【精】試用期工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編整理的試用期工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
試用期工作總結(jié)1
時間稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼間,三個月的試用期已經(jīng)過了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了醫(yī)務(wù)工作者“救死扶傷”的責(zé)任,也體會到了醫(yī)務(wù)工作者艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為醫(yī)務(wù)工作者的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、在思想上:
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。
二、在學(xué)習(xí)上:
嚴格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提升了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上:
在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及資深的老師請教,努力提升自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的`基礎(chǔ)護理外,還熟練的掌握了?浦R和各項護理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
四、在生活上:
養(yǎng)成了不錯的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和不錯的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的不錯出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
試用期工作總結(jié)2
半年試用期已經(jīng)過去,我對本人所從事的出納工作已經(jīng)比較熟習(xí),也能勝任這項工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時,對出納的工作情況比較懂得。而且在這兩個月里,我在公司總和會計的引導(dǎo)下,在公司同仁的援助下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和治理制度有了全新的意識和深入的學(xué)習(xí),F(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
一、工作心態(tài)上
一個人面對新的城市、新的工作,所有都將是新開始,都有一個從生疏到了解及粗通的過程,萬事開頭難,一個不錯的心態(tài)――虛心的、踴躍的心態(tài)是干好所有工作的基礎(chǔ)。剛開端的多少天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)解到最佳,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)答新的工作挑戰(zhàn)。
二、在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作:
1、嚴格按照財務(wù)軌制的請求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4、填寫稅務(wù)申報表。
5、實現(xiàn)財務(wù)負責(zé)人交待的工作。
經(jīng)過半年的試用期,我在工作也取得了一些功能。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作教訓(xùn)對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事件還需要從新意識跟懂得,學(xué)習(xí)跟實際彼此融合才華產(chǎn)出成果,成績的獲得不能離開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的.言教,不能離開公司同仁的關(guān)心和支持。
三、基本要求
要作好出納工作絕不可能用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占據(jù)重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)、理解和把持政策法規(guī)和公司制度,一直先進自己的業(yè)務(wù)水平和常識技能。
。ǘ⿲W(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)操縱、監(jiān)督的作用。
。ㄈ┏黾{職員要遵守不錯的職業(yè)道德。
。ㄋ模┏黾{人員要有較強的保險意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保留分工,各負其責(zé),并相互牽制。
(五)很好的溝通才能。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通才干。
當然,在今后的工作中除了遵照以上的基本五點外,我還要始終的盡力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和提升的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷變革的社會環(huán)境和今后公司發(fā)展的工作。
以上是我對自己半年工作的一些領(lǐng)會和總結(jié)。在當前的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時,我要特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支撐和關(guān)懷,這是對我工作最大的激勵,我誠摯的表示感激!
試用期工作總結(jié)3
剛從坐席座上團隊長,有一種說不出的壓力和無名的責(zé)任感,在團隊長培訓(xùn)的時候就知道作為一個好的團隊長應(yīng)該去如何關(guān)心自己的組員,處理好每日工作中遇到的各種問題,真正進入了團隊才知道除了完成團隊長應(yīng)該做的一切工作,更多的是用時間與自己的組員去溝通,去了解每一個組員的優(yōu)點有缺點,我所帶的組員是新上線的.學(xué)員,對話術(shù)和技能的輔導(dǎo)是更加不能缺少的,所以在不影響個人業(yè)績和工作的同時,給予分類的話術(shù)輔導(dǎo),通過錄音分享以及平時總結(jié)的好的話術(shù)去加強組員的技能和知識面的擴展,盡可能的用自己和公司的資源去強化團隊!
當然,一個好的團隊缺少不了一個好的團隊長,在項目中也有很多我本身不是很了解的問題以及在后援和業(yè)務(wù)渠道各方面的問題處理,在不懂的時候我會向別的團隊長學(xué)習(xí)向項目經(jīng)理去請教,去真正掌握好每一個流程和環(huán)節(jié),這樣才能夠解決好每一個問題和不足!
在這二個月的時間里,我深刻了解到與組員之間的關(guān)系和強化團隊集體精神的重要性,有氣勢和凌聚力的團隊才是一個強的團隊,所以,我會用笑容去減輕組員的壓力,用有針對性的關(guān)心和輔導(dǎo)以及通過每天早會的時間去加深組員之間的溝通,去了解組員心里的想法,非工作時間里去和組員在一起聊天和參加集體的活動加強團隊內(nèi)部的氣氛和集體的業(yè)績精神,即時的發(fā)現(xiàn)問題解決問題才能讓組阿員在工作時間更好的去發(fā)揮和創(chuàng)造出最佳的業(yè)績!
新的項目,新的團隊,新的tmr,做為一個新的團隊長,相信我們會從每一個問題中成長起來,用一個個新的業(yè)績目標去伴隨團隊的成長,每一個團隊都是從"新生命中"鑄造出來的,利劍只有磨練才會鋒利,相信有公司各方面好的平臺和組員積極的精神沖勁,一定能夠成為一刻新星閃耀在電銷中心的天空中!
