用電檢查工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，我想我們需要寫一份總結了吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編精心整理的用電檢查工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
用電檢查工作總結 篇1
為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電，提高用電客戶的安全用電意識，維護正常的供用電秩序。20xx年，我公司對供電轄區(qū)內的用電客戶開展了廣泛的用電檢查工作。本著以“內清單位、外查用戶”的用電檢查指導思想，為用戶服務為宗旨，以增加經濟效益為中心，本著優(yōu)質服務是電網生命線的原則，堅持“安全第一，預防為主”的`方針，強化用電行業(yè)管理以“監(jiān)督、檢查、服務、幫助、指導”為工作職責開展工作。在面臨許多不利環(huán)境的條件下，知難而上，進行了積極、扎實、富有成效的工作，并被用戶理解和認可，較好地完成了各項工作任務。
下面就把用電檢查20xx年工作完成情況總結匯報如下：開展了打擊竊電、安全用電的用電檢查工作，為貫徹執(zhí)行國家《安全生產法》、《電力法》及相關法規(guī)政策,加強電力安全生產監(jiān)督管理,防止和減少電力生產安全事故,保障人民群眾生命和財產安全,我們開展了安全用電檢查活動，進村入戶宣傳安全用電常識，義務幫助農戶檢查家中的室內電源線、指導農民自己調試漏電保護器、如何選用保險絲等，對發(fā)現(xiàn)農戶家中存在的用電安全隱患，立即當場進行消除，提高了農村安全用電系數(shù)，受到廣大農民朋友的高度稱贊。今年，我們共進行定期用電檢查兩次，對所管轄區(qū)的部分高壓用戶，低壓臺區(qū)用戶進行了檢查。
一、總體情況
通過安全用電檢查，總體情況較好，但部分用戶的文字檔案、人員管理、基礎設施、用電設備都存在著一定的缺陷。
二、基本情況
個別用戶計量柜陳舊；設備老化；受電變壓器滲油；配電盤安全網狀遮攔不符合要求；安全規(guī)章制度不健全；無高壓系統(tǒng)模擬操作圖板；無自動用電設備動作記錄；無操作票記錄；無安全工具的試驗報告值班人員用電知識淺薄；設備維護和自備線路巡視不夠；基礎設施年久失修；需加鎖的開關箱未加鎖。
三、整改措施
通過此次對高壓用戶的用電檢查工作，我們對存在的問題進行總結和分析，具體措施如下：
1、做好對用戶用電的動態(tài)管理，我們將繼續(xù)不定期的對用戶開展用電檢查工作，及時、準確地了解各類用戶的用電情況。
2、針對用戶用電存在的安全隱患，我們要對其提出整改措施，要求用戶定期完成改造。有計劃的開展對用戶值班人員的業(yè)務、技術培訓及安全教育活動，是其素質全面提高。
3、協(xié)調有關部門，對不合格的計量裝置進行防竊整改，消除安全隱患的同時杜絕電量的流失，防止給我局造成巨大的經濟損失。
四、今后的工作重點及工作計劃
綜合用電檢查工作總體思路：更新觀念，強化管理，以經濟效益為中心，以加強基礎工作位重點，加強法制觀念，樹立創(chuàng)新意識，全面完成公司下達的各項工作任務。
1、加強現(xiàn)場及內部管理，搞好培訓工作，提高業(yè)務素質。
2、加大反、防竊電力度，打擊違法用電，降損增收，每季度局里要組織一次用電大普查，對指標完成情況要進行考核。
3、加強供用電合同工作，明確好雙方責任及權利。
綜上所述我們將會努力做好明年用電檢查工作，強化管理，轉變觀念，務實創(chuàng)新，努力開創(chuàng)新工作局面，進一步規(guī)范供用電市場，使供用電市場更加方便、快捷、合理、安全，使公司經濟效益進一步提高。
用電檢查工作總結 篇2
20xx上半年，城區(qū)第三供電營業(yè)部用電檢查班在縣局領導班子的帶領下，緊緊圍繞電業(yè)局“一強三優(yōu)”總體思路，堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標，以安全、和諧、優(yōu)質服務為重點，統(tǒng)一思想、團結一致、明確目標、扎實工作，積極實施精細化、規(guī)范化管理，狠抓落實，腳踏實地，穩(wěn)步前進，較好地完成了上半年的各項目標任務。先將半年來的具體成績和不足之處總結如下：
一、業(yè)務方面
1、線路普查信息采集工作，自20xx年一月電業(yè)局營銷部將城區(qū)三部作為線路信息采集試點單位以來，用電檢查班承擔了所轄線路專變客戶及公變下掛客戶的信息采集情況，先后制定出兩個普查信息版本，經過電業(yè)局挑選和改良后，確定正確，全面，有效的版本，并以此版本全面開展了信息普查工作，用電檢查班成員不畏天氣的寒冷或炎熱，克服種種普查中的環(huán)境困難，地形困難，客戶普查入戶困難，自20xx年1月營銷部下發(fā)通知至今完成了條線路的普查工作，同時也完成了所轄區(qū)內臺公變所掛接客戶明細，于此同時，我班內勤人員也將普查信息與系統(tǒng)內信息進行細致比對，將錯誤信息進行修改，共完成了戶客戶信息修改工作，力求系統(tǒng)內信息的準確性，為本營業(yè)部的降低線損工作打好基礎。
2、95598客戶服務工作，自20xx年初至今，我檢查班共處理95598起，其中包括線路跳閘，客戶電能表燒壞，客戶家電因停電燒壞，竊電，客戶側用電故障，客戶停電等等多方面工作，我班成員本著“一強三優(yōu)”的工作思路，堅持微笑服務的宗旨，及時的為客戶排憂解難，耐心的為客戶解釋問題，細心的為客戶制定解決方案，力求讓客戶能夠安全，放心，穩(wěn)定的用電，客戶對我檢查班的工作給出了一致的好評。
3、保電工作：自20xx年初至今，我檢查班共進行保電次，共計次，其中包括吐哈石油大廈領導人到訪保電，高考保電，中考保電等等各方面考試保電，力求客戶在非常時期能夠保證用電穩(wěn)定，在供電服務與可靠性上使客戶安心。
4、查處竊電工作：自20xx年初至今，我檢查班共查處竊電戶，挽回損失電量共，保證供電電費的回收率，積極的為本營業(yè)部挽回電量損失。
5、追收電費工作:自20xx年初至今，我檢查班共追收電費戶，追收電量，共計元，對客戶用電收取費用方面進行嚴格的把關和審核，保證客戶用電電費盡量回收。
6、營銷基礎工作：20xx年上半年，用電檢查班完成各類變更用電業(yè)務辦理戶次，其中計量改費率戶次，銷戶業(yè)務戶次，移表業(yè)務戶次，暫停業(yè)務戶次，暫�；謴蜆I(yè)務戶次。
二、安全工作方面
我班在完成各項營銷基礎工作的同時也非常重視安全工作，我班組成員充分認識到安全是企業(yè)發(fā)展的基礎，也是電力行業(yè)一切工作的基礎，故我班在安全方面做了許多保障工作。
1、認真開展每周的安全活動，每周一我班都會認真落實電業(yè)局安
全活動，班組成員均對所下發(fā)的文件進行認真的學習討論，對下發(fā)的條例進行認真的學習與實踐，對下發(fā)的例會資料進行認真的分析與討論，對下發(fā)的事故通報進行全面的剖析與借鑒，并提出預防措施及個人看法，每周的安全活動是所有安全活動的基礎，從每周的安全活動中培養(yǎng)班組成員的安全責任，提高班組人員的安全意識。
2、做好春季安全大檢查工作，消除設備缺陷，夯實安全運行基礎。根據(jù)全年安全檢查工作計劃和全局缺陷記錄，縣局制定了有效的春季安全大檢查工作和消缺實施方案，合理安排消缺工作和停電時間，使春檢工作得以順利進行，我班針對下發(fā)的春檢要求進行嚴格的落實，將春檢工作有效的分配到班組人員中，在春檢工作中，我班認真對春檢的各項工作進行討論，實施，一方面完成了本班的安全工器具，安全活動記錄，安全日志，信息安全，外出工作安全，安規(guī)測驗等方面的檢查，保證班組成員在工作中的人身安全和財產安全，另一方面在客戶側也對重要客戶和一般客戶分別進行了抽查，要求其對安全不足之處進行修改，保障客戶側的用電安全，安全有序的完成了春檢工作，有效提高了線路設備的健康水平，提高供電可靠性。站所消缺工作順利完成，為三夏安全用電、迎峰度夏奠定了基礎。
