新入職員工工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的新入職員工工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
新入職員工工作總結(jié)1
時光飛逝，xxxx年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經(jīng)在xxxx工作了八個多月了，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會。
xxxx是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。
一、回顧xxxx
經(jīng)過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)；對自己的`工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
二、展望xxxx
在即將結(jié)束的xxxx年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的20xx年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時間的工作，我對于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解，在此基礎(chǔ)上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題：
1、崗位不明確，職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責(zé)的關(guān)系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善，難以實施。
我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責(zé)是什么，都有哪些權(quán)利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴(yán)重，這個問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視，并及時解決。
總體來說，我對xxxx年充滿了期望，新年新氣向，希望在xxxx年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的金驕！
新入職員工工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼之間，我來到公司已經(jīng)一年了。在這一年中我學(xué)習(xí)了很多新知識。剛到人力資源的時候，對一切工作都感到新奇，因為我學(xué)的并不是人力資源專業(yè)，之前也沒有做過這方面的工作，所以對人力資源工作知道的也有限。但是在段總和同事的盡心指導(dǎo)下，我逐漸了解了工作內(nèi)容，并且受益頗多。
在未在公司工作之前，我從未接觸過物業(yè)管理行業(yè)，僅僅知道有物業(yè)公司，但對于公司業(yè)務(wù)并不熟悉。通過接觸公司的人和事，使我明白了自己的不足。“三人行，必有我?guī)煛�，公司的每一位同事都是我的老師，在他們的身上我學(xué)到了很多以前都未曾接觸過的知識。他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說，就是一筆寶貴的財富。
來到物業(yè)公司以后才知道，物業(yè)管理是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作，但它和眾多服務(wù)性行業(yè)一樣，每個公司都需要樹立自己的形象，為業(yè)主提供實實在在地服務(wù)，只有業(yè)主滿意了才會認(rèn)可我們的服務(wù)。業(yè)主滿意了在言談舉止中就會流露出對物業(yè)公司的認(rèn)可，長此以往，物業(yè)公司就在人們心中樹立一個美好的形象。而物業(yè)公司的從業(yè)人員就是接觸業(yè)主最多的人，在工作中員工的形象就是企業(yè)的形象，員工的過失對于客戶來說就是企業(yè)的過失，所以提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)、專業(yè)知識對一個公司甚至一個行業(yè)來講尤為重要。
介于以上種種原因，在xx年11月我幸在段總的指導(dǎo)下組織了雙橋區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)。雖然在以前的也曾組織過員工培訓(xùn)，但與此次相比，規(guī)模相差甚遠(yuǎn)。為此，在培訓(xùn)之前我也做了大量的心理準(zhǔn)備以應(yīng)對隨時發(fā)生的臨時狀況，幸好有段總的細(xì)心教誨，使我們在培訓(xùn)之前做足了準(zhǔn)備，并沒有發(fā)生難以應(yīng)付的事情。
但在培訓(xùn)中我們也遇到了一些問題，由于部分物業(yè)公司負(fù)責(zé)人的不重視，導(dǎo)致培訓(xùn)人員不齊，資料上交不齊，影響了下一步的辦證工作，而且在辦證之前還有一次考試。單從培訓(xùn)來看人員出席并不理想，不知道考試的時候參加過培訓(xùn)的人員是否能夠全體參加考試。雖然有困難，但我們相信在段總的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)下我們會圓滿的完成xx年度的`培訓(xùn)工作。
雖然我來公司只有短短的一年，但領(lǐng)導(dǎo)和同事都給予我很大的照顧，在以后的日子里我會盡我最大的能力做好本職工作，為公司的發(fā)展盡一份力。
對于20xx年的工作我做了如下安排：
1、加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力;
2、遵照公司規(guī)章制度，做好本職工作;
3、在做好本職工作的同時，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的各項任務(wù);
4、積極配合公司其他部門、各管理處的工作;
5、做好培訓(xùn)前的各項準(zhǔn)備工作，包括與主管部門以及培訓(xùn)單位的及時溝通，任課教師的詳細(xì)情況，場地的安排等。
新入職員工工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼到法院工作已滿一年，這一年時間，在單位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心幫助下，我努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，嚴(yán)要求、輕得失、重素質(zhì)，力爭成為一名合格的國家公務(wù)員。通過一年來的努力，本人在德、能、勤、績、廉五方面都得到了提高，現(xiàn)將一年來的情況總結(jié)如下：