試用期工作總結(jié)4
尊敬的黨組領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好。20xx年6月份,我有幸參加了黨組舉行的中層干部競爭上崗活動。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助,使我在工作中得到鍛煉和提升。現(xiàn)將一年來的思想工作匯報如下:
一、 端正思想,提高認識
自從擔任**職務(wù)后,肩負著上情下達的綜合協(xié)調(diào)重任,如何快速的轉(zhuǎn)變角色?如何提高工作效能?如何創(chuàng)新開展工作?成為了我努力工作的方向和目標。首先,抓思想,端正態(tài)度。既然黨組領(lǐng)導(dǎo)放心的把自己放到這個位置,就是對我的信任和鍛煉,務(wù)必要做到胸懷大局,時刻圍繞大局來開展工作。自己更要繼續(xù)發(fā)揚踏實、負責(zé)、求實的工作精神,付出比平時更高的努力,以高度的責(zé)任感把工作做到最好,用最好的服務(wù)為同志們排憂解難。其次,抓學(xué)習(xí),提升能力。我積極響應(yīng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)的號召,把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種工作方式、一種自覺行為,養(yǎng)成在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作的良好習(xí)慣。主動參加了單位組織的政治學(xué)習(xí)、崗位練兵等活動,學(xué)習(xí)了《***法》、《***例》等相關(guān)法律知識,并于20xx年7月份參加全市執(zhí)法人員培訓(xùn)考試,順利取得執(zhí)法證。再者,抓協(xié)調(diào),提高工作效率。不管是處理日常事務(wù)還是執(zhí)法辦案,都能積極主動,充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)能動性。在日常工作中,搞好崗位之間、部門之間的溝通配合。牢固樹立團結(jié)協(xié)作的觀念,做到了長處互相學(xué)習(xí)、經(jīng)驗互相借鑒、問題互相提醒、意見互相溝通,合心、合力、合拍地干好了本職工作,提高了工作效能。
二、 努力工作,銳意進取
在擔任**職務(wù)的一年中,工作繁忙充實,自己的協(xié)調(diào)能力、工作能力得到較大提高。不管是參與各項食品安全專項整治,還是處理日常舉報,我都能主動承擔新任務(wù)、主動迎接新挑戰(zhàn),做到了分工明確、積極主動,上報信息及時、數(shù)據(jù)真實。20xx年8月份,為創(chuàng)新工作管理,適應(yīng)新形勢下的`食品安全監(jiān)管工作,利用近一個月的時間起草了《管理辦法》。抓住食品安全示范創(chuàng)建工程契機,吃透省市精神,制訂了《示范工程創(chuàng)建實施意見》等指導(dǎo)性文件,確保高標準完成了示范工程創(chuàng)建任務(wù)。
三、揚長避短,不斷完善
在這段的時間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與領(lǐng)導(dǎo)、同事思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己。
試用期工作總結(jié)5
今年XX月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的.人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié)。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
二、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將新編的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不了解。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。
試用期工作總結(jié)6
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí),個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會以及成長:
1、努力學(xué)習(xí)工作知識。剛?cè)肼殨r,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內(nèi)容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開始教我們,教我們整個工作的流程,然后就開始投入到實踐中去,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識,接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn),然后是中秋的一系列巡展,巡展結(jié)束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識。
2、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),例如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。
3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。
4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足,今后將努力改進,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
1、不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的貴金屬專業(yè)知識,向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期的三個月對我個人而言是收獲頗豐的一個階段。通過三期培訓(xùn)和與各位同事、領(lǐng)導(dǎo)的相處,使我漸漸開始適應(yīng)現(xiàn)在的工作和生活。在工作中體會到的領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實認真的工作態(tài)度,值得一提的是領(lǐng)導(dǎo)做事的認真謹慎,讓我更加的嚴格要求自己,把工作做好做細。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜、鼓勵和幫助。下面就我三個月的試用期工作進行總結(jié)。
