前期工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編為大家收集的前期工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
前期工作總結(jié)1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事,你們好:
緊張忙碌的20xx年即將過(guò)去。今年,我的感覺(jué)是:工作愉快而充實(shí)。遵照公司年末的工作安排,本著全面、客觀(guān)回顧和總結(jié)20xx年度各項(xiàng)工作的原則,和為了更好地開(kāi)展20xx年各項(xiàng)工作,現(xiàn)就前期部今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事做一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),請(qǐng)你們提出寶貴意見(jiàn)。
一、20xx年全年主要工作完成情況。
從年初開(kāi)始,隨著公司全年開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃的不斷擴(kuò)展、深入和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)力度的不斷增強(qiáng),前期部在李總、鄭總的總體領(lǐng)導(dǎo)下以及在?偟南ば闹笇(dǎo)下,積極跟進(jìn),緊緊圍繞公司各階段的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),加強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感,明確工作任務(wù),提高辦事效率,分工配合,求真務(wù)實(shí),先后出色地完成了人防工程、消防工程的審查和備案,環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告、交通評(píng)價(jià)報(bào)告、園林綠化設(shè)計(jì)方案的審批以及D2C1、D2F1地塊四個(gè)建設(shè)工程規(guī)劃許可證的取證和施工許可證的取證工作。在完成上一階段工作項(xiàng)目具備施工條件的同時(shí),市政各種管線(xiàn)的報(bào)批報(bào)建工作也在同步進(jìn)行。根據(jù)市政各管線(xiàn)報(bào)裝工作的輕重緩急和報(bào)裝次序首先進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)施工用臨水、臨電的報(bào)裝及施工工作,上述兩項(xiàng)工作在項(xiàng)目開(kāi)工前就已經(jīng)完成,具備施工場(chǎng)地用水用電條件,沒(méi)耽誤現(xiàn)場(chǎng)施工。報(bào)裝臨時(shí)施工用水、用電的同時(shí)穿插進(jìn)行了項(xiàng)目永久用水、永久用電的報(bào)裝及咨詢(xún)工作。永久用水的報(bào)裝及方案審批工作在今年的12月中旬已全部完成,永久用電還在咨詢(xún)階段,計(jì)劃明年上半年進(jìn)行報(bào)裝工作。燃?xì)、熱力的設(shè)計(jì)報(bào)裝工作也在進(jìn)行中。項(xiàng)目施工用臨時(shí)道口和永久道口進(jìn)行了同時(shí)審批,在審批過(guò)程中,接觸了市政九個(gè)單位的相關(guān)管理人員,上述相關(guān)單位的主要管理人員在審批方面給了我方很多方便,縮短了我們道口審批的周期,也為下一步進(jìn)行與道口有關(guān)的事情贏(yíng)得了時(shí)間。在辦理項(xiàng)目前期手續(xù)的過(guò)程中,我們與亦莊政府相關(guān)局處的大多數(shù)部門(mén),建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,保證辦事渠道和諧暢通。并以我們?cè)鷮?shí)的工作態(tài)度,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為公司在外部樹(shù)立了良好形象,也為完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ),起到了事半功倍的作用。
二、除了完成本年度的本職工作外,也配合其他部門(mén)做了大量工作。
如配合策劃部做房屋預(yù)售許可證的審批工作,協(xié)助工程部做施工許可證的'審批工作,協(xié)助預(yù)算部做市政綠化、路燈等相關(guān)費(fèi)用的預(yù)算協(xié)調(diào)工作,以及協(xié)助總包辦理臨時(shí)施工許可證、臨時(shí)雨污水的排放許可等。通過(guò)與其他部門(mén)的合作,雖然增加了我的工作量,但也拓寬了我的工作視野,為全面了解前期工作流程和交叉工作面積累了可貴經(jīng)驗(yàn)
20xx年對(duì)于我是充實(shí)的一年,提高的一年,在這一年里我有了新的收獲,20xx年也是公司開(kāi)發(fā)建設(shè)步入強(qiáng)力發(fā)展的一年。明年的工作會(huì)更加緊張和繁忙,相信也會(huì)更加愉快和充實(shí)。前期部全員已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備,隨時(shí)準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。我們有信心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,更加出色地完成明年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
前期工作總結(jié)2
黨中央國(guó)務(wù)院決定于20xx年開(kāi)展第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查。為認(rèn)真貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查的通知》(國(guó)發(fā) [ 20xx ] 35號(hào))精神,西湖區(qū)于20xx年4月18日,以西政發(fā) [ 20xx ] 44號(hào)文,發(fā)布《關(guān)于在全區(qū)開(kāi)展第二次經(jīng)濟(jì)普查的通知》,自發(fā)文之日起至今,我區(qū)在第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查前期工作中,做了以下幾方面工作。
一、區(qū)、鎮(zhèn)(街)先后成立了經(jīng)濟(jì)普查機(jī)構(gòu)
4月18日區(qū)政府印發(fā)了《關(guān)于全區(qū)開(kāi)展第二次經(jīng)濟(jì)普查的通知》,明確了本次普查的主要目的、普查的對(duì)象和范圍、內(nèi)容、時(shí)點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位職責(zé),以及普查經(jīng)費(fèi)保障等方面的內(nèi)容,并對(duì)普查工作提出了具體的要求,標(biāo)志著我區(qū)第二次經(jīng)濟(jì)普查的全面啟動(dòng)。
在發(fā)文的同時(shí),區(qū)政府成立了西湖區(qū)第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了由區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)滕勇任組長(zhǎng),區(qū)府辦、區(qū)統(tǒng)計(jì)局、區(qū)發(fā)改局領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),成員由區(qū)直各有關(guān)部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)和各鎮(zhèn)、街道分管領(lǐng)導(dǎo)組成,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。區(qū)統(tǒng)計(jì)局副局長(zhǎng)祝敏兼任辦公室主任。
7月初,11個(gè)鎮(zhèn)、街道根據(jù)通知要求,全部完成了二經(jīng)普領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室的組建,其中6個(gè)鎮(zhèn)、街道的`行政負(fù)責(zé)人擔(dān)任了經(jīng)普領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。鎮(zhèn)、街道一級(jí)經(jīng)普領(lǐng)導(dǎo)小組的建立,標(biāo)志著全區(qū)第二次經(jīng)濟(jì)普查工作已進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)。
