個人年終工作總結(jié)【精】
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的個人年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人年終工作總結(jié)1
20年電話銷售工作結(jié)束。我想我應(yīng)該為我過去的工作感到幸運。事實上,在過去的一年里,我的工作在許多方面都很順利。各方面工作的積累,讓我此刻越來越強大。我對銷售工作越來越熟悉,這真的讓我受益匪淺。當我想到我在這一年的工作中取得的成績時,我想這些應(yīng)該是我繼續(xù)堅持的。繼續(xù)做這些生活中的基本職責。我覺得沒有什么是不能積累經(jīng)驗,讓它以后成長的。今年的電話營銷讓我明白了很多道理。在同事的指導和領(lǐng)導的關(guān)心下,我加倍努力。我不期望自己拖累整個工作。我也總結(jié)一下今年的工作:
一、銷售工作
沒有接受過專業(yè)的學習和培訓。接手這份工作的時候,我很擔心自己能不能把這些事情做好。銷售這個詞對我來說還是比較新的。從來沒想過會給我?guī)硪恍┴撁娴墓ぷ髑榫w,也不想因為自己的原因讓這些事情變得那么不如意。總覺得這些都是可以改變的.。我很清楚我的工作要做什么。在過去的一年里,我在學校的一些電話營銷技巧上取得了很大的進步。雖然我的工作沒有捷徑,但我們可以提高我的自我工作能力。我愿意花時間讓自己把這些事情做好。學習和工作比實踐和取得成就容易得多。在過去的一年里,我的銷售有所提高。我第一、二季度的工作成績并不明顯。當時我很久沒來x了。處于工作的初級階段,我覺得在這方面還有很多需要學習的地方。第三、四季度,我有足夠的經(jīng)驗,在這方面做了相關(guān)的準備,讓我體會到了很多價值。我會繼續(xù)努力。
二、銷售結(jié)果
一個小小的電話營銷,我一共打了xxx個電話,其中。
三、缺點
我想在工作中積累足夠的經(jīng)驗,這樣我就可以提高自己。在過去的一年里,我有時不夠小心。經(jīng)常忘記一些事情,專業(yè)水平還是需要加強的。我覺得這些人都不愿意搪塞過去,我專業(yè)水平的提高才是直接讓我提高的標準。
個人年終工作總結(jié)2
時光飛逝,時光飛逝。到甲醇廠已經(jīng)一年多了。在這一年里,在工廠相關(guān)部門領(lǐng)導的指導、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,我在崗位轉(zhuǎn)換中盡職盡責,從一個沒有工作的學生變成了一名合格的員工。
第一,加強學習,提高工作能力
當我從學校畢業(yè)后進入崗位時,我什么都不知道。我對崗位和操作概念的理解僅限于寫作,從未親身實踐過。對于煤制甲醇技術(shù),尤其是改造崗位,我很迷茫。為了盡快適應(yīng)這個角色,自從公司把我們送到陜西焦化工公司培訓后,我一邊提高一邊工作學習。在這近十個月的時間里,我主要學習了各種規(guī)章制度,工作職責,以及如何做好一名運營員。我看了所有化工方面的知識,煤制甲醇,電氣儀表方面的設(shè)備維護保養(yǎng)知識。在努力學習的同時,慢慢的開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本的理論,知道并熟悉起停的步驟,如何保證安全運行不發(fā)生事故,如何節(jié)約水、電、氣,為單位節(jié)約成本,如何強化操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造更好的效益。
第二,積極主動,盡職盡責
在工作中,我積極主動,兢兢業(yè)業(yè)。雖然我只是一個普通工人,但我明白,無論機械設(shè)備有多大,一顆螺絲釘都擰不開。懷著堅定的信念,我深入工作崗位,了解和檢查工作中的設(shè)備運行和工藝條件。及時有效地消除各種隱患和問題,保證生產(chǎn)順利進行。同時還積極與同事溝通,探討工作中遇到的新問題,查詢相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,并不時向領(lǐng)導匯報個人工作。確保工作質(zhì)量和效率穩(wěn)步提高,向更高的方向發(fā)展。
第三,培養(yǎng)積極的思想,不斷提高個人的.整體素質(zhì)
問清運河在哪里,是我學習知識和提高個人素質(zhì)的主要途徑,以便有生活水源,更好地為工作服務(wù)。正確對待工作,培養(yǎng)積極樂觀向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理人際關(guān)系,尊重領(lǐng)導和同事,協(xié)助和配合團隊工作,盡可能從全局的角度考慮問題,主動提出建議和分擔擔憂。永遠用有文化有思想的先進員工嚴格要求自己。
回顧過去的一年,工作中有苦也有樂。過去一年的起起落落仿佛就在眼前。非常感謝領(lǐng)導和同事對我的信任、支持和培養(yǎng),讓我獲得了人生中最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增進人與人之間的溝通,了解很多道理,在工作中不斷提升自己。
