急診科工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?下面是小編精心整理的急診科工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
急診科工作總結(jié)1
1、調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危(使用熱度:7224人次)
2、心肺復蘇模擬人急救藥品準備及各種急救設備的調(diào)試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的`原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。(使用熱度:879人次)
3、調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。(使用熱度:733人次)
4、急診科護理(使用熱度:529人次)
5、急救藥品準備及各種急救設備的調(diào)試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。(使用熱度:431人次)
6、急救藥品準備及各種急救設備的調(diào)試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。(使用熱度:275人次)
7、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。(使用熱度:182人次)
急診科工作總結(jié)2
XX年8月,我懷著忐忑不安的心情來到急診科,因為剛剛進醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗,又習慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,很多急救知識和急救技術(shù)及急救設備都不熟悉,我怕自己很難擔起急診科護士的責任,但是,在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫助下,我漸漸適應和融入了這急,忙,雜的工作環(huán)境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當班獨立搶救危重病人,我看到自己的'成長和進步,時光如水,XX年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,而我也要認真的總結(jié)一下過去一年里自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,好的方面繼續(xù)發(fā)揚,不足的地方努力改進,來迎接新一年的挑戰(zhàn)。下面就是本人的工作總結(jié):
過去的一年里,我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點:首先在工作作風方面,我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,服從管理,準時上下班,和同事關系融洽,和諧相處,團結(jié)合作,保證工作順利完成。其次,在護理工作方面,我全心全意為病人服務,一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。
在工作上,我積極配合上級領導和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到舉止文明、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。
急診科工作總結(jié)3
1、xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務,發(fā)展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務、培養(yǎng)?迫瞬诺淖谥,逐步提高護理工作質(zhì)量。
2、急診科心肺復蘇模擬人圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務人員團結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作。
3、xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務,發(fā)展?啤钡墓ぷ魉悸,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務、培養(yǎng)?迫瞬诺淖谥,逐步提高護理工作質(zhì)量。
4、20xx年,在院領導、護理部正確領導與具體指導下,在各科室的'密切配合及急診科全體護理人員的共同努力下,我科社會效益與經(jīng)濟效益得到一定程度的上升,也順利完成全年的護理工作計劃。
5、急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務人員團結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作。
6、急診科護理工作總結(jié):急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務人員團結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作。
7、20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務,發(fā)展?啤钡墓ぷ魉悸,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務、培養(yǎng)專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質(zhì)量。
急診科工作總結(jié)4
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了XX年的年終歲尾。 XX年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀,科室業(yè)務工作將會有更快的發(fā)展。
作為一名急診科護士,我們肩負著120院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務,充分保障了轄區(qū)內(nèi)120院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院120急救站綠色生命通道的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的兩個
效益的增長,提高了全院醫(yī)務人員的.工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍
在XX年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立以病人為中心的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。
