個(gè)人工作總結(jié)[經(jīng)典15篇]
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作總結(jié)1
一、財(cái)務(wù)報(bào)表,特別是其中的資產(chǎn)負(fù)債表將變得更長(zhǎng)、更復(fù)雜和更難以理解
財(cái)務(wù)工作報(bào)告的中心可從收益表轉(zhuǎn)向資產(chǎn)負(fù)債表財(cái)務(wù)工作報(bào)告首先起始于資產(chǎn)負(fù)債表。在初期,資產(chǎn)負(fù)債表似乎一直優(yōu)先于收益表。在世紀(jì)初,由于所得稅日益成為企業(yè)的一項(xiàng)重要費(fèi)用項(xiàng)目,人們也更加熱衷于采用長(zhǎng)期融資形式取得資金,而長(zhǎng)期融資的保障程度更多地依賴于企業(yè)創(chuàng)造盈利的能力。
因此,收益表成為人們更為關(guān)心的對(duì)象。然而,近年來(lái)這種趨勢(shì)有所改變。例如,在美國(guó)已有跡象表明,資產(chǎn)負(fù)債表將重新成為財(cái)務(wù)工作報(bào)告的中心。美國(guó)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)在號(hào)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則公告所得稅會(huì)計(jì)中,把各個(gè)會(huì)計(jì)期間所得稅的攤銷方法由遞延法改為負(fù)債法。前者為了保證收益表的相對(duì)真實(shí);后者則重視資產(chǎn)負(fù)債表的可靠性。此外,其號(hào)準(zhǔn)則公告職員養(yǎng)老金和第號(hào)準(zhǔn)則公告租賃會(huì)計(jì)等也都以資產(chǎn)負(fù)債表為中心。其結(jié)果是,資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目將不斷增加,如退休無(wú)形資產(chǎn);收益表上揭示的收益將有更大的變動(dòng)性。
1、多種計(jì)量基礎(chǔ)并用,但將越來(lái)越多地采用現(xiàn)行價(jià)值或市場(chǎng)價(jià)值
由于環(huán)境和財(cái)務(wù)工作報(bào)告目標(biāo)的變化,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)模式,特別是歷史成本,顯示出一定的局限性,而尋找理想的替代方案又非指日可待。因此,未來(lái)的財(cái)務(wù)工作報(bào)告將采用折衷的方法即:混合使用兩種或兩種以上的計(jì)量基礎(chǔ)例如,美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)下屬會(huì)計(jì)與審計(jì)計(jì)量委員會(huì)在年度報(bào)告中指出:
基于歷史成本的局限和有限相關(guān)性,在盡可能的情況下應(yīng)盡可能采用某種形式的市場(chǎng)價(jià)值,它還認(rèn)為,財(cái)務(wù)證券是以市場(chǎng)價(jià)值為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)模式的首要選擇對(duì)象。因?yàn)閷?duì)這些項(xiàng)目來(lái)說(shuō),利用相關(guān)性和可靠性來(lái)衡量,將傾向于選擇以非歷史成本為基礎(chǔ)的模式。英格蘭和威爾士特許會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)和蘇格蘭特許會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)在年發(fā)表的《財(cái)務(wù)報(bào)告的未來(lái)模式》中指出:為了反映各自的特征,資產(chǎn)和負(fù)債將采用折衷的方法進(jìn)行計(jì)價(jià)。
美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)、英格蘭和威爾士特許會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)和蘇格蘭特許會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)都把相關(guān)性視為選擇財(cái)務(wù)工作報(bào)告計(jì)量基礎(chǔ)的首要標(biāo)準(zhǔn)。美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)指出:在選擇財(cái)務(wù)工作報(bào)告的計(jì)價(jià)基礎(chǔ)時(shí),我們將首先考慮相關(guān)性問(wèn)題。數(shù)據(jù)的可靠性固然重要,但不相關(guān)數(shù)據(jù)的可靠性對(duì)任何人也沒(méi)有用處。
這樣,財(cái)務(wù)工作報(bào)告的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)是:一方面,財(cái)務(wù)工作報(bào)告將同時(shí)混合使用多種計(jì)量基礎(chǔ),即不同資產(chǎn)和負(fù)債項(xiàng)目采用不同的計(jì)量基礎(chǔ);另一方面,由于對(duì)決策有用性的重視,在條件成熟時(shí)市場(chǎng)價(jià)值或現(xiàn)行價(jià)值將逐漸形成一套獨(dú)立的會(huì)計(jì)與報(bào)告模式。因此,可能形成歷史成本模式與現(xiàn)行價(jià)值模式并存的局面。
2、未來(lái)財(cái)務(wù)計(jì)量的側(cè)重點(diǎn)可能發(fā)生變化
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)計(jì)量往往集中于每股盈利、資產(chǎn)報(bào)酬率或業(yè)主權(quán)益報(bào)酬率,未來(lái)財(cái)務(wù)計(jì)量將集中對(duì)股東價(jià)值的計(jì)量。股東價(jià)值是由美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)拉帕波特在年出版的《創(chuàng)造股東價(jià)值》中指出的一個(gè)新概念,它包括價(jià)值增長(zhǎng)的持續(xù)性,銷售增長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)毛利率、所得稅率、營(yíng)運(yùn)資本投資、固定資產(chǎn)投資和資本成本。股東的價(jià)值可能與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)計(jì)量差距懸殊。
3、收益表將趨于反映全面收益,或分化成兩個(gè)報(bào)表年月,美國(guó)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)頒發(fā)第號(hào)概念公告《企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表要素》,把全面收益列為財(cái)務(wù)工作報(bào)告的十個(gè)要素之一。這一概念已日益獲得人們的承認(rèn)和擴(kuò)展。傳統(tǒng)的`收益表將逐漸成為全面收益表。例如,加拿大會(huì)計(jì)準(zhǔn)則行政當(dāng)局在年頒發(fā)的《財(cái)務(wù)報(bào)告概念結(jié)構(gòu)》中就把收益表改為全面收益表。
英格蘭和威爾士特許會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)等在年發(fā)表的《財(cái)務(wù)報(bào)告的未來(lái)模式》中,把利得表作為一個(gè)單獨(dú)的報(bào)表加以推薦。該報(bào)表用以反映報(bào)告主體財(cái)務(wù)財(cái)富的變化,它包括:反映在收益表上的經(jīng)營(yíng)利得;由于非經(jīng)營(yíng)因素影響,對(duì)有形資產(chǎn)(不動(dòng)產(chǎn))進(jìn)行重新評(píng)估而產(chǎn)生的其他價(jià)值變化;年終對(duì)無(wú)形資產(chǎn)重新評(píng)估而產(chǎn)生的價(jià)值變化。
4、增加對(duì)現(xiàn)金流動(dòng)表的重視
繼美國(guó)正式把現(xiàn)金流動(dòng)表列為企業(yè)的對(duì)外財(cái)務(wù)工作報(bào)告之后,世界上其他國(guó)家和地區(qū)紛紛加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金流動(dòng)表的研究和采用。例如,上述英國(guó)《財(cái)務(wù)報(bào)告的未來(lái)模式》就建議把現(xiàn)金流動(dòng)表列為企業(yè)的對(duì)外財(cái)務(wù)工作報(bào)告。
增值表將與收益表同時(shí)成為備選的收益披露方式,或兩個(gè)報(bào)表同時(shí)并存年,德國(guó)頒發(fā)的公司法率先把增值計(jì)量引入公司財(cái)務(wù)工作報(bào)告。它是通過(guò)把產(chǎn)成品和在產(chǎn)品存貨增加或減少以及在報(bào)告期內(nèi)資本化的其他費(fèi)用加到銷貨凈額上,得出在收益表中首行列示的總成果或總產(chǎn)出量度。年,英國(guó)頒發(fā)的《公司報(bào)告》,也明確地建議各種企業(yè)提供有關(guān)增值的計(jì)量和報(bào)告。美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)最近也建議把增值表列為財(cái)務(wù)工作報(bào)告的組成部分。由于增值表所提供的信息對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)管理很有幫助,越來(lái)越多的國(guó)家可能把傳統(tǒng)收益表擴(kuò)大為增值表,或把增值表單獨(dú)作為對(duì)外提供的一種財(cái)務(wù)工作報(bào)告。
5、財(cái)務(wù)報(bào)表備注的內(nèi)容將日趨增加
由于報(bào)表內(nèi)容日益復(fù)雜化,表內(nèi)已無(wú)法包容更多的信息,而表內(nèi)某些信息若不加以必要的說(shuō)明或補(bǔ)充又難以理解。因此,表外備注的內(nèi)容必將不斷增加。備注可能反映的信息類型包括:有助于理解財(cái)務(wù)報(bào)表的重要信息;采用與報(bào)表不同基礎(chǔ)編制的信息;那些可以反映在報(bào)表,但基于有效交流的原因而披露在其他部分的信息;用于補(bǔ)充報(bào)表信息的統(tǒng)計(jì)信息等。
二、其他財(cái)務(wù)工作報(bào)告手段將不斷增加并發(fā)揮日益重要的作用
由于傳統(tǒng)報(bào)表受到種種限制,首先要遵循公認(rèn)會(huì)計(jì)原則,披露的信息必須經(jīng)過(guò)確認(rèn)、計(jì)量和記錄的程序取得,這就使它的發(fā)展不能不帶有一定的局限性。隨著財(cái)務(wù)工作報(bào)告目標(biāo)向決策有用性傾斜,為了滿足使用者新的信息需求,其他財(cái)務(wù)工作報(bào)告手段將發(fā)揮日益重要的作用。在未來(lái),其他財(cái)務(wù)工作報(bào)告手段可能包括:差別報(bào)告、概括性報(bào)告、預(yù)測(cè)報(bào)告、管理人員的分析與討論、職員報(bào)告、社會(huì)責(zé)任報(bào)告等等。
1、差別報(bào)告