在未來的工作中,我會每天做好工作,主動出擊,不斷充實自己,端正態(tài)度,端正方法,廣泛吸收各種知識,把學到的東西運用到工作中,及時檢查自己的知識,發(fā)現(xiàn)不足,提升自己,為我們公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。
個人年終工作總結(jié)3
自從一年前進入公司以來, 在xx的領(lǐng)導和支持下,簡要回顧和總結(jié)如下:
“忙而有收獲,累而有快樂”成了心曲的主旋律,永遠是聽到的,期待的。對我來說,20年的工作是難忘和印象最深刻的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變,結(jié)合一系列工作思路和方法的適應(yīng)和調(diào)整(包括工作中的適應(yīng)和心態(tài)上的調(diào)整),帶來的是累的感覺,收獲的快樂也摻雜著累。
一、公司過去一年的工作業(yè)績
。1)正確處理苦樂、得失、個人利益、集體利益的關(guān)系,堅持敬業(yè)誠信。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作中取得了一定的進步,認真研究了別人的長處,改變了自己的不足,虛心向領(lǐng)導和同事請教。
。2)在過去的一年里,我對自己提出了嚴格的要求,始終以平實的包容、愿意付出、默默無聞為自己的標準,始終注重嚴謹、細致、踏實、踏實、努力。在工作中,用制度和紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受各方意見,不斷改進工作。
二、工作中的`不足和今后努力的方向
雖然在過去的一年工作中取得了一些成績,但仍然存在一些不足,如思想解放不夠,學習和服務(wù)不夠,與有經(jīng)驗的同事相比有一定的差距,與客戶溝通的基本形式仍然徘徊不前。在今后的工作中,我會認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力做得更好。
。ㄒ唬┌l(fā)揚艱苦奮斗精神。面對監(jiān)管事務(wù)復(fù)雜、任務(wù)繁重的工作性質(zhì),我們不怕吃苦,主動另謀高就,做到“眼、口、手、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,磨練意志,在繁重的工作中增長才干。
(二)弘揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,廣泛閱讀,在向書本學習的同時注意收集各種信息,廣泛吸收各種“營養(yǎng)”;同時,注重學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論基礎(chǔ)、辯證思維方法、正確的思想觀念和實際工作作風。努力做好工作,樹立辦公室良好形象。
(3)做好助理。對各種決策和問題及時提出合理化建議和解決方案,供領(lǐng)導參考。
個人年終工作總結(jié)4
20xx年個人年終工作總結(jié)20xx-03-26 20:34隨著二零零八年新年的鐘聲敲響,二零零七年已圓滿的畫上了一個句號;仡櫠懔闫吣赀@一年,公司可以說是有著翻天覆地的變化。如公司組織架構(gòu)的變更(升級),一些新的方法和流程的引入等,為公司快速、穩(wěn)健的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。測試部也順應(yīng)公司的發(fā)展步伐,在以*經(jīng)理為核心的指導方針下,憑借創(chuàng)新、高效的指導思想,測試部再創(chuàng)新高,再度邁上了一個新的臺階。時間翻開了08年這嶄新的一頁,現(xiàn)對07年的工作做如下總結(jié):
一、工作方面:
1、測試方法、流程的升級、優(yōu)化:經(jīng)過在工作過程中的不斷探索和與同事之間的相互交流,總結(jié)經(jīng)驗,以及引進了同行業(yè)的一些先進的測試方法和思想,使得我部門的測試方法和相關(guān)試驗標準不斷趨于完善。先后對《電源測試方法》、《電源評估方法》、《企業(yè)標準》進行了升級、優(yōu)化;對測試過程中需填寫的一些表單,如《樣機測試申請單》、《樣機測試明細表》、《不合格反饋表》、《樣機測試計劃表》、《樣機評估計劃表》等表單進行了升級、優(yōu)化;真真正正做到了與公司的發(fā)展同步。
2、新的方法與標準的建立:為了將公司的一些測試方法、標準更貼近客戶的要求,曾多次到客戶處與客戶溝通、交談雙方測試方法和標準的差異,并經(jīng)過部門內(nèi)部的協(xié)商和探討。專門針對公司的大客戶"中興通訊公司"產(chǎn)品,制定出臺了《中興電源測試方法》,且得到了公司各級領(lǐng)導以及客戶的認同和好評。在公司組織架構(gòu)變更升級以后,為了能更貼近公司發(fā)展的步伐;為了更能優(yōu)于竟爭對手;經(jīng)過部門同事的共同努力,制定出臺了《電源白盒測試方法》、《電源黑盒測試方法》、《電源解剖規(guī)范》。有了這些,對電源進行更透徹的分析和產(chǎn)品的品質(zhì)保證起到了非常大的幫助,這無疑是指引我們迅猛前進的一盞明燈。
