年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家收集的年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇1
將近年關(guān)，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟(jì)世救人，互聯(lián)網(wǎng)上有人把總結(jié)的秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
一、寫工作總結(jié)的要點(diǎn)：
要點(diǎn)一：篇幅要夠長辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾危P(guān)鍵就看這"總結(jié)"的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照"封頂值"去寫。要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走--字大行稀。即把字號定位在"三號"以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種"注水肉"的感覺。
要點(diǎn)二：套話不可少如開頭必是"時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千…"結(jié)尾必是"新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)"、"決心再接再厲，更上一層樓"或是"一定努力打開一個工作新局面"。中間贅述業(yè)績的段落中，不時要有"收到了很好的效果"、"受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評和歡迎"、"邁上了一個新高度"、"又上了一個新臺階"等肯定性話語…所謂"總結(jié)"，不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)缺點(diǎn)，否則會給人一種華而不實的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽儍?yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10：1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?
要點(diǎn)三：數(shù)據(jù)要直觀如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如"業(yè)務(wù)增長率"、"顧客投訴減少率"、"接待了多少來訪者"、"節(jié)約了多少開支"、"義務(wù)加班多少次"、"平均每天接電話多少個"、"平均每年有多少天在外出差"、"累計寫材料多少頁"等等。但切記"數(shù)字是枯燥的"，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。
這樣做的好處有三：第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意；第二，對比強(qiáng)烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背，紅花還得綠葉扶嘛！第三，紙面上，一個圖表至少相當(dāng)于千把字，你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?三、總結(jié)的一般寫法：總結(jié)就是把某一時期已經(jīng)做過的`工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查總評價進(jìn)行一次具體的總分析總研究；也就是看看取得了哪些成績存在哪些缺點(diǎn)和不足有什么經(jīng)驗提高.1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述有的比較簡單有的比較詳細(xì).這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析.2.成績和缺點(diǎn).這是總結(jié)的中心，所以一定要寫好.總結(jié)的目的就是要肯定成績找出缺點(diǎn).成績有哪些有多大表現(xiàn)在哪些方面是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少表現(xiàn)在哪些方面是什么性質(zhì)的怎樣產(chǎn)生的都應(yīng)講清楚.3.經(jīng)驗和教訓(xùn).做過一件事總會有經(jīng)驗和教訓(xùn).為便于今后的工作須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析研究概括集中并上升到理論的高度來認(rèn)識.4.今后的打算.根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)明確努力方向提出改進(jìn)措施等.一般而言總結(jié)分為三部分：標(biāo)題正文日期.正文是總結(jié)的主要部分.標(biāo)題通常標(biāo)明總結(jié)的單位總結(jié)的時間概括的內(nèi)容.也可分正副標(biāo)題.總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期.工作總結(jié)寫好后必須抄好一式兩份一份上交一份用以指導(dǎo)自己今后的工作.
二、工作總結(jié)范本：1、20xx年終工作總結(jié)范文大全2、企業(yè)辦公室08年終工作總結(jié)3、員工試用期工作總結(jié)4、工程人員專業(yè)技術(shù)總結(jié)要點(diǎn)四：用好序列號序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理，需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象
年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇2
這是我第一份正式工作，我很珍惜，從XX年7月底來到了公司，8月6號開始和李x在xx本地開發(fā)排水器客戶，9月10號和郭xx、韋x去山東學(xué)習(xí)閥門銷售，10月14號開始獨(dú)立開發(fā)新客戶，陌生上門拜訪，眨眼現(xiàn)在已是12月底，在公司整整工作了4個月了。
初入這個行業(yè)，開始漸漸熟悉本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識，熟悉公司的操作模式，還有學(xué)習(xí)建立客戶關(guān)系群。在3個月的市場的開發(fā)和實踐中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶。當(dāng)然，想要成為一個成熟的業(yè)務(wù)員，這些事情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我還很多很多的東西需要不斷學(xué)習(xí)、不斷積累、不斷地與時俱進(jìn)。
