當(dāng)前位置：9136范文網(wǎng)>實用文檔>工作總結(jié)>上半年工作總結(jié)

上半年工作總結(jié)

時間：2023-06-28 16:37:01 工作總結(jié) 我要投稿

上半年工作總結(jié)開頭推薦度：
銷售上半年工作總結(jié) 推薦度：
銀行上半年工作總結(jié) 推薦度：
科室上半年工作總結(jié) 推薦度：
企業(yè)上半年工作總結(jié) 推薦度：
相關(guān)推薦

上半年工作總結(jié)集合15篇

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，快快來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編為大家整理的上半年工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

上半年工作總結(jié)集合15篇

上半年工作總結(jié)1

　　半年來在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全科同志的努力，較好地完成了后勤工作，現(xiàn)將所做的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

　　一、后勤保障工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。

　　從原來的幾千平米擴大到3萬多平米，面積增大，人員增多，按兄弟單位相比，后勤人員相差近半數(shù)，在人少事多的情況下，導(dǎo)致后勤工作難度加大，后勤工作曾一度出現(xiàn)慌亂狀況，往往是顧了這里忘了那里，管了維修又疏忽了供應(yīng)，通過整改加強了科內(nèi)協(xié)調(diào)，全科工作人員立足本職，改變觀念意識，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵，樹立主人翁意識有效地發(fā)揮職工的主觀能動性，樹立“以顧客為中心”的服務(wù)理念，慌亂局面得到改善。

　　二、萬事開頭難，新院搬遷后勤工作難度大

　　在醫(yī)院經(jīng)濟情況不是那么雄厚的情況下，先后保障了鍋爐安裝，熱水、暖氣的.供應(yīng)，中央空調(diào)投入使用，組建運行班組，制訂了堅持以安全運行為主，《電工維修工作崗位責(zé)任制》、《鍋爐工維修責(zé)任制》、《降耗節(jié)能制度》等相關(guān)配套制度，抓崗位培訓(xùn)和崗位技能管理，依照停電應(yīng)急方案，開展高低壓配電跳閘倒閘程序演練，開展節(jié)能降耗工作，杜絕長明燈、長流水事情發(fā)生，做好關(guān)燈等工作，有效地降低了運行成本。

　　三、加強了對醫(yī)院保潔，洗滌，綠化環(huán)境，食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛(wèi)生保潔公共區(qū)域的劃分，衛(wèi)生員工作職責(zé)的制訂與管理工作。

　　四、建立健全采購制成立了采購小組，對醫(yī)院所需后勤物資采購進行價格控制，與供貨商簽訂合同，價格不能高于市場同類物資批發(fā)價格，保質(zhì)、保量，按計劃及時采購，印刷品按計劃改版印制，訂制夏季工作服，中西藥袋等物品，印制供應(yīng)，保證質(zhì)量，如棉制品必須具有纖維檢驗合格證。

　　五、保障水電、通信、有線電視等暢通，新裝電話機80余臺，空調(diào)70余臺，及時交納水費、話費，購電費，天然氣費，職工移動電話入網(wǎng)手續(xù)等工作。維修水、電、有線電視、電話、門、鎖、電視機、空調(diào)近兩仟次。

　　六、按月將水、電、租花、保潔等費用核實到科室報計財科。

　　七、為醫(yī)院增收，節(jié)約開支，如有線電視收視費，按文件標(biāo)準應(yīng)交74983。2元，經(jīng)多方協(xié)商交33676元，少交41307。2元，新院環(huán)衛(wèi)費按文件標(biāo)準率全年交110000元，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)及科室協(xié)調(diào)，全年交18000元，減少92000元。兩項為醫(yī)院節(jié)約133307。2元。

　　八、每月加強院容、衛(wèi)生監(jiān)管，共筑安全防線，配合保衛(wèi)科行政大查房，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

　　九、加強對醫(yī)院家屬區(qū)的安全水電、屋面維修等工作的處理。

　　十、半年來做了一定工作，但離醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求還有不盡人意之處，在今后的工作中克服缺點，更新觀念，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

上半年工作總結(jié)2

　　20xx年是**公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給**公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，**專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。回顧上半年的工作，我們主要圍繞以下開展工作：

　　一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷

　　針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)�！皟r格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：

　　一：加強銷售隊伍的目標(biāo)管理

　　1、服務(wù)流程標(biāo)準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標(biāo)進考核

　　對策二：細分市場，建立差異化營銷細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)09年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的`營銷策略。對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。

　　二：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測

　　當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達的全年銷售目標(biāo)。

　　售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。

　　三、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力

　　對于內(nèi)部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。

　　四、注重團隊建設(shè)

　　公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標(biāo)。

　　在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓(xùn)，進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

　　20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對20xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。

上半年工作總結(jié)3

　　20xx年，藥房各項工作堅持以“病人為中心”，下面終年工作總結(jié)如下；

　　一、加強理論學(xué)習(xí)。今年我科加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是上級下發(fā)的各種學(xué)習(xí)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。提高科室人員的思想覺悟，增強了法律意識，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以質(zhì)量一地、病人第一的理念，全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口的藥房服務(wù)工作。

　　二、完善工作流程，提高工作效率。藥房的工作重點是保證病人及時的藥品供應(yīng)，通過完善工作流程，充分調(diào)動可是人員的積極性，齊心協(xié)力，提高工作效率，有效改變了一到下班病人就無法取藥的'困難，做到病人不走完，我科不下班，為病人提供方便。在業(yè)務(wù)上，認真完成各種藥品訂購及項目藥品預(yù)案的制度。對每一批藥品在入庫前，核實數(shù)量、外包裝、標(biāo)簽及相關(guān)的票據(jù)。完善入庫驗收登記和簽字手續(xù)。做到藥品當(dāng)天到，當(dāng)天入發(fā)藥電腦系統(tǒng)和藥監(jiān)局系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。合理測算藥品的需求量，每天按照藥品、生物制品管理的要求，做到記錄兩次室內(nèi)溫度記錄和冷鏈溫度記錄。每天下班后進行藥品盤點。做到日清月結(jié)，進行領(lǐng)藥，并對拆零藥品及時記錄。

　　三、嚴格落實藥品的采購程序，確保藥品及時供應(yīng)。

　　嚴格按照《藥品管理法》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥品運營質(zhì)量規(guī)范》，等有關(guān)規(guī)定采購藥品全部向取得執(zhí)照的企業(yè)進貨，購進藥品依法簽訂合同，同時注明質(zhì)量條款，保證臨床患者用藥安全及供應(yīng)及時，即及時了解臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋。確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。

　　四、藥品的儲存、使用、盤點、核算工作。加強藥品貯存管理，為了進一步加強藥品質(zhì)量管理，在購進驗收，在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，至少每月月底進行一次藥品儲存質(zhì)量、效期等盤點。為了不耽誤其它工作，盤點工作盡量安排在鄰近下班及下班后，為保證保證藥品數(shù)據(jù)的準確性。協(xié)助財務(wù)做好藥品的經(jīng)濟核查工作。科室每個人要熟記《藥品的基本知識》，嚴于律己，確保不發(fā)生責(zé)任事故。在發(fā)放藥品時盡量按照藥品效期，先進先出的原則進行發(fā)藥，避免造成過期藥品的出現(xiàn)，嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，從而有效保證了我中心藥品質(zhì)量，保證了患者的用藥安全。

　　還存在許多不是之處，以后的工作中查找原因，做到更好的為病人服務(wù)，使病人滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心，自己安心是我科的目標(biāo)。

