銷售試用期工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的銷售試用期工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售試用期工作總結(jié)1
記得在申蓉上班的第一天,我在晨會上興奮的說:我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會,讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)夢想,我會加倍努力的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任1到今天,我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從09年03月14日到現(xiàn)在,我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實(shí),雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績的時(shí)候,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,非常有成就感。在此之前的工作中,我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。
現(xiàn)在的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清晰地體會到自己強(qiáng)烈的工作熱情。我是無比幸運(yùn)的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變?nèi)?我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的.工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)!說了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè)。
與團(tuán)隊(duì)配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為
一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問。在車市火爆的20xx年,上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以6000臺的成績?nèi)〉萌珖N量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從09年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),特別是在09年11月完成了單月銷售20臺的一個(gè)里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題,得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列?偨Y(jié)我成功的原因,其實(shí)就一個(gè)字,愛!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅(jiān)信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài),去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。
當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí),自己也犯過兩次比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤。
1、在自己簽的第一個(gè)訂單中,將客戶所定車型的配置報(bào)錯(cuò),導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。
2、在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導(dǎo)致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修?偟膩碚f這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。
為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓我認(rèn)識到在今后的工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致,以免因?yàn)橐粋(gè)錯(cuò)誤而降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
銷售試用期工作總結(jié)2
2月份我進(jìn)入了公司,成為了一名銷售員,到現(xiàn)在也過去有兩個(gè)月的時(shí)間了,我也終于可以轉(zhuǎn)正了。我們公司是專門從事軟件開發(fā)的,而我所在的部門是專門從事軟件銷售的,我們公司從事的開發(fā)方向是醫(yī)院管理系統(tǒng),所以我們銷售員的工作就是專門跟各個(gè)醫(yī)院的人打交道。這兩個(gè)月的時(shí)間跟著銷售組長真的是跑了不知道有多少個(gè)城市,在這之前我是很少有出省的機(jī)會的,這幾個(gè)月就差不多讓我將中國大部分的誠實(shí)都給跑了一遍,有省會大城市,也有縣級小城市,見識了不少的特色風(fēng)景和人文。在這兩個(gè)月里面雖然我的銷售業(yè)績算不上特別的好,但是也勉強(qiáng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正的要求,雖然業(yè)績不是特別的好,但是給我懂得收獲確實(shí)十分大的,所以我有信心在轉(zhuǎn)正之后自己能夠通過這些收獲將自己的銷售業(yè)績給提上來。
在試用期里面,我的心情可以了總結(jié)為三個(gè)階段:
第一階段是剛進(jìn)公司的誠惶誠恐;
第二個(gè)階段則是開始銷售工作到做了一段時(shí)間里的跌宕起伏,為銷售工作做好了賣出了第一件產(chǎn)品時(shí)的喜悅,為銷售工作受挫看到難過;
第三個(gè)階段也是工作一段時(shí)間后能夠正確的看待成功與受挫了,不會為一時(shí)的成功而自滿,也不會因?yàn)橐粫r(shí)的.受挫而影響工作,這一階段我覺得是因?yàn)槲胰谌氲竭@個(gè)工作中來了,對銷售工作更了解了,所以更能夠接受了,不在意成績的變化并不是指對工作不重視了,而是說工作更加的堅(jiān)定了,不會輕易收到外界因素的影響。
這兩個(gè)月里面自己跟著銷售組長跑了不知道有多少個(gè)城市,接觸了不知道有多少家醫(yī)院,機(jī)會每天都是處于出差中,通過這種銷售方式,我覺得給我的溝通能力增加了很大的進(jìn)步,因?yàn)楦煌娜说慕佑|和打交道,讓我學(xué)會了如何與不同的人進(jìn)行交流,并且通過這樣的經(jīng)歷讓我的工作能力得到了進(jìn)步,以為見識的多了也就增加了我的自信,面對任何人都不怯場了,都能夠做到游刃有余了。
通過這兩個(gè)月的具體銷售工作,已經(jīng)讓我對于公司銷售產(chǎn)品有了更深的了解,以后跟客戶推薦的時(shí)候我也能夠更加自信的跟他們介紹我們的產(chǎn)品,并且在銷售工作中我也知道怎樣促進(jìn)我們的銷售成功率,雖然試用期里面我的銷售表現(xiàn)在公司里面不是十分突出的,但是我相信在接下來的幾個(gè)月里面我絕對不會讓大家失望。現(xiàn)在的我對于怎樣跟客戶建立聯(lián)系,怎樣做好我們產(chǎn)品推銷方案和對產(chǎn)品市場的分析我都具有一定的能力,我相信我能夠在銷售這一行走的更好。
銷售試用期工作總結(jié)3
20xx年即將過去,來國美電器入職已有3個(gè)多月的時(shí)間中,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
我是今年9月份入職國美電器咸寧一店的,我是沒有電器營銷經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,在主任和同事的幫助下很快的適應(yīng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我的工作崗位是三洋彩電專職營業(yè)員,明確我的工作職責(zé)是:
(1)通過自己的商品知識、服務(wù)技巧完成上級分部和主任下達(dá)的每月、每周、每日的銷售任務(wù)。
(2)負(fù)責(zé)協(xié)助彩電主任對所轄區(qū)域促銷員進(jìn)行管理,以達(dá)成銷售任務(wù)及主推任務(wù)為目標(biāo)。
(3)有責(zé)任督促促銷員、臨時(shí)促銷員執(zhí)行公司的各項(xiàng)銷售政策等,對促銷員、臨時(shí)促銷員有損企業(yè)信譽(yù)的言行有制止、檢舉、上報(bào)的義務(wù)。
(4)根據(jù)所轄區(qū)域及臨近區(qū)域促銷員缺崗的情況及時(shí)補(bǔ)崗,保證在各區(qū)域范圍內(nèi)每一位顧客都能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(5)嚴(yán)格按照分部價(jià)格指令書執(zhí)行,杜絕違規(guī)操作。
(6)根據(jù)主任的`指令,完成下市淘汰機(jī)型,滯銷商品,樣機(jī)及殘次銷售任務(wù)。
(7)負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生、樣機(jī)(包括樣機(jī)卡、功能卡、價(jià)簽)展臺和賣場、美化布置的維護(hù),確保本區(qū)域各項(xiàng)指標(biāo)符合公司的相關(guān)規(guī)定。
(8)接受公司的培訓(xùn),并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,言行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等,主動熱情地接待每一位顧客,為顧客講解商品性能、包修須知,解答顧客需要了解地問題。
(9)對領(lǐng)導(dǎo)分配的售后服務(wù),出店宣傳等工作堅(jiān)決執(zhí)行。
回顧這三個(gè)月的工作情況,我遵照我的工作職責(zé),基本完成了一定的銷售量,并且在同事的幫助下學(xué)習(xí)到很多彩電銷售的知識和技能。也協(xié)助主任完成了一些本科的工作任務(wù),得到大家的認(rèn)可!但是自己畢竟是銷售行業(yè)的新手,仍存在很多不足。例如:(1)銷售知識技能上有待提高,(2)不能百分百完成銷售任務(wù),(3)協(xié)助主任管理工作上還有待進(jìn)步等等......