俗話說，只有經(jīng)歷了才會成長。初入社會的我，一旦工作遇到困難的時候，很容易急躁，無從下手，幸好我們的團(tuán)隊是個和諧的團(tuán)隊，公司的每一位前輩都會很耐心的教我這個小丫頭，我的成長與他們息息相關(guān)，很感謝大家對我的支持。
以目前的行為狀況來看，我還只是個初入行業(yè)的小業(yè)務(wù)員，本身的談吐、口才還不行，感覺還有很多的.潛能沒有完全發(fā)掘出來，在我內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這就是“吸引力”的魅力，有了這股動力，這份信念，我相信不久的將來，我一定會成功，成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員。
因為入職時間較短，業(yè)績上也只是一筆小單子，一則實屬僥幸，沒有真正的做太多的功夫，二來現(xiàn)在了解到那只閥門在廠使用情況出現(xiàn)問題，具體原因暫時還不知道，希望陳明4號過去后能找出原因，在這件事情上希望能通過售后來化解危機(jī)。
明年的規(guī)劃則是，穩(wěn)住手頭現(xiàn)有客戶，從客戶——熟人——自己人，再利用“自己人”的介紹，向“自己人的魚塘”涉及，做到走一步穩(wěn)一步，穩(wěn)中求勝。目前為止走訪過濰坊、龍口、聊城、東營、濱州、泰安這幾個市場，先好好做好這幾個地方的工作，再慢慢向周邊發(fā)展，畢竟，一口吃不出一個胖子。
對于公司來說，我個人感覺不到太大的激情和動力，雖然領(lǐng)導(dǎo)一直努力向我們傳播正能量的知識，但真正能感受得到的正能量的力量，卻微乎其微，我希望公司能想法調(diào)動起我們的激情……當(dāng)然，這與我們每個人自身的想法也是密不可分的，不是公司單方面的原因。
展望新一年，我相信經(jīng)過XX年的沉淀與洗禮，XX年定會是個豐收年，大家一起加油，向XX年出發(fā)！
年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇3
時間匆忙導(dǎo)致這一年的保安工作很快便結(jié)束了，作為商場的保安人員讓我在一年來的工作中付出了不少努力，畢竟肩負(fù)著保衛(wèi)商場安全的職責(zé)自然要在工作中嚴(yán)格要求自己，我在平常也會認(rèn)真遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示并主動開放巡察和站崗執(zhí)勤方面的工作，雖然工作中的表現(xiàn)比較平凡卻也沒有消逝過任何錯誤，現(xiàn)對這一年在商場完成的保安工作進(jìn)行以下總結(jié)。
通過對自身職責(zé)的分析讓我明白做好巡察工作的重要性，通過對負(fù)責(zé)轄區(qū)的巡察從而確保商場內(nèi)不會造成任何損失，無論是顧客之間的爭吵還是商品丟失的問題都能夠準(zhǔn)時進(jìn)行處理，對于商場的進(jìn)展而言這類意外因素往往會在工作中造成不好的影響，所幸的是我能夠嚴(yán)格排查商場內(nèi)的安全隱患并認(rèn)真查看每個往來的顧客，至少這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度 協(xié)作商場內(nèi)的監(jiān)控能夠起到很好的安全保障效果，而且在巡察過程中發(fā)覺顧客遇到困難的狀況下也會準(zhǔn)時上前供應(yīng)關(guān)懷，通過這方面的努力讓客戶對商場產(chǎn)生良好的印象。 嚴(yán)格遵守商場的制度并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)，作為保安人員自然不能夠僅僅滿足于基本任務(wù)的完成，在工作中對自己有著更多的要求自然能夠得到更好的熬煉，秉承著這樣的原則讓我對自身的工作提出了不少的要求，主要是在領(lǐng)導(dǎo)的部署下認(rèn)真完成商場的保安工從而建立良好的安保體系，這項工作的`完成看似簡潔卻也讓我付出了不少的努力，但有著商場領(lǐng)導(dǎo)的支持以及同事們的協(xié)作使得我在工作力氣方面得到了很大提升，另外我也會主動反思以往在保安工作中的不足之處并爭取不再犯錯。
認(rèn)真學(xué)習(xí)消防安全方面的學(xué)問并參預(yù)這方面的培訓(xùn)，由于商場領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作特別重視的緣由導(dǎo)致我們參預(yù)了好幾次培訓(xùn)，主要是通過培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)了解如何預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，而且對于火災(zāi)事故的處理應(yīng)當(dāng)如何去做才能夠保障商場的安全，因此我通過培訓(xùn)了解了商場等區(qū)域簡潔引發(fā)火災(zāi)的因素有哪些，通過平常工作中的巡察將其排除并保障安全通道的暢通，而且我也會對消防設(shè)備進(jìn)行檢查從而確保能夠隨時投入使用。
我明白在往后的保安工作中還有著不少新的挑戰(zhàn)等待著自己去解決，因此我會連續(xù)在保安工作中堅守崗位并保障 商場的安全，而且我也會努力提升自身的綜合素養(yǎng)并為了商場的進(jìn)展而努力，也希望憑借著這份認(rèn)真工作的決心能夠讓我在保安工作中取得更大進(jìn)展。
年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇4
20xx年內(nèi)部審計工作按照公司年度計劃和規(guī)劃經(jīng)營部安排，在公司指導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)下，完成了年度的工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來內(nèi)部審計工作進(jìn)行總結(jié)和分析匯報如下，以期糾正不足、揚(yáng)長避短，為全面提升20xx年內(nèi)部審計工作水平提供經(jīng)驗。
一、20xx年內(nèi)部審計工作回頭望
主要完成工作：
對20xx年度外部審計發(fā)現(xiàn)的項目建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營中的問題進(jìn)行獲整改和回頭望；完成集團(tuán)公司部署的閑置資產(chǎn)的清查和盤活方案的匯總編制和上報；審計檢查新型能源選煤技術(shù)公司的財務(wù)工作并對出現(xiàn)問題進(jìn)行糾正和改進(jìn)；為繼續(xù)落實盤活存量資源的工作精神，要求我所屬單位對其債權(quán)（重點(diǎn)是應(yīng)收賬款和備用金）進(jìn)行專項清收；對項目建設(shè)進(jìn)展較快的咸陽公司和戶縣公司進(jìn)行“建設(shè)單位管理費(fèi)”專項檢查；對咸陽公司生產(chǎn)運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行“降本增效”費(fèi)用再壓縮工作座談；協(xié)同我公司項目建設(shè)部門對項目概算進(jìn)行優(yōu)化投資、降低概算的費(fèi)用再審查業(yè)務(wù)工作；參與項目公司可研和設(shè)計環(huán)節(jié)中費(fèi)用壓縮的評審座談：審計關(guān)口前移、參與公司的各項招標(biāo)工作；建立項目負(fù)責(zé)人離任審計管理辦法。
