化妝品銷售個人工作總結【精】
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此要我們寫一份總結。我們該怎么寫總結呢?下面是小編幫大家整理的化妝品銷售個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
化妝品銷售個人工作總結1
轉眼20xx年就要過去了,20xx年即將到來,現將日化用品20xx年的工作總結如下:
1、經營業(yè)績穩(wěn)步上升,經營調整成效明顯,增加新的品牌二十多個,淘汰品牌幾個,全店經營xx,12大品牌類均實現15%以上的增幅。
2、服務體系不但完善,現場管理,全面推行微笑服務體系,服務意識,對店面硬件設施進行了全面煥然一新,對顧客耐心解釋,百問不煩,有問必答。
3、抓住啇機貨物調節(jié),發(fā)展經營結構與目標協調,經營方法,要掌握好季節(jié)商品,貨源及時更換,這是本店的一大經營方式。
4、春節(jié)市場保障供給,以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰(zhàn)略,確保一,二月份開門紅及年度目標的.順利實現,調高經營檔次,引進部分高檔產品,打造區(qū)域日化商品。
5、薄利多銷,讓利與顧客,營業(yè)上以多銷薄利為主,把利讓給顧客,同時要保證貨品質量,杜絕偽劣產品進門,嚴格把好質量關!不出售過期和變質產品!確保老顧客不走!發(fā)展新顧客加入!讓xx曰化在即將到來的20xx年如同百尺竿頭更進一步!
化妝品銷售個人工作總結2
時間過得真快,一轉眼就要快到20xx年了。 20xx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號,這一年當中經過了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,在工作中學到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進步著,每天都成長著;每天都學習著。
20xx年x月xx日,進入了xx集團,進入了xx公司,進入了xx品牌;當我進入x的時候,看到了xx很多的優(yōu)勢,也是從此我在xx起跑線上的時候,看到了xx的發(fā)展和光明的'前景。
xx品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個人護理用品品牌,認識了xx品牌的特點所在,跟其他類似品牌相比,xx其實是有很多特色和優(yōu)勢的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。
使我真正認識了xx在全國市場的地位和發(fā)展趨勢。當我真正投入地工作時,xx品牌也是化妝品行業(yè)當中是比較優(yōu)勢的品牌,也是個人護理用品當中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,但是xx依然發(fā)展的很好。全國x多家化妝品產業(yè),也看到了xx逐步的擴大和在全國大趨勢的發(fā)展,xx品牌也是逐步在當今美容化妝品行業(yè)中進入軌道之一的品牌。
看到了xx品牌被廣大消費群體認可和肯定,得到廣大經銷商的支持和配合,xx才做得那么好,發(fā)展才那么的迅速,我看到了xx品牌每天都成長著。xx在當今21世紀美容化妝品行業(yè)中和個人護理用品的大趨勢中高速發(fā)展,為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎,也是為做好xx品牌在x至x年計劃上市宏偉的目標奮進的。認識了xx品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著自信去面對現實的工作,讓我在平時的工作當中學到了很多東西,不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結問題,分析行業(yè)市場行情和總結行情工作。
平時的工作中感覺自己的工作太單調了,每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務之外,還每天自己不斷跟進很多老的信息和做出自己的總結和計劃,自己還在很多的網站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費群和廣大群體認識xx這個品牌,為能讓更多的消費著認識x公司,認識xx品牌,也是能為做好以后招商工作的市場推廣,能取得一個很好的宣傳作用。
化妝品銷售個人工作總結3
20xx年上半年的時間接近結束,作為一名化妝品銷售人員,上半年這個階段是非常具有挑戰(zhàn)的一個階段,不管對于各行各業(yè),都是充滿了艱險的,但也是充滿了各類契機的。在這里,我也想就上半年的工作好好的總結一次,為下半年工作的展開也進行一次計劃和總結。
一、思想上的進步
今年對于我們銷售行業(yè)來說,無疑是一次巨大的挑戰(zhàn)。尤其是上半年剛開始的時候,我們步步艱難,但是好在還有一個網絡平臺可以去發(fā)展。當時公司撥下來的計劃是,前幾個月主要是通過網絡進行銷售,這是我們從未有過的冒險,所以我自己也是有一些害怕的。隨著社會環(huán)境逐漸好了起來,我們公司也開始做一些推廣活動,處理掉了一些低價商品,讓公司得到了一些緩和。在這個過程當中,我自己思想上是有了很大一部分的進步的,以前總想著一種工作方式,而現在,各類工作方式都是迎合這個社會的。所以作為一名銷售,我們不能只看眼前,更要去多探索一些新的方式,開辟一些新的道路。