3、溫度應(yīng)力測試引入電腦監(jiān)控:不管是產(chǎn)品測試還是評估,溫度應(yīng)力測試都是非常頭痛的事情。以前進行溫度應(yīng)力測試時,均是手動記錄數(shù)據(jù)。這樣在測試時,尤其是溫度應(yīng)力前幾個小時,為了捕捉到各元器件溫度的上升曲線,因此必須得比較頻繁的記錄數(shù)據(jù)。顯得非常不方便,而且非常浪費人力。自從溫度應(yīng)力引入電腦監(jiān)控以后,記錄其溫度數(shù)據(jù)的頻率可自由調(diào)整,數(shù)據(jù)自動保存。即使長時間進行溫度應(yīng)力試驗,電腦也能準確無誤的記錄每個時間點的器件溫度。這樣即做到了測試數(shù)據(jù)的準確性,有效性,又節(jié)省了人力。而且可直觀的看出每一段時間的溫度變化曲線圖。真真正正的做到了效率的提升。
4、各種測試報告模板的建立及報告制作方法的出臺:報告的制作幾乎是每一款產(chǎn)品所必須的,從前幾年至今制作的報告以及客戶反饋的小些有關(guān)測試報告的問題來看,測試報告的制作的確存在一些漏洞。比如以前在制作報告時均是由其它已完成報告為母板對其進行修改。依照這樣的方法制作報告常會有修改不徹底,制作不完善的時候,由其是部門新進人員,出錯的機率較大。基于這種狀態(tài),零六年首次制定出臺了《多臺電源測試報告模板》和《評估報告模板》。為測試報告的快速、高效、無錯化制作奠定了基礎(chǔ)。在二零零七年的這一年里,經(jīng)過在工作過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗和各位同事提出的一些合理化建議,在原有的基礎(chǔ)上對《多臺電源測試報告模板》和《評估報告模板》進行了升級、優(yōu)化。并先后制作出臺了《單臺電源測試報告模板》、《中興單臺電源測試報告模板》、《中興多臺電源測試報告模板》、《快速可靠性試驗報告模板》、《例行試驗報告模板》、《評估復(fù)測報告模板》、《工程更改試驗報告模板》等一系列報告模板,并在后期制作出臺了《報告制作方法》。方法里明確規(guī)定了報告制作的必須要素,和報告制作的方法、技巧、注意事項等內(nèi)容。有了這些模板、方法的建立和完善,完全做到了依照葫蘆畫瓢的"傻瓜化"操作,即使是部門新進人員也能做到得心應(yīng)手,達到了效率與質(zhì)量雙豐收的目的。
5、測試公式、手寫記錄模板的建立與完善:每一款產(chǎn)品在測試完畢后,常會有一大堆數(shù)據(jù)需進行計算或轉(zhuǎn)化,手動進行計算顯得非常麻煩且容易出錯。基于這種狀態(tài),在零六年制作出臺了《交調(diào)計算公式》。為報告制作節(jié)省了不少時間,可算是報告快速制作的一個轉(zhuǎn)折點。在零七年里除在零六年的基礎(chǔ)上對《交調(diào)計算公式》進行修改、優(yōu)化以外。還先后制作出臺了《均流度計算公式》、《輸出效率計算公式》、《動態(tài)響應(yīng)過沖計算公式》、《開關(guān)機過沖計算公式》、《降額度計算公式》、《溫度系數(shù)計算公式》、《輸出電壓漂移試驗計算公式》等。有了這些公式的出臺,對報告的輔助制作非常有幫助,經(jīng)過對同事們的講解和實際應(yīng)用,現(xiàn)在已成為制作報告不可或缺的一部份。在零七里,除了制作了許多計算公式外,還針對不同工作性質(zhì)的測試,制作出臺了手寫記錄模板。徹底告別了以往手寫記錄凌亂,手寫記錄紙張多樣化及手寫記錄不易于后期查找的毛病。
6、不合格反饋表跟蹤、追溯體系的建立:為了將不合格反饋表的跟蹤、追溯工作做得更細化、更徹底。經(jīng)過工作過程中不斷摸索與總結(jié),初步建立完善了不合格反饋表跟蹤、追溯系統(tǒng)。為不合格項的跟蹤、追溯工作擬定了清晰的思路,為后續(xù)的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、二零零七年的測試項目統(tǒng)計:在零七年這一年里,部門人員都在不斷吸收新的測試方法、不斷學習相關(guān)的原理知識。加之工作職能的'`強化、明確的分工。大家都有很大的進步,測試項目較以往幾年項目都高出很多。全年各類項目總計完成421款,共計985臺。其中測試項目237款、工程更改試驗項目10款、客戶異常試驗項目11款、例行試驗項目7款、評估試驗項目49款、生產(chǎn)異常試驗項目35款、物料替換試驗項目25款、針對性評估試驗項目5款、其它試驗項目42款。圓滿完成了全年的工作任務(wù),可從如下的統(tǒng)計圖中看出今去與以往幾年相比,測試項目的差異。
二、團隊合作方面
一個出色的部門,團隊合作能力非常非常重要,不管自己有多么出色,要是部門沒有凝聚力,一樣稱不上出色。因此不管是我本人還是整個部門都堅持著"團結(jié)就是力量"的團隊理念,使部門內(nèi)部和公司其它各部門都緊密團結(jié)在一起。在零七年這一年里,我部與其它部門都相處得非常和睦,我部所有人員無其它部門不良投訴記錄。部門內(nèi)部不管是新同事還是老同事,在工作過程中遇到疑點或不懂的問題都能夠相互幫助,相互支持。團隊合作能力強!
