月工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的月工作總結(jié)，歡迎大家分享。
月工作總結(jié)1
九月對(duì)于我們是忙碌的一個(gè)月。在這一個(gè)月里，我們對(duì)教師的認(rèn)識(shí)，對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)，對(duì)生活的認(rèn)識(shí)都由原來的膚淺和理想，漸漸地變?yōu)楝F(xiàn)在的深入而現(xiàn)實(shí)。真實(shí)的教學(xué)并不像書本上說的那樣，有規(guī)有矩，有章可循，而是變幻莫測(cè)的。有許多突發(fā)情況是我們以前想都沒有想到的。在教學(xué)方面，課下我們必須虛心討教，認(rèn)真?zhèn)湔n，并做好課后反思。課堂上要做到以學(xué)生為主體，因材施教，積極開發(fā)學(xué)生的興趣愛好，積極發(fā)掘?qū)W生的閃光點(diǎn)，并及時(shí)給予鼓勵(lì)，使課堂在快樂的氣氛下進(jìn)行。以下我們從教師自身和學(xué)生兩個(gè)方面來總結(jié)我們的工作。
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1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握重、難點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí)，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫認(rèn)真，細(xì)致，以激發(fā)學(xué)生的興趣為出發(fā)點(diǎn)，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)三個(gè)年級(jí)的學(xué)生的特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主，堅(jiān)持學(xué)生為主體，堅(jiān)持“貴在指導(dǎo)，妙在開竅”的教學(xué)理念，激發(fā)學(xué)生興趣。
3、積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)。在所在實(shí)習(xí)學(xué)校的積極安排下，我們多次參加了教學(xué)研討活動(dòng)，使我們的教學(xué)水平得到了潛移默化的提高。
4、作業(yè)批改認(rèn)真及時(shí)，堅(jiān)持做到全批全改，重在訂正，力爭(zhēng)了解每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到因材施教，有的放矢。
5、課后輔導(dǎo)及時(shí)，把課堂上學(xué)生們普遍出現(xiàn)的問題拿出來單獨(dú)講解，并成立了課后輔導(dǎo)小組，拿出我們中午午休時(shí)間來給學(xué)生無償輔導(dǎo)。我們小組的口號(hào)是：不拋棄，不放棄；個(gè)別輔導(dǎo)，拔尖培養(yǎng)。
�。ǘ⿲W(xué)生方面
1、要做到因材施教。尊重學(xué)生的興趣愛好。因勢(shì)利導(dǎo)，化消極為興趣。幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn)，并幫助他們揚(yáng)長(zhǎng)避短。有意識(shí)地培養(yǎng)以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。充分發(fā)揮學(xué)生的動(dòng)手能力與想象力，讓每一位學(xué)生都能參與進(jìn)來，不放棄任何一個(gè)學(xué)生，力爭(zhēng)在活躍的氣氛中將課堂有序的進(jìn)行下去。
2、在對(duì)待學(xué)困生時(shí)我們應(yīng)以發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。應(yīng)當(dāng)縱向地看到：學(xué)困生的今天比他的昨天好，即使不然，也應(yīng)相信他的明天會(huì)比今天好。其次應(yīng)以人人平等為原則來看待學(xué)困生，不讓他們有心理上的陰影。用我們的真誠(chéng)和愛心，去感化每一位學(xué)生，做到互相信任，互相尊重，互相理解。
在工作上，我們積極進(jìn)取，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在生活上，我們更是融洽。我們八個(gè)人在一起，就像一個(gè)大家庭，一個(gè)和諧美滿的大家庭。我們八個(gè)之間的感情比任何的感情都要特殊，都要深。這種感情似乎已經(jīng)升華為一種親情。我們就像兄弟姐妹，無話不說，對(duì)于彼此的缺點(diǎn)與錯(cuò)誤毫不忌諱的指出來，這一點(diǎn)更是加快了我們進(jìn)步的.腳步，也更進(jìn)一步的加深了我們之間的感情。對(duì)于彼此遇到的困難，我們也會(huì)說出來，大家都會(huì)盡一切努力來幫助彼此。我們都在不斷的努力，把我們八個(gè)人，這一個(gè)大家庭，建設(shè)的更加和諧與美好。
這就是我們一個(gè)月以來的工作總結(jié)，一分耕耘一分收獲，教學(xué)工作苦樂相伴。在下一個(gè)月份里，我們將以“勤學(xué)，篤行，善思，實(shí)干”為基本行為準(zhǔn)則，再接再厲，使學(xué)生們成績(jī)提高的同時(shí)也使自己得到進(jìn)步。全力把學(xué)校派發(fā)的各項(xiàng)工作做的更好。
最后，我相信，我們一定會(huì)在學(xué)校和老師的指導(dǎo)下取得更大的進(jìn)步。
月工作總結(jié)2
六月份是一個(gè)緊張忙碌且充實(shí)的一月，經(jīng)過這個(gè)月的磨練，讓我切身體會(huì)到作好一名幼師需要付出艱辛的勞動(dòng)，同時(shí)也感受到了作為幼師的快樂和滿足。
一。教育教學(xué)：
本月的主題是《禮儀教育》，在進(jìn)行這個(gè)課程單元中，"文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法”為主要內(nèi)容的社會(huì)公德。我們?cè)诮绦∨笥岩v究文明禮儀時(shí)，我們也應(yīng)該以身作則，從行動(dòng)上去改變小朋友的行為，給予小朋友關(guān)愛，讓小朋友明白愛，分清什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的，能夠辨別美與丑。在英語(yǔ)課程學(xué)習(xí)的進(jìn)展來看，大多數(shù)幼兒能夠接受，但在數(shù)學(xué)方面中，發(fā)現(xiàn)部分新生基礎(chǔ)薄弱，所以在這方面還需加強(qiáng)。
二、常規(guī)方面：
通過我和副班（趙鑫老師）共同合作，在一日常規(guī)方面，幼兒有了明顯進(jìn)步，由于我們班的幼兒在一日常規(guī)中存在明顯的問題，我們特別注重這方面，洗手·吃飯·午睡·坐姿·排隊(duì)在一日常規(guī)里占了很大的比重，因此我不斷的強(qiáng)化這些，這個(gè)月通過我們不斷的'矯正，有了很大的改善。在這些常規(guī)方面，我們經(jīng)常使用鼓勵(lì)的語(yǔ)氣與表?yè)P(yáng)的語(yǔ)氣去使他們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī)，使一些在這些方面都有了很大的進(jìn)步。但在喝水方面有時(shí)還是打撒水的問題出現(xiàn)，下個(gè)月繼續(xù)糾正。
三、安全與保健方面：
天氣漸漸變冷，我們老師對(duì)這保健方面做得還是比較扎實(shí)的，每天給幼兒按時(shí)喝水。但本班帶藥來園的幼兒還是比較多，本月開始編排元旦節(jié)的節(jié)目，對(duì)安全方面還需加強(qiáng)。
四、家長(zhǎng)工作：
