個人工作總結(jié)(集合13篇)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的個人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人工作總結(jié) 篇1
一年來的工作已經(jīng)要結(jié)束了，感覺特別的充實，在過去的一年里，我還是應(yīng)該要認(rèn)真的去落實好，我很清楚自己應(yīng)該要去保持好的狀態(tài)有哪些，在這方面我應(yīng)該要做好充分的準(zhǔn)備，這一點是非常明確的，作為xxxx的一名員工我不斷的積累工作經(jīng)驗，希望能夠在這個過程當(dāng)中獲得更多的提高，過去的一年我也是清楚的意識到了這一點，現(xiàn)在我也總結(jié)一下。
我知道自己還是有很多的東西要去完善好，在這方面我也是有著非常明確的態(tài)度，我對自己的要求也是比較高，在這樣的環(huán)境下我可以認(rèn)真的去完成好自己的工作，完成好每天工作任務(wù)，只有做到這些了才能夠讓自己有進(jìn)步，雖然過去的一年當(dāng)中也是出現(xiàn)了一些問題，但是我覺得這些都是可以調(diào)整好的，我對自己也是非常的有信心，相信在未來的工作當(dāng)中能夠做的更好，這也是我對工作應(yīng)該要有的態(tài)度，這一年來我配合部門的工作，虛心接受他人的意見，我知道我應(yīng)該要去吸取意見，需要讓別人看到自己的進(jìn)步，這方面我是感覺應(yīng)該要去做好的，在這一點上面我一定會讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西，感激過去的一年，也感激工作當(dāng)中的點點滴滴，這些都是一種進(jìn)步，一年來收獲了非常多的東西。
日常的工作雖然比較單調(diào)，但是我覺得這就是工作應(yīng)有的態(tài)度，不管是做什么事情，都應(yīng)該要保持一顆好的心態(tài)，這是毋庸置疑的，我覺得在這方面我有著很大的提高，一年來的工作當(dāng)中也是有非常大的進(jìn)步，我希望能夠持續(xù)發(fā)揮一個好的態(tài)度在這方面這也是我應(yīng)該去做好的，過去的一年當(dāng)中我虛心的學(xué)習(xí)，遇到問題的時候還是感覺自己的進(jìn)步很大，我渴望能夠去接觸這些新的東西，雖然僅僅是一些簡單的東西，但是我還是感覺非常的有意義，只有認(rèn)真的做好這些事情才能夠讓自己接觸到新的東西，現(xiàn)在我絕得我需要去好好的反思自己，作為一名xxxx的員工，我的進(jìn)步還是比較大的，我也愿意讓自己去接觸一些新的.東西，在這個過程當(dāng)中學(xué)習(xí)是一定的。
當(dāng)然過去的一年也是有一些不足之處，但是我一定會一點點的去就正好，我相信的能力是可以做的更好的，這是我應(yīng)該要有的素養(yǎng)，對于接下來的工作我也是有著一個全新的狀態(tài)，我深刻的意識到了這一點的，新的一年我會提起精神做的更好。
個人工作總結(jié) 篇2
一年以來，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我作為尚塘鄉(xiāng)分管文教、土地、建管所和婦聯(lián)的副鄉(xiāng)長，立足本職工作，積極配合鄉(xiāng)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)及班子成員，團(tuán)結(jié)全鄉(xiāng)干部群眾，緊緊圍繞全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體目標(biāo)，解放思想、求真務(wù)實、真抓實干、積極創(chuàng)新，使我鄉(xiāng)文教、土地和村鎮(zhèn)建設(shè)工作取得了進(jìn)一步的發(fā)展�，F(xiàn)將本人履行職責(zé)和工作情況匯報如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識，努力提高自身素質(zhì)。
我始終把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為一項重要任務(wù)，結(jié)合今年深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的機(jī)會，組織工作組成員積極學(xué)習(xí)理論知識，認(rèn)真體會領(lǐng)悟胡錦濤同志在全黨深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動總結(jié)大會上的講話、《深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)文件選編》、《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》、《中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會報告》、《中共中央關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定》等講話、文件、會議的精神要領(lǐng)。
二、真抓實干，促進(jìn)我鄉(xiāng)文教、土地、村鎮(zhèn)建設(shè)和婦聯(lián)工作順利開展。
一年來，我?guī)ьI(lǐng)所分管的成員單位，積極做好各項工作，并制定了工作實施方案，操作細(xì)則；完成了各項工作階段性的自查、整改、總結(jié)。
（一）文教工作。
狠抓“一個中心，兩個基本點”不放松。一個中心就是，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的中心。一切圍著教學(xué)轉(zhuǎn)，一切圍著教學(xué)干，以質(zhì)量論英雄，以質(zhì)量論成敗，牢固樹立質(zhì)量意識，努力提高教學(xué)質(zhì)量。兩個基本點是：一是抓好教師師德建設(shè)，提高教師業(yè)務(wù)水平；二是抓好安全工作，使全體師生人人樹立安全意識，確保不出安全問題。
1、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，鑄師德練師魂。加強(qiáng)教師的政治學(xué)習(xí)，一年來，我鄉(xiāng)先后組織全體教職工先后學(xué)習(xí)了《教師法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育理論和教育法規(guī)，結(jié)合本鄉(xiāng)及教師實際，開展了“行風(fēng)自查自糾”活動。要求教師認(rèn)真反思自己的行為，深挖細(xì)查，針對查擺出來的問題，批評少數(shù)，教育多數(shù)，有則改之，無則加勉。對學(xué)生開展了豐富多彩德育教育活動，兩所中學(xué)和中心校都在重陽節(jié)舉辦了尊老、敬老教育，自捐零花錢到敬老院給老人送水果、方便面等。結(jié)合元旦，六一等節(jié)日舉辦了運(yùn)動會，歌詠比賽等活動。
2、狠抓教學(xué)不放松，全面提高教學(xué)質(zhì)量。積極開展教研活動，改革課堂教學(xué)方法，每學(xué)期初，要求各任課教師認(rèn)真閱讀本學(xué)期教材，熟悉教材，掌握教材的重點難點，分析研究教材，制訂本學(xué)期的教學(xué)計劃；我要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)主動深入教學(xué)第一線聽課、評課，了解和掌握本校的教學(xué)情況，帶領(lǐng)教師有針對性地開展校本教研活動；要求教師之間互相聽課，以老帶新，以新促老，取長補(bǔ)短，共同提高；組織教師到外地聽課學(xué)習(xí)，引進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗；制訂獎懲制度，對教育科研搞得好的學(xué)校實行考評加分獎勵，對不重視教育科研的學(xué)校進(jìn)行通報批評。通過以上舉措，改進(jìn)了老師的教學(xué)方法，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。