差別報(bào)告是指為不同使用者或使用者集團(tuán)所提供的內(nèi)容(或在時(shí)間上)有差別的財(cái)務(wù)工作報(bào)告。由于使用者的信息需要和獲取信息的權(quán)力(途徑或方式)各不相同,某些特定使用者或使用者集團(tuán)已不滿足通用的財(cái)務(wù)工作報(bào)告了。因此,企業(yè)可能有選擇地有重點(diǎn)地對(duì)外披露某些使用或者使用者團(tuán)體特殊需要的信息。例如,主要債權(quán)人收到的信息往往比股票更為詳細(xì)和及時(shí);債券評(píng)估機(jī)構(gòu)收到的信息也往往比年度報(bào)告更為詳細(xì),等等。通過(guò)差別報(bào)告,企業(yè)既可滿足特定使用者或使用者團(tuán)體的特殊信息需要,又可避免因廣泛對(duì)外披露而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不利的影響;谏鲜鰞(yōu)點(diǎn),差別報(bào)告必將成為企業(yè)對(duì)外財(cái)務(wù)工作報(bào)告的一個(gè)重要手段。
2、概括性報(bào)告
從某種意義上說(shuō),概括性報(bào)告也是差別報(bào)告的一種形式。它也是以針對(duì)不同使用者不同信息需要為出發(fā)點(diǎn)的。由于現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)工作報(bào)告變得越長(zhǎng)、越復(fù)雜和越難以理解,財(cái)務(wù)工作報(bào)告的信息過(guò)量反而使重要的信息模糊化。此外,在財(cái)務(wù)報(bào)告使用者中,有一些使用者(如財(cái)務(wù)分析專家、投資經(jīng)紀(jì)人等)由于擁有豐富的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),因而有可能與必要分析和利用詳細(xì)和復(fù)雜的信息。但比較大量的使用者對(duì)財(cái)務(wù)工作報(bào)告的理解與利用能力有限甚至十分有限,他們也沒(méi)有必要全面掌握財(cái)務(wù)工作報(bào)告的全部?jī)?nèi)容,這些使用者團(tuán)體包括分散在社會(huì)各階層的普通股東。這樣,又產(chǎn)生了對(duì)新型報(bào)表的需要。這種報(bào)表應(yīng)能反映財(cái)務(wù)工作報(bào)告中需要掌握的最基本和最重要的信息,即所謂概括性報(bào)告。那些需要詳細(xì)信息的使用者仍可通過(guò)通常的財(cái)務(wù)工作報(bào)告而獲得所需的信息。概括性報(bào)告的主要格式可以包括:廣泛利用圖形等代替財(cái)務(wù)報(bào)告的某一部分;保留財(cái)務(wù)工作報(bào)告和報(bào)告的各個(gè)部分,但進(jìn)行大量的濃縮;廣泛修改,擴(kuò)大使用董事長(zhǎng)或總經(jīng)理報(bào)告和簡(jiǎn)短的專題分析;等等。
財(cái)務(wù)工作報(bào)告的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)是,除了繼續(xù)對(duì)外提供傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作報(bào)告外,還提供概括性報(bào)告。然而,完整的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)告可能是作為附錄形式出現(xiàn)的。這種做法既可使企業(yè)遵循有關(guān)財(cái)務(wù)工作報(bào)告的有關(guān)規(guī)章制度,又可使那些只需簡(jiǎn)單瀏覽財(cái)務(wù)報(bào)告的使用者獲得一些概括性的信息,以便對(duì)情況有一個(gè)大致的了解。
個(gè)人工作總結(jié)2
工作總結(jié)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、大家好!我叫****,時(shí)光飛逝, 20xx年即將過(guò)去,在即將過(guò)去的一年里,在公司和項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下,我順利的完成了一年的工作,回顧過(guò)去的一年工作經(jīng)歷,也要看到我們工作中存在的不足。我們要戒驕戒躁,以飽滿的熱情迎接20xx年。
20xx年我貴公司擔(dān)任測(cè)量員工作,測(cè)量放線是建筑工程之本。測(cè)量放線就是工程中的各工種的標(biāo)尺,沒(méi)有它我們的工作就沒(méi)了目標(biāo),就是盲目的工作,就會(huì)出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。本身我們的建筑行業(yè)對(duì)工程中各工序要求相當(dāng)嚴(yán),所以我本人也對(duì)自己本職工作要求比較嚴(yán)格。緊緊圍繞施工組織以及測(cè)量方案要求來(lái)要求施工隊(duì)的測(cè)量放線工,在盡量減小誤差,消滅錯(cuò)誤的前提下。把自己的本職工作做好。為本工程的順利施工提供最有利的保障。在平常的工作中積極督促勞務(wù)隊(duì)的放線工搞好放線工作,并協(xié)助他們做好樓層平面放線和樓層高程的抄測(cè)。加強(qiáng)再平時(shí)工作中的的巡察,加強(qiáng)過(guò)程控制,做到有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決,及時(shí)改正。將錯(cuò)誤消滅在萌芽狀態(tài)之中;避免成為工程進(jìn)度的.絆腳石。
今年上班以來(lái)我擔(dān)任*****項(xiàng)目部測(cè)量的全面工作。****項(xiàng)目部處于以二次結(jié)構(gòu)工作為主;結(jié)構(gòu)主體局部尾活施工。在工作中團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)格要求自己,及時(shí)掌握工程動(dòng)態(tài)。確保二次結(jié)構(gòu)和結(jié)構(gòu)工程同時(shí)進(jìn)行的順利展開(kāi)需要全面掌握各個(gè)開(kāi)間的二次放線,所以自己跟隨勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)放線工作,以確保各個(gè)房間的開(kāi)間尺寸準(zhǔn)確無(wú)誤。
20xx年6月25日接到公司通知,我公司的***目部需測(cè)量人員我被調(diào)往****項(xiàng)目部,工程的開(kāi)工正是工程最困難的時(shí)候,我沒(méi)有任何怨言聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的人員調(diào)動(dòng)安排,以最快的時(shí)間全面的熟悉設(shè)計(jì)圖紙文件及監(jiān)理細(xì)則,
編制測(cè)量方案,同時(shí)接受監(jiān)理工程師或設(shè)計(jì)單位交給的控制樁、水準(zhǔn)點(diǎn)以及樁坐標(biāo)資料。在接到設(shè)計(jì)單位發(fā)出的樁位圖及坐標(biāo)、標(biāo)高等數(shù)據(jù)現(xiàn)場(chǎng)交樁后,在規(guī)定期限內(nèi)自己進(jìn)行復(fù)核檢測(cè),檢測(cè)過(guò)程中總工指導(dǎo)、旁站監(jiān)理,沒(méi)有錯(cuò)誤且精度符合設(shè)計(jì)及施工的要求現(xiàn)場(chǎng)直接轉(zhuǎn)交給勞務(wù)隊(duì),并要求其負(fù)責(zé)以后的維護(hù)和使用;在以后的使用過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)連續(xù)兩個(gè)以上控制樁點(diǎn)丟失、損壞時(shí),應(yīng)要求設(shè)計(jì)單位補(bǔ)定。在施工測(cè)量過(guò)程中均要求按批準(zhǔn)的方案實(shí)施,且先進(jìn)行自檢、互檢,合格后再請(qǐng)監(jiān)理人員復(fù)核。
*****項(xiàng)處于基槽開(kāi)挖和連續(xù)墻打樁期間,很多事情都是項(xiàng)目部管理人員親自動(dòng)手去做,無(wú)論是黑天還是白夜,做到隨叫隨到。連續(xù)墻打樁施工過(guò)程中需要嚴(yán)格精確的對(duì)每一根樁點(diǎn)進(jìn)行定位放線,因?yàn)槊恳桓鶚饵c(diǎn)的尺寸直接影響到將來(lái)施工面的大小,在東北的人防出口和人防中間需要打六根棧橋樁,在樁的上面橫架污水管道,這需要樁點(diǎn)必須做到準(zhǔn)確無(wú)誤,否則直接影響到結(jié)構(gòu)甚至吃結(jié)構(gòu)的工作面,在這種情況下我和張宏彤認(rèn)真熟悉圖紙,多次對(duì)圖紙和現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合深思熟慮后定出六個(gè)樁點(diǎn),在基礎(chǔ)開(kāi)挖完畢后,實(shí)地放出人防出口結(jié)構(gòu)位置線以及防水導(dǎo)墻外皮線,經(jīng)過(guò)核對(duì)后兩側(cè)棧橋樁絲毫不影響結(jié)構(gòu)及工作面,至此心中的石頭算是塵埃落定。
在基槽開(kāi)挖的過(guò)程中對(duì)基坑周邊布設(shè)沉降觀測(cè)點(diǎn)以及局部砌筑擋土墻的部位布置位移觀測(cè)點(diǎn),并且嚴(yán)格按照規(guī)范要求的周期進(jìn)行觀測(cè),并做好沉降位移觀測(cè)記錄,在基坑開(kāi)挖到設(shè)計(jì)標(biāo)高時(shí)嚴(yán)格控制標(biāo)高以及集水坑、電梯井、后澆帶等位置尺寸,經(jīng)常是我根據(jù)圖紙算出各種坑的上下口距離軸線的尺寸,然后叫來(lái)施工隊(duì)的放線員進(jìn)行尺寸核對(duì)才進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)放線,并且時(shí)常在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核對(duì)所放位置是否準(zhǔn)確。槽中12B及12C位置處共有51根抗拔樁因分包單位沒(méi)有測(cè)量員也未請(qǐng)專業(yè)人員前來(lái)定位,項(xiàng)目安排我和
*****配合他們進(jìn)行抗拔樁定位,我們不厭其煩多次重復(fù)的給他們定位,因?yàn)榭拱螛杜c結(jié)構(gòu)的柱子相連,幾乎每棵抗拔樁的上邊都是結(jié)構(gòu)的柱子,所以要求定位極為精確,我們將每棵樁按順序編號(hào),在需要放線的前一天將待放樁距離哪兩個(gè)軸線尺寸位置關(guān)系計(jì)算好繪成草圖,放線時(shí)均是經(jīng)緯儀將軸線全部放出,定樁拉白線然后鋼尺量距離,最后報(bào)驗(yàn)質(zhì)檢及監(jiān)理,合格后方可允許挖樁。直至目前為止抗拔樁的開(kāi)挖工作才逐漸接近尾聲,現(xiàn)在13A、12A施工工作全面展開(kāi),在結(jié)構(gòu)施工上我要更加努力的完成各項(xiàng)工作。
20xx即將過(guò)去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下積極協(xié)助項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的工作,克服困難,按質(zhì)按量完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù);確保日常工作的順利。在不久的將要到來(lái)的20xx年中我會(huì)更加努力工作,做到更出色。
借此,祝愿:領(lǐng)導(dǎo)們、同事們身體健康!萬(wàn)事如意!
