醫(yī)院工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的醫(yī)院工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院工作總結(jié)1
時(shí)光荏苒如白駒過隙，在##疾控中心工作已滿一年，回首這一年，內(nèi)心不禁感概萬千，經(jīng)過母校5年嚴(yán)謹(jǐn)培養(yǎng)的我，帶著感恩的心踏上了工作崗位，在中心、部門等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，收獲豐富。在此請?jiān)试S我真心地感謝各位對我的指導(dǎo)和幫助！下面，我將這一年的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高思想覺悟。
美國詩人、人文主義者沃爾特惠特曼的至理名言：“沒有信仰，則沒有名副其實(shí)的品行和生命；沒有信仰，則沒有名副其實(shí)的國土�！睉阎绺叩男叛�，在黨支部的指導(dǎo)和教育下，我正式轉(zhuǎn)為中共黨員。從工作到生活，我都嚴(yán)格要求自己，工作盡心盡力，責(zé)無旁貸，生活上對待老師、同事誠懇熱情，互幫互助。這一年來，我在自己工作之余，積極參加單位、科室組織的各種集體活動(dòng)，如紅歌比賽、聯(lián)歡晚會(huì)、籃球比賽等，加深了我對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)和對團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，從而也使我的思想有了新的.認(rèn)識(shí)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
疾控工作是辛苦而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�，領(lǐng)導(dǎo)、前輩等在自己的崗位上兢兢
業(yè)業(yè)，充分展現(xiàn)了強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。在你們的影響下，我的身心受到前所未有的熏陶。把工作作為自己生活的全部，已經(jīng)成了這一年來我生活的寫照。無論是采樣監(jiān)測，也無論是疾病流調(diào)，更甚至是半夜處理食物中毒事件，堅(jiān)守崗位成了我的信念。一年來，在中心領(lǐng)導(dǎo)、各位前輩的耐心教導(dǎo)下，我學(xué)習(xí)到很多業(yè)務(wù)知識(shí)并認(rèn)真履行了崗位的各項(xiàng)職責(zé)。這一年我輪轉(zhuǎn)了衛(wèi)生科、疾控一科、疾控二科、辦公室四個(gè)科室，同時(shí)還參與體檢工作。在衛(wèi)生科，我參與了爆炸現(xiàn)場消殺工作、食物中毒事件的應(yīng)急處理；生活飲用水、游泳池水、醫(yī)院排放污水等水質(zhì)采樣監(jiān)測工作；參與公共場所室內(nèi)空氣及公共用品的監(jiān)測采樣工作；中小學(xué)及幼托機(jī)構(gòu)的《江蘇省衛(wèi)生信息系統(tǒng)—缺課監(jiān)測軟件》安裝及使用指導(dǎo)工作。在疾控一科，我主要負(fù)責(zé)生命統(tǒng)計(jì)工作，還參與幼兒園手足口病聚集性疫情處理及重癥手足口病的流調(diào)，南京郵電大學(xué)聚集性肺結(jié)核疫情流調(diào)及處理等工作。在疾控二科，主要參與了血地寄防工作及其績效考核資料的整理、監(jiān)管所HIV監(jiān)測抽血及夫子廟廣場健康宣傳。在辦公室，在胡老師的指導(dǎo)下，與她一同完成了文書檔案、科研檔案、業(yè)務(wù)檔案、會(huì)計(jì)檔案、基建檔案、儀器設(shè)備檔案、照片檔案、聲像檔案及各類匯編共8千多卷檔案的整理及數(shù)據(jù)庫的建立，完成了檔案室平面圖和資料索引圖，順利通過了江蘇省檔案工作二的復(fù)評(píng)審核。此外，還參與了會(huì)議室、倉庫等整理、及各種報(bào)表席卡屏幕的制作等工作。別人都以為疾控工作是輕松的，其實(shí)不然，正如中心領(lǐng)導(dǎo)給我們的教誨：在##疾控是
全市各區(qū)疾控中最忙最苦的，但是你們經(jīng)受的鍛煉和考驗(yàn)也是的、業(yè)務(wù)能力水平提高是最快最扎實(shí)的。
三、感悟與展望
##疾控中心是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體，在錢主任等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，單位從上到下全體員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作精神，使我感受頗深：我們勤勤懇懇、奮發(fā)向上，用心地去完成每一項(xiàng)任務(wù)，以智慧和汗水獲取眾多殊榮：江蘇省級(jí)衛(wèi)生應(yīng)急示范區(qū)的建立、創(chuàng)建南京市文明單位等等。我很榮幸能在畢業(yè)后加入這個(gè)光榮的集體，能在這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上努力工作，成為一名疾控人。在此這我非常感謝中心領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心，感謝各科室老師們對我的幫助與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，中國古代思想家老子說過：千里之行，始于足下。在一個(gè)崇高的目標(biāo)支持下，我要多做工作，扎扎實(shí)實(shí)，埋頭苦干，認(rèn)真積累經(jīng)驗(yàn)及方法，以飽滿的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)，做好自己的本職工作，為單位發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作總結(jié)2
瞬間年又將，人們又將迎來新的虎年。201年度醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況，預(yù)計(jì)本年度總收入達(dá)元、總收支結(jié)余達(dá)元。從收支結(jié)余結(jié)果看，醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價(jià)格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策，年收支結(jié)余元的大關(guān)，財(cái)務(wù)狀況正穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財(cái)務(wù)科在院務(wù)委員會(huì)和分管院長直接下，本年度地了全年財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、績效工資核算等工作。為20xx年度財(cái)務(wù)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、20xx年度主要工作回顧
1、資金科學(xué)運(yùn)行工作：資金科學(xué)運(yùn)行工作是財(cái)務(wù)科最的一項(xiàng)工作。為：“輕、重、緩、急”的原則，科學(xué)安排資金，保障醫(yī)療活動(dòng)日常運(yùn)行，保障每月人員經(jīng)費(fèi)的按時(shí)發(fā)放；有約付款，對藥品、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲2-3個(gè)月付款，一醫(yī)院支付，另一方空間期內(nèi)銀行理財(cái)產(chǎn)品特性，理財(cái)產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取銀行利息，為醫(yī)院的收益；當(dāng)月要支付的，與其友好協(xié)商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院，從而使醫(yī)院又的收益。
2、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化：市財(cái)政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作，分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化，在整個(gè)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中是在控制支出費(fèi)用中了的作用�？偸罩ьA(yù)算符合率預(yù)期的工作。
3、起草綜合責(zé)任工作：醫(yī)院綜合責(zé)任方案實(shí)施細(xì)則自實(shí)施已有3個(gè)年頭，很有必要作的。，院務(wù)委員會(huì)決定對醫(yī)院綜合責(zé)任制實(shí)施細(xì)則修改。財(cái)務(wù)科院務(wù)委員會(huì)的要求，對開始的《醫(yī)院綜合實(shí)施方案細(xì)則》了工作，該項(xiàng)工作已起草完畢，待醫(yī)院院務(wù)委員會(huì)后付諸實(shí)施。
4、按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫財(cái)務(wù)報(bào)告：浙江省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求，撰寫每季的財(cái)務(wù)與預(yù)算情況分析報(bào)告，增減原因的查找原因并分析，并的措施與建議供參考。依據(jù)變動(dòng)因素支出科目還了專題分析報(bào)告。如醫(yī)院管理費(fèi)用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報(bào)告。整改意見供決策依據(jù)。所撰寫的財(cái)務(wù)與預(yù)算分析報(bào)告符合省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、依據(jù)財(cái)政法規(guī)會(huì)計(jì)核算工作：《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度，會(huì)計(jì)核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，按主管規(guī)定的要求全年會(huì)計(jì)核算工作任務(wù)。財(cái)務(wù)科考核每季度考核結(jié)果看，使用會(huì)計(jì)科目率符合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)資金出納工作：依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度，地全年所有貨幣資金收付出納工作，財(cái)務(wù)科考核季度考核結(jié)果看，所辦理資金收付手續(xù)的符合規(guī)定的要求。
7、全年績效工資核算和成本效益分析工作：依據(jù)醫(yī)院分配方案全年全員績效工資核算任務(wù)。內(nèi)控要求，計(jì)算資料翔實(shí)，計(jì)算無誤，符合管理要求。每季度撰寫《成本效益分析》報(bào)告，從中找出管理中的之處，成本支出的建議；編制核算科室同比收支結(jié)余對比分析報(bào)告
供院周會(huì)上通報(bào)，使核算科室心里有數(shù)，為核算科室增收節(jié)支工作了翔實(shí)的信息。
8、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作綜合素質(zhì)：本年度在院的下，財(cái)務(wù)科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓(xùn)班》兩次；全體財(cái)務(wù)人員參加了市財(cái)政局舉辦的《財(cái)務(wù)人員教育培訓(xùn)班》一次；財(cái)務(wù)科本級(jí)舉辦了《內(nèi)部控制管理》、《財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期學(xué)習(xí)班，培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，財(cái)務(wù)人員素質(zhì)，了財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德，醫(yī)院的.內(nèi)控制度的。
19、撰寫論文：本年度財(cái)務(wù)科醫(yī)院財(cái)務(wù)管理內(nèi)控制度的，善于總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，撰寫了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)全成本核算中的問題與對策》、《醫(yī)院預(yù)算的方法與體會(huì)》、《績效評(píng)價(jià)法律法規(guī)建設(shè)的思考》等3篇論文在省級(jí)財(cái)會(huì)、經(jīng)濟(jì)管理雜志上發(fā)表�？偨Y(jié)撰寫論文，一寫作理論；一了會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)內(nèi)控專業(yè)，并逐一善于總結(jié)綜合
