(推薦)試用期工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編收集整理的試用期工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
試用期工作總結(jié)1
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是憑空捏造。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍，增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書本充實(shí)自己，為今后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)。我在20xx來(lái)到XX物流公司單位做實(shí)習(xí)客服，在這里使我獲益良多。
我擔(dān)任物流公司客服一職的實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容如下：
1.把握客服的整個(gè)流程。
2.與前輩搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多得經(jīng)驗(yàn)。
3.學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)得溝通技巧。
4.更好地處理顧客的問(wèn)題，對(duì)不同的問(wèn)題給予不同的幫助。
5.體會(huì)為人民服務(wù)的真諦。
6.客服代表的主要職責(zé)：受理客戶下單寄件業(yè)務(wù)、為客戶供給快件查詢
7、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，感觸感染頗多。做客服代表其實(shí)也不是一件簡(jiǎn)單輕松或者不用動(dòng)腦的事，在這一個(gè)月里，我深深地感受到做客服代表除考驗(yàn)?zāi)愕哪托耐膺�要考驗(yàn)?zāi)愕氖帜_靈活性和思維的靈活性。有時(shí)候遇到一些無(wú)理的顧客的來(lái)電，我們做客服的'既不能反駁顧客，也不能掛對(duì)方的電話，有時(shí)候真的覺(jué)得好委屈，但這也沒(méi)辦法，我們的職責(zé)就是為顧客解決問(wèn)題。
另外，我們應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)于剛出來(lái)工作，一時(shí)間適應(yīng)不了這種快節(jié)奏的生活方式，第一個(gè)星期我們接受培訓(xùn)，主要培訓(xùn)我們眼快，手快，腦轉(zhuǎn)得快，還讓我們背編碼，剛?cè)胧窒率值臅r(shí)候覺(jué)得很有壓力，但慢慢地接受了這種高頻率的日子，主管說(shuō)得對(duì)，日子不是那么容易混的，要想抓住時(shí)代的步伐，除時(shí)間變外，我們也要抓緊時(shí)間變，不然就會(huì)被社會(huì)所淘汰。做客服是我踏入社會(huì)的第一份工作，它給我上了離開校園前的第一堂課，這一堂課讓我受益匪淺啊，也可以這樣說(shuō)，它給我打了工作恐怖癥的預(yù)防針啊。總之，這次實(shí)習(xí)有苦有累也有樂(lè)，最重要的是你以哪一種心態(tài)去體會(huì)，學(xué)會(huì)體會(huì)，學(xué)會(huì)快樂(lè)!
當(dāng)前，我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R(shí)，而是缺少將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力。我們?cè)谡n堂上所學(xué)的，與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的，其往往具有不明隱的特征，這需要我們不兌?實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn)，才能解決各種問(wèn)題。社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間不長(zhǎng)，可它使我認(rèn)識(shí)到：人的一生中，校園其實(shí)不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。
一周的實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的間隔，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)加倍努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求生長(zhǎng)。
試用期工作總結(jié)2
來(lái)到xx公司已經(jīng)一個(gè)月的時(shí)間了，首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可，把我錄用進(jìn)這家公司。在這一個(gè)月的時(shí)間里，與xx的同事和睦相處，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的全力幫助下，我整體的綜合素質(zhì)的有所提升，現(xiàn)在回顧一下我這一個(gè)月的工作情況：
一、這個(gè)月的工作內(nèi)容
（1）短期兩天的培訓(xùn)，了解公司的背景，和公司各個(gè)部門的工作流程，清楚自己的日常工作任務(wù)。
�。�2）核對(duì)每天的報(bào)銷單和只開憑證，然后再將其報(bào)給財(cái)務(wù)經(jīng)理，經(jīng)過(guò)經(jīng)理復(fù)審后，再在財(cái)務(wù)軟件中制作記賬憑證。
�。�3）將已經(jīng)認(rèn)證通過(guò)的發(fā)票整理好，打印成表格，以備不時(shí)之需。
�。�4）完成數(shù)據(jù)錄入，再進(jìn)行核對(duì)匯總，制作公司需要的表格和文件。
�。�5）完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
二、工作中的不足
自己的專業(yè)知識(shí)還是不夠充足，還有很多需要學(xué)習(xí)，包括管理會(huì)計(jì)、審計(jì)學(xué)、項(xiàng)目評(píng)估、統(tǒng)計(jì)學(xué)等等，我的知識(shí)水平還不夠完善。而且平時(shí)我學(xué)習(xí)的時(shí)候不夠積極主動(dòng)，只有遇到棘手的問(wèn)題才會(huì)去找領(lǐng)導(dǎo)和同事，向他們尋求幫助。工作過(guò)程中不夠細(xì)心，常常會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，要知道一個(gè)財(cái)務(wù)工作，出現(xiàn)問(wèn)題可能會(huì)隨時(shí)給公司帶來(lái)不必要的損失，好在出現(xiàn)問(wèn)題之后，領(lǐng)導(dǎo)和同事都及時(shí)發(fā)現(xiàn)改正。
所以，在今后的工作中，我需要不斷地提醒自己學(xué)習(xí)的關(guān)鍵性作用，因?yàn)槲椰F(xiàn)在的工作能力還有待提高，所以必須要認(rèn)清自己，發(fā)現(xiàn)和接受自己工作上的不足，并加以改正。我需要發(fā)揮自己工作的主動(dòng)積極性，一定要虛心的多詢問(wèn)公司的領(lǐng)導(dǎo)和公司的其他同事，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和工作能力，掌握財(cái)務(wù)、金融管理的專業(yè)知識(shí)。更要在平時(shí)的'工作中不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，虛心地向其他員工學(xué)習(xí)，上級(jí)安排的工作能及時(shí)的完成好，爭(zhēng)取能做到完成速度快，制作的內(nèi)容質(zhì)量高。
三、總結(jié)
在xx公司的一個(gè)月，我有很多的收獲，知道與同事團(tuán)結(jié)的重要性，集體的團(tuán)結(jié)有時(shí)候是能讓一個(gè)公司力挽狂瀾的關(guān)鍵，在今后的工作中與各位同事一起發(fā)揮合作精神，和睦友善的相處。
我相信只要我有心努力的工作，就一定能改掉自己的不足之處，我還有許多的發(fā)展空間，我會(huì)嚴(yán)格地要求自己完成公司交給我的任務(wù)，自己與別人的差距，也將成為了我的動(dòng)力，激勵(lì)著我不斷前行。
試用期工作總結(jié)3
說(shuō)到行政文員，我對(duì)這個(gè)職位的第一印象就是每天在辦公室整理資料是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作。但是通過(guò)這段時(shí)間在公司做行政文員的工作，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這份工作有太多的誤解，工作的性質(zhì)和我之前想象的完全不一樣。但是剛發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，我反悔辭職已經(jīng)晚了，不如做好行政文員。在試用期內(nèi)，我連續(xù)學(xué)習(xí)行政文員的工作，勉強(qiáng)勝任這份工作。但是我知道，作為行政文員這份工作，我還有很多需要學(xué)習(xí)的地方，我現(xiàn)在的工作能力可能不太適應(yīng)成為正式員工后的文員工作。然而，請(qǐng)相信我，我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)輕松地做好我的文書工作。