****項(xiàng)目部·測(cè)量員:******
20xx年12月
個(gè)人工作總結(jié)3
一、思想工作
新的一學(xué)期又開(kāi)始了,本學(xué)期我?guī)У男“啵谶@里我們又迎來(lái)一群天真可愛(ài)的小朋友,我們會(huì)讓幼兒在快樂(lè)中學(xué)習(xí)、在快樂(lè)中發(fā)展,學(xué)中玩玩中學(xué),并在集體生活中健康全面的發(fā)展。一切為了孩子為了孩子的一切,把孩子的安危冷暖掛在心上是我們的行動(dòng)。我會(huì)在工作上齊心協(xié)力共同做好班級(jí)各項(xiàng)工作,使孩子的常規(guī)得到更快的發(fā)展。
二、能力發(fā)展
上學(xué)期,由于我個(gè)人的問(wèn)題,特別的情緒化,沒(méi)有認(rèn)真的去工作,尤其是沒(méi)有去注意那些小細(xì)節(jié),并且由于自己家里的種。種原因,導(dǎo)致在工作走了下坡路,其實(shí)我也對(duì)自己上學(xué)期有種。種的不滿,所以我打算從這學(xué)期,拼命努力的工作,因?yàn)槲疑钪也慌ξ沂裁炊疾皇,畢竟自己還是很年輕,努力的做好自己的本職工作,并且協(xié)助主班和生活老師做好本班工作,團(tuán)結(jié)向上。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù),放好態(tài)度,虛心的.向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)、交流,不懂就問(wèn)不懂就學(xué)多反思。我的成長(zhǎng)路上有你,幼兒的相伴,幼兒的成長(zhǎng)路上有我,我的跟隨,我和幼兒共同成長(zhǎng),一定會(huì)對(duì)孩子有愛(ài)心細(xì)心責(zé)任心!嚴(yán)格的要求自己,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印,努力的做到更好。
三、努力方向
多與幼兒園xx園長(zhǎng)還有園里有經(jīng)驗(yàn)的老師多交流、虛心的學(xué)習(xí),加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),提高教學(xué)質(zhì)量。
四、出勤方面
在出勤方面,我會(huì)很嚴(yán)格的要求自己,做到無(wú)重大事故不請(qǐng)假!
個(gè)人工作總結(jié)4
20xx年x月我從水環(huán)境管理處來(lái)到科技處從事一種全新的管理工作,一年來(lái)在處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、具有較好思想政治素質(zhì)和專業(yè)理論素質(zhì),有一定的實(shí)踐創(chuàng)新能力
在工作中有大局意識(shí),特別是年初落聘以后,組織安排我到科技處工作。當(dāng)時(shí)也有很多顧慮和擔(dān)心。是顧全大局,積極應(yīng)對(duì),還是顧念小我,消極接受,成了擺在我面前的一項(xiàng)重要課題。來(lái)到科技處以后,立即被處內(nèi)緊張忙碌的工作局面和濃厚的學(xué)術(shù)氛圍所吸引,也深感責(zé)任重大,能力素質(zhì)不足。只有在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,盡快承擔(dān)起工作任務(wù),才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和同仁們期待。因此自己在工作中不怨天尤人,而是積極調(diào)整心態(tài),努力查找自身的不足,不僅向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向處內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和同仁學(xué)習(xí),向先前在崗的xx同仁請(qǐng)教,在各方領(lǐng)導(dǎo)同仁的熱心指導(dǎo)和幫助下,教快地快進(jìn)入了工作角色。
在工作中作風(fēng)塌實(shí),態(tài)度誠(chéng)懇,胸懷寬闊,顧全大局,與處內(nèi)同仁能和諧相處,互助互讓,既能獨(dú)挑一擔(dān),又能打好配合。在各種考驗(yàn)面前,表現(xiàn)了一個(gè)共產(chǎn)黨員良好的思想政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
二、工作勤奮,責(zé)任意識(shí)強(qiáng),較好地完成了自身承擔(dān)各項(xiàng)工作任務(wù)
1.積極組織推進(jìn)局重點(diǎn)科研課題的研究。對(duì)環(huán)科院《xxx航電工程運(yùn)行后對(duì)xxx段的水環(huán)境影響及對(duì)策研究》、《xxx市環(huán)境質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)規(guī)劃》、《xxx市循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》等科研項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),促進(jìn)其按期完成項(xiàng)目研究工作。
2.按要求組織申報(bào)xxx市xx年環(huán)保科技攻關(guān)項(xiàng)目。在項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào)工作中有所創(chuàng)新,能夠緊密結(jié)合x(chóng)xx市環(huán)保工作實(shí)際,指導(dǎo)項(xiàng)目單位有針對(duì)性地篩選科研項(xiàng)目,使科研工作為環(huán)境管理工作提供有效支持。經(jīng)初步審核并指導(dǎo)修改,向市科技局申報(bào)空氣污染物濃度數(shù)值模型預(yù)報(bào)的研究、廚予處理與綜合利用項(xiàng)目、大氣顆粒物源解析研究、排污權(quán)交易體系的研究、生物監(jiān)測(cè)及種群油畫在制藥廢水處理中的應(yīng)用、無(wú)沖擊振動(dòng)鋼軌、中地閃點(diǎn)液體燃料灶具系統(tǒng)及烴醇燃料、硝基苯對(duì)xxxxxx段水環(huán)境的影響趨勢(shì)與生態(tài)恢復(fù)研究、硝基苯對(duì)xxxxxx江段冰融期水及水生物污染的對(duì)策研究、硝基苯對(duì)沿江飲用水井污染的監(jiān)測(cè)與防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等xx項(xiàng)公關(guān)項(xiàng)目。
3.結(jié)合20xx年工作重點(diǎn)工作任務(wù)和我市創(chuàng)建環(huán)保模范城目標(biāo),征集并組織申報(bào)20xx年局系統(tǒng)科研項(xiàng)目。
4.多次修改、完善并發(fā)布了《xxx市環(huán)保系統(tǒng)科研項(xiàng)目管理辦法》,為環(huán)保科研項(xiàng)目的立項(xiàng)、審查、跟蹤指導(dǎo)、結(jié)題驗(yàn)收等管理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化奠定基礎(chǔ)。
5.強(qiáng)化環(huán)保市場(chǎng)監(jiān)督管理。為滿足管理工作的需要,進(jìn)一步規(guī)范潔凈配煤與助燃劑產(chǎn)品市場(chǎng),做了大量工作,將《燃煤助燃劑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》與《潔凈配煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》申報(bào)列入了省地方標(biāo)準(zhǔn)編制計(jì)劃,按照《xxx省標(biāo)準(zhǔn)編制計(jì)劃》,組織編制《燃煤添加劑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和《潔凈配煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。組織專家論證進(jìn)行多次論證,同時(shí)深入生產(chǎn)企業(yè)征詢意見(jiàn),對(duì)x個(gè)助燃劑和潔凈煤廠家的產(chǎn)品進(jìn)行了檢測(cè),根據(jù)檢測(cè)結(jié)果,準(zhǔn)備進(jìn)一步修改完善標(biāo)準(zhǔn)的編制說(shuō)明。完善后的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)上報(bào)省局科技處,等待批準(zhǔn)后發(fā)布。
6.有針對(duì)性地組織舉辦了xxx市板材、油漆和涂料企業(yè)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證培訓(xùn)班,提高了企業(yè)對(duì)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品認(rèn)證重要意義的認(rèn)識(shí)和認(rèn)證的.積極性,使受訓(xùn)企業(yè)明確了認(rèn)證的有關(guān)知識(shí)和程序。為有環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)開(kāi)展環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證提供咨詢服務(wù),組織認(rèn)證公司和相關(guān)企業(yè)座談,研究探索xx市環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證工作思路,為正在逐步開(kāi)展環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證工作奠定基礎(chǔ)。
7.創(chuàng)新環(huán)境新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)方式,以試代訓(xùn),充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),組織開(kāi)展了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局執(zhí)法和監(jiān)督管理人員的《環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)考試》,促進(jìn)了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局各級(jí)環(huán)境管理和監(jiān)察人員對(duì)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),減輕了基層參加組班培訓(xùn)的負(fù)擔(dān),收到了非常明顯的學(xué)習(xí)效果。
8.撰寫完成xxx市循環(huán)經(jīng)濟(jì)經(jīng)驗(yàn)材料,接待并完成xxx市循環(huán)經(jīng)濟(jì)調(diào)研任務(wù),組織協(xié)調(diào)各有關(guān)部門,為《xxx市循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》課題提供相關(guān)資料,完成了我局“十一五”循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作思路的綜合工作。
9.在xx公司“雙苯廠”爆炸污染事件中,積極組織專家研究應(yīng)對(duì)措施、技術(shù)和辦法,組織協(xié)調(diào)相關(guān)科研課題的論證、申報(bào)工作,為防治xxx污染提供必要的技術(shù)支持。
總之,一年來(lái),腳步匆匆,忙忙碌碌,在工作中收獲,在收獲中快樂(lè)。在新的一年,自己要更加嚴(yán)格要求自己,更加努力工作,向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁們交上一份優(yōu)秀的答卷。
個(gè)人工作總結(jié)5
自從我成為公務(wù)員已經(jīng)有一年的時(shí)間了,在20xx年,我開(kāi)始了我的工作。雖然是我剛剛成為公務(wù)員,對(duì)自己的工作不是很熟悉,不過(guò)在成為公務(wù)員之前,我已經(jīng)工作幾年了,所以對(duì)工作沒(méi)有任何的陌生感。我在今年的工作已經(jīng)結(jié)束了,總之回味起來(lái)就是剛開(kāi)始的時(shí)候不是很適應(yīng),在經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作后,我已經(jīng)對(duì)自己的工作十分的內(nèi)行了。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在這一年中,我在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。為今后取得更大的成績(jī),糾正不足,現(xiàn)將這一年的工作情況匯報(bào)如下:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的.先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作;同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、具體工作
在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、認(rèn)真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;
2、協(xié)助xx公司的工作人員完成了對(duì)“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的改版和測(cè)試;
3、認(rèn)真做好“xx專家熱線”的管理工作;
4、認(rèn)真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報(bào);
5、按時(shí)完成網(wǎng)站的勞動(dòng)月報(bào)工作。
為了全局工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)這一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。明年,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)6
時(shí)間飛逝,在繁忙和有序中一學(xué)年悄然而過(guò),加入“鄭金叢名師工作室”已經(jīng)有一年了;仡櫾诿麕煿ぷ魇业膶W(xué)習(xí),我感受到這個(gè)集體給我?guī)?lái)的歡樂(lè)與收獲,也讓我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng)。也許這一年我并沒(méi)有值得夸耀的榮譽(yù),值得炫耀的成績(jī),但工作室領(lǐng)銜人及伙伴們好學(xué)上進(jìn)、樂(lè)于創(chuàng)新、勇于開(kāi)拓的精神給予我很大的動(dòng)力,讓我在教育教學(xué)實(shí)踐的崗位邁著堅(jiān)實(shí)的步伐。成長(zhǎng)是一個(gè)過(guò)程,是一份快樂(lè)。一年來(lái)我收獲了很多,同時(shí)也看到了自身的不足,現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下。