剛剛走出校園,沒有任何的工作經(jīng)驗,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心,而這些在電廠是非常忌諱的。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。在平時的'工作中我也始終牢記安全第一、預(yù)防為主的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為電廠安全高效運行自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,通過各位同事、值長的熱心幫助,我對電廠的各種設(shè)備更加熟悉,對一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無私幫助下我的專業(yè)素質(zhì)肯定會不斷得到提高。
值班工作包含許多專業(yè)知識,在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強,所以很多問題一知半解,很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強專業(yè)方面的學(xué)習(xí),同時多向同事請教。電站中設(shè)備很多,各種參數(shù)需要牢記,只有這樣才可以在工作中游刃有余。培訓(xùn)的技能考試暴露出我的很多問題,一些關(guān)鍵設(shè)備不很熟悉,一些簡單操作不熟練,很多在學(xué)校學(xué)到的知識并不能運用到實際工作中。電站涉及到的知識很多很雜,這就需要我認真努力學(xué)習(xí),虛心請教,只有點滴積累才可以使自己真正成長為一個可以獨擋一面的值班員。
通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。首先與同事們溝通少,工作時缺乏思考,遇到問題也不注意總結(jié),尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,這些都是導(dǎo)致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加強工作的認真態(tài)度和強烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)不斷提高工作水平,將工作完成好。我也會虛心聽取同事的批評和糾正,努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
在將轉(zhuǎn)正的時刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20x年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。當然我們在管理處能安心的工作,愉快的生活也離不開領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和照顧,各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵是我們立志為崔家營發(fā)展做出自己貢獻的動力,我相信憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷,我一定會不斷進步、不斷提高。
試用期工作總結(jié)7
這是我第一次在客服部工作,由于公司的調(diào)配,我來到了XX公司的客服部,開頭了自己的客服工作,成為了一名公司的客服,從自己開頭工作開頭,我就始終都覺得不管自己身處什么樣的位置,我都要對自己的工作保持確定的寵愛,同時也要盡力的完成好自己的工作,“干一行愛一行,一行行,行行行”始終都是我的人生和工作信條,所以在自己是一名公司客服部的員工之后,我也在努力的完成自己的工作。進入公司之后,我首先最先開展的就是自己對于公司的生疏,以及在客服部的工作職能和工作任務(wù),對自己所處的位置有了確定的了解之后才能更好的開展自己的工作,所以從我進入客服部開頭,我就跟著公司的同事學(xué)習(xí)客服的工作技巧以及在工作當中的一些細節(jié),在他們的關(guān)懷之下我也慢慢的了解到了客服的工作內(nèi)容,就是在網(wǎng)上,在公司的平臺里面關(guān)懷他們解決他們所遇到的問題,不管是對于公司的顧客還是對于公司的其他的客戶,只要別人在我們這里有問題,我們都要準時的關(guān)懷他們解決,也要盡自己的力氣去維護好公司和客戶當中的關(guān)系,所以大部分的時間,我們客服就是連接公司和客戶之間的橋,所以我們代表的不僅僅是自己,我們代表的也是公司,也正是由于這樣的`緣由,我們才更加的需要在工作的時候打起自己充分的精神,用自己最好的工作狀態(tài)去完成自己的工作,起初我也還不是特別的嫻熟,對于自己與客戶的溝通也不是很在行,但是我也感謝部門的全部的同事的關(guān)懷,能夠讓我在這么短的時間里成長很多,對自己的工作不僅僅可以完成的特殊的順當,我也可以在自己所要做的工作當中學(xué)會很多的學(xué)問和技能,現(xiàn)在我也可以很好的與人相互溝通,保證自己在工作的時候可以精彩、順當?shù)耐瓿勺约旱氖虑,在公司,在自己的工作職位上面,認真負責(zé)的去做好客服應(yīng)當做的事。
盡管試用期只有極短的幾個月的時間,但是我認為正確而不懷疑自己在公司的所做所為,公司及全部的同事都有目共睹,所以在之后的工作當中,我也會更加的努力的,遵從公司的支配,確定不會自作主見,遵守公司、上班的法規(guī),保證我可以在公司的工作順當進行的前提下,盡力給公司帶來更大的價值,讓自己能夠在公司,在客服的工作上有所成就,有所作為。
試用期工作總結(jié)8
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天已將近三個月,在這近三個月的時間里,使我學(xué)到了很多確實可行的管理經(jīng)驗及新的施工方法,豐富了業(yè)務(wù)知識,這些主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,靜心回顧。在這短短的兩個多月的時間里,我已適應(yīng)了目前的工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎(chǔ),逐步開展了具體的工作。先將近三個月的工作情況總結(jié)。