二、行動上的提高
隨著局勢慢慢的變好了,我們在銷售上也得到了一些提升。這半年總的來說非常的忙碌,有時候也比較匆忙,一天一下子就過去了。所以在這樣的日子里,把握好時間算是一件比較重要的事情了。而怎么去把握住自己的時間,也是提升我們行動能力的一個重要的階段了。我再這樣的歷練中,也終于明白,一個對時間有嚴格把控的人,他的生活一定也是非常一絲不茍的,更不用說在工作上了。這樣的'人是值得我去學習的,而我也會繼續(xù)做好時間管理,提高工作效率。
三、細節(jié)上的把握
在銷售這份工作上,細節(jié)也是一個比較嚴謹的部分。很多人在做銷售工作的時候都比較粗枝大葉。其實客戶一般的心理都是比較細膩的,她喜歡通過你的表情你的肢體你的語氣去判斷你的真誠度,從而決定是否購買這一款產品。我們面對的大部分都是女性客戶,所以對于這些細節(jié)上的把控,是一定要去多多注意的。想要真正的成長起來,則需要付出更多的努力和代價。這是我一直期待的方向,也是我一直不斷努力前行的方向。所以面對接下來的這半年,我一定會拼盡全力,抓緊每個機會,努力往前,爭取最大的勝利!
化妝品銷售個人工作總結4
通過本年度對銷售工作的進行,我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的,所以面對自己的未來我也是下定了決心要去成長與改變,從我對自己的工作的反思與總結,也是逐漸地對自己的人生有了較好的認識,希望能夠讓我有更好的成長。
一、銷售工作的情況
在一年的銷售工作中,我盡可能地做好了句子的銷售工作,從銷售的情況來看,我基本上能夠達到公司的銷售目標,但是離我個人的目標還有較大的差距。對于我個人來說,我還有相當多的事項是等著去學習與成長的,所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲,去在工作中不斷地學習,不斷地去成長。
二、工作進行的情況
通過自己的反思,我也是知曉我在現在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮斗,在工作中我雖然是有付出非常多的心血,但是還是有非常多的方面是存在著問題。尤其是對于各類化妝品我的認識還不夠,在對客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認識與了解,所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯誤,沒有將商品擺放整齊,對待客人的熱情度不夠,并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長。
三、下一步的努力
已經完成的'工作已經是給了我非常大的警醒與提示,也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度,真正的在工作上做好自己的工作,在平時的時間上也是要努力的做好自己的工作,讓自己在銷售的工作崗位上做好一切。對于我個人來說,我當然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長,我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長,讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就。全新的生活,我也將以全新的自己來面對,我相信我是一定能夠為自己創(chuàng)造出更美好的未來,而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績。面對接下來的生活,我便是會加倍的讓自己去成長,以個人之力來為自己謀得更棒的成績。
身為銷售人員我還需要去學習,去努力的方面有非常的多,所以我必須要把握好每一個時機,為自己的人生,為自己的未來做更多的奮斗與努力。面對未來我更是要加倍的讓自己成長,我確信在未來的人生中我便是會讓自己擁有更好的成績,真正的為自己謀得更好的發(fā)展。全新的一年,我會以更棒的自己來面對工作,為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗。
化妝品銷售個人工作總結5
在店內從事化妝品銷售也已經好幾年了,這幾年的時間讓我感受到了銷售所帶來的煎熬,也感受到了銷售所帶來的興奮。這是一份讓我又愛又恨的工作,但更多的是在這份工作尋找自己熱愛的那一個點,就是在磨礪中逐漸找到自己所喜歡的事情。幾年了,我對這份工作已經非常熟悉了,之所以堅持這么久,不僅是因為自己打心底喜歡這份工作,也是因為它能給我?guī)沓删透,這是一份有成就感的工作,我愿一直追尋下去。
一、明確方向,尋找方法
做任何事情,我們首先就是要有一個明確的方向,有了方向之后,我們才能再找尋自己前進的方法。這是我們成長的一個過程,也是我們處理事情最正確的步驟。所以做銷售工作也是一樣的,這么多年的積累,讓我明白了一個道理。做任何事情,如果不加以規(guī)劃、計劃的話,那么這件事情做起來也會是一團霧水。就算前期順利,那么后面的生活也極有可能是不順暢的。因此,要知道自己的方向,更要知道自己前進的目標,有了一個個坐標之后,我們才可能用最快的速度進行攻破。這是工作上最實用的辦法,我也感覺到了這一點。所以,這個好的方式我會繼續(xù)保存下去,繼續(xù)努力創(chuàng)新的.!
