個人工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的個人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
個人工作總結(jié)1
不知不覺中，充滿希望的20xxX年伴隨著新年的鐘聲即將結(jié)束，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助!憑著這份關(guān)心和幫助渡過了充實的一年，在20xx年中我能認真執(zhí)行公司規(guī)章制度、在積極做好本職工作的同時努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。對于日復(fù)一日繁瑣而緊張的工作偶也會有怨言，但更多的是責(zé)任心和對工作的態(tài)度，20xx年的工作尤其緊張，除了做好本職工作外還得做好X、X、X等工作，現(xiàn)將這一年的工作簡單作如下總結(jié)：
1、因業(yè)務(wù)流程、規(guī)范內(nèi)容較多，在X部門從事業(yè)務(wù)稽核工作不能做到核到每個小的細節(jié)，故采用控制大的點來控制業(yè)務(wù)中涉及的風(fēng)險，并積極做好城、縣區(qū)業(yè)務(wù)稽核人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，使其更好地做好城、縣級主廳、合作廳等一級窗口人員的后臺業(yè)務(wù)支撐;
2、對于各城、縣區(qū)在業(yè)務(wù)流程及辦理過程中出現(xiàn)的問題及時與其溝通，并電話指導(dǎo)其各廳稽核或值班長對出現(xiàn)的問題要常提醒、多問;
3、每月到城、縣區(qū)營業(yè)現(xiàn)場檢查其用戶資料填寫、歸檔情況，檢查營業(yè)人員對業(yè)務(wù)知識的熟知情況，并現(xiàn)場指正要求立即整改;
4、作為部門的X接口人，根據(jù)公司要求，指導(dǎo)部門相關(guān)人員對每日的日常工作和稽核作好相應(yīng)的記錄，認真檢查部門人員的稽核記錄并匯總成月報，按時上報風(fēng)險管理部;功夫不負有心人，通過我們堅持不懈的努力，20xxX年部門的X工作在每月考評中一直排名前三位。4月，省公司X部到我分公司檢查，我積極配合省分檢查人員并提供相關(guān)資料，使部門X工作受到好評，并于5月受邀參加省公司X部組織的Xx輸理討論會;
5、8月，省公司X組到公司檢查，我作為部門X人員，指導(dǎo)部門涉及人員準(zhǔn)備好相關(guān)資料及記錄，為檢查人員講解部門的職責(zé)及各崗位的工作職責(zé)，雖然在部分環(huán)節(jié)上仍然存在一定問題，但我立即查找問題原因，實時整改，及時做好補救措施，順利配合完成了此次檢查工作;
回想這一年來的工作，之所以能夠取得一些成績，得益于同事之間團結(jié)共事，相互信任，互相支持，就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的`工作，取得了一定的成績，但與領(lǐng)導(dǎo)和公司的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。人都是在不斷學(xué)習(xí)中進步，相信憑著自己認真學(xué)習(xí)的工作作風(fēng)和踏實進取的工作態(tài)度能讓我在以后的工作中做得更好、更充實。
個人工作總結(jié)2
我于20xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質(zhì)和流程不熟悉，還是用做業(yè)務(wù)時的方式和技巧來對待客服工作，導(dǎo)致我第一個月的業(yè)績很差，經(jīng)過X的耐心指導(dǎo)和孜孜不倦地教誨，還有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也學(xué)會了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客戶溝通，怎樣敲定動態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。記得剛開始銷售動態(tài)終免的時候，X給我們進行了一次終免關(guān)單技巧的培訓(xùn)，那時候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來，當(dāng)時沒有引起太大的重視，沒有背下來，于是在后面的動態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差，以致于我在20xx年度總共就沒有出多少動態(tài)終免（算下來就是個位數(shù)）。從20xx年總的業(yè)績來看，我的表現(xiàn)不是很好，從20xx年4月份到20xx年XX月份，我的業(yè)績基本上都是保持增長的，但是突然在11月和12月份，業(yè)績出現(xiàn)劇烈下滑，從中我總結(jié)了幾點：
1、XX月份以前可利用資源比較多，XX月份以后沒有足夠的資源
2、XX月份以前電話打得比較多，XX月份以后電話打得比較少；
3、XX月份以前維護比較到位，XX月份以后維護的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好；
4、XX月份以前給網(wǎng)員講解比較多，XX月份以后基本上都沒有怎么講解。
在上門維護和安裝的過程中，自己有粗心大意的時候，有的客戶家里要跑幾趟，自己只注重客服報錯的、用不起的軟件，其他的小軟件沒有仔細檢查。在維護的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種：
1、最開始就是小產(chǎn)品的出錯。例如：股市獵手的報錯，有些時候重裝都不行（在X的指導(dǎo)下已掌握了此技術(shù)）；
2、弘歷軟件的報錯。例如：數(shù)據(jù)加載的報錯、用的'時候突然報錯（彈紅叉出來）；
3、首富軟件的報錯。例如：數(shù)暢的錯誤；
4、盛世贏家的報錯。例如：在使用過程中突然死機，在使用過程中突然彈一個錯誤程序，再點擊就報錯（到現(xiàn)在都還沒有解決）；
在20xx這極不平凡的一年里，我吸取了教訓(xùn)、總結(jié)了經(jīng)驗，傷痕累累但收獲頗多，首先是本人聽了20xx年八大高手的課程，，并學(xué)以致用，能夠很好的給網(wǎng)員進行講解和指導(dǎo)。其次，經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我，股市經(jīng)驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無一幸免于難。例如：600211、600871等，但總結(jié)了上次虧損的教訓(xùn)，我在XX月份買的600550小賺了一點點，虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獲取了經(jīng)驗和教訓(xùn)。
20xx年的工作布局和計劃：
1、努力爭取講課的機會，讓自己充分發(fā)揮長處并鍛煉自己講課的能力；
2、盡可能多地學(xué)習(xí)股票方面的知識，并用心給客戶講解；
3、講解過程中敦促客戶帶人；
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課；
5、上門維護做到細心、耐心、用心；
6、重點給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡(luò)的使用技巧和軟件操作技巧；
7、有規(guī)律的整理好客戶資料；
8、多挖掘客戶的需求，多找意向客戶。
計劃：
1、爭取每個月至少一個網(wǎng)介（軟件）；
2、爭取每個月至少3—5個終免（動靜）；
3、爭取每個月網(wǎng)員帶3—5個非網(wǎng)員；
4、爭取每個月1次講課的機會。
個人工作總結(jié)3
牛耕綠野千倉滿，虎嘯青山萬里春。千山萬水，我們昂揚走過;千辛萬難，我們沉著應(yīng)對，過去的xxxx年是充實忙碌而又快樂的一年。xxxx年集團雖經(jīng)歷__風(fēng)暴的洗禮，但我們在巨大危機和困難的挑戰(zhàn)下，抓住了機遇，生存了下來。過去的xxxx年，源于全體集團員工的辛勤努力與工作奉獻，源于集團下屬企業(yè)的不懈努力，集團公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭。載風(fēng)雨兼程，載同舟共濟，集團走過了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程�；厥走^去的，意氣風(fēng)發(fā)，朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團的一個又一個輝煌。
一、過去一年工作的回顧
xxxx年，集團公司全年工作的總體要求是：“一個中心”，抓住組織優(yōu)化、業(yè)務(wù)整合“兩條主線”，努力提升企業(yè)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、執(zhí)行“三個能力”。固本強基，改革創(chuàng)新，保證安全穩(wěn)定，全面提升核心競爭力，推進企業(yè)科學(xué)、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，確保全年各項任務(wù)目標(biāo)的全面完成。
集團總體經(jīng)營情況，全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入___萬元，實現(xiàn)主營利潤總額___萬元，比xxxx年實際增長_%。
各子公司的經(jīng)營情況，全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入__萬元，實現(xiàn)主營利潤總額__萬元，比xxxx年實際增長%。
二、集團內(nèi)部管理狀況
1.完善管理機制，調(diào)整管理隊伍，xxxx年集團公司根據(jù)新的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理規(guī)劃，在年初對管理隊伍進行了調(diào)整。完善了各投資項目的公司治理機構(gòu)，改選了董事會并對部分章程進行了完善。同時公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。
2.建立健全各項管理制度，加強遵守規(guī)章制度的督促和檢查，今年在原制度的基礎(chǔ)上，各職能部門建立、健全了各項管理制度，行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團保密管理規(guī)定》等，財務(wù)部門制度了《財務(wù)管理制度》并組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹，將各項制度落到實處，xxxx年在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下加強了對各部門及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查，使各項制度能夠真正得以執(zhí)行。
3.建立信息化管理平臺，加強集團內(nèi)部管理，從xxxx年開始集團實行周報管理制度，使各位員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ靼摧p重緩急處理并做到有計劃、有步驟地執(zhí)行，各部門管理人員也能夠有效地對本部門進行管理，掌握本部門員工的工作強度和進度。同時今年還開設(shè)了各項工作的專題欄目，使與各工作專題相關(guān)的工作人員能夠清楚了解工作進展情況，發(fā)表自己的意見和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設(shè)立更為各投資項目的管理帶來了便利，使得集團與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達更為便捷。為企業(yè)管理有效實行提供了信息化的管理平臺。