一、理論積淀,提升素養(yǎng)
。ㄒ唬┬闹杏小墩n標(biāo)》
心中有課標(biāo),是一個(gè)老師上好數(shù)學(xué)課的前提。在教師的啟發(fā)誘導(dǎo)下,讓學(xué)生主動(dòng)參與課堂活動(dòng),讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、學(xué)會(huì)探究問(wèn)題、學(xué)會(huì)創(chuàng)新,并能在真正意義上實(shí)現(xiàn)獨(dú)立自主地學(xué)習(xí),成為教學(xué)活動(dòng)中自主探索和自我發(fā)展的主體。鄭老師給我們作了一個(gè)很好的榜樣,她舉行的“講課說(shuō)課評(píng)課課標(biāo)解讀”一條龍活動(dòng),讓我切實(shí)感受到《課程標(biāo)準(zhǔn)》的重要性。只有學(xué)好《課程標(biāo)準(zhǔn)》,做到心中有《課程標(biāo)準(zhǔn)》,才能上好課。
。ǘ⿺(shù)學(xué)思想方法
鄭老師在每一節(jié)課中都非常重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行數(shù)學(xué)思想方法的滲透。在鄭老師的引領(lǐng)下我也查閱了關(guān)于數(shù)學(xué)思想方法方面的問(wèn)題。數(shù)學(xué)思想方法的涵義是:數(shù)學(xué)思想和方法蘊(yùn)含于數(shù)學(xué)的基本知識(shí)和基本技能之中,它是分析、處理和解決數(shù)學(xué)問(wèn)題的根本想法,是對(duì)數(shù)學(xué)規(guī)律的理性認(rèn)識(shí),它支撐和統(tǒng)帥著數(shù)學(xué)基本知識(shí)和基本技能!皵(shù)學(xué)思想”是數(shù)學(xué)學(xué)科中學(xué)生應(yīng)該理解的學(xué)科“基本結(jié)構(gòu)”。
我們應(yīng)明確在向?qū)W生傳授數(shù)學(xué)知識(shí)的同時(shí)一定要重視數(shù)學(xué)思想方法的滲透,為學(xué)生的終身發(fā)展著想。
二、教材梳理,整體把握
對(duì)教材合理地分析和解讀是每位教師的基本功。聽(tīng)了鄭老師講的1-5年級(jí)的5節(jié)課,我被鄭教師深深地吸引住了,驚嘆于她對(duì)小學(xué)教材系統(tǒng)、全面的把握,她對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)涉及的知識(shí)在哪個(gè)年級(jí)段出現(xiàn),出現(xiàn)幾次,以及前后知識(shí)間的聯(lián)系了如指掌;對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)低、中、高三個(gè)學(xué)段教學(xué)目標(biāo),重、難點(diǎn),教材編排特點(diǎn)如數(shù)家珍。我意識(shí)到只有正確地把握教材、用活教材、創(chuàng)造性地使用教材,才能使我們的教學(xué)更有效。
三、聽(tīng)課觀摩,增長(zhǎng)智慧
本學(xué)期,有幸多次聽(tīng)鄭老師的常態(tài)課。這些課無(wú)一例外地體現(xiàn)著新課改的要求、趨勢(shì);課堂生動(dòng),預(yù)設(shè)生成與動(dòng)態(tài)生成相結(jié)合;目標(biāo)達(dá)成度高,無(wú)一不滲透著新的教學(xué)思想和教學(xué)方法。課堂上鄭老師特別關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的情感、興趣,個(gè)性思維各方面的互動(dòng);留給學(xué)生廣泛開(kāi)放的思維空間,讓學(xué)生真正成為情境演繹的經(jīng)歷者,情境意義的建構(gòu)者,將學(xué)生推到學(xué)習(xí)的主體地位上,讓學(xué)生成為情境展開(kāi)過(guò)程中的主角,從而使課堂成為學(xué)生主體成長(zhǎng)過(guò)程中的重要場(chǎng)所,使學(xué)生的自主性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性得到不斷發(fā)展。
四、推門聽(tīng)課,專業(yè)引領(lǐng)
一年學(xué)來(lái),鄭老師在繁忙的工作中多次抽出時(shí)間聽(tīng)我的課,對(duì)我進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。大到一節(jié)課怎樣設(shè)計(jì)課堂更高效,小到課堂中一句話的數(shù)學(xué)術(shù)語(yǔ)、教學(xué)具的準(zhǔn)備及使用等課堂細(xì)節(jié),使我從一年前對(duì)數(shù)學(xué)的迷茫轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在對(duì)數(shù)學(xué)的迷戀。
1、反思。作為教師要時(shí)時(shí)反思自己的'教學(xué)實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能不斷提高教育教學(xué)水平。要讓反思成為我們的習(xí)慣。我們要學(xué)會(huì)思考,學(xué)會(huì)反思。思考應(yīng)該是一種習(xí)慣。做一個(gè)會(huì)思考、有思想的人,要想成為一名優(yōu)秀的數(shù)學(xué)教師,愛(ài)思、勤思、會(huì)思是十分重要的。
教師的反思不僅僅是頭腦內(nèi)部的“想一想”,而應(yīng)是一個(gè)不斷實(shí)踐、學(xué)習(xí)、研究的過(guò)程。
2、提問(wèn)的技能!疤釂(wèn)”,即提出問(wèn)題求答。課堂提問(wèn),是指在課堂教學(xué)中,教師根據(jù)一定的教學(xué)目的要求,針對(duì)有關(guān)教學(xué)內(nèi)容,設(shè)置一系列問(wèn)題情境,要求學(xué)生思考回答,以促進(jìn)學(xué)生積極思維,提高教學(xué)質(zhì)量。數(shù)學(xué)是思維的體操,從鄭老師的課堂教學(xué)中,我學(xué)到了教師怎樣提問(wèn)更能鍛煉學(xué)生的思維。
個(gè)人工作總結(jié)7
一年過(guò)去了,在這一年的工作中我有發(fā)現(xiàn)了自己的進(jìn)步與不足。
在不斷的工作中,我可以熟練的操作工作上所需的設(shè)備,對(duì)計(jì)算機(jī)的了解有進(jìn)一步提高了,還有可以更好的整理出庫(kù)入庫(kù)的單子,以保證賬實(shí)相符,避免發(fā)生庫(kù)存現(xiàn)金實(shí)存與單據(jù)數(shù)據(jù)部相符的情況發(fā)生。
時(shí)間讓我對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì),學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實(shí)處。特別是有時(shí)還請(qǐng)來(lái)行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn),更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識(shí),了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),才能在我們的崗位上成為一名合格的職業(yè)人。
但是在這一年的工作中我也了解自己存在很多不足,比如夜班時(shí)會(huì)偶爾瞌睡一會(huì),給部門帶來(lái)了不良影響。有時(shí)候在填單據(jù)時(shí)還是會(huì)出現(xiàn)粗心的情況,會(huì)記錯(cuò)單據(jù)數(shù)據(jù),所以造成在后續(xù)工作中會(huì)增加修改的工作量,給換班人員造成不必要的麻煩。
據(jù)以上的不足我會(huì)在以后的'工作中加以克服改正,爭(zhēng)取做到更好。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn),學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的XX銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
個(gè)人工作總結(jié)8
這一年即將結(jié)束。在這近一年的時(shí)間里,我通過(guò)努力獲得了一點(diǎn)點(diǎn)收獲。隨著一年的結(jié)束,我覺(jué)得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓(xùn),提高自己,這樣你才能把工作做得更好,你有信心和決心明年把工作做得更好。下面,我將對(duì)自己一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。
今年10月份來(lái)公司上班,同時(shí)開(kāi)始成立銷售部。進(jìn)入公司后,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收集同行業(yè)信息,積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了深刻的了解。能夠清晰流暢地處理客戶提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確把握客戶的需求,與客戶做好溝通,逐漸獲得客戶的信任。所以通過(guò)努力,獲得了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必要的程度,對(duì)市場(chǎng)的把握也相對(duì)透明。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們的潛力和業(yè)務(wù)水平也比以前有了很大的提升。
雖然我之前從事過(guò)銷售相關(guān)的工作,有必要的銷售知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),但是優(yōu)秀的和成功的銷售管理人才還是有一定的距離的。感覺(jué)自己還處于銷售人員的位置,是因?yàn)楣ぷ鳑](méi)有做好,沒(méi)有給銷售人員足夠的培訓(xùn)和指導(dǎo),影響了銷售部門的銷售業(yè)績(jī)。
部門工作總結(jié)
在過(guò)去的三個(gè)月里,通過(guò)銷售部全體員工的共同努力,我們討論制定了銷售技巧、公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及公司的宣傳資料《至客戶的一封信》,為各種媒體廣告建言獻(xiàn)策,提出了“做什么都不擔(dān)心,做什么都在世界上”的核心主張,使我公司的產(chǎn)品知名度逐漸得到x x市場(chǎng)客戶的認(rèn)可。部門全體員工整理黃頁(yè)5000余份,發(fā)出公司宣傳資料3000余份,在高新區(qū)稅務(wù)大廳和各種寫字樓進(jìn)行了奇怪的走訪,為即將到來(lái)的瘋狂銷售季打下了良好的基礎(chǔ)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)銷售部門的運(yùn)營(yíng)體系、工作流程和團(tuán)隊(duì)文化進(jìn)行了探討。這是我認(rèn)為我們做得很好的一個(gè)方面,但是我們?cè)谄渌矫娴墓ぷ鬟存在很多問(wèn)題。
從銷售部門的銷售業(yè)績(jī)來(lái)看,我們的工作做得不好,可以說(shuō)是銷售上的失敗。
雖然存在一些客觀因素,但工作中的一些其他做法也存在很大問(wèn)題,主要是目前
1)對(duì)銷售中最基礎(chǔ)的客戶拜訪太少。銷售部于今年10月中旬開(kāi)始工作。有記錄的客戶訪問(wèn)記錄有210條,無(wú)記錄的有230條。在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶總數(shù)。從以上數(shù)字來(lái)看,我們拜訪客戶的基礎(chǔ)工作做得并不好。
2)溝通不充分。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,無(wú)法清晰地向客戶傳達(dá)我公司產(chǎn)品的狀況,了解客戶的真實(shí)想法和意圖;無(wú)法快速響應(yīng)客戶的建議。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí),我們不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品了解多少,了解多少,被拒絕后不再次跟進(jìn),是致命的錯(cuò)誤。
3)工作沒(méi)有明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),導(dǎo)致銷售工作沒(méi)有統(tǒng)一管理、工作時(shí)間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。
4)新業(yè)務(wù)發(fā)展不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心和工作規(guī)劃不強(qiáng),業(yè)務(wù)潛力有待提升。
市場(chǎng)分析
目前x x消費(fèi)卡市場(chǎng)有很多品牌,但主要是那些公司。目前,我們
公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無(wú)法比擬的。
在xx市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)能夠用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的'團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力到達(dá)十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開(kāi)展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出勤,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的思考公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以到達(dá)一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后,只要我能經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必須能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始,也必須能做一名合格的管理人員。
個(gè)人工作總結(jié)9