3、積極開展客戶側安全普查工作，自20xx年初至今，我班已完成專變客戶普查戶，公變客戶普查戶，其中發(fā)現(xiàn)缺陷戶，共計條，針對這些發(fā)現(xiàn)隱患的客戶，我班均下檢查單要求客戶整改，并將這些客戶錄入隱患臺帳備案，我班在6月初也將重要客戶新隱患報備政府。
三、班組人員培訓方面
我班人員自20xx年初至今共參加各類培訓共人次，其中消防培訓2次，安全培訓次，營銷業(yè)務培訓次等，充分的`提高了班組人員的業(yè)務技能，安全意識等等，上半年，我班組新分配一名大學生，對其也制定了詳細的培訓計劃，使其更好更快的發(fā)展。
四、各類活動方面
上半年我班組成員參加各類電業(yè)局及電力公司的活動，首先，在消費者權益保護日，我班組成員參加了營業(yè)部組織的宣傳活動，選派我班成員對開發(fā)區(qū)實驗學校進行了用電安全知識宣傳，達到了良好的效果。在四月，我班積極參加了電業(yè)局組織的安全家書的活動，我班積極參加，并取得了良好的成績。消缺率無明顯增多，我班成員兢兢業(yè)業(yè)，積極主動的工作，不計較個人得失，嚴格要求，以取得上述成績，但在取得成績的同時，我班工作中也有不足之處
一客戶缺陷數(shù)增多，消缺率無明顯提高，客戶側的用電可靠性存在很大的風險。
二時有竊電現(xiàn)象發(fā)生，嚴重損害了供電企業(yè)的利益針對上述不足，我班也制定出了相應的整改措施
1、做好對用戶用電的動態(tài)管理，我們將繼續(xù)不定期的對用戶開展用電檢查工作，及時、準確地了解各類用戶的用電情況。
2、針對用戶用電存在的安全隱患，我們要對其提出整改措施，要求用戶定期完成改造。有計劃的開展對用戶值班人員的業(yè)務、技術培
訓及安全教育活動，是其素質全面提高。
3、協(xié)調有關部門，對不合格的計量裝置進行防竊整改，消除安全隱患的同時杜絕電量的流失，防止給我局造成巨大的經濟損失。在上半年所取得的成績與所發(fā)現(xiàn)不足的基礎上，城區(qū)三部用電檢查班會再接再厲，取長補短，兢兢業(yè)業(yè)，爭取取得更加優(yōu)秀的成績。
用電檢查工作總結 篇3
20xx上半年，城區(qū)第三供電營業(yè)部用電檢查班在縣局領導班子的帶領下，緊緊圍繞電業(yè)局“一強三優(yōu)”總體思路，堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標，以安全、和諧、優(yōu)質服務為重點，統(tǒng)一思想、團結一致、明確目標、扎實工作，積極實施精細化、規(guī)范化管理，狠抓落實，腳踏實地，穩(wěn)步前進，較好地完成了上半年的各項目標任務。先將半年來的具體成績和不足之處總結如下：
一、業(yè)務方面
1、線路普查信息采集工作，自xx年一月電業(yè)局營銷部將城區(qū)三部作為線路信息采集試點單位以來，用電檢查班承擔了所轄線路專變客戶及公變下掛客戶的信息采集情況，先后制定出兩個普查信息版本，經過電業(yè)局挑選和改良后，確定正確，全面，有效的版本，并以此版本全面開展了信息普查工作，用電檢查班成員不畏天氣的寒冷或炎熱，克服種種普查中的環(huán)境困難，地形困難，客戶x普查入戶困難，自xx年1月營銷部下發(fā)通知至今完成了x條線路的普查工作，同時也完成了所轄區(qū)內x臺公變所掛接客戶明細，于此同時，我班內勤人員也將普查信息與系統(tǒng)內信息進行細致比對，將錯誤信息進行修改，共完成了x戶客戶信息修改工作，力求系統(tǒng)內信息的準確性，為本營業(yè)部的降低線損工作打好基礎。
2 、95598客戶服務工作，自xx年初至今，我檢查班共處理95598起，其中包括線路跳閘，客戶電能表燒壞，客戶家電因停電燒壞，竊電，客戶側用電故障，客戶停電等等多方面工作，我班成員本著“一強三優(yōu)”的工作思路，堅持微笑服務的宗旨，及時的為客戶排憂解難，耐心的為客戶解釋問題，細心的為客戶制定解決方案，力求讓客戶能夠安全，放心，穩(wěn)定的用電，客戶對我檢查班的工作給出了一致的好評。
3、保電工作：自xx年初至今，我檢查班共進行保電x次，共計x次，其中包括吐哈石油大廈領導人到訪保電，高考保電，中考保電等等各方面考試保電，力求客戶在非常時期能夠保證用電穩(wěn)定，在供電服務與可靠性上使客戶安心。
4 、查處竊電工作：自xx年初至今，我檢查班共查處竊電x戶，挽回損失電量共x，保證供電電費的回收率，積極的為本營業(yè)部挽回電量損失。
5、追收電費工作：自20xx年初至今，我檢查班共追收電費x戶，追收電量，共計x元，對客戶用電收取費用方面進行嚴格的把關和審核，保證客戶用電電費盡量回收。
6、營銷基礎工作：xx年上半年，用電檢查班完成各類變更用電業(yè)務辦理戶次，其中計量改費率x戶次，銷戶業(yè)務x戶次，移表業(yè)務x戶次，暫停業(yè)務x戶次，暫停恢復業(yè)務戶次。
二、安全工作方面
我班在完成各項營銷基礎工作的同時也非常重視安全工作，我班組成員充分認識到安全是企業(yè)發(fā)展的基礎，也是電力行業(yè)一切工作的基礎，故我班在安全方面做了許多保障工作。
1、認真開展每周的安全活動，每周一我班都會認真落實電業(yè)局安全活動，班組成員均對所下發(fā)的文件進行認真的學習討論，對下發(fā)的條例進行認真的學習與實踐，對下發(fā)的例會資料進行認真的分析與討論，對下發(fā)的事故通報進行全面的剖析與借鑒，并提出預防措施及個人看法，每周的安全活動是所有安全活動的基礎，從每周的安全活動中培養(yǎng)班組成員的安全責任，提高班組人員的安全意識。
2、做好春季安全大檢查工作，消除設備缺陷，夯實安全運行基礎。根據(jù)全年安全檢查工作計劃和全局缺陷記錄，縣局制定了有效的春季安全大檢查工作和消缺實施方案，合理安排消缺工作和停電時間，使春檢工作得以順利進行，我班針對下發(fā)的春檢要求進行嚴格的落實，將春檢工作有效的分配到班組人員中，在春檢工作中，我班認真對春檢的各項工作進行討論，實施，一方面完成了本班的安全工器具，安全活動記錄，安全日志，信息安全，外出工作安全，安規(guī)測驗等方面的檢查，保證班組成員在工作中的人身安全和財產安全，另一方面在客戶側也對重要客戶和一般客戶分別進行了抽查，要求其對安全不足之處進行修改，保障客戶側的用電安全，安全有序的完成了春檢工作，有效提高了線路設備的健康水平，提高供電可靠性。站所消缺工作順利完成，為三夏安全用電、迎峰度夏奠定了基礎。
3 、積極開展客戶側安全普查工作，自xx年年初至今，我班已完成專變客戶普查x戶，公變客戶普查x戶，其中發(fā)現(xiàn)缺陷x戶，共計x條，針對這些發(fā)現(xiàn)隱患的客戶，我班均下檢查單要求客戶整改，并將這些客戶錄入隱患臺帳備案，我班在6月初也將重要客戶新隱患報備政府。
三、班組人員培訓方面
我班人員自xx年初至今共參加各類培訓共x人次，其中消防培訓2次，安全培訓x次，營銷業(yè)務培訓x次等，充分的提高了班組人員的業(yè)務技能，安全意識等等，上半年，我班組新分配一名大學生，對其也制定了詳細的培訓計劃，使其更好更快的發(fā)展。
四、各類活動方面
上半年。我班組成員參加各類電業(yè)局及電力公司的'活動，首先，在3、15消費者權益保護日，我班組成員參加了營業(yè)部組織的宣傳活動，選派我班成員對開發(fā)區(qū)實驗學校進行了用電安全知識宣傳，達到了良好的效果。在四月，我班積極參加了電業(yè)局組織的安全家書的活動，我班積極參加，并取得了良好的成績。消缺率無明顯增多，我班成員兢兢業(yè)業(yè)，積極主動的工作，不計較個人得失，嚴格要求，以取得上述成績，但在取得成績的同時，我班工作中也有不足之處
1、客戶缺陷數(shù)增多，消缺率無明顯提高，客戶側的用電可靠性存在很大的風險。
2、時有竊電現(xiàn)象發(fā)生，嚴重損害了供電企業(yè)的利益
針對上述不足，我班也制定出了相應的整改措施
1、做好對用戶用電的動態(tài)管理，我們將繼續(xù)不定期的對用戶開展用電檢查工作，及時、準確地了解各類用戶的用電情況。