作為一名營業(yè)員,我的職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷量。我常常告戒自己不要松懈,做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫,為了讓自己滿懷激情,我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法,每次達(dá)成一筆銷售,總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意本賣場其他品牌每月的銷售情況,因?yàn)槲蚁嘈艡C(jī)會都是留給那些有準(zhǔn)備的人,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽其他促銷員是怎么賣電視的,我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營業(yè)員更專業(yè),更有說服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視,再到數(shù)字高清時(shí)代,現(xiàn)在是平板電視逐步化,只有短短兩年多時(shí)間,彩電品牌十多家,每個(gè)品牌都在想盡辦法挖掘賣點(diǎn),打擊對手。如何能發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢,打擊對手的劣勢,我也想了很多的辦法,下了很多的工夫。
對于20xx年,我算是交了一份合格的答卷,商場如戰(zhàn)場,在變幻莫測的家電行業(yè)里,我還要不斷地學(xué)習(xí),不斷地努力,用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我20xx年的答卷,我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。
銷售試用期工作總結(jié)4
20__年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng),無數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡歷直至__月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往__城的售樓部;這個(gè)__人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個(gè)人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。
但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場_主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,剛來時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這__月有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈,在__月份到__月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一這幾個(gè)月來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的'中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
今后,我會彌補(bǔ)自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問,切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
銷售試用期工作總結(jié)5
自20xx年xx月xx日被公司招聘成為網(wǎng)絡(luò)銷售以來,已有一個(gè)半月,在這段工作的時(shí)間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤勉工作,嚴(yán)格以一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,履行一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售員工的職責(zé),在思想上、行為上都已基本符合一個(gè)正式員工的標(biāo)準(zhǔn)、
這段工作時(shí)間中,我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的工作認(rèn)識放在最重要的位置、日常生活里我常使用xx的軟件,有了便記下來,并有意識地把心得體會轉(zhuǎn)化為自己的建議、每次組織活動,我都積極參與,大膽發(fā)言,就是為了在集體氛圍中鍛煉自己,可以說,近4個(gè)月來我的思想認(rèn)識有了質(zhì)的'提高,思想理論得到了充實(shí)、
總之,通過近4個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),努力工作,我覺得自己基本符合一個(gè)正式員工的標(biāo)準(zhǔn),希望領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請,使我真正地成為一名員工、如能得到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),我將更加嚴(yán)格地要求自己,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的殷切希望;如不能得到批準(zhǔn),我一定認(rèn)真查找自己的不足,努力改正缺點(diǎn),提高自己,以爭取早日成為正式員工、
銷售試用期工作總結(jié)6
從進(jìn)入到公司到現(xiàn)在的時(shí)間也較短,由于我現(xiàn)在的業(yè)績已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正的要求,于是我已經(jīng)成功的跨過試用期的坎兒,這一次便對我整個(gè)試用期的工作進(jìn)行一個(gè)簡單的工作總結(jié)。
一、積極學(xué)習(xí),努力奮斗
