客戶對產(chǎn)品有點不敢下訂單的意思!總的在分析一下自己的業(yè)。時間過的真快,我都已經(jīng)工作三年了。先說說這個月吧,一直以為這個月會沒那么忙會清閑一些,因為這個月國外客戶都會去過節(jié),現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)是我想多了,呵呵,因為我發(fā)現(xiàn)這個月我比其他的時候更忙。
三、班況分析:
本月我班出勤率:90%生病率:20%,其中兩名幼兒長期病假,宮朝暉和沙俊廷,宮朝暉系體質(zhì)弱,免疫力不好,至入冬以來未來園,沙俊廷至分班來未曾入園,我班老師與家長一直聯(lián)系。
月度工作總結14
x月份是我們一年中最熱的時候,俗稱“三伏天”,這個月又是高溫,又是大旱,又是暴雨,我們的人員、房屋和綠化也經(jīng)受了多重洗禮。既要保證設施設備正常運行,又要組織力量及時解決業(yè)主投訴問題,各崗位都滿負荷運轉,保證了各小區(qū)的正常運行。
一、綜合情況
1、物業(yè)費征收情況:本月共收取物業(yè)費xxx元(截止x月xx日),目標任務xx萬元,占月度計劃任務的xxx%。累計完成xxx元,占全年計劃xx萬元的xx、x%、
2、接待業(yè)主投訴情況:本月共接待業(yè)主投訴xx起,已處理回復xx起(滲漏水已過保修期)。其中:滲漏水xx起,已處理xx起,剩余xx起已上報領導審核定奪;程控門投訴xx起,已維修xx起,待處理x起(等待配件)。樓道燈維修xx起,已處理x起,待處理x起(線路問題待查)。其它投訴xx起,已處理并及時回復。特約服務x起。
二、重點工作
1、客服部對丁香園小區(qū)樟樹蚧殼蟲、女貞霉菌病進行了兩次滅殺防治,病蟲害基本消除,枯黃落葉現(xiàn)象得到有效遏制。
2、對丁香園小區(qū)xx處垃圾桶進行了移位,劃線留出了通道,緩解了車位停車與垃圾清運之間的.矛盾。
3、客服部維修房屋防水x處,暴雨期間積水疏通排水管xx處。天干期間,丁香園綠化澆水x次,新安里澆水一次。丁香園綠化全面除草一次。
4、人事調(diào)整后,秩序管理部整肅了門崗形象,加大了夜晚巡查的力度,加強了小區(qū)的安全和車輛停放的管理工作。
5、加強用電分析工作:客服部抽出兩人協(xié)助進行小區(qū)水電表抄錄,各責任區(qū)責任人按時抄表后,對屯電較多的住戶進行了統(tǒng)計歸檔,以便中心執(zhí)行以電控費。
6、丁香園門崗設施設備進行了維護保養(yǎng),更換了進口道閘,新安里維修了電動伸縮門。
7、組織了員工學習制度,積極參加公司制度考試,考前認真準備,考后針對試題進行了系統(tǒng)講解,讓各項制度深入人心。
8、順利完成了首屆“東泰物業(yè)杯”青少年游泳比賽活動,為日后組織社區(qū)聯(lián)誼活動積累了寶貴的經(jīng)驗。
9、準備啟動月亮灣公共維修工作。
x月份工作計劃:
1、堅持抓好物業(yè)費的征收,連續(xù)兩個月都沒有完成當月的任務,中心應加大控費力度,各責任區(qū)責任人主動與業(yè)主聯(lián)系,提醒及時來中心繳費。
2、認真學習各部門的工作流程,掌握運用工作流程來提高工作效率和服務水平,加大工作流程的監(jiān)查力度。
3、秋天是蟲害大發(fā)生的時候,繼續(xù)做好治蟲和綠化修剪工作。
4、暴雨期間暴露出多處外墻滲水,維修工作向集團公司申報,待批復后實施。
5、認真準備“物業(yè)服務示范住宅小區(qū)”申報資料,按照清單進行收集和整理,全力以赴完成本項工作。
6、丁香園戶籍管理的前期準備工作。
行百里者半九十。雖然前期收費情況不錯,但是留下來的都是比較難收的住戶,離完成全年任務還有一段路要走,可以說我們只完成了一半的任務,重點和難點都在這幾個月,只有堅持以電控費不放松,才能保證全年任務的完成。而且還要預防住戶屯電,為明年的收費工作打好基礎。
月度工作總結15
一、9月份工作小結
1、完成了財務的日常核算、以及全處職工工資及各種津補N的發(fā)放,社保基金及各種稅金的申報、繳納等一系列工作,
財務月工作小結。
2、完成向財政各種基本支出和項目支出的申報,經(jīng)費支出的現(xiàn)金和轉帳的報銷核算工作。
3、完成了20xx年財政一體化管理信息系統(tǒng)的升級工作。
4、完成了和財政核對全年的預算工作。
5、完成了其他臨時性的.工作任務。
二、10月份工作計劃
1、繼續(xù)做好財務的日常核算工作。
2、完成在職職工工資性補貼的預發(fā)工作。
3、編制年度部門財政決算報表。
4、做好春節(jié)職工一切福利、活動等工作的資金安排。
5、做好新版出租車客票的領用發(fā)放。
6、完成其他臨時性工作任務。
【月度工作總結】相關文章:
月度工作總結06-13
月度工作總結03-20
月度工作總結05-24
(優(yōu)選)月度工作總結07-05
科室月度工作總結05-25
關于月度工作總結05-20
(精)月度工作總結07-09
部門月度工作總結01-07
員工的月度工作總結05-19
餐飲月度工作總結06-30