實行教學(xué)質(zhì)量檢測，實行單人單桌或插花形式進(jìn)行考試，交換監(jiān)考，交換改卷，促使教師認(rèn)真做好教學(xué)各個環(huán)節(jié)的工作。對檢測中出現(xiàn)的優(yōu)秀教師重點獎勵，大大地調(diào)動了他們的工作積極性，本學(xué)年在鳳臺縣教育局舉辦的'教學(xué)質(zhì)量檢測中，我鄉(xiāng)小學(xué)名列第六。
3、安全工作常抓不懈。鄉(xiāng)政府同各學(xué)校簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，按照要求，全鄉(xiāng)中小學(xué)都完善了安全制度、檢查制度、匯報制度、建立健全了安全檔案，責(zé)任明確，落實到人。堅持做到安全工作“細(xì)抓、實抓、嚴(yán)抓、常抓”八個字，嚴(yán)格落實層層目標(biāo)責(zé)任制和學(xué)校安全工作制度，確保學(xué)校處處安全有人管。各校配備了必要的安全器材，每周對整個校園進(jìn)行一次以上的徹底檢查，并上報檢查情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患，限時整改，不留死角。充分利用集合、板報、廣播等手段，對學(xué)生進(jìn)行安全常識教育，定期進(jìn)行安全逃生演練。營造一個“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的氛圍。
4、加大投資力度，改善辦學(xué)條件，為了實現(xiàn)創(chuàng)辦一流學(xué)校的目標(biāo)，我鼓勵各校立足自身實際，開源節(jié)流，逐步完善硬件建設(shè)。今年，我鄉(xiāng)所有要加固的學(xué)校都進(jìn)行了抗震加固，對黑河小學(xué)、崔海小學(xué)、陳井小學(xué)、南李小學(xué)進(jìn)行了校舍重建，使校舍安全有了很大的保證；為了能留得住廣大教師，今年在尚塘鄉(xiāng)中心學(xué)校、王橋中學(xué)新建了20xx余平方的教師周轉(zhuǎn)房；為了解決廣大留守兒童的問題，讓我向農(nóng)民工外出務(wù)工無憂慮，又新征土地十余畝，新建留守兒童寄宿制學(xué)校；從體育局爭取資金，在中心校、鄉(xiāng)政府大院、尚塘衛(wèi)生院等新建混凝土籃球場6個；同時今明兩年尚塘中心幼兒園、陳井幼兒園也征好了土地，開工在即。
5、加強(qiáng)財務(wù)管理，用好每筆開支。年初和各校簽訂了《財務(wù)管理責(zé)任書》，明確責(zé)任、權(quán)限，增加透明度，發(fā)揮了學(xué)校有限資金的最大效力，全力支持教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。工作中，各校能認(rèn)真履行資金使用審批制度，在資金使用方面都能優(yōu)先保證教學(xué)工作，并根據(jù)學(xué)校資金收入情況，制訂收支預(yù)算計劃，做到日清月結(jié)；在收費(fèi)方面，我鄉(xiāng)各校嚴(yán)格執(zhí)行上級規(guī)定，杜絕了一切亂收費(fèi)。
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1、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增強(qiáng)集鎮(zhèn)載體功能。強(qiáng)化了尚塘鄉(xiāng)集鎮(zhèn)的道路、排水等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，重點抓好了中心集鎮(zhèn)的混凝土路、油路、路燈及綠化帶的建設(shè)。隨著尚塘農(nóng)貿(mào)大市場等一批公益服務(wù)設(shè)施的竣工，進(jìn)一步提高了尚塘小城鎮(zhèn)的綜合競爭能力，為招商引資提供了一流的人文環(huán)境，推動了民營企業(yè)向集鎮(zhèn)集中，住宅向集鎮(zhèn)有序的轉(zhuǎn)移。
2、加強(qiáng)村鎮(zhèn)建設(shè)工程質(zhì)量、安全管理。在老村莊改造或整體搬遷的建設(shè)以及農(nóng)民自建的房屋中，質(zhì)量安全都存在或多或少的質(zhì)量安全隱患，為了防止因質(zhì)量安全造成的損失，我們加大巡查力度，對建房使用空心磚承重，整棟建筑過長，使用無生產(chǎn)資質(zhì)預(yù)制構(gòu)件廠生產(chǎn)的多空樓板，特別是農(nóng)民自建房購買的非標(biāo)鋼材等等，都下大了安全隱患通知書，依法下達(dá)停建通知書20余戶。對隱患的施工單位及個體工匠下達(dá)了整改通知書，并責(zé)令限期整改，對未按期整改的單位或個人，按文件規(guī)定予以停工。對有資質(zhì)的個體工匠，我們按照上級主管部門的要求，在與農(nóng)戶建房前，與農(nóng)戶簽訂限額以下工程質(zhì)量責(zé)任書，明確責(zé)任。對無資質(zhì)的個體工匠，一律停止施工，并向農(nóng)戶建議找有資質(zhì)的工匠施工。今年我們開展了幾期質(zhì)量安全培訓(xùn)，并請建委有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場解答了個體工匠在平時施工中遇到的技術(shù)問題，使個體工匠牢記工程質(zhì)量、安全的重要性，并在年初與他們簽訂了質(zhì)量安全責(zé)任狀。
我們在下去定點放線的同時，遇到施工工地，現(xiàn)場指導(dǎo)，指出施工工地的安全隱患，并指導(dǎo)農(nóng)戶怎么監(jiān)督個體工匠在施工過程中的質(zhì)量問題，使農(nóng)戶做到對房屋質(zhì)量心中有數(shù)。
積極參與校舍維修加固檢查工作，配合縣質(zhì)檢站對全鄉(xiāng)校舍維修加固進(jìn)行每周不少于2次的檢查，同時匯總上報。
3、危房改造工作。20xx年我鄉(xiāng)被列入農(nóng)村危房改造示范鄉(xiāng)，我們嚴(yán)格按照省、市、縣文件精神進(jìn)行實施，經(jīng)過個人申請、村評議、公示，鄉(xiāng)審核、縣批準(zhǔn)，共有300戶群眾受益。其中五保戶、低保戶、重建戶68戶，修繕加固198戶，其他貧困殘疾人重建10戶，修繕加固24戶，經(jīng)過各村的努力，現(xiàn)已經(jīng)全部竣工，從而解決五保、低保戶的住房困難，改善貧困、殘疾人家庭的居住環(huán)境，使民生工程落到了實處。
4、拆違控危工作，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，建管所配合鄉(xiāng)政府、國土所對20xx年以來違法建設(shè)進(jìn)行摸排、確認(rèn)、上報。從今年九月份開始，嚴(yán)格執(zhí)行縣委縣政府及尚塘鄉(xiāng)拆違控危實施方案，每周巡查不少于三次，并要求各村實行零報告制度，發(fā)現(xiàn)苗頭立即制止。全鄉(xiāng)共發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)6宗，拆除五宗，制止一宗，從而遏制違法建設(shè)的苗頭。
�。ㄋ模⿱D聯(lián)工作
1、動員廣大婦女投身尚塘鄉(xiāng)建設(shè)。圍繞我鄉(xiāng)工作大局，團(tuán)結(jié)動員廣大婦女投身到各項建設(shè)事業(yè)中，目前我鄉(xiāng)農(nóng)村婦女從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人數(shù)占農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總?cè)藬?shù)的一半以上，成為新農(nóng)村建設(shè)的主力軍。