二、加強業(yè)務技術(shù)培訓,提高應急搶救能力
急診科護士處處以質(zhì)量管理年標準、全國醫(yī)療萬里行檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設,以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)
療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在120急救工作中,我們堅決服從120指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在120院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染。
急診科工作總結(jié)5
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了的年終歲尾。,是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境就會有很好的改善,科室業(yè)務工作將得到進一步發(fā)展。
急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍
在急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。
二、加強業(yè)務技術(shù)培訓,提高應急搶救能力
急診科護士始終以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設,以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救的工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救的工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染。
四、加強科室對外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。“120”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,作為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
五、實踐與思考并重,度工作反思
回顧這一年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下:
1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強?婆嘤枴⑦M修學習,以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的.培訓。
4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救。
7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題,以促進急診科建設的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
急診科工作總結(jié)6
時光流轉(zhuǎn),歲月匆匆。轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然而逝。過去的一年,在院領導的帶領下,在各兄弟科室的幫助下,我們急診科全體人員不忘初心,奮力前行,取得了喜人的成績!
醫(yī)療護理篇
急診科門診量110712人次,全院排名第一,其中急診內(nèi)科與去年同期相比增長18.4%。
急診科全年總收入3684萬元,其中急診內(nèi)科與去年同期相比增長22.1%。
進搶救室搶救患者人數(shù)4217人次,其中大搶救486人次,中搶救500人次,小搶救3231人次,心肺復蘇術(shù)161例次,心肺復蘇術(shù)后自主呼吸循環(huán)恢復成功17例。
進監(jiān)護室患者人數(shù)約377人次。
門急診輸液31948人次。
急診科為醫(yī)院共收入院患者4527人次,其中急診病房收住院患者305人次。
院前出診4560人次。
急診病房順利通過市醫(yī)保驗收。
11月積極協(xié)助我院接受國家胸痛中心檢查的'籌備和驗收檢查,并順利通過。
實行組長負責制,不斷完善和落實分層、分區(qū)管理工作,設立門診醫(yī)療組組長、病房醫(yī)療組組長、分診區(qū)護理組長、監(jiān)護區(qū)護理組長、搶救區(qū)護理組長、留觀輸液區(qū)護理組長、急診病房護理組長、門急診手術(shù)區(qū)護理組長、院前急救醫(yī)療組長、院前急救司機班班長。
完善硬件設施建設,包括分診臺、生活區(qū)等,改善患者就醫(yī)感受。
學術(shù)教學篇
20xx年4月加入北京協(xié)和醫(yī)院協(xié)和急診聯(lián)盟。
20xx年4月成為全國肺栓塞與肺血管病防治協(xié)作組成員單位。
20xx年6月成為全國慢阻肺防治協(xié)作組成員單位。
20xx年1-6月舉行了四期急診沙龍學術(shù)會議。
20xx年8月29日舉行河北醫(yī)科大學第一醫(yī)院“急診感染論壇”。
20xx年10月25日協(xié)辦河北省第二屆“急診伯樂論壇”。
20xx年11月22日河北省衛(wèi)生計生適宜技術(shù)進基層項目基本急救能力實踐操作培訓-醫(yī)大一院站順利舉行。
20xx年舉辦科室講座16期。
20xx年培養(yǎng)進修醫(yī)生2名,培養(yǎng)住培醫(yī)生23名,教學查房24次,講座及文獻匯報90人次。
20xx年參與著書3部;參與發(fā)表論文7篇,其中SCI 2篇,科技核心2篇,中文核心3篇;獲省科技進步二等獎1項;申報省衛(wèi)生廳課題2項;申報科技廳課題2項;申請國家專利1項。
護理組承擔了15名輪轉(zhuǎn)護士和79名實習生教學任務。
20xx年承擔了護理學院20xx級護理?萍本茸o理學教學任務。
我科榮獲20xx-20xx年度宣傳工作先進集體,靳小靜榮獲院優(yōu)秀宣傳員。
我科榮獲20xx-20xx年度教學先進科室,游道鋒榮獲優(yōu)秀教師。
應急與競賽篇
20xx年參與了20起突發(fā)事件的應急搶救,其中患者在門診就診過程中突發(fā)意外11例、住院患者在檢查過程中發(fā)生意外7例、協(xié)助臨床科室靜脈穿刺1例、住院患者家屬突發(fā)意外1例。
在河北省衛(wèi)生計生委組織的“全省醫(yī)務人員崗位技能競賽”中,我科趙紅敏副主任醫(yī)師和蘇冠麗主治醫(yī)師代表我院急診科參加了此次比賽,分別獲得了全省個人排名第21名,團體排名第10名的好成績。
20xx年4月25日在我院護理部組織的“第二屆護理安全知識競賽”,王瑾榮獲優(yōu)秀獎。
20xx年5月17日在河北省護理學會急診護理專業(yè)委員會舉行的“急診急救臨床護理實踐說課比賽”。我科張帆護士和王翠玉護士分別獲得一等獎、三等獎好成績。
20xx年12月22日在我院護理部組織的全院男護士PPT制作暨健康教育比賽中,李新朋榮獲第二名。
社會活動篇
