試用期工作總結(jié)【熱】
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編整理的試用期工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
試用期工作總結(jié)1
經(jīng)過這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我會在以后的工作中努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無愧于白衣天使的'光榮稱號！在此，我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。
經(jīng)過一個(gè)多月的試用期，自我努力了，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
在各部門的幫忙和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無論是工作潛力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的潛力。透過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)潛力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。
工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力；職責(zé)感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
在公司上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個(gè)地方，喜歡上了這份工作，想在那里慢慢成長成材，成為一名合格的正式的職工，一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地持續(xù)著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自我，作出一番成績。
試用期工作總結(jié)2
到今天三個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在xx公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職，負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到xx傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到xx傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來了。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、試用期期間工作
在實(shí)習(xí)期間，我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系，可也有一定的差距；但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)學(xué)著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
xx時(shí)段項(xiàng)目在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期，內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔�，在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè)，我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時(shí)對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外，還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。
通過對收集到的資料進(jìn)行整理分析，得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手，因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝，九月份，子夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定，到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行，宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播，同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照xx公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx項(xiàng)目根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo)，前期我主要負(fù)責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
xxx項(xiàng)目隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項(xiàng)目的全面啟動(dòng)，針對政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會，與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系，與李桂榮一起關(guān)于督促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿�，F(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。
經(jīng)過這幾個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù)，但是我相信這是一個(gè)需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的.經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
管理主要工作：
我作為銷售組的一名成員，同時(shí)承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1、流程制定：
配合張清、季海強(qiáng)完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2、年度計(jì)劃：
參與傳媒年度計(jì)劃制定。從為年度計(jì)劃制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒XX年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的，對年度計(jì)劃進(jìn)行修改。從xx公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā)，明確傳媒在xx公司的定位。XX年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)。
3、部門會議會議紀(jì)要：
前期完成了每次會議紀(jì)要的編寫。每次的會議紀(jì)要，確定會議紀(jì)要的流程，可以提高會議開展的效率，明確會議議題，能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀(jì)要的時(shí)候，能提高自自己的總結(jié)概括能力，對自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識。
4、日報(bào)匯總：
前期完成了每天日報(bào)的匯總工作。每天的日報(bào)匯總，在看其他同事的日報(bào)的時(shí)候，可以更明確地了解日報(bào)該怎么寫。同時(shí)整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
5、預(yù)算制定：
前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定。
6、每日出勤表：
完成了每天的出勤表的制定。
7、值日檢查：
完成每天的值日檢查。
二、對規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解
對xx規(guī)劃理解：
從公司的戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略目標(biāo)來講，江蘇xx是一家以電子政務(wù)為切入點(diǎn)的信息運(yùn)營商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息；通過信息運(yùn)營產(chǎn)生新的商業(yè)模式，逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從當(dāng)局角度而言，電子政務(wù)包含三個(gè)層次，
一是當(dāng)局機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動(dòng)化，
二是當(dāng)局上網(wǎng)工程，政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，
三是當(dāng)局對外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。
所以，戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)長遠(yuǎn)的過程，需要不斷的努力創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。
公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè)，其營業(yè)指標(biāo)達(dá)到世界五百強(qiáng)之一。
公司的愿景是：
建立公共信息平臺，讓人們以最小的代價(jià)滿足最大的需求。公共信息平臺可以節(jié)約很多資源，節(jié)省人力，物力，財(cái)力，為企業(yè)或者個(gè)人謀取更多利益，滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進(jìn)行信息收集和運(yùn)營、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的，是為了達(dá)到愿景的一個(gè)手段，其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價(jià)值。