二、內(nèi)部審計工作中發(fā)現(xiàn)的一些問題
20xx年1內(nèi)部審計工作中，特別是在項目建設(shè)審計中出現(xiàn)了一些問題，主要有：
1、項目設(shè)計單位做的`可研等設(shè)計文件中，投資概算金額不實，工程變更出現(xiàn)反復(fù)，缺乏科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
設(shè)計單位部分工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，以致他們的可研、初步設(shè)計等文件中，出現(xiàn)數(shù)字錯誤、缺漏項等致命失誤，或簡單套用計算公式確定x項結(jié)果，或工程變更出現(xiàn)反復(fù)易造成投資浪費(fèi)。由于建設(shè)項目中子項目、分項目太多，如果我方不主動仔細(xì)、認(rèn)真的全面審查、被動的接受并認(rèn)可這些設(shè)計文件，有可能就會把有限的資金耗費(fèi)在一些無關(guān)緊要的地方。
2、資金緊張，造成項目建設(shè)進(jìn)度緩慢，建設(shè)成本增大。
因為建設(shè)資金不到位，不管是施工單位、設(shè)計單位還是監(jiān)理單位，導(dǎo)致項目建設(shè)設(shè)計資料跟不上、材料設(shè)備款不能及時支付導(dǎo)致工期拖延、工程成本加大，有些工程因為需要墊資出現(xiàn)多層轉(zhuǎn)包致使原材料采購成本逐層增大，最終容易造成實投資難以控制，最終投資超過工作概算。
3、甲乙雙方在工程結(jié)算特別是細(xì)小的變更工程中，因采用不同造價信息導(dǎo)致扯皮推諉，影響工程進(jìn)度。
進(jìn)入陜煤項目建設(shè)的施工單位有諸多行業(yè)的施工隊伍，雖然簽訂合同前約定了工程造價，但是變更工程因雙方各執(zhí)利己的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，意見難統(tǒng)一，變更造價難簽訂，導(dǎo)致施工單位有消極情緒，簡接影響工程進(jìn)度。
4、建設(shè)單位債權(quán)清收難度大
項目在建設(shè)過程中，需要甲方支出一些費(fèi)用，往往是先以項目管理人員名義從財務(wù)部門借出支付，但票據(jù)難以取得，致使該部分費(fèi)用長期掛賬，難以消化，且該部分金額較大。
5、項目建設(shè)單位的部分費(fèi)用超支
建設(shè)單位的建設(shè)單位管理費(fèi)超支。項目建設(shè)單位在建設(shè)前期，未對項目建設(shè)管理費(fèi)的相關(guān)規(guī)定認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，導(dǎo)致不了解相應(yīng)政策法規(guī)，也沒有認(rèn)真細(xì)分本項目的建管費(fèi)控制指標(biāo)，且管理流程把控不嚴(yán)，建管費(fèi)控制流于形式，致使辦公費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、其他費(fèi)用超支明顯，最終造成建設(shè)單位管理費(fèi)超支。
6、工程管理資料整理歸檔不及時，需規(guī)范整理。
項目建設(shè)中有些涉及驗收、簽證、變更、回復(fù)函等部分資料簽字人員不全，有些未加蓋甲方印章，有些資料未及時編號或編號出現(xiàn)斷號，容易為后期結(jié)算留下隱患。
有些單位的設(shè)備驗收單據(jù)只有驗收單據(jù)，未見應(yīng)收設(shè)備清單，不能確認(rèn)是否足額確認(rèn)收到設(shè)備零部件。
7、非項目建設(shè)單位出現(xiàn)的問題有：
經(jīng)營管理中沒有執(zhí)行費(fèi)用預(yù)算，或是沒有認(rèn)真執(zhí)行成本費(fèi)用控制預(yù)算，成本費(fèi)用控制沒有落到實處。費(fèi)用控制目標(biāo)制定偏松偏軟，沒有嚴(yán)格的執(zhí)行流程，管理費(fèi)用是較為薄弱環(huán)節(jié)。
8、采購驗收入庫制度執(zhí)行不嚴(yán)，有些驗收單據(jù)出現(xiàn)一人多簽。
月度庫存物資金額忽高忽低，沒有實行庫存定額（低）管理制度，沒有認(rèn)真研究降庫存的管理辦法。
9、個別應(yīng)收賬款項目沒有采取切實措施，易造成壞賬損失。
沒有開拓市場銷售份額計劃，或是市場占有份額增長率不高，長遠(yuǎn)意識不強(qiáng)，主營業(yè)務(wù)收入范圍沒有擴(kuò)展，同時導(dǎo)致企業(yè)單位固定成本不能有效降低，橫向同比競爭力偏弱。
有個別稅種沒有足額及時繳納，有潛在稅務(wù)風(fēng)險，將會導(dǎo)致企業(yè)稅收成本增大和信譽(yù)風(fēng)險。
三、解決辦法及工作思路
針對出現(xiàn)的一些問題，我們在20xx年做了解決辦法及工作思路。
1、在20xx年的項目設(shè)計文件評審中，要求充分發(fā)聲，重點(diǎn)表達(dá)對設(shè)計文件中投資經(jīng)濟(jì)性、工藝設(shè)計科學(xué)合理性的關(guān)切，與財務(wù)、項目建設(shè)部門一起充分溝通，仔細(xì)審查，督促項目設(shè)計單位在項目文件設(shè)計中做到工藝設(shè)計科學(xué)合理，投資經(jīng)濟(jì)節(jié)儉的結(jié)果。
2、針對項目建設(shè)單位建管費(fèi)問題，將與財務(wù)、項目建設(shè)部門一起聯(lián)手，組織項目建設(shè)單位的管理人員進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，只有管理人員熟悉掌握了，項目管理、概算投資、建管費(fèi)問題才能從根本上得到解決。將重點(diǎn)培訓(xùn)《基本建設(shè)項目建設(shè)成本管理規(guī)定》（財建[20xx]504號）、《基本建設(shè)項目竣工財務(wù)決算管理暫行辦法》財建〔20xx〕503號兩個文件的學(xué)習(xí)。
3、充分發(fā)揮預(yù)算管理在項目建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營中的重要作用，發(fā)揮預(yù)算控制對降低投資對項目建設(shè)的重要性，同時使管理責(zé)任真正落實到基層每名管理人員身上。20xx年將在開年之后督促所屬單位及時制定各單位自己的年度預(yù)算，并與黨群、財務(wù)、項目建設(shè)和對應(yīng)事業(yè)部對所屬公司的進(jìn)行年度預(yù)算進(jìn)行審查，同時要求所屬單位建立具有可操作性的年度預(yù)算控制流程和辦法，待年度預(yù)算和控制辦法通過公司審查后方可執(zhí)行，以此確保年度預(yù)算的嚴(yán)肅性和有效性。建議設(shè)立與財務(wù)部門、項目建設(shè)管理、黨群等多部門定期下基層走訪制度，與基層單位共同協(xié)商探討項目管理、生產(chǎn)經(jīng)營中的問題，以充分了解實情、多方共管，協(xié)助管理，以制定解決問題的初步方案，并上報公司領(lǐng)導(dǎo)，力爭達(dá)到建設(shè)工期短、項目投資省、工作質(zhì)量好、生產(chǎn)成本低、管理費(fèi)用省的良好目標(biāo)。