2、抓好節(jié)日活動，三八節(jié)組織十三個村婦代會主任，全鄉(xiāng)養(yǎng)殖、種植大戶到外地學(xué)習(xí)考察農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)，受到廣大婦女同志的熱烈歡迎。母親節(jié)，聯(lián)合尚塘衛(wèi)生院對廣大婦女進(jìn)行免費(fèi)體檢。六一節(jié)，到幼兒園慰問廣大幼兒，讓孩子們度過一個快樂的六一。
3、抓好農(nóng)村實用技術(shù)的培訓(xùn)，幫助婦女再就業(yè)，對種養(yǎng)殖大戶和婦女干部進(jìn)行了四次培訓(xùn)，培訓(xùn)婦女1020人次，提高了他們的科技致富水平。
4、抓好留守兒童工作。今年，建起了尚塘鄉(xiāng)留守兒童活動室，通過努力，現(xiàn)在液晶電視、DVD、數(shù)碼相機(jī)、電子琴、電風(fēng)扇、運(yùn)動器材，親情電話等設(shè)施一應(yīng)俱全，方便了我鄉(xiāng)廣大留守孩子的學(xué)習(xí)、娛樂。
在過去一年多的工作中，本人雖然做了一些應(yīng)該做的工作，并取得了一定的成績，但與縣委縣政府的要求、與全鄉(xiāng)廣大人民的期望還有距離，自己工作中也難免有不少的缺點或不足，比如政治理論修養(yǎng)有待加強(qiáng)、工作方式方法有待創(chuàng)新、帶領(lǐng)農(nóng)民脫貧致富的路子不夠多等等，在新的崗位上我要加以克服和改進(jìn)，繼續(xù)為廣大農(nóng)牧民群眾服務(wù)。
個人工作總結(jié) 篇3
一年的工作也接近尾聲，我非常充實，也是抱著很多感激之情，對xx這里我一直都是非常感恩的，來到xx這里工作的這幾年，我變化很大，每一年的年終我都會回顧，我希望能夠在這個過程當(dāng)中摸索到，學(xué)習(xí)到，因為這些都是細(xì)節(jié)的東西，在今后工作當(dāng)中還是會有很多東西要注意的，當(dāng)然一年的.工作到頭了，我也是希望能夠讓自己繼續(xù)堅持，這份對工作執(zhí)著，還有熱愛，我希望這份工作，我把自身的精力很多都投入進(jìn)去了，的也僅僅是想讓自己快速的去適應(yīng)環(huán)境，這對我的幫助很大，對于這一年也總結(jié)一番。
一、加強(qiáng)能力、適應(yīng)工作
在工作當(dāng)中會發(fā)生很多，但是我一直不忘了提高自己，我想過想把這些細(xì)節(jié)工作做好，當(dāng)然我希望自己能夠把握住這些，往往很多事情都是需要一份責(zé)任，過去在工作當(dāng)中我也有很多不足，這一年來，影響了我很多，當(dāng)然很多時候這對我來講也是一種幫助，不僅僅是為了自己，還有自己今后的一個工作狀態(tài)，我希望能夠提高自己能力，能力也是工作的一部分，很多時候，細(xì)節(jié)的東西都需要注意，不管是自己知道的還是不懂的，都需要虛心的對待，在能力上面我一直對自己有很高的的要求，當(dāng)然在這個過程當(dāng)中，我一直都在學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)如何工作，學(xué)習(xí)怎么去正確看待自己，但事實上，還是會有狠毒問題，這個過程是非常艱難的，在今后的工作當(dāng)中，我會記住這些，細(xì)節(jié)的工作，然后尋找突破口，讓自己成長進(jìn)步。
二、提高工作效率跟業(yè)務(wù)水平
往往就是在做一些細(xì)節(jié)上面的東西時候，會容易出問題，當(dāng)然不僅僅只有這些，回顧這一年來，咋業(yè)務(wù)水平上面我還是進(jìn)步的，工作當(dāng)中業(yè)務(wù)是一個很關(guān)鍵的因素，不管你愿不愿意去想，不管你是否在加緊學(xué)習(xí)，它一直都在影響工作，我一直都在提高業(yè)務(wù)水平，跟同事們虛心請教，讓我感受很大的就是這一年來，很多優(yōu)秀的同時，很多精英分子，業(yè)務(wù)水平都很高，對于我來講這是我學(xué)習(xí)的對象，但是這類同事都在學(xué)習(xí)，始終是覺得自己掌握的東西不夠，就是這種心態(tài)讓一個人在慢慢的強(qiáng)大，當(dāng)然有很多時候這些細(xì)節(jié)的東西都是我們要注意的，在今后的工作當(dāng)中在效率這一塊繼續(xù)加緊，加強(qiáng)，作為一名xx員工，我也會本著端正積極的態(tài)度，保持一個明確的方向在繼續(xù)做好這些。
個人工作總結(jié) 篇4
喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛。本學(xué)期我繼續(xù)努力工作，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，提高自己的綜合素質(zhì)，從各個方面不斷提高完善自己。
加強(qiáng)對新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，深化教學(xué)改革。認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，把握新課標(biāo)“立足于促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，為他們終身學(xué)習(xí)、生活和工作奠定基礎(chǔ)”的精神，加強(qiáng)對新教材體系和內(nèi)容安排的宏觀學(xué)習(xí)，繼續(xù)開展集體備課和教學(xué)反思活動，切實提高自己的備課和講課水平。積極參加教學(xué)研究活動，規(guī)范教學(xué)常規(guī)。鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)新規(guī)律。鉆研教材，多向同組同的老師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點和長處。積極參加各級組織的信息技術(shù)能力的培訓(xùn)，不斷提高自身的信息素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《課程標(biāo)準(zhǔn)》，《新課程實踐》，等理論書籍，對新課程的認(rèn)識顯著加深，課堂操作能力顯著加強(qiáng)。善于總結(jié)自己在教育教學(xué)中的點點滴滴，嚴(yán)以律己，從小事做起，當(dāng)學(xué)生的表率。從小事中總結(jié)大道理，不斷改進(jìn)自己的教育方式。
積極參加上級領(lǐng)導(dǎo)組織的各項教育教學(xué)學(xué)習(xí)活動，提高自己的教研能力。積極閱讀教育教學(xué)刊物，學(xué)習(xí)其中先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。與本組老師合作，認(rèn)真閱讀課標(biāo)、深入挖掘教參和教材，用心備課、上課，做到課后及時反思，認(rèn)真批改學(xué)生的作業(yè)。訓(xùn)練學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。一起商量課堂中出現(xiàn)的問題。尤其在閱讀教學(xué)中，多向有經(jīng)驗的老師請教，在課堂中怎樣激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，怎樣培養(yǎng)學(xué)生探究性的閱讀能力。能總結(jié)教育教學(xué)中和班級管理中的'一些典型的事情。從這些事情中，不斷反思自己的教育教學(xué)行為，對于好的做法積累經(jīng)驗，對于不好的做法及時反思及時改正。以此提高自己的教育教學(xué)水平。
學(xué)習(xí)賞識教育方面的相關(guān)理論，以課堂教學(xué)為主渠道，充分運(yùn)用賞識教育策略對學(xué)生進(jìn)行教育，促進(jìn)學(xué)生思想和行為的全面轉(zhuǎn)化，發(fā)揮教師的教育導(dǎo)向作用。
學(xué)生的特點和問題每天都在發(fā)生著不斷的變化。作為教師必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，我會盡職盡責(zé)地做好工作。
個人工作總結(jié) 篇5