2、針對用戶用電存在的安全隱患，我們要對其提出整改措施，要求用戶定期完成改造。
有計劃的開展對用戶值班人員的業(yè)務、技術培訓及安全教育活動，是其素質全面提高。
3、協(xié)調有關部門，對不合格的計量裝置進行防竊整改，消除安全隱患的同時杜絕電量的流失，防止給我局造成巨大的經濟損失。
在上半年所取得的成績與所發(fā)現(xiàn)不足的基礎上，城區(qū)三部用電檢查班會再接再厲，取長補短，兢兢業(yè)業(yè)，爭取取得更加優(yōu)秀的成績。
用電檢查工作總結 篇4
為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電，提高用電客戶的安全用電意識，維護正常的供用電秩序。20xx年，我公司對供電轄區(qū)內的用電客戶開展了廣泛的用電營業(yè)普查工作。共檢查各類用電客戶8035戶/次，建立健全了本供電網絡內運行中的大宗工業(yè)用電客戶的技術檔案。對全局供電網絡內110KVA及以上容量的用電客戶每季度進行一次檢查，對個別有懷疑和電量突然下降的用電客戶進行了不定期抽查。同時，對私拉亂接等不安全用電和違章用電進行了整治，共計整改100KVA及以上大型用電客戶計量裝置14處、糾正違章用電和不安全用電56處，查出配電房內存在不安全隱患48處，查出記費點度表及電流互感器錯誤接線39處，查出有問題單相計量電能表93只、三相電能表7只，共計補收電量47895千瓦時，查獲資陽環(huán)宇器材廠、北郊肉聯(lián)廠等5家單位竊電，共計罰補電量74678千瓦時。為減少供電企業(yè)經濟損失起到了一定的作用，這是我公司通過對以往用電檢查工作的經驗進行分析、總結的.基礎上，制定出了一套完整、嚴密的工作程序。
一、建立健全組織機構
我公司成立了以局長、經營副局長為總指揮，電能營銷科為指揮中心，用電檢查班為突擊隊，各供電營業(yè)所為骨干力量的用電營業(yè)普查工作組。各供電所負責各自供電轄區(qū)內的用電檢查，用電檢查班不分晝夜24小時進行不定時突擊檢查，電能營銷科在總指揮的領導下，負責協(xié)調和組織用電檢查工作，并及時處理檢查中發(fā)現(xiàn)的各種問題。
二、加強宣傳，使輿論形成威懾力
組織健全后，就要使廣大用電客戶形成依法用電、安全用電的意識。今年，我司進行了三次大規(guī)模的用電宣傳，用散發(fā)傳單、廣播宣傳、制作卡片等形式，大力宣傳了《電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》、《用電檢查管理辦法》、《四川省關于對竊電處理意見》等法律法規(guī)，使“電能是商品”的思想深入用電客戶腦海。在強大的輿論宣傳下，一些用電客戶，打消了違法念頭。
三、強化自身內部管理，提高人員素質
在開展對外宣傳的同時，我司從內部管理入手，規(guī)范自身行為、提高人員素質，形成訓練有素的戰(zhàn)斗隊伍。
1、在執(zhí)行用電檢查任務中，遵照國家《用電檢查管理辦法》、《供電營業(yè)規(guī)則》等相關法律法規(guī)，均是二人以上進行。到客戶處，首先出示用電檢查證件，然后與客戶代表一同進行，結束后有無問題均和用電客戶進行了簡短的座談，向用電客戶宣傳國家有關電力供應與使用方面的法律法規(guī)及安全用電知識，解答客戶提出的問題，盡量使客戶做到心中有數(shù)，照章用電。
2、同時，對內部也進行了檢查，查出電費發(fā)票票面計算錯誤135份，造成錯誤計算、漏收電量電費、力率電費、配變損耗共計23495。36元，多收客戶電費1845。70元，及時與客戶取得聯(lián)系，說明情況，并均在次月進行了退補更正。
3、為提高用電普查人員的業(yè)務素質，我公司在今年3月專門組織了電力法律法規(guī)培訓和用電檢查技術培訓。針對在用電檢查中常用的法律法規(guī)知識進行了系統(tǒng)的學習。在業(yè)務技術上，也是針對破壞計量裝置、更改二次回路接線、繞越計量裝置等竊電手段進行了分析和對常用檢查儀表的使用進行了指導。通過考試的手段提高了我司用電檢查人員的工作效率和工作質量，從而形成了一支過硬的用電檢查隊伍。
四、從技術上入手，杜絕竊電行為
我公司在三年前就開始對供電轄區(qū)內100KVA及以上高供低計用電客戶普遍安裝了配電變壓器考核計量箱，低壓照明用電客戶也基本上安裝了規(guī)范的集中計量箱。而對高供低計的用電客戶均由用電檢查班直接控制管理，每月都要進行一次檢查，特別是對私營企業(yè)，隨時不定期進行抽查和突擊檢查，從源頭上杜絕了竊電事件。所以竊電事件極少發(fā)生。
用電檢查是電能營銷中的一項重要工作任務，只要能持之以恒的長期堅持下去，就能將竊電、違章用電等不法行為減少到最低程度，從而保證正常的供用電秩序，才能在全社會真正形成“電能是商品”的這一思想意識。
用電檢查工作總結 篇5
20xx上半年，城區(qū)第三供電營業(yè)部用電檢查班在縣局領導班子的帶領下，緊緊圍繞電業(yè)局一強三優(yōu)總體思路，堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標，以安全、和諧、優(yōu)質服務為重點，統(tǒng)一思想、團結一致、明確目標、扎實工作，積極實施精細化、規(guī)范化管理，狠抓落實，腳踏實地，穩(wěn)步前進，較好地完成了上半年的各項目標任務。先將半年來的具體成績和不足之處總結如下：
一業(yè)務方面
1線路普查信息采集工作，自20xx年一月電業(yè)局營銷部將城區(qū)三部作為線路信息采集試點單位以來，用電檢查班承擔了所轄線路專變客戶及公變下掛客戶的信息采集情況，先后制定出兩個普查信息版本，經過電業(yè)局挑選和改良后，確定正確，全面，有效的版本，并以此版本全面開展了信息普查工作，用電檢查班成員不畏天氣的寒冷或炎熱，克服種種普查中的環(huán)境困難，地形困難，客戶普查入戶困難，自20xx年1月營銷部下發(fā)通知至今完成了條線路的普查工作，同時也完成了所轄區(qū)內臺公變所掛接客戶明細，于此同時，我班內勤人員也將普查信息與系統(tǒng)內信息進行細致比對，將錯誤信息進行修改，共完成了戶客戶信息修改工作，力求系統(tǒng)內信息的準確性，為本營業(yè)部的降低線損工作打好基礎。
2 95598客戶服務工作，自xx年初至今，我檢查班共處理95598起，其中包括線路跳閘，客戶電能表燒壞，客戶家電因停電燒壞，竊電，客戶側用電故障，客戶停電等等多方面工作，我班成員本著一強三優(yōu)的工作思路，堅持微笑服務的宗旨，及時的為客戶排憂解難，耐心的為客戶解釋問題，細心的為客戶制定解決方案，力求讓客戶能夠安全，放心，穩(wěn)定的用電，客戶對我檢查班的工作給出了一致的好評。
3保電工作：自20xx年初至今，我檢查班共進行保電次，共計次，其中包括吐哈石油大廈領導人到訪保電，高考保電，中考保電等等各方面考試保電，力求客戶在非常時期能夠保證用電穩(wěn)定，在供電服務與可靠性上使客戶安心。 4查處竊電工作：自20xx年初至今，我檢查班共查處竊電戶，挽回損失電量共，保證供電電費的回收率，積極的為本營業(yè)部挽回電量損失。
5追收電費工作:自20xx年初至今，我檢查班共追收電費戶，追收電量，共計元，對客戶用電收取費用方面進行嚴格的把關和審核，保證客戶用電電費盡量回收。
6營銷基礎工作：20xx年上半年，用電檢查班完成各類變更用電業(yè)務辦理戶次，其中計量改費率戶次，銷戶業(yè)務戶次，移表業(yè)務戶次，暫停業(yè)務戶次，暫�；謴蜆I(yè)務戶次。
二安全工作方面
我班在完成各項營銷基礎工作的同時也非常重視安全工作，我班組成員充分認識到安全是企業(yè)發(fā)展的基礎，也是電力行業(yè)一切工作的基礎，故我班在安全方面做了許多保障工作。
1認真開展每周的安全活動，每周一我班都會認真落實電業(yè)局安全活動，班組成員均對所下發(fā)的文件進行認真的學習討論，對下發(fā)的條例進行認真的學習與實踐，對下發(fā)的例會資料進行認真的分析與討論，對下發(fā)的事故通報進行全面的剖析與借鑒，并提出預防措施及個人看法，每周的安全活動是所有安全活動的基礎，從每周的安全活動中培養(yǎng)班組成員的安全責任，提高班組人員的安全意識。