4、為充分緩解目前的資金緊張局面，建議執(zhí)行季度債權(quán)清收評比制度，于每季度終了后組織專門的現(xiàn)場會議，檢查和評比所屬單位債權(quán)清收工作成果，并給予責(zé)任單位負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人必要的獎罰措施，以最大限度減少壞賬損失、及時回籠資金。
5、關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營單位庫存、管理費(fèi)用等諸多問題，我們將按照集團(tuán)公司“嚴(yán)控費(fèi)用、降本增效”管理理念，將其作為20xx年的一項重點(diǎn)工作來做。要求經(jīng)營單位建立細(xì)致的成本費(fèi)用預(yù)算控制體系，并統(tǒng)一指標(biāo)和明細(xì)項目，使同一單位不同時期，不同單位相同時期的成本費(fèi)用有可比性，并在可比性基礎(chǔ)上建立逐步降低的可能和辦法。同時計劃在經(jīng)營單位試行經(jīng)營單位《定額庫存儲備管理辦法》，使降本增效工作在20xx年新型能源公司管理工作中得到完善，并力爭使該工作成為經(jīng)營管理中的一個亮點(diǎn)工作、創(chuàng)出品牌、創(chuàng)出名氣。
6、20xx年內(nèi)部審計工作總體思路及方向
結(jié)合20xx年工作中出現(xiàn)的問題，我們初步確定20xx年的工作思路是：發(fā)揮放錯糾偏功能；關(guān)口前移、管理下沉，全面覆蓋。
四、工作方向：
1、項目建設(shè)：重點(diǎn)對設(shè)計單位出具的可研、初步設(shè)計等文件中的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)評價進(jìn)行全面測評，對投資概算進(jìn)行常態(tài)檢查控制、嚴(yán)格建設(shè)成本支出，明確內(nèi)審機(jī)構(gòu)在建設(shè)項目審計、竣工決算審計的職責(zé)和審計操作流程，加強(qiáng)招投標(biāo)審計、工程造價審計、建設(shè)單位管理費(fèi)用控制審計。
2、日常經(jīng)營：督促落實經(jīng)營單位預(yù)算管理體系的建立和完善，發(fā)揮預(yù)算在管理中的優(yōu)勢作用，重點(diǎn)對資金管理、成本費(fèi)用進(jìn)行有效的督促控制；在降成本控費(fèi)用上狠下功夫，加強(qiáng)對銷售、購買材料、物資和勞務(wù)價格的審計監(jiān)督，加強(qiáng)成本費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行審計，制止各種損失浪費(fèi)。
3、開展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計力度，強(qiáng)化所屬單位的領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任履行情況的審計監(jiān)督。
充實和完善審計力量，提升審計質(zhì)量與效果。在所屬單位建立內(nèi)部審計業(yè)務(wù)歸口，使所屬單位均能開展自己內(nèi)審業(yè)務(wù)做好審計計劃、程序等方面的制度建設(shè)，在所屬單位業(yè)務(wù)全覆蓋基礎(chǔ)上，建立中介審計人員績效考評制度和內(nèi)部審計績效考核制度，逐漸提高審計效率與審計質(zhì)量。真正發(fā)揮內(nèi)部審計在企業(yè)內(nèi)部控制發(fā)面放錯糾偏的作用。
年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇5
各位新年好，在此祝各位在新的一年里身體健康，萬事如意，家庭和睦，工作順利。下面向大家介紹一下我的工作：
我在這個大家庭里擔(dān)任設(shè)計，上學(xué)時學(xué)的也是這個專業(yè)。對這一行也很喜歡，做起來也很得心應(yīng)手。上學(xué)時曾經(jīng)擔(dān)任學(xué)習(xí)委員，經(jīng)常能聆聽老師的教誨。老師們說得最多的就是讓我干一行愛一行。我沒有那些耀眼的文憑，但我知道天道酬勤，還理解業(yè)精于勤，只要自己下功夫就會得到回報。記得原來公司的活總是忙不過來，甚至還要外放，后來經(jīng)我和xxx 的努力，終于把事情理順好了，這讓我覺得自己在這個大家庭里還是有價值的。對于技術(shù)我想大家都是有目共睹的。晚上的時間有時我也在學(xué)習(xí)一些軟件adobe premiere 、adobe after effects一些編輯軟件，希望日后我能為公司貢獻(xiàn)更多的一份力。
原來有人說處理那些東西不用那么仔細(xì)，稍動動就行，一開始我也這樣想，但后來感覺如果這樣下去自己的工作就很空洞。以前老師經(jīng)常說設(shè)計是美的締造者，如果不用心去做事不用心去參與工作就會讓自己的職責(zé)失去意義，做為一個設(shè)計就要追求完美。做完一張照片一本相冊我都會用顧客的眼光來審視一遍，只要我稍稍用些心保證下質(zhì)量，那么顧客的回頭率就會高，公司的效益就會好，公司的效益好我們的收入也就能提得更高。我想我們能把好質(zhì)量這一關(guān)公司就會進(jìn)入一個良性循環(huán)。公司越強(qiáng)我們也會越好，越覺得光彩。
前輩們總在說先做人后做事，話很簡單卻很難。拿著別人的俸祿，站在一個崗位上就要對得起別人的信任，對得起自己的職責(zé)。人都說雁過留聲，人過留名，我希望我在這個行業(yè)里會有個好的名聲，所以我一直在盡力要求自己做個合格稱職的員工，站好自己的崗，做好自己的工作，先做人再做事。
人總是不同的，真所謂千奇百怪，有的顧客很和氣，有的脾氣就很急。起初有些不習(xí)慣，但現(xiàn)在終于想明白了，是啊，如果我把自己看成是消費(fèi)者，消費(fèi)了，可東西不如我意，我肯定也會很生氣很著急。影相這些東西是需要珍藏的，每個顧客都希望在上面留下最美好的一面，現(xiàn)在想明白了，設(shè)計一定要和顧客很好的交流和溝通，讓他們滿意才能少去更多的'麻煩，也才能把公司的業(yè)務(wù)做好。每每有顧客在我耳邊說：“就這樣，太好了，太好了，就要這個!”我總是壓抑不住自己的喜悅，能得到顧客的認(rèn)同就是自己最大的滿足和最好的回報，每一張照片每一本相冊，我只希望可以給他們留下美，不會交給他們勉強(qiáng)和遺憾。