上半年工作總結(jié)4

　　本人在擔(dān)任xx村村務(wù)監(jiān)督委員會主任以來，在鎮(zhèn)(區(qū))黨委、紀委的領(lǐng)導(dǎo)和村“兩委”的支持配合下，工作開展井然有序，維護群眾利益，真正把基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實處，現(xiàn)將落實監(jiān)督責(zé)任情況方面作如下匯報：

　　1、對我村三務(wù)公開情況是否全面真實，及時，規(guī)范等方面進行審核、檢查、監(jiān)督，督促“兩委”及時公開村民關(guān)心的熱點問題，認真征求村民對村務(wù)公開和民主管理的意見建議，有力促進了村務(wù)監(jiān)督委員會的工作。

　　2、我村村監(jiān)會對村級重大決策進行監(jiān)督，經(jīng)常開展監(jiān)督小組會議，重點監(jiān)督項目確立是否合理;

　　施工單位是否按有關(guān)程序?qū)嵭懈偁幮赃x擇;

　　有無隨意變更工程規(guī)劃設(shè)計;

　　工程建設(shè)質(zhì)量是否合格;

　　資金管理和支付是否規(guī)范等。

　　3、對事關(guān)村民切身利益的問題進行關(guān)注，其中重點對農(nóng)村低保、大病救助辦理、糧食綜合直補等各項惠農(nóng)惠民資金發(fā)放，對“四位一體”保潔費的收取等各項情況進行監(jiān)督。村監(jiān)會對村內(nèi)各項事務(wù)實行事前、事中、事后的`全程監(jiān)督，將其中發(fā)現(xiàn)的問題及民情民意反映卡上的信息與村兩委進行溝通，并做好監(jiān)督活動紀實的登記，每月召開一次會議，進行研究討論。

　　4、在村干部廉潔自律方面的監(jiān)督，參照《廉政準則》的各項規(guī)定規(guī)范對村干部履行職責(zé)，依法辦事進行監(jiān)督;

　　督促村干部在事務(wù)管理和決策等方面嚴格按照上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，督促村干部做好述職述廉工作。加強對村干部廉潔自律的監(jiān)督，重點監(jiān)督村干部履行職責(zé)及工資、補貼和獎金的發(fā)放情況;

　　村干部工作作風(fēng)、思想作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)情況;

　　對其他人員領(lǐng)取工資、誤工補貼是否使用規(guī)范清單。黨員廉政建設(shè)方面，在換屆選舉時要求每名黨員簽訂換屆紀律承諾書，每季度集體收看一次黨風(fēng)廉政教育視頻，時刻督促黨員保持黨性，確保無違規(guī)、違紀的發(fā)生。

　　5、做好“三資”管理監(jiān)督工作，加強對村級集體資金、資產(chǎn)和資源管理進行監(jiān)督、審計，要求財務(wù)收支情況及時公開，重點是對村級各項收支、集體土地征收征用補償費、村級集體資產(chǎn)資源的使用和處置等情況進行監(jiān)督;

　　對財務(wù)支出事項，由村務(wù)監(jiān)督委員會主任逐項審核簽字后生效;對村級集體資產(chǎn)、資源處置情況實行全過程監(jiān)督，確保我村集體資產(chǎn)保值增值、資源有效利用、資金安全使用。

　　在今后的工作中，我將繼續(xù)加強村監(jiān)委的建設(shè)，使之更加規(guī)范化、制度化，更大程度的發(fā)揮監(jiān)督作用，促進村內(nèi)各項事業(yè)的發(fā)展。

上半年工作總結(jié)5

　　在某某街道、某某街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎立支持下，某某社區(qū)居委會一班人開拓進取、努力工作。團結(jié)、務(wù)實、高效、廉潔，在20xx年上半年的工作中取得了一定成績。

　一、創(chuàng)建工作

　　創(chuàng)建全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此，社區(qū)居委會及時進行了部署，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了創(chuàng)建動員會和社區(qū)成員單位，特別是合智物業(yè)公司進行了溝通協(xié)商，進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結(jié)合環(huán)保模范城市的創(chuàng)建，省生態(tài)人居活動小區(qū)的創(chuàng)建，全國綠色社區(qū)的創(chuàng)建等，綜合性地、全方位地打造某某社區(qū)。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，我們?yōu)闋I造創(chuàng)建氣氛，在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅標(biāo)語三十余條（分批分次）；出版宣傳欄、墻報10期；舉辦書畫攝影展覽一次；評選社區(qū)兒童靚照展一次；在電子顯示屏滾動播出城市精神、公民道德規(guī)范等口號、內(nèi)容三十多條；舉行大型聯(lián)歡活動：如春節(jié)游園、五一大聯(lián)歡、七一大聯(lián)歡、腰鼓比賽等七次，參加者近達萬人次。

　　為使社區(qū)商家、單位、居民都知曉創(chuàng)建文明城市的意義、內(nèi)容，我們張貼了許多招貼畫，深入各小區(qū)、樓棟、單元發(fā)放宣傳資料上千份；結(jié)合集會活動進行創(chuàng)建知識問答兩次；進入社區(qū)居民家庭走訪五十多家；走訪社區(qū)成員單位多次、數(shù)十家。

　　為迎檢，我們對社區(qū)檔案、資料進行了兩次大規(guī)模整理；對重要的基礎(chǔ)資料都輸入電腦保存，特別是對居委會成立以來攝錄下來的數(shù)千張圖片進行歸納整理，制作了電子相冊，極大地方便了工作。

　　合智物業(yè)公司在環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力，為創(chuàng)建工作立下汗馬功勞，成績有目共睹。

　　今年以來，某某社區(qū)新獲得了某某十大年度社區(qū)、某某樓市最滿意住區(qū)、某某省生態(tài)人居活動小區(qū)、全國綠色社區(qū)等光榮稱號，迎接了街道、區(qū)、市、省和國家各級各部門的檢查、指導(dǎo)數(shù)十次�，F(xiàn)在，又作為某某市的`窗口，列為創(chuàng)建國家文明城市必檢單位。時間緊、任務(wù)重、壓力大，但我們有決心有信心繼續(xù)努力，不斷整改，一定圓滿完成上級部門交給的迎檢任務(wù)，為成都市創(chuàng)建工作做出貢獻。

　　二、居務(wù)工作

　　圍繞社區(qū)建設(shè)、服務(wù)居民這個宗旨，社區(qū)居委會在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設(shè)、計劃生育和xx僑臺三大重點工作。

　　在精神文明建設(shè)工作中，重點又放在抓社區(qū)問題活動方面。上半年我們社區(qū)除積極參與區(qū)、市、街道組織的各種文體宣傳活動外，立足自身、重在參與，動員社區(qū)居民開展日常文體活動。在社區(qū)文體協(xié)會組織下，各支文體隊伍都常年進行正�；顒�。星期一至星期五，從清晨到晚上，每天都能看見居民文體活動的場面，特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊，活動都開展的有聲有色，卓有成效。在某某街道轄區(qū)運動會中，某某社區(qū)取得了可喜的成績：乒乓球團體第一名；男女乒乓球單打第一名；游泳十個項目，某某社區(qū)獲得了七個第一名，共十五個獎項。通過這些活動，居民們互相認識、互相交流、增進團結(jié)、增加了解，創(chuàng)造出了和諧的社區(qū)氣氛。