行政文員的工作要求我們具有良好的記憶能力和時(shí)間組織能力。我們做行政文員，每天收到大量的信息和資料。有很多需要注意的事項(xiàng)，也有很多需要分發(fā)的郵件。在這些工作中，我們有很多要記住的，好的記憶力尤其重要。雖然我的記憶力可能有點(diǎn)差，但我通常會(huì)用筆記和筆記來(lái)提醒自己工作流程和注意事項(xiàng)。我覺(jué)得這個(gè)方法很適合我這個(gè)行政文員秘書的工作。而良好的時(shí)間組織能力有助于我們擁有良好的效率。只有把合理的時(shí)間分配給行政文員工作中合理的事情，才能在工作中節(jié)省時(shí)間，每天做更多的文員工作。因?yàn)槲覀兊?行政文員工作繁多而復(fù)雜，但是組織和分配時(shí)間的能力可以幫助我們節(jié)省更多的時(shí)間，確保我們的日常行政工作高效、準(zhǔn)時(shí)地完成。
試用期內(nèi)，行政文員的工作還有很大的不足，對(duì)平時(shí)的文員工作影響很大。我不是特別精通各種辦公軟件。我們的行政人員大部分時(shí)間都在處理電腦。學(xué)會(huì)熟練使用各種辦公軟件是我們行政人員必備的工作技能之一，因?yàn)槲覀冸x不開這些軟件。為了保證我以后做行政文員的工作不會(huì)被這個(gè)拖累，我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里多花些時(shí)間學(xué)習(xí)辦公軟件的使用，其他時(shí)間多練習(xí)辦公軟件，這樣我就能很好的掌握這個(gè)基本功，這樣我的文員工作就不會(huì)輸給其他正式員工了。
試用期工作總結(jié)4
自加入__公司以來(lái)已經(jīng)_個(gè)月的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的助下，較好的完成了自己的本職。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我可以在中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將_個(gè)月的總結(jié)如下：
一、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化
行政的比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)人員等。剛接觸時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂。雖然完成了，但是在過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。
經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些，首先要把從全局統(tǒng)籌好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持良好的狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政�，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排，并努力把細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給家最到位的`支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的中更加注意這一點(diǎn)。
二、保持較好的狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到或詩(shī)司有型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來(lái)人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記職責(zé)，時(shí)墾自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
三、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性�？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭(zhēng)取把完成的更出色。
試用期工作總結(jié)5
我非常幸運(yùn)自己能夠進(jìn)入到xx大酒店，我是酒店專業(yè)出身的，這幾個(gè)月來(lái)我讓我聯(lián)想到自己在學(xué)校幾年的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，雖然是作為一名酒店專業(yè)出身的學(xué)生，可是在xx大酒店這里工作半年的時(shí)間我才知道自己很多東西都欠缺，半年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，我感覺(jué)自己在這份工作上面得到了非常大的幫助，在xx酒店的這段工作經(jīng)歷一定是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折，可以是工作上面，也可以是對(duì)自己未來(lái)的規(guī)劃方面，我都是一個(gè)大的進(jìn)步，我想其實(shí)這些都是相對(duì)的，對(duì)這段時(shí)間的工作我也自己一番。
我覺(jué)得這些對(duì)我是一個(gè)非常大考驗(yàn)，工作方面也是這般，剛剛來(lái)到xx這里的時(shí)候我是抱著信心的，在個(gè)人一些能力上面我對(duì)自己要求也會(huì)是很高，作為酒店專業(yè)出身的我當(dāng)然知道在xx酒店這里我應(yīng)該怎么去做好自己的本職工作，我想不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該有一個(gè)好的態(tài)度，這半年的工作我自己能力上面得到了充分的發(fā)揮，首先在工作當(dāng)中我踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真的在做好自己的本職工作，過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間我都有一個(gè)好的心態(tài)，這次我依然再繼續(xù)保持著，在這半年的個(gè)這當(dāng)中我工作認(rèn)真踏實(shí)，酒店一切工作我都會(huì)按照制度處理，當(dāng)然我也會(huì)遇到一些自己不會(huì)的工作，但我在xx酒店這里我遇到第一件讓我不知多措的工作的時(shí)候我第一時(shí)間就是學(xué)習(xí)，跟同事，跟上級(jí)學(xué)習(xí)，我從來(lái)不會(huì)胡亂的去做這件事情，我知道不是什么事情都能夠由著自己去。
我也會(huì)主動(dòng)地去學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí)，酒店這一塊是有非常多的學(xué)問(wèn)的，這不僅僅是對(duì)自己工作負(fù)責(zé)還是對(duì)今后的工作一個(gè)鋪墊，我專業(yè)上面我能夠做好自己的.本職工作，對(duì)于一些事情不會(huì)想的太多，猶猶豫豫是做不好任何工作的，從事酒店的工作必然是不不能養(yǎng)成優(yōu)柔寡斷的習(xí)慣，這是一定的，我能夠主動(dòng)的去學(xué)習(xí)一系列的理論知識(shí)，把這些完善好了一直是我的一個(gè)目標(biāo)，現(xiàn)在我每次想起這些的時(shí)候我都是不自主想要學(xué)習(xí)到更多的東西，這也許就是一個(gè)態(tài)度吧，我希望在今后的工作當(dāng)中能夠更加有目標(biāo)，有動(dòng)力。
個(gè)人的一些不足之處，酒店的工作需要個(gè)人的綜合素質(zhì)達(dá)到一個(gè)較高的水準(zhǔn)，這也是我一直以來(lái)都在強(qiáng)調(diào)的，我在工作細(xì)心程度上面還是不夠了，從事酒店工作我需要讓自己有一個(gè)比較細(xì)心的狀態(tài)，在今后得我需要糾正，我會(huì)努力的。
試用期工作總結(jié)6
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間就一個(gè)多月了。這個(gè)時(shí)候，當(dāng)我需要回顧總結(jié)的時(shí)候，我從內(nèi)心感受到了日子的匆匆。以前的老師生活讓我覺(jué)得漸漸遙遠(yuǎn)，現(xiàn)在的編輯工作也漸漸變得順其自然，這大概應(yīng)該是一種幸運(yùn)的經(jīng)歷，也是一種讓我留戀的經(jīng)歷。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的試用期，我很努力，進(jìn)步很大，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西。我覺(jué)得這不僅僅是一份工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這個(gè)階段開始，發(fā)現(xiàn)自己渴望的知識(shí)源源不斷地向自己走來(lái)，在這個(gè)大熔爐里慢慢消化，這就是體驗(yàn)。一個(gè)多月來(lái)，我一直在幾個(gè)不同的崗位上練習(xí)。一開始是貼家長(zhǎng)頻道，后來(lái)是評(píng)論資訊頻道，現(xiàn)在是老師頻道。還有一些不同的姿勢(shì)讓我鍛煉。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心。