20xx年5月組織了“河北醫(yī)科大學第一醫(yī)院 健康中國 科普助力 系列活動之 ------ 走進萬達社區(qū)”活動。
20xx年6月參與了我院分別在河北地質(zhì)大學、華藥醫(yī)院、哈嘍貝比幼兒園進行的“健康進校園”暨心肺復蘇培訓活動。
20xx年6月參與了京津冀衛(wèi)生應急聯(lián)合演練。
20xx年9月參加了赴阜平及張家口貧困地區(qū)的義診活動。
20xx年9月參加了石家莊市基層醫(yī)生急救技能培訓。
20xx年9月我院分別在43中、神興小學、2中石門校區(qū)進行的“健康進校園”暨心肺復蘇培訓活動。
20xx年10月參加了患者服務部及社工部組織的心肺復蘇培訓活動。
20xx年12月對石家莊求實中學進行急救知識培訓。
患者服務篇
急診科是急危重癥的集結(jié)地,雖然辛苦忙碌,但我們?nèi)阅軕延幸活w仁心,凡事為患者著想,也換來了患者的認可。20xx年我科收到錦旗5面、表揚信4封、退回紅包2份。
急診科工作總結(jié)7
xxxx年即將結(jié)束,新的一年即將到來。過去的一年,在院領導的關心支持和科主任、護士長的領導以及全體醫(yī)護人員的努力下,急診科工作取得了長足的發(fā)展,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、重視急診科建設,多次抽調(diào)高年資、高職稱醫(yī)生充實急診科的力量?浦魅螌︶t(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全高度重視,善于協(xié)調(diào),勇于承擔。在這一年中,急診科未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛及醫(yī)療差錯。
二、重視業(yè)務學習,不僅多次組織科室人員的'技能培訓,使每個人都能熟練掌握各項急救操作,而且從未放松“三基”的學習,在醫(yī)院組織的“三基”考試中取得了優(yōu)秀的成績。
三、120急救中心的正式掛牌,對急診科的發(fā)展起了極大地推動作用。院前急救、急診室、IcU三者組成了有機的整體,急救體系即EmSS初步建立了起來。與有關方面的合作,創(chuàng)傷病人來源得到了拓展,隨著病員的增多,急診科的救治力量有了明顯的提高。
四、業(yè)務量及收入有了大幅度的提高,從下面一組數(shù)據(jù)可以得到體現(xiàn):總收入就診人次20_年度163.7萬603420_年度239.5萬。
醫(yī)院仍處在創(chuàng)業(yè)階段,急診科亦有待進一步改進和完善。急診科是醫(yī)療護理風險最高的科室之一,我們只有不斷加強內(nèi)部質(zhì)量控制,才能杜絕醫(yī)療隱患。急診科是臨床各科室的前沿,急診科的工作需要各部門的協(xié)調(diào)、配合和支持。在嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度前提下,要切實加強各科室之間的聯(lián)系和溝通,形成默契。我們要時刻把病人放在首位,讓病人體會到迅捷、安全、有效地醫(yī)療服務,對有意見的病人和家屬,做好溝通及解釋工作,努力化解矛盾,避免爭執(zhí)。
新的一年,我們將再接再勵,進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量”,堅持把追求社會效益、維護群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關系放在首位,開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,將急診工作再上一個新的臺階。
急診科工作總結(jié)5
在院各級領導的關懷下,急診科于xxxx年7月份進行了整改,由原來各科代管轉(zhuǎn)為獨立科室。急診科近半年來配合醫(yī)院做了以下工作:
1、完善了各項急診工作制度,急診搶救流程,建立急診綠色通道,完善了急診搶救設備。
2、對醫(yī)護人員進行了急診培訓,共培訓了10次。年輕醫(yī)護人員100%進行了培訓,對心肺復蘇、除顫、心電監(jiān)護、洗胃、急性中毒等做到專項培訓,提高了醫(yī)護人員對急診急救的醫(yī)療水平。
3、對來院的急診能立即進行了診治,共診治約100人,無重大醫(yī)療責任事故,無重大醫(yī)療糾紛。
4、配合院里進行了多次體檢,共體檢約3000人。
5、配合院里進行了義診,共義診6次,累計人數(shù)約600人。
半年來,急診科為醫(yī)院做了一定貢獻。急診搶救約30人,搶救成功率100%,接待慢病患者約1200人,收入院患者約100人。
半年來,在集團各級領導的領導下,急診科取得了一定的成績。在新的一年里,要狠抓落實各項規(guī)章制度的落實,提高急診醫(yī)療救治水平,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,不斷完善急診規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全,爭取各方面都取得新的進步。
急診科工作總結(jié)8
過去的一年,是我院急診科臨床教學工作取得較大成績的一年,在院領導及科教辦的重視和直接領導下,按照醫(yī)院的《教學管理制度》《教學查房制度》《實習生管理制度》等教學工作制度實施臨床教學工作,對實習生進行管理;各類各級教學人員各司其職,保證了實習生能在急診科圓滿地完成實習計劃,在我急診科臨床教學老師積極努力下,逐條落實校教學醫(yī)院的指標和具體要求。根據(jù)衛(wèi)生部《?漆t(yī)師培養(yǎng)標準急診科細則》及《急診科建設指南》的要求來籌建我急診科,終于在1月14日順利通過海南省住院醫(yī)師和全科醫(yī)師規(guī)范化培訓基地的評審,這將是我急診科新的里程碑,標致著我急診科醫(yī)療、科研、教學工作步上新的臺階,F(xiàn)將度教學工作總結(jié)如下:
一、過去的一學年,我們完成了如下工作:
1、在過去的一年里,我急診科共接收實習生165名,進修生66名,住陪醫(yī)師10名。專業(yè)涉及急診內(nèi)、外婦、兒及護理專業(yè),科內(nèi)組織學習共98次,每周舉行一次教學查房,根據(jù)其實習大綱要求制定了具體實習計劃,制訂實習生輪轉(zhuǎn)表,做到盡量滿足實習要求,保證教學質(zhì)量,完成實習計劃。
2、實習生、進修生及住陪醫(yī)師報到后,為做好實習生的崗前培訓工作,由科內(nèi)組織三次課時的上崗前培訓,培訓內(nèi)容為:醫(yī)德醫(yī)風教育、工作制度學習、崗位職責學習、急診醫(yī)療文書書寫,醫(yī)療事故防范、醫(yī)院感染管理、醫(yī)德醫(yī)風教育、醫(yī)院的各項規(guī)章制度等內(nèi)容。
3、制定規(guī)范化、標準化的急診科教學實習方案。為了提高各學員的臨床實踐技能的掌握和學習,提高具體操作的動手能力,我科建立了完善的教學課程、教學方案、教學考核的設置,建立系統(tǒng)的實習輪轉(zhuǎn)各急診專業(yè)、科室的表現(xiàn)和能力考核檔案。有針對性的加大各學員的臨床實踐技能的培養(yǎng)和考核,每周舉行一次臨床教學。各急救技能培訓采用模擬人及聲、圖、文并茂的多媒體形式,最大限度的調(diào)動了實習進修生的興致和積極性,由科主任嚴抓科室內(nèi)小講課,講課備有教案,有記錄,不定期進行監(jiān)督,組織科內(nèi)大講課;開展了教學大查房,做到理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)學員分析問題、解決問題和獨立工作的能力。