為了增進(jìn)老師與家長(zhǎng)之間的聯(lián)系，相互交流孩子在園及在家的情況；為了促使家長(zhǎng)能夠積極參與到幼兒的教育管理中來，更好地實(shí)現(xiàn)家園同步教育孩子，我們召開了大班家長(zhǎng)會(huì)。在家長(zhǎng)會(huì)上，到場(chǎng)的家長(zhǎng)為34人，有3人請(qǐng)假，這也從側(cè)面反映出每個(gè)家庭對(duì)孩子在園生活情況的關(guān)注。為了能順利的開好這次家長(zhǎng)會(huì)，我們班內(nèi)的兩位老師作好精心的準(zhǔn)備，對(duì)家長(zhǎng)會(huì)的內(nèi)容、主講都作了分工，并對(duì)自己所要講述的內(nèi)容作了理論和實(shí)例相結(jié)合，向家長(zhǎng)詳細(xì)地介紹了本學(xué)期我班的保教工作重點(diǎn)，班級(jí)目前的情況，存在的問題等家長(zhǎng)較為關(guān)注的內(nèi)容，同時(shí)還就家長(zhǎng)在過去兩年來對(duì)我們工作的理解、關(guān)心與配合表示了感謝，這次家長(zhǎng)會(huì)開了接近一個(gè)小時(shí)，非常順利地完成了預(yù)期的內(nèi)容，在家長(zhǎng)會(huì)上我們向家長(zhǎng)介紹了本學(xué)期目標(biāo)，使他們了解了班內(nèi)課程特點(diǎn)，并針對(duì)一些問題進(jìn)行講解，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解與信任，就目前孩子的狀況進(jìn)行了分析總結(jié)，并把本學(xué)期的活動(dòng)安排和需要配合的事項(xiàng)向家長(zhǎng)做了交待。還一起探討了關(guān)于教育孩子方面的問題，并把“家園共育”作為一個(gè)主題單獨(dú)列出來進(jìn)行了討論。培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)能力：怎樣做好之日生的工作？怎樣整理床鋪、收拾書包和學(xué)習(xí)文具，養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣。特別還介紹大班孩子的一日生活作息，使家長(zhǎng)了解孩子的生活情況。
越來越多的家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育的關(guān)注，幼兒在家出現(xiàn)的問題常讓家長(zhǎng)傷腦筋，而工作的繁忙讓家長(zhǎng)沒有更多的時(shí)間翻閱各種教育書籍。此時(shí)他們想到的是教師，希望從教師那里獲取直接有效的教育方法。因此盡量站在家長(zhǎng)的角度來考慮問題，改變自己的工作方式，搭建適合于家長(zhǎng)的聯(lián)系橋梁。本著尊重、平等、合作的原則家庭是幼兒園重要的合作伙伴，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力是我們?cè)撟龅摹?/p>
月工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼又一個(gè)月過去了，這一個(gè)月在陳總、詹總的領(lǐng)導(dǎo)下，耿工的關(guān)注下，設(shè)計(jì)院的支持下，工程項(xiàng)目順利開展，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。因接收到機(jī)場(chǎng)限高函，施工進(jìn)度略有加快，現(xiàn)簡(jiǎn)要的總結(jié)如下：
一、主要現(xiàn)場(chǎng)施工工作完成情況
1、一期9#高層：已完成15層結(jié)構(gòu)澆筑及管線預(yù)留預(yù)埋，正在施工16層柱子。計(jì)劃8月7日完成封頂。
2、一期12#高層：
2.1、已完成右單元13層結(jié)構(gòu)澆筑及管線預(yù)留預(yù)埋。計(jì)劃8月20日完成封頂。
2.2、已完成左單元12層結(jié)構(gòu)澆筑及13層模板預(yù)制。計(jì)劃8月25日完成封頂。
二、設(shè)計(jì)院的配合工作
1、設(shè)計(jì)院于本月6日來聯(lián)佳置業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開聯(lián)系會(huì)。關(guān)于圖紙大部分問題得到很好的解決，并就10#11#樓的圖紙?zhí)岢鲆�，重新檢查同9#12#相類似的'問題，并要求得到改正。確定了水泵房及監(jiān)控中心的位置。
2、本月9日陪同詹總、耿工去合肥，聯(lián)系省人防局并簽訂合同。聯(lián)系中建設(shè)計(jì)院與市政設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)小區(qū)綜合管網(wǎng)等問題，并做好銜接工作。
三、外圍部門的咨詢和溝通及現(xiàn)場(chǎng)管理工作
1、協(xié)助開發(fā)部將消防設(shè)計(jì)備案已基本通過。
2、供電公司已出方案，并將開創(chuàng)電力設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)委托書帶與領(lǐng)導(dǎo)，等領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商合同事宜。
3、自來水公司已遞交資料，并多次邀請(qǐng)自來水公司報(bào)建負(fù)責(zé)人來現(xiàn)場(chǎng)勘查、測(cè)壓，但自來水公司未有到現(xiàn)場(chǎng)。
4、港華燃?xì)夤疽涯没爻醪胶贤瑯颖荆阮I(lǐng)導(dǎo)定奪。
四、后期工作計(jì)劃
1、積極配合金晨項(xiàng)目部施工，爭(zhēng)取9#12#樓按時(shí)封頂。
2、督促項(xiàng)目部報(bào)批二次結(jié)構(gòu)施工時(shí)安裝專業(yè)所需材料，并結(jié)合市場(chǎng)考察材料型號(hào)、規(guī)格、品牌及其它。
3、抓緊跟蹤用電用水用氣申請(qǐng)后續(xù)工作。
4、繼續(xù)與設(shè)計(jì)院溝通，并將測(cè)壓數(shù)據(jù)交予設(shè)計(jì)院，使其盡快出二次供水詳圖等。
月工作總結(jié)4
宣傳部11月工作總結(jié)在十一月，我們工業(yè)制造學(xué)院有許多項(xiàng)活動(dòng)相繼開展，所以我們宣傳部在本月也就開展了多個(gè)活動(dòng)，工作較為繁雜，歸納如下：
1.以保護(hù)大自然為主題直接承辦新空間展板。
2.協(xié)助校團(tuán)委宣傳11.9消防活動(dòng)和紀(jì)念長(zhǎng)征勝利70周年，為此制作四張大海報(bào)。
3.協(xié)助校宣傳中心承辦一個(gè)題為成都創(chuàng)最佳旅游城市活動(dòng)的展板在29日貼至新空間展板處。
4.其他部門在11月也開展了豐富多彩的活動(dòng)，為此，我們宣傳部也積極配合進(jìn)行宣傳。如：
1）對(duì)生活部的寢室裝飾大賽在本院進(jìn)行海報(bào)宣傳；
2）志工部在敬老院開展關(guān)愛弱勢(shì)群體的活動(dòng)，我們部門為號(hào)召大家制作了展板進(jìn)行宣傳；為動(dòng)員大家參與獻(xiàn)血制作海報(bào)3）學(xué)習(xí)部在本院開展每人每月讀一本書并附一篇讀書心得活動(dòng)以提高我們學(xué)院同學(xué)的人文素質(zhì)
5.在成都理工信息管理學(xué)院學(xué)生會(huì)開展了交流會(huì)中我們宣傳部和他們相應(yīng)部門做了很好的交流，達(dá)到了互通有無，取長(zhǎng)補(bǔ)短的`最終目的。同時(shí)，我們也對(duì)這次活動(dòng)做了較大的宣傳。
6.在本月，我們宣傳部也有了一個(gè)展現(xiàn)本部門特色的活動(dòng)——首屆現(xiàn)場(chǎng)書法比賽。此次比賽我們作了兩周的宣傳，于29日在五教現(xiàn)場(chǎng)比賽.此次活動(dòng)也取得了不錯(cuò)的效果。
月工作總結(jié)5
作為外科主任的兩年期間，本人認(rèn)真履行主任職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，現(xiàn)從三方面總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
外科的工作就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。兩年來，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅(jiān)持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失，20xx年被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人和行風(fēng)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)。
二、求真務(wù)實(shí)，不斷開創(chuàng)工作新局面