　　精神文明建設(shè)還包括居民的整體素質(zhì)、日常行為、鄰里友善等方方面面的內(nèi)容。社區(qū)居委會一班人依靠居民組長、協(xié)會成員、積極分子共同做好社區(qū)和諧工作。老人病了，我們組織群眾上門看望；小孩放假了，我們聯(lián)系居民志愿者組織他們活動；鄰里之間發(fā)生糾紛，我們上門勸解；居民們有意見、建議，我們耐心傾聽，及時反映、解決。上半年，我們接待、走訪居民百多人次；進行家庭上門訪問100余家；排解鄰里糾紛二十多次；向上級部門和有關(guān)單位反映問題十多次，對居民不文明、不和諧的行為舉止，隨時進行勸導(dǎo)、教育。

　　我們還結(jié)合創(chuàng)建工作，對居民養(yǎng)狗饒民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作。特別是對C區(qū)_、幸福時光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無序聚集等嚴重影響社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安的現(xiàn)象進行了整頓，其中包括聯(lián)系派出所、綜治辦、執(zhí)法中隊進行的綜合整治四次，改善了該區(qū)域狀況。

　　從去年下半年以來，社區(qū)居民對物管部門的工作有些怨言，有些看法。我們居委會發(fā)揮橋梁作用，廣泛聽取群眾意見，歸納整理出群眾意見建議二十五條，通過聯(lián)席會方式，轉(zhuǎn)達給物管部門，督促進行整改。對物管部門的某些措施、某些行為、某些表態(tài)也及時向群眾進行了宣傳。上半年，我們和群眾代表進行溝通、座談三次；和物管部門進行座談、溝通很多次；有效地緩解了矛盾，維護了社區(qū)和諧。當(dāng)然，這項工作難度較大，存在各方面困難。我們一定一如既往地努力，爭取社區(qū)成員單位和廣大居民互相理解、善意行事、化解矛盾、共建和諧社區(qū)。讓某某社區(qū)這顆明珠不褪色！

　　在計劃生育工作方面，我們某某社區(qū)已被評為20xx年計劃生育先進單位。為了進一步加強社區(qū)計生宣傳服務(wù)工作，從本月起，居委會新增一名專職流動人口計劃生育協(xié)管員。充分體現(xiàn)了上級部門對本社區(qū)工作的重視。

　　上半年，我們慰問xx人士50余人次，走訪xx人士家庭8戶。推薦參加市、區(qū)、街道組織的座談會、考察、演出等活動5人次。建立了xx工作對象檔案資料十份；舉辦xx僑會固定宣傳欄一期。接待省市臺辦、僑辦、xx部門的考察指導(dǎo)五批，數(shù)十人。某某社區(qū)_僑會工作在武侯區(qū)，在省市也有一定影響。今年春節(jié)還應(yīng)邀出席了市政府舉辦的團拜會。

　　另外，我們還在優(yōu)撫救濟、賑災(zāi)捐款、防疫衛(wèi)生、勞動保障、征兵宣傳、復(fù)轉(zhuǎn)軍人摸底、經(jīng)濟普查、綜合治理、防邪防毒、安全經(jīng)濟等許多方面，進行了大量的工作，就不詳舉了。

　　從六月一日起，根據(jù)區(qū)政府的區(qū)劃，某某社區(qū)歸屬某某管轄。紅牌樓街道幅員廣大，人口眾多、經(jīng)濟力量強、社會面貌日新月異。街道黨工委、辦事處十分重視某某社區(qū)的回歸。各方面給予了強有力的支持。在此，社區(qū)居委會代表廣大社區(qū)成員單位、商家居民向某某街道黨工委辦事處表示深切感謝！我們相信在他們的正確領(lǐng)導(dǎo)下某某社區(qū)必將煥發(fā)出更加迷人的光彩。

　　今年的創(chuàng)建任務(wù)很重，下半年的工作量肯定更大。開展第二批黨員先進性教育活動已經(jīng)揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的擔(dān)子沉重，群眾的希望，上級的要求都鞭策著我們前進。我們希望在座的代表們，一如既往的支持居委會的工作，主動參與社區(qū)建設(shè)各項活動，共同打造社會主義新型文明社區(qū)，實現(xiàn)創(chuàng)建文明社區(qū)的宏偉目標(biāo)。

上半年工作總結(jié)6

　　今年上半年，在省廳、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下和縣委、縣政府的重視支持下，全局上下以“打造實力板塊、拼爭全國百強、建設(shè)昌西明珠”、以實現(xiàn)“四個強起來”為根本目標(biāo)，攻堅克難,較好地完成了上半年各項工作任務(wù)，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供了有力保障。

　　一、上半年工作回顧

　　堅持“發(fā)展經(jīng)濟、保護資源、服務(wù)大局”為出發(fā)點，認真履職，主動謀劃、主動作為、主動服務(wù)，有序推動全縣國土資源各項工作。

　　一是用地報批有序開展。完成用地材料上報2個批次，面積402.3555畝，解決墎墩墓、潤田水廠、市政公用集團二期等項目用地;正在組卷上報2個批次，面積1588.707畝，解決低丘緩坡、開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施等用地。同時完成12個用地項目聽證、社保等工作。此外，對新增建設(shè)用地指標(biāo)實行統(tǒng)籌管理。截至目前，共使用縣級新增建設(shè)用地指標(biāo)110.6805畝;使用低丘緩坡項目專項指標(biāo)863.706畝;爭取使用省級指標(biāo)648.75畝(省財政廳項目用地)。

　　二是土地供應(yīng)穩(wěn)步推進。已供地1186.8524畝，其中劃撥112.6985畝，出讓724.402畝，轉(zhuǎn)讓349.7519畝。出讓土地10宗，總價款29859.558萬元。其中經(jīng)營性用地6宗，面積317.012畝，成交價款24727.558萬元;工業(yè)用地4宗，面積407.39畝，成交價款5132萬元。

　　三是示范項目全部完成。松湖鎮(zhèn)三埂村土地整治項目今年5月完成驗收整改，流湖鄉(xiāng)紅星村等三個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))十四個村土地整治(開發(fā))項目今年4月通過省級終驗，新增耕地面積1466.391畝，其中水田502.551畝。伴隨著上述2個項目順利通過驗收，我縣土地整治示范建設(shè)任務(wù)全面完成。20xx年8月，我縣與省財政廳、省國土廳、市政府簽訂了江西省整體推進農(nóng)村土地整治示范建設(shè)工作責(zé)任書，明確我縣20xx年-20xx年農(nóng)村土地整治示范建設(shè)項目整治任務(wù)40000畝。在縣政府的大力支持和強力推動下，通過三年來的努力，共完成8個示范建設(shè)項目的實施和驗收，整治規(guī)模40539.29畝，新增耕地20xx.35畝，圓滿地完成了建設(shè)任務(wù)。

　　四是耕地保護切實加強。第一，44個土地開發(fā)項目順利通過終驗，共新增耕地3134.052畝，占全年補充耕地任務(wù)的98%。其中，小面積開發(fā)43個，新增耕地1667.661畝，其中水田525.642畝;流湖鄉(xiāng)紅星村等三個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))十四個村土地整治(開發(fā))項目1個。第二，20xx年度2個增減掛鉤土地復(fù)墾項目通過縣級初驗，新增耕地面積908.33畝，其中水田890.90畝;20xx年度3個增減掛項目于去年12月通過縣級初驗，新增耕地1451.823畝，其中水田1232.652畝;20xx年度3個增減掛項目正在進行拆舊區(qū)拆遷和土地復(fù)墾工程招投標(biāo)。第三，完成新建縣區(qū)域范圍內(nèi)的南昌市中心城區(qū)永久基本農(nóng)田4119畝劃定任務(wù)的舉證工作，取證率100%。第四，查處違法用地11宗，總面積199.79畝(耕地152.39畝)。除滬昆鐵路基站、昌樟高速互通半圓高架橋等2宗重點工程未處理外，其余9宗全部立案查處。