一、注重思想，嚴(yán)格要求。
不斷加強(qiáng)個人的道德修養(yǎng)一年以來，我樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，用科學(xué)地思想武裝自己的頭腦，牢記全心全意為人民服務(wù)地宗旨，真正做到權(quán)為民所有用，情為民所系，利為民所謀。加強(qiáng)思想品質(zhì)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)清正廉潔、克己奉公、滿腔熱情、忘我工作的無私奉獻(xiàn)精神。同時用良好的道德修養(yǎng)去規(guī)范自己的言行舉止。在工作面前，體現(xiàn)出的是實事求是的優(yōu)秀品質(zhì)，客觀公正地處理每一件事情，謙虛謹(jǐn)慎地講每一句言語，準(zhǔn)確無誤地調(diào)查每一個數(shù)據(jù)，堅持真理，修正錯誤。在生活面前，體現(xiàn)出地是嚴(yán)以律已的自省精神，時時處處嚴(yán)格要求自己，理解別人，同事間相互幫助、相互關(guān)心，嚴(yán)以律己，寬以待人。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤于實踐。
不斷提高自身的工作能力剛來到法院，這里的一切對于我來說都是陌生的，為了盡快適應(yīng)新環(huán)境，從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，迅速進(jìn)入崗位角色，打開工作局面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心求教，刻苦鉆研，求真務(wù)實，從以下幾個方面不斷提高自己的能力，較好地完成了公務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的理論政策水平和業(yè)務(wù)知識水平
要做好工作，必須與時俱進(jìn)；要與時俱進(jìn)，必須不斷學(xué)習(xí)。當(dāng)今是知識經(jīng)濟(jì)時代，知識的更新日新時異，如果不及時加強(qiáng)學(xué)習(xí)，隨時便會落后于時代的潮流。一年來在繁忙的'工作之余，本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)能力和知識水平得到一定程度的提高。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。把優(yōu)秀的政治理論運(yùn)用到具體工作中，既提升自身政治理論水平，又推進(jìn)工作。二是加強(qiáng)法律業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)新聞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在辦公室除加強(qiáng)政治理論和法律業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還得加強(qiáng)新聞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、勤于實踐，善于總結(jié)，不斷提高解決問題的能力只有把學(xué)習(xí)到的理論知識迅速與實踐結(jié)合起來，才能不斷提高解決實際問題的能力。因此我特別注重加強(qiáng)實踐，認(rèn)真的對待每一項工作，并且根據(jù)工作的實際特點，不斷探索，不斷總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的新觀點、新方法、新途徑，不斷提高自身的工作效率、工作能力。
3、團(tuán)結(jié)同志，虛心請教，不斷提高合作干事的能力
對于一名新任公務(wù)員來說，剛到單位，對環(huán)境，對工作，對業(yè)務(wù)都還不是很熟悉，在工作中難免會遇到這樣那樣的困難，每當(dāng)這時，我都會主動地向工作經(jīng)驗的老同志請教，對他們提出的意見、建設(shè)甚至批評，我都會虛心接受、認(rèn)真反思。同時因為自己年輕，每天我都會提早上班，主動的打掃辦公室，整理文件，并自學(xué)承擔(dān)一些力所能及的日常事務(wù)。堅決服從集體領(lǐng)導(dǎo)，注意加強(qiáng)溝通，與同事們相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合，不斷提高合作干事的能力。
三、腳踏實地，埋頭苦干，認(rèn)真做好本職工作。
在法院辦公室工作期間，我始終不渝地堅持平心戒燥、與人為善、踏實工作的態(tài)度，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，堅持實事求是的原則。做到了“四個好”，即自己份內(nèi)的工作主動干好、上級機(jī)關(guān)安排的工作必須做好、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力幫好。一是在分管領(lǐng)導(dǎo)的安排下積極做好法院各部門內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。做到了及時匯報（向上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)）、及時反饋（種類情況和信息）、及時通知（各種會議和活動），為有效地促進(jìn)法院以審判為主的各項工作的順利開展作出了自己的貢獻(xiàn)。二是從嚴(yán)要求自己，認(rèn)真對待每一項工作，發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。一年來，所負(fù)責(zé)的印章管理、外事接待工作沒有出現(xiàn)任何問題。三是做好新聞外宣工作。全年撰寫新聞信息稿件篇，被中國法院網(wǎng)、廣西法院網(wǎng)、廣西人民廣播電臺等各媒體采用篇，投稿被采用率100%。四是做好其他辦公室工作。
經(jīng)過一年時間，在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁的大力幫助與支持下，我學(xué)到了不少的新知識，使自己的視野得到了顯著擴(kuò)大，自身素質(zhì)得以不斷的提高。所有成績的取得都是大家鼎力相助的結(jié)果，我衷心地感謝每一位幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁。然而，在工作中我也還存在一些不足和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入，知識不夠全面；有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改正，爭做一名讓領(lǐng)導(dǎo)肯定、讓同事認(rèn)可、讓群眾滿意、讓組織放心的優(yōu)秀公務(wù)員。