10、內(nèi)部考核工作：依據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度和考核職責(zé)，財(cái)務(wù)科考核每季度不對屬下各崗位職責(zé)考核。從考核結(jié)果看，各崗位人員責(zé)任性更強(qiáng)、崗位職責(zé)更到位，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度的，財(cái)務(wù)內(nèi)控管理工作又上了新臺(tái)階。
11、臨時(shí)交辦工作任務(wù)：
（1）申報(bào)成立城區(qū)醫(yī)院和城區(qū)綜合病房樓項(xiàng)目資金。從農(nóng)歷年初五起，在施院長帶領(lǐng)下，早上班遲下班，每天工作加班加點(diǎn)，與基建科同志一起協(xié)助院長到市、城區(qū)職能申報(bào)城區(qū)醫(yī)院的；城區(qū)綜合病房大樓項(xiàng)目資金，共資金元。
（2）受院長委托向中級(jí)法院申訴工作。財(cái)務(wù)科從判決書中找疑點(diǎn)，向施院長作了匯報(bào)后。施院長指示財(cái)務(wù)科向中級(jí)法院起訴。起訴以：一審判決依據(jù)的《監(jiān)定報(bào)告》是監(jiān)定，不具法律效力，定案依據(jù)；一審判決適用法律不當(dāng)；
二、財(cái)務(wù)科本級(jí)內(nèi)部考核工作有待：
內(nèi)部考核工作一年比一年，所考核的內(nèi)容、涉及面小。擬在新的一年里財(cái)務(wù)科本及考核內(nèi)容方法，使考核工作又上臺(tái)階。
醫(yī)院工作總結(jié)3
一、醫(yī)院應(yīng)準(zhǔn)備印刷及材料
1.大型醫(yī)院巡查公告的張貼（查看是否張貼）
2.提供醫(yī)院1個(gè)月內(nèi)會(huì)議計(jì)劃
3.醫(yī)院提交醫(yī)院巡查自查表（按巡查人員準(zhǔn)備份數(shù)）
4.提供醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況和科室分布平面圖（按巡查人員準(zhǔn)備份數(shù)）
5.醫(yī)院管理組工作清單表（自查打分表）（按照巡查人數(shù)準(zhǔn)備份數(shù)，電子版交給醫(yī)院�。�
6.20xx年大型醫(yī)院巡查急診評(píng)價(jià)綠色通道檢查表（按照醫(yī)療管理組人數(shù)準(zhǔn)備份數(shù)，電子版交給醫(yī)院印）
二、行政聯(lián)絡(luò)員聯(lián)絡(luò)巡查員
行政聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)通知全組巡查員，郵件告知目的'地、工作流程、小組成員表、醫(yī)院基本情況調(diào)查表，發(fā)送巡查有關(guān)文件匯編等。
三、行政聯(lián)絡(luò)員協(xié)調(diào)進(jìn)駐事宜
1.與被巡查醫(yī)院相關(guān)工作人員溝通，籌備巡查工作動(dòng)員會(huì)，協(xié)調(diào)各專業(yè)小組對接人員。
2.醫(yī)院提供1間巡查員談話用小會(huì)議室和1間巡查員討論用會(huì)議室。
3.準(zhǔn)備巡查所需的各類資料和電腦、打印機(jī)及辦公用品，如規(guī)范的表格、記錄簿、筆記本電腦、優(yōu)盤、錄音筆等。
4.給每個(gè)巡查小組配備1名聯(lián)絡(luò)人員全程陪同
5.安排行程，如住宿、車票、聯(lián)系方式等。
醫(yī)院工作總結(jié)4
為貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》和《國務(wù)院關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》，根據(jù)《國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于印發(fā)〈中醫(yī)臨床路徑管理實(shí)施方案〉的通知》（國中醫(yī)藥辦醫(yī)政發(fā)〔xxxx〕8號(hào)）和國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)臨床路徑管理試點(diǎn)工作啟動(dòng)會(huì)議精神，我院于 年 月啟動(dòng)了中醫(yī)臨床路徑管理試點(diǎn)工作，多年來，在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力探索、不斷深化，我院臨床路徑管理工作取得了一定成績，也存在一些問題，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要做法
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織管理
醫(yī)院成立了臨床路徑管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、指導(dǎo)評(píng)價(jià)組、科室實(shí)施小組等組織網(wǎng)絡(luò)體系。
（1）領(lǐng)導(dǎo)小組由院長任主任，業(yè)務(wù)副院長任副主任，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、院感科、信息科、財(cái)務(wù)科以及試點(diǎn)科室的負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織制訂本院具體試點(diǎn)工作目標(biāo)和實(shí)施方案，研究制定試點(diǎn)工作相關(guān)管理制度，確定本院實(shí)施臨床路徑的病種，審核臨床路徑文書，審核臨床路徑的評(píng)價(jià)結(jié)果與改進(jìn)措施，協(xié)調(diào)臨床路徑開發(fā)與實(shí)施過程中遇到的問題，定期向上級(jí)主管部門報(bào)告試點(diǎn)工作開展情況相關(guān)信息等。
�。�2）指導(dǎo)評(píng)價(jià)組由業(yè)務(wù)副院長任組長，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)學(xué)科專家為成員，負(fù)責(zé)對本院制定實(shí)施臨床路徑、開展試點(diǎn)工作進(jìn)行指導(dǎo)，組織培訓(xùn)臨床路徑試點(diǎn)科室醫(yī)務(wù)人員，組織制訂并實(shí)施評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法，定期分析和評(píng)估，提出改進(jìn)意見和措施，及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)小組和試點(diǎn)科室。
�。�3）科室實(shí)施小組由科室主任任組長，該科室高年資醫(yī)護(hù)人員
為成員，具體負(fù)責(zé)本專業(yè)相關(guān)病種臨床路徑的實(shí)施和臨床路徑相關(guān)資料的收集和整理工作，定期對本科室臨床路徑實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估與分析，并根據(jù)臨床路徑管理試點(diǎn)工作的實(shí)際需要對科室醫(yī)療資源進(jìn)行合理調(diào)整。
�。ǘ╁噙x專業(yè)病種
xxxx年，我院根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的112個(gè)病種臨床路徑，結(jié)合我院實(shí)際情況，選擇5個(gè)專業(yè)6個(gè)病種（內(nèi)科專業(yè)肺脹；外科專業(yè)乳癰、腹股溝疝；骨傷科專業(yè)單純胸腰椎骨折；針灸科專業(yè)項(xiàng)痹；婦產(chǎn)科專業(yè)盆腔炎）實(shí)施臨床路徑管理試點(diǎn)工作。在取得一定經(jīng)驗(yàn)后，我院不斷深入探索，xxxx年，擴(kuò)大了臨床路徑管理病種范圍，外科專業(yè)增加痔（混合痔）、精濁病；骨傷科專業(yè)增加股骨頸骨折；內(nèi)科專業(yè)增加中風(fēng)��；針灸科專業(yè)增加偏痹病；婦產(chǎn)科專業(yè)增加癥瘕病。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展和收治病種變化，xxxx年，我院深入開展中醫(yī)臨床路徑管理工作，在原有的基礎(chǔ)上，對臨床路徑管理病種進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)有四個(gè)專業(yè)15個(gè)病種(外科專業(yè)膽石、痔（混合痔）、脾心病、腸癰、泌尿系結(jié)石、精濁（慢性前列腺炎）；骨傷專業(yè)股骨頸骨折、股骨粗隆骨折、脛腓骨骨折；針灸專業(yè)腰腿痛、項(xiàng)痹病、中風(fēng)；內(nèi)科專業(yè)肺脹、胸痹、中風(fēng)�。X梗塞）急性期)實(shí)行中醫(yī)臨床路徑管理。
�。ㄈ┳⒅嘏嘤�(xùn)指導(dǎo)
1、通過院刊、簡報(bào)、院內(nèi)網(wǎng)等方式積極宣傳，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，激發(fā)專業(yè)科室和醫(yī)務(wù)人員對臨床路徑試點(diǎn)工作的積極性和主觀能動(dòng)性。
2、通過強(qiáng)化培訓(xùn)，讓各科室人員了解臨床路徑的概念和內(nèi)容，掌握本科室實(shí)施臨床路徑管理的目標(biāo)要求、步驟、環(huán)節(jié)、措施等。
3、指導(dǎo)評(píng)價(jià)組加強(qiáng)對各科室臨床路徑管理過程中的技術(shù)指導(dǎo)，及時(shí)解決實(shí)施過程中的困難和問題。
�。ㄋ模�、建立健全考評(píng)機(jī)制
1、將臨床路徑管理工作納入醫(yī)療質(zhì)量考核范疇，制定相應(yīng)的'考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分細(xì)則，醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦負(fù)責(zé)平時(shí)督導(dǎo)、檢查，每半年進(jìn)行一次全院考核，考核結(jié)果與各科室評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤。
2、實(shí)行單項(xiàng)考核。醫(yī)院于xxxx年下發(fā)了單項(xiàng)考核指標(biāo)的通知，要求各臨床科室深入開展臨床路徑管理工作，由質(zhì)控辦負(fù)責(zé)考核，根據(jù)各科室完成情況嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲規(guī)定。
二、工作成效
通過不斷探索，深入推進(jìn)，我院臨床路徑管理工作取得了一定成效，一是促進(jìn)醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范化、流程化，提高了疾病診治的準(zhǔn)確性、預(yù)后的可評(píng)估性；二是降低了住院病人平均住院天數(shù)；三是降低了醫(yī)療費(fèi)用；四是改善了醫(yī)患關(guān)系，提升了患者滿意度。思想?yún)R報(bào)專題以xxxx年、xxxx年為例，相關(guān)數(shù)據(jù)對比如下：
三、存在問題
1、現(xiàn)有實(shí)施臨床路徑管理的專業(yè)病種仍有一定的局限性，不能充分凸顯專科特色。
2、有些患者較難按路徑規(guī)定時(shí)間做好相關(guān)檢查，存在認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，住院不愿意檢查，僅要求藥物治療；患者的習(xí)慣或工作狀況使部分患者無法按路徑要求實(shí)施下去，從而出現(xiàn)變異退徑現(xiàn)象。
3、個(gè)別科室和醫(yī)務(wù)人員對臨床路徑實(shí)施的目的和意義的認(rèn)識(shí)存在一定的誤區(qū)，認(rèn)為臨床路徑不一定能達(dá)到提高醫(yī)療質(zhì)量、控制醫(yī)療成本，提高患者滿意度的目的，而且浪費(fèi)紙張，增加了醫(yī)務(wù)人員的工作量，增加了醫(yī)院成本費(fèi)用，因此缺乏積極主動(dòng)性，對醫(yī)院臨床路徑管理工作的開展存在一定的抵觸情緒，某種程度上影響了臨床路徑管理工作的推進(jìn)。
4、督導(dǎo)力度有待加強(qiáng)，部分科室臨床路徑實(shí)施的記錄、臨床路徑評(píng)估表的填寫、患者退出臨床路徑的記錄等過程評(píng)價(jià)資料不完整，不利于總結(jié)總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)。
四、整改措施
1、應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大臨床路徑專業(yè)病種范疇，根據(jù)病種收治情況，做好調(diào)查研究，適時(shí)調(diào)整病種，不斷優(yōu)化路徑，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。