牛耕綠野千倉(cāng)滿,虎嘯青山萬(wàn)里春。千山萬(wàn)水,我們昂揚(yáng)走過(guò);千辛萬(wàn)難,我們沉著應(yīng)對(duì),過(guò)去的xxxx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。xxxx年集團(tuán)雖經(jīng)歷__風(fēng)暴的洗禮,但我們?cè)诰薮笪C(jī)和困難的挑戰(zhàn)下,抓住了機(jī)遇,生存了下來(lái)。過(guò)去的xxxx年,源于全體集團(tuán)員工的辛勤努力與工作奉獻(xiàn),源于集團(tuán)下屬企業(yè)的不懈努力,集團(tuán)公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢(shì)頭。載風(fēng)雨兼程,載同舟共濟(jì),集團(tuán)走過(guò)了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程;厥走^(guò)去的,意氣風(fēng)發(fā),朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團(tuán)的一個(gè)又一個(gè)輝煌。
一、過(guò)去一年工作的回顧
xxxx年,集團(tuán)公司全年工作的總體要求是:“一個(gè)中心”,抓住組織優(yōu)化、業(yè)務(wù)整合“兩條主線”,努力提升企業(yè)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、執(zhí)行“三個(gè)能力”。固本強(qiáng)基,改革創(chuàng)新,保證安全穩(wěn)定,全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)企業(yè)科學(xué)、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,確保全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的全面完成。
集團(tuán)總體經(jīng)營(yíng)情況,全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入___萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額___萬(wàn)元,比xxxx年實(shí)際增長(zhǎng)_%。
各子公司的經(jīng)營(yíng)情況,全年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額__萬(wàn)元,比xxxx年實(shí)際增長(zhǎng)%。
二、集團(tuán)內(nèi)部管理狀況
1.完善管理機(jī)制,調(diào)整管理隊(duì)伍,xxxx年集團(tuán)公司根據(jù)新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理規(guī)劃,在年初對(duì)管理隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整。完善了各投資項(xiàng)目的公司治理機(jī)構(gòu),改選了董事會(huì)并對(duì)部分章程進(jìn)行了完善。同時(shí)公司還選派部分管理人員參與投資項(xiàng)目的管理。
2.建立健全各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)遵守規(guī)章制度的督促和檢查,今年在原制度的基礎(chǔ)上,各職能部門建立、健全了各項(xiàng)管理制度,行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團(tuán)保密管理規(guī)定》等,財(cái)務(wù)部門制度了《財(cái)務(wù)管理制度》并組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹,將各項(xiàng)制度落到實(shí)處,xxxx年在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)了對(duì)各部門及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查,使各項(xiàng)制度能夠真正得以執(zhí)行。
3.建立信息化管理平臺(tái),加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部管理,從xxxx年開(kāi)始集團(tuán)實(shí)行周報(bào)管理制度,使各位員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ靼摧p重緩急處理并做到有計(jì)劃、有步驟地執(zhí)行,各部門管理人員也能夠有效地對(duì)本部門進(jìn)行管理,掌握本部門員工的工作強(qiáng)度和進(jìn)度。同時(shí)今年還開(kāi)設(shè)了各項(xiàng)工作的專題欄目,使與各工作專題相關(guān)的工作人員能夠清楚了解工作進(jìn)展情況,發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設(shè)立更為各投資項(xiàng)目的管理帶來(lái)了便利,使得集團(tuán)與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達(dá)更為便捷。為企業(yè)管理有效實(shí)行提供了信息化的管理平臺(tái)。
4.加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算,嚴(yán)格審計(jì)制度,去年,在行政總監(jiān)的主持下,各職能部門根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況為下屬公司制定了切實(shí)可行的《xxxx年度任務(wù)考核指標(biāo)》,充分調(diào)動(dòng)了各子公司的積極性,新成立的審計(jì)部克服壓力,對(duì),等公司進(jìn)行了審計(jì),同時(shí)還與資金部、財(cái)務(wù)部一起對(duì)公司考評(píng)的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)與債務(wù)重組審計(jì),為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
5.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,為豐富員工生活,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,集團(tuán)組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動(dòng),使員工能夠放松身心,積聚更多的力量,同時(shí)豐富了員工的生活,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。對(duì)公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的推進(jìn)作用。
三、xxxx年工作計(jì)劃
xxxx年是集團(tuán)發(fā)展又一關(guān)鍵的一年,集團(tuán)面對(duì)的環(huán)境更加復(fù)雜,任務(wù)更加艱巨,統(tǒng)籌完成好全年各項(xiàng)工作任務(wù),確保公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,需要我們準(zhǔn)確分析判斷內(nèi)外部形勢(shì),立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),審時(shí)度勢(shì),抓住機(jī)遇。
集團(tuán)工作重點(diǎn):
預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù),全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入___萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)主營(yíng)利潤(rùn)總額___萬(wàn)元,要比xxxx年實(shí)際增長(zhǎng)__%。
增強(qiáng)服務(wù),加強(qiáng)對(duì)各分、子公司的服務(wù)。我集團(tuán)下轄分、子公司行業(yè)跨度大,員工眾多,對(duì)集團(tuán)要求既有統(tǒng)一性,又有獨(dú)特性。我們將針對(duì)不同需要,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)管理個(gè)性化。加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。發(fā)揮各個(gè)板塊的重要作用,提供及時(shí)的、真實(shí)的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)主管部門的服務(wù)。按照上級(jí)主觀部門的要求,及時(shí)準(zhǔn)確提供管理信息,為上級(jí)部門掌握集團(tuán)運(yùn)行狀況作好必要的服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)相關(guān)職能部門的服務(wù)。收集真實(shí)信息,合理利用資源,在保護(hù)公司利益的前提下,對(duì)相關(guān)部門。特別是業(yè)務(wù)部門提供及時(shí)可靠的信息。
加強(qiáng)管理。加強(qiáng)制度建設(shè)、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關(guān)制度,報(bào)總公司審批,加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的檢查。加強(qiáng)對(duì)資金管理。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的現(xiàn)代企業(yè),必須保證對(duì)資金的有效管理,財(cái)務(wù)審計(jì)部首先就是要切實(shí)履行職責(zé),管理好各個(gè)環(huán)節(jié),并堅(jiān)持靈活運(yùn)用原則,確保在規(guī)范的前提下,充分發(fā)揮資金時(shí)間價(jià)值。加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理。堅(jiān)持每季度清查一次,清查結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理審閱,對(duì)財(cái)產(chǎn)的購(gòu)置、用途、維修和報(bào)廢,統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)審計(jì)部與綜合管理部門各有一套完整的`帳目,確保集團(tuán)財(cái)產(chǎn)的不流失。
四、各子公司重點(diǎn)工作和任務(wù)
1.繼續(xù)加強(qiáng)班子的建設(shè),提高企業(yè)和心競(jìng)爭(zhēng)力。按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署和要求,各子公司要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展思路,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要,結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)調(diào)整態(tài)勢(shì)對(duì)集團(tuán)公司的影響,解決制約公司科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題,健全完善公司經(jīng)營(yíng)層工作機(jī)制。加強(qiáng)培訓(xùn),加大考核監(jiān)督力度,提高領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力,努力建設(shè)一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊(duì)伍,為集團(tuán)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。
2.圍繞集團(tuán)主業(yè),確保穩(wěn)定發(fā)展。各子公司要緊緊圍繞主業(yè),做好各項(xiàng)服務(wù),并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則,落實(shí)和細(xì)化各項(xiàng)工作流程,探索創(chuàng)新服務(wù),提升服務(wù)水平,以服務(wù)主業(yè)求生存,配套主業(yè)謀發(fā)展的思路,確保全年經(jīng)營(yíng)的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密圍繞企業(yè)中心工作,服務(wù)大局。針對(duì)企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)和職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展調(diào)研、制定方案,找準(zhǔn)切入點(diǎn),有力促進(jìn)企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。各子公司要繼續(xù)新的領(lǐng)域,調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式,謀求更大發(fā)展,審時(shí)度勢(shì),開(kāi)拓進(jìn)取,努力營(yíng)造企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。
3.圍繞效益目標(biāo),強(qiáng)化內(nèi)部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標(biāo),加大考核力度,完善分配制度,細(xì)化內(nèi)部管理,注重內(nèi)部挖潛,降低運(yùn)行成本,強(qiáng)化節(jié)能意識(shí),限量開(kāi)支費(fèi)用,加大管控力度,向管理要效益,以達(dá)到降本增效的目的。以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F(tuán)的發(fā)展保駕護(hù)航。
xxxx年是集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵年,希望全體員工齊心協(xié)力,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),開(kāi)創(chuàng)天略集團(tuán)工作的新局面。我們相信新的一年大家都會(huì)有一個(gè)嶄新的面貌,集團(tuán)公司也會(huì)有一個(gè)新的飛躍!xxxx年已經(jīng)到來(lái),展望xxxx年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍(lán)圖,我們要堅(jiān)信,只要我們能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,把握市場(chǎng)脈膊,精益內(nèi)部管理,并依托主業(yè),各子公司定能完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)新的跨越,贏得新的戰(zhàn)績(jī)!