二、區(qū)級(jí)層面的“三落實(shí)”工作基本到位
由于此次經(jīng)濟(jì)普查非同第一次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查,不僅普查項(xiàng)目多,而且涉及能源消耗及水資源消耗調(diào)查,涉及的表式多而復(fù)雜,對(duì)調(diào)查人員自身水平要求較高,F(xiàn)經(jīng)過(guò)多方努力,其中180平米的辦公場(chǎng)地已落實(shí),普查金費(fèi)也已基本到位。辦公人員除本區(qū)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的專(zhuān)設(shè)人員外,各成員單位集中辦公人員在八月一日前到位后,也可基本完成。
三、組織經(jīng)普領(lǐng)導(dǎo)小組成員及辦公室人員及時(shí)收看了全國(guó)第二次經(jīng)濟(jì)普查電視電話(huà)會(huì)議
五月十二日,根據(jù)市經(jīng)普辦會(huì)議通知,我區(qū)及時(shí)組織區(qū)經(jīng)普領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的主要負(fù)責(zé)人,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)集中收看了國(guó)務(wù)院、省、市第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查電視電話(huà)會(huì)議,會(huì)議結(jié)束后,區(qū)經(jīng)普領(lǐng)導(dǎo)小組主要領(lǐng)導(dǎo)就如何貫徹落實(shí)好本次電視電話(huà)會(huì)議精神,提出了三個(gè)方面要求:一是在思想認(rèn)識(shí)上要高度重視,充分認(rèn)識(shí)到此次普查工作的重要性、艱巨性;二是各職能部門(mén)與各鎮(zhèn)、街道要盡快落實(shí)好人員、場(chǎng)地及經(jīng)費(fèi);三是啟動(dòng)好經(jīng)普先期概念性宣傳工作,為全區(qū)第二次經(jīng)濟(jì)普查工作打下良好的基礎(chǔ)。
此次電視電話(huà)會(huì)議到會(huì)率達(dá)到100%。
四、精心組織業(yè)務(wù)骨干全程參與二經(jīng)普富陽(yáng)試點(diǎn)工作
為檢驗(yàn)第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查方案的科學(xué)性和可行性,取得組織、實(shí)施經(jīng)濟(jì)普查的經(jīng)驗(yàn),國(guó)務(wù)院、浙江省、杭州市經(jīng)普辦決定在富陽(yáng)市進(jìn)行第二次經(jīng)濟(jì)普查全過(guò)程、全方位的綜合試點(diǎn)。自4月9日開(kāi)始,于6月15日結(jié)束,期間我區(qū)派出業(yè)務(wù)骨干3人全程參與試點(diǎn)工作,分別在試點(diǎn)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)兩個(gè)社區(qū)、一個(gè)村的全過(guò)程試點(diǎn),并在數(shù)據(jù)會(huì)審中,我區(qū)共派出9人,通過(guò)試點(diǎn)達(dá)到了檢驗(yàn)方案,積累經(jīng)驗(yàn)、鍛煉隊(duì)伍的目的。
五、積極準(zhǔn)備區(qū)級(jí)經(jīng)普試點(diǎn)工作
在國(guó)家、省、市完成第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查全過(guò)程試點(diǎn)后,根據(jù)普查方案與市經(jīng)普辦的統(tǒng)一要求,我區(qū)將在近期完成小范圍、階段性試點(diǎn)工作,現(xiàn)試點(diǎn)區(qū)域確定為古蕩街道的古東社區(qū)和益樂(lè)社區(qū),前期的所有準(zhǔn)備工作已基本完成,各鎮(zhèn)、街道將派出2至3人參加試點(diǎn),初步確定試點(diǎn)時(shí)間為期15天。
前期工作總結(jié)3
一、工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┨嵘疚,黨建引領(lǐng)。認(rèn)真落實(shí)黨建工作與退稅減稅工作同謀劃、同部署、同推進(jìn)、同考核的要求,通過(guò)黨委會(huì)、黨委理論學(xué)習(xí)中心組會(huì)議、“三會(huì)一課”等多種形式,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)關(guān)于組合式稅費(fèi)支持政策重要精神和工作部署,凝聚共識(shí)。打造“虹城稅韻”黨建品牌,組建組合式稅費(fèi)支持政策黨員先鋒隊(duì)、先鋒崗,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,開(kāi)展稅企共建活動(dòng),全面加強(qiáng)黨建引領(lǐng)推動(dòng)作用。
(二)完善機(jī)制,明確責(zé)任。成立退稅減稅政策落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專(zhuān)項(xiàng)工作組,先后11次召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組專(zhuān)題會(huì)議,聽(tīng)取退稅減稅工作階段性情況匯報(bào);局領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,強(qiáng)化工作統(tǒng)籌,加強(qiáng)督辦督導(dǎo),層層壓實(shí)責(zé)任,推動(dòng)全縣上下同頻振動(dòng)、同向發(fā)力、同步推進(jìn);制定工作規(guī)則,明確工作職責(zé),減稅辦牽頭,各工作組各司其職,打通“緩、抵、退、免、減”全流程、各環(huán)節(jié),確保組合式稅費(fèi)支持政策在五河直達(dá)快享、落地生根。
。ㄈ﹨R報(bào)溝通,部門(mén)聯(lián)動(dòng)。鑒于組合式稅費(fèi)支持政策的重要性和政策的影響面,縣局主動(dòng)向縣委、縣政府匯報(bào),做到“三個(gè)講明”,先后6次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)題匯報(bào)退稅減稅落實(shí)情況,報(bào)送新政策效應(yīng)分析報(bào)告1篇并得到縣委金書(shū)記肯定性批示;推動(dòng)建立由縣政府領(lǐng)導(dǎo)牽頭的退稅減稅降費(fèi)工作保障機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)“五個(gè)必匯報(bào)”;加強(qiáng)與財(cái)政、人行等部門(mén)配合,構(gòu)建起“稅務(wù)發(fā)起——財(cái)政聯(lián)動(dòng)——人行審核——國(guó)庫(kù)退稅”的鏈?zhǔn)介]環(huán),合力保障新政策落實(shí)落地。
(四)精準(zhǔn)宣輔,優(yōu)化服務(wù)。利用金稅三期征管系統(tǒng)數(shù)據(jù),精準(zhǔn)梳理可享企業(yè)名單,依托稅企直聯(lián)平臺(tái)、稅企微信群等線(xiàn)上方式向全縣13471個(gè)市場(chǎng)主體全覆蓋宣輔,線(xiàn)下面向重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)“一對(duì)一”精準(zhǔn)輔導(dǎo)852戶(hù)次!拔逡弧辈淮蜢,加快退稅減稅總體進(jìn)度,有效提升納稅人獲得感;扎實(shí)開(kāi)展“一把手”走流程活動(dòng),全流程跟蹤輔助辦理,打通退稅難點(diǎn)、堵點(diǎn),實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)易程序簡(jiǎn)辦,一般程序速辦,提高退稅質(zhì)效。
。ㄎ澹﹪(yán)格把關(guān),精準(zhǔn)防控。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干建立審核團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格落實(shí)聯(lián)合會(huì)商機(jī)制,對(duì)申請(qǐng)留抵退稅金額50萬(wàn)元以上的企業(yè)實(shí)行集體審議,累計(jì)審議37戶(hù),涉及退稅金額1.72億元。結(jié)合留抵退稅審核指引,依托“一戶(hù)式”2.0、電子底賬等系統(tǒng),對(duì)標(biāo)“一冊(cè)三表”,開(kāi)展上下游全鏈條風(fēng)險(xiǎn)分析,錨定重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)事項(xiàng),進(jìn)行分類(lèi)核實(shí)、扎口推送,確保應(yīng)退盡退,既退的.快又退的穩(wěn)。