首先說(shuō)說(shuō)我在編輯部的經(jīng)歷。在編輯部一個(gè)月的工作生活中，我最深切地感受到，工作是可以在快樂(lè)中完成的。從初中到高中再到教師工作，這期間我一直享受著遠(yuǎn)離父母親人視線的自由自在的生活。雖然學(xué)校里有老師的關(guān)心和教導(dǎo)，但總有一種距離感，缺少家庭的溫暖。xxx參加工作以來(lái)，各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)異地新人都很好，尤其是領(lǐng)導(dǎo)。下班后，他們經(jīng)常像朋友一樣公開和我聊天。他們不擺架子，還在朋友的關(guān)懷下指導(dǎo)我們做好編輯工作，讓我真切感受到了xxx人的溫暖。其他老同事也大多向我這個(gè)新人投來(lái)真誠(chéng)友好的目光。在工作中，只要你需要他們，他們都會(huì)隨時(shí)給予熱情的指導(dǎo)。下班后，大家開懷大笑，不分彼此。記得第一周，編輯部的新老同事已經(jīng)打成一片，給我的感覺(jué)是團(tuán)結(jié)一致。正因?yàn)槿绱�，在編輯部工作讓我在愉悅中感受到完成工作的喜悅�?/p>
我的工作成果主要包括:
1.photoshop應(yīng)用和網(wǎng)頁(yè)制作的基本知識(shí)；
2.掌握教育新聞和社會(huì)新聞采寫的區(qū)別，掌握一些教育新聞稿的寫作方法和技巧；
3.對(duì)教師渠道R&D的基本認(rèn)識(shí)和初步學(xué)習(xí)：
4.在此期間，我不僅能更好地與各位前輩合作，還能獨(dú)立收集和撰寫具體的教育新聞作品。主編布置的每一項(xiàng)任務(wù)，基本都能圓滿完成。
在此期間，工作中的不足之處主要包括:
1.新聞采寫比較老套，缺乏新意；
2.新聞敏感度比較差，尤其是缺乏相關(guān)社會(huì)新聞的知識(shí)。
在過(guò)去的兩周里，我被調(diào)到教師頻道擔(dān)任主編。我在辦公室的缺點(diǎn)主要包括:
1、缺乏辦公室工作的`基本知識(shí)，在開展具體工作時(shí)，往往生澀，有時(shí)甚至感到力不從心；
2、工作不夠細(xì)致，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏；
3.效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的理解不到位。
就整體工作經(jīng)驗(yàn)而言，我認(rèn)為這里的工作環(huán)境讓我相當(dāng)滿意。首先，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力；其次，同事之間的友誼和關(guān)懷，以及合作互助，讓我在工作中有了一種舒適感和踏實(shí)感。第三，xxx獨(dú)特的“企業(yè)文化”氛圍正在被營(yíng)造，這讓我對(duì)自己的工作充滿信心。
我知道以上的工作表現(xiàn)可能不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。如果根據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)決定我是否能繼續(xù)在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說(shuō)，我自己也沒(méi)有太大的信心。但是我堅(jiān)信在以后的工作中我能做得更好，我能保證領(lǐng)導(dǎo)滿意。
試用期工作總結(jié)7
歲月流逝，三個(gè)月的試用期即將過(guò)去，XXX的這三個(gè)月是我平凡的季節(jié)，也是我收獲的季節(jié)。首先，我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)平臺(tái)，讓我獲得學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，感謝同事們的幫助和指導(dǎo)，感謝我盡快熟悉和融入這個(gè)大家庭。，成功現(xiàn)在將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下。
1、熟悉單位的基本情況
入職后，我得到部門主管的允許，通過(guò)對(duì)單位相關(guān)資質(zhì)的落后及同事的介紹，得知我集團(tuán)公司是成立于XXX年XX月的跨行業(yè)、多渠道發(fā)展的綜合公司。成立XXX子公司。
2、單位相關(guān)人員熟悉
在這三個(gè)月的日常工作中，不僅認(rèn)識(shí)了集團(tuán)公司各部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事、各分公司的部分財(cái)務(wù)及辦公室同事，在日常工作中還得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助。我相信以后工作的'時(shí)候能和大家相處得更好。
3、熟悉基本工作內(nèi)容
在3個(gè)月的試用期內(nèi)，不僅接觸了會(huì)計(jì)、出納的部分工作，還接觸了日常的辦公工作，所有的工作都是自己的新開始和新目標(biāo)。包括整理原始憑證、制作會(huì)計(jì)憑證、填寫支票、獲取銀行文件、基本辦公軟件等，我不僅在這些事情上學(xué)到了新的東西，在工作中也意識(shí)到了自己的不足，敦促我在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。（另一方面，也是工作的一部分）。
雖然我已經(jīng)有兩年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，但這段時(shí)間我意識(shí)到我的工作還很不足。主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：
1、缺乏專業(yè)知識(shí)
在此之前，聽說(shuō)財(cái)務(wù)是一個(gè)老來(lái)學(xué)老的職業(yè)，認(rèn)為自己在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)足以完成現(xiàn)有的工作，但在真正的實(shí)踐中，自己掌握的只是冰山一角，需要學(xué)習(xí)和掌握的專業(yè)知識(shí)還有很多。（另一方面，也是最重要的）。
2、金融軟件運(yùn)用不成熟
目前的金融業(yè)務(wù)已經(jīng)擺脫了原始的手工制作，正在逐漸轉(zhuǎn)向電腦化、智能化。在這三個(gè)月的工作中，我發(fā)現(xiàn)對(duì)會(huì)計(jì)電腦化軟件的運(yùn)用非常差。這將成為我今后工作的障礙，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)和練習(xí)軟件是接下來(lái)工作的重點(diǎn)。
1、端正工作態(tài)度
在今后的工作中，我將嚴(yán)格要求端正自己的工作態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待每一件事，杜絕低級(jí)常識(shí)性的工作失誤。與此同時(shí)，要進(jìn)一步提高自己的執(zhí)行能力，在最短的時(shí)間內(nèi)以高質(zhì)量完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。
2、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)
除了對(duì)自己已經(jīng)掌握的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行定期練習(xí)和鞏固外，今后還要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，了解最新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及稅法知識(shí)，正確指導(dǎo)日常工作，并與前輩及同事學(xué)習(xí)相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的專業(yè)知識(shí)。
3、熟練使用金融軟件
在這三個(gè)月的工作中，意識(shí)到自己不熟悉金融軟件的運(yùn)用，嚴(yán)重影響了相關(guān)工作的進(jìn)展速度。學(xué)習(xí)和掌握金融軟件的應(yīng)用是必不可少的。
4、良好的數(shù)據(jù)電子備份
財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)非常嚴(yán)格瑣碎的工作，日常工作包括很多數(shù)據(jù)文件，對(duì)數(shù)據(jù)文件進(jìn)行良好的電子備份是一項(xiàng)非常重要的工作，充分利用數(shù)據(jù)的電子備份不僅可以方便今后工作的查詢和參考，還可以提高工作效率。
總之，未來(lái)的路還很長(zhǎng)，新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)會(huì)和新的挑戰(zhàn)，我決定在新的崗位上更加奮發(fā)努力。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的幫助和支持！
試用期工作總結(jié)8
時(shí)光匆匆，畢業(yè)時(shí)的離別和歡笑仿佛還在眼前，但9月的絲絲涼意告訴我，離開學(xué)校已經(jīng)兩個(gè)月了，十幾年的學(xué)生生涯到此結(jié)束，短短的兩個(gè)月，我的身份也隨之發(fā)生了改變，從在校學(xué)生轉(zhuǎn)變成了工司職員。
7月18日，我正式進(jìn)入了我的第一家公司XX有限公司。我就像那顆剛剛成熟的蘋果，幸運(yùn)的落在牛頓的頭上。
