留抵退稅工作總結(jié)

　　總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家整理的 留抵退稅工作總結(jié) ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

留抵退稅工作總結(jié) 1

　　XX縣稅務(wù)局認真貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署，全面落實總局、省局、市局和縣委、縣政府工作安排，聚焦落實減稅降費政策工作要求，旗幟鮮明講政治、對表對標抓落實，以稅費政策的有序有效落地，為統(tǒng)籌推進經(jīng)濟社會發(fā)展和疫情防控貢獻稅務(wù)力量，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：

　　一、工作舉措

　　（一）明確責任，堅持常態(tài)化工作機制

　　XX縣稅務(wù)局黨委高度重視減稅降費工作，按照市局和縣委縣政府要求，指導(dǎo)協(xié)調(diào)推進各項優(yōu)惠政策落實，組織制定落實政策重點工作任務(wù)清單，研究解決政策落實工作中的困難和問題，統(tǒng)籌做好政策制定、部門協(xié)作、政策宣傳、培訓(xùn)輔導(dǎo)、服務(wù)優(yōu)化、系統(tǒng)完善、統(tǒng)計核算、效應(yīng)分析等工作。明確各股室工作責任，按季度召開支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策落實工作機制例會，認真梳理、定期通報工作中薄弱環(huán)節(jié)，及時糾正工作中存在的問題。監(jiān)督部門充分發(fā)揮監(jiān)督職能，對落實政策不力和違反組織收入原則的，嚴肅問責，確保各項稅費優(yōu)惠政策和服務(wù)舉措落實到位、取得實效，讓納稅人（繳費人）應(yīng)享盡享。

　　（二）落實包保責任，堅持應(yīng)包盡包

　　深入貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署，落實總局和省局工作安排，全面實施包保責任制，做到分級包保、包保到企、責任到人，實現(xiàn)包保服務(wù)全覆蓋，確保優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費人應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享，大力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、擴大規(guī)模。加強與上級業(yè)務(wù)部門的溝通，及時取得有關(guān)企業(yè)情況，完善包保清冊。對于總局聯(lián)合財政部等部門，以及省市地方政府后續(xù)出臺的支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費優(yōu)惠政策，更新包保清冊，持續(xù)完善包保工作，并做好后續(xù)跟蹤服務(wù)。向全縣一般納稅人和小規(guī)模納稅人發(fā)送政策短信1萬多條，確保了稅收優(yōu)惠政策“一對一”精準推送到位。走訪縣總工會，向縣總工會提供了近兩年已繳納工會經(jīng)費單位的明細數(shù)據(jù)，由縣總工會根據(jù)征繳清冊按照工信部規(guī)定小微企業(yè)劃型標準，落實小微企業(yè)經(jīng)費全額返還政策。對于部分小微企業(yè)資料不完備、信息不準確，無法及時通知辦理退費的失聯(lián)企業(yè)，稅務(wù)部門通過系統(tǒng)查詢，及時把企業(yè)聯(lián)系方式通報縣總工會，確保小微企業(yè)工會經(jīng)費支持政策落實落細，符合條件的小微企業(yè)都能享受政策紅利，做到應(yīng)收盡收、應(yīng)返盡返。

　�。ㄈ�）強化宣傳輔導(dǎo)，優(yōu)化納稅服務(wù)

　　組織開展企業(yè)人員參加的支持穩(wěn)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策宣傳輔導(dǎo)會、政策培訓(xùn)會等，深入學(xué)習(xí)重點群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠、殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠、退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠等政策，指導(dǎo)企業(yè)代表如何在申報時享受優(yōu)惠，加強納稅人對支持穩(wěn)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的深入了解，進一步推動支持穩(wěn)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的貫徹落實，讓納稅人真正享受到政策紅利。開展便民辦稅春風(fēng)行動，按照“明確企業(yè)、明確人員、明確責任”的原則，建立工作臺賬，注重對接服務(wù)，全面落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措，更好助力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。開展“四送一服雙聯(lián)”助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)幫扶活動，直接送政策、送服務(wù)到戶，發(fā)放《延續(xù)實施的應(yīng)對疫情部分稅費優(yōu)惠政策》等稅法宣傳資料，解讀稅收政策，了解企業(yè)發(fā)展中的需求，解答稅收方面的難題。幫助企業(yè)解決堵點、難點、痛點問題�，F(xiàn)場為企業(yè)法人、財務(wù)人員、辦稅人員關(guān)注“四送一服”公眾號和注冊該APP。

　�。ㄋ模�強化督導(dǎo)檢查，保障政策落實

　　召開減稅降費政策落實專項排查工作推進會，認真學(xué)習(xí)減稅降費政策落實情況專項排查整治自查自糾問題整改清單。對自查自糾26條事項逐一進行了學(xué)習(xí)解讀，分析在專項排查中發(fā)現(xiàn)的問題整改情況并進行事項任務(wù)分解，明確到股室、明確到人。對排查出的問題舉一反三，立行立改，及時制定整改措施，落實好惠企紓困稅收政策，切實減輕納稅人負擔。召開退役士兵、重點群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅費優(yōu)惠政策落實工作推進會，對2019年以來政策落實情況進行再梳理、再檢視、再督促。做好核查比對工作，對于外部數(shù)據(jù)反映就業(yè)信息，金三系統(tǒng)沒有政策落實信息的，查明原因，做好宣傳，抓好落實；對金三系統(tǒng)存在政策落實信息，外部數(shù)據(jù)未能反映的.，積極與外部主管部門溝通，查明原因，及時處理。持續(xù)加強對支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等稅費優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；不斷加大執(zhí)紀審查力度，對落實稅收優(yōu)惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責甚至濫用職權(quán)、以稅謀私的稅務(wù)干部依法依紀嚴肅追責問責。

　　二、工作進展情況

　　目前，XX縣稅務(wù)局落實減稅降費工作已進入常態(tài)化日�；�模式。按照黨中央、國務(wù)院深化“放管服”改革、提升優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求，XX縣稅務(wù)局持續(xù)增強落實政策的精準性和享受政策的便利性，納稅人享受稅費優(yōu)惠政策優(yōu)惠實行“自行判別、申報享受、有關(guān)資料留存?zhèn)洳椤鞭k理方式，納稅人根據(jù)具體政策規(guī)定自行判斷是否符合優(yōu)惠條件，符合條件的，納稅人申報享受稅收優(yōu)惠，無須再向稅務(wù)機關(guān)提供有關(guān)資料，不需要任何審批流程，只需如實填寫納稅申報表就能迅速享受稅收優(yōu)惠，將有關(guān)資料留存?zhèn)洳�。納稅人對優(yōu)惠事項留存?zhèn)洳橘Y料的真實性、合法性承擔法律責任。

　　同時，縣稅務(wù)局根據(jù)上級部署，積極開展政策落實風(fēng)險分析，采取風(fēng)險提醒方式進行應(yīng)對。在應(yīng)對過程中，根據(jù)風(fēng)險報告中的風(fēng)險疑點及應(yīng)對指引，充分利用“一戶式2.0”等數(shù)據(jù)信息，從政策享受條件對比納稅人申報、繳稅（費）等數(shù)據(jù)，根據(jù)疑點信息逐條排查納稅人是否存在應(yīng)享未享或違規(guī)享受問題，并根據(jù)排查情況進行逐條反饋。在應(yīng)對過程中發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠政策應(yīng)享未享的、多繳稅金應(yīng)退未退的，及時通知納稅人辦理更正申報及退（抵）稅，確保政策紅利充分釋放；對違規(guī)享受情況及時提醒納稅人存在的相關(guān)風(fēng)險點，輔導(dǎo)納稅人自行改正。如局征收管理股每月都會從征管系統(tǒng)中加工出“征期收入質(zhì)量監(jiān)控疑點清冊”，根據(jù)疑點及時提醒企業(yè)享受政策優(yōu)惠。

　　三、取得成效

　�。ㄒ唬┒愂占胺嵌愂杖霚p免

　　2021年1-8累計辦理各項減、免、抵退稅金7.81億元，其中，辦理征前減免5.26億元，退庫減免2.55億元。

　�。ǘ�）社保費減免

　　1、嚴格執(zhí)行降費文件：養(yǎng)老保險單位繳費比例由20%降低至16%（企業(yè)由19%降低至16%），2020年度共降率減免養(yǎng)老保險7426.82萬元，其中企業(yè)職工養(yǎng)老保險減免2965.54萬元，機關(guān)養(yǎng)老保險減免4461.28萬元。

　　2、嚴格執(zhí)行疫情期間社會保險費減免政策，確保中小微企業(yè)和大型企業(yè)的減免政策落實到位。2020年度減免養(yǎng)老保險單位部分7490.35萬元，失業(yè)保險718.25萬元，工傷保險248.65萬元，2020年度合計減免社會保險費8457.25萬元，惠及738家參保單位。

　　3、2021年度，繼續(xù)嚴格執(zhí)行階段性降低失業(yè)、工傷保險費政策，2021年1月至7月，降低失業(yè)保險費600.05萬元，降低工傷保險費296.76萬元，2021年度合計降低社會保險費896.81萬元。

　　四、下一步工作打算

　�。ㄒ唬┬麄鬏o導(dǎo)促落實

　　對內(nèi)加強對稅務(wù)干部培訓(xùn)，要求所有稅務(wù)干部要充分掌握政策實體性內(nèi)容，準確把握宣傳口徑，加強服務(wù)保障；對外加強對納稅人的宣傳輔導(dǎo)，通過多渠道多方式進行宣傳，做出特色、做出成績，并設(shè)立宣傳臺賬，確保宣傳到位。

　　（二）協(xié)同配合促落實

　　減稅降費政策落實的關(guān)鍵之處在于落實，各個部門加強協(xié)調(diào)配合，凝聚工作合力，共同推動減稅降費政策落地落實落細，切切實實讓減稅降費紅利惠及千家萬戶。

　�。ㄈ�）加強督導(dǎo)促落實

　　繼續(xù)將減稅降費政策落實工作納入督察督辦、紀檢監(jiān)督的重點工作內(nèi)容，跟蹤督導(dǎo)，持續(xù)問效，對該落實沒落實或落實不到位的，依規(guī)依紀嚴肅問責。

留抵退稅工作總結(jié) 2

　　20xx年上半年，xx市稅務(wù)局持續(xù)落實大規(guī)模減稅降費政策，尤其是支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的稅費優(yōu)惠政策，在服務(wù)我市經(jīng)濟恢復(fù)發(fā)展中貢獻稅收力量�，F(xiàn)就有關(guān)情況報告如下：