二、提高能力,增長閱歷
能力是一件非常重要的事情,尤其是作為一名銷售人員,在賣化妝品的這些日子里,我時常在為自己做總結,做反思。一天下來接觸的人群,或者說遇到的一些問題,我都會記錄下來,每天分析數據,也每天根據自己的親身體會作出第二天的計劃,這是我認為的,自己最好的一個工作方式。這讓我的大腦一直保持著清醒,就算有時候我會有一點點的迷茫,但是當我沉靜下來時,
我會發(fā)現自己在慢慢成長,而我的能力也得到了提升,閱歷也慢慢的積累了起來。
三、擺好心態(tài),再接再厲
大家都知道,做銷售這個行業(yè),最重要的就是我們的服務態(tài)度了,做化妝品銷售也是一樣的,我們大部分接觸的是女性朋友,作為女性的你也應該清楚,其實這個人群中也有一部分女性朋友是非常難纏的,一個小問題就可以引發(fā)很多的大問題。這個崗位要面對的有太多了,所以只有擺好了自己的心態(tài),才有可能在接下來的工作中盡快的處理好自己的事情。所以未來的日子,我會擺正心態(tài),堅持不懈,走好接下來的路!
化妝品銷售個人工作總結6
20xx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號,這一年當中經過了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,在工作中學到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進步著,每天都成長著;每天都學習著。 20xx年x月x日,進入了x國際集團,進入了x公司,進入了x品牌;當我進入xx的時候,看到了x很多的優(yōu)勢,也是從此我在x起跑線上的時候,看到了xx的發(fā)展和光明的前景。
x品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個人護理用品品牌,認識了x品牌的特點所在,跟其他類似品牌相比,x其實是有很多特色和優(yōu)勢的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。
使我真正認識了x在全國市場的地位和發(fā)展趨勢。當我真正投入地工作時,x品牌也是化妝品行業(yè)當中是比較優(yōu)勢的品牌,也是個人護理用品當中比較有影響力的.品牌;雖然不同一線品牌相比,但是x依然發(fā)展的很好。全國x多家化妝品產業(yè),也看到了x逐步的擴大和在全國大趨勢的發(fā)展,x品牌也是逐步在當今美容化妝品行業(yè)中進入軌道之一的品牌。
不管從大整體的規(guī);蚴怯媱澐矫嬉埠茫瑇品的質量是得到保證的,服務的態(tài)度也是很好的,產品包裝上面也是比較有特色的,x在全國市場上贏得了廣大消費群體的認可和高度的評價?吹搅藊xx品牌被廣大消費群體認可和肯定,得到廣大經銷商的支持和配合,x才做得那么好,發(fā)展才那么的迅速,我看到了x品牌每天都成長著。x在當今21世紀美容化妝品行業(yè)中和個人護理用品的大趨勢中高速發(fā)展,為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎,也是為做好x品牌在3至5年計劃上市宏偉的目標奮進的。認識了x品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著自信去面對現實的工作,讓我在平時的工作當中學到了很多東西,不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結問題,分析行業(yè)市場行情和總結行情工作。
平時的工作中感覺自己的工作太單調了,每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務之外,還每天自己不斷跟進很多老的信息和做出自己的總結和計劃,自己還在很多的網站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費群和廣大群體認識xx這個品牌,為能讓更多的消費著認識xx公司,認識x品牌,也是能為做好以后招商工作的市場推廣,能取得一個很好的宣傳作用。
化妝品銷售個人工作總結7
回顧20xx年的工作,我們資生堂品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了資生堂在"亞洲范圍中壓倒性領先的品牌地位"。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較xx年的銷售業(yè)績了較大突破,F將我們專柜的情況總結如下:
一、銷售方面的情況
截止到20xx年xx月31日,店專柜實現銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。
二、會員拓展
。ㄒ唬┬聲䥺T拓展