2做好春季安全大檢查工作，消除設備缺陷，夯實安全運行基礎。根據(jù)全年安全檢查工作計劃和全局缺陷記錄，縣局制定了有效的`春季安全大檢查工作和消缺實施方案，合理安排消缺工作和停電時間，使春檢工作得以順利進行，我班針對下發(fā)的春檢要求進行嚴格的落實，將春檢工作有效的分配到班組人員中，在春檢工作中，我班認真對春檢的各項工作進行討論，實施，一方面完成了本班的安全工器具，安全活動記錄，安全日志，信息安全，外出工作安全，安規(guī)測驗等方面的檢查，保證班組成員在工作中的人身安全和財產安全，另一方面在客戶側也對重要客戶和一般客戶分別進行了抽查，要求其對安全不足之處進行修改，保障客戶側的用電安全，安全有序的完成了春檢工作，有效提高了線路設備的健康水平，提高供電可靠性。站所消缺工作順利完成，為三夏安全用電、迎峰度夏奠定了基礎。
3積極開展客戶側安全普查工作，自20xx年初至今，我班已完成專變客戶普查戶，公變客戶普查戶，其中發(fā)現(xiàn)缺陷戶，共計條，針對這些發(fā)現(xiàn)隱患的客戶，我班均下檢查單要求客戶整改，并將這些客戶錄入隱患臺帳備案，我班在6月初也將重要客戶新隱患報備政府。三班組人員培訓方面
我班人員自20xx年初至今共參加各類培訓共人次，其中消防培訓2次，安全培訓次，營銷業(yè)務培訓次等，充分的提高了班組人員的業(yè)務技能，安全意識等等，上半年，我班組新分配一名大學生，對其也制定了詳細的培訓計劃，使其更好更快的發(fā)展。
三各類活動方面
上半年。我班組成員參加各類電業(yè)局及電力公司的活動，首先，在消費者權益保護日，我班組成員參加了營業(yè)部組織的宣傳活動，選派我班成員對開發(fā)區(qū)實驗學校進行了用電安全知識宣傳，達到了良好的效果。在四月，我班積極文檔來源為加了電業(yè)局組織的安全家書的活動，我班積極參加，并取得了良好的成績。消缺率無明顯增多，
我班成員兢兢業(yè)業(yè)，積極主動的工作，不計較個人得失，嚴格要求，以取得上述成績，但在取得成績的同時，我班工作中也有不足之處
一客戶缺陷數(shù)增多，消缺率無明顯提高，客戶側的用電可靠性存在很大的風險。
二時有竊電現(xiàn)象發(fā)生，嚴重損害了供電企業(yè)的利益
針對上述不足，我班也制定出了相應的整改措施
1做好對用戶用電的動態(tài)管理，我們將繼續(xù)不定期的對用戶開展用電檢查工作，及時、準確地了解各類用戶的用電情況。
2、針對用戶用電存在的安全隱患，我們要對其提出整改措施，要求用戶定期完成改造。有計劃的開展對用戶值班人員的業(yè)務、技術培訓及安全教育活動，是其素質全面提高。
3、協(xié)調有關部門，對不合格的計量裝置進行防竊整改，消除安全隱患的同時杜絕電量的流失，防止給我局造成巨大的經濟損失。
在上半年所取得的成績與所發(fā)現(xiàn)不足的基礎上，城區(qū)三部用電檢查班會再接再厲，取長補短，兢兢業(yè)業(yè)，爭取取得更加優(yōu)秀的成績。
用電檢查工作總結 篇6
為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電，提高用電客戶的安全用電意識，維護正常的供用電秩序。xx年，我公司對供電轄區(qū)內的用電客戶開展了廣泛的用電營業(yè)普查工作。共檢查各類用電客戶×××戶/次，建立健全了本供電網絡內運行中的大宗工業(yè)用電客戶的技術檔案。對全局供電網絡內110kva及以上容量的用電客戶每季度進行一次檢查，對個別有懷疑和電量突然下降的用電客戶進行了不定期抽查。同時，對私拉亂接等不安全用電和違章用電進行了整治，共計整改100kva及以上大型用電客戶計量裝置14處、糾正違章用電和不安全用電56處，查出配電房內存在不安全隱患48處，查出記費點度表及電流互感器錯誤接線39處，查出有問題單相計量電能表93只、三相電能表7只，共計補收電量47895千瓦時，查獲資陽環(huán)宇器材廠、北郊肉聯(lián)廠等×××家單位竊電，共計罰補電量74678千瓦時。為減少供電企業(yè)經濟損失起到了一定的作用，這是我公司通過對以往用電檢查工作的經驗進行分析、總結的基礎上，制定出了一套完整、嚴密的工作程序。
一、建立健全組織機構
我公司成立了以局長、經營副局長為總指揮，電能營銷科為指揮中心，用電檢查班為突擊隊，各供電營業(yè)所為骨干力量的用電營業(yè)普查工作組。各供電所負責各自供電轄區(qū)內的用電檢查，用電檢查班不分晝夜24小時進行不定時突擊檢查，電能營銷科在總指揮的領導下，負責協(xié)調和組織用電檢查工作，并及時處理檢查中發(fā)現(xiàn)的各種問題。
二、加強宣傳，使輿論形成威懾力
組織健全后，就要使廣大用電客戶形成依法用電、安全用電的意識。今年，我司進行了三次大規(guī)模的用電宣傳，用散發(fā)傳單、廣播宣傳、制作卡片等形式，大力宣傳了《電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》、《用電檢查管理辦法》、《×××關于對竊電處理意見》等法律法規(guī)，使“電能是商品”的思想深入用電客戶腦海。在強大的輿論宣傳下，一些用電客戶，打消了違法念頭。
三、強化自身內部管理，提高人員素質
在開展對外宣傳的同時，我司從內部管理入手，規(guī)范自身行為、提高人員素質，形成訓練有素的戰(zhàn)斗隊伍。 ××在執(zhí)行用電檢查任務中，遵照國家《用電檢查管理辦法》、《供電營業(yè)規(guī)則》等相關法律法規(guī)，均是二人以上進行。到客戶處，首先出示用電檢查證件，然后與客戶代表一同進行，結束后有無問題均和用電客戶進行了簡短的座談，向用電客戶宣傳國家有關電力供應與使用方面的法律法規(guī)及安全用電知識，解答客戶提出的問題，盡量使客戶做到心中有數(shù)，照章用電。
××同時，對內部也進行了檢查，查出電費發(fā)票票面計算錯誤×××份，造成錯誤計算、漏收電量電費、力率電費、配變損耗共計×××元，多收客戶電費×××元，及時與客戶取得聯(lián)系，說明情況，并均在次月進行了退補更正。
××為提高用電普查人員的`業(yè)務素質，我公司在今年3月專門組織了電力法律法規(guī)培訓和用電檢查技術培訓。針對在用電檢查中常用的法律法規(guī)知識進行了系統(tǒng)的學習。在業(yè)務技術上，也是針對破壞計量裝置、更改二次回路接線、繞越計量裝置等竊電手段進行了分析和對常用檢查儀表的使用進行了指導。通過考試的手段提高了我司用電檢查人員的工作效率和工作質量，從而形成了一支過硬的用電檢查隊伍。
四、從技術上入手，杜絕竊電行為
我公司在三年前就開始對供電轄區(qū)內100kva及以上高供低計用電客戶普遍安裝了配電變壓器考核計量箱，低壓照明用電客戶也基本上安裝了規(guī)范的集中計量箱。而對高供低計的用電客戶均由用電檢查班直接控制管理，每月都要進行一次檢查，特別是對私營企業(yè)，隨時不定期進行抽查和突擊檢查，從源頭上杜絕了竊電事件。所以竊電事件極少發(fā)生。
用電檢查是電能營銷中的一項重要工作任務，只要能持之以恒的長期堅持下去，就能將竊電、違章用電等不法行為減少到最低程度，從而保證正常的供用電秩序，才能在全社會真正形成“電能是商品”的這一思想意識。
用電檢查工作總結 篇7
根據(jù)管理辦公室下發(fā)的關于組織用電安全檢查的通知精神,我一標項目部成立了用電安全檢查專項領導小組,對一標段施工用電、生活用電、變壓器以及輸電線路等各項用電進行檢查，并組織動員所有員工進行安全用電教育�，F(xiàn)把開展整改情況總結如下：
一、治理的目的
通過這次用電安全大檢查專項治理，排查施工現(xiàn)場、拌和站、生活區(qū)、變壓器及輸電線路存在的安全隱患和用電安全管理中的薄弱環(huán)節(jié)，采取有效針對性地措施，清除安全隱患，進一步落實安全用電責任制，認真執(zhí)行用電管理規(guī)定，切實提高用電管理水平，堅決遏止用電事故的發(fā)生。