4.加強財務(wù)預(yù)算，嚴格審計制度，去年，在行政總監(jiān)的主持下，各職能部門根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況為下屬公司制定了切實可行的《xxxx年度任務(wù)考核指標(biāo)》，充分調(diào)動了各子公司的'積極性，新成立的審計部克服壓力，對，等公司進行了審計，同時還與資金部、財務(wù)部一起對公司考評的項目進行項目審計與債務(wù)重組審計，為集團領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的財務(wù)數(shù)據(jù)。
5.加強企業(yè)文化建設(shè)，增強企業(yè)的凝聚力，為豐富員工生活，增強企業(yè)凝聚力，集團組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動，使員工能夠放松身心，積聚更多的力量，同時豐富了員工的生活，增強了企業(yè)的凝聚力。對公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的推進作用。
三、xxxx年工作計劃
xxxx年是集團發(fā)展又一關(guān)鍵的一年，集團面對的環(huán)境更加復(fù)雜，任務(wù)更加艱巨，統(tǒng)籌完成好全年各項工作任務(wù)，確保公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，需要我們準(zhǔn)確分析判斷內(nèi)外部形勢，立足當(dāng)前、著眼長遠，審時度勢，抓住機遇。
集團工作重點：
預(yù)計實現(xiàn)經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù)，全年預(yù)計實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入___萬元，實現(xiàn)主營利潤總額___萬元，要比xxxx年實際增長__%。
增強服務(wù)，加強對各分、子公司的服務(wù)。我集團下轄分、子公司行業(yè)跨度大，員工眾多，對集團要求既有統(tǒng)一性，又有獨特性。我們將針對不同需要，開展個性化服務(wù)，逐步實現(xiàn)管理個性化。加強對集團公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。發(fā)揮各個板塊的重要作用，提供及時的、真實的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。加強對上級主管部門的服務(wù)。按照上級主觀部門的要求，及時準(zhǔn)確提供管理信息，為上級部門掌握集團運行狀況作好必要的服務(wù)。加強對相關(guān)職能部門的服務(wù)。收集真實信息，合理利用資源，在保護公司利益的前提下，對相關(guān)部門。特別是業(yè)務(wù)部門提供及時可靠的信息。
加強管理。加強制度建設(shè)、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關(guān)制度，報總公司審批，加強制度執(zhí)行情況的檢查。加強對資金管理。作為市場經(jīng)濟條件下的現(xiàn)代企業(yè)，必須保證對資金的有效管理，財務(wù)審計部首先就是要切實履行職責(zé)，管理好各個環(huán)節(jié)，并堅持靈活運用原則，確保在規(guī)范的前提下，充分發(fā)揮資金時間價值。加強財產(chǎn)管理。堅持每季度清查一次，清查結(jié)果報公司總經(jīng)理審閱，對財產(chǎn)的購置、用途、維修和報廢，統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實現(xiàn)財務(wù)審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目，確保集團財產(chǎn)的不流失。
四、各子公司重點工作和任務(wù)
1.繼續(xù)加強班子的建設(shè)，提高企業(yè)和心競爭力。按照集團公司統(tǒng)一部署和要求，各子公司要創(chuàng)新發(fā)展思路，提高企業(yè)核心競爭力，是促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要，結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟調(diào)整態(tài)勢對集團公司的影響，解決制約公司科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問題，健全完善公司經(jīng)營層工作機制。加強培訓(xùn)，加大考核監(jiān)督力度，提高領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力，努力建設(shè)一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊伍，為集團又好又快發(fā)展提供強大動力。
2.圍繞集團主業(yè)，確保穩(wěn)定發(fā)展。各子公司要緊緊圍繞主業(yè)，做好各項服務(wù)，并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則，落實和細化各項工作流程，探索創(chuàng)新服務(wù)，提升服務(wù)水平，以服務(wù)主業(yè)求生存，配套主業(yè)謀發(fā)展的思路，確保全年經(jīng)營的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密圍繞企業(yè)中心工作，服務(wù)大局。針對企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營的難點和職工關(guān)心的熱點問題，開展調(diào)研、制定方案，找準(zhǔn)切入點，有力促進企業(yè)有效運轉(zhuǎn)。各子公司要繼續(xù)新的領(lǐng)域，調(diào)整經(jīng)營方式，謀求更大發(fā)展，審時度勢，開拓進取，努力營造企業(yè)利潤的增長點。
3.圍繞效益目標(biāo)，強化內(nèi)部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標(biāo)，加大考核力度，完善分配制度，細化內(nèi)部管理，注重內(nèi)部挖潛，降低運行成本，強化節(jié)能意識，限量開支費用，加大管控力度，向管理要效益，以達到降本增效的目的。以更加嚴謹?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F的發(fā)展保駕護航。
xxxx年是集團發(fā)展的關(guān)鍵年，希望全體員工齊心協(xié)力，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，開創(chuàng)天略集團工作的新局面。我們相信新的一年大家都會有一個嶄新的面貌，集團公司也會有一個新的飛躍!xxxx年已經(jīng)到來，展望xxxx年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍圖，我們要堅信，只要我們能及時調(diào)整經(jīng)營思路，把握市場脈膊，精益內(nèi)部管理，并依托主業(yè)，各子公司定能完成集團下達的各項目標(biāo)任務(wù)，實現(xiàn)新的跨越，贏得新的戰(zhàn)績!
個人工作總結(jié)4
20xx年高中語文教師工作總結(jié)。作為一名高中語文教師，壓力非常大，現(xiàn)在本學(xué)年教學(xué)工作簡單總結(jié)如下：
一、要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好每一堂課,爭取向40分鐘要效益。為了上好課，我做了下面的工作：
認真貫徹實施我�！�255”教學(xué)模式，不斷深化教學(xué)改革實踐，為此，主要做了以下幾點
�、僬J真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。
�、诹私鈱W(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
�、劭紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
二、用新課改理念指導(dǎo)教學(xué)工作
今年我校大力開展了教學(xué)改革活動，凝煉并形成了具有陜科大附中特點的“255”教學(xué)模式，這一適應(yīng)我校學(xué)情特點的教學(xué)模式的推出，自然就成為我的教學(xué)實踐的指導(dǎo)性文件，為我的教學(xué)實踐指明了方向。為此，教學(xué)中我認真做好教學(xué)中的每一步工作，認真對待每一節(jié)課。備課深入細致，教案書寫工整詳細，能做到教材、資料、學(xué)生齊備，真正做到了有備而上。由于高度的投入，飽滿的熱情，加上啟發(fā)式的教學(xué)模式，學(xué)生參與率高，課堂氣氛很活躍，對文本內(nèi)容的掌握度較高。在此基礎(chǔ)上，我系統(tǒng)地搞好專題練習(xí)，如語音題、字詞改錯題、修改病句題、古詩名句默寫題、詩歌鑒賞、古典散文的閱讀理解等，有計劃地扎實了學(xué)生的語文基礎(chǔ)知識功底。
三、閱讀教學(xué)長抓不放高中階段，特別是理科班語文明顯處于弱勢的地位，學(xué)生課余用于學(xué)習(xí)語文的時間很少。
�。ㄈ缟贤碜粤�(xí)學(xué)生很少學(xué)習(xí)語文）而語文教學(xué)不能單靠課堂教學(xué)，必須依托課外活動。只有解決好這個問題，語文教學(xué)質(zhì)量才有可能提高。因此，在日常教學(xué)中，要注意加強學(xué)生的閱讀理解能力!比如高二第一個學(xué)期期中過后開設(shè)的就是一個最好的`平臺。我在教授時,就是采用學(xué)生先仔細閱讀文本，然后在閱讀的基礎(chǔ)上鑒賞詩詞；另外結(jié)合作文教學(xué)，經(jīng)常給學(xué)生布置歷年以來的高考作文，在講解作文時,也給學(xué)生朗讀一些高考滿分作文,讓他們在高考滿分作文與自己的作文中進行比較，從中學(xué)會模仿和借鑒!還把一些學(xué)生寫得較好的周記、作文作為范文朗讀。通過這些途徑，學(xué)生們的閱讀面得到了很好地拓展。
四、努力提高學(xué)生的綜合素質(zhì)
要想學(xué)生們成才，首先必須要培養(yǎng)他們的綜合素質(zhì)。因此，我經(jīng)常組織各種形式的活動提高學(xué)生各方面的素質(zhì)與能力。如在自己的班里利用下午第三節(jié)課舉辦小型的詩歌朗誦比賽（具體操作由班干部和語文課代表負責(zé)）鍛煉學(xué)生的朗誦能力；利用課余時間開展演講活動，通過讓學(xué)生在講臺上自我介紹等方式，培養(yǎng)學(xué)生的語言表達能力；同時，讓學(xué)生上講臺表演可以進一步加強學(xué)生的心理素質(zhì)等等。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！教學(xué)是無止境的，在以后的語文教學(xué)工作中，我將會以最飽滿的激情繼續(xù)踐行我�！�255”教學(xué)模式實踐活動，不斷地去學(xué)習(xí)，去完善，去提高，更新教育觀念，注重教育科研，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，爭取將自己的教學(xué)水平提高到一個嶄新的層次。