　　一、提高政治站位，服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　在持續(xù)落實去年更大規(guī)模減稅降費政策的基礎(chǔ)上，市稅務(wù)局高度重視支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落實工作，將政策落實作為重大政治任務(wù)。第一時間統(tǒng)籌做好政策落實工作，做到明確分工、各司其職，協(xié)同配合、確保各項政策送到企業(yè)手中，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供稅收支持。

　　二、推行線上包保，政策落實更精準。

　　一是落實包保責任。迅速啟動線上包保責任制，廣泛開展“送政策、問需求、解難題、增信心”包保服務(wù)活動，向重點包保對象送去優(yōu)惠政策和“致全市納稅人、繳費人的一封信”。

　　二是創(chuàng)新方式線上問需。開展線上問需包保服務(wù)，將納稅人與包保責任人直接關(guān)聯(lián)，提高稅企溝通效率，利用平臺，宣傳稅收優(yōu)惠政策，廣泛征集納稅人存在的問題及需求，為企業(yè)排憂解難。

　　三是深入開展分析。對收集到的.企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)現(xiàn)狀及存在問題進行歸納梳理，提出相應(yīng)意見建議。

　　三、強化部門協(xié)作，落實階段性減免社會保險費政策。

　　組織成立了工作專班，統(tǒng)籌部署和安排階段性減免社保費政策落實工作，擬定方案。加強溝通協(xié)調(diào)。xx市稅務(wù)、人社、醫(yī)保多次召開落實階段性減免社保費政策工作協(xié)調(diào)會，建立了定期聯(lián)席會議制度，共同派遣業(yè)務(wù)骨干，成立了階段性減免社保費業(yè)務(wù)保障團隊，保障政策落實。一是加強內(nèi)部培訓(xùn)。積極開展視頻授課、微信推送、電話培訓(xùn)等方式，開展對社保、稅務(wù)部門人員培訓(xùn)。

　　二是開展線上輔導(dǎo)。市稅務(wù)局積極推行線上包保服務(wù)責任制，通過微信、釘釘?shù)染�上渠道，對符合階段性減免社會保險費政策的企業(yè)提供政策輔導(dǎo)，實現(xiàn)精準推送。三是廣泛開展宣傳。充分利用報紙、網(wǎng)站、微信公眾號、12366服務(wù)熱線等線上線下渠道進行廣泛宣傳，通過12366短信平臺發(fā)送政策宣傳短信，確保繳費人知曉政策。

　　四、數(shù)據(jù)服務(wù)大局，支撐決策更有力。

　　一是發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，協(xié)助打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈條，通過分析各行業(yè)減稅降費中的數(shù)據(jù)，綜合客觀開展企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)分析，為推動全市社會經(jīng)濟有序健康恢復(fù)提供合理化的意見建議。

　　二是加強與銀保監(jiān)部門、銀行業(yè)金融機構(gòu)合作，及時傳遞企業(yè)納稅信用評價數(shù)據(jù)至金融機構(gòu)。推進“稅融通”業(yè)務(wù)升級優(yōu)化，擴大“銀稅互動”受惠范圍至納稅信用A級、B級、M級，推進以信授貸無抵押貸款。大力推進電子稅務(wù)局“銀稅互動”模塊實現(xiàn)貸款申請、審批、授信、放貸網(wǎng)上一站式辦理。

　　五、加強政策宣傳，納稅服務(wù)更優(yōu)化。

　　一是按稅種細化優(yōu)惠政策，編制《疫情防控政策匯編》，通過問卷調(diào)查形式和稅收優(yōu)惠政策匯編二維碼進行宣傳，在市局外部網(wǎng)站、微信公眾號、廣泛發(fā)布政策文件及其解讀，幫助企業(yè)知曉政策，享受政策。二是以“戰(zhàn)疫情促發(fā)展服務(wù)全面小康”為主題，連續(xù)第7年開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，從“支持疫情防控幫扶企業(yè)紓困解難、推動企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、服務(wù)國家發(fā)展戰(zhàn)略、優(yōu)化稅收營商環(huán)境”四方面推出便民服務(wù)舉措。實行“承諾制”容缺辦理，推出“延期辦”“網(wǎng)上辦”“容缺辦”“豁免辦”“錯峰辦”“特別辦”，切實為納稅人提供辦稅便利。大力推廣“非接觸式”辦稅，落實各項“非接觸式”網(wǎng)上辦稅繳費事項清單操作規(guī)范。

　　六、組織稅費收入，堅持依法依規(guī)更到位。

　　嚴守依法依規(guī)征收稅費的底線，堅決防止收“過頭稅費”，堅決做到應(yīng)收盡收。統(tǒng)籌做好歷史積案和下發(fā)積案的稽查工作，確保查補稅款特別是“掃黑除惡”查處稅款的及時入庫；嚴守“兩個不得、一個務(wù)必”要求，積極穩(wěn)妥做好社保費和非稅收入各項工作，堅決確保國家稅費收入安全。

留抵退稅工作總結(jié) 3

　　20xx年實施新的組合式稅費支持政策，因時應(yīng)勢強化跨周期和逆周期調(diào)節(jié)的重要舉措，是穩(wěn)定預(yù)期、助企紓困的關(guān)鍵一招。為深入貫徹黨中央、國務(wù)院重大決策部署，落實好20xx年新的組合式稅費支持政策，按照國家稅務(wù)總局普洱市稅務(wù)局的統(tǒng)一部署，xx稅務(wù)扎實開展好退稅減稅等各項工作，采取有力有效措施，確保退稅減稅政策不折不扣落實到位。

　　一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌減稅退稅各項工作。xx縣稅務(wù)局第一時間組建了由縣局黨委書記、局長任組長的退稅減稅政策落實工作領(lǐng)導(dǎo)小組。負責實施退稅減稅緩稅降費緩費工作的`統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進、督促落實工作；向市局、縣委、縣政府等上級機關(guān)匯報工作進展情況，做好退稅減稅等稅費支持政策市局間協(xié)調(diào)工作，與縣政府溝通退稅減稅工作；負責審定退稅減稅工作方案、工作制度；部署、指導(dǎo)、督促做好退稅減稅工作；研究決定退稅減稅工作的其他重大事項。

　　二是加強宣傳輔導(dǎo)培訓(xùn)，做到“明政策、會操作”。分別于3月22日、3月25日召開局領(lǐng)導(dǎo)專題會議，3月23日、24日、25日連續(xù)組織稅務(wù)人員全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時通過“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)宣傳”多渠道、多形式進行全覆蓋的政策宣傳輔導(dǎo)，對留抵退稅、延緩繳納稅費情況復(fù)雜的企業(yè)采用“一對一”精準輔導(dǎo)，針對性地答疑解惑；挑選8名精通少數(shù)民族語言的青年業(yè)務(wù)骨干組建“民族語言+普通話”的少數(shù)民族雙語輔導(dǎo)團隊，有針對性的開展雙語納稅輔導(dǎo)、減稅退稅政策宣傳等相關(guān)工作。確保廣大納稅人、繳費人和一稅務(wù)干部明政策、會操作。

　　三是系統(tǒng)給力，持續(xù)減化退稅流程�？h局多次組織管理員、征收員進行業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，并連續(xù)兩次召開局領(lǐng)導(dǎo)專題會議學(xué)習(xí)政策、部署工作，確保管理員、征收員及時對升級了的信息系統(tǒng)中有關(guān)設(shè)置，優(yōu)化的功能、改造的流程進行學(xué)習(xí)，通過熟悉掌握系統(tǒng)，實現(xiàn)簡便快捷操作，進一步便利廣大納稅人、繳費人享受稅費支持政策。

　　四是監(jiān)督有力，核實督察促進落實。將新的組合式稅費支持政策落實作為績效考評、工作督辦的重點內(nèi)容，進一步壓實各部門的工作職責，確保工作序時推進，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時，嚴守依法組織稅費收入的原則，堅守“不收過頭稅費”的底線，確保各項優(yōu)惠政策落實到位。

　　20xx年1-3月，xx縣累計減稅降費683.61萬元；制造業(yè)中小微企業(yè)緩繳稅費125.71萬元。

留抵退稅工作總結(jié) 4

　　20xx年，面對突如其來的疫情形勢，XX縣嚴格落實疫情防控稅收優(yōu)惠政策，并繼續(xù)執(zhí)行20xx年以來各級政府出臺的減稅降費優(yōu)惠。根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)財政廳、國家稅務(wù)總局廣西壯族自治區(qū)稅務(wù)局關(guān)于堅決落實減稅降費政策幫扶企業(yè)渡過難關(guān)的通知》（桂財稅〔20xx〕19號)工作要求，財政、稅務(wù)部門高度重視，充分發(fā)揮職能作用，全面落實國家、自治區(qū)相關(guān)減稅降費政策。現(xiàn)將工作情況作簡要匯報：

　　一、減稅降費政策開展情況

　　為積極應(yīng)對新冠肺炎疫情造成的影響，進一步推動企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。國家出臺了一系列減稅降費政策及自治區(qū)財政廳、廣西稅務(wù)局下發(fā)實施的11項支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費優(yōu)惠政策，有效降低企業(yè)的用工成本，減輕企業(yè)的經(jīng)營負擔，護航企業(yè)渡過難關(guān)，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)再添新動力。XX縣切實增強全面落實稅收優(yōu)惠政策、促進減稅降費措施落地的政治責任感和工作主動性，切切實實地拿出“實”辦法、“硬”措施，確保了各項稅收優(yōu)惠政策的全面落實到位，讓企業(yè)和群眾有實實在在的獲得感。

　　（一）落實減稅降費政策措施。

　　1、提高政治站位，確保政策到位。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣成立了實施減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責任，下設(shè)辦公室及政策落實、征管核算、督察督辦、服務(wù)宣傳等五作組，并抽調(diào)同志專抓減稅降費工作。大家統(tǒng)一思想認識，明確分工，分清責任，整體聯(lián)動，確保了減稅降費工作有序推進。

　　2、提高大局意識，確保服務(wù)到位。20xx年，面對突如其來的疫情形勢，根據(jù)上級工作要求，稅務(wù)部門創(chuàng)新宣傳方式，采取“非接觸式”宣傳輔導(dǎo)，充分利用微信群、QQ群等網(wǎng)絡(luò)渠道，共計推送稅收新政策10余項，宣傳納稅人623戶。積極與XX本地微信公眾號合作，宣傳稅收新政策與操作規(guī)程，每月定期推送10篇。加強政策宣傳，及時回應(yīng)社會關(guān)切，確保企業(yè)負擔應(yīng)減盡減，應(yīng)免盡免，切實抓好減稅降費政策的落實，進一步減輕企業(yè)負擔。