2、注重宣傳，營造氛圍。加強(qiáng)對臨床路徑管理相關(guān)政策的宣傳解讀，提高患者對臨床路徑管理的接受和認(rèn)可程度；要正確引導(dǎo)輿論，宣傳積極的正面信息，爭取社會(huì)各界的理解、支持和配合。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。全院醫(yī)務(wù)人員要高度重視臨床路徑管理工作，加強(qiáng)院、科兩級(jí)培訓(xùn)教育，轉(zhuǎn)變醫(yī)務(wù)人員傳統(tǒng)觀念，想方設(shè)法調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員主觀能動(dòng)性，積極開展臨床路徑管理工作。
4、不斷總結(jié)，勇于創(chuàng)新。要加強(qiáng)對全院臨床路徑管理工作的督導(dǎo)、檢查，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，做好資料的收集、存檔、總結(jié)，善于在實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)好經(jīng)驗(yàn)、好做法，以點(diǎn)帶面，穩(wěn)步推廣。
醫(yī)院工作總結(jié)5
20xx年，我院將在市局和市安委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，以思想和以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)為總抓手，全面實(shí)施《安全生產(chǎn)法》，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合向市局遞交的《20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任保證書》的工作要求，健全和完善我院長效安全管理機(jī)制，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)，深入開展消防安全生產(chǎn)專項(xiàng)活動(dòng)，繼續(xù)保持我院安全生產(chǎn)工作的良好局面：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)抓措施落實(shí)
安全生產(chǎn)事關(guān)改革開放和社會(huì)穩(wěn)定大局，事關(guān)人民群眾生命和國家財(cái)產(chǎn)安全，責(zé)任重于泰山，各部門要認(rèn)真貫徹思想、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，扎實(shí)做好安全生產(chǎn)工作，堅(jiān)持克服麻痹松懈思想，厭倦情緒和形式主義、官僚主義，領(lǐng)導(dǎo)要深入科室、班組第一線進(jìn)行安全大檢查，幫助他們解決安全生產(chǎn)工作中的實(shí)際問題，狠抓安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)措施的落實(shí)，增強(qiáng)對設(shè)備設(shè)施的檢查和維護(hù)，及時(shí)消除隱患，對本單位的重大危險(xiǎn)源，進(jìn)行24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)控，同時(shí)對關(guān)鍵部位要加強(qiáng)安全保衛(wèi)巡查工作。
二、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定和向市局遞交的《20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任保證書》的要求，各部門、各科室要圍繞全年安全產(chǎn)生目標(biāo)、建立橫向到邊縱向到底的安全生產(chǎn)責(zé)任制，并結(jié)合自身實(shí)際，制定本單位安全生產(chǎn)責(zé)任書，將安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解，逐級(jí)簽訂到科室、個(gè)人，嚴(yán)格履行責(zé)任追究制，獎(jiǎng)懲分明。
三、積極開展消防安全專項(xiàng)活動(dòng)，打造“生命暢通工程”
我院將以深化人員密集場所消防安全專項(xiàng)整治工作，打造“生命暢通工程”為契機(jī)，嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制，不斷提升單位消防安全管理水平，嚴(yán)防群死群傷惡性火災(zāi)事故的發(fā)生。認(rèn)真貫徹《市衛(wèi)生系統(tǒng)人員密集場所“生命暢通工程”消防安全活動(dòng)方案》，各司其職，各盡其責(zé)，按方案布置的時(shí)間和要求，完成消防安全活動(dòng)任務(wù)。
四、強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)
按照《安全生產(chǎn)法》中關(guān)于安全生產(chǎn)宣傳教育，培訓(xùn)考核的有關(guān)規(guī)定，以考卷形式，對全院職工進(jìn)行考核，合格率須達(dá)到100%，醫(yī)院定期召開安全生產(chǎn)工作專題會(huì)議，通過出宣傳欄和院通報(bào)進(jìn)行安全知識(shí)宣傳，營造出安全生產(chǎn)的良好氛圍，組織各單位特種行業(yè)人員參加專門的`安全作業(yè)培訓(xùn)和考核，取得ic卡和特種設(shè)備上崗證，做到持證上崗;所有人員必須進(jìn)行“三級(jí)教育”，一人一卡。
五、認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作
堅(jiān)持“預(yù)防為主，確保重點(diǎn)，打擊犯罪，保障安全”的工作方針，以“財(cái)會(huì)室”安全達(dá)標(biāo)為龍頭落實(shí)技防、設(shè)施防措施，積極開展創(chuàng)建“安全合格財(cái)會(huì)室”、“安全合格藥庫房”、“安全合格微機(jī)房”、“安全合格門衛(wèi)”、“安全合格倉庫”的活動(dòng)，在“人防、技防、設(shè)施防”等方面不遺余力，不留死角，確保本單位人員生命和財(cái)產(chǎn)安全;要加強(qiáng)對本單位安全保衛(wèi)人員的教育管理工作，著力提高保衛(wèi)人員的法律素質(zhì)和實(shí)際工作能力，全面實(shí)施安全保衛(wèi)人員持證上崗制度。
六、認(rèn)真做好防雷設(shè)施檢測工作
對新建及改造工程要認(rèn)真開展工程項(xiàng)目防雷設(shè)施設(shè)計(jì)圖紙的審核和竣工驗(yàn)收工作，未經(jīng)審核驗(yàn)收合格的工程項(xiàng)目決不交付使用，要把預(yù)防雷電災(zāi)害作為落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的一項(xiàng)重要內(nèi)容，實(shí)行法人代表負(fù)責(zé)制，年內(nèi)開展一項(xiàng)防雷設(shè)施的安全檢查、檢測，及時(shí)整改事故隱患并進(jìn)行復(fù)檢，在計(jì)算機(jī)房、ct室等精密儀器場所進(jìn)行靜電檢測，保證各種防雷設(shè)施處于有效工作狀態(tài)。
醫(yī)院工作總結(jié)6
豐收的20xx年已經(jīng)過去了，富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經(jīng)來到了�；仡欉^去的一年，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)
1、全年門診：15258人次;
2、全年住院：445人次;
3、全年手術(shù)：268人次;
4、全年總收入:xxxx萬元。
二、年度的主要工作
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展
由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型，穩(wěn)定人心，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向，一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)員工正確對待這一轉(zhuǎn)型，由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作，職工思想比較穩(wěn)定，工作比較安心。為了鞏固這一成果，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則，成功地進(jìn)行了績效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個(gè)改制中沒出現(xiàn)明顯的波動(dòng)，成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能
剛經(jīng)風(fēng)雨后，是必有損失;剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力，特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長，主持醫(yī)院全面工作。
事實(shí)也是如此，他8月31日從廣州回來后，未來得及半天休整，9月1日就上陣了，當(dāng)天下午就召開了全院職工大會(huì)，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開展工作，此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結(jié)，很快確立了下一步治院工作新理念。比如，中層領(lǐng)導(dǎo)空缺，這對醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過群眾推薦，領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo)，明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會(huì)，并進(jìn)行了明確的分工，按照管理規(guī)則，一級(jí)抓一級(jí)，各負(fù)其責(zé)，責(zé)任到人，完善了有效的管理機(jī)制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了組織保障之后，我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理規(guī)章制度，按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書，制定了職工獎(jiǎng)懲辦法、請銷假制度、例會(huì)制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個(gè)管理有目標(biāo)、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)
作為一個(gè)醫(yī)療單位，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)，百年大計(jì)，質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起，否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多，基礎(chǔ)差，底子簿，我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn)，起初階段每周安排2次講座，年終又進(jìn)行了三基理論考試，同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫，定期對住院病歷進(jìn)行檢查、分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)更正，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力，在護(hù)理人員人手少，抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下，有時(shí)一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動(dòng)上前攙扶，主動(dòng)回答患者的咨詢，起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍，杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話溝通，還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí)，由于她的'這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕，為了患者，她還自費(fèi)印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著，贏得了患者的尊重，同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