其實(shí)我完全是從一個(gè)銷售小白開始成為一位房產(chǎn)銷售員,能夠進(jìn)入這份工作完全就是一種機(jī)緣巧合,而我更是讓自己不斷地進(jìn)入到這份工作里,我堅(jiān)信自己若真是一名優(yōu)秀的銷售員是也可以讓我在未來的人生中都有極大的收獲。我在工作上的努力是相當(dāng)多的,畢竟之前的我什么都不會,所以我從開始培訓(xùn)起就一直在對自己進(jìn)行分析診斷,并向每一位同事、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行學(xué)習(xí),就希望自己可以在這份工作上完成得非常好。對于我個(gè)人所負(fù)責(zé)的房產(chǎn)銷售工作,我都盡量做到我身為銷售員應(yīng)該做的事情。
二、以更好的態(tài)度來面對客戶
我自己如今更是知道銷售人員就是一位服務(wù)者,為對于房產(chǎn)有需求的顧客提供他們所需要的服務(wù),所以我賣的更多算是服務(wù)。那我就必須要將我自己的服務(wù)做到非常的好,這一次我盡量多多的保證自己在銷售過程中對客戶的服務(wù)態(tài)度,我愿意拿出的自己,以及的房產(chǎn)來面向客戶。畢竟我每面對的一個(gè)客戶都是我接下來生活的很重要一員?蛻艟褪俏业奶,我必須要以的服務(wù)來向他們提供的幫助。
三、學(xué)會總結(jié),規(guī)劃方向
每一天面對的工作,我最應(yīng)該要做好的事就是將自己的工作完成好,并進(jìn)行實(shí)時(shí)的總結(jié),只有多多對自己進(jìn)行總結(jié)才能更加了解自己,并且明白自己近期在工作上努力程度,如此才知道接下來的自己更需要努力的地方。每一次對自己做好總結(jié)之后,我都能夠在之后的.工作中進(jìn)行得更好,我想這應(yīng)該就是我自己在這些方面的努力。每一次我都會對之后的工作最需要再加點(diǎn)努力的地方列出來,這樣我才能更有針對性的進(jìn)行工作,并且同事我可以在自己的工作上有更加名氣我的目標(biāo),這樣之后我便是能夠?qū)⒆约旱纳疃加幸?guī)劃的進(jìn)行。
在之后的工作上,我也是存在著相當(dāng)需要進(jìn)步的東西,就算是我已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,不過我還需要學(xué)習(xí)的東西是有相當(dāng)多的,我想未來我的生活就是可以將所有我必須要做好的事情都完成好。并且還要保證自己的效率。在這段時(shí)期的工作中我感受到的成長是來自多方面的,現(xiàn)在我已經(jīng)與當(dāng)開始工作的我完全不一樣,我想這就是工作帶給我的改變,我也非常的喜歡這一份改變,這樣我會更加適應(yīng)自己的工作生活,并且可以讓自己在工作中收獲到更多想要的。
銷售試用期工作總結(jié)7
20對我來說是非常充實(shí)的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下,我較好的完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在工作和學(xué)習(xí)兩方面都有所提升,為20年的各個(gè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人20年主要完成工作匯報(bào)如下:
一、20年度個(gè)人完成的主要工作
根據(jù)20年部門內(nèi)部工作調(diào)整,主要負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目前期規(guī)劃審查、消防、人防、測繪、水、電、氣暖等市政手續(xù)辦理及配合部門內(nèi)部其它相關(guān)工作辦理。臨電及正式用電:
1、完成項(xiàng)目正式用電新建住宅配套費(fèi)80%費(fèi)用繳納。
2、完成項(xiàng)目正式用電方案取得。
3、完成項(xiàng)目臨時(shí)用電增容通電確保項(xiàng)目現(xiàn)場施工進(jìn)度。
4、完成項(xiàng)目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。
。1)完成項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建,簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場施工手續(xù)。(移交項(xiàng)目部,具體進(jìn)場施工時(shí)間根據(jù)現(xiàn)場施工進(jìn)度決定)
。2)完成項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建,簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場施工手續(xù)。(因項(xiàng)目現(xiàn)場不具備天然氣施工條件,具體進(jìn)場時(shí)間由項(xiàng)目部溝通)規(guī)劃審查、消防、人防:
1、完成、項(xiàng)目總平面及單體施工圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審查。
2、完成項(xiàng)目地形圖購買及紅線圖繪制。配合部門及其它部門:
。1)配合完成項(xiàng)目在市立項(xiàng)及相關(guān)審批手續(xù)的辦理。
。2)配合完成、項(xiàng)目國有土地證的取得。
(3)配合完成、、灃項(xiàng)目防雷檢測相關(guān)手續(xù)辦理。
。4)配合完成部門工作標(biāo)準(zhǔn)化流程、合同審核及會簽相關(guān)工作。
3、配合財(cái)務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續(xù)辦理。
二、20年度個(gè)人在業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失
回顧項(xiàng)目報(bào)建過程,其間手續(xù)繁多多,一環(huán)扣一環(huán),統(tǒng)籌安排至關(guān)重要,這就需要在做一件事之前,要充分了解到后面所有相關(guān)事項(xiàng),做到走一步,看多步,分清輕重緩急,只有這樣,才能高效快捷的完成工作任務(wù)。當(dāng)然工作還需要細(xì)致的態(tài)度,報(bào)建中對資料的準(zhǔn)備工作也是重中之重,所以,每次在相關(guān)部門所需資料準(zhǔn)備齊全的前提下,依然將所有相關(guān)材料同時(shí)攜帶,以備不時(shí)之需,提高工作效率。20年,雖然順利的完成了工作任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)想起來,仍然存在很多的不足:
1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強(qiáng),不能僅僅滿足于目前已掌握的知識,要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的知識,以使自己的工作更上一個(gè)臺階。
2、丟掉粗心大意、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,對于各項(xiàng)資料要善于總結(jié)、勤于歸納。
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心態(tài),正所謂細(xì)節(jié)決定成敗,性格決定命運(yùn)。
4、還須進(jìn)一步提高自己對外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力。入行三年來,面對過許多不同的崗位的人員,從每一次的溝通與交流中,我也漸漸的成熟穩(wěn)重起來,印象最深刻的一次就是今年月中旬,接到市局通知上調(diào)相關(guān)配套費(fèi)基數(shù),經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)商議,決定在月前必須完成項(xiàng)目規(guī)劃審查,接到任務(wù)后,在部長帶領(lǐng)下,我們倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn),工作細(xì)化到每天,專人專項(xiàng),客服了時(shí)間緊、公關(guān)難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項(xiàng)目規(guī)劃審查,為公司節(jié)約成本約萬元。
三、對部門管理方面的意見和建議
1、建議加強(qiáng)部門員工專業(yè)知識及技能學(xué)習(xí),多一些涉外培訓(xùn),讓員工外出學(xué)習(xí)大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識及不同城市的房地產(chǎn)信息。
2、建議加強(qiáng)部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細(xì)化。
3、建議部門內(nèi)部可以組織工作經(jīng)驗(yàn)心得討論會,達(dá)到知識共享,技能共同提升的`效果。
四、對公司管理方面的意見和建議
需要進(jìn)一步加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào),前期工作比較繁瑣,辦理手續(xù)多,涉及政府部門廣,僅僅一個(gè)前期部是無法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對前期部的工作均十分支持,但由于專業(yè)所限,有的事情需要提前溝通和協(xié)調(diào)。在這一方面,開發(fā)部和設(shè)計(jì)部、計(jì)劃合約部、項(xiàng)目部需加強(qiáng)溝通,在辦理各項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)時(shí)列出詳細(xì)時(shí)間計(jì)劃,尤其是需要其他部門配合時(shí),提前溝通,準(zhǔn)備資料,這樣才能在辦理時(shí)提高效率、節(jié)約時(shí)間。
五、個(gè)人20年個(gè)人工作計(jì)劃
1、配合本部門完成的、、等項(xiàng)目交付計(jì)劃,安排每一步的工作。在公司交付計(jì)劃確定后,及時(shí)編排項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施,確保項(xiàng)目如期交付使用。
2、配合本部門完成年度計(jì)劃,辦理各個(gè)項(xiàng)目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理。及早進(jìn)行市政工程所需的相關(guān)工作,并及時(shí)報(bào)批報(bào)驗(yàn)。
3、配合本部門完成公司在建項(xiàng)目、、等項(xiàng)目土地證的辦理及取得。
4、配合本部門完成公司新建項(xiàng)目等項(xiàng)目前期報(bào)批手續(xù)辦理,提高報(bào)批效率,為公司第一個(gè)商品房銷售創(chuàng)造一個(gè)便利條件。
銷售試用期工作總結(jié)8
一、基本工作總結(jié)回顧
客戶根據(jù)這一段時(shí)間的分析來說。公司客戶應(yīng)該是由散變精,由胡子眉毛一把抓到穩(wěn)定產(chǎn)品,穩(wěn)定供應(yīng)商的一個(gè)過程。從一開始每個(gè)業(yè)務(wù)員選擇自己喜歡的產(chǎn)品開始做,到現(xiàn)在只固定按摩椅和經(jīng)典系列兩種產(chǎn)品這是對市場地位,專業(yè)的顯現(xiàn),也是業(yè)務(wù)能做大做強(qiáng)的標(biāo)志。我也很榮幸的參與了這一過程并成為它的一員。
前一兩個(gè)月我屬于左做做,右做做,對于每個(gè)客戶的意見都盡心完成。報(bào)價(jià)迅速,研究出行之有效的方法,而一個(gè)月后我就放棄了公司給予的進(jìn)口商名錄。第二個(gè)月我放棄了部分產(chǎn)品,第三個(gè)月開始注重經(jīng)典系列,并投身于經(jīng)典各國外網(wǎng)站的學(xué)習(xí)。第四個(gè)月開始灌輸自己的質(zhì)量理念,并開始定位此產(chǎn)品的高端配置和價(jià)位空間。第五個(gè)月正式將腦子中各種實(shí)驗(yàn)步驟實(shí)行于現(xiàn)實(shí),并取得一些小成績。
二、客戶分類
對于客戶來說,經(jīng)典系列以歐洲詢盤為多。分布在英國,法國,比利時(shí),西班牙,德國,北歐的丹麥,挪威,瑞典,芬蘭以及東歐一些小國家。有部分美國和加拿大的。
客戶群分為:零售商/店面室內(nèi)設(shè)計(jì)師代理商/發(fā)行商少數(shù)外貿(mào)公司
三、客戶總結(jié)