公司的價(jià)值觀是要求每一個(gè)員工把工作當(dāng)事業(yè)，擁有主人翁的心態(tài)，有明確的目標(biāo)感和使命感，盡自己最大的努力等等。我認(rèn)為一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)才是真正成功的關(guān)鍵，不管遇到什么問題，我們一起解決。自己的努力是必須的，但只有團(tuán)結(jié)一致，才有成功的可能性。
三、自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方
幾個(gè)多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：
1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大；
2、有時(shí)候辦事不夠干練；
3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠；
4、業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
四、轉(zhuǎn)正后
xx傳媒現(xiàn)在分為內(nèi)容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里，配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和當(dāng)局的整合，以媒體為主，當(dāng)局為輔，包括電視、報(bào)紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。
當(dāng)局資源公司有專門的部門整合，媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式，理解消化內(nèi)容組的項(xiàng)目方案，拿出行之有效的營銷方案，解決如何向合作方推銷項(xiàng)目產(chǎn)品，包括當(dāng)局、媒體、合作方等等。考核標(biāo)準(zhǔn)：每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時(shí)間里，近期工作主要是從南京媒體著手，制定計(jì)劃什么時(shí)間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。
這是我的第一份工作，這幾個(gè)月雖然時(shí)間不長，但我還是學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。
來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正自己的缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
試用期工作總結(jié)3
我于20xx年X月16日入職xxx國際控股股份有限公司，試用期轉(zhuǎn)眼即過。在這段時(shí)間里，公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予了我足夠的支持和幫助，尤其是部門經(jīng)理的耐心、寬容與支持使我的`本職工作得以順利開展。我為即將正式成為公司的一份子而深感榮幸。
現(xiàn)就我試用期間的情況做如下總結(jié)匯報(bào)：
一、思想方面：熱愛公司，與公司保持一致思想；牢記公司“四高”方針、嚴(yán)守“六不”做人底線，對公司忠誠；待事待人保持良好的心態(tài)。
二、工作方面：認(rèn)真、負(fù)責(zé)做好本職工作，及時(shí)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完成情況；做到同一件事不讓領(lǐng)導(dǎo)吩咐兩次；外出辦事注意公司形象；適時(shí)利用閑暇時(shí)間做工作總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)，為更好的做好本職工作積累知識。
三、紀(jì)律方面：嚴(yán)守公司《員工守則》，公司機(jī)密絕不外泄；不遲到、早退；工作時(shí)間不串崗，不做與本職工作無關(guān)之事。
試用期的結(jié)束預(yù)示著我的工作將正式正規(guī)展開，我將以更好的心態(tài)和飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，去面對未來的挑戰(zhàn)。
試用期工作總結(jié)4
我是今年剛從學(xué)校畢業(yè)，作為選派生來到*團(tuán)工作。團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)抬舉我，讓我擔(dān)任紅棗加工廠的會計(jì)。剛從學(xué)校畢業(yè)的我，在大學(xué)學(xué)的不是財(cái)會專業(yè)，雖然在學(xué)校曾考取過會計(jì)從業(yè)證，但是對會計(jì)這項(xiàng)工作從未接觸過。經(jīng)過四個(gè)月的試用期，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下逐漸對會計(jì)工作有所了解，也逐漸在熟悉會計(jì)各項(xiàng)工作程序。
四個(gè)月以來，我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好工作。由于紅棗加工廠剛起步，各項(xiàng)事務(wù)比較雜。現(xiàn)將四個(gè)月的工作總結(jié)如下：
一、完成主要工作
到目前為止，*團(tuán)對紅棗加工廠的投入總成本為80多萬元：其中固定資產(chǎn)（紅棗篩選機(jī)、紅棗揀選桌、塑料框子等）投資50多萬元，生產(chǎn)費(fèi)用（油料、煤、水電、暖氣等）20多萬元，生產(chǎn)資料（紅棗包裝袋）5萬多，技術(shù)工人薪酬、差旅費(fèi)5萬多，辦公用品、檢驗(yàn)費(fèi)（校秤）等1萬多，干部員工薪酬6萬多。今年由于各種原因，紅棗黑頭、裂口比較嚴(yán)重，致使紅棗加工廠收購到的紅棗產(chǎn)量和質(zhì)量嚴(yán)重受損，再加上紅棗加工廠今年剛起步，許多方面不是很完善，收益甚微。
在日常工作中我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，辦理費(fèi)用報(bào)銷；及時(shí)準(zhǔn)確的向機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)科報(bào)送干部工資表；認(rèn)真仔細(xì)的做好每位員工的考勤工作，保證不漏記，不多記；及時(shí)準(zhǔn)確的向財(cái)務(wù)科報(bào)送員工工資表，保證員工工資及時(shí)發(fā)放；若遇到需要先支付后報(bào)賬的情況，能夠及時(shí)到機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)科借款，認(rèn)真仔細(xì)的填寫借款單；每月認(rèn)真核對收入支出的各項(xiàng)費(fèi)用，保證記賬賬目無誤；積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記；遇到不明白的問題，我能夠及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)同事請教。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過各種文件、報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)；
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事；
3、努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、前輩學(xué)習(xí)，始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作；
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
1、理論水平不高，當(dāng)前社會會計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會計(jì)基礎(chǔ)知識和會計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高；
2、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作比較費(fèi)力，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果；
3、工作有廣度沒深度。
四、嚴(yán)格履行會計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。我們的`知識就像會計(jì)核算中的無形資產(chǎn)，有時(shí)候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價(jià)值了，必須及時(shí)得到更新；
2、會計(jì)工作不僅是單位各項(xiàng)工作的一種反映，也是對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種監(jiān)督。必須積極參與到單位各項(xiàng)工作中去，只有這樣，才能夠更好的研究思考，正確進(jìn)行會計(jì)核算；
3、會計(jì)人員要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，收集相關(guān)財(cái)務(wù)信息，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和預(yù)測，善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
以上是我對本人四個(gè)月工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，與時(shí)俱進(jìn)，做好本職工作，與紅棗加工廠的發(fā)展同步。同時(shí)，我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
試用期工作總結(jié)5
試從1月份入職至今，已近半年，時(shí)間一晃而過，真的非常有幸來到__工作，擔(dān)任的職位是__助理。在這段時(shí)間里，和同事給了我足夠的寬容、幫助和支持，我也通過自身的努力，非常快速地融入到了零售部團(tuán)隊(duì)中，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁與務(wù)實(shí)的作風(fēng)也深深感染了我�？偨Y(jié)下這半年的工作：忙碌伴隨著充實(shí)，伴隨著收獲。
一、工作職責(zé)內(nèi)容
1.發(fā)文、報(bào)告、協(xié)議的流程處理
1）及時(shí)幫忙領(lǐng)導(dǎo)一起處理一些部門發(fā)文與流程。
2）經(jīng)銷商零售協(xié)議的備檔登記，維護(hù)相關(guān)信息，作為之后數(shù)據(jù)分析匯總的依據(jù)。
2.數(shù)據(jù)匯總
1）幫忙領(lǐng)導(dǎo)匯總經(jīng)銷商與辦事處的業(yè)績相關(guān)數(shù)據(jù)。
2）備檔全國辦事處推廣費(fèi)的申請，制作全國辦事處與經(jīng)銷商推廣費(fèi)使用明細(xì)表，全國客戶代表招聘情況表。并匯總分析相關(guān)數(shù)據(jù)。