三、其它方面
關(guān)注細節(jié),追求完美。經(jīng)過部門領(lǐng)導和同事之間的共同努力,部門的各個方面都日趨完善,如測試儀器、設(shè)備,測試狀態(tài)標識牌的制作。對各種儀器、設(shè)備的工作狀態(tài)以及產(chǎn)品的測試狀態(tài)都能非常直觀表現(xiàn)出來,顯得一目了然。測試儀器、設(shè)備的保養(yǎng)落實到人、責任到人,使得儀器、設(shè)備能夠合理化使用,工作壽命有保障。除了將部門的這些日常工作做足、做到位以外,多去了解其它部門的工作動態(tài)(如開發(fā)部、市場部等)都是非常必要的,掌握了他們的工作動態(tài),就能提前將一些需要進行的項目安排好計劃,這對后期工作的開展都非常有利。正是因為有了這些動作,使得部門之間的工作開展都非常順利。在保證各項本質(zhì)工作做到位的前提下,努力完善和提升自我也是非常重要的,因此在以往的工作當中我勤關(guān)注、勤記錄、勤總結(jié),各方面也都有較大的提升。
總結(jié)一年的工作,不管是部門還是我個人,都在不斷提升。都在努力和公司一起共同進步,但是我堅信,人無完人,只有堅持著"沒有最好、只有更好"的工作理念。不斷的自我提升,才能在這競爭激列的今天立于不敗之地。在零八年這一年里,我將繼續(xù)將部門的各項工作及流程進行優(yōu)化;引進同行業(yè)先進的測試方法和標準,力爭花最少的時間,更高效率、高質(zhì)量的完成各項工作。在以后的工作當中,我將一入即往的堅持著"快捷、卓越、創(chuàng)新、為用戶增值"的質(zhì)量方針,與部門全體一起緊密圍繞在以*經(jīng)理為核心的領(lǐng)導方針下,與部門共進步!與公司共輝煌!
個人年終工作總結(jié)5
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務(wù)!
A、在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
B、在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
C、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
A、20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
B、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
C、做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
D、加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
A、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
B、只有主動融入集體,處理好各方面的`關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
C、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
D、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
E、要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
A、開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
B、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
C、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
A、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
B、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
C、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,CSSM大安防的明天更美好!