(六)督查督辦,執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。堅(jiān)持把紀(jì)律規(guī)矩挺在前面,按督查問(wèn)題清單開(kāi)展督查督辦,以確保各項(xiàng)退稅減稅政策的貫徹落實(shí)。對(duì)督察中查出的問(wèn)題納入績(jī)效考核,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不作為、亂作為、慢作為,限時(shí)整改,嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。
二、下一步工作打算
(一)進(jìn)一步提升政治站位。深刻認(rèn)識(shí)新的組合式稅費(fèi)支持政策重要意義,繼續(xù)嚴(yán)格按照上級(jí)機(jī)關(guān)要求,扎實(shí)推進(jìn)退稅減稅各項(xiàng)工作,確保稅惠政策應(yīng)享盡享,直達(dá)快享。
。ǘ┻M(jìn)一步擴(kuò)大政策宣傳。充分運(yùn)用各種宣傳途徑,通過(guò)微信、稅企直聯(lián)互動(dòng)平臺(tái)、網(wǎng)格化管理等線(xiàn)上線(xiàn)下方式,擴(kuò)大對(duì)新政策宣傳廣度和深度。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控。充分利用“一戶(hù)式”2.0、協(xié)查系統(tǒng)等平臺(tái),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)復(fù)核。
前期工作總結(jié)4
一.在即將到來(lái)的新年伊始,我在感懷逝去的20xx年,回頭看看是一份份封裝的成長(zhǎng),我在沉思亦需要總結(jié)。
我于20xx年11月28號(hào)正式加入松芝萬(wàn)象城的松芝物業(yè)管理公司,在管理員崗位上發(fā)揮自己的所學(xué)和服務(wù)業(yè)主,大致工作內(nèi)容如下:
1.與公司客服與財(cái)務(wù)人員共同準(zhǔn)備前期交房準(zhǔn)備工作。包括業(yè)主的商品房相關(guān)資料檔案和鑰匙以及相關(guān)填寫(xiě)表格和須歸檔的填寫(xiě)文件等等。
2.配合售樓部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)參加前期交房工作。同公司與開(kāi)發(fā)公司的相關(guān)部門(mén)共同合作完成了前期的交房工作,在此期間接觸到一線(xiàn)的相關(guān)程序和流程,實(shí)在覺(jué)得受益匪淺。
3.處理驗(yàn)房相關(guān)事項(xiàng)。包括入戶(hù)門(mén)的整修、槽鋼調(diào)整、槽鋼刷漆、推拉門(mén)的調(diào)整、補(bǔ)縫刷漆、裂縫的重做等等業(yè)主提出的意見(jiàn),在此很感謝左經(jīng)理給予的相關(guān)指導(dǎo)意見(jiàn)以及錢(qián)師傅和艷姐、蘭姐還有張隊(duì)在實(shí)際工作中的支持和配合幫助。
4.熟悉物業(yè)的相關(guān)情況并做好每天的巡視,查看是否存在相關(guān)的安全隱患。
5.接待業(yè)主報(bào)修以及處理日常投訴糾紛。首先做好業(yè)主的情緒安撫、降火,再分析、調(diào)查問(wèn)題的原因,結(jié)合所學(xué)以及相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)給予業(yè)主準(zhǔn)確的答復(fù),切不可拖延,及時(shí)認(rèn)真處理,給業(yè)主滿(mǎn)意答復(fù),建立與業(yè)主的友好關(guān)系,方便日后相關(guān)工作的開(kāi)展。
6.配合客服前臺(tái)做好相關(guān)已收資料的歸檔整理。及時(shí)更正檔案內(nèi)容,保持其時(shí)效性。
7.裝修監(jiān)督管理。主要是配合客服前臺(tái)檢查相關(guān)裝修手續(xù)的辦理和實(shí)際工作中的施工監(jiān)督管理。裝修手續(xù)包括裝修許可證和裝修工人的許可證的辦理,施工監(jiān)督管理包括監(jiān)督裝修戶(hù)是否有違規(guī)施工的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)提出并要求其恢復(fù)整改。
8.做好管理處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
二.大致工作內(nèi)容如上,同時(shí)我也要深刻反思工作中的不足。
1.前期交房工作中工作內(nèi)容了解的不夠詳細(xì)。不詳細(xì)就不能及時(shí)給予業(yè)主滿(mǎn)意的答復(fù),應(yīng)該做到有備而來(lái),才不會(huì)手足無(wú)措。
2.對(duì)于遺留整改問(wèn)題處理過(guò)后的回訪(fǎng)沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)導(dǎo)致工作的不到位。例如相關(guān)入戶(hù)門(mén)整改后回訪(fǎng)工作的不到位,業(yè)主對(duì)于整改結(jié)果的不滿(mǎn)導(dǎo)致現(xiàn)在和維修方的互相扯皮,當(dāng)時(shí)左經(jīng)理多次提醒,都由于個(gè)人的.本位思想使工作沒(méi)有開(kāi)展,在此表示真摯抱歉并及時(shí)改正并希望左經(jīng)理能繼續(xù)給予指導(dǎo)幫助,我會(huì)好好學(xué)習(xí)。
3.由于相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,工作中有時(shí)出現(xiàn)了一些負(fù)面情緒,爭(zhēng)取端正態(tài)度,擺正心態(tài),踏實(shí)工作。
4.在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通上有所匱乏。工作中很多情況應(yīng)該及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo),然后再觀(guān)察學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理該類(lèi)事情的方法,自己根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合自己的想法總結(jié)出具體一套自己的處理流程。
當(dāng)然需要反思與改正的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止以上我列出來(lái)的種種,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)在我身上缺點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于優(yōu)點(diǎn)的。我喜歡有挑戰(zhàn)的工作,真誠(chéng)并且真心接受同事和領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。一個(gè)缺點(diǎn)或者是錯(cuò)誤只有被提出來(lái)才會(huì)被改正,如果沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)或者提出連改正的可能也不會(huì)有。處于涉世未深的我們需要跟多的批評(píng)與磨煉才會(huì)變得堅(jiān)強(qiáng)和勇敢,才會(huì)有勇氣面對(duì)充滿(mǎn)荊棘的未來(lái)和坎坷的理想之路。
三. 關(guān)于20xx年的工作我覺(jué)得最重要的工作有以下一些:
1.相關(guān)未2次驗(yàn)收的業(yè)主對(duì)于相關(guān)整改完成的再次驗(yàn)收。這要求我做好跟蹤反饋和與開(kāi)發(fā)商工程部的交接。
2.裝修監(jiān)督管理。由于今年年末將近,只有部分業(yè)主進(jìn)行裝修工作,預(yù)測(cè)明年將有大批業(yè)主進(jìn)行準(zhǔn)修,做到工作內(nèi)容明晰不混亂。還包括外窗的統(tǒng)一規(guī)格以及空調(diào)外機(jī)的統(tǒng)一位置的監(jiān)督等等。
3.相關(guān)資料整理的歸檔。關(guān)于松芝萬(wàn)象城B座相關(guān)圖紙資料的原件或者復(fù)印件未接到開(kāi)發(fā)商的移交,希望明年做好移交工作方便日常工作的開(kāi)展。
4.處理上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
希望到來(lái)的一年是美好的,充滿(mǎn)歡喜的,祝福20xx!祝福活在20xx的整個(gè)世界!
