個(gè)人工作總結(jié)

　　總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編收集整理的個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

個(gè)人工作總結(jié)1

　　物資公司自4月18日成立以來，財(cái)務(wù)科在這近一年的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在兄弟科室的大力協(xié)助下，財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)管理工作既取得了成績(jī)，也存在一些不足。

　　現(xiàn)將財(cái)務(wù)科這一年的工作情況總結(jié)如下：

　　1、搭建財(cái)務(wù)核算體系管理框架

　　公司成立后，財(cái)務(wù)科積極構(gòu)建財(cái)務(wù)核算體系，構(gòu)建財(cái)務(wù)管理框架，只要分為四個(gè)板塊。財(cái)務(wù)決算板塊：核算公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況，用以滿足國(guó)資委、工商、稅務(wù)、銀行等外部監(jiān)管要求；績(jī)效會(huì)計(jì)板塊：實(shí)際上是以臺(tái)帳的形式對(duì)決算資料進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，全面真實(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)管理情況，主要用于內(nèi)部管理需要；快報(bào)板塊：每月初，用于快速、初步反映公司的財(cái)務(wù)狀況，滿足國(guó)資委對(duì)中央企業(yè)快速了解的需要；預(yù)算報(bào)表板塊：用于反映公司對(duì)以后會(huì)計(jì)期間經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行合理預(yù)測(cè)情況，促使公司經(jīng)營(yíng)按計(jì)劃有序進(jìn)行。x年年度財(cái)務(wù)科共報(bào)送決算文件3份、績(jī)效文件3份、快報(bào)文件5份。

　　2、構(gòu)筑和諧內(nèi)外財(cái)務(wù)管理環(huán)境

　　構(gòu)筑和諧的內(nèi)外部環(huán)境，是物資公司穩(wěn)步發(fā)展的先決條件。對(duì)物資公司財(cái)務(wù)管理工作同樣如此。

　　一是取得局財(cái)會(huì)部支持：因?yàn)樵谥贫冉ㄔO(shè)、銀行授信、稅務(wù)處理、外聯(lián)資源等方面局財(cái)會(huì)部都有公司無法比擬的優(yōu)勢(shì)，正確看待和處理與局財(cái)會(huì)部的關(guān)系有利于我們創(chuàng)造和諧的內(nèi)部環(huán)境，今年的財(cái)務(wù)管理工作一直得到局財(cái)會(huì)部的大力支持。

　　二是取得多家銀行支持。

　　三是取得稅務(wù)部門支持：x年年2季度，通過與開發(fā)區(qū)國(guó)稅局的充分溝通協(xié)調(diào)，一次性取得了增值稅一般納稅人資格，為增值稅的抵扣掃清了障礙，節(jié)約運(yùn)營(yíng)了成本；自四季度初，向開發(fā)區(qū)國(guó)稅局遞交了新辦企業(yè)減免所得稅申請(qǐng)，目前已經(jīng)通過了該國(guó)稅局的審批，正在向市國(guó)稅局上報(bào)�？偟目磥�，與稅務(wù)局的關(guān)系維持比較融洽。

　　四是通過德勤上市審計(jì)：盡管工總上市審計(jì)和評(píng)估是以x年12月31日為基準(zhǔn)日，并且物資公司也是新成立，但是公司按照規(guī)定也參與了今年630和930報(bào)表的德勤審計(jì)，提供資料和相關(guān)數(shù)據(jù)，順利通過上市審計(jì)。

　　3、融入公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)管理體系

　　財(cái)務(wù)科緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)開發(fā)開展工作，以此為中心按照輕重緩急安排財(cái)務(wù)科的日常工作，做到有預(yù)見、有計(jì)劃，增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作前瞻性、規(guī)劃性，參與了工程物資設(shè)備的招投標(biāo)和鄭西等項(xiàng)目投標(biāo)文件的保函的`辦理等，為財(cái)務(wù)科工作了拓寬思路，增強(qiáng)財(cái)務(wù)工作為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的理念。

　　4、推動(dòng)財(cái)務(wù)信息化管理進(jìn)程

　　財(cái)務(wù)管理的信息化是企業(yè)發(fā)展方向，特別是工總上市后，證券市場(chǎng)對(duì)股份公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的披露要求更加嚴(yán)格，時(shí)間性要求更加突出。公司自成立開始，財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)信息化建設(shè)就走在了前面，財(cái)務(wù)帳務(wù)系統(tǒng)按照局財(cái)會(huì)部要求提前上網(wǎng)核算，財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上填報(bào)審核和上報(bào)程序。另外，由于財(cái)務(wù)人員較少，在稅務(wù)申報(bào)方面，財(cái)務(wù)科實(shí)現(xiàn)了國(guó)稅和地稅網(wǎng)上申報(bào)，簡(jiǎn)化了程序，提高了申報(bào)效率。

　　5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高財(cái)務(wù)管理水平

　　公司財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)管理面對(duì)的是以前沒有接觸到的物資供銷業(yè)務(wù)、增值稅的核算，還有新的財(cái)務(wù)管理模式，必須要以高度的責(zé)任心來加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真研究各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，避免走彎路。今年針對(duì)業(yè)務(wù)性質(zhì)加強(qiáng)了對(duì)稅法的研究學(xué)習(xí)，做到稅務(wù)會(huì)計(jì)核算合法；加強(qiáng)了對(duì)新企業(yè)財(cái)務(wù)通則、企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)，做到基本業(yè)務(wù)核算合理；加強(qiáng)了對(duì)七局財(cái)務(wù)制度和辦法深入學(xué)習(xí)，做到經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算合規(guī)，并且積極參加局財(cái)務(wù)部組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)和交流，提高了財(cái)務(wù)管理水平。

　　本學(xué)期，本人擔(dān)任全校四、五、六年級(jí)的信息技術(shù)科目的教學(xué)。一學(xué)期來，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。

　　作為科任，能認(rèn)真制定計(jì)劃，注重研究中學(xué)教學(xué)理論，認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加科組活動(dòng)和備課組活動(dòng)，上好公開課和平衡課，并能經(jīng)常聽各老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇，以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對(duì)學(xué)生。按照課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施教，讓學(xué)生掌握好科學(xué)知識(shí)。還注意以德為本，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象層層善誘，多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)良好的品德和高尚的人格。

　　教育是愛心事業(yè)，為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代，本人時(shí)刻從現(xiàn)實(shí)身心健康，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)去點(diǎn)拔引導(dǎo)，對(duì)于個(gè)別差生，利用課間多次傾談，鼓勵(lì)其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對(duì)人生，而對(duì)優(yōu)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績(jī)。通過現(xiàn)實(shí)生活中的典范，讓學(xué)生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念，樹立崇高遠(yuǎn)大的理想。