　　3、提高紀律意識，確保責任到位。將減稅降費工作作為當前的政治任務(wù)和重點工作，嚴格事前、事中、事后管理，加強績效考核和糾查問責、確保工作無遺漏、數(shù)據(jù)無差錯。嚴查稅務(wù)人員在減稅降費工作中思想認識不到位、落實上打折扣等不作為、亂作為的行為。

　�。ǘ�）20xx年減稅降費落實成效。

　　嚴格落實疫情防控稅收優(yōu)惠政策，并繼續(xù)執(zhí)行20xx年以來各級政府出臺的減稅降費優(yōu)惠。

　　一是在增值稅方面，疫情發(fā)生后，小規(guī)模納稅人3%征收率降為1%，生活服務(wù)、公共交通運輸?shù)让庹髟鲋刀悆?yōu)惠延長至20xx年底，原20xx年減稅降費政策繼續(xù)實行，增值稅征前減免達到7336.11萬元，惠及納稅人25944戶次。享受出口退稅納稅人共有4戶，截止12月累計出口銷售1.68億元，審核審批通過出口退稅2203.64萬元。

　　二是在企業(yè)所得稅方面，20xx年全縣申報享受研發(fā)加計扣除的戶數(shù)為3戶，享受加計扣除金額39.16萬元。截止20xx年12月，全縣390戶次納稅人享受小型微利企業(yè)、西部大開發(fā)、支持三農(nóng)等企業(yè)所得稅優(yōu)惠減免1602萬元，小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策惠及面達到100%。

　　三是在個人所得稅方面，認真落實個人所得稅改革工作，全縣7493人通過扣繳義務(wù)人申報個人所得稅，申報補稅249人，申報補稅金額25.98萬元；申報退稅5，194人，申報退稅金額130.4萬元。

　　四是認真落實易地扶貧搬遷稅收優(yōu)惠政策。6119戶享受易地扶貧搬遷住房補助金額累計68945.31萬元，累計享受契稅免征2113.8萬元，相關(guān)數(shù)據(jù)信息已錄入金稅三期管理系統(tǒng)；累計已經(jīng)拆除舊房1466戶，累計復(fù)墾1326戶，已發(fā)放拆舊復(fù)墾補助金6115.5萬元，以上所得免征個人所得稅。易地扶貧搬遷項目占地面積累計84869.3平方米，項目方累計享受減免印花稅54筆，稅額3.06萬元；享受減免契稅54筆，稅額183.63萬元；享受減免城鎮(zhèn)土地使用稅36筆，稅額3.74萬元。

　　二、行政事業(yè)性收費、政府性基金落實政策情況

　　20xx年，為推進新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展，國家和自治區(qū)及時出臺了一系列階段性、有針對性的減稅降費政策。財政部門立足財政職能，嚴格落實《廣西壯族自治區(qū)財政廳國家稅務(wù)總局廣西壯族自治區(qū)稅務(wù)局關(guān)于進一步支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的若干稅費優(yōu)惠政策》（桂財稅〔20xx〕13號）精神，督促各非稅收入執(zhí)收單位不折不扣地落實對涉及行政事業(yè)性收費和政府性基金有關(guān)項目進行緩征或減征政策，有效降低企業(yè)的用工成本，減輕企業(yè)的`經(jīng)營負擔，護航企業(yè)渡過難關(guān)，為XX企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)再添新動力。

　　1、行政事業(yè)性收費落實情況。我縣涉及行政事業(yè)性收費緩征或減征優(yōu)惠政策的有水資源費、摩托車號牌工本費。1-5月份水資源費緩征金額32.8萬元，摩托車號牌工本費按50%減征8.1萬元。

　　2、政府性基金落實情況。我縣涉及政府性基金緩征或減征優(yōu)惠政策的有城市基礎(chǔ)配套費、殘疾人就業(yè)保障金，目前沒有企業(yè)和個人向執(zhí)收單位申請延期。

　　實施成效：通過督促全縣各非稅收入執(zhí)收單位不折不扣地落實國家有關(guān)減稅降費政策，通過減征或減征行政事業(yè)性收費和政府性基金，有效減少困難企業(yè)的經(jīng)營成本，助推其平穩(wěn)走出“困難期”。

　　三、下一步工作措施

　　我縣將按中央統(tǒng)一要求，進一步做好減稅降費工作，嚴格落實各項稅收優(yōu)惠政策，并建立健全各項監(jiān)督機制，為納稅人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓企業(yè)享受到更多政策紅利，幫扶企業(yè)渡過難關(guān)。

　　一是進一步貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于做好疫情防控工作和分類有序推動企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項決策部署，積極發(fā)揮財政職能作用，密切聯(lián)系稅務(wù)部門，加強溝通協(xié)助，充分利用增值稅發(fā)票等稅收大數(shù)據(jù)，客觀反映企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，梳理企業(yè)需要解決的問題，切實提出務(wù)實管用的幫扶措施和建議，幫助各類企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營，為縣委、縣政府科學(xué)決策和服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展大局做參謀。

　　二是全面抓好應(yīng)對新冠肺炎疫情相關(guān)稅收優(yōu)惠政策的解讀和落實，全力推進企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。聚焦疫情防控的稅收優(yōu)惠政策，在政策執(zhí)行上不打折扣，確保把黨中央、國務(wù)院的政策紅利送到位。

　　三是要繼續(xù)全面分析掌握所轄區(qū)域的企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況、以及因疫情發(fā)生導(dǎo)致重點稅源的收入變動情況。把減稅降費政策真正落實到位，讓中小微企業(yè)感到有溫暖、有源泉、有希望。

留抵退稅工作總結(jié) 5

　　9月，XX區(qū)稅務(wù)局繼續(xù)深入推進簡政放權(quán)，提高資源配置效率和公平性，圍繞營商環(huán)境評價指標體系，不斷改進優(yōu)化稅收營商環(huán)境措施，提升優(yōu)化營商環(huán)境成效。目前減稅降費方面，區(qū)稅務(wù)局已為4274戶納稅人辦理退庫12542筆，合計稅費140萬元。企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例從19%降到16%；最低繳費基數(shù)由3396降低至2711�，F(xiàn)將目前工作進展情況匯報如下：

　　一、創(chuàng)新辦稅方式，提升納稅滿意

　　區(qū)局緊密結(jié)合“四送一服”雙千工程行動，持續(xù)更新企業(yè)辦理“最多跑一次”“全程網(wǎng)上辦”涉稅事項清單，在自助辦稅區(qū)安排業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場指導(dǎo)納稅人進行網(wǎng)上辦稅，及時解決申報疑難問題。密切配合省政府營商辦做好企業(yè)開辦復(fù)查工作，針對設(shè)立稅務(wù)登記、稅（費）種認定、發(fā)票領(lǐng)用等涉稅事項，全程免填單，采用“套餐式”服務(wù)一并辦理。實行“信用承諾、容缺辦理”機制，對納稅人缺少非重要資料的，采取先辦理并承諾限時補正的辦法，使納稅人負擔更輕，辦稅時間更短，辦稅渠道更廣。

　　二、開展針對培訓(xùn)，助力企業(yè)開辦

　　為進一步滿足納稅人辦稅需求，構(gòu)建和諧征納關(guān)系，落實減稅降費政策，助力實體經(jīng)濟發(fā)展，根據(jù)XX區(qū)稅務(wù)局工作安排，第一稅務(wù)分局在六安市政務(wù)服務(wù)中心開展了為期兩天的`新辦納稅人培訓(xùn)暨減稅降費知識學(xué)堂。本次培訓(xùn)組織有力，由區(qū)局業(yè)務(wù)骨干進行授課，面向本轄區(qū)二季度新開辦企業(yè)法人代表、財務(wù)負責人、辦稅人員，培訓(xùn)以PPT演示與現(xiàn)場輔導(dǎo)相結(jié)合的方式，詳細介紹小規(guī)模納稅人申報、一般納稅人申報申報流程，宣傳解讀減稅降費政策，培訓(xùn)參訓(xùn)面廣、參訓(xùn)度高，參加此次培訓(xùn)納稅人共計628戶。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)通過上門走訪重點稅源企業(yè)，傾聽企業(yè)訴求，對減稅降費政策進行再宣傳。截至目前，共計發(fā)放紙質(zhì)和電子宣傳資料18000余份，建立小微企業(yè)訴求登記臺賬，每周收集登記并及時向納稅人反饋。

　　三、加快退稅辦結(jié)，確保盡享紅利

　　積極主動聯(lián)系納稅人辦理退稅，精簡退稅辦結(jié)流程，確保應(yīng)享盡享，應(yīng)退盡退。全面落實小微企業(yè)普惠性稅收減免等減稅降費政策措施，小規(guī)模納稅人減按50%征收地方稅及附加，密切跟蹤政策執(zhí)行情況，及時研究處理執(zhí)行中的問題。深化增值稅稅制改革，積極落實制造業(yè)、交通運輸業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)降低稅率，生產(chǎn)、生活性服務(wù)業(yè)增加稅收抵扣等稅制改革要求，做好增值稅稅制改革政策的宣傳解讀。嚴格落實城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費比例下調(diào)政策，降低企業(yè)社保繳費負擔。

留抵退稅工作總結(jié) 6

　　一、減稅降費工作開展情況

　�。ㄒ唬┒喾絽f(xié)作、高效運轉(zhuǎn)，暢通溝通協(xié)調(diào)機制。

　　減稅辦在實體化運作的同時，進一步加強部門協(xié)作，暢通工作溝通協(xié)調(diào)機制，實現(xiàn)減稅降費部署“縱向到底、橫向到邊、全員參與、齊心推進”的工作局面。一是完善內(nèi)部工作機制。為使減稅辦真正發(fā)揮應(yīng)有作用，縣局設(shè)立綜合協(xié)調(diào)組、政策落實組、征管信息化組、社保非稅組等9個工作小組，建立減稅降費工作聯(lián)絡(luò)制度、信息報送制度、聯(lián)席會議制度和問題處理反饋機制等一系列制度體系，完善工作運轉(zhuǎn)機制，為工作順利推進提供機制保障。二是完善溝通匯報機制。積極爭取黨委政府、各部門的工作支持，主動向當?shù)攸h委政府、紀檢、審計等部門溝通匯報，爭取對稅務(wù)部門工作的理解和支持，共同推進減稅降費工作落地生根。