在公司的近兩個(gè)月里，我主要跟隨項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行綜合職業(yè)培訓(xùn)的各項(xiàng)事宜。在XX這段時(shí)間的悉心教導(dǎo)下，我已經(jīng)能夠獨(dú)立的完成托業(yè)考試的報(bào)名及備案操作；OA系統(tǒng)的規(guī)范正確使用；綜合職業(yè)能力培訓(xùn)的電話邀約、回訪、短信郵件通知；對(duì)參加培訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行材料備案，結(jié)業(yè)證制作，費(fèi)用申請(qǐng)等。
來(lái)到公司的時(shí)間不長(zhǎng)，但在這短短的時(shí)間里我卻成長(zhǎng)了許多：首先，思想上的`轉(zhuǎn)變。從“要我成長(zhǎng)”到“我要成長(zhǎng)”，上了十幾年學(xué)，填鴨式的教育模式讓我已然習(xí)慣了被動(dòng)接受，然而來(lái)到公司，從被動(dòng)接受到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這或許就是我進(jìn)入公司最大的收獲吧。再者，進(jìn)入公司以來(lái)，做的活都相對(duì)細(xì)致，培養(yǎng)了我的心性，正所謂“天下大事,必作于細(xì)”。最后，辦公技能的掌握，辦公過(guò)程中遇到的具體問(wèn)題更加細(xì)致，更加多樣，每解決一個(gè)新的問(wèn)題，便又學(xué)會(huì)了一項(xiàng)本領(lǐng)。OA上時(shí)常會(huì)有新的知識(shí)推薦，比如“ROAD成功職業(yè)生涯的必經(jīng)之路”“雀巢公司要求每個(gè)員工要記住且會(huì)應(yīng)用的方法和工具”等等，都讓我受益匪淺。
作為一個(gè)初入職場(chǎng)的新人，存在的問(wèn)題也很多：第一，粗心。自己是個(gè)馬大哈，辦事欠缺一顆細(xì)致的心，入職以后也犯過(guò)錯(cuò)誤，記錯(cuò)過(guò)電話號(hào)，少輸過(guò)人名中的字母，還好同事們及時(shí)的幫我指出了錯(cuò)誤，并未造成不良影響；第二，急躁。我是一個(gè)急性子，遇事總想著趕快解決，急了，難免就會(huì)考慮不周全，有紕漏。急了，質(zhì)量也許就會(huì)有問(wèn)題。
問(wèn)題既然出現(xiàn)了，那必然就要有解決的對(duì)策，自己也想了一些辦法，比較瑣碎簡(jiǎn)單列舉一下：1.備忘提醒，利用便簽紙，桌面便簽，手機(jī)鬧鐘等方式提醒自己要辦的事2.仔細(xì)認(rèn)真的記錄，切忌潦草3.系統(tǒng)化，先理清思路再干活，注意理清相同和類似模塊的操作，提高效率4.虛心求教，不懂就問(wèn)，不要自以為是。5.時(shí)刻提醒自己慢下來(lái)，穩(wěn)重！
說(shuō)到公司吸引我的地方，最大的當(dāng)然是公司的發(fā)展前景，西海岸項(xiàng)目的簽署，高新區(qū)洽談的成功，無(wú)不堅(jiān)定了我在公司深入豐富發(fā)展的信心，特別是高新區(qū)的項(xiàng)目，那里可是我的家鄉(xiāng)，渴望那邊的工作機(jī)會(huì)。其次，良好的工作氛圍。這里有燕姐對(duì)我的貼心關(guān)懷、梁總監(jiān)對(duì)我的悉心指導(dǎo)、還有一大幫可愛(ài)的同事、一個(gè)舒適的辦公環(huán)境，這些均深深吸引著我。
美中不足的就是工資問(wèn)題吧，作為一個(gè)男人，肩上的壓力還是有的，但想想自己剛剛畢業(yè)，經(jīng)驗(yàn)欠缺，多少又有點(diǎn)釋然。有機(jī)會(huì)的話，希望公司能夠多多的考驗(yàn)我，讓我在考驗(yàn)中得到鍛煉，因?yàn)椤拔乙砷L(zhǎng)”！
最后，祝愿公司蒸蒸日上，祝自己工作順利！即將成為正式員工了，我會(huì)努力！
試用期工作總結(jié)9
20xx年10月我很榮幸成為一名人民教師，一年的實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)眼間就停止了�；仡欉@一年的工作實(shí)踐，不禁思緒萬(wàn)千。在這一年里，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，我參加了就業(yè)班xx班的xx課程。作為一個(gè)剛剛踏上工作崗位的年輕教師，剛開始會(huì)不由自主的感到不安，有時(shí)也會(huì)迷茫，不知所措。好在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和先生們對(duì)我的工作給予了你們更多的關(guān)心和支持。這一年我也學(xué)到了很多，讓我對(duì)自己的事業(yè)有了很多思考和感悟�，F(xiàn)在，我將對(duì)我在本學(xué)年的工作環(huán)境做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
一.政治和意識(shí)形態(tài)方面
作為一名教師，不僅要有廣博的知識(shí)和精湛的技能，還要有高尚的道德。作為一名新教師，一名發(fā)展中的教師，我始終堅(jiān)持“教師發(fā)展，師德為先”的指導(dǎo)思想。自覺(jué)遵守教師法和學(xué)校各項(xiàng)制度，認(rèn)真落實(shí)老講堂要求。積極參加教研運(yùn)動(dòng)，屈服于工作分配，盡力完成各項(xiàng)任務(wù)。與同事協(xié)調(diào)，互相幫助合作，形成優(yōu)越的人際關(guān)系。6負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師總是以謙卑的學(xué)習(xí)態(tài)度禮貌地聽取他們的批評(píng)和指導(dǎo)，并勤于向前輩請(qǐng)教如何教育他們。對(duì)學(xué)生要有耐心，善于引導(dǎo)，盡可能給予最大的關(guān)心，堅(jiān)決杜絕“簡(jiǎn)單粗暴”的教學(xué)方式。
第二，給教授們講啟蒙。
我積極培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和科學(xué)探究精神。教師不是死記硬背知識(shí)，而是通過(guò)自主探究，讓學(xué)生提出問(wèn)題、解釋問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題、得出結(jié)論、驗(yàn)證結(jié)論并運(yùn)用結(jié)論處理問(wèn)題。提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神，以培養(yǎng)有道德、有志氣、有文化、有紀(jì)律的新人為目標(biāo)。
1.認(rèn)真?zhèn)湔n，一切為了學(xué)生。
我?guī)倚３跞齼蓚�(gè)班的物理課，教學(xué)啟蒙任務(wù)極其繁重。平時(shí)認(rèn)真禮貌地向有經(jīng)驗(yàn)的先生們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和他們對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷提高自己的專業(yè)水平，積極參與教研運(yùn)動(dòng)。但不管怎么說(shuō)，作為一名年輕教師，為了提高自己的教學(xué)水平，我堅(jiān)持閱讀學(xué)習(xí)習(xí)題集，從網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件來(lái)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更多的出去聽課的機(jī)會(huì)。
為了讓學(xué)生對(duì)所學(xué)的東西有更直接、更露骨的感受，我認(rèn)真?zhèn)湔n，在備課過(guò)程中認(rèn)真講解課本，學(xué)習(xí)大綱，根據(jù)課本特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際環(huán)境設(shè)計(jì)教案。認(rèn)真聽課，聽課，評(píng)課。為了教好這門課，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，課前我上網(wǎng)查閱各種資料和圖片，對(duì)各種知識(shí)進(jìn)行大致的涉獵，集中別人的長(zhǎng)處，肯定自己的教學(xué)思路，力求吃透課本，找準(zhǔn)重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，形成完整的知識(shí)布局。
2.上課
上好課的前提是課前做好準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。上課認(rèn)真授課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。組織講堂教育教授，關(guān)注全體學(xué)生，注重信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，保持相對(duì)穩(wěn)定。同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的感情，使他們有一個(gè)愉快的心情，創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)越的報(bào)告廳的氣氛。講堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，前面重復(fù)的‘伙伴’都被制服了。講堂里的問(wèn)題是針對(duì)全體學(xué)生的，注意引起學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的.興趣。運(yùn)用多種教學(xué)手段，注重與實(shí)際生活的聯(lián)系，從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，總是請(qǐng)學(xué)困生回答，注意啟發(fā)。在班級(jí)巡視中，注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行面對(duì)面的指導(dǎo)，課后做實(shí)時(shí)反思，找出不足。