不覺又到了歲末之際。自8月5日我由金海物業(yè)客服專員轉(zhuǎn)為品質(zhì)專員兼培訓(xùn)專員已有近半年時間，其中經(jīng)歷的點點滴滴似有意讓我不斷修學(xué)儲能。
對于每一個人來講，到年末回憶起這一年走過的路，都不是平凡的一年，我仍然要說今年尤其不平凡。
一、8月15日——9月3日，我們經(jīng)歷了洛陽市各大樓盤中交房體量之最。
物業(yè)工作中常常會有困難多于想象，壓力大于想象的情況，我們稱為突發(fā)情況。在交房期間為了防止突發(fā)情況難于控制，我們須一方面時刻關(guān)注業(yè)主圈的思想動態(tài)，另一方面更要做好我們的交房流程工作，如此內(nèi)外兼顧，我們終于做到了！
二、交房后大體量裝修的公司“瓶頸期”。
集中交房后的一大段時間里公司所有員工每天都在不停的忙亂中度過，似乎像是交房工作中養(yǎng)成的習(xí)慣。忙亂中不知不覺快要丟掉了我們一貫保持的“工作品質(zhì)”。為業(yè)主解決問題固然重要，但我們時刻應(yīng)記得：為業(yè)主營造一個舒適安心的生活區(qū)域才是我們工作的最最基本的內(nèi)容。
由此，公司總經(jīng)辦對我們的工作不足之處進(jìn)行了重點剖析、做出計劃的部署，很短時間內(nèi)，園區(qū)形象大的方面有了顯著改變。接下來許總開始帶領(lǐng)我們從大方面到細(xì)微之處的“改頭換面”，糾正了一系列工作中的紕漏，如：員工交房以來忙于事務(wù)，形象禮儀方面缺失；管理人員為及時調(diào)整工作方向和方式致使整個物業(yè)公司員工工作狀態(tài)不好，甚至出現(xiàn)管理抗性；進(jìn)入動態(tài)運(yùn)營之后所有制度需重新因時而制等等，都在這一段時間里進(jìn)行了提升。
經(jīng)過了這一段“瓶頸期”的“休養(yǎng)生息”，整個物業(yè)公司才開始真正從交房時類似于“戰(zhàn)斗模式”的工作狀態(tài)中脫離出來，進(jìn)入了有規(guī)律、有流程、有標(biāo)準(zhǔn)的日常動態(tài)工作中。
三、這一年，公司給了我一個更大的.工作平臺。
讓我每一天在工作中實現(xiàn)提升、改進(jìn)工作方法，逐漸實現(xiàn)自己的員工價值：品質(zhì)與培訓(xùn)這兩方面工作讓我全面的學(xué)習(xí)到了物業(yè)公司運(yùn)營經(jīng)驗同時在培訓(xùn)中與理論相結(jié)合，為今后的工作奠定了扎實基本功。
這一年中通過公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，一共組織培訓(xùn)36次，考核四次，另外還有員工興趣班共組織4次，培訓(xùn)總?cè)舜螢?81人/次，為的是讓基層員工整體素質(zhì)得到提升。新的一年，我們將努力把培訓(xùn)工作做的更全面、更扎實。
個人工作總結(jié) 篇6
我接任教導(dǎo)主任工作，轉(zhuǎn)眼四年的時間了，在此期間，得到了校領(lǐng)導(dǎo)、同事們和廣大教師的大力支持和幫助，使我能夠扎實完成本職工作，并逐步走向成熟化，下面我就一年的工作做以簡要總結(jié)：
一、定位本職，明確思路
教導(dǎo)主任工作是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作，也是一項鍛煉人的工作，在這一年的時間里，我以最旺盛的精力和體力全身心的投入到自己的工作當(dāng)中，從中我感受到了工作所帶給我的快樂和鍛煉，因為我堅信一切的回報都是和投入成正比例的。我用最大的真誠和實際行動，本著誠實做人，踏實做事的原則，對學(xué)生、對教師、對領(lǐng)導(dǎo)、對學(xué)校擔(dān)負(fù)起這份職責(zé)，踏踏實實做好每一項工作。
二、學(xué)習(xí)中成長，工作中鍛煉
要做好業(yè)務(wù)工作，只靠充沛的精力和信心是不夠的，還要勤奮鉆研，科學(xué)施教，教育活動是有其客觀規(guī)律的，只有正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律，才能使教學(xué)活動開展得有聲有色，只有掌握大量的教育教學(xué)新理念和方法，才能厚積而薄發(fā)，才能引領(lǐng)教學(xué)和指導(dǎo)實踐教學(xué)。所以，一年來不管工作有多忙，我總是要抽時間瀏覽教育教學(xué)刊物和資料，特別是對當(dāng)前新課程改革的文章更是反復(fù)瀏覽，并做好筆記，時常翻閱查詢，汲取新的“營養(yǎng)”。在教研活動和聽評課時，我堅持不熟知教材不評課，每次都要先熟讀教材后才和教師去交流、討論，做到指導(dǎo)思想明確，評價有理有據(jù)，就這樣我在學(xué)習(xí)中得到成長，在工作中得到鍛煉，不斷提高了自身的'業(yè)務(wù)能力和知識水平。
三、勤于溝通，做實中心工作
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，作為教導(dǎo)主任我能夠正確定位，努力做好校長的助手，協(xié)調(diào)好教導(dǎo)處成員，重點做好以下幾方面的工作。
1、年初根據(jù)局和進(jìn)修工作要點精神，匯同教導(dǎo)處成員制訂好教學(xué)工作計劃，明確工作目標(biāo)和方向，使學(xué)校教學(xué)工作有針對性、實效性和可操作性，并及時報領(lǐng)導(dǎo)審閱，打印下發(fā)。
2、協(xié)助校長制定有關(guān)教學(xué)方面的規(guī)章制度和檢查考核制度及細(xì)則。負(fù)責(zé)教學(xué)常規(guī)工作的檢查、抽查、管理和指導(dǎo)，為學(xué)�？荚u教師提供了真實、公正的依據(jù)，并做到及時分析總結(jié)反饋給教師。
3、根據(jù)本校實際制定了教研工作計劃，組織開展了每學(xué)期3次以上的大型教研活動。為教師搭建發(fā)展的平臺，也使我校的新課程改革工作向前邁進(jìn)了一大步。
4、組織好每次大型教學(xué)質(zhì)量檢測和平時抽測活動，審批試題，及時全面做好質(zhì)量分析，保證了我校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
5、通過落實“雙三課”活動和“五步走集體備課模式”，使教研活動收到實效，提高了教師課堂教學(xué)水平。通過“開放日”活動，促進(jìn)了學(xué)校與學(xué)校之間、學(xué)校與家長之間的溝通。
6、通過我校一系列教研活動的開展，使我校一貫倡導(dǎo)的兩種課堂教學(xué)模式（語文教學(xué)“先學(xué)后教，當(dāng)堂反饋”，數(shù)學(xué)教學(xué)中“創(chuàng)設(shè)情境、合作探究、實踐應(yīng)用”）更加深入人心，在我校全面推廣使用，為新課程改革在我校的全面推進(jìn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、組織全體教師和全校學(xué)生按計劃開展好各項教育教學(xué)活動和競賽活動，并及時總結(jié)，及時反饋，使我校教師的業(yè)務(wù)水平和學(xué)生的各方面能力得到了充分的鍛煉和提高。
8、帶領(lǐng)教導(dǎo)處成員和骨干教師堅持開展課題研究，及時總結(jié)科研成果，及時申報和推廣，使我校的教育科研工作又推向深入，并取得了階段性成果。
四、不足和努力方向
1、對于農(nóng)村小學(xué)，音樂、體育、美術(shù)等科任科目師資不足，專業(yè)化程度低，導(dǎo)致課程開設(shè)不好；豐富學(xué)生的在校學(xué)習(xí)生活，還需進(jìn)一步改善和加強(qiáng)。
2、村小學(xué)校和中心校小學(xué)的發(fā)展不平衡，還需進(jìn)一步研究，進(jìn)一步深入貫徹校際均衡發(fā)展規(guī)劃，使其盡快改善。
俗話說，“十年樹木，百年樹人”，教育工作是一項高尚而又辛勤的工作，教導(dǎo)主任工作更有其重要性，我深感自己的責(zé)任，同時我也堅信在領(lǐng)導(dǎo)和廣大教師的支持下，我能夠一如既往地將這份工作做的更好。
個人工作總結(jié) 篇7