4、嚴格執(zhí)行考勤制度和請假制度。由各帶教老師對各學員實行日考勤,由教學秘書匯總考勤結(jié)果并及時上報科教科?平炭茖Ρ憩F(xiàn)優(yōu)秀的實習生給予表彰獎勵,對違反實習生管理條例的人員,視情節(jié)給予書面檢查、公開檢討或退回學校。
5、積極參加科教科組織召開的教學工作會議,由教學秘書參加,以解決工作中出現(xiàn)的.問題,并做好各學員出科后的反饋意見,以進一步完善我科的教學管理體系。
6、于1月14日我急診科順利通過海南省住院醫(yī)師和全科醫(yī)師規(guī)范化培訓基地的評審工作,成立了急診科住陪醫(yī)師的教學基地,從而大大加大了我急診的教學信心。
二、進一步加強教師隊伍的建設:
我科一直提倡“以學員為中心,以教師隊伍為主體”的教學管理理念,堅持以教學改革和教學研究為動力,帶動教學工作。同時優(yōu)化教師隊伍,通過多種形式加強對教師隊伍的培養(yǎng)工作,拓寬教師的教學思路,提高教學能力和學術(shù)水平,跟蹤國內(nèi)外最新教學研究動態(tài),加強同國內(nèi)各急診系統(tǒng)的技術(shù)交流和合作,吸收先進的教學及技術(shù)理念,采取走近來,走出去的辦法,多次派多位教師前往參加各急診交流會議,并派多位教師參加了海南急救技能比賽,取得了團體第二名,回來后通過互相學習及授課來規(guī)范各項急救技能。切實加大宣傳的力度,讓教師樹立正確的人生觀、教育觀及質(zhì)量觀,增強工作責任心,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,轉(zhuǎn)變工作作風,做到教書育人,言傳身教,為人師表。
三、加強教學基地建設以滿足教學改革和人才培養(yǎng)的需要:
隨著醫(yī)院新綜合大樓的投入使用,我院加強實踐教學基地建設以滿足教學改革和人才培養(yǎng)的需要,我急診科建立了供教學需要的示教室,面積約80平米,內(nèi)設有多媒體教學系統(tǒng)、投影儀及電腦等教學設施,擁有基本教具,建立了急診閱覽室供各學員閱覽,目前已籌辦好標準的留觀室、急診病房及急診手術(shù)室,擁有足夠的急救設備,正在積極籌備急診ICU,以爭取收治更多的病種,來滿足教學改革及人才培養(yǎng)的需要。
四、存在的問題和不足:
1、急診留觀室及急診病房床位數(shù)還未達到教學需要,急診ICU還待籌辦。
2、教學激勵制度及相關各種制度還待進一步完善。
3、教師隊伍師資還待提高,特別是擁有高學歷的教師不足,教師師資結(jié)構(gòu)還有待優(yōu)化。
4、急診手術(shù)室的投入使用還待進一步完善。
5、目前急診科急診量在170人次/日的情況下,醫(yī)護人員相對缺乏,在繁忙的臨床工作下,有時總免不了對教學工作的疏忽。
五、今后急診科教學工作的整體思路和工作目標:
1、按照醫(yī)院的規(guī)劃和要求,積極做好招收實習醫(yī)師、進修醫(yī)師及住陪醫(yī)師的工作。
2、完善急診留觀室、急診病房、急診ICU及急診手術(shù)室的配備設置。
3、加強教學體系的改革,完善各項培訓教育手段及方法。
4、優(yōu)化教師隊伍,力爭提高教師具有高級職稱的比例,招收具有碩士、博士學歷的教師,多形式加強教師的培養(yǎng)工作,拓寬教師的思路,提高教學能力及學術(shù)水平。規(guī)范教學制度,強化教學管理,提高培養(yǎng)質(zhì)量及學歷水平。
急診科工作總結(jié)9
急救部護理工作在院領導和護理部的正確領導和支持下,在全體護理人員的共同努力下,圓滿完成了年初所訂的各項工作計劃,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作量統(tǒng)計情況:急診留觀人次;急診輸液流水人次;出診趟;洗胃人次;危重病人搶救人次;血液灌流人次;下縣接診人次;救治無主病人人次。
二、急診護理質(zhì)量各項指標均達到護理部制定的標準,無護理不良事件發(fā)生。
三、積極完成了120調(diào)度和內(nèi)線出診任務,院前急救反應迅速,現(xiàn)場處理到位,一年內(nèi)沒有因出診速度慢或服務不周、急救延誤而被投訴。
四、按照護理工作計劃,逐步細化、落實交接班、分診、接診、出診等護理工作流程,強化服務意識。組織科室成員寫出優(yōu)質(zhì)服務心得,發(fā)放紙杯,為病人倒一杯開水,病房放置綠色盆栽,制作溫馨祝?ㄑb飾電源開關等,大大提高了病人對急診服務的滿意度。
五、注重護理安全:設計制定急診留觀告知書,尤其對藥物中毒、外科糾紛病人進行強化宣教,宣教單入病歷保存。同時對特殊用藥的生命體征測量、宣教進行強調(diào)。對老年病人灌腸、心梗病人急診搶救流程進行規(guī)范,形成常規(guī)。
六、人員培訓方面:
1、今年派名護士到廣東學習,取得急診專科培訓上崗證;
2、繼續(xù)進行新上崗護士培訓:對去年新入科人員按照計劃繼續(xù)進行科內(nèi)培訓,并在呼吸機等儀器使用和重癥病人監(jiān)護技術(shù)等薄弱環(huán)節(jié)上進行強化訓練。
3、按照護理部的要求,定期組織業(yè)務學習、護理查房,并以《危重病人護理常規(guī)》為指導,每月?撇僮骺己艘淮,每季度理論考核一次,提高了護士的?扑。
七、進行急診科裝修:自月日起,急診科進行大范圍裝修,在原有基礎上留觀病床擴展至張,搶救間擴大到4張床位,1個洗胃單元,同時在裝修完畢不斷規(guī)范各個部位的物品,包括搶救床、護士站臺、床幔、診斷床和遮擋設施等,環(huán)境更優(yōu)美,搶救病人更方便。
八、從細節(jié)入手,制作科徽“生命綠洲守護健康”,全科佩戴,以此提升醫(yī)護人員的品牌意識;同時制作科室宣傳欄,宣傳急診理念和面貌,力爭把巫山縣人民醫(yī)院的'急診品牌宣傳出去。
九、制作?撇僮饕曨l,于學習室保存,供隨時學習和鞏固,大大方便了護士學習。
十、認真履行帶教任務,嚴格按照本科室實習帶教計劃進行帶教,帶教老師工作上以身作則,嚴格但不嚴厲,授課老師認真?zhèn)湔n,講課每周不間斷,理論和操作相結(jié)合,講課由淺入深,富有?铺攸c。學生離科時進行帶教滿意度考評,評出最滿意老師,并聽取學生意見,不斷改進帶教工作。護士長不定期參加旁聽,查看講課質(zhì)量及傾聽學生組長意見。對得票較多護士進行相應績效加分。本年度目前我科共接待實習生人次,進修生人。
十一、目前存在問題:
1、急救員隊伍不穩(wěn)定:今年急救員數(shù)量基本上維持在個,院外擔架工作只能由醫(yī)生護士司機承擔,不能滿足廣大人民群眾的需要。
2、急診護理人員配比仍未達到要求。
3、護理科研能力較差,論文書寫不足。
以上是我科今年完成的主要工作,護理人員的素質(zhì)仍有待進一步提高,在以后的工作中我們會認真落實核心制度的執(zhí)行,預案的掌握,規(guī)范急救物品器械的管理,把護理安全放在首位,定期進行護理工作總結(jié),重視護士的培養(yǎng),不斷優(yōu)化績效考評方案,發(fā)揮護士的最大動力,促使她們不斷學習和努力,做到以制度管人,創(chuàng)造高效、和諧、上進的護理團隊,也為醫(yī)院創(chuàng)造更大的社會效益和經(jīng)濟效益!