　�。ǘ�）緊抓宣傳、優(yōu)化服務(wù)，完善便民辦稅服務(wù)機制。

　　一是抓好普惠宣傳、細化宣傳內(nèi)容。采取實地走訪企業(yè)、召開重點企業(yè)座談會、辦稅服務(wù)廳電子顯示屏及宣傳欄、印發(fā)宣傳資料、稅企聯(lián)系微信群、QQ群等方式，廣泛開展宣傳，截止目前，已累計走訪企業(yè)1226戶次、召開稅企座談會6次，解決問題153個，設(shè)置宣傳欄12個，發(fā)放減稅降費優(yōu)惠政策大禮包20xx余個，減稅降費宣傳彩頁3萬余份、微信消息2萬余條，確保了精準施策靶向發(fā)力，政策落地更快更實。二是提升辦稅質(zhì)效。把精簡辦稅資料是作為落實減稅降費的一項重要舉措。根據(jù)總局關(guān)于取消15項主要涉及稅收優(yōu)惠辦理的稅務(wù)證明事項要求，對內(nèi)部征管方式、業(yè)務(wù)規(guī)范、金稅三期系統(tǒng)等內(nèi)容梳理規(guī)范，為納稅人辦理減、免、退稅等相關(guān)事項增添便利，符合條件納稅人只要如實申報，即可享受稅收優(yōu)惠，辦稅流程更加便捷，流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)平均辦結(jié)時限壓縮30%，同步減輕納稅人辦稅負擔和稅務(wù)人工作負擔。三是充實服務(wù)力量。組織業(yè)務(wù)骨干，對培訓(xùn)內(nèi)容進行分類梳理，充分利用“納稅人之家”、“納稅人學(xué)堂”等場所，采取分批次、分行業(yè)、分規(guī)模邀請轄區(qū)內(nèi)納稅人走進稅務(wù)大講堂，并進行現(xiàn)場答疑交流，現(xiàn)已舉辦32場稅收優(yōu)惠政策培訓(xùn)答疑會，涉及納稅人6000余戶。

　�。ㄈ�）強化督導(dǎo)、細化考核，形成跟蹤問效機制。

　　XX縣稅務(wù)局減稅辦在落實減費降稅工作中，加強對任務(wù)推進過程的督察督辦、紀律監(jiān)督、績效考核，形成落實減稅降費跟蹤問效長效機制。一是加強紀律監(jiān)督。減稅辦積極履職擔當、主動作為，與紀檢組聯(lián)合，主動開展監(jiān)督檢查，按照上級工作部署，健全監(jiān)督機制，拓寬監(jiān)督渠道，快速受理和處理納稅人投訴。二是健全考核機制�？h局制定考核評價標準，對重點工作劃分時間節(jié)點，每個節(jié)點有相應(yīng)的考核扣分標準，對于未按要求執(zhí)行減稅政策的情況及時發(fā)現(xiàn)并要求自查整改，對政策落實過程進行監(jiān)測，確保政策在落地過程中不變樣。

　　二、疑點數(shù)據(jù)清理情況

　　一是周密安排部署，壓茬有序推進重實效。面對時間緊、任務(wù)重、要求高的嚴峻形勢，我局行動迅速、落實有力，有條不紊組織開展了調(diào)查核實工作。在充分吃透文件精神的前提下，迅速理清工作思路，科學(xué)安排工作任務(wù)，明確縣局分局工作分工，以政策精準落實為目標，以申報表分析為抓手，全面深入開展調(diào)查核實與政策輔導(dǎo)，確保增減稅原因分析透徹、確保政策輔導(dǎo)精準到位，確保政策落地不走樣，確保納稅人獲得感增強。

　　二是疑點數(shù)據(jù)清理成效。增值稅疑點數(shù)據(jù)、風(fēng)險應(yīng)對疑點數(shù)據(jù)、“六稅兩費”疑點數(shù)據(jù)已全部完成核實更正。企業(yè)所得稅疑點條數(shù)共72條，其中20xx年1季度小微未享受疑點涉及XX34條，一季度小微盈利資產(chǎn)總額為0疑點18條，累計52條，因下發(fā)時間二季度企業(yè)所得稅已完成申報，目前金三系統(tǒng)無法調(diào)整。另1戶濟寧興融商貿(mào)有限公司未享受小微疑點，因該納稅人已注銷且無法聯(lián)系到納稅人，無法調(diào)整。其余涉及XX19條疑點均已處理完畢。

　　三、減稅降費政策效應(yīng)分析

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　　1、小規(guī)模納稅人減免面廣。20xx年1月1日起，增值稅小規(guī)模納稅人免征增值稅的標準由月銷售額3萬元（季度9萬元）提至月銷售額10萬元（季度銷售額30萬元），1-8月份，全縣共有500戶小規(guī)模納稅人獲得減免，減免稅金313萬元。

　　2、增值稅稅率下降減稅效果明顯。根據(jù)《財政部稅務(wù)總局關(guān)于調(diào)整增值稅稅率的`通知》（財稅公告〔20xx〕39號）的規(guī)定，納稅人發(fā)生增值稅應(yīng)稅銷售行為或者進口貨物，原適用16%和10%稅率的，稅率分別調(diào)整為13%、9%的規(guī)定。20xx年4-8月份，全縣共有2488戶納稅人享受降低增值稅稅率的優(yōu)惠政策，減免稅額3288萬元。其中，原增值稅行業(yè)累計減稅2920萬元，“營改增”行業(yè)368萬元。

　　3、增值稅一般納稅人標準提高，對小規(guī)模納稅人影響面大。根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于統(tǒng)一小規(guī)模納稅人標準等若干增值稅問題的公告》（國家稅務(wù)總局公告20xx年第18號），一般納稅人標準統(tǒng)一為銷售額500萬元。在20xx年1-8月份，共轉(zhuǎn)登記182戶，減免稅額105萬元。例如濟寧旭日升醫(yī)療器械有限公司，主要經(jīng)營范圍醫(yī)用口罩等醫(yī)療器械及用品。20xx年8月登記為增值稅一般納稅人。該企業(yè)20xx年全年增值稅應(yīng)稅銷售額381714.35元，銷項稅額63408.85元，進項稅額72441.78元，應(yīng)納增值稅4716.11元，實繳增值稅6931.05元，實繳增值稅稅負1.82%。該企業(yè)自20xx年3月19日轉(zhuǎn)登記為小規(guī)模納稅人，選擇按季申報納稅。在原增值稅一般納稅人計算方法下，預(yù)計企業(yè)20xx年實繳增值稅1.6萬元左右。轉(zhuǎn)登記為小規(guī)模納稅人以后，預(yù)計全年實繳增值稅為0，企業(yè)在20xx年度將少繳增值稅1.6萬元，其他附加稅費亦隨之免繳。

　�。ǘ�）所得稅方面

　　1、小型微利企業(yè)所得稅減免。1-8月份，共有1322戶企業(yè)獲得減免，減免1299萬元，每戶平均減免金額9826元。

　　2、個人所得稅減免。

　　20xx年1-8月份個人所得稅完成1959萬元，同比降低39.89%，減收1300萬元。其中，因《關(guān)于20xx年第四季度個人所得稅減除費用和稅率適用問題的通知》（財稅〔20xx〕98號）影響，個人所得稅扣除費用提高及稅率級距變動實現(xiàn)減免稅額1414萬元，涉及到企業(yè)1143戶，惠及1.9萬人，人均享受減稅金額755元。根據(jù)20xx年個人所得稅第二步改革各項政策，受扣除費用和專項附加扣除政策的影響，實現(xiàn)減稅額588萬元，惠及1.2萬人，人均享受減免金額490元。

　�。ㄈ�）地方稅方面

　　地方稅普惠性政策影響面廣。截止20xx年8月，共辦理小微企業(yè)地方稅費減免7028戶次，減免地方稅299萬元，其中房產(chǎn)稅24萬元，155戶次；印花稅12萬元，1881戶次；城鎮(zhèn)土地使用稅208萬元，516戶次；城市維護建設(shè)稅54萬元，4476戶次。

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　　1、兩項附加減免情況。截至20xx年1-8月份，全縣教育費附加、地方教育費附加優(yōu)惠減免44萬元，2440戶次。

　　2、社保費降率情況。根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于印發(fā)降低社會保險費率綜合方案的通知》（國辦發(fā)[20xx]13號]）文件精神，20xx年5月1號起城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險（包括企業(yè)和機關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險）單位繳費比例由20%下調(diào)至16%。5-7月份因降低費率，減輕機關(guān)事業(yè)單位社保費840萬元。

　　一、目前減稅降費政策落實中存在的問題

　　減稅降費影響財政收入的問題。

　　據(jù)測算，全年各項減稅降費政策落實將減少17580萬元，影響地方財政收入9800萬元。確保減稅降費政策落地生根是20xx年稅收工作的主題，一方面做到“政策該減的減”，切實將國家減稅降費政策落到實處，刺激市場供給與需求，激發(fā)市場主題活力，另一方面做到“有稅該收的收”，落實好稅收收入組織工作。減稅降費在一定程度上帶來了稅收增長的缺口，原有稅源的流失為稅收增長目標的完成帶來了一定壓力，稅收優(yōu)惠政策的落實和地方財力增長之間雙重需求給稅務(wù)部門帶來了較大的工作壓力。

　　會計從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力存在一定差距。

　　由于當前對會計行業(yè)從業(yè)人員的限制要求取消，不需要再持會計證上崗。導(dǎo)致許多納稅業(yè)戶的會計人員、辦稅人員由于納稅人業(yè)務(wù)水平存在加大差距，申報時難免因為政策理解偏差，申報流程操作失誤，造成錯誤享受或者應(yīng)享受未享受。納稅申報的數(shù)據(jù)質(zhì)量較低。同時，稅務(wù)部門在對納稅人培訓(xùn)時，由于其會計及辦稅人員素質(zhì)較低，存在不認真學(xué)習(xí)政策或者學(xué)不會政策的問題，對納稅人的培訓(xùn)效果達不到預(yù)期，不利于減稅降費政策的落實。

　　二、下一步工作打算

　�。ㄒ唬╅_展分類培訓(xùn)精準輔導(dǎo)

　　根據(jù)前期輔導(dǎo)反饋效果及對納稅人需求調(diào)查，繼續(xù)加強宣傳引導(dǎo)和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，下一步將針對不同對象進行差別化輔導(dǎo)宣傳，對法定代表人、股東、管理人員側(cè)重退送減稅降費相關(guān)政策信息，對財務(wù)人員、辦稅人員、稅務(wù)代理人員側(cè)重輔導(dǎo)政策適用和具體操作，點對點的精準“滴灌”，幫組納稅人適用政策。加強與納稅人的溝通反饋。完善稅費政策意見征集和企業(yè)訴求反映解決制度機制，及時發(fā)布政策執(zhí)行問題答復(fù)集，準確解答納稅人和繳費人提出的熱點、堵點問題，能夠開展有效的解答輔導(dǎo)。