個人年終工作總結(jié)6
新年來臨之際,回想走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,也沒有驚喜,只是多了份鎮(zhèn)定和從容,個人銷售年終工作總結(jié)。在這時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;,欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù),完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細:
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的`知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,當然這點是遠遠不夠的,應(yīng)該不短的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習接受能力較好。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
個人年終工作總結(jié)7
我的主要工作職責是擔任投資建設(shè)中心會計主管和汽車城公司的稅收統(tǒng)計、財務(wù)分析等工作。一年來,在管委會、公司、中心各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我積極工作,認真履行職責,充分發(fā)揮作用,主要做了以下幾項工作:
一、積極參與汽車城融資工作,以專業(yè)知識為增進銀政友好合作關(guān)系,解決汽車城資金短缺的困難局面作出了自己應(yīng)有的貢獻
20xx年初,由于銀行暫停了汽車城貸款的發(fā)放,公司資金短缺與日俱增。在公司、中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,徐航財務(wù)總監(jiān)的工作指導下,對國家的金融財稅政策進行深入地分析,與各大金融機構(gòu)進行廣泛地聯(lián)系,通過查閱大量的資料,根據(jù)公司的財務(wù)狀況,進行了詳實的數(shù)據(jù)分析,重新編寫了汽車城未來5年的財務(wù)收支預(yù)算,預(yù)算經(jīng)省農(nóng)業(yè)銀行審貸部審查核實,認為詳實、有據(jù)、可行,之后又圍繞這份預(yù)算做了大量政策文件上的收集饌寫工作。
在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,集思廣益,提出種種解決問題的方法、途徑,奔走于區(qū)各有關(guān)部門之間,尋求解決問題的辦法出路,最終找到突破口,成功實現(xiàn)一期融資工作的置換,解決了汽車城土地開發(fā)的資金來源問題,大大緩解了公司資金短缺的壓力,為汽車城公司贏得果敢、務(wù)實的美譽,創(chuàng)下了XX區(qū)貸款業(yè)務(wù)規(guī)模最大、還款期最長、利率最低的一筆長期擔保貸款記錄。
下半年在與農(nóng)信社建立良好合作關(guān)系,規(guī)范請款、放款、用款流程的同時,為解決汽車產(chǎn)業(yè)園區(qū)二、四期的資金來源,我們已經(jīng)開始了二、四期的.融資工作。目前已與中國銀行、商業(yè)銀行、農(nóng)信社等多家金融機構(gòu)進行了廣泛的接觸。
二、利用專業(yè)知識,為相關(guān)部門提供意見和建議
在日常工作中,受領(lǐng)導的厚愛和同事們的要求,也常常利用專業(yè)知識,為相關(guān)部門提供意見和建議,包括參與管工委年度考核財務(wù)指標的制訂工作,以及評審資料的收集整理工作,制訂管委會系統(tǒng)財務(wù)大檢查方案并全程參與財務(wù)大檢查的查賬工作;代表管委會參與朱區(qū)長主持的東風乘用車公司外籍員工個人所得稅的調(diào)查解釋回復(fù)工作;根據(jù)公司領(lǐng)導的指示,反復(fù)制訂修改公司工資調(diào)整方案及工資預(yù)算案;作為汽車城公司的代表參與07年度汽車論壇的開支監(jiān)管工作;就招商工作中遇到的財稅問題,向招商部提供相關(guān)的專業(yè)建議及意見,例如XXX招商項目、XXX擴建項目、XX公司領(lǐng)取增值稅發(fā)票以及XCK申請減免企業(yè)所得稅等;協(xié)助公司財務(wù)部進行年度清產(chǎn)核資工作等等。工作中,有機會與其他部門的同事增進了解,互相合作,付出辛勤勞動的同時,也贏得了領(lǐng)導同事們對我工作的認可,我為學以致用感到高興,為給予付出感到充實。
三、負責汽車城公司的稅收統(tǒng)計、財務(wù)分析以及中心的日常財務(wù)工作
我定期從財局、稅局收集相關(guān)資料,對汽車城落戶投產(chǎn)企業(yè)進行相關(guān)稅收統(tǒng)計,會同公司統(tǒng)計部門提供的相關(guān)數(shù)據(jù),制作各項經(jīng)濟指標圖表,每月向領(lǐng)導提供適時財稅分析,為領(lǐng)導決策提供理論數(shù)字依據(jù)。此外,向公司有關(guān)部門收集資料建立落戶企業(yè)臺賬,對重點企業(yè)(以后將逐步擴大至全部投產(chǎn)企業(yè))進行財稅分析跟蹤,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況進行數(shù)據(jù)的及時更新,實現(xiàn)資源共享,從而全面掌握落戶企業(yè)的投入產(chǎn)出情況,為汽車城的經(jīng)營運作、招商選資提供科學的數(shù)字依據(jù)。
由于中心的人員安排較為緊張,過去的一年,我除了負責投資中心財務(wù)工作的計劃審核分析統(tǒng)計外,還負責中心會計憑證的制作,帳本的登記,財務(wù)報表的填報以及報稅工作。工作中,我嚴格按照國家財務(wù)會計制度、法規(guī),規(guī)范投資中心的所有賬務(wù)處理,以及與公司財務(wù)部的賬務(wù)往來,對工作中遇到的具體操作提供專業(yè)意見。
以上是一年來我所從事的工作。工作中,得到領(lǐng)導的關(guān)心、支持和認可,得到中心、財務(wù)部以及有關(guān)部門同事的大力協(xié)助,使我倍感欣慰愉悅。至此,我希望在以后的日子里,不斷加強專業(yè)知識的學習,不斷提高自身素養(yǎng),從而在汽車城這個大舞臺上更加深入地開展工作,繼續(xù)貢獻自己的一份光和熱。
個人年終工作總結(jié)8
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初,置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財務(wù)工作并入財務(wù)部;客旅分公司人員分流,財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。
在20xx年的工作中,財務(wù)部作為公司的綜合職能部門,在市局黨組的領(lǐng)導下,在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。下面總結(jié)一下一年來的工作:
一、職能發(fā)展