個人工作總結(jié)5
經(jīng)過了三個多月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
1、工作經(jīng)驗要不斷積累：在這幾個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng)驗，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
2、技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進一步提高，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識，掌握新的技能。
3、溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的.問題時，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變：
1、培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動個體努力學(xué)習(xí)，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
2、培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力：職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想，開闊思路，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
3、培養(yǎng)廣泛的興趣：應(yīng)時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境，自己應(yīng)多去探索和參加各種活動。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣，便會聚精會神地投入其中，克服一切困難，直到最后取得成功。興趣廣泛，就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動，廣泛接觸各種事物，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好。
4、重視能力補償：“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進�！芭d趣是的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。
5、培養(yǎng)良好的職業(yè)品格：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng)，轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣，建立良好的人際關(guān)系，建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守，獻身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神，實事求是、嚴肅認真的勞動態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中，無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識;一個謙虛好學(xué)、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象，一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人，能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系，盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。
個人工作總結(jié)6
本人xxx，20xx年7月畢業(yè)于武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院工程造價管理專業(yè)，同年11月在湖北省電力建設(shè)第二工程公司參加工作，在湖北省電力建設(shè)第二工程公司熱機公司任機本體班技術(shù)員，先后在日照項目熱機公司，宜都東陽光項目熱機公司，岳陽項目熱機公司，中泰化學(xué)項目熱機公司工作至今。
四年來的業(yè)務(wù)工作總結(jié)如下：
20xx年3月至20xx年3月，在湖北省電力建設(shè)第二工程公司日照項目熱機公司實習(xí)，主要熟悉和了解電廠汽輪機本機安裝的流程和注意事項，并通過平時的聯(lián)系參與和總結(jié)，學(xué)到不少東西，并通過公司的考核順利轉(zhuǎn)正。工作期間，每天能做到隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時處理。并做好記錄，總結(jié)經(jīng)驗。
20xx年4月至20xx年3月，轉(zhuǎn)正后調(diào)入日照項目部資料室主要負責(zé)資料整理工作。工作期間，根據(jù)工地文件管理制度和歸檔范圍，負責(zé)做好文書檔案的形成、收集、保管、立卷、歸檔及利用工作；負責(zé)上級來文、公函的接收、登記、閱理、督辦和內(nèi)部文件的編號、核稿、下發(fā)、督辦等工作；負責(zé)政工及工會的基礎(chǔ)管理工作，搜集整理資料、建立臺帳、及時上報報表；負責(zé)辦公會議記錄、擬定會議紀(jì)要；負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
20xx年6月至20xx年2月，在湖北省電力建設(shè)第二工程公司岳陽項目熱機公司任技經(jīng)管理專責(zé)，主要負責(zé)熱機公司岳陽項目的經(jīng)濟管理，就是在滿足合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下在施工的準(zhǔn)備階段，安裝階段和竣工階段，把工程項目造價的發(fā)生控制在批準(zhǔn)的限額以內(nèi)，隨時糾正發(fā)生的'偏差，以保證項目管理目標(biāo)的實現(xiàn)，力求在每個項目中合理的使用人力、財力、物力，盡可能的提高投資效益。整個項目過程中，我加強技經(jīng)工作管理，嚴格控制資金的使用，使有限的資金得到了合理的使用。
20xx年6月至今，我在熱機公司中泰化學(xué)項目擔(dān)任技經(jīng)專責(zé)，經(jīng)過在岳陽兩年的鍛煉和工作總結(jié)，我成熟了許多，工作上更熟練和穩(wěn)重。對此，我對技經(jīng)工作做如下總結(jié)：
一、加強技經(jīng)工作管理的必要性
加強技經(jīng)工作管理，可以消除高估冒算等不正當(dāng)提高工程造價的因素，尤其使在當(dāng)前市場經(jīng)濟條件下，可以堵塞各種漏洞，有效的降低工程造價。
1、搞好技經(jīng)工作，正確確定工程造價，有利于合理使用建設(shè)資金在項目施工初期，根據(jù)技術(shù)人員審定的施工圖預(yù)算，經(jīng)招投標(biāo)后簽訂施工合同，編制施工計劃，適時使用工程款。在工程竣工時，技經(jīng)部門對施工圖預(yù)算進行調(diào)整，編制出竣工決算，為公司編制與核算工程建設(shè)費用提供了可靠的依據(jù)，盡快使投資形成固定資產(chǎn)，發(fā)揮生產(chǎn)效益，保證建設(shè)資金的合理使用。
2、技經(jīng)工作，有利于固定資產(chǎn)的投資管理
技經(jīng)人員及時審理好工程預(yù)決算，公司就可以合理的對固定資產(chǎn)進行管理，科學(xué)的安排任務(wù)，合理的組織材料、設(shè)備進場，對固定資產(chǎn)的投資效益進行核算，做到心中有數(shù)。
二、擇優(yōu)選擇施工隊伍，簽訂施工合同
能否保證工程質(zhì)量，有效地控制工程造價，關(guān)鍵在于施工企業(yè)的確定，因此必須引進競爭機制，通過招投標(biāo)方式擇優(yōu)選定施工隊伍。為了使工程招投標(biāo)工作規(guī)范化。
三、提高控制工程造價意識1、合理確定材料價格
材料費在任何一個工程中都占有很大的比重，因此材料價格的高低對工程造價影響很大。因此我同參與鋼材、木材、水泥等主要材料的采購，提高透明度，既保證了工程質(zhì)量、工程進度，也有利于造價的控制。
工程技經(jīng)人員要經(jīng)常深入現(xiàn)場、市場，爭取獲得第一手資料，掌握了解施工情況，參與隱蔽工程簽證；發(fā)現(xiàn)原有材料單價有失實之處，要及時校正等；為以后辦理竣工決算提供有力的證據(jù)。
2、嚴格審查設(shè)計變更
按規(guī)定設(shè)計變更應(yīng)由設(shè)計單位出具變更圖紙，經(jīng)監(jiān)理工程師審定，報建設(shè)單位批準(zhǔn)后下達變更令。在審查設(shè)計變更時，應(yīng)首先檢查手續(xù)是否齊備，然后判斷該項變更是否引起承包商的經(jīng)濟損失；如有的變更只是型號的改變，就不存在經(jīng)濟問題；而有的變更是重大變更，則要進行詳細核算。
3、加強現(xiàn)場簽證審查
審查現(xiàn)場簽證先要看簽證單上現(xiàn)場代表及監(jiān)理工程師的簽名，業(yè)主是否蓋章，承包商的蓋章是否齊全，日期是否注明，有無涂改等。首先落實情況，判定是否增加費用，然后再審定增加多少。
四、加強技經(jīng)工作管理的幾點建議
首先，要提高技經(jīng)人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。技經(jīng)人員所接觸的業(yè)務(wù)和需要解決的問題幾乎涉及各方面的經(jīng)濟利益關(guān)系，直接影響到能否合理確定工程造價和投資效益的高低，這就要求技經(jīng)人員具有良好的職業(yè)道德、優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗。經(jīng)常深入實際，開展調(diào)查研究，發(fā)揚實事求是的工作作風(fēng)，從而更好地搞好技經(jīng)工作，加強企業(yè)內(nèi)部管理，提高建設(shè)工程投資效益。
其次，領(lǐng)導(dǎo)要重視技經(jīng)工作。將它作為搞好企業(yè)管理地一個重要環(huán)節(jié)來抓，要為此項工作制定出嚴格的規(guī)章制度，調(diào)動各方面的積極性；在企業(yè)內(nèi)形成一個從上到下，對工程造價層層把關(guān)的局面，讓技經(jīng)工作貫穿每個建設(shè)項目的始末。
第三，技經(jīng)工作要客觀、公正、實事求是。技經(jīng)人員應(yīng)該站在客觀的、公正的立場上，執(zhí)行國家的法規(guī)，以科學(xué)的態(tài)度，嚴謹?shù)淖黠L(fēng)，實事求是地確定工程造價，既要防止重復(fù)計算，高估冒算，有意抬高造價；又要避免丟項漏算，人為壓低造價。業(yè)主和承包商具有各自的利益，但目標(biāo)是一致的，在項目建設(shè)中，應(yīng)相互理解，密切配合，協(xié)調(diào)一致，加強管理，提高工程質(zhì)量和辦事效率；從而有效的降低工程造價。
個人工作總結(jié)7
半年來，在單位主席的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)懷下，自己能夠認真學(xué)習(xí)工會業(yè)務(wù)知識，及單位組織的各項學(xué)習(xí)活動，不度提高自己的思想政治和業(yè)務(wù)水平。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。先將工作匯報如下;