有些學(xué)生抄襲作業(yè)。要解決這個(gè)問(wèn)題，就要抓好勤工儉學(xué)學(xué)生的思想教育，并使這項(xiàng)工作用于學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和贊助，特別是對(duì)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化。例如，我們應(yīng)該盡力對(duì)后進(jìn)生友好，例如，和他們握手，摸摸他們的頭，或者贊助安排衣服。從贊美中，所有的人都希望獲得別人的理解和尊重。因此，當(dāng)你和差生談話時(shí)，你應(yīng)該對(duì)他們的處境和想法表示深切的理解和尊重，并且在批評(píng)學(xué)生之前，你應(yīng)該談?wù)勀阕约旱墓ぷ鳌?/p>
3.不斷學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平。
我知道新老師只有聽課的能力，逐步積累經(jīng)驗(yàn)。所以我很珍惜每一次上課的機(jī)會(huì)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)年里，有40多節(jié)課，包括語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、體育課，尤其是物理。每個(gè)君子都有自己獨(dú)特的風(fēng)格，都有值得借鑒的地方。在他們的講課中，他們都表現(xiàn)出了關(guān)心、照顧和愛(ài)。當(dāng)然，在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，還是有很多不足。懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)先生批評(píng)指正。我一定會(huì)盡我所能努力工作。
社會(huì)在成長(zhǎng)，時(shí)代在進(jìn)步，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在不斷變化。作為一名有責(zé)任感的教師，我們必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，實(shí)時(shí)發(fā)明、研究和處理學(xué)生教學(xué)和治理中的新環(huán)境、新問(wèn)題，駕馭他們的特點(diǎn)，發(fā)明他們的規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，履行我們神圣的歷史使命。教書育人也是塑造靈魂的一種方式。
綜合美術(shù)，最后一年的工作和學(xué)習(xí)，我感覺(jué)自己取得了很多成績(jī)，但是還有很多不足期待我進(jìn)步。首先，我感覺(jué)我的教學(xué)設(shè)計(jì)能力還是很高的。其次，可能我年輕有活力。我在處理懲教的一些事情的時(shí)候脾氣太暴躁，需要更多的耐心。
在今后的教授教書育人工作中，我將腳踏實(shí)地，認(rèn)真闡述和研究教材和大綱，學(xué)習(xí)勤奮的學(xué)生，贏得校領(lǐng)導(dǎo)和師生的支持，創(chuàng)造性地做好教授教書育人工作，使我們的工作得到發(fā)展和提高。我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，改正自己的短處，發(fā)展進(jìn)步，為美好的未來(lái)貢獻(xiàn)自己的力量。相信在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)改進(jìn)自己的不足，越做越好，全面而不失風(fēng)格。我也堅(jiān)信我會(huì)在老師的路上一路走好，不怕費(fèi)勁，因?yàn)檫@就夠了；不怕失敗，因?yàn)橛屑で椤?/p>
試用期工作總結(jié)10
20xx年4月25日，本人被聘任為綜合管理室（黨群工作室）副主任，試用期一年，在近一年的時(shí)間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，本人嚴(yán)格要求自己，按照中心的要求，較好地完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將近一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
綜合管理室（黨群工作室）業(yè)務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，面對(duì)這樣一個(gè)崗位的要求，我只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)適應(yīng)。一是向書本學(xué)，在到崗初期，我收集了所有與綜合管理及黨群管理有關(guān)的公司制度、中心制度，全面進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解制度及流程，并有針對(duì)性地學(xué)習(xí)了公文寫作、體系管理、辦文辦會(huì)、合同管理等方面的知識(shí)，具備了一定的業(yè)務(wù)知識(shí)；二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多，近一年來(lái)，我親身感受了中心各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐；三是向同事學(xué)，古人說(shuō)，三人行必有我?guī)�。我覺(jué)得，中心機(jī)關(guān)的每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)專家，有技術(shù)尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。
一年來(lái)，在辦文辦會(huì)方面，本人主要牽頭組織了中心周年座談會(huì)、管理工作務(wù)虛會(huì)、職代會(huì)等較大型的會(huì)議，以及部分相關(guān)文字材料的撰寫工作，辦會(huì)水平得到中心領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，文字材料水平也
在逐步提高。
二、端正態(tài)度，增強(qiáng)工作責(zé)任感。
責(zé)任感是一種精神，一種態(tài)度，一個(gè)人責(zé)任感的強(qiáng)或弱意味著他在從事這份工作時(shí)是盡心盡力還是敷衍了事。一年來(lái)，隨著工作壓力的增大，我的責(zé)任感也更加強(qiáng)烈。我深知，我能走上這個(gè)崗位是領(lǐng)導(dǎo)的信任，是同事們的支持，我唯一的 回報(bào)方式就是努力地工作。一年來(lái)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我從不講任何客觀理由及條件，總是默默無(wú)聞地努力完成，加班加點(diǎn)，熬夜工作，雖然常常感到身心疲憊，但我的心情始終還是舒暢的。
一年來(lái)，我主要牽頭組織進(jìn)行了卓越質(zhì)檢項(xiàng)目、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可項(xiàng)目工作。正因?yàn)閺?qiáng)烈責(zé)任感的驅(qū)使，從兩個(gè)項(xiàng)目的立項(xiàng)、審批、合同簽訂，到實(shí)施過(guò)程中與外部項(xiàng)目專家的對(duì)接，內(nèi)部計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)、改進(jìn)，全部親力親為，統(tǒng)籌規(guī)劃，按步實(shí)施，為項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期效果奠定了基礎(chǔ)。
三、綜合協(xié)調(diào)，發(fā)揮樞紐作用。
綜合管理室（黨群工作室）要全面了解行政、黨委各方面工作情況，為行政、黨委統(tǒng)攬全局創(chuàng)造條件。協(xié)調(diào)各方，統(tǒng)一步調(diào)，形成合力，保證政令暢通。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，本人主要牽頭進(jìn)行了配合煉油全停大修工作、中心職責(zé)界定工作、勞動(dòng)用工總量?jī)?yōu)化工作，其中，這些工作都涉及到了中心各管理室及檢驗(yàn)區(qū)，本人嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖，承接內(nèi)外，協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)搞好上下左右的聯(lián)系，妥善處理好各種工作關(guān)系，上情下傳，下情上報(bào)，縱橫溝通，
確保了這些工作有條不紊，有序推進(jìn)。目前，配合煉油全停大修工作已圓滿完成并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，為下一步化工二系列大修提供了良好的經(jīng)驗(yàn)，中心職責(zé)界定方案已在管理人員調(diào)整后付諸實(shí)施，用工總量?jī)?yōu)化工作已基本確定，正倒排計(jì)劃，細(xì)化具體實(shí)施方案及相關(guān)考核措施，強(qiáng)力推進(jìn)。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)揮窗口作用。