　　五是土地收儲保障有力。共收儲土地8宗，面積334畝，確保了我縣房地產(chǎn)和各種產(chǎn)業(yè)用地的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。此外，已初步完成全縣征地統(tǒng)一年產(chǎn)值標(biāo)準及區(qū)片綜合地價調(diào)整工作，成果已通過省廳組織的專家評審。

　　六是二調(diào)通過省級驗收。我縣第二次土地調(diào)查工作成果已順利通過省級驗收。調(diào)查總面積2159.73平方公里，其中，農(nóng)用地196.8561萬畝，建設(shè)用地38.4094萬畝，未利用地88.694萬畝。全面查清了全縣土地利用狀況，掌握了各類土地資源家底。

　　七是耕地后備資源摸清。我縣耕地后備資源調(diào)查評價工作順利通過市局復(fù)檢，并已報省廳驗收。符合宜耕條件的耕地后備資源圖斑個數(shù)593個，面積20xx6.3畝。通過調(diào)查評價工作，全面掌握了全縣耕地后備資源現(xiàn)狀，摸清了全縣耕地后備資源的總量，為今后耕地后備資源的合理有序利用和未利用地開發(fā)奠定了基礎(chǔ)。

　　八是集約利用評價工作。開展了江西新建長堎工業(yè)園區(qū)土地集約利用評價成果更新工作，成果即將報省國土資源廳備案。該成果將為完善工業(yè)園區(qū)土地管理政策措施提供依據(jù);為工業(yè)園區(qū)調(diào)區(qū)擴區(qū)審核，動態(tài)監(jiān)控提供技術(shù)支持。

　　九是群眾權(quán)益保障到位。第一，有序開展確權(quán)登記發(fā)證。我縣農(nóng)村集體土地所有權(quán)確權(quán)成果已順利通過省級驗收，農(nóng)村集體建設(shè)用地和宅基地確權(quán)登記發(fā)證權(quán)屬調(diào)查正持續(xù)開展;第二，有序開展信訪維穩(wěn)工作。受理當(dāng)事人舉報、上級交辦的信訪件共5起，均已組織人員進行調(diào)查、核實、調(diào)解;第三，有序開展土地登記工作。國有土地使用權(quán)登記發(fā)證53宗、集體土地登記1件，面積1032.75畝。國有土地使用權(quán)抵押登記24宗,面積920.44畝。城鎮(zhèn)住房分割登記共辦理了5個單位11棟房產(chǎn)等2292件。按時辦結(jié)率100%。在辦理過程中嚴格做到權(quán)屬來源合法，界址清楚、面積準確，登記規(guī)范，實行節(jié)假日預(yù)約登記，極大方便群眾辦事;第四，有序開展批后征收工作。對已取得建設(shè)用地批復(fù)的項目及時進行批后集體土地的征地公告、征收土地協(xié)議的簽訂、集體土地征地補償款發(fā)放等批后征收工作。第五，有序開展地災(zāi)防治工作。上半年，共發(fā)放宣傳冊300余份，明白卡21份，張貼宣傳畫10張，設(shè)立咨詢點1處，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)70人。全局參與值班，確保汛期汛息的上傳下達。目前我縣未發(fā)生因地質(zhì)災(zāi)害造成的人員財產(chǎn)損失。

　　十是業(yè)務(wù)作風(fēng)兩抓兩提。一手抓業(yè)務(wù)知識。5月，通過精心組織部署，順利舉辦了全縣國土資源管理業(yè)務(wù)知識考試，全系統(tǒng)共122人參加了考試，評出團體、個人一二三等獎，極大提升廣大干部職工的業(yè)務(wù)知識水平;一手抓日常管理。編制印發(fā)《新建縣國土資源局作風(fēng)效能建設(shè)實施意見》、《新建縣國土資源局紀檢組“三查”工作制度》，對機關(guān)作風(fēng)、貫徹落實上級及本級工作部署、會議決定事項和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項等進行了巡查督查。進一步增強了紀律約束性，提高了工作質(zhì)量和辦事效率。

　　二、存在問題

　　雖然我局各項工作都有序開展，但總體來說，特色、亮點不多，還有許多難題急需破解，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　(一)新增用地難題

　　為建設(shè)“昌西明珠”“拼爭百強縣”，建設(shè)用地需求量增長速度不斷加快，然而新增建設(shè)用地指標(biāo)逐年減少，供需矛盾日益突出。

　　(二)農(nóng)田建設(shè)難題

　　今年是省下達給我縣43.45萬畝(三年)高標(biāo)準基本農(nóng)田建設(shè)的收官之年，市局下達我縣23.27萬畝的建設(shè)任務(wù)，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村民積極性不高，建設(shè)壓力相當(dāng)大。據(jù)統(tǒng)計，我縣已立項(或已評審)未實施項目有15個，建設(shè)規(guī)模12.1699萬畝;已下達計劃未立項6個，面積2.58萬畝，共14.7499萬畝。在未計入農(nóng)業(yè)、水利、農(nóng)開辦的項目的情況下，缺額仍有8.5201萬畝。

　　(三)閑置處置難題

　　去年共清理閑置土地8宗，面積523.91畝，其中已置換土地1宗，面積120畝;已收回土地1宗，面積284.03畝。但仍有6宗閑置土地?zé)o法有效處置，造成土地資源的極大浪費。

　　(四)凈地出讓難題

　　由于眾多歷史原因，近幾年我縣出讓的土地中部分土地未達到“凈地”出讓要求，非“凈地”出讓既不符合國土資源部的相關(guān)規(guī)定，也容易引發(fā)矛盾和糾紛。

　　(五)違法用地難題

　　一是由于項目用地審批周期較長，許多項目就采取先開工的方式，造成未批先用的違法用地事實，被衛(wèi)片拍到;二是個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民建房秩序管理不到位，致使時有農(nóng)民違規(guī)建房;三是新增建設(shè)用地指標(biāo)逐年減少，未批先建等違法用地管控難度隨之加大。

　　另外，礦山復(fù)綠停留在方案上，未付諸行動，信息化建設(shè)速度慢、增減掛項目和旱改水項目實施進展緩慢等問題依然突出。

　　三、下半年工作打算

　　抓好三大中心工作，即抓好“服務(wù)發(fā)展、保護資源、維護權(quán)益”三大中心工作

　　(一)把保障發(fā)展作為第一要務(wù)，提升建設(shè)用地保障能力

　　一要多途徑獲取建設(shè)用地指標(biāo)。一是會同發(fā)改委、工信委、開放辦、開發(fā)區(qū)等相關(guān)部門，建立項目從包裝到列入省市重點一條龍的聯(lián)動機制，爭取更多的建設(shè)用地指標(biāo);二是做好無證磚瓦廠的前期調(diào)查與摸底工作，力爭將一批實施條件好、群眾積極性高的無證磚瓦廠納入省廳20xx年度增減掛申報項目范圍;三是年底在全省低丘緩坡試點項目指標(biāo)下達后，力爭取得1900余畝用地指標(biāo)。

　　二要節(jié)約集約用地。一是嚴格控制用地規(guī)模，促進批而未用土地利用，切實提高使用率，提升土地利用水平;二是努力盤活存量建設(shè)用地，按照“控制總量、用好增量、盤活存量”的總思路，對存量建設(shè)用地處置盤活進行全面系統(tǒng)的部署安排;三是努力加快地下空間利用步伐。合理開發(fā)利用地下空間，解決地上空間擁擠問題;四是加快處置利用閑置土地。推進閑置及低效用地的“二次”開發(fā)。