新入職員工工作總結(jié)4
我是公司新入職的員工，現(xiàn)在我在公司也工作了一個月了，對這份工作也有些了解，同時也是有收獲的，對此我也對自己的入職做個人的工作總結(jié)。
我在公司做的工作是辦公室的文秘，因此剛?cè)肼�，我其實是什么都不懂的，所以我進(jìn)入公司后，就進(jìn)行了一個短暫的培訓(xùn)期，一周培訓(xùn)完才上崗，也才正式接觸文秘工作。一個月來，我大概每天要處理上xx份文件，把文件全部都要進(jìn)行整理和歸類，并存放到屬于它們的位置，以便于公司同事尋找。除了這個，我還要去接待來公司的來訪人員，方便領(lǐng)導(dǎo)和他們進(jìn)行溝通，同時也是為了給他們一個好印象，以此來對公司有一個很好的評估。
我不僅要準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)要用的文件，還要負(fù)責(zé)給他們端茶送水，這些都是我的基本職責(zé)。公司開會，我要協(xié)助主持會議的人打掃會議室，幫助他把環(huán)境布置好，同時還要去通知要開會的人員，以及備好他們面前的文件，并端上茶水，然后在他們開會的時候，我還要做好會議記錄，以便于他們知曉整個會議上所講所展示的東西，給予他們一個清晰有條理的過程。
在這一個月里，我因為是初來的，所以還是會有很多不懂的，因此公司的前輩基本上在我遇到問題時，都會盡量的幫助我，讓我配合他們的'工作，一起把公司的工作弄好，完成領(lǐng)導(dǎo)交代我們要做的工作。我的工作其實都差不多，但是卻也不是那么簡單的，就如接收和派發(fā)的文件，我不僅僅是要把他們都分到每個人手中，更是要記住每一份文件它要到的人的名字，這樣才能順利的開展工作。不過在這個月里，我也有做錯事，有一次忘記了要給領(lǐng)導(dǎo)把文件送上去，因此耽誤了領(lǐng)導(dǎo)的工作，讓領(lǐng)導(dǎo)等了我很久，當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)雖然因為我是個新人，沒有對我進(jìn)出處分，但當(dāng)時我也是嚇得不輕，因此那一次后，我就吸取了那次的教訓(xùn)，再也不敢忘記重要的事情了，一般重要的事情，我都會在電腦里做個備注，每天提醒自己。
一個月的工作雖然就結(jié)束了，但是我知道在公司的工作才真正的開始，未來還有很長的路要走，我的工作也有更大的挑戰(zhàn)等著我，但是有這個月打底，我沒有那么害怕了，反而更有動力了，我一定可以做好的。
新入職員工工作總結(jié)5
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我已來到公司3個多月了，告別了昔日的學(xué)校，站在人生的新起點上，讓我感慨頗多。雖然來到公司的時間很短，但在這短短的時間里卻讓我感到一家發(fā)展前景輝煌、管理機(jī)制科學(xué)、企業(yè)文化優(yōu)秀、工作氛圍愉悅的國有大型企業(yè)的魅力。今年10月，我來到公司工作，在這里師傅們的目光鼓勵了我，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀溫暖了我。一路走來，有過孤單失意，有過緊張不安，有過無形的壓力，也有接觸新同事、學(xué)習(xí)新技術(shù)的愉悅。這一切都匯成了我和公司的入職新生活�；仡欉@段時間的工作，我在思想上，工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清楚地認(rèn)識到自己的不足之處。現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
一、勤于學(xué)習(xí)技術(shù)知識、善于處理好人際關(guān)系
來到這里我直接就奔赴一線，參加了輪一聯(lián)來油管道隱患整改工程，在學(xué)中干，在干中學(xué)，但現(xiàn)場的技術(shù)不同于書本的知識，對于我這個剛剛參加工作的大學(xué)生來說，一切都是陌生的，一切也都是不懂的。工人師傅總教我一句話：趁年輕多學(xué)習(xí)，所以在工作之余，我會拿出一定的時間多去看規(guī)范、圖紙。圖紙很復(fù)雜，我就從最基本的開始學(xué)習(xí)，先學(xué)會認(rèn)識各種符號的意義，閥門、法蘭、大小頭、泵、壓縮機(jī)、支座等等，知道了各種符號的意義，接著我就開始自己捋流程，我知道，只有多看、多問、多查，我才能盡快的豐富自己的技術(shù)知識，才能夠早日成長起來，獨當(dāng)一面。我每天跟著師傅去現(xiàn)場觀看，學(xué)習(xí)，有不懂的地方會找人問，我知道在現(xiàn)場的每一個前輩都是我的師傅，跟著師傅去提料，認(rèn)各種的管子，培養(yǎng)自己的目測能力，能夠識別各種管子的材質(zhì)、管徑、以及厚度。
在學(xué)習(xí)技術(shù)的同時，我也意識到，無論干什么工作，都要營造一個好的工作氛圍，讓周圍人認(rèn)同你，我們不僅要和甲方、廠家處好關(guān)系，還要和工人們相處的融洽，技術(shù)工作要靠大家，單憑個人能力是無法完成現(xiàn)場施工的。在工作經(jīng)驗的積累中，我逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這就需要我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員的高姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
二、務(wù)實工作、安全施工
技術(shù)工作，讓我清楚地認(rèn)識到“科學(xué)的東西來不得半點虛偽和驕傲”的含義。在師傅教我們做大型設(shè)備的吊裝方案時，吊車的選擇、吊繩的選擇以及計算、是否需要半掛車、需要多少臺班等等問題，就需要我們每一步都必須認(rèn)真仔細(xì)，否則就會因方案實施不了而耽誤施工進(jìn)度。工程施工中，技術(shù)含量較高，這就要求我們技術(shù)人員對待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精。在今后的施工過程中不能一味的按照圖紙進(jìn)行施工，還要考慮到現(xiàn)場實際情況，有什么問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，只有這樣才可以減少施工問題及返工現(xiàn)象的發(fā)生，最后，不管做什么事都應(yīng)該有正確積極的態(tài)度，態(tài)度決定一切。