截止到20xx年xx月31日,本專柜新發(fā)展會員人。與xx年相比,遞增了x%。
。ǘ├蠒䥺T和散客的維護
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產品的優(yōu)雅、高貴、經典的品牌形象的`基礎上,突出個性化、優(yōu)質服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質服務,讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質產品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現資生堂"源于日本、領先亞洲的全球化企業(yè)"的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
化妝品銷售個人工作總結8
20xx前,我懷揣著對青春的追夢來到xx公司,最先熟悉的是x姐,那時我還是一個督導。她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,工作不到一個月她沒做了。接著熟悉了x總,一開始、我很怕和x總碰面交談,可時間長了,感覺他很親切,很有隨和。他愛他的員工,愛他的事業(yè),他愿意幫他的員工承擔壓力,是由于在我的概念中老總都是很嚴厲很自以了不起的人?蓵r間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴厲自以了不起的領導。在他的強力重視中,我成為了一業(yè)務員,在他的領導下,我會學到很多的實戰(zhàn)經驗和快速完成公司分配工作的技巧,這些經驗在以后的工作和生活中都很受用。在一年里,我感謝這兩位領導的支持和庇護。
記得x月份,我在xx賣場做補水站活動。那時賣場只有一個促銷員,當然x總也從公司安排了一個人過來幫忙。這是我進公司中第一次擔任補水站活動,緊張中有點害怕。緊張是由于這是我進公司來第一次接到的重任,害怕是由于沒做到最好的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂,應為每當我給自己的產品推出往后感到特別的欣慰和自豪。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的。
做完了xx賣場的補水站活動又緊接著來到xx店做活動,至于xx店是個什么樣銷售的.賣場我想領導自己心里是有底的。在xx賣場做活動只有我和一名促銷員主持,很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能達到一萬多。在我得知這個產品在這個賣場里還是第一次突破這個數字時,雖說在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒做到的、我做到啦。
當然、有興奮必有難過嘛。那是五一放長假,我也沒被假期打亂方寸。我個人安排了在x店做起了店面小型活動,當然也只有一個促銷員,我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持,這個月來下來的銷售雖說沒有20xx年的x月銷售好。在20xx年的x我在xx公司也正在x店主持活動,那時x也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動,當然銷售是比20xx年x月的銷售僅僅只高出兩千。
自以為這次會在會議上被領導表揚兩句的,可讓給我失忘了,這份工作讓我懂得了很多平時我沒有學到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經過往了,我要在接下來的工作中完成公司的各項任務,讓我與公司的間隙越來越小,默契越來越高,這是我首先應該做到的,其次我會緊跟公司領導的步伐一步一個腳印的、腳踏實地的工作,讓工作失誤爭取為零。而我本身又是公司的一員,在工作中也經歷了很多,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,他們每個人都是那么的優(yōu)秀,每個人身上都有那么多的閃光點,每個人身上都有我需要學習的地方。他們將來一定是xx公司的優(yōu)秀,一定會創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很自豪,他們一直是讓我布滿了感動和學習的那群人。由于我們有著這么好的一個公司,有著這么好的一個和親和藹的領導,有著這么人性化的一個x總,我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。
20xx年的時光就這樣匆匆而逝,在此我再次感謝公司里的領導和同事,感謝你們在這段時間的幫助,在今后的工作中,我將更加努力地工作,為公司盡自己最大的力!