二、組織領導
成立用電管理安全隱患排查專項治理工作領導小組，呂考峰任組長，米慶華、李效軍任副組長，史為紅、龔自強、秦茂祿、吳曉彬、何榮祥為成員。
三、專項治理重點
1、施工場地用電設施。
2、穿越公路、村莊、山道的電線是否牢固，有無存在損壞及漏電狀況。
3、生活區(qū)用電狀況
4、半和站和變壓器及輸電線路四、實施步驟安全用電專項治理工作分三階段進行
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20xx年3月16日下午，組織召開動員會，把用電安全專項治理的.目的、要求傳達到每個施工點、每位施工負責人。采取各種形式廣泛宣傳，要充分利用用電安全專項治理有利契機，開展施工人員、各工點負責人，特別是民工的全員安全用電教育，充分發(fā)揮全體施工人員的積極性，鼓勵施工人員積極主動地參與安全用電隱患排查和整治。各施工點要根據(jù)自身的實際情況，制定施工用電安全專項治理工作的實施方案，組織施工管理人員、施工人員全面排查各種施工用電安全隱患。在專項治理的實施方案中，以排查施工用電安全工作為主線，以現(xiàn)場施工用電項目為中心，以貫徹落實用電工作要求為目的，明確任務，落實責任單位和責任人。橫向到邊、縱向到底，不留死角。
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20xx年3月17日—20xx年3月18日，按照《用電管理規(guī)定》要求，安全用電專項治理領導小組對全標段施工用電、生活用電等供電用電設施進行全面檢查。
1、我項目部共有變壓器六臺。
�、�、K1+420處400KVA，
②、K4+850處315KVA，
�、�、K6+300處800KVA，
�、�、K7+640處315KVA，
⑤、K8+790處800KVA，
⑥、K10+860處500KVA。
在對變壓器檢查中，發(fā)現(xiàn)K6+300處變壓器一個接頭壓線螺絲松動以及從變壓器輸出線路有一項電線老化，責令其立即對次整改
2、各橋梁用電。
①、和平大橋個別電線放在地上沒有架空，還有一個配電箱離地面只有60厘米，責令其按要求整改到位。②、云崖大橋電線掛在鋼筋上，責令立即拆除，用木桿重新架設。③、預制梁場有一條電纜沒用并放在地上，責令立即拆除。
3、生活區(qū)用電。
①、一工區(qū)廚房用電線路有段老化，責令立即更換。
②、二工區(qū)工人宿舍為方便給手機充電私自接線，責令立即拆除。
三、“回頭看”在檢查
20xx年3月19日，為了鞏固安全用電排查治理專項行動的成果，確保專項治理取得實效。對施工安全用電再次組織檢查，并對專項治理工作回顧總結，針對各施工點安全的薄弱環(huán)節(jié)制定對策措施，建立安全用電管理長效機制。通過驗收檢查都以按要求整改到位。
四、工作要求
1、高度重視，全面抓落實。各施工點和生活區(qū)要把安全用電專項治理作為當前安全生產的重要工作來抓，建立由項目經理為組長的安全用電專項治理工作小組，制訂切實可行的安全用電管理方案，明確分工，落實責任，切實把安全用電施工方案層層落實到每個施工現(xiàn)場，落實到每個人。
2、突出重點，強化措施。安全用電專項治理工作堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。突出重點，抓住重點部位和關鍵環(huán)節(jié)，層層分解目標，層層落實責任，對查出的問題，嚴格按照《用電管理規(guī)定》要求逐條逐項抓好整改，做到每個施工用電現(xiàn)場不放過，每個事故隱患不放過。
3、廣泛宣傳，群防群治。要通過采取各種形式，廣泛宣傳，宣傳與教育并舉，充分調動施工用電人員的積極性，發(fā)揮每位人員安全用電主觀能動性，鼓勵施工用電人員參與隱患排查與治理，普及安全用電知識，全面促進安全用電生產工作。
4、獎懲并舉，穩(wěn)步推進。安全用電專項治理工作以自查整改為主，監(jiān)督檢查為輔，對查出來的問題和安全隱患要立即整改。對開展用電安全專項治理工作較好工點和個人給予表揚，對安全用電治理較差的工點和個人予以通報批評乃至作出相應處罰。
五、安全用電實施細則
為了配合這次安全用電專項治理活動，我一標項目部制訂了安全用電實施細則，把安全用電落實到可控可操作的程序上來。
1、單位工程施工臨時用電必需配備經市安全用電知識培訓考核合格的專職電工上崗值日，嚴禁帶電作業(yè)及無證人員上崗。
2、單位工程臨時用電必須嚴格按規(guī)定進行實施，遵循臨時用電施工組織設計有關項目進行電器選配、平面布置、安裝檢測，按要求安裝驗收合作后投入生產。
3、工地采用三相五線制保護接零系統(tǒng)，具有專用保護的TN-S線路（即保護零線專用，不得與工作零線相混用，所有保護零線均應與專用保護零線相聯(lián)接）。
4、在任何情況下，任何人員不得亂拉亂搭電線，接線端或裸導線是否帶電，應用配電設備，不是機電人員不得操作，不得用手來鑒定電線。
5、裝置或檢修設備時應先切斷電源切勿帶電作業(yè)并掛警示牌，遇有人進行電工作業(yè)時應于接通電源前告知他人。
6、各工作操作人員使用手持電動工具必須穿絕緣鞋，帶絕緣手套。
7、移動手持電動工具與潛水泵應安裝漏電保護器，額定動力電源應＜15mmA,額定漏電動作時間＜0.15方能使用。潛水電泵要用YHS型防水電纜，電動工具負荷線要按設備容量選用多股銅芯橡皮護套軟電纜，其中雙色線（綠/黃）在任何情況下只能用作保護零線，重復接地線，不能作為他用。挖孔樁施工時間用水泵抽水要設專人看護電源接近處，下水作業(yè)或移動水泵時應先關掉電源。
8、橡皮電纜架空敷設時應沿墻壁或電桿設置，嚴禁用金屬裸線作為綁線，電纜的量子最大弧垂距地＞2.5m.
9、配電箱、開關箱中導線的進、出線應從箱體底部進出，加壙套、分路形成，并應做防水彎，導線末端不得從箱體進出口直接接出，移動式配電箱的進、出線必須采用橡皮絕緣電纜。
10、用電設備要有各自專用的電源控制，必須嚴格實行“一機一閘”制，嚴禁一閘多機及超負荷運行。
11、本電箱及開關箱內電器必須標明配用分路標志，箱內工作零線必須設專用的接線端子，嚴禁使用銅、鋁線代替熔斷器。
12、工地全部采用鐵制，配電箱及開關箱應能防雨、防砸并設門加鎖，安裝位置應正確，箱內潔凈，并保持長期性的干燥、通風，不得在電箱附近或通道處堆放任何障礙物。
13、工地采用漏電保護實行分段保護法，形成最少二級的漏電保護網，接線時嚴格區(qū)分工作零線與保護零線，注意零線的接法。14、本工程施工用電采用TN-S保護系統(tǒng)，保護線應由配電室或第一維護和平漏電保護器側引出，保護線必須采用72.5平方毫米多股雙色線。
15、保護零線必須在線路總配箱、中間、末端設置3處重復接地。
16、保護線架空敷設，間距＞12米時，電線要求絕緣銅線截面≥平方毫米絕緣鋁線≤16平方毫米。
17、施工現(xiàn)場要求工作接地電阻≤4歐，保護接地電阻≤10歐，重復接地電阻≤10歐，防雷接地電阻≤30歐。
18、施工現(xiàn)場總配箱（或室）和分配箱應至少配置兩級漏電保護器。
19、一般場合，開關箱中漏電保護器其啟動電流應≤30mA，啟動時間≤0.1S。
20、配電線路必須采用絕緣銅線或絕緣鋁線，導線接頭必須牢固可靠不受太大原張力。
21、電氣裝置的電源進線端必須作可靠電氣連接。22、危險場所電壓不得超過24伏。
23、施工現(xiàn)場應建立安全用電檢查、現(xiàn)場每天一次、項目部二天一次等
用電檢查工作總結 篇8
為進一步加強用電營銷管理，規(guī)范營銷業(yè)務，根據(jù)市、縣電力公司《關于開展用電普查工作》的通知精神，認真組織，貫徹落實，結合我所的實際情況，對這次普查階段性工作做如下的工作總結。
一、用電普查工作開展以來，在全所干部、職工的共同努力下，奮戰(zhàn)5個月，各項工作都得以落到實處，取得了用電普查階段性的顯著成績。通過這次的普查工作，進一步提高對用電營銷管理的認識，既對幾年來的管理工作作全面考量，又深刻地領會到用電普查工作的