我跟隨的客戶,大概有上百人有問過價(jià),十個(gè)潛在客戶,已下單的六個(gè)。不過還沒開始整柜出,因?yàn)閯倓傞_始將客戶群鎖定經(jīng)典客戶,現(xiàn)在暫時(shí)今年計(jì)劃以跟進(jìn)現(xiàn)在下單的客戶催回單,并收集信息情報(bào)以將產(chǎn)品的競爭力擴(kuò)大化。另外一點(diǎn)就是在網(wǎng)絡(luò)上跟進(jìn)宣傳力度,并加緊跟進(jìn)一些現(xiàn)有的客戶,對于以前未聯(lián)系的客戶我認(rèn)為可以花時(shí)間嘗試一下,但是時(shí)間不能太長,最重要是服務(wù)現(xiàn)在的客戶和交流情報(bào)。只有在這個(gè)過程里才能學(xué)到好的服務(wù)技能,并能增強(qiáng)士氣,只有這樣治本的辦法才能讓以后的客戶流失量變少,讓真實(shí)詢盤變成客戶。實(shí)際上只是問一個(gè)價(jià)格的,還不能叫作客戶,只有跟你銜接到付款方式,討價(jià)還價(jià)等等才能叫客戶。而且我可以完全下這樣的定義,他們并不擔(dān)心價(jià)格,他們需要強(qiáng)烈服務(wù)意識,完全對產(chǎn)品的專業(yè)程度,對產(chǎn)品質(zhì)量的自信以及對業(yè)務(wù)員和公司的信任。所以對于他們來說,問價(jià)是一個(gè)考察你業(yè)務(wù)員,公司,理念,成熟程度的一個(gè)完全測試過程,只有通過這層測試才能歸于客戶一類。所以我覺得對于那些客戶也沒必要下太大功夫,因?yàn)樗麄儾少徲?jì)劃行使之后就已經(jīng)表明確認(rèn)了供應(yīng)商和產(chǎn)品。尤其是發(fā)行商,他們也可以買其他產(chǎn)品。再者,對于開店的人來說,他們下試單是為了布置展品,只有他們有客戶有興趣才會下單。而對于室內(nèi)設(shè)計(jì)師和部分開其經(jīng)典發(fā)行公司的人來說,他們是已經(jīng)有客戶訂貨,所以他們下樣單也會多一點(diǎn)點(diǎn),可以肯定他們要求的質(zhì)量要求是最嚴(yán)的,會比他們的.客戶更嚴(yán)格。
四、任務(wù)
我對于業(yè)務(wù)量會到多少沒有概念,但是我可以預(yù)料到這是種良性趨勢,但是如果要具體制訂出具體計(jì)劃,每個(gè)人都會以手里自身利益來評定計(jì)劃,至少每個(gè)人還不是有著完全長遠(yuǎn)的眼光,永遠(yuǎn)的原則是在商言商,無論如何只有響應(yīng)著對方利益的基礎(chǔ)之上才可能有行之有效的方法。不管壓力多么大,我個(gè)人覺得永遠(yuǎn)要在灌輸理念之后去施壓而不是提倡著口頭術(shù)語,演講,激憤言辭去形容行使的。無論如何覺得做管理還是需要人文主義而不是思想的高手。如果可以以想當(dāng)然,莫須有就能控制到士氣和凝聚力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。每一次沒有打中要害,就會產(chǎn)生防備和不信任,而且這些我覺得也不需要去理論,因?yàn)樗鼘儆谝粋(gè)客觀的范疇。
銷售試用期工作總結(jié)9
不知不覺的,我的試用期就過去了,上完今天的最后的一天半,明天我就是一名正式工了。作為一名銷售助理,因?yàn)槲也皇窍嚓P(guān)專業(yè)畢業(yè)的,是后面換行到銷售上面來的,我在很多方面都不是很懂,所以我有許多的東西需要學(xué)。
這這個(gè)崗位的試用期里面,我也發(fā)現(xiàn)了自己與其他人員上不足的地方,我想在轉(zhuǎn)正后的工作當(dāng)中,我會繼續(xù)努力,一邊工作一邊向大家學(xué)習(xí)。我會爭取成為一名合格的銷售助理,滿足公司對這個(gè)崗位的要求。對于自己沒做好的地方,我也會積極向大家請教。
當(dāng)然,那都是以后的事情了,現(xiàn)在的話,我就要將我這幾個(gè)月的試用期做一下總結(jié):
一、加強(qiáng)對公司的了解,更好的開展工作
我們公司主要是做網(wǎng)絡(luò)銷售的`,也就是大家常說的電商。我們公司包括產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售都有涉及到,不過我坐在的和一個(gè)分公司,則是主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售。
二、試用期里面主要涉及到的工作
我的工作崗位是銷售助理,所以更加傾向于輔助的工作:
1、幫助銷售業(yè)務(wù)員關(guān)注公司產(chǎn)品的上架與下架情況。公司的銷售總會遇到產(chǎn)量跟不上、產(chǎn)品庫存用完等情況,所以我們就要幫助業(yè)務(wù)員關(guān)注網(wǎng)站變化,遇到庫存不夠的情況,我們就要及時(shí)將產(chǎn)品下架,以免讓客戶失望,影響公司的信譽(yù)度。等到存庫跟上來的時(shí)候,我們就要及時(shí)將產(chǎn)品下家,讓客戶進(jìn)行購買。
2、整理好客戶的產(chǎn)品包裝與發(fā)貨。身為一名助理,就是要協(xié)助業(yè)務(wù)員,在接到新的一單時(shí),我們就要及時(shí)聯(lián)系倉庫那邊 ,做好貨物的出庫,及時(shí)將客戶的物流信息打印好,與貨物進(jìn)行打包和發(fā)貨。
3、與客戶爆出聯(lián)系,關(guān)注物流信息?蛻糇影∠聠魏,會關(guān)注自己的物品發(fā)貨情況,我們就要與客戶保持聯(lián)系,穩(wěn)住客戶情緒,并及時(shí)將物流信息告知客戶。
4、做好客戶反饋。等一單結(jié)束后,我們要及時(shí)與客戶聯(lián)系,確定貨物時(shí)候完整到貨,并希望客戶給予店鋪好評。同時(shí)我們還要對網(wǎng)站客戶的賣家秀的評論進(jìn)行恢復(fù),通過恢復(fù),增強(qiáng)客戶的黏性,把客戶“留下來”。
5、嘗試往銷售業(yè)務(wù)員發(fā)展。公司希望所有的銷售助理崗位都是準(zhǔn)備往更高層次發(fā)展的,所以在試用期里面,也會嘗試著讓我們接觸銷售,自己獨(dú)立接待客戶。
三、試用期的收獲
在試用期里面,我知道自己與專業(yè)人士的差距在哪里,我不能因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)成績就“得意忘形”,我需要繼續(xù)在銷售這一塊加強(qiáng)學(xué)習(xí),要始終保持一個(gè)“學(xué)生”的態(tài)度,向他們學(xué)習(xí),向他們請教。
幾個(gè)月的時(shí)間在忙碌間飛馳而過,要不是有同事提醒我,我可能都要把這件事給忘了!沒錯(cuò),經(jīng)過了這么久的工作,我的能力終于得到了認(rèn)可!我就要轉(zhuǎn)正了!雖然只是一件普通的事情,也許可能只要做好點(diǎn)就會是必然的事情,但因?yàn)槲乙恢倍荚谄瓷先Φ脑诠ぷ魃吓,我相信這是對我工作上的一種認(rèn)可!這樣在工作中我也更有勁了!