梁?jiǎn)㈡?/p>
20xx年1月28日
前期工作總結(jié)5
一年復(fù)始,萬(wàn)象更新,轉(zhuǎn)眼間海門(mén)中南物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過(guò)了20xx年。在公司陳總的帶領(lǐng)下,南部會(huì)所各項(xiàng)管理工作持續(xù)改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升,F(xiàn)對(duì)20xx年度的工作全面總結(jié)如下:
一、組織員工培訓(xùn)
世紀(jì)錦城人員于20xx年10月開(kāi)始入場(chǎng),大部分人員業(yè)務(wù)水平不夠熟練,針對(duì)這一現(xiàn)狀,20xx年11月、12月物業(yè)公司結(jié)合銷(xiāo)售中心、樣板房管理的需要,圍繞開(kāi)盤(pán)這一工作重心,全面展開(kāi)員工禮儀禮節(jié)及專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及有《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理與服務(wù)》、《物業(yè)服務(wù)禮儀》、《崗位操作規(guī)范》等,培訓(xùn)人員涉及客服、秩維、保潔14人。
二、協(xié)助開(kāi)盤(pán)
為了配合房地產(chǎn)銷(xiāo)售推廣、開(kāi)盤(pán)工作,以銷(xiāo)售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開(kāi)展服務(wù)工作,順利完成世紀(jì)錦城2-5#樓的開(kāi)盤(pán)、“魅力錦城、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動(dòng)。
1.保潔、秩維制定相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置,保證銷(xiāo)售中心、樣板房能夠以整潔、溫馨、舒適的空間狀態(tài)迎接前來(lái)參觀(guān)的客戶(hù)。
2.客服人員在做好崗位接待服務(wù)工作的同時(shí),也全面協(xié)助、配合銷(xiāo)售部工作的開(kāi)展,積極熱情接待看房、買(mǎi)房的客戶(hù),詳細(xì)介紹海門(mén)中南物業(yè)的管理特色及樓盤(pán)配套等情況,有效的建立起了與業(yè)主的早期溝通與交流渠道。
3.根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)銷(xiāo)售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗(yàn)收,并對(duì)存在的遺留問(wèn)題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果,對(duì)維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。
三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制
建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制,明確管理工作中的'責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實(shí)避虛,一切工作都從實(shí)際需要出發(fā),以解決問(wèn)題為目的,扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基本工作。
1.貫徹使用南通下發(fā)的質(zhì)量管理體系文件,加強(qiáng)各類(lèi)資料的收集、歸檔工作,
合理分類(lèi)、存檔。
2.狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),對(duì)安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計(jì)劃,按規(guī)定的期限完成,使各部門(mén)的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對(duì)提高服務(wù)意識(shí)、有效開(kāi)展工作起到至關(guān)重要的作用。
四、日常工作目標(biāo)管
1.公共設(shè)施的管理:制定完善的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時(shí),正常運(yùn)行的管理要求。
2.綠化管理:嚴(yán)格落實(shí)綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化外包、施工及養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,針對(duì)綠化外包在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)出整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示標(biāo)示牌沒(méi)有到位的情況下,制作簡(jiǎn)易警示牌,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無(wú)破壞、踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
3.環(huán)境衛(wèi)生的管理:針對(duì)銷(xiāo)售中心環(huán)境制定周、月度保潔計(jì)劃,定期進(jìn)行大掃除,加強(qiáng)衛(wèi)生檢查工作,保證銷(xiāo)售中心及周邊的衛(wèi)生清潔。
4.安全防范工作:對(duì)秩維隊(duì)員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)與消防實(shí)操,嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗,要求秩維隊(duì)員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使20xx年安全防范工作的情況良好。
5.開(kāi)源節(jié)流、降低成本:水吧臺(tái)更換一次性水杯,使用咖啡杯,玻璃杯,節(jié)約成本的同時(shí)提高品質(zhì)。
回顧20xx年以來(lái)的工作,諸多方面值得分享和肯定,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓(xùn),為了在新的一年里更好的揚(yáng)長(zhǎng)避短,樹(shù)立良好的服務(wù)口碑,20xx年南部會(huì)所將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行。以提高管理服務(wù)效能,營(yíng)造和諧生活環(huán)境,配合營(yíng)銷(xiāo)工作為中心計(jì)劃開(kāi)展工作。
一、加強(qiáng)員工培訓(xùn),完善內(nèi)部管理機(jī)制。
1.制定完善工作手冊(cè),使每一位員工了解工作規(guī)程,達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶(hù)的目的。
2.根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn),通過(guò)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高會(huì)所員工水平,盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。
3.對(duì)會(huì)所員工自身特點(diǎn)、專(zhuān)長(zhǎng)、進(jìn)行合理評(píng)估,合理安排崗位,明確發(fā)展方向和目標(biāo),對(duì)不稱(chēng)職員工堅(jiān)決撤換。
二、積極配合營(yíng)銷(xiāo)及客服工作的開(kāi)展。
通過(guò)推出更貼心的服務(wù),展示物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn),做到人人都是稱(chēng)職的“形象銷(xiāo)售員”,令客戶(hù)對(duì)公司及樓盤(pán)增強(qiáng)信心。
1.根據(jù)銷(xiāo)售中心的裝修以及布局提出合理化建議,做好服務(wù)軟包裝。
2.服務(wù)禮儀不漏掉每一個(gè)需要注重的細(xì)節(jié)。
3.服務(wù)用語(yǔ)文明、禮貌,統(tǒng)一說(shuō)詞,規(guī)范用語(yǔ)。
4.通過(guò)銷(xiāo)售中心以及樣板房的服務(wù),展示后期物業(yè)服務(wù)的水準(zhǔn)。重點(diǎn)在于提升物業(yè)公司的形象,發(fā)掘并展示公司服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)。
5.對(duì)物業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣提供物業(yè)管理的賣(mài)點(diǎn),充分介紹物業(yè)優(yōu)勢(shì)而又避免隨意許諾,對(duì)客戶(hù)提出的物業(yè)管理問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)答疑。
三、開(kāi)展業(yè)主需求調(diào)查。
積極參加與銷(xiāo)售中心開(kāi)展的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng),集中了解業(yè)主反饋的信息,在銷(xiāo)售中心幫助下,在入住前開(kāi)展業(yè)主需求調(diào)查,以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛(ài)好及各類(lèi)服務(wù)需求,通過(guò)分析,確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使今后的物業(yè)管理服務(wù)更加貼近業(yè)主。
四、日常工作。
1.對(duì)現(xiàn)有標(biāo)示進(jìn)行休整,完善各類(lèi)標(biāo)示工作。
2.配合銷(xiāo)售部的活動(dòng)安排,開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)建設(shè)。
3.完成會(huì)所設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作。
4.完成會(huì)所外圍環(huán)境綠化的日常養(yǎng)護(hù)工作。
5.完成會(huì)所日常保潔工作,以及周、月計(jì)劃的保潔工作。
6.完成會(huì)所日常安管、車(chē)輛管制工作。
前期工作總結(jié)6
景陽(yáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站于20xx年1月10日在南馬街道辦事處會(huì)議室舉行了孕前期育齡婦女健康教育講座,參加人員為社區(qū)適齡婦女及家屬。主講人為婦保醫(yī)生張秋紅。
。ㄒ唬┲v座內(nèi)容:最佳生育時(shí)機(jī)身體準(zhǔn)備情況營(yíng)養(yǎng)準(zhǔn)備丈夫參與特別關(guān)注。
。ǘ┲v座對(duì)象:社區(qū)適齡婦女。
通過(guò)此次講座廣大社區(qū)育齡婦女進(jìn)一步了解了孕前知識(shí),提高了對(duì)孕前保健知識(shí)的認(rèn)識(shí),初步了解了孕前保健對(duì)孕育健康寶寶的重要性,的.幸福之源。生一個(gè)健康可愛(ài)的是每一個(gè)家庭的愿望。在我國(guó),特別是大中城市,房子、車(chē)子等已漸漸成為普通居民家庭消費(fèi)品,伴隨著物質(zhì)水平的提高,人們對(duì)家庭幸福的期望值也在升高。孩子是一個(gè)家庭的希望,一個(gè)家庭的延續(xù),一個(gè)家庭的幸福之源。可是,當(dāng)前在我國(guó),伴隨著每1000個(gè)孩子的出生,就會(huì)有4~5個(gè)病殘兒出生。如:無(wú)腦兒、脊柱裂、白內(nèi)障、耳聾、先心病……。其實(shí),這些疾病多數(shù)是可以預(yù)防的。通過(guò)此次健康教育講座知道了喂狗、喂貓會(huì)感染弓形蟲(chóng),導(dǎo)致畸形;知道了補(bǔ)充葉酸可以減少畸形兒的發(fā)生;知道了電腦、手機(jī)有輻射,對(duì)胎兒不利;知道了煙、酒、咖啡的副作用會(huì)影響到胎兒……達(dá)到了此次講座目的。獲得了居民好評(píng)。
前期工作總結(jié)7
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年上半年,我部在社發(fā)物流總公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持引導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)明文規(guī)定,精細(xì)化管理全局,不斷提升我部各個(gè)工作人員素質(zhì)與服務(wù)水平,緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài);積極擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模;盡心尋求新業(yè)務(wù)突破。我部員工同心同德,群策群力,確保了業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將20xx前期工作及工作預(yù)期作如下報(bào)告:
主要業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況
半年來(lái),我部秉承“集思廣益,多勞多得”工作作風(fēng),克服了眾多困難,廣開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)渠道,嚴(yán)控內(nèi)外成本,確保利益最大化,上半年,實(shí)際運(yùn)費(fèi)收入14.2987萬(wàn)元,在平穩(wěn)中求進(jìn)。問(wèn)問(wèn)自己,今年的心愿與計(jì)劃實(shí)現(xiàn)了多少?