　　作為剛調(diào)入小學(xué)不久，從事小學(xué)課程的教學(xué)，明白自己對(duì)教材的生疏，故在課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關(guān)進(jìn)行資料。為提高每節(jié)課的進(jìn)行效果，教學(xué)質(zhì)量，本人除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點(diǎn)難點(diǎn)外，還采用多媒體教學(xué)，如：投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)。

　　通過一學(xué)期來的努力，能制定好復(fù)習(xí)計(jì)劃，并能認(rèn)真?zhèn)浜脧?fù)習(xí)課，培養(yǎng)好尖子生，提高中等生，幫助差生。常思考，常研究，常總結(jié)，以科研促課改，以創(chuàng)新求發(fā)展，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念，堅(jiān)持“以人為本，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，打好基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力”，以“自主——合作——?jiǎng)?chuàng)新”課堂教學(xué)模式的研究與運(yùn)用為重點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)高質(zhì)量，課堂高效率。

　　我把評(píng)價(jià)作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段，也作為教師反思和改進(jìn)教學(xué)的有力手段。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，既關(guān)注學(xué)生知識(shí)與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展；既關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果，更關(guān)注他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程當(dāng)中的變化和發(fā)展。抓基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，抓課堂作業(yè)的堂堂清，采用定性與定量相結(jié)合，定量采用等級(jí)制，定性采用評(píng)語的形式，更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么，獲得了那些進(jìn)步，具備了什么能力。使評(píng)價(jià)結(jié)果有利于樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。以定性為主的評(píng)語，是學(xué)生與老師的一次情感交流，學(xué)生獲得了成功的體驗(yàn)，樹立了學(xué)好課程的自信心，也知道了哪些方面應(yīng)該繼續(xù)努力。

　　綜合起來看這學(xué)期的教學(xué)活動(dòng)兼顧到知識(shí)教育與人文教育的和諧統(tǒng)一，我在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，不斷反思教學(xué)，以科研促課改，以創(chuàng)新求發(fā)展，不斷地將公開課上的精華延伸運(yùn)用于日常教學(xué)實(shí)踐，把仍在困惑著我們的許多問題，重新認(rèn)識(shí)。努力處理好教學(xué)與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系，努力處理好應(yīng)用意識(shí)與解決問題的重要性，重視培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識(shí)和能力。重視培養(yǎng)學(xué)生的探究意識(shí)和創(chuàng)新能力。

　　在以后的教學(xué)工作中，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，力求提高自己的教學(xué)水平，還要多下功夫加強(qiáng)對(duì)個(gè)別差生的輔導(dǎo)，相信一切問題都會(huì)迎刃而解，我也相信有耕耘總會(huì)有收獲！

個(gè)人工作總結(jié)2

　　20xx年的x，我加入進(jìn)了x公司，成為了x公司里的一名前臺(tái)禮儀。雖然前臺(tái)的工作比較簡(jiǎn)單，但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力，為了讓我們能夠更好的了解公司，也為了減少我們工作中的失誤，所以x公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓(xùn)課。

　　一、前臺(tái)禮儀手冊(cè)

　　在這次的培訓(xùn)課上，主管很用心的為我們每人準(zhǔn)備了一本前臺(tái)禮儀手冊(cè)，上面寫的都是關(guān)于前臺(tái)禮儀需要注意的工作事項(xiàng)。我覺得這個(gè)小冊(cè)子對(duì)我們這些新人來講是很有用的，因?yàn)樽鳛橐幻�新人，我們�(cè)谧约旱膷徫簧峡隙〞?huì)有很多不懂的地方，也會(huì)有很多出錯(cuò)的時(shí)候，所以有了這本小冊(cè)子，我們就可以提前了解到在這個(gè)崗位上有哪些比較容易出錯(cuò)的地方。唯一感到有一點(diǎn)不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種.種困難該怎么去解決的問題。但是這個(gè)也沒有太多的關(guān)系，因?yàn)樵谂嘤?xùn)課上，x主管就為我們講到了這一點(diǎn)。我都把它們認(rèn)真的記錄了下來。

　　二、禮儀培訓(xùn)

　　另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓(xùn)，在培訓(xùn)課上，x主管為我們做了很多禮儀方面的培訓(xùn)，講了很多禮儀方面的知識(shí)。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿，親自給我們示范接待客戶的禮儀，包括手勢(shì)，包括語言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺(tái)演示，她會(huì)幫我們糾正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過這次機(jī)會(huì)，所以我鼓起勇氣上了臺(tái)，但是我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那么緊張，反而感覺到很輕松，可能還是因?yàn)閤主管很親切的原因。x主管指出了我很多的錯(cuò)誤，并幫我進(jìn)行了糾正，所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的`不足，我也會(huì)在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過了這次培訓(xùn)后，我才知道作為了一名前臺(tái)需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識(shí)。

　　三、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)

　　作為一名公司的前臺(tái)，除了形象好和氣質(zhì)佳外，還有很重要的一點(diǎn)就是需要有一個(gè)良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。在培訓(xùn)過程里，x主管告訴我們?cè)诠ぷ鲘徫簧弦獣r(shí)刻保持著微笑，時(shí)刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶的時(shí)候，我們要做到牢記三要點(diǎn)：耐心，細(xì)心，貼心。

　　這次崗前培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多東西，也讓我對(duì)前臺(tái)禮儀這個(gè)崗位有了重新的認(rèn)識(shí)。感謝x主管為我們親自進(jìn)行的培訓(xùn)，我會(huì)帶著在這次的培訓(xùn)課上所學(xué)到了知識(shí)和技巧來用心對(duì)待我今后的工作。

個(gè)人工作總結(jié)3

　　時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要這樣悄悄的走過去了，一年的工作也即將結(jié)束了。回顧這一年的工作，真是讓人感慨萬千，有欣喜，有遺憾，有得到，也有失去。

　　做為支行的客戶經(jīng)理，我付出了比以往年度更多的努力，在支行行長(zhǎng)的要求下，制定了支行第一季度、第二季度、第三季度營(yíng)銷方案，有效的推動(dòng)了支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，并取得了較好的營(yíng)銷成果，而我個(gè)人也取得了一定的業(yè)績(jī)，在分行第一、二、三季度績(jī)效考核中得到108分、95分、118分的好成績(jī)，考核均達(dá)到對(duì)私客戶經(jīng)理前列，具體完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)如下：