綜合管理室（黨群工作室）是中心的重要“窗口”，辦公現(xiàn)場(chǎng)
的狀況、辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞，不僅反映中心的精神面貌，而且直接關(guān)系到中心的內(nèi)外形象。一年來(lái)，無(wú)論工作有多忙，我一直堅(jiān)持每周5帶領(lǐng)大家進(jìn)行內(nèi)務(wù)整理工作，從最基礎(chǔ)的辦公環(huán)境改善開始擦亮“窗口”形象，同時(shí)，從我做起，要求辦公室同事從文明辦公的細(xì)節(jié)做起，樹立辦公室人員的良好形象；在與主任充分分析現(xiàn)有人員的特長(zhǎng)及任務(wù)量后，向領(lǐng)導(dǎo)提請(qǐng)了本管理室職工的`分工調(diào)整方案，實(shí)施后進(jìn)一步提高了團(tuán)隊(duì)工作效率；重點(diǎn)與本人分管的企管、培訓(xùn)、宣傳等專業(yè)管理人員充分溝通，加強(qiáng)自身素質(zhì)訓(xùn)練，確保政治、思想、業(yè)務(wù)、作風(fēng)都過(guò)硬，共同進(jìn)步，講究辦事效率，減少疏忽和失誤，更好地發(fā)揮了服務(wù)作用。
五、不足及改進(jìn)
1.文字材料撰寫能力不足。
這是本人業(yè)務(wù)能力方面的欠缺，主要體現(xiàn)在綜合性的文字材料撰寫方面，與領(lǐng)導(dǎo)的要求及期望有一定差距，未能更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
改進(jìn)措施：
一是虛心學(xué)習(xí)，養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣，不斷積累寫作的素材，二是認(rèn)真揣摩，多做溝通，摸索和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，三是勤寫多思，注重平時(shí)的練筆。
2.團(tuán)隊(duì)管理能力不足。
這是本人在管理能力方面的欠缺，個(gè)人還是停留在以身作則、埋頭苦干階段，寄希望于大家主動(dòng)工作，缺少有效管理的方式方法提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力與戰(zhàn)斗力，同時(shí)，由于未能合理安排工作，導(dǎo)致自身事務(wù)繁重，時(shí)常影響了工作的執(zhí)行力。
改進(jìn)措施：
一是要建立團(tuán)隊(duì)的歸屬感，可以例會(huì)制度為載體，二是要明確辦事流程，在制度已基本建立的情況下，要進(jìn)一步明確細(xì)化的流程，用流程管事，三是運(yùn)用項(xiàng)目管理方法推進(jìn)工作，四是強(qiáng)化個(gè)人的執(zhí)行力，五是適時(shí)開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力。
試用期工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼xx年即將過(guò)去，回憶即將過(guò)去的個(gè)人的工作，學(xué)習(xí)了一些新知識(shí)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些不足，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、勞動(dòng)紀(jì)律，思想作風(fēng)方面
本人能遵守好沙鋼的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，無(wú)遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無(wú)關(guān)的事嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，團(tuán)結(jié)好同事，相互關(guān)心并認(rèn)真貫徹和執(zhí)行好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件精神和要求，自覺(jué)維護(hù)好企業(yè)形象。
二、安全生產(chǎn)方面
1、安全方面：本人上班前能夠自覺(jué)的穿戴好勞保用品，認(rèn)真參加各項(xiàng)安全培訓(xùn)，做好筆記。牢固樹立起“安全第一，預(yù)防為主”的思想，并認(rèn)真貫徹到每位組員，真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。從而保證了本組各類安全事故為“零”，在x月份本班組涉及到危險(xiǎn)、一級(jí)動(dòng)火作業(yè)x起，如在焊接滿流槽，離心機(jī)回流管、結(jié)晶槽補(bǔ)焊、母液儲(chǔ)槽補(bǔ)焊等，在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準(zhǔn)備工作，如個(gè)槽的清掃工作，消防器材的準(zhǔn)備工作，檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的'確認(rèn)，檢修過(guò)程中做好跟蹤檢查，確保了安全檢修工作順利的進(jìn)行。
2、生產(chǎn)方面：在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組人員的配合下，硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成，硫酸消耗每月都完成的較好，這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開的。硫銨產(chǎn)量競(jìng)賽中，在班組的共同努力下，本班組多次取得好成績(jī)。
3、生產(chǎn)質(zhì)量：硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%，組要可以從以下幾個(gè)方面工作：
(1)母液的酸度在正常生產(chǎn)出料過(guò)程中，每班組認(rèn)真控制好酸度，保證在x%，使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長(zhǎng)大。
(2)合理母液溫度我們控制在x℃左右，根據(jù)氣候的不同及時(shí)調(diào)節(jié)，保證了硫銨顆�？焖龠B續(xù)形成長(zhǎng)大。
(3)加強(qiáng)離心機(jī)的操作，連續(xù)均勻下料，保證了游離酸和水份的合格。
(4)加強(qiáng)干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔，每周徹底清理x次，確保成品硫銨水份的合格。
三、培訓(xùn)方面
本人能夠自覺(jué)按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)，上課做好筆記，考試均能夠通過(guò)。另外對(duì)新工人的培訓(xùn)，從安全知識(shí)講起，平時(shí)實(shí)踐操作中聯(lián)系安全源辨識(shí)和安全操作規(guī)程，使他們真正熟悉了才讓他們親手獨(dú)立操作。在操作過(guò)程中再仔細(xì)耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故，遇到類似事故如何處理，使他們心中有底、遇事不亂。
試用期工作總結(jié)12
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：
我于X年X月被錄用成為農(nóng)行試用期員工，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下, 我努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作, 較好地完成行領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧試用期間的工作，有很多值得我感動(dòng)和思考的東西。作為一名剛剛畢業(yè)的本科生，大學(xué)四年單純生動(dòng)的學(xué)習(xí)過(guò)程，使得我對(duì)于實(shí)踐的東西接觸得較少，不了解許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題。面對(duì)這種情況，只有依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，才能投入到工作中去。我始終相信，只要保持良好的工作心態(tài)，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待每件事情，將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，就一定能夠成為行家里手。于是我就有了從剛?cè)胄泄ぷ鲿r(shí)的興奮，到第一天正式上柜時(shí)的忐忑，再到如今成為一個(gè)熟練能手的蛻變。回想一年多來(lái)的成長(zhǎng)歷程，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教導(dǎo)，離不開同事們對(duì)我的支持和幫助，使自己在業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)等方面都得到全面的提升�，F(xiàn)就本人在試用期間的學(xué)習(xí)和工作情況匯報(bào)如下：