翻過去的一頁(yè)已成為歷史，成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基。如果說做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好醫(yī)務(wù)科的管理工作，我做到以下幾點(diǎn)：
1.服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。定期在院內(nèi)組織政治學(xué)習(xí)，抓好職工的政治思想教育。
2.進(jìn)一步完善醫(yī)院的.發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度，重點(diǎn)抓好專科建設(shè)、科技興醫(yī)，以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度。
3.進(jìn)一步抓好醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的落實(shí)，協(xié)助醫(yī)療糾紛的調(diào)查處理、教學(xué)管理工作。
三、打造良好團(tuán)隊(duì)精神
著重加強(qiáng)提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加快醫(yī)務(wù)人員知識(shí)的更新，提高醫(yī)務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢(shì)來面對(duì)當(dāng)前日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。以創(chuàng)造良好的社會(huì)效益的同時(shí)來帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。
組織新xx和xx兩個(gè)醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作落實(shí)，保證上級(jí)相關(guān)檢查達(dá)標(biāo)。
以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績(jī)效的工作量。醫(yī)療安全是前提，沒有醫(yī)療安全作保障，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢，醫(yī)院的發(fā)展就成為一句空話。
月工作總結(jié)6
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面總結(jié)一下在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面：
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來
銷售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少，珠寶營(yíng)業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營(yíng)業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí)，無須長(zhǎng)時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”！“歡迎光臨”。如果是綜合商場(chǎng)，營(yíng)業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客，當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對(duì)你柜臺(tái)的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣，實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。
2、適時(shí)地接待顧客
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的.環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí)，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力，也便于顧客交談，因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營(yíng)業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息，同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此，營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。許多營(yíng)業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí)，便機(jī)械地打開柜臺(tái)，拿出后便遞交顧客，個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時(shí)，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石，并且會(huì)問什么是“比利時(shí)切工”，什么是“火”……。營(yíng)業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答，是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí)，營(yíng)業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品，應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)她也在為你做廣告。常言道；“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí)，也會(huì)招來顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì)，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。
5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買誤區(qū)，揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營(yíng)銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費(fèi)者購(gòu)買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是VVS級(jí)的，評(píng)價(jià)是極好的等等。遇到此類問題營(yíng)業(yè)員既不可簡(jiǎn)單地說沒有，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時(shí)，我們可以先肯定說有（否則顧客可能扭頭就走），隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4C標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對(duì)于鉆石的品級(jí)，營(yíng)業(yè)員在給顧客拿證書時(shí)，應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán)，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短地先對(duì)鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對(duì)象，假設(shè)把凈度當(dāng)作身材，白度當(dāng)作長(zhǎng)相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說服顧客。
6、促進(jìn)成交
由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，對(duì)于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)䲡簳r(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售后服務(wù)