　　一、對(duì)私存款

　　今年對(duì)于支行來說，儲(chǔ)蓄存款是比較困難的任務(wù)指標(biāo)，于我個(gè)人而言也是一項(xiàng)比較艱巨的任務(wù)，自20xx年以來，因?yàn)槭苜Y本市場(chǎng)的影響以及支行自身客戶維護(hù)問題的影響，支行對(duì)私優(yōu)質(zhì)客戶增長(zhǎng)乏力，儲(chǔ)蓄存款規(guī)模一直止步不前，在這種情況下，我在第一季度新增儲(chǔ)蓄存款1707萬元，完成計(jì)劃155%，第二季度新增938萬元，完成計(jì)劃85%，第三季度新增儲(chǔ)蓄存款4239萬元，完成計(jì)劃385%。

　　二、對(duì)公業(yè)務(wù)

　　做為支行的客戶經(jīng)理，我并沒有將對(duì)公各項(xiàng)任務(wù)視為份外的工作，而是有效的聯(lián)動(dòng)起來，在日常工作中協(xié)助行長(zhǎng)積極走訪隊(duì)對(duì)公客戶，在今年的工作中，我開立對(duì)公帳戶4戶，對(duì)公網(wǎng)銀3戶，為支行對(duì)公業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。

　　三、客戶指標(biāo)

　　我從事客戶經(jīng)理崗位已經(jīng)有五個(gè)年頭了，在此期間，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。做為支行客戶經(jīng)理能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，定期上門拜訪中高端客戶做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的知名度。在今年的工作中，我積極營(yíng)銷，共營(yíng)銷私人銀行客戶4戶，沃德卡16張，交銀理財(cái)卡27張，雙幣信用卡60余張，代發(fā)工資160戶，快捷理財(cái)客戶200戶，個(gè)人網(wǎng)銀80戶，手機(jī)銀行90戶，為支行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　四、銷售指標(biāo)

　　銷售做為一項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收入的重要來源，一直是我們工作中的重點(diǎn)，在今年的銷售工作中，我銷售保險(xiǎn)80余萬元，實(shí)現(xiàn)銷售收入3萬元，銷售世博貴金屬100余萬元，實(shí)現(xiàn)銷售收入5萬元，銷售基金70萬元，實(shí)現(xiàn)銷售收入2萬元，銷售理財(cái)產(chǎn)品3000余萬元。

　　五、電銀指標(biāo)

　　電子銀行業(yè)務(wù)是新興起的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，也是分行今年業(yè)務(wù)指標(biāo)新增的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，支行在今年的工作中一直處于領(lǐng)先地位，特別是手機(jī)銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)全面完成了任務(wù)。

　　六、客戶活動(dòng)

　　在支行行長(zhǎng)的.大力推動(dòng)下，支行在一季度做了一場(chǎng)客戶答謝會(huì)，并取得了良好的效果，實(shí)現(xiàn)銷售保險(xiǎn)55萬元，加強(qiáng)了與客戶之間的溝通。在三季度組織客戶外出旅游，取得了客戶的一致好評(píng)。七、學(xué)習(xí)培訓(xùn)

　　在日常工作中，我能積極與其他客戶經(jīng)理溝通、學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)積累工作經(jīng)驗(yàn)，積極參加分行、支行組織的各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，并通過自己的努力取得了CFP證書，成為一名真正的理財(cái)師。

　　今年的工作已經(jīng)告一段落，總結(jié)過去是為了更好的未來，我在今年的工作中還存在著非常多的不足，我想從以下幾個(gè)方面改進(jìn)：

　　一、積極改進(jìn)工作方法，做到巧干、會(huì)干。

　　二、積極推動(dòng)全員營(yíng)銷。

　　三、加強(qiáng)營(yíng)銷部的管理，細(xì)化分工，強(qiáng)化問責(zé)制。

　　四、加強(qiáng)周邊市場(chǎng)的走訪，積極做好后續(xù)維護(hù)。

　　五、細(xì)化客戶管理，夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。

個(gè)人工作總結(jié)4

　　總結(jié)我這一段時(shí)間來的工作，是比較忙碌并充實(shí)的。這段時(shí)間來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一段時(shí)間下的工作總結(jié)如下：

　　一、端正態(tài)度，熱愛本職工作

　　態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。

　　二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度

　　在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的'力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

　　三、工作內(nèi)容

　　1、xx

　　2、xx

　　3、xx

　　四、存在不足

　　工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。

　�。ㄒ唬�、強(qiáng)化自制力。工作中無論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)

　　（二）、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

　　（三）、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

　　最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作！

個(gè)人工作總結(jié)5

　　一年來的工作已經(jīng)過去了，我認(rèn)為在這一年的工作當(dāng)中，自己的進(jìn)步是顯而易見的，從一開始的那種對(duì)工作的懵懂，到現(xiàn)在熟悉各種業(yè)務(wù)流程的工公司的規(guī)章制度也非常的熟悉，現(xiàn)在我感覺自己在這里很開心，也很充實(shí)，在這個(gè)過程當(dāng)中，記得來非常多的工作經(jīng)驗(yàn)，我渴望能夠在接下來體會(huì)到更多有更多的進(jìn)步，這一點(diǎn)是我一定要去落實(shí)好的，也就過去一年的工作，我也總結(jié)一下。

　　工作是需要抱著一個(gè)好態(tài)度的，在這個(gè)過程當(dāng)中，我一直以來都保持著一顆好的心態(tài)，現(xiàn)在回想起來還是非常的充實(shí)，很有意義的一件事情，我每天認(rèn)真的落實(shí)落實(shí)好自己的日常工作，一點(diǎn)點(diǎn)的去積累，維持一個(gè)好的方向，我知道自己應(yīng)該在這個(gè)過程當(dāng)中去做好哪些事情，我把每天的工作都當(dāng)做自己的一個(gè)進(jìn)步的'階梯，還有很多東西要去學(xué)習(xí)的，熟悉業(yè)務(wù)流程，在這個(gè)過程當(dāng)中，自己也是不斷地在提高能力，我相信能力是應(yīng)該要去提高的，也是工作當(dāng)中一件非常重要的事情，過去的一年已經(jīng)結(jié)束了，我相信在新一年工作當(dāng)中，我可以進(jìn)一步的去落實(shí)好這些東西，也感激一年來公司對(duì)我的關(guān)照，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)對(duì)我的關(guān)心，我希望可以做得更好。