辦公室作為我校學(xué)生會下的一個最老牌的傳統(tǒng)部門，怎樣繼承好老干部留下的先進(jìn)經(jīng)驗和管理思路、又怎樣摸索辦公室發(fā)展新模式，是我作為辦公室主任近一年來一直在思考的問題、這個學(xué)期的努力，我覺得還是初顯成效的，雖然還有很多沒能做好，但我相信只要我們的方向是對的，思路是清晰的，以后的工作會朝著更好的方向發(fā)展、以下我對本部門這學(xué)期的工作作個小結(jié)：
1、日常工作的開展：
（1）更新各類表格，如：簽到表、聯(lián)系表、無課人員表等
�。�2）收集各部門、各組織上學(xué)期工作總結(jié)與本學(xué)期計劃，正在收集本學(xué)期工作總結(jié)、
�。�3）安排新的值班人員、食堂值班人員表
�。�4）建立內(nèi)部人員檔案庫
�。�5）學(xué)期初制作了學(xué)生干部加分表，本學(xué)期末也正在收集與統(tǒng)計學(xué)干加分情況
�。�6）申報和發(fā)放了財物
�。�7）為新成立的權(quán)益部做工作證、桌牌、聯(lián)系表等
2、修訂、完善各項規(guī)章制度
我部門本學(xué)期制定《學(xué)生會辦公室檔案管理制度》、《學(xué)生會辦公財物申報、使用與管理制度》、《團(tuán)委、學(xué)生會活動開展制度》、《團(tuán)委、學(xué)生會副部長級以上干部考評方案》、《各學(xué)生組織工作狀態(tài)考評方案》、前不久又制定了《團(tuán)學(xué)組織辦公室主任交流會制度》、用制度規(guī)范工作，用制度指導(dǎo)工作，我部門很好的應(yīng)用了這一原理，在工作中才能做到有條不紊，忙而不亂、
3、會議記錄與會務(wù)籌備工作：
組織召開日常內(nèi)部例會、臨時會議、主席團(tuán)會議，并做好相應(yīng)的會議記錄，及時整理了會議紀(jì)要，向各組織、各部門傳達(dá)了相關(guān)會議精神、同時做好學(xué)工處、團(tuán)委交辦的其他重要會議的籌備與組織工作，并督促會議精神的貫徹執(zhí)行、
4、首開了各團(tuán)學(xué)組織辦公室主任交流會：
隨著辦公室工作的日益規(guī)范，工作量的不斷擴(kuò)大，工作面的不斷延伸，同時在工作中出現(xiàn)的問題也不斷凸顯，為了加強(qiáng)各團(tuán)學(xué)組織辦公室干部的交流，實現(xiàn)信息互通，減少工作中的失誤，我部門本學(xué)期首開了各團(tuán)學(xué)組織辦公室主任交流會，也是很多組織期盼已久的會議，在我們這一屆得以實現(xiàn)，相信這一制度，將為各組織辦公工作提供更廣闊的交流平臺，能更有效提高辦公室部門的辦事效率、
5、財物管理：
學(xué)期初組織了各部門申報財物，并將申報情況進(jìn)行審核與調(diào)整，最后將報表統(tǒng)一上報團(tuán)委采購、和勞生部一同統(tǒng)計團(tuán)委、學(xué)生會總財產(chǎn)，經(jīng)討論，為了我組織在財物管理方面工作的規(guī)范，以后將就兩部門分管的財物種類做明確劃分、
6、檔案整理與管理、建立和完善工作信息電子化體系：
本學(xué)期我們組織干部對我部檔案進(jìn)行了幾次整理，更新了各類公示材料，根據(jù)我校節(jié)約型校園的建設(shè)精神，我團(tuán)學(xué)組織無紙化辦公制度的提出、我部門將努力建立和完善工作信息電子化體系，完善各類電子檔案，為我校團(tuán)學(xué)工作信息交流提供更為廣闊的平臺、并積極帶動其他組織辦公室相應(yīng)學(xué)校號召、
7、繼續(xù)做好對各學(xué)生組織工作狀態(tài)的考評工作
各學(xué)生組織工作狀態(tài)考評是我校對系（院）工作狀態(tài)評估的一項重要指標(biāo)，我部門受校團(tuán)委委托對各學(xué)生組織工作狀態(tài)進(jìn)行日常考評，每月依據(jù)各部門考核數(shù)據(jù)制作一份考評文件，年末制作年終考評文件，為學(xué)校的考評工作提供重要數(shù)據(jù)、但由于考評方案至今還未確定好，所以我們也無法及時下發(fā)考評文件，也給我部門工作帶來不便、
8、干部培養(yǎng)：
依據(jù)工作需要與組織發(fā)展，本學(xué)期對我部門干部在辦公軟件應(yīng)用能力，制度文件起早技巧，財物、檔案管理方式、擴(kuò)大與各組織交流等方面進(jìn)行了有計劃有目的的培養(yǎng)、在部門內(nèi)部營造一種積極向上、相互學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)互助的工作氛圍，教導(dǎo)他們用心做事，用心做人，督促他們學(xué)習(xí)工作兩不誤，同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動，豐富大學(xué)生活。
上一學(xué)期辦公室無論從日常工作到舉辦活動完成的都比較出色，同時也具有一定的突破性。
新一屆的辦公室迎來了五位新委員，他們的加入為我們辦公室注入了新鮮的血液，他們出色的表現(xiàn)也使我們的工作完成的更加順利、他們?nèi)绱藘?yōu)秀的表現(xiàn)也與兩位副部長的幫助有很大的關(guān)系，總之，我認(rèn)為我們辦公室在工作與生活中都能團(tuán)結(jié)一致，工作中更是一絲不茍的同時保持輕松愉快的氛圍。
上學(xué)期，我們辦公室很好的完成了日常工作，如展板的及時更換、倉庫的整理、海報繪制、報銷各種活動費(fèi)用、布置活動黑板、協(xié)助各部門完成各項工作等、從開學(xué)初的迎新生活動和校運(yùn)動會，我們辦公室為各項活動制定詳細(xì)的備品清單并在最短的時間備齊物品，為各項活動的順利進(jìn)行做好了前期準(zhǔn)備、在接下來的一些講座活動中，我們都及時的在活動前布置好黑板，為各項活動繪制海報，雖然有時候時間很緊，但我們都高效率的完成了任務(wù)，通過一張張精美的海報展示出食品學(xué)院的風(fēng)采、有時也為各種活動繪制道具，為活動增添亮點、這些雖然都是幕后工作，但是我們樂此不疲，我們喜歡用手中五彩的畫筆為我們的食品學(xué)院增添色彩，通過辛勤的勞動和一絲不茍的精神做好自己的工作和協(xié)助其他部門，做到我們辦公室應(yīng)盡的責(zé)任。
另外，值得一提的是我們辦公室的突破之處，我們在上學(xué)期的十月份舉辦了素質(zhì)拓展活動，主要針對大一學(xué)生會成員，詣在讓他們彼此熟悉，增加默契，為日后更好的工作打下基礎(chǔ)、這次活動完成的還是比較圓滿的，我們從前期的策劃到最后的實施都是全體辦公室成員一起參加的，在活動準(zhǔn)備過程中，我們增添了許多默契，也在工作能力上得到了提升，尤其使委員們得到了鍛煉、這次活動的順利完成也與老師及各位常委的幫助分不開，也讓我在這次活動中受益匪淺，為日后的工作積累了許多經(jīng)驗。
當(dāng)然，我們的工作也有許多不足，比如在更換展板時展板的內(nèi)容及照片的選取存在一定問題，質(zhì)量可以進(jìn)一步提高、我想這些不足都將會成為我們?nèi)蘸蟮慕逃?xùn)，為我們積累經(jīng)驗、我相信在我們辦公室全體成員的努力下，下學(xué)期的工作會彌補(bǔ)不足，得到更大的進(jìn)步。
9、新的學(xué)期辦公室將一如既往的努力工作，出色的完成各項任務(wù)、主要計劃如下：
1、定時積極更新展板，在每次活動后及時準(zhǔn)備文字材料與活動照片，設(shè)計制作展板，提高展板內(nèi)容上的.質(zhì)量及美觀性，充分的向全校師生展示食品學(xué)院的風(fēng)采；
2、定期整理倉庫，對上一學(xué)期掃雪后的鐵鍬等工具進(jìn)行整理，為下一次活動的開展做好充分準(zhǔn)備，并將一些倉庫的物品做好歸類，制作清單，以便各個部門的查找；
3、在黑板的布置方面我們會提高質(zhì)量，做到每一次活動之前充分設(shè)計好黑板內(nèi)容，提高完成效率及質(zhì)量；
4、對于采購一切物品都要有制作詳細(xì)的預(yù)算、我們辦公室會經(jīng)常采購一些學(xué)院需要的工作用品，在每一次購買之前，我都會制作好一份詳細(xì)的清單，并做好預(yù)算，提前與老師溝通，將費(fèi)用降到最低、