一、在思想上方面；在試用期間，我深深體會(huì)到，我行是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加提高個(gè)人綜合素質(zhì)，用理論知識(shí)武裝自己的頭腦，科學(xué)地鉆研、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
二、在學(xué)習(xí)上。多年以來(lái)培養(yǎng)出的好學(xué)習(xí)慣，使我時(shí)刻不放松自己。由于銀行工作的特殊性以及自己金融知識(shí)的欠缺，更加需要我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)和提高技能。工作之余,除了認(rèn)真研讀我行的各項(xiàng)規(guī)章制度外，我還自費(fèi)購(gòu)買各種銀行金融類參考書，認(rèn)真自學(xué)，進(jìn)一步拓展自己的知識(shí)面，因?yàn)榇髮W(xué)里學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)，所以我必須花更多的時(shí)間與精力去學(xué)習(xí)銀行類的專業(yè)知識(shí)。半年來(lái),我親身感受了各位同事的工作態(tài)度、為人處世之道，使我受益匪淺。古人云：三人行必有我?guī)煛Ｉ罾锏拿總�(gè)人都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力得到了不斷提升。
三、在工作上，我能盡責(zé)履職、努力工作，銀行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，在試用期間，我主要從事的柜員儲(chǔ)蓄工作。每天都要面對(duì)眾多的客戶，為此，我時(shí)刻秉承“客戶至上，用心服務(wù)”的理念；不論手頭上業(yè)務(wù)多么繁忙，我始終保持“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致地解答客戶的問(wèn)題；在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，有時(shí)也會(huì)遇到客戶的刁難，我也能始終保持平常心，努力去理解和包容客戶，最終也得到了客戶的理解和尊重。我相信只要人人做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)“客戶滿意、業(yè) 務(wù)發(fā)展”的雙贏目標(biāo)。
四、在生活中，我積極參加集體活動(dòng)。一個(gè)良好的集體氛圍，能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，有效提高工作質(zhì)量和效率。為此，我積極參加了支行組織的登山運(yùn)動(dòng)、XX市勞動(dòng)技能大賽等活動(dòng)。參與這些活動(dòng)，不僅豐富我的`業(yè)余生活，也讓我有了與行里面不同同事間交流與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合，也進(jìn)一步增強(qiáng)了我的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：第一，制度方面學(xué)習(xí)還不夠全面。比如在大額存取時(shí)，要將客戶的身份證號(hào)碼抄在傳票上，但是很多時(shí)候都沒(méi)有抄，認(rèn)為已經(jīng)有復(fù)印件了就沒(méi)必要抄寫。二是在工作較輕松的時(shí)候，有過(guò)思想松弛，精力不集中。這為單位以及為自己都造成了一定的影響。三是在主動(dòng)營(yíng)銷這方面還需不斷加強(qiáng)，一方面是自己的營(yíng)銷技巧和方式還比較欠缺，有的知識(shí)還不夠全面，不能讓客戶信服，不能給客戶利益最大化；另一方面是自己還沒(méi)能放開膽量，與客戶交流不夠。
針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。同時(shí)在平時(shí)要不斷總結(jié)，總結(jié)是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。
過(guò)去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積極探 索、逐步成長(zhǎng)的一年。在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀員工，與農(nóng)行一起共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展，強(qiáng)我農(nóng)行！
試用期工作總結(jié)13
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)三個(gè)月了，忙忙碌碌中時(shí)光已近秋天�；仡欉^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績(jī)。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問(wèn)題，在過(guò)去三個(gè)月里我學(xué)到了很多，對(duì)于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在x月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的，xxx的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了xxx多個(gè)，平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒(méi)有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將試用期的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
一、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服仕客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無(wú)理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待，而不勝作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流，面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句，最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的.圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
二、學(xué)會(huì)換位思考
當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái)，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無(wú)理取鬧的，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。
四、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng)，避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善，語(yǔ)調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對(duì)于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問(wèn)題，這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問(wèn)題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過(guò)去的三個(gè)月中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過(guò)模擬顧客與客服溝通買賣的場(chǎng)景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識(shí)，在分析一下顧客的購(gòu)買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。
公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時(shí)工作閑暇之余，我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng)，在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則，做到心中有數(shù)。公司也組織過(guò)各種各樣的培訓(xùn)，在xx閑暇之際，我申請(qǐng)過(guò)到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但也收獲了很多，對(duì)他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過(guò)旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購(gòu)物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，拓展自己的綜合實(shí)力。