當(dāng)顧客決定購(gòu)買并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí)。
月工作總結(jié)7
一、工作重點(diǎn)
加強(qiáng)xx校區(qū)自來水使用情況的跟蹤工作，進(jìn)一步檢測(cè)管網(wǎng)漏水問題，并取得明顯成效。
根據(jù)寒假期間xx校區(qū)用水情況的跟蹤調(diào)查結(jié)果，確認(rèn)該區(qū)域仍有近x噸/日的漏水量。從x月份起，在校區(qū)管委會(huì)的`支持下，節(jié)能工作處對(duì)該校區(qū)進(jìn)行x次全面檢測(cè)。截止x月x日為止，先后檢測(cè)出工培中心樓頂水箱漏水(校區(qū)管委會(huì)查出);材料學(xué)院樓頂消防管道閥門凍壞漏水;材料學(xué)院樓、實(shí)驗(yàn)室冷卻用水x小時(shí)常流水(日流水x噸/日);教學(xué)樓大廳地下管道漏水(日漏水近x噸)。最嚴(yán)重的問題是學(xué)生公寓因值班室房屋與主體建筑沉降差異，在剪切力的作用下，導(dǎo)致x根直徑為x毫米水管和x根x毫米水管出現(xiàn)不同程度的斷裂，日漏水量達(dá)到x噸。至今為止，該校區(qū)在XX年檢漏的基礎(chǔ)上，日漏水量再次減少x余噸。
二、存在的困難和解決途徑
1.由于部分管網(wǎng)銹蝕嚴(yán)重、少數(shù)管線施工質(zhì)量差，導(dǎo)致校區(qū)新的漏水點(diǎn)不斷出現(xiàn)。同時(shí)，因管網(wǎng)漏水隱蔽性強(qiáng)，且管網(wǎng)監(jiān)測(cè)和跟蹤手段落后，漏水點(diǎn)的查找工作極為困難且工作量大。有效解決途徑是：需更換部分銹蝕嚴(yán)重的管線，對(duì)校區(qū)管網(wǎng)按區(qū)域進(jìn)行數(shù)化監(jiān)測(cè)和跟蹤。
2.對(duì)xx區(qū)供水由自來水公司實(shí)行抄表到戶的問題，啟動(dòng)了前期論證工作。請(qǐng)自來水公司設(shè)計(jì)部門到現(xiàn)場(chǎng)論證，并已進(jìn)入了方案設(shè)計(jì)階段。
3.完成了xx校區(qū)生產(chǎn)線安裝任務(wù)并已交付使用，運(yùn)轉(zhuǎn)情況較好。
4.對(duì)xx校區(qū)浴室的運(yùn)行情況，進(jìn)行了運(yùn)行成本跟蹤分析。
5.復(fù)核各學(xué)院專業(yè)實(shí)驗(yàn)室本科及研究生實(shí)驗(yàn)課時(shí)，做好實(shí)驗(yàn)教學(xué)用電量核定的前期準(zhǔn)備工作。
月工作總結(jié)8
工作工作總結(jié)欄目提供xxxx年個(gè)人工作總結(jié)范文及半年工作總結(jié)，年終工作總結(jié)范文，包括班主任工作總結(jié)、教師教學(xué)工作總結(jié)、銷售工作總結(jié)、幼兒園工作總結(jié)、辦公室工作總結(jié)等，同時(shí)還有工作總結(jié)格式和寫作指導(dǎo)。
轉(zhuǎn)眼之間XX年又將結(jié)束，回顧這一學(xué)期，有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。所以，我也靜靜地整理了一下自己的思緒，總結(jié)了在這學(xué)期里的收獲與不足，以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，修德養(yǎng)身
正如孔子所說：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不行。”當(dāng)一個(gè)好的幼兒教師，個(gè)人的德行是至關(guān)重要的。言傳身教的作用比任何語(yǔ)言教育來得都直接。為此，從來沒有停止過自我學(xué)習(xí)的'腳步。今年亦復(fù)如是，業(yè)余時(shí)間，我報(bào)考了本科，每年寒暑假都會(huì)去上課學(xué)習(xí)，空暇時(shí)也看了園長(zhǎng)推薦的游戲精神論，從書本中擴(kuò)充自己的經(jīng)驗(yàn)。
二、踏實(shí)工作，平等愛人
每一個(gè)孩子都是不同的，每一個(gè)孩子都有她的可貴的品質(zhì)，每一個(gè)孩子都是每一對(duì)父母的唯一，每一個(gè)孩子都寄托著其這個(gè)家庭所有成員的厚望……“人之出，性本善”如果我們不能夠公平，那么就會(huì)出現(xiàn)嫉妒和傷害，這和為人師者不能說沒有關(guān)系。翼翼調(diào)皮，卻喜歡交流和繪畫；晨晨不講衛(wèi)生，但是卻能夠幫助小朋友擺椅子，青青小性子，卻學(xué)習(xí)認(rèn)真……。所以在我們班上，講故事一個(gè)一個(gè)講，為班級(jí)服務(wù)一個(gè)一個(gè)輪流做，評(píng)比表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)皆本著公平原則。張揚(yáng)每個(gè)孩子的長(zhǎng)處。讓每個(gè)孩子都能夠進(jìn)步。
三、一份耕耘，一份收獲
本學(xué)期幸得領(lǐng)導(dǎo)的信任，代表學(xué)校參加了蘇州市級(jí)的公開課觀摩，科學(xué)《顏色變變變》，通過師傅們的悉心指導(dǎo)，通過不斷的改正、試上，終于取得了滿意的成績(jī)，獲得了同行的好評(píng)。學(xué)期里也收到了許多老師寫給我的陽(yáng)光卡，得到了同事們的認(rèn)可。在這一年中，感到了自己的成長(zhǎng)，多了些成熟，少了些稚氣。但過去的已然過去，在接下來的時(shí)間里，我會(huì)做好充分準(zhǔn)備，迎接新的挑戰(zhàn)！
月工作總結(jié)9
4月份工作總結(jié)：
1、全市衛(wèi)生大檢查第一次明查通過公司全體干群努力，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、城區(qū)蚊、蠅防治工作全面展開，今年根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)工作需要新增控制范圍2平方公里，目前蚊、蠅控制范圍已延伸至平陽(yáng)社區(qū)。
3、按市、區(qū)兩級(jí)愛衛(wèi)會(huì)要求，4月份有序開展城鄉(xiāng)滅鼠工作，確保在創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市考核驗(yàn)收時(shí)鼠密度不超標(biāo)。
4、開展屋頂水塔和地下水井蚊子孳生地專項(xiàng)治理工作。
5、各類環(huán)衛(wèi)工作車輛正在搶修中，爭(zhēng)取完成年度檢審工作。
6、按創(chuàng)衛(wèi)要求，對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行改造，制定垃圾中轉(zhuǎn)站“一站一方案”，對(duì)城區(qū)果殼箱、垃圾房等增添制定計(jì)劃并上報(bào)予以實(shí)施，做好機(jī)械清掃車輛、高壓沖水車采購(gòu)事宜。
7、完成垃圾日產(chǎn)日清工作。
5月份工作計(jì)劃：
1、完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)勞動(dòng)法學(xué)習(xí)，逐步規(guī)范用工制度管理。
2、對(duì)照創(chuàng)衛(wèi)各項(xiàng)要求，借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理。
3、繼續(xù)對(duì)屋頂水塔及地下水井蚊蠅孳生地進(jìn)行治理。
4、做好創(chuàng)衛(wèi)臺(tái)帳工作。
月工作總結(jié)10
一、現(xiàn)場(chǎng)管理管理方面
1.現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理辦公室9月份做了以下工作：
（1）規(guī)范化管理辦公室分別在9月初、9月中旬接待坤元管理咨詢公司X老師、X老師來廠指導(dǎo)工作，根據(jù)專家指導(dǎo)開展新一輪規(guī)范化管理工作。
（2）9月2日，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全廠現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理工作進(jìn)展情況進(jìn)行視察，規(guī)范化管理辦公室對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指出的問題進(jìn)行匯總，并落實(shí)具體負(fù)責(zé)部門制訂整改方案，確定整改期限。 9月10日，規(guī)范化管理辦公室對(duì)整改問題進(jìn)行了復(fù)查，并將結(jié)果通報(bào)。