一、通過向xx項目老同事的學(xué)習(xí),知道了做為一個內(nèi)業(yè)的基本要求,要負責(zé)本項目的各種內(nèi)勤工作,并配合工程師做好各項工作。
二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報及具體核查工作,使我進一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數(shù)量的準確性,又有效的控制了成本,為后期結(jié)算提供了詳盡的依據(jù)。
三、配合項目經(jīng)理完成公司和項目上安排的各項工作,以及收集整理與某某水岸項目有業(yè)務(wù)關(guān)系往來的各相關(guān)單位的文件,避免發(fā)生扯皮,維護公司的集體利益。
四、及時傳達集團以及公司的各種通知及活動安排,督促及協(xié)助各工程師合理安排各項工作事宜,圓滿完成各項目工作任務(wù)。
以上是我工作這一段時間的心得和體會,衷心的感謝公司給予的我這次試用的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責(zé)、細心,具有較強的責(zé)任心和進取心;能積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;具體的經(jīng)驗仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續(xù)學(xué)習(xí),不斷完善、不斷提高。
為此,我特向公司申希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我轉(zhuǎn)為正式員工。今后,我仍會用謙虛、謹慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當中,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來! 時光一晃而過,轉(zhuǎn)眼之間我的三個月試用期已經(jīng)結(jié)束,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻的回憶。在這段時間里各位領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟,感受到了做工程人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了工程人作為拓荒者的.艱難和堅定。在對他們肅然起敬的同時,也為我有機會成為工程行業(yè)的一份子而驚喜萬分。
七月中旬,我被分配到中建七局西南公司,剛到公司的第一天,我有幸參加了公司召開的培訓(xùn)班,受益匪淺,深刻的感受到這是一份光榮而富有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的建筑行業(yè)所起到的重大作用。
培訓(xùn)過后我又被分配到東本二廠項目部,進入工程技術(shù)部當上了一名施工員,雖然我是土木工程專業(yè)畢業(yè),但是沒有實際性的接觸工程這個行業(yè),所以對于施工我也不是十分了解,因為理論上的知識與實際工作中有著很大的差異,所以試用期中如何實際理解工程的含義,懂得施工的具體步驟,以及注意各種事項,如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當務(wù)之急。
剛到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,從哪里做起。在項目經(jīng)理和施工主管的指導(dǎo)下,我慢慢的知道了我應(yīng)該做什么,我能
做什么。在此我向各位幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真心的感謝。現(xiàn)將我的個人工作總結(jié)如下:
1、到了這里我認識了項目部的各位領(lǐng)導(dǎo)和熟悉了施工隊的人員,,通過我和他們的積極接觸了解了這個工程的大體概況以及各個項目的情況,知道了這些項目的具體施工步驟。
2、由于該項目是一個鋼結(jié)構(gòu)廠房,而對于鋼結(jié)構(gòu)我在學(xué)校又所學(xué)不多,不過通過每天的下現(xiàn)場了解情況和晚上的努力學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)知識,我很快的了解了鋼結(jié)構(gòu)廠房的相關(guān)情況,大致知道了鋼結(jié)構(gòu)施工中應(yīng)該注意的問題。在工地上我不僅學(xué)到了鋼結(jié)構(gòu)的相關(guān)知識,還通過現(xiàn)場觀察、操作對于土建的設(shè)備基礎(chǔ)和大面積地坪以及樓承板等施工方面的知識也有了一定的了解。由于在學(xué)校學(xué)過測量,來到這里我能順利的操作水準儀和經(jīng)緯儀等儀器,能夠獨立的為施工隊伍測量放線等。
4、由于平時幫忙做些資料,我了解了關(guān)于做鋼結(jié)構(gòu)檢驗批資料的大體程序,培養(yǎng)了仔細認真的工作態(tài)度。同時我也接觸了鋼結(jié)構(gòu)用鋼量的計算,我相信通過努力學(xué)習(xí),爭取能夠獨立處理這些問題。
5、在這三個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,堅持工作不遲到不早退,并積極自覺參與項目的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé)。
6、其他方面,來到東本項目我認識了很多朋友和同事,和他們相處很愉快,閑暇之余我就會向他們請教一些和工作相關(guān)的知識和未
來的職業(yè)發(fā)展,他們也都耐心的為我解答,使我對現(xiàn)在的工作和未來的發(fā)展充滿的信心。
7、在工作中我也存在著許多不足之處,比如有時候經(jīng)驗不足,領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)不能百分百的完成。其次由于剛接觸這個工程對于一些細節(jié)方面知道的也不是很完善,因此在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2.提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
以上是我這3個月來取得的成就和不足,但是我知道這離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差別,在今后的工作中我會更加的努力,爭取讓公司和領(lǐng)導(dǎo)滿意,在平時的空閑時間里我會溫習(xí)理論文化知識,爭取早點考到建造師等相關(guān)資格證書,我相信理論加實踐一定會讓我走向成功。我會充分的發(fā)揮個人所長,為公司做貢獻,謝謝!