重要性和必要性，是規(guī)范營銷管理的一項基礎工作，同時糾正了用電營銷管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范問題。在這次的.用電普查工作過程中，我們通過精心組織，全面動員，對轄區(qū)內不論邊遠、地形復雜區(qū)域，特別是未經整改的村落，都做到每戶每表進行清查摸底、登記造冊，使用電客戶的地址、用戶姓名、報裝容量、用電性質詳細信息以及電價收費等帳實一致性。并加強對用戶計量裝置的管理和用戶私自亂搭亂接現(xiàn)象作全面檢查，力爭做到徹底根除，針對老化和被損壞而未整改的線路、計量裝置，進行維護和加封加鎖，從而堵住管理中有機可乘的漏洞出現(xiàn)。通過第一階段普查工作的詳細統(tǒng)查，全鎮(zhèn)被普查戶數(shù)33268戶，其中220V用電戶占32226戶，380V
用電戶占734戶，高壓用電戶和鄉(xiāng)村照明變臺占308戶，階段性普查率達到了100%。同時針對一些用電戶違反電價收費規(guī)定，進行清理整頓，嚴格執(zhí)行國家有關電力價格的法律法規(guī)政策，進一步規(guī)范營銷管理水平。
二、在反竊電檢查工作上我們根據(jù)供電企業(yè)電能失竊保險管理的實施辦法，通過各種檢查形式和加大力度的反竊電宣傳，提高廣大用電戶的用電意識，從而改變各種不良觀念，使用電客戶充分明確用電的權利和義務。這次普查，共出動57人次對用電線路及設備的巡查管理，特別針對大工業(yè)用戶采取了不定期形式進行抄表，并對用戶電表、表箱加封加鎖情況進行突擊檢查，及時了解和掌握用戶的用電情
況，杜絕和減少竊電的違法行為。通過這次的檢查工作，對用電客戶違反供用電管理規(guī)定，私自轉供電源，抬高電價，搭車收費等現(xiàn)象，進行了專項清查，從而糾正了營銷中存在的不規(guī)范行為。
三、用戶欠費清查工作，從接管到目前，由于大部分用戶為接管欠費大戶、老賴戶，欠費時間久，加上生產企業(yè)倒閉，沒有償還能力，五年多來我們采取各種各樣的追收形式和法律程序，通過法庭的幫助，對一些欠費用戶強行追收和限期繳費，共追收拖欠電費12.85萬元，到目前為止，尚有拖欠電費62戶，金額117.04萬元，對于拖欠的用戶，我們采取纏身式的追收方法，長期進行跟蹤，并配合司法
部門以法律手段強行追收，爭取盡快完成電費拖欠的追收任務。
在實施用電檢查工作過程中，暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱環(huán)節(jié)，我們總結了許多行之有效的經驗和吸取了以往忽視了一些環(huán)節(jié)而出現(xiàn)不必要的管理漏洞的教訓，堅實了信心。用電營銷管理需要全面、細致和不斷學習，努力克服實踐工作中的不足，逐步增強隊伍素質，提高業(yè)務技能和專業(yè)知識，我們將一如繼往，層層把關，業(yè)精在于勤，管理出成效。為完善電力市場營銷管理創(chuàng)造條件墊定良好的基礎。
用電檢查工作總結 篇9
公司根據(jù)消防、用電平安使用管理規(guī)定以及上級指示，結合本公司施工特點，對公司辦公區(qū)、物料堆放區(qū)、員工宿舍等重點部位，進行隱患排查整改，總結如下：
公司及時辦理了非生產廠所用能許可證，對公司辦公區(qū)、宿舍所使用的纜線進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的老化線路及時進行了更換，其中局部插座因接觸不良出現(xiàn)打火和熔化，已要求本單位相關人員在限時內進行整改。員工宿舍內未發(fā)現(xiàn)有私拉亂扯現(xiàn)象，但發(fā)現(xiàn)局部員工在外出后電源切斷不徹底，公司內部進行了告知并安排專人負責。
根據(jù)本公司施工特點，小型工機具的使用比擬頻繁，本公司按照施工現(xiàn)場用電技術標準的要求，通過周一班會和班前喊話等方式，對本單位員工做出明確而詳細的平安用電知識教育，要求用電人員應學會和掌握平安用電知識、操作規(guī)程。施工現(xiàn)場的`接電人員必須經過培訓和上級認可，堅決制止違章用電和個人私拉亂接現(xiàn)象，對本單位用電進行經常性的平安檢查、監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
對各設備配電箱、漏點保護器、保護零線的連接進行全面檢查，因冬季天氣寒冷，各類纜線易破損，公司所使用的焊機和手持電開工具，因經常移動而加速線路老化，對于檢查中發(fā)現(xiàn)的破損處及時進行包扎，對于不符合使用要求的線路予以更換，并安排接線員定期檢查和機具使用者自檢。
防火，本單位在物料放置區(qū)張貼禁煙禁火警示標識，并對物品進行分類放置，按照消防管理規(guī)定放置滅火器，檢查中消防設施未發(fā)現(xiàn)問題，但工人有抽游煙現(xiàn)象，已進行了整改，公司內部設立休息室和吸煙點。
用電檢查工作總結 篇10
我進入供電公司已經有進八年的時間，從20xx年開始在基層供
電所內從事高壓用戶管理工作，目前負責管理三座變電站的15條10KV線路下128個高壓用戶，其中高供高計用戶103個，高供低計戶25個；其中屬高危用戶5戶，專線用戶7戶，雙電源用戶9戶；正式用電用戶119個，臨時用電戶9戶。日常具體內容主要有以下幾個方面：高壓用戶日常檢查、高壓用戶抄表與催費、高壓用戶的優(yōu)質服務工作及高壓用戶的各類用電營業(yè)業(yè)務處理。以下按照自身管理內容進行工作總結。
一、高壓用戶日常檢查
高壓用戶，顧名思義，其使用的電壓是10-35KV的用戶，特點是使用的電壓高，容量大，配電設備數(shù)量多，各類設備類型多。針對上述特點，檢查主要分兩大類，一是高壓配電系統(tǒng)，二是低壓配電用電系統(tǒng)。
高壓系統(tǒng)具體檢查內容：高壓配電柜是否符合設備安全要求，是否能滿足正常工作需要；高壓電纜是否有足夠的絕緣水平，敷設是否符合相關要求；設備接線是否符合緊密，低電阻高強度，安全距離等要求，是否清楚，按照一次接線圖要求接線；高壓設備的設備接地水平是否合格；保險熔絲型號是否能保證設計要求；變壓器的空載和短路試驗、絕緣試驗是否合格等。
(1)低壓配電系統(tǒng)具體檢查內容：除上述內容要求外，還要有低壓設備的檢查，如可能引起諧波的設備，啟動電流較大，對電網穩(wěn)定運行有影響的設備，要加強諧波管理，在低壓側進行無功補償，利用
就地補償和集中補償相結合的方式，提高設備的功率因數(shù)，減少因此造成的電費支出，同時也有效提高電網的有功傳輸，降低線損，提高電壓質量。
(2)加強用戶制度管理與現(xiàn)場檢查工作。要求重要用戶盡量配備自備電源，如自備發(fā)電機；對高危及重要用戶，屬一類用戶的要采用雙電源方式供電，對二類用戶要采取雙回路供電，加強保安電源管理，要求其保安負荷與保安電源相匹配。加強用戶電工管理，所有上崗電工都要通過華北電監(jiān)會組織的高壓電工考試，持證上崗。建立健全配電操作管理，對雙電源、雙回路用戶進行負荷管理，以高壓供用電合同為基礎，簽署調度協(xié)議、用電負荷管理協(xié)議、逐步開展預購電項目，簽署預購電協(xié)議。要求重要用戶編制停電應急預案、事故處理預案等，提高用戶特殊狀態(tài)下的應急處理能力。加強配電室檢查，按照高危用戶每三個月檢查一次，其他用戶每年檢查一次的要求，填寫高壓用戶檢查工作，對可能影響正常供電的問題和缺陷，及時下達整改通知書，加大監(jiān)督檢查力度，對保證用戶的用電安全。加大竊電查處力度，利用遠程負荷監(jiān)控系統(tǒng)，實時對用戶負荷進行檢測，對電壓與電流、瞬時負荷進行，發(fā)現(xiàn)異常及時與計量部門聯(lián)系現(xiàn)場檢查，避免因設備原因、人為因素等造成電量差錯問題的發(fā)生。打擊偷電漏電、杜絕違章用電，提高用電客戶的安全用電意識，維護正常的供用電秩序。
在從事該項工作的3年時間里，主要針對高壓用電客戶開展了廣泛的用電檢查工作。本著以“內清單位、外查用戶”的用電檢查指導思想，為用戶服務為宗旨，以增加經濟效益為中心，本著優(yōu)質服務是電