個(gè)人工作總結(jié)10
時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間我的大學(xué)第一學(xué)期已經(jīng)結(jié)束;厥走@走過(guò)的半年,很榮幸能與親切的老師們和睦相處,與親愛(ài)的同學(xué)們相互激勵(lì),我也從大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。入學(xué)半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的大一新生不難,但要做一名優(yōu)秀的大學(xué)生就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:要做一個(gè)大學(xué)生,尤其是一個(gè)醫(yī)學(xué)生,不僅要為人端正,還要對(duì)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)認(rèn)真刻苦,而且在思想政治上、專業(yè)能力上更要專研。我,作為一名年輕的大一醫(yī)學(xué)生,需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名共青團(tuán)員和一個(gè)小班班干,要想完成工作的`責(zé)任,首先必須具備大學(xué)生基本素質(zhì),如誠(chéng)實(shí)守信,并且要樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這個(gè)從高中過(guò)渡到大學(xué)的半年里,我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。俗話說(shuō):只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名剛?cè)雽W(xué)的新生,我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周,顯得毛毛糙糙,稚嫩淺顯,不甚妥當(dāng);作為一名獨(dú)生子女,我過(guò)于注重自我而忽略他人意見(jiàn)感受,因此當(dāng)我踏入大學(xué)門檻時(shí),我進(jìn)行了一次深刻地自我反省。而現(xiàn)在,當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),我不再不顧他人想法,不再拒絕。而是努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。其次,我已經(jīng)鄭重地向黨組織提交我的入黨申請(qǐng)書,懇切希望黨組織能批準(zhǔn)我的入黨請(qǐng)求。
我知道,作為一名醫(yī)生,首要是有足夠的專業(yè)知識(shí)和動(dòng)手能力。因此在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)講,仔細(xì)地做筆記,并在課后的空余時(shí)間認(rèn)真自主思考。對(duì)于實(shí)在不懂的問(wèn)題,我會(huì)向同學(xué)及老師請(qǐng)教。
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。三人行,必有我?guī)熝伞N夷軐W(xué),要學(xué)的東西還很多。現(xiàn)在的我還只是
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些自己喜歡的雜志報(bào)紙,去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費(fèi)購(gòu)買與醫(yī)學(xué)相關(guān)的各類書籍等資料進(jìn)行學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。偶爾,我也會(huì)閱讀課余書本以擴(kuò)展自己的眼界及知識(shí),如現(xiàn)代科技、中國(guó)歷史等。
大學(xué)的班級(jí)不同于高中班級(jí),我們不坐在固定的教室,也沒(méi)有固定的位置,所以同班同學(xué)之間可能就會(huì)沒(méi)有多少機(jī)會(huì)熟悉彼此。作為一個(gè)班委,首要任務(wù)就是聯(lián)絡(luò)同學(xué)之間的友誼,讓大家意識(shí)到其實(shí)我們還是一個(gè)集體;其次也要讓大家意識(shí)到彼此之間也存在競(jìng)爭(zhēng),以此互相鼓勵(lì)積極上進(jìn)。我們21班為了籠絡(luò)同學(xué)之間的感情,雖說(shuō)本學(xué)期正式聚會(huì)只有元旦放假那一次,私下同學(xué)之間早已熟悉。當(dāng)然,我也有我失誤的地方,運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)通知大家不夠及時(shí),我自己是個(gè)急性子,缺乏耐心,對(duì)同學(xué)不夠細(xì)心,為此我會(huì)在工作之前反復(fù)做準(zhǔn)備,將需要通知的整理成條。
這半年工作下來(lái),我覺(jué)得我很幸運(yùn),學(xué)到了不少東西,我能夠自我反思,能夠掐掉自己的小脾氣。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我是第一次擔(dān)任班副這個(gè)職位,所以在方面上我很沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力完善自己的工作,盡好自己的責(zé)任。也希望老師同學(xué)能夠直接給予我建議或批評(píng),我會(huì)改正。
個(gè)人工作總結(jié)11
韓春蓉,女,現(xiàn)年26歲,現(xiàn)在[]縣仁和中學(xué)任政治科教師。
1997年畢業(yè)于[]師校普師班,1999年參加綿陽(yáng)師院政史系函授,20xx年畢業(yè)。 1997年畢業(yè)分配在仁和鎮(zhèn)廣生場(chǎng)小學(xué)任教,擔(dān)任少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員,輔導(dǎo)學(xué)生撰寫的論文《山區(qū)兒童視力調(diào)查》獲遂寧市第七屆青少年科技“兩小”比賽壹等獎(jiǎng)。
1998年輔導(dǎo)學(xué)生在一九九八年第九屆四川省青少年發(fā)明創(chuàng)造和科學(xué)論文競(jìng)賽活動(dòng)中獲得論文貳等獎(jiǎng),并被鎮(zhèn)評(píng)為“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”,被縣教育委員會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀科技輔導(dǎo)員”,并獲得共青團(tuán)[]縣委科技進(jìn)步基金獎(jiǎng)勵(lì)。
20xx年9月調(diào)入仁和中學(xué)擔(dān)任政治科教學(xué),在工作崗位上,兢兢業(yè)業(yè)教學(xué)過(guò)程中,以生動(dòng)事例,讓學(xué)生不但學(xué)到知識(shí),鍛煉能力,還懂得做人的道理,真正做到“育人為本”。
20xx年編寫的法制教育教案,獲縣叁等獎(jiǎng)。
20xx年度擔(dān)任初一4個(gè)班,初二3個(gè)班的教學(xué)工作,期末總評(píng)全鎮(zhèn)第一。
20xx年度擔(dān)任初二5個(gè)班,初三1個(gè)班的教學(xué)工作,總評(píng)全鎮(zhèn)第一。
20xx年度擔(dān)任初二5個(gè)班,初三1個(gè)班的教學(xué)工作,學(xué)期總評(píng)全鎮(zhèn)第一。
教育事業(yè)是崇高的,無(wú)數(shù)的教育大師們?yōu)榇朔瞰I(xiàn)了他們畢生的心血、精力,他們鑄造人的靈魂,播種生命的.智慧,傳承歷史的文明,他們是我心中永遠(yuǎn)的理想。
教育工作是艱難的。它的艱難性來(lái)自于人類漫長(zhǎng)的政治歷史,來(lái)自于深厚而廣博的文化,來(lái)自于各種文明的相互沖突,更來(lái)自于教育工作是一種以人為中心的工作,我將在不斷的探索和追求中,努力做好這一求“真”的事業(yè)。
教學(xué)工作是藝術(shù)的。它要求我們的工作應(yīng)遵循教學(xué)規(guī)律,寓教于樂(lè),充分尊重學(xué)生,積極調(diào)動(dòng)學(xué)生,努力挖掘?qū)W生的潛能,用知識(shí)的春風(fēng)去化人,用精神的春雨去潤(rùn)人,這是我畢生追求的境界。
個(gè)人工作總結(jié)12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家中午好!