　　三要加大土地報批力度。在工作方法上做到早介入、早安排、早服務(wù)，不斷縮短報批周期，全力協(xié)助項目單位及時完成征地報批的準備工作，促使項目用地及時獲得批準。

　　四要強力推進收儲工作。優(yōu)先儲備閑置、空閑和低效利用的國有存量用地以及征收儲備新增建設(shè)用地。

　　五要做好土地供應(yīng)工作。全面了解供應(yīng)需求，科學(xué)研判市場動態(tài)，適時加大供應(yīng)力度，爭取下半年完成年初所定目標(biāo)。

　　(二)以保護資源為第一責(zé)任，大力推進生態(tài)文明建設(shè)

　　一是強化耕地保護管控力度。落實最嚴格的耕地保護制度，層層簽訂責(zé)任狀，嚴格執(zhí)行基本農(nóng)田“五不準”政策。二是保持國土違法行為查處的高壓態(tài)勢。及時發(fā)現(xiàn)、有效制止和嚴肅查處各類涉土、涉礦違法行為，維護全縣國土資源管理秩序。確保衛(wèi)片執(zhí)法檢查實現(xiàn)“零約談”、“零問責(zé)”的“雙零”目標(biāo)。三是做好永久基本農(nóng)田劃定和高標(biāo)準農(nóng)田建設(shè)工作。繼續(xù)做好中心城區(qū)永久基本農(nóng)田劃定工作，并于7月份啟動村鎮(zhèn)永久基本農(nóng)田劃定工作;進一步加快已申報項目立項進度，協(xié)同農(nóng)業(yè)、水利、農(nóng)開辦部門，共同做好我縣高標(biāo)準農(nóng)田建設(shè)。四是加快土地開發(fā)項目推進速度。做好45個已驗收土地開發(fā)項目的報部備案工作，并加快實施新申報的`1555畝任務(wù)，緩解耕地占補平衡壓力。五是加大低效林地的改造和旱改水項目申報、立項力度。加快新申報旱改水項目2584畝的推進速度。六是做好增減掛項目后續(xù)工作。盡快完成20xx和20xx年度5個城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤土地復(fù)墾項目初驗整改和內(nèi)業(yè)資料編制完善工作，爭取通過市局終驗。同時做好已驗收項目的后期管護，嚴控拋荒現(xiàn)象。七是加快市級土地整理項目立項與驗收進程。主要完成恒湖墾殖場和金橋鄉(xiāng)兩個土地整理項目終驗;做好20xx已評審的10個面積8.2867萬畝市級投資整理項目立項工作;加快6個已批準計劃未立項的市級投資整理項目的測量、設(shè)計工作。

　　(三)以維護群眾權(quán)益為出發(fā)點，切實做好群眾工作

　　一是加快三權(quán)登記發(fā)證步伐，力爭20xx年底前全面完成宅基地和集體建設(shè)用地使用權(quán)發(fā)證工作;二是做好被征地群眾的權(quán)益維護工作，推進征地拆遷信息公開，推動我縣全面落實被征地農(nóng)民的社會保障;三是切實保障征地補償款及時發(fā)放到位，保障群眾合法權(quán)益;四是做好土地權(quán)屬糾紛的調(diào)處工作，避免引發(fā)重大涉土、涉礦案件的發(fā)生;五是做好地災(zāi)防治工作，保障群眾生命財產(chǎn)安全，確保“零事故率”。

　　抓好三個基礎(chǔ)性工作，即“一張圖”建設(shè)、不動產(chǎn)登記局組建及“三查、一辦、兩加強”監(jiān)管機制

　　一是建立以“一張圖”為核心的土地全程監(jiān)管機制。實現(xiàn)“一張圖管地”，建立“批、供、用、補、查”綜合信息監(jiān)管平臺。

　　二是盡快啟動不動產(chǎn)登記工作。將盡快研究不動產(chǎn)登記機構(gòu)設(shè)置、責(zé)任分工、人員配備、工作制度等，爭取下半年啟動該項工作。

　　三是認真履行紀檢監(jiān)察職責(zé)。履行好紀檢監(jiān)察“監(jiān)督、執(zhí)紀、問責(zé)”職責(zé)，認真執(zhí)行“三查”制度，堅持作風(fēng)建設(shè)常抓不懈。

上半年工作總結(jié)7

　　緊張忙碌的20xx年上半年已經(jīng)成為過去，充滿期待和希望的下半年已經(jīng)到來�；仡櫳习肽甑墓ぷ鳎翼椖坎吭诠绢I(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，完成了二環(huán)南路現(xiàn)有工作面的施工任務(wù)，并在工作中學(xué)到和積累了一定的施工經(jīng)驗，同時在施工中也出現(xiàn)了一些問題，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、20xx年上半年所作的工作：

　　1、完成了二環(huán)南路具備施工條件，即文莊路以東段120米，岳而莊段150米可以施工的任務(wù)。主要包括鋼筋混凝土電力溝300米，鋼筋混凝土擋墻30米，石方爆破約一萬立方，路基填方約一萬立方，路面（包括二灰、水穩(wěn)、瀝青下面層和中面層）約5000平方，地下管線包括雨水、污水、熱力、給水等各完成了100-200米。

　　2、上半年正值濟南市創(chuàng)建全國文明城市期間，做好現(xiàn)場的安全文明施工工作。安排灑水車定時灑水，安排兩家安全文明施工隊伍保持現(xiàn)場施工便道的衛(wèi)生。按照公司及指揮部要求建設(shè)標(biāo)準項目部及工人生活區(qū)。

　　3、積極主動配合指揮部協(xié)調(diào)文莊征地問題。

　　4、年初其他項目部施工員在二環(huán)南路項目部學(xué)習(xí)期間，安排施工員共同學(xué)習(xí)全站儀的使用，計算機基本應(yīng)用軟件的使用。

　　二、20xx年上半年工作中的.收獲：

　　1、提高了項目部員工安全文明方面的認識。在施工生產(chǎn)的同時搞好現(xiàn)場的安全文明工作，在這方面比其他工地有了很大的提高。

　　2、提高了項目部員工的質(zhì)量意識。因二環(huán)南路是濟南市重點工程，各個部門監(jiān)管都很嚴格，在這種環(huán)境下，無形中就提高了項目部員工的質(zhì)量意識。

　　3、項目部員工在施工技術(shù)方面整體有了一定的提高。尤其是在鋼筋混凝土擋墻及電力溝施工過程中，對鋼筋加工、焊接、綁扎，混凝土質(zhì)量通病的成因以及預(yù)防等都有了更進一步達到掌握。

　　三、20xx年上半年施工中的問題：

　　1、文莊征地不到位，項目部現(xiàn)已無工作面可施工。

　　2、因二環(huán)南路設(shè)計圖紙相對比較復(fù)雜并且尚不完整，因此圖紙中有些問題未及時發(fā)現(xiàn)，到施工過程中發(fā)現(xiàn)時再找設(shè)計解決，影響了施工進度，有時還會造成一定的損失。

　　四、20xx年下半年工作計劃：

　　1、積極主動配合和督促指揮部協(xié)調(diào)文莊征地問題，爭取盡快創(chuàng)造工作面。

　　2、組織項目部員工仔細研究圖紙，將圖紙問題解決在施工前。以上是我項目部上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃，在下半年中，我項目部會用更高的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項工作中，精心組織施工，做好質(zhì)量、進度和安全文明等各方面的工作，努力為公司創(chuàng)造更高的利潤和榮譽。