1. 在物流配送方面:首先我部積極配合其它部門(mén),做好了協(xié)調(diào)工作,合理分工,責(zé)任到人,經(jīng)常督促我部門(mén)的員工,如何提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),大家齊心協(xié)力。無(wú)論遇到怎樣惡劣的天氣,我部門(mén)員工從未叫苦叫累,克服重重困難,都能夠及時(shí),準(zhǔn)確無(wú)誤的把貨物送到客戶(hù)家中,充分的發(fā)揮了后備軍的作用,在工作中,我部門(mén)員工不厭其煩的與客戶(hù)進(jìn)行溝通,客戶(hù)的滿(mǎn)意,就是對(duì)我們工作最大的回饋。
2. 在倉(cāng)庫(kù)貨物收發(fā)管理上:我經(jīng)常提醒庫(kù)管人員對(duì)貨物能夠按不同片區(qū),不同種類(lèi)分別堆放,嚴(yán)格把關(guān),堆放整齊,一目了然,嚴(yán)格要求上,下貨輕拿輕放,愛(ài)惜貨物,每月積極配合公司的全面盤(pán)查,真正做放到了帳,物相符,無(wú)任何差錯(cuò),確保了整體物流體系的平穩(wěn)正常運(yùn)行。
3. 在安全管理上:我部人員各盡其責(zé),各盡所能。貨物管理者,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)解決。配送人員在送貨過(guò)程中,我時(shí)時(shí)刻刻提醒他們把安全第一放在首位,增強(qiáng)了他們的安全意識(shí),實(shí)現(xiàn)了上半年來(lái)安全無(wú)隱患,把公司損失降到了最低點(diǎn),順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
下半年預(yù)期
回顧上半年來(lái)取得的一點(diǎn)成績(jī),展望未來(lái),我部全體員工滿(mǎn)懷信心,迎接新的挑戰(zhàn),在今后的工作中,我們將不斷的.總結(jié),不斷的思索,更加的完善自己,努力使自己的工作達(dá)到更高的要求,為總公司的發(fā)展與繁榮做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),我相信,我們社發(fā)物流將會(huì)帶著我們一起發(fā)展,走向世界。
前期工作總結(jié)8
去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺(tái)階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,xx物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開(kāi)發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)xx的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作,初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使園區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī),受到園區(qū)業(yè)主的好評(píng),現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下:
一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況
1、房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。
為了搞好此項(xiàng)工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃,并責(zé)任到人定期檢查。住戶(hù)房屋裝修無(wú)破壞,外觀(guān)統(tǒng)一,無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%。
2、公共設(shè)施、設(shè)備的管理
為了保證園區(qū)廣大住戶(hù)的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話(huà)24小時(shí)有人接聽(tīng),全年完成小型檢修工作17次,應(yīng)急維修工作3次,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時(shí),正常運(yùn)行的管理要求。
3、綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒(méi)有到位的情況下,制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無(wú)破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
4、環(huán)境衛(wèi)生的管理
環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對(duì)園區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴(yán)格的'保潔程序與考核辦法,并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)園區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了園區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀(guān)。
二、今年完成的重點(diǎn)工作
1、業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作
(1)熟悉園區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況
進(jìn)駐xx后,我們?yōu)楸M快熟悉園區(qū)施工情況,設(shè)備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并受到了開(kāi)發(fā)商的稱(chēng)贊與好評(píng)。
(2)根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況,完成工作預(yù)案,提出合理的建議
在熟悉園區(qū)各項(xiàng)情況后,我們針對(duì)園區(qū)的實(shí)際情況,完成了園區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案,如:車(chē)輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計(jì)9項(xiàng),并提出合理化建議11項(xiàng),開(kāi)發(fā)商采納3項(xiàng),即報(bào)奶箱設(shè)置在門(mén)廳內(nèi),安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的培訓(xùn)工作
保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證園區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量,我處安排保安員提前培訓(xùn)一個(gè)月,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃及考核辦法,加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù),保安隊(duì)的工作受到一致好評(píng)。
2、加強(qiáng)管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量
(1)加強(qiáng)園區(qū)裝修管理工作
園區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及園區(qū)房屋外觀(guān)的完好美觀(guān),這方面我們做了大量的工作,并根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況,與管理要求,我們制定了詳細(xì)的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶(hù)的巡查工作,做好記錄,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)處理,堅(jiān)持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,在房屋外觀(guān)方面,我們堅(jiān)持制度,保證園區(qū)外觀(guān)整齊劃一,完好美觀(guān)。
(2)認(rèn)真聽(tīng)以業(yè)主意見(jiàn),及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難。
業(yè)主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶(hù)反映的問(wèn)題認(rèn)真記錄,及時(shí)處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難,如入住業(yè)主車(chē)輛停放問(wèn)題,業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評(píng)。
3、努力提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次;
(1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn),提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況,并結(jié)合園區(qū)大部分都是新進(jìn)員工,接觸物業(yè)管理時(shí)間短的實(shí)際情況,我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法,定期對(duì)員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn),并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實(shí),管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓(xùn)6次,技能考核4次。