記得一次一對新人做相冊，我先做了幾個樣子，讓男顧客看，他說挺好就按這個風(fēng)格走，我聽了他的意見，他也很高興。我用了藍(lán)色調(diào)為主題切入，男顧客看了很喜歡，興高采烈的就拉著女友過來看，女的就不高興了�！罢l讓你用藍(lán)色的?!不知道我討厭嗎?! 換!換!換粉紅色!”她一口的埋怨。一本相冊我都快弄完了，這個時候說要換，用藍(lán)色是她男朋友說的-------- 我沒去辯解什么，什么都沒說，我說對不起，問她這個粉紅行嗎?-------- 看著我什么都沒說，男顧客覺得很對不起我，就用眼神和我道歉。我笑著說，女人一輩子就照一次婚紗照，當(dāng)然要仔細(xì)了，我更能理解，只要你們覺得我設(shè)計的美，中你們意就行了。 記得他們走時女的很溫順，一個勁兒的說讓我費(fèi)工了。
工作了這么長時間讓我收獲最多的不是工作經(jīng)驗，而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法。讓我知道理解和溝通的重要性，也發(fā)現(xiàn)自己的心胸開闊了許多，不是別的，是因為我真的從他們身上找到了自己，換位思考，是啊，是很偉大的處事原則。這也讓我的心里越來越平靜，學(xué)會了傾聽顧客的需求，明白顧客的意圖，心平氣和的解決身邊的矛盾。新人結(jié)婚是多么偉大重要的事，很多人一生可能就照一次婚紗照結(jié)一次婚，新人是最美的，無論是誰都會很挑剔的對待這些事，如果是我我想也許我會更苛刻。給孩子留影，總希望把自己的寶貝最美的一面留下來珍藏。影相這些東西會有太多的內(nèi)含，有太多的意義在里面。有許多顧客會珍藏一生的，有時想想真的讓我很感動，顧客比你都看中比你更欣賞你的作品，我還哪有理由不去做到盡善盡美。
年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇6
20xx年是我公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高�；仡櫲甑墓ぷ�，我們主要圍繞以下開展工作：
一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策：
對策一：加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷
細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據(jù)去年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我公司的專用汽車銷售量。
對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的`競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實力
對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
三、注重團(tuán)隊建設(shè)
公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識，又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對20xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20xx年公司各項工作再上新臺階。
年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇7
今年是我縣加快建設(shè)現(xiàn)代生態(tài)環(huán)保畜牧水產(chǎn)業(yè)的重要一年，我站在縣畜牧水產(chǎn)局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“搞好重大動物疫病防控工作，畜產(chǎn)養(yǎng)殖污染整治保障畜牧水產(chǎn)健康、穩(wěn)定發(fā)展，提高農(nóng)民增收，保障畜禽產(chǎn)品安全”為目標(biāo)，以改革創(chuàng)新為動力，完成全年的各項工作目標(biāo)。
一、防重工作
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視“防重”工作，成立了“鎮(zhèn)重大動物疫病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，“鎮(zhèn)重大動物疫病防疫防控工作應(yīng)急預(yù)備隊”，常年和節(jié)假日有“防重”值班，做到責(zé)任到人，層層簽訂責(zé)任狀，確保防控物資和經(jīng)費(fèi)到位。動檢站精心組織，調(diào)進(jìn)防重物資，積極調(diào)動村協(xié)防員的積極性，開展春秋兩防集中活動和常年補(bǔ)針活動，確保不漏免一頭畜、一只禽，今年各種免疫密度均達(dá)到100%，抗體血清合格年達(dá)100%，耳標(biāo)佩戴、免疫建檔、免疫證發(fā)證率均達(dá)100%。今年我鎮(zhèn)未發(fā)生任何重大動物疫情。今年春秋兩防分別召開了會議，下發(fā)了文件，對村協(xié)防員進(jìn)行了培訓(xùn)，建立了棋坪、觀田、黃泥三個免疫示范村，分別有示范牌。對養(yǎng)殖大戶簽發(fā)了強(qiáng)制免疫通知書和強(qiáng)制免疫承諾書，獸藥、飼料安全保證承諾書分別達(dá)100%。
二、建立官方獸醫(yī)巡、訪養(yǎng)殖規(guī)模戶制度
我鎮(zhèn)官方獸醫(yī)巡、訪養(yǎng)殖規(guī)模戶3戶，官方獸醫(yī)2人，我們官方獸醫(yī)做到每月對3戶規(guī)模養(yǎng)殖戶進(jìn)行巡、訪一次，了解和摸清養(yǎng)殖規(guī)模情況，存欄數(shù)出欄數(shù)，飼料獸醫(yī)引進(jìn)途徑和飼料情況，用藥用料情況，養(yǎng)殖污染整治情況，養(yǎng)殖戶存何種困難和問題，進(jìn)行詳細(xì)登記和記錄，能解決的困難和問題，盡量解決。
三、檢疫工作
1、產(chǎn)地檢疫建立了報檢點(diǎn)，全面開展了產(chǎn)地檢疫工作，按規(guī)定操作報檢，正確填寫產(chǎn)地檢疫證明，出檢上市生豬出證率達(dá)100%，沒有無票進(jìn)入屠宰市場情況發(fā)生，完成票證頭。
2、白肉檢疫：按要求開展了肉品檢疫、出證，完成票證535頭。
3、溯源信息傳送工作，據(jù)不完全統(tǒng)計，傳遞信息達(dá)3000余條。
4、病死豬無害化處理工作。發(fā)現(xiàn)養(yǎng)殖戶有病死豬等畜禽，動檢站立即到現(xiàn)場做無害化和消毒處理，今年共處理生豬198頭。
四、日常工作
1、疫苗、票證、耳標(biāo)、免疫證等物資有專人購買，保管發(fā)放，并建立了登記冊。
2、按規(guī)定及時上報疫情并正確處理，建立了疫情報告登記薄，今年未發(fā)生任何疫情。
3、各類報表能及時準(zhǔn)確上報。
4、能繁母豬保險工作，參保率和耳標(biāo)佩戴率分別達(dá)100%，完成保險48頭，無漏保錯保。
5、工作、學(xué)習(xí)、防疫、檢疫崗位責(zé)任制度健全，并嚴(yán)格執(zhí)行，有學(xué)習(xí)會議記錄、簽到簿，做到年初有計劃，半年有小結(jié)，年終有總結(jié)。
五、漁政管理工作
積極宣傳《漁業(yè)法》，張貼下發(fā)宣傳資料，積極配合和協(xié)助縣漁政管理站查處漁政案件。張貼永久性禁漁標(biāo)語300余條，發(fā)送禁漁宣傳資料1500余份。鎮(zhèn)成立了義務(wù)護(hù)漁協(xié)會，沒收銷毀漁網(wǎng)36副、觸魚電瓶和機(jī)頭觸魚設(shè)備15套。