　　各種能力上面我覺得自己什么什么問題了，我也在這一點(diǎn)上面獲得了很多的成績(jī)，一直以來都希望得到他人的認(rèn)可，得到上級(jí)的認(rèn)可，那在自己的工作，沒有一點(diǎn)的馬虎，我覺得這就是我的職責(zé)，這就是我應(yīng)該要去做好的事情，在這個(gè)過程當(dāng)中，落實(shí)好了相關(guān)的規(guī)章制度，維持好日常的工作秩序，我相信自己的努力是可以得到驗(yàn)證的，是可以去維持下去的，相比之下，我相信新的一年當(dāng)中能夠取得更好的成績(jī)，這一年已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)到來，我一定會(huì)在__的工作當(dāng)中，讓自己處在一個(gè)好的環(huán)境下面，接觸更多的中戲，也去填充自己。

　　當(dāng)然，我也知道自己還有一些做的不好的地方，是應(yīng)該要去調(diào)整好的，有些事情一定要認(rèn)真的對(duì)待，包括工作都是循序漸進(jìn)的，都是有一個(gè)過程的，有不足的地方就要及時(shí)的糾正，我一定會(huì)認(rèn)真的改正自己的缺點(diǎn)，把工作落實(shí)的更加到位，相信接下來的工作我可以做得更好。

個(gè)人工作總結(jié)6

　　緊張而有序的一年以過去了，回顧這忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各辦事處各同事的幫助下，也收獲了很多，自己也成長(zhǎng)、成熟了許多。為了今后更好的工作，我們需總結(jié)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)自己的不足，從而才能揚(yáng)長(zhǎng)避短完善自己。仔細(xì)回顧一下xxxx年度，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真反思，加強(qiáng)學(xué)習(xí)

　　作為atm維修服務(wù)工程師，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。在這xxxx年無論從技術(shù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務(wù)方向上得到明確，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正�；仡欉@一年，因公司發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與公司共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。

　　二、工作回顧

　　從xxxx年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個(gè)辦事處工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝武漢辦事處以及各個(gè)辦事處的成員們的幫助和關(guān)心。在接下來的工作中雖是有些忙碌，但也計(jì)劃得算是緊張有序。按照公司要求及規(guī)定，做好一名合格的.服務(wù)工程師。在以后工作上，客戶的非常滿意度應(yīng)成為我的目標(biāo)。自己那些不足地方，希望在以后的工作中繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們多多指正和幫助，我會(huì)虛心接受努力學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自己的不足。

　　xxxx年已然過去，但是未來的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新的挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，在新的一年中我將繼續(xù)努力工作，、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，完善自己的不足。xxxx年將到來，在此，我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌！我期待自己能為公司新的輝煌，添上小小的一畫。

　　為此，我在以后的工作中會(huì)努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，以更好的效率做好每一項(xiàng)工作來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。

個(gè)人工作總結(jié)7

　　通過近段時(shí)間的走訪，我感受到了許多的好處，一是老百姓和我們?yōu)醍?dāng)農(nóng)商銀行的關(guān)系拉的更近了，讓老百姓第一時(shí)間了解了當(dāng)前的政策，以及烏當(dāng)農(nóng)商銀行想要真正為老百姓做點(diǎn)實(shí)事的心，有部分農(nóng)戶還是會(huì)有害怕來農(nóng)商銀行尋求幫助的情形，比如聽說某某在農(nóng)商銀行貸款沒有批下來，老百姓會(huì)認(rèn)為貸款沒那么容易，估計(jì)還是需要找關(guān)系等思想，我們通過走訪不斷打消老百姓的顧慮，讓他們真正明白，貸款之所以得不到通過，多半是由于申請(qǐng)人貸款用途不合規(guī)，比如該申請(qǐng)人喜歡賭博，或者貸款用于高消費(fèi)等等類似的情形，而我們的走訪就是要給他們帶去資金，幫助他們發(fā)展、脫貧，并不需要他們找什么關(guān)系，我們就是農(nóng)民最親的人。確實(shí)的在走訪中解決了一部分有資金需求的農(nóng)戶的資金問題;二是讓我更加深入的了解了農(nóng)貸客戶經(jīng)理在工作中做的好的與不好的地方，更加深入的與客戶經(jīng)理一起探討了在實(shí)際操作中存在的一些問題，并且采取了行之有效的處理辦法，提升了對(duì)老百姓的服務(wù)，也讓客戶經(jīng)理更加深刻的領(lǐng)會(huì)到國(guó)家、省聯(lián)社以及總行的政策思路，調(diào)整了工作上做的不好的地方，一切都更加的落到實(shí)處;三是在走訪過程中也更加了解到作為觀山湖新區(qū)農(nóng)戶的特點(diǎn)，近幾年，觀山湖區(qū)發(fā)展迅速，周邊的農(nóng)戶也因此發(fā)生了天翻地覆的變化，許多農(nóng)戶的田土被國(guó)家征撥，得到了一定的補(bǔ)償金，卻不知道該如何理財(cái)，正需要我們的幫助，還有一部分農(nóng)戶因此身處觀山湖區(qū)，有許多發(fā)展經(jīng)商的機(jī)會(huì)，卻苦于沒有資金，也更加需要我們農(nóng)信社給予幫助，雖然由于觀山湖區(qū)的整個(gè)發(fā)展，使得這里的.農(nóng)民做傳統(tǒng)行業(yè)的較少了，但是卻也給老百姓們帶來了另一種發(fā)展的機(jī)會(huì)，城鎮(zhèn)化建設(shè)中，這些農(nóng)民越來越富了起來，有一部分擅長(zhǎng)做傳統(tǒng)行業(yè)的農(nóng)民也尋找了新的區(qū)域去發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè)等等，只要是屬于我們區(qū)域支持管轄范圍的農(nóng)戶，他們走到哪，我們就支持到哪，只要是能幫助老百姓脫貧致富，我們都會(huì)盡力去做，輕形式，重實(shí)質(zhì)。走訪的工作還要一如既往的堅(jiān)持下去，將工作做好做細(xì)，拉近與農(nóng)戶的距離，支持他們發(fā)展致富，將國(guó)家的政策直接帶到基層，讓農(nóng)戶第一時(shí)間了解運(yùn)用，將工作抓實(shí)抓牢，在省聯(lián)社、總行的領(lǐng)導(dǎo)下，做好扶貧攻堅(jiān)工作，我們義不容辭。

個(gè)人工作總結(jié)8

　　回想x年醫(yī)療工作中，我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí)，我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都達(dá)到了一定的提高，也有不少的教訓(xùn)和體會(huì)，從各個(gè)方面鍛煉了自己，但有時(shí)又感十分無賴。具體從以下幾個(gè)方面談起：

　　一、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)真鉆研，完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)

　　我在科室主任、老師的指導(dǎo)下，積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī)，認(rèn)真仔細(xì)，從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案，在工作中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從不曠工，反而是多次加班工作，目前在同科醫(yī)生中，欠休假是最多。每個(gè)月的門診病人及門診收入，在同級(jí)醫(yī)生中也是名列前茅。我不計(jì)較個(gè)人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的感謝信。