上半年工作總結(jié)8

　　半年來，在公司庫房分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我以服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，認真學(xué)習(xí)為準則，認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，加強學(xué)習(xí)，努力提高自身工作能力和提高自身素質(zhì)，現(xiàn)將半年來的工作情況及今后的努力作如下匯報。倉庫保管工作就象流水線一個環(huán)節(jié)，無比重要，小到一顆螺絲釘，都要認真核對它們的質(zhì)量，數(shù)量，做好進出記錄，庫房是為生產(chǎn)線和后勤部門工作，只要工作地點需求，就即時發(fā)放所需材料，決不影響施工進度和后勤部門需用物品。

　　所有入庫物品，根據(jù)入庫單據(jù)數(shù)量進行核對，如無異常，就進行填寫紙質(zhì)手工入庫單和K3入庫單，按來的`材料分類上架，如發(fā)現(xiàn)物品不合規(guī)格和質(zhì)量問題，就通知分管部門領(lǐng)導(dǎo)進行確認。

　　對倉庫所有物資負保管之責(zé)，物資堆放整奇，按類擺放，并掛好物資登記卡，隨時掌握物材料情況，每月認真上賬，認真清點物資數(shù)量，做到賬.卡.物相符，物品發(fā)放，根據(jù)發(fā)貨通知單及時備貨，并要領(lǐng)用人簽名確認。

　　平時對庫存材料進行定期或不定期清查，確定各種庫存材料的實際存量，并與K3結(jié)存量核對，在總結(jié)這半年來工作的同時，針對自己的工作存在的一些問題，要端正態(tài)度，努力學(xué)習(xí)，爭取在賬目方面，努力做到賬.卡.物相符，使下半年工作再上新臺階。

上半年工作總結(jié)9

　　半年時間很快，猝不及防這半年就已經(jīng)是悄然結(jié)束，我作為一名醫(yī)務(wù)工作者也是對自己各個方面要求很高，這段時間以來我也是對自己很自信的，我能夠清楚的感受到這一點，在工作當(dāng)中付出實際行動去做好自己的工作，無論是做什么這些都是可以去完善好的，我能夠清楚的意識到這一點，現(xiàn)在包括未來在這一點上面絕對是沒變的，我真的是感覺自己的壓力很大，有些細節(jié)是不能夠忽視的，對于這半年來的工作我是抱著客觀的心態(tài)的，我也是非常相信自己可以在接下來的工作當(dāng)中努力去做好，現(xiàn)在也總結(jié)一番。

　　我對自己能力非常的看好，在這一點上面沒有絲毫的質(zhì)疑，我希望能夠讓自己持續(xù)去做好相關(guān)的工作，保持一個好的心態(tài)，有些時候這些是非常關(guān)鍵的，半年來我一直都在嘗試著去提高自己，作為一名醫(yī)生我的責(zé)任很大，在工作當(dāng)中我是不敢有絲毫的馬虎的`，對待工作我總是能夠持平一個好的心態(tài)，有些時候這也是對自己能力的證明，我現(xiàn)在也是非常的有信心，在一些事情上面還是要去加強的，這些非常的關(guān)鍵，半年來我努力去做好這些本職的事情，有些時候也是會對工作更加的有信心，我需要去慢慢積累，慢慢的沉淀，每每想起這些時候我很非常的開心，半年來做好細節(jié)處的工作，讓自己保持好心態(tài)，堅持去做好細節(jié)的工作，這也是對自己工作能力一個好的證明。

　　在工作當(dāng)中我一直以來都在學(xué)習(xí)，作為一名外科醫(yī)生注重的是實踐，我自認為自己的手術(shù)經(jīng)驗還是有一定積累的，在這半年來的工作當(dāng)中一共完成了x個手術(shù)，也是接觸到了各種各樣復(fù)雜的手術(shù)，這對我是一個非常大的挑戰(zhàn)，我也是希望在接下來的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中接觸到更多的知識的，這一點是毋庸置疑的，也會讓我有更多的時間跟精力去做好，這一點是很有意義的，我也一定會在接下來的工作當(dāng)中更加用心，讓自己去接觸更多的東西，不管是什么時候這些都非常的關(guān)鍵，我想讓自己不斷的成長，在醫(yī)學(xué)這一塊是沒有盡頭的，能夠多積累一些東西非常的重要，現(xiàn)在我也是對自己很有信心，我希望能夠繼續(xù)去填充，半年來的工作也是看到了很多效果，在工作當(dāng)中我也是做的越來越好了，我渴望能夠被認可，每做好一個手術(shù)都會讓我感覺非常的有成就，我一定會繼續(xù)努力的。

上半年工作總結(jié)10

　　上半年，立案庭自覺服從和服務(wù)審判大局，緊緊圍繞“公正、廉潔、為民”的宗旨，聚焦主業(yè)，扎實開展“兩個一站式建設(shè)”、案件繁簡分流及涉法涉訴信訪化解等工作，取得了顯著的成就。

　　一是聚焦“兩個一站式”建設(shè)，狠抓落實，相繼開通12368全國訴訟服務(wù)熱線、微信繳納案件訴訟費服務(wù)，依托廣西移動微法院平臺，搭建網(wǎng)上立案、跨域立案、多元化糾紛調(diào)解平臺，形成了“一廳一網(wǎng)一線”的格局。20xx年1月1日至X月31日，新收案件6283件（其中民事4326件，刑事382件，行政43件，執(zhí)行1488件，強制清算與破產(chǎn)案件11件，非訴保全17件，國家賠償與司法救助案件14件，區(qū)際司法協(xié)助案件2件），法定期限內(nèi)立案率100%，當(dāng)場立案率98.5%。網(wǎng)上立案800件，審核通過627件，網(wǎng)上立案率14.5%，實現(xiàn)了有案必立，有訴必理。

　　二是深入推進案件“繁簡分流”，強化訴源治理。上半年，快審團隊共審理民事一審案件2123件，繁簡分流率49.42%，結(jié)案2139件，結(jié)案率100.75%，其中判決998件，調(diào)解483件，撤訴658件，調(diào)撤率53.34%。大大提高了審判效率，優(yōu)化了司法資源，切實維護了當(dāng)事人的合法權(quán)益，得到社會的'認可。

　　三是深入推進多元解紛機制，糾紛化解在基層。上半年，在立案庭法官指導(dǎo)下，人民調(diào)解委員會共調(diào)解案件543件,訴前調(diào)解108件，訴中調(diào)解435件，多元化糾紛調(diào)解成功的總數(shù)168件，調(diào)解成功率30.94%。

　　四是認真做好信訪工作，積極化解各類矛盾。上半年，接受群眾來信來訪、縣信訪局及相關(guān)部門轉(zhuǎn)來的信訪件共72件，同比增長84.62%，接待群眾162次，其中來信件53（含信訪網(wǎng)27件），來訪19批37人次，及時受理72件，及時受理率100%，辦結(jié)70件，按期辦結(jié)70件，按期辦結(jié)率100%，信訪事項按期辦結(jié)率為100%，群眾滿意度100%。