按照領(lǐng)導(dǎo)年初的工作安排，自己繼續(xù)協(xié)助地稅征收工會經(jīng)費工作。并下了征收任務(wù)，又簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。工會經(jīng)費收繳也是工會重點工作之一，是開展工作的必要條件。所以領(lǐng)導(dǎo)對此項工作很重視，對我要求也很嚴格。我也下決心一定要克服一切困難，認認真真;盡職盡責(zé)的干好本職工作。
今年地稅也把征收工作納入目標(biāo)責(zé)任制，制定了考核辦法，實行每月考核，但因稅收任務(wù)加大，效果并不理想。在張主任的安排下，我經(jīng)常下企業(yè)收繳，大型企業(yè)，如;信用聯(lián)社;三門峽啤酒廠;崤山水泥四分廠;威爾特化纖公司;錦華公司;神火碳素有限公司;申家窯礦業(yè)有限公司;錦榮水泥有限公司，等企業(yè)。有個別企業(yè)去年上繳的不足額，如;信用聯(lián)社去年下欠202000元;啤酒廠去年下欠28000元;申家窯礦業(yè)公司下欠20280元;崤山四分廠下欠36646元;等單位。目前都辦理入賬。有一部分企業(yè)正在辦理中。
還有一部分小企業(yè)如;金光建筑公司;宜村衛(wèi)生院;宏基公司;亞東建筑工程公司等單位，有個別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對上解工會經(jīng)費理解不夠，如;宜村衛(wèi)生院;亞東建筑工程公司等單位，我到哪里不但不接我到哪里不但不接待，辦公室也不讓你進。還說了很多難聽話，說;你們工會是為職工排憂解難，我們現(xiàn)在單位效益不好。職工工資發(fā)不全，我還沒找你們來解決。還來收什么工會經(jīng)費�？禳c走;我現(xiàn)在很忙，別耽誤我工作。像這樣的難纏戶還不少。不管他們怎樣挖苦我，我會一次;兩次;三次;繼續(xù)去。慢慢協(xié)商，決不敢放棄。今年收不了。以后更難辦。截至五月中旬共征收工會經(jīng)費141.9萬元。與去年同期有所增長。
每月能夠及時報送月報表，使領(lǐng)導(dǎo)能夠及時掌握征收經(jīng)費的進度和企業(yè)上解經(jīng)費情況。作好銀行對賬工作和市工會每月清算劃撥工作。
今年前半年征收工作雖然取得了一些成績，但也存在著明顯的不足，一是存在淺嘗輒止的現(xiàn)象;二是工作做的不夠細致，有時存在等待觀望的態(tài)度等不好的表現(xiàn)，這些都將在今后中;努力克服和改進。并進一步發(fā)揚優(yōu)點;改正缺點拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。
安保工作怎么說都是一個重要的工作，這半年的工作我更加知道的自己的責(zé)任，在工作當(dāng)中時刻有著這種的責(zé)任，為保證公司的安全的那一種責(zé)任，不僅僅是在現(xiàn)在，還是在什么時候我都覺得這是一個很珍貴的東西，一顆正確對工作的責(zé)任心，在什么時候都會受到推崇的，這半年的工作結(jié)束，我有著一顆和明確的心態(tài)，我也有著一個很積極的心態(tài)，對于接下來我還會繼續(xù)保持下去，對工作我也總結(jié)一下。
一、安保工作
公司的一切安保工作都是我們安保人員直接負責(zé)，我一直不會忘記自己在公司的任務(wù)，保證公司日常工作環(huán)境，一個有保障的工作環(huán)境，對于一些外來人員公司一直要求我們要核實身份，我當(dāng)然知道自己的工作就是要負責(zé)好這些事情，外來的人員我一直按照公司的要求在執(zhí)行著核實工作，還有就是監(jiān)控公司，我們公司是比較大的，時刻的注意到公司每一個角落的情況，我也在未知努力著，當(dāng)然公司還是會有一些自己注意不到的地方，一些沒有監(jiān)控的地方，我一般會去主動地巡邏一下，這是最基本的常識，也是最基本的安保素養(yǎng)，為了對我們公司的一些內(nèi)部安全我很重視，總之接下來的工作還會注意這方面的.工作的。
二、嚴格落實工作
對于我們安保部門來講，做好一件工作是離不開我們對工作的態(tài)度的，嚴格執(zhí)行命令，每一個工作都有著它的意義，我們在個招待費時候一定要注意這些，自己私自去做一些事情肯定是不行的，因為我們的法則就是落實每一個任務(wù)的，自己嚴格的遵守規(guī)定就行了，這上半年來我就一直在計劃著讓自己的工作的做的有意義，讓自己不斷的進步，每一個工作都是我的鍛煉的機會，我的安保意識不是部門最好的，但是我的學(xué)習(xí)能力還是較強，自己的優(yōu)勢很多的時候是需要合理的利用起來。
上半年來我落實公司的每一項安保工作，在完成的工作的時候我一定會做匯報的，這也是我們公司安保的人員的一個素養(yǎng)，養(yǎng)成自己近期工作的一個匯報習(xí)慣，在做好分配下來的任務(wù)的時候自己用心去完成，不去耍小聰明，不粗心大意。
三、自身不足
上半年的工作盡管是完成了各項指標(biāo)，其實工作的時候自己嘗嘗會發(fā)現(xiàn)問題，我自己的有時候在處理工作的時候看的不全面，在配合各項工作的時候疏于對同事的溝通，對于工作來講這是很不好的，大家一起去做好工作是共贏的，也是為了公司更好，我會改善的。
總結(jié)如下：
一、經(jīng)營工作：
三樓商場截止到XX年6月銷售完成全年計劃的%，完成同期的%，利潤完成全年計劃%，完成同期%，
其中男裝銷售完成去年同期的%，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團購較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品，使中島品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%，下降較大的品類是中島，同期下降%，主要原因一是去年商業(yè)公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有)，中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43。2%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒供應(yīng)新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高，同期增幅%，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年促銷費高于去年同期。
二、接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作：
1、加強與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績;
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動，銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會，付1萬元可取元商品，達成銷售萬，較去年同期增長761%。員工內(nèi)購會期間利郎推出全場3折起特賣，九牧王5.9折回饋等大力度活動，樓層達成銷售萬，較去年同期增長193%。
2、加大活動力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟;
端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對接活動，保證活動力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎(chǔ)上，對應(yīng)三樓經(jīng)營品項推出了有針對性的抽獎活動，父親節(jié)做了一期電視專題，取得了較好的銷售業(yè)績，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長14.36%、7.46%。
3、利用外場促銷機會，提升品牌業(yè)績，增強供應(yīng)商信心。
針對今年市場不好個別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)系，利用周末的時間搞外場促銷，提升了銷售，
如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好，縮小了實際銷售與保底任務(wù)間的差距。
三、管理工作
1、強化服務(wù)措施，部門服務(wù)水平顯著提高
服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項工作，只有良好的服務(wù)，才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競爭對手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。
今年公司也對我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度，部門也根據(jù)實際情況制定了購物中心三樓服務(wù)整改措施。部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度，并以團隊為單位每月進行評比，好的獎勵表揚，差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪，次日晨會通報。在部門內(nèi)推出結(jié)對子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀(jì)律等情況進行相互檢查、提醒，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。
通過結(jié)對子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務(wù)意識也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。
2、加強商品價格、商品質(zhì)量管理，杜絕不合格商品上柜
5月份部門在做好銷售的前提下，嚴把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價格標(biāo)示檢查，首先柜組根據(jù)自己的實際情況對柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價格標(biāo)示進行檢查，對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復(fù)查，對查到的過期證件及證件不全、價格標(biāo)示不全的柜組下達整改時間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈，時刻牢記安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)。
部門定期利用晨會對員工進行消防培訓(xùn)，每天進行現(xiàn)場安全檢查，每月組織消防演練，發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，安全第一。
四、存在的問題
1、對新引進品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培養(yǎng);
2、品牌儲備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌，影響調(diào)整進度;
3、員工主動服務(wù)意識需進一步強化。