在這辭舊迎新之際,我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事一直以來(lái)給予售后部工作的大力支持表示衷心地感謝,感謝您們讓我在工作和生活方面學(xué)到了豐富的知識(shí)。
不知不覺(jué)我代表公司前往云鶴江森負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作近一年了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下較好的完成了各項(xiàng)工作。
下面是本人對(duì)本年度售后服務(wù)做一下總結(jié)。
一、收貨備貨
這種看似簡(jiǎn)單的工作,卻有著其重要性。
公司根據(jù)客戶的訂單,我們一般由銷售部提前送貨至云鶴江森倉(cāng)庫(kù),由售后服務(wù)人員協(xié)助銷售人員做好產(chǎn)品交接和單據(jù)傳遞工作,然后根據(jù)線上具體生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行備貨,在拆包備貨的過(guò)程中,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行梳理,避免不良品、錯(cuò)打包產(chǎn)品流入線上,并及時(shí)與銷售人中聯(lián)系對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)換和將不良品進(jìn)行重新修補(bǔ)合格后再上線使用。
二、售后服務(wù)
作為售后服務(wù)人員,從客戶那里第一時(shí)間收到有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的信息,立即分析原因所在,能解決的現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決,確實(shí)很困難的,再把信息傳給銷售人員或直接聯(lián)系生產(chǎn)部,以最快的速度解決問(wèn)題,并根據(jù)具體情況要求在生產(chǎn)過(guò)程中所必須注意的一些細(xì)節(jié),避免重復(fù)犯類似的錯(cuò)誤。這看似簡(jiǎn)單,實(shí)則需要用心去處理每一件售后問(wèn)題。
三、今后工作方向
眾所周知,售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈,如何做好產(chǎn)品售后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)售后服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
另外,作為售后服務(wù)人員不僅要一定的技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,同時(shí),保持好一個(gè)良好的心態(tài)是每一個(gè)售后人員所必備的。無(wú)論客戶的'態(tài)度好壞,我們都應(yīng)該堅(jiān)持以良好的工作態(tài)度,真誠(chéng)的溝通方式為客戶服務(wù),從而樹(shù)立公司形象,促使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化。
總結(jié)這一年的工作,盡管有了一定的收獲,但在一些方面還存在不足,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將與各位同事一起共同努力奮斗,努力提高各種工作技能,把工作做得更好,為公司的發(fā)展盡一份力。
個(gè)人工作總結(jié)13
忙忙碌碌中一年的時(shí)間就這么一晃而過(guò),而這只是一個(gè)時(shí)間的節(jié)點(diǎn)而已。不管今天是幾年幾月幾日,過(guò)了今天,明早我一樣會(huì)倒2次公交車趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作。我一直覺(jué)得工作就好像基金定投,踏實(shí)肯干的工作,無(wú)止境的學(xué)習(xí)就是提高收益率的途徑,通過(guò)不懈的堅(jiān)持某一天終會(huì)成為一個(gè)富翁。現(xiàn)就一年多來(lái)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào),不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正。
一、總體情況
通過(guò)在銀行卡和電子銀行部一年多的工作,對(duì)這個(gè)管理崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我時(shí)常都會(huì)在思考工作中如何做到工作效率的提高。提高工作效率這點(diǎn)對(duì)一個(gè)銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)較為淺薄的人來(lái)說(shuō)堪稱難點(diǎn),但是我相信從零開(kāi)始或者從一開(kāi)始并不重要,重要的是終點(diǎn)能夠達(dá)到那里,平日閑時(shí)我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),先就自己學(xué)習(xí)總分行的相關(guān)制度文件,有疑問(wèn)的、自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我清楚一個(gè)道理專業(yè)才是王道,本年里我積極參加各種專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及資格考試,雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。除此之外,通過(guò)對(duì)事情步驟的合理安排,一些小細(xì)節(jié)的改進(jìn),一些便捷表格的設(shè)計(jì)等方式更快更好地完成任務(wù)。
二、簡(jiǎn)單工作回顧
。ㄒ唬┤粘P蕴幚砉ぷ
按月統(tǒng)計(jì)全轄主題卡、個(gè)人網(wǎng)銀、移動(dòng)銀行及銀證轉(zhuǎn)賬等數(shù)據(jù),在第一時(shí)間上掛分行內(nèi)網(wǎng),便于各機(jī)構(gòu)及時(shí)了解過(guò)程性指標(biāo)的完成情況。
在打新股、月末、季末、年末等重要時(shí)點(diǎn)及時(shí)向各機(jī)構(gòu)下發(fā)三方數(shù)據(jù),便于各機(jī)構(gòu)展開(kāi)精準(zhǔn)營(yíng)銷,及時(shí)回流三方存管資金。同時(shí)編制銀行卡月度、季度和半年度經(jīng)營(yíng)分析簡(jiǎn)報(bào),通過(guò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理,為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供有力的支持。
。ǘ┬庐a(chǎn)品、新業(yè)務(wù)推動(dòng)
1、完善慈善捐贈(zèng)功能:在中信“溫州人”卡慈善功能一期柜面交易系統(tǒng)基礎(chǔ)上,編寫新的慈善捐贈(zèng)業(yè)務(wù)需求,并保質(zhì)保量完成系統(tǒng)測(cè)試工作。今年5月初正式上線運(yùn)營(yíng)新的慈善捐贈(zèng)業(yè)務(wù)系統(tǒng),其支持所有中信借記卡開(kāi)通慈善捐贈(zèng)功能。此次中信“溫州人”卡慈善捐贈(zèng)功能的完善提升,再一次打響了“溫州人”卡品牌。
2、銀醫(yī)合作新突破:今年6月5日,“先診療、后結(jié)算”項(xiàng)目在富陽(yáng)市人民醫(yī)院成功上線運(yùn)營(yíng),成為中信銀行系統(tǒng)內(nèi)銀醫(yī)合作新的示范案例。借助銀醫(yī)合作平臺(tái),診療通卡用戶可通過(guò)我行網(wǎng)點(diǎn)、醫(yī)院的自助設(shè)備進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約查詢、預(yù)約撤銷,輕松安排就診日程;在診療過(guò)程中,醫(yī)生開(kāi)立處方,應(yīng)收費(fèi)用自動(dòng)在用戶的診療通卡上暫時(shí)凍結(jié),用戶可直接前往各檢驗(yàn)科室檢驗(yàn)或取藥,不必排隊(duì)付費(fèi)。全程享提供賬戶變動(dòng)免費(fèi)短信提醒功能。從項(xiàng)目正式立項(xiàng)、正式實(shí)施到正式上線運(yùn)營(yíng),我一直跟隨著俊瑜、公司部的李江東和技術(shù)部的吳自力,克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、實(shí)際問(wèn)題復(fù)雜等一系列困難,經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的實(shí)際運(yùn)行測(cè)試,目前該系統(tǒng)運(yùn)行狀況良好,完全滿足院方實(shí)際業(yè)務(wù)需求。
3、推動(dòng)金融IC卡發(fā)行:制度建設(shè)方面,根據(jù)總行制定了理財(cái)寶IC卡業(yè)務(wù)規(guī)則及柜面操作手冊(cè),在全轄組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),我主要負(fù)責(zé)講解柜面操作要點(diǎn),確保一線業(yè)務(wù)人員熟悉并掌握操作流程;系統(tǒng)運(yùn)行方面,總行完成了理財(cái)寶IC卡系統(tǒng)的上線,我的任務(wù)即開(kāi)展屬地化的測(cè)試工作,確保卡片制卡、發(fā)卡、使用等流程順暢;硬件投入方面,需要跟進(jìn)各機(jī)構(gòu)理財(cái)寶IC卡柜面讀寫設(shè)備的采購(gòu),為全面發(fā)行做好設(shè)備準(zhǔn)備工作。監(jiān)管方面,向人民銀行杭州中心支行和浙江銀監(jiān)局按時(shí)上報(bào)我行銀行卡及金融社?ǖ陌l(fā)行情況季報(bào)表和金融IC卡推廣應(yīng)用工作簡(jiǎn)報(bào)。
4、優(yōu)化ETC項(xiàng)目:自20xx年4月浙江省高速公路不停車收費(fèi)正式面向社會(huì)推出以來(lái),在浙江省公路管理局的領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)下,我省ETC業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了快速的發(fā)展。截至目前,我行全轄ETC簽約車輛近10萬(wàn)輛,同時(shí)面向各類用戶的服務(wù)手段不斷豐富和優(yōu)化,服務(wù)效率與質(zhì)量不斷提高。運(yùn)用通行卡的儲(chǔ)值功能支付高速公路通行費(fèi)是國(guó)家ETC業(yè)務(wù)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)模式之一,具有辦理門檻低、手續(xù)簡(jiǎn)便、賬務(wù)核算簡(jiǎn)單、各方責(zé)權(quán)利清晰等明顯優(yōu)勢(shì),因而成為廣東、上海、江蘇、北京等不少省市ETC業(yè)務(wù)推行的主要手段。就我省而言,啟用ETC通行卡的儲(chǔ)值功能將為ETC用戶提供更為多樣化的選擇,也將成為信用卡、銀行賬戶委托扣款模式的有益補(bǔ)充。我借著這次機(jī)會(huì),接觸到了這個(gè)新的業(yè)務(wù),主要負(fù)責(zé)參與編寫《浙江省高速公路不停車收費(fèi)通行卡儲(chǔ)值功能建議書及服務(wù)方案》中金融IC聯(lián)名卡的發(fā)行業(yè)務(wù)流程。
(三)組織開(kāi)展銀行卡市場(chǎng)活動(dòng)
1、積極落實(shí)總行活動(dòng),持續(xù)做好香卡、信福年華卡客戶整體經(jīng)營(yíng)工作?傂嘘懤m(xù)推出“香卡六一兒童節(jié)主題營(yíng)銷活動(dòng)”、“情暖寒冬,開(kāi)啟信!薄ⅰ靶鸥4禾,節(jié)節(jié)高升”“樂(lè)享信福季,生活每一天”、香卡信福年華卡聯(lián)合主題觀影等活動(dòng),我部積極落實(shí)籌備,并及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)通知,下載印制活動(dòng)宣傳物料,要求各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)更新活動(dòng)信息,做好活動(dòng)宣傳工作,邀請(qǐng)更多客戶參加我行活動(dòng);顒(dòng)結(jié)束后,及時(shí)下發(fā)中獎(jiǎng)客戶名單及禮品,獲得客戶的普遍認(rèn)同。
2、開(kāi)展屬地化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。圍繞中老年人客戶關(guān)注的投資、醫(yī)療、養(yǎng)生等方面,為信福年華卡客戶制定專屬活動(dòng)方案,組織全轄設(shè)立信福年華“愛(ài)心之家”、并要求各機(jī)構(gòu)以舉辦老年客戶活動(dòng)為抓手,做好信福年華卡業(yè)務(wù)推廣工作。
三、存在主要問(wèn)題:
。ㄒ唬┙鹑趯I(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。時(shí)代的發(fā)展使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的.行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學(xué)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō),比以往任何時(shí)侯更為重要,更為迫切,F(xiàn)在金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn),會(huì)使用它,才能向其他客戶營(yíng)銷,而這些并不是只簡(jiǎn)單地學(xué)些操作規(guī)程就會(huì)的,還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識(shí)等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺(jué)地克服那種認(rèn)為把握一定的會(huì)計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