雖然我在這幾個(gè)月的試用期期間,我一直都是拼上全力的去工作,但說實(shí)在的,因?yàn)閭(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足等原因,我在這段時(shí)間的業(yè)績實(shí)在是不盡人意。但我并沒有放棄!作為對自己未來充滿信心的人,不管別人怎么樣,我并不愿意停留在僅僅達(dá)到工作目標(biāo)這個(gè)點(diǎn)上。我想要比別人做的更好!更多!
為此,我在培訓(xùn)期間就開始不斷的問帶教同事一些問題,一些實(shí)際的情況。也許是我問的太過頻繁,連帶教的同事都快被我問煩了,既然這樣,我又去和其他的同事打好關(guān)系,去學(xué)習(xí)他們在工作中累積的那些經(jīng)驗(yàn)。等我們這些新人對知識和工作都熟悉的差不多了的時(shí)候,我們就開始第一次的工作了!
但在實(shí)際工作開始之后,我卻發(fā)現(xiàn)了自己的弱項(xiàng),雖然在之前問了這么多,但當(dāng)實(shí)際運(yùn)用起來的時(shí)候卻反而覺得學(xué)的太雜亂。這也許就是“多嚼不爛”吧,對此我也深深的反省了自己,好好的花時(shí)間在下班后梳理了自己的知識。
在之后的一段時(shí)間里,我們就是不斷的在打電話、被拒絕、打電話……這樣的簡單輪回中度過,有段時(shí)間我是真的已經(jīng)麻木,真的認(rèn)為,就算繼續(xù)這樣下去也是不會有什么結(jié)果?删驮谶@時(shí),就在我麻木的像往常一樣撥通號碼之后,對方卻沒有掛斷電話,也沒有說拒絕,而是向我詢問了詳細(xì)情況!這是我在工作中第一次感受到了這么大的驚喜!但是我不能慌亂,我趕緊調(diào)整好自己的心態(tài),信心的開始回答并推薦。
這次的事情給了我很大的鼓勵(lì),盡管這可能單純的只是當(dāng)時(shí)的我運(yùn)氣爆發(fā),但這也是讓我能繼續(xù)在這里做下去的主要原因。之后我也有了其他的一些客戶,但這個(gè)客戶永遠(yuǎn)會是我最重視的一位。
總結(jié)一下這段時(shí)間,雖然艱辛且充滿挑戰(zhàn),但卻也從不缺少溫暖和驚喜!同事間的互幫互助,領(lǐng)導(dǎo)們的積極鼓勵(lì),這都讓這個(gè)工作變得幸福起來!
銷售試用期工作總結(jié)10
本人于xx—xxx年xx—x月xx—x日正式加入公司,在這之前*是我前公司的客戶之一。接到面試通知時(shí),詢問過以前與*有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試,很幸運(yùn)的,面試官*和以及我的部門領(lǐng)導(dǎo)*x與我非常有眼緣,面試的時(shí)候得到了兩位的認(rèn)可,很順利的被邀請加入公司。
時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,恍然時(shí)間已過去兩個(gè)多月,我并不習(xí)慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中,前幾家公司我都是在財(cái)務(wù)商務(wù)部門工作,這一次完全不同,命運(yùn)把我拉進(jìn)了一個(gè)銷售的團(tuán)隊(duì)中。財(cái)務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門,而銷售部門向來是個(gè)充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的'支援和協(xié)助,由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷,這是每月工作的重中之重,*部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷單、審核單據(jù)合格性,報(bào)批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報(bào)銷款。這項(xiàng)工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),唯一的小不同是各公司對于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個(gè)工作相當(dāng)于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單,按照清單認(rèn)真打款即可,需要注意的是要仔細(xì),每一筆款的匯出都不能出錯(cuò)。
3、代理商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì),此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì),我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時(shí)常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎(jiǎng)勵(lì)的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對,最終報(bào)批。
5、辦事處行政預(yù)算審核,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷。
6、box,qd系統(tǒng)的日常維護(hù),這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限,目前還在摸索中學(xué)習(xí)。
以上內(nèi)容是每個(gè)月工作的重點(diǎn),當(dāng)然還有平時(shí)還會有臨時(shí)性的工作,比如給*行動的中獎(jiǎng)人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng),在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié),已無礙。
在4月份的時(shí)候公司開了一場別開生面的運(yùn)動會,兩三年沒有時(shí)間參加集體活動的我,在這場運(yùn)動會中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的存在即卓越的文化,內(nèi)斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個(gè)多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細(xì)心,專注,為人著想,F(xiàn)試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價(jià)值,完成自我和公司價(jià)值的雙重提升。請公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正!在此先謝過培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)師和關(guān)心并幫助過我的同事們!
銷售試用期工作總結(jié)11
這段時(shí)間以來,我負(fù)責(zé)白酒銷售工作。我認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就這段時(shí)間來工作小結(jié)如下:
一、我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的畫報(bào)招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)成為樣板工程,白酒賣的.不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。
二、拓寬了市場,市場上白酒占市場達(dá)x以上。而競品白酒較我們的白酒先進(jìn)許多,對于競爭對手,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量和大做銷售廣告的辦法,比如在xx節(jié)期間,開展我公司白酒節(jié)活動,收到了明顯的效果,結(jié)果使當(dāng)?shù)氐睦习傩諏ξ夜镜陌拙萍矣鲬魰,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷白酒。在促銷中,采取贈品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌。
三、我提出一點(diǎn)看法,就是針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告撲克,應(yīng)該能受到農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在我不斷努力下,取得很不錯(cuò)的成績,但是在好成績下也有一定的不足,我相信在以后工作中兢兢業(yè)業(yè),售量會更上一層樓!