過去的一年,財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
二、財務(wù)合同管理月總結(jié)
公司推出“財務(wù)、合同管理月活動”,說明公司領(lǐng)導對財務(wù)、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導的要求。為了使財務(wù)人員能充分地認識“財務(wù)、合同管理月活動”的重要性,財務(wù)總監(jiān)姚總親自給財務(wù)部員工作動員,會上針對財務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。針對“財務(wù)、合同管理月活動”進行了工作布置。
1、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明。目的:一是統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
2、配合目標責任制,對財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整。目的':一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務(wù)內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改,建議集團公司對新調(diào)整的財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。
3、針對外地公司遠離集團公司,財務(wù)又獨立設(shè)立核算機構(gòu),為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。**月份與寧波公司財務(wù)進行交流,將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
4、對各公司進行一次內(nèi)部審計,目的,是對各公司經(jīng)營狀況進行一次全面地了解,為今后財務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。
5、根據(jù)公司的要求對部門職責進行了修改,并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規(guī)范化,重新提出《財務(wù)工作要求》,要求從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務(wù)的管理工作。
個人年終工作總結(jié)9
xx年就要過去了,在居安逸的六個月時間里,感悟到了太多,也學到了太多。從開始的保潔到現(xiàn)在的店長,其中也經(jīng)歷了許許多多,有歡聲笑語,也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅持了下來。在此我就這段時間的工作心得和一些問題進行一下年終工作總結(jié)。
一個店就像是一個家,店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全……各個方面都要照顧周到,任何一個小的細節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領(lǐng)導者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。
因此,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執(zhí)行公司作為一名店長不只是需要理解上級下達任務(wù)和目標。還要為了達到這一目標需要做什么,怎么做才能達到最佳的效果。每一位顧客的資料都不應(yīng)該一成不變,而是要不斷豐富,要注意對每一個顧客細節(jié)資料點點滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外,通過對同一名顧客消費資料的連續(xù)分析,將為對該顧客制訂有針對性的'服務(wù)與工作策略提供最直接的依據(jù)。
外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,特別是應(yīng)該在客流不夠充足時,將此作為一項日常工作,一方面可以將人力資源利用得更加充分,同時也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務(wù)的有效手段,對服務(wù)情況進行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固?傊鲆幻细竦牡觊L,必須要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動店面發(fā)展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時,服務(wù)質(zhì)量和對客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會白費,將是毫無意義的。
另外,店面的經(jīng)營管理也要常抓不放,這是店面運營的基礎(chǔ)。
第一要建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
第二要注重店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、工作人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、工作人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
第三要建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、工作人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
第四要創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
一句話,市場是良好的,形勢是嚴峻的。假如在短期內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
我會認真執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。在以后的工作中要努力改進,在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作,用責任心做事,用感恩的心做人,讓盛世的生意做的更大。
個人年終工作總結(jié)10
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年就這樣結(jié)束了。回顧這半年來歷程,往事一幕幕,其中歡樂、悲傷、辛酸苦辣,無不見證著我的成長?纯创丝痰奈,豆腐塊般的被子,健壯的身體,性格也較以前開朗了許多,人也變得更加穩(wěn)重成熟。細想來,前日子里受得那些苦和累到也值得。以下是對自己20xx年的工作情況作的總結(jié)。
一、思想