六、建立養(yǎng)殖示范基地
建立了棋坪村土雞養(yǎng)殖示范基地，農(nóng)戶10戶，土雞飼養(yǎng)量1500余羽，戶平純收入達(dá)5000余元。養(yǎng)蜂基地2個（觀田、雙溪），養(yǎng)蜂3000余箱，戶平純收入5000元。
七、20xx年工作思路
1、繼續(xù)做好農(nóng)村畜禽養(yǎng)殖污染整治工作，規(guī)范生豬養(yǎng)殖行為，調(diào)整養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，保生態(tài)環(huán)境。
2、搞好重大動物疫病防控工作，確保不發(fā)生任何重大動物疫情，確保畜產(chǎn)品安全。
3、加大檢疫工作力度，以檢促防。
4、進(jìn)一步搞好漁政管理工作。
20xx年度我鎮(zhèn)動檢站在鎮(zhèn)黨委、政府及縣畜牧水產(chǎn)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三嚴(yán)三實”的總體要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中全會精神，按照大力發(fā)展“生態(tài)有機(jī)養(yǎng)殖”的總體思路，進(jìn)一步加快了畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整步伐，加強(qiáng)動物疫病防治，加快畜牧業(yè)規(guī)�；�、產(chǎn)業(yè)化合作化步伐，促進(jìn)畜禽產(chǎn)品競爭力強(qiáng)，畜牧業(yè)增效，農(nóng)民增收方面做了一定的工作，取得了一定的成績，現(xiàn)就將一年來我站所做的工作總結(jié)如下：
一、二0XX年養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)完成情況
1、完成情況：
生豬生產(chǎn)數(shù)13800頭，其中出欄8000，存欄5800頭。（包括能繁母豬610頭）。
家禽飼養(yǎng)量130000羽，其中出籠78000羽，存籠52000羽。
山羊飼養(yǎng)量10300頭，其中出欄7100頭，存欄3200頭。
水產(chǎn)品產(chǎn)量888/噸（其中特種水產(chǎn)品286噸）。
中峰420箱。蜂蜜產(chǎn)量2、2噸。
2、畜禽防疫免疫注射率分別達(dá)到100%，產(chǎn)地檢疫，肉品檢疫率100%。
二、抓好防疫隊伍網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1、一年來，我站工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，從防疫員隊伍建設(shè)抓起，，把各村懂技術(shù)、懂業(yè)務(wù)、熱心防疫工作的人員安排在村級協(xié)防員的崗位上。辭退了原來個別不懂業(yè)務(wù)不能做好本職工作的村級協(xié)防員。把新上崗的協(xié)防員加強(qiáng)培訓(xùn)，使我鎮(zhèn)村級協(xié)防員隊伍成為一支熱心本職工作技術(shù)上過硬的專業(yè)隊伍。同時，積極開展動物標(biāo)識及疫病可追溯體系建設(shè)工作，全年向市中央數(shù)據(jù)庫報送信息290余條。
2、今年我站按照上級業(yè)務(wù)部門工作部署，切實落實各項防控措施，及時發(fā)現(xiàn)和消除疫情隱患，按照《重大動物疫情應(yīng)急條例》和《國家突發(fā)重大動物疫情應(yīng)急預(yù)案》，做好了應(yīng)急物資儲備應(yīng)對突發(fā)疫情的各項準(zhǔn)備。
三、防疫責(zé)任層層落實，防疫經(jīng)費(fèi)及時安排
為了確保我鎮(zhèn)畜牧業(yè)生產(chǎn)的持續(xù)健康發(fā)展，我們在縣局召開防疫工作會議后，分別于3月16日和9月19日召開了全鎮(zhèn)防疫工作會議，會上傳達(dá)了縣局會議精神并對全鎮(zhèn)全年防疫工作進(jìn)行了全面部署，并與各村簽訂了防疫工作責(zé)任狀，明確了職責(zé)。會后聘請了縣局技術(shù)人員對全鎮(zhèn)村級協(xié)防員進(jìn)行了培訓(xùn)，使他們更全面地掌握了防疫操作技術(shù)，春秋兩防密度達(dá)標(biāo)100%。年初，鎮(zhèn)黨委、政府把全年防疫工作經(jīng)費(fèi)列入財政預(yù)算，下發(fā)了文件，拔出了7000元作為防疫工作專項經(jīng)費(fèi)，解決了防疫工作經(jīng)費(fèi)困難的難題，在工作中，我站工作人員深入基層一線，與村協(xié)防員一起認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國動物防疫法》，使少數(shù)不懂科學(xué)、法律的群眾更好地理解防疫工作的'重要性，確保了全鎮(zhèn)防疫工作做到“村不漏組，組不漏戶，戶不漏禽畜”，保證了全鎮(zhèn)全年防疫工作的順利開展。
四、認(rèn)真做好食品安全生產(chǎn)工作，加強(qiáng)疫情排查工作，加強(qiáng)對病死、毒死和死因不明的畜禽進(jìn)行無害化處理，對本邊轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的動物尸體能夠及時進(jìn)行無害化處理。積極開展產(chǎn)地檢疫，對全鎮(zhèn)出欄的生豬、禽類進(jìn)行源頭檢疫。對病、死、禽類堅決執(zhí)行杜絕上市檢疫條例，經(jīng)常對養(yǎng)殖大戶進(jìn)行官方獸醫(yī)巡查制度。確保在源頭抓好食品生產(chǎn)。
一年來我站在工作中取得了一定的成績，但是與上級的期望與要求還是相差一定的距離，我們將在今后更加努力的工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平，爭取在20xx年度取得更好的成績。
五、20xx年工作計劃：
1、繼續(xù)開展動物疫病防控工作，深入各村、各養(yǎng)殖場做好宣傳發(fā)動工作，確保不發(fā)生重大動物疫情。重點(diǎn)抓好秋季重大動物疫病防治工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)加大動物食品安全和檢疫工作監(jiān)督檢查
3、及時完成上級交辦的各項中心工作。
年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇8
光陰荏苒，轉(zhuǎn)瞬間20xx年度工作已接近尾聲了。回首這一年的時間里，在膠布制品分公司銷售這個大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷，同事和諧，自己學(xué)到了許多專業(yè)和做人的學(xué)問，力量得到了很大的提升。為了更好的開展工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚(yáng)長避短，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)力量，現(xiàn)將20xx年度的個人工作總結(jié)如下：