銷售試用期工作總結(jié)12
銷售的一個(gè)工作,這已經(jīng)不是自己第一次做了,不過也是在這工作里頭感受到,每一個(gè)公司,不同的行業(yè),的確銷售工作也是有所改變的,但本質(zhì)終究是不變的,所以也是在自己的努力下去適應(yīng)了崗位,去做好了一個(gè)工作。度過了試用期,自己也是會繼續(xù)的做好,同時(shí)也是對這段時(shí)間的銷售來總結(jié)下。
剛來到公司,我也是參與到部門的一個(gè)培訓(xùn)之中,去熟悉公司的產(chǎn)品,了解公司所在的行業(yè)以及我們要去面對的客戶群體,通過短暫的培訓(xùn),我也是下到崗位去工作了,去尋找客戶,去和客戶溝通,把我們的產(chǎn)品推薦出去,前期也是由于不是那么的熟悉,所以即使自己懂得一些工作的方法,但是成績并不是那么的理想,不過通過努力,自己也是適應(yīng)了,然后也是更加的了解了自己的客戶,業(yè)績也是好了很多,和之前相比也是讓自己更好的來完成業(yè)績,不過自己也是要繼續(xù)的`去學(xué)習(xí),所以在工作之余,我也是繼續(xù)的去把公司的產(chǎn)品更為熟悉,對于自己的工作也是多去思考,到底如何來做,能做得更為順利一些,同時(shí)又是該如何的處理,能更好的去讓自己的工作更為順利。
崗位的工作自己能完成業(yè)績之后,也是沒有犯什么大錯(cuò),對于客戶,我也是積極的去開發(fā),而一些公司分配給我的老客戶,我也是盡力的去維護(hù)而做好,去讓銷售的成績逐漸進(jìn)步也是得到了認(rèn)可,自己在配合方面也是會積極的和同事一起來做,不會覺得把自己的方法告訴了同事就不是一個(gè)好的事情,自己也是明白只有一個(gè)部門一起的努力,那么才能更好的來把銷售做大,在行業(yè)里更有位置,去面對外部的競爭,不過部門同事之間的競爭我更覺得是可以讓我們相互的去進(jìn)步成長的。業(yè)績的完成我也是知道有一些是自己還不足的地方,這些也是阻礙了自己的業(yè)績做得更好的方面,這些要去不斷的進(jìn)步,而今雖然也是得到了公司的認(rèn)可,讓我轉(zhuǎn)正,不過我也是要繼續(xù)的去做的更好才行。
銷售的方面,自己有一些的經(jīng)驗(yàn)和積累,對于產(chǎn)品也是熟悉了,以后的業(yè)績也是希望能做得更好一些的,同時(shí)我也是會繼續(xù)的去成長。不會讓領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可被辜負(fù)的,而且自己也是要業(yè)績方面更為的出色,不斷的累積經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)前行。
銷售試用期工作總結(jié)13
時(shí)光荏苒,踏入xx從事銷售會計(jì)已經(jīng)快兩個(gè)月了,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,在這將近兩個(gè)月的中,我既體會到了剛剛踏上崗位的那種新鮮感,又感覺到了的艱辛和勞累,在這段試用期中有喜也有憂!喜的是和同事們相處得十分融洽,學(xué)到了很多之前沒有接觸到的、學(xué)不到的東西,自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、能力得到了提高;憂的是自己還有太多的知識需要學(xué)習(xí),許多方面還有待于提高。兩個(gè)月來,我深深體會到,時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要,體會到了公司每一位同事的踏實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,讓我更加的警戒自己,一定要把做好做細(xì)。
每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應(yīng)了這里的流程,盡量配合大家的,融入了xx這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職。我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。我所在的財(cái)務(wù)是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職,努力完成好各項(xiàng)任務(wù)。要做好一份,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并盡量做到完美。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。
沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合,公司的進(jìn)程要受到阻礙,效率會大打折扣,公司效益自然會受損,這樣對公司和個(gè)人都無益處的`。我會在以后的中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)。
最后,感謝大家給了我這次機(jī)會,在以后的中,我會努力,做好個(gè)人計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)做得更好!