5、全力配合各個部門的工作、我們辦公室在學(xué)生會中起到一個紐帶作用，我們會參與各個部門的活動、比如，幫他們制作活動前期的宣傳海報；布置活動現(xiàn)場的黑板；準(zhǔn)備活動所需的一些物品等、我們會秉著為同學(xué)服務(wù)的精神，全力配合其他部門的工作，雖然大部分的工作都是幕后的但是我們不怕辛苦，也樂于奉獻(xiàn)，因為這也是我們的職責(zé)，我們會盡最大努力做好自己的本職工作、
以上是我對未來一年辦公室工作的計劃，雖然我們部門的工作很繁雜，不容易見到大的成績，但是我們部所有的人都有一顆為同學(xué)們服務(wù)的心，我們會盡最大努力將工作做好、一定不會讓老師失望的。
個人工作總結(jié) 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家中午好！
在這辭舊迎新之際，我對公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事一直以來給予售后部工作的大力支持表示衷心地感謝，感謝您們讓我在工作和生活方面學(xué)到了豐富的知識。
不知不覺我代表公司前往云鶴江森負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作近一年了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下較好的完成了各項工作。
下面是本人對本年度售后服務(wù)做一下總結(jié)。
一、收貨備貨
這種看似簡單的工作，卻有著其重要性。
公司根據(jù)客戶的訂單，我們一般由銷售部提前送貨至云鶴江森倉庫，由售后服務(wù)人員協(xié)助銷售人員做好產(chǎn)品交接和單據(jù)傳遞工作，然后根據(jù)線上具體生產(chǎn)計劃對產(chǎn)品進(jìn)行備貨，在拆包備貨的過程中，對產(chǎn)品進(jìn)行梳理，避免不良品、錯打包產(chǎn)品流入線上，并及時與銷售人中聯(lián)系對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)換和將不良品進(jìn)行重新修補(bǔ)合格后再上線使用。
二、售后服務(wù)
作為售后服務(wù)人員，從客戶那里第一時間收到有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的信息，立即分析原因所在，能解決的現(xiàn)場及時解決，確實很困難的，再把信息傳給銷售人員或直接聯(lián)系生產(chǎn)部，以最快的速度解決問題，并根據(jù)具體情況要求在生產(chǎn)過程中所必須注意的一些細(xì)節(jié)，避免重復(fù)犯類似的錯誤。這看似簡單，實則需要用心去處理每一件售后問題。
三、今后工作方向
眾所周知，售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。隨著市場競爭不斷激烈，如何做好產(chǎn)品售后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個售后服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
另外，作為售后服務(wù)人員不僅要一定的技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，同時，保持好一個良好的心態(tài)是每一個售后人員所必備的。無論客戶的態(tài)度好壞，我們都應(yīng)該堅持以良好的`工作態(tài)度，真誠的溝通方式為客戶服務(wù)，從而樹立公司形象，促使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。
總結(jié)這一年的工作，盡管有了一定的收獲，但在一些方面還存在不足，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將與各位同事一起共同努力奮斗，努力提高各種工作技能，把工作做得更好，為公司的發(fā)展盡一份力。
個人工作總結(jié) 篇9
在我們普通人眼中工作一直都是人生不可分割的一部分，我也一直在為工作忙碌著。人生需要方向，工作需要目標(biāo)，在工作中我是一個有主見卻服從命令的人。
工作可以分為多個階段，一個是適應(yīng)階段，一個是成長階段，還有一個是穩(wěn)定階段，不同階段的工作也都有不同的要求，對于自己同樣存在挑戰(zhàn)，這一年我經(jīng)歷了這樣一個工作階段。
適應(yīng)階段，我是今年入職公司成為公司的一員，剛來到公司，我是新人，同樣也存在著很多的各種問題，對于工作的問題，與同事相處的問題，和領(lǐng)導(dǎo)溝通的問題。這些都是我工作中遇到的，這時是實習(xí)期，需要的是我更多的去學(xué)，但同樣存在的問題更多，因為我對于工作的了解少，工作的經(jīng)驗不足，之讓我的工作存在了很大的阻礙，讓我的工作不能進(jìn)全功。很多時候我都非常羨慕那些老員工能夠快速的做完工作，能夠完成工作目標(biāo)，我自己卻一直都停留在那個階段不知道如何前進(jìn)，我迷茫更，也失落過，更曾經(jīng)沮喪過，感覺自己不行，連最基本的勇氣都已經(jīng)喪失，連最基本的膽識都沒有了。
但人總會成長的，我從最開始的窘迫中邁出，回首看到了如同我一般的其他人也在這個決斷迷茫失落，在這個階段靠的只有自己，因為工作需要的是生生不息的斗志，在工作中勇往直前的精神，不害怕，不逃避的精神，只要我們能夠挺過這一段時間在接下來的時間里就是我們突飛猛進(jìn)的發(fā)展階段。
在成長階段，是我們成為了正式員工之后，后了自己發(fā)揮的空間，也有了自己的工作習(xí)慣，這時的我工作沒有了開始時那么大的阻礙，但是學(xué)習(xí)的東西卻變得更多了，因為我知道能力要與更為相匹配，如果能力不足是不足以為公司分憂，不能夠完成公司交代的任務(wù)，公司給我們的任務(wù)一直都是我們不能忘記的重中之重，成為了正式員工不代表就止步，不代表就不前進(jìn)，而是要提升自己，公司提供給我們的機(jī)會有很多，要我們自己把握，有學(xué)習(xí)的機(jī)會，有獨立面對困哪的機(jī)會，更有我們自己去完成工作的.機(jī)會，堅持和努力把自己的能力不斷拔高，讓自己的工作更加輕松，讓自己的努力不白費(fèi)這是我對自己的要求。
穩(wěn)定階段，在這個階段里面也就是在公司里面工作了一年以上左右吧，保持我們自己的斗志，讓我們繼續(xù)在工作崗位生奮斗加持，這是我給自己定的要求，因為當(dāng)工作成為了習(xí)慣，當(dāng)我們的努力得到了回報，這時會變得有些懶散，有些怠慢，這就是我們的心里，也是我的心里，我不會讓自己繼續(xù)這樣下去，因為我要自己保持沖刺的狀態(tài)，用長跑的精神來提升自己的斗志讓我能夠不斷進(jìn)步，成為公司的精英，這是我一直努力的目標(biāo)。
隨著新年的到來，雖然一年工作也隨之落幕，但是我內(nèi)心澎湃的激情卻從來沒有停歇過，因為我一直都在拼搏。以精英的要求來要求自己。
個人工作總結(jié) 篇10
一、工作總結(jié)
作為商務(wù)經(jīng)理，我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品。兩個月以來，我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策，市場調(diào)查。積極的完成各項工作。主要工作成果有：
1.建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟(jì)與銷售能力。
2.針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調(diào)查，準(zhǔn)確記錄信息。
3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4.完善工作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施、上報工作。
二、工作計劃
根據(jù)個人崗位職責(zé)及任務(wù)分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進(jìn)，對下一步的工作有清晰的.計劃，明確的目標(biāo)。主要工作計劃有：