（3）為進(jìn)一步推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理工作深入開展，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)治理第一階段成果。規(guī)范化管理辦公室于9月5日，對(duì)公司各單位第一階段治理工作情況進(jìn)行了評(píng)比，評(píng)出優(yōu)秀單位三名，落后單位一名。將評(píng)選結(jié)果匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，對(duì)優(yōu)秀單位進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)、落后單位進(jìn)行了考核，并將獎(jiǎng)勵(lì)、考核一一落實(shí)到人。
（4）規(guī)范化管理辦公室通過公司調(diào)度例會(huì)、OA辦公軟件，及時(shí)將查出的問題通報(bào)各單位，督促改正。
（5）提高工作標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)治理督導(dǎo)工作，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)問題改正不及時(shí)的單位及個(gè)人進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)考核。
2.10月份規(guī)范化管理工作計(jì)劃
�。�1）通過專家指導(dǎo)，確定各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的具體實(shí)行。（2）重點(diǎn)幫扶、督促個(gè)別落后工段，使其改變現(xiàn)狀趕上公司規(guī)范化管理步伐。
二、企業(yè)管理方面
1、完成了各級(jí)人員月度考核匯總；
2、部門內(nèi)部開展了建設(shè)節(jié)約型企業(yè)活動(dòng)；
3、對(duì)上月各部門工作總結(jié)中存在的不足，進(jìn)行追蹤、督促改正；
4、完成了上月考勤匯總審核、以及8月份工資、獎(jiǎng)金審核；
5、企業(yè)管理部在9月8日中秋節(jié)，聯(lián)合綜合辦、安全辦對(duì)節(jié)日值班情況進(jìn)行檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)的.違紀(jì)情況進(jìn)行了處理，考核了相關(guān)人員。
在9月19日檢查中發(fā)現(xiàn)燒堿、氯酸維修班維修工，地磅室司磅員存在嚴(yán)重違紀(jì)情況，根據(jù)公司規(guī)定企管部對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，并通知車間負(fù)責(zé)人對(duì)其員工加強(qiáng)教育。
二、人力資源方面
1、完成了職工5至9月份養(yǎng)老保險(xiǎn)花名冊(cè)的審核工作
2、上報(bào)了徐運(yùn)蒙等的生育保險(xiǎn)手續(xù)；
3、辦理了工傷、意外傷害保險(xiǎn)手續(xù)；
4、解除了5名辭職人員的勞動(dòng)關(guān)系。
三、完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性任務(wù)。
四、工作中的優(yōu)、缺點(diǎn)
九月份工作中的優(yōu)點(diǎn)：在9月份現(xiàn)場(chǎng)管理工作中表現(xiàn)突出、檢查細(xì)致，受到聘請(qǐng)專家的好評(píng)。
九月份工作中的不足：
1、未能及時(shí)將九月份合理化建議落實(shí)工作反饋至各部門、10月份對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行整改。
2、9月x日，在下發(fā)秋季下班時(shí)將時(shí)間寫錯(cuò)。部門內(nèi)部已做通報(bào)批評(píng)并考核。
月工作總結(jié)11
我愛幼教這一行，因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)是純真的、美好的。和孩子們?cè)谝黄鸬拿恳惶於际情_心的，快樂的，看著一張張可愛的笑臉，所有的煩惱好象都會(huì)立即消失。孩子愛我，我愛他，作為“孩子王”，我的臉上總是掛著微笑，快樂而忙碌的工作著。以下是我在一月的工作的幾點(diǎn)總結(jié)：
一、政治思想方面
我熱愛自己的工作崗位，能夠做到：不遲到、不早退;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，遵守園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;積極參加園里組織的各項(xiàng)活動(dòng);履行教師職責(zé)，協(xié)助班里老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好班級(jí)工作,努力教師試用期工作總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請(qǐng):保證幼兒在幼兒園度過安全、快樂的一天。
在教學(xué)中，我尊重幼兒，營(yíng)造平等、xxx溫暖的班級(jí)氛圍。用眼睛關(guān)注每個(gè)幼兒，從幼兒身上汲取閃光點(diǎn)，去點(diǎn)亮他們自信自立的明燈，我需要幫助幼兒發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)智能，建立其自信和對(duì)集體的歸屬感。比如在課堂上講故事時(shí)，我會(huì)利用各種生動(dòng)形象的直觀教具，用豐富的表情講故事，激發(fā)兒童的興趣。我還注重學(xué)四、家長(zhǎng)工作
二、家長(zhǎng)工作
孩子的茁壯成長(zhǎng)需要幼兒園與家長(zhǎng)共同的配合，因此溝通工作也就成為了一教師試用期工作總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請(qǐng):個(gè)重點(diǎn)工程。我主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流，使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況。
我及時(shí)把孩子在園的表現(xiàn)及出現(xiàn)的問題反映給家長(zhǎng)，積極與家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)反應(yīng)出現(xiàn)的問題，使家長(zhǎng)了解情況，以便雙方配合輔導(dǎo)，配合幫助孩子更好的進(jìn)步。努力做到讓家長(zhǎng)滿意，讓家長(zhǎng)放心，把愛撒播向每一轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)請(qǐng)保留此標(biāo)記個(gè)孩子。有人這樣說過，你尊重別人，別人尊重你，在與家長(zhǎng)交流時(shí)，我真心把他們當(dāng)成自己的朋友，但他們遇到困難時(shí)，我很熱情的去幫助他們，為此，我想只要自己付出了，家長(zhǎng)才能對(duì)我工作的肯定。為了家長(zhǎng)更了解幼兒園工作，我們每月召開1~2次家長(zhǎng)教師試用期工作總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請(qǐng):會(huì)，向家長(zhǎng)介紹本學(xué)工作安排及孩子易出現(xiàn)的情況，請(qǐng)家長(zhǎng)注意配合。使家長(zhǎng)更進(jìn)一步的感受幼兒園生活情況，了解孩子在各方面的能力表現(xiàn)。
二、心得體會(huì)