安全以人為本。工程施工中，安全問題不容忽視，塔里木油田也視安全工作為重中之重，牢記塔里木油田的保命條款，樹立自己的安全意識，不抱僥幸的心理去做工程，也會讓每個人都受益。在每天早晨的早會中，領(lǐng)導(dǎo)不僅會安排當(dāng)天的工作內(nèi)容，還會向我們強(qiáng)調(diào)安全的重要性，只有首先保證了個人的安危，才能確保工程的.正常進(jìn)行。
三、勤學(xué)苦練，力爭上游
當(dāng)然，在工作中我還存在著不足，主動參與性不夠、遇到技術(shù)問題的時候會有些許的急躁情緒等，但我會在以后的工作中盡快克服，讓自己的性格變得沉穩(wěn)，平靜的應(yīng)對出現(xiàn)的各種問題，爭取早日獨當(dāng)一面。
3個月的時間，讓我從一張白紙變成了一幅工藝簡圖。誠摯的感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的關(guān)懷與照顧，感謝師傅們在我的工作與學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)與支持，讓我深深的感受到工作以后又融入到了一個新的大家庭中，在今后的工作中我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)技術(shù)知識，向現(xiàn)場學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向技術(shù)人員學(xué)，向工人師傅學(xué)，爭取早日為分公司的發(fā)展發(fā)出自己更多的光、更多的熱��！
新入職員工工作總結(jié)6
主要從業(yè)務(wù)知識方面和工作態(tài)度兩個方面進(jìn)行了總結(jié)，具體請看下文進(jìn)行了解：
今年6月份，我參加了本行20xx年校園招聘，并通過了層層篩選，成為了銀行的一名柜員。而在這半年的工作中，對于我來說，更多的是培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。在崗位上不斷地學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)新的工作技巧，努力提高自己的全方面能力。因此，在這里我對這半年的工作做一個總結(jié)。
作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進(jìn)取，切實履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
業(yè)務(wù)知識方面，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。在今年的工作里，我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工。
工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，能夠全心全意投入到工作中；工作認(rèn)真，態(tài)度積極，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶，我使用的是微笑服務(wù)，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的.很完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴(kuò)大自己的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為工行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
新入職員工工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)瞬間，試用期就要過去了，我來到公司客服部也就要滿三個月的時間了，從該開始進(jìn)入客服工作崗位什么都不懂的我，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠很好地完成工作的我，已經(jīng)有了非常大的進(jìn)步了，這都是在這短短的三個月在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下獲得的�；厥走@三個月的具體工作，真的內(nèi)心感概萬千，這三個月里面有過想要放棄的想法，也有過成功后想要做的更好的堅定，這些都是我工作經(jīng)歷中十分寶貴的。或許從總的來看我這幾個月的工作表現(xiàn)在同期試用期員工中不是特別突出的，但是對于我一個新進(jìn)入客服行業(yè)的員工來說絕對有了非常傲人的成績的，我自己也是比較滿意的。
在工作中我的崗位是一名電商客服，當(dāng)有客人來我們公司的官網(wǎng)購買產(chǎn)品的時候，有疑問的時候就可以通過客服聞訊渠道來向我們了解產(chǎn)品的一些情況，我就要及時地認(rèn)真地回答好他們，為他們解決困惑，并且是能夠促成這一次的交易。所以在工作上面我保持著高度的警惕，一旦有客人來聞訊我們的時候，我就是在最短的時間內(nèi)跟客戶進(jìn)行溝通，并且根據(jù)他們的問題做出最有效的回答，保證在跟客戶溝通的過程中表現(xiàn)出我們公司的高度的服務(wù)素質(zhì)。為了更好地解答好客戶的問題，為公司的產(chǎn)品交易做出自己的努力。在工作中我嚴(yán)格按照公司的規(guī)定來做事情，對客戶有禮貌，再堅持公司利益的同時做到以客戶為先。
在學(xué)習(xí)中，因為我是剛剛進(jìn)入客服行業(yè)的新員工，所以我對自己的能力是十分清楚的，跟客服部的各位同時相比我是有相當(dāng)大的差距的`，而且我要是想轉(zhuǎn)正的話自己的工作能力也必須要達(dá)到公司的要求才行，所以在工作中我通過具體的工作吸取經(jīng)驗，并且經(jīng)常向同事請教，從他們身上學(xué)習(xí)好的工作方法，并且將這些進(jìn)行總結(jié)歸納為己用。
在下班之余我也會經(jīng)常學(xué)習(xí)公司發(fā)給我的話術(shù)，熟悉這些客人經(jīng)常會問到的問題，這樣在客戶來找我們詢問問題的時候，我就能夠第一時間回答他們而不是去問別人再回答。最重要的這段時間我掌握了一個非常好的習(xí)慣，就是剛開始的時候領(lǐng)導(dǎo)讓我在每天下班的時候給自己一天的工作總一個總結(jié)回顧，是寫一寫，這段時間我慢慢地養(yǎng)成了這個習(xí)慣，所以我就能夠通過這個發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)天工作出現(xiàn)的問題，并且提前想好正確的應(yīng)對措施，所以通過這個方法在客服工作上我就越來越少出現(xiàn)問題了。