試用期工作總結(jié)9
首先,介紹一下該公司及該公司我們此次實習(xí)的項目工地,該公司為xx建工第四建設(shè)有限公司,是一家國有控股企業(yè),企業(yè)秉承“至誠、至創(chuàng)、共贏”的企業(yè)精神,贏得了省內(nèi)外的一致好評。我和班上一位同學(xué)所在的項目為“xx龍城”,該項目位于xx市中軸北京路與北辰大道的黃金交匯點,包括財智中心、vc park、創(chuàng)享生活寓所三大產(chǎn)業(yè),是兼具商業(yè)、商務(wù)、商住等多功能大型綜合性地產(chǎn)運營項目,其中財智中心以168米超高層甲級寫字樓將成為北市區(qū)的核心建筑,地上部分為44層,地下部分為3層,地下部分基本上為停車位。
了解了一些項目的概況之后再項目負責(zé)人的安排下我們跟著幾位工長邊學(xué)邊干,基本上是他們幾位工長那邊忙不過來就去幫他們哪邊,當然,我們也是主動問他們一些不懂得地方,抱著這樣一種接近社會、增強自己的社會適應(yīng)能力、增強對本專業(yè)及專業(yè)各學(xué)科興趣的心態(tài)度過了長達35天的實習(xí)生活。
一、施工技術(shù)
施工技術(shù)的不斷發(fā)展、改進是一個建筑企業(yè)長盛不衰的最核心的要素。對于我們實習(xí)生來說,一些難度和要求精度都比較高的工作他們沒有讓我們做,比如像全站儀定位軸線之類的操作,我們所做的就是幫忙扶下棱鏡,然后了解定位軸線的意義。在定位軸線沒有問題之后再按照圖紙以軸線為標準放邊線時就會遇到很多問題,最常見的就是鋼筋擋著,一些剪力墻、柱子的邊線無法彈出。造成這種問題的原因主要有兩方面造成:第一,在地下第三層承臺定上位定位柱子和地梁等時工程線拉的不夠緊,或是工程線被承臺上鋼筋摩擦阻力或絆筋絲掛住影響工程線的直線度;第二,拉鋼卷尺時測量出現(xiàn)較大誤差。在技術(shù)問題方面還有怎樣控制模板的平整度、垂直度,梁的配筋問題、柱子的垂直度等等很多問題都需要現(xiàn)場做技術(shù)指導(dǎo)。
二、現(xiàn)場施工管理
現(xiàn)場施工管理對工程順利進行起著至關(guān)重要的作用。在工地上的那段時間里,我們除了給鋼筋工、木工打標高、測量,還和幾位工長做了現(xiàn)場的施工管理,現(xiàn)場指揮挖機挖土,該挖多深、多寬,對木工和鋼筋工之間的工序進行協(xié)調(diào),以及商砼的澆筑等等各種問題。
三、安全施工
施工現(xiàn)場隨時都可能會出現(xiàn)安全問題,公司對安全問題很重視,一方面體現(xiàn)公司以人為本,關(guān)愛生命;另一方面,公司出于考慮自身形象,排除可能對自己造成麻煩的一切的可能。在工地上的那段時間有幸參加了公司內(nèi)部人員的會議,在會上,項目執(zhí)行經(jīng)理一再強調(diào)佩戴安全帽、系好安全帶等安全措施,故而在期間沒有發(fā)生安全事故。
四、文明施工
在文明施工對企業(yè)的形象塑造有一定的作用,泥漿不外流、作業(yè)不擾民等等都對企業(yè)的形象有一定的影響,在會議上經(jīng)理也重視對這方面的管理,對施工現(xiàn)場的清掃、對砼車出工地時清洗等都體現(xiàn)了對公司自身形象重視,旨在為企業(yè)塑造良好形象,為以后的競標打下一定的基礎(chǔ)。
五、施工監(jiān)理
期間我們不止和幾位工長做測量、做現(xiàn)場管理,還充當了公司內(nèi)部的監(jiān)理。在監(jiān)理公司的監(jiān)理來檢查之前或是平時作業(yè)也監(jiān)督民工,檢查所使用的鋼筋型號、數(shù)量是否與圖紙相符合,箍筋加密區(qū)是否達到抗震等級,查模板的平整度、垂直度、看一些比較難箍的箍筋是否被剪斷、模板是否存在爆模的可能等等。
試用期工作總結(jié) 篇時間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作。
在xxx上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式xxx里的職工,一個月的.學(xué)習(xí)與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績。
時間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作。
在xxx上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式xxx里的職工,一個月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績。
試用期工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間,x個月的時間就這樣結(jié)束了,我在xx汽車專賣店的時間也已經(jīng)過去了x個小時,細細思考,好像是因為自己從來的那一天開始就一直非常的忙碌,忙著學(xué)習(xí)各種知識,忙著照顧客戶,忙著完成自己的銷售訂單,但是我卻沒有任何的感覺,不會感覺到時間的流逝,也不會感覺到工作的辛苦,唯一的感覺就是自己成長了,在汽車銷售方面也得到了一定的提升,相信在之后,我可以在汽車銷售上面取得不錯的成績。
盡管x個月的時間已經(jīng)過去,但是自己所收獲的東西是不會消失的,自己已經(jīng)吸收了的知識也就永遠的成為了自己的,但是這幾個月的時間里,自己也還有很多沒有做好的地方,那就是自己在這三個月的銷售工作里面,我還沒有獨立的完成屬于自己的訂單,但是我并沒有放棄,這是自己應(yīng)該要努力的地方,畢竟自己是一名銷售,我也想要向公司同事以及自己證明,所以我最能證明自己的方式就是自己的業(yè)績,盡管自己這幾個月的試用期里面并沒有獨立的完成訂單,但是在同事的幫助之下,我也有完成訂單,而且我也相信這件事情是靠著自己的努力,細水長流的。雖說我沒能足夠的獨立,但是我也通過自己的學(xué)習(xí)和努力,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車銷售的知識,而且在自己的工作過程當中也學(xué)會了一定的銷售技巧,不管是看著別人如何的完成自己的訂單,還是自己實踐的接待客人,我都會認真的學(xué)習(xí)自己所應(yīng)該要學(xué)習(xí)的東西。我不僅僅學(xué)會了很多關(guān)于我們自己品牌汽車的知識,對于別的競爭的品牌的`知識也有所了解,我也始終的相信只有足夠的知己知彼,才能取得勝利,所以在自己的工作過程當中,我也會和顧客表明我們的汽車和別的汽車的差別,會盡力的幫助他們?nèi)フJ識我們的好,去讓他們選擇最為適合自己的車型,同時我也在銷售的過程當中學(xué)到了很多的與人打交道的方式,在銷售當中,最重要的就是要將心比心,換位思考,給顧客和我們自己帶來更多更大的利益,實現(xiàn)買家與賣家的雙贏。