3）每季度采集并計(jì)算部門與辦事處KpI數(shù)據(jù)。
3.全國門店數(shù)據(jù)維護(hù)
每月月初登記維護(hù)全國I、II類門店信息表，匯總I、II類門店數(shù)據(jù)。每月統(tǒng)計(jì)新增門店，并制作門店授權(quán)牌。
4.報(bào)銷事宜
零售部涉及到的報(bào)銷有經(jīng)銷商推廣費(fèi)、客戶代表、運(yùn)營返利數(shù)據(jù)計(jì)算以及超市促銷員報(bào)銷審核。幫忙辦事處處理一些借款流程事宜。幫忙部門同事處理一些個(gè)人報(bào)銷流程。每一筆報(bào)銷都做到審核3遍以上，并登記數(shù)據(jù)，確保材料完整性與正確性，做到有據(jù)可查。
5.內(nèi)務(wù)事宜
每周每月提示部門同事提交周報(bào)、月報(bào)，并整理提交給部門領(lǐng)導(dǎo)。每周檢查部門同事的考勤，有問題的地方及時(shí)與同事溝通并反饋至人力資源部。名片申請。
6.其他
幫忙辦事處提供一些相關(guān)證明、資質(zhì)與制作相關(guān)授權(quán)證明等。
二、個(gè)人工作情況自評
優(yōu)點(diǎn)：對于工作，一直本著積極、負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度，能有用的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，與部門同事、辦事處同事也時(shí)常進(jìn)行工作上的溝通，并向他們請教指點(diǎn)，在工作中也抱著一份將工作做到最好的態(tài)度，不斷積累學(xué)習(xí)，使工作質(zhì)量與效率能有所提高。在工作中也清楚優(yōu)先級順序，能及時(shí)先處理著急重點(diǎn)的工作。但對于幾分鐘能做完的工作也不會拖拉。
缺點(diǎn)：應(yīng)該更加仔細(xì)認(rèn)真，在對數(shù)據(jù)進(jìn)行采集與匯總時(shí)應(yīng)更加仔細(xì)的核查與計(jì)算。在處理一些與辦事處有關(guān)的工作時(shí)應(yīng)與分部經(jīng)理多進(jìn)行溝通。對于公司相關(guān)產(chǎn)品知識與業(yè)務(wù)的認(rèn)識也有待提高。另，還需提高對任何一項(xiàng)工作考慮的周全性與預(yù)見性。
三、工作計(jì)劃
對于下階段的工作計(jì)劃，主要是結(jié)合一季度的工作情況，提升和優(yōu)化一些工作流程和方法，對于發(fā)現(xiàn)的工作缺點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行一個(gè)認(rèn)知和改正。
1.對于上半年工作做一個(gè)整理與回憶，其中對于報(bào)銷涉及到的數(shù)據(jù)進(jìn)行一次整理與分析。
2.下個(gè)階段與信息部同事一起將公司官網(wǎng)以及I9系統(tǒng)中的門店信息進(jìn)行整理更新，其中包括今年更名或更換的經(jīng)銷商信息更新以及過期信息的刪除。之后針對官網(wǎng)與I9中的門店信息進(jìn)行及時(shí)維護(hù)。
3.對于KpI數(shù)據(jù)采集與計(jì)算，其中關(guān)于有用終端數(shù)據(jù)在收集時(shí)會通知到大區(qū)，數(shù)據(jù)核算完畢后再發(fā)于分部經(jīng)理與大區(qū)審核，發(fā)現(xiàn)任何問題就可以及時(shí)溝通糾正。
4.對于季度鼓勵(lì)核算，制訂一套數(shù)據(jù)采集流程以及復(fù)核流程，確保數(shù)據(jù)收集有用且無誤。
四、對公司工作環(huán)境的看法
進(jìn)入一個(gè)全新的工作環(huán)境，對我來說開始肯定是有壓力的。但是在這半年的時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我足夠的寬容、幫助和支持，使我很快的融入到了這個(gè)大家庭。從第一天進(jìn)西蒙，公司就為我們安排了豐富的培訓(xùn)，讓我更快的了解到了西蒙的歷史、企業(yè)文化、公司制度、基本工作流程及未來發(fā)展計(jì)劃。在工作進(jìn)程中也是深刻感受到了公司管理的人性化以及為員工提供的良好地工作環(huán)境，公司給與員工的幫助和鼓勵(lì)也是能有深有領(lǐng)會的`。
在試用期間，我對于自己的工作就是抱著腳踏實(shí)地、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，也擁有一顆積極向上的進(jìn)取心，能有用的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。但是也認(rèn)知到自己在工作中存在的不足，在之后的工作中也會加以改正。
最后衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在試用期對我工作的支持、信任和幫助。使我在半年的時(shí)間內(nèi)，不管是思想還是工作效率都有了非常大的提高，在以后的工作中我也會嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真補(bǔ)足工作中的不足，勤奮、腳踏實(shí)地的為西蒙奉獻(xiàn)出自己的一份力的試用期工作。
試用期工作總結(jié)6
時(shí)間匆匆轉(zhuǎn)走，三個(gè)月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩，現(xiàn)在漸漸變得順其自然了�，F(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，或許應(yīng)該是一種慶幸，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在工作上，熟悉公司的規(guī)章制度及辦公軟件，不犯錯(cuò)誤，通過不斷的去工地了解和觀察，明白了工地施工的工序，如何去發(fā)現(xiàn)問題，又應(yīng)該怎么解決。在工作過程中，我將不斷向有經(jīng)驗(yàn)的同事和領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí)自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能，并學(xué)以致用，對工作過程中的一些信息也進(jìn)行收集整理，轉(zhuǎn)化為資料以備所需；業(yè)余時(shí)間利用各種渠道學(xué)習(xí)和掌握新知識新技能。
“金無赤金，人無完人”。在短暫的三個(gè)月試用期內(nèi)我雖然長進(jìn)了不少，但也存在很多不足之處，主要表現(xiàn)在：一是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，在今后的工作中還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。二是與領(lǐng)導(dǎo)的交流不夠，有很多想法沒有給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在今后的工作中還有待加強(qiáng)。三是理論水平不高，還需要積極參加各級培訓(xùn)、查閱文獻(xiàn)資料來充實(shí)自己。四是還帶著一些學(xué)校里的`習(xí)慣，以至于沒能跟好的去工作，存在著一些毛病。
三個(gè)多月的試用期下來，自己努力了，也進(jìn)步了
不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
成績已成為過去，未來屬于自己。在今后的工作，我將更加努力，克難奮進(jìn)，嚴(yán)格要求自己，改掉一些壞習(xí)慣，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨練自己，虛心請教，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)，在總結(jié)中進(jìn)步，在進(jìn)步中成長，在成長中完善。盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
試用期工作總結(jié)7
本人XXX，男，出生于20xx年X月，中共黨員，本科學(xué)歷。我于20xx年3月1日由XX區(qū)教育局任命為XX初級中學(xué)副校長，試用期一年。現(xiàn)在試用期滿，我將這一年來的工作總結(jié)于后：
一、刻苦學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步
從站了近十六年小學(xué)講臺邁入中學(xué)，才知道自己知識的匱乏，能力的欠缺。我清醒地認(rèn)識到，我要在中學(xué)勝任工作，就必須主動(dòng)地學(xué)習(xí)，認(rèn)真地學(xué)習(xí)，動(dòng)腦筋學(xué)習(xí)，并且不斷反思總結(jié)，促使自己不斷進(jìn)步。在八年級語文學(xué)科知識上，我用大量的休息時(shí)間熟悉課標(biāo)、教參、教材，及時(shí)虛心地向語文組的老師們請教，并積極向班主任、其他科任教師了解學(xué)生、熟悉學(xué)生，以求做好教育教學(xué)工作。在管理方面，我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，尋找與村小管理的共同點(diǎn)和不同點(diǎn)，有共同點(diǎn)就結(jié)合現(xiàn)在的實(shí)際開展工作，有不同點(diǎn)就比對反思，確定出方案，再請教領(lǐng)導(dǎo)、同事，改進(jìn)方案再實(shí)施，力求妥當(dāng)、實(shí)效。在四川職業(yè)學(xué)院兩個(gè)月的任職培訓(xùn)中，我更加珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會，認(rèn)真傾聽專家、教授的講解，結(jié)合自身實(shí)際和學(xué)校實(shí)際撰寫體會，積極與同學(xué)交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)實(shí)效的管理方法，努力地提高自己的管理水平。
二、當(dāng)好助手，搞好管理
在本校的一年，第一學(xué)期分管辦公室、后勤，第二學(xué)期分管教學(xué)至今。一年來，我始終做到明確自己的職責(zé)，在校長的帶領(lǐng)下干好自己的工作。遇到不會的就請教，有問題及時(shí)請示，有想法及時(shí)匯報(bào)，
并根據(jù)校長的指導(dǎo)意見積極主動(dòng)優(yōu)化管理方案。
分管辦公室、后勤期間，帶領(lǐng)辦公室主任（同時(shí)新?lián)危┕餐瑢W(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)，處理好日常事務(wù)，當(dāng)好助手；后勤方面，盡力協(xié)調(diào)好后勤人員之間的關(guān)系，讓他們更加明確職責(zé)和責(zé)任，更好地為學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行服好務(wù)。