(二)腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織推動(dòng)各項(xiàng)工作的實(shí)施和落實(shí),身體力行地去做好每一件事。不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn)。在工作中碰到困難,不要?dú)怵H推諉,要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,積極尋求解決問(wèn)題的辦法,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。
這一年多以來(lái),雖然我盡心盡力了,但是有很多事情我做得還不夠好,我會(huì)自覺(jué)地接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取進(jìn)步。通過(guò)一年多的工作我成長(zhǎng)了,但是對(duì)世界的了解越多,做過(guò)的事越多,越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會(huì)做的太少。
四、個(gè)人職業(yè)發(fā)展愿景
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望能爭(zhēng)取到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。同時(shí),在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結(jié)過(guò)去失敗和成功經(jīng)驗(yàn),夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),提升自己的業(yè)務(wù)技能,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力。
個(gè)人工作總結(jié)14
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼新春將至。不知不覺(jué)中20xx年已經(jīng)過(guò)去。在這新舊交錯(cuò)的季節(jié)里,回首過(guò)去我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、關(guān)懷和各位同仁的支持與幫助下,成為公司正式的倉(cāng)庫(kù)主管,并緊緊圍繞公司中心任務(wù),堅(jiān)持“倉(cāng)儲(chǔ)安全,進(jìn)出無(wú)誤,帳目清晰”的管理制度。在各方面都取得較好的成績(jī),全面優(yōu)質(zhì)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
回顧半年的工作,我主要做了以下幾方面:
第一,在進(jìn)入公司試用期時(shí),了解倉(cāng)庫(kù)部與各部門的合作以及職責(zé)所在。對(duì)生產(chǎn)車間的生產(chǎn)過(guò)程有了大略的了解,以方便以后的工作協(xié)調(diào)。產(chǎn)品的構(gòu)成、散件的分類、形狀、屬性進(jìn)行初步的了解學(xué)習(xí)。對(duì)設(shè)備的應(yīng)用、保存進(jìn)行了解。
第二,熟知倉(cāng)庫(kù)的管理制度,在日常工作給予實(shí)施、執(zhí)行。
、俨牧稀⒊善穫}(cāng)合理規(guī)劃面積,以使空間得到最有效的利用。將材料、成品、設(shè)備分類,分區(qū),分號(hào)合理存放。
②物資的儲(chǔ)存。保管應(yīng)以物資的屬性、特點(diǎn)和用途規(guī)劃設(shè)置。但因現(xiàn)在的空間、生產(chǎn)量,以貨架或落地堆放的形式存放,加以分類、編號(hào)。庫(kù)房的管理人人有責(zé),物各有主。分期搬動(dòng),以保物資的損耗。
、弁赓(gòu)材料入庫(kù)、退回;成品進(jìn)倉(cāng)、出庫(kù);各部門領(lǐng)料、退料;材料、成品調(diào)撥;外加工材料出、入庫(kù);報(bào)廢、損耗、申購(gòu)等。各業(yè)務(wù)類型單據(jù)的完善,很多類型的單據(jù)未能應(yīng)用。嚴(yán)禁煙火,確保倉(cāng)庫(kù)財(cái)產(chǎn)、物資的日常安全。
、懿牧稀⒊善肥盏较嚓P(guān)單據(jù)后,立即核對(duì)驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)異常立即辦理更正。材料、成品、設(shè)備按規(guī)格和類別不定期會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行盤點(diǎn),月末采用全月平均法,按業(yè)務(wù)類型、部門匯總,確保財(cái)務(wù)核算。
⑤原材料、成品、半成品、設(shè)備按其性質(zhì)各歸其類,并加以編碼。按“物料庫(kù)—ROHS、非ROHS—物料類別—物料型號(hào)—物料規(guī)格—物料序號(hào)”這種6段13位數(shù)字代表建立基礎(chǔ)檔案。例如:FC/PC2、0散件(ROHS)編碼為0101010101001。以利于賬本的登記及電腦對(duì)數(shù)據(jù)的處理。(注:6階編碼目前還未得到應(yīng)用,現(xiàn)使用深圳公司的編碼)。
第三,財(cái)務(wù)對(duì)公司制定的作業(yè)流程培訓(xùn)資料。讓員工了解各部門,班組之間密不可分的關(guān)系。熟知作業(yè)流程的符號(hào)、基礎(chǔ)檔案作業(yè)、非生產(chǎn)領(lǐng)用、部門與倉(cāng)庫(kù)之間的調(diào)撥作業(yè)、報(bào)廢與廢品的處理、倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)各流程,讓這些流程在生產(chǎn)工作中得到運(yùn)用,更為規(guī)范的管理。(例如:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì):盤點(diǎn)通知→倉(cāng)庫(kù):?jiǎn)螕?jù)清查→修改盤點(diǎn)數(shù)量→審核盤點(diǎn)數(shù)→其他出入單據(jù)→財(cái)務(wù)會(huì)計(jì):盤盈虧處理→倉(cāng)庫(kù):審核其他出入庫(kù)單、相關(guān)的表格)。熟悉與倉(cāng)庫(kù)相關(guān)存貨核算,了解生產(chǎn)車間管理、新品BOM建立等等作業(yè)流程。
在不太繁忙的工作中,9月下旬開(kāi)始的'大盤點(diǎn)、大清查、大整理,銀創(chuàng)與昊谷之間對(duì)賬感悟很深。倉(cāng)庫(kù)在日常工作中有很多問(wèn)題存在。
、睂(duì)日常工作中進(jìn)出庫(kù)的單據(jù)不完善、不規(guī)范。
⒉部門、客戶之間的日常溝通、協(xié)調(diào)不重視。
⒊車間產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、類型、設(shè)備的運(yùn)用和保修,相關(guān)知識(shí)缺乏。
展望充滿希望的20xx年,我的道路還很長(zhǎng)。在新廠區(qū),公司新的管理模式下:
、艑W(xué)習(xí)更多的知識(shí)豐富自我。讓自己的思維永遠(yuǎn)活躍,在思維的跳躍中思索倉(cāng)庫(kù)管理的精髓。
⑵倉(cāng)庫(kù)工作的重點(diǎn):1、盡可能加快物資周轉(zhuǎn),減少庫(kù)存容量占用,提高物資周轉(zhuǎn)率;2、進(jìn)出庫(kù)物資質(zhì)量檢驗(yàn)和登記,確保不合格品拒絕入庫(kù),或者根據(jù)需方要求入庫(kù)要單獨(dú)存放,并登記號(hào)來(lái)源和去向。入庫(kù)物資保護(hù)合格證、說(shuō)明書真實(shí)齊全;3、確保倉(cāng)庫(kù)符合物資存放要求,無(wú)雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲(chóng)害、鼠咬,無(wú)火災(zāi)隱患并符合安全消防規(guī)定要求。4、物資擺放做到“五五化”(單件、箱、桶、只、捆、組件等以5為模數(shù))、“五號(hào)定位”(區(qū)號(hào)、庫(kù)號(hào)、貨臺(tái)或架號(hào)、層號(hào)、位號(hào));5、入出庫(kù)數(shù)量和質(zhì)量驗(yàn)收職責(zé)清楚,手續(xù)齊全,憑有關(guān)部門出具的入庫(kù)單、出庫(kù)單、出門證辦理入庫(kù)出庫(kù)和門衛(wèi)放行。賬目登記及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、清晰;入出庫(kù)人員、車輛和作業(yè)機(jī)具登記備案;6、每月對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行一次盤庫(kù)清點(diǎn),對(duì)正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入賬。
(3)完成倉(cāng)庫(kù)人員的合理配置。日常工作的規(guī)范安排。時(shí)常對(duì)下屬講解企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)。
回顧過(guò)去,展望明天,公司賦予了我們機(jī)遇,同時(shí)也賦予我們責(zé)任。隨著超高壓發(fā)展的不斷深入,我將以積極的心態(tài)來(lái)調(diào)整自己,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐。在新的一年里,一步一個(gè)腳印,團(tuán)結(jié)一致、克服困難,努力工作,為公司明天的繁榮做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)15
伴隨著酷冬的嚴(yán)寒,20xx年的第一季度已悄然走過(guò);在春意盎然的腳步中,第二季度翩翩走來(lái);回顧第一季度的工作既有陽(yáng)光也有坎坷、既有喜悅也有淚水,F(xiàn)將第一季度的工作總結(jié)如下:
在第一季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡(jiǎn)要?dú)w納為以下幾點(diǎn):
(一)全力做好技術(shù)服務(wù)工作。
配合生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作;在此期間,我克服困難,認(rèn)真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作,有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運(yùn)行,保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成,得到勘探公司相關(guān)部門的肯定。一是認(rèn)真做好跟班及關(guān)鍵工序及時(shí)上井工作;二是了解生產(chǎn)動(dòng)態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,保障施工質(zhì)量及作業(yè)進(jìn)度的順利進(jìn)行;三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場(chǎng),保障重要工序的順利完成;四是室內(nèi)外工作兩不誤,做到當(dāng)天完成當(dāng)天的任務(wù),上井回來(lái)后不管再晚也要完成當(dāng)天的工作;四是對(duì)作業(yè)狀況進(jìn)行分析,為對(duì)作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
。ǘ┌凑辗止镜牟渴,參與對(duì)員工培訓(xùn)工作。
20xx年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時(shí)間,分別組織大班人員對(duì)員工分別就安全、井下施工技術(shù)、設(shè)備、井控方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
透過(guò)這次培訓(xùn)使員工的理論知識(shí)得到了全面的提升;從其自身構(gòu)成了一種意識(shí):安全方面養(yǎng)成“我的安全我負(fù)責(zé)”的理念;技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習(xí)慣,明白了什么是設(shè)備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習(xí)慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點(diǎn)滴的無(wú)不足道的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高,為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)保證了春節(jié)留疆人員的順利度過(guò)一個(gè)團(tuán)圓、歡快的'春節(jié)。
節(jié)日期間從上午到凌晨1點(diǎn)堅(jiān)持對(duì)員工出現(xiàn)狀況、對(duì)調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進(jìn)行巡查,實(shí)時(shí)掌握員工的動(dòng)向,盡快解決員工遇到的工作問(wèn)題和生活問(wèn)題;使全體員工感受到騰遠(yuǎn)大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動(dòng),使每位在疆員工深切的感覺(jué)到公司就是自己的第二個(gè)家;保證員工度過(guò)了團(tuán)圓、歡快的春節(jié)。
工作中的不足之處:
生產(chǎn)中對(duì)寶4—8井、寶1411井機(jī)械狀況和地層狀況認(rèn)識(shí)不到位,進(jìn)行重復(fù)作業(yè)給公司的名譽(yù)帶來(lái)極大的負(fù)面影響;雖然寶4—8井是由于防脫器滾動(dòng)鋼珠磨損嚴(yán)重且不均勻,造成間歇旋轉(zhuǎn)導(dǎo)致抽油桿產(chǎn)生扭矩,扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣,屬于防脫器質(zhì)量問(wèn)題;寶1411井由于地層結(jié)垢,采油隊(duì)洗井不徹底造成地層臟物進(jìn)入泵筒,碰泵時(shí)造成光桿下不去,泵柱塞卡死在泵筒內(nèi);但是作為20年伊始便發(fā)生了此類狀況,給公司帶了極大的負(fù)面影響。
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