在這x個月的試用期里面,盡管自己的業(yè)績不算很好,但是我相信自己在之后的工作當中,我一定會取得不錯的成績,我也相信自己在這段時間所學(xué)習(xí)的東西在之后會對我有很大的幫助,我也非常的感謝公司以及所有的同事這幾個月的時間里的幫助和照顧。
試用期工作總結(jié)11
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對市場工作和前臺工作方面的認識
首先,寫一下對市場工作的認識。東言西語主要是針對小語種培訓(xùn)的人員專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu),并且它以大帝教育集團做支持與統(tǒng)籌管理,因此,它實力雄厚硬件齊全教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性和專業(yè)程度較一般培訓(xùn)機構(gòu)而言更具有權(quán)威性和優(yōu)勢性。首先東言西語市場分為三大市場:
。1)高校市場:
主要分為中學(xué)市場和大學(xué)市場,其中中學(xué)市場,在市場拓展和宣傳方式,主要是一派單為主,門店合作方式為輔,當然這其中也包含在東言西語中學(xué)部的學(xué)生口碑的轉(zhuǎn)播效果。主要幾個重點學(xué)校巴蜀中學(xué)、育才中學(xué)、川外附屬中學(xué)(A)區(qū)、川外附屬中學(xué)(B)區(qū)、重慶一中、重慶南開中學(xué)、重慶十八中、重慶十一中、等。大學(xué)市場,宣傳方式有,硬廣告投放(包括海報、校內(nèi)框架展覽),活動介入,(物品為主、現(xiàn)金為輔),門店合作。主要大學(xué)有:重慶工商大學(xué)、四川外語大學(xué)、四川美術(shù)學(xué)院、西南政法大學(xué)、重慶郵電大學(xué)。
。2)社會市場:
主要有,網(wǎng)絡(luò)推廣、社會廣告、內(nèi)部活動。其中網(wǎng)絡(luò)推廣主要是百度搜索、官網(wǎng)、微博、微信。社會廣告,主要是公交車座椅廣告輕軌到站報讀。內(nèi)部活動,推出主題學(xué)習(xí)季,舉辦各類活動。
。3)渠道市場:
主要是與留學(xué)機構(gòu)合作,雙方互推學(xué)生,還有企業(yè)團陪等。其次是前臺工作包括前臺工作內(nèi)容和接待咨詢,辦理入學(xué),等。這其中就得要熟悉各類語種培訓(xùn)收費標準,教學(xué)老師特點的熟悉,出國留學(xué)需要的考試,較好的判斷能力和遇事不驚的穩(wěn)定力,要善于與人溝通,做到認真細致,真誠務(wù)實。
二、明確崗位職能,認識個人不足
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是:
(1)熟悉市場業(yè)務(wù),搞好開學(xué)宣傳工作;
。2)認真學(xué)習(xí)市場部有關(guān)的相應(yīng)文件,
。3)認真細致的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),
。4)隨時把握市場變化和競爭對手的動態(tài),讓我們的工作不能落后和與市場脫節(jié)。
(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
。6)創(chuàng)新觀念和意識,努力做到創(chuàng)新與務(wù)實同行。
個人不足處也很多,目前主要是在。
。1)在市場工作經(jīng)驗中缺少積累和系統(tǒng)的整理歸納學(xué)習(xí);
(2)工作需要更努力。等等。為了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
三、展望未來,提出自己努力計劃
我們公司文化中有一條是“我們把公司看作一個大家庭,每一位員工都是重要的`家庭成員。正是這種家庭式的工作環(huán)境,使得每一位員工都能夠輕松愉快的工作,這是我們歷來的傳統(tǒng),也是我們成功的基石”。這一條也將是我對公司奉獻的使命源泉。
對未來我充滿期待,將根據(jù)以上個人不足制定如下計劃:
。1)認真學(xué)習(xí)市場工作時主管們的經(jīng)驗和技巧,多多學(xué)習(xí)策劃與宣傳方面的知識以加強自己。
。2)積極參與正在進行的項目,通過具體的工作熟練和明白項目流程、控制和各部門權(quán)責(zé)等事務(wù)。爭取實習(xí)前期基本改善現(xiàn)在已存的個人的不足,可以做到對公司各方面能清清楚楚;能夠在一年以內(nèi)可以在公司這個大家庭中提升更高的平臺上發(fā)光發(fā)力而努力。
試用期工作總結(jié)12
一、試用期工作情況簡述
。ㄒ唬┴撠(zé)擬定針對工程類供應(yīng)商管理的《供應(yīng)商入庫及評價管理辦法》,經(jīng)過與領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通及對辦法進行修正,基本完成該管理辦法的擬定;
(二)負責(zé)項目移交資料的分類歸檔工作,對需歸檔的項目資料按區(qū)域進行分類,并將完成審核的資料進行歸檔;
。ㄈ﹨f(xié)助完成部分項目移交資料的初審工作;
(四)參與城市運營項目經(jīng)理考評工作;
(五)負責(zé)部分呈批文件的走簽。
二、工作體會
本人于20xx年月日入職,從面試到正式入職有幸成為華發(fā)城市運營招采管理中心的一員,一轉(zhuǎn)眼便已歷經(jīng)接近3個月時間,在這里就像大家庭一樣,部門同事間和諧友好的氛圍讓人難忘,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo),同事的友愛與支持,在如此的環(huán)境下讓作為新同事的我感到無比親切,自己更加迅速地融入集體并開展工作,在此衷心感謝親切的領(lǐng)導(dǎo)和可愛的`同事們。另外,對于入職以來在工作上自己也有一些的體會如下:
。ㄒ唬┍3至己眯膽B(tài)。
對于剛?cè)肼毠镜奈,雖然已經(jīng)不是應(yīng)屆畢業(yè)生,但由其他行業(yè)轉(zhuǎn)到華發(fā),很多方面都需要重新適應(yīng)的過程,例如公司的企業(yè)文化、公司的辦事流程、公司的人際交往等等,對于我來說,保持一個良好的心態(tài)非常重要,這三個月是對公司各方面的適應(yīng)期,是往后工作的基礎(chǔ),因此公司的事情,我都很樂意去接觸,去了解,比方說呈文走簽,看起來事情不大,但卻可以在過程中了解公司的辦事流程和辦事風(fēng)格,接觸各部門相關(guān)人員,實際上是非常有意義的過程,對于自己來說,保持良好的心態(tài),多了解、多接觸、多交流,這也是內(nèi)審評價專員需要具備的能力。