化妝品銷售個人工作總結9
回顧20xx年的工作,我們xxx品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了xxx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為xxx的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績有了較大突破,F將我們專柜的情況總結如下:
一、銷售方面的情況
截止到20xx年xx月xx日,店專柜實現銷售額xxx萬元,與20xx年同期相比,上升xx%。本柜臺共計促銷xxx次,完成促銷任務達xx%。
二、會員拓展
1、新會員拓展
截止到20xx年xx月xx日,本專柜新發(fā)展會員xxxx人。與20xx年相比,遞增了xx%。
2、老會員和散客的維護
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的.情感。老會員的返店率達到xx%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析
面對xxx、xxxx、xx等競爭對手,本柜臺在注重本產品的優(yōu)雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優(yōu)質服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜占有情況xx%,
洗面奶占有情況xx%。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務,在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質服務,讓更多消費者加入到我們xxx的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們xxx的優(yōu)質產品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將xxx的優(yōu)質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現xxx“源于xx、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
化妝品銷售個人工作總結10
回顧20xx年的工作,我們品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績有了較大突破。現將我們專柜的情況總結如下:
一、銷售方面的情況
截止到20xx年,店專柜實現銷售額萬元,與20xx年同期相比,上升%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。
二、會員拓展
1.新會員拓展
截止到20xx年,本專柜新發(fā)展會員人。與20xx年相比,遞增了%。
2.老會員和散客的維護
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析
面對競爭對手,本柜臺在注重本產品的優(yōu)雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優(yōu)質服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜占有情況%,洗面奶占有情況%。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務,在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20年的銷售計劃前提下,實現新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質服務,讓更多消費者加入到我們的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的.管理細則,讓消費者放心認購我們的優(yōu)質產品。
在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將的優(yōu)質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
化妝品銷售個人工作總結11
時間過得真快,一轉眼就要快到xxxx年了。 xxxx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號,這一年當中經過了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,在工作中學到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進步著,每天都成長著;每天都學習著。
xxxx年xx月xxxx日,進入了xxxx集團,進入了xxxx公司,進入了xxx品牌;當我進入xx的時候,看到了xxxx很多的`優(yōu)勢,也是從此我在xxxx起跑線上的時候,看到了xxxx的發(fā)展和光明的前景。
xxx品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個人護理用品品牌,認識了xxx品牌的特點所在,跟其他類似品牌相比,xxxx其實是有很多特色和優(yōu)勢的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。
使我真正認識了xxxx在全國市場的地位和發(fā)展趨勢。當我真正投入地工作時,xxxx品牌也是化妝品行業(yè)當中是比較優(yōu)勢的品牌,也是個人護理用品當中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,但是xxxx依然發(fā)展的很好。全國xx多家化妝品產業(yè),也看到了xxxx逐步的擴大和在全國大趨勢的發(fā)展,xxxx品牌也是逐步在當今美容化妝品行業(yè)中進入軌道之一的品牌。