(2)利用先進(jìn)的管理手段,建立健全科學(xué)的管理方式;
我們緊跟社會(huì)發(fā)展步伐,使用電腦,對(duì)園區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎(chǔ),工作達(dá)到一個(gè)新起點(diǎn),為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、搞好對(duì)外協(xié)調(diào)管理工作
搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵,為此,我們緊密與開(kāi)發(fā)商配合,積極主動(dòng)與洪山房地局,城管局,電信局聯(lián)系,并圓滿(mǎn)完成環(huán)衛(wèi)開(kāi)辦;申請(qǐng)門(mén)牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案,電信局協(xié)議的簽定等工作。
三、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)
雖然,我們?cè)谌ツ甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)各方面考慮不全面,實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題,在20xx年工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善園區(qū)各項(xiàng)管理工作,為使xx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理園區(qū)做貢獻(xiàn),為xx物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
前期工作總結(jié)9
項(xiàng)目終于順利的提交了,經(jīng)過(guò)了這么長(zhǎng)的堅(jiān)持與,我們的收獲,我們的喜悅,我們的成長(zhǎng),我們的許多許多都得到了不同層次的提升。從得知我們的`項(xiàng)目進(jìn)入決賽起,我們就已經(jīng)達(dá)成共議,我們一定要盡最大的,讓這個(gè)夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)。我們分人分組去做物價(jià)調(diào)查,去聯(lián)系合作機(jī)構(gòu),去和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)溝通,F(xiàn)已有了很大的成果。
針對(duì)這次決賽的填寫(xiě)內(nèi)容,我們?nèi)w成員都很努力,每一個(gè)細(xì)節(jié)都不放過(guò),對(duì)詳細(xì)計(jì)劃我們也做了時(shí)間和上的比較大的調(diào)整,我們把以前的10個(gè)實(shí)施地改為了5個(gè),丹這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)卻是本地最大的5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口是最居多的,我們考慮到如果是10各的話(huà),一是時(shí)間上的緊張,二是人員的疲倦程度和每個(gè)地方的工作性質(zhì)都一樣,這樣大家就會(huì)有松懈感,不利于我們活動(dòng)的本身意義。因此我們大膽的把時(shí)間和地方做以改動(dòng),這樣的話(huà),我們就會(huì)更加的珍惜這5個(gè)地方的實(shí)踐活動(dòng),也不會(huì)有走流水線(xiàn)樣的情況發(fā)生,希望大賽組能予以理解。
對(duì)于大賽租給我們說(shuō)的建議我們也虛心的接受,確實(shí)博客這一板塊也是相當(dāng)重要的,我們現(xiàn)在也安排有人專(zhuān)門(mén)更新博客內(nèi)容。隨時(shí)記錄我們的活動(dòng)內(nèi)容。相信我們一定會(huì)越做越好。
前期工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去,回顧在公司前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面做一匯報(bào):
(一)20xx年完成崗位工作情況。
對(duì)鄭州郊縣“怡馨園”小區(qū)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目。在此項(xiàng)目中,我主要負(fù)責(zé)工程的前期工作。建地塊界點(diǎn)進(jìn)行放線(xiàn),為全面開(kāi)工提供準(zhǔn)確界線(xiàn)依據(jù),在隨后的幾個(gè)月的工作中,完成了鄭州郊縣“怡馨園”小區(qū)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目。在此項(xiàng)目中, “項(xiàng)目一期環(huán)評(píng)、1、2、3標(biāo)段的招投標(biāo)、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理。
(二)完善前期部各項(xiàng)工作制度。
由于該地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn),又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項(xiàng)前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
(三)部門(mén)管理。
1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門(mén)簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng) 造利潤(rùn)提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門(mén)員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,看看哪項(xiàng)做完了,哪項(xiàng)沒(méi)做完,為什么沒(méi)做完,剖析原因,盡快解決,爭(zhēng)取做到日清,這樣做下來(lái),避免了工作的盲目性和無(wú)計(jì)劃性,又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主,與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),有的手續(xù)必須一把手說(shuō)了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會(huì)多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門(mén)的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門(mén)打交道時(shí),針對(duì)不同部門(mén)、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門(mén)員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4、培養(yǎng)部門(mén)員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來(lái)教,用多年來(lái)前期工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長(zhǎng),當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí),進(jìn)行鼓勵(lì),并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>
5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門(mén)、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門(mén)員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí),堅(jiān)決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因?yàn)榍捌诘?每項(xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門(mén)員工的責(zé)任感
前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程,樹(shù)立部門(mén)人員責(zé)任感,有助于項(xiàng)目手續(xù)萬(wàn)無(wú)一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰(shuí)辦的手續(xù)誰(shuí)負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步。
(四)從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門(mén)建設(shè)項(xiàng)目審批上,有時(shí)會(huì)有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅 在加強(qiáng)自己部門(mén)業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問(wèn)題、新建議、新要求。
(五)在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,在公司外部樹(shù)立良好形象。
前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門(mén),不僅公司部門(mén)內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做、亂說(shuō)是非等不良習(xí)氣的存在。在對(duì)外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
(六)時(shí)時(shí)趕在先,事事?lián)屧谇埃?zhēng)提前拿到審批結(jié)果。