急診科工作總結(jié)10
忙碌中的時間總是稍縱即逝,半年以來急診科在院領導級護理部的正確領導和指導下,在科室護理人員的共同努力辛勤工作下,圓滿完成了半年的護理任務和各項工作指標,在院領導狠抓制度落實下,使我院的整體素質(zhì)和醫(yī)療護理水平得到了很大的提升,同時對下半年的工作也提出了更詳細的安排部署,F(xiàn)對20xx年上半年來本科室的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年各項工作質(zhì)量及工作達標情況(20xx年1月1日至20xx年6月30日):
1、半年的工作量統(tǒng)計:
入院人數(shù)
出院人數(shù)
危重人次
一級護理人次
靜脈輸液組數(shù)
肌肉注射人數(shù)
皮試人數(shù)
靜脈輸血人數(shù)
清創(chuàng)縫合人數(shù)
換藥人數(shù)
導尿人數(shù)
膀胱沖洗人數(shù)
灌腸人數(shù)
601
549
448
20xx
34976
743
729
2
313
613
317
200
6
洗胃人數(shù)
吸氧人數(shù)
霧化人數(shù)
微量泵人數(shù)
心電監(jiān)護人次
吸痰人數(shù)
138
1363
593
454
1243
143
2、半年護理質(zhì)量評分統(tǒng)計:
護士長素質(zhì)
護士禮儀
護理文書
病區(qū)管理
消毒隔離
危重患者護理
基礎護理
護理安全
健康教育
治療室
換藥室
搶救室
臨床帶教
95.88
96.35
96.27
93.43
94.91
95.24
93.63
95.34
95.94
95.45
95.59
95.96
95.82
3、護理質(zhì)量指標檢查合格率統(tǒng)計:
護士長素質(zhì)
護士禮儀
護理文書
病區(qū)管理
消毒隔離
危重患者護理
抽查數(shù)
合格數(shù)
合格率
抽查數(shù)
合格數(shù)
合格率
抽查數(shù)
合格數(shù)
合格率
抽查數(shù)
合格數(shù)
合格率
抽查數(shù)
合格數(shù)
合格率
抽查數(shù)
合格數(shù)
合格率
24
24
100%
44
44
100%
60
58
97
24
24
100%
24
24
100%
60
59
98
基礎護理
健康教育
治療室
換藥室
搶救室
臨床帶教
抽查數(shù)
合格數(shù)
合格率
抽查數(shù)
合格數(shù)
合格率
抽查數(shù)
合格數(shù)
合格率
抽查數(shù)
合格數(shù)
合格率
抽查數(shù)
合格數(shù)
合格率
抽查數(shù)
合格數(shù)
合格率
60
60
100%
60
58
97
24
23
96
24
24
100%
24
23
96
23
22
96
科室根據(jù)護理部下發(fā)的《20xx年護理綜合質(zhì)量考核管理辦法》的相關要求,制定本科室的質(zhì)量質(zhì)控小組,按時認真進行質(zhì)量質(zhì)控,對于未達標的項目,及時查找原因,制定有效的整改方案,提高科室護理人員的工作積極性,鼓勵護理人員人人參與護理質(zhì)量管理,確保下半年科室的護理質(zhì)量能保質(zhì)保量完成。
二、進一步推進“優(yōu)質(zhì)護理服務”,切實提高患者滿意率:
1、為了加強科室臨床護理工作,豐富護理服務內(nèi)涵,創(chuàng)新服務形式,不斷提升護士專業(yè)急救能力及水平,為了給急危重癥的患者節(jié)省救治時間,盡早明確診斷,及時接受治療,急診科在主任的帶領下及院領導的大力支持下,為急診科購進了一臺血液檢測儀,半小時就可得到化驗結(jié)果,對于心肌梗塞的患者能及時確診并及時得到救治。
2、不斷優(yōu)化護理人員對急診病人檢查、住院全程陪同,悉心指導,以及隨時宣講疾病相關的健康知識,保障患者與護理安全。
3、根據(jù)工作流程不斷梳理各班次的工作職責,護理人員以同理心的方式發(fā)現(xiàn)病人的需要及需要關注的環(huán)節(jié),引導護理人員以愛心、責任心對待病人,嚴格按照護理工作標準執(zhí)行。
4、科學合理排班,新老搭配,設立小組組長,護理人員對病床實行垂直管理,床位包干到個人,對患者落實全程連續(xù)的護理服務。
5、每月對住院患者進行滿意度調(diào)查一次,住院患者公休座談會一次,聽取患者的意見及建議,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,不斷改善我科的護理服務。
6、接診病人做到快、準、穩(wěn)。及時暢通綠色通道,實行“三先一后”原則,即先檢查、先搶救、先住院,后補交費用。醫(yī)護人員全程陪同,保障急危重癥患者急診救治的無縫連接。
三、保障護理安全:
1、半年以來科室共計發(fā)生2例護理不良事件,兩列均為脫管,已按要求上報不良事件管理小組?剖乙步M織全科護理人員進行了討論,優(yōu)化相關操作流程,加強護士責任心,加強健康宣教力度。
2、不斷加強監(jiān)督及落實,不定期的進行?骑L險防范的教育及培訓,根據(jù)工作動態(tài)合理調(diào)配并使用護理人員。
3、鼓勵護士主動上報護理不良事件,執(zhí)行護理不良事件主動上報非懲罰制度。
4、每月組織全體護理人員疑難病例討論一次,護理安全會議1次。
四、充實內(nèi)涵建設,提升醫(yī)療/護理專業(yè)技術(shù)水平:
1、20xx年10月13日急診科在鄒輝主任的帶領下開展心肌梗塞患者及腦卒中患者院內(nèi)靜脈溶栓治療以來,現(xiàn)在急診科的全體醫(yī)護人員對靜脈溶栓治療術(shù)已經(jīng)能夠熟練掌握,護士對溶栓后的患者的病情觀察、護理措施、生命體征按要求檢測、健康宣教等均能熟練完成。20xx年5月卒中中心、胸痛中心、創(chuàng)傷中心正式在急診科掛牌,在院部的大力支持下,急診科的醫(yī)護人員也將不斷的提高自身專業(yè)水平,通過多種渠道大力宣傳新技術(shù)新項目,還卒中患者及胸痛患者一個更美好的明天。
2、我科室不定期的組織醫(yī)護人員到各社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行義診活動,大力倡導中國卒中學會“紅手環(huán)”精神,20xx年我科室共3人榮獲優(yōu)秀紅手環(huán)志愿者榮譽稱號。
3、為了提高急診科護理人員的'?萍夹g(shù)水平,進一步加強我科護理隊伍專業(yè)化建設,加快急救?谱o理發(fā)展,促進急診護理學科健康和科技持續(xù)性發(fā)展,20xx年2月26日急診科護士阿熱孜古麗阿布扎爾在院部的安排下被選派到地區(qū)第一人民醫(yī)院進行急診急救?谱o士培訓,為期3個月,并順利取得?谱C書。
4、科室每月組織護理人員進行業(yè)務學習,學習內(nèi)容以當月的特殊病種為參考依據(jù),同時為了鞏固學習內(nèi)容,并能夠讓大家將學習內(nèi)容熟練掌握,科室在月理論考核過程中會將業(yè)務學習內(nèi)容作為考核依據(jù)。
5、在醫(yī)院的大力倡導下,208年6月護士長在院部的安排下到自治區(qū)中醫(yī)院進行學習,回院后便積極開展理療項目并組織科室人員學習操作方法,現(xiàn)急診科開展的理療項目有:熱奄包、穴位貼敷、中藥塌漬、耳穴壓豆、涂藥烤電等,護士已熟練掌握操作方法及各項治療的適應癥、禁忌癥及注意事項等。
五、教學、科研:
1、科室根據(jù)年初制定的帶教計劃,認真完成學習人員及實習生的帶教任務,半年以來急診科共接收實習生16名,每名實習生入科后先由護士長對科室的簡介、考勤、儀容儀表、規(guī)章制度等做簡單的介紹,隨后給實習生安排專人帶教,每周聽取帶教老師匯報實習生的實習情況及實習生對帶教老師的帶教情況,出科前由帶教老師對所帶學生進行出科的理論及技能考核。
2、接收學習人員共兩名,一名已于20xx年6月1日頂班,另一名根據(jù)院部的安排隨后將進行輪轉(zhuǎn),學習期間安排專人帶教,每半個月進行理論及技能考核一次,上報護理部。