上半年以來,我的思想上變化很大。記憶中,從新兵的連隊起便經(jīng)常喊這樣一句話,“忠誠于黨,熱愛人民,報效國家,獻身使命,崇尚榮譽”。短短20余字,上半年的軍旅的生涯使我有了更深的體會,當兵習武不僅僅是為了盡義務(wù),同時也包含了一種責任和使命。
二、作風
紀律嚴明、作風優(yōu)良是我軍戰(zhàn)斗力的一個重要保證。從新兵的連隊開始,整理內(nèi)務(wù),打掃衛(wèi)生,隊列訓練,專業(yè)學習,點點滴滴,時刻考驗著每個人的意志力和體力。5000米的長跑,每天整齊的來回隊列,統(tǒng)一整齊化的內(nèi)務(wù)擺放及整理,無形中的各種約束,考驗了“忍”,鍛煉了“勤”,激發(fā)了不服輸不輕言放棄的`性格,增強了團隊合作認識,養(yǎng)成了種種優(yōu)良的習慣和作風。所有的這些,都被我稱之為財富。
當我懷著一顆主動的心態(tài)時,我會發(fā)現(xiàn),部隊就是一個巨大的寶藏,一個練就鋼鐵的大熔爐。明白了這些,在平常的訓練和工作中,我便更加認真和用心。疊被子是注重細節(jié)的體現(xiàn),跑步是鍛煉身體,增強毅力……作風在紀律的約束下,一點點成長和進步。
三、學習
來到基地學習的那一刻,我便對自己說過這樣一句話,我要取得優(yōu)異成績,我要爭當優(yōu)秀學兵。作為大學生,我不能給自己丟臉,作為部隊一員,我不能給我單位丟人。強烈的責任認識帶給我的是一種壓力,這種壓力迫使我每天去認真地學習相關(guān)的專業(yè)知識。在學習的過程中,時常聽到這樣一句話“科技強軍”。信息化的今天,科學技術(shù)日新月異,知識不斷更新,落后就要被淘汰。新裝備的研制使用要求我們必須要提高知識水平。所以我更加懂得珍惜這次學習機會。
四、心態(tài)
人是為了責任而活。既然當了兵,身上便多了一份責任。因此,做事情的時候我時?紤]到我是一個兵。在外面,工作不如意時我可以鬧鬧情緒,或者和別人吵上一架。但是在部隊,盡管工作和生活中也有一些不如意的事,更多的我學會了忍。因為這是一個紀律嚴明組織。
五、工作
(一)在基地學習的前段日子,我曾是班長。盡管這是一個羞澀的回憶,但我仍要提起這件往事。因為我覺得自己盡心盡力,而那些做錯了的也將銘記于心,時刻提醒著我。班長一職,可以說是到基地后我的第一份工作經(jīng)歷。
新兵的連隊相信每個人都有深刻的體會。帶兵班長的一言一行給人的影響最深。每當夜深人靜的時候,我便會想起我的新兵的連隊的班長?嘈。嚴格上他算不上是一個合格的班長。教育片看多了,科學帶兵一直盤踞在我腦海。苦澀的經(jīng)歷使我更加想成為一名班長,因為我要當出色的班長。
很慶幸自己來的基地訓練,更加慶幸自己成為了班長。因為第一次當班長,所以不想留下遺憾。為了得到大家認可,完成上面交給的各項任務(wù)。我常常將工作埋在心里,遇到一些問題便虛心向別人請教?墒且驗槠渌蚝蛻(zhàn)友的不團結(jié),最終我們班散了。
(二)來到三班,我把自己當做普通一員,我只想做好自己?墒亲鳛橐幻麘(zhàn)士,我忘不了集體榮譽感。有段時間隊里強抓體能,但我班有部分人體能不達標。為了自己也為了集體。在宿舍,在訓練場上,我一人單挑多人。別人做一個俯臥撐,我兩個,別人兩個人總數(shù)和我一個人比。那段日子,我被人稱為傻子。有時我覺得自己都堅持不住了,但是當我看到剛被帶起得訓練熱度。我咬咬牙對自己說,這是對自己的挑戰(zhàn)。榮譽。當全班體能都達標時,我笑了,也松了一口氣。世界是公平的。因為那段日子的刻苦訓練,在不久我隊舉行的體能比賽中,我仰臥起坐,俯臥撐都取得了不錯的成績。
(三)在基地感觸最深的是成為板報組組長。說實話,這是一個辛苦活,是一個重擔,因為我們爭得是榮譽,名次。慶幸的是我們最終不負眾望,經(jīng)過努力,我們板報組取得了兩次第一名,一次第二名,一次第三名的好成績。在此我感謝我的戰(zhàn)友以及教導員和個骨干的指導和關(guān)心。
個人年終工作總結(jié)11
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxxxxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xxxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xxxxx人之拼搏的精神,個人銷售年終總結(jié),個人銷售年終總結(jié)。
xxxx是xxxxxx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,xxxx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,xxxx已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作,銷售工作總結(jié)《個人銷售年終總結(jié)》。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xxxx年與xxxx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,xxxx積極配合xxxx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)最后以xxxx個月完成合同額xxxx萬元的'好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,xxxx從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xxxxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,xx擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。
在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,xxxx立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與xxxx和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
個人年終工作總結(jié)12
光陰如梭,不知不覺又迎來了新的一年;仡橷年的工作歷程,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。每天日出而作,日落而棲,訓練學員、培養(yǎng)助理教練,忙并收獲著、累并快樂著……
現(xiàn)將X年度個人工作總結(jié)報告如下:
一、工作業(yè)績X年,我負責訓練的學員,共順利考下了XXX本駕照,居X駕校第XX位。另外,共幫助培養(yǎng)了XXX、XXX和XXXX,XX位助理教練,其中,Xx教練目前已能夠獨當一面,獨立帶學員。
二、工作態(tài)度我工作態(tài)度認真、始終保持積極、向上的`工作面貌。過去一年中,除了春節(jié)休息過兩天,其它日子都撲在了教學工作上,幾乎說是“全年無休”。
三、工作技能在教學中,我努力提高教學質(zhì)量。為了教好學員,我備好每一節(jié)課,寫好教學日志。每次考試之后,我都認真總結(jié)、不斷反省,努力探索學員容易記憶的方法,持續(xù)改進教學方法,提高學員學習效率。