在接下來的客服工作，我會為公司的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的一份力。
新入職員工工作總結(jié)8
時光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有半年多的時間，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能�；厥走^去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的`感謝，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
作為公司經(jīng)營部的預(yù)算人員，在此期間，我充分的認(rèn)識到這份工作的重要性，同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距，也使自己明確了下一步努力的方向，現(xiàn)對自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié)：
1、 工作情況：
在經(jīng)營部6個多月的時間中，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營部運(yùn)作流程，熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額，參與標(biāo)書的編制。
2、 對于工作新的認(rèn)識：
對于預(yù)算工作，我覺得態(tài)度決定一切，對于工作如果沒有一個好態(tài)度，一切也就無從談起，只有以認(rèn)真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作，才會實現(xiàn)公司利益的最大化。
3、 工作中存在不足：
由于自身的局限性，對于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確，因為預(yù)算工作有一部分是需要時間和經(jīng)驗的積累，不過我相信經(jīng)驗上的不足可以通過勤奮來彌補(bǔ)。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實，掌握的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和操作能力，加強(qiáng)分析和解決實際問題的能力；同時團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
在今后的工作中，我會加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項目。積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請教，并以實踐帶動學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力�？朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
末，真誠的感謝所有的同事，謝謝你們半年多的相伴，讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)平臺，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在XX年越走越好。
新入職員工工作總結(jié)9
年末的12月都是最忙碌的沖刺季節(jié)，但沖刺之余亦要把握好合規(guī)風(fēng)控的大前提，所以我本月工作思路是“小心操作，努力營銷，爭取吸存”，營銷業(yè)績?yōu)閤x萬保險x，在xx花園理財先鋒小組中協(xié)助營銷xx元，并超額完成了個人年度營銷任務(wù)——全量資金x萬保險x萬（完成率為150%和370%），業(yè)務(wù)量在行長批評后有所突破，當(dāng)日最快為交易x筆票數(shù)x張，可以說本月依舊不斷進(jìn)步，表現(xiàn)處于中上水平。
一、12月工作總結(jié)
本月我對柜員營銷有了更深入全面的認(rèn)識，除了儲蓄卡、信用卡、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、短信通知、基金、、保險、龍行無憂卡、理財產(chǎn)品這些以“兩卡一電、兩金一險”為代表的十項常態(tài)化營銷指標(biāo)外，柜員另一塊主要任務(wù)就是為本網(wǎng)點吸收新增全量資金，即俗稱的拉存款，也是我從本月開始研究如何優(yōu)化改進(jìn)的工作重點。
柜員工作的限制性決定了我們更多是在柜臺接待日�？蛻糁刑峁┑亩螤I銷，這種營銷方式相對于客戶經(jīng)理掌握的系統(tǒng)資源和主動出擊較被動，所以柜員營銷多數(shù)靠小客戶聚沙成塔，但更強(qiáng)調(diào)了柜員抓住大客戶的重要性。在日常業(yè)務(wù)中我們除了每位客戶必備的開口營銷習(xí)慣外，會非常留心客戶群中有無他行或者他點的潛力客戶，并極力說服其在本網(wǎng)點新開戶辦理定期存款、理財或基金等產(chǎn)品沉淀資產(chǎn)，為網(wǎng)點完成業(yè)績貢獻(xiàn)自己的一份力量。這其中有一些優(yōu)秀柜員會篩選常來的潛力客戶通過交換聯(lián)系方式建立微信群等方式納入自己的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，下班后由柜臺被動營銷轉(zhuǎn)入客戶經(jīng)理的主動營銷模式，對客戶噓寒問暖分享最新理財產(chǎn)品資訊激活客戶使用產(chǎn)品解答疑惑等，在當(dāng)下銀行市場化競爭績效考核愈發(fā)激烈的情況下相信這是未來大趨勢——柜員和客戶經(jīng)理的邊界開始模糊，轉(zhuǎn)而出現(xiàn)職能更全面的綜合業(yè)務(wù)顧問。
12月我也深刻體會到了網(wǎng)點和支行沖刺全年業(yè)績指標(biāo)的緊張氣氛，年末各家大小銀行都為了爭奪新增存款全量資金八仙過海各顯神通，除了挖掘大客戶發(fā)行高收益理財產(chǎn)品和多渠道吸收時點存款沖刺指標(biāo)外，也要恰到好處控制自身的指標(biāo)完成率，減少存款水分減輕業(yè)績增長壓力的同時做好客戶到期資金與理財產(chǎn)品的對接，為明年一季度做好存款準(zhǔn)備，可以說銀行業(yè)以營銷業(yè)績資源為核心的本質(zhì)始終不變，也正是這種壓力驅(qū)動才能
支撐起銀行業(yè)每年報表上龐大的利潤。
二、12月工作外思考
1，新人談話有感