銷售試用期工作總結(jié)14
一個(gè)偶然的機(jī)會,我加入了xx城,有幸成為一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度,有心做好每一件事。
今年的x月x日,我正式的成為一名代表,到現(xiàn)在已經(jīng)x年了,這x年我時(shí)間里,我學(xué)到了很多的東西,現(xiàn)在就這半年的工作做一個(gè)終結(jié)。
對于xx地產(chǎn),我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過房屋經(jīng)濟(jì)人,對整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識,到之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解,到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo),以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動出擊,自己去尋找目標(biāo)客戶。
x月底,公司安排我們?nèi)チ藊x城學(xué)習(xí),我們體會到了作為一個(gè)招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿激情,他們每天都工作到x點(diǎn),回來還要寫報(bào)告,回家就x點(diǎn)了,第x天依然精神飽滿的上班。我們xx團(tuán)隊(duì)才過去很不適應(yīng)氣候,天氣正好那幾天又熱又悶,我們xx市的x月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應(yīng)該穿夏裝了,由于不適應(yīng)氣候,我們熱得都喘不過氣了,這里的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應(yīng),但我們還是堅(jiān)持了下來,等到了xx城預(yù)售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的'工作雖然辛苦,還是能學(xué)到很多東西,同時(shí)也能有很好的回報(bào)。
x月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調(diào)查,我們調(diào)查了新xx市場的租金,商戶經(jīng)營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學(xué)到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學(xué)習(xí)了很多的建材知識。
銷售試用期工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)瞬即逝,我來xx分公司已經(jīng)三個(gè)月了,在這段時(shí)間里由于鋼材市場的原因,現(xiàn)貨銷售業(yè)績很不樂觀,但我在銷售業(yè)務(wù)方面卻得到了很大的收獲,這與領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的幫助是分不開的。
我是學(xué)軋鋼專業(yè)的,畢業(yè)后一直在鋼廠的生產(chǎn)一線從事生產(chǎn)技術(shù)工作,來到xx分公司從事銷售工作,對我來說就是進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報(bào)到上班的一周時(shí)間里,我基本了解了分公司的基本概況及銷售經(jīng)營狀況。
我現(xiàn)在在建材組從事建材銷售業(yè)務(wù),每天的工作都很充實(shí)并富有新意,主要從以下幾方面介紹這三個(gè)月期間我的工作學(xué)習(xí)情況。
一、學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)及簡樂(ERP)操作系統(tǒng)的操作
1.經(jīng)銷商報(bào)價(jià):此項(xiàng)工作就是每天在8:50之前,向xx建材市場及主要經(jīng)銷商詢問當(dāng)天的銷售價(jià)格;
2.做價(jià)格申請:以經(jīng)銷商報(bào)價(jià)及我的鋼鐵網(wǎng)前一天的銷售價(jià)格為依據(jù)合理確定我公司當(dāng)天的銷售限價(jià),通過xx(ERP)操作系統(tǒng)做銷售價(jià)格申請,等待公司總部核定后進(jìn)行銷售;
(ERP)操作系統(tǒng)采購管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
a)下采購訂單:根據(jù)當(dāng)期采購計(jì)劃合理的下采購訂單;
b)做采購入庫:通過xx(ERP)操作系統(tǒng)看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本信息打印出來,進(jìn)行入庫;
c)做入庫審核:通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核;
d)做采購結(jié)算;
e)做采購結(jié)算審核;
(ERP)操作系統(tǒng)銷售管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
a)新建銷售訂單做銷售合同,同時(shí)打印銷售合同;
b)做銷售出庫及打印出庫單,在出庫單上簽字,拿到財(cái)務(wù)出納處蓋出庫章,之后客戶拿出庫單去倉庫提貨;
c)客戶將貨物提走后,取回執(zhí)的出庫單做出庫審核,核對出庫數(shù)量及金額;
d)做銷售結(jié)算,做完銷售結(jié)算后將出庫單返還給財(cái)務(wù)備案;
5.根據(jù)當(dāng)天xx(ERP)操作系統(tǒng)的銷售明細(xì),制作分公司的銷售短信,并于下班前報(bào)給鋼材事業(yè)部;
6x做特殊銷售申請、臨時(shí)采購計(jì)劃及采購合同;
7x學(xué)習(xí)做三方貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程。
二、學(xué)習(xí)分公司承接的.相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表的填報(bào)及統(tǒng)計(jì)分析材料
1)北材南銷推進(jìn)表
2)周經(jīng)營報(bào)表
3)減值測算
4)毛利測算表
5)當(dāng)月資金計(jì)劃調(diào)整
6)冬儲調(diào)研
7)當(dāng)月/次月利潤預(yù)測和資金計(jì)劃
三、客戶走訪
共計(jì)走訪客戶19家,其中包括6家新客戶。從走訪結(jié)果來看,受市場影響客戶整體采購意愿不強(qiáng),部分客戶現(xiàn)在主要在代售xx、xx、xx及xxx的鋼材,對我家建材的采購量較少。原因分析如下:xx及xx等鋼材的生產(chǎn)成本較低,鋼材價(jià)格較低導(dǎo)致市場份額在逐步增加,但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)不如我家;再者由于公司運(yùn)營困難資金緊張,導(dǎo)致各分公司在低庫存運(yùn)行,產(chǎn)品品種規(guī)格不全,部分客戶有采購意愿但是沒有現(xiàn)貨導(dǎo)致最終無法交易。
從客戶性質(zhì)來看,客戶以經(jīng)銷商為主,直供戶比例較低,一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。
在這三個(gè)月的銷售學(xué)習(xí)中,我從兩方面介紹一下自己的體會。
主觀方面:我認(rèn)為要深入了解自己所銷售的產(chǎn)品,熟悉自己的銷售業(yè)務(wù)及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網(wǎng)絡(luò);對銷售的后續(xù)服務(wù)工作一定要跟上,快速反應(yīng)并在盡可能短的時(shí)間內(nèi)處理銷售異議問題,在客戶的心目中樹立良好的售后服務(wù)形象進(jìn)而打造公司的品牌效應(yīng)。
客觀方面:快速把握準(zhǔn)確分析本行業(yè)的市場行情,及時(shí)的了解競爭對手的基本動向等。我認(rèn)為只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會和把握,才能在今后的銷售工作中走得更穩(wěn)。非常感謝公司能為我提供這么一個(gè)平臺,我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務(wù)態(tài)度及嫻熟精湛的銷售藝術(shù)投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任,希望通過我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
【銷售試用期工作總結(jié)】相關(guān)文章:
銷售試用期工作總結(jié)06-14
銷售試用期工作總結(jié)05-17
銷售試用期工作總結(jié)04-06
試用期電話銷售工作總結(jié)03-28
公司銷售試用期工作總結(jié)05-22
軟件銷售試用期工作總結(jié)05-20
公司銷售試用期工作總結(jié)03-21