。ǘ┎粩鄬W(xué)習(xí),注重積累。
要提到的是自己之前一直有做供應(yīng)商管理的工作,但來到華發(fā)可以說是新接觸的行業(yè),俗話說隔行如隔山,在供應(yīng)商管理的技能方面,之前的工作經(jīng)驗?zāi)芙o我?guī)韼椭,但新行業(yè)的涉及的知識卻需要重新了解和學(xué)習(xí),要成為行業(yè)的專家需要不斷地積累。對比來說,現(xiàn)在接觸的是工程類的供應(yīng)商管理,需要熟悉工程的細分類別,每個類別的供應(yīng)商的特點,如何去發(fā)現(xiàn)每個類別中優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,如何針對不同類別供應(yīng)商進行管理,這些都需要重新學(xué)習(xí)積累,所以在內(nèi)審評價專員的職位上自己在不斷努力,結(jié)合以往的工作經(jīng)驗進行整合,目標一直以來保持不變-成為行業(yè)的專家。
。ㄈ┨岣咝,善于總結(jié)。
內(nèi)審評價的工作需要對幾百家供應(yīng)商進行管理,無疑工作量是比較大的,除了上面所說需要對行業(yè)的知識有很好的學(xué)習(xí)與積累之外,如何提高工作效率本身也是做好內(nèi)審評價的重點,比如說運用ABC分類法,行業(yè)數(shù)據(jù)分析,管理工作模型化,也可以優(yōu)化個人工作方式,合理安排個人工作時間等以此來提高工作的效率;另外提高效率的同時善于總結(jié),對于在工作中出現(xiàn)過的錯誤和不足,能及時總結(jié)避免同樣的錯誤再出現(xiàn),盡量讓自己能在工作中做得更合理,得心應(yīng)手。
三、存在問題及解決辦法
除了以上的體會外,自己在工作中有以下的不足需要注意避免和改進的:
。ㄒ唬┕ぷ餍枰龅礁娓氈隆9ぷ髦性霈F(xiàn)擬定制度時不夠全面及具體,這無疑會影響往后工作的落實,而內(nèi)審評價由于其本身是內(nèi)容較復(fù)雜、工作量較大的工作,更需要做到全面及細致,因此往后自己會更注意考慮事情更周到。
(二)需要提高自身的寫作能力,做到精煉,內(nèi)審評價需要實地考察供應(yīng)商后編寫考察報告,需要能發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的問題并用文字記錄表達出來,尤其現(xiàn)場時間緊迫更需要快速精確記錄情況。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事,讓我在三個月的時間里快速適應(yīng)公司的節(jié)奏,接下來需要更進一步,自己會在在內(nèi)審評價的工作中發(fā)揮能量,目標不變,回報領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。
試用期工作總結(jié)13
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,剛來TPR的時候,非常擔心如何與人相處,如何做好工作;
但是TPR輕松和諧的工作氛圍,團結(jié)進步的企業(yè)文化,三個月的輪崗實習(xí),讓我從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一個工作者。
實習(xí)期間,我在香洲校區(qū)工作了一段時間,加入了開發(fā)部、拱北校區(qū)等部門。我之前從來沒有接觸過這些部門的業(yè)務(wù),比如分校的業(yè)務(wù)流程繁瑣復(fù)雜,加盟發(fā)展部的工作艱巨但不缺乏細心等等。但領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的耐心指導(dǎo),讓我適應(yīng)了TPR的工作環(huán)境,掌握了TPR分校的整個業(yè)務(wù)運作流程,了解了家長和學(xué)生的消費心理,熟悉了分校的管理。
每個部門對我來說都是一種進步和成長。香洲分局,角色約定。在香洲分公司實習(xí)期間,我學(xué)會了投入工作,懂得了投入角色。那時候,暑期招生剛剛開始。雖然不知道具體的業(yè)務(wù),但是很努力的向家長推銷課程。每天偷偷給自己定一個銷售目標,然后努力去執(zhí)行。所以當時我的銷售業(yè)績還不錯。
加入開發(fā)部,奮斗的開始,是我的痛苦和斗志開始燃燒的時期。剛加入開發(fā)部的時候,部門的工作很繁重:斗門分公司剛?cè)肼,有一系列準備工作要跟進;中山、東莞三所分校管理嚴重,需要培訓(xùn)、監(jiān)督和支持;ABC項目進入準備簽約等階段。在我們部門,我發(fā)現(xiàn)Carrie是一個非常專業(yè)和有能力的領(lǐng)導(dǎo)。艾米的細心、對工作的執(zhí)著和極其熟練的業(yè)務(wù)流程,總能完美的完成工作。在我的工作過程中,由于我不熟悉TPR的業(yè)務(wù)流程和工作,我無法工作。一次次的打擊讓我懷疑自己,懷疑自己的工作能力,懷疑自己的專業(yè)知識。這種不斷否定自己的挫敗感真的讓我很痛苦。
為了重生,鷹可以用喙擊打巖石,使其脫落,一根一根拔掉自己的指甲,一根一根拔掉自己的羽毛,等待新的喙、指甲和羽毛重新長出,然后再次翱翔藍天。否定自己的過程是痛苦的,但更重要的是要了解自己的不足,從慘痛的經(jīng)歷中吸取教訓(xùn),通過鍛煉來學(xué)習(xí)。為了更好的開展加盟拓展工作,更好的回報,帶著燃燒的決心,我去了拱北分公司學(xué)習(xí)。
拱北校區(qū)更成熟,更專業(yè)。在拱北校區(qū),除了學(xué)好前臺的業(yè)務(wù)流程,對客戶的心理需求和校區(qū)的管理流程有了更多的了解,感覺更加成熟和專業(yè)。記得8月31日,薛總和HR給我們安排了一次定期交流會。會上,康妮突然問,如果現(xiàn)在讓你去和加盟商談判,你有信心嗎?當時我想回答“我愿意!”在拱北校區(qū),那些教會我自信的人,總會做得比預(yù)期的'更好。工作技能是可以學(xué)習(xí)的,同樣的工作,人的工作表現(xiàn)的差異,除了工作熟練程度的差異,更多的是取決于人的心態(tài)。
我在工作中變得更加勇敢。工作中的勇氣意味著勇敢和負責(zé)。我覺得負責(zé)的真正目的是做一個優(yōu)秀的自己:不僅僅是為了,更重要的是,做一個優(yōu)秀的自己,必須勇敢負責(zé),如何嚴格管理自己,成為一個專業(yè)的人。比如有一次我在拱北小學(xué)發(fā)傳單,一個保潔大叔突然走過來說:“我來幫你發(fā)傳單吧。你不用這么辛苦。”我很清楚他說的“幫我發(fā)傳單”是什么意思,我當然拒絕。見我不聽話,他就開始對我大吼大叫,招手讓我停止發(fā)傳單,威脅我不停止發(fā)傳單就叫人打我,然后他就要把傳單從我這里拿走。我緊緊抓著口袋里的傳單,瞪著他說:“你的職責(zé)是掃地。我的職責(zé)是散發(fā)傳單。直到我分發(fā)完它們,我才會離開!笨吹轿夷菢訄猿,他惡狠狠地走了。