　　在下半年，立案庭將以“智慧訴訟服務(wù)”為牽引，切實提高訴訟服務(wù)信息化智能化水平。發(fā)揮信息技術(shù)對訴訟服務(wù)的放大、疊加和倍增作用，強化互聯(lián)網(wǎng)思維，深化系統(tǒng)集成和功能整合，將立案、信訪、訴訟服務(wù)融為一體，為群眾提供更加便捷高效的訴訟服務(wù)，努力實現(xiàn)網(wǎng)上繳費、閱卷、鑒定、保全庭審、送達、申訴等一站式電子訴訟服務(wù)，加快推進訴訟服務(wù)信息系統(tǒng)互聯(lián)互通，實現(xiàn)上下聯(lián)動、資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同，形成一網(wǎng)通辦訴訟服務(wù)全程各項業(yè)務(wù)的“智慧訴訟服務(wù)”新模式。

上半年工作總結(jié)11

　　一、工作方面：

　　1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

　　2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;

　　3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;

　　4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。熱點閱讀：

　　二、工作中存在的問題

　　1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

　　2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

　　3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面�？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。

　　后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。

　　容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

　　三、自我剖析在心態(tài)方面，我存在兩個問題：

　　一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。

　　九月已悄悄離我們遠去，十月的到來告訴我們，20xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。

　　現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

　　一、塌實做事，認真履行本職工作。

　　首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。

　　要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

　　分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

　　二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)。

　　每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。

　　主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

　　三、做好售后服務(wù)

　　不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

　　在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

　　四、堅持學(xué)習(xí)

　　人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的'優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

　　五、多了解行業(yè)信息

　　了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應(yīng)變。

　　六、后半年的計劃

　　在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

　　最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

上半年工作總結(jié)12

　　時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺的度過了20xx年前半年，但是，我依然清晰的記得，當(dāng)初剛上任的時候，經(jīng)歷了多么艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動和努力，公司安排我接任圍場寬廣xx專柜店長一職，而面對激烈挑戰(zhàn)，。我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重擔(dān)，看到專柜品牌齊全，知名度響亮，人員團結(jié)，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司所交給的任務(wù)，就這樣拼搏完成一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月，半年后看到更多的顧客認可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標(biāo)。

　　1、業(yè)績1-6月份總體任務(wù)xxx，實際完成xx，完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過堅持不懈的努力工作，成績突出的'有兩個月，2月份和4月份。完成任務(wù)的同時超額24%，其他幾個月均在40000-56000左右，5月份柜組導(dǎo)購離職一人，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務(wù)，但我們還是堅持了下來，1-6月份，二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%，因5月份xx撤柜，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。

　　2、促銷活動，5月份xx舉行大型促銷活動，6.4-6.12連續(xù)8天，總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多，任務(wù)完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓(xùn)，1派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動，2賣場播音不頻繁，3贈品供應(yīng)不及時，4因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會加以改正。

　　3、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程，關(guān)系到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現(xiàn)在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財務(wù)損失，對于不懂的問題，我會努力學(xué)習(xí)，學(xué)會為止。

　　對于半年的工作，我知道要做好化妝品導(dǎo)購，要做到一下幾點。1始終保持良好的工作心態(tài)，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功，我們很輕易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運氣不好，這樣留意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以后的銷售。2察顏觀色，因人而異，對于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學(xué)生，我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產(chǎn)品，當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后對他講學(xué)生為什么會臉上起痘，黑頭，平常護理應(yīng)留意些什么問題等等，講這些他會覺得我們比較專業(yè)，可以增強他對我們的信任度，最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品，如此成功率會比較高。3當(dāng)你面對顧客時切忌，不要一味的說產(chǎn)品，現(xiàn)在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好輕易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產(chǎn)品，我們可以問問他平時怎么護理來拉近關(guān)系，再針對性介紹產(chǎn)品。

　　日常工作中，我們會遇到很多問題，對于聯(lián)營專柜來說，可能問題會更多，6月份因超市過分的治理，我想過離職，天天上班壓力很大，無論自己怎么努力還是得不到認可，但劉姐的一番話給了我信心，她告訴我有問題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q，我不能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個人，我們是一家人，他們會幫助我，使我更有信心努力走下去，我記得有一條短信，對我激勵很大，我與大家分享一下，職場必備，1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態(tài)4遇事不退縮。

　　以上是我對20xx年上半年的工作小結(jié)!

上半年工作總結(jié)13

　　上半年醫(yī)院實行的護理制度，在這半年的時間習(xí)慣了新的制度，在工作上又有了新的變化，這讓我們的工作注入了新的活力，尋找到創(chuàng)新的方法，在注重護理質(zhì)量的前提下，提高了工作效率。上半年有了新的進步，總結(jié)過后，我相信在下半年我會一如既往的發(fā)揮出新的能力，讓我們的工作能夠更上一個臺階。

　　在個人的工作方面我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度面對工作中出現(xiàn)的問題，在每月總結(jié)自己的工作，將每個月的護理重點和難點制成表格，分發(fā)好每位護士的工作范圍。將病房和部門的器材進行調(diào)查整理，在管理上集思廣益，充分利用醫(yī)院的資源，規(guī)劃處新的管理方式，怎么節(jié)省人力物力，讓我們的工作變得更加有效率，同時能夠安排出更多時間處理更加困難的事情。

　　在工作的過程中強調(diào)工作環(huán)境的整潔以及安全問題，讓每個人都能全心維護好醫(yī)院的衛(wèi)生，爭取一天下來，仍然能夠保持表面的整潔。在我們操作各項器材時要注意安全問題，同時不能有馬虎大意的情況出現(xiàn)，我們必須要對我們的工作負責(zé)，對病人負責(zé)。

　　在上半年里發(fā)揮出自己的才能，將我所管理的每一位護士的護理水平進行觀察統(tǒng)計，抽出時間對較落后的護士進行培訓(xùn)，務(wù)必使每一位護士都能掌握相當(dāng)水平的護理知識，督促她們的學(xué)習(xí)。在上半年的護士節(jié)中，我組織人員排練節(jié)目，積極參與醫(yī)院內(nèi)舉辦的聯(lián)歡晚會，有很多人對節(jié)目報以好評，同時宣揚了我們忽視的良好形象。

　　為了緩解我們的工作壓力，放松心情，同時也是增加我們集體之間的向心力，醫(yī)院倡導(dǎo)每個科室每個季度都抽出時間組織一次戶外活動，上半年我們科室準備了兩次活動，不僅鍛煉了大家的身體，還讓我們更加了解彼此，同時讓我們以滿滿的動力完成之后的工作。

　　上半年的工作完成的還是有一些小小的缺陷，比如說在培訓(xùn)的過程中我了解到有一些護士對于工作的責(zé)任心不高，對于無菌的概念還不是特別的理解；還有就是和病人的`交流的過程會有一點不順暢，有時候會使用過多的專業(yè)性語言，讓病人不能完全理解我們的工作；因此在許多我還需要繼續(xù)努力，和同事們一起將護理工作做的更好。

　　20xx下半年，為進一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨，強化基礎(chǔ)護理，全面落實護理責(zé)任制，整體提升護理服務(wù)水平，提高病人滿意度。根據(jù)護理部有關(guān)精神結(jié)合我科實際，特制訂下半年工作計劃如下：

　　一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

　　1。不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

　　2。加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

　　3、加強重點病兒的管理，如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　4。、完善護理文件記錄，減少安全隱患。規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，

　　5、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

　　二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

　　1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

　　2、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，認真執(zhí)行各項護理操作告知程序，尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮。

　　3、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

　　三、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程，明確崗位責(zé)任。

　　1、對各班職責(zé)進行修訂，改變排班模式，細化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護理分工，力求新的職責(zé)更合理實用。