分管教學(xué)以來，我在校長的指導(dǎo)幫助下，在部門的支持協(xié)助下，強(qiáng)化了教學(xué)常規(guī)管理，加強(qiáng)了教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，強(qiáng)調(diào)并帶領(lǐng)任課教師一步步向“工作落實(shí)，務(wù)求實(shí)效”邁進(jìn)。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，對畢業(yè)班提出了“面對現(xiàn)實(shí)不抱怨，齊心協(xié)力創(chuàng)佳績”的工作方向，并圍繞工作方向制定畢業(yè)班工作計(jì)劃，落實(shí)各項(xiàng)工作，在工作中結(jié)合實(shí)際調(diào)整、改進(jìn)實(shí)施方式。在畢業(yè)班工作調(diào)研、沿灘區(qū)初中畢業(yè)班工作會之后，召集畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)小組成員、畢業(yè)年級教師學(xué)習(xí)會議精神，共同商討，再次優(yōu)化畢業(yè)班教育教學(xué)的方法和手段，力求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在抓畢業(yè)年級質(zhì)量的'同時(shí)，加強(qiáng)了對修業(yè)班的管理，從教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制入手，促進(jìn)修業(yè)年級教育教學(xué)工作的落實(shí)。還通過區(qū)級課題研究、校級專題講座和授課競賽等方式，促進(jìn)教師間的學(xué)習(xí)、交流，促進(jìn)教師專業(yè)知識的豐富和專業(yè)技能的提升。
三、尊師愛生，構(gòu)建和諧
邁進(jìn)中學(xué)校門之前，我了解過中小學(xué)教師崇高的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的相同，也了解過中小學(xué)生的思想意識、學(xué)習(xí)態(tài)度的差異。我堅(jiān)信一點(diǎn)：尊重教師，關(guān)愛學(xué)生，就會有和諧的關(guān)系，有了和諧的關(guān)系，就有了干好工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我積極與老師交流、探討，做好思想工作，在校長的支持下盡能力解決困難和問題；做好表率，要求老師們做到的事情自己先做到；工作中看到教師們的優(yōu)點(diǎn)，該表揚(yáng)的表揚(yáng)，也及時(shí)妥當(dāng)?shù)闹赋鋈秉c(diǎn)，督促其改正，自己有了真情地付出，教師們會有實(shí)意的認(rèn)可。對待學(xué)生，我結(jié)合中學(xué)生的特點(diǎn)，加以對待小學(xué)生一樣細(xì)膩地關(guān)愛，效果超出了我的預(yù)想，師生關(guān)系非常和諧。
以上是我任職試用期所做的工作。反省自己，還存在不足：學(xué)科知識還沒有條理化、系統(tǒng)化，知識傳授還沒有足夠的深度和廣度；分管工作的管理上方法還需要不斷優(yōu)化，執(zhí)行上魄力不夠，工作開展有時(shí)畏手畏腳。在今后的工作中，我一定更加努力地向領(lǐng)導(dǎo)、老師們學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)反思，大膽開展工作，不斷進(jìn)步，力爭把自己的工作出色完成。
試用期工作總結(jié)8
首先感謝深圳市中弘策工程顧問有限公司給了我這個(gè)機(jī)會，讓我有幸成為此中的一員，在將近三個(gè)月的工作中，我學(xué)習(xí)到許多以前沒有有打仗過得知識，同時(shí)公司也給了我一個(gè)熬煉和發(fā)展的歷程。
來中弘策這個(gè)人人庭工作已有三個(gè)月了，在這三個(gè)月的光陰里，公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事對我熱心贊助，使我倍感親切，迅速的適應(yīng)了新的工作情況。初來公司應(yīng)聘，人事部劉司理同志就帶我了解公司的成長歷史、企業(yè)精神和文化，加強(qiáng)了我對公司的歸屬感，讓我在往后工作里面確定不公司所托把工作做好。
依據(jù)公司的支配在20xx年xx月xx日分配到海匯路、海城及云匯路新建工程監(jiān)理項(xiàng)目部。本工程為海匯路、海城路及云匯路三條途徑的監(jiān)理辦事，
1、海匯路（海云路—南環(huán)路西延段）該事理全長3.047km，品級為城市骨干路；
2、海城路（海云路—南環(huán)西延段）該途徑全長2.801km，品級為城市支路；
3、福海街道云匯路（海云路—海匯路）該途徑全長280m，品級為城市支路。
首先總監(jiān)讓我觀了許多監(jiān)理材料員的治理手冊、監(jiān)理規(guī)范、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理計(jì)劃，使我對監(jiān)理工作有了初步的認(rèn)識和了解。其次我又學(xué)習(xí)了監(jiān)理工作的根據(jù)：
⑴工程施工圖紙、技巧闡明及設(shè)計(jì)交底、會審紀(jì)要；
�、票O(jiān)理及經(jīng)扶植方同意的《監(jiān)理籌劃》；
�、潜O(jiān)理合同、總承包合同及分包合同（包括業(yè)主與各方簽訂的各類協(xié)議）；
�、犬�(dāng)局有關(guān)政策、法令、監(jiān)理律例等；
�、善渌嘘P(guān)文件國家司法、律例、扶植單位與施工單位簽定的施工合同或協(xié)議。后來總監(jiān)又幫我解說了監(jiān)理的主要工作內(nèi)容：三控、兩管、一和諧，在現(xiàn)場節(jié)制工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資；進(jìn)行合同、治理；積極和諧參建各方的關(guān)系。為了包督工程又快又好的完成，監(jiān)理人員還會采取需要的步伐：
1、對付癥結(jié)部位、緊張工序進(jìn)行現(xiàn)場旁站監(jiān)理，反省相符有關(guān)規(guī)定后，才允許進(jìn)行下一道工序的施工；
2、對付施工中緊張建筑資料，在進(jìn)入現(xiàn)場時(shí)必須反省產(chǎn)品出廠合格證書，或者進(jìn)行見證取樣，送到有相關(guān)資質(zhì)的檢測單位進(jìn)行查驗(yàn)；
3、做好監(jiān)理日志，詳細(xì)記錄每一天工程所發(fā)生的事情，以防工程呈現(xiàn)質(zhì)量問題，從而可以或許有依可查。
在試用期的時(shí)候，總監(jiān)對付我的懷疑不解總是耐心解說，并率領(lǐng)我進(jìn)行監(jiān)理材料員的實(shí)際操作。在這三月的工作中，我學(xué)到了許多講義之外的知識，明白了在講義上永遠(yuǎn)無法理解的器械，有了很大的提高。在大學(xué)里，我的專業(yè)是工程造價(jià)，所涉及的對付材料方面的知識較少。剛打仗材料員的時(shí)候，現(xiàn)場項(xiàng)目總監(jiān)、專監(jiān)給予我鼎力的支持和贊助，教我學(xué)習(xí)了許多崗位知識。而我本身通過翻閱以前的材料、仔細(xì)閱讀監(jiān)理規(guī)范、閱讀公司的質(zhì)量、情況和職業(yè)康健平安方面的指導(dǎo)書、通過扣問專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)理工程師來學(xué)習(xí)監(jiān)理的崗位知識，了解監(jiān)理工作。之前工作過我就具備必然的電腦利用功底，而現(xiàn)場翰墨材料的編輯對電腦編輯及文學(xué)功底又有更高的要求，我通過互聯(lián)網(wǎng)查詢，對本身的知識進(jìn)行彌補(bǔ)。例如最初寫會議紀(jì)要時(shí)，即使會議上所說的話全部記錄，然則對專業(yè)術(shù)語還不是控制，不可以或許寫出一份合格到位的會議紀(jì)要，直到顛末了一個(gè)多月的學(xué)習(xí)與熬煉，到現(xiàn)在已能自力編寫大部分翰墨材料。
我的主要工作便是實(shí)時(shí)接管業(yè)主、總包、分包及相關(guān)單位有關(guān)部門下發(fā)的各類文件、材料，并進(jìn)行掛號、存檔，寫工程例會會議紀(jì)要，然后精確地將各類緊張信息轉(zhuǎn)達(dá)給各項(xiàng)目部；并實(shí)時(shí)完成總監(jiān)代表交卸的各項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)習(xí)的歷程中，我越來越感覺溝通的緊張性。而溝通最緊張的是首先要尊重人，無論是一線工人照樣項(xiàng)目司理，都要謙遜觀待，其次是本身要主動(dòng)交流本身的想法，這樣能力第一光陰矯正本身差錯(cuò)的理解。同時(shí)我在監(jiān)理工作實(shí)踐中，對監(jiān)理的作用，監(jiān)理的位置，監(jiān)理的現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行了思考，每天堅(jiān)持寫實(shí)習(xí)，記錄了許多材料，表達(dá)了本身對付這些新鮮閱歷的感想，也表達(dá)我對工作正直態(tài)度和對監(jiān)理材料員工作更深層面的思考。
我以工作切身的體會到作為一名合格的信息材料員，必須要具有以下的素質(zhì)：
1、仔細(xì)縝密。每天對著大量的數(shù)據(jù)，必須要有仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度來觀待現(xiàn)場監(jiān)理反應(yīng)的數(shù)據(jù)。
2、工程環(huán)境，進(jìn)度要切記于心。這樣也就更利于開展工作，例如周報(bào)的編寫。
3、工程具體環(huán)境要深入了解清楚，信息材料員必須主動(dòng)了解導(dǎo)致工程沒進(jìn)度的原因，并積極和諧辦理問題。
4、材料的要清晰，明了，實(shí)時(shí)。信息材料員不只是一個(gè)中繼，不能單單擔(dān)當(dāng)橋梁的`作用，必須還起到聚光鏡的作用。數(shù)據(jù)是零散的，各方各面的，材料到了信息材料員這里不能呈現(xiàn)失真的現(xiàn)象，要象聚光鏡一樣，把材料的緊張方面加倍突顯，起到一個(gè)增強(qiáng)的作用。信息材料員必須把數(shù)據(jù)、材料概括，匯總，進(jìn)行逐項(xiàng)闡發(fā)，反應(yīng)在陳訴請示的材料傍邊。
作為一名材料員，細(xì)心是很緊張的，項(xiàng)目上上下下的文件，發(fā)放文都要做好記錄，除此以外，還要熟悉word excel等辦公軟件的利用，因此，作為一名材料員，還要常常制表，例如：下派到工地的工程師、總監(jiān)、監(jiān)理員名單一覽表（包括姓名、性別、職稱、專業(yè)、聯(lián)系措施等），還有，得把收集的文件材料、監(jiān)理月報(bào)、各單位往來發(fā)放文件分類放入相應(yīng)的檔案盒，把各個(gè)檔案盒里面的材料名稱打進(jìn)電腦制成目錄，附在各個(gè)檔案盒內(nèi)，以便查找。此外，打字速度也要快、準(zhǔn)才行，因此有很多器械要制成電子文檔材料的形式。要求材料員要熟悉網(wǎng)絡(luò)搜索。遇到當(dāng)局部門、扶植單位公司要反省，各項(xiàng)工作都要重新補(bǔ)缺查漏。