本月有幸與支行的杜行和符總進(jìn)行了新人交流，讓我收益頗多，領(lǐng)導(dǎo)們以自身經(jīng)歷啟示了我們：因為能力經(jīng)驗受限，新人的眼光更要放長遠(yuǎn)心態(tài)要放扎實，銀行業(yè)是一個輪崗頻繁機(jī)會很多的舞臺，建行尤其如此，網(wǎng)點鍛煉更是入行后必不可少的經(jīng)歷，目前覺得煎熬的經(jīng)歷放在日后看來可能是最值得感激的時光，我們不應(yīng)過于計較自己處于什么崗位，而應(yīng)致力于在企業(yè)需要自己的任何崗位上都努力做出成績綻放光彩。當(dāng)然，在網(wǎng)點鍛煉時也應(yīng)對自己的`職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃定位，對本行業(yè)和經(jīng)濟(jì)形勢的關(guān)注也應(yīng)保持，提前做好相應(yīng)的能力素質(zhì)等各方面儲備，這樣才能在機(jī)會來臨時蓄勢待發(fā)。職場和人生雖無絕對公平，但大致公平總是有的，如果方向正確努力足夠，你總能得到應(yīng)有的回報。
就個人看來，目前國內(nèi)銀行業(yè)每年招收大量新人的主要原因是給舊網(wǎng)點換血，同時補(bǔ)充新開網(wǎng)點的有生力量，搶占傳統(tǒng)線下渠道最主要的網(wǎng)點市場。大部分人的職業(yè)發(fā)展軌跡都將會是網(wǎng)點的柜員/客戶經(jīng)理等職位輪崗，等待時間經(jīng)驗足夠后，其中業(yè)績出色社交能力好的人會有機(jī)會成為未來新開網(wǎng)點的儲備干部，走上營銷轉(zhuǎn)管理的銀行家之路。對于這個方向的職業(yè)規(guī)劃，個人覺得勤奮和情商會是比較重要的決定因素，因為勤奮有助于挖掘客戶做出業(yè)績，而情商會讓你更好地學(xué)習(xí)為人處世的社交能力，打造未來管理者的雛形。
2，理財先鋒小組初戰(zhàn)有感
本月有幸加入支行個金部和綜管部組建的新人理財先鋒小組，也開始參與1月份的黃金沙龍系列活動，駿景花園作為黃金沙龍第一站，和我們豐樂支行有著同樣的對私優(yōu)勢，見識到xx保險xx之后再參與xx沙龍，有著不一樣的感受。這類沙龍活動都是網(wǎng)點為促進(jìn)指標(biāo)完成而與第三方公司合作的客戶集中營銷，前期對于意向大客戶的邀約是沙龍活動的重中之重。在駿景沙龍中，最大單就是一位xx大客戶的x萬黃金首飾套裝，依靠散戶幾千幾千的購買量很難達(dá)到場均50—100萬的預(yù)期指標(biāo)，對此我有兩個提議：
�。�1）線上：可否在省行官網(wǎng)和手機(jī)銀行客戶端推出黃金優(yōu)惠月活動增加線上銷售量，同時與各大知名網(wǎng)絡(luò)商城合作打造建行金官方旗艦店？
個人感覺可能由于行業(yè)特性體制限制或線下營銷傳統(tǒng)，國內(nèi)銀行業(yè)普遍對網(wǎng)絡(luò)銷售不敏感，或者說反應(yīng)遲滯，沒有給予線上渠道足夠的重視和創(chuàng)新，因為經(jīng)驗原因我也沒有比較詳細(xì)完整的方案，只是初步提議：省分行是否可以與第三方黃金公司合作，在官網(wǎng)和建行手機(jī)銀行都推出“黃金優(yōu)惠月”的黃金在線銷售與更多優(yōu)惠的活動，同時與淘寶天貓或京東等知名網(wǎng)絡(luò)商城合作打造建行金官方旗艦店，配合全xx的網(wǎng)點同時開展線下營銷，集體造勢？
�。�2）線下：可否針對本支行意向購金大客戶集中舉辦一場高層次黃金沙龍活動？因為黃金自身的高價值性決定了黃金營銷必定以大客戶為主，目前支行網(wǎng)點各自作戰(zhàn)的方式局限了場次規(guī)模，也不利于整合大客戶資源對其進(jìn)行高端綜合服務(wù)。支行是否可以和第三方黃金公司洽談合作舉辦一場高層次的大型黃金銷售沙龍？這樣雖然會增加額外的場地經(jīng)費(fèi)，但是也方便了做大規(guī)模和減輕網(wǎng)點壓力，邀約的大客戶到來時就由簽到處相應(yīng)網(wǎng)點的客戶經(jīng)理進(jìn)行一對一接待服務(wù)，沙龍可以先以高端黃金飾品講座的開始作為熱身，加上提問或游戲環(huán)節(jié)進(jìn)行互動，隨后進(jìn)行現(xiàn)場營銷和業(yè)績登記，這也只是我的初步想法，希望能對支行的營銷工作有所幫助。
新入職員工工作總結(jié)10
工作感想
簡單的概括下我這一個月來的工作感想：
1、工作不比學(xué)校生活，它要的是認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，更注重合作！
2、工作中把理論知識與現(xiàn)實中的施工結(jié)合起來需要自己的一套理解方法。
3、工作中需要處理好各級關(guān)系，不要自視孤傲。
4、工作后遠(yuǎn)離家人，沒有那許多自由，有的是對工作充滿熱情。
時間說快它快，說慢它也慢。兩個月前，最后一次走出校門，未褪去學(xué)生的青澀，而現(xiàn)在已是工作一個月的職場菜鳥。來分公司報道的第二天，我便得知我被分配到太原恒大山水城二期項目部。沒有過多的想法，因為我深知土建這一行，必須要從基層做起，需要扎實的工作經(jīng)驗，才能為以后的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)！
初到項目部，感覺自己是幸運(yùn)的，工程剛開工，從現(xiàn)在開始學(xué)習(xí)，應(yīng)該能學(xué)到不少東西！在項目部，領(lǐng)導(dǎo)和同事都很關(guān)照我，有他們的“保駕護(hù)航’,我想我能很好的完成角色轉(zhuǎn)換，學(xué)到更多的東西，在我工作的早期有一個良好的開端！
初上工地，一切覺得新奇，想看看我學(xué)的知識是如何在現(xiàn)實得以應(yīng)用的。一圈工地轉(zhuǎn)下來，你發(fā)現(xiàn)你有好多沒整明白，感覺理論與實際的結(jié)合不是那么的完美。就拿打混凝土?xí)r做的試塊來說，我們學(xué)的是150mm×150mm×150mm，而在現(xiàn)場看到的是100mm×100mm×100mm的，后來問過才知道這是地方標(biāo)準(zhǔn)。在前期主體結(jié)構(gòu)放線、墻梁板柱的鋼筋綁扎、混凝土后期的養(yǎng)護(hù)等等方面都與理論多多少少存在差距，所以說，我需要將自己的理論知識與施工實際相結(jié)合起來，還得需要自己的一套方法，這才能更好的做好自己的工作。
來工地第三天便參與了放線工作，艷陽下忙了整整一天，終于將一段車庫和主樓的線放完。放線過程中，自我感覺還是不難的，但要達(dá)到他們的速度還是需要一定的'經(jīng)驗的！線放完后，便開始了墻梁板柱鋼筋的檢查，對照著圖紙一跨一跨的校驗，不懂的地方就像師傅請教，慢慢的也熟悉了這方面的知識。會的東西多了，每天的工作生活都是充實的！