1.完成之前未完成的工作：跟進(jìn)完成的工作;跟進(jìn)為完成原因事宜。
2.完成下一步工作：改進(jìn)部分存在的問題，積極跟進(jìn)每個環(huán)節(jié)。
3.完成更多的成績：積極了解各行業(yè)的信息工作，提高專業(yè)素質(zhì)，并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。
1.積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2.積極學(xué)習(xí)公司制度與文化，熱愛公司，以服務(wù)公司為榮，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感
與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
3.積極思考，努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的
經(jīng)驗為基礎(chǔ)，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5.具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)
能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員，
懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
總結(jié)人：xxx20xx年2月1日
個人工作總結(jié) 篇11
本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我不僅圓滿地完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高、立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對本學(xué)期各項工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，繼往開來，以促進(jìn)教育工作更上一層樓。這半年的教學(xué)歷程，是忙碌的半年；是充滿艱辛的半年；這也是收獲喜悅的一學(xué)期、現(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下：
一、政治思想方面熱愛并忠誠于人民的教學(xué)事業(yè)，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，教風(fēng)扎實，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。
二、教育工作方。
這學(xué)期，本人擔(dān)任六年級（1）班語文教學(xué)兼班主任工作，班級人數(shù)眾多，又面臨著新課程改革。面對教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時，虛心向有經(jīng)驗的教師及同行討教經(jīng)驗。在教學(xué)中，我認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時，還很注重教學(xué)經(jīng)驗的`積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，
三、遵守紀(jì)律方面
1、本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事或出入校門主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
2、積極參與并認(rèn)真落實是我的工作作風(fēng)。半學(xué)期來未耽誤一節(jié)課。平時嚴(yán)格要求自我，并做到今后繼續(xù)堅持。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時間自學(xué)新課標(biāo)的相關(guān)理論知識，初步掌握了多媒體課件制作。
五、班主任工作及時協(xié)助政教處做好學(xué)生的安全教育，培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的安全意識，防止任何安全事故的發(fā)生。
作為班主任認(rèn)真組織學(xué)生開展課余活動和義務(wù)勞動，如：經(jīng)典誦讀演講、文明禮儀演講、籃球比賽、漢字聽寫比賽…。豐富了學(xué)生的課余活動，使學(xué)生集體榮譽(yù)感大大增強(qiáng)。還定期地更換教室黑板報的內(nèi)容，不但如此我還經(jīng)常的檢查督促學(xué)生搞好教室、個人及公共場所衛(wèi)生，督促學(xué)生回家按時作息，到學(xué)生中去了解學(xué)生的學(xué)習(xí)，生活情況，并教育學(xué)生維護(hù)好校園環(huán)境衛(wèi)生，愛護(hù)公物。與家長及時取得聯(lián)系，家長的協(xié)助一項是不可忽視的工作。將學(xué)生的在學(xué)校情況反饋到家長，和家長交流，共同努力，糾正學(xué)生的錯誤想法及在學(xué)校里的不良表現(xiàn)，是帶好班級不可缺少的一環(huán)。經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的日常生活，讓學(xué)生體會到班級是個大家庭，班主任就是自己的家長，使學(xué)生感到家庭的溫暖。
六、與同事關(guān)系經(jīng)常和同事交流，虛心請教其他老師。
在教學(xué)上，有疑必問。學(xué)習(xí)他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，克服自己的不足，征求他們的意見，改進(jìn)工作。同事間誰要是遇到了困難有求于我，無論是難與否，我都積極相助，誰身體出現(xiàn)狀況，我都主動將他或她的課承擔(dān)過來，從不提報酬，一學(xué)期中我?guī)н^不少的課，一沒有向領(lǐng)導(dǎo)提過二沒有向同事說過。不光是年紀(jì)大的就是年齡小的，我一樣看待她們，從不有歧視看不起他們的意思，對他們我更是象她們的大姐姐一樣的關(guān)心著她們，與她們談天說地侃未來，氣氛十分的和諧，關(guān)系極其的融洽。
一學(xué)年來，我所做的都是些平凡小事，雖然沒出什么成績，但由于學(xué)校里的雜務(wù)性事情太多，自己往往會為了應(yīng)付這些事情而打亂自己的學(xué)習(xí)計劃和工作計劃。但我都把它們悄悄的補(bǔ)上。但有時回過頭來想一想，有些事情還是需要有人去忙，所以自己雖然失去了一些，但我并不后悔。對于今后的路，我會用自己的努力盡可能地把工作做細(xì)、做實、做活，總之，在過去的一年，我取得了一定的成績，但還有一些不足之處，本人在新的一年一定認(rèn)真工作，加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
個人工作總結(jié) 篇12
時光荏苒，光陰如梭。生活在點點滴滴中漸淡，季節(jié)在匆碌中變替。歲月總在我們身邊漸漸流走，只在前行中慢慢回顧。
歲月靜好，風(fēng)光無限。又是一年畢業(yè)季，曾經(jīng)的瘋狂青春年代或許不再，曾經(jīng)的無所思慮，曾經(jīng)的空身一人。而今卻也裹裹行囊，奮斗前方。七月入職，開始職場生涯。開始一段懵懂職場新人的歷練心路。現(xiàn)做如下陳述：
第一階段：入職培訓(xùn)
學(xué)習(xí)企業(yè)文化，企業(yè)價值觀教育。了解企業(yè)的發(fā)展歷程，各分公司的風(fēng)貌。學(xué)習(xí)企業(yè)的各項規(guī)章制度。跟隨企業(yè)前輩們的腳步，學(xué)習(xí)他們的成長經(jīng)歷。時刻謹(jǐn)記腳踏實地，埋頭苦干，一步一腳印的工作。
時光總是這樣的匆忙，日落陽起。短暫的相聚，卻又是分別。不知前方有多遠(yuǎn)，隆隆的車聲驚醒那寂靜的夜晚。我們熟睡在夢中，沉浸在夜晚中，淺淺的走向遠(yuǎn)方，那理想開花的地方。天微微亮，伴有幾許朝氣。踏上那片蔥郁的大地，新的站地，新的學(xué)習(xí)。