在這三個(gè)月的工作中也觀到我一些不夠的地方：材料的組織、闡發(fā)力度不敷，專業(yè)知識不敷扎實(shí)，材料的陳訴請示還不敷實(shí)時(shí)，對材料的整理收集工作還不敷純熟。在接下來的工作傍邊，我會針對不夠的地方，增強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)；明確信息材料員的工作重點(diǎn)，向項(xiàng)目部的人多學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，增強(qiáng)材料的組織才能；陳訴請示的材料重點(diǎn)標(biāo)識，做到實(shí)時(shí)陳訴請示，全面陳訴請示。在往后的工作中，我要加倍嚴(yán)格的要求本身，積極主動(dòng)地去工作，自力地處置懲罰一些事務(wù)，改正不夠多學(xué)好問，繼續(xù)充足本身，干好本身的本職工作，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和工作才能，為項(xiàng)目部的成長供獻(xiàn)一份本身的力量。
來到貴公司，我不只學(xué)到了專業(yè)知識，電腦的程度也有所進(jìn)步，分外是人際關(guān)系的處置懲罰，更是受到很深的啟發(fā)，要感謝總監(jiān)給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，使我有了全面的進(jìn)步。中弘策監(jiān)理能給予我一個(gè)充分展示自我實(shí)力的舞臺，在中弘策監(jiān)理我必然能有更好的成長和加倍美好的將來。在往后的工作中我會加倍認(rèn)真履行職責(zé)，正確運(yùn)用權(quán)限，匆匆使業(yè)務(wù)工作才能和監(jiān)理材料員程度繼續(xù)進(jìn)步，在為業(yè)主提供高程度專業(yè)辦事的同時(shí)也為施工單位提供辦事，要在技巧上和施工組織治理上為扶植單位及施工單位出籌謀策，盡力贊助其辦理在施工歷程中遇到的問題和艱苦，認(rèn)真過細(xì)地做好各方面的監(jiān)理工作。
因此，我借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、才能及表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量；同時(shí)也異常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予我體現(xiàn)自我、進(jìn)步自我的機(jī)會，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作才能都獲得了最大幅度的進(jìn)步，同時(shí)也鼓勵(lì)了我在往后的工作中繼續(xù)前進(jìn)與改良。
試用期工作總結(jié)9
初來公司，因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)尤其是辦公經(jīng)驗(yàn)的不足，曾經(jīng)非常擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍以及員工之間的互幫互助的作風(fēng)，讓我感覺到如沐春風(fēng)，好的工作環(huán)境以及良好的人際關(guān)系使我對上海、對公司有了新的認(rèn)識，更堅(jiān)定了我的意志。
在崗試用期間，我在銷售部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前接觸較少的一塊，曾經(jīng)也一度為電話方面所苦惱；但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中，我堅(jiān)持不懂就問，我會將不懂的專業(yè)知識虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己；同時(shí)，也不斷加強(qiáng)在業(yè)務(wù)方面的.能力，多在外面跑跑，多熟悉業(yè)務(wù)的流程。當(dāng)然，我難免會犯些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，也學(xué)會在處理各種問題時(shí)考慮得更全面。在此，我要特地感謝X總以及同事對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正！經(jīng)過這兩個(gè)月努力，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠簡單的做客戶的需求分析，知道如何上門拜訪，怎樣取得拜訪機(jī)會。當(dāng)然在這方面我還有很多不足，在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面也有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。語言是門博大精深的學(xué)問，在這方面的路還很長，我需要不斷的進(jìn)步！
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來！本人入職以來，在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任技術(shù)支持工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量完成各項(xiàng)分配到的工作。同時(shí)參加了公司新員工的崗前培訓(xùn)，增進(jìn)了對學(xué)院的了解，由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向。
二、本人自進(jìn)入本公司工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
三、回顧過去的3個(gè)月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名合格的營業(yè)員。
在以后的工作與生活中，我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象。為xx單位作出貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié)10
本人從20ｘｘ年12月2日進(jìn)入ｘｘ燃?xì)猓瘓F(tuán)）營業(yè)服務(wù)分公司至今已有11個(gè)月。期間學(xué)習(xí)到許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)體會到作為杭燃員工的必備的良好的工作品質(zhì)。同時(shí)鞏固了所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識。
剛到ｘｘ燃?xì)猓瘓F(tuán)）實(shí)習(xí)期間正逢限供抄表工作如火如荼，為了響應(yīng)公司打好抄表攻堅(jiān)戰(zhàn)的號召，收集工商用戶的每日用氣量數(shù)據(jù)信息。全分公司上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工大家都全心全意的投入到了限供抄表的緊張工作當(dāng)中。大家都發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累連續(xù)作戰(zhàn)的良好工作作風(fēng)。通過這次限供抄表我增加了對工商用戶資料信息，還有燃?xì)獗砭叩幕局R以及燃?xì)庠O(shè)施的日常維護(hù)知識。對于我今后的工作起到了很大的幫助。最主要的是使我認(rèn)識到了整個(gè)杭燃集體良好的工作態(tài)度一絲不茍，百折不饒的工作作風(fēng)。此后我參加了分公司春節(jié)期間的調(diào)價(jià)抄表工作有了以前的經(jīng)驗(yàn)對我順利完成這次春節(jié)調(diào)價(jià)抄表任務(wù)起到了良好作用。通過這些日常的抄表工作，我熟悉了工商抄表的流程和作業(yè)規(guī)范。對燃?xì)獗砭叩慕Y(jié)構(gòu)。管道的敷設(shè)。表具計(jì)量的業(yè)務(wù)知識方面有了直觀的認(rèn)識。
此后我一直在工商服務(wù)科實(shí)習(xí)。20ｘｘ年1月18日開始主要負(fù)責(zé)新工商用戶驗(yàn)收點(diǎn)火和拆遷改工程踏勘，通氣驗(yàn)收工作的下達(dá)協(xié)調(diào)工作。工商用戶資料檔案的建立。工商用戶停氣通知的下達(dá)和告知。燃?xì)鈪f(xié)會燃?xì)馀嘤?xùn)工作的落實(shí)工作。以及科室辦公室的日常工作。完成日常抄表和工作車輛的聯(lián)系工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。通過這些日常工作我對于新工商用戶的點(diǎn)火驗(yàn)收流程有了全面的認(rèn)識，并且不斷了自己的理論知識。特別對老用戶的拆遷改工作也有了全面的了解。通過停氣通知的下達(dá)工作我培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度加強(qiáng)了和用戶溝通的`協(xié)調(diào)能力。在這期間公司領(lǐng)導(dǎo)，科室領(lǐng)導(dǎo)，還有各個(gè)崗位的老同志老前輩給予我很大的支持和幫助。他們毫無保留的在工作上耐心指教。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)對我的工作情況甚至生活上也給予很大的關(guān)注和幫助。使我真切感受到杭燃人的高昂工作熱情和企業(yè)風(fēng)采。我覺得自己能在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)緊密的工作團(tuán)隊(duì)里成長是件多么幸運(yùn)的事。
現(xiàn)階段我的工作主要還是協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)做好力所能及的工作，運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識，處理好辦公室的日常工作。比如日常文件和資料報(bào)表的完成和上交。同時(shí)負(fù)責(zé)對班組的管理監(jiān)督工作。完成每月燃?xì)赓M(fèi)的賬目催繳督促還有增補(bǔ)單的制定與審核。處理好工商用戶的更名，過戶，托收等工作。做好上階段工作的移交工作把自己的業(yè)務(wù)知識傳授給新近員工使他們盡快的走上工作崗位。盡快的熟悉新工商用戶的驗(yàn)收點(diǎn)火工作，走出去實(shí)際的觀摩和參加驗(yàn)收工作。理論和實(shí)踐相結(jié)合在實(shí)際工作中提高業(yè)務(wù)水平。
總結(jié)以上的實(shí)習(xí)工作，我感覺光有理論上的認(rèn)識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠的。應(yīng)該更多的參與現(xiàn)場的驗(yàn)收通氣，應(yīng)該在這些工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。對灶具，燃?xì)獗砭�，管道以及整個(gè)工商用戶的點(diǎn)火驗(yàn)收過程深入細(xì)致的了解。重點(diǎn)學(xué)習(xí)燃?xì)夥矫娴膶I(yè)知識。這也是我現(xiàn)階段非常缺乏的專業(yè)知識。同時(shí)應(yīng)該運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識把先進(jìn)的管理理念運(yùn)用到工商用戶和科室的日常管理工作中。此外在我擔(dān)任單位的管理工作工作中我發(fā)現(xiàn)很多老的管理機(jī)制還有待遇改善，工作效率只有在先進(jìn)的管理理念和管理體制之下才可以發(fā)揮作用。