3、根據(jù)護理部對護理人員《能級管理規(guī)定》的修訂,科室將原有的輔助崗、一級崗、二級崗的能級管理修改為N0、N1、N2、N3、N4的能級劃分,并已將各能級人員名單及劃分依據(jù)上交護理部。
六、文化建設、溫暖人心:
1、急診科的工作緊急而忙碌,但是無論多忙碌大家也會積極參與院部組織的各項文藝活動,在工會組織的慶“三八”婦女節(jié)文藝匯演中我科室的舞蹈“花開盛世”榮獲一等獎;在慶“七一”紅歌大賽中的大合唱榮獲二等獎。
2、勞動光榮總是給人帶來動力,在急診科全體醫(yī)護人員的共同努力下,在院領導的大力支持及關懷下,急診科在“五一”生產(chǎn)工人先鋒號的活動中榮獲團體“工人先鋒號”榮譽。
急診科
20xx年6月30日
急診科工作總結(jié)11
急診科在院領導的關心支持,以及全體醫(yī)護人員的艱苦努力下,目前急診科發(fā)展日益完善,業(yè)已形成較為完備臨床急診急救診治規(guī)模,為了進一步加強和完善急診管理,規(guī)范診療行為,提高急診醫(yī)療服務質(zhì)量,對的工作情況進行匯報總結(jié),發(fā)現(xiàn)目前存在的問題,進一步改進和完善:
一、完成了科室的結(jié)構(gòu)調(diào)整和人才儲備
目前急診與院前急救大平臺建設是國家衛(wèi)健委根據(jù)衛(wèi)生發(fā)展需求開展的重要工作,我院領導班子高度重視和支持急診的發(fā)展,急診迎來了發(fā)展的新時機,今年我們采取高校宣講、人才市場招聘、研究生導師聯(lián)系等方式,物色了一批優(yōu)秀的急重癥、中西醫(yī)結(jié)合臨床研究生,經(jīng)過省統(tǒng)考、醫(yī)院面試重重選拔,我科新引進了xx名研究生。完成院前急救、重癥搶救、急診病房、急診icu一體化模式的構(gòu)建及人才配備。
二、基礎設施改造和設備添置方面
因地鐵施工需要,去年急診病房、eic、急診輸液室、搶救室等進行了調(diào)整,目前分診臺、診查室、搶救室、清創(chuàng)室、急診病房、eicu、急診收費、急診化驗、急診藥房、急診b超、急診放射等多個區(qū)域,這些區(qū)域布局緊湊,流向合理,今年增加了醒目的墻面和地面標志及引導指示標牌,有利于急診病人就診。為了滿足日益增長搶救病人的需要,今年新購進一臺視屏喉鏡,設備科增加一臺全院共享的轉(zhuǎn)運呼吸機。
三、人才梯隊建設方面
目前急診科擁有醫(yī)師高級職稱xx名、中級xx名、初級xx名,新職工xx名,其中碩士以上學歷xx名,占急診科醫(yī)師總數(shù)的xx%。急診科目前護理人員xx名,其中輪轉(zhuǎn)護士xx名,固定人員xx名,占總數(shù)xx%,人才梯對合理。為了滿足急診內(nèi)涵建設,我們有計劃的進行理論和實踐的繼續(xù)教育:
一季度細化急危重癥患者的搶救流程,細化每個時間節(jié)點的sop,第一批強化培訓膿毒癥、卒中、胸痛的sop,掌握急危重癥患者病情分層救治,提高一線醫(yī)護急危重癥的處理能力和診療質(zhì)量。
二季度進行了氣道管理專項培訓:一線醫(yī)師人人掌握緊急氣道開放技術(shù)及流程,包括氣管插管、環(huán)甲膜穿刺、經(jīng)皮氣切等;所有醫(yī)護掌握氣道管理規(guī)范,包括氣道濕化、吸痰、促進排痰、手法開放氣道、維持呼吸道通暢等。
加大門急診、留觀和住院病歷規(guī)范書寫,急診電子病歷書寫達xx%,留觀病歷xx余份,住院病歷甲級率100%。
四、科室業(yè)績方面
今年急診人次xx次,輸液人次xx人次,搶救人次xx人次,從急診收住院人次xx人次,急診病區(qū)出院xx人次,均較去年同期有較大的增長;
死亡xx人,較去年同期明顯下降,搶救成功率xx%; 1x5月份門診收入xx萬,較去年同期xx萬,上漲了xx%;
住院收入xx萬,較去年同期xx萬,上漲了xx%; 總收入xx萬,較去年同期xx萬,上漲了xx%。
因急診病房改造,增設急診icu,減少普通床,目前總床位xx張,較前較少,其中新增eicuxx張,調(diào)整收治病種,急診收治危重病明顯增多,整體收入大幅提升的情況下,急診考核指標也有明顯改善,具體如下:
床位使用率xx%,較去年同期xx%,上漲xx%;
病床工作日平均xx天,較去年同期xx天,上漲了xx天; 周轉(zhuǎn)次數(shù)xx次,較去年同期xx次,上漲xx次; 平均住院日xx天,與去年持平。
五、中醫(yī)特色優(yōu)勢方面
一提起急診科,大多數(shù)人首先會想到,這是一個搶救急危重患者的場所,是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,是一個現(xiàn)代醫(yī)學主宰的場所,中醫(yī)似乎無用武之地。其實不然,中醫(yī)在數(shù)千年的醫(yī)療實踐中,對急危重癥積累了也積累了豐富的經(jīng)驗。我科目前設有專門的綜合中醫(yī)診療室,配備針灸針、艾條、刮痧板、火罐、中藥外敷灌腸等設備,并保證24小時中藥飲片或中藥配方顆粒服務。針對急診科常見病,外感發(fā)熱、咳嗽病、泄瀉病等制定了詳細的中醫(yī)診療方案,為了方便患者取藥及服用,每個病種對常見癥型制定了顆粒劑協(xié)定方。
針對急診病房重點病種,膿毒癥、喘病、心衰病,制定了中醫(yī)診療方案、臨床路徑和護理方案,并開展中藥口護、會護、擦身等防治重癥患者院內(nèi)感染,中醫(yī)治療率100%,中醫(yī)藥治療收入達xx萬。
六、科研情況
目前主持科研兩項:(1)xx省中醫(yī)藥局科技項目,清金化痰湯聯(lián)合序貫抗生素治療對慢性阻塞性肺疾病臨床預后的影響;
(2)xx市科技項目,從抑制炎癥反應和氣道粘液高分泌探討清金化痰湯對慢性阻塞性肺疾病急性加重期的作用機制。
協(xié)作科研2項:(1)xx省科技廳社會發(fā)展項目,重癥患者超聲量化針灸電刺激強度聯(lián)合補中益氣湯防治獲得性衰弱臨床研究; (2)xx省人民醫(yī)院,心肺復蘇后昏迷患者早期神經(jīng)功能預后評估多模式整合臨床研究。
參加科研2項:(1)xx省中醫(yī)藥局科技項目,電針療法在無痛胃腸鏡治療中的應用;
(2)xx省中醫(yī)藥局科技項目,半夏瀉心湯治療食管賁門癌術(shù)后反流性食管炎的.臨床研究。
七、進一步工作計劃
(1)院前急救、院內(nèi)急診、急診病房一體化管理,人員分四組:院前急救組、搶救組、普診組、急診病房組,每組配主治醫(yī)師以上級別一名為組長,組員3x4名。組長負責本組的醫(yī)療質(zhì)量控制、技術(shù)培訓、教學、公益事業(yè)等;
(2)提升全體醫(yī)務人員的認識:急診不再是一個轉(zhuǎn)診分診臺,不是小毛小病的輸液場所,急診是一個一級綜合學科,需要一個高學歷、高智商、高綜合救治能力的醫(yī)療團隊,擔負著全院急危重癥救治、全院醫(yī)護臨床培訓的重要責任;
(3)進一步加強專業(yè)人才梯隊建設:學術(shù)(科)帶頭人及人才梯隊應能滿足急診內(nèi)涵建設需要為重點,有計劃的進行理論和實踐的繼續(xù)教育。
狠抓“三基三嚴”,加強“基本理論、基本知識、基本技能”的學習,確實把“三嚴”作風貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務活動和管理工作中;加大門急診、留觀和住院病歷規(guī)范書寫;加強抗生素合理使用專項培訓力度;強化醫(yī)療安全意識,防范醫(yī)療事故發(fā)生。
(4)進一步提高醫(yī)療護理質(zhì)量:加強醫(yī)療護理質(zhì)控小組工作管理,持續(xù)加強質(zhì)量改進,嚴防醫(yī)療糾紛的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
(5)加強科研與教學建設:真正實現(xiàn)醫(yī)、教、研一體的同步發(fā)展。
(6)進一步推進三大中心建設。
急診科工作總結(jié)12