五、綜上所述XX年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作
(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;
(二)、注意日常品牌儲備，并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);
(三)、在部門內(nèi)制定新品牌推廣計劃，首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案，盡快提高新品牌的知名度，提升銷售業(yè)績;
(四)、采取多種促銷方式，分時段促銷提升銷售;
1、有針對性的聯(lián)系大型特賣活動，如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;
2、聯(lián)系品牌廠商周活動，做好淡季促銷;
3、組織和做好店慶的各項工作，與供應(yīng)商溝通的活動力度積極聯(lián)系貨源，準(zhǔn)備部分品類的特賣(重點是男裝與羊絨);
4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流，提升銷售
(五)、加強與供應(yīng)商的溝通，穩(wěn)定品牌發(fā)展;
部門將不定期的加強與各個品牌供應(yīng)商的溝通，特別是銷售業(yè)績不好的，要及時跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。
(六)做好層級管理，培養(yǎng)員工的主動服務(wù)意識。
加強與各柜組長溝通，首先帶動起組長的積極性，讓部分服務(wù)好，銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務(wù)的樂趣，以此帶動起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動服務(wù)的意識。
以上幾點部門在今后的工作中將努力做好，同時將繼續(xù)開拓思路，積極創(chuàng)興經(jīng)營，力爭在XX年下半年取得較好的銷售業(yè)績。
領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和幫助下，在業(yè)務(wù)部門的大力指導(dǎo)下，認真落實公司“四會”精神和沙蔚指揮部20xx年度工作安排為重點，強化機車運用保養(yǎng)、出庫檢查及試驗，長大下坡道列車制動機試驗標(biāo)準(zhǔn)落實，不斷提高機車自檢自修質(zhì)量，認真落實“四早”措施，強化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的落實，較好完成了上半年生產(chǎn)作業(yè)計劃。
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況：(截止6月25日)
1、機車牽引載重1862248萬噸，機車走行387441公里，牽引總重3064052.4萬噸，重車列數(shù)1040列，機車總周轉(zhuǎn)時間59502：00：24小時，平均周轉(zhuǎn)時間12;11小時，機車總耗燃油量1729754.5公斤。
2、完成機車保養(yǎng)33臺次，機車中修2臺次，機車小修1臺次，機車輔修7臺次，機車鏇輪張家口2臺次，庫內(nèi)旋輪2臺次。
3、完成機車轉(zhuǎn)頭35臺次。
4、按照《機車春、秋季保養(yǎng)鑒定辦法》，對運用中的機車進行了春季保養(yǎng)檢查、鑒定和評比，通過機車保養(yǎng)鑒定評比，運用的6臺機車保養(yǎng)全部達到了良好水平，對每臺機車在保養(yǎng)鑒定中檢查出的問題，及時進行整改落實，段和車間按要求進行復(fù)查驗收，確保機車運用安全。
5、完成了機庫作業(yè)場至轉(zhuǎn)車盤、扳道房至小二樓以及花池雜草的清理工作。
二、安全生產(chǎn)情況：
1、安全教育：一是認真開展好關(guān)于加強安全管理搞好公司20xx年安全工作的通知措施的落實、關(guān)于印發(fā)“兩抓兩管”為沙蔚指事業(yè)共同體和命運共同體保駕護航通知落實、“安全生產(chǎn)月”等一系列安全活動;，把公司“四會”精神和沙蔚指揮部“兩個必須”、“三個增強”(必須升級理解我們的定位，堅定戰(zhàn)略自信、方向自信、文化自信。必須升級發(fā)展加速度。增強大局意識、機遇意識、擔(dān)當(dāng)意識)的工作定位進行深入學(xué)習(xí)，組織學(xué)習(xí)往年事故案例，并撰寫個人心得體會，認真進行總結(jié)分析，從中吸取事故教訓(xùn)，
2、做好春融期間安全行車措施和防洪防汛安全措施。一是針對春融線路變化較大，翻漿冒泥較多，機車乘務(wù)員重點做好了望，密切注意線路變化，嚴格執(zhí)行晃車反饋制度，消除行車事故隱患，。二是做好汛期行車安全措施教育，對沙蔚鐵路雨季行車防洪重點地段做到心中有數(shù)，要求乘務(wù)員出勤時做好行車安全預(yù)想，認真抄閱調(diào)度命令，運行中做到徹底了望，嚴守速度，發(fā)現(xiàn)異常情況果斷采取停車措施，寧可誤停，不可臆測行車;遇大雨及不良天氣安排添乘指導(dǎo)，確保汛期行車安全，三是加大對機車乘務(wù)員內(nèi)燃機車故障綜合分析及處理的培訓(xùn)力度，運行中發(fā)生機車故障能及時正確判斷處理，保證列車安全正點運行。
3、抓好電子視頻考核制度。堅持電子視頻檢查，上半年共計檢查電子視頻180個，對標(biāo)準(zhǔn)化表現(xiàn)突出的機班按規(guī)定進行了獎勵，對作業(yè)方面存在不足的機車班進行了批評教育學(xué)習(xí)，使職工從思想上重視安全，讓執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)成為一種習(xí)慣，為確保20xx年下半年目標(biāo)奠定了安全基礎(chǔ)。
4、加大對8名學(xué)員的培訓(xùn)力度，重點從電器試驗、機車檢查給油、機車運用和保養(yǎng)方面，使學(xué)員業(yè)務(wù)水平有所提高。
5、配合完成了列車區(qū)間救援演練，大堡站停電演練，通過演練中存在的問題，進行了抓好落實。
三、消防安全工作：
上半年按規(guī)定對運用中的機車、救援車、食堂到期滅火器進行了更換，共計更換滅火器85個，每月對機車滅火器鉛封、壓力進行檢查、強化乘務(wù)員機車上動火作業(yè)防控措施，杜絕職工宿舍大功率電器的使用規(guī)定，確保了消防安全。
四、存在的問題：
1、個別職工執(zhí)行規(guī)章制度較差，違章違紀(jì)時有發(fā)生，由于運行周轉(zhuǎn)時間長乘務(wù)員打盹、精力不集中等現(xiàn)象。
2、職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)積極性不高
3、乘務(wù)員運行中應(yīng)急故障處理欠缺，
4、機車常用機車配件配備過少，影響故障機車的及時修復(fù)。
五、整改措施：
1、加大違章違紀(jì)的檢查力度，督促職工嚴格落實好標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，抓好乘務(wù)員的班前休息關(guān)，確保班中精力充沛、思想集中。
2、督促職工切實加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高學(xué)習(xí)積極性。
3、加大機車乘務(wù)員應(yīng)急故障處理能力培訓(xùn)力度，確保機車運行安全。
4、協(xié)調(diào)沙蔚公司備足機車常用配件，全力以赴做好故障機車的及時修復(fù)工作，確保機車運用。
六、下一步工作安排：
1、做好機車保養(yǎng)及自檢自修工作，保證機車運用質(zhì)量。
2、做好安全教育，保障生產(chǎn)安全，尤其是機車線上運行安全，防止路外事故的發(fā)生。
3、圍繞“安全生產(chǎn)月”活動主題，全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，進一步強化安全意識和安全責(zé)任，加大隱患排查力度，及時消除安全隱患，確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
4、加大視頻抽查和現(xiàn)場檢查力度，對重點人員、重點區(qū)段、重點時間，杜絕各類事故發(fā)生。
5、進一步抓好汛期行車安全工作，運行中加強瞭望，嚴格落實汛期行車安全措施，按規(guī)定鳴笛，提高機車乘務(wù)員操作的預(yù)判性，夯實安全基礎(chǔ)工作，為公司安全生產(chǎn)持續(xù)平穩(wěn)運行提供堅實保障。
轉(zhuǎn)眼以到了七月，在這半年來的時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求的同時，安時完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，雖然取得了一些成績，但也存在疏忽不足之處�，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、工作情況
1、能遵守公司規(guī)章，認真工作的同時及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
2、能充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想，踏踏實實工作。
3、能認真對待工作，工作作風(fēng)比較嚴謹，團結(jié)同事，互幫互學(xué)。
4、能不斷拓展自己的知識面，在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對癥下藥，客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風(fēng)踏實，有時經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題
GIS系統(tǒng)其實需要細心細心更細心，耐心耐心更耐心，其實，我是屬于不太細心的人，但是我會用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯，但做好GIS系統(tǒng)資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合，同時也需要下面工程隊和項目組更準(zhǔn)備的提供草圖紙和資料，能卻保準(zhǔn)確率，以避免文本做了又做，錯了又錯，改了又改的情況，把第一手資料做到準(zhǔn)確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)N個不明確問題，圖紙要準(zhǔn)確，資料也要準(zhǔn)確，以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間，資料室本來人手就少，在這樣浪費時間，那么，一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準(zhǔn)確和清淅化，CAD很難做到一筆到位，于此同時工作量和材料也是算了又算，到了GIS系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對不起來，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯誤百出，這樣一來，GIS系統(tǒng)無法正確錄入，時間浪費，資料嚴重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊和項目的準(zhǔn)確配合，以達到精確，安時的完成各項任務(wù)，在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力!