四、師生關(guān)系我關(guān)注全體學員,注重個別教育,使其保持相對穩(wěn)定性,同時激發(fā)學員的情感,使學員產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng)造良好的教學氣氛。雖然教學工作相對比較枯燥,相同的話,要重復(fù)n多遍,但我對學員從不惡語相加,總是耐心地教導他們,與學員都建立起了非常融洽的師生關(guān)系。同時,學員大多數(shù)都有自己的職業(yè),為了配合他們的時間(很多學員只有節(jié)假日或是晚上有空練車),我犧牲了自己幾乎所有的節(jié)假日。有時候甚至晚上陪學員練車。兢兢業(yè)業(yè)。
新的一年已為著新的起點。X年,我要再接再厲,努力打開一個工作新局面,取得更大的業(yè)績!
個人年終工作總結(jié)13
不知不覺,第一個季度就這么結(jié)束了,為了對本季度工作做一個全面系統(tǒng)的檢查、總結(jié)經(jīng)驗、分析不足,以便確定下一季度的工作方向和目標,把工作做好,特將本季度工作具體情況總結(jié)如下:
根據(jù)之前部門下達的工作指標以及本人的一季度工作計劃安排,在一季度工作結(jié)束紙膜,特將本季度工作具體情況總結(jié)如下,一共分為一季度工作主要內(nèi)容、一季度工作目標完成情況、一季度工作得失情況分析以及第二季度工作計劃等四部分。具體如下:
在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的.知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了xxxx年的工作。
回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxxx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,xxxx年即將過去,xxxx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。在xxxx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
時間一晃而過,彈指之間,xxxx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,xxxx年即將過去,xxxx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。在xxxx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
個人年終工作總結(jié)14
自己決心努力從提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力入手,為實現(xiàn)公司新的經(jīng)濟增長點貢獻自己的力量。我努力做到。
加強學習擴展知識面,努力學習天然氣專業(yè)知識和法律法規(guī)知識,加強對天然氣發(fā)展動向的研究,為氣化陜西做貢獻。
認真履行自己的崗位職責在各級領(lǐng)導的領(lǐng)導下不折不扣的完成自己的本職工作。
注重加強本部門的團結(jié)協(xié)作和其他同志緊緊擰成一股繩努力建造團結(jié)和諧的過硬團隊,勤奮工作形成良好的工作氛圍,不斷提高自己的工作能力和為民服務(wù)的水平,遵守公司的規(guī)章制度,堅決維護公司的利益,大力弘揚企業(yè)文化,積極樹立正面的XX形象,為XX奉獻為自己工作,把自己融入XX這個大家庭,要有企興我榮,企衰我恥的意識,為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。重視安全,緊繃安全之弦不放松。
即將過去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的工作中,通過不斷地實踐,我能獨立的完成一些領(lǐng)導交代的任務(wù)。通過一年的工作,使我對一些管線的位置更加熟悉;更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。充實的一年已經(jīng)過去,嶄新的一年即將到來,在未來的工作中,我會更加努力的向周圍的'領(lǐng)導同事學習,學習他們的經(jīng)驗和一些新的知識,把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會更加努力的工作,為XX美好的安全生產(chǎn)藍圖添上自己自信的一筆!
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
個人年終工作總結(jié)15
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,作為保安班長的我以一年的工作情況做以總結(jié):
一、嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持“打兒先得自身硬”的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設(shè),班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務(wù)知識培訓和工作指導,培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員進行不定期培訓,合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導提倡的“我們要把服務(wù)做得更好”等,諸多細節(jié)文化,由于培訓到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信封,樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范,加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的`精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件起,針對裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作,始終堅持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導思想,成功撲滅了火情,減少了住戶的經(jīng)濟損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在工作期間,每月收費份額達x元左右,在短短時間里,累計收費金額達x元,取得了有史以來的最好成績。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員拾得業(yè)主手機,拾得業(yè)主錢包駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入x元,目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。
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