總之，一年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績，這與全院上下精誠團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，奮力拼搏分不開的，在此，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
醫(yī)院工作總結(jié)7
XX年是外語學(xué)院發(fā)展史上不平凡的一年，是決定今后發(fā)展規(guī)模和辦學(xué)方向的關(guān)鍵一年。學(xué)院后勤全體員工時(shí)刻以學(xué)院為中心、以服務(wù)為目的，不斷追求卓越和創(chuàng)新，始終保持一種求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)
和真情服務(wù)的精神風(fēng)貌，努力以優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示后勤風(fēng)采，打造一個(gè)名副其實(shí)的高校后勤，為學(xué)院迎評(píng)促建和改革發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。下面將一年的工作總結(jié)如下：
一、基本建設(shè)方面：
今年，我們建了一棟11372.７平方米的學(xué)生公寓樓．到目前為止，這棟大樓已經(jīng)拔地而起，主體已經(jīng)竣工，并已經(jīng)驗(yàn)收合格，為創(chuàng)世紀(jì)杯工程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)．明年開春進(jìn)行內(nèi)外裝飾．這是外院歷史上最大的基建工程．這棟學(xué)生公寓的建設(shè)意義重大，預(yù)示著外語學(xué)院還要繼續(xù)發(fā)展，也是外語學(xué)院發(fā)展史上標(biāo)志性建筑。這說明外語學(xué)院有新的更大的發(fā)展．再有一個(gè)就是食堂的改建工程．食堂原有面積是2158平方米，改完后，增加473平方米，可以同時(shí)容納XX人就餐。改建后的食堂是遼陽市最好的食堂，無論是就餐環(huán)境，還是設(shè)備都是一流的，食堂改建是從7月15日學(xué)生放假開始的，要讓新學(xué)期開學(xué)的第一頓飯按時(shí)吃上，可以說時(shí)間緊，任務(wù)重，我們克服和重重困難，加班加點(diǎn)搶時(shí)間，保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)，體現(xiàn)了后勤能打硬仗的特點(diǎn)。工程總決算2,192,130.66元。
二、修繕方面：
一、二舍之間改造工程。改造下水管線80多米，徹底解決下水堵塞的問題，鋪花崗巖路面426平方米，馬路邊石272米，植草坪1200平方米，整個(gè)工程最后決算是168,701.00元，節(jié)省資金６萬元左右。
為迎接評(píng)估整個(gè)主樓內(nèi)部粉刷共計(jì)16,432.25平方米，工程最后決算為72,872.34元。維修主樓大門及辦公室、教室的門共65扇，維修主樓頂部水泥瓦及木梁，更換排水管道、維修老虎窗，粉刷外窗沿，鋪設(shè)方磚路面及搶修瀝清路面500平方米。裝修主樓會(huì)議室兩個(gè)，共計(jì)239平方米，工程造價(jià)為6萬元，施工方并贈(zèng)送學(xué)校價(jià)值為8000元的投影儀一臺(tái)。這些為評(píng)估順利過關(guān)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然評(píng)估專家沒到武圣校區(qū)來，但我們也為迎評(píng)做出了自己的貢獻(xiàn)，同時(shí)，這也是對我們的一種考驗(yàn)和檢驗(yàn)。
為迎接05級(jí)新生，維修和制作講桌80個(gè)，維修桌椅501套，安裝和維修學(xué)生床130余套，學(xué)生三舍（小黃樓）整個(gè)供電線路、開關(guān)全部改造，在新生報(bào)到前順利完成，為迎新工作順利開展作好了物質(zhì)保障。
恢復(fù)取暖管線100余米，使主樓大門衛(wèi)80平方米恢復(fù)取暖。水房變頻給水設(shè)備改造工程，更換15千瓦變頻器一臺(tái)，15千瓦50x50水泵兩臺(tái)，工程總造價(jià)3.2萬元，解決供水不足的`問題。
日常的維修量較往年有較大增加，但還是按照我們提出的第一時(shí)間、第一服務(wù)、第一質(zhì)量的服務(wù)理念完成各項(xiàng)任務(wù)，付出了艱苦的努力，這是后勤精神的一種體現(xiàn)。同時(shí)我們也嘗試用科學(xué)方法進(jìn)行管理，設(shè)立全天報(bào)修電話、調(diào)整了工作流程等。全處上下，更新思想，樹立科學(xué)的服務(wù)理念，本著“務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取”的指導(dǎo)思想，打造和諧后勤，為外語學(xué)院的發(fā)展和建設(shè)做貢獻(xiàn)。
三、綠化、衛(wèi)生方面：
綠化方面。新植草坪2864多平方米（含一二舍間工程），植樹30余棵，為迎接評(píng)估擺設(shè)花草XX多盆，美化了校園。常規(guī)的工作是樹木的維護(hù)、打藥、剪草坪等都有條不紊的進(jìn)行。
四、供水改造
為推進(jìn)家屬住宅用水的社會(huì)化，XX年8月21日，四、五、六號(hào)家屬住宅樓的自來水先期向自來水公司移交，共計(jì)137戶，使四、五、六號(hào)家屬樓用水與學(xué)院徹底剝離。
五、其它工作
1、配合各搬遷部門，做好相應(yīng)的后勤保障工作。
2、保障日常的供水供電的正常運(yùn)行
總之，在學(xué)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，后勤完成了階段任務(wù)，在今后的工作中，我們?nèi)詫⒗^續(xù)努力，爭取為學(xué)院的建設(shè)和發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。(XX年9月10日)
XX年后勤主要完成工作
1、完成了建筑面積為11372.7平米學(xué)生公寓樓建設(shè)任務(wù)，是我院基本建設(shè)過程中單體建筑面積最大的建筑，主體已被評(píng)為“省優(yōu)主體工程”。
2、完成圖書館外墻裝飾及室內(nèi)維修任務(wù)，對屋面進(jìn)行改造，解決了原設(shè)計(jì)的防水缺陷問題，并新增建筑面積1200平米。
3、在實(shí)現(xiàn)家屬住宅樓自來水社會(huì)化過程中，克服重重困難，最終將住宅用水的管理移交至相關(guān)部門，使這項(xiàng)工作圓滿結(jié)束。
4、科學(xué)管理，本著“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切”的精神，從日常服務(wù)到與學(xué)生相關(guān)的維修，積極穩(wěn)妥及時(shí)地為學(xué)生提供完善的后勤保障。
5、順利完成XX年迎新工作，配合教室的調(diào)整，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，從桌椅配備到電力供應(yīng)做到了及時(shí)，有序。
6、嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)操作規(guī)程，按章辦事，確保在采購過程中少花錢、多辦事。
醫(yī)院工作總結(jié)8
20xx年注定是不平凡的一年，13層病房樓拔地而起并于20xx年元月份投入使用，住院病人最高峰達(dá)460余人，突破建院歷史上最高峰，迎來了一年中的的開門紅，但一系列問題也伴隨而來，20xx年是中醫(yī)院發(fā)展史上里程碑式的一年，注定為中醫(yī)院的發(fā)展藍(lán)圖上描上濃重的一筆，有成績，也有曲折，有經(jīng)驗(yàn)，也有問題。業(yè)務(wù)方面
一、綜合指標(biāo)完成情況
全年門診人次xx人次，住院人次xx人次，年住院床位日數(shù)xx，床位使用率xx，手術(shù)人次xx，年業(yè)務(wù)總收入xx萬元。
二、調(diào)整科室布局，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，完善功能定位
20xx年隨著病房樓的.投入使用，床位數(shù)的增加，一些科室實(shí)現(xiàn)了真正意義上的功能分科，將龍頭科室骨科，分為骨一病區(qū)、骨二病區(qū)，分別承擔(dān)顯微、創(chuàng)傷、脊柱、四肢關(guān)節(jié)的分科功能，大內(nèi)科分為內(nèi)一科，承擔(dān)心血管及ICU的工作；內(nèi)二科承擔(dān)腦血管、神經(jīng)內(nèi)科的工作；內(nèi)五科承擔(dān)消化、腫瘤、呼吸等工作，針對特殊群體如傷殘軍人、五保病人實(shí)行統(tǒng)一管理，成立了老年病房，由內(nèi)五科兼顧管理；小兒科建立了新生兒重癥監(jiān)護(hù)病房；外科分為外一科，以胸外、腦外、血管外科為主，外二科以泌尿、普外、乳腺外科為主并兼顧耳鼻喉病房工作。功能分科后，呈現(xiàn)出旺盛的生病力，解決了推諉扯皮、混吃大鍋飯的現(xiàn)象，更大地激發(fā)了醫(yī)護(hù)人員的工作熱情，樹立了以科
為家的理念，在分科中及分科后涌現(xiàn)出一批愛科如家的先進(jìn)典型，但不足和問題也很多，比較突出的是硬件設(shè)施不完善，一些硬件配置存在質(zhì)量問題，科室人手太少，醫(yī)護(hù)人員短缺，值班困難，獨(dú)立處理問題的能力太差，經(jīng)驗(yàn)先天不足、科室之間協(xié)調(diào)欠佳、爭搶病源等，經(jīng)過進(jìn)一步梳理指導(dǎo)，上述現(xiàn)象將逐一得到解決。
門診也進(jìn)行了布局調(diào)整，根據(jù)功能劃分，專業(yè)對口集中，新增一些特色專科門診，如咳嗽�？�、頭痛�？啤⑹邔？�、心理咨詢科等，使病人看病有了更大的選擇空間。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)開展、發(fā)展論文情況
全年共開展業(yè)務(wù)講座xx次，西學(xué)中課時(shí)xx次，對全縣鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)xx次，外出進(jìn)修xx人次，短期培訓(xùn)xx人次，學(xué)術(shù)會(huì)議xx次、發(fā)表省級(jí)論文xx篇、國家級(jí)論文xx篇。
和多家省市級(jí)醫(yī)院結(jié)為友好協(xié)作醫(yī)院，與商丘市第一人民醫(yī)院結(jié)為對口支援醫(yī)院，加強(qiáng)密切合作、人員對口交流，深入開展對口支援工作。
全院各科均有新業(yè)務(wù)開展，一些科室推出特色治療項(xiàng)目，成為科室亮點(diǎn)，開展的如火如荼，如內(nèi)二科開展了足浴治療失眠等，得到了病人的好評(píng)，骨科病區(qū)開設(shè)了無痛病房，開創(chuàng)了無痛治療的新理念，放射科開展了介入治療，血管外科開展了血管吻合及分流術(shù)等，康復(fù)科開展了自血穴位注射療法，新的診療設(shè)備亦層出不窮，新添置了四維彩超、DR、纖維支氣管鏡、過敏原檢測儀等，進(jìn)一步提升了診斷技能，為臨床診斷提供了強(qiáng)有力的保證。
四、繼續(xù)加強(qiáng)綜合辦的管理職能
有醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦、感控辦、宣教科、病人服務(wù)中心、藥械科、后勤科等組成的綜合辦公室，各司其職，分工合作，信息互通，交流互動(dòng)，逐漸形成了一支高效運(yùn)行的管理團(tuán)隊(duì)，太康縣中醫(yī)院曾先后兩次來我院參觀交流，主要參考學(xué)習(xí)我院綜合辦的運(yùn)行管理。綜合辦的運(yùn)行模式化和制度化，每周一下午綜合辦全體人員例行周會(huì)，匯總上周的工作情況，形成書面的管理簡報(bào)，于每周二的全院晨會(huì)上通報(bào)，每周二下午為全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，每周三下午為科主任規(guī)范化查房，護(hù)理部每周進(jìn)行考核和實(shí)踐觀摩，每周一次病人家屬座談會(huì)，醫(yī)務(wù)科每月一次業(yè)務(wù)考核，并將以上結(jié)果予以公示，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，全年累計(jì)處罰違規(guī)違紀(jì)xx次，攻擊金額xx元，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀及先進(jìn)xx次，共計(jì)xx元。
醫(yī)院工作總結(jié)9