在以后的工作中我將在公司領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)以及各位前輩的帶領(lǐng)下更努力的工作和學(xué)習(xí)。不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平提高自身素質(zhì)。充分利用營業(yè)服務(wù)分公司給我的良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境取得更大的進(jìn)步。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助和監(jiān)督！同時(shí)感謝在我實(shí)習(xí)期前給我?guī)椭耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)以及川大學(xué)習(xí)中心的老師，我會更好的努力在下一階段的工作中取得更好成績。
試用期工作總結(jié)11
回首這幾個(gè)月來的工作情況，自我在xx月xx日加入工作以來。作為一名x崗位的試用期員工，我在工作中認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)講解，嚴(yán)格把控工作規(guī)范，并在這段試用期的工作中取得了良好的進(jìn)步和收獲。
回顧前三個(gè)月，時(shí)間真的飛快，而我也即將在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下轉(zhuǎn)正為xx公司正式的一員。為此，我反思這三個(gè)月的時(shí)間，將自己的工作和發(fā)展情況做做自我工作總結(jié)如下：
一、個(gè)人的思想情況
雖然我才來到xx不久，但在領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下，我對公司的思想以及發(fā)展理念也有了深刻的認(rèn)識，并在工作中學(xué)會積極的發(fā)揚(yáng)公司的發(fā)展精神，將這份思想融入到自己的工作之中。
另外，得益于團(tuán)隊(duì)的協(xié)助，在各位同事們熱情的幫助下，我也漸漸融入了集體，加入了x部門的大團(tuán)隊(duì)！幾個(gè)月來，我深得同事們的照顧和幫助，也漸漸體會了我們團(tuán)隊(duì)中這種熱情洋溢的奮斗精神！且這也在工作中深深的影響了我，讓我能在工作中一步步的追求進(jìn)步，追求對自我的提升。
三個(gè)月來，我在公司的環(huán)境中體會到了很多，但在認(rèn)識這些精神的同時(shí)，我也在被不深刻的影響著。相信在今后我一定能取得更好的.成績！
二、試用期的工作和成長
作為一名試用期員工，為了能順利完成工作崗位的任務(wù)要求，一直以來我都在不斷的學(xué)習(xí)和要求自己。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，我嚴(yán)格了解了工作的制度和規(guī)定，并能在工作中一絲不茍的完成自己崗位的工作任務(wù)，并按照要求順利完成了自己的工作任務(wù)。
這三個(gè)月，起初我也遇上過各種問題和能力上的不足，但在每次的反思和總結(jié)后，我對工作的了解也更加前進(jìn)了一分。
如今，隨說不上有優(yōu)秀，但對于自己崗位的工作任務(wù)我已經(jīng)能順利且嚴(yán)格的完成，并堅(jiān)守公司的要求，保證工作的質(zhì)量。且自身依舊在不斷的學(xué)習(xí)和前進(jìn)當(dāng)中，相信在今后的工作上我會有更好的表現(xiàn)！
三、工作的不足
反思這次的試用期，我在工作上的不足也是十分明顯的。其中，尤其是我對x方面工作的不熟練尤為明顯，經(jīng)常會因?yàn)樽约旱囊恍┐笠鈱?dǎo)致犯下馬虎的問題。但我如今也在積極的改進(jìn)自己，以工作中優(yōu)秀的前輩為目標(biāo)，以求積極在工作中發(fā)展自己，并在今后取得更好成績。
試用期工作總結(jié)12
古人說：教師是蠟燭，是春蠶；今人說：教師是靈魂的工程師，是太陽底下最光芒的職業(yè)。這是對教師的評價(jià)，也是對教師的期望，更是教師的一種責(zé)任。
我于20xx年畢業(yè)于錦州第二師范學(xué)校，隨即分配到了溝幫子鎮(zhèn)孫莊小學(xué)，一直擔(dān)任高年級的教育教學(xué)工作，從事班主任工作已經(jīng)整整六年了，這其中雖然有苦，有咸，但我依然愛著我的事業(yè)，愛著我那些天真無邪的孩子們。
一、班主任必須為人師表，在言傳身教中陶冶愛。
加里寧說過：“教師每天仿佛蹲在一面鏡子前，外面幾百雙精細(xì)的富有敏感的善于窺視出教師優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)的孩子的眼睛，在不斷地盯視著他。〞因此，作為教師要為人師表，力爭用自己的言行去感染學(xué)生，使他們從自己的言行中受到良好的熏陶。
現(xiàn)在的學(xué)生幾乎都是獨(dú)生子女，嬌生慣養(yǎng)。在家里父母根本舍不得讓孩子干活，因此在學(xué)校、在教室看見地上有紙，哪怕是踩上也不撿起來。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我就指使學(xué)生把地上的紙撿起來，放入紙簍。這樣持續(xù)了一個(gè)多月，學(xué)生還是你讓我撿我就撿，你不吱聲我也看不著，沒有一點(diǎn)兒積極主動(dòng)性，這時(shí)我就開始思索，怎樣才能使學(xué)生人人關(guān)心班級，人人講衛(wèi)生呢？從這以后，我每天都早早來到學(xué)校，首先清掃一下教室，灑上水，發(fā)現(xiàn)地上有紙?jiān)僖膊缓皩W(xué)生了，而是自己把它撿起來。幾天過后，有些同學(xué)看見地上有臟東西主動(dòng)清掃干凈，再也不用老師去指派了，對這些同學(xué)我及時(shí)的予以表揚(yáng)，夸獎(jiǎng)他們愛干凈、講衛(wèi)生的優(yōu)良品行，漸漸地全班同學(xué)都養(yǎng)成了這種良好的習(xí)慣，誰往地上扔一塊紙屑，馬上有人譴責(zé)他，大家都把破壞班級衛(wèi)生看成是可恥的事。全班同學(xué)都有了為班爭光的集體榮譽(yù)感。通過這件事，使我認(rèn)識到，大聲喊、指派別人不如自己親自去做，給學(xué)生做出個(gè)樣來，學(xué)生有樣可學(xué)受感染才能更快。
現(xiàn)在，我班同學(xué)人人都關(guān)心班級，把班級當(dāng)作自己的家一樣保護(hù)。
二、加強(qiáng)德育工作
我根據(jù)少年兒童的年齡特點(diǎn)，學(xué)生的知識水平、接受能力以及結(jié)合重大節(jié)日，召開了《祖國在我心中》的主題班會，使同學(xué)們了解了我們祖國是一個(gè)地大物博、歷史悠久的文明古國，它有著秀麗的山河、迷人的景色。通過快板、相聲、詩歌、歌舞等多種形式，增強(qiáng)了學(xué)生的民族自尊心、自豪感，激發(fā)了學(xué)生熱愛祖國、為振興中華而努力學(xué)習(xí)的激情。又召開了《老師，辛苦了！》主題隊(duì)會，使同學(xué)們了解了教師是一個(gè)榮耀的職業(yè)，他需要有耐心、有責(zé)任感，還要有淵博的知識。通過詩朗誦、歌舞表演等形式，使學(xué)生敬師、愛師，同時(shí)也增近了師生間的真摯情感。
利用思品課對學(xué)生進(jìn)行教育，使學(xué)生學(xué)有所得。通過小品、話劇等多種形式，使學(xué)生親身參與、明辯是非，體會善惡，生動(dòng)而活潑地完成說教所不能到達(dá)的目的，樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，同時(shí)也到達(dá)了素質(zhì)教育的要求。
每天晨會時(shí)間，及時(shí)針對學(xué)生當(dāng)前存在的問題予以解決，及時(shí)糾正學(xué)生的錯(cuò)誤行為，提倡每個(gè)學(xué)生自己反省自己，培養(yǎng)學(xué)生自己勇于成認(rèn)錯(cuò)誤的能力。
今年開學(xué)的一個(gè)多月的時(shí)間里，同學(xué)們就做好事二百余件，大家關(guān)心班級、關(guān)心同學(xué)。我班的趙超、王博等同學(xué)為同學(xué)們拿來了水杯；趙思從家里拿來了香皂盒；田壯同學(xué)在學(xué)校門口拾到拾元錢，交給了失主；袁昆、何欣、蔣奪等同學(xué)經(jīng)常幫助幼兒班清掃衛(wèi)生……好人好事層出不窮，形成了良好的'班級風(fēng)氣。勞動(dòng)掃除時(shí)，分和的擔(dān)當(dāng)區(qū)，同學(xué)們個(gè)個(gè)爭先恐后，積極肯干，總是提前完成任務(wù)，屢次受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評，為班級贏得了榮譽(yù)。
風(fēng)吹過又在春天里跑了出來，花開過又在冬天里凋零了。一年四季總有這樣的輪回，而我剛好來到這里的時(shí)間，也才只夠一個(gè)四季這樣的輪回。所以說時(shí)間這個(gè)東西很難捉摸，身在其中的時(shí)候不覺得它過的快，等你醒悟過來的時(shí)候，你才發(fā)現(xiàn)時(shí)間已經(jīng)過完了。就好比我這次一年的試用期，我以為這一年會很長、會很難熬，但現(xiàn)在卻真真實(shí)實(shí)的結(jié)束了，也就一轉(zhuǎn)眼的時(shí)間。雖然在這個(gè)過程里，我也只是充當(dāng)了公司里的一個(gè)普普通通的辦公室文員的角色。但是
就是這個(gè)普通的角色，讓我歷練了很多，讓我成長了很多。而這個(gè)我成長的過程，現(xiàn)在回憶起來，也是感觸頗多。
這一年里，我的工作能力得到了很大的提升。雖然很多人會認(rèn)為辦公室文員每天的工作都只是打打雜，收集一下文件，整理一些資料，設(shè)置還要幫同事跑腿買咖啡之類的。但是我現(xiàn)在可以很肯定的告訴那些人，辦公室文員并沒有他們想象的那么輕松。我們不僅要收集和整理文件，我們還要就把這些文件進(jìn)行歸納總結(jié)，然后做成表報(bào)交給上級領(lǐng)導(dǎo)，好讓他一目了然。這其中就對你做報(bào)表的能力考驗(yàn)很大了，因?yàn)檫@里面也有很多學(xué)問。所以這一年來，我一直都在學(xué)習(xí)電腦上各個(gè)有關(guān)辦公的軟件，什么Excel、Word那是最根本要掌握的。現(xiàn)在的我可以說對這些辦公軟件已經(jīng)了解的很清楚了，對這些辦公軟件的技巧也已經(jīng)能夠熟練運(yùn)用了，我的工作效率也因此得到了提高。雖然說這不是能有多么值得驕傲的事，但是這也是我工作上的一大進(jìn)步。
但是這一年來，我除了工作上的能力進(jìn)步了一點(diǎn)外，我也還有很多做的不到位的地方。比方我不擅長于交際，不擅長于與他人溝通的這個(gè)毛病依然沒有改掉。在我們辦公室里，其實(shí)有很多同事都對我很好，也很照顧我，但是我每次一碰到事情都不去找他們溝通，不去解決問題，所以常常導(dǎo)致很多誤會的發(fā)生。所以學(xué)會和他人溝通，不僅在職場上很重要，在各個(gè)地方也很重要。所以在今后我要嘗試著改變自己，走出自己的舒適圈，多去和公司里的同事溝通交流，多增進(jìn)和他們的感情，我要融入公司的大集體，才能把工作做得更好。