回顧一月的工作，我深刻體會(huì)到，教師工作非常辛苦，不僅擔(dān)負(fù)著教授知識(shí)的工作，更擔(dān)負(fù)著培育下一代的.重?fù)?dān)。老師是孩子們集體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，也是幼教教育工作主力軍，老師像孩子的媽媽，更是孩子信賴的好朋友。做一名優(yōu)秀的幼兒教師必須具備愛心、責(zé)任心，就好像對(duì)孩子要求，在對(duì)待學(xué)習(xí)接受慢的孩子多點(diǎn)耐心，多點(diǎn)關(guān)心，使每個(gè)孩子在期末都有不同的變化，全面、公平的熱愛每一名幼兒。我要從幼兒心理發(fā)教師試用期工作總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請(qǐng):展特點(diǎn)出發(fā)，理解他們的要求和想法，信任他們的潛在能力，放手讓幼兒在實(shí)踐中鍛煉、成長(zhǎng)。盡管他們有些缺點(diǎn)和不足，但我對(duì)于他們的每一點(diǎn)進(jìn)步都有給予鼓勵(lì)，尤其是插班生和能力差的幼兒更要多給些溫暖，理解、尊重、用心培育孩子對(duì)集體和他人的愛。
在今后的工作和生活中，我還將繼續(xù)向各位同事學(xué)習(xí)，以不斷提高自己。一番耕耘一番收獲，在新的一年里我會(huì)更加努力地做好自己的本職工作，與孩子心連心，用愛填滿儀隴縣藍(lán)天幼兒園這個(gè)快樂團(tuán)結(jié)的大家庭!
月工作總結(jié)12
四月來，在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下，在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工作中心，切實(shí)履行服務(wù)職責(zé)，創(chuàng)造性地開展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，個(gè)人也在不同方面取得了一定的成績(jī)，主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面，下面作工作總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)
酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認(rèn)真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí)，才能做好前臺(tái)工作，只有立足本職工作，注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開展。
二、扎實(shí)工作
*月來，本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí)，嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求，認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé)，積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作。在工作期間，本人按時(shí)值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對(duì)提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面，能夠做到團(tuán)結(jié)互助， 友善和諧，妥善處理好個(gè)人生活上的各種問題。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
扎實(shí)工作的同時(shí)，本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大，就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是，才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當(dāng)然，在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，本人也存在一些缺點(diǎn)，如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng)，有待下一步重點(diǎn)提高。
總之，在四月的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，取得了一些成績(jī)，但面對(duì)新情況新問題，還需站在新的起點(diǎn)上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地開展工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。
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工作總結(jié)寫作指導(dǎo)
工作總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。
（一）基本情況。
1．工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的.環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2．成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
4．今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
（二）寫好總結(jié)需要注意的問題
1．工作總結(jié)前要充分占有材料
2．一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。
3．條理要清楚�？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4．要剪裁得體，詳略適宜。
5．工作總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討 工作總結(jié)會(huì)議論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。
6．工作總結(jié)最好是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思來展開，把日常工作敘述一下，好的工作方法分享一下，不好的工作方法寫出改進(jìn)措施
月工作總結(jié)13
美麗多彩的四月就這樣匆匆的過去了，在這春意盎然的季節(jié)里，孩子們徜徉在春的海洋里，他們?cè)诖笞匀恢懈惺艿搅藵鉂獾拇阂猓诮虒W(xué)活動(dòng)中了解了春天的秘密，四月的我們與孩子們是快樂而充實(shí)的�，F(xiàn)將本月工作總結(jié)如下：
一、教學(xué)工作
車子是孩子們最喜歡的玩具之一，通過"馬路上的車"、"紅綠燈"、"車輪滾滾"等活動(dòng)，孩子們?cè)诳纯�、講講、玩玩中對(duì)各種各樣的車子有了初步的認(rèn)識(shí)，知道了各種車子的名稱；知道了車子有"2個(gè)輪子"和"4個(gè)輪子"；知道了一些特殊車子的特殊本領(lǐng)，認(rèn)識(shí)了110、119、120……，我們?cè)S多家長(zhǎng)也很支持我們班級(jí)里的`活動(dòng)，當(dāng)我們介紹了這一主題活動(dòng)之后，許多家長(zhǎng)都讓孩子們將家里的玩具車帶來和小朋友一起玩、一起觀察。在教室里布置"汽車城"的環(huán)境，通過"停車場(chǎng)"、"馬路上"等一系列活動(dòng)讓幼兒玩汽車、
拼汽車、學(xué)做小司機(jī)，滿足他們對(duì)活動(dòng)的興趣。在學(xué)做小司機(jī)、小警察的過程中，認(rèn)識(shí)了"斑馬線""紅綠燈""停車場(chǎng)""車站"知道了"紅燈停、綠燈行"；知道了行人過馬路要走斑馬線，不能在馬路上玩……
我們還在教室里布置了一個(gè)"停車場(chǎng)"讓小朋友按車子的"大、小、顏色"將車子進(jìn)行分類停放。孩子們通過一系列的活動(dòng)，獲得了不少的經(jīng)驗(yàn)，通過扮演獲得乘車的經(jīng)驗(yàn)；還將了解了為什么要遵守交通規(guī)則及如何來遵守注意交通安全。同時(shí)我們結(jié)合季節(jié)特征開展了主題"春天真美麗"的教學(xué)活動(dòng)。在"春天真美麗"這個(gè)主題活動(dòng)中，我們帶領(lǐng)幼兒開展了"走進(jìn)自然擁抱春天"的遠(yuǎn)足活動(dòng)，孩子們?cè)诖笞匀恢懈惺芰舜禾斓臍庀ⅲ瑢ふ业搅舜禾斓男〔�、小花、小樹的�?xì)微變化。通過"找春天"，"找草地"等活動(dòng)，