網生命線的原則，堅持“安全第一，預防為主”的方針，強化用電行業(yè)管理以“監(jiān)督、檢查、服務、幫助、指導”為工作職責開展工作。通過安全用電檢查，總體情況較好，但部分用戶的文字檔案、人員管理、基礎設施、用電設備都存在著一定的缺陷�；厩闆r如下：個別用戶計量柜陳舊；設備老化；受電變壓器滲油；配電盤安全網狀遮攔不符合要求；安全規(guī)章制度不健全；無高壓系統(tǒng)模擬操作圖板；無自動用電設備動作記錄；無操作票記錄；無安全工具的試驗報告值班人員用電知識淺�。辉O備維護和自備線路巡視不夠；基礎設施年久失修；需加鎖的開關箱未加鎖。整改措施：
通過此次對高壓用戶的用電檢查工作，我們對存在的問題進行總結和分析，具體措施如下：
1、做好對用戶用電的動態(tài)管理，我們將繼續(xù)不定期的對用戶開展用電檢查工作，及時、準確地了解各類用戶的用電情況；2、針對用戶用電存在的安全隱患，我們要對其提出整改措施，要求用戶定期完成改造。有計劃的開展對用戶值班人員的業(yè)務、技術培訓及安全教育活動，是其素質全面提高；
3、協(xié)調有關部門，對不合格的'計量裝置進行防竊整改，消除安全隱患的同時杜絕電量的流失，防止給我局造成巨大的經濟損失。
今后的工作重點及工作計劃：
綜合用電檢查工作總體思路：更新觀念，強化管理，以經濟效益為中心，以加強基礎工作位重點，加強法制觀念，樹立創(chuàng)新意識，全
面完成公司下達的各項工作任務。
1、加強現(xiàn)場及內部管理，搞好培訓工作，提高業(yè)務素質；2、加大反、防竊電力度，打擊違法用電，降損增收，每季度局里要組織一次用電大普查，對指標完成情況要進行考核；3、加強供用電合同工作，明確好雙方責任及權利。
綜上所述我們將會努力做好明年用電檢查工作，強化管理，轉變觀念，務實創(chuàng)新，努力開創(chuàng)新工作局面，進一步規(guī)范供用電市場，使供用電市場更加方便、快捷、合理、安全，使公司經濟效益進一步提高。
二、針對高壓用戶進行的抄表與催費工作
高壓用戶的特點就是電壓高，用電量穩(wěn)定，用電量大，電費數(shù)額大，在電費回收指標中所占比例較大�？偨Y日常抄表催費工作的經驗如下：
1、抄表前準備工作
將抄表需要工器具準備妥當，檢查手電亮度，鑰匙是否齊全，記錄筆的數(shù)量是否能滿足要求，尤其是在冬季寒冷的環(huán)境下。將抄表卡準備好，逐卡進行檢查，對更換計量表的用戶特別注意現(xiàn)場抄表時的表號一致問題，對更名用戶進行核實，補充聯(lián)系電話，便于和用戶聯(lián)系，必要時與用戶同時抄表，避免發(fā)生差錯和糾紛。
2、抄表中工作
合理選擇路線，即可以達到百分之百的實抄率，又可以節(jié)約時間，達到快速、高效。尤其注意抄表中發(fā)現(xiàn)電量異常，要及時與用戶咨詢
其生產變動情況，及時了解其負荷狀況，同時檢查表計外觀接線有無人為動過的痕跡，仔細檢查表計的脈沖與液晶屏上的內容顯示，發(fā)現(xiàn)失流、失壓要仔細記錄，并告知用戶，如其原因可能為人為原因，則就地進行拍照錄像等，采集證據(jù)，便于日后補收電量和處理。如果采用遠程負荷管理系統(tǒng)采集表計示數(shù)，則要在一年中要復核3-6次，達到現(xiàn)場讀數(shù)與系統(tǒng)保持一致，不能過渡依賴負荷管理系統(tǒng)。防止因設備原因造成數(shù)據(jù)錯誤，給正常的收費與管理造成隱患。
3、抄表結束后工作
抄表結束后，檢查所用卡片，是否有漏抄情況發(fā)生，如果有則盡量在抄表例日補上。在審核階段，如審核員發(fā)現(xiàn)電量異常，要及時進行現(xiàn)場復核，如發(fā)現(xiàn)是因抄表錯誤，則進行改正，如果不是，則到用戶處進行了解，根據(jù)其生產情況進行分析判斷，如與用戶生產負荷不相符，則及時與計量部門聯(lián)系到現(xiàn)場進行檢查、校驗，找出問題原因并恢復正常。
4、電費通知工作
在電費發(fā)行后，將用戶電費抄入帶電話號碼的表內，通知用戶電費，要語氣嚴肅，吐字清楚，標準，盡量使用普通話進行電話通知，如用戶不方便進行記錄，可用短信形式進行，通知后將記錄人名字進行登記，以便個別用戶以沒有接到通知，或非自己接的電話為由推遲交費時間，降低電費回收率，對電話不通用戶可以采取手寫電費通知單形式送達用戶處，同時寫明最晚交費時間，以及逾期交費供電公司將采取的相關措施。對個別物業(yè)負責收費的，可以配合物業(yè)收費，將
通知單以通知形式貼到小區(qū)宣傳欄內，以便小區(qū)居民積極交費，培養(yǎng)其積極主動交費的習慣。由于目前根據(jù)華北電網公司要求，以高壓用戶為主的大用戶抄表時間調整到月末25日，而交費時間依舊為月底最后一天，給用戶交費造成的困難，同時電費回收壓力猛增，為積極應對新要求，將采取節(jié)假日不休息的方式，抄表催費，積極與用戶溝通，得到用戶的諒解和支持，保證月末電費回收率達到95%以上，次月5日前，電費結零，不出現(xiàn)陳欠電費情況。加強電費回收監(jiān)控力度，積極與用戶溝通，了解其交費能力，對困難用戶，主動想辦法，保證其能按時足額交費。同時積極開展預購電形式，對新送電高壓用戶按照預購電裝置，從源頭抓起，降低電費回收難度和回收風險。
三、積極開展優(yōu)質服務工作
優(yōu)質服務工作在高壓用戶中的作用體現(xiàn)的尤為明顯，如用戶對所交電費的明細不懂，可以進行詳細說明，用戶出現(xiàn)停電、缺相、電壓低，高壓線打火、等等故障，因積極主動的指導配合用戶共同處理故障，減小用戶因停電帶來的損失，也是體現(xiàn)優(yōu)質服務的重要內容。對用電量大，電費多用戶建立VIP用戶制度，為其提供特殊的服務，尤其體現(xiàn)在不排隊交費上，用戶的滿意，將直接促進我們供電企業(yè)優(yōu)質服務水平的提高，和形象的推廣工作，樹立用戶至上的原則。利用有線、廣播、電話、短信等新的通訊形式對線路停電檢修和故障處理情況傳達到用戶處，即可以使用戶可以提前安排生產，又使其感到一種尊重和負責的態(tài)度。在現(xiàn)場檢查抄表中坦誠與用戶溝通，既可以建立一種可靠的關系，同時也方便了用戶的管理工作，達到雙贏的目的。
四、高壓用戶的日常用電業(yè)務
高壓用戶的日常用電業(yè)務常用的有以下幾項：暫停與恢復、暫換、減容與增容、故障換表、輪換表、現(xiàn)場校驗、更名過戶等。
通常的業(yè)務首先是在營業(yè)大廳受理環(huán)節(jié)開始的，而具體業(yè)務流程是由負責管理的供電所完成的，日常管理中對用戶的情況十分了解，便于對用戶的上述業(yè)務，準確順利的完成，有利的配合其他部門完成用戶相關的業(yè)務要求，上述具體業(yè)務流程在這里不做介紹，主要是針對其特點以及具體針對性的工作做簡單介紹。
針對暫停業(yè)務，現(xiàn)場必須進行檢查，確認其容量與變壓器實際運行或暫停容量相符，貼封條、記錄高壓開關的轉數(shù)，作為用戶是否私自操作的憑據(jù)。加強暫停容量后的現(xiàn)場檢查，防止用戶私自開啟設備使用，如果私自使用，則按照《供用電營業(yè)規(guī)則》相關規(guī)定進行處理。對增容用戶，要主動了解其實際負荷情況，檢查容量計算是否正確合理，設備利用率是否較高，保證其設備正常運行安全。對需要換表的用戶，積極主動提前與用戶聯(lián)系，要求用戶現(xiàn)場記錄表底數(shù)，以免事后發(fā)生不必要的糾紛。
總結：高壓用戶的管理是一復雜而專業(yè)的技術工作，它涵蓋多專業(yè)，如用電檢查、抄核收、裝表接電、優(yōu)質服務等專業(yè)，要求管理人員不僅理論水平要高，實際處理問題能力也要符合要求，個人處理問題強，溝通能力強，并需要較長的時間熟悉業(yè)務和用戶情況。作為管理人員，要經得起金錢的誘惑，抵得住外界的壓力，認真負責，不卑
不亢，既維護供電企業(yè)利益和形象，同時也要顧及用戶的自身利益，保證優(yōu)質服務水平的提高。
以上為我個人的高壓用戶管理工作的技術總結，不妥之處請老師給予指導，謝謝!