一、工作匯報
自20xx年X月份參與工作以來，在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時間。在這一年多的時間里，我努力學(xué)習(xí)，主動思索，認(rèn)真完成各項工作，工作力量逐步提升。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息，努力做好本職工作
由于剛步入新的工作崗位，無論業(yè)務(wù)力量，還是思想都存在很多的缺乏。為了盡快的順應(yīng)新的工作環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)同事賜予了很大的激勵和幫忙，使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開頭，認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝，了解產(chǎn)品，熟識產(chǎn)品，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品有了很深的了解。
實踐才是檢驗理論的標(biāo)準(zhǔn)，20xx年初去西南市場走訪老用戶，開發(fā)新用戶，了解變壓器隔膜在西南市場的前景。經(jīng)過走訪和走訪，了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭劇烈，受到煤的影響，選購量萎縮嚴(yán)峻。面對這種問題，轉(zhuǎn)變策略推銷我們的聚氨酯油囊，經(jīng)過初次走訪和后期跟進(jìn)，開發(fā)了兩家用戶。通過實踐，了解了市場，也發(fā)現(xiàn)了自身的缺乏，認(rèn)真總結(jié)，防止了在以后的工作中問題的顯現(xiàn)。
平常工作中，做好合同的執(zhí)行，開票及發(fā)貨。與用戶溝通，主動協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。
2、執(zhí)行公司的營銷策略，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣
聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個我公司新的.產(chǎn)品，剛開頭并不被大家所熟知和接受。針對這種情況，分公司領(lǐng)導(dǎo)主動調(diào)整營銷策略，將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合，盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成，極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度，打電話詢問的客戶紛至沓來。每天對網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控，信息搜集，篩選整理有價值的信息，按時進(jìn)行反應(yīng)。
3、廉潔文化文化示范點(diǎn)通過驗收幷授牌
20xx年在圍繞X，分公司將通過驗收并授牌為廉潔文化示范點(diǎn)。為迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的驗收，順當(dāng)推動公司廉潔文化工作的開展。在X帶著下，制作版面，補(bǔ)充材料，通過一系列的工作，分公司于X月底通過集團(tuán)驗收并授牌。通過這項工作，接受了X，并明白了要做一個堂堂正正的人。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的錘煉，使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升，也對銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識�！癤XX個人眼中就有XXX個哈姆雷特”，對于我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是保持良好的心態(tài)，套用米盧的一句經(jīng)典語“看法確定一切”。銷售這份工作可能在外人看來成天走南闖北、光鮮靚麗，好不自由。其實呢，從事過這份職業(yè)的人都會明白其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題，這個時分你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有主動的心態(tài)，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得良好的結(jié)果。熱愛我的工作，我不會把它作為一項任務(wù)或負(fù)擔(dān)，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，爭取做到，會充足享受完成一件工作的樂趣。
其次，是力量問題，我覺得可以分成專業(yè)力量和根本力量。曾在書中看到的例子可以說明：以一只駱駝來講，專業(yè)力量確定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而根本力量，包括順應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，確定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細(xì)到我們個人，專業(yè)力量確定了你合適于某種工作，根本力量，包括自信力，協(xié)作力量，擔(dān)當(dāng)責(zé)任的力量，冒險精神，以及創(chuàng)新潛力等，將直接確定工作的生命力。一個在事業(yè)上勝利的人，必是兩種力量能夠很好地協(xié)調(diào)進(jìn)展和運(yùn)作的人。
最終是學(xué)會認(rèn)真傾聽他人講話，虛心接受他人的看法。年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁，我也不列外。曾以為自己的原則堅不行破，但伴著閱歷的不斷增長，其實發(fā)現(xiàn)自己許多東西都不成熟。這個時分，師傅們教導(dǎo)我們想成長快，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)，向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗、好的工作方法，虛心接受別人的看法。
年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇9
縣政府安全生產(chǎn)工作會后，河北鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實會議精神，召開安全生產(chǎn)專題會議，會議由書記鄉(xiāng)長親自主持召開，我鄉(xiāng)各生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人出席。會上，書記鄉(xiāng)長指出各企業(yè)要時刻保持高度警惕，強(qiáng)化責(zé)任落實，時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，以隱患不除寢食不安的責(zé)任心和使命感，全面、深入、細(xì)致地做好安全生產(chǎn)各項工作。對企業(yè)做出以下要求：