第二階段：分公司文化、建設(shè)、制度的`學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)分公司文化，各項規(guī)章制度。學(xué)習(xí)個人職責(zé)所在，樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想，嚴(yán)格履行法律、法規(guī)所賦予個人的權(quán)力和義務(wù)，并做好自己所管機(jī)電設(shè)備的管理工作。有關(guān)設(shè)備的工作做到盡職盡責(zé)，對自己所從事的工作環(huán)境進(jìn)行了實地性的了解。
那些美好的昨天還是昨天，總在變遷中行進(jìn)，總在前進(jìn)中奮斗拼搏。載著赤誠的心，帶著對前方的渴望，踏入列車門，走上那段斗志路，連綿起伏的山巒，穿行于城市的流光。輾轉(zhuǎn)之間，落腳點，所屬地，理想真正落實的地方。
第三階段：工作歷程
夏季的炎熱被此地的清涼所占據(jù)。朝氣日落，所在部門的職責(zé)制度融匯于腦海。實踐性的學(xué)習(xí)也逐步開始。起初是對項目部所有設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計，并對其技術(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，建立明細(xì)臺賬。在此過程中了解到設(shè)備在整個礦區(qū)的布置位置，以及各設(shè)備標(biāo)識簡介。而后是繪制整個礦區(qū)電器分布圖，更深入層次的明白整個供電系統(tǒng)的布線框圖，以及礦區(qū)整個地理分布。由此而知，各分絡(luò)線所轄電區(qū)所用電度的總知。進(jìn)而是設(shè)備技術(shù)檔案的編制，這樣加深了對設(shè)備性能、用途、結(jié)構(gòu)深層次的學(xué)習(xí)了解。對設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)作了充足性的鋪墊。然后便是對項目部所屬固定資產(chǎn)的錄入統(tǒng)計，并建立臺賬。所學(xué)制度管理與實踐相融洽。最后是設(shè)備的日常巡檢，了解各設(shè)備運(yùn)行情況，盡量做到防疏漏，防誤判，懷著一種認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度，實事求是的作風(fēng)投入工作中。將工作有條不紊的進(jìn)行下去，在不知中探求詢問，在已知中深入研究。其次便是將項目部環(huán)境危險源清單列目，這樣為識別礦區(qū)危險源作了充分的準(zhǔn)備。做到本真實干，盡心盡力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
一步步走下來，每次都是一種歷練，一種提升。領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫扶下，漸漸成長。磨練中漸悟很多：在苦中成長，在磨難中滾爬，增進(jìn)能力與實力。工作中持一種認(rèn)真仔細(xì)、務(wù)實求真的工作態(tài)度，懷一種一絲不茍、實事求是的工作作風(fēng)。不怕苦，不怕累，不怕臟，積極投身到工作中。一前進(jìn)，一攀爬，步步為準(zhǔn)，穩(wěn)扎基礎(chǔ)，提升實力。為企業(yè)更美好的明天，升舉一把力。祝企業(yè)欣欣向榮，蒸蒸日上！
個人工作總結(jié) 篇13
在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的一年�；仡欉@一年的學(xué)習(xí)和工作過程，作為--百貨公司的一名員工，我深深感受到--百貨公司蓬勃的發(fā)展�，F(xiàn)在我將在20xx年總結(jié)我的工作。
一.我的責(zé)任
營業(yè)部8與其他部門不同，主要是餐飲。我是8號營業(yè)部的業(yè)務(wù)經(jīng)理。作為一個基層管理者，我覺得自己是最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是:維持整個餐飲部現(xiàn)場業(yè)務(wù)秩序的有序運(yùn)作。
二.工作質(zhì)量和績效
今年，公司的領(lǐng)導(dǎo)人的保健和護(hù)理，所有同事的支持與合作，全面合作的餐飲部全體員工，和--管理理念的基礎(chǔ)上“--X將做一份好工作”，依靠專業(yè)團(tuán)隊“默契、熱情和工作”在第八業(yè)務(wù)部門，我有更好的完成我的工作職責(zé)，積極和成功完成所有任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì)，滿足崗位需求。俗話說:商場里沒有什么大事，大部分的管理工作都是具體的、瑣碎的，但為了把工作做好，我不斷學(xué)習(xí)，充實自己，盡量滿足崗位的需要。一方面，我嘗試閱讀書籍，如專業(yè)報紙和餐飲、食品安全、管理等方面的書籍。另一方面，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事和員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法和為人處事的藝術(shù)。通過學(xué)習(xí)與實踐的有效結(jié)合，自身素質(zhì)逐步提高，基本適應(yīng)了崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提高工作質(zhì)量。具體工作:
�。�1）協(xié)助經(jīng)理做好考勤監(jiān)督、員工培訓(xùn)、員工注冊登記、每月星盤篩選等工作，并將未明確整理的原始文件按類別歸類到帶標(biāo)簽的文件夾中，方便大家查閱。
�。�2）做好假日活動店布局的施工管理和新專柜的調(diào)動工作。
（3）參與公司各部門間的合作，比如報告一周規(guī)劃部門的信息，聯(lián)系工程部修理損壞的.硬件，提交一個每周一次的廣播節(jié)目中，起草廣播房間，收集文章的行政部門，協(xié)助安全部門在維護(hù)的順序存儲，等等。
�。�4）協(xié)助經(jīng)理管理員工。管理是公司的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，按照公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。
�。�5）認(rèn)真、及時、高效地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
�。�6）為了使部門工作順利進(jìn)行，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，除了自己的工作外，還積極與其他同事合作。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場檢查，維護(hù)業(yè)務(wù)秩序。企業(yè)管理工作場所是八個部門的整個商店。工作內(nèi)容非常具體而瑣碎的，這就需要我有強(qiáng)烈的責(zé)任感，確保各種具體而瑣碎的工作可以當(dāng)場解決在商業(yè)網(wǎng)站，使商業(yè)秩序運(yùn)行，為客戶提供一個方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年里，通過自己和餐飲部全體員工及時的信息反饋和后勤部門的及時配合，我基本實現(xiàn)了這一目標(biāo)。
三.工作中的不足
1、在工作中，日常管理中的一些問題沒有及時的總結(jié)和分類，尤其是投訴管理方面，還需要向領(lǐng)導(dǎo)和主管學(xué)習(xí)。
2、創(chuàng)新的工作思路不多，個人工作不夠完善，需要在今后的工作中不斷完善。
3、對員工思想和專業(yè)知識的了解需要深化和細(xì)化，管理水平需要進(jìn)一步提高。
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