　　2、抓好基礎(chǔ)護理、�？谱o理，實行責(zé)任護士負責(zé)制。為患者提供整體護理服務(wù)，密切觀察患者病情，隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。

　　3、深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。

　　四、護士實行績效分配

　　分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。

　　分配依據(jù)：病人滿意度、工作量、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量、責(zé)任心。

　　五、加強患者健康教育

　　1、由責(zé)任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護理。

　　2、每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查，認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質(zhì)量，提高病人的滿意度。

　　六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)

　　1、重點發(fā)展小兒康復(fù)保健，選派1—2名護士進修小兒康復(fù)保健

　　2、增強科研意識，力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1—2項。

上半年工作總結(jié)14

　　一、主要工作目標(biāo)完成情況

　　1、今年x月份總工辦完成了新時代商業(yè)街項目平、立、剖總評，并與設(shè)計院及時溝通完成了設(shè)計方面我方對設(shè)計技術(shù)要求及涉及各個專業(yè)的會議。

　　2、x月份在工程部配合下總工辦完成了xx住宅、xx小區(qū)的園林綠化，及路面鋪裝的施工圖設(shè)計工作，以及配合工程部完成了xx家園小區(qū)的外線污水管道收尾的圖紙完善工作。

　　3、今年x月份xx市取消新時代商業(yè)街項目的規(guī)委會議，總工辦在x月份根據(jù)xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃局的細節(jié)規(guī)定完成新時代商業(yè)街的規(guī)劃圖冊的修訂，直至x月x日新時代商業(yè)街項目的市長簽字，審批完成。

　　4、x月份總工辦與工程項目現(xiàn)場相結(jié)合，在x總的支持下與工程部多次討論完成了新時代商業(yè)街項目的道路施工圖詳細方案。同時完成xx建設(shè)集團B區(qū)大門的'效果圖及施工圖的詳細方案。

　　5、今年xx月份新時代商業(yè)街的項目圖冊審批下來之后，并與城鄉(xiāng)規(guī)劃局多次溝通定位圖內(nèi)容、日照參數(shù)，及設(shè)計方面的尺寸及定位要求，與前期部的配合與幫助下，直至x月x日規(guī)劃局蓋章簽字，完成新時代商業(yè)街項目的定位圖審批的工作。

　　6、在x月份億合北區(qū)商業(yè)的規(guī)劃審批工作中，由于規(guī)劃指標(biāo)更變，以及道路退讓的指標(biāo)。日照、層高、及規(guī)劃要求正在與規(guī)劃局、設(shè)計院充分溝通。設(shè)計備選方案已經(jīng)完成。

　　7、半年中工作也順利完成新時代商業(yè)街的售樓處內(nèi)部布置方案、售樓處外立面的效果圖、以及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

　　二、工作中取得的成績或經(jīng)驗

　　1、項目設(shè)計方面與設(shè)計院的充分溝通，通過一道道難題，使得我們的項目在設(shè)計方面得到性價比最高，在市場占有率做出貢獻。

　　2、項目審批方面與城鄉(xiāng)規(guī)劃局的充分溝通，使得我們的項目近早的、以辦事效率較高的完成項目的審批工作。

　　3、項目的收尾，及零散工作圖紙完善，使得工程得到進一步的完成的標(biāo)準化，把一點點的問題集中到圖紙上解決，避免以后的盲目施工。

　　三、工作中存在的不足

　　半年的工作中，總工辦在工作內(nèi)容方面還存在這許多的不足之處例如：

　　1、在與設(shè)計院溝通方面，應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)圖紙，以及報批資料存在的設(shè)計上面細節(jié)問題，敦促其設(shè)計專業(yè)改正。

　　2、在設(shè)計管理方面，應(yīng)積極去配合各個專業(yè)的設(shè)計工作，配合好圖紙的細節(jié)問題，及把握好施工圖設(shè)計的工作效率。

　　2、在設(shè)計管理方面，應(yīng)積極去配合各個專業(yè)的設(shè)計工作，配合好圖紙的細節(jié)問題，及把握好施圖設(shè)計的工作效率。

　　3、在規(guī)劃溝通方面，應(yīng)把握細節(jié)方面，考慮周全。

　　四、針對工作不足提出的改進措施

　　1、定位圖報批中，細節(jié)把握好，及詳細說明，充分的了解不通過的原因。

　　2、施工圖催辦工作的，進展與前期需要資料相掛鉤。以便工作的銜接自然，提高工作效率。

　　3、與設(shè)計院溝通中，施工圖技術(shù)指標(biāo)，與技術(shù)節(jié)點的充分溝通，以便達到預(yù)期要求。

　　建筑總工上半年工作總結(jié)是根據(jù)建筑總工這半年的工作來寫的，它可以總結(jié)一下這半年中作為總工的你工作完成的怎么樣，上半年存在不足的地方還需要改進，優(yōu)秀的工作方式方法需要繼續(xù)保持的。

上半年工作總結(jié)15

　　20xx年上半年的工作也將接近尾聲�；仡欉@半年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本人20xx年上半年的工作總結(jié)匯報如下：

　　一、思想道德方面

　　熱愛祖國，熱愛醫(yī)院，熱愛科室，擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng)，完善自己的政治基礎(chǔ)積極參加科室組織的專科理論知識學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)做好筆記，為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。

　　二、臨床工作方面

　　作為一名年輕的兒科護士，無時無刻都在高標(biāo)準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高�？谱o理知識，提高護理服務(wù)質(zhì)量，提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責(zé)和護理理念。半年來，始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨，對工作認真負責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從，對同事團結(jié)愛護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節(jié)決定成敗’，工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”，無任何醫(yī)療差錯事故的'發(fā)生；嚴格遵守各項規(guī)章制度，從無遲到早退曠工等現(xiàn)象；嚴格執(zhí)行學(xué)生帶教，全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù)。

　　三、不足之處及今后努力方向

　　1.提高護理技術(shù)，爭取做到‘一針見血’，減輕患兒痛苦；

　　2.觀察病情及時，報告醫(yī)生及時，全力配合搶救工作；

　　3.培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，工作中不慌不忙，井然有序；

　　4.認真學(xué)習(xí)�？浦R，為�？乒ぷ魈峁├砟钜罁�(jù)；

　　以上是本人20xx年上半年的工作總結(jié)，希望在今后的工作生活中，各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在接下來的工作里，我相信我會有更大的進步！

　　在下半年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量，嚴格落實規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。

　　圍繞護理部總體目標(biāo)，制定下半年工作計劃如下：

　　一、突出�？铺厣�，打造護理品牌。

　　護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重�？苾�(nèi)重點培養(yǎng)2名責(zé)任護士對病人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求達到效果。準備在下半年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

　　二、抓好質(zhì)量管理。

　　1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。

　　2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的`滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。

　　三、進行規(guī)范化培訓(xùn)。

　　1、配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護士進行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

　　2、持續(xù)抓好專科知識的培訓(xùn)，提高護士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習(xí)方式如：護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

　　3、每天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房，每月進行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學(xué)查房。

　　4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)驗，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。

　　四、整理好護理流程和告知。

　　1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ)，我們在基礎(chǔ)護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導(dǎo)護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細化每個環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。

　　2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復(fù)的告知。

　　五、切實落實“以病人為中心“的服務(wù)。

　　1、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙⻊?wù)“。提高護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護理名牌。

　　2、把“以病人為中心“的服務(wù)，具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準。

　　六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。

　　1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個人專長。

　　2、建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量。讓每個人都參與管理，以增強其責(zé)任感和主人翁意識。

　　七、做好信息的傳達和文件的整理。