看到了xxx品牌被廣大消費群體認可和肯定,得到廣大經銷商的支持和配合,xxxx才做得那么好,發(fā)展才那么的迅速,我看到了xxxx品牌每天都成長著。xxxx在當今21世紀美容化妝品行業(yè)中和個人護理用品的大趨勢中高速發(fā)展,為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎,也是為做好xxxx品牌在xx至xx年計劃上市宏偉的目標奮進的。認識了xxxx品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著自信去面對現實的工作,讓我在平時的工作當中學到了很多東西,不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結問題,分析行業(yè)市場行情和總結行情工作。
平時的工作中感覺自己的工作太單調了,每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務之外,還每天自己不斷跟進很多老的信息和做出自己的總結和計劃,自己還在很多的網站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費群和廣大群體認識xxxx這個品牌,為能讓更多的消費著認識xx公司,認識xxxx品牌,也是能為做好以后招商工作的市場推廣,能取得一個很好的宣傳作用。
化妝品銷售個人工作總結12
回顧20xx年的工作,我們x品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績有了較大突破,F將我們專柜的情況總結如下:
一、銷售方面的情況
截止到20xx年xx月xx日,店專柜實現銷售額x萬元,與20xx年同期相比,上升x%。本柜臺共計促銷x次,完成促銷任務達x%。
二、會員拓展
1、新會員拓展
截止到20xx年xx月xx日,本專柜新發(fā)展會員x人。與20xx年相比,遞增了x%。
2、老會員和散客的維護
本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的.忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析
面對、等競爭對手,本柜臺在注重本產品的優(yōu)雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優(yōu)質服務的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜占有情況xx%,洗面奶占有情況xx%。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務,在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質服務,讓更多消費者加入到我們會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們優(yōu)質產品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將優(yōu)質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現“源于、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努力。
化妝品銷售個人工作總結13
時間轉瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年,但是我依舊清楚的記得,當時x護膚產品剛剛打入x市場,要在x市扎根落腳,經受了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克制許多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在x超市,面對劇烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有力量挑起這幅重擔?看到x產品包裝新奇,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。一年后,看到越來越多的顧客認可了x產品,使我特殊快樂。讓我看到了x產品會有很好的進展前景,使我對將來有了更大的目標。
這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在x月和x月份分別完成了x元銷量。除x月份外,其它月份銷量均在xx~xx元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
比方說,工作中會遇到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有勝利,我們很簡單泄氣,心情不好,老想著今日太倒霉等等。這樣留意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信念缺乏,影響銷售。反過來,略微想一下為什么一連推舉失敗,即刻調整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新奇空氣等,再連續(xù)努力。
對不同顧客使用不同促銷技巧,例如,學生類顧客比擬喜愛潮流的廣告性強的產品。所以讓其很快承受我們所推舉的產品較為困難,我們則需要有急躁?上群啙嵔榻B一下產品,然后可對她講學生為什么簡單長痘痘和黑頭,需要留意些什么問題等。講這些使她覺得你比擬專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等,可增加她對你的信任度。最終快速針對其推舉產品,如此勝利率較高。
現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,簡單讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,承受了你這個人,才會承受你所介紹的產品。假如簡潔扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的.話題,比方贊美顧客兩句或問問顧客平常是怎樣護理的。
在工作中我發(fā)覺自己也有不少缺點,如急躁不夠,銷售技巧和美容學問欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。