20xx年是“創(chuàng)造飛躍”的一年，醫(yī)院利用一年的時(shí)間主抓護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)及人員培訓(xùn)，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，大力招收護(hù)理人員，提高護(hù)士待遇，不僅招人更能留人，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全，同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念，加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度不斷高�，F(xiàn)將護(hù)理部20xx年工作總結(jié)如下：
一、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、加強(qiáng)護(hù)理部各級(jí)別人員培訓(xùn)。上半年在護(hù)理人員緊缺情況下，院部仍然根據(jù)上級(jí)要求安排護(hù)士長以及護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)班，科室也定期不定期對各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是新進(jìn)護(hù)理人員，在急救技術(shù)及急救設(shè)備使用重點(diǎn)培訓(xùn)。
2、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性�！�5·12”護(hù)士節(jié)聯(lián)合兄弟單位舉辦了以“天使的微笑”為主題的演講活動(dòng)，既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí)，展現(xiàn)自我風(fēng)采，又陶冶了情操，增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。
5、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作。實(shí)習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)，主要從實(shí)習(xí)生制度、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能科室建立健全的帶教制度，每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教，在排版上，也體現(xiàn)出了老中青各級(jí)護(hù)理人員傳幫帶模式，保無醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。
二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，堅(jiān)持每周夜查房一次，每月召開科室例會(huì)例會(huì)一次，對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入病房督促科室每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
三、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)
隨著人們法律意識(shí)的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的.意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，提高了護(hù)理質(zhì)量；在組織講座時(shí)，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對策。
四、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，定期護(hù)士長專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理，組織了全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范，通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房，對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理
五、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，堅(jiān)持了每半年進(jìn)行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過關(guān)，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
六、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件，按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制，并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革，院部在人事編制方面給予護(hù)理部照顧，竟可能解決護(hù)理人員編制
2積極調(diào)動(dòng)科室人員，配合院部完成老年人體檢合作醫(yī)療病人體檢以及大型預(yù)防等相關(guān)工作
3圍繞局醫(yī)療“質(zhì)量管理年”的中心工作，護(hù)理部不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí)。
護(hù)理工作平凡任重而道遠(yuǎn)！在新的一年里，在院部領(lǐng)導(dǎo)下，護(hù)理部全體人員擰成一股繩，盡職盡責(zé)，完成工作，為百姓健康保駕護(hù)航
醫(yī)院工作總結(jié)10
藥品稽查工作是藥品監(jiān)督管理部門工作的重要環(huán)節(jié)，藥品稽查工作質(zhì)量的高低關(guān)系到人民群眾用藥安全有效和醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。
今年以來，分局十分重視藥品稽查工作。在做好其它工作的同時(shí)，重點(diǎn)深入市場，堅(jiān)持“以市場監(jiān)督為中心，監(jiān)幫促相結(jié)盟合”的工作方針，整頓藥品市場秩序，打擊非法制售假劣藥品的行為。
市場監(jiān)督工作方面，今年我們重點(diǎn)做了以下工作：
一、加強(qiáng)對縣鄉(xiāng)兩級(jí)涉藥單位的日常市場監(jiān)督檢查。
擴(kuò)大監(jiān)督覆蓋面，減少盲點(diǎn)、盲區(qū)。今年以來共出動(dòng)執(zhí)法人員334人次，監(jiān)督藥品生產(chǎn)企業(yè)1家，藥品經(jīng)營企業(yè)50家，藥品使用單位127家。共查處案件59件，共處罰款4.6萬元；共沒收藥品214種，價(jià)值0.85萬元；醫(yī)療器械22種，價(jià)值0.07萬元。查處從非法渠道購進(jìn)藥品的單位29起，價(jià)值0.6萬元,罰款2.7萬元；取締無證經(jīng)營2起,價(jià)值0.08萬元,罰款0.25萬元；使用不合格中藥飲片的12起，價(jià)值0.32萬元，罰款0.76萬元。
二、結(jié)合市局文件精神，認(rèn)真做好市場監(jiān)督專項(xiàng)檢查。
1、對廣告藥品的專項(xiàng)檢查。我分局針對群眾反映強(qiáng)、爭議大的廣告藥品，通過向當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)調(diào)查了解，掌握第一手資料，隨后對這些廣告藥品和涉藥單位進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，此次共檢查單位4家，涉及品種11種，對靈石縣大眾藥房、陽光大藥房兩家單位經(jīng)營的廣告藥品供貨資質(zhì)證明不全，購進(jìn)票據(jù)不規(guī)范的行為，進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)，下達(dá)了《責(zé)令改正通知書》，要求各單位必須規(guī)范廣告行為。
2、對中藥飲片質(zhì)量專項(xiàng)檢查。分局結(jié)合日常市場監(jiān)督檢查，對經(jīng)營無中藥飲片標(biāo)簽、中藥飲片標(biāo)簽不合格、從非法渠道購進(jìn)中藥飲片的行為依法進(jìn)行了查處。共查處案件7起，價(jià)值0.2萬元,共處罰款0.4萬元。
3、開展對一次性醫(yī)療器械的專項(xiàng)檢查。共檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)145家，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)15個(gè)，村衛(wèi)生所130家。檢查中有87家供貨資格檔案不全，骨科植入性器械有8家購過資質(zhì)不全，另外一次性使用無菌醫(yī)療器械銷毀不及時(shí)等問題，藥品執(zhí)法人員進(jìn)行了規(guī)范指導(dǎo)。
4、“風(fēng)濕馬錢片”藥品的`專項(xiàng)檢查。根據(jù)市局文件，我分局對靈石涉嫌從非法渠道購進(jìn)“風(fēng)濕馬錢片”藥品的單位10家，對有經(jīng)營行為的7家藥品經(jīng)營單位進(jìn)行了查處。共查處案件7起，涉案金額0.6萬元，共處罰款1.3萬元。
5、對疫苗的專項(xiàng)檢查。分局執(zhí)法人員根據(jù)市局文件，結(jié)合我縣實(shí)際，重點(diǎn)對縣疾病預(yù)防控制中心，縣預(yù)防保健所、社區(qū)服務(wù)中心和12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行了檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)各單位購進(jìn)疫苗全部是從市防疫站購進(jìn)，運(yùn)輸過程能夠冷鏈運(yùn)輸，基本保證了疫苗的質(zhì)量。在檢查中對各單位購進(jìn)票據(jù)不規(guī)范、購進(jìn)記錄不完整等進(jìn)行了規(guī)范指導(dǎo)，一定要以“泗縣疫苗事件”為教訓(xùn)，引以為戒，從自身嚴(yán)格要求做起，切實(shí)保證疫苗質(zhì)量。
市場監(jiān)督工作是一項(xiàng)長期、艱巨的工作，要求我們執(zhí)法人員在做好監(jiān)督工作的同時(shí)，不斷提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)市場監(jiān)督工作能力，促進(jìn)市場監(jiān)督工作的順利開展。
醫(yī)院工作總結(jié)11
20xx年我院衛(wèi)生應(yīng)急工作，在縣衛(wèi)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，不斷加強(qiáng)以《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及相關(guān)法規(guī)為主要內(nèi)容的疾病預(yù)防控制工作，建立和完善了我院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理機(jī)制及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。切實(shí)提高了我院突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)警和應(yīng)急處理能力，現(xiàn)將衛(wèi)生應(yīng)急工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌兼顧健全衛(wèi)生應(yīng)急組織體系
健全的組織體系是做好應(yīng)急工作的組織保障。我院對衛(wèi)生應(yīng)急工作高度重視，將其列為工作的重中之重，提上了重要議事日程，切實(shí)強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院組建了衛(wèi)生應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，院長親自擔(dān)任組長，分管副院長任副組長，下設(shè)處置組、宣傳動(dòng)員組、后勤保障組和司機(jī)。為處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件鍛造了一支“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的應(yīng)急隊(duì)。
二、加強(qiáng)專業(yè)人員培訓(xùn)，全面提升專業(yè)人員的應(yīng)急處置能力