工作中偶爾有自己的想法，但也很難在實際中得以實現(xiàn)，因為自己想法太過于理想化，未能細(xì)致的考慮到施工時有可能遇到的問題。所以說，有自己的想法可以跟師傅，前輩們請教，以完善自己的想法，爭取能讓自己好的想法應(yīng)用到施工實際中去，能夠提高效率！ 通過一個月的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)習(xí)的知識和經(jīng)驗還有很多，建筑這個行業(yè)是處于變化中的，新的規(guī)范可能會有相應(yīng)的工法產(chǎn)生，真是學(xué)無止境。
最后，作為一個蘇中人，我有義務(wù)為公司貢獻(xiàn)我的熱情，全身心的投入到日常工作中去。為公司，也為自己負(fù)起每一份責(zé)任！
新入職員工工作總結(jié)11
我是xx人，南師大畢業(yè)，轉(zhuǎn)眼間離開學(xué)校已經(jīng)有三四年了，喜歡南京這個城市，因為對它最熟悉，是個隨和樂觀的人。
不知不覺的到公司已經(jīng)有一個月了，經(jīng)過一段時間對公司的了解，已經(jīng)基本上熟悉了公司的同事、工作方式、各種規(guī)章制度。
借此機(jī)會說一下這段時間來對公司的一點個人感受：
初到一個新的環(huán)境，經(jīng)過對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和各位同事的幫助，已經(jīng)慢慢的融入了這個大家庭。學(xué)習(xí)的過程中碰過釘子，也遇到過讓人無法理解的事情，經(jīng)過心態(tài)的轉(zhuǎn)變，熟悉公司的工作流程之后，對大部分事情都知道怎么去做了，也沒有了放不開手腳的感覺。
公司的工作節(jié)奏很快，各種要求也很嚴(yán)格，這是我這段時間以來對公司的初步印象。雖然這樣的環(huán)境可能會使一些員工感覺到壓力大，但是對待所有的項目，所有的細(xì)節(jié)，只有一絲不茍、咬文嚼字，才能將工作做好，才能使公司更好的.發(fā)展下去。公司領(lǐng)導(dǎo)平時都能利用一些時間和員工交流，參加一些活動，這個我感覺很好，一方面能夠增加領(lǐng)導(dǎo)和員工的相互了解，另一方面也能放松一下心情，舒緩一下長時間工作帶來的疲勞。
其次，對我一個月來的工作狀況做一個小結(jié)：
一、要加強(qiáng)對工作細(xì)節(jié)的把握。工作中的每一個細(xì)節(jié)都極其重要，甚至影響到一個項目能否順利的完成。通過這段時間，各位同事對我畫的圖紙校審出了很多小的錯誤，這些錯誤有一些對項目可能沒有什么大的影響，但是都是不應(yīng)該出現(xiàn)的，也影響客戶對公司產(chǎn)生不好的印象，更重要的是能助長自己馬虎不認(rèn)真的態(tài)度，所以以后的時間里要盡可能的全部避免出現(xiàn)這樣的錯誤。
二、多加強(qiáng)同各位同事的交流。一個好的工作環(huán)境，取決與環(huán)境中人與人之間的關(guān)系。關(guān)系融洽的工作環(huán)境是非常必要的。一個人的力量畢竟有限，要把工作做好，需要同事的幫助，需要團(tuán)隊的力量。
三、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。作為一個新員工，每一個同事都是我的老師，每一個同事都有我需要學(xué)習(xí)的地方，在工作中，認(rèn)真的去領(lǐng)會，嚴(yán)格要求自己才能更好的學(xué)習(xí)工作技能知識。
最后，對在這個月里給與我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事表示衷心的感謝。正是有了你們的關(guān)心和教導(dǎo)，才能使我站的更高、看的更遠(yuǎn)。
新入職員工工作總結(jié)12
一年的時間很快過去了，在一年里，我在水務(wù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、我是一名普通抄表員，在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實實地工作。周而復(fù)始的抄表，點點滴滴平凡得細(xì)碎，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細(xì)碎的事情做好了，取得了優(yōu)良的工作業(yè)績，用實際行動向老前輩們學(xué)習(xí)，我覺得只有做到這樣，才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻(xiàn)的真諦。
二、我話不多，做事認(rèn)真。從當(dāng)抄表員起，新來乍到，我不放過任何一個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會，在老抄表員耐心的帶教過程中認(rèn)真地熟悉用戶，揭水表井蓋，看水表，寫抄本，算水量，從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來，我就自己拿著抄本請當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤�，對表位，做好詳�?xì)的備注，做到在最短的`時間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量，抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好，確認(rèn)沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準(zhǔn)、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報，讓水務(wù)集團(tuán)里能在第一時間得知用戶水
表和水量狀態(tài)，作出相應(yīng)的處置措施，避免一些不必要的與用戶的爭議，既讓用戶滿意又維護(hù)了水務(wù)集團(tuán)的利益。
三、營業(yè)的工作就是與錢打交道，做事情必須要很強(qiáng)的原則性。抄表的水量要準(zhǔn)，水價要真實。這一點上我是認(rèn)認(rèn)真真，從不馬虎。當(dāng)抄表員這幾年了，每一塊水表都是抄錄來的實表數(shù)，所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過親朋好友找我少開點水量，把水價核低點，我從來沒有做過。我對他們講：“沒有多少錢的事情，你這樣雖然做丟面子，但我這樣做丟飯碗，更會給國家造成損失。”讓來找的人理解我。公是公、私是私，我從不含糊。水表報換，我一定要確認(rèn)這塊水表有問題才申報，每次別人工作要配合，我總是放下其他的工作積極配合。