三、不斷改進
在這半年的時間里對GIS系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握，但同時，卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯誤，如在求速的同時卻把仔細認真放在了背后，以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯誤，在此甚感內(nèi)疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時，更要細心仔細的去完成，各項任務(wù)，以達到求速的同時保質(zhì)保量的完成.同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。
人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀(jì)律要求不是太嚴格，例如偶爾會在枯燥的工作來點Music。
對以上幾點自身所存在的問題，我將認真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力。
個人工作總結(jié)8
新的一年即將開始，回首20xx年的工作，從剛到崗位時對工作的生疏到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，期間有從工作中取得的樂趣與成就感，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。這半年多以來，在主管的指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自身的努力各方面都取得了一定進步，較好的完成了本職工作。在此要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷信任和同事的熱情幫助。現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：
一嚴格履行自己的崗位職責(zé)，做到全力以赴。
進入公司我的主要工作是繪圖，從搜集資料到樓棟建模編輯數(shù)據(jù)再到地圖組態(tài)這是小區(qū)樓棟監(jiān)測系統(tǒng)中我所負責(zé)的主要環(huán)節(jié)，在主管的任務(wù)分配下我與同事先后完成了從剛開始新疆的小區(qū)建模，到后來的.吉林、西安、河北、北京等城市的小區(qū)建模并配合其他部門同事實現(xiàn)了與地圖的信息切換，期間每一步都做到了全力以赴。
二要善于溝通交流，加強協(xié)助工作。
良好的溝通是做好工作的首要前提，實際工作當(dāng)中不是一個人的埋頭摸索，而是需要與其他同事做好配合，即時溝通了解同事對模型信息的需求，要避免一個模型的反復(fù)修改降低工作效率。良好的溝通也是制定工作計劃和步驟的前提，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，做到心中有數(shù)，基本就做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
三要不斷加強學(xué)習(xí)，提高工作能力與自身綜合素質(zhì)。
具有良好的綜合素質(zhì)是提高工作能力的前提和條件。我清楚自身工作還存在許多不足之處，在日常工作中，我始終堅持多學(xué)習(xí)多請教用最好的專業(yè)技能來完成手頭工作，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，堅決思想不能匱乏。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，用知識和經(jīng)驗充實自己，努力提高自身綜合素質(zhì)。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持。展望20xx，我將懷著一顆感恩的心以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的工作挑戰(zhàn)！
個人工作總結(jié)9
光陰似箭，歲月不等人，20xx年就要永離我而去啦！這一年我在生產(chǎn)部的提取崗位苦過，累過，甜過，笑過。為了自己自身的發(fā)展和下一年更好的完成公司工作任務(wù)，為了更能適應(yīng)公司和社會發(fā)展，我總結(jié)一下我的20xx年。
20xx年3月初我進入禾元大家庭，剛開始一來公司就給我感覺這團隊很年輕很有朝氣。所以一直我的生活工作都充滿激情，我過得也很開心！也非常感激各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。
剛來公司，我分到提取崗位。第一天被叫去烘米粉，那個滋味只可意會不可言傳，但當(dāng)時我沒有當(dāng)逃兵的想法。我相信公司，相信自己是能吃苦的人。心里暗示自己把它當(dāng)作鍛煉身體，后來我就都用這種心態(tài)做事，這樣就感覺不累而且有激情。開始我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么磨粉,怎么做好提取前的準(zhǔn)備工作，怎么裝濾布，怎么提取，怎么壓濾。我很認真很積極的`向他們學(xué)習(xí)，很快我自認為學(xué)會磨粉，提取準(zhǔn)備，提取，壓力等我個人認為簡單的類似機器人做的工作。最后導(dǎo)致的結(jié)果是經(jīng)常壓濾出問題，各種漏，各種事故，衛(wèi)生不合格，機器出點故障就束手無策等。另外，最開始，我也完全按照以前同事的方法來壓濾判斷壓濾回流結(jié)果，也沒有自己思考和嘗試改變，以至于最后出問題啦，提取液不夠澄清影響上樣。
展望這一年這些工作和出現(xiàn)的這些問題。我發(fā)現(xiàn)我能很快學(xué)會基本生產(chǎn)技能，能吃苦，能主動想著做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，能積極完成任務(wù)。但是工作時心不細，做事粗心，不喜歡動腦沒自己的見解，思維太僵硬，有時還有點小偷懶。在下一年，我要堅持我20xx年的積極心態(tài)和飽滿激情，多學(xué)，多問，不怕吃苦。同時我要改變我20xx年做的不足的地方，在新的一年，我要更嚴格的要求自己，多思考，想著怎么才算做好了作對了是不是還可以做的更好，有沒有其他方法更合適，不能把任何事看的太簡單，要會做更要做精；做事一定要認真細心，低級錯誤要堅決抵制；多動腦多學(xué)習(xí)，要學(xué)會以點概面，要不只是學(xué)會簡單操作更應(yīng)學(xué)會處理事故故障和應(yīng)對突發(fā)事件；改掉偷懶的思想，盡量以自己積極心態(tài)帶給身邊同事積極心態(tài)。
個人工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間我在部門工作已經(jīng)3年了。非常榮幸能在這個部門工作，使我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，并能較好的完成各項工作任務(wù)；遵章守紀(jì)、團結(jié)同事，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度；發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良作風(fēng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。翻看今年走過的工作道路，回憶這忙碌、充實而又緊張、愉快的時光，雖然工作中還存在著很多不足之處，但應(yīng)該說通過學(xué)習(xí)也收獲了不少�，F(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、感想和體會
由于公司的變動，我的工作地點和工作內(nèi)容都也隨之有了一定變化，上班路程由10分鐘自行車路程變成了80分鐘車程；工作內(nèi)容由機電專業(yè)方面擴展到行政工作、費用報銷、投標(biāo)保證金和辦公用品申領(lǐng)、管理等工作。在這些變化中我有以下幾點感想和體會：
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要認真仔細，不能經(jīng)常出錯，一定要檢驗自己的工作結(jié)果，以確保自己的工作萬無一失，以免給同事造成麻煩。工作的時候需保持極大的工作熱情，不僅要順利完成工作任務(wù)，工作之余還要經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率。雖然工作中我也會犯一些錯誤，但我認為這些錯誤能讓我能在以后的工作中更加謹慎小心，提高工作質(zhì)量。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。擴展后的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要我多動腦筋，不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法，進一步提高工作效率。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在新的工作環(huán)境下，嘗試干一些新的工作，我有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的`關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
三、存在的不足和努力方向
經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有一定差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方：
1、工作條理性不夠清晰，不夠精細化，要分清主次和輕重緩急。例如：有時候看起來很忙碌，但其實有個別重要工作還沒有完成。因此以后要加強這方面的能力；
2、對個別工作流程不夠熟悉，有時候會耽誤工作；
3、工作方式不夠靈活：要學(xué)會充分利用周圍資源，不要單打獨斗，一是影響進度，二是不能保證質(zhì)量。
4、溝通能力需進一步加強：因為工作內(nèi)容的緣故，必須要有很好的溝通能力，這樣完成工作起來才能得心應(yīng)手。
總之，要做好工作就得用心，正所謂天下難事始于易，天下大事始于細。只要用心了，工作中遇到再大的困難我相信都會迎刃而解。
個人工作總結(jié)11
“時間、時間象飛鳥，滴答滴答向前跑┅┅”在小朋友們充滿稚氣的歌聲中，在即將與孩子們揮手道別的日子里，我和孩子們的心牽在了一起。回想三年來的點點滴滴，記錄著我們和孩子、家長們的歡笑、快樂及為了孩子們而付出的努力與汗水。三年的感情一時間都涌上心頭，看著一張張活潑可愛的笑臉，心里涌現(xiàn)出許許多多的舍不得。幼兒教師干的是瑣碎的工作，可收獲的果實確實是晶瑩純潔的。 回顧這一學(xué)期的工作，有令人遺憾的`地方，也有令人喜悅的事情，下面就幾個方面來談一談我本學(xué)期的所做工作：
一、政治思想
本來在政治思想方面忠誠于黨的教育事業(yè)，能認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針。嚴格遵守幼兒園的各項規(guī)章制度，認真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，愛崗敬業(yè)，對班級工作認真負責(zé)，積極接受領(lǐng)導(dǎo)和年級組長分配的各項任務(wù)。對幼兒有愛心，對家長主動熱情，與同事友好相處，時時處處以一個教師的身份嚴格要求自己。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
積極參加園內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動，珍惜外出學(xué)習(xí)機會，認真學(xué)習(xí)老師專家的組織教學(xué)活動和講座，并作記錄，寫聽課評析，吸取經(jīng)驗并運用到自己的日常教學(xué)過程中來。
我還認真閱讀《早期教育》等幼教專業(yè)書籍，游覽幼教網(wǎng)站，領(lǐng)略其中的精華，吸取別人的經(jīng)驗。努力提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取做一名合格的幼兒教師。
三、教育教學(xué)方面
認真學(xué)習(xí)幼兒園《綱要》及《幼兒園管理規(guī)程》，全面了解幼兒教育新動態(tài)，思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步代。在教學(xué)中，尊重幼兒，營造平等、和諧溫暖的氛圍，用眼睛關(guān)注每位幼兒，從幼兒身上汲取閃光點，去點亮他們自信的明燈，我?guī)椭變喊l(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢、智能，建立自信和對集體的歸屬感。在課堂上利用各種生動形象的直觀教具激發(fā)兒童的興趣。真誠對待每一位家長，如實的和他們交流對孩子教育方面的看法，對家長提出的要求盡量去滿足，對家長提出的教育孩子的疑問幫著查資料回答。當(dāng)問題出現(xiàn)第一時間與家長聯(lián)絡(luò)很重要，讓家長知道老師對問題很重視，對幼兒發(fā)展很在意。園內(nèi)半日活動中，家長看到了自己孩子各方面的表現(xiàn)與進步，同時也看到了別的孩子的優(yōu)點，有助于家長幫肋孩子找差矩與不足，找到繼續(xù)教育引導(dǎo)的方向。并從幼兒的興趣入手，鼓勵家長多帶幼兒到野外參觀他們好奇的事物，讓幼兒多與同伴之間交流，隨時開展角色對話，發(fā)展幼兒的語言與社會性交往，多為幼兒的動注入新的力量，開拓幼兒視野。 時間是一為永不知疲倦的老人，轉(zhuǎn)眼間一個緊張而又充實的學(xué)期就要過去了，回顧這一學(xué)期，忙碌而又愉快。在各位領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)心指導(dǎo)下，我認真做好各項本職工作，積極完成園里布置的各項任務(wù)�？粗⒆觽兊男δ�，看著孩子們各個方面的能力在提高，我感到極大的快樂。
總之，本學(xué)期非常忙也非常累，收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我享受的收獲我會用于下學(xué)期的工作中，我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決，力求把日后的工作做得更好!