　　（二)做好將稅降費數(shù)據(jù)審核及成效分析

　　加強減稅降費統(tǒng)計核算。進一步完善減稅降費的數(shù)據(jù)采集、審核校驗、匯總上報、核算分析工作，打好“應(yīng)享未享”和“違規(guī)享受”數(shù)據(jù)審核兩張牌，能夠通過上級部門下發(fā)和自我篩選，加大對疑點數(shù)據(jù)的核實驗證，確保減稅降費政策全覆蓋、不走樣。在減稅降費統(tǒng)計核算分析體系下，加大數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控分析力度，分類準確核算、反映減免稅費情況及其變化趨勢。優(yōu)化完善信息系統(tǒng)功能，做好稅費減免規(guī)模測算和實施效應(yīng)分析，把減免稅費算成“鐵賬”，做到“心中有數(shù)”“底賬清晰”。

　　(三)強化與各業(yè)務(wù)部門的職責分工與協(xié)調(diào)配合

　　做好痕跡管理，暢通與各業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)溝通。進一步梳理明確減稅降費各項工作任務(wù)及要求，分工細化到崗到人，責任壓實到崗到人，強化責任落實。堅持問題導(dǎo)向，做實做細日常監(jiān)督，著力護航減稅減費，聚焦監(jiān)督力度。強化執(zhí)紀問責，協(xié)同紀檢組、法制股根據(jù)減稅降費各時間節(jié)點工作清單及上級工作部署，進行定期抽查，對在落實減稅降費工作中失責失職、敷衍塞責、推脫不為的部門和干部精準問責，切實發(fā)揮好執(zhí)紀問責、督導(dǎo)考核在落實減稅降費工作的作用。

留抵退稅工作總結(jié) 7

　　20xx年，國家稅務(wù)總局XX市XX區(qū)稅務(wù)局堅決貫徹黨中央、國務(wù)院重大決策部署，認真落實減稅降費、一系列支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的稅費優(yōu)惠政策，在服務(wù)我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中貢獻稅收力量�，F(xiàn)將有關(guān)工作開展情況報告如下：

　　一、具體做法

　　（一）建立健全機制，統(tǒng)籌政策落實

　　區(qū)稅務(wù)局高度重視減稅降費、支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費優(yōu)惠政策落實工作，并將政策落實作為重大政治任務(wù)。我局按上級工作統(tǒng)一部署及時成立支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策落實工作機制，發(fā)揮各相關(guān)部門主體作用，承接落實減稅降費等稅費優(yōu)惠政策落實任務(wù)，統(tǒng)籌做好政策落實工作。

　　今年以來召開減稅降費工作機制專題工作會議4次，傳達學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院重大決策部署和總局、省局、市局關(guān)于新出臺、延長期限、延續(xù)實施部分稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行期限的公告、文件等，聽取問題反饋，研討解決方法，安排布置工作。會后制定減稅降費任務(wù)清單，督促跟蹤工作任務(wù)，推進稅費優(yōu)惠政策落實工作。

　　(二)建立任務(wù)清單，嚴格排查落實

　　根據(jù)上級文件要求，對照國務(wù)院督查通報情況，組織減稅降費政策落實情況專項排查整治工作。制定并下發(fā)專項排查整治自查自糾問題整改清單，壓實人員責任，根據(jù)工作事項逐項確定排查責任部門、責任人員、完成時限，進一步全面深入排查減稅降費等政策落實情況。開展制度落實大檢視活動，扎實開展減稅降費政策落實的大檢視工作。經(jīng)排查，區(qū)局未發(fā)現(xiàn)問題。

　　（三）開展“四送一服”，落實包保責任

　　制定《XX區(qū)稅務(wù)局推進十四五開好局起好步“四送一服雙聯(lián)”專項行動落實方案》，圍繞減稅降費政策落地，推深做實“萬名稅干進萬企推進稅費政策落地”主題活動：一是讓專項活動“活”起來。全員參與，讓氣氛活起來；編制了政策清單，發(fā)放清單，推進稅收政策落地，開展政策提醒等措施，讓政策“活”起來；開展企業(yè)幫扶，核實消除疑點問題，提升企業(yè)信用等級，讓企業(yè)誠信品質(zhì)“活”起來。本次活動實地走訪企278家，走訪問題13個，解決問題13個。二是讓服務(wù)春風(fēng)吹到戶。開展我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動，走進XX訾營社區(qū)安置區(qū)，設(shè)立稅法宣傳咨詢臺，發(fā)放稅費優(yōu)惠政策宣傳手冊，為前來咨詢的社區(qū)居民介紹解讀契稅、個人所得稅、增值稅、社保等稅費優(yōu)惠政策。通過上門走訪，為安徽昊源化工集團有限公司加快審核流程，辦理申請出口退稅時審核時間由規(guī)定的20個工作日壓縮到2個工作日辦理完畢，極大的緩解了企業(yè)資金壓力。我局及時為咨詢、申請企業(yè)辦理了稅收減免手續(xù)，為XX健諾生物科技有限公司等四戶企業(yè)辦理房產(chǎn)稅、土地使用稅困難減免4.3萬元。三是部門聯(lián)手解難題。XX市輕工房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)XX夢園小區(qū)項目，因歷史遺留原因，按正常程序不能為該項目拆遷安置戶辦理不動產(chǎn)登記手續(xù)，在此次專項行動期間，XX區(qū)稅務(wù)局采取“一事一議”“一案一策”的方法，容缺為25戶安置戶辦理契稅完稅手續(xù)，方便了安置戶到不動產(chǎn)部門辦理房產(chǎn)證件。進一步激發(fā)企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展活力，保障企業(yè)和群眾的利益，XX區(qū)稅務(wù)局聯(lián)合區(qū)財政局走訪企業(yè)調(diào)研減稅降費政策效果，聯(lián)合調(diào)研組深入轄區(qū)各行業(yè)具有代表性的4戶小微企業(yè)中，走訪企業(yè)負責人和財務(wù)負責人，了解經(jīng)營和減稅降費情況，聚焦減稅降費政策措施實施效果，確保各項減稅降費政策措施落地生根，直達快享見實效，切實增強企業(yè)和人民群眾的獲得感和滿意度。

　�。ㄋ模┳龊眯麄鬏o導(dǎo)，精準對接政策

　　一是強化政策宣傳解讀，線上線下多渠道開展宣傳。利用網(wǎng)

　　站、微信、電話、電子稅務(wù)局平臺等渠道，“一類一策、一戶一策”精準輔導(dǎo)，加強政策宣傳，線下發(fā)放《重點群體退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費優(yōu)惠政策》、《新出臺、延續(xù)實施、延長執(zhí)行期限稅費優(yōu)惠政策文件匯編》和《支持民營經(jīng)濟發(fā)展稅收優(yōu)惠政策匯編》2000多冊，郵寄《財產(chǎn)行為稅合并申報政策匯編》292戶，線上微信群推送政策45條，推送企業(yè)2480多家；通過短信平臺對2007戶納稅人發(fā)送政策輔導(dǎo)短信2064條，其中：電影行業(yè)5戶、廣告業(yè)、娛樂業(yè)205戶，研發(fā)費用加計扣除57戶，小規(guī)模納稅人307戶(有稅)，一般納稅人1433戶(有稅)。二是與稅“童”行，開展稅法宣傳進校園活動。4月稅收宣傳月期間區(qū)局青年稅干走進XX區(qū)育新小學(xué)，開展“與稅‘童’行。稅潤童心”活動，將黨史教育和稅法宣傳搬入課堂，讓“稅濟民生，護稅強國”的種子在孩子們的心中生根發(fā)芽。用漫畫形式講解“稅收帶來祖國美”，用趣味問答和一個個稅收小故事，點亮每個孩子心中愛國護稅的`小火種。國慶節(jié)前夕，聯(lián)合司法局、團市委、市教育局、市稅務(wù)局組成的稅宣志愿服務(wù)小分隊來到XX市鐵路學(xué)校大禮堂開展“與稅‘童”行——迎國慶稅法進校園”志愿服務(wù)主題活動。稅務(wù)干部以稅收知識普及、互動問答和趣味游戲的形式，激發(fā)學(xué)生了解稅收興趣，培養(yǎng)青少年誠信納稅意識。三是開展專場稅收政策輔導(dǎo)培訓(xùn)。組織開展了房地產(chǎn)企業(yè)稅收政策輔導(dǎo)培訓(xùn)和享受研發(fā)費用加計扣除企業(yè)稅收政策輔導(dǎo)培訓(xùn)2場次，涉及企業(yè)110多家。四是政策精準對接。區(qū)局召集享受研發(fā)費用加計扣除6家企業(yè)代表進行了座談，傾聽了企業(yè)心聲，了解了企業(yè)科技研發(fā)情況，輔導(dǎo)了研發(fā)費用加計扣除政策，面對面回答了加計扣除問題，現(xiàn)場答疑解惑，解決了企業(yè)研發(fā)費用不知道如何加計扣除問題。

　�。ㄎ澹﹥�(yōu)化辦稅服務(wù)，提升納稅人滿意度

　　一是合并財產(chǎn)行為稅申報表。將房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、車船稅、印花稅、土地增值稅、環(huán)境保護稅等10個財產(chǎn)行為稅稅種合并一表申報，納稅人通過安徽省電子稅務(wù)局網(wǎng)頁即可實現(xiàn)多稅種“一張報表、一次申報、一次繳納、一張憑證”有效解決過去財產(chǎn)行為稅納稅申報存在的“表單多、入口多、填報多”等問題，減收了漏報、錯報。二是開展納稅人滿意度大提升工作。

　　領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。及時調(diào)整優(yōu)化稅收營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組構(gòu)成及職責，在全局建立聯(lián)絡(luò)員機制，按月召開聯(lián)絡(luò)員會議，召開區(qū)局會議部署和安排工作，對標分析2020年滿意度調(diào)查結(jié)果，拿出具體舉措。出臺方案，細化XX區(qū)稅務(wù)局春風(fēng)行動11大類34項125條舉措，社會滿意度大提升5大類20項63條舉措和5個專題活動。整理下發(fā)《XX區(qū)稅務(wù)局提升滿意度工作責任清單》。后臺前置服務(wù)。在辦稅服務(wù)廳應(yīng)急辦公室增設(shè)后臺人員，建立前后臺銜接業(yè)務(wù)處理臺賬，安排業(yè)務(wù)管理部門處理后臺業(yè)務(wù)。目前，共處理前后臺業(yè)務(wù)186筆。線上問需服務(wù)。充分利用“問卷星”問需包保服務(wù)平臺，在辦稅服務(wù)廳、分局辦公場所張貼優(yōu)化營商環(huán)境“問需求、解難題、優(yōu)服務(wù)”二維碼，定期與實時相結(jié)合開展網(wǎng)上問卷調(diào)查，線上收集企業(yè)反映問題57條，并全部解決，實現(xiàn)線上問需求、線上解難題。節(jié)假日“不打烊”服務(wù)。從1月份起，節(jié)假日窗口人員輪流值班，開設(shè)綜合受理窗口，共辦理涉稅（費）業(yè)務(wù)1107筆，契稅業(yè)務(wù)1169筆。青年突擊解難題。以黨建為引領(lǐng)，在難辦證專項工作期間選調(diào)青年黨員突出隊充實到窗口一線，增設(shè)辦稅窗口、應(yīng)急窗口，服務(wù)老弱病殘孕等特殊群體，減少納稅人繳費人辦理業(yè)務(wù)的等待時間。組織青年業(yè)務(wù)骨干征期內(nèi)在自助辦稅輔導(dǎo)納稅人使用電子稅務(wù)局、自助辦稅終端、稅務(wù)Ukey。