　　二、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己

　　我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本，一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)：我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展。在工作學(xué)習(xí)期間，我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言，提出自己的見解。參加了科室組織的 “三基”考試并順利過關(guān)。同時(shí)今年參加了腹腔鏡培訓(xùn)班活動(dòng)并取得了腹腔鏡中級(jí)技術(shù)合格證。也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)師資培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了自己的法律意識(shí)。

　　三、振奮精神，進(jìn)入狀態(tài)，積極投入醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)，迎接復(fù)評(píng)

　　這年我們迎來衛(wèi)生部等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)，這是對(duì)我們的工作的一次全面檢驗(yàn)和考核。上級(jí)部門定期的嚴(yán)格考核，本身就是我們進(jìn)入到三級(jí)醫(yī)院行列的成果之一，只有不斷的嚴(yán)格要求，我們才能不斷地進(jìn)步。同時(shí)今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)做到“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)，我把復(fù)評(píng)和萬里行活動(dòng)當(dāng)作是對(duì)工作的促進(jìn)，珍惜這次機(jī)會(huì)，重新溫習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量萬里行的活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，再一次把各項(xiàng)工作系統(tǒng)地檢查一遍，該彌補(bǔ)的要盡早進(jìn)行，需完善的決不遺漏。作為一名醫(yī)務(wù)人員，我學(xué)習(xí)和借鑒上級(jí)醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，以“三基”“三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)鞏固去年的“四心服務(wù)”，嚴(yán)格各種收費(fèi)項(xiàng)目，做到“不亂收”，“不多收”，“不少收”，合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查，避免不合理的醫(yī)療浪費(fèi)，完善醫(yī)患溝通制度，及時(shí)準(zhǔn)確的簽署各種醫(yī)療文件，認(rèn)真書寫病歷并做到病歷甲級(jí)率90%以上，認(rèn)真填報(bào)各種醫(yī)學(xué)報(bào)告卡，努力降低病人的`占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個(gè)病員服好務(wù)，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)以下四個(gè)突破：

　　一是堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先，以病人為中心，在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破。

　　二是健全完善醫(yī)患溝通制度，在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破。

　　三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，在患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破。

　　四是健全完善醫(yī)療告知制度，在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。我通過今年的工作和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)，堅(jiān)持做好“為民健康，從我做起”，構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系，我努力做到了對(duì)每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心，以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心，耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難，努力為病人和家屬營(yíng)造了一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境，讓醫(yī)院和病員放心，不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平，爭(zhēng)取在評(píng)審中不落醫(yī)院的后腿。

　　四、崇尚新技術(shù)，發(fā)展新業(yè)務(wù)

　　在今年中，我努力學(xué)習(xí)普外科的新進(jìn)展和新技術(shù)，并且刻苦鉆研，為此，我自制了腹腔鏡模擬訓(xùn)練儀，抽空就練習(xí)腹腔鏡的手術(shù)操作。同時(shí)，因了解到無張力疝修補(bǔ)術(shù)的新進(jìn)展——腹膜前間隙修補(bǔ)。因此，就認(rèn)真學(xué)習(xí)，并且在我院首次自已獨(dú)立主刀完成了腹膜前間隙修補(bǔ)術(shù)，提高了手術(shù)質(zhì)量，縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間。

　　五、敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，接受批評(píng)，努力以新的成績(jī)向醫(yī)院匯報(bào)

　　在今年，因自己的驕傲自滿的情緒，讓自己在工作中出現(xiàn)誤差，為此，在領(lǐng)導(dǎo)們的教育和幫助下，敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，接受領(lǐng)導(dǎo)和老師的批評(píng)，并且下決心改正錯(cuò)誤，在以后的工作中更要嚴(yán)格要求自己，使自己以教訓(xùn)當(dāng)作經(jīng)驗(yàn)，以領(lǐng)導(dǎo)給的機(jī)會(huì)當(dāng)作契機(jī)，努力工作，講奉獻(xiàn)，爭(zhēng)取以新的成績(jī)來向醫(yī)院匯報(bào)。

　　六、參與科室的管理，努力做好相關(guān)工作

　　今年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和科室同事的信任下，我當(dāng)選為了科室的秘書，雖然目前沒有任何的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，在我被安排反思總結(jié)的時(shí)刻，我仍然不忘記科室的管理工作，及時(shí)為科室主任分擔(dān)工作，及時(shí)完成科室主任布置的相關(guān)任務(wù)。因?yàn)�，科室秘書這是一個(gè)新的工作，對(duì)我來說，就是新的挑戰(zhàn)，為此，我參加了科室秘書培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記，同時(shí)順利參加了科室秘書培訓(xùn)的考試。在實(shí)際工作中，我也邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)，同時(shí)成立了外科年輕醫(yī)師學(xué)術(shù)興趣小組，并按期組織了活動(dòng)，深受了小組成員的好評(píng)。

　　“金無足赤，人無完人”。當(dāng)然，我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié)，加以改正和提高，告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面，在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正，爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī)，成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。

個(gè)人工作總結(jié)9

　　下面我對(duì)這一個(gè)天的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

　　我是今年XX月1號(hào)來到XX專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到XX男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)XX男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

　　在——工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)

　　1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)XXXX，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

　　2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜�(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的'銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

　　我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

個(gè)人工作總結(jié)10

　　前臺(tái)的工作要告段落了，在過去一段時(shí)間里，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)完成了前臺(tái)接待的工作，努力的做好了各項(xiàng)前臺(tái)事務(wù)。身為酒店一員，前臺(tái)工作很重要，是顧客進(jìn)入酒店的第一個(gè)要面對(duì)的崗位，所以很慶幸自己圓滿完成了這段時(shí)間的工作。下面是對(duì)這一段時(shí)間的工作做的總結(jié)：

　　一、基本工作狀況

　　這一段時(shí)間，我完成了以下的前臺(tái)接待工作：

　　1、接聽顧客電話，關(guān)心顧客預(yù)訂酒店，登記顧客入住信息，并且在顧客入住之前，會(huì)把房間重新布置一番，打掃好房間衛(wèi)生，給顧客創(chuàng)建一個(gè)舒適的住宿環(huán)境。