急診科心肺蘇醒模擬人環(huán)抱護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務人員連合協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F(xiàn)將一年來的陳訴請示如下:
一、強化辦事意識,進步辦事質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代登記、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了辦理夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些步伐獲得病人的好評。分外是在有醫(yī)患膠葛時,甚至打罵我們醫(yī)務人員時,我們的護理人員做到努力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的`表揚。
二、增強學習,培養(yǎng)高素質(zhì)步隊
急診科訂定學習制度和計劃,增強護理人員的業(yè)務知識學習。開展心肺蘇醒模擬人急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學習氣管插管,要求急診八大件操作各人過關。與大夫一同學習心肺蘇醒模擬人新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。進步了急診急救程度和搶救反映速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教導護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新觀點與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
依據(jù)急診科的工作特性,訂定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內(nèi)搜集整理控制急診的流程,院前急救,如何接急救電話、控制急診科所有的儀器使用,同時增強理論方面的學習與稽核。在實施培訓第一年時,取得了很好的后果。對付實習生做到撒手不放眼,每周實行小授課。
四、關愛生命,爭分奪秒
是急診科盡力的偏向,也是做好“急”字xx的許諾。如11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并武斷采納氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處置懲罰,同時開通綠色通道,為搶救患者博得名貴光陰。
五、做好急救藥品及急救儀器的治理
心肺蘇醒模擬人急救藥品籌備及各類急救設備的調(diào)試是急診工作的根基,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、按期反省,這一年里未呈現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而包管了搶救患者的實時、精確、快速。
急診科工作總結(jié)13
上半年急診科在院領導、護理部直接領導和大力支持下,在醫(yī)院各科室的配合幫助下,我科全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力,堅持以人為本,以病人為中心,結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”醫(yī)院,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務,圓滿完成了各項護理工作任務,使我科的社會效益和經(jīng)濟效益有了不同程度提高,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、工作量總結(jié):
急診人次5400、搶救人次1200、洗胃人次180、皮試人次13900、肌注人次7530、靜滴人次75000、輸血人次118
二、強化服務意識,提高服務質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。積極落實惠民措施,扎實開展優(yōu)質(zhì)便民服務。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管貴重財物;免費為病人提供一次性杯子、開水、縫針、縫線;科室里備有報刊、雜志、健康宣教小知識等,供輸液病人閱覽;對一些無主患者、危急重病人及時開通綠色通道,并為其聯(lián)系家人;展示了急診科護士良好的職業(yè)形象,我科被評為“人民滿意醫(yī)療科室”
三、加強業(yè)務技術(shù)培訓,提高護理人員業(yè)務素質(zhì)、
1、每周進行三基理論基礎知識和操作技能訓練,定期進行考核,以提高業(yè)務技術(shù)
2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務學習,不斷增加新技術(shù),新知識。
3、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經(jīng)驗.熟練技術(shù)操作水平,小兒頭皮靜脈輸液一針見血,減輕了患兒的痛苦,危重病人搶救時,過硬的技術(shù)大大提高了搶救的成功率
4、派護理骨干到南京省人醫(yī)進修學習
四、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,認真學習院感知識
2、一次性用品使用后均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開放置,定時對各室進行紫外線空氣消毒
4、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行
五、做好搶救室的'管理工作,提高搶救水平
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時能用
2、各種搶救藥品器材專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒,保證藥品數(shù)量與基數(shù)相符,保證搶救病人的正常使用
六、做好護理安全質(zhì)量管理
1、嚴格執(zhí)行三查七對制度,無差錯事故發(fā)生
2、強化安全意識教育
3、加強重點時段管理,做好護士長查房
4、根據(jù)病人時段高峰實行彈性排班,合理搭配老、中、青人員
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案
七、抓好實習護生帶教工作,提高實習護生素質(zhì)
妥善安排護生實習帶教,要求老師嚴格帶教,放手不放眼;要求學生必須在帶教老師的指導下進行了護理操作,并嚴格執(zhí)行各項護理操作規(guī)程及無菌操作原則,出科時進行理論及操作考核,并記錄成績
但平時工作中也存在著一些缺陷和不足,小結(jié)如下:
1.急診科面積小的限制,就醫(yī)環(huán)境簡陋。
2.護理科研能力較差,論文書寫不足。
急診科工作總結(jié)14
xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務,發(fā)展?啤钡墓ぷ魉悸,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務、培養(yǎng)?迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o理工作質(zhì)量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診x人/次。參加搶救x人/次。配合急診手術(shù)x例。護理留觀病人x人/次。出車x車/次。處理突發(fā)事件x次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率。