1、貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》和《河北省安全生產(chǎn)條例》等法律、法規(guī)情況。
2、各企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任體系，嚴(yán)格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，實現(xiàn)“五落實五到位”等責(zé)任制落實情況。
3、各企業(yè)務(wù)必落實安全生產(chǎn)管理制度、安全操作規(guī)程，落實安全投入、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)和安全技術(shù)交底，配置專職安全生產(chǎn)管理人員，建立及推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
4、各企業(yè)務(wù)必落實安全生產(chǎn)隱患排查制度，加強(qiáng)安全管理、深入開展安全生產(chǎn)專項行動和隱患排查治理，對排查出的問題和隱患建立臺賬并且整改落實。
5、各單企業(yè)務(wù)必制定安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案和現(xiàn)場處置預(yù)案，應(yīng)定期演練，并由專職人員對預(yù)案演練進(jìn)行評價，應(yīng)定期檢查救援隊伍和應(yīng)急物資儲備情況。
河北鄉(xiāng)各企業(yè)負(fù)責(zé)人均表示一定嚴(yán)格按照上級指示精神認(rèn)真自查自改，經(jīng)檢查，與我單位簽訂安全生產(chǎn)承諾書的'25個企業(yè)中發(fā)現(xiàn)隱患8處，已責(zé)成相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人盡快整改，督促其整改8處。今后，我鄉(xiāng)將繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作整改力度，嚴(yán)格按照上級指示精神落實，力爭做到零隱患，高安全，不發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。
年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇10
20xx年5月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。
5個月的時間很快過去了，在這5個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的'事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本�？偠灾姓芾淼膶嵸|(zhì)就是服務(wù)。
在這5個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：公司的兩次變更手續(xù)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足員工工作的需要辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)5個月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇11
一、基本情況
xx市與公司董事會和高管層進(jìn)行了必要的溝通，xx市與公司簽訂了審計業(yè)務(wù)約定書。在業(yè)務(wù)約定書中規(guī)定了xx年度審計總費(fèi)用為30。00萬元人民幣，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是按照有關(guān)規(guī)定確定，不存在或有收費(fèi)項目。審計委員會與xx市協(xié)商，確定了公司xx年度財務(wù)報告審計工作的總體時間安排。審計小組于xx年1月18日至xx年2月9日對公司年報進(jìn)行了現(xiàn)場審計，出具審計報告、募集資金使用情況報告等。在審計小組現(xiàn)場審計期間，審計委員會與xx市所進(jìn)行了充分的溝通，并委托審計部督促其在約定時限內(nèi)提交審計報告。根據(jù)的審計時間安排，審計小組在約定時限內(nèi)完成了所有審計程序，取得了充分適當(dāng)?shù)膶徲嬜C據(jù)，并向?qū)徲嬑瘑T會提交了標(biāo)準(zhǔn)無保留意見的審計報告。
二、xx市所執(zhí)行年審的會計師遵守職業(yè)道德基本情況
xx市執(zhí)行年審的會計師未在公司任職，未獲取任何形式的經(jīng)濟(jì)利益，xx和公司之間不存在直接或者間接的相互投資情況，也不存在密切的經(jīng)營關(guān)系，審計小組成員和公司決策層之間不存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。在本次審計工作中xx市及其審計成員始終保持了遵守職業(yè)道德基本原則中關(guān)于保持獨(dú)立性的要求。審計小組共由8人組成，其具有承辦本次審計業(yè)務(wù)所必需的專業(yè)知識和相關(guān)能力，能夠勝任本次審計工作，同時也能保持應(yīng)有的關(guān)注和職業(yè)謹(jǐn)慎性。
三、審計范圍及出具的審計報告意見的情況
1、審計工作計劃評價
在本年度審計過程中，審計小組通過初步業(yè)務(wù)活動制定了具體的審計計劃，為完成審計任務(wù)和減少審計風(fēng)險做了充分的.準(zhǔn)備。
2、具體審計程序執(zhí)行評價
審計小組在根據(jù)公司的內(nèi)部控制的完整性、設(shè)計的合理性和運(yùn)用的有效性進(jìn)行評價的基礎(chǔ)上，確定需實施的控制性測試程序和實質(zhì)性測試程序，為發(fā)表審計意見獲取了必要的審計證據(jù)。
3、xx市出具的審計報告意見的情況
審計小組在本年度審計中按照中國注冊會計師審計準(zhǔn)則的要求執(zhí)行了恰當(dāng)?shù)膶徲嫵绦�，為發(fā)表審計意見獲取了充分、恰當(dāng)?shù)膶徲嬜C據(jù)。xx市對財務(wù)報表發(fā)表的標(biāo)準(zhǔn)無保留審計意見是在獲取充分、恰當(dāng)?shù)膶徲嬜C據(jù)的基礎(chǔ)上做出的。
四、會計師事務(wù)所對公司提出的改進(jìn)意見的情況
在審計過程中，審計小組從實際出發(fā)，實事求是，對本公司提出了改進(jìn)意見。公司對其提出的改進(jìn)意見已經(jīng)采納，并已經(jīng)開始了實施改進(jìn)。
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