用電檢查工作總結 篇11
安全用電工作總結 本學年我園按照上級主管部門關于安全工作的安排部署，始終堅持“安全第一，預防為主”的指導方針，緊緊圍繞“維護幼兒園的教學和生活秩序，保障師幼人身和財產安全”這一中心，把“檢查到位，整改有力”作為抓好安全工作的一項最基本的制度來落實。從提高安全意識入手，以防治“非典”為中心，加強制度管理，層層落實責任強化檢查力度，積極做好安全宣傳、教育、培訓工作，一年來，幼兒園無發(fā)生任何事故。
一 、我園領導以高度負責精神
切實加強對學校工作的領導，認真執(zhí)行并落實上級有關安全文件和項安全系數(shù)規(guī)定，并做到認識到位，領導到位，措施到位。園長與各部門簽訂安全責任狀，教師、保育員與家長簽訂責任狀，把責任落實到人，做到各司其職，各負其責。
二、定期對老師進行培訓
一是向教師講解如何正確操作家用電器、如何排除安全用電隱患、發(fā)生觸電事故如何急救。二是和幼兒開展互動環(huán)節(jié)，告訴幼兒戶外活動如放風箏、玩耍應注意哪些事項，雷雨天不要在哪些地方躲雨，不要隨意玩弄電器和插座等。讓我園師生更深入理解了安全用電的重要性，豐富了安全用電和防止電力安全事故的相關知識，進一步增強了安全用電、關愛生命的意識。
安全工作是幼兒園工作的重中之重，只有在確保幼兒健康成長的.條件下我們才可以順利地開展教學活動，我們始終認真細致地開展安全工作，使我班幼兒在一年來未出任何一件安全事故。我們在今后的工作中也會做到時刻高度警，把安全放在首位，將在幼兒園一日生活、教育教學活動、游戲的各個環(huán)節(jié)中自然地進行，通過形式多樣的歐活動幫助幼兒懂得自我保護的簡單知識和方法，真正保證幼兒的安全。
《幼兒園教育指導綱要》明確指出：“幼兒園必須把保護幼兒的生命和促進幼兒的健康放在工作的首位。”“要為幼兒提供健康、豐富的學習和生活活動，滿足幼兒各方面發(fā)展的需要；要讓幼兒知道必要的安全保健知識，學習保護自己�！笨梢姲踩ぷ鞯闹匾�。為了使幼兒身心得到更好的發(fā)展，確保幼兒的安全，使幼兒形成初步的安全意識，依據(jù)本班幼兒的年齡特點和實際情況，在上學期伊始本班便制訂了切實可行的安全工作計劃，對幼兒實施系統(tǒng)的安全教育�，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
要定期對幼兒加強安全教育、提高安全意識。注重安全教育在一日活動中的重要性，培養(yǎng)幼兒良好的活動常規(guī)、自身安全和自我保護，以避開危險、避免自身傷害。安全，就是要有良好的秩序，良好秩序的形成則來源于幼兒一日生活行為規(guī)范的培養(yǎng)，我們嚴格要求幼兒，從一點一滴開始努力，培養(yǎng)幼兒的自我保護能力，加強防范意識，讓幼兒在有安全意識的基礎上，時時提醒自己或他人注意安全。幼兒在園一天需要站隊不少于十次，我們希望做到井然有序，對幼兒提出要求，并利用小紅花獎勵。
�。ㄒ唬┙逃變鹤杂X的排隊洗手、喝水、小便等。
（二）為確保上下樓的安全，教育幼兒做到不推拉、不跳臺階。一級一級慢慢上下，不推不擠小朋友。
（三）教育幼兒不跟陌生人走，不吃陌生人給的東西。懂得不能隨便離開成人或集體。
�。ㄋ模┙逃變翰粚⑹址旁陂T縫間、桌子間、椅子間、以免擠傷。
�。ㄎ澹⿷敉饣顒油娲笮屯婢邥r，做到不推不擠，一個一個跟著走，讓幼兒互相監(jiān)督，保證幼兒安全。
�。┙逃變翰荒芘鲭姴遄�，不可以帶小刀，在手工課剪紙時候注意安全，知道怎樣正確的使用剪刀。
（七）教育幼兒不把紙團、扣子、拉鏈等塞到耳、鼻、嘴里。
�。ò耍┰诮虒W活動中滲透有關的安全知識，讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號碼和用途，遇到緊急情況，能呼叫求救，最大限度地消除不安全因素。
安全工作是幼兒園工作的重中之重，只有在確保幼兒健康成長的條件下我們才可以順利地開展教學活動，我班始終保持高度的安全責任意識，認真細致地開展安全工作，使我班幼兒在本學期未出任何一件重大安全事故，安全工作圓滿結束。
用電檢查工作總結 篇12
同志們：
今天是全國“”開局之年，聽了講話，有安排、有部署，我感覺你們電力系統(tǒng)對待安全管理是高度重視的，是有充分認識的。這對做好全縣的安全生產工作也有著重要的意義，希望你們電力企業(yè)切實加強領導 ，強化措施落實，促進全縣安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉。來局長、鄭書記的講話，希望同志們認真抓好貫徹落實。下面，我就如何抓好全縣電力安全生產工作，談幾點意見：
一、進一步落實安全生產管理和安全責任
電力企業(yè)要不斷加大安全生產投入，著力強化安全生產管理的各項基礎工作，進一步安全生產管理和安全責任，著力健全安全生產管理規(guī)章制度，努力使安全生產做到有法可依，有章可循，安全制度基礎進一步夯實，為不斷規(guī)范和提高企業(yè)安全管理水平提供了制度保障。
二、加強電力應急管理工作
要結合實際，將應急管理工作放到安全生產的重要位置加以推進，在制定完善應急預案，建立和完善應急工作體系，落實應急保證措施等方面要取得較大進展。開展應急預案聯(lián)合實戰(zhàn)演練和反事故演習，達到了加大預案宣傳、檢驗實戰(zhàn)效果的目的。提高政府、電力企業(yè)和社會各界應對電網大面積停電事件處置的組織協(xié)調和應急能力。
三、深入開展安全隱患排查、整治
電力隱患排查是全縣安全隱患治理的一項重要內容，要著力落實安全生產大檢查、執(zhí)法監(jiān)察和事故調查處理工作。切實做到部署有方案、督查有安排、落實有責任、整改有臺帳。要建立隱患排查治理長效機制。要著重加強安全隱患基礎信息的`收集歸檔，逐步健全基礎信息數(shù)據(jù)庫，強化對重點部位、重點企業(yè)、重大隱患、重大危險源的實時監(jiān)控，努力提高全社會電力安全隱患排查治理效率和水平。
四、開展電力安全宣傳教育
電力企業(yè)要有針對性地對全社會電力安全生產主要負責人、安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員分期、分批、分專業(yè)、分行業(yè)進行強化培訓。要對全社會宣傳用電安全，增強全社會的安全用電意識，為全縣安全生產工作上臺階貢獻力量。
同志們，安全生產工作是一件大事、苦事、難事，只有起點沒有終點。我們一定要從學習實踐科學發(fā)展觀的高度，切實增強責任感和使命感，緊急行動起來，以更大的決心、更有力的措施認真抓好安全生產各項工作的落實，全力以赴做好今冬明春安全生產工作，為營造安全、和諧的社會環(huán)境，為確保全縣安全生產形勢穩(wěn)定，為促進全縣經濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展作出應有的貢獻。
用電檢查工作總結 篇13
供電所轄區(qū)內共有用電客戶15367戶，其中煤礦16家，洗煤廠1家，石廠4家，磚廠4家，一般工商業(yè)用戶（動力表）321家，居民戶表15021戶。
一、完成情況概述
20xx年1至6月份完成對所有煤礦、洗煤廠、石廠、磚廠的安全用電檢查31戶/次；對居民戶表進行檢查了60戶；另外對因用戶搞建筑、種植等行為危及電力線路安全運行的情況進行書面告知124戶/次。
二、存在的問題
通過半年來的安全用電檢查，存在的不安全因素主要有以下幾方面:
1、大工業(yè)部分
1）部分煤礦還為單電源供電。根據(jù)《煤礦安全規(guī)程》第四百四十一條規(guī)定，礦井應有兩回路供電。當任一回路發(fā)生故障停電時，另一回路應能擔負全部負荷。
2）10kV雙電源連接處無防誤閉鎖裝置或已損壞，還采用原始的跌落保險進行倒閘操作，不符合安全運行規(guī)程。
3）部分用戶配電室內配置不規(guī)范，開關柜等年久失修，故障率較高，不能滿足現(xiàn)在的運行要求，同時造成10kV線路越級跳閘事故頻發(fā)，影響居民客戶正常用電。
4）煤礦對電氣操作用的安全工器具不夠重視，部分必要的`工器具都未配置，如絕緣靴、絕緣手套、護目鏡等。即便有配備，但多數(shù)也不在安全有效期內。
5）高壓電力設備設施附近無明顯的防止人員靠近的禁令標識，遮攔、圍墻等嚴重破損，失去防范作用。
2、其他工商業(yè)用戶
1）石廠、磚廠電工無《進網作業(yè)操作證》，對電氣安全只是不了解，不能按規(guī)范要求進行電氣操作或工作。
2）配電室（柜）不規(guī)范，開關裝置老舊破損，導線拉接雜亂。
3、居民部分
1）大多數(shù)用戶對安全用電意識不高，保障人身與電器安全的刀閘、漏電保護器等損壞后不會及時更換；保險絲用銅絲代替，失去保護作用。
2）室內線路鋪設雜亂，導線接頭處包裹隨意，加上該種情況多數(shù)出線在老舊的木架房中，埋下火災等安全隱患；
3）違規(guī)在電力設備或線路下堆放物品、建造房屋、種植高棵樹木等，與電力線路安全距離不足，導致線路放電傷人、漏電等情況發(fā)生。
4、另外在公共電力設備設施方面，也存在以下幾方面問題：
1)部分變壓器安裝年代久遠，老化嚴重，且未絕緣化處理，在變壓器接地線或金具上容易帶電，有觸電隱患；
2)安裝在電力設備上的禁令標識牌常受人為損毀；
3)還有部分早期架設的電力線路已不符合現(xiàn)在的運行規(guī)范要求，電桿低矮，埋深不足，導線弧垂過大，容易造成相間短路跳閘、滑坡倒桿等事故，影響用戶正常用電。
三、針對安全隱患所開展的工作
半年來部分用戶在東山供電所的督促或協(xié)助下進行了以下整改
1、原單回路用電的011煤礦進行了雙回路改造；012煤礦、013煤礦對配電室、開關柜及線路進行了規(guī)范化改造；提高的煤礦的用電及生產安全。
2、督促居民用戶安全整改104戶/次，主要為線路整改、清理線路通道，更換用戶刀閘、漏電保護器、室內線路等，消缺率為56.52%。進一步保障的老百姓的安全用電。
3、對一、二期農網改造安裝的老舊變壓器進行絕緣化改造7臺；對低矮桿、危桿進行整改11棵；對線路整改1200余米，提高了用戶的用電可靠性。
四、下一步工作計劃
1、每月定時對高、低壓線路進行全面巡視，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理；
2、督促大用戶配電室配置消防器材，電工配置安全防護用品（純棉工作服、絕緣鞋），安全工器具（如驗電器、絕緣手套、絕緣操作桿，接地線，登桿工具等）；
3、要求電工必須執(zhí)證上崗，有《進網作業(yè)操作證》、《特種作業(yè)許可證》，必須熟悉相關操作規(guī)程，電力技術等規(guī)程，規(guī)范操作電氣設備；
4、發(fā)現(xiàn)隱患及時告知并督促用戶整改，提高消缺率；
5、嚴格執(zhí)行安全用電制度，監(jiān)督管理制度，事故停電應急預案等，進一步提高供電可靠性；
6、加強安全用電宣傳力度，讓老百姓都認識到安全用電的重要性。
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