　　2、每日接待顧客x位，我都一一的支配住房，做好顧客的登記信息，支配人帶顧客去他們的房間，禮貌迎接，禮貌送客。

　　3、身為前臺(tái)人，在每天工作完后，會(huì)把一天的工作做個(gè)總結(jié)，把要整合的資料整合好進(jìn)行保存。

　　4、急躁服務(wù)顧客，面對(duì)顧客提出的問題，都會(huì)一一作答。對(duì)來酒店住宿的`顧客努力給周到的服務(wù)，讓顧客對(duì)酒店的住宿和服務(wù)都感到滿足。

　　二、個(gè)人的學(xué)習(xí)

　　最為接待員，而且還是一個(gè)前臺(tái)接待，我知道自己有許多地方是需要去重點(diǎn)學(xué)習(xí)的，比如禮儀方面。我進(jìn)入酒店才半年，在禮儀這方面是比較弱的，所以我這段時(shí)間樂觀的參與禮儀培訓(xùn)，參與各項(xiàng)禮儀的考試，就是為了讓自己的禮儀做到更好。經(jīng)過一段時(shí)間的禮儀培訓(xùn)，我發(fā)覺自己有許多方面也都提升了。在接待顧客時(shí)，更加注意細(xì)節(jié)，尤其是在微笑禮儀，接待顧客時(shí)，都會(huì)保持露出八顆牙齒，真誠微笑，一舉一動(dòng)皆有禮貌，努力為酒店的形象做好。

　　三、不足的地方

　　工作上還有不足，就是在操作方面，我有些東西還不是很熟識(shí)，所以常常在為顧客辦理入住手續(xù)的時(shí)候消失一些小失誤，而且速度還很慢。這就是由于自己對(duì)電腦不熟識(shí)，對(duì)工作流程還不不夠熟識(shí)的緣由。那么在后面的工作，我要著重去訓(xùn)練自己這方面的工作，努力把操作流程給弄嫻熟了，努力去學(xué)習(xí)操作的方法，讓自己在下階段的工作里可以圓滿做好這些工作，真正的把接待工作給做好。

　　新的一階段工作就要來了，我?guī)е鴿M滿動(dòng)力面對(duì)，我信任自己可以把下階段的前臺(tái)接待給弄好的，與大家一起把酒店做起來的。

個(gè)人工作總結(jié)11

　　本人自今年5月初進(jìn)入公司并被分配至“軌道交通一號(hào)線（朝-沙段）較場(chǎng)口站”做技術(shù)內(nèi)業(yè)工作。這兩個(gè)月以來，在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，本人努力做好本職工作，認(rèn)真履行自身的職責(zé)，主動(dòng)向項(xiàng)目中各專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，努力提高自身的專業(yè)素質(zhì)。為了進(jìn)一步促進(jìn)本人以后的工作，積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，現(xiàn)將本人2個(gè)月以來的工作情況向公司匯報(bào)如下：

　　1、檔案管理工作從工程一開工即受到了項(xiàng)目經(jīng)理及公司的高度重視，要求各專業(yè)的工程技術(shù)資料務(wù)必隨工程進(jìn)度按照軌道公司及建委檢驗(yàn)資料式樣，完成電子表格并打印出來及時(shí)交于監(jiān)理方有關(guān)工程師簽審。

　　2、本人所在的工程為重慶市軌道交通一號(hào)線較場(chǎng)口車站，位于渝中區(qū)和平路與中心路交接處，建筑面積為23816m2，主體建筑面積為21466m2。站臺(tái)層開工時(shí)間20xx年4月5日；完工時(shí)間20xx年4月30日。

　　20xx年5月14日，該車站站臺(tái)層進(jìn)行砌體驗(yàn)收，本人及時(shí)完成工序資料并簽字完善。收集現(xiàn)場(chǎng)材料：河砂、石子、水泥、加氣砼砌塊、燒結(jié)普通頁巖磚、鋼筋、混凝土配合比、砂漿配合比等復(fù)檢報(bào)告并在驗(yàn)收前簽字完善，在驗(yàn)收中應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量?jī)?yōu)異及資料的完善受到了監(jiān)理及業(yè)主的好評(píng)。

　　3、在安裝工程的技術(shù)資料收集中現(xiàn)已有：

　　1）給排水及消防系統(tǒng)工程

　　a、該系統(tǒng)主要材料檢驗(yàn)報(bào)告、合格證共7份，均符合設(shè)計(jì)要求；

　　b、管道設(shè)備強(qiáng)度和嚴(yán)密性試驗(yàn)記錄

　　c、（噴淋管道）安裝檢查記錄及檢驗(yàn)批共3份，均符合要求；

　　d、鼎固設(shè)備基礎(chǔ)復(fù)測(cè)共3份，均合格。

　　2）電氣動(dòng)照系統(tǒng)工程

　　a、該系統(tǒng)主要材料檢驗(yàn)報(bào)告、合格證共6份，均符合設(shè)計(jì)要求；

　　b、電氣動(dòng)力、照明系統(tǒng)導(dǎo)管隱蔽共2份，均合格；

　　c、電氣線管敷設(shè)檢驗(yàn)批共6份，均符合要求；

　　3）通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)工程

　　a、該系統(tǒng)主要材料檢驗(yàn)報(bào)告、合格證共4份，均符合設(shè)計(jì)要求；

　　b、風(fēng)管及配件制作檢驗(yàn)批共3份，均符合要求；

　　4、在本工程檔案工作的具體開展過程中，本人做到了工程竣工技術(shù)資料的填寫真實(shí)性、規(guī)范性和系統(tǒng)性，保持在工程竣工后檔案資料能齊全、系統(tǒng)和真實(shí)有效，并做到資料與工程進(jìn)度同步，杜絕寫回憶錄。

　　5、在對(duì)工程技術(shù)資料的整理方面，做到了及時(shí)建立檔案盒，對(duì)資料進(jìn)行分專業(yè)、分類別整理存檔，并做好資料的收發(fā)文臺(tái)賬記錄，避免了資料的遺失現(xiàn)象，認(rèn)真仔細(xì)地檢查所填資料的內(nèi)容，確保工程竣工技術(shù)資料的.完整性與真實(shí)性。在本工程施工階段，嚴(yán)格按照“軌道公司檔案要求”及設(shè)計(jì)規(guī)范規(guī)定對(duì)工程資料進(jìn)行填寫及整理。

　　6、在有些工作中本人還存在很多的問題有待解決但是，在今后的工作中，我會(huì)不斷地積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，多向身邊的同事學(xué)習(xí)及溝通，盡快提高自己的專業(yè)技能。當(dāng)然，我離項(xiàng)目部或公司對(duì)我的要求還有差距，但我相信通過項(xiàng)目部同事及大家對(duì)我的幫助，我會(huì)做得更好，爭(zhēng)取為公司作出大的貢獻(xiàn)。