個人工作總結(jié)12
時光荏苒，歲月如歌，我進入23中學(xué)工作已滿一年，在這一年里我收獲頗多。在第一年里，我擔(dān)任高一年級（3）、（5）、（7）班物理教學(xué)工作以及高一（3）班副班主任，認真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，從各方面嚴格要求自己，主動與班主任團結(jié)合作，結(jié)合本班的實際條件和學(xué)生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開展。為完成教育教學(xué)工作出勤出力，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作以及一年的副班主任工作做以下總結(jié)：
一、認真鉆研教材，明確指導(dǎo)思想。
教材以物理課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，吸收了教育學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域的最新研究成果，致力于改變學(xué)生的物理學(xué)習(xí)方式，在課堂中推進素質(zhì)教育，力求體現(xiàn)三個面向的指導(dǎo)思想。目的是使學(xué)生體會物理與大自然及人類社會的密切聯(lián)系；體會物理的價值，增強理解物理和運用物理的信心；初步學(xué)會應(yīng)用物理的思維方式去觀察，分析，解決日常生活中的問題；形成勇于探索，勇于創(chuàng)新的科學(xué)精神；獲得適應(yīng)未來社會生活和進一步發(fā)展所必需的重要物理事實和必要的應(yīng)用技能。
二、認真?zhèn)浜谜n，突出知識傳授與思想教育相結(jié)合。
不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定教學(xué)方法，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記。
三、注重課堂教學(xué)藝術(shù)，提高教學(xué)質(zhì)量。
課堂強調(diào)師生之間、學(xué)生之間交往互動，共同發(fā)展，增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂上我特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快，培養(yǎng)學(xué)生多動口動手動腦的能力。本學(xué)期我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動探索物理學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生在獲得知識和技能的同時，在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想，把物理教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動，共同發(fā)展的過程。提倡自主性“學(xué)生是教學(xué)活動的主體，教師成為教學(xué)活動的組織者、指導(dǎo)者、與參與者�！边@一觀念的確立，學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人，學(xué)習(xí)成了他們的.需求，學(xué)中有發(fā)現(xiàn)，學(xué)中有樂趣，學(xué)中有收獲，這說明：設(shè)計學(xué)生主動探究的過程是探究性學(xué)習(xí)的新的空間、載體和途徑。
四、創(chuàng)新評價，激勵促進學(xué)生全面發(fā)展。
我把評價作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進學(xué)生全面發(fā)展的手段，也作為教師反思和改進教學(xué)的有力手段。對學(xué)生的學(xué)習(xí)評價，既關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展；既關(guān)注學(xué)生物理學(xué)習(xí)的結(jié)果，更關(guān)注他們在學(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展。更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么，獲得了那些進步，具備了什么能力。使評價結(jié)果有利于樹立學(xué)生學(xué)習(xí)物理的自信心，提高學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣，促進學(xué)生的發(fā)展。五、認真批改作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作。
布置作業(yè)有針對性，有層次性，對學(xué)生的作業(yè)批改及時，認真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，進行透切的講評，并針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)方法，做到有的放矢。
對后進生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)生知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo)，提高后進生的成績，首先解決他們的心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣，后進生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。激發(fā)了他們的求知欲和上進心，使他們對物理產(chǎn)生了興趣，也取得了較好的成績。
在這一年的副班主任工作中，班級在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下，我積極配合班主任的各項工作，使得各項工作順利開展，學(xué)習(xí)、生活等方面都取得較突出的成績�，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、充分發(fā)揮學(xué)生的個性特長
一個集體的進步往往是這個集體所有成員努力的結(jié)果，充分發(fā)揮學(xué)生的個性特長，讓每位學(xué)生都真正成為3班的主人，發(fā)揚主人翁的精神，努力為集體爭光，一學(xué)期以來，我班主要開展了多種活動（“我來23中干什么”，“3班是我家”，“說班風(fēng)：陽光、寬容、勤奮、積極”，“文明禮貌”，“安全”，“中學(xué)生形象談”，“三班好節(jié)目”，“元旦活動團結(jié)協(xié)作”等等）。既豐富了同學(xué)們的課余生活，又為學(xué)生提供了一個施展才華的舞臺，還增強了同學(xué)的集體榮譽感。
二、建立班級管理制度，規(guī)范學(xué)生行為
制度是約束學(xué)生規(guī)范其言行的有效手段，為使班級工作有條不紊根據(jù)我班的實際情況，讓學(xué)生討論制定出具有本班特色的班級管理實施細則，盡可能使學(xué)生的思想和言行沿著制度所規(guī)定的軌道發(fā)展，從小事抓起，養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣，有了健全的制度才能使學(xué)生做到老師在與不在一個樣。
三、利用各種機會，及時與學(xué)生、家長、科任教師交流、溝通
除了公開的正面宣傳教育之外，我也常與個別學(xué)生進行面對面的談話。談話的對象是全體的學(xué)生。通過平時的觀察來了解學(xué)生的思想動態(tài)，及時與學(xué)生交流，內(nèi)容包括多方面：學(xué)習(xí)問題、表現(xiàn)問題、思想壓力問題等等。
另外，我還和各任課教師溝通，了解學(xué)生的整體情況，反映學(xué)生的問題。同時把教師的一些要求傳達給學(xué)生，使師生更好的配合，提高學(xué)習(xí)成績。
四、與學(xué)生溝通，培養(yǎng)班干部組織，讓學(xué)生“自治”
管好一個班級，許多工作還得讓學(xué)生來干，我所遵循的原則是“干部能干的事，班主任不干；學(xué)生能干的事，干部不干”。因此，挑選和培養(yǎng)班干部顯得非常重要。
班里的很多工作，我只是給予適時的指導(dǎo)，其它的都由班委、團委來完成，比如勞動委員負責(zé)學(xué)校大掃除、副班長兼考勤員協(xié)助老師點名、團書記負責(zé)有關(guān)團的活動、班長負責(zé)統(tǒng)籌安排等等，充分調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性，培養(yǎng)了他們的創(chuàng)造性、自我管理的能力。這一學(xué)期的工作證明一個得力的班干部組織不僅能減輕班主任的工作，而且對一個良好班集體的形成有著必不可少的作用�？傊�，在這一個學(xué)期里，既有成功的喜悅，也有失敗的困惑，雖然取得了一定的成績，但也存在不少的缺點。本人今后將在教學(xué)工作中，吸取別人的長處，彌補自己的不足，力爭取得更好的成績。并且我通過以上幾方面的努力，班級工作穩(wěn)中有進，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。這只是學(xué)生高中生涯的第一個學(xué)期，今后的擔(dān)子還很重，工作還將更復(fù)雜，因此，這就需要我不斷的努力、刻苦，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，提高自己的學(xué)科能力，在學(xué)習(xí)中進步，在反思中成長，爭取取得更加優(yōu)異的成績，爭取早日做一個合格的人民教師和班主任。
個人工作總結(jié)13
一、 各項工作的總結(jié)
我加入樓層管理辦公室也已有一個多月時間了，身為北C1-3樓層長的我已經(jīng)完全適應(yīng)了咱們這個組織的工作，我本身也是我院生活部的一名干事，所以在這方面有一點經(jīng)驗可尋。在此期間，我積極的參與了咱們組織的各項活動，除了咱們檢查宿舍晚歸以及安全等一些常規(guī)任務(wù)外，同時在舉辦“樓宇杯”活動期間我調(diào)查了一到三層宿舍長的信息，宿舍成員情況以及一些公用設(shè)施的損壞情況。除此還協(xié)助督察隊搬運電腦桌。另外在上級資助貧困小組到我校視察期間協(xié)助大二學(xué)長們做好接待工作，忙綠了一上午，順利完成上面下達的任務(wù)。
總的來說這一個多月來，我積極參加了各類活動，認真履行了自己的職責(zé)，雖然在一些方面還有不盡人意的地方，但我相信在以后的工作中我將做的更好。
二、 加入咱們組織的感受與收獲