通過對這一年試用期總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)我有進(jìn)步，但是也有缺乏。我會把進(jìn)步當(dāng)做動(dòng)力，當(dāng)缺乏當(dāng)成我不能停止前進(jìn)的理由。我要不斷的總結(jié)，不斷的提高自己，在未來的道路上，我只會變得越來越優(yōu)秀。
試用期工作總結(jié)13
我于20xx年xx月xx日入職，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任xx電話客服一職，兩個(gè)多月以來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握，現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：
1、了解公司概況，熟記產(chǎn)品知識；熟悉公司客服工作流程及其相關(guān)部門工作流程；
2、明確客服行為準(zhǔn)則和客服標(biāo)準(zhǔn)問答規(guī)范，參加客服電話技巧的和客服規(guī)范用語的培訓(xùn)；同時(shí)自我學(xué)習(xí)售前、售中以及售后服務(wù)的相關(guān)知識；
3、聯(lián)系公司贊助的xx中獎(jiǎng)人，記錄相關(guān)信息；
4、可以及時(shí)地向倉庫人員反映中獎(jiǎng)信息，保證準(zhǔn)確、按時(shí)發(fā)貨；
5、發(fā)貨后對中獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行售后服務(wù)跟蹤；
6、能夠耐心、真誠地為客戶解答、查詢并反饋客戶所需信息；
7、能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議，并在日報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映。
也許大家都認(rèn)為找工作就要找對口的，可是并不這樣想，我覺得客服這個(gè)工作對我而言，是個(gè)很好的鍛煉和訓(xùn)練，現(xiàn)在是一個(gè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對客服的要求是越來越嚴(yán)格了。首先，客服專員對內(nèi)代表客戶利益，對外代表公司形象，客服專員需要有陽光心態(tài)、服務(wù)意識、服務(wù)禮儀、聲音素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技巧以及應(yīng)變能力，這也是自身素質(zhì)、修養(yǎng)和能力的提升，并不僅僅是打打電話和接接電話那么簡單，而是需要技巧和方法的。我了解自己在與人溝通這方面一直是我比較欠缺的，我需要的就是挑戰(zhàn)自我，超越自我。我認(rèn)為接待客戶比做一般的技術(shù)性工作更有趣，我喜歡與人打交道，我喜歡與人溝通。因?yàn)槲艺J(rèn)為與人溝通對我來講是一種挑戰(zhàn)，而我渴望挑戰(zhàn)，我喜歡讓一些很憤怒的人通過我最后平息怒火，而我的工作理念就是：做我所愛，愛我所做。
由于國內(nèi)營銷的客服部才剛剛成立，許多設(shè)施和流程還不是很完善，例如在我們上崗之前都要了解客戶來電中一般會遇到些什么情況，有哪些常見的問題，以及我們又該采取什么措施去解決，這些都需要我們在實(shí)踐中慢慢去摸索和總結(jié)，但這樣反而能讓我學(xué)到更多。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給予指正，這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
1、工作經(jīng)驗(yàn)有限，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，需多豐富自己的行業(yè)知識以及經(jīng)驗(yàn)；
2、對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)；
3、考慮問題有時(shí)不夠全面，需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。同時(shí)，我覺得公司客服工作還存在以下一些問題：
1、不同部門的'工作有沖突、矛盾；
2、往往只解決服務(wù)瓶頸問題的個(gè)別環(huán)節(jié)或表明問題，不能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)各方面資源，全方位、從源頭上解決問題；缺乏服務(wù)瓶頸問題紡織的長效機(jī)制；
3、問題往往一時(shí)解決，又反復(fù)出現(xiàn)。
我覺得客服工作需改進(jìn)的地方有如下幾個(gè)方面：
1、根據(jù)客戶需求快速制定相應(yīng)流程和長效機(jī)制；
2、讓相關(guān)部門協(xié)商進(jìn)行長期支持、配合客服工作，客服跟蹤才會進(jìn)行得更迅速和有效；
3、給客服人員提供清晰的職業(yè)發(fā)展通道和前景，例如：充足的知識與技能培訓(xùn)；適度的工作輪換和內(nèi)部工作拓展；有意識的內(nèi)部管理人員的培養(yǎng)。
都說職場如戰(zhàn)場，但是當(dāng)我融入到這個(gè)群體后，我發(fā)現(xiàn)這里的同事都很熱情，辦公室氣氛也很和諧，而且經(jīng)常會一起聚餐、聚會以及旅游，增進(jìn)大家的友誼，這樣的工作環(huán)境讓我感到很輕松、愉快。今年公司又采取了xx的考核制度，有利于促進(jìn)我們在承諾期間內(nèi)努力工作和學(xué)習(xí)，提高工作效率及工作質(zhì)量，我覺得這是個(gè)挺不錯(cuò)的政策。總之，很感謝xx給我的這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會，讓我學(xué)到了很多，也成長了很多，讓我明白了畢業(yè)并不等于失業(yè)和學(xué)業(yè)的終止，而是一種過渡和升華。我將在以后的工作和學(xué)習(xí)中不斷地超越和進(jìn)步，和公司共同進(jìn)退，我相信我這兩個(gè)多月來的學(xué)習(xí)一定能厚積薄發(fā)，將今后的工作做到盡善盡美。
試用期工作總結(jié)14
我于20xx年08月25日到“單位”“部門”任“職務(wù)”，不經(jīng)意間，時(shí)間已飛快的跑過了N個(gè)月。我首先對公司給了我這樣的工作機(jī)會以及領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任表示感謝。在”單位”入職以來，先是接受入職培訓(xùn)和“領(lǐng)導(dǎo)”訓(xùn)話，此次培訓(xùn)讓我對公司的文化有了深刻了解，”領(lǐng)導(dǎo)”的訓(xùn)話讓我內(nèi)心澎湃，心情激奮，深受鼓舞。接下來在”部門”接受培訓(xùn)和現(xiàn)場觀看學(xué)習(xí)，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了員工手冊，使我對公司的規(guī)章制度、工作流程及管理模式了解了很多，我在以后的工作中要嚴(yán)格要求自已，遵守公司的規(guī)章制度，按制度和流程辦事。在”部門”這三個(gè)月的工作中，受到同事嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、努力、細(xì)致的工作態(tài)度的鼓舞和勤奮好學(xué)的精神的熏陶。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、各部門的大力支持配合及部門同事幫助、指導(dǎo)下，以高昂的工作熱情和態(tài)度，嚴(yán)格履行個(gè)人崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，為人正派，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將這三個(gè)月的工作匯報(bào)如下：
一、工程施工與管理：
到”部門”擔(dān)任“職務(wù)”一職以來，我主要負(fù)責(zé)“項(xiàng)目”的“工作”。
1、在剛上任時(shí)，”項(xiàng)目”正處于樁基施工階段，施工任務(wù)重，時(shí)間緊迫，為了使樁基在9月10日前完成施工，在同事的協(xié)調(diào)配合下，緊張的加班加點(diǎn)施工，經(jīng)過大家共同努力，克服了機(jī)械故障頻頻出現(xiàn)的困難，最終將工程樁全部施工完畢，并全部通過監(jiān)理現(xiàn)場檢驗(yàn)。在進(jìn)行樁孔泥及樁間土外運(yùn)、破樁頭工作中，多次受到下雨、西安評選園林城市、國家六十大慶維穩(wěn)保障等影響。為了按公司制定的工期完成施工任務(wù)，我不遺余力，采取磚渣鋪墊后內(nèi)倒、先挖大應(yīng)變、夜間組織車輛搶運(yùn)、抓緊每時(shí)每刻等方法，完成了樁間土的開挖和樁頭破除工作。最終完成”項(xiàng)目”樁基的所有施工及檢測工作。經(jīng)過現(xiàn)場及資料準(zhǔn)備，xxxx年11月12日組織質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)院、勘察院、監(jiān)理單位、檢測單位、總包單位、施工單位對樁基進(jìn)行了驗(yàn)收，現(xiàn)已通過驗(yàn)收。
2、地下車庫進(jìn)行了三個(gè)定位點(diǎn)的放驗(yàn)工作后，督促xx一建機(jī)械進(jìn)場進(jìn)行土方開挖過程中，xx市創(chuàng)建園林化城市、國家60大慶維穩(wěn)保障以及xx市對拉土車的集中整頓等對地下車庫土方開挖造成了嚴(yán)重的影響。為盡量減少影響，經(jīng)協(xié)商決定暫時(shí)采用內(nèi)倒等措施，加快了施工進(jìn)度。九月以后，西安進(jìn)入雨季，雨雪天氣多，道路泥濘、濕軟，我們想方設(shè)法，或用挖掘機(jī)挖除濕泥，或利用磚渣鋪路，爭取每一天的工期。由于xx一建分包給渣土外運(yùn)單位的價(jià)格太低，造成渣土外運(yùn)進(jìn)展非常緩慢，經(jīng)多方協(xié)商、調(diào)解，xx一建對渣土外運(yùn)分包價(jià)格進(jìn)行局部略漲，并更換了渣土外運(yùn)單位的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，使得土方外運(yùn)運(yùn)力得到一定的恢復(fù)。
3、工程建設(shè)、安全第一。經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通后，在九月中旬約見護(hù)坡單位進(jìn)行了協(xié)商。護(hù)坡單位進(jìn)場后，由于現(xiàn)場樁基單位、土方開挖、總包單位共同施工，場地緊張，資源使用互相沖突，現(xiàn)場場地、水電、工序等各方面協(xié)調(diào)量大，經(jīng)多日努力及同事協(xié)助，護(hù)坡于11月5日完成了”項(xiàng)目”及地下車庫西面邊坡的護(hù)坡，于11月23日完成了2#、3#樓的護(hù)坡。