在新的工作里我會(huì)吸取過(guò)去的教訓(xùn)，積極參加公司的培訓(xùn)，不斷的充實(shí)自己，并努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)�？戳斯镜哪甓纫�(guī)劃，我也意識(shí)到了接下來(lái)的日子里我們?nèi)w員工所肩負(fù)的責(zé)任，但我相信自己的團(tuán)隊(duì)，也相信我們一定可以做的更好。新的季度xx店和xx店合二為一，公司對(duì)于員工也有了更嚴(yán)格的要求，在這種氛圍下我也會(huì)努力去學(xué)更多的知識(shí)，并努力提升自己的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工，為公司創(chuàng)造更多的效益。
新的一季，也希望公司能夠提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我們對(duì)公司各個(gè)崗位流程有更好的了解，繼而為公司帶來(lái)更多的效益。
試用期工作總結(jié)14
時(shí)光匆匆而過(guò)，x個(gè)多月的試用期即將結(jié)束!從x月xx號(hào)工作至今，每天都過(guò)得很充實(shí)，我從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個(gè)過(guò)程，xx信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō)，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入xx工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來(lái)說(shuō)，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)xx的x天里，認(rèn)識(shí)這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切。
為了熟悉xx的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí)，我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實(shí)在不明白，我就向同事們請(qǐng)教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。
在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里，由開始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的。
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠，還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神，我深知作為xx員工，一定得經(jīng)得起考驗(yàn)，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù)，舉止文明，切實(shí)做到“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班，回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔。盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得。
對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講，在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們筠洲信社有著的`良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
總結(jié)這x個(gè)多月來(lái)的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉xx社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹!
試用期工作總結(jié)15
20xx年即將結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難時(shí)的惆悵，時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)中，充滿希望的20xx年就要到來(lái)，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、個(gè)人年度主要工作內(nèi)容
在這一年的時(shí)間里，我主要參與了雙峰縣鼎龍嘉園住宅小區(qū)及不銹鋼產(chǎn)業(yè)園和經(jīng)開安置區(qū)的相關(guān)工程建設(shè)監(jiān)理工作。
二、崗位職責(zé)履行情況
在這一年的工作中，我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項(xiàng)工作，總結(jié)每項(xiàng)工作的流程和要點(diǎn)，找出不明白的問(wèn)題，及時(shí)查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，一點(diǎn)一滴的積累工作經(jīng)驗(yàn)。工程質(zhì)量方面，根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督。參與鼎龍嘉園及不銹鋼產(chǎn)業(yè)園的相關(guān)工程建設(shè)監(jiān)理工作時(shí)，我大部分時(shí)間都在工地現(xiàn)場(chǎng)，工程看似簡(jiǎn)單，但是工地范圍很大，多點(diǎn)同時(shí)施工，必須抓住監(jiān)理重點(diǎn)才能在即減少工作量的同時(shí)又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問(wèn)題及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)并查閱相關(guān)規(guī)范。對(duì)需要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄，對(duì)要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不合格，則嚴(yán)禁進(jìn)行施工下道工序。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備等的原始憑證檢測(cè)報(bào)告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn)，對(duì)鋼筋、混凝土等原材料進(jìn)行見證取樣和平行檢測(cè)。對(duì)于有交叉作業(yè)的工程，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)各施主體的施工順序，力求達(dá)到最優(yōu)。每個(gè)月末將現(xiàn)場(chǎng)的施工情況與施工計(jì)劃進(jìn)行核對(duì)，如果進(jìn)度落后及時(shí)要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。
工程資料方面，每天根據(jù)工地現(xiàn)場(chǎng)情況寫好監(jiān)理日記、安全日記、重大危險(xiǎn)源臺(tái)賬，并將當(dāng)天的旁站記錄等各資料整理歸檔，督促施工單位上報(bào)相應(yīng)的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測(cè)等資料整理歸檔，并且將各項(xiàng)的臺(tái)賬做好，力求在工程結(jié)束時(shí)資料也備齊歸檔。
三、工作體會(huì)感受及不足
通過(guò)今年的監(jiān)理工作，我覺(jué)得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會(huì)贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，拓寬了我的知識(shí)面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的'不足，工作經(jīng)驗(yàn)不足，面對(duì)強(qiáng)度較大工作的時(shí)候不夠細(xì)致，不夠耐心，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會(huì)勤學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足，爭(zhēng)取做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。
四、明年個(gè)人職業(yè)發(fā)展意見及對(duì)公司的意見
從事監(jiān)理工作一年多來(lái)，個(gè)人絕得懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現(xiàn)在，因此明年我依然要多問(wèn)、多學(xué)、多做，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)。工作生活上遵守公司的各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)，進(jìn)一步融入我們這個(gè)集體，并且利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對(duì)我們員工的培訓(xùn)，完善休假、加班制度。
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