我本身是學(xué)生會一名干事，在其中干了也有一年了，可是驚奇的發(fā)現(xiàn)吧，真的在這一個多月來我收獲了許多，比在學(xué)生會一年的收獲還大，雖然有點累，但我很滿足，因為我過的.很充實。還記得第一次的宿舍晚歸檢查，而我就直接被安排到檢查大三學(xué)長的宿舍，當(dāng)時吧，一想到那緊閉的宿舍門，幽暗的走廊，以及聯(lián)想到那冷漠、陌生、厭惡的表情我真的想退宿了，畢竟人家大三了都，會理會我這大一的嗎？但是吧，當(dāng)時真的很感謝我的樓長，他讓我勇敢的邁出了這第一步，他知道我們第一次檢查嘛，肯定有點不知該咋辦，就帶領(lǐng)我們敲響了第一個宿舍的門，“同學(xué)，打擾一下，我們是學(xué)生處的，檢查一下晚歸”他說的聽起來是那么的理所應(yīng)當(dāng)，理直氣壯，就在那一刻，我明白了，我有了勇氣，知道這是我們的責(zé)任，義務(wù)，我們不能退縮，我們要在禮貌的前提下讓對方知道我們組織的職責(zé)，嚴謹，權(quán)威，不容觸犯，必須配合我們的工作，不管他是大幾的，在工作上，一視同仁，總的來說就是我們不是來找事的，不是找麻煩的，我們是來列行公事的，是有組織性，紀(jì)律性的，是宿舍管理有力的監(jiān)督人。也不知道當(dāng)時怎么的吧，反正只記得當(dāng)時我就一口氣單獨一個人檢查了兩層樓的宿舍。也許是我的態(tài)度以及心態(tài)的問題吧，很高心當(dāng)時并沒有發(fā)生什么不愉快的事。只知道那是一次成功的第一次，一次難忘的經(jīng)歷。 怎么說吧，很多人對咱們的工作都有很大的偏見，畢竟在他們的眼中我們可真是不速之客啊，就那晚歸檢查來說吧，那么晚了還要去檢查宿舍成員晚歸情況，不僅打擾休息，還登記通報，真可說可惡啊，課可身為樓層長的我們必須明白咱們的工作性質(zhì)，記得微笑著進去，愉快出來，這樣就是我們工作所必須的心態(tài)。
三、對組織的一些建議與展望
1、 加強樓層長之間的聯(lián)系與交流
說句實話，在座的各位我有大部分的人還是不認識或者叫不上名字，甚至包括各位樓長，主任等。這也是我想對咱們組織的一些建議吧，希望能多組織一些活動讓大家都彼此熟悉一下，畢竟如果我們彼此熟悉了我想在我們的以后工作中大家更能很好的相互協(xié)作，反正對我來說吧，如果你都不認識我，就我認識你，我是不怎么想去大聲招呼的，這也是我以后在工作生活中需要提高的吧。
2、 明確咱們組織的任務(wù)與工作性質(zhì)
我發(fā)現(xiàn)，我們的工作比較復(fù)雜，雖說大部分在宿舍管理方面，但是在其他一些方面也有許多涉及，不是說這不好，但是我們必須要有自己的主線，有自己的規(guī)劃，以及明確的工作流程，而不是隨機而動， 3 希望我們有固定的列會時間，這樣大家一起聚在一起，不僅可以相互學(xué)習(xí)交流，而且有助于彼此的以后工作的進展。
個人工作總結(jié)14
回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始而結(jié)束。新年的鐘聲已經(jīng)敲響，我們迎來了嶄新的一年。對于我來說，人生的經(jīng)歷又累積了一分，又積累了一年寶貴的工作經(jīng)驗。在這短短的365天，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的'支持和信任，以及各部門同事的通力合作，使我圓滿的完成了我的本職工作。現(xiàn)將20xx年度的工作做個簡要的匯報：
1、3月，作為廠方代表，參與ISO9000、CQC的第一次年度監(jiān)督審核并順利通過并按標(biāo)準(zhǔn)要求提出改善報告。
2、4月，在各部門的積極配合下，完成了CQC新標(biāo)準(zhǔn)的認證，并取得證書。
3、5月，公司應(yīng)客戶要求推行IECQQC080000體系，并于下旬通過體系外部審核，按標(biāo)準(zhǔn)要求提出改善對策后取得證書。
4、7月，作為陪稽人員，參與完成了ISO/TS16949第一次監(jiān)督審核，按標(biāo)準(zhǔn)要求提出改善對策后順利通過。
5、8月份完成了歷時10個月的UL新增材料認證，并完成新材料加入到黃卡。
6、9月份，完成了CQC非金屬材料認證，并取得證書。
7、配合經(jīng)理完成了UL季度檢查。
8、配合完成了富士康、長虹客戶的二次審核。
9、每月品質(zhì)月報及時制作完成。
10、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。等
總的來說，20xx年是收獲的一年。在收獲的同時也認識到自身的很多不足，在今后的工作中還需加倍努力學(xué)習(xí)和提高自身的專業(yè)知識，以利更圓滿的完成工作任務(wù)。
個人工作總結(jié)15
今年以來，本人緊緊圍繞分局班子的各項工作部署，緊緊圍繞分局的各項重點工作和中心工作，緊緊圍繞辦公室的職能工作，不斷增強大局意識和服務(wù)意識，不斷強化業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平，千方百計開展工作，竭盡所能推進工作，盡心盡力抓好工作，較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)�，F(xiàn)將本人今年以來工作狀況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要匯報，不當(dāng)之處，請批評指正。
一、進一步加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
在辦公室工作，我時常有一種危機感，甚至有一種本領(lǐng)恐慌。領(lǐng)導(dǎo)對我給與了許多關(guān)心與信任，同志們給了我許多支持與幫忙，這既讓我充滿信心，也讓我倍感壓力。怎樣才能為大局服務(wù)好，為同志們服務(wù)好，把任務(wù)完成好，成了我思考最多的事情。我明白，自己到xx部門工作晚，時間短，經(jīng)驗較少，業(yè)務(wù)不熟，要干好工作，務(wù)必加強學(xué)習(xí)，務(wù)必不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此，一年來，我不斷加強政治理論知識學(xué)習(xí)，牢固樹立堅定的政治信念，準(zhǔn)確把握新形勢下工商工作的職能定位；不斷加強工商管理知識學(xué)習(xí)，熟悉工商業(yè)務(wù)，不求成為行家里手，但求業(yè)務(wù)熟悉精通；不斷加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，立足自身崗位，認真抓好文字材料工作，不求過得去，但求過得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮點，展現(xiàn)分局良好面貌和風(fēng)采。透過一年的學(xué)習(xí)，自己基本上能夠勝任本職工作。當(dāng)然，學(xué)無止境，要更好履行職能，更好干好工作，對于我來說，還需要多學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)透學(xué)深，還需提升本領(lǐng)，博采眾長。
二、進一步推進工作，不斷提高服務(wù)潛力
今年來，本人主要做了以下幾個方面工作：
一是認真完成綜合文稿撰寫任務(wù)。不論是領(lǐng)導(dǎo)講話，還是匯報材料；不論是工作計劃，還是階段性總結(jié)，從接到任務(wù)起，我都堅持認真分析、研究，定出寫作提綱，加班加點撰寫。對文稿質(zhì)量，不管個人水平如何，在態(tài)度上，我都堅持精益求精，堅決杜絕次品，爭取多出精品。全年共完成綜合材料80余篇，近30萬字。
二是不斷加強信息宣傳工作力度。廣泛發(fā)動各單位信息聯(lián)絡(luò)員，動員他們重視信息報送和宣傳報道；深入挖掘分局工作的亮點，加強包裝與宣傳；主動加強與各科室協(xié)調(diào)溝通，及時發(fā)現(xiàn)線索；用心參加分局組織的各種專項活動，把握工作動態(tài)。全年，處理各類信息357條，上報316條，被市簡報采用159篇，省簡報采用37篇，報送國家局2篇；編發(fā)《行政管理簡報》24期、督查通報4期；分局全年在各級媒體上發(fā)表宣傳工商形象稿件412篇，其中國家級12篇，省級48篇，市級280篇。
三是深入開展調(diào)查督查工作。針對基層工作實際，結(jié)合作風(fēng)整訓(xùn)等全局性工作，配合監(jiān)察室，深入基層，深入經(jīng)營戶，進行調(diào)研，較為準(zhǔn)確把掌握了基層工作的實際狀況，為領(lǐng)導(dǎo)作決策帶給了依據(jù)。就基層工作規(guī)范進行明察暗訪，連續(xù)四周深入到等鄉(xiāng)鎮(zhèn)大小集市，全面調(diào)查了解狀況，掌握了第一手資料，并對工作不規(guī)范問題提出了解決辦法，供領(lǐng)導(dǎo)參考。同時，加強督促檢查，推動了各項工作的順利開展。
四是大力做好招商引資服務(wù)工作。每周一、三、五報送招商引資工作開展?fàn)顩r，每月逢8報送項目推進進展?fàn)顩r，在招商引資重大活動期間報送工作計劃、總結(jié)，每一天報送單位主要負責(zé)同志招商引資工作開展?fàn)顩r。同時，加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，認真做好項目的'包裝、申報、驗收等材料。
五是全面作好其他服務(wù)工作。每一天向區(qū)政府報送單位工作開展?fàn)顩r、主要領(lǐng)導(dǎo)工作開展?fàn)顩r和次日工作計劃；每月報送副科級領(lǐng)導(dǎo)工作實績申報材料；每周報送當(dāng)周重點工作總結(jié)和下周重點工作計劃安排；每月向市局報送重點督查事項完成狀況。同時，在分局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主要負責(zé)同志的領(lǐng)導(dǎo)下，認真做好接待上級調(diào)研、檢查，以及其他協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
三、進一步改善作風(fēng)，不斷提升服務(wù)水平
我深知辦公室工作的重要性，來不得半點差錯，來不得半點疏忽，因此，我個性注重自身的作風(fēng)建設(shè)。在效能建設(shè)活動，以及作風(fēng)整訓(xùn)活動中，我加強學(xué)習(xí)，時刻以“六條禁令”嚴格要求自己，堅持將心思用在工作上，把時間花在工作上，把注意力集中在工作上，領(lǐng)導(dǎo)指示及時落實，認真落實，快速落實，加班加點不抱怨，點燈熬油不抱怨。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，是我分內(nèi)的事，務(wù)必不折不扣地完成。一年來，自己感覺，自己工作態(tài)度是用心的，工作作風(fēng)較為扎實。
我在自己的工作崗位上，可能會取得一點成績。但是，在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表此刻：一是工商業(yè)務(wù)還不精通，還需要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)；二是業(yè)務(wù)水平還不突出，還需要不斷提高；三是工作作風(fēng)還有待改善，還需要進一步發(fā)揚雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
一年來，各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)愛，各位同志，個性是辦公室同志們的支持鼓勵，成了我不竭的動力。在那里，我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們，表示衷心的感謝。
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