二、衛(wèi)生保健工作
四月，天氣變換不定，有時(shí)，溫暖的陽(yáng)光讓人感覺到似乎夏天的腳步近了；有時(shí)，一場(chǎng)大風(fēng)大雨，又讓人感覺回到了初春，這樣忽冷忽熱的天氣最容易生病。我們加強(qiáng)了對(duì)幼兒日常冷暖護(hù)理，及時(shí)提醒幼兒穿脫衣服，避免幼兒感冒。同時(shí)，我們對(duì)班內(nèi)環(huán)境和各種物品進(jìn)行徹底消毒，并做好午睡室的消毒通風(fēng)工作，減少細(xì)菌的滋生。我們還對(duì)來園的幼兒進(jìn)行細(xì)致的檢查，確保幼兒在園平安。
三、家長(zhǎng)工作
繼續(xù)通過家長(zhǎng)接送幼兒的時(shí)間和加校路路通兩種渠道，主動(dòng)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況，取得家長(zhǎng)的配合和支持。充分利用家長(zhǎng)資源，請(qǐng)家長(zhǎng)幫助幼兒收集有關(guān)花卉的圖文資料，要求家長(zhǎng)利用星期天帶領(lǐng)幼兒外出，走進(jìn)春天的樹林，花園或田野，觀察欣賞春天的景色。引導(dǎo)孩子幫助家人做一些力所能及的事，體驗(yàn)擁有一雙能干的小手的自豪感。
最后，我們要感謝家長(zhǎng)對(duì)我們工作的支持，積極配合主題及時(shí)收集各種活動(dòng)材料，使我們的各項(xiàng)活動(dòng)能得以順利開展。
月工作總結(jié)14
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成工作
一年來，在上級(jí)主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí)，使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。通過公司各部門和全體職工的共同努力，公司全年實(shí)現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災(zāi)責(zé)任事故。
物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點(diǎn)多面廣消防管理難度大，針對(duì)這一特點(diǎn)我們加強(qiáng)了，重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位的消防安全管理工作，重點(diǎn)部位的安全管理是安全管理工作的核心，做好重點(diǎn)部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵，為此加強(qiáng)了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作，我們加強(qiáng)了三級(jí)管理、三級(jí)檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實(shí)。避免意外事故的發(fā)生。認(rèn)真做好每月對(duì)所屬單位，平衡計(jì)分卡檢查考核工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時(shí)要求單位整改，對(duì)小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級(jí)聯(lián)系溝通，使問題及時(shí)得到解決。
根據(jù)實(shí)業(yè)集團(tuán)要求在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行火災(zāi)隱患整治工作的通知，為了進(jìn)一步摸清本公司、小區(qū)(大廈)內(nèi)部火災(zāi)隱患情況，深入扎實(shí)地開展好火災(zāi)隱患整治工作，有效預(yù)防火災(zāi)事故，結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點(diǎn)以及物業(yè)公司實(shí)際情況，我們積極開展了火災(zāi)隱患整治工作，并將個(gè)小區(qū)(大廈)存在問題進(jìn)行匯總，及時(shí)上報(bào)集團(tuán)和相關(guān)部門。
20xx年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際，在所屬各單位保安隊(duì)伍中開展民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)，活動(dòng)期間各單位按照公司的安排要求，開展一系列的民族團(tuán)結(jié)教育工作。通過為期三個(gè)月的學(xué)習(xí)教育，使物業(yè)公司保安隊(duì)伍中形成了民族團(tuán)結(jié)的良好氛圍，通過此次
學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步拉近了各民族之間的距離，以及民族團(tuán)結(jié)的重要性，并在保安隊(duì)伍中涌現(xiàn)出了一批民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。根據(jù)各公司推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審核，經(jīng)有限公司研究決定：兩個(gè)先進(jìn)集體和5名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。并號(hào)召公司全體員工向他們學(xué)習(xí)，牢固樹立民族大團(tuán)結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個(gè)離不開的思想，做好各項(xiàng)工作，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制
為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓，管理人消防安全培訓(xùn)，提高管理者的消防意識(shí)，明確消防管理責(zé)任，根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制，建立了防火例會(huì)制度、消防活動(dòng)日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報(bào)告制度及消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、創(chuàng)新宣傳形式，深入開展消防安全宣傳教育
長(zhǎng)期以來，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)幾本宣傳資料，過于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問題，我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí)，采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中，積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動(dòng)，深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過對(duì)開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)。各公司、小區(qū)(大廈)開展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動(dòng)、組織員工進(jìn)行，常見火災(zāi)的案例分析、火災(zāi)燃燒周期的分析和初期火災(zāi)的正確撲救、火災(zāi)的種類及消防器材的正確使用方法、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識(shí)培訓(xùn)，提高了員工自救防范意識(shí)。
四、注重消防投入，加強(qiáng)消防基礎(chǔ)設(shè)施及培訓(xùn)建設(shè)