　　總之在今后的工程檔案的填寫與管理中，我將更加的努力，爭(zhēng)取在工程完工后取得優(yōu)異的成績(jī)。

個(gè)人工作總結(jié)12

　　回首20xx年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識(shí)了很多從未見識(shí)過新鮮;似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。總體觀察，這一年我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。

　　1、非洲片區(qū)：

　　單分開南非市場(chǎng)，我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20xx年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;

　　2、南非片區(qū)：

　　目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家，由代理xxX公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計(jì)xx年銷售額達(dá)到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);

　　3、中東市場(chǎng)：

　　xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展，我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng)，同時(shí)爭(zhēng)取通過明年的展會(huì)或者拜訪，擴(kuò)充xx系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額;

　　4、東歐地區(qū)：

　　目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白，由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題，對(duì)于我們來說，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍xx市場(chǎng)的首要問題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛，由于價(jià)格問題，我們?cè)诤鸵粋�(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在xx年順利解決價(jià)格問題，銷售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng)，目前雖然只有兩個(gè)客戶，但是xx年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng)，雖然xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場(chǎng)前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

　　5、西歐地區(qū)：

　　意大利和德國(guó)市場(chǎng)在xx年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過xx年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解，發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國(guó)新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此，我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說意大利的LPR，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升;

　　6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：

　　前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的'安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);

　　7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品:

　　我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失;

　　8、xx年的關(guān)注使我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解:

　　理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質(zhì)量?jī)?yōu)越，

個(gè)人工作總結(jié)13

　　轉(zhuǎn)眼一年又過去了，對(duì)于本人來說，又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的一年中，在廠領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)支持部部長(zhǎng)的指導(dǎo)下，在各專業(yè)的大力協(xié)助下，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在安全管理、專業(yè)知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)工作和組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高�？偨Y(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

　　一、強(qiáng)化安全管理、嚴(yán)格兩票三制、確保安全生產(chǎn)。

　　1、兩票方面：其中電氣一種工作票57份、電氣二種工作票276份(其中輸煤電氣二種工作票73份，不合格3份)，電氣倒閘操作卡67份（不合格1份）。

　　2、三制方面：強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；及時(shí)檢查定期切換執(zhí)行情況；針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作中易出現(xiàn)的問題，及時(shí)制定相關(guān)措施，如《接地線使用要求》、《6KV開關(guān)操作要求》等。

　　3、春、秋檢工作：認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹春季、秋季安全大檢查活動(dòng)精神，全面做好各項(xiàng)安全管理工作.本專業(yè)多次發(fā)現(xiàn)處理不安全隱患，通過與電熱組及西北發(fā)電的密切配合已將相關(guān)隱患、缺陷及時(shí)消除，保證了人身安全，機(jī)組、設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　4、配合其他部門順利通過了安全設(shè)施竣工驗(yàn)收，完成了安全標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)達(dá)標(biāo)檢查工作。

　　二、優(yōu)化運(yùn)行方式、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高效運(yùn)行。

　　1、20xx年7月份電氣專業(yè)完成AVC系統(tǒng)改造。給勵(lì)磁系統(tǒng)提供了安全可靠的調(diào)節(jié)手段，有力的保證了電網(wǎng)電壓穩(wěn)定和安全運(yùn)行，從而避免了人工調(diào)整不合理性以及人工疏漏造成的誤操作。此外AVC還增加了電網(wǎng)在電壓無功緊急控制情況下的可靠性，提高了設(shè)備運(yùn)行安全性和使用壽命，完成了電網(wǎng)“雙細(xì)則”的相關(guān)要求，降低了無功設(shè)備故障概率。

　　2、積極配合其他部門使我廠順利通過山西省電力需求側(cè)管理項(xiàng)專家評(píng)審會(huì)評(píng)審，為我廠在節(jié)能減排，爭(zhēng)取財(cái)政補(bǔ)助方面做出貢獻(xiàn)。

　　3、查找#1、#2機(jī)組的缺陷，并進(jìn)行填寫缺陷。聯(lián)系熱電組及時(shí)消除缺陷。針對(duì)重大缺陷、隱患，當(dāng)班運(yùn)行人員及時(shí)聯(lián)系填寫《不安全情況報(bào)表》。同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的實(shí)際情況，做好相關(guān)運(yùn)行方式調(diào)整工作如鍋爐風(fēng)機(jī)出力調(diào)整時(shí)相應(yīng)的電壓調(diào)整，保證機(jī)組在安全的情況下高效運(yùn)行。

　　4、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)的'統(tǒng)計(jì)工作。這項(xiàng)工作是分析運(yùn)行情況，進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整的理論基礎(chǔ)。每周進(jìn)行《周電量報(bào)表》制作，每月進(jìn)行《月度電量報(bào)表》制作，并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析，并上報(bào)給相關(guān)的生產(chǎn)管理人員，讓生產(chǎn)管理人員及時(shí)了解現(xiàn)我廠機(jī)組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，做出合理的決定，這也是今后指標(biāo)分析工作的依據(jù)。

　　三、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高崗位人員的理論知識(shí)和處理異常及事故的能力。

　　1、在理論與現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合方面：我們采用技術(shù)問答、現(xiàn)場(chǎng)考問、事故預(yù)想、事故演習(xí)等形式進(jìn)行多種形式的培訓(xùn)工作，以滿足安全生產(chǎn)的需要。本年度本專業(yè)完成技術(shù)問答365題、現(xiàn)場(chǎng)考問18人/次、事故預(yù)想98題、事故演習(xí)4次。

　　2、新技術(shù)、線設(shè)備方面的培訓(xùn)：AVC系統(tǒng)調(diào)試期間，通過與調(diào)試人員、廠家的交流，使運(yùn)行人員很快掌握了AVC系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、操作以及簡(jiǎn)單的報(bào)警與事故處理；在#1、2機(jī)組勵(lì)磁系統(tǒng)檢查期間利用與廠家的溝通學(xué)習(xí)，不但豐富了運(yùn)行人員的運(yùn)行操作經(jīng)驗(yàn)，而且提高了運(yùn)行人員的理論知識(shí)和處理異常及事故的能力。在供熱循泵變頻柜的操作問題上進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，防止出現(xiàn)安全問題。

　　四、20xx年工作計(jì)劃

　　1、安全管理方面：

　　（1）細(xì)化兩票三制，特別在巡檢時(shí)要求運(yùn)行人員重點(diǎn)檢查新投運(yùn)、檢修過、啟停頻繁、帶缺陷運(yùn)行、運(yùn)方易變化、負(fù)荷較重的設(shè)備。