20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過感動的淚水,正由于經受了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我喜愛這份工作,盼望自己今后能歡樂著工作,同時也能在工作中找到更多的歡樂!
化妝品銷售個人工作總結14
三個月前,我懷揣著對青春的追夢來到xx化妝品公司,最先熟悉的是x姐,那時我還是一個督導。她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,工作不到一個月她沒做了。接著熟悉了x總,一開始、我很怕和x總碰面交談,可時間長了,感覺他很親切,很有隨和。他愛他的員工,愛他的事業(yè),他愿意幫他的員工承擔壓力,是由于在我的概念中老總都是很嚴厲很自以了不起的人?蓵r間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴厲自以了不起的領導。在他的強力重視中,我成為了一業(yè)務員,在他的領導下,我會學到很多的實戰(zhàn)經驗和快速完成公司分配工作的技巧,這些經驗在以后的工作和生活中都很受用。在三個月里,我感謝這兩位領導的支持和庇護。
記得四月份,我在xx賣場做補水站活動。那時賣場只有一個促銷員,當然x總也從公司安排了一個人過來幫忙。這是我進公司中第一次擔任補水站活動,緊張中有點害怕。緊張是由于這是我進公司來第一次接到的重任,害怕是由于沒做到的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂,應為每當我給自己的產品推出往后感到特別的欣慰和自豪。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的。
做完了xx賣場的補水站活動又緊接著來到xx店做活動,至于xx店是個什么樣銷售的`賣場我想領導自己心里是有底的。在xx賣場做活動只有我和一名促銷員主持,很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能達到一萬多。在我得知這個產品在這個賣場里還是第一次突破這個數字時,雖說在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒做到的、我做到啦。
當然、有興奮必有難過嘛。那是五一放長假,我也沒被假期打亂方寸。我個人安排了在xxx店做起了店面小型活動,當然也只有一個促銷員,我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持,這個月來下來的銷售雖說沒有20xx年的十月銷售好。在20xx年的十一我在xx公司也正在xxx店主持活動,那時xx也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動,當然銷售是比20xx年十月的銷售僅僅只高出兩千。自以為這次會在會議上被領導表揚兩句的,可讓給我失忘了,這份工作讓我懂得了很多平時我沒有學到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經過往了,我要在接下來的工作中完成公司的各項任務,讓我與公司的間隙越來越小,默契越來越高,這是我首先應該做到的,其次我會緊跟公司領導的步伐一步一個腳印的、腳踏實地的工作,讓工作失誤爭取為零。而我本身又是公司的一員,在工作中也經歷了很多,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,他們每個人都是那么的優(yōu)秀,每個人身上都有那么多的閃光點,每個人身上都有我需要學習的地方。他們將來一定是xx公司的優(yōu)秀,一定會創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很自豪,他們一直是讓我布滿了感動和學習的那群人。由于我們有著這么好的一個公司,有著這么好的一個和親和藹的領導,有著這么人性化的一個x總,我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。
三個月的時光就這樣匆匆而逝,在此我再次感謝公司里的領導和同事,感謝你們在這段時間的幫助,在今后的工作中,我將更加努力地工作,為公司盡自己的力!
化妝品銷售個人工作總結15
經過大家的共同努力后,咱們店面在20xx年的銷售業(yè)績算是得到了不小的增長,相比上一年的營業(yè)額,20xx年可謂是爆發(fā)的一年,所以這值得大家好好地慶祝一番,我們之所以能取得這么大的進步除了我們自身的努力外,和領導們的正確帶領也有著諸多的關系,因為我們在年初的時候就已經確立好了今年的銷售目標,也制定了一系列的計劃,F在我就對這一年的銷售工作進行一個簡短的總結。
銷售工作其實是越來越難做了,因為現在店里的客流量其實并不多,平日里基本上看不到批量的客人來支持我們的.工作,唯有在節(jié)假日里面才會稍微好一點,所以即便我們想要提高自己的業(yè)績,也不是一件容易的事情,既然現在的實際情況就是這樣,我們也沒有太多的辦法去改變消費者們的習慣,畢竟不少的人都已經習慣了在網上購物,這給我們的銷售工作帶來了十分大的沖擊,所以我要做的事情就是抓緊目前的機會,抓牢每一個在店里面推銷的機會。這一年,咱們店為了能多吸引一些顧客,舉辦了不少的促銷活動,例如滿多少多少錢減多少啊,這些方法有效的提升了店里的客流量,所以我也沒有浪費這些機會,我把自己的狀態(tài)調整到了較好的水平,然后爭取讓每一位我接待的顧客感受到我的熱情,然后我再通過細致的講解以及為客人們親自試妝,這樣的方法有效的提升了我的銷售業(yè)績。
回首一年的工作,我發(fā)現自己雖然在業(yè)績這方面有了提升,但是我依然覺得自己在很多方面做得還不夠到位,例如自己還不夠耐心,口才這方面也不算優(yōu)秀,所以很多時候我都沒能促成最后的一步,這也令我一直都在反思自己到底該怎樣做才能取得長久的進步呢。后來,我發(fā)現虛心學習銷售知識才能讓我的個人能力得到快速的提升,別看我已經工作了幾年了,但是我對銷售工作的知識還是比較匱乏的,畢竟想當好一名銷售實在是需要太多的技巧了,無論是心理上還是行為上都需要長久的磨練才能達到收放自如的水平。
最后,我要先祝大家在20xx年里能取得更多的成就,我也會多多了解和化妝品有關的知識,爭取為更多的顧客提供更好的服務,并早日成為一名優(yōu)秀的銷售人員!
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