為提高專業(yè)人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識(shí)和應(yīng)急能力，醫(yī)院狠抓了專業(yè)人員的強(qiáng)化培訓(xùn)，結(jié)合開展的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動(dòng)，圍繞心肺復(fù)蘇急救，年初制定了醫(yī)院業(yè)務(wù)人員全員和衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)隊(duì)員培訓(xùn)計(jì)劃；整體提高的培訓(xùn)思路，通過培訓(xùn)強(qiáng)化了業(yè)務(wù)人員的衛(wèi)生應(yīng)急意識(shí)、補(bǔ)充更新了衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)，提高了專業(yè)人員的應(yīng)急處置綜合能力。
三、建立和完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急機(jī)制
強(qiáng)化防控措施，認(rèn)真落實(shí)傳染病監(jiān)測與報(bào)告制度，實(shí)行傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)及零報(bào)告制度，并明確了網(wǎng)絡(luò)直報(bào)責(zé)任人、工作職責(zé)、規(guī)章制度，每年均組織了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，醫(yī)院內(nèi)部實(shí)行24小時(shí)值班制度，確保發(fā)生疫情后及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，并及時(shí)上報(bào)；實(shí)現(xiàn)了傳染病報(bào)告的動(dòng)態(tài)性、實(shí)時(shí)性和網(wǎng)絡(luò)化管理，建立和完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測、評(píng)估、預(yù)警、反應(yīng)機(jī)制，提高了傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的快速反應(yīng)能力。
四、完善體系建設(shè)、建立健全衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案
為有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害，指導(dǎo)和規(guī)范各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理，最大程度地減少或減輕突發(fā)事件對公眾健康帶來危害。目前，醫(yī)院已建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案體系，對規(guī)范指導(dǎo)衛(wèi)生應(yīng)急工作起到重要作用。
五、保證應(yīng)急物資儲(chǔ)備
我醫(yī)院根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特點(diǎn)，積極做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備工作，每年均儲(chǔ)備了一定數(shù)量的各類防護(hù)用品、消殺藥械、診斷試劑及耗材、季節(jié)性疫苗、檢測設(shè)備等，作為自然災(zāi)害發(fā)生后及傳染病流行應(yīng)急處置專用，確保一旦發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件能夠立即啟用。
六、組織開展防控應(yīng)急處置演練，增強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急綜合處理能力
為有效應(yīng)對各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件，進(jìn)一步加強(qiáng)處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)現(xiàn)場處置能力，做好應(yīng)對突發(fā)事件時(shí)的組織、技術(shù)、程序、裝備物資等方面的準(zhǔn)備，我醫(yī)院未雨綢繆，有效防控，積極組織開展了疾病預(yù)防控制業(yè)務(wù)應(yīng)急處置演練。2016年6月7日我院開展了模擬“消防”、“急診急救”應(yīng)急處置演練。按照醫(yī)院擬訂的.演練方案等程序按部就班地進(jìn)行了演練操作，應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì)成員在演練中按規(guī)定程序認(rèn)真操作，順利完成了既定目標(biāo)。通過演練，進(jìn)一步驗(yàn)證了醫(yī)院在應(yīng)對突發(fā)事件中的疫情報(bào)告程序、應(yīng)急指揮能力、現(xiàn)場急救措施、應(yīng)急儲(chǔ)備物資調(diào)動(dòng)等能力，機(jī)動(dòng)隊(duì)成員在實(shí)踐中進(jìn)一步鞏固了突發(fā)事件應(yīng)急處理的相關(guān)知識(shí)及實(shí)踐能力，同時(shí)對演練作出了客觀實(shí)際的考評(píng)，指出了不足，提出了改進(jìn)要求。
總之，在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加大對衛(wèi)生應(yīng)急工作的貫徹執(zhí)行力度，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高衛(wèi)生應(yīng)急綜合處置能力。
醫(yī)院工作總結(jié)12
本人自年月參加工作，經(jīng)廠三級(jí)教育后分到電器車間維修班，從事電器維修工作，工作中嚴(yán)格要求自己，虛心向師傅、同事請教，并能通過理論結(jié)合實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高，曾多次參加或獨(dú)立承接電器設(shè)備的安裝改造項(xiàng)目，并連續(xù)多年被單位授予先進(jìn)工作者、安全生產(chǎn)者等榮譽(yù)。
1992年因生產(chǎn)需要廠內(nèi)新上兩臺(tái)氮?dú)鋲嚎s機(jī)，電器部分是1250kw/6kv同步電機(jī)，我很榮幸地參加了工程安裝的全過程，從線槽的定位、鐵件的制作到高低電纜的布線，從電機(jī)的檢測、接線，到高壓開關(guān)柜的安裝調(diào)試，以及現(xiàn)場控制柜的機(jī)械調(diào)試，輔助開關(guān)的調(diào)整以及高壓電纜頭的制作，首次接觸到kglf—11型勵(lì)磁柜的安裝調(diào)試，并從中學(xué)到了一些同步電機(jī)安裝的技術(shù)要點(diǎn)，使自己有了新的提高。
在工作中不墨守成規(guī)，敢于創(chuàng)新是一個(gè)優(yōu)秀維修工必須具備的優(yōu)點(diǎn)，我所在的合成維修班所負(fù)責(zé)的電器設(shè)備的供電負(fù)荷大約占全廠總負(fù)荷量的60%左右，光是6kv的高壓同步電機(jī)620kw至3100kw大小不等的電機(jī)就有15臺(tái)，再加上為之匹配的各種異步電動(dòng)機(jī)等200多臺(tái)，這對于只有六、七個(gè)人的維修班來說，每天的工作量可想而知，特別是到夏天因環(huán)境溫度升高而造成的同步勵(lì)磁柜故障，經(jīng)常困擾著我們，在繁瑣重復(fù)的工作中，我注意到同步機(jī)勵(lì)磁柜中的變壓器運(yùn)行時(shí)，散發(fā)出的高溫是使勵(lì)磁控制電路電子元件參數(shù)發(fā)生變化的主要原因，從而導(dǎo)致系統(tǒng)失控，引起設(shè)備故障，因此我向車間領(lǐng)導(dǎo)提出了改造勵(lì)磁柜的想法，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)論證后進(jìn)行了整改，把原有勵(lì)磁柜中的變壓器從柜子中分離出來，放置在一個(gè)專門的變壓器室內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一散熱，控制回路中用38w的軸流風(fēng)機(jī)取代原來800w的風(fēng)機(jī)進(jìn)行降溫，這樣既降低了噪音，又優(yōu)化了操作環(huán)境，這樣困擾我們多年的難題迎刃而解了，到現(xiàn)在為止，我們已經(jīng)完成了用智能模塊控制器取代原有的電子插件模擬控制，徹底解決了設(shè)備運(yùn)行中存在的問題，穩(wěn)定了生產(chǎn)。
業(yè)務(wù)水平的不斷提高，來源于實(shí)際工作中經(jīng)驗(yàn)積累的過程。xx年至xx年企業(yè)因擴(kuò)大生產(chǎn)，我先后參加了75噸鍋爐電器高壓部分的安裝、4。4米變換項(xiàng)目、1200kwa變壓器及低壓配電室的安裝項(xiàng)目、1。6米合成1300kw電爐的安裝項(xiàng)目等，在安裝合成塔電爐的項(xiàng)目中我經(jīng)反復(fù)試驗(yàn)，摸索出組裝合成塔小蓋電極桿的一套成功經(jīng)驗(yàn)，用我們預(yù)先制造好的`模具放入裝有云母管的電極桿小蓋，繞上細(xì)石棉繩抹上硅膠（耐高溫）在模具與電極桿之間用5噸千斤頂一次壓制成型，而后烘干，這樣用頂壓法取代螺母擰壓法。保證了電極桿組裝過程中的穩(wěn)定性，從而在使用中既經(jīng)受的起320公斤高壓其他的沖擊，又能耐受490°高溫的考驗(yàn)，我們廠也從此結(jié)束了聘請外來技術(shù)人員解決難題的歷史。
xx年9月因工作表現(xiàn)突出，我被調(diào)到尿素維修班擔(dān)任班長，這期間，我先后組織安裝了6kv/850kv高壓電機(jī)項(xiàng)目，xx年我們班先后承接了廠里新上變壓吸附配電室，包括1600kva變壓器在內(nèi)的全套工程項(xiàng)目以及新上620kv/6kv變脫泵電機(jī)的安裝調(diào)試，空壓站90kw空壓機(jī)plc的安裝與調(diào)試等，由于尿素工序環(huán)境腐蝕性強(qiáng)、電氣設(shè)備散亂，xx年我組織人員對一、二尿配電室內(nèi)所有變頻器進(jìn)行了整改，分別組建了專門的變頻器室，凈化了環(huán)境，也減少故障，并實(shí)現(xiàn)了總控室操作人員的屏面檢測與集中控制，使原有的操作簡單易行，一目了然，還方便了維修人員的檢修、維護(hù)。
企業(yè)生產(chǎn)，安全第一。這特別對我們從事危險(xiǎn)行業(yè)的工作人員來說，意義更為重大。運(yùn)用所掌握的技術(shù)來解決生產(chǎn)中存在的問題，是一個(gè)技術(shù)人員義不容辭的責(zé)任。xx年夏天，我在尿素包裝工段巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)操作工腳下的縫包機(jī)控制開關(guān)是380v的電源電壓，于是我萌發(fā)了把原來380v控制回路改成36v安全電壓的控制，改造后解決了潛在的安全隱患，達(dá)到了安全生產(chǎn)的目的。
二十多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，做一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員，不僅要有吃苦耐勞、精益求精、不斷進(jìn)取的精神，還必須具備膽大心細(xì)、靈活多變、敢于創(chuàng)新的性格，我為自己成為一名優(yōu)秀的技術(shù)工人而深感自豪。
醫(yī)院工作總結(jié)13
7月28日、29日兩天下午，我院在辦公樓6樓學(xué)術(shù)廳組織召開了上半年工作總結(jié)會(huì)議，主要回顧上半年的工作，梳理薄弱環(huán)節(jié)，查找存在不足，持續(xù)改進(jìn)工作，確保全年工作任務(wù)圓滿完成。會(huì)議由院長叢xx主持，全院院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長200余人參加了會(huì)議。
會(huì)上，來自全院行政、臨床、醫(yī)技59個(gè)科室的主任分別上臺(tái)匯報(bào)各自的工作，叢xx院長逐一進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，分析了優(yōu)勢和不足，并結(jié)合科室工作實(shí)際提出了殷切的期望和要求，希望科主任、護(hù)士長以身作則，率先垂范，從薄弱環(huán)節(jié)入手，帶領(lǐng)職工動(dòng)腦筋、想出路，謀發(fā)展，創(chuàng)業(yè)績，形成科室持續(xù)健康發(fā)展的良好機(jī)制，推動(dòng)醫(yī)院又好又快持續(xù)健康發(fā)展。