　�。�2）春秋檢工作：結(jié)合我廠實(shí)際情況，針對(duì)重點(diǎn)部位如：升壓站、油庫等進(jìn)行重點(diǎn)檢查。同時(shí)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)及時(shí)掌握新國(guó)標(biāo)、新規(guī)范便于工作開展。

　　2、優(yōu)化運(yùn)行方式方面：

　　（1）做好運(yùn)行、經(jīng)營(yíng)分析工作，為優(yōu)化運(yùn)方提供理論、數(shù)據(jù)支持。

　�。�2）及時(shí)了解新設(shè)備、新技術(shù)的投運(yùn)、使用情況，如：高壓變頻等為我廠6KV高壓設(shè)備改造進(jìn)行提供技術(shù)、數(shù)據(jù)保障。

　　（3）做好小指標(biāo)等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析工作，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，制定優(yōu)化方案。

　　3、安全、技術(shù)培訓(xùn)方面：

　�。�1）加強(qiáng)安規(guī)、二十五項(xiàng)反措、運(yùn)規(guī)、技術(shù)問答的學(xué)習(xí)，每季度為運(yùn)行人員出題考試。便于運(yùn)行人員的技術(shù)的提高。

　�。�2）繼續(xù)做好技術(shù)問答、現(xiàn)場(chǎng)考問、事故預(yù)想、事故演習(xí)等相關(guān)工作的開展。

　�。�3）針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題，及時(shí)制定各種措施、預(yù)案，并要求運(yùn)行人員學(xué)習(xí)、執(zhí)行。

個(gè)人工作總結(jié)14

　　時(shí)間匆匆，來杭州征坤輪胎公司已然快有一個(gè)月了，實(shí)習(xí)期間，雖然沒有特別值得一提的事，但是對(duì)于我來說，自己的行為思想隨著踏入社會(huì)，進(jìn)入工作崗位有了一定的變化。20xx年12月7號(hào)第一天來公司上班，開月會(huì)，每個(gè)人做工作總結(jié)，相互提問，互相解決問題。，每個(gè)人就對(duì)上個(gè)月工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。開會(huì)強(qiáng)調(diào)了一個(gè)重點(diǎn)，同事之間就工作的內(nèi)容上要達(dá)成共識(shí)，這樣工作的時(shí)候不僅有效率，而且會(huì)減少工作中的失誤。我認(rèn)為，就這點(diǎn)來說，是給我的印象最深刻的。

　　剛開始工作，覺得這個(gè)崗位比較枯燥，無聊，現(xiàn)在也證實(shí)了這個(gè)想法。面試的時(shí)候，自己說自己能吃苦，的確，我能吃苦，不怕累，而且這工作也只是偶爾需要我們搬下輪胎。但是我所執(zhí)著并且不能釋懷的是，我大學(xué)畢業(yè)就找了這么一份工作，說難聽點(diǎn)，只要是認(rèn)識(shí)幾個(gè)字就會(huì)干的活。我一個(gè)同學(xué)說過，“那你讀了大學(xué)有什么用，”我認(rèn)為也不無道理。原本大學(xué)畢業(yè)總是希望找份有激情有挑戰(zhàn)升職空間大的工作，而不是現(xiàn)在這個(gè)有點(diǎn)無聊，看起來升職也很難的工作。我想過很多次，確實(shí)徘徊過，而且對(duì)于家里條件并不好的我來說，這需要勇氣。實(shí)在不好意思，自己沒什么專業(yè)特長(zhǎng)，懂的`會(huì)的，沒有那些已經(jīng)工作好幾年的多，所以，我只有慢慢地學(xué)習(xí)，收起心來，放低姿態(tài)，，慢慢地吸收成長(zhǎng)。雖然我很著急，但是這是必須的！

　　我不屬于那種一點(diǎn)就通的聰明人，我學(xué)習(xí)比較慢，腦子轉(zhuǎn)得比較慢，每天都會(huì)向老員工問這問那，希望她們別嫌棄我。我力氣也不大，滾輪胎也不厲害，常常被人看笑話，有些人還會(huì)說。工作也會(huì)犯小錯(cuò)誤，自己也覺得不好意思。我會(huì)慢慢學(xué)習(xí)，慢慢適應(yīng)。

　　倉庫的工作有很多單子，回單，貨運(yùn)單，胎號(hào)記錄本，賬本，還有各種單子。這么多單子，需要好好整理，還有每天都有數(shù)據(jù)產(chǎn)生，也要記錄。一個(gè)做得不好就會(huì)感覺很亂，以后查賬什么的都不方便。人家賣東西的要強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)，而單子和數(shù)據(jù)的出理，也是為了以后的工作以及各種情況的處理做后手�，F(xiàn)在辦公室的單子數(shù)據(jù)還不夠有條理，清晰，需要我們?cè)诠ぷ髦新�慢調(diào)整過來。這是現(xiàn)在的工作重點(diǎn)之一。

　　同事之間的關(guān)系，我覺得挺好的，大家都是年輕人，比較講的來。我特別喜歡晚上大家在宿舍一起吃飯的氛圍。

　　直到今天，我還在繼續(xù)學(xué)習(xí)著倉庫里的工作內(nèi)容。不得不說，自己還是有點(diǎn)懶的，很少特地去倉庫一個(gè)個(gè)看輪胎，記輪胎花紋，到目前為止，雖然工作上基本沒什么問題了，但是有不少還是不懂，有些內(nèi)容沒接觸過，都是老員工自己搞的。等到自己再熟悉點(diǎn)工作后，會(huì)慢慢地把那些沒接觸過的工作也接上手。

個(gè)人工作總結(jié)15

　　第一季度分別到住院部各科室查房巡視。通過查房，可以反映出各科勞動(dòng)紀(jì)律較好，在崗在位；業(yè)務(wù)方面：病歷書寫工整，各項(xiàng)制度落實(shí)較好，各項(xiàng)記錄健全，醫(yī)療垃圾分類放置，消毒登記及時(shí)；后勤服務(wù)比較好；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：詢問患者醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度好，技術(shù)滿意，無亂檢查、收費(fèi)、用藥現(xiàn)象，出院患者隨訪落實(shí)較好。

　　存在問題：

　�、僮≡翰坎》啃l(wèi)生太差；

　�、卺t(yī)生反映藥房藥品采購不及時(shí)，住院七天的病人同類別藥品需要調(diào)換兩次藥品，嚴(yán)重影響了治療效果

　　整改措施：

　　1、責(zé)令各科室全員行動(dòng)起來，使醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生徹底改觀。

　　2、責(zé)成藥劑科迅速征求各臨床科室用藥意見，計(jì)劃好藥品，杜絕再出現(xiàn)類似情況。

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