前期工作,顧名思義,“前”有未來(lái),展望的意思,“期”有約定時(shí)日的意思,所以前期工作的界定應(yīng)該是:帶有前瞻、展望的,在規(guī)定的時(shí)日內(nèi)完成工作。與我們工作相關(guān)的政府職能部門(mén)均在政務(wù)大廳建立了行政審批窗口,承諾具體批件辦結(jié)日期。規(guī)定的辦結(jié)日期是彈性的,有可操作性的。在我具體辦理過(guò)程中,由于多年來(lái)建立的誠(chéng)信基礎(chǔ),在有些資料不全的情況下也予辦理,再及時(shí)補(bǔ)上,資料全的情況下及時(shí)辦理,為下一個(gè)辦件過(guò)程爭(zhēng)取盡可能多的時(shí)間。
當(dāng)然“人無(wú)完人,金無(wú)足赤”,在這一年的工作中也有不足之處。首先,項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)深度不足,還需加強(qiáng)項(xiàng)目定位理解;其次,全局協(xié)調(diào)能力不足;第三,內(nèi)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年就要到了,為了“怡馨園”建設(shè)成為最好小區(qū)的現(xiàn)實(shí),作為前期部部門(mén)負(fù)責(zé)人,我也深感身上的重任,也有信心、有能力為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)勇于承擔(dān)責(zé)任,保駕護(hù)航。
前期工作總結(jié)11
大興安嶺森工集團(tuán)塔河林業(yè)局森林健康項(xiàng)目工作,是按照《大興安嶺森工集團(tuán)塔河林業(yè)局森林健康實(shí)驗(yàn)示范項(xiàng)目實(shí)施方案》和國(guó)家林業(yè)局有關(guān)會(huì)議精神,結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況,以森林資源保護(hù)和促進(jìn)森林健康生長(zhǎng),撫育改造和加工利用相結(jié)合的思想,逐步實(shí)現(xiàn)森林多功能效益的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)揮和森林資源的良性增長(zhǎng)及森林質(zhì)量的提高。在前期的工作中我們累計(jì)完成項(xiàng)目投資749,974.14元,其中:人工促進(jìn)天然更新25,542.00元;天然更新75,891.00元;天然次生林撫育130,648.74元;固定樣地監(jiān)測(cè)7,000.00元;有害生物防治258,060.00元;撫育剩余物利用18,000.00元;林火監(jiān)測(cè)及預(yù)防80,332.40元;培訓(xùn)宣傳費(fèi)54,500.00元,方案編制費(fèi)100,000.00元。主要工作如下:
。ㄒ唬┤斯ご龠M(jìn)天然更新
20xx年共進(jìn)行人工促進(jìn)天然更新54公頃,主要措施是:在目的樹(shù)種結(jié)實(shí)落種前,采取塊狀整地的.方法。
。ǘ┨烊桓
20xx年、20xx年共進(jìn)行天然更新617公頃,主要措施是:在進(jìn)入天然更新區(qū)主要溝口,靠近林區(qū)道路一側(cè)設(shè)立天然更新區(qū)封育措施宣傳牌,巡護(hù)員對(duì)天然更新區(qū)域常年巡護(hù),天然更新區(qū)域內(nèi)禁止一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
。ㄈ┨烊淮紊謸嵊
20xx年、20xx年共進(jìn)行天然林撫育156.4公頃,主要措施:通過(guò)割灌、人工整枝及伐除部分胸徑為5厘米以下的楊樺樹(shù)及少量4厘米以下的針葉樹(shù)的被壓木及伐除風(fēng)倒木、風(fēng)折木、病腐木、枯立木、瀕死木,采取堆腐方式。
(四)有害生物監(jiān)測(cè)及防治
20xx年設(shè)立了7塊林業(yè)有害生物固定監(jiān)測(cè)樣地,20xx年4—10月對(duì)項(xiàng)目區(qū)內(nèi)有害生物固定監(jiān)測(cè)樣地進(jìn)行每月兩次固定樣株調(diào)查。對(duì)項(xiàng)目區(qū)內(nèi)的林分進(jìn)行了林業(yè)有害生物防治,其中,對(duì)有松癭小卷蛾蟲(chóng)害的落葉松受害部位進(jìn)行阿維菌素點(diǎn)狀涂抹,對(duì)有樟子松紅斑病的林分進(jìn)行百菌清煙濟(jì)防治,有效地控制了有害生物在項(xiàng)目區(qū)的發(fā)生和蔓延。
。ㄎ澹┝只鸨O(jiān)測(cè)及預(yù)防
20xx年設(shè)立了7處林火固定監(jiān)測(cè)瞭望點(diǎn),并利用撫育剩余物鋪設(shè)了人行步道,搭建了瞭望臺(tái)。20xx年4—10月由專(zhuān)門(mén)的巡護(hù)人員到林火固定監(jiān)測(cè)點(diǎn)觀(guān)測(cè)瞭望,并進(jìn)行了防火阻燃林建設(shè)。
。╅_(kāi)展了森林剩余物利用研究試驗(yàn)工作。
利用林下清林剩余物進(jìn)行削片和粉碎鋸沫,為職工養(yǎng)植黑木耳提供原料,同時(shí)減少了林內(nèi)植被可燃物,有利于森林防火。
。ㄆ撸┬麄鹘逃ぷ
1、20xx年我們?cè)谶B接項(xiàng)目區(qū)支線(xiàn)入口處和項(xiàng)目區(qū)入口處設(shè)立2個(gè)高5米、長(zhǎng)6米的固定宣傳標(biāo)牌,對(duì)項(xiàng)目區(qū)的概況、森林健康項(xiàng)目的目的和意義進(jìn)行了介紹。
2、對(duì)參與森林健康項(xiàng)目的相關(guān)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),組織培訓(xùn)班2期,有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽1次,參加人員87人次。
3、印刷了森林健康宣傳冊(cè)100冊(cè)、宣傳單20xx張,進(jìn)行了廣泛的散發(fā)。
。ò耍┩瓿闪恕洞笈d安嶺森工集團(tuán)塔河林業(yè)局森林健康試驗(yàn)示范項(xiàng)目實(shí)施方案》的編制工作。
前期工作總結(jié)12
新的一期開(kāi)始了,我們即將面對(duì)大學(xué)的學(xué)習(xí),為了盡快的使同學(xué)們適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí),也是為了我班團(tuán)支部建設(shè),我們團(tuán)支部對(duì)新學(xué)期的各方面工作有了一個(gè)具體的規(guī)劃,具體情況
一、指導(dǎo)思想
高舉鄧小平理論偉大旗幟,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新。在校黨支部校團(tuán)委和院黨支部院團(tuán)委的共同領(lǐng)導(dǎo)下,以“三做”理念為指導(dǎo)方針,認(rèn)真履行團(tuán)支部職責(zé),扎實(shí)推進(jìn)團(tuán)的各項(xiàng)建設(shè)。
二、切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)的建設(shè)
共青團(tuán)員是黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年和群眾組織。我校的青年團(tuán)員是學(xué)校教育教學(xué)的生力軍,是學(xué)?沙掷m(xù)發(fā)展的巨大潛力。我們要讓青年團(tuán)員始終沿著素質(zhì)教育方向前進(jìn),立足課堂,以理論聯(lián)系實(shí)際,為學(xué)校的'規(guī)劃作出自己的貢獻(xiàn)。
三、開(kāi)展各類(lèi)主題活動(dòng)
各類(lèi)有益的主題活動(dòng)是青年團(tuán)員相互交流,相互提高的主要形式。我們將借助以往的團(tuán)支部開(kāi)展活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本團(tuán)支部實(shí)際情況創(chuàng)造性的開(kāi)展生動(dòng)活潑的團(tuán)組織活動(dòng),豐富團(tuán)員的業(yè)余生活。
主要工作安排:
1.本年度工作布置;制定公布團(tuán)支部計(jì)劃
2.奮斗吧我的大學(xué),調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)積極性
3.大學(xué)生思想教育活動(dòng)
4.進(jìn)行“籃球賽”或“乒乓球賽”之類(lèi)的體育活動(dòng)
5.安全教育不容忽視
6.團(tuán)內(nèi)推優(yōu)活動(dòng)
7.團(tuán)員民主評(píng)議活動(dòng)
8.對(duì)團(tuán)工作的年度總結(jié)
團(tuán)委會(huì)各成員應(yīng)嚴(yán)格按照該計(jì)劃進(jìn)行工作,如有其它情況,應(yīng)由所有班委共同協(xié)商。希望各班委不懈努力,履行好自己的職責(zé),與同學(xué)們一起把通信xx團(tuán)支部建設(shè)成和諧美好,與時(shí)俱進(jìn)的大家庭。
前期工作總結(jié)13
育才煤礦前期工作在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,我們領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)拼搏,主要做了以下工作:
一、井下竣工驗(yàn)收實(shí)體工作的準(zhǔn)備情況:
1、501、502炮采工作面以及1501綜采工作面的防爆密閉門(mén)工程已經(jīng)完成。
2、礦井空壓自救系統(tǒng)已經(jīng)完成,減壓閥已列入采購(gòu),貨到安裝后即可完善。
3、黃泥灌漿已經(jīng)形成系統(tǒng)。
4、注氮系統(tǒng)已經(jīng)基本完成,缺少部分管路,已列入采購(gòu)計(jì)劃,貨到后兩天安裝完成。
5、防水密閉門(mén)正在施工安裝中,24日完工。
6、二采區(qū)變電所的獨(dú)立回風(fēng)系統(tǒng)已經(jīng)完善。
7、輔運(yùn)大巷的補(bǔ)噴和噴白工作已經(jīng)全部完工。
8、供排水以及“一通三防”管路的刷漆完成80%,剩余部分正在施工。
二、地面滅火工程完成情況:
滅火工程現(xiàn)在已接近尾聲,柴家墳坡這塊已經(jīng)開(kāi)挖,存在問(wèn)題是:
1、山上留下3個(gè)采坑,其中井田北部這個(gè)采坑和興隆煤礦協(xié)商由他們復(fù)墾、治理、綠化。老育才煤礦南側(cè)約4萬(wàn)這個(gè)坑準(zhǔn)備報(bào)旗煤炭局作為整體排土場(chǎng)蓄水池,納林塔信號(hào)塔旁邊這個(gè)采坑約1.2萬(wàn)采坑現(xiàn)還未想出好措施來(lái)。