從眾多的火災(zāi)事故來看，完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此，我們本著“一分消防投入，十分安全回報(bào)”的理念，在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時(shí)重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃，以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。20xx年投資100萬元對(duì)消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行了更新和維護(hù)，完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)。三是邀請(qǐng)消防大隊(duì)到公司檢查指導(dǎo)工作，及時(shí)消除安全隱患，組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和消防器材使用培訓(xùn)，開展火場(chǎng)逃生、防震疏散演練，通過培訓(xùn)和演練，有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救、逃生的能力，為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障。
五、組建消防隊(duì)伍，積極發(fā)揮社會(huì)消防力量的作用
在抓消防工作中，我們認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的`方針，結(jié)合公司實(shí)際，把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊(duì)伍，全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。
六、開展檢查整治，確保不發(fā)生重特大消防安全事故。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí)，確保公司安全管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項(xiàng)消防安全檢查，20xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查，對(duì)所管轄區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施、消防器材完好情況，危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)控制情況，安全知識(shí)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和安全制度、職責(zé)落實(shí)情況，思想政治工作情況等進(jìn)行了徹底的排查，并對(duì)存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過整治消防隱患，不斷增添消防設(shè)施，完善了消防責(zé)任制，努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。
回顧20xx年，公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)了財(cái)產(chǎn)、人身安全生產(chǎn)，20xxX年我們將建立完善消防安全管理制度，切實(shí)做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測(cè)消防設(shè)備和消防器材、及時(shí)進(jìn)行整改維護(hù)，加大對(duì)一線職工、新進(jìn)職工的消防知識(shí)技能培訓(xùn)力度，力求全公司消防安全培訓(xùn)形成長(zhǎng)效機(jī)制，使職工自我安全防范意識(shí)、技能水平更高，能有效應(yīng)對(duì)、處置各種突發(fā)事件，確保人身和財(cái)產(chǎn)安全，實(shí)現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。
在即將到來的20xx年，我仍然會(huì)鼓足干勁，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)自己和集體的工作成績(jī)雙豐收。完善自己，提高自己，與時(shí)俱進(jìn)的給自己的工作開創(chuàng)一個(gè)新局面。
月工作總結(jié)15
新的學(xué)期開始了，我作為秘書部的新成員，需要學(xué)習(xí)的東西有很多。在十月這個(gè)美麗的季節(jié)，我們學(xué)生會(huì)秘書處仍然保持以往作風(fēng)，依照學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向，配合學(xué)校的工作，完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展，倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高，關(guān)心社會(huì)，豐富大學(xué)生生活。
因?yàn)閷W(xué)生會(huì)是一個(gè)學(xué)生管理管理的組織，所以我們更是強(qiáng)調(diào)各部門之間的溝通與合作，而我們秘書處作為學(xué)生會(huì)的樞紐部門，更需要發(fā)揮其職能的特殊性，充分行使其組織協(xié)調(diào)的職能，為各項(xiàng)活動(dòng)的開展奠定了基礎(chǔ)。具體工作在以下方面展開：
一、協(xié)調(diào)樞紐工作
秘書處直屬主席團(tuán)管理，重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將主席團(tuán)的決策及學(xué)生會(huì)文件傳達(dá)給各部、分配各部工作，同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù)。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)，本月已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作，使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。
為了更有效地做好協(xié)調(diào)工作，我們秘書部及時(shí)記錄格部例會(huì)情況并向上匯報(bào)，這樣既提高了工作效率，又加強(qiáng)了聯(lián)系。通過開展這些活動(dòng)，既協(xié)調(diào)了秘書處與各職能部的關(guān)系，又培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)精神。
二、管理及內(nèi)部建設(shè)工作
1、秘書處負(fù)責(zé)文件的修改及擬定。
2、日常學(xué)生會(huì)的事務(wù)管理。學(xué)生會(huì)各部每周兒將開一次例會(huì)，秘書處旁聽例會(huì)并對(duì)各部的工作進(jìn)行總結(jié)，最后由秘書處整理并存作檔案，并對(duì)目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)整。
三、協(xié)助各部活動(dòng)
各部舉辦活動(dòng)秘書處均參加籌劃及具體實(shí)施，以便進(jìn)行調(diào)解幫助。十月份，秘書處充分發(fā)揮其職能大力配合各職能部開展了一系列活動(dòng)，例如：“慶中秋，迎國(guó)慶”大型晚會(huì)以及全能知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。同時(shí)，了解活動(dòng)的具體情況及干事表現(xiàn)，做好備案工作。
四、做得不足的地方
1、計(jì)劃中提到的.秘書處的本職工作，對(duì)于會(huì)議及活動(dòng)的記錄和通知在今年的工作中仍然沒做到位。
2、計(jì)劃中提到的每月開一次內(nèi)部討論會(huì)，在今年的工作中，沒落到實(shí)處。
五、針對(duì)以上做得不足的地方，現(xiàn)采取下列措施來加以改進(jìn)和完善
1、更好更準(zhǔn)確的記錄好每次會(huì)議，并做好存檔，及時(shí)通知到位。
2、每月按計(jì)劃召開一次內(nèi)部討論會(huì)，并落實(shí)每次列會(huì)的議題
——秘書部
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