工作三個多月,我意識到我和TPR領(lǐng)導(dǎo)是平等的,大家都在努力讓TPR走得更好更遠。建議只要能實現(xiàn)TPR團隊的利益就好。在拱北校區(qū),我會在自己的職責(zé)范圍內(nèi)要求承擔更多的責(zé)任,減輕支部主任的負擔:我會積極考慮支部主任可以分擔哪些工作項目,對于一些不能分擔的項目,如何給予支部主任很大的支持。比如拱北分局如何增加新生人數(shù),如何提高轉(zhuǎn)診等方面,我和分局局長一起商量解決辦法。
盡量減少不必要的壓力,保持愉快的狀態(tài),充分發(fā)揮自己的能力,讓團隊的既定目標穩(wěn)步實現(xiàn)。我積極發(fā)揮這個功能,希望能讓團隊利益最大化。
當然,我還有很多缺點。有時候我很粗心。我處理問題的經(jīng)驗有待提高,團隊合作能力有待進一步增強。我需要不斷學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。
試用期工作總結(jié)14
加入xx公司已經(jīng)有x個月的時間了,轉(zhuǎn)眼過去,我竟已經(jīng)結(jié)束了試用期階段的工作,并即將轉(zhuǎn)正為一名真正的xx員工!這段時間里,充實的工作和培訓(xùn)讓我機會忘記了時間這一概念,每天在崗位上都能學(xué)到新的東西,又能創(chuàng)造新的成績!這對我而言真的是十分有趣的“挑戰(zhàn)”。雖然有時候也會因為自己的大意導(dǎo)致犯下一些錯誤,但認真的檢討過后,我的工作也會變得更加嚴謹。
回顧三個月,我在xx公司xx部門的試用期工作已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將自身在這幾個月里的收獲和個人工作情況做總結(jié)如下:
一、思想情況總結(jié)
在加入了xx部門之后,我在領(lǐng)導(dǎo)的指點下學(xué)習(xí)了有關(guān)xx公司的精神和企業(yè)理念。通過這三個月來的工作體會,我深刻將企業(yè)的精神融入到了自己的工作中。在自己工作中,積極、熱情、團結(jié),努力付出自己的奮斗,為團隊的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
此外,走上社會后,我在思想方面也堅持學(xué)習(xí)并鍛煉自己。通過日常的學(xué)習(xí)和鞏固,我培養(yǎng)了自身不錯的性格和品德,熱愛祖國、熱愛人民,積極做好自己的職責(zé),努力為社會的發(fā)展進步做出努力。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)
在培訓(xùn)上,我認真聽取領(lǐng)導(dǎo)的`指點,針對工作中的要求和目標做好個人筆記,并在之后的工作中努力的去完成和實現(xiàn)。通過培訓(xùn),我掌握了很多新的技巧和方法,我十分清楚自己在這些方面的不足。為此,在空閑的時候我積極請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,并通過自我的鍛煉努力的提升自身的能力,加強了自己的工作能力。
三、工作努力總結(jié)
在工作方面我積極的付出了自己的努力,且在工作階段我嚴格的遵守公司的每一條規(guī)定和要求,對領(lǐng)導(dǎo)所傳授的工作注意點也嚴謹認真的處理,保證自己的工作能在嚴謹中處理好每一點。試用期中在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指點下大大提升了自己對工作的熟練度,也掌握了很多的技巧。如今,我已經(jīng)能在工作順利的完成基礎(chǔ)要求,并取得較好的工作成績。
四、自身的不足總結(jié)
就近一個月的工作情況來說,我在工作中最大的問題還是在工作判斷上的猶豫問題。這主要是因為我自身經(jīng)驗的不足導(dǎo)致在工作判斷的時候總是要花費很多時間,不但影響了自己的工作效率,也經(jīng)常要麻煩其他人。
為了能進一步提升自己,我會在分析了自己經(jīng)驗問題后進行針對性的學(xué)習(xí),保證自身能力的提升和進步!并在今后正式的工作中更加嚴謹,努力創(chuàng)造更大的價值!
試用期工作總結(jié)15
從XX月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先明確提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在XX月14日和XX月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能健全,并于20xx年XX月15日完成功能健全建議提交金正工作人員;
2、負責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,健全公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提升客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從XX月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來推動業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提升自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提升服務(wù)認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責(zé)搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改善:
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí),從而才能提升對客戶的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的'認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改善,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
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