4、總包單位xx一建對施工場地進(jìn)行了清理、平整，陸續(xù)完成了大門及門房修緝，灃惠渠下入砼管道、填土通路，路面及場地硬化，修建臨建房屋等一系列工作。經(jīng)總包單位復(fù)核和樁基單位的修整，將”項(xiàng)目”基坑交付總包單位，總包單位正式進(jìn)場施工。從砌筑及粉刷磚胎模，打砼墊層，防水層施工，澆筑防水保護(hù)層，到放筏板基礎(chǔ)梁線，此段時(shí)間里，多次降雨和雪，對工程進(jìn)展造成了很大的影響。為加快工程進(jìn)展，多次派人對基坑的積水、積雪及冰層進(jìn)行了清除。
5、現(xiàn)已辦理完x#樓塔吊安裝手續(xù)，完成了x#樓塔吊的安裝工作，為下一步的筏板工程做好了準(zhǔn)備工作。
6、在工程進(jìn)行期間，多次督促總包單位及時(shí)與勞務(wù)分包單位及材料供應(yīng)商簽訂合同，并于10月2日對土建勞務(wù)總包單位進(jìn)行了考察
二、與其它部門的協(xié)調(diào)配合
1、自行對圖紙進(jìn)行了深入的`熟悉后，9月中旬在xx對xxxx項(xiàng)目N棟樓的施工圖進(jìn)行審查，為招標(biāo)工作及以后工程的實(shí)施解決了大部分的圖紙問題，為以后工程施工的順利進(jìn)行打下了基礎(chǔ)。
2、為保證國慶節(jié)前的安全穩(wěn)定，與各位同事一起對施工現(xiàn)場進(jìn)行了多次安全大檢查，并責(zé)成施工單位對存在的問題進(jìn)行了整改；隨同質(zhì)檢站對檢查整改情況和整改資料進(jìn)行了核查，對質(zhì)檢站提出的問題要求施工單位及監(jiān)理單位立即進(jìn)行了整改。
3、組織監(jiān)理單位、施工單位及我方對圖紙中存在的問題進(jìn)行審查、討論、匯總。10月20日主辦了”項(xiàng)目”及地下車庫A段施工圖紙會審工作，施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)院、成本部、設(shè)計(jì)部均參加了此次會議。
4、配合投資拓展部多次陪同建設(shè)局、市建委對施工現(xiàn)場進(jìn)行了檢查，并加強(qiáng)對土方外運(yùn)的環(huán)境、衛(wèi)生管理，最終取得”項(xiàng)目”的施工許可證。
三、工作中存在的不足
俗話說“一日三醒吾身”，這三個(gè)月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門同事的熱心幫助和關(guān)愛下，取得了一定的成績，同時(shí)也逐步適應(yīng)了”單位”的各項(xiàng)工作，為下一步的提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但我也清醒的認(rèn)識到自身在工作中還有很多缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
(一)、工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較欠缺，考慮問題不夠全面。自身專業(yè)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，在以后的工作和生活中需要進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識的拓展和技術(shù)水平的提高。處理問題時(shí)認(rèn)識高度不夠，有時(shí)不能以一個(gè)管理者的身份協(xié)調(diào)處理問題，導(dǎo)致顧此失彼。比如不能很好處理各家施工單位的協(xié)調(diào)施工，有時(shí)導(dǎo)致工作比較被動(dòng)。
�。ǘ�、工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。例如x＃樓防水施工單位第一次進(jìn)場材料為“青松”牌，懷疑其非合同規(guī)定的品牌范圍，經(jīng)核實(shí)后堅(jiān)決予以清場，并指定必須用xxxx牌，但第二次進(jìn)場的材料規(guī)格表示方法與設(shè)計(jì)文件不一致。這使我認(rèn)識到：對拿不準(zhǔn)的問題，要及時(shí)請教專業(yè)人員或領(lǐng)導(dǎo)共同討論協(xié)商弄清楚，切不可自以為然。也許多問一句就會避免不必要的問題。
四、結(jié)語
在新環(huán)境中已工作三個(gè)月，憑借自已積極樂觀的工作態(tài)度和品性，現(xiàn)已融入到”單位”這個(gè)大家庭，理解和適應(yīng)了”單位”的企業(yè)文化和規(guī)章制度，完成了自己的本職工作。我深知建筑工程“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”。所以作為一名xxxxx，不僅需要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識和豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還要具有極強(qiáng)的責(zé)任心和較強(qiáng)的管理能力，能夠?yàn)樽约核?fù)責(zé)的專業(yè)擔(dān)負(fù)起全部責(zé)任。所以，在以后的工作中不斷進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平，加強(qiáng)與相關(guān)崗位的交流，更加努力做好本職工作和相關(guān)配合工作。使自己負(fù)責(zé)的工程質(zhì)量合格，工程進(jìn)度滿足公司對項(xiàng)目的總要求。
總結(jié)人：xxxx
二xxxx年十一月二十五日
試用期工作總結(jié)15
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù)，克服人員少、底子薄的不利因素，積極開展各項(xiàng)工作。完成的工作主要有圖紙數(shù)字化、帶新人、新廠工藝設(shè)備定型等三部分。
具體內(nèi)容如下：
1、20xx年度上半年，基于廠區(qū)設(shè)備圖紙的老舊，殘缺不全，錯(cuò)誤較多、查找困難等原因，我部門對老舊設(shè)備圖紙進(jìn)行了審閱、完善、數(shù)字化。圖紙的數(shù)字化有利于圖紙錯(cuò)誤的減少、查閱、保存、修改與創(chuàng)新。上半年度我部門完成了3-1翻車機(jī)圖紙數(shù)字化（合計(jì)210張圖紙）、6-17罐籠圖紙數(shù)字化（合計(jì)115張圖紙）、ts0301-301-04阻車器圖紙數(shù)字化（合計(jì)96張圖紙）、1-23井上固定天輪圖紙數(shù)字化（合計(jì)21張圖紙）、2-9抓捕器圖紙數(shù)字化（合計(jì)92張圖紙）3-3翻車機(jī)數(shù)字化、16-4前傾式翻矸架圖紙的數(shù)字化、k3/k4給煤機(jī)圖紙的數(shù)字化、3-8高位翻車機(jī)等圖紙的數(shù)字化�，F(xiàn)在各部門需要以上生產(chǎn)圖紙時(shí)，直接給予數(shù)字化后的圖紙，省去了在眾多老舊圖紙中查找需要圖紙的時(shí)間，也減少了圖紙?jiān)趥鏖嗊^程中由于數(shù)據(jù)的修改造成的誤差。圖紙數(shù)字化過程中發(fā)現(xiàn)了老舊圖紙數(shù)處的錯(cuò)誤的地方，也發(fā)現(xiàn)不符合現(xiàn)在生產(chǎn)的地方，經(jīng)過和各部門的商討研究，對這些老舊圖紙不符合現(xiàn)在生產(chǎn)的地方進(jìn)行了完善。
2、20xx年度下半年我部門李偉同志被借調(diào)到西廠工作。協(xié)助西廠質(zhì)檢科、技術(shù)科等部門圖紙數(shù)字化工作，配件圖的繪制等技術(shù)工作。為西廠生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行起到了積極的作用。
3、20xx年度下半年我部門還牽頭新廠的設(shè)備布置及工藝規(guī)劃工作。主要包括新廠區(qū)新設(shè)備的定型、技術(shù)認(rèn)證、新廠區(qū)設(shè)備布局的設(shè)計(jì)、新舊廠區(qū)設(shè)備的安裝就位等工作。推進(jìn)的新廠區(qū)的建設(shè)速度，為新廠區(qū)進(jìn)快投入生產(chǎn)起到了積極的作用。
4、20xx年度末，iso9000認(rèn)證復(fù)審工作在我廠展開，我部門人員準(zhǔn)備大量工作材料、積極協(xié)調(diào)各部門迎接本次認(rèn)證工作，配合認(rèn)證老師進(jìn)行企業(yè)的檢查指導(dǎo)等工作，并順利通過iso9000認(rèn)證復(fù)審。通過此次iso9000認(rèn)證復(fù)審工作，發(fā)現(xiàn)了我廠存在的缺點(diǎn)和不足，力求在下年度完善、落實(shí)廠里的制度，以求符合iso9001-20xx質(zhì)量管理內(nèi)容，使公司步入正規(guī)化。
20xx年度工作目標(biāo)計(jì)劃：
1、由于本部門初次辦理iso9000認(rèn)證工作，很多地方還存在不熟悉的`地方。我們準(zhǔn)備在下一年度，在各部門間推行和落實(shí)iso9000的具體內(nèi)容和規(guī)定，嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理體系條例執(zhí)行。下年度審核所需要的資料提前準(zhǔn)備完善，證件需要延續(xù)辦理的提前辦理好，積極配合迎接下次的審核工作。督促企業(yè)質(zhì)量管理體系工作，有效的組織和協(xié)調(diào)各部門，做好質(zhì)量管理體系的審核和認(rèn)證工作。
2、利用新廠區(qū)廠房屋頂，與力諾太陽能合作，采取光伏與屋頂相結(jié)合的方式建設(shè)光伏電站給企業(yè)生產(chǎn)等供電，以緩解高峰期用電緊張的局面。項(xiàng)目建成達(dá)產(chǎn)后每年平均可發(fā)電72萬kwh，每年可節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤約200噸，減少二氧化碳排放約500噸，具有良好的環(huán)保節(jié)效益。
3、積極參與新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)，督促新增產(chǎn)品的完成進(jìn)度，確保完成新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)(推薦訪問好范文網(wǎng))劃。編制公司技術(shù)發(fā)展中、長期規(guī)劃，開發(fā)調(diào)研設(shè)計(jì)新產(chǎn)品，為企業(yè)提供跨越發(fā)展的產(chǎn)品。加強(qiáng)對外技術(shù)交流，收集有關(guān)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等術(shù)信息供領(lǐng)導(dǎo)參考決策。
總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論成績或教訓(xùn)，都將會是我們部門彌足珍貴的經(jīng)驗(yàn)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們部門全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。
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