2、朱開(kāi)溝二社東山塔地經(jīng)打鉆探測(cè)無(wú)煤,而山頂上有煤層露頭面積不大這塊地是否開(kāi)挖,尚待定奪。
3、柴家墳坡上有電線(xiàn)桿四根需遷移,費(fèi)用大約需10萬(wàn)元左右。
三、地面建筑工程情況:
1、新辦公樓主體施工及裝修工程已經(jīng)完成,我們組織礦內(nèi)有關(guān)人員進(jìn)行了初驗(yàn),發(fā)現(xiàn)一些安裝和裝修上的`問(wèn)題,現(xiàn)正在補(bǔ)修,待水暖試完后,交工搬遷。
2、矸石選煤廠(chǎng)于10月15日進(jìn)行了最后調(diào)試,現(xiàn)已投入正式生產(chǎn)階段,設(shè)備運(yùn)行良好。
3、洗煤廠(chǎng)水電都已具備23日試運(yùn)行。
4、鍋爐房22日已開(kāi)始調(diào)試,23日試運(yùn)行。
5、煤場(chǎng)、磅房、門(mén)房和道路工程正在緊張施工中,計(jì)劃11月上旬交付使用。
6、工業(yè)廣場(chǎng)整修、邊坡治理綠化種樹(shù)工程22日已經(jīng)開(kāi)始,整體工作月底結(jié)束,煤場(chǎng)南部圍擋墻23動(dòng)工。
7、高位水池輸水管道改造工程正在緊張施工中,預(yù)計(jì)月底前完成。
四、下一步工作計(jì)劃
1、做好工業(yè)廣場(chǎng)、井口附近的清理、平整、綠化工作迎接水保的驗(yàn)收。
2、對(duì)照新辦公樓的設(shè)計(jì)圖紙完善辦公樓消防設(shè)施及安全通道,做好消防驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。
3、重點(diǎn)監(jiān)控1502綜采工作面上隅角CH4、溫度、CO的變化情況,加快工作面推進(jìn)速度,盡快甩掉火區(qū)危險(xiǎn),保證安全生產(chǎn)。
4、加快水源井管路改造工程,由于我們?nèi)狈?zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),至使工期延誤,造成返工。給公司帶來(lái)?yè)p失,我們決心在月底完工送水。
5、根據(jù)專(zhuān)家組來(lái)我礦檢查情況,我們現(xiàn)在部分圖紙不規(guī)范,資料不全,需落實(shí)責(zé)任人,在指定期限內(nèi)完成,為礦井綜合驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。
五、存在困難需要集團(tuán)公司協(xié)調(diào)的問(wèn)題:
1、地面滅火工程火區(qū)威脅井下的問(wèn)題,需要公司協(xié)助解決,一是火點(diǎn)的治理,二是滅火工程防排水的治理。
2、滅火工程火區(qū)和采空區(qū)情況需公司提供圖紙資料,我們做依據(jù)和決策。
3、由于新上項(xiàng)目多、工程量大所需資金短缺,需公司協(xié)調(diào)解決。
4、安技科和辦公室力量薄弱,需配備人員
前期工作總結(jié)14
不知不覺(jué)來(lái)到公司差不多一個(gè)月了,認(rèn)在一個(gè)月的學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)到了很多專(zhuān)業(yè)上的知識(shí)、了解到了公司于學(xué)校的差別,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)給的一些建議與指正。在這一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的不吝賜教中學(xué)習(xí)到了很多,但也存在了諸多不足,F(xiàn)將上周工作總結(jié)如下,有不妥之處還望領(lǐng)導(dǎo)指正。
一、工作總結(jié)
1、本周完成的工作主要學(xué)習(xí)西博會(huì)參展商手冊(cè),熟練掌握參展商手冊(cè)中各項(xiàng)注意事項(xiàng),明確館長(zhǎng)職責(zé)。
2、參觀(guān)了會(huì)展中心展館,了解了布展是用到的工具及工具的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),熟悉會(huì)場(chǎng)的環(huán)境。
3、統(tǒng)一了各項(xiàng)表格的所填的專(zhuān)業(yè)名詞和領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)說(shuō)明了注意事項(xiàng)。
4、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)說(shuō)明了公司對(duì)個(gè)人形象的要求及工作要求。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、通過(guò)演練了解到自己操作不是很嫻熟,操作時(shí)間較慢。
2、通過(guò)開(kāi)會(huì)及平時(shí)的演練認(rèn)識(shí)到了在展會(huì)中對(duì)自己的職責(zé)認(rèn)識(shí)不夠深刻,說(shuō)明需要充分熟悉參展商手冊(cè)提高臨時(shí)應(yīng)變能力。
三、工作心得
1、通過(guò)參觀(guān)展館,對(duì)布展工具有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
2、在前期的學(xué)習(xí)中了解的大多是如何管理展會(huì)我們職責(zé)內(nèi)的相關(guān)事項(xiàng),但在近期的開(kāi)會(huì)和學(xué)習(xí)中了解了我們作為服務(wù)行業(yè)首先應(yīng)該體現(xiàn)的是服務(wù)然后才是管理,我們應(yīng)更好的做好外在的服務(wù)工作然后執(zhí)行管理工作。
3、通過(guò)在學(xué)習(xí)與工作中了解到自己在工作中存在許多的'不足之處,在平時(shí)的工作中應(yīng)該學(xué)習(xí)前輩的工作態(tài)度,工作細(xì)節(jié)上的處理和提高自己現(xiàn)場(chǎng)的隨機(jī)應(yīng)變的能力。
四、工作計(jì)劃
以下幾點(diǎn)是我在工作共需要提高的地方:
1、工作要注重實(shí)效、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件做到冷靜不慌張,冷靜的處理問(wèn)題。
2、在工作中以大局為重,明確自己代表的不僅僅是自己,思考自己的行為與形象是否會(huì)給公司形象帶來(lái)不好的影響。
3、把握一切機(jī)會(huì)的思考和實(shí)踐,認(rèn)真對(duì)待每次的學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。雖然在公司來(lái)到公司差不多一個(gè)月了,但在實(shí)際的工作中任然存在諸多的不足之處,許多的地方需要向前輩們學(xué)習(xí),多做,多想,多問(wèn),多看,結(jié)合工作實(shí)際不斷的進(jìn)步。
總結(jié)人:XXX
總結(jié)時(shí)間:X年X月X日
前期工作總結(jié)15
房地產(chǎn)公司前期人員年度個(gè)人工作總結(jié)提要:同時(shí)還在能力范圍內(nèi)給成本、營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)予以支持和幫助,并取得了良好的效果。對(duì)11年度的總結(jié)為:踏實(shí)、努力、堅(jiān)持、使命必達(dá)。
一、自我評(píng)價(jià):
這一年的工作自我認(rèn)可,盡心盡力地資源信息,為常州公司的發(fā)展和壯大做前期準(zhǔn)備、服從領(lǐng)導(dǎo),積極配合,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他所有任務(wù)。
二、存在問(wèn)題:
1、投入到前期報(bào)批工作的精力過(guò)大,有忽視員工滿(mǎn)意度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)象,對(duì)后勤保障工作有落入陳規(guī)的問(wèn)題
2、對(duì)行政人事、客戶(hù)口的工作有重視,但階段性太強(qiáng),專(zhuān)業(yè)度也不夠。
3、個(gè)性過(guò)于明顯,與個(gè)別人的.溝通方式簡(jiǎn)單
三、改進(jìn)措施
1、提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力,增強(qiáng)外拓能力和知識(shí)水平,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作
2、多看書(shū),多學(xué)習(xí),提升個(gè)人修養(yǎng),遇事不急不躁,增強(qiáng)溝通水平和溝通力
四、20xx年工作思考
1、做好政府關(guān)系維護(hù),加強(qiáng)與政府的合作,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)做好品牌落地工作
2、關(guān)注土地信息,在公司資金計(jì)劃允許的情況下?tīng)?zhēng)取獲取一塊土地(勾地),為常州公司的發(fā)展打好基礎(chǔ)
3、重視客戶(hù)口的工作,采取多學(xué)多問(wèn)的方式,開(kāi)闊眼界,把客戶(hù)關(guān)系建設(shè)放在首位
4、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和員工活動(dòng),增進(jìn)員工間的溝通交流,提高員工滿(mǎn)意度
5、對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行有效跟蹤,把準(zhǔn)備工作做在前面,使項(xiàng)目建設(shè)健康進(jìn)行
6、在條件許可的情況下,參預(yù)并學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),提升個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力,為常州公司的建設(shè)做一定的貢獻(xiàn)
7、加強(qiáng)公司和部門(mén)建設(shè),做好人力資源的儲(chǔ)備和后備人才的培養(yǎng)
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