　　（六）做好匯算清繳，核實辦理退稅

　　一是重點化解存量風(fēng)險。逐戶開展多繳稅款核實工作，目前正常戶多繳稅金清理及退抵稅工作已完成。二是宣傳落實個稅政策。通過APP提醒、短信提醒、電話溝通輔導(dǎo)、面談溝通輔導(dǎo)，普發(fā)短信提醒消息1600多條，電話輔導(dǎo)近200人次，面談溝通輔導(dǎo)60余人，解答電話及上門咨詢110人次、進一步宣傳了個人所得稅稅收知識，提高了扣除信息填報及匯算清繳的準確性。

　　（七）關(guān)注重點群體，跟蹤服務(wù)到位

　　一是加強宣傳培訓(xùn)輔導(dǎo)。編印《重點群體退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費優(yōu)惠政策》宣傳手冊，通過12366給全體納稅人發(fā)送短信、電話宣傳、通過微信群、線上推送政策、發(fā)放宣傳資料等途徑加強稅費優(yōu)惠政策精準宣傳。同時加強與區(qū)扶貧局、經(jīng)信局、人社局、退役軍人事務(wù)局、工商聯(lián)等相關(guān)政府部門的`溝通聯(lián)系，建立交流合作機制，拓寬政策宣傳途徑。二是跟蹤宣傳更新臺帳。區(qū)局每月關(guān)注跟蹤重點群體和退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費優(yōu)惠政策情況，建立更新臺帳，電話輔導(dǎo)和解答問題，同時在辦稅服務(wù)廳設(shè)置優(yōu)惠政策咨詢專窗。

　　20xx年截至目前，我局共有享受吸納退役士兵就業(yè)稅收優(yōu)惠政策9戶企業(yè)15人，減免稅收18.69萬元；享受吸納重點群體就業(yè)稅收優(yōu)惠政策8戶企業(yè)16人，減免稅收11.22萬元。

　　二、下一步工作打算

　　（一）精準宣傳輔導(dǎo)

　　一是繼續(xù)落實好優(yōu)惠政策宣傳、解答工作。持續(xù)開展“非接觸”式宣傳輔導(dǎo)，加大宣傳力度，提高宣傳的精準度，擴大政策傳播力和影響力，同時利用問需包保服務(wù)平臺、微信群、QQ群等方式在線解答納稅人疑問，做到精準解讀、精細輔導(dǎo)。持續(xù)幫助納稅人、繳費人了解和掌握與疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)稅費優(yōu)惠政策及服務(wù)措施，確保稅費優(yōu)惠政策切實落實到位。二是密切跟蹤政策落實效果。根據(jù)上級下發(fā)和區(qū)局自行掃描應(yīng)享未享、錯誤享受疑點數(shù)據(jù)在持續(xù)做好整改的基礎(chǔ)上，分析政策享受過程中存在的問題，查漏補缺，對于基層無法解決的問題及時向上級反映，并提出解決建議。

　�。ǘ�）落實線上包保

　　根據(jù)省局出臺的《關(guān)于明確當前線上包保服務(wù)重點工作任務(wù)的通知》要求，全面實施“線上包保責任制”，及時更新包保清冊，實行分級包保、包保到企、責任到人。逐戶核實包保對象享受稅費優(yōu)惠情況，包保責任人逐戶對包保對象推送政策，及時跟進輔導(dǎo)。對包保對象遇到的問題，建立問題清單、責任清單和銷號清單，切實幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決實際問題。

　�。ㄈ�）做好學(xué)習(xí)提升

　　區(qū)局政策部門及時整理將國家出臺的各項政策措施轉(zhuǎn)發(fā)到區(qū)局稅務(wù)人員微信群、FTP，供大家及時線上線下學(xué)習(xí)自學(xué)。通過學(xué)習(xí)興稅平臺組織全員學(xué)習(xí)減稅降費相關(guān)稅收優(yōu)惠政策，組織知識題庫測試，以全面提升稅務(wù)人員對減稅降費和疫情防控相關(guān)稅費優(yōu)惠政策的理解和執(zhí)行能力。

　　（四）優(yōu)化服務(wù)舉措

　　強化辦稅服務(wù)廳功能，全面落實便民辦稅春風(fēng)行動各項措施，落實首問負責、領(lǐng)導(dǎo)值班等納稅服務(wù)制度。選派稅源管理和納稅服務(wù)業(yè)務(wù)骨干全程值班，現(xiàn)更多業(yè)務(wù)從線下轉(zhuǎn)向線上辦理。

留抵退稅工作總結(jié) 8

　　xx縣稅務(wù)局深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院有關(guān)工作部署，積極響應(yīng)總局、省、市局減稅降費工作會議精神，堅持把“減稅降費”工作放在講政治的高度認真貫徹落實，堅持黨建引領(lǐng)、上下聯(lián)動、統(tǒng)籌兼顧，建立包保機制，加強風(fēng)險防控，統(tǒng)籌調(diào)度，推進減稅降費工作落到了實處，取得了實效。

　　一、強化黨建引領(lǐng)。

　　將減稅降費作為一項政治任務(wù)，時刻放在心上、抓在手上、落實在行動上，黨委主要負責同志要強化政治擔當，對減稅降費重要任務(wù)親自部署、關(guān)鍵環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、落實情況親自督察。黨委委員結(jié)合分管和聯(lián)系工作，各負其責、盯緊抓實。廣大黨員發(fā)揮先鋒模范作用，勇挑重擔，攻堅克難。形成從黨委到支部、支部到黨員、黨員到企業(yè)的一條線工作推進機制。為了積極落實復(fù)工復(fù)產(chǎn)和防汛救災(zāi)稅收優(yōu)惠政策，成立了支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費政策推進落實工作專班，組建服務(wù)團隊，摸清受災(zāi)企業(yè)名冊，深入企業(yè)開展“送政策、問需求、解難題、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”活動。篩選出2308戶重點包保企業(yè)，具體責任到人，通過電話、走訪等方式摸排企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和需求，建立問題清單和包保工作底稿，切實幫助企業(yè)解決實際困難，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　二、落實協(xié)同共治。

　　縣局積極與縣委、縣政府匯報，并與財政、人社、醫(yī)保、發(fā)改、審計等部門的協(xié)調(diào)對接，將減稅降費納入“四送一服”工作機制，主動參與“四送一服”各項活動。在開展政策宣講、深入企業(yè)調(diào)研、解決困難問題、強化輿論宣傳等方面，加強工作聯(lián)動，密切協(xié)調(diào)配合，形成服務(wù)企業(yè)發(fā)展的強大合力，更好地服務(wù)疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展。同時，利用稅收宣傳月、便民辦稅春風(fēng)行動等契機，注重工作結(jié)合，積極切實加強與財政、自然資源、環(huán)保、房產(chǎn)等部門的協(xié)調(diào)對接，注重在信息共享、分析評價等方面形成合力，持續(xù)推進稅收共治格局。認真落實與紀委監(jiān)委建立的監(jiān)督檢查協(xié)作機制，自覺接受、主動配合各類外部監(jiān)督檢查。非稅部門積極與市人社局征繳中心聯(lián)系，落實社保延長政策和數(shù)據(jù)核定。加強與人社、財政、醫(yī)保等部門溝通協(xié)作，暢通信息傳遞渠道，合力緩解企業(yè)困難，助力相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，有效應(yīng)對疫情沖擊。為解決企業(yè)融資難融資貴問題，將納稅信用評價等級為A、B、M的'納稅人名單傳遞給縣金融辦和各商業(yè)銀行，與縣農(nóng)商行召開發(fā)揮“銀稅互動”作用助力小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)座談會，架起銀企之間的“橋梁”，為企業(yè)申請“稅融通”貸款1.91億元。

　　三、精準宣傳輔導(dǎo)。

　　運用電話、短信、微信群、在線解答等方式向納稅人、繳費人精準宣傳復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)稅收政策，并印制《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費優(yōu)惠政策匯編》和《政策指引》宣傳折頁放在辦稅服務(wù)廳，幫助納稅人及時掌握相關(guān)稅費優(yōu)惠政策；對重點企業(yè)實行“一對一”服務(wù)，針對性輔導(dǎo)納稅人精準享受稅收優(yōu)惠；摸排對接轄內(nèi)公共交通、生活服務(wù)、郵政快遞納稅人，加強部門間信息共享，建立政策享受輔導(dǎo)臺賬，指派專人進行服務(wù)。稅務(wù)人社共同在行政服務(wù)中心開展減稅降費政策宣傳，為納稅人發(fā)放宣傳手冊，利用12366短信平臺、辦稅服務(wù)廳大屏幕滾動播放減稅降費政策、擺放宣傳展板、海報等渠道營造輿論氛圍，加強對納稅人的宣傳輔導(dǎo)。