會(huì)議結(jié)束時(shí)，叢xx院長代表院委會(huì)對下半年的工作提出了四點(diǎn)要求：一是強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，重點(diǎn)落實(shí)各項(xiàng)核心制度，提升醫(yī)務(wù)人員尤其是年輕人的監(jiān)管和培養(yǎng)，抓好各層級(jí)醫(yī)療質(zhì)量的'督導(dǎo)工作，對發(fā)生的糾紛投訴要舉一反三，堵塞漏洞；二是強(qiáng)化學(xué)科建設(shè)，提升內(nèi)涵層次，挖掘?qū)W科發(fā)展?jié)撃埽侠矶ㄎ话l(fā)展目標(biāo)，加快落實(shí)專家?guī)旖ㄔO(shè)，讓“不到外地看專家，外地專家來看你的”品牌叫響、叫亮，勇于開展新技術(shù)新項(xiàng)目，積極立足實(shí)際拓展亞專業(yè)；三是加強(qiáng)院區(qū)規(guī)劃，推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，重點(diǎn)做好新綜合病房大樓、放療室改擴(kuò)建、院西大門的建設(shè)工作以及落實(shí)好物流配送中心、氧業(yè)等項(xiàng)目的實(shí)施工作；四是加強(qiáng)內(nèi)部管理，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展動(dòng)力，繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)化績效分配改革，發(fā)揮好績效的杠桿調(diào)節(jié)作用，提高干部職工的工作積極性，嚴(yán)格醫(yī)保政策和醫(yī)院規(guī)定落實(shí)，確�；鸷侠硎褂�，同時(shí)嚴(yán)格控制平均住院日、藥品比例、耗材比例，確保病人住院費(fèi)用持續(xù)降低。
醫(yī)院工作總結(jié)14
20xx年，醫(yī)院根據(jù)《黃山市平安醫(yī)院考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合深化醫(yī)改工作、醫(yī)療技術(shù)合作平臺(tái)建設(shè)和文明創(chuàng)建等各項(xiàng)工作的開展，認(rèn)真落實(shí)了平安醫(yī)院建設(shè)工作要求�，F(xiàn)將我院平安醫(yī)院建設(shè)開展情況報(bào)告如下：
一、醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善
一是健全組織，明確職責(zé)。在徽州區(qū)委區(qū)政府，區(qū)政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)綜治辦、區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委和醫(yī)管辦的精心指導(dǎo)下，我院非常重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，成立了以院長擔(dān)任組長、副院長為副組長和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的平安醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌部署醫(yī)院平安醫(yī)院建設(shè)工作。成立了平安醫(yī)院建設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)平安醫(yī)院建設(shè)實(shí)施方案的制定分工、日常開展工作的督導(dǎo)、會(huì)議組織、情況通報(bào)等各項(xiàng)工作，使平安醫(yī)院建設(shè)工作分工到人，職責(zé)明確，落實(shí)到位。二是政府支持，部門關(guān)心。平安醫(yī)院建設(shè)的開展?fàn)可娴絽^(qū)政府多部門的配合和聯(lián)動(dòng)。在區(qū)委區(qū)政府的高度重視下，醫(yī)院新醫(yī)技大樓的投入運(yùn)行使醫(yī)院在功能建設(shè)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、管理水平上不斷得到提升，特別是平安醫(yī)院物防技防能力方面得到了大幅度的提升。區(qū)有關(guān)部門積極參與醫(yī)患糾紛調(diào)處工作。區(qū)政法委高度重視，區(qū)綜治辦、公安消防、巖寺鎮(zhèn)派出所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)等有關(guān)部門常態(tài)化到醫(yī)院走訪督查或受邀來院關(guān)心指導(dǎo)醫(yī)院平安醫(yī)院建設(shè)工作。醫(yī)院也針對在督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題予以切合實(shí)際的立行立改，今年9月發(fā)生一起兒科患兒醫(yī)療糾紛，家屬聚集人員封堵醫(yī)院大門，拉白條幅，區(qū)委政府高度關(guān)注，在第一時(shí)間區(qū)公安局強(qiáng)力介入，妥善處理了醫(yī)鬧事件，近年來沒有發(fā)生毆打醫(yī)院人員的事件，沒有發(fā)生不符合醫(yī)學(xué)規(guī)律而導(dǎo)致不尊重醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的不實(shí)報(bào)道，使醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善。
二、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平明顯提升。
一是完善制度，規(guī)范培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。醫(yī)院以內(nèi)涵式發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)提升平臺(tái)建設(shè)為契機(jī)，大力開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和法律法規(guī)培訓(xùn)教育工作。規(guī)范崗前培訓(xùn)，繼續(xù)教育通過率多年來達(dá)到100%；根據(jù)要求，將醫(yī)改有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)內(nèi)容、《醫(yī)者仁心，醫(yī)生要有醫(yī)生樣》、《醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》、《社會(huì)主義核心價(jià)值觀》上墻或者下發(fā)，并召開會(huì)議組織全院職工開展學(xué)習(xí)；將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)內(nèi)容納入了《先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人評(píng)選細(xì)則》，納入了醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)文明標(biāo)兵評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)辦公室，按照《醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則》對全院每一位職工進(jìn)行年度評(píng)價(jià)，對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和服務(wù)投訴有效的按照年度不合格予以處理；加強(qiáng)了醫(yī)院窗口服務(wù)的制定管理和獎(jiǎng)懲落實(shí)，今年全院職工沒有出現(xiàn)一例被投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題案例。醫(yī)院獲得20xx年度文行創(chuàng)建優(yōu)秀窗口單位。
二是加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理、醫(yī)療管理、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療安全等工作。醫(yī)療管理和安全方面：醫(yī)院嚴(yán)格按照二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)改等工作要求，制度上墻，加強(qiáng)核心制度、崗位職責(zé)的落實(shí)監(jiān)管；嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量，如醫(yī)療文書、處方書寫的管理和督查，每月對處方、現(xiàn)病歷、歸檔病歷進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，加強(qiáng)藥占比、平均門診費(fèi)用和住院次均費(fèi)用的管理；每月召開科室負(fù)責(zé)人會(huì)議，開會(huì)進(jìn)行通報(bào)，下發(fā)督查報(bào)告；制定并落實(shí)了對不規(guī)范醫(yī)療行為的處置措施和力度；常態(tài)化重視院感安全工作的開展。護(hù)理管理和安全方面：醫(yī)院重視護(hù)理安全工作，從細(xì)節(jié)入手，從小事抓起，以護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，開展護(hù)理品管圈活動(dòng)和月度護(hù)士分層培訓(xùn)考核，提升護(hù)理質(zhì)量；思想?yún)R報(bào)專題開展科室服務(wù)滿意度調(diào)查和服務(wù)之星評(píng)選，患者醫(yī)療服務(wù)滿意度達(dá)95%以上，三個(gè)季度共評(píng)選出優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星達(dá)9名，申報(bào)徽州名醫(yī)7名。后勤管理和安全方面：醫(yī)院重視后勤服務(wù)和安全生產(chǎn)工作，推行后勤社會(huì)改革方面，提出了利用社會(huì)資源購買后勤服務(wù)的思路，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院保安、巡警、水電、弱電維保聘用社會(huì)化，提高了后勤整體保障力。制定了保安巡查制度和后勤巡查制度，時(shí)刻要求自己和部屬，對待事故苗頭，看到了要講到，講到了要抓到。事故苗頭在演變，杜絕問題發(fā)生，必須嚴(yán)查細(xì)防，確保醫(yī)院的水、電、氣、弱電、消防、壓力容器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和安全。
三是患者安全評(píng)估逐步完善并符合要求。根據(jù)《患者安全評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》，醫(yī)務(wù)、護(hù)理、藥劑、檢驗(yàn)、后勤等各職能科室根據(jù)責(zé)任分工，逐步完善和加強(qiáng)了安全管理和評(píng)估工作，將患者安全管理目標(biāo)作為科室績效考核依據(jù)，加強(qiáng)了危急值報(bào)告制度的執(zhí)行，鼓勵(lì)主動(dòng)上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告和加強(qiáng)科室對醫(yī)療隱患的分析和討論，加強(qiáng)了與患者的溝通和告知，讓患者主動(dòng)參與醫(yī)療安全，加強(qiáng)了手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，使醫(yī)療安全系數(shù)得到有效提高。四是認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)管條例》、《計(jì)量法》等有關(guān)要求。按照招標(biāo)要求、醫(yī)改要求嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療器械的采購程序，在省藥品采購招標(biāo)平臺(tái)的藥品采購率達(dá)到95%以上；為符合計(jì)量要求，定期請市計(jì)量局對我院計(jì)量器械進(jìn)行計(jì)量檢測。五是嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，保障醫(yī)療安全。下發(fā)了有關(guān)文件，增強(qiáng)了有關(guān)意識(shí)，完善了技術(shù)準(zhǔn)入的程序和報(bào)備工作，加強(qiáng)了此項(xiàng)工作的有效管理。
三、醫(yī)院周邊環(huán)境安全狀況得到有效保障
區(qū)有關(guān)部門重視醫(yī)院周邊環(huán)境的設(shè)置和安全整治工作，周邊沒有煤、油、氣、電等違規(guī)建筑和設(shè)施廠房，沒有違規(guī)攤點(diǎn)，駐點(diǎn)派出所人員定期到醫(yī)院開展巡視工作和交流，沒有醫(yī)務(wù)人員、患者及家屬的人身財(cái)產(chǎn)安全受到侵害案例發(fā)生，周邊秩序井然，沒有醫(yī)托和散發(fā)張貼虛假醫(yī)藥廣告行為。
四、醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患糾紛和安全隱患明顯減少