四、在工作中我總結(jié)出：干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當(dāng)中把事情做好。抄表員工作辛苦，瑣碎的事情一籮筐，不熱愛這份工作斷然是干不成事情。在所管的片區(qū)工作的時間長了，好多的用戶看到我這樣的工作責(zé)任心，欠帳總是很少，用戶的投訴更是沒有。工作任務(wù)調(diào)整時，我從沒半句討價還價的話，不僅能在短時間內(nèi)熟悉新的情況，還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對水費(fèi)金額，填單交帳。我做到接管一片清楚一片，也親近一片，在用戶中樹立水務(wù)集團(tuán)的良好形象。
新入職員工工作總結(jié)13
在這一階段里，作為一名新入職的新手員工，算是我度過的一段比較艱難的歲月，因為“萬事開頭難”，這句話說的也是挺在理的。但是就是在這段艱難的歲月里，我學(xué)習(xí)到了很多東西，收獲到了在很多其他平淡的日子里收獲不到的成長。接下來，我就為我在xx公司作為一名市場專員助理崗位的新員工做一個簡短的試用期工作總結(jié)。
在這段試用期的日子里，除了我在第一個月里沒有跟著經(jīng)理出來跑市場外，其他的時間我都在外面度過的。第一個月是因為我要適應(yīng)公司里的環(huán)境和熟悉公司里的各種項目，另一方面也是要對自己的工作內(nèi)容有所了解和掌握。所以在試用期的第一個月里，我就一直呆著公司里，學(xué)習(xí)怎么去做公司市場方面上的工作，這些工作最簡單的就是資料收集和整理工作，比較難一點的就是市場調(diào)研的工作，在我看來最難的一點就是市場方案的策劃工作。
因為我在試用期里，為了策劃好一個方案，經(jīng)常要加班到深夜一兩點的時候才睡。但是到了第二天，我拿給經(jīng)理審核，又是一個沒有通過的結(jié)果。這讓我?guī)锥缺罎�，在整個試用期里，我也沒有成功的策劃出一個方案。所以在下一階段的工作中，我一定要多多增強(qiáng)我策劃能力方面的經(jīng)驗，多多加強(qiáng)我這方面的技能。
到了后面兩個月，就是跟著我們市場部的經(jīng)理到處去往到各個城市和地區(qū)去出差了。在這兩個月里，我不僅感受到了身心的疲憊，也終于體會到了這份工作的辛苦之處。不過也就是出差的過程里，我跟著經(jīng)理見了很多的.客戶，跟著經(jīng)理考察了很多個市場，才慢慢積累下來了很多工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)到了很多職場上實用的東西，也大大鍛煉了我工作上的能力，這對我以后的幫助十分的巨大。
在這段試用期里，我特別要感謝的是xx經(jīng)理。雖然他有時候?qū)ξ液車?yán)格，但是他也教會了我很多的東西。讓我有了更快的成長，讓我有了更多的勇氣和信心來面對我之后充滿了挑戰(zhàn)的人生，也讓我有了在這個無時無刻不充滿了競爭的時代里，站立住自己的腳跟，獨立而堅強(qiáng)奮斗下去的勇氣。
新入職員工工作總結(jié)14
忙忙碌碌間，一年時間匆匆而過，對我個人而言，這也是我“轉(zhuǎn)型”的一年。作為一名剛?cè)肼歺x的新員工，盡管剛走進(jìn)一個新的工作環(huán)境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。
一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，控制流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān)，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
三、辭舊迎新，展望未來。
通過這段時間的'工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經(jīng)驗不夠豐富，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外，還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門同事之間的溝通交流，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)
積累自己的工作經(jīng)驗，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務(wù)。總體來說，我對20xx充滿了期望，新年新氣象，希望在20xx年里，大家相互共勉，共同打造美好的藍(lán)海。
新入職員工工作總結(jié)15
這是我第一次在客服部工作，由于公司的調(diào)配，我來到了xx公司的客服部，開始了自己的客服工作，成為了一名公司的客服，從自己開始工作開始，我就一直都覺得不管自己身處什么樣的位置，我都要對自己的工作保持絕對的熱愛，同時也要盡力的完成好自己的工作，“干一行愛一行，一行行，行行行”一直都是我的人生和工作信條，所以在自己是一名公司客服部的員工之后，我也在努力的完成自己的工作。
進(jìn)入公司之后，我首先最先開展的就是自己對于公司的熟悉，以及在客服部的工作職能和工作任務(wù)，對自己所處的位置有了一定的了解之后才能更好的開展自己的工作，所以從我進(jìn)入客服部開始，我就跟著公司的同事學(xué)習(xí)客服的工作技巧以及在工作當(dāng)中的一些細(xì)節(jié)，在他們的幫助之下我也慢慢的了解到了客服的工作內(nèi)容，就是在網(wǎng)上，在公司的平臺里面幫助他們解決他們所遇到的問題，不管是對于公司的顧客還是對于公司的其他的客戶，只要別人在我們這里有問題，我們都要及時的幫助他們解決，也要盡自己的力量去維護(hù)好公司和客戶當(dāng)中的關(guān)系。
所以大部分的時間，我們客服就是連接公司和客戶之間的橋，所以我們代表的不僅僅是自己，我們代表的也是公司，也正是因為這樣的原因，我們才更加的.需要在工作的時候打起自己充沛的精神，用自己的工作狀態(tài)去完成自己的工作，起初我也還不是特別的熟練，對于自己與客戶的溝通也不是很在行，但是我也感謝部門的所有的同事的幫助，能夠讓我在這么短的時間里成長很多，對自己的工作不僅僅可以完成的非常的順利，我也可以在自己所要做的工作當(dāng)中學(xué)會很多的知識和技能，現(xiàn)在我也可以很好的與人交流，保證自己在工作的時候可以出色、順利的完成自己的事情，在公司，在自己的工作職位上面，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做好客服應(yīng)該做的事。
盡管試用期只有極短的幾個月的時間，但是我相信自己在公司的所做所為，公司及所有的同事都有目共睹，所以在之后的工作當(dāng)中，我也會更加的努力的，遵從公司的安排，絕對不會自作主張，遵守公司、上班的規(guī)矩，保證我可以在公司的工作順利進(jìn)行的前提下，盡力給公司帶來更大的價值，讓自己能夠在公司，在客服的工作上有所成就，有所作為。
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