　　四、優(yōu)化辦稅服務(wù)。

　　20xx年以來，我局重點圍繞進一步優(yōu)化營商環(huán)境開展工作。深入開展“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)，實行容缺辦、豁免辦、延期辦，千方百計為企業(yè)紓困解難。落實推廣新辦納稅人“零見面”服務(wù)，實現(xiàn)設(shè)立登記、財務(wù)制度備案、稅費種認定、三方協(xié)議簽訂、發(fā)票發(fā)放等業(yè)務(wù)一次性辦結(jié)。及時發(fā)布省局更新的“全程網(wǎng)上辦”清單，引導(dǎo)納稅人全程、全稅種網(wǎng)上申報繳稅。持續(xù)更新辦稅事項“最多跑一次”“全程網(wǎng)上辦”清單和辦事指南，實現(xiàn)99%以上涉稅事項一次辦結(jié)，95%以上主要涉稅服務(wù)事項網(wǎng)上辦理。全面推行出口退（免）稅“無紙化”管理，將正常退稅的辦理時限壓縮至平均5個工作日以內(nèi)。持續(xù)優(yōu)化發(fā)票網(wǎng)上申請、郵寄配送服務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)上發(fā)票申領(lǐng)率90%以上。上線個人所得稅申報記錄網(wǎng)上查詢功能，保障綜合所得個人所得稅匯算清繳順利落地。多措并舉全面提升減稅降費宣傳輔導(dǎo)，確保納稅人、繳費人懂政策、知程序、會操作、能享受。貫徹落實降低企業(yè)職工養(yǎng)老保險單位繳費費率，調(diào)整社保繳費基數(shù)政策，減輕企業(yè)社保繳費負擔，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。依托電子稅務(wù)局、自助辦稅終端等，進一步拓展“非接觸式”辦稅繳費事項范圍。在縣政務(wù)中心提供24小不打烊服務(wù)，滿足受災(zāi)企業(yè)領(lǐng)用發(fā)票需求，目前網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票率達到95%。線上推送電子資料18000份，線下發(fā)放宣傳材料5500余份，確保納稅人、繳費人懂政策、知程序、會操作、能享受。

　　20xx年度，xx縣稅務(wù)局將落實減稅降費政策同疫情防控和防汛救災(zāi)相結(jié)合，梳理相關(guān)稅費優(yōu)惠政策，加強宣傳輔導(dǎo)，嚴格抓好落實，共落實各項稅費優(yōu)惠16589萬元，其中20xx年新出臺支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費11000萬元，20xx年更大規(guī)模減稅降費政策在今年繼續(xù)實施形成減稅降費5589萬元。

留抵退稅工作總結(jié) 9

　　為確保減稅降費政策落實落細、生根生效，縣稅務(wù)局黨委切實增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，深入貫徹黨中央、國務(wù)院“六�！薄ⅰ傲�穩(wěn)”決策部署，落實總局“四力”要求和省市局、縣委縣政府工作安排，確保稅收優(yōu)惠政策涉及的納稅人、繳費人應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。在疫情、災(zāi)情過后，大力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、擴大規(guī)模，幫助企業(yè)度過難關(guān)，確保稅收優(yōu)惠政策落實到位。

　　一、持續(xù)落實增值稅改革等各項減稅降費政策情況

　�。ㄒ唬┏掷m(xù)不折不扣抓好宣傳。全縣9個辦稅服務(wù)大廳利用電子屏幕滾動播出減稅降費政策，印發(fā)各種宣傳資料15000余份、更換宣傳展板30個。在電視臺、縣網(wǎng)站、潁上發(fā)布定期發(fā)布政策解讀和落實情況信息，利用企業(yè)包保群，納稅服務(wù)微信群向納稅人發(fā)布有關(guān)信息。

　　（二）抓實抓細培訓(xùn)輔導(dǎo)。對內(nèi)，“打鐵必須自身硬”，累計培訓(xùn)稅務(wù)干部300余人次。對外,統(tǒng)一舉辦了3期普惠性減稅降費政策專題集中輔導(dǎo)培訓(xùn)，小微企業(yè)法人和財務(wù)負責人500多人次參加了培訓(xùn)。另外，采取座談會、面對面、入戶培訓(xùn)等多種形式對納稅人進行培訓(xùn)輔導(dǎo)，繼續(xù)開設(shè)了“減稅降費”輔導(dǎo)“小課堂”，受訓(xùn)對象包括小微企業(yè)、小規(guī)模納稅人共計1000余人次。

　�。ㄈ�）壓緊壓實包保責任�？h局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)股室包企業(yè)，稅務(wù)干部包個體戶，實現(xiàn)重點戶包保全覆蓋。一把手親自指揮，分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全力推進，包保責任人精準定人定責，形成人人有挑戰(zhàn)，人人擔責任，全員參與的格局。持續(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)落實減稅降費“紅利清單”，進一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時間，加強政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo)，確保政策宣傳應(yīng)知盡知，優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享，稅款應(yīng)退盡退。

　　二、疫情期間落實稅收優(yōu)惠政策情況

　�。ㄒ唬┙∪�領(lǐng)導(dǎo)機制。按照上級決策部署要求，緊密結(jié)合潁上稅務(wù)實際，縣局成立《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅費政策推進落實工作專班》和《支持湖北企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項工作組》。

　�。ǘ�）營造宣傳氛圍。以第29個全國稅收宣傳月、政風(fēng)行風(fēng)熱線為契機，依托青年志愿者服務(wù)隊，積極開展“稅務(wù)志愿江淮行”“稅法直播課堂”“政風(fēng)行風(fēng)在線解答”等活動，進行減稅降費政策宣傳，達到了寓教于樂的良好效果。截止目前，利用微信、電子稅務(wù)局線上推送《支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策》3178份，確保全縣重點企業(yè)國家的政策宣傳面達到100%。

　�。ㄈ�）持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

　　一是與各行業(yè)主管部門加強協(xié)作，從企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)遇到的困難和實際需求著手，開展“送政策、問需求、解難題、增信心”問卷調(diào)查和在線答疑，以實的`舉措?yún)f(xié)助中小微企業(yè)復(fù)產(chǎn)達產(chǎn)，恢復(fù)發(fā)展信心。截止目前，我局線上推送稅收優(yōu)惠政策5745次，推送電子宣傳資料2975份，發(fā)放問卷調(diào)查共2718份，問題反饋9個，都及時給予解決答復(fù)。

　　二是面對新形勢下的疫情防控要求，積極創(chuàng)新便民服務(wù)舉措，拓展線上“非接觸式”辦理業(yè)務(wù)模式，充分發(fā)揮皖事通、電子稅務(wù)局、12366短信系統(tǒng)、微信公眾號“問卷星”等線上服務(wù)平臺作用，讓納稅人、繳費人“多走網(wǎng)路、少跑馬路”，確保疫情防控與納稅服務(wù)兩不誤。截止目前，共計線上辦理16599戶次業(yè)務(wù)，郵寄發(fā)票54.75萬份。

　　三是運用信用體系，助力中小微企業(yè)融資，注入發(fā)展活力。積極運用信用評價結(jié)果，開展聯(lián)合獎懲工作，深化銀稅互動。聯(lián)合金融部門積極拓展線上“銀稅互動”，鼓勵和推動銀行依托納稅信用創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，深化稅務(wù)、銀行信息互通，緩解小微民營企業(yè)融資難題。截止目前，銀行已通過稅融通為企業(yè)辦理貸款319筆，貸款金額4.1億元。

　　（四）扎實推行線上包保責任制。更好解決線上包保業(yè)務(wù)問題，推動支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅收優(yōu)惠政策落地見效。潁上縣稅務(wù)局組建了包保服務(wù)業(yè)務(wù)支持團隊和大數(shù)據(jù)信息支持團隊。

　　一是重點加強對12366納稅服務(wù)熱線坐席人員和辦稅服務(wù)人員政策輔導(dǎo)培訓(xùn)，確保線上線下業(yè)務(wù)辦理便捷通暢。

　　二是組織對包保責任人開展政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保包保責任人熟悉政策、有問必答、答必精準。截止目前，舉辦針對稅務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)6期參訓(xùn)人員達600多人次。

　　三是加強線上輔導(dǎo)，包保責任人對疫情防控重點保障物資生產(chǎn)企業(yè)、捐贈企業(yè)、困難行業(yè)企業(yè)，提供交通運輸服務(wù)、生活服務(wù)及特定快遞收派服務(wù)的企業(yè)，在線開展“一對一”“點對點”輔導(dǎo)，幫助企業(yè)準確理解政策內(nèi)容，切實增強企業(yè)發(fā)展信心。

　　四是利用實地走訪方式進行宣傳輔導(dǎo)，包保責任人實地走訪重點企業(yè)，深入了解納稅人的復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，詢問生產(chǎn)經(jīng)營中是否存在困難，認真傾聽并解決納稅人提出的涉稅問題，將政策傳達到每戶企業(yè)，讓企業(yè)足不出戶便知曉各項稅費優(yōu)惠政策，截止目前，走訪2858戶企業(yè)。

　　三、災(zāi)后落實減稅降費政策情況

　�。ㄒ唬┛茖W(xué)輔導(dǎo)，及時跟蹤。災(zāi)情發(fā)生后，潁上縣稅務(wù)局根據(jù)省局發(fā)布的《遭遇自然災(zāi)害適用稅收優(yōu)惠政策服務(wù)工作指引》，按照列明受災(zāi)企業(yè)適用的減免優(yōu)惠政策和可享受的稅收服務(wù)，全面摸排因洪水受災(zāi)的企業(yè)，對重點受災(zāi)企業(yè)逐一登記造冊、逐一了解訴求、逐一輔導(dǎo)政策，助力企業(yè)用足稅收減免優(yōu)惠，最大限度減輕損失。同時災(zāi)區(qū)稅務(wù)分局第一時間上門問需，送上稅費優(yōu)惠政策匯編和服務(wù)措施清單，輔導(dǎo)企業(yè)享受所得稅優(yōu)惠政策。并且主動與金融辦對接，暢通受災(zāi)企業(yè)稅融通辦理流程。截止目前稅務(wù)局已幫助受災(zāi)企業(yè)通過申請稅融通貸款600余萬元，同時為受災(zāi)企業(yè)辦理出口退稅139余萬元。

　�。ǘ�）靠前服務(wù)更添力，保障辦稅路通暢。依托減稅降費工作專班和線上宣傳平臺及時向受災(zāi)企業(yè)宣傳涉災(zāi)稅收優(yōu)惠政策及辦稅流程。同時，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入企業(yè)核實災(zāi)情，全面掌握災(zāi)情災(zāi)況，做好損失賬務(wù)處理、延期申報等業(yè)務(wù)指導(dǎo)。截止目前，全局共走訪受災(zāi)企業(yè)103家，發(fā)放災(zāi)情損失調(diào)查表200余份。辦稅服務(wù)廳設(shè)立專窗，積極落實延時服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，妥善地為納稅人辦理災(zāi)后相關(guān)涉稅事宜。截止目前，該專窗共為受災(zāi)納稅人辦理即辦事項67件，流轉(zhuǎn)事項13件。一戶受災(zāi)企業(yè)已經(jīng)申報資產(chǎn)損失100多萬元，享受了企業(yè)所得稅稅前扣除政策。

　　四、落實減免稅費政策成效

　　（一）截止10月份，累計辦理減免稅收48105萬元，其中，今年出臺的支持疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展稅費優(yōu)惠政策新增減稅降費2198萬元。辦理增值稅留抵退稅4178萬元，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　�。ǘ�）截止10月份，落實社保費降率政策累計減免社會保險費6277萬元；

　　落實疫情期間階段性減免社保費政策累計減免社保費6020萬元。

　　（三）疫情期間辦理延期申報14戶;辦理延期繳納稅款49戶，積極幫助企業(yè)緩解資金壓力。

　　五、20xx年工作打算

　�。ㄒ唬┏掷m(xù)開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續(xù)推動減稅降費“紅利清單”，進一步優(yōu)化辦稅流程，縮短企業(yè)退稅時間，加強政策宣傳解讀和操作輔導(dǎo)，確保政策應(yīng)知盡知，優(yōu)惠應(yīng)享盡享，稅款已退盡退。

　�。ǘ�）運用信息化科技手段，將持續(xù)發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，分析利用增值稅發(fā)票數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)按產(chǎn)銷需助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為發(fā)展?jié)}上經(jīng)濟做出貢獻。

　　（三）牢固樹立人民至上理念，以納稅人、繳費人為中心，進一步落實總局“四力”舉措，鞏固拓展常態(tài)化疫情防控下的稅費服務(wù)措施，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，助力企業(yè)復(fù)工、復(fù)產(chǎn)、增產(chǎn)、增效。

　�。ㄋ模┏掷m(xù)加強對支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策的宣傳，確保國家的政策宣傳面達到百分之百。及時了解在支持疫情防控和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)落實稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行是時，納稅人的訴求，征管系統(tǒng)運行，納稅服務(wù)等方面的不足，及時召開第三方涉稅專業(yè)機構(gòu)會議，嚴查第三方收費情況，堅決防止個別問題發(fā)酵成系統(tǒng)風(fēng)險，造成不必要的社會負面輿論。

　�。ㄎ澹﹫猿纸M織稅費收入原則，不折不扣把各項減稅降費政策落實落細落到位，堅決不越收“過頭稅費的紅線，使企業(yè)真正享受到減稅降費的紅利。

　�。�六）嚴明紀律嚴肅追責，利用稅收大數(shù)據(jù)，加強對落實減稅降費、深化“放管服”改革、支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等稅費優(yōu)惠政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；

　　不斷加大執(zhí)紀審查力度，對落實稅收優(yōu)惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責甚至濫用職權(quán)、以稅謀私的稅務(wù)干部，一律嚴肅查處，依規(guī)追責問責，絕不姑息遷就。

留抵退稅工作總結(jié) 10

　　20xx年以來，潁州區(qū)稅務(wù)局立足稅收職能，堅決推動減稅降費政策落地生根，既確保已出臺優(yōu)惠政策的精準落實又全力抓好新出臺的小微企業(yè)和個體工商戶所得稅減免等政策落地落好，現(xiàn)將上半年減稅降費政策落實情況報告如下：

　�。ㄒ唬┟髫熑�，全力推動政策落實。區(qū)局黨委把落實減稅降費政策作為稅收工作的`重中之重，聚焦落實好政策紅利、服務(wù)好企業(yè)發(fā)展的工作主線，重新調(diào)整優(yōu)化了領(lǐng)導(dǎo)責任、工作協(xié)調(diào)、監(jiān)督問責機制等減稅降費推動落實工作機制，定期召開減稅降費工作推進會，加壓推進工作落實，著力以責任壓實、督導(dǎo)抓實、作風(fēng)務(wù)實推動減稅降費政策落地生根。

　　（二）強宣講，全力抓好宣傳培訓(xùn)。堅持“全面覆蓋”與“精準輔導(dǎo)”相結(jié)合，依托“稅收宣傳月”活動，通過短信微信平臺、網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn)、進廠入企宣講等多種形式廣泛開展政策輔導(dǎo)，緊扣新出臺的小微企業(yè)和個體工商戶所得稅減免等優(yōu)惠政策，確保納稅人熟知掌握稅收優(yōu)惠政策。同時，暢通“線上”咨詢通道，安排業(yè)務(wù)骨干接聽解答納稅人繳費人政策咨詢，切實把政策講懂講透。

　�。ㄈ�）解難題，全力服務(wù)企業(yè)發(fā)展。扎實開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”，做實“四送一服雙聯(lián)”活動，組織業(yè)務(wù)骨干深入全區(qū)重點行業(yè)企業(yè)摸排企業(yè)在政策享受、經(jīng)營發(fā)展等方面存在的現(xiàn)實難題，面對面講政策、實打?qū)嵔怆y題。區(qū)稅務(wù)局還積極與金融機構(gòu)開展合作，主動為企業(yè)和金融機構(gòu)牽線搭橋，暢通企業(yè)融資渠道，降低企業(yè)融資成本，有效減輕企業(yè)負擔。

　　區(qū)稅務(wù)局將堅決落實各項減稅降費政策，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，著力為企業(yè)發(fā)展提供更加精準高效的納稅服務(wù)，切實增強企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展活力、強勁發(fā)展動力。

留抵退稅工作總結(jié) 11

　　為深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于實施更大規(guī)模減稅降費的重大決策部署，xx縣稅務(wù)局凝心聚力，推動各方面工作向減稅降費聚焦、各方面資源向減稅降費聚集、各方面力量向減稅降費聚合，推進減稅降費政策落地生根、落實生效。

　　一、堅持落實落細，當好宣傳輔導(dǎo)員。

　　積極向地方黨委政府匯報，爭取各方支持的良好氛圍。采取專題匯報、邀請指導(dǎo)、大型活動等機會向與會人員發(fā)放宣傳資料，組織召開人大減稅降費座c談會，匯報減稅降費政策，尤其加強與財政、社保、經(jīng)信委、人行等部門的聯(lián)系，最大限度爭取支持。借助當?shù)靥厣�活動，用好用活活動載體。xx縣稅務(wù)局成立由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)股室各負其責的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，緊抓減稅降費主線，提前制訂第28個稅收宣傳月主題活動方案框架，實現(xiàn)減稅降費政策宣傳與當?shù)啬档せɑ芄?jié)等大型活動對接，讓減稅降費新政策走進群眾生活。創(chuàng)新宣傳方式，傾力打造“線上+線下”宣傳模式。通過制作3-5分鐘微課堂系列動漫做好稅收政策引導(dǎo)。制作系列稅宣特色產(chǎn)品和品牌欄目，講“好”政策，講“實”政策，講“惠”政策。截至目前，已制作特色《xxX稅收微課堂》系列動漫5部；舉辦納稅人學(xué)堂17期政策輔導(dǎo)班，參訓(xùn)1400多人次；

　　上門輔導(dǎo)20xx余場，培訓(xùn)人次3000余人；開展志愿者服務(wù)22場，培訓(xùn)人次1500余人；發(fā)放“普惠”政策一本通30000余份；利用稅企QQ群、12366、微信等渠道，提供個性化政策推送30000余條。利用稅收宣傳車流動宣傳，進社區(qū)、公園、企業(yè)，成立稅宣小分隊，建立“稅宣驛站”，為納稅人提供面對面的稅收宣傳指導(dǎo)，制作“減稅降費”主題系列稅收文化創(chuàng)意產(chǎn)品，開展趣味減稅降費知識競答活動，隨機派發(fā)稅宣紀念品，寓教于樂，寓宣于學(xué)，讓減稅降費政策深入人心。在縣電視臺及世紀廣場滾動播放減稅降費宣傳標語和“小羅微課堂”培訓(xùn)短視頻，多方聯(lián)動，取得了良好成效。聚焦稅企交流，確保包保到戶“實打?qū)崱薄Ｔ谌�縣稅務(wù)系統(tǒng)推行減稅降費包保責任制，通過包保服務(wù)，改善稅企關(guān)系，幫助納稅人解決實際問題，增強納稅人獲得感，提升稅務(wù)機關(guān)形象�？h局機關(guān)股室及分局共同包保全縣9483戶納稅人，通過實地走訪、電話、稅企微信群等多種途徑為納稅人講政策、送資料、問需求、幫享受。截止11月底，已發(fā)送紙質(zhì)及電子資料34763份，收集意見建議82項，全部完成9483戶包保工作，實現(xiàn)包保全覆蓋。

　　二、堅持服務(wù)先行，當好辦稅服務(wù)員。

　　用好導(dǎo)稅“領(lǐng)航員”，優(yōu)化營商環(huán)境。辦稅服務(wù)廳配足配優(yōu)導(dǎo)稅力量，導(dǎo)稅員流動導(dǎo)稅，增配內(nèi)網(wǎng)專線，輔導(dǎo)納稅人填寫、準備各項業(yè)務(wù)所需資料，同時受理查詢、資料預(yù)審等業(yè)務(wù)，做到分類導(dǎo)稅、分層導(dǎo)稅。減稅新政“扶上馬”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)跟全程。推行納稅申報“提醒糾錯制”，對應(yīng)享受優(yōu)惠政策但申報的納稅人及時提醒，告知納稅人及時更正申報內(nèi)容。建立納稅申報快速響應(yīng)機制，暢通問題反映渠道。采取納稅人“自主判斷、自主申報、自主享受”和“大廳兜底”相結(jié)合的模式。優(yōu)化稅務(wù)注銷，簡化注銷程序，對注銷業(yè)務(wù)推行當日辦結(jié)、容缺辦理制度，及時為納稅人辦理企業(yè)注銷、提供清稅證明，縮短辦稅時間，極大地提高了納稅人滿意度。開設(shè)自學(xué)“小課堂”，講好理論“大道理”�？h稅務(wù)局在各辦稅服務(wù)廳專設(shè)減稅降費“小課堂”，為納稅人普及稅收新政，對納稅人、繳費人在減稅降費優(yōu)惠政策上的`疑難問題進行答疑解惑、釋疑增信。稅務(wù)人員定期業(yè)務(wù)充電，努力練好內(nèi)功，利用下班時間開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)懂、弄通、吃透最新政策，熟練操作。探討業(yè)務(wù)難題，促進業(yè)務(wù)能力提升。一分耕耘，一分收獲，在今年三季度全省納稅人滿意度調(diào)查中，我局納稅人滿意度成績?nèi)〉萌�省�?6名，蚌埠市第一好成績。

　　三、堅持結(jié)果導(dǎo)向，當好減稅降費分析員。

　　強化效應(yīng)分析，算好減降“明白賬”。根據(jù)我縣減稅降費實施情況，算好減稅降費效應(yīng)賬，按月開展增值稅效應(yīng)分析、地方稅效應(yīng)分析、社會保險費收入分析及非稅收入分析，目前已形成各稅種效應(yīng)分析報告38篇，深入分析減稅降費的成效以及減稅降費工作中顯現(xiàn)出的經(jīng)濟發(fā)展的問題，檢驗減稅降費效果，更好服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展大局。減稅降費春風(fēng)勁吹，“真金白銀”享實惠。

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