一是不斷完善了醫(yī)患糾紛處置機(jī)制。醫(yī)院成立了醫(yī)患糾紛處置領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，建立了醫(yī)患溝通辦公室，醫(yī)院和和各科室簽訂了醫(yī)患糾紛和醫(yī)療安全協(xié)議，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和辦公室分別對涉及醫(yī)療、護(hù)理和其他投訴進(jìn)行處置。今年以來，醫(yī)院發(fā)生18起醫(yī)療投訴，截止到目前有16起得到及時(shí)有效的.處理，沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失。
二是加強(qiáng)了對醫(yī)院重點(diǎn)部位的安全監(jiān)管。醫(yī)院從新醫(yī)技住院大樓立項(xiàng)開始，根據(jù)安全生產(chǎn)和平安醫(yī)院建設(shè)要求，把各種安全隱患的減少放在重要位置予以考慮，聘請專家座談，完善設(shè)計(jì)，不斷聽取有關(guān)科室意見，在使用運(yùn)行過程中，根據(jù)醫(yī)療服務(wù)配套需要，進(jìn)行了完善和改進(jìn)，投入使用以來，各個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行良好。醫(yī)院把平安醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)院日常工作相結(jié)合起來，制定培訓(xùn)計(jì)劃把平安醫(yī)院要求融入到各部門的日常各項(xiàng)工作中去。醫(yī)院制定了消防安全管理制度，有排班并開展每日巡視，針對科室反映情況及時(shí)維修整改。醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)《保密法》，沒有發(fā)生泄密事件。制定了《黃山市第三人民醫(yī)院防范懲治邪教勢力和非法組織活動(dòng)的措施》，醫(yī)院沒有類似組織存在。醫(yī)院每年都根據(jù)人事變動(dòng)調(diào)整《黃山市第三人民醫(yī)院應(yīng)對突發(fā)公共事件和突發(fā)公共衛(wèi)生事件實(shí)施方案》，并得到切實(shí)執(zhí)行，在每個(gè)節(jié)假日都制定了專門的應(yīng)對安全生產(chǎn)實(shí)施方案，我院未發(fā)生院內(nèi)刑事案件。
五、醫(yī)院治安防控能力明顯加強(qiáng)
醫(yī)院成立了保衛(wèi)科，聘請了保安公司保安人員6名。在區(qū)公安派出所的支持下，成立了警衛(wèi)室，配有巡警2名。醫(yī)院電子監(jiān)控覆蓋全院各重點(diǎn)部位和關(guān)鍵位置，監(jiān)控覆蓋率100%。醫(yī)院財(cái)務(wù)部門、藥房毒麻藥品、放射源安裝有專門的防盜報(bào)警系統(tǒng)和監(jiān)控，并與區(qū)110聯(lián)網(wǎng)。醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī)療糾紛在需要支持時(shí)，警方都能在第一時(shí)間參與處置。區(qū)內(nèi)建立了良好的醫(yī)療糾紛等聯(lián)合處置關(guān)系，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、司法所、村兩委、社區(qū)和社會(huì)賢達(dá)人士都在第一時(shí)間協(xié)調(diào)參與，積極化解相關(guān)安全隱患。醫(yī)院與公安局簽訂了緊急醫(yī)療救助協(xié)議，和消防部門簽訂了消防協(xié)議并每年到駐地消防大隊(duì)進(jìn)行慰問，邀請相關(guān)單位參加元旦聯(lián)誼活動(dòng)。多年來，沒有發(fā)生一起刑事案件，治安偷盜案例明顯減少。
六、醫(yī)患關(guān)系更加和諧
醫(yī)院有專門的醫(yī)患溝通領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，醫(yī)患溝通制度健全，職責(zé)明確，糾紛處置關(guān)口前移，重在預(yù)防，消除隱患。區(qū)宣傳部門大力支持醫(yī)院宣傳工作，要求要及時(shí)把醫(yī)院的發(fā)展、醫(yī)改的成果在第一時(shí)間介紹給老百姓。今年醫(yī)院在宣傳上立足醫(yī)改大局和醫(yī)院發(fā)展客觀實(shí)際原則，根據(jù)區(qū)委宣傳部要求要把醫(yī)改政策和取得的成果及時(shí)傳到千家萬戶，醫(yī)院加大了宣傳力度，在黃山日報(bào)報(bào)道杭州師范大學(xué)附屬醫(yī)院徽州區(qū)分院成立1次；黃山電視臺(tái)宣傳醫(yī)院老年科醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目1次；醫(yī)院在縣域醫(yī)共體及醫(yī)療服務(wù)等方面在區(qū)和區(qū)電視臺(tái)宣傳達(dá)20多起。醫(yī)院還用多種形式公示醫(yī)療服務(wù)信息，讓老百姓看病更加方便、經(jīng)濟(jì)。加強(qiáng)了單病種付費(fèi)管理和臨床路徑管理，執(zhí)行新農(nóng)合患者先住院后付費(fèi)政策，完善了醫(yī)療相關(guān)制度，如手術(shù)、麻醉、特殊檢查和治療，輸血及使用血液制品前病人書面知情同意率達(dá)到了100%。醫(yī)院定期開展?jié)M意度調(diào)查工作，把群眾反映的問題予以逐一解決，患者滿意度調(diào)查達(dá)到95%以上。
七、醫(yī)患糾紛調(diào)處機(jī)制逐步完善。
區(qū)醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會(huì)各成員積極參與醫(yī)患糾紛處置的全過程，使醫(yī)患糾紛得到妥善解決。同時(shí)醫(yī)院也參加了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)。
八、建立平安醫(yī)院建設(shè)的長效機(jī)制。
區(qū)委區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)政法委高度重視平安醫(yī)院建設(shè)工作，區(qū)政法委書記鄭昌華都親臨醫(yī)院調(diào)研，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了醫(yī)患糾紛處置和平安醫(yī)院建設(shè)工作，不僅要從醫(yī)療服務(wù)態(tài)度上下功夫，同時(shí)要加強(qiáng)部門協(xié)同，通力配合，打造人民滿意放心的平安醫(yī)院。醫(yī)院多年來不斷建立和完善了醫(yī)療事故預(yù)防制度和處置預(yù)案，定期舉辦了醫(yī)療安全知識(shí)講座，衛(wèi)技人員聽課率達(dá)到了90%；同時(shí)根據(jù)二甲醫(yī)院要求，完善了醫(yī)療不良事件報(bào)告制度，健全了報(bào)錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制與體系。醫(yī)院按期舉辦了患者安全目標(biāo)評(píng)估，召開了醫(yī)療安全會(huì)議。
九、下一步工作
目前人才的難以引進(jìn)和留住是醫(yī)院發(fā)展和平安醫(yī)院建設(shè)的瓶頸，同時(shí)急診科和感染科的合理化設(shè)置也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下一步將在區(qū)委政府的支持下，進(jìn)一步探索醫(yī)院后勤安保社會(huì)化，提升平安醫(yī)院創(chuàng)建水平。
醫(yī)院工作總結(jié)15
一、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時(shí)間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動(dòng)幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識(shí)面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力。
二、如何提高自己的專業(yè)知識(shí)。
專業(yè)知識(shí)才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人。我珍
惜每一次公司安排的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí)，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我?guī)熝�，所以�?dāng)其它門店需要人幫忙時(shí)我都會(huì)積極主動(dòng)的去幫忙，為的就是從不同的人那里學(xué)到自己不懂的不知道的知識(shí)，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業(yè)知識(shí)更上一層樓。
三、對銷售技巧的認(rèn)識(shí)。
我們每天都希望本店的營業(yè)額有個(gè)更高更好的`飛躍，怎么樣才能達(dá)到目的地呢，我個(gè)人認(rèn)為專業(yè)知識(shí) 語言技巧 真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，再有語言上的表達(dá)又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情，我想任何人都不會(huì)拒絕真心關(guān)心自己的人，將心比心，人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì)讓他對你有了信任有了依賴，這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的知識(shí)去幫助他人為他人服務(wù)，解決了顧客的問題同時(shí)也達(dá)到了自己的需求，豈不快哉!
四、對人際關(guān)系的理解。
都說大學(xué)是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過度期，然而我卻認(rèn)為實(shí)習(xí)期才真正的是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過度期。大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突，而社會(huì)就截然不同了，為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會(huì)變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些，這就是社會(huì)，這就是現(xiàn)實(shí)。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里，沒有真正的去了解自己生活的這個(gè)社會(huì)，現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不
會(huì)再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認(rèn)同的人，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn)，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了，也許是因?yàn)樽约哼�很年輕還很幼稚還很天真有時(shí)在沖動(dòng)的情況下還是會(huì)做錯(cuò)事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗(yàn)，才懂得如何完美的處理事情，隨著時(shí)間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經(jīng)歷的多懂得的才會(huì)，人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程，也許我學(xué)一輩子也不會(huì)學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的�？傊诤闾┪医�(jīng)歷了許多也學(xué)到了許多，絕不止以上幾點(diǎn)，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會(huì)不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運(yùn)遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時(shí)的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會(huì)了我很多的東西，教我怎么看待問題分析問題解決問題，這些都會(huì)成為我實(shí)習(xí)期最值得回憶的，我想有些事情會(huì)一直的影響著我，更會(huì)激勵(lì)我更好的走下去，同時(shí)也會(huì)讓我更堅(jiān)強(qiáng)的面對人生道路上的荊棘的。
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