二、加強護理人員服務意識,提供優(yōu)質(zhì)服務
1、強化服務理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
五、護理實習生帶教
學生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的`實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務。
六、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房
留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務質(zhì)量。
x月,我懷著忐忑不安的心情來到急診科,因為剛剛進醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗,又習慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,很多急救知識和急救技術(shù)及急救設備都不熟悉,我怕自己很難擔起急診科護士的責任,但是,在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫助下,我漸漸適應和融入了這急,忙,雜的工作環(huán)境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當班獨立搶救危重病人,我看到自己的成長和進步,時光如水,20年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,而我也要認真的總結(jié)一下過去一年里自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,好的方面繼續(xù)發(fā)揚,不足的地方努力改進,來迎接新一年的挑戰(zhàn)。
過去的一年里,我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點:首先在工作作風方面,我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,服從管理,準時上下班,和同事關系融洽,和諧相處,團結(jié)合作,保證工作順利完成。其次,在護理工作方面,我全心全意為病人服務,一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。在工作中,我學了會觀察,只有細心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學會了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。
對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,對于需要做檢查的患者,我們可以為其細致的指明需要去的位置,避免患者跑"冤枉路"。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。
雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,也可以減少患者及家屬留下"不被重視"、"急診不急"的錯覺,保證自己工作的順利進行。最后,在業(yè)務水平方面,我通過理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時,這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還要加強理論知識,把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心里。我還應該加強技術(shù)水平,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
今天我坐在桌前寫這份總結(jié),回想來急診科這幾個月工作生活的點滴,不禁感慨萬千,曾為了打中一個頭皮針高興過,曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過,曾為經(jīng)常不能準時下班而抱怨過,也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過,但是,無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,都已經(jīng)劃上了句號,也成為了記憶,我們每個人都應該以一個全新的自我。
急診科工作總結(jié)15
急診科心肺蘇醒模擬人環(huán)抱護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務人員連合協(xié)作,出色地完成各項搶救工作、現(xiàn)將一年來的陳訴請示如下:
一、強化辦事意識,進步辦事質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點、如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人、為病人面巾紙,紙杯和開水、4ssiogf為無陪人的老弱病人代登記、取藥、每個急診住院病人均有護士或護工護送入院、為了辦理夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)、這些步伐獲得病人的好評、分外是在有醫(yī)患膠葛時,甚至打罵我們醫(yī)務人員時,我們的`護理人員做到努力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚、
二、增強學習,培養(yǎng)高素質(zhì)步隊
急診科訂定學習制度和計劃,增強護理人員的業(yè)務知識學習、開展心肺蘇醒模擬人急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學習氣管插管,要求急診八大件操作各人過關、與大夫一同學習心肺蘇醒模擬人新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救、進步了急診急救程度和搶救反映速度、全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教導護理大專班和本科自學考試、兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過、指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新觀點與急診模擬急救培訓》、
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
依據(jù)急診科的工作特性,訂定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內(nèi)搜集整理控制急診的流程,院前急救,如何接急救電話、控制急診科所有的儀器使用,同時增強理論方面的學習與稽核、在實施培訓第一年時,取得了很好的后果、對付實習生做到撒手不放眼,每周實行小授課、
四、關愛生命,爭分奪秒
是急診科盡力的偏向,也是做好“急”字文章的許諾、如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折、當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并武斷采納氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處置懲罰,同時開通綠色通